PESQUISA 2011PESQUISA 2011 - CRA-RS · Tabelas utilizadas para a análise: Gennaro e Pearson...

Perfil dos Administradores Conselho Regional de Administração do Rio Grande do Sul – CRA-RS

Perfil dos Administradores Conselho Regional de Administração do Rio Grande do Sul – CRA-RS

PESQUISA 2011PESQUISA 2011

Perfil dos Administradores do Rio Grande do Sul § Conselho Regional de Administração do Rio Grande do Sul CRA-RS§

Perfil dos Administradores do Rio Grande do Sul

Pesquisa 2011

Prezado (a) Administrador (a): O CRA-RS realizou, neste ano de 2011, uma nova pesquisa sobre o Perfil do Administrador Gaúcho, visando conhecer as tendências profissionais na área geográfica de abrangência do nosso Estado afim de atualizar a última pesquisa de 2007.

A pesquisa foi realizada pela internet, mediante uma amostra retirada do universo de 16.041 Administradores com e-mail cadastrado no CRA-RS.

As perguntas focalizaram aspectos acadêmicos, profissionais, gerais e de mercado além de licitar sugestões e opiniões. Assim, apresentamos a todos o resultado desse estudo.

Boa leitura!

Adm. Cláudia de Salles Stadtlober Conselheira Presidente

CRA-RS 16577

CRA-RS §Maio-2011 3

Sumário

Informações gerais da pesquisa Perfil do Administrador

Aspectos acadêmicos

Mercado Opiniões dos serviços prestados pelo Conselho

| 4

| 5

| 10

| 12

| 17

PE

RF

IL D

OS

AD

MIN

IST

RA

DO

RE

S D

O R

IO G

RA

ND

E D

O S

UL

- 20

11R

elat

óri

o 3

de

3 (e

nca

rte)

4 CRA-RS §Maio-2011

Informações gerais da pesquisa

PERFIL DOS ADMINISTRADORES DO RIO GRANDE DO SUL - 2011

Relatório 3 de 3 (encarte)

PESQUISA DE 2011

Pesquisa realizada em maio de 2011 RELATÓRIO RLT 3 (de 1, 2, 3) – ENCARTE – junho de 2011

Universo pesquisado (cadastro TI com endereços válidos) = 16.041 Coleta de dados pela Internet: ?questionários remetidos: 16.041 ?questionários devolvidos: 1.090

Questionários validados (variável segundo o número de respostas validadas)Questionários categoria Administradoras: 39,90%Questionários categoria Administradores: 60,10%Grau de confiança utilizado nos testes de hipóteses: 95 % Erro-padrão: 1090 ( +/- 2,9 % ) – com curva de GAUSS normal Tabelas utilizadas para a análise: Gennaro e Pearson

Observação: para calcular percentagens foi adotado como denominador o número de questionários respondidos, salvo para as perguntas de respostas múltiplas nas quais foram consideradas as quantidades de indicações.

OBJETIVO GERAL: levantar o perfil, a situação atual do Administrador no RS, sua posição no mercado, suas opiniões e sua relação com o Conselho.

1

0

20

40

60

80

100

120

2 3 4 5 6 7 8 9 Regiões

Amostra

Cadastro

Comparação da amostra com o universo cadastrado


Perfil do Administrador

SEXO

Masculino

Feminino

V. abs.

%

2011

60,1 63,9 70,4 68,6

39,9 36,1 29,6 31,4

1.080

2007 2003 2000

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2011 2007 2003 2000

Na decênio 2000 a 2010 a Classe ampliou sua presença no mercado graças a uma leva de mulheres jovens que abraçaram a profissão e, certamente, aumentou a oferta o que baixou o salário, bem como a falta de experiência sem esquecer a concorrência de outros profissionais.

