NOÇÕES DE ORATÓRIA

Profa. M.Sc. Luciene de Andrade Bianchi LopesBebedouro, 27 de setembro de 2008.

LUCIENE DE ANDRADE BIANCHI LOPES• Formação Acadêmica

– Mestrado em Engenharia de Produção• Universidade Federal de São Carlos

– Pós-graduação em Administração Rural • Universidade Federal de Lavras

– Pós-graduação em Informática aplicada ao Agronegócio• Universidade Federal de Lavras

- Graduação em Engenharia Agronômica• Universidade Federal de Lavras

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• Universidade Federal de Lavras

• Experiência Profissional

� Gestão do agronegócio- Produção, Comercialização, Consultorias e RTs.

� Docência� Graduação: Faculdade Eduvale (Olímpia) e Faculdades Integradas Fafibe ( Bebedouro)� Cursos de pós-graduação (Moura Lacerda, FACAB, Anhanguera, Fafibe e Eduvale)� Cursos técnicos e de extensão� Palestras.

PENSA-SE

�70% Passado�70% Passado�25% Futuro�5% Presente

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INTRODUÇÃO

�Falar em público é necessidade crescente em vários setores;

�Os melhores resultados dependem da eficácia da comunicação;

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�Os melhores resultados dependem da eficácia da comunicação;

�Ascensão profissional pode depender do saber falar em público;

�A boa comunicação depende de aspectos técnicos e físicos.

CONHECIMENTOS DE ORATÓRIA CONTRIBUEM PARA:

• Liderar projetos, congressos e reuniões; • Aprender a improvisar; • Melhorar a dicção;

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• Melhorar a dicção; • Apresentar seminários e workshops com

didática e dinamismo; • Eliminar o "branco" e cacoetes; • Adquirir poder de persuasão; • Desenvolver marketing pessoal e profissional; • Convencer públicos difíceis.

COMUNICAÇÃO

• Do latim communicatio que vem de

communis = comum (significa a ação detornar algo comum a muitos);

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tornar algo comum a muitos);

• É a troca de informações entre umtransmissor e um receptor e a percepção dosignificado entre os indivíduos envolvidos.

COMUNICAÇÃO

• Falar bem e ouvir melhor;

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• Falar bem e ouvir melhor;

• Os executivos consomem 60% do seu tempo em conversas, reuniões, telefonemas e palestras.

TIPOS DE COMUNICAÇÃO

�Verbal: é o tipo mais usado• Oral: instruções, entrevistas e informações• Escrita: relatórios, procedimentos, normas

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• Escrita: relatórios, procedimentos, normas�Não-verbal: remete ao comportamento

social dos seres humanos (andar, sentar, falar ou calar, corte de cabelo, trajes, expressões fisionômicas e outros gestos).

ORATÓRIA�É a arte do discurso público em tempo

real;

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�É A ARTE DAS PALAVRAS;

• No discurso oratório é marcante acaracterística performática. Por isso, nãobasta que ele tenha sido bem planejado,bem redigido, tem de ser bem emitido.

ORATÓRIA E SUA ORIGEM

• Sicília: séc. V a.C. por meio de Corax e seu discípulo Tisias;

• Atenas: local onde a arte da oratória se desenvolveu;

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• Atenas: local onde a arte da oratória se desenvolveu;• Gregos: prática de leituras em público, improvisações,

debates para o exercício do poder argumentativo e comentários sobre obras dos grandes poetas gregos;

• Com o passar do tempo, imputaram sentido pejorativo à essa arte;

• Hoje: mundo globalizado pela comunicação enfatiza os aspectos positivos da oratória.

COMO VOCÊ SE COMUNICA?

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�Palavra: 7%�Corpo: 55%�Voz: 38%

ORADOR�Aspectos físicos: expressão corporal,

vestimenta, voz;

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�Aspectos psicológicos: medo de falar em público, “branco”, cacoetes;

�Aspectos intelectuais: conhecimento do assunto, segurança.

