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Planejamento e Facilitação de Treinamentos

Manual do ParticipanteTreinamento para Coordenadores do Centenário de DM/DU

Manual do Participante: Planejamento e Facilitação de Treinamentos

Objetivos da Sessão

Ao final da sessão os participantes estarão aptos a:

- Planejar um workshop de treinamento para Coordenador do Centenário de Distrito:

o Gerenciar a logística associada ao planejamento de um evento de aprendizado presencial

o Identificar recursos para planejar um workshop de treinamento para os coordenadores do centenário de distrito

o Identificar estratégias para facilitar oportunidades atuais de facilitação para os CCDs

- Facilitar um Workshop de Treinamento para Coordenador do Centenário de Distrito:

o Identificar características do aluno adulto

o Facilitar estratégias do aprendizado interativo

o Gerenciar o ambiente de sala de aula e comportamentos do aprendiz

Lions Clubs International


Por que o treinamento é importante?

O que torna o treinamento eficaz?

Lions Clubs International 1


Gerenciamento da logísticaQuais os elementos da logística que você deve considerar quando estiver planejando um workshop de treinamento?



Gerenciamento da logísticaPrograma Examine o currículo do workshop de treinamento para definir o tempo total

necessário e o número de professores para facilitar o treinamento, além de todos os equipamentos e materiais pertinentes. Delineie uma possível agenda para o programa e lembrar-se de incluir um horário para refeições e intervalos.

Orçamento Determine os custos totais previstos e as fontes de financiamento. Essas são as considerações primárias: número de participantes e professores, taxas de utilização do espaço da sala de reuniões, custos de alimentos e bebidas, aluguel de equipamento audiovisual e os custos relacionados com a produção de materiais didáticos para o participante.

Local, data e horário

Assim que tiver delineado um agenda para o programa, identifique a data e o cronograma do seu workshop de treinamento. Considerações sobre data e horário devem ser compatíveis para todos os que precisam participar. Considere os horários de trabalho e feriados antes de firmar uma data.

Em seguida, explore possíveis locais para o seu evento que possam acomodar os participantes e as suas necessidades de treinamento. Considere os seguintes fatores: custo, localização geográfica para os participantes, espaço da sala de reuniões, alojamento de necessidades técnicas, opções de alimentos e bebidas, de funcionários (se necessário), e acomodações para pessoas com necessidades especiais.

Equipamento, materiais e instrutores

Lembre-se de levar em consideração o tempo para a aquisição de equipamentos e suprimentos, e a produção de todos os materiais necessários para o treinamento. Contrate uma gráfica local ou loja de papel timbrado para lhe oferecer assistência nesse processo.

Caso você precise de mais instrutores para facilitar o treinamento, verifique se existem Leões disponíveis e desejosos de ajudar.

Comunicação Identifique os seus participantes e comunique a eles os detalhes sobre o treinamento assim que possível. Envie lembretes e elabore suas mensagens no sentido de transmitir os benefícios do treinamento e seu entusiasmo sobre o tópico.

Avaliação Nenhum evento de treinamento pode ser considerado como concluído sem uma avaliação, e o seu workshop não é diferente. Os comentários dos participantes e instrutores fornecerão uma orientação valiosa na medida em que você desenvolve futuros workshops de treinamento. Essas são algumas áreas específicas de interesse para as suas ferramentas de avaliação:

Qual é o conhecimento que os participantes adquiriram? Como os participantes estarão utilizando o que aprenderam? Os participantes consideraram os materiais como sendo úteis? Na opinião dos participantes o instrutor é eficaz? Que sugestões os participantes podem oferecer para melhorar futuros

workshops? Que sugestões os instrutores podem oferecer para melhorar futuros

workshops?



Recursoswww.Lions100.org

Vá a www.lionsclubs.org Clique em "Caixa de Ferramentas" Clique em “Central do Coordenador do Centenário” Selecione “Materiais de Treinamento do Coordenador do Centenário”

Outros recursos:


http://www.lions100.org/

http://www.lions100.org/


Como Facilitar Atuais

Oportunidades de Aprendizado: Que outras oportunidades você pode identificar para treinar os

seus coordenadores do centenário de distrito?



Características do aluno adulto

1. Autodirecionado

Como adultos, aprendemos quando sentimos a necessidade de aprender.

A motivação não é um problema quando a informação é considerada como sendo importante.

