Processos RM sistema
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Logstica Distribuio Processos
Pagamento de Frete Retorno
Garantir a informao e pagamento justo ao agregado no caso de ocorrncias e volta h REFRIOO pagamento ser identificado pela ocorrncia e necessidade de retorno a REFRIO CD., Pagamento de frete quando necessrio, ser pago mediante a comprovante de retorno na REFRIO no dia da OCORRNCIA.O pagamento do frete retorno ser pago para veculos agregados e contratados esporadicamente, ser identificado o pagamento para os casos abaixo onde o cliente efetua a devoluo.Ser efetuado lanamento da solicitao no movimento 1.1.02 Solicitao de Frete.
Aps encaminhamento para Ana Diniz providenciar os e comprovantes , aps sera entregue para Sheila efetuar os tratamentos como solicitaao de nota fiscal ou CTRC para pagamento .
ATRASO HORRIO DE RECEBIMENTO PEDIDO ERRADO FALTA DE PRODUTO DEVOLUO PRODUTO AVARIADO COLETAS SOLICITADAS MEDIANTE ORDEM DE COLETA.
Foi estipulado a partir da data desse o valor de R$ 70,00 para retorno ao CD, no ser pago como acumulativo somente para retorno no mesmo dia . .
Descarga Agendada CDs
Garantir a descarga dos produtos conforme agendamento.Descarregar no horrio estipulado e programado,. Conforme agendamento.Tratamento feito nos casos de descarga em transportadoras e centro de distribuio que necessitam de agendamentos.O Agendamento deve ser enviado pelo comercial com 24 horas de antecedncia devendo ser respondido pela logstica com a disponibilidade.Teremos no Mximo dois agendamentos por perodo, dois no perodo da tarde exceto nos agendamentos dos clientes WALMART , LOG FRIO , FAST FOOD , MARTIN BROWER .A Descarga dever ser efetuada dentro do prazo Maximo de 02 horas aps o agendamento . Aps o prazo de 02 horas os transportes comunicara o comercial para a tratativa Manter o veiculo no local prejudicando demais entregas. Retirar o veiculo do local seguindo com o programado.
Entrada de NF devoluo (FQs)
Garantir as entradas de notas fiscais e devoluo de venda corretamente com CFOP e natura correta . FQS para entrada de nota fiscal, devoluao de venda, marketing , bonificao , amostra e NF cliente .O procedimento ser efetuado totalmemente pela logistica.Sera entregue a expedio REFRIO juntamente com fisico, REFRIO envia nota fiscal para expedio , transportes efetua conferencia e procedimentos de FQs no ato da ocorrencia repassado ao lider de Logistica no proximo dia , primeirto horario . Ser efetuado Lanamento no movimento 1.1.48
Ser efetuado Faturamento para movimento 1.2.48.
O lider fica devidamente responsavel de efetuar entrada das NFs e tratativas , efetuando entrega dos documentos ao financeiro devidamente protocolado .
Pagamento de Frete Retorno
Garantir a informao e pagamento justo ao agregado no caso de ocorrncias e volta h REFRIOO pagamento ser identificado pela ocorrncia e necessidade de retorno a REFRIO CD., Pagamento de frete quando necessrio, ser pago mediante a comprovante de retorno na REFRIO no dia da OCORRNCIA.
O pagamento do frete retorno ser pago para veculos agregados e contratados esporadicamente, ser identificado o pagamento para os casos abaixo onde o cliente efetua a devoluo.Ser efetuado lanamento da solicitao no movimento 1.1.02 Solicitao de Frete.
Aps encaminhamento para Sheila providenciar os pagamento e comprovantes .
ATRASO HORRIO DE RECEBIMENTO PEDIDO ERRADO FALTA DE PRODUTO DEVOLUO PRODUTO AVARIADO COLETAS SOLICITADAS MEDIANTE ORDEM DE COLETA.
Foi estipulado a partir da data desse o valor de R$ 70,00 para retorno ao CD, no ser pago como acumulativo somente para retorno no mesmo dia . .
Agendamento LOG FRIO
Padronizar a transferencia e entrega referente a RICH DO BRASIL .
O procedimento deve dar inicio na liberao dos produtos para faturamento um dia antes do embarque ao comercial, sendo faturado neste mesmo dia ate as 17:00 Hrs . Aps faturamento a nota fiscal deve ser enviada para expedio a mesma sera passara por coneferencia e liberao, agendamentos de descarga no cliente esto para todas as Teras Feiras as 14 h.Sera utililiza a principio o mesmo veiculo de transferencia REFRIO aps a descarga REFRIO, motorista seguira para LOG FRIO .
O no envio da mercadoria por quaisquer erro ou problema causado no decorrer do processo deve ser informado com total urgencia para providenciar resoluo.
Roterizao
Roterizar e enviar arquivos de tranportadoras e agregados, conferir arquivos em tempo habil para separao. utilizado o RM para envio dos arquivos ( AGREGADOS E TRANSPORTADORA ).