ASPECTOS FÍSICOS

• Expressão corporal: o corpo fala durante a comunicação;

• Gesto (junto com as palavras);

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• Gesto (junto com as palavras);• Postura;• Cabeça (semblante e olhos);• Tronco;• Mãos;• Pernas.

COMUNICAÇÃO VISUAL• Fornece indícios para o sucesso da

expressão verbal;• Retorno da mensagem através dos

ouvintes;

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ouvintes;• Valoriza a presença de cada participante

da platéia;• Todos os ouvintes precisam ser

visualizados pelo apresentador, caso contrário, sentir-se-ão marginalizados pelo ambiente.

ASPECTOS FÍSICOS

• Vestimenta:� Oportuna;� Simples;

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� Simples;� Elegante.• Acessórios: poucos e de bom gosto;• Sapatos: fechados e de cores sóbrias;• Cabelo, barba e unhas.

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ASPECTOS FÍSICOS�VOZ

É um elemento de fundamental importância, por meio dela observamos as emoções, sensações e intenções.

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• Determina a personalidade de quem fala;• Respiração;• Dicção (pronúncia dos sons das palavras);• Velocidade;• Expressividade da fala;• Intensidade (voz defeituosa produz mensagem distorcida);• Base da educação vocal: RESPIRAÇÃO (aumenta o fôlego

e o alcance da voz).

EXERCÍCIOS ARTICULATÓRIOS

• PA TA KA PRA TRA KRA PLA TLA KLA• PE TE KE PRE TRE KRE PLE TLE KLE• PE TE KE PRE TRE KRE PLE TLE KLE• PI TI KI PRI TRI KRI PLI TLI KLI• PO TO KO PRO TRO KRO PLO TLO KLO• PU TU KU PRU TRU KRU PLU TLU KLU

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EXERCÍCIOS ARTICULATÓRIOS

• BA DA GA BRA DRA GRA BLA DLA GLA• BE DE GUE BRE DRE GRE BLE DLE GLE• BI DI GUI BRI DRI GRI BLI DLI GLI• BO DO GO BRO DRO GRO BLO DLO GLO• BU DU GU BRU DRU GRU BLU DLU GLU

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EXERCÍCIOS PARA VOZ E DICÇÃO

• Comprei poucas capas pretas práticas pertoda praça Petrópolis.

• Paralelepípedos pretos pontilham pelas • Paralelepípedos pretos pontilham pelas portadas.

• Traguei três tragos torvos na Taverna do Tigre.• Chove a chuva chata.• Trágica e tétrica tragédia lúgubre repercute por

bairros inteiros, provocando terror.20

CUIDADOS COM A VOZ

• Água;• Maçã;• Cravo, gengibre, romã;

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• Cravo, gengibre, romã;• Poupá-la quando puder;• Evitar cigarros e bebidas;• Evitar gritos e tons altos demais;• Exercícios freqüentes;• Auxílio de um fonoaudiólogo.

OS GESTOS COMUNICAM:

• Não coloque as mãos nas costas;• Não coloque as mãos nas costas;• Não cruze os braços;• Não coloque as mãos nos bolsos;• Faça gestos coerentes;• Cuidado com a interpretação dos gestos;• Não seja severo ao gesticular;

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EXEMPLOS DE COMUNICAÇÃO ATRAVÉS DOS GESTOS

• Coçar a Cabeça = dificuldade de se comunicar ou resolver questões.

• Mãos no peito = narcisismo, defender • Mãos no peito = narcisismo, defender seus direitos...

• Levantar o indicador = desejo de se comunicar e dar o melhor de si.

• Coçar a Orelha = insatisfação pessoal e carência afetiva.

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EXEMPLOS DE COMUNICAÇÃO ATRAVÉS DOS GESTOS

• Puxar a ponta do bigode = insatisfação; busca do eu; estimula a imaginação.

• Tocar as mãos com a ponta dos dedos = caráter doce, terno, romântico.

• Gestos largos e agitados = ansiedade; confusão interior; tendência a histeria.

• Ausência de gestos = insensíveis, apáticos, pouca disponibilidade.