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

até 25 anos

de 26 a35 anos

de 36 a45 anos

de 46 a55 anos

de 56 emais

FAIXA ETÁRIA

até 25 anos

de 26 a 35 anos

de 36 a 45 anos

56 anos e mais

V. abs.

2011

%

12,1

M+F

201137,4 anosIdade média 2011

Idade média 2007

Idade média 2003

Idade média 2000

IDADE MÉDIA

39,2 anos

39,5 anos

34,5 anos

39,9 anos

-

-

-

39,5 anos

-

-

-8,0

M

2007

18,2

F

2003

39,7

17,7

7,2

35,2

23,2

9,9

46,5

9,3

3,0

1.082

A faixa etária mudou sensivelmente com a chegada de profissionais mais jovens, em particular femininos, nas faixas de 25 a 36 anos. Em parte, a modificação da faixa etária explica, e estrutura social, a falta de experiência, salários mais baixos e a invasão de outros profissionais.


ESTADO CIVIL

casado

solteiro

união estável

viúvo

V. abs.

%

2011

49,5 56,7 62,7 72

35,1

14,8

0,6

33,4

9,9

-

29,8

7,5

-

22

6

-

1.023

2007 2003 2000viúvo (a)

união estável

solteiro (a)

casado (a)

0 10 20 30 40 50

A estrutura do Estado Civil mudou também. Mais uniões estáveis e mais solteiros. Não só a idade, mas ainda os costumes são responsáveis por tais fatos na sociedade.

FAIXA DE RENDA MENSAL

até 5 SM

média em 2000

de 6 a 10 SM

média em 2003

de 11 a 20 SM

média em 2007

média em 2011

de 21 a 30 SM

de 31 a 50 SM

51 e mais SM

V. abs.

% em 2011

Média em SM

Salário Mínimo

40,6

17,7

9,9

M+F

M+F

2011

29,7

19,1

12,2

M

M

2007

57,8

13,9

15,8 17,1

F

F

2003 2000

32,5

15,8

18,9

12,2

10

5,4

2,1

0,5

35,8

18,2

23,0

15,1

11,4

7,4

3,3

0,8

27,0

10

12,5

7,2

7,7

2,5

0,3

0,0

1.047

Na faixa de renda mensal temos mais um exemplo da influência da idade (e da inexperiência) e sobretudo do sexo na remuneração. Não é só no Brasil que existe esse tipo de discriminação. Na Europa começa a surgir o combate a esse tipo de preconceito.


CARGOS OCUPADOS OU FUNÇÕES DESEMPENHADAS ATUALMENTE (RM)

ÁREAS DE ATIVIDADE (RM)

Gerente

Consultor

Assistente

Analista

Empresário

Professor

Supervisor, coord., chefe

Técnico, analista

Diretor

Autônomos

Outros

Secretário

Controller

V. abs.

Finanças

Educação

Serviço Público

Recursos Humanos

Comércio

Consultoria

Saúde

Banco

Serviços

Indústria

Marketing

Administração

Informática

Qualidade

Logística

V. abs.

332

266

256

244

219

183

174

135

132

129

97

68

57

2.292

37

30

28

23

20

15

14

12

10

10

7

7

6

5

3

227

..............................

............................

...........................

............................

..........................

..................

..............................

...........

............................

.........................

.....................

.............................

.............................

............................

...

.................

.................................

.................................

.................................

.............................

...........................

.........................

................................

...........................

..........................

............................

................................

...........................

..........................

........................

V. abs

V. abs

0

0

50

10

100

20

150

30

200

40

250

300

350

Gerente

FinançasC

onsultor

EducaçãoAssistente

Serv. PúblicoR

ec. Hum

anosAnalista

Com

ércioEm

presário

Consultoria

Professor

Saúde

Superv., coord., chefe

Banco

Técnico, analista

Serviços

Diretor

Indústria

Autônomos

Marketing

Outros

Administração

Secretário

Informática

Controller

Qualidade

Logística

Pelos cargos ou funções ocupados atualmente e a quantidade de repostas poderia se inferir que a maioria dos Administradores está procurando, ainda, o seu caminho. O que parece certo, é que poucos são os que alcançaram cargos de poder.

