Programa ComexInfoco

Como Preparar uma Viagem Internacional de Negócios

0800.7183810

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O programa Comex INfoco visa gratuitamente democratizar conhecimentos,

ao mesmo tempo que promove a integração de pessoas e profissionais que

contribuem com o seu crescimento profissional.

As ações do programa acontecem através de cursos gratuitos com

certificação, ministrados ao vivo via web conferência, no horário de 12h00

as 13h00.

Após o evento, você receberá um e-mail que o orientará quanto o acesso ao

Portal de Ensino para dar continuidade aos estudos e sendo aprovado, obter

o certificado com carga horária de 8h.

Apresentação do Professor

José Ricardo Verrengia

rverrengia@bol.com.br

Profissional com mais de 25 anos de experiência na área de Comércio

Exterior, atuando em empresas nacionais e multinacionais, possui

vivência no planejamento e gerenciamento das rotinas operacionais e

comerciais, realizou diversas viagens internacionais para promoção d

venda de produtos.

Também é professor universitário para os cursos de RH, Logística e

Administração, além de ministrar cursos na área internacional em

diversas empresas.

4

Objetivos: discutir os detalhes necessários para que o profissional que

deseja suprimentos importados ou internacionalizar sua empresa esteja bem

informado sobre os cenários atuais e as tendências relativamente ao

mercado e a concorrência, além de deixá-lo preparado para minimizar os

possíveis riscos econômicos e financeiros, não apenas do consumidor final, mas também do país. Isso já é um bom começo!

Fase 1: Premissas: capacidade exportadora e importadora, interesse em exportar e

importar, preço, condição de venda e benefícios e vantagens competitivas,

empresa open-minded e preparada para o mundo internacional.

Fase 2: Primeiros passos: os mais próximos, contatos consulados e embaixadas,

câmaras de comérico, associações ou federações, etc.

Fase 3: Preparação antes da viagem: reuniões, bagagem, passaporte, hotéis,

passagens aéreas, cartões de visitas, computador, celulares, etc.

Fase 4: Durante a viagem e no retorno: mantenha contato com o escritório:

agradecimentos, relatórios de viagem, prestação de contas, follow-up dos assuntos

tratados.

Fase 5: Dicas aos viajantes: restrições para entrada e saída do país.

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Tópicos a serem abordados:

Fase 1: Premissas

PR

EMIS

SAS

Antes de se lançar ao mercado internacional as empresas devem

realizar uma breve análise de seu ambiente interno (SWOT) e

buscar as seguintes informações:

7

PR

EMIS

SAS

8

PR

EMIS

SAS

9

PR

EMIS

SAS

10

PR

EMIS

SAS

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Fase 2: Primeiros Passos

Começar os contatos com os países mais próximos e limítrofes

ACORDOS COMERCIAIS

CUSTOS DE TRANSPORTE

MESMOS HÁBITOS DE CONSUMO

LÍNGUA

PR

IMEI

RO

S PA

SSO

S

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Contato com consulados, embaixadas brasileiras, câmaras de comércio bilaterais, associações/ federações industriais ou comerciais

PR

IMEI

RO

S PA

SSO

S

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Pesquise um pouco sobre os países a serem visitados, por exemplo: - sua história, - a situação econômica e política atual,

PR

IMEI

RO

S PA

SSO

S

- principais produtos de exportação e importação, - população, área, renda per capita, balança comercial, PIB, - variáveis culturais em uma negociação

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Fase 3: Preparação antes da Viagem

Estude os clientes e fornecedores

PR

EPA

ÇÃ

O A

NTE

S D

A V

IAG

EM

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Reconfirmação das reuniões

PR

EPA

ÇÃ

O A

NTE

S D

A V

IAG

EM

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Fusos horários

PR

EPA

ÇÃ

O A

NTE

S D

A V

IAG

EM

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Mapa de rota das reuniões

PR

EPA

ÇÃ

O A

NTE

S D

A V

IAG

EM

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Passaporte e vistos

PR

EPA

ÇÃ

O A

NTE

S D

A V

IAG

EM

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Vacinas

PR

EPA

ÇÃ

O A

NTE

S D

A V

IAG

EM

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Passagens aéreas

PR

EPA

ÇÃ

O A

NTE

S D

A V

IAG

EM

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Hotéis

PR

EPA

ÇÃ

O A

NTE

S D

A V

IAG

EM

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Dinheiro em espécie / cartões de crédito

PR

EPA

ÇÃ

O A

NTE

S D

A V

IAG

EM

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Cartões de visita

PR

EPA

ÇÃ

O A

NTE

S D

A V

IAG

EM

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Itens importantes

PR

EPA

ÇÃ

O A

NTE

S D

A V

IAG

EM

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PR

EPA

ÇÃ

O A

NTE

S D

A V

IAG

EM

Folders, catálogos, informações técnicas, amostras

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PR

EPA

ÇÃ

O A

NTE

S D

A V

IAG

EM

Tempo de reserva

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PR

EPA

ÇÃ

O A

NTE

S D

A V

IAG

EM

Medicação

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- suficientes para a sua viagem - medicamentos legais – multas, prisão

ou mesmo pena de morte - receita médica em seu nome

PR

EPA

ÇÃ

O A

NTE

S D

A V

IAG

EM

No dia da viagem Sua bagagem

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PR

EPA

ÇÃ

O A

NTE

S D

A V

IAG

EM

E mais ...

