O Novo Contexto Das Marcas
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CONTEXTOO NOVO
DAS MARCAS
LUCIANO MARQUESDIRETOR DE PRESENÇA DIGITAL DUPLO M
IMAGEM DE SLR-NINJA NO FLICKR
“Não é o mais forte da espécie que sobrevive, nem o mais inteligente, mas o que melhor e mais rápido se adapta às mudanças”
- Charles Darwin
A COMUNICAÇÃO NÃO FUNCIONA MAIS DENTRO DAS ANTIGAS REGRAS DE MERCADO. MARCAS ESTÃO SE ADAPTANDO
A UM NOVO CONTEXTO.
A FORMA DAS MARCAS SE RELACIONAREM COM SEUS PÚBLICOS
ESTÁ MUDANDO RAPIDAMENTE
IMAGEM DE SLR-NINJA NO FLICKR
ESTE NOVO CONTEXTO É RESULTADO DE UM MUNDO EM TRANSFORMAÇÃO:
DO OFFLINE PARA O ONLINE NÃO É QUE ORBITAMOS EM DOIS MUNDOS, MAS A PRESENÇA DE UM MODIFICA O OUTRO E CRIA UM
CENÁRIO COMPLETAMENTE NOVO.
IMAGEM DE FREE WALLPAPERS
A ABSORÇÃO CULTURAL DAS INOVAÇÕES DIGITAIS
ESTÁ TRANSFORMANDO DRAMATICAMENTE O
CENÁRIO DO MARKETING E DA PUBLICIDADE
IMAGEM DE ALEX-PL NO FLICKR
IMAGEM DE NOBORDERS NO FLICKR
EMPRESAS E MARCAS NÃO ESCAPAM DAS LEIS DE DARWIN.QUEM QUISER SE MANTER VIVO, PRECISA EVOLUIR. E RÁPIDO.
IMAGEM DE ROBERT THONSON NO FLICKR
É PRECISO ENTENDERESTE NOVO CONTEXTOE PARTICIPAR
IMAGEM DE ROBERT THONSON NO FLICKR
O NOVO ASSUSTA POIS EXIGE MUDANÇA. AO MESMO TEMPO INSPIRA POIS TAMBÉM VEM
CARREGADO DE OPORTUNIDADES. ACREDITE!
IMAGEM DE DALBERA NO FLICKR
O NOVOCONTEXTO
DAS MARCAS
IMAGEM DE Darin Pfeiffer NO FLICKR
PRIMEIRO É PRECISO ENTENDER QUE A ESSÊNCIA DA COMUNICAÇÃO NÃO MUDOUPOIS A ESSÊNCIA ESTÁ NA RELAÇÃO DAS PESSOAS.O QUE MUDA É O CONTEXTO ONDE ESTA RELAÇÃO SE DÁ.
IMAGEM DE Ali Tehrani NO FLICKR
PRINCIPAIS MUDANÇAS# ACESSIBILIDADE # ENGAJAMENTO # FORÇA
IMAGEM DE SLAVIN FPO NO FLICKR
# ACESSIBILIDADEPARA TODOS, TODO O TEMPO .
IMAGEM DE DALBERA NO FLICKR
A ACESSIBILIDADE DO DIGITAL QUEBRA AS BARREIRAS DO QUEM É QUEM
NA COMUNICAÇÃO.
ASSIM TERMINA A ERA DA IMPOSIÇÃO
E INICIA O TEMPO DA COMUNICAÇÃO
COLABORATIVA
A TRANSIÇÃO DO ANALÓGICO PARA O DIGITAL
LIBERTAA COMUNICAÇÃO DAS RESTRIÇÕES DOS
CANAIS AOS QUAIS ELA PERTENCE. # ACESSIBILIDADE
IMAGEM DE Van Gogh Museum NO FLICKR
CONSTRÓI MARCASO CONSUMIDOR GANHA VOZELE PARTICIPA, TROCA INFORM
AÇÕES, COLABORA, INFLUENCIA E
IMAGEM DE LUDVIGLAND NO FLICKR
PASSAMOS DA ERA DO MASS MEDIA PARA O SOCIAL MEDIA
ELE DEIXA DE SER ESPECTADOR PARA SE TORNAR PROTAGONISTA.
