O que você precisa saber sobre o TripAdvisor

O que você precisa saber sobre:

Guia prático

Kelly Paiva Comunicação

O é um site de viagens que fornece informações e opiniões de conteúdos relacionados ao turismo.

Opinião

O que você precisa saber


- Fundado em fevereiro de 2000.

- Pode ser acessado em 45 países, em 28 línguas diferentes.

- O TripAdvisor também pode ser acessado na China.

- Emprega mais 2.800 pessoas.

- Oferece fácil acesso as principais agências de viagem online, como: Expedia, Orbitz, TravelCity, Hotels.com, Priciline, Booking entre outras.

Sobre o TripAdvisor



Mais de 4.500.000 Empresas

(é isso mesmo que você leu, mais de quatro milhões e quinhentos mil usuários)

Mais de 1.500.00 Acomodações, sendo distribuídos em:

- 950.000 Hotéis

- 650.000 Propriedades (aluguel por temporada)

Mais de 500.000 Atrações

2.500.000 Restaurantes

Com quase 315 milhões de visitantes únicos por mês o TripAdvisor possui:



“Construa uma reputação online e atraia clientes em potencial”.

Anne Suciu - Gerente de marketing online Brenners Park-Hotel & Spa



O que os viajantes fazem:

Leem as avaliações

Comparam preços

Reservam

O que os viajantes fazem:



Quais categorias

Hotéis e Pousadas

Restaurantes

Propriedades (Alugueis por temporada)

Atrações

Categorias



Quais são os prêmios que o TripAdvisor oferece:

O Tripadvisor recompensa os estabelecimentos com melhor classificação com dois prêmios: oCertificado de excelência e o Travellers’ Choice Hotels.

Por que oferece esses prêmios?

Esses prêmios são nossa maneira de reconhecer o ótimo trabalho que muitos estabelecimentosestão realizando e ajudá-los a se destacarem da concorrência.

Em que são baseados os prêmios?

Nas avaliações das pessoas que mais importam — seus hóspedes!

Prêmios:



Ferramentas Gratuitas



Wigdets para seu site

Avaliações no Facebook

Adesivo para janela

Avaliações Expressas

O que são os widgets do TripAdvisor?

Os widgets permitem que você adicione conteúdo do TripAdvisor ao seu próprio site. Algunswidgets servem para exibir suas avaliações e seus prêmios mais recentes, enquanto outrospromovem o melhor da sua cidade ou área local, criam um link para a sua página do TripAdvisor ouincentivam os clientes a fazerem avaliações sobre sua empresa.

Quem usa os widgets do TripAdvisor?

Hotéis, pontos turísticos, restaurantes, divulgadores de destinos e blogueiros usam nossos widgetspara promoverem sua empresa ou sua localização.

Como adiciono um widget ao meu site?

Para adicionar um widget do TripAdvisor ao seu site, basta inserir uma linha de HTML no códigofonte do site. Também é possível enviar o código requerido por e-mail para o seu webmaster.

Widgets



Em menos de um minuto, você poderá incluir o avançado aplicativo de avaliações dosviajantes do TripAdvisor no perfil do estabelecimento no Facebook e começar a trocarinformações preciosas com os fãs e os amigos. O aplicativo é gratuito e fácil de instalar.

Avaliações no Facebook



Você sabia? Três de quatro viajantes preferem estabelecimentos com o selo do TripAdvisor.

Use esses adesivos para atrair mais clientes e avaliações.

Receba adesivos gratuitos!

Adesivo para janela



“Se não fosse o TripAdvisor, nós não estaríamos aqui”.“80% dos nossos negócios vêm do TripAdvisor.”

Dario e Ambra Buonfantino – Operadores de Turismo - Empresa de excursões em Nápoles.

Leia o case de sucesso: Case Napolin Vespa



http://www.tripadvisor.com.br/TripAdvisorInsights/n2633/empresa-de-excursoes-em-napoles-se-nao-fosse-o-tripadvisor-nos-nao-estariamos-aqui

Mais de 80% das acomodações no mundo todo pedem que os clientes enviem avaliações.

Enviar lembretes por e-mail é uma ótima forma de receber novas avaliações, criar um vínculocontínuo com os clientes e fazer a diferença no ranking de popularidade.

Se você ainda não criou um programa de envio de e-mails o recurso Avaliações Expressas doTripAdvisor pode te ajudar. Com ela você consegue:

Criar mensagens padrão personalizadas em mais de 20 idiomas

Incluir imagens e salvar modelos para usá-los depois

Enviar mensagens de acompanhamento automaticamente (opcional)

Garantir a segurança dos endereços. Eles serão usados apenas no recurso Avaliações Expressas

Você pode enviar para até 1.000 clientes.





Com este recurso, você solicita avaliações no TripAdvisor aos visitantes recentes.

Tudo com facilidade e o melhor, gratuitamente! É possível criar e enviar um e-mail personalizado ecom qualidade profissional, assim você pode descobrir por que as avaliações são importantes ecomo o feedback recente dos viajantes beneficia o seu estabelecimento.

O Tripadvisor ainda disponibiliza para você as informações do desempenho da campanha: total dee-mails enviados, total de e-mails abertos e total de cliques.



Vantagens e benefícios do Perfil Plus:

- Atrair viajantes qualificados publicando ofertas especiais nas páginas de resultado de busca maisacessadas

- Possibilita reservas diretas colocando links para contato no topo do seu perfil no TripAdvisor

- Acesso a dados exclusivos sobre os viajantes, a concorrência e o setor no Painel do estabelecimento.

- Aumento das reservas diretas

Uma ferramenta de marketing poderosa para as acomodações:

Mais exposição no maior site de viagens do mundo

Inúmeros cliques, ligações e reservas diretas

Uma tarifa fixa de assinatura

Perfil Plus (pago)



As estratégias são infinitas, conheça alguns temas e dicas que o TripAdvisor oferece:

Conheça os melhores parques de diversões e aquáticos do mundo segundo os viajantes doTripAdvisor.

Cristo Redentor e Parque do Ibirapuera estão entre os melhores do planeta na edição 2014 doTravelers’ Choice Atrações.

Conheça os 25 hotéis brasileiros que foram premiados por serviços excepcionais.

Descubra quais são os melhores restaurantes do Brasil de acordo com os viajantes do TripAdvisor.

Museu pode, sim, ser lugar para criança!

Muito tempo de espera no aeroporto? Saia para dar uma voltinha pela cidade.

10 dicas para economizar nas viagens.

Temas diversos no TripAdvisor



Dica:Tenha posicionamento!Com posicionamento, você sempre será lembrado e fará menos esforço paraconquistar e manter seus clientes. Trabalhe para os clientes certos eserá lembrado da maneira certa por eles.



Obrigada!!!

Atenciosamente,

Kelly Paiva

Publicitária e Consultora de Negócios Online

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O que você precisa saber sobre o TripAdvisor

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