A área de atividades teve poucas respostas; o que pode significar uma certa limitação ao acesso do Administrador ao leque de oportunidades, bastante diversificadas, oferecidas pelo mercado. A notar que duas áreas, informática e Administração, áreas chaves em qualquer ativida-de, ocupam os últimos lugares no ranking. Porém, juntando à Educação e Finanças, temos a Base do Desenvolvimento encabeçada pela Administração, ainda que incipiente.


TAMANHO DA EMPRESA

HÁBITOS DE LEITURA E PESQUISA

Pequena

Média

Grande

Serviço Público

N. R.

V. abs.

%

% Lê

% Assina

% – Não lê/não assina

21,7

21,2Correio do Povo 25,9 11,6

23,8

Folha de São Paulo 8,4 1,7 19,7

27,2

O Estadão 4,6 0,9 20,9

21,9

O Sul 9,1 0,9 19,1

4,6

Valor 11,4 10,2 17,5

1.040

Zero Hora 34,5 43,4 3,5

Outros 10,8 17,0 7,7

Por sua vez, o tamanho das empresas onde os Admi-nistradores desempenham suas atividades é amplo e parecido.

0 5 10 15 20 25 30

Serv. Público

Grande

Média

Pequena

Os jornais locais (estaduais) encabeçam a lista dos quotidianos à qual se juntam os nacionais mesmo com uma representação menor.

JORNAIS

18,7

14,9

12,9

11,6

10,8

9,3

7,3

6,6

5,6

2,4

15,8

16,2

14,2

14,9

6,6

5,9

9,2

3,1

3,9

10,3

6,5

7,9

8,7

10,2

10,2

11,0

12,5

12,3

12,2

8,5

Veja

Exame

Você

Época

Isto é

Management

Amanhã

Exame PME

RBA

Outras

As revistas escolhidas indicam que os Administradores têm um forte interesse por assuntos relacionados com a profissão.

% Lê

% Assina

% – Não lê/não assina

REVISTAS


MSN

Orkut

Facebook

Skype

Twitter

NR

Outras

71

54

53

28

20

11

11

INTERNET

Redes Sociais das quais participa:

Costuma pesquisar na Internet?

Onde?

V. abs = 2.688

RM – V. abs

Não

Sim

Internet geral

Wikipedia

Google Knol

Outros

0,3

99,7

65,7

0,6

28,7

5,1

% %

O Monge e o Executivo

7 Hábitos

A Arte da Guerra

O Segredo de Luisa

30

9

7

4

LIVROS Especifique os títulos dos livros que leu em 2010 / 2011 (os livros mais citados).

V. abs = 432 (com repetições)

Comparando com pesquisas anteriores, o Administrador lê mais e procura obras que são de utilidade para seu aprimoramento profissional.

No tópico INTERNET surgem duas vertentes no interesse da classe. O primeiro para as Redes Sociais, o segundo, menor, para satisfazer a curiosidade com pesquisa na Internet. Observa-se que esse interesse pela internet era bem menor na pesquisa de 2007.


Aspectos acadêmicos

ANO DE GRADUAÇÃO (PF)

entre1950 e 1970

entre1971 e 1980

entre1981 e 1990

entre1991 e 1999

entre2000 e 2010

0,1

1

10

100

Entre 1950 e 1970

Entre 1971 e 1980

Entre 1981 e 1990

Entre 1991 e 1999

2000 até 2010

0,2

4,0

9,4

14,5

71,9

%

V. abs. = 1.088

Notável é a explosão da Classe na decênio 2000-2010 devido a maior procura da profissão pelo sexo feminino.

%

MOTIVO DA ESCOLHA DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Compatibilidade com projeto de vida ........

Vocação .....................................................

Necessidade profissional ...........................

Melhoria .....................................................

Influência de parentes e amigos ................

Outros ........................................................

Informação .................................................

Aquisição de cultura ..................................

NR .............................................................

29,9

22,7

19,2

11,8

6,5

4,6

2,4

2,3

0,6

Os quatro itens que encabeçam a lista repetem a pesquisa de 2007 visando a sobrevivência material de acordo com a vocação. A notar a posição “aquisição de cultura” que baixou significativamente no ranking a partir de 2003.