ROTINA

PRODUTIVIDADE

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Fase 4: Durante a Viagem e no Retorno

DU

RA

NTE

A V

IAG

EM E

NO

RET

OR

NO

Durante a viagem:

• Estude o cliente ou fornecedor antes da reunião.

• Formule questões a serem feitas durante a reunião.

• Vista-se de acordo com a cultura local.

• Seja pontual.

• Trate com formalidade.

• Seja objetivo e focado nas reuniões.

• Ouça mais e fale menos.

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DU

RA

NTE

A V

IAG

EM E

NO

RET

OR

NO

Durante a viagem:

• Tenha postura profissional e ética. Não prometa o que não

pode cumprir.

• Peça um catálogo ou folder da empresa ou da linha de

produtos.

• Souvenirs são bem aceitos em alguns países.

• Aproveite os intervalos entre as reuniões para fazer os

relatórios das reuniões já realizadas. Caso tenha dúvidas

ainda dá tempo para ligar e confirmar alguma informação.

• Sempre que possível mantenha contato telefônico com seu

escritório.

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DU

RA

NTE

A V

IAG

EM E

NO

RET

OR

NO

No retorno:

• Organize todos os materiais recebidos durante as reuniões.

• Revise os relatórios de viagens.

• Envie e-mail à todos os visitados agradecendo a reunião.

• Follow up das ações a serem tomadas.

• Mantenha os visitados atualizados de suas ações.

• Estabeleça metas e prazos para cada ação.

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Fase 5: Dicas aos Viajantes

DU

RA

NTE

A V

IAG

EM E

NO

RET

OR

NO

Todo viajante que ingressa no Brasil ou dele sai com recursos

em espécie, em moeda nacional ou estrangeira, em montante

superior a R$ 10.000,00, é obrigado a apresentar a Declaração

Eletrônica de Bens de Viajante (e-DBV).

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https://www.edbv.receita.fazenda.gov.br/edbv-viajante/pages/selecionarAcao/selecionarAcao.jsf

DU

RA

NTE

A V

IAG

EM E

NO

RET

OR

NO

No seu retorno ao Brasil, você pode trazer mercadorias, sem o

pagamento de tributos, desde que:

- estejam incluídas no conceito de bagagem,

- não permitam presumir importação com fins comerciais ou

industriais e

- respeitem simultaneamente o limite de valor global e o limite

quantitativo.

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DU

RA

NTE

A V

IAG

EM E

NO

RET

OR

NO

40

O limite de valor global corresponde a:

US$ 500,00 (quinhentos dólares dos

Estados Unidos) ou o equivalente em

outra moeda, quando o viajante

ingressar no País por via aérea ou

marítima

US$ 300,00 (trezentos dólares dos

Estados Unidos) ou o equivalente em

outra moeda, quando o viajante

ingressar no País por via terrestre,

fluvial ou lacustre.

DU

RA

NTE

A V

IAG

EM E

NO

RET

OR

NO

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O limite quantitativo corresponde a:

Via de

transporte

Bebidas

alcoólicas Cigarros Charutos Fumo Souvenirs

12 litros 10 maços com

20 unidades 25 unidades 250 gr

20 unidades,

não 3 idênticas,

valor inferior a

US$ 10,00

20 unidades,

não 3 idênticas,

valor inferior a

US$ 5,00

NÃO traga para o Brasil mercadorias pirateadas ou contrafeitas.

Essas mercadorias quando importadas estão sujeitas a apreensão pela Aduana

no Brasil e os seus portadores podem ser processados civil e criminalmente.

Cada preparação de viagem é diferente uma da outra não apenas

pelo local a ser visitado, mas pela forma de encarar os procedimentos

antes da viagem.

Todos os passos discutidos nesta apresentação não se esgotam e

nunca serão são suficientes para a perfeita viagem de negócios

internacional.

Buscamos discutir os principais pontos da preparação, não obstante,

com a regularidade das viagens, os profissionais criarão seus próprios

métodos, hábitos e procedimentos para antes, durante e após as

viagens.

De toda forma, o que realmente esperamos é que as informações

recebidas possam servir de base para o início de bons negócios!

Boa sorte!

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Resumo Final

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