Palestra #hora extrabh
38
Estratégia, design e usabilidade Estratégia, design e usabilidade Marcello de Campos Cardoso [email protected] - www.latitude14.com.br Design Centrado no Usuário 3 passos para o produto perfeito
-
Upload
marcello-cardoso -
Category
Design
-
view
906 -
download
2
description
Palestra apresentada durante o 1º #HoraExtraBH, em 09/07/11
Transcript of Palestra #hora extrabh
Estratégia, design e usabilidadeEstratégia, design e usabilidade
Marcello de Campos [email protected] - www.latitude14.com.br
Design Centrado no Usuário3 passos para o produto perfeito
existe produto perfeito?perfeito pra quem?
“perfeito” = adequado
divertido ou
barato ou
eficiente ou
útil ou
fácil ou
chique
adequado é...
... ou tudo isso
tablets da microsoft (2001): fracasso de vendas
iPad da Apple (2010): 15 milhões vendidos em 1 ano
a diferença entre ambos é...
design
design = projeto
negócio
pessoastecnologia
As pedras no caminho...
Será que minha ideia d
e
produto resolve um prob
lema real?
As pessoas têm mesmo e
sta
necessidade?
O que o produto precisa ter?
O que é mais importante?As pessoas pagarão por isso?
De quais formas podemos atender os usuários?
Qual melhor solução de projeto?
O produto está adequado? Vai funcionar?Quais ajustes precisam ser feitos?
os 2 caminhos para criar produtos perfeitos:
5”
Sorte...
Sorte...
...ou metodologia.
Design Centrado no Usuário3 passos para o sucesso
pesquisa
desenvolvim
ento
validação
Marketing Designhábitos de consumo comportamento de uso e modelos
mentais
valor agregado valor de uso
pesquisa
OBSERV
AR, OUVIR E
APREND
ER
Algumas técnicas de pesquisa:‣ Avaliação do SAC, feedback‣ Benchmarking‣ Etnografia‣ Entrevistas‣ Questionário‣ etc...
pesquisa
OBSERV
AR, OUVIR E
APREND
ER
Há muita informação à rodo por aí, Basta saber minerar.
pesquisa
OBSERV
AR, OUVIR E
APREND
ER
benchmarking quick and dirty pesquisa
OBSERV
AR, OUVIR E
APREND
ER
pesquisa
OBSERV
AR, OUVIR E
APREND
ER
Fonte: Alexa
pesquisa
OBSERV
AR, OUVIR E
APREND
ER
10”
pesquisa
OBSERV
AR, OUVIR E
APREND
ER
pesquisa
OBSERV
AR, OUVIR E
APREND
ER
desenvolvim
ento
PROTOTIP
ANDO
ALTERN
ATIVAS
desenvolvim
ento
PROTOTIP
ANDO
ALTERN
ATIVAS
desenvolvim
ento
PROTOTIP
ANDO
ALTERN
ATIVAS
desenvolvim
ento
PROTOTIP
ANDO
ALTERN
ATIVAS
desenvolvim
ento
PROTOTIP
ANDO
ALTERN
ATIVAS
Wireframes desenvolvim
ento
PROTOTIP
ANDO
ALTERN
ATIVAS
layouts desenvolvim
ento
PROTOTIP
ANDO
ALTERN
ATIVAS
desenvolvim
ento
PROTOTIP
ANDO
ALTERN
ATIVAS
15”
desenvolvim
ento
PROTOTIP
ANDO
ALTERN
ATIVAS
validação
testar e avaliar
validação
testar e avaliar
clientes
quem é sério investe nesta abordagem
quem é sério investe nesta abordagem
laboratório de UX da globo.com
quem é sério investe nesta abordagem
centro de design da ASUS
www.latitude14.com.br Estratégia, design e usabilidadeEstratégia, design e usabilidade
