Pos Graduacao Marketing Digital

2

1. Introduo ................................................................................................... 3

1. 1. Objetivos ......................................................................................................... 3

1.2. Destinatrios .................................................................................................... 4

2. Plano de Estudos .......................................................................................... 5

2.1. Coordenao do Curso ..................................................................................... 5

2.2. Programa / Objetivos Especficos ....................................................................... 5

3. Estrutura funcional ..................................................................................... 16

3.1. Custo ............................................................................................................. 16

3.2. Durao, Horrio e Calendrio ........................................................................ 17

3.3. Local .............................................................................................................. 18

3.4. Nmero de Participantes ................................................................................. 18

3.5. Sistema de Certificao ................................................................................... 19

4. Processo de Candidatura ............................................................................. 19

4.1. Candidaturas .................................................................................................. 19

4.2. Requisitos ....................................................................................................... 19

4.3. Documentos necessrios candidatura ........................................................... 19

4.4. Processo de seleo dos candidatos ................................................................. 20

4.5. Inscries e Pagamentos ................................................................................. 20

4.6. Para mais informaes .................................................................................... 20

Apresentao dos Formadores ........................................................................ 21

3

A evoluo das tecnologias e a sua adoo por empresas e consumidores conduziu a uma grande

dependncia tecnolgica dos mercados em geral. Esta evoluo proporcionou a existncia de um

reconhecido paradigma socioeconmico que condiciona a dinmica dos mercados e o comportamento

dos consumidores. Sob este paradigma o cidado em geral comunica, partilha experincias, efetua

transaes, aprova e reprova servios ou produtos adquiridos.

As plataformas tecnolgicas e os meios de comunicao, em geral, representam o ponto de encontro

e de contacto entre consumidores e agentes econmicos. Atualmente no se espera apenas que uma

empresa ou uma marca de produto ou servio possua uma pgina web, como tambm se tem a

expectativa de mais informao relacionada contedos.

O Marketing Digital apresenta-se como uma abordagem que permite, atravs de estratgias bem

definidas e aes concretas, tirar partido deste paradigma e alavancar a atividade das empresas.

A Ps-Graduao em Marketing Digital visa, atravs de um plano de estudos estrategicamente

definido, a aquisio de competncias que permitam conceber, criar, planificar e executar campanhas

e atividades de marketing baseadas nos domnios do digital. Este curso caracteriza-se pela

predominncia de contedos prticos, ministrados por um corpo docente composto por profissionais e

acadmicos com competncias e notoriedade na rea.

No final do curso os alunos tero adquirido as seguintes competncias:

Noo do papel e domnio do paradigma de comunicao por meios tecnolgicos, assim

como das suas principais ferramentas;

Elaborao e implementao de planos de Marketing Digital;

Concepo e definio de websites, blogs, fruns, participao em redes sociais ou mesmo

utilizao de recursos web em prol da dinamizao desejada nesses meios;

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Desenvolvimento de aes de marketing em multiplataforma tecnolgica;

Elaborao e avaliao de relatrios analticos de actividade relativos a campanhas

desenvolvidas;

Superviso e monitorizao de campanhas e aes de marketing: implementao de aes

corretivas de modo a melhorar a performance das mesmas.

Para que tal seja possvel, cada mdulo da Ps-Graduao apresentado de uma forma estruturada e

contextualizada com os objetivos do curso, objetivando o carcter prtico da formao.

Licenciados da rea de gesto ou afins com expectativas de expandir ou complementar os

seus conhecimentos e competncias para domnios do marketing digital.

Profissionais e empreendedores que objetivem a presena nos meios digitais;

Empreendedores que desejem tirar partido de modo eficaz e eficiente das dinmicas

geradas em contextos e redes digitais.

Gestores e responsveis de comunicao, publicidade ou marketing com expectativas de

evoluir as suas competncias em meios tecnolgicos.

Responsveis de empresas com ambio de complementar ou expandir as suas estratgias

comerciais para domnios das redes sociais e meios de comunicao digitais.

Profissionais e licenciados em geral que desejem especializar-se em Marketing Digital.

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Coordenao Cientfica

Professor Doutor Filipe Mota Pinto

Professor Doutora Alzira Marques

Metodologias

Este curso distingue-se pela forte componente prtica dos mdulos, que partem de diagnsticos

concretos e de reais problemas empresariais. Esta metodologia pressupe a resoluo destes desafios

numa lgica integradora e transversal. Atravs de intenso trabalho em aula e fora dela, os alunos

sero chamados a resolver casos de estudo em grupo e propor solues inovadoras.