2. Imediatista Precisamos ver os benefícios do aprendizado imediatamente.

Temos pouco interesse em aprender conteúdos ou habilidades que podem ou não ser úteis no futuro.

3. Aprende com a prática e participando

Preferimos estar ativamente envolvidos no aprendizado.

Requeremos soluções realísticas dos problemas e feedback.

4. Procura por especialistas

Aprendemos melhor quando consideramos que o instrutor é conhecedor do assunto.

Buscamos por fontes alternativas de conhecimento.

5. É influenciado por valores e experiências pessoais e também de outras pessoas

Levamos nossas experiências pessoais para a situação de ensino

Obtemos benefícios com as experiências dos outros integrantes do grupo

6. Aprende melhor em ambientes informais

Aprendemos melhor quando compartilhamos com os demais

Aprendemos melhor quando o ambiente é descontraído e sem estresse.

7. Desejamos ter um feedback

Somos interessados em obter resultados.

Precisamos saber quando e como modificar nosso desempenho.

8. Aprende com níveis de aproveitamento diferentes

O índice de aprendizagem é afetado pelo histórico, experiência, nível de instrução e idade.

9. Necessita saber o que se espera dele

Todos nós queremos saber o que esperam que atinjamos e como estamos supostos a chegar lá.

10. Tem estilos diferentes de aprendizado

Podemos requerer uma variedade de estratégias pedagógicas para atingirmos as metas de ensino.

Estratégias para o treinamento de adultos



Já que os adultos: Os instrutores devem:Geralmente sentem-se motivados quando consideram determinado assunto importante

Certifique-se de que o aprendiz entende os benefícios do material exposto

Procuram aprender quando a recompensa é imediata

Relacione o conteúdo às necessidades atuais

Aprendem com a prática e participação Mantenha os alunos ativos - use discussões, atividades em grupo, projetos e problemas, mas também palestre

Procuram pelo conhecimento de especialistas

Projete uma imagem de maestria no assunto para angariar a confiança dos alunos. Esteja disponível para aconselhamento e direcionamento

Trazem consigo valores e experiências que afetam o aprendizado

Utilize tais experiências sempre que possível. Solicite opiniões frequentemente.

Aprendem melhor em ambientes informais

Promova um ambiente agradável onde o grupo torna-se o elemento central, não o instrutor. Evite tornar o aprendizado uma forma de punição.

Precisam saber como estão progredindo Divida o material em partes, verifique a compreensão de todos e ofereça feedback, sempre que necessário.

Aprendem com níveis de aproveitamento diferentes

Avalie os participantes e ofereça oportunidades para o trabalho em grupo, formando pares de alunos mais lentos com os mais rápidos.

Necessitam saber o que se espera deles Explique o que você espera deles (objetivos) e avalie a turma com base apenas nos critérios estabelecidos.

Ideias adicionais:



Como facilitar atividades interativas1. Introduzir a atividade:Todas as atividades de aprendizagem devem ser introduzidas ou "posicionadas" no contexto da sessão ou tópico.

Lembre-se de: Oferecer uma visão geral do que é esperado Oferecer uma razão para determinada atividade Permitir tempo para os alunos formarem grupos antes de fornecer instruções Fornecer instruções claras

o Planeje as instruções antecipadamenteo Esclareça cada instrução individualmente, seja por escrito, verbalmente, ou ambos.o Certifique-se de que cada participante compreende as instruções completamente antes de

iniciar a atividade.

2. Monitorar a atividadeMesmo que os alunos estejam participando ativamente da atividade, você desempenha um papel importante no desenrolar da atividade:

Lembre-se de: Permanecer na sala durante toda a atividade Visitar cada grupo para verificar o progresso e se estão tendo dificuldades Responder a todas as perguntas Manter os participantes informados do tempo restante Ser flexível se o andamento não está sendo exatamente como você planejou -- toda experiência é

válida Interromper apenas quando for absolutamente necessário

3. Processamento e revisão da atividadeA revisão deve ser feita para o grupo inteiro, independente das pessoas terem participado ou apenas observado a atividade. Analise a atividade.

Lembre-se de:

Juntar todos os grupos. Examinar novamente a atividade ponto por ponto solicitando opiniões do grupo Relacionar a atividade diretamente aos pontos principais da aprendizagem durante a sessão Resumir a atividade e solicitar comentários Assegurar-se de que as perguntas abaixo foram respondidas:

o O que? (O que aconteceu? O que você observou? Qual foi a sua reação?)o O que importa? (O que você aprendeu? Como isto se aplica a você?)o E agora? (Como você pode aplicar o que foi discutido? O que você poderia ter feito

diferente?)



