Natália Boaventura - Facebook: De onde veio? Para onde vai?
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FACEBOOK: DE ONDE VEIO? PARA ONDE VAI?
Natália Boaventura
Semana de Mídias Sociais da UNA #SMSUNA 21 de maio de 2015
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Natália Boaventura - Graduação em Publicidade e Propaganda e
em Jornalismo;
- Oito anos de trabalho com comunicação;
- Nesse período, atuação como jornalista, revisora, redatora publicitária e social media;
- Desde 2012, integra o Conselho Geral da Academia Mineira de Marketing (AMMA);
- Coordenadora de mídias sociais na Filadélfia Comunicação, atendendo a clientes como Inhotim, Mondaine e PUC Minas.
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92 milhões de usuários no Brasil 77 milhões destes acessam a rede apenas pelo celular/tablet 62 milhões de brasileiros acessam o Facebook todos os dias 50 milhões deles apenas pelo celular
Fonte: https://goo.gl/2RTrFn
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Fonte: http://goo.gl/6N3rCO
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POR QUE O FACEBOOK CHEGOU ATÉ AQUI?
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EU SOU O FACEBOOK E MUDO O TEMPO TODO. MUITO PRAZER.
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2012
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HISTÓRIAS DO FACEBOOK Janeiro, 2012
Fonte: https://www.facebook.com/FacebookStoriesBrazil
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TIMELINE PARA PÁGINAS
Imagem e vídeo em tamanho duas vezes maior Fixar posts no topo Milestones/marcos Responder mensagens privadas
Fevereiro, 2012
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INSTAGRAM: O REI DAS IMAGENS