Modalidade e Forma de Organizao da Formao

Formao Presencial.

Plano de Curso

Mdulo 1 - Web Society e Comportamento do Novo Consumidor (7 horas)

Doutor Bruno Ribeiro

Objetivos especficos:

As tecnologias de informao evidenciaram o papel do cidado como um utilizador. este utilizador

que se pretende compreender e tambm influenciar. Para tal o mdulo de web society e

comportamento do novo consumidor visa estudar numa abordagem psicossocial o utilizador, quais os

factores condicionantes e tambm o seu comportamento.

Contedos do mdulo:

1. Criao de sites persuasivos

2. O fenmeno dos animais sociais virtuais: the next big thing

3. Necessidade de pertena, reconhecimento e validao social

6

4. Em dvida: criao de relaes mtuas de reciprocidade e concesso

5. Sentimento de necessidade urgente devido a escassez de feedback

6. Ego-centrismo: its all about you

7. Construo de relao de confiana

8. Reflexos do consumidor tradicional

9. Reflexos do marketing tradicional

10. Construo de sentimentos de necessidade: selectividade das ofertas propostas

Mdulo 2 - Produo de Contedos (7 horas)

Doutor Filipe Mota Pinto


Um dos maiores desenvolvimentos na rea do marketing relaciona-se com a sua adaptao do canal

digital. Este alinhamento digital do marketing concretiza-se atravs dos contedos. Os contedos, so

para muitos acadmicos, o novo paradigma do marketing atual.

O mdulo de Gesto de Contedos foca o desenho e conceo de elementos (estruturados ou no)

de comunicao e a sua produo. Os alunos so desafiados a projetar contedos em funo de trs

variveis: contexto; tempo e espao.

Ser identificado um digital toolkit data do mdulo e sob o qual os alunos desenvolvero trabalho.

Este toolkit ser constitudo por ferramentas de acesso gratuito.

Contedos do mdulo:

1. Content Marketing;

2. Identificao e constituio do web toolkit;

3. Produo de contedos em funo de aplicaes como para web sites, blogs, fruns,

redes sociais ou messaging entre outros;

4. Produo de contedos em funo de plataformas, como mobile ou IpTV;

5. Produo de contedos trigger.

Mdulo 3 - Database Marketing (7 horas)



A existncia de dados em todas organizaes permite identificar as bases de dados como uma das

principais, se no mesmo a principal, fonte de informao.

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O Database Marketing (DBM) apresentado na PGMD como um mdulo onde os alunos iro

aprender na prtica como se faz classificao e segmentao de mercado, ajustado a cada contexto

(e.g., a segmentao a efectuar num mercado de produtos para criana ser diferente da

segmentao a efectuar quando se trata de produtos para desportistas)

Contedos do mdulo:

1. Compreender onde esto e como se acede aos dados;

2. Pr-processar dados em funo do contexto;

3. Criar e introduzir ndices de classificao em BD;

4. Modular os dados de modo obter: segmentao do mercado.

Mdulo 4 - Marketing de Convergncia (7 horas)

Doutora Alzira Marques


As novas tecnologias so as grandes responsveis pelo marketing de convergncia. Esta comea nos

novos consumidores, que combinam as caractersticas do consumidor tradicional e do

ciberconsumidor. Estes novos consumidores desejam exclusividade, personalizao, customizao e

customerizao, desejam interao social, desejam convenincia e opes por canal de compra,

desejam comprar valor (benefcio relacionado com o preo) e desejam tomar as melhores decises.

Estes desejos representam os grandes desafios marketing, agora de convergncia uma vez que

combina as atividades de marketing off-line e on-line.

Compreender os novos consumidores e os desafios que colocam ao marketing;

Saber identificar as fontes de valor do cliente e da empresa;

Saber formular uma estratgia de marketing da convergncia;

Compreender as implicaes internas da implementao do marketing de convergncia.

No final, os estudantes tero adquirido conhecimentos que lhes permitem gerir, sistematizar e projetar

os meios de comunicao a utilizar de modo a corresponder aos desejos destes novos consumidores.

Contedos do mdulo:

1. Transformaes e tendncias do marketing

2. Marketing de Convergncia dos 5 Cs

2.1. Customerizao

2.2. Comunidade

8

2.3. Canal

2.4. Competitividade (valor)

2.5. Conjunto de opes

3. A Transformao da organizao

Mdulo 5 - Web CRM (7 horas)

Doutor Paulo Pinto


Um dos grandes objetivos de marketing das empresas manter os seus clientes prximos. Acredita-se

assim que no s se garante uma maior fidelizao como tambm maior retorno.