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APRENDE-SE

11% OUVINDO83% VENDO

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LEMBRA-SE:F20% DO QUE SE OUVE

F 50% DO QUE SE VÊ E OUVE

INTERAÇÃO ENTRE LINGUAGEM E GESTUAL

• Reforço (redundância);

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• Reforço (redundância);• Complementação: o discurso lingüístico

se completa com o entoativo e o gestual;

• Ênfase (ex: pronúncia silábica de palavra que se deseja destacar).

ASPECTOS PSICOLÓGICOS

• Medo de falar em público;

• Ocorrência de “branco”;

• Cacoetes

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OS MAIORES MEDOS DA HUMANIDADE

1) Falar em público 41%2) Medo de altura 32%

8) Viagem aérea 18%9) Solidão 18%10) Cachorro 11%

3) Insetos 22%4) Problemas financeiros

22%5) Águas profundas 22%6) Doença 22%7) Morte 19%Fonte: A arte de pregar – Robson Marinho

10) Cachorro 11%11) Dirigir ou andar de

carro 9%12) Escuridão 8%13) Elevadores 8%14) Escada rolante 5%

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MEDO DE FALAR EM PÚBLICO

• Do latim metu - sentimento de grande inquietação ante a noção de um perigo real ou imaginário;

�Na oratória: sensação de que se vai esquecer daquilo que se tem de falar, de não agradar ao

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daquilo que se tem de falar, de não agradar ao público, de dizer coisas banais;

�Sintomas: coração dispara, respiração torna-se ofegante, ondas de calor percorrem o corpo todo, as mãos tremem, a voz fica embasbacada, sudorese.

RECOMENDAÇÕES PARA O CONTROLE DO MEDO DE

FALAR EM PÚBLICO

• Quando o medo aparecer, encare-o normalmente;

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encare-o normalmente;• Controle seu nervosismo;• Tenha uma atitude correta;• Antes de pensar como, saiba

o que falar;

RECOMENDAÇÕES PARA O CONTROLE DO MEDO DE

FALAR EM PÚBLICO

• Não pinte o diabo mais feio do que é;

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• Não pinte o diabo mais feio do que é;• Não adquira vícios;• Chame sua voz com a respiração;• A prática irá proporcionar-lhe o reflexo.

RECOMENDAÇÕES PARA O CONTROLE DO MEDO DE

FALAR EM PÚBLICO• Vá para o evento com o máximo de

informações possíveis; • Faça um roteiro e procure segui-lo;

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• Faça um roteiro e procure segui-lo; • Cheque tudo quantas vezes achar necessário;• Simule uma apresentação em frente ao

espelho ou diante dos familiares;• Tenha consciência de que é impossível

agradar a todos que irão ouvi-lo;

RECOMENDAÇÕES PARA O CONTROLE DO MEDO DE

FALAR EM PÚBLICO

• Antes de entrar em cena, procure relaxar. Você pode ouvir música, fazer exercícios

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Você pode ouvir música, fazer exercícios respiratórios, rezar, meditar;

• Faça exercícios regularmente (endorfinas);• Em caso de traumas, procure ajuda

profissional.

OCORRÊNCIA DE “BRANCO”

�Motivos:

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• Excesso de nervosismo;• Falta de conhecimento profundo sobre o

assunto;• Despreparo na ordenação das partes da

apresentação.

O QUE FAZER NA OCORRÊNCIA DE “BRANCO”

• Repita as últimas informações, se possível, com outras palavras para

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possível, com outras palavras para ganhar tempo e se lembrar;

• Não toque mais no ponto esquecido;• Mantenha sempre a calma e a

tranqüilidade.

CACOETES• Cacoetes lingüísticos: são palavras ou partículas

usadas com muita insistência para encerrar a frase ou para continuá-la;

• Exemplos: Tá? Né? Entende? Sabe? Percebe? Uai...• Exemplos: Tá? Né? Entende? Sabe? Percebe? Uai...Há quem abuse de: a gente isso, a gente aquilo, a gente chegou, a gente pediu, etc.

