O processo de construção coletiva da reorganização

da área de Gestão de Pessoas na SMS

COORDENAÇÃO DE GESTÃO DE PESSOASCOORDENAÇÃO DE GESTÃO DE PESSOAS

Garantir e executar as ações de Garantir e executar as ações de Saúde com qualidade, mediante a Saúde com qualidade, mediante a elaboração e implantação de política elaboração e implantação de política públicas com vistas a promoção, públicas com vistas a promoção, prevenção, assistência e reabilitação prevenção, assistência e reabilitação da Saúde do cidadão no município.da Saúde do cidadão no município.

(Fonte: Planejamento Estratégico de SMS)(Fonte: Planejamento Estratégico de SMS)

MISSÃO DA SMSMISSÃO DA SMS

Equipamentos de Saúde:

437 UBS (257 com ESF - 1.169 Equipes)

116 AMAS

15 AMAS ESPECIALIDADES

110 UNIDADES SAÚDE MENTAL

23 AMB. DE ESPECIALIDADES

30 Unidades SAÚDE BUCAL

24 UNIDADES DST/AIDS

4 LABORATÓRIOS

18 HOSPITAIS MUNICIPAIS

16 PS/PA’s

01 Serviço de Recuperação de Dependentes

113 Outras unidades

SMS – EQUIPAMENTOS SMS – EQUIPAMENTOS PÚBLICOSPÚBLICOS

Posição : Agosto/2011

Fonte: CEinfo/SMS

EM AGOSTO 2011

907

EM 2004

545

EVOLUÇÃO DA FORÇA DE EVOLUÇÃO DA FORÇA DE TRABALHO TRABALHO

Fonte: SISRH-Set/2011

Fonte: SISRH-Set/2011

FORÇA DE TRABALHO FORÇA DE TRABALHO

Grupo desmotivado

Tarefas em duplicidade

Clima organizacional desfavorável

Modelo de gestão de pessoas burocrático e centralizado

Visão fragmentada sem integração dos setores.

DIAGNÓSTICO DA ÁREA DE RH - DIAGNÓSTICO DA ÁREA DE RH - 20082008

O O PROCESSO..PROCESSO... .

Pontos FortesPontos Fortes

Profissionalização do RHRacionalização dos ServiçosModernização da áreaDesenvolvimento de lideresMotivação de equipesDescentralização da área de gestão de pessoasTrabalho em RedeProatividade

OportunidadesOportunidades

DIAGNÓSTICO DA AREA DIAGNÓSTICO DA AREA DE RH - 2008 DE RH - 2008

Alinhamento de conceitos e fundamentos teóricos necessários para transformar a Gestão de Pessoas numa área estratégica.

Eixos:

Foco no indivíduo (formação, participação congressos...)

Foco na gestão (macro política)

PREMISSASPREMISSAS

ESCUTA QUALIFICADA ESCUTA QUALIFICADA PARA DESENVOLVIMENTO PARA DESENVOLVIMENTO DE EQUIPESDE EQUIPES Monitoramento dos processos de trabalho das equipes das Diretorias de Gestão de Pessoas do Gabinete, Coordenadorias Regionais de Saúde e inclusão das Supervisões Técnicas de Saúde - 300 participantes;

M.A.R.E. = instrumento de diagnóstico de orientação motivacional

(tipos: Mediador, Analítico, Receptivo e Empreendedor) Roberto Coda, 2008.

Foco nas gerencias intermediárias das Diretorias de Gestão de Pessoas do Gabinete, Coordenadorias Regionais de Saúde - 93 participantes.

METODOLOGIAMETODOLOGIA

PESQUISA AÇÃOPESQUISA AÇÃO

Método de condução de pesquisa aplicada, orientada para elaboração de diagnósticos, identificação de problemas e busca de soluções (Thiollent, 1985)

estímulo ao uso de estratégias coletivas de decisão nos grupos para planejar e realizar o trabalho

1. Organização e aplicação de roteiro nas equipes

2. Análise dos discursos3. Organização de tabelas com os

três eixos (estrutura, capacitação e organização do serviço)

4. Devolutiva para gerências, grupos da CGP e CRSs

5. Monitoramento dos grupos

ETAPAS DA PESQUISA AÇÃO: ETAPAS DA PESQUISA AÇÃO:

23 equipes de gestão de pessoas no prédio central da SMS;

05 equipes de gestão de pessoas das Coordenadorias Regionais;

298 funcionários (do total 513)

As equipes passaram por pelo menos 3 reuniões de 2h, nas quais além de identificar dificuldades no trabalho, foram estimulados a encontrarem soluções.