O mdulo de Web CRM visa dar a conhecer as potencialidades do Web CRM na gesto dos

relacionamentos com os clientes, particularmente na fidelizao dos clientes.

Contedos do mdulo:

1. Estratgias de fidelizao de clientes: a escolha dos clientes-alvo

2. Web CRM: conceitos e processos

3. Implementao de Web CRM: descoberta de conhecimento em bases de dados

Mdulo 6 - Design Grfico (14 horas)

Doutora Susana Azevedo


Toda a comunicao digital requer no apenas contedo contextual, mas tambm grfico. A relao

entre o sucesso e a qualidade grfica de qualquer elemento de comunicao direta.

O mdulo de Design Grfico visa dotar os alunos com conhecimentos que lhes permita conceber e

definir elementos de comunicao com identidade grfica e qualidade de imagem, entre muitos

outros atributos.

Contedos do mdulo:

1. Criao de elementos publicitrios (estticos e dinmicos);

2. Edio de imagem e de logtipos;

3. Compreenso e interiorizao dos objectivos traados para o site

4. Objectivos do site versus requisitos dos internautas

5. Definio da estrutura e navegao do site

6. Anlise ao caso de e-commerce

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7. Criao de elementos-veculos institucionais

8. Desenvolvimento e exemplos prticos de:

8.1. Contedos

8.2. Ambiente grfico

8.3. Peas publicitrias

9. Utilizao de gadgets e widgets

10. Optimizao da eficcia de marketing

11. Aplicao e experimentao prtica

Mdulo 7 - Social Media Marketing (14 horas)

Doutora Virgnia Coutinho

As redes sociais emergiram como um plano de comunicao entre pessoas de um modo quase

explosivo. O sucesso de empresas como Facebook, YouTube ou Twitter demonstram a importncia

que o publico em geral presta a este gnero de paradigma.

O mdulo de Social Media Marketing visa estudar de modo pragmtico e prtico a abordagem de

marketing a estas plataformas de comunicao societal. Sero explorados os conceitos inerentes

conceito presena de marcas, produtos ou servios nas redes sociais e discutida a problemtica

associada.

Contedos do mdulo:

1. Enquadramento sociolgico: redes sociais em reflexo da sociedade atual;

2. Tipos e abrangncia das redes sociais;

3. Modo e forma da comunicao;

4. Contedo nas redes sociais (especializao);

5. Redes horizontais (facebook, Myspace,);

6. Redes Verticais (Trip Advisor, Virtual tourist,);

7. Blogging e Bookmarking;

8. Agregadores e Multiredes;

9. Wikis;

10. Estratgia de abordagem para Criao de Campanhas baseadas em Redes Sociais;

11. Exemplo de casos prticos de aplicao;

12. Mtricas de anlise de operao e retorno de investimento;

13. Aplicao e experimentao prtica:

14. Facebook Marketing

15. Pginas, Grupos e Perfis

16. Gesto da presena

10

17. Criao de campanhas

18. Youtube Marketing

19. Estrutura (home, canal) e o seu networking (amigos, subscritores)

20. Gesto da presena (personalizao e interao respostas, avaliaes...)

21. Produo de contedos (listas de reproduo e incorporao)

22. Criao de campanhas

23. Twitter Marketing

24. Estrutura (Timeline e Perfil) e a rede (followers e following);

25. Gesto da presena (personalizao e interao tweets, retweets, shot links...)

26. Produo de contedos (trends hashtags)

27. Publicidade

28. Gesto integrada de Social Media

29. Coordenao de contedos

30. Integrao e disseminao de contedos entre redes sociais

31. Mtricas e Tcnicas de Anlise

32. Exemplos de ferramentas de anlise

Mdulo 8 Email Marketing (7 horas)



Pese embora toda a evoluo tecnolgica constante, o correio eletrnico ainda, e perspetiva-se por

muito tempo, como elemento fundamental e imprescindvel nas estratgias de marketing digital. A

provar isso mesmo, bastar reflectir um pouco para se concluir que todas (ou esmagadora maioria) das

aplicaes tecnolgicas requerem sempre um registo e que esse registo inclui obrigatoriamente no

final um endereo de correio eletrnico.

O mdulo de correio eletrnico Marketing aborda a criao de listas segmentadas e sua utilizao

nomeadamente em campanhas centradas no envio inicial de correio eletrnico. O correio eletrnico

estudado como um elemento de comunicao, o qual permitir a utilizao de outras ferramentas,

tais como newsletters ou landing pages, bem como a adoo de plataformas de comunicao em

multi-canal. A fechar sero referidas e enunciados modelos e mtricas.

