Pesquisa de Engajamento Curso

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PESQUISA DE CLIMA ABRIL DE 2008 - COORDENADORES Pesquisa de Engajamento - Outubro Pesquisa de Engajamento - Outubro de 2015 de 2015 TOTAL DE PARTICIPANTES ÍNDICE GERAL DE SATISFAÇÃO CLASSIFICAÇÃO 63 75% REGULAR 0 70 80 100 FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA RUIM REGULAR ÓTIMO 75%

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Pesquisa de Engajamento - Outubro de 2015Pesquisa de Engajamento - Outubro de 2015

TOTAL DE PARTICIPANTES ÍNDICE GERAL DE SATISFAÇÃO

CLASSIFICAÇÃO

63 75% REGULAR

07080100

FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA

RUIMREGULARÓTIMO

75%

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Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015Resultado Geral de Todas as Áreas

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COMO VOCÊ SE SENTE? Concordo

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Concordo

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Discordo

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5,0

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Estatísticas

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Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015Compromisso do Empregado

1. A Empresa é uma boa empresa para se trabalhar?

2. Raramente penso em procurar um novo trabalho?

3. Tenho orgulho de dizer que trabalho na Empresa?

4. No geral, estou extremamente satisfeito com a Empresa como local de trabalho?

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FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA

RUIMREGULARÓTIMO

81%

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Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015Eficácia do Gerente

5. Meu supervisor realmente se importa com o meu bem-estar?

6. Meu supervisor mantém seus compromissos?

7. Meu supervisor é um líder de destaque?

8. Onde eu trabalho, as questões e preocupações éticas podem ser discutidas sem conseqüências negativas?

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FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA

RUIMREGULARÓTIMO

9. Onde eu trabalho, as pessoas não “avançam” a não ser que seus comportamentos demonstrem os valores da

empresa?

10. Onde eu trabalho, a gerência está comprometida com uma conduta e práticas profissionais éticas?

71%

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Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015Comunicação

11.Recebo as informações e comunicações que necessito para realizar o meu trabalho de forma eficaz?

12. Eu sou informado constantemente sobre as atividades importantes dentro da Empresa?

13. Meu supervisor comunica claramente o que espera de mim?

14. Meu supervisor sabe ouvir?

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FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA

RUIMREGULARÓTIMO

15. Na Empresa a comunicação é aberta e honesta entre todos?

71%

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Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015Responsabilidade Social Corporativa

16. A Empresa promove o uso eficiente de recursos em benefício de todas as pessoas e do mundo?

17. Estou satisfeito com o que a Empresa está fazendo para apoiar a comunidade onde eu trabalho?

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FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA

RUIMREGULARÓTIMO

83%

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Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015Orientação ao Cliente

18. Nós usamos com regularidade o feedback dos clientes para aprimorar nossos processos de trabalho?

19. Os problemas do cliente são tratados de maneira rápida?

20. Outros departamentos dão ao nosso departamento o suporte de que precisamos para atender aos nosso clientes?

21. Nossas políticas e procedimentos são projetados para fazer com que seja fácil para o cliente fazer negócios conosco?

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FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA

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23. A Empresa está fazendo as mudanças necessárias para competir com eficácia?

24. A liderança da Empresa expressou uma visão do futuro que me motiva?

25. Acredito que a Empresa tem um futuro excepcional?

22. Confio na liderança da Empresa?

79%

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Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015Crescimento e Desenvolvimento

26. Tenho o treinamento necessário para desempenhar meu trabalho de forma eficaz?

27. Meu trabalho permite que eu utilize as minhas capacidades e aptidões?

28. Meu supervisor fornece um feedback útil e oportuno?

29. Meu supervisor fez um investimento pessoal no meu crescimento e desenvolvimento?

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FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA

RUIMREGULARÓTIMO

30. A Empresa me dá oportunidade de aprender e me desenvolver? 68%

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Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015Inclusão e Diversidade

31. Minhas idéias e sugestões são levadas em conta?

32. Sinto que faço parte de uma equipe?

33. A Empresa valoriza a minha contribuição?

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FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA

RUIMREGULARÓTIMO

74%

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Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015Inovação

35. Na Empresa, seguimos a promessa de ter idéias novas e inovadoras?

36. Quando os funcionários têm boas idéias, a gerência as aproveita?

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FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA

RUIMREGULARÓTIMO

77%

34. Sou incentivado a desenvolver novas e melhores práticas de trabalho?

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Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015Envolvimento e Participação

37. As pessoas com quem trabalho cooperam para que o trabalho seja realizado?

38. Estou envolvido em decisões que afetam meu o trabalho?

39. A Empresa tem um clima em que as diversas visões e opiniões são valorizadas?

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FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA

RUIMREGULARÓTIMO

72%

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Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015Qualidade e Melhoria Contínua

40. Na Empresa, as decisões do dia-a-dia demonstram que a qualidade e o aprimoramento são prioridades máximas?

41. Onde trabalho, definimos padrões claros para qualidade de produtos/serviços?

43. A liderança da Empresa está comprometida com o fornecimento de produtos e serviços de alta qualidade aos clientes externos?

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FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA

RUIMREGULARÓTIMO

82%

42. Onde trabalho, melhoramos continuamente a qualidade de nossos produtos e serviços?

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Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015Reconhecimento e Recompensa

44. Meu supervisor me proporciona reconhecimento ou elogios por um bom trabalho?

45. Recebo um pagamento justo pelo trabalho que faço?

46. A Empresa reconhece as pessoas produtivas?

47. A Empresa valoriza a minha contribuição?

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FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA

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64%

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Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015Recursos/ Condições de Trabalho

50. Tenho acesso ao material e aos equipamentos de que preciso para fazer o meu trabalho de maneira eficaz?

51. As condições físicas onde eu trabalho são adequadas para que eu execute meu trabalho?

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FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA

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66%

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Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015Segurança

52. Um treinamento de segurança adequado é dado a todos os funcionários?

53. Estou satisfeito com os esforços da Empresa para manter um local de trabalho seguro?

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FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA

RUIMREGULARÓTIMO

54. A Empresa é um local seguro para se trabalhar?

76%

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Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015Eficácia da Pesquisa

55. Eu acredito que mudanças positivas vão acontecer como resultados desta pesquisa?

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FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA

RUIMREGULARÓTIMO

85%