Marketing de Relacionamento

Como Melhorar a experiência do cliente

• Grupo Silvio Santos – assim como SBT, Liderança e Hotel Jequitimar, A JequitiÉ uma empresa do Grupo Silvio Santos.

Fundada em outubro de 2006

Uma empresa de Venda Direta de Cosméticos.

• Nossos desafios com os nossos clientes• Novidades a cada 21 dias• Motivar a minha consultora a oferecer o catalogo Jequiti• Motivar a minha consultora a gerar experimentação• Motivar a minha consultora a ter pronta entrega• Manutenção dos Dados

• Pós venda – rápido e eficiente

• Nossa opção RightNow -

• Implementação• Equipe • Escolha do parceiro para implementação• Tempo de projeto• Treinamento• No ar

• Ganhos• Revisão dos processos• Eliminação dos Gaps• Padronização das respostas• Automatização dos relatórios• Auto atendimento

Obrigada!