EM QUE FACULDADE SE FORMOU (PRIVADA/FEDERAL)

Privada

Pública

NR

V. abs.= 1.088

%

85,7

14,1

0,2

As faculdades privadas estão cada vez mais sustentando e promovendo o crescimento da classe.

0 20 40 60 80 100

Pública

NR

Privada


ÁREAS DE PÓS-GRADUAÇÃO (RM)

Adm. de RH

Adm. Geral

Marketing

Finanças

Estratégia

...............

................

..................

...................

.................

Logística ....................

Mercado Financeiro ...

Adm. Hospitalar .........

Comércio Exterior ......

Adm. da Informação ...

Análise de Sistemas ..

Propaganda ...............

Comunicações ...........

Turismo ......................

Adm. Hoteleira ...........

Adm. do Lazer ...........

191

184

183

174

142

78

57

54

48

39

29

24

22

15

13

3

V. abs

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

Adm. de R

HAdm

. Geral

Marketing

FinançasEstratégiaLogísticaM

erc. FinanceiroAdm

. Hospitalar

Com

. ExteriorAdm

. da Inform.

Análise Sistem.

PropagandaC

omunicações

Turismo

Adm. H

oteleiraAdm

. do Lazer

As cinco áreas de pós-graduação prosseguem liderando a lista na qual RH ocupou no topo o lugar de do marketing. A composição das áreas sinalizam as necessidades do mercado e o fato indubitável que a Administração começa a ocupar o espaço que lhe é devido, não tanto por lei mas por ser indispensável.

V. abs. = 1.256

PÓS-GRADUAÇÃO (RM)

Especialização / MBA

Mestrado

Capacitação

Doutorado

Outra graduação

V. abs.= 862

%

65,0

15,2

3,0

11,8

5,0

0,0 20,0 40,0 60,0 80,0

Doutorado

Outra graduação

Capacitação

Mestrado

Especialização / MBA

Curso

42,3%

1702911.090

CursandoConcluídoV. abs.De 2007 a 2010 os cursos de pós-graduação cresceram em um ritmo acelerado, acompanhando e melhorando a qualidade da profissão.


Mercado

SETORES QUE OFERECEM MAIS OPORTUNIDADES (RM)

ORGANIZAÇÕES QUE OFERECEM MAIS OPORTUNIDADES (RM)

ÁREAS FUNCIONAIS MAIS PROCURADAS PELO MERCADO (RM)

Terciário (comércio e serviços)

Secundário (indústria)

Quarto (alta tecnologia)

Primário (agro-pecuária)

Nacional (privada)

Multinacional (privada)

Administração Pública

Economia Mista

Ensino

Fundações

Finanças

Marketing

Adm. Geral

Vendas

RH

Adm. RH

Logística

Informática

Adm. da Informação

Produção

Controladoria

Comércio Exterior

Adm. de Materiais

O&M

494

395

394

390

373

367

312

260

254

225

217

199

117

38

878

430

181

56

694

481

348

217

171

55

V. abs.= 1.545

V. abs.= 1.966

V. abs.= 4.035

V. abs.

V. abs.

V. abs.

0 100 200 300 400 500 600 700

Fundações

Ensino

Economia Mista

Adm. Pública

Multinacional (priv.)

Nacional (priv.)

1000

900

800

700

600

500

400

300

200

100

0

Terciário(comércio e serviços)

Secundário(indústria)

Quarto(alta tecnologia)

Primário(agro-pecuária)

O terciário continua liderando já seguido pelo secundário, com uma posição fortalecida e um novo setor, o quarto com um peso promissor para o futuro. O primário, ainda pertence aos engenheiros agrônomos.

Ainda é a empresa privada que se destaca. A multinacional ocupa um bom espaço, acima da Administração Pública, sinal que os Administradores estão se espalhando, e admitidos, em todo o mercado.