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Contedos do mdulo:

1. Conceitos introdutrios relacionados com gesto de contactos;

2. Papel do correio eletrnico no contexto de marketing viral e word-of-mouth;

3. Tratamento base de dados de contactos em contexto de marketing;

4. Aplicao de critrios de relevncia;

5. Problemas e limitaes a aes de correio eletrnico Marketing: spam ou publicidade

no desejada;

6. Utilizao de inquritos, formulrios e outros mtodos de feedback;

7. Criao de Newsletters e e-zines;

8. Tipos de objetivos para campanhas;

9. Criao de uma campanha de correio eletrnico Marketing;

10. Definio de critrios analticos: mtricas;

11. Utilizao de sistemas de comunicao em multiplataforma.

Mdulo 9 - Mobile Marketing (7 horas)

Doutor Ricardo Flores


Os dispositivos mveis so atualmente a face mais visvel da propagao tecnolgica. A comunicao

de marketing deve por isso quer observar as tendncias dos consumidores nesse mbito, quer tambm

tornar os elementos de comunicao mais atrativos e eficazes.

O mdulo de Mobile Marketing ser dinamizado tendo em vista a concretizao prtica de elementos

de comunicao mobile. Sero definidas e desenvolvidas aes de marketing baseadas em dispositivos

mveis assim como a criao de pequenos exemplos aplicativos (SMS, QR Codes, etc.). Comparao

entre canal tradicional internet e mvel

Contedos do mdulo:

1. Modelos de campanhas de marketing para dispositivos mveis

2. Captao de potenciais clientes baseado em tecnologia

3. Otimizao de resultados

4. Regulamentao legal

5. Casos de sucesso e de insucesso

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Mdulo 10 - Segurana e Direito Digital (7 horas)

Doutor Baltazar Rodrigues


Usar as tecnologias passou de um ato gratuito para uma necessidade. Ser possvel afirmar que as

tecnologias representam j um ecossistema da sociedade tal a variedade de equipamentos,

aplicaes e recursos envolvidos.

Na base deste contexto socio-tecnolgico encontram-se um conjunto de comportamentos e princpios

que devem ser observados. Adicionalmente existem noes de direitos e garantias que importam

salvaguardar, principalmente quando se trata de contextos de marketing.

Contedos do mdulo:

1. Noes e conceitos gerais de Direito digital;

2. Bases de dados e a segurana requerida;

3. Transferncia de dados e informao a terceiros;

4. Mensagens cifradas e encriptadas;

5. Segurana e garantia de acesso;

6. Integridade da informao;

7. Proteo contra ataques: hacking;

8. Exemplos e casos prticos de aplicao.

Mdulo 11 - Publicidade Digital (14 horas)

Doutor Rui Freire


O processo publicitrio no digital engloba atualmente trs grandes vertentes: a publicidade tradicional

(aluguer de espaos em sites, blogs ou outros com locais ou modelos de exibio bem definidos); a

publicidade orientada para a procura do utilizador (publicidade que surge nos resultados de

motores de busca ou dentro de plataformas como Facebook ou YouTube) e a publicidade por

contexto (publicidade exibida em funo variveis como localizao, tempo ou perfil do utilizador). Em

comum s trs vertentes existem as mtricas publicitrias, como o nmero de visualizaes ou o

nmero de cliques recebidos por anncio, entre muitas outras.

O mdulo de Publicidade Digital foca a conceo e desenvolvimento de campanhas publicitrias em

canais como motor de busca Google ou na rede social Facebook.

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Contedos do mdulo:

1. Objetivos de marketing;

2. Objetivos da campanha;

3. Seleo de meios/ canais de comunicao;

4. Criao de campanhas em diferentes plataformas;

5. Anlise e monitorizao de campanhas: mtricas.

Mdulo 12 - Search Engine Marketing e Search Engine Optimization (14 horas)

Doutor Miguel Maio

Objetivo especfico:

O paradigma de marketing centra-se, sobretudo, em Search Engine Marketing, Search Engine

Optimization, Web Analytics.