• Evite: a nível de, enquanto que, de repente, etc.

• Se você tem cacoetes trate logo de eliminá-los pois, além de desviar a atenção prejudicando a comunicação, funciona como um marketing negativo.

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ASPECTOS INTELECTUAIS

• Conhecimento do assunto;• Segurança

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CONHECIMENTO DO

ASSUNTO

�VOCABULÁRIO IDEAL SIMPLES E RICO

�Como consegui-lo? * Leitura vigiada;* Ouvir com atenção;

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* Ouvir com atenção;* Praticar.

• Vocabulário indesejável: sofisticado; pobre; técnico ou profissional;

• Dica valiosa: estude o máximo possível antes da sua apresentação.

QUALIDADES DO ORADOR PARA AJUDÁ-LO A FALAR MELHOR

• Memória;• Habilidade;

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• Habilidade;• Inspiração;• Criatividade; • Entusiasmo;• Determinação;

QUALIDADES DO ORADOR PARA AJUDÁ-LO A FALAR MELHOR

• Observação;• Teatralização;

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• Teatralização;• Síntese;• Ritmo;• Voz;• Vocabulário.

QUALIDADES DO ORADOR PARA AJUDÁ-LO A FALAR MELHOR

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• Expressão corporal;

• Naturalidade;

• Conhecimento.

DEFEITOS QUE DEVEM SER EVITADOS

• Titubeio;• Velocidade inadequada de entonação;• Pronunciar expressões cuja única função

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• Pronunciar expressões cuja única função é preencher a lacuna de um titubeio;

• Má dicção;• Pausas de pronúncia que não coincidem

com pausas sintáticas ( ex: pausa provocada por falta de ar);

DEFEITOS QUE DEVEM SER EVITADOS

• Problemas de qualidade da voz: fanhosa, aguda, grave, volume;

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• Uso de palavras conotadas pejorativamente pela platéia;

• Predomínio dos recursos de entoação e gesticulação. É o código lingüístico que deve predominar.

OS SETE PECADOS DO ORADOR

1) Pedir desculpas à audiência;

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1) Pedir desculpas à audiência;

2) Contar piadas;3) Utilizar palavras vazias, sem objetividade;4) Fazer perguntas aos ouvintes no início

da fala;

OS SETE PECADOS DO ORADOR

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5) Opinar sobre um assunto polêmico;6) Utilizar chavões ou frases vulgares;7) Repetição excessiva de termos ou sílabas

viciosos.

DISCURSO

�Quando?

� Onde?

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� Onde?

�Por quê?

�Para quem?

CONHECER O PÚBLICO

• Idade;• Sexo;

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• Sexo;• Nível sociocultural;• Expectativa em relação ao assunto;• Conhecimento do assunto.

FORMAS DE DISCURSO

�Improvisado(espontâneo ou mandado);

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(espontâneo ou mandado);

� Preparado: preparo, memorização e apresentação.

APRESENTAÇÃO DECORADA

�Vantagens:

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• Segurança;• Permite fazer correções;• Cálculo da duração;• Gesticulação.

APRESENTAÇÃO DECORADA

�Desvantagens:

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• Esquecimento;• Artificialismo;• Apatia às circunstâncias;

• Ausência de criatividade.

APRESENTAÇÃO PREPARADA

�Vantagens:

• Permite fazer correções;

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• Permite fazer correções;• Cálculo da duração;• Gesticulação;• Maior segurança;• Naturalidade;• Criatividade.

AMBIENTE FÍSICO

• Tornar o local mais confortável para os ouvintes (quando o apresentador puder interferir na escolha e/ou arrumação do espaço físico da

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e/ou arrumação do espaço físico da apresentação);

• Visitar o local com antecedência(para verificar arrumação, som, iluminação, interruptores, disposição das cadeiras, equipamento audiovisual, pois evita transtornos na apresentação)

FORMAS DE CONQUISTAR A ATENÇÃO

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�Demonstrar claramente a utilidade e a relevância da matéria;

�Fornecer exemplos práticos;�Falar com emoção.

