Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O...
Transcript of Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O...
![Page 1: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/1.jpg)
Plano de Marketing
![Page 2: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/3.jpg)
Plano de Marketing da Rede ComSol
Brasília/DFDezembro de 2014
Instituto Marista de Solidariedade
PLANO DE COMUNICAÇÃO E MARKETING REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIA
UNIÃO BRASILEIRA DE EDUCAÇÃO E ENSINO – UBEEINSTITUTO MARISTA DE SOLIDARIEDADE – IMS
Diretor – Presidente Wellington Mousinho de MedeirosDiretor Vice – Presidente Ir. José de Assis Elias de Brito
Ecônomo ProvincialIr. Humberto Lima Gondim
Diretores Conselheiros:Ir. Ataide José de LimaIr. Alexandre Lucena LôboIr. José de Assis Elias de BritoIr. José Wagner Rodrigues da Cruz
Superintendente de Organismos ProvinciaisIr. James Pinheiro
Superintendente de Operações Centrais:Artur Nappo Dalla Libera
Superintendente Socioeducacional:Dilma Alves Rodrigues
Superintendente de Desenvolvimento de Novos NegóciosManuella Suassuna
Gerente Social:Claudia Laureth Faquinote
Direção IMS:Shirlei A. A. Silva
Equipe pela elaboração, redação, diagramação e revisão:
Aline Matos Rizoneide Souza AmorimWebert da Cruz
![Page 4: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/4.jpg)
7
SUMÁRIO
1. Apresentação
2. Diagnóstico - cenário atual da Economia Solidária e dos Pontos Fixos de Comercialização Solidária
3. Objetivos do Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol
4. Públicos Estratégicos da Rede ComSol
5. Estratégias de Comunicação e Marketing para a Rede ComSol
6. Ações táticas para a Comunicação da Rede ComSol
8
12
20
22
26
32
![Page 5: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/5.jpg)
9
APRESENTAÇÃO
Para a elaboração deste plano de comunicação, foi realizada uma pesquisa
detalhada sobre o significado do termo Economia Solidária. Considerou-se a
trajetória do movimento social, suas características, a maneira como é divulgada
e de como é percebida pelo público, suas variáveis, e o que a define e a torna
diferente.
O objetivo deste plano é criar e promover uma cultura que deve trazer
um diferencial na economia e na forma de comercializar os produtos, cujo
significado, amplia o sentido de produção e consumo. Além disso, é uma forma
de fortalecer e conscientizar as pessoas para os atributos que estão intrínsecos
na comercialização destes produtos da Economia Solidária.
![Page 6: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/6.jpg)
10
A proposta foi apresentada, inicialmente, para o Conselho Gestor da Rede
de Comercialização Solidária – Rede ComSol, e posteriormente, para o grupo
de empreendimentos que aderiram ao projeto. Acreditamos que, com este
trabalho, boa parte dos desafios para a comercialização está direcionada às
ações que busquem a eficácia da comunicação ao seu público alvo e promovam
um intercâmbio entre as pessoas.
O sucesso do plano e das ações propostas depende muito do envolvimento
e empenho de todos da Rede ComSol, e para tanto, é imprescindível ampliar o
conhecimento deste trabalho na perspectiva de que os envolvidos, neste trabalho,
possam estreitar a relação com os parceiros que promovam o movimento em
todos os cantos do Brasil.
Atenciosamente,
Equipe IMS
![Page 7: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/7.jpg)
13REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
2. Diagnósticodo Cenário Atual
da Economia Solidária e dos Pontos Fixos
de Comercialização Solidária
A Economia Solidária atua em todo o país, contempla todas as regiões
brasileiras, desenvolve projetos nas áreas rurais e urbanas e os seus produtos
e serviços são comercializados em pontos fixos de comercialização solidária,
cada um respeitando a cultura de cada localidade onde estão inseridos. É um
jeito diferente de produzir, comprar, trocar, vender, financiar, educar e consumir
produtos.
A Economia Solidária é uma estratégia de desenvolvimento sustentável que
considera todas as dimensões (econômica, social, cultural, ambiental e política).
Promove uma transformação nas condições de vida da sociedade inserindo o
cidadão num contexto positivo. Assegura o bem viver.
O que move a Economia Solidária é o desejo que, a riqueza produzida no
trabalho, seja partilhada e que promova uma melhor qualidade de vida para
todas as pessoas.
![Page 8: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/8.jpg)
14 15REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
Áreas de Atuação dos EES nos Pontos Fixos de Comercialização Solidária da Rede ComSol
• Rural e urbano.
