O tutor no ambiente virtual de aprendizagem: competências e processos de desenvolvimento

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Marta Fernandes Garcia Mônica Cristina Garbin Faculdade de Educação UNICAMP

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Apresentação das palestrantes Marta Fernandes Garcia e Mônica Cristina Garbin do I Seminário Nacional de Tutores da Educação a Distância

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Marta Fernandes Garcia Mônica Cristina Garbin

Faculdade de Educação UNICAMP

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O Tutor no ambiente virtual de aprendizagemcompetências e processos de desenvolvimento

Marta Fernandes Garcia Mônica Cristina Garbin

Faculdade de Educação UNICAMP

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Crescimento de matriculados na EaD

Número de Alunos Ingressantes em Cursos Superiores na Modalidade EAD no Brasil. Fonte: INEP, 2010.

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Crescimento de instituições e cursos superiores em EaD

Número de Instituições e Cursos Superiores na Modalidade EaD noBrasil. Fonte: baseado nos dados do Censo do INEP (2010)

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Alguns estigmas da EaD:

• Educação tradicional é melhor;• Educação em massa;• Nível ruim;• É a solução para a educação;• Instituições de pouca seriedade;• Falta de interação entre os participantes.

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Questões relevantes ao formular um curso de EaD

• Teorias de aprendizagem;• Perfil do público-alvo;• Objetivos do programa;• Trabalho dos alunos (tempo/espaço);• Recursos digitais para trabalhar os conteúdos;

Behar (2009)

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• Tipos de atividades;• Tipos de interação entre os participantes;• Tipo de avaliação;• Motivação dos alunos;• AVA escolhido.

Questões relevantes ao formular um curso de EaD

Behar (2009)

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Curso:• Modalidade EaD – extensão universitária• Publico-alvo: Professores do ensino fundamental

Perfil dos inscritos:• Professores da educação básica• Formados em cursos de licenciatura

Análise dos inscritos de um curso EaD

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Região:

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Inscritos: 1278

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Problemas enfrentados em cursos EaD

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Problemas enfrentados com o AVA

• Problemas com plataforma;• Uso das ferramentas;• Postagem de trabalhos;• Acesso aos conteúdos.

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• Uso do computador;• Dificuldades com a conexão;• Pouco engajamento com as ferramentas necessárias

para o curso.

Problemas técnicos

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Problemas enfrentados com organização

• Falta de tempo para terminar as atividades;• Acesso diário ao fórum;• Organização do tempo para finalizar as

atividades.

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Problemas relacionados a Colaboração

• Falta de comunicação com os demais estudantes;

• Falta de comunicação com os tutores/professores.

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Problemas relacionados a conteúdo

• Falta de clareza com os conteúdos do curso• Localização do conteúdo no ambiente.

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Problemas enfrentados com o Tutor

• Tirar dúvidas;• Comunicação;• Demora na resposta;• Falta de esclarecimentos de atividades;• Dificuldades de comunicação.

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O desafio ao professor com a integração das TIC no processo de ensino-aprendizagem

Dominar e valorizar não apenas um novo

instrumento, mas uma nova cultura da

aprendizagem

Tecnologias Revolução Antropológica

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Traços básicos dessa nova cultura da aprendizagem

1. O estudante precisa mais que informação, precisa que a Educação o capacite para atribuir significados.

2. Formação permanente ao longo da vida, o que implica em gestão do aprendizado.

3. Os estudantes devem aprender a conviver com a relatividade das teorias e com a incerteza do conhecimento

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Diante dessa nova cultura somos obrigados a:

Ver mais Ouvir mais Sentir mais

A apropriação dos conhecimentos envolve não apenas racionalidade, mas também emoção e motivação.

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Dimensão afetiva

Pressupostos

Educação não existe sem interação

O afeto interfere profundamente nos processos mentais

Cognição e afetividade constituem elementos indissociáveis

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MotivaçãoConstatação: pouca atenção tem sido conferida aos

estados de ânimo do aluno no processo de

aprendizagem.

• Fator fundamental à aprendizagem• Afetividade é agente motivador da atividade cognitiva (Piaget)• O sujeito não é resultado apenas de seu aparato biológico

(Vygotsky)• Inteligência e afetividade estão integradas (Wallon)• As funcionalidades do AVA são fontes importantes• Os aspectos afetivos favorecem a ação pedagógica

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Se as reações faciais são as evidências primárias dos

fenômenos afetivos como então percebê-las no ambiente virtual?

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Reconhecimento dos estados de ânimo em AVA

• Formas de manifestação: corporal, verbal ou escrita

• Percepção dos estados de ânimo: animado, desanimado e indiferente

ConteúdoColegasA forma como expressa suas ideias

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Perspectiva social-construtivista

• As emoções são dependentes da cultura ou das regras de cada grupo social.

• Indissociabilidade dos processos cognitivos e afetivos

• Crenças, desejos, intenções exercem influência sobre os processos cognitivos

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“Devo declarar de coração,que tive vontade de parar o curso,pois achei a

minha tutora “Chata”, mas quando percebi já estava tão envolvida

e tão extasiada dessas aprendizagens e outras visões de educadores

diversos que agora acho que o curso deveria se estender mais um pouco e adquirir mais conhecimento e ter ideias de outros colegas como inspiração de

prática pedagógica e construir uma didática melhor”.

Depoimento

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Depoimento

Um excelente feriado em paz, em família! Aproveitem, descansem e renovem as energias para continuar a jornada!

Bjs :D

Passei pra desejar uma ótima sexta "procêis" tutoras! Bjão

Todos os dias me recordo da mão que vcs me estenderam....muito0o0o0ooo obrigada! De coração. bjsss

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As motivações podem mudar com o tempo.Compreender porque ocorrem diferenças de

motivações ao longo do tempo e saber de que natureza são tais diferenças possibilita intervenções efetivas e significativas que podem garantir a conclusão de um curso a distância por parte do aluno.

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Sucesso para a tutoria online

• Pedagógica (intelectual, ofício)• Social (clima emocional e afetivo)• Gestão (projeto adequado)• Técnico (auxilio para uso competente das

ferramentas)

Berge (2005)

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Definição de Competência

Termo polissêmico

Capacidade de agir de modo eficaz em uma situação específica, apoiado em conhecimentos,

mas sem que se limite a eles, para que assim seja possível atuar em contextos diferentes de

forma consciente.

Perrenoud (1999)

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Romero (2008)

Dois tipos de competências básicas:

1- Competência interculturalAtenção dada às diferenças educativas interculturais dos

reconhecimento da própria identidade cultural de cada aula.

2- Competência tecnológicaEstá situada no contexto do letramento digital

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A educação deve capacitar as pessoas não apenas para o consumo crítico das tecnologias, mas

também para a criação de meios para expressar suas próprias mensagens.

A compreensão intelectual do meio digital A leitura crítica de suas mensagens A formação para seu uso livre e criativo

Amaral (2009)

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Barros et all (2008)

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Behar (2009)

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Dimensões da Comunicação:

Temporal

Alcance ou difusão

Social

Illera e Roig (2010)

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Fases para apoiar o trabalho no ambiente virtual

1. Acesso e motivação

2. Socialização Online

3. Troca de Informação

4. Construção do conhecimento

5. Desenvolvimento

Salmon (2002)

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