O procedimento deve dar inicio na liberao do faturamento um dia antes do embarque na REFRIO, sendo faturado ate as 15:15 Hrs (TRANSPORTADORA) e AGREGADOS as 17:15 hrs . Aps faturamento e efetuado analise e readequao da rota caso necessario a mesma sera passara por conferencia e liberao.
Envio de transportadora dever ser enviado por data de saida dia aps o faturamento Envio de Agregados deve ser enviado por codigo do motorista e data de saida aps o faturamento.
Envio de arquivo GR DAUDT envio separadamente pela data de sada. Envio de arquivo MAGNUN ( ROTA DISTRIBUIDOR ) enviado pela data de saida e rego no utilizado pela codigo do motorista.
O no envio da mercadoria por qualquer erro ou problema causado no decorrer do processo deve ser informado com total urgencia para providenciar resoluo.
Enviar para emails : 'Distribuio - R2' ; 'ADILSON Operao - R2' ; 'Cristiane Oliveira' ; '[email protected]'; '[email protected]'; '[email protected]'; '[email protected]'; 'Diego de Jesus - Suporte TI' ; 'socram viana socram' ; 'Donizete Ventura R3'
Analise de Rota ( DIARIO)
Dar inicio na liberao do faturamento um dia antes do embarque na REFRIO, Os pedidos lanados so analisados verificao de motorista e grade de entrega .
Aps verificao o mesmo faturado normalmente.
Caso ocorra de localizar produtos fora da rota envio email para vendedora, supervisora , cordenadora e afins , para provedenciar a analise e retirar pedido citado .
O email deve ser padro para facil identificao ANALISE DE ROTA C22455
Romaneios (DIARIO)Dar inicio na liberao da REFRIO referente a separao e analise do arquivo enviado ROTERIZAO. Aps liberao os arquivos de romaneios so exportados e enviados para REFRIO devidamente separados . Obs . No tem horario para envio , so pode ser enviado e exportado aps todo o processo de roterizao ser concluido pois assim evitamos erros e falhas como pedido fora de rota e nota fiscal cancelada por erro comercial ou financeiro . AGREGADOS exportado pelo codigo da REGIO , DATA DE SAIDA E CODIGO TRANSPORTADOR .
TRANSPORADORA exportado CODIGO REGIO , DATA DE SADA E CODIGO TRANSPORTADORA .
Os arquivos devero ser salvos em PDF enviados para REFRIO.Enviar para Email : '[email protected]'; '[email protected]'; '[email protected]'; '[email protected]'; 'Cristiane Oliveira' ([email protected]); [email protected]
Programao de Feriado (FERIADO)
Programao efetuada conforme a necessidade de adiantar ou postergar rotas , verificando a necessidade de contratao de veiculo extra . Envio para comercial e afim para ciencia.Segue exemplo:
Programao Feriado - 09/07 ( Quarta - Feira )
MAGNUM - BAURU JURANDIR - CAMPINAS MARIANA - INDAIATUBA - CARRO EXTRA
LANA ENTREGA LANA ENTREGA LANA ENTREGA
07/07 - Segunda - Feira 08/07 -Tera - Feira09/07 - Quarta - Feira 07/07 Segunda - tera 08/07- Tera - Feira
Jau, Bauru ,PiracicabaSero diluidas entre Segunda e Sexta - feira Indaiatuba
SO PAULO
SERO DILUIDAS DURANTE A SEMANA (SEGUNDA - SEXTA-FEIRA )
OBSERVAO
ATENO PARA ENTREGAS COM ROTA SOMENTE SEGUNDA E QUARTA - FEIRA ( MOTORISTA - FABIANO ) CARO , BELEM,MOOCA,SO LUCAS E VILA PRUDENTE, DEVERO SER LANADA NA SEXTA - FEIRA 04/07 SEXTA - FEIRA COM SADA NO DIA 07/07 SEGUNDA - FEIRA.
Controle de Pallets (QUINZENAL)
Da se o inicio da entrega ao cliente que necessita de palletizao como CBD , WALMART ,LOG FRIO E CARREFOUR.Os pallets no so devolvidos no ato dos recebimentos os cliente citados efetuam protocolo para futura data para retirada no agendada Os pallets so devolvidos mediante a solicitao de agendamento e ordem de coleta. Assim ficando em divida com A REFRIO .
Envio de Arquivos GR DAUT AM PM
Da se o inicio a finalizao das notas e faturamento.
E efetuado uma nota fiscal de simples remessa devidamente informada com CFOP E NATUREZA, aps faturamento e envio para GR DAUDT ,.NOTO FISCAL em PDF mais XMl E DADOS GR DAUDT arquivos retirado do RM contendo as informaes como notas e produtos a serem embarcados .
Dados GR DAUDT , XML E PDF emails : '[email protected]'; '[email protected]'; '[email protected]'; '[email protected]'; '[email protected]'; '[email protected]'
XML E PDF Emails: '[email protected]'; '[email protected]'; '[email protected]'; '[email protected]'; '[email protected]'; '[email protected]'