Contedos do mdulo:

1. Search Engine Marketing

1.1. Conceitos e definies associadas ao marketing baseado nos resultados de

pesquisa

1.2. Estabelecimentos de objetivos de marketing e de negcio

1.3. Definio de contedos e rede de ligaes

2. Search Engine Optimization

2.1. O que ; em que consiste

2.2. Os principais motores de busca

2.3. Componentes e funcionamento dos motores de busca

2.4. Resultados orgnicos e resultados patrocinados

2.5. Similaridades e diferenas entre os diferentes motores de busca

2.6. Mtodos e abordagens para otimizao de resultados

2.7. Reflexos e implicaes na construo de sites, blogs ou outros elementos

2.8. Criao de sinergias para otimizao de resultados

2.9. Tcnicas agressivas e tcnicas defensivas

2.10. Casos prticos de otimizao

3. Mtricas e anlise em contexto SEO e SEM

3.1. Mtodos e ferramentas de validao analtica

3.2. Instalao, configurao e utilizao de ferramentas analticas

3.3. Compreenso de relatrios analticos e aes corretivas

3.4. Aplicao e experimentao prtica

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4. Aplicao e experimentao prtica - exemplo de campanha Pay-Per-Click

4.1. Definio da estratgia e Planeamento da campanha

4.2. Definio da famlia de palavras-chave

4.3. Definio de anncios publicitrios

4.4. Anlise das propostas publicitrias: Google; Yahoo!; Sapo

Mdulo 13 -- Analytics em Web Marketing (7 horas)

Doutor Miguel Maio

Objetivo especfico:

O paradigma de marketing digital posiciona o pblico-alvo como ator final da sua estratgia, seja na

realizao de um clique num anncio, na concretizao de um download ou simplesmente

visualizao de um determinado elemento de comunicao.

A anlise de campanhas realizadas cada vez mais relevante para a atividade dos marketers e

persecuo dos seus objetivos.

O mdulo de Analytics em Web Marketing visa dotar os alunos da Ps-Graduao em competncias

de seleo e aplicao de mtricas tendo em vista uma correta avaliao das campanhas

desenvolvidas.

Contedos do mdulo:

1. Princpios e mtricas no canal digital;

2. Importncia e papel das mtricas e dos resultados;

3. Web analytics e Otimizao de resultados conceitos, ferramentas, integraes;

4. Anlise do comportamento, origem, perfil do internauta;

5. Avaliao de fidelizao (indicadores);

6. Converso e business performance - landing pages, funis, branding, ndice de

envolvimento (engagement) e vendas (e-commerce);

7. Anlise e avaliao de campanhas de marketing - search, display, AdNetworks,

behavioral targeting, painis e campanhas off-line;

8. Testes & otimizao conceitos e aplicaes de testes A/B e multivariados.

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Mdulo 14 - Estratgia de Web Marketing (6 horas)

Doutora Alzira Marques e Doutor Filipe Mota Pinto

Objetivos especficos

As tecnologias e as ferramentas de comunicao permitem s empresas resultados por vezes bastante

surpreendentes. Contudo, para que haja um bom aproveitamento das ferramentas de comunicao

online necessrio aprofundar-se o conhecimento e dominar cada varivel num quadro de estratgia

de ao.

Ao longo deste mdulo os alunos iro, no s aprender a metodologia de formulao de uma

estratgia de marketing, como tambm projet-la num plano de marketing com aplicao prtica.

Contedos do mdulo:

1. Enquadramento conceptual

2. Anlise estratgica situacional

3. A escolha de uma estratgia de marketing

4. O plano de marketing estratgico

Mdulo 15 - Projeto Web Marketing (14 horas)

Doutora Alzira Marques e Doutor Filipe Mota Pinto

Objetivos especficos

O mdulo Projeto Web Marketing visa dar espao conceo e concretizao da aprendizagem dos

alunos ao longo do curso. Este mdulo funcionar em sistema de superviso do trabalho desenvolvido

pelos estudantes.

Para a concretizao do projeto final os alunos devero trabalhar um tema (real ou virtual) e percorrer

todos os passos desde a definio da estratgia at sua concretizao prtica.

No final os alunos sero convidados a apresentar e defender o seu projeto de modo a obter feedback

construtivo por parte dos docentes e colegas.

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Custo: 1.625 (+ IVA taxa legal em vigor) + Taxa de candidatura (50)

Descontos (no aplicveis taxa de candidatura e no cumulativos):

a) Inscries mltiplas de uma mesma entidade tero um desconto de 5% para o caso de realizarem

duas inscries e 10% para trs ou mais inscries.

b) Associados das entidades abaixo indicadas

CCD Centro Competncias D.Dinis, Associao (10% desconto)

NERLEI Associao Empresarial da Regio de Leiria (5% desconto)

CEFAMOL Associao Nacional da Indstria de Moldes (5% desconto)

ACISO Associao Empresarial Ourm-Ftima (5% desconto)

AEPG Associao Empresarial Penedo do Granada (5% desconto)