0

100

200

300

400

500

FinançasM

arketingAdm

. Geral

VendasR

H

Adm. R

HLogísticaInform

áticaAdm

. Informação

ProduçãoC

ontroladoriaC

om. Exterior

Adm. M

ateriaisO

&M

As áreas mais procuradas provam que os Administradores preenchem cada vez mais uma necessidade do mercado. Por sua vez, o mercado começa a reconhecer que a Administração é uma ferramenta multifacetada que, se bem aplicada, é a base do sucesso de qualquer empreendimento.


CARGOS MAIS ADEQUADOS PARA RECÉM-FORMADOS? (RM)

ATRIBUTOS MAIS PROCURADOS NOS ADMINISTRADORES (RM)

Assistente

Assessor

Supervisor

Técnico

Gerente

Controller

Outros

Diretor

Liderança

Iniciativa

Negociação

Espírito inovador

Motivação pessoal

Assumir risco

Espírito de equipe

Administração de conflitos

Criatividade

Adaptalidade

Honestidade

Administração de tempo

Estabilidade emocional

Operacionalização de ideias

Delegação

Auto-confiança

Intuição

Exercício de poder

Outros

Assistente

AssessorSupervisor

Técnico

Gerente

Controller

Outros

Diretor691

443

323

286

217

106

68

30

783

708

565

493

470

453

708

590

551

487

470

355

354

295

291

285

125

110

28

V. abs.= 2.164

V. abs.= 8.121

V. abs.

V. abs.

0 100 200 300 400 500 600 700

Para recém-formados os cargos que são indicados são os de apoio, não de comando.

O leque de atributos é amplo. Isso mostra que os Administradores têm uma visão bastante justa dele.

0

100

200

300

400

500

600

700

800

LiderançaEspírito de equipe

IniciativaAdm

. de conflitosN

egociaçãoC

riatividadeEspírito inovadorAdaptalidadeH

onestidade

Motivação pessoal

Assumir risco

Adm. de tem

poEstab. em

ocional

Operac. de ideias

Delegação

Auto-confiançaIntuiçãoExerc. de poderO

utros


CARGO DESEMPENHADO EM EMPRESA DE GRANDE PORTE (RM)

CARGO DESEMPENHADO EM EMPRESA DE PEQUENO PORTE (RM)

Gerente

Analista

Supervisor

Consultor

Assistente

Diretor

Controller

Professor

Técnico

Empresário

Secretário

Autônomo

Gerente

Assistente

Empresário

Consultor

Supervisor

Analista

Diretor

Técnico

Autônomo

Controller

Secretário

Professor

OutrosGerente

Assistente

EmpresárioConsultorSupervisor

Analista

Diretor

Técnico

Autônomo

Controller

Secretário

ProfessorOutros

Gerente

Analista

Supervisor

Consultor

AssistenteDiretorController

Professor

Técnico

Empresário

Secretário

Autônomo378

336

245

232

219

175

140

94

94

83

42

41

348

253

232

220

192

158

137

95

69

67

65

39

32

V. abs.= 2.079

V. abs.= 1.907

V. abs.

V. abs.

0

0

300

300

200

200

100

100

400

400

Os cargos condizem com a faixa etária dos Administradores um pouco mais baixa que a faixa etária do Universo o que não difere das pesquisas anteriores. São cargos de apoio. Já no meio temos cargos de Administradores mais madu-ros.

Pouca diferença com as respostas anteriores. As empresas são diferentes, mas as grandes estão um pouco acima da média e as pequenas um pouco abaixo.O número de professores, bem maior nas grandes empresas, é significativo.


NA SUA ÓTICA, CITE ATÉ CINCO PREDICADOS QUE SÃO OS MAIS IMPORTANTES NA CONSTITUIÇÃO DA ESSÊNCIA DA ADMINISTRAÇÃO (RM)

CONCORRÊNCIA DE OUTROS PROFISSIONAIS? (RM)

Busca de excelência

Valorizar os seres humanos

Flexibilidade

Pró-atividade

Visão de longo prazo

Competitividade

Foco no cliente

Responsabilidade Social

Otimização financeira

Instituição estratégica

Inovação obsessiva

Engenheiro

Contador

Economista

Psicólogo

Advogado

Analista de Sistemas

Médico

RP

Assistente Social

Sociólogo

Jornalista

684

684

603

584

544

490

482

447

443

292

76

338

292

194

107

74

35

16

8

2

2

1

V. abs.= 5.329

V. abs.= 1.069

V. abs.

V. abs.

Os predicados são os mesmos que nas pesquisas anteriores, a não ser o "foco no cliente" que perdeu a importância a medida que o consumidor é cada vez mais fácil de ser manipulado; em particular o novo consumidor que nasceu das políticas sócio-econômicas.