IMAGEM DE SAMUEL STROUBE NO FLICKR
IMAGEM DE SOVA5 NO FLICKR# ENGAJAMENTOO CONSUMIDOR É O NOVO CANAL PARA A MENSAGEM
IMAGEM DE SOVA5 NO FLICKR
AS MAIS DIVERSAS EXPERIÊNCIAS AGORA ESTÃO EM TEMPO REAL AO
ALCANCE DA MINHA MÃO.
# ENGAJAMENTO O MUNDO TORNA-SE
O ACESSO TORNA-SEINSTANTÂNEO
ILIMITADO
EXPERIÊNCIAS DE QUALIDADE TORNAM-SE ESSENCIAIS
PASSAMOS DA NECESSIDADE DO SER
NÃO IMPORTA MAIS A MÍDIA, O QUE IMPORTA É A MENSAGEM E COMO ELA ME FAZ SENTIR, O QUANTO É RELEVANTE PARA MIM.
ATUAL PARA O AGORA
IMAGEM DE TERO HEINO NO FLICKR
NUMA ÉPOCA ONDE AS RELAÇÕES TORNAM-SE
SUPERFICIAIS PELA FALTA DE TEMPO, SE DESTACARÁ QUEM
APROVEITAR ESTE TEMPO PARA CONSTRUIR RELAÇÕES
VERDADEIRAS COM SEUS CONSUMIDORES.
IMAGEM DE KMERON NO FLICKR
NO NOVO CONTEXTO DAS MARCAS, O CONSUMIDOR DEIXA DE SER “AUDIÊNCIA” PARA SE TORNAR PARTICIPANTE NO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO
A LUTA DAS MARCAS PASSA A SER PELA SUA ATENÇÃO E, PRINCIPALMENTE, PELO SEU APOIO.
IMAGEM DE NOBORDERS NO FLICKR
NÃO HÁ MAIS ESPAÇO PARA INTERROMPER CONVERSAS E RELACIONAMENTOS COM MENSAGENS NÃO SOLICITADAS PARA DIZER O QUANTO NOSSO PRODUTO É LEGAL.
IMAGEM DE TERO HEINO NO FLICKR
O MOMENTO É DE ENGAJAR PESSOAS, INFLAMÁ-LAS,
CONTAGIÁ-LAS ATRAVÉS DO SENTIMENTO.
AGREGUE VALOR À EXPERIÊNCIA, GERE PROPÓSITO A SUA EXISTÊNCIA
O CONSUMIDOR RETRIBUIRÁ.
IMAGEM DE ANDREEMARCELO NO FLICKR
ESTAMOS MUDANDO DE CANAIS PARA ARENASAS MARCAS VENCEDORAS SERÃO AQUELAS QUE SOUBEREM CRIAR E/OU PARTICIPAR DESTAS ARENAS SE CONECTANDO
VERDADEIRAMENTE AOS CONSUMIDORES.
# FORÇA
IMAGEM DE LUIS CONDESSA NO FLICKR
O NÚMERO DE APARELHOS CONECTADOS A INTERNET EM 1984:
VIVEMOS ÉPOCAS DE CRESCIMENTOS EXPONENCIAIS
# FORÇA
1.0001.000.000APARELHOS CONECTADOS EM 1992:
1.000.000.000APARELHOS CONECTADOS EM 2008:
IMAGEM DE LUIS CONDESSA NO FLICKR
TEMPO QUE O RÁDIO LEVOU PARA ATINGIR A MARCA DE 50 MILHÕES DE USUÁRIOS:
TEMPO QUE O FACEBOOK LEVOU PARA ALCANÇAR O DOBRO DESTA MARCA: 38 ANOS9 MESES
IMAGEM DE NICK GUSTAVO PINTO NO FLICKR
A INTERNET JÁ ULTRAPASSOU O JORNAL
COMO FONTE DE INFORMAÇÃO.