ACILIS Associao Comercial e Industrial de Leiria, Batalha e Porto de Ms (5% desconto)

ARICOP Associao Regional Industriais Construo e Obras Pblicas Leiria (5% desconto)

AMLEI Associao dos Municpios da Regio de Leiria (5% desconto)

AICP Associao de Industriais do Concelho de Pombal (5% desconto)

AIP CCI Associao Industrial Portuguesa (5% desconto)

AIRO Associao Industrial da Regio do Oeste (5% desconto)

Ordem dos Engenheiros - Regio Centro (10% desconto)

COTHN Centro Operativo e Tecnolgico Hortofrutcola Nacional (10% desconto)

c) Clientes do banco (empresas e particulares):

Caixa de Crdito de Leiria (5% desconto)

d) Ex-alunos:

Licenciatura da ESTG (7% desconto)

D.Dinis, Business School (10% desconto)

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3.2. Durao, Horrio e Calendrio

Data de incio: Outubro de 2015

Data de concluso: Maio de 2016

N total de horas de formao: 140 horas

Horrio: A confirmar

Sbados: 09h30 s 18h00

Mdulo Docente Dia Data Durao Sala

Mdulo 1 Web Society e Comportamento do Novo Consumidor - 7 horas

Doutor Bruno Ribeiro

Mdulo 2 Produo de Contedos - 7 Horas


Mdulo 3 Database Marketing - 7 Horas


Mdulo 4 Marketing de Convergncia - 7 Horas

Doutora Alzira Marques

Mdulo 5 Web CRM - 7 Horas

Doutor Paulo Pinto

Mdulo 6 Design Grfico - 14 Horas

Doutora Susana Azevedo

Mdulo 7 Social Media Marketing - 14 Horas

Doutora Virgnia Coutinho

Mdulo 8 e-Mail Marketing - 7 Horas


Mdulo 9 Mobile Marketing - 7 Horas

Doutor Ricardo Flores

Mdulo 10 Segurana e Direito Digital - 7 Horas

Doutor Baltazar Rodrigues

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Mdulo 11 Publicidade Digital - 14 horas

Doutor Rui Freire

Mdulo 12 S. E. Marketing e S. E. Optimization - 14 horas

Doutor Miguel Maio

Mdulo 13 Analytics em Web Marketing - 7 horas

Doutor Miguel Maio

Mdulo 14 Estratgia de Web Marketing - 6 horas

Doutora Alzira Marques Doutor Filipe Mota Pinto

Mdulo 15 Projeto Web Marketing - 14 horas

Doutora Alzira Marques Doutor Filipe Mota Pinto

140 Horas

As aulas tero lugar no Ed. NERLEI, em Leiria.

Morada: Av. Bernardo Pimenta, 2404-010 Leiria

Instalaes e Recursos Materiais

A D.Dinis, Business School dispe de 2 portteis, 1 videoprojectores e uma plataforma Moodle, onde

disponibiliza contedos para os formandos e onde os formandos podem tambm colocar trabalhos e

comunicar entre si e com os formadores.

No caso de aes de Formao Medida, estas podero decorrer nas instalaes do cliente, caso este

disponha de espao adequado.

Todas as aes de formao iro decorrer em salas devidamente equipadas, com todo o material

didtico e informtico necessrio. de salientar que o espao nas salas corresponde, para o nmero

de formandos previsto, a pelo menos 2 metros quadrados por formando.

O nmero mnimo de participantes de 15 alunos e as inscries esto limitadas a um total de 25

vagas.

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Ao aluno que obtm aprovao na avaliao em todas as unidades curriculares e que frequenta 75%

das horas de cada mdulo, ser atribudo um Certificado de Ps-Graduao com a classificao

correspondente mdia das classificaes.

Ao aluno que no sujeito a avaliao, ser atribudo um Certificado de Frequncia, desde que tenha

frequentado pelo menos 75% das horas totais do curso.

O aluno que no detenha um grau acadmico (Bacharelato ou Licenciatura) pode submeter-se a

avaliao e, caso seja aprovado, obter uma Certido de Especializao Marketing Digital. Caso

obtenha, no decorrer do curso de Ps-Graduao, o grau de licenciado, -lhe atribudo o Certificado

de Ps-Graduao.

A aprovao ao curso consiste na realizao e apresentao do projeto de marketing digital a ser

realizado e apresentado no ltimo mdulo do curso.

As candidaturas devem ser realizadas at 7 dias antes da data de incio prevista, atravs do

preenchimento do formulrio de candidatura em www.ddinisbschool.com.