Forma de Organização dos EES nos Pontos Fixos de Comercialização Solidária da Rede ComSol
• Grupo Informal;
• Cooperativas;
• Associações;
• Sociedade Mercantil.
Participação dos EES nos Pontos Fixos de Comercialização Solidária da Rede ComSol
• Rede de Produção;
• Rede de Comercialização;
• Rede de Consumo;
• Rede de Crédito ou Finanças Solidárias;
• Rede ou Organização de Comércio Justo e Solidário;
• Cadeia Produtiva Solidária.
Classificação dos Produtos dos EES nos Pontos Fixos de Comercialização Solidária da Rede ComSol
• Agrícolas (Alimentos);
• Têxtil;
• Artesanato;
• Recicláveis;
• Outros - mais pulverizados (higiene, bebidas, objetos de uso doméstico, entre
outros).
![Page 9: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/9.jpg)
16 17REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
Modalidade de Pontos Fixos Comercialização Solidária da Rede ComSol
• Feiras permanentes (semanais e mensais);
• Lojas – bodegas, empórios, armazéns, quiosques, trailer, entre outros;
• Centrais/Centros Públicos de Economia Solidária.
Abrangência da Rede ComSol
• 27 Unidades da Federação Brasileira;
• Atualmente é composto por 140 pontos fixos de comercialização em 25 Estados
e mais o Distrito Federal.
Perfil dos Consumidores dos Produtos e Serviços nos Pontos Fixos de Comercialização Solidária da Rede ComSol
• Turistas em trânsito nas cidades ou moradores que estão próximos dos pontos
fixos de comercialização solidária;
• Composto na sua maioria por mulheres, 40 a 59 anos, que não conhecem a
Economia Solidária; Classe Social B/C/D;
• Consideram os produtos bons, preço bom e até às vezes mais baixo que os
concorrentes.
Os Preços praticados nos Pontos Fixos de Comercialização Solidária da Rede ComSol
• São definidos pelas/os produtoras/es, com valores praticados no mercado,
mas, muitas vezes, chegam a ser mais caros do que os dos seus concorrentes;
• No caso de produtos agrícolas, existe a fidelidade ao produto e a boa aceitação;
• As formas de pagamentos praticados são cartão de crédito, dinheiro em
espécie, cheque, troca de produtos.
![Page 10: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/10.jpg)
18 19REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
• Produtos diferenciados (agroecológicos, eco sociais, sustentáveis, artesanais);
• No caso das feiras, estas já são consideradas nas comunidades como tradição
cultural – ponto de encontro das pessoas.
Pontos Negativos
• A sociedade não conhece a Economia Solidária;
• Os pontos fixos de comercialização são poucos divulgados e não são conhecidos
como espaços de Economia Solidária;
• Muitos produtos precisam melhorar a qualidade;
• Os produtos não tem programação visual que os identifiquem e criem uma
identidade com a Economia Solidária;
• Ponto de instabilidade – espaços cedidos pelo Governo podem ser retirados a
qualquer momento.
A Concorrência dos Pontos Fixos de Comercialização Solidária da Rede ComSol
• Supermercados – Hipermercados de Bairros (produtos alimentício-orgânicos);
• Feiras convencionais;
• Próprios Produtores;
• Lojas de Artesanato;
• Produtos fabricados na China;
• Shopping Centers.
Aspectos Positivos e Negativos dos Pontos Fixos de Comercialização Solidária da Rede ComSol
Pontos Positivos
• Estão localizados, na sua maioria, em regiões de fácil acesso;
• Diversidade de produtos;
• Preços praticados são acessíveis;
![Page 11: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/11.jpg)
21REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
3. Objetivos do Plano de Comunicação
e Marketing da Rede Comsol
Objetivo Geral
Criar um valor social para a Economia Solidária. Mostrar a importância
deste movimento para o Brasil e como o cidadão comum é corresponsável criando
um sentido de pertencimento na construção de uma vida melhor para todos os
brasileiros. (Posicionamento)
Objetivos Específicos
• Fortalecer a imagem do Movimento de Economia Solidária;
• Fortalecer a comunicação interna da Rede ComSol;
• Dar visibilidade as ações e produtos da Economia Solidária e da Rede ComSol.
![Page 12: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/12.jpg)
23REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
4. Públicos Estratégicos da Rede ComSol
O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos
internos e externos dos pontos fixos de comercialização solidária.
