O novo elemento · 2015-05-22 · SAP Innovation Forum Lisboa –25 de Outubro de 2016 2 O sentido...

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MOÇAMBIQUE

O novo elemento:

SAP Innovation Forum Lisboa – 25 de Outubro de 2016 2

O sentido de urgência da economia digital

Em 2014

51%das transações de dados foram feitas

na cloud1

Hoje

90%dos dados foram

gerados nos últimos dois anos2

Hoje

40%de crescimento na

adoção de redes de negócios3

Final de 2020

212 biliõesde “coisas” estarão

ligadas4

Final de 2020

9 biliõesde utilizadores de

dispositivos móveis no mundo5

1 Cisco Global Cloud Index: Forecast and Methodology for 2013–2018, Cisco Systems Inc.2 ScienceDaily, May 22, 2015 | 3 Technology Adoption Report on Business Networks, Ardent Partners4 Internet of Things (IoT) 2013 to 2020 Market Forecast: Billions of Things, Trillions of Dollars, IDC | 5 Statista


Os desafios decorrentes da economia digital

Equilíbrio entre a inovação e o risco

Visão em Direto – TEMPO REAL – sobre o negócio

Gerir mais Requisitos regulamentares


A forma como se gerem estes desafios

Trata da promoção da justiça,

transparência e

responsabilização dos órgãos de

gestão, conducentes à criação

de valor e utilização

responsável de recursos.

Governance

Compliance

Cumprimento de diversos

requisitos: legais,

estatutários,

regulamentares,

normativos ou contratuais.

RiskDiminuir a exposição a eventos

negativos – probabilidade e/ou

impacto – e explorar

oportunidades.


A forma como se gerem estes desafios

GRC

Maior e melhor integração entre as áreas funcionais

Melhoria da qualidade e diminuição dos custos com a gestão da informação e dos dados

Harmonização dos mecanismos de controlo e maior facilidade de

compreensão dos controlos existentes

Aumento da transparência e melhoria das relações internas e com os parceiros de negócio

Aumento da resiliência face a eventos adversos e da capacidade de aproveitar oportunidades (vertente positiva do risco)


O que é GRC e o que é que tem a ver com CDO?

A quem diz respeito o GRC numa organização?

AcionistasFinancia-

doresReguladores Comunidade

Adminis-tração

OutrosAumento de partes interessadas e das

suas exigências

JURÍDICA FINANCEIRA AUDITORIA INT. TI Outras

Aumento das áreas e funções de

controlo

InfoSec Anti-fraudeAnti-

MoneyLaundering

Continuidade do

NegócioGDPR Outros

Expansão de riscos, leis e regulações

UNIDADE DE NEGÓCIO

• Fadiga das unidades de negócio• Falta de coordenação• Esforços duplicados• Concorrência pelos recursos• Riscos não percecionados Fonte: 2013 Pricewaterhouse Coopers,

Separated at Birth – EA and GRC


CxO vs CDO

Requisitos

regulatórios

mais

abrangentes e

complexos

Instabilidade

política e

económica

Pressão no

desempenho e

rentabilidade

do negócio

Inovação e

disrupção

tecnológica

Exposição ao

risco e

cibersegurança

Proteger o valor

da empresa

Assegurar o

crescimento e a

rentabilidade

Mitigação do risco

externo e

estratégico

Automação dos

processos de

conformidade e

reporting

Alavancar a inovação

para securitizar a

organização

Crises políticas e

económicas

Fusões e aquisições,

processos de

consolidação

Digitalização dos

produtos e serviços

Ameaças internas

e externas

CCO CRO CFO CIO CSO/CFO

Multas e

sanções


O papel do CDO

Dados

tradicionais

Estratégia

Big data

Serviço

3

4

1 5

2

7

8

6

1 Coordenador

Exterior

Interior

2 Reporta

3 Arquitecto

4 Embaixador

5 Analista

6 Marketeer

7 Developer

8 Experimentalista

FONTE: ‘A Cubic Framework for the Chief Data Officer: Succeeding in a World of Big Data’, Yang Lee, Stuart Madnick, Richard Wang, Forea Wang, Hongyun Zhang, MIS Quaterly Executive, University of Minnesota, Março 2014.


Dados

Tecnologia

Os dados como ativo estratégico


NegócioIT CDO

Mudar a governança dos ativos de informação


Internet

das coisas

100%

Digital

NegócioIT CDO

Enterprise Data Management Program

Mudar a governança dos ativos de informação

Normas, Leis

e Regulações


Os dados, como ativo estratégico da organização

Fonte: Maria C. Villar & Theresa Kushner, A Framework to Map and Grow Data Strategy


Abordagem metodológica

Quais os dados

essenciais para o

nosso negócio?

Os dados que

temos são

fiáveis e

seguros?

1Gerimos e

tratamos os

dados da

forma

correcta?

Confiamos nos

dados que

usamos?

Acrescentam

valor ao

negócio?

Os nossos

dados são

um ativo

estratégico?

2 3 4 5

Inventário de dados

Dicionário de dados

Limpeza de dados

Definição de standards

Perfil dos dados

Nomeação da equipa de

Governança de Dados

Relação, correlação e

transversalidade

Dados não tratados,

ficheiros, bases de

dados, relatórios,

acesso a sites (weblogs)

Qualidade dos dados,

consistência, segurança e

privacidade

Dados mestre, gestão

empresarial dos dados,

donos dos dados, meta

dados

Indicadores de qualidade

dos dados, business

performance management

e scorecards

Dashboards com

indicadores de apoio à

gestão executiva

Ferramenta de BI

corporativa

Alertas de negócio em

tempo real e analítica

integrada em contínuo

Análises e interacções

dependentes da

analítica dos dados

Serviço a cliente

sensitivo

Enterprise Data Management Program

Requisitos de

normas, standards

e regulaçõesFONTE: Wakaru Consulting, adaptado de ‘The Hierarchy of Data Needs’,

Maria Villar e Theresa Kushner.


MIT International Society of CDO

isCDO.org


PORTUGALRua Tomás Ribeiro 625 – Piso 5 · 4450-298 MatosinhosT: +351 229 398 322 · [email protected]

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MOÇAMBIQUEAv. Vladimir Lenine 3071, Parque Residencial Oásis – MaputoT: +258 822 935 309 · [email protected]

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