DADOS DA PESQUISA AÇÃO DADOS DA PESQUISA AÇÃO

RESULTADOSRESULTADOS

Gestão estratégica de pessoas Grupos mais participativos Redefinição da missão, da visão, dos

valores e das diretrizes da área Redesenho do novo organograma e

mandala Monitoramento dos processos de

trabalho, com foco nas gerências intermediárias

Definir e implantar políticas e

estratégias de Gestão de

Pessoas que garantam a

consolidação da missão da

Secretaria Municipal da Saúde -

SMS.

MISSÃO DA CGPMISSÃO DA CGP

VISÃOVISÃO

““Ser equipe de Ser equipe de

referência em Gestão referência em Gestão

de Pessoas no Setor de Pessoas no Setor

Público”Público”

VALORESVALORES

ÉticaÉtica

RespeitoRespeito

TransparênciaTransparência

ProfissionalismoProfissionalismo

ResponsabilidadeResponsabilidade

MANDALAMANDALA

Publicação do Documento Norteador para as Ações de Gestão de Pessoas no âmbito da SMS

Estreitamento das relações entre os técnicos das Coordenadorias e dos Parceiros

Adoção de novas tecnologias e metodologias visando a inovação da gestão pública, com investimento na Gestão do Conhecimento

Integração da comunidade de pessoas por meio de Comunidades virtuais, como o FACEBOOK, “PESSOAS DA SMS”

Sistema de Informação de Recursos Humanos - SISRH

AVANÇOSAVANÇOS

Planejamento Estratégico da CGP: elaboração, acompanhamento e avaliação

Accountability dos gestores regionais de gestão de pessoas

Investimento das gerências intermediárias Estabelecer indicadores de qualidade na área de

Gestão de Pessoas Guarda e digitalização dos prontuários

funcionais Desenvolver Sistemática de Movimentação

Qualificada Reorganizar e consolidar o Sistema de Ensino

da SMS Transformar o CEFOR na Escola Municipal de

Saúde Ampliar a participação dos profissionais de

Saúde em atividades e ações de capacitação e formação

Fomentar a Gestão do Conhecimento na SMS

DESAFIOS 2011DESAFIOS 2011

GESTÃO DE PESSOAS - SMSAssessoria TécnicaPatrícia Ferreira PallotaAna Rosa Maria Silva VicenteDarci Pontes PinheiroLuiz César Correia Gomes Dos ReisValeria De Cassia Ciongoli Faria

Núcleo de Administração de Pessoas do Gabinete - NAPG Helena Aparecida Ciaccio  Núcleo de Cargos em ComissãoRosana Watanabe Rato Lopes             Núcleo de Informação de Gestão de Pessoas - NIGEP Rosemberg de Jesus Faria

Núcleo de Atendimento aos Profissionais na Saúde – NAPSPatrícia Boa

GESTÃO DE PESSOAS - SMSDIRETORIA DE GESTÃO DE INGRESSO E MOVIMENTAÇÃO - GEIMItália Maria Oniti Fátima Regina A. AmaralElaine GaioMônica Mizukami de Oliveira  DIRETORIA DE GESTÃO DE BENEFÍCIOS E REMUNERAÇÃO - GEBER Maria Elisa Avelino de Souza Ana Maria Mendes Marinheiro Rita Marina Cardoso

DIRETORIA DE GESTÃO DE DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL GEDEO Maria Fernanda Micotti Camargo Gilse Assami AgataCláudia de Crescenzo Ayub

DIRETORIA DE GESTÃO DE DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS - GEDEP  Luzia Coelho e Silva Machado Aparecida de Lourdes Correa Maria Angélica Crevelim CONSELHO DE ENSINO Paulo Fernando Constancio de Souza  ESCOLA MUNICIPAL DE SAÚDELaura Aparecida Christiano Santucci

GESTÃO DE PESSOAS - SMS

CRS LESTE Fátima Aparecida Ribeiro de Oliveira  CRS CENTRO OESTE Selma Cury  CRS SUL Magaly Yukiko Ariga Higuchi  CRS NORTE Ismênia Berni Gamito

CRS SUDESTE Regilamar Batista Terra Nova de Lima  

GESTÃO DE PESSOAS - SMS

HOSPITAL CACHOEIRINHA Mônica Ludmer  SAMU Ivani Nottoli Cardoso de Carvalho  COVISA Helena Quirino Taliberti

HSPMJuarez Alves de Araújo

AUTARQUIA MUNICIPALMaria Helena Simone Abate

GESTÃO DE PESSOAS - SMS

Coordenação de Gestão de Pessoas

Jane Abrahão Marinhoe-mail: jamarinho@prefeitura.sp.gov.br

Rua General Jardim, 36 – 8º andar

Tel: 3397-2388

CONTATOCONTATO

OBRIGADA !