Público Interno dos Pontos Fixos de Comercialização Solidária
Perfil – participantes dos empreendimentos econômicos solidários –
EES que integram os pontos fixos de comercialização solidária. As ações de
comunicação e marketing, junto a este público, objetivam:
• Sensibilizar e Educar acerca da Economia Solidária, bem como sobre a Rede
ComSol;
• Mobilizar os participantes para maior envolvimento no ponto fixo e na Rede
ComSol;
• Criar identidade como integrante da Economia Solidária, do ponto fixo de
comercialização solidária e da Rede ComSol.
![Page 13: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/13.jpg)
24 25REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
Posicionamento para o público externo:
O objetivo é criar uma identidade para o público externo, reconhecer o
movimento da Economia Solidária e as estratégias de comercialização da Rede
ComSol. Portanto, definir um posicionamento e saber onde e de que forma
pretende-se atuar e principalmente para quem.
Público Externo dos Pontos Fixos de Comercialização Solidária
Perfil– o público geral, em especial, consumidores e moradores
das cidades onde se localizam os pontos fixos de comercialização solidária
integrantes da Rede ComSol.
As ações de marketing e comunicação junto, à sociedade em geral,
objetivam também:
• Sensibilizar e Educar consumidores, parceiros e a sociedade em geral sobre o
significado da Economia Solidária;
• Conscientizar sobre o Consumo Responsável;
• Divulgar a Economia Solidária e a Rede ComSol.
![Page 14: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/14.jpg)
27REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
5. Estratégias de Comunicação e Marketing
para a Rede ComSol
Diante do cenário atual da Economia Solidária, há um problema de
comunicação a ser resolvido, numa primeira etapa, que é direcionado ao público
em geral. A sociedade não compreende com propriedade a Economia Solidária e
possuem pouco conhecimento sobre os produtos que são comercializados e suas
características. Para solucionar esta questão, é preciso reforçar a comunicação,
no que tange os valores e os princípios da Economia Solidária; as oportunidades
de agregar relevância aos produtos e serviços e apresentar um posicionamento
afirmativo da Economia Solidária.
![Page 15: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/15.jpg)
28 29REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
Os Valores da Economia Solidária na Comunicação da Rede ComSol
• Desenvolvimento e Valorização Humana;
• Solidariedade;
• Democracia;
• Cooperação;
• Preservação Ambiental;
• Autogestão – gestão democrática.
Oportunidade de Negócio – Nichos para Comunicação da Rede ComSol
• Valorização do Trabalho Humano;
• Agroecologia;
• Etnias;
• Cultura Local;
• Mulher;
• Trabalho Cooperado;
• Produtos Artesanais.
Agregar Valor a partir dos Biomas na Comunicação da Rede ComSol
• Produtos da Floresta;
• Produtos do Cerrado;
• Produtos da Caatinga;
• Produtos da Mata-atlântica;
• Produtos dos Pampas;
• Produtos do Pantanal;
• Produtos Litorâneos.
Posicionamento afirmativo da Economia Solidária na Comunicação da Rede ComSol
• “Nós valorizamos o que é do Brasil”;
• “Nós valorizamos o trabalho coletivo”;
• “Mãos que fazem”;
• “Mãos que cuidam”;
![Page 16: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/16.jpg)
30 31REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
• “Mãos que preservam”;
• “Mãos que tecem juntas”;
• “Nós fazemos a diferença”.
Marca
Construção de marca e logomarca que identifiquem e padronizem todos os
pontos de comercialização solidária na Comunicação da Rede ComSol.
Os pontos fixos de comercialização solidária da Rede ComSol devem ser
lojas conceito – ou seja, uma embalagem para apresentar a identidade da
Comercialização Solidária e da Rede ComSol com uma cor que seja comum nas
fachadas para criar uma identidade visual unificada e forte.
Marca ComSol
![Page 17: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/17.jpg)
33REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
6. Ações táticas para a Comunicação
da Rede ComSol
6.1 Fortalecimento da Marca
Justificativa:
Unificar e criar uma identidade única para a Rede, pois, a marca e a
identidade de uma instituição, são de grande importância. Em específico, no caso
da Rede, fazer a associação com a marca dos empreendimentos irá trazer maior
valor agregado aos produtos comercializados.
Objetivo:
• Integrar os pontos comerciais e promover o sentido de pertencimento dos
empreendimentos à Rede ComSol;
• Buscar uma unidade na identidade visual da Rede e dos participantes.
![Page 18: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/18.jpg)
34 35REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
• Propor um Kit com Camiseta, colete, avental, toalha para mesas, folheto,
cartaz, banner, adesivo, sacolas, contendo a logo e o slogan.
Público-Alvo:
Empreendimentos participantes da Rede ComSol.