O engenheiro que não é preparado para administrar continua no topo da lista. O contador que no passado acumulava as funções de gerente, ocupa o mesmo espaço. O que mudou não é a lista nem o ranking, mas as queixas dos Administradores que se acham preteridos no exercício de sua legítima profissão. Essa situação vai perdurar até que o Administrador seja reconhecido como imprescindível.

0

100

200

300

400

500

600

700

Busca de excelência

Valorizar os seres humanos

FlexibilidadePró-atividadeVisão de longo prazo

Com

petitividadeFoco no clienteR

esponsabilidade SocialInstituição estratégica

Otim

ização financeiraInovação obsessiva

0

50

100

150

200

250

300

350Jornalista

Sociólogo

Assitente Social

RP

Médico Analistade Sistemas

Advogado

Psicólogo

Economista

Contador

Engenheiro


ÁREAS DA CONCORRÊNCIA (RM)

Adm. Geral

Finanças

Produção

RH

Informação

Materiais

Vendas

O&M Adm. Geral

Finanças

ProduçãoRH

InformaçãoMateriais

Vendas

O&M624

525

275

214

143

137

115

63

V. abs.= 2.096

V. abs.

0 600400200 800

As áreas invadidas são as mesmas do passado e atingem os fundamentos da profissão do Administrador: a Administração Geral e as Finanças.


Opiniões dos serviços prestados pelo Conselho

CURSOS DE ATUALIZAÇÃO E DE EXTENSÃO

PALESTRAS

BIBLIOTECA

Sem opinião

Insuficiente

Positivo

Negativo

Sem opinião

Insuficiente

Positivo

Negativo

Sem opinião

Insuficiente

Positivo

Negativo

Não

Sim

Não

Sim

Não

Sim

60,5

21,2

16,4

1,9

49,0

32,8

16,8

1,5

84,4

8,9

5,0

1,6

63,2

36,8

63,2

36,8

95,6

4,4

V. abs.= 1.070

V. abs.= 1.062

V. abs.= 1.052

%

%

%

%

%

%

0

0

0

20

20

20

40

40

40

60

60

60

80

80

80

100

Sem opinião

Sem opinião

Sem opinião

Insuficiente

Insuficiente

Insuficiente

Positivo

Positivo

Positivo

Negativo

Negativo

Negativo

Já participou?

Já participou?

Já participou?

Participação

Participação

Participação

Avaliação

Avaliação

Avaliação

Sugestão

Sugestão

Sugestão

Baixa

Aceitável

Muito baixa

Baixa

Boa

Muito baixa

Promover cursos por EAD no interior

Avaliar e promover no interior

Analisar situação e recuperar

ESPAÇO SÓCIO-CULTURAL

EVENTOS

FÓRUNS

Sem opinião

Insuficiente

Positivo

Negativo

Sem opinião

Insuficiente

Positivo

Negativo

Sem opinião

Insuficiente

Positivo

Negativo

Não

Sim

Não

Sim

Não

Sim

81,7

11,3

5,2

1,8

53,6

29,7

14,6

2,2

68,7

20,0

10,1

1,3

92,8

7,2

67,5

32,5

82,1

17,9

V. abs.= 1.042

V. abs.= 1.049

V. abs.= 1.044

%

%

%

%

%

%

0

0

0

20

20

20

40

40

40

60

60

60

80

80

100

Sem opinião

Sem opinião

Sem opinião

Insuficiente

Insuficiente

Insuficiente

Positivo

Positivo

Positivo

Negativo

Negativo

Negativo

Já participou?