FASES DA APRESENTAÇÃO

�Preparação;

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�Recursos;

�Transmissão.

PREPARAÇÃO

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�É a fase que determina o sucesso ou não de uma apresentação em público e, por isso, deve ser rigorosa.

FASES DA PREPARAÇÃO

�Definição clara do assunto;� Intenção da apresentação;�Análise da audiência;�Esboço da apresentação (roteiro);

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�Esboço da apresentação (roteiro);�Antecipação a perguntas / dúvidas;�Planejamento adequado do tempo;�Estado de atenção da platéia;�Planejamento dos recursos a serem utilizados;� Interrupções convenientes.

RECURSOS

�O uso de equipamentos;

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�Adisposição de recursos;

�Material para distribuição e/ou conhecimento.

CUIDADOS ESPECIAIS NA APRESENTAÇÃO

�Microfone;�Retroprojetor;�Vídeo;

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�Vídeo;�Apresentação em Power Point;�Marcador;�Vocabulário adequado ao público;�Água.

TRANSMISSÃO

�Adotar postura descontraída;�Movimentar-se / andar;

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�Movimentar-se / andar;�Utilizar gesticulação adequada;�Ter cuidado com o olhar;�Dar exemplos, ilustrar;�Ser natural, ser você mesmo.

OUVINTES QUE ATRAPALHAM A APRESENTAÇÃO

�Olhe na direção de quem conversa;�Fale um pouco mais baixo para que a voz do

ouvinte se sobressaia;

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ouvinte se sobressaia;�Cale-se;�Mande-o calar;�Retire-o da sala (CUIDADO!)�Faça uma pergunta simples ao ouvinte e

envolva-o com o tema.

DICAS PARA FALAR BEM EM PÚBLICO

�Prepare-se para falar;�A naturalidade pode ser considerada a

melhor regra da boa comunicação;

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melhor regra da boa comunicação;�Não confie na memória, leve um roteiro

como apoio;�Use uma linguagem correta;�Saiba quem são os ouvintes;

DICAS PARA FALAR BEM EM PÚBLICO

�Tenha começo, meio e fim;

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�Tenha começo, meio e fim;�Tenha uma postura correta;�Seja bem-humorado;�Use recursos audiovisuais;�Fale com emoção.

ENTREVISTA

Uma grande oportunidade para a utilização de seus conhecimentos

de oratória

ENTREVISTA

�Pontualidade;�Vestimenta;

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�Vestimenta;�Cumprimento;�Postura;�Vocabulário;�Conhecimento.

CURRICULUM VITAE• É um documento escrito no qual constam os

principais dados pessoais de um indivíduo, o resumo de sua vida escolar e sua experiência profissional.profissional.

• Essa expressão vem do latim e significa, literalmente “resumo da vida”.

• Esse documento, que descreve o resumo da vida de um indivíduo, também pode ser chamado de currículo ou simplesmente indicado pelas suas iniciais CV. 66

PARA QUE SERVE UM CV?

• Muitas empresas, principalmente as maiores, não tem condições de entrevistar todos os candidatos a vagas de emprego, estágio, ou mesmo, bolsas de pesquisa.mesmo, bolsas de pesquisa.

• Assim, os CV servem para que essas empresas possam avaliar, de forma rápida e eficiente, os candidatos e, assim, selecionar os mais indicados para uma entrevista presencial, que irá decidir quem fica com a vaga.

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ELABORAÇÃO DO CV

• Os currículos devem informar os dados • Os currículos devem informar os dados pessoais do indivíduo, seus objetivos, qualificações e histórico profissionais, formação acadêmica e cursos complementares.

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TIPOS BÁSICOS DE CV

• Para pessoas sem experiência profissional;

• Para pessoas com experiência profissional;

• Acadêmico.

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EXEMPLOS DE CURRICULUM VITAE

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CURRICULUM VITAE

OBRIGADA PELA ATENÇÃO.

Contato:bianchilopes@uol.com.br

ATÉ A PRÓXIMA . . .