6.2 Posicionamento
Justificativa:
É preciso fortalecer a imagem do movimento de Economia Solidária
por meio da divulgação dos seus produtos e dos pontos fixos de comercialização
solidária da Rede ComSol através da unificaçãodalogomarcanosPontosde
Comercialização, apresentando a Rede e o seu conceito ao público externo.
Objetivo:
Comunicar o seu posicionamento por meio de Ações de Marketing e
Comunicação.
Ações Estratégicas:
• Garantir que todo Ponto Comercial tenha, na sua fachada e interior do
empreendimento, o selo da Rede Comsol com fácil visualização, para
percepção do público externo, assim como em todo o material publicitário
que será desenvolvido;
• Criar uma padronização na comunicação visual, para que identifique nos
produtos comercializados o selo da Rede, deverá ser colocados tag’s (etiquetas)
com o selo ComSol, utilizar flyers (banners) ou cartazes com a logo no interior
das lojas.
Nos Pontos Fixos:
• Os produtos devem ter uma etiqueta contando a origem do produto e valorizar
a EcoSol;
• Displays contando as estórias dos empreendimentos e/ou origem dos produtos;
• Criar um “Circuito da Rede” – mapa com lojas mais perto do cidadão;
• Desenvolver programação visual para as lojas, com identificação
padronizada, utilizando o Selo “Aqui tem ComSol”;
![Page 19: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/19.jpg)
36 37REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
6.3 Comunicação Interna
Justificativa:
Desenvolver ações para que se estabeleça uma integração entre os pontos
comerciais da Rede, facilitando a interlocução dos parceiros e promover o
intercâmbio de saberes. Motivar o público interno para o conhecimento do conceito
da Economia Solidária e do pertencimento a uma rede de comercialização.
Objetivo:
Fortalecimento da Rede e ampliação dos modelos de gestão que sejam
eficazes e tragam resultados na comercialização e que possam ser referências
dentro da Rede. Democratização das informações.
Ações Estratégicas:
• Promoções de eventos nacionais e estaduais para a integração dos pontos
Público-Alvo:
Público em geral
Articulação:
• Buscar parcerias para desenvolver projetos comerciais juntos, convênios,
divulgar os pontos de comercialização em Aeroportos, táxis, ônibus, secretarias
de turismo municipais;
• Buscar parceiros para exposição dos produtos – Universidades, escolas,
pontos de grande circulação, distribuidores que se interessam pelo tema –
multiplicadores;
• Para fortalecimento da Rede é importante à divulgação de todos os endereços
dentro dos Pontos fixos também.
![Page 20: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/20.jpg)
38 39REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
Público Alvo:
Primário: Pessoas que compõem os empreendimentos comerciais da Rede ComSol.
6.4 Redes Sociais (twitter, facebook, youtube, blog entre outros)
Justificativa:
Para disseminar a informação de forma mais abrangente e rápida e com
um poder de resposta imediato é importante utilizar a ferramenta mais eficaz e
de baixo custo como a internet e os meios de comunicação online.
Objetivo:
Criar um site para a Rede ou utilizar o “Cirandas”, com destaque para
matérias, notícias, vídeos. Importante destacar depoimentos, documentários e
testemunhais. O conteúdo deve ser informativo, com tom mais realista, com
o objetivo de apresentar as pessoas que estão no movimento e o conceito da
Economia Solidária.
comerciais que desenvolvem a mesma temática comercialmente e exposição
de modelos de gestão eficazes;
• Criação de canais de comunicação interna como salas de encontro virtual no
site oficial, publicações impressas e on line (boletins, mala-direta contendo
informações do andamento dos projetos da Rede) para uniformização das
informações e desenvolvimento de conteúdo voltado para a facilitação da
compreensão e encaminhamento das demandas da Rede;
• Promoção de Cursos de formação e aperfeiçoamento de técnicas de
comercialização, marketing e media training (treinamento de mídia);
• Promover o intercâmbio entre os pontos comerciais para conhecimento de
técnicas de comercialização e gestão, assim como para estabelecer parcerias
de negócios.
![Page 21: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/21.jpg)
40 41REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
sociedade para provocar um debate sobre estas questões de comércio justo;
• Divulgar o Blog nas redes sociais, e em outros blogs da mesma temática
• Valorizar hábitos saudáveis – publicar dicas, matérias e vídeos.
Público Alvo:
Público em geral que se envolvam com a temática do bem viver.
6.5 Assessoria de Imprensa
Justificativa:
Maior aproximação com os Editores da mídia impressa e eletrônica e
provocar uma exposição das informações sobre as ações da Rede ComSol de
maneira mais aprofundada.