Já participou?

Já participou?

Participação

Participação

Participação

Avaliação

Avaliação

Avaliação

Sugestão

Sugestão

Sugestão

Muito baixa

Boa

Aceitável

Boa

Boa

Positivo

Analisar a situação e ampliar

Analisar insuficiente para corrigir




CONVÊNIOS

REVISTA MASTER

AVALIAÇÃO DO SITE

Sem opinião

Insuficiente

Positivo

Negativo

Positivo

Insuficiente

Sem opinião

Negativo

De vez em quando

Não acesso o site

Regularmente

De vez em quando Não sinto necessidade

Não acesso o site Não sabia que existia

Regularmente Não tenho acesso

Não

Sim

Lê sempre

Lê de vez em quando

Não recebo

Nunca lê

Não sinto necessidade

Não sabia que existia

Não tenho acesso

62,6

19,2

14,9

3,3

69,7

14,9

12,9

2,5

68,9

17,2

13,9

86,6

13,4

55,8

31,2

12,2

0,8

76,4

21,3

2,4

V. abs.= 1.040

V. abs.= 1.061

V. abs.= 1.078

%

%

%

%

%%

0

0

20

10

40

20

60

30

80

40

100

50

60

70

Sem opinião

Positivo

Insuficiente

Insuficiente

Positivo

Sem opinião

Negativo

Negativo

Já participou?

Motivo de quem não acessa o site?

Participação

Participação

Participação

Avaliação

Avaliação

Avaliação

Sugestão

Sugestão

Sugestão

Aceitável

Muito boa

Baixo

Positiva

Muito boa

Baixo



Reformular

Você acessa o site?

0 010 1020 2030 3040 4050 5060 6070 70 80


MOTIVOS DO AFASTAMENTO DOS ADMINISTRADORES DO SEU CONSELHO (PF)

O mercado não exige registro

Anuidade elevada

Não há benefícios

Outros motivos

Exercício de outra profissão

Falta de interesse

Não se divulgou a necessidade do registro

30,6

25,9

17,3

10,8

8,3

4,3

2,9

V. abs.= 278

%

0

5

10

15

20

25

30

35

O m

ercado não exige registro

Anuidade elevada

Não há benefícios

Outros m

otivosExercício de outra profissão

Falta de interesseN

ão se divulgou a neces. do registro

Em primeiro lugar, o mercado que não exige registro. Enquanto a assinatura não ser legalmente obrigatória para encaminhar documentos, essa desculpa deve desaparecer. Esse assunto merece a elaboração de um plano com metas, indicadores e follow-up para resolver, em parte, esse problema.

COLABORARAM COM A PESQUISA:

Promotora da pesquisaAdm. Cláudia de Salles Stadtlober – Conselheira-Presidente do CRA-RS

Coordenadora Operacional da PesquisaAdm. Maria Cristina Leal Pacheco – Gerente Executiva do CRA-RS

Aplicação do Sistema da InformaçãoFrancisco Miralha da Silveira – GRAMADOSITE

Ricardo Zajaczkowski Abreu – Coordenador e Equipe de TI do CRA-RS

Adm. Giancarlo Ferriche Fonseca – Vice Presidente Financeiro CRA-RS 13906

Adm. José Arthur Horn – Vice Presidente Administrativo CRA-RS 1340

Adm. Helenice Rodrigues Reis – Conselheira CRA-RS 8029

Adm. Volnei Alves Correa – Conselheiro CRA-RS 5682

Georges Le Brun de VielmondCRA-RS 796

Planejamento e Análise

Diagramação e ProjetoOpinião Publicidade e Propaganda

Ilustrações e ImagensStockxpert

Porto Alegre, junho de 2011.

PESQUISA 2011PESQUISA 2011 - CRA-RS · Tabelas utilizadas para a análise: Gennaro e Pearson...

Documents

Transcript of PESQUISA 2011PESQUISA 2011 - CRA-RS · Tabelas utilizadas para a análise: Gennaro e Pearson...