Comportamentos dos participantes que requerem atenção

O tardioEstá sempre atrasado; chega tarde no início, volta mais tarde depois do intervalo e do almoço.

O silenciosoNão participa; senta-se calmamente enquanto outras pessoas do grupo oferecem respostas; apenas acena com a cabeça para mostrar que está presentado atenção.

O encrenqueiro Extremamente hostil e resistente. Está sempre irritado e assume uma atitude de confronto com o facilitador e com os outros participantes.

O dispersivoAs respostas são muitas vezes sem sentido, e se perde constantemente durante as discussões perguntando: "onde estamos" ou "qual foi a pergunta de novo?"

O rapidinhoNão permite que outros respondam antes que ele surja com a resposta correta. Esta pessoa não está tentando incomodar ninguém, mas sente-se incomodada com o silêncio e quer apenas ajudar.

O sabe tudoInsiste em opinar para demonstrar o seu conhecimento; manipula a turma revertendo as coisas para que a sua resposta pareça correta.

O enganadorTenta enganar o facilitador para que ele pareça despreparado.

O perguntadorFaz perguntas após cada apresentação, não importa se a mensagem foi simples e clara. Parece estar sempre disposto a interromper o processo de aprendizado, sem realmente precisar de uma resposta.

O reclamadorQueixa-se sempre, em vez de tomar medidas para resolver a condição ou situação que provocou a queixa. "A sala está muito fria", mas recusa-se a colocar uma suéter, porque então pode sentir muito calor.

O argumentativoFaz observações contrárias a qualquer coisa que o facilitador diz. “Eu gostaria de discordar" ou “de acordo com a minha experiência, isto não é verdadeiro”, ou “acho difícil acreditar nisto...”



Técnicas para lidar com o comportamento dos participantes

O tardioEstabeleça as regras básicas para a chegada e saída, lembrando aos participantes das regras estabelecidas. Fale das consequências (os atrasados deverão sentar-se perto da porta e serão os últimos para o cafezinho); faça uma pausa quando alguém chegar atrasado. Se o aluno não obedecer às regras, tenha uma conversa pessoal com ele e reforce a importância do treinamento e da participação de todos os integrantes do grupo.

O silenciosoEngaje o participante por meio de um envolvimento de baixo risco. Divida a sala em pequenos grupos para que façam uma série de atividades individuais para depois serem compartilhadas com o grupo inteiro. Ofereça reforço positivo para qualquer contribuição oferecida. Peça que alguém registre os comentários em um flipchart, em seguida, leia os comentários e faça uma pergunta direta que requeira uma opinião ou sentimento pessoal.

O encrenqueiroReflita parafraseando cada afirmação e redirecione o participante com uma pergunta sugestiva, que requeira concordância ("você concordaria que ...?"). Confirme que existe um ponto de discordância e peça para a pessoa explicar a razão dos outros estarem discordando. Lembre ao participante das regras básicas sobre manter o respeito, e volte o seu enfoque para o grupo.

O dispersivoRedirecione o enfoque de atenção do participante. Responda com uma pergunta sobre como o participante se relaciona ao tópico em questão. Repita a resposta do participante e peça por esclarecimentos para que você entenda melhor. Se ele continuar resmungando, resuma e mude para outro assunto.

O rapidinhoIdentifique quando a pessoa levantar a mão, mas chame outra pessoa e evite o contato com o olhar, focando em outros participantes que ainda não se expressaram. Quando a pessoa der uma resposta, agradeça e faça a pergunta novamente a outra pessoa. Se esta abordagem não funcionar, fale com o dito indivíduo durante o intervalo para explicar que a participação dele ou dela é muito apreciada, mas os outros integrantes também gostariam de ter uma oportunidade de falar. Se a pessoa acatar a sua opinião, peça que evite responder até que os outros tenham respondido.

O sabe tudoAcate os comentários parafraseando. Quando a pessoa falar incessantemente, espere por uma pausa, faça um resumo e redirecione a pergunta para outra pessoa. Ofereça atenção ao indivíduo durante os intervalos, e também antes e após a aula, enfatizando a importância de manter uma mente aberta para o aprendizado adquirido dos outros participantes durante o workshop.