Objetivo:
Mobilizar os formadores de opinião para divulgar as pautas da Rede ComSol.
Ações Estratégicas:
• Apresentar a Economia Solidária. Mostrar como são feitos os produtos, como
é a vida destas pessoas, suas estórias e os seus cotidianos;
• Divulgar as ações do movimento, como forma de publicizar e promover as
boas práticas de Solidariedade, trazer casos curiosos, contar as estórias de
pessoas que participam da rede (espécie de “gente que faz”) mostrando a
vida real das pessoas e trazer para a realidade do público consumidor, fazendo
esta aproximação;
• Promover o site com novidades sobre os temas abordados. São pílulas
de comunicação que mantem o público informado e “ligado” no que está
acontecendo nos outros meios. O Facebook da rede será uma extensão do
site, com ações mais diretas;
• Divulgar fotos dos pontos fixos, dos produtos e novidades sobre a Economia
Solidária, valorizando hábitos saudáveis – publicar dicas, matérias e vídeos
relacionados á temática;
• Trazer inovações para despertar o interesse do público pela temática, buscar
o que está sendo feito no Brasil e no mundo, convocar a participação da
![Page 22: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/22.jpg)
42 43REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
Público-Alvo:
Primário – Jornalistas/Formadores de Opinião;
Secundário – Público em geral.
6.6 Ferramentas de Publicidade (materiais promocionais e campanhas)
Justificativa:
Desenvolver um planejamento de promoção de campanhas publicitárias
em parcerias com as mídias locais e outros parceiros para divulgação de ações
pontuais de acordo com o calendário promocional.
Objetivo:
Expor materiais publicitários e promocionais nos pontos fixos, para apoio na
divulgação como: cartazes, banners, displays, folders, folhetos, brindes e maior
exposição da Rede para o público-alvo. Envolver e motivar o público interno na
promoção dos produtos para comercialização.
Ações estratégicas:
• Convites para conhecer os principais projetos nas regiões do Brasil;
• Provocar entrevistas para direção do IMS, SENAES/MTE, FBES e Assessores
que desenvolvem o trabalho na ponta, assim como pessoas do Conselho
Gestor da Rede ComSol e dos pontos fixos de comercialização solidária e
integrantes da Rede;
• Pautar a mídia. Evento com a mídia para divulgação do Movimento da Economia
Solidária e apresentação dos produtos;
• Desenvolver um documentário para colocar na mídia televisiva, buscar
parcerias, com EBC, Rede Vida, outros, para viabilizar;
• Pode-se criar um programa independente de TV semelhante ao “Gente que
faz”, como forma de incentivar e mostrar como pequenas ações modificam
uma sociedade, transformam vidas, colocar no site e redes sociais;
• Criar um canal no site - TV Rede ComSol.
![Page 23: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/23.jpg)
44 45REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
REDE BRASILEIRA DE COMERCIALIZAÇÃO SOLIDÁRIAPLANO DE MARKETING
Canais de Mídia:
Desenvolver peças publicitárias para veiculação em TV, Rádio, Jornal
impresso e eletrônico e para sites estratégicos.
Ações Promocionais:
• Exposição dos produtos em eventos estratégicos, como: feiras, festivais,
festas, outros;
• Ações Itinerantes - Utilizar teatros mambembes / ações com comunicadores de
rádio nas cidades, apoio de parceiros para divulgação dos Pontos Comerciais.
Público-Alvo:
Público Primário – Público consumidor em geral.
Ações Estratégicas:
• Criar eventos pontuais para promoções das datas, trazer convidados e pessoas
que são referências no segmento para promover atividades nos Pontos Fixos
e desenvolver ações promocionais;
• Definição de um Calendário do Comércio Justo e Solidário para ser trabalhado
nos Pontos Fixos:
1. Dia do Meio Ambiente;
2. Dia do Índio;
3. Dia da Água;
4. Dia da Mulher;
5. Dia do Artesão;
6. Dia da Terra;
7. Dia da Economia Solidária;
8. Dia da Consciência Negra.
![Page 24: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Plano de Marketing - Marista Centro-Norte › ims › wp-content › uploads › 2016 › ... · O Plano de Comunicação e Marketing da Rede ComSol abordará os públicos internos](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042406/5f1fd7b780b6052f277535f2/html5/thumbnails/25.jpg)
SDS - Bloco F, nº 27 - Conjunto Baracat - Salas 113, 114 e 115Asa Sul - Brasília/DF CEP: 70392-900
Telefax: 61 3321 4955
facebook.com/ims.marista
RealizaçãoParceria