A entidade reserva-se o direito de aceitar candidaturas fora do prazo, no caso de ainda existirem vagas

disponveis.

Para frequentar a Ps-Graduao necessrio possuir uma Licenciatura, equivalente ou possuir um CV

relevante. (Cf. 3.6. sobre o sistema de certificao).

Preenchimento do formulrio de candidatura;

Curriculum Vit;

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Cpia do Carto de Cidado ou do Bilhete de Identidade;

1 Fotografia;

Comprovativo de pagamento da Taxa de Candidatura (50).

Esta documentao enviada juntamente com o formulrio de candidatura. No sendo possvel, pode

ser enviada por correio eletrnico para [email protected], por correio ou entregue

pessoalmente: D. Dinis, Business School - Av. Bernardo Pimenta Ed. Nerlei, 2440-010 Leiria.

Os candidatos sero selecionados por avaliao curricular, tendo em conta a formao acadmica e a

experincia profissional. A deciso de aceitao das candidaturas ser comunicada aos candidatos

atempadamente.

As inscries realizam-se mediante o pagamento do valor do curso: o pagamento pode ser efetuado

integralmente ou em prestaes e da seguinte forma:

15% do valor total do Curso at data de incio confirmada do Curso, caso opte pelo

pagamento integral OU pagamento da 1 prestao acordada at data de incio confirmada

do Curso, se optar por pagamento faseado. Existem descontos para as situaes referidas na

alnea 3.1.

Os pagamentos realizam-se para o NIB: 5180 0001 00000117099 93, em nome de Centro de

Competncias D. Dinis, Associao.

[email protected]

[email protected]

Tel: 244 859 461

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Bruno Ribeiro

Marketing & Communications Manager do Grupo Douro Azul

Licenciado em Psicologia, com pr-especializao em Psicologia Social da Poltica e da

Economia, atualmente Marketing & Communications Manager do Grupo Douro Azul.

Anteriormente foi responsvel pela rea de Social Media Marketing & Internet Sales da mesma empresa, depois

exercido funes como analista de RH no Grupo Ibersol e de Market Researcher na Optimus.

Alzira Marques

Docente no Instituto Politcnico de Leiria

Alzira Ascenso Marques Professora coordenadora na rea do Marketing, na ESTG do Instituto

Politcnico de Leiria, doutorada em Organizao e Gesto de Empresas, na especialidade em

Estratgia e Comportamento Organizacional, pela Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra,

coordenadora do Mestrado em Marketing Relacional.

Filipe Mota Pinto

Docente no Instituto Politcnico Leiria

Filipe Mota Pinto doutorado em Tecnologia e Sistemas de Informao pela U. do Minho

desde 2009 onde investigador snior no centro Algoritmi. Professor Adjunto do

departamento Eng Informtica do Instituto Politcnico de Leiria, Portugal. Baseado no seu background

tecnolgico, as suas reas de interesse so os Sistemas de Informao, as Bases de Dados, a web 3.0 (semntica

e ontologias), o Marketing Digital e toda a aplicao prtica em reas das Cincias Sociais (com destaque s

tecnologias educativas). Como Professor colaborou j com diferentes universidades em diversos pases no ensino

ou no desenvolvimento de promoo ou investigao cruzada. Como investigador foi autor, moderador, autor

de trabalhos, revisor ou membro de comits em diferentes conferncias, jornais cientficos ou revistas. autor de

cursos de ps-graduao para executivos, membro de comisses cientficas de cursos de licenciatura ou

mestrado e foi j coordenador de cursos em diferentes nveis de ensino. Actualmente Presidente da direo da

EURAFITAR (associao europeia de investigadores para a promoo da transferncia e aplicao de

conhecimento) e membro do concelho de administrao do Parque Tecnolgico de bidos. Foi ainda fundador

de duas empresas spin-off na rea das tecnologias e marketing digital.

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Susana Azevedo

Designer Freelancer

Licenciada em Design de Equipamento pela Escola Superior de Artes e Design em Matosinhos Porto, possui

vasta experincia como Designer em Gabinetes de Design e Arquitectura tendo trabalhado ate 2006 em

empresas industriais de vrios ramos, desenvolvendo o produto desde a sua criac o, sua divulgac o em

suportes grficos para inserc o no mercado. Actualmente trabalha como freelancer actividade que acumula com

docncia quer no ensino superior quer no profissional. Encontra-se a realizar doutoramento em Design na

Faculdade de Arquitetura da Universidade de Lisboa.