EM MUITOS CASOS JÁ ULTRAPASSOU A TV
DE PESSOAS CONECTADAS A INTERNET
OBS: 175 MILHÕES DE CELULARES 68 MILHÕES
NO BRASIL, SÃO
EM 2009 FOI GERADO MAIS CONTEÚDO DO QUE HAVIA
SIDO NOS ÚLTIMOS
# FORÇA5 MIL ANOS
ESTA É A MAGNITUDE DE UMA INTERNET LIVRE.
ESTE É O PODER DA RAÇA HUMANA CONECTADA, COLABORANDO E GERANDO
CONHECIMENTO E RECONH
ECIMENTO.
NESTE NOVO CONTEXTO, ONDE NÃO MAIS DEPENDEMOS DOS TRADICIONAIS CANAIS PARA ALCANÇAR AS PESSOAS, O SUCESSO DEIXA DE SER MEDIDO PELO BARULHO PRODUZIDO E SIM PELO RESULTADO ALCANÇADO. MENOS PODE SER MAIS.(DIRETORES DE MARKETING COM EGOS INFLADOS SOFRERÃO POR CAUSA DISSO)
# FORÇA
“A DIFERENÇA DE IRMOS DA CONEXÃO DISCADA PARA A BANDA LARGA É MUITO MAIOR DO QUE A PRÓPRIA CHEGADA DA INTERNET” - Jeffey Cole, USC Annenberg
IMAGEM DE CHRISGLASS NO FLICKR
MAS AS MUDANÇAS QUE O FUTURO NOS GUARDA AINDA NÃO CHEGARAM REALMENTE.
ESTAMOS APENAS NO INÍCIO DE ALGO EXTRAORDINÁRIO E TRANSFORMADOR DAS RELAÇÕES HUMANAS.
IMAGEM DE LOWE LIBRARY NO FLICKR
NÃO É UMA QUESTÃO DE TECNOLOGIA E SIM UMA
QUESTÃO SOCIAL, SOBRE INOVAÇÕES SOCIAIS QUE A
TECNOLOGIA ESTÁ AJUDANDO A TRANSFORMAR
MARCAS NÃO SÃO O RESULTADO DA TOTALIDADE DE IMPRESSÕES ENVIADAS A CONSUMIDORES ATRAVÉS DE CANAIS DE MÍDIA.
MARCAS SÃO RESULTADO DAS IMPRESSÕES CRIADAS NA MENTE DO CONSUMIDOR ENQUANTO ELE VIVE AS MAIS DIVERSAS EXPERIÊNCIAS.
IMAGEM DE NTENNY NO FLICKR
NÃO ESQUEÇA:
MUITOS ACREDITAVAM QUE A TECNOLOGIA NOS DEIXARIA ISOLADOS. PELO CONTRÁRIO.
ELA ESTÁ FORTALECENDO AS ESTRUTURAS SOCIAIS
CONECTANDO PESSOAS E INCENTIVANDO A TROCA DE EXPERIÊNCIAS E CONHECIMENTO.
MUDANDO NOSSA PERSPECTIVA DE MUNDO.
IMAGEM DE DALBERA NO FLICKR
O ALCANCE DAS RELAÇÕES E A DISTÂNCIA DA MINHA VOZ NÃO TEM MAIS LIMITES.
CAEM TODAS AS BARREIRAS.O QUE FICA SÃO AS PESSOAS E O QUE ELAS DESEJAM.
AFINAL NADA MAIS IMPORTA A NÃO SER AS PESSOAS E O QUE ACONTECEM ENTRE ELAS. IMAGEM DE STUCK NO FLICKR
COMO SERÁ O MUNDO QUANDO ESTIVERMOS 100% CONECTADOS?QUANDO ISSO ACONTECERÁ?
ESTAMOS CONVIDANDO VOCÊ A PARTICIPAR DESTE NOVO CONTEXTO
A SUA MARCA ESTÁ PREPARADA?
LUCIANO MARQUESDIRETOR PRESENÇA DIGITAL DUPLO M
IMAGEM DE MOOSEAD NO FLICKR