Procedimentos para Agendamento da Emissão do Certificado ... para... · Informe o CPF Informe o...
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Governo do Estado do Rio de Janeiro Secretaria de Estado de Fazenda e Planejamento - SEFAZ Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Rio de Janeiro - PRODERJ Procedimentos para Agendamento da Emissão do Certificado Digital AR SERPRO
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Governo do Estado do Rio de Janeiro
Secretaria de Estado de Fazenda e Planejamento - SEFAZ Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Rio de Janeiro - PRODERJ
Procedimentos para
Agendamento da Emissão do
Certificado Digital
AR SERPRO
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Sumário
1) Autorização para Emissão do Certificado Digital ............................................................ 3
2) Agendamento ................................................................................................................. 3
3) Imprimir o Termo de Titularidade .................................................................................... 8
4) Documentos Necessários ..............................................................................................10
5) Entrega do Token e do Certificado Digital .....................................................................11
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1) Autorização para Emissão do Certificado Digital
Para a emissão do certificado digital será preciso que o Órgão envie um Ofício de solicitação
para o PRODERJ com os seguintes dados: Nome, CPF e E-mail dos usuários que
receberão o certificado.
Após o empenho ser entregue ao PRODERJ será realizada a autorização para a emissão
dos certificados digitais e, em seguida, os usuários receberão um e-mail com o link para
realizar o agendamento.
2) Agendamento
Para agendar a emissão do certificado digital será preciso realizar os seguintes
procedimentos:
Clicar no link abaixo:
https://agendacertificados.serpro.gov.br/agendacert_web/agendamento/agendamento.jsf
Será exibida a seguinte mensagem:
Clique em fechar para prosseguir com o agendamento.
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Na próxima tela, clique no botão “Agendar>>”
Será apresentada a tela abaixo:
CPF: informe o CPF do titular do certificado
Captcha: digite os caracteres que aparecem na caixa do lado direito e clique em “Validar”
Informe o CPF Informe o Captcha
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Será exibido o seguinte formulário:
Preencha os campos com os dados do titular do certificado e, em seguida, clique no botão
“Agendar Emissão”.
Na próxima tela o usuário deverá selecionar o local onde deseja emitir o certificado.
Após selecionar o local, data e horário desejado clicar no botão “Confirmar
Agendamento”
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A seguir serão exibidos os dados do seu agendamento para confirmação:
Clique em “Confirmar”
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Será exibida a tela abaixo:
Esta tela apresenta o código do agendamento, informando o dia, a hora e o local
da emissão do certificado digital. Imprima essa tela clicando no botão
“Imprimir”.
Obs: será preciso aguardar o e-mail com a confirmação do agendamento.
Providenciar os documentos necessários para a emissão do certificado conforme
procedimentos descritos no item “4) Documentos Necessários” deste manual.
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3) Imprimir o Termo de Titularidade
Acesse o link: https://certificados.serpro.gov.br/arserpro/
Entre na opção: Meu Certificado -> Solicitar
Será apresentada a tela abaixo:
Selecionar “Pessoa Física”
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Na próxima tela, selecionar PF A3 (Institucional).
Em seguida, será apresentada a tela abaixo:
Em Órgão Contratante, selecione "PRODERJ – CENTRO DE TECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO”.
Os próximos campos deverão ser preenchidos com os dados do titular do certificado
digital.
Ao final da página, clicar no botão “Solicitar”.
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A tela abaixo será exibida, o usuário deve imprimir esta tela e clicar em Gerar Termo:
Será gerado o Termo de Titularidade, o usuário deverá validar os seus dados e
imprimir 2 (duas) vias. Este termo deve ser assinado na presença do Agente de Registro
no ato da apresentação de seus documentos para validação.
4) Documentos Necessários
No dia agendado para emitir o certificado digital o servidor deverá levar alguns documentos.
Para saber quais são os documentos necessários realize os procedimentos abaixo:
Acessar o link: https://certificados.serpro.gov.br/arserpro/
Entre na opção: Informações -> Documentos Necessários
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Observações:
Serão aceitos somente documentos originais.
Um dos documentos necessários é o Termo de Titularidade. Deverão ser
impressas 2 (duas) vias deste termo e não assiná-las. Para imprimi-las
siga os procedimentos descritos no item “3) Imprimir o Termo de
Titularidade”.
5) Entrega do Token e do Certificado Digital
Após os usuários passarem pelo processo de validação documental na Autoridade de Registro do
SERPRO, será necessário o comparecimento ao PRODERJ para retirada do token, instalação do
certificado digital e realização dos respectivos testes.
Os usuários deverão entrar em contato com os representantes da AC-PRODERJ através do e-mail
[email protected], informando a data e hora que comparecerão no PRODERJ.
Caso o usuário já possua um dispositivo, é fundamental que leve o token ao PRODERJ para que o
mesmo seja formatado e o novo certificado seja instalado. Também será necessário o Número de
Referência do Pedido, o Código de Acesso e a Senha definida no ato de emissão do Termo de
Titularidade.