Virgnia Coutinho

Social Media Strategist na Socialbaker, consultora do Facebook Brasil

Virgnia Coutinho licenciada em comunicao de marketing, pelo IPC, e com

frequncia no mestrado em Gesto do ISCTE-IUL. A sua primeira experincia profissional

na rea de comunicao foi na revista portuguesa de jazz, Jazz.pt. Seguiu-se o estgio

curricular na rea de gesto de marcas, na reputada agncia Ivity Brand Corp. Teve aqui a sua primeira

experincia de comunicao online. Desde ento fez parte da Direco de Marca e Comunicao da EDP

Energias de Portugal e de vrias agncias de comunicao / digital, quer seja como responsvel de

departamento, quer como consultora externa. Formadora e docente na rea de Marketing Digital desde 2009, e

co-coordenadora da Academia Flag de Marketing Digital desde 2012, no dispensa a partilha de conhecimento.

Como uma assumida apaixonada pelo Marketing Digital, funda em 2009 um evento de referncia na rea, o

Upload Lisboa (www.uploadlisboa.com), que organiza at presente data. Hoje social media strategist na

Socialbaker, consultora do Facebook Brasil e uma das maiores entusiastas do Facebook, em Portugal.

Ricardo Flores

Senior Producer e Business Development Strategist na Biodroid

Ricardo Flores Senior Producer e Business Development Strategist na Biodroid

Entertainment, produtora portuguesa de videojogos e aplicaes para mobile, smartTV e

Web. responsvel pela gesto dos projectos com as marcas MegaRamp, Billabong, Element, Cristiano Ronaldo

e Activision Decathlon. Foi tambm responsvel de produo dos serious games Planeta BES e EDP CityOn.

Dentro das suas funes como Strategist responsvel pelo Marketing digital e mobile da Biodroid e dos seus

parceiros. Definindo estratgias de meios, modelos de monetizao e de optimizao do investimento nas vrias

vertentes da media digital: Web, Facebook, Pinterest, Twitter, Youtube, Realidade Aumentada e plataformas

Mobile. A sua formao base Marketing e Publicidade.

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Baltazar Rodrigues

Chefe na Seco de Investigao de Crime Informtico da Policia Judiciria

Licenciado em Engenharia Informtica exerce cargo de chefia na Seco de Investigao de

Crime Informtico da Polcia Judiciria na rea de Informtica forense tendo formao em

unidades de combate ao crime internacionais como a INTERPOL, a Canadian Police College, ou FBI bem como

recolha e tratamento de prova digital em redes informticas (Computer Based Evidence); recolha e tratamento

de prova digital na Internet (Internet Based Evidence) ou Busca e Apreenso de prova em ambiente

digital/informtico (Electronic Search and Seizure Course) entre outras.

Miguel Maio

Head of Performance Marketing no GroupM/WPP

Head of Performance Marketing no GroupM/WPP. Anteriormente foi Business Unit Manager

da Randstad Technologies - Digital Marketing. Teve oportunidade de desenvolver projectos

digitais para o SAPO, Grupo Impresa, Central Cervejas, Rdio Renascena/RFM/Mega Hits e Grupo Salvador

Caetano. certificado em Search, Display Advertising (AdWords) e Google Analytics (Google), bem como Marin

Software Certified Professional.

Rui Freire

Responsvel pela diviso de Publicidade Online na Microsoft Portugal

Rui Freire responsvel pela diviso de Publicidade Online na Microsoft Portugal, onde

dirige a relao da companhia com os anunciantes, agncias de media e publicidade com

vista ao desenvolvimento desta rea de negcio.

Nos ltimos 10 anos esteve ligado ao grupo Havas Media, onde assumiu funes em empresas como a Media

Contacts, onde foi account director, e depois a MPG-Media Contacts e a Havas Media como director de Servio

a Clientes. Passou tambm pela Controlinveste, como responsvel comercial pela rea digital. Rui Freire

licenciado em Marketing pelo ISCTE e conta com um MBA pelo AESE/IESE.

Paulo Pinto

CEO La Redoute Espanha & Portugal

Paulo Pinto CEO La Redoute Espanha & Portugal, tendo liderado a passagem do modelo

comercial de uma empresa tradicional de venda por catlogo para uma web company.

ainda Vice-presidente da ACEPI Associao do Comercio Eletrnico e Publicidade Interativa, desde 2012,

membro da Direo da AMD- Associao Portuguesa de Marketing Direto, desde 2013, Orador nos seminrios

de marketing Digital no INDEG ISCTE e Conferencista em assuntos relacionados com a Economia Digital.

Pos Graduacao Marketing Digital

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