O enganadorAdmita que você não tem a resposta e direcione a resposta para o grupo, ou peça que a pessoa que tentou lhe enganar responda. Diga a esta pessoa que a lição de casa será pesquisar pela resposta que depois deve ser repassada ao grupo. Ignore qualquer comportamento negativo e converse com o indivíduo durante o intervalo sobre o impacto negativo que está causando.

O perguntadorEvite deixar o participante acanhado - repita a pergunta, responda rapidamente e siga adiante. Evite o contato com o olhar quando a pessoa levantar a mão. Fique perto do participante e foque a discussão para o resto do grupo e, depois de conseguir voltar ao enfoque, admita que ouviu a pergunta.

O reclamadorDê validade aos sentimentos da pessoa e pergunte como ele ou ela reagiria em tal situação, fazendo a diferença. Ofereça uma oportunidade para a pessoa falar sobre o problema fora da sala de aula e siga em frente. Admita que a questão merece ser considerada, mas infelizmente não há tempo para que o assunto seja discutido na sala. Explique também que o assunto não está ligado ao tópico da aula e volte a focar no conteúdo.

O argumentativoReflita sobre os sentimentos da pessoa: "você está chateado porque ...", em seguida, redirecione o indivíduo para o tópico em discussão. Concorde em discordar e siga em frente. Lembre a todos que o aprendizado é um caminho de duas vias. Explique que você está contente em saber que os alunos estão abertos para entender as explicações, pois assim estarão preparados para a função de coordenadores do centenário. Pergunte ao indivíduo em questão o que gostaria de fazer de forma diferente e peça a opinião do grupo.



WORKSHOP DE TREINAMENTO PARA COORDENADORES DO CENTENÁRIO

DE DISTRITOLista de verificação de planejamento e implementação

A lista de verificação a seguir se destina a ajudá-lo no planejamento e implementação do Workshop de Treinamento para Coordenadores do Centenário de Distrito de 2015-2016:

Identifique datas e localização central

Examine o currículo disponível em lions100.org (caixa de ferramentas) em janeiro de 2016

Identifique os requisitos logísticos e elabore um orçamento.

Comunique os detalhes deste workshop de treinamento aos Coordenadores do Centenário de Distrito, dentro do seu distrito múltiplo, incluindo datas, localização, horários de chegada e partida e as expectativas gerais referentes ao workshop. Compartilhe as informações com o seu Presidente de Conselho e Coordenador da GLT de Distrito. Solicite a assistência deles, conforme necessário.

Envie para LCI a lista dos Coordenadores do Centenário de Distrito que irão participar, e uma lista daqueles que não poderão participar, em [email protected]

Examine novamente o currículo e imprima os materiais necessários.

Confirme os detalhes com o estabelecimento, incluindo a seleção do cardápio, requisitos de audiovisual, etc.

Realize o workshop de treinamento

Faça um acompanhamento com os Coordenadores do Centenário de Distrito que não participaram do workshop de treinamento para assegurar que as informações sejam transmitidas e compreenderam as suas funções e responsabilidades.

CELEBRE UM TREINAMENTO BEM-SUCEDIDO E TAMBÉM O NOSSO CENTENÁRIO!


mailto:[email protected]


Gerenciamento da sala de aula: Dicas para começar

Antes de você começar:

Esteja sempre pronto Mostra que está interessado em estar presente na sala e nas sessões de aprendizagem.

Dê as boas-vindas aos participantes antes da sessão.

Mostra que você se interessa pelos participantes.Elimina a ansiedade de alguns alunos.

Comece no horário

Mostra respeito pelos participantes e outros instrutores.Estabelece precedentes importantes para sessões futuras.

Conforme você começa:

Apresente-se e mencione o título do curso.

Isto estabelece credibilidadeEsclarece

Declare as metas e objetivos

EsclarecePermite que os alunos estabeleçam suas próprias metas dentro dos parâmetros

Ofereça uma visão geral do processo

Permite que os participantes saibam como a aula será conduzida e o que é esperado delesElimina a ansiedade

Estabeleça regras para a sala de aula

Estabelece diretrizes para o trabalho em grupoFaz com que a aula transcorra suavementePermite que todos saibam o que é esperado deles(É aconselhável permitir que o grupo ofereça opiniões sobre como estipular as regras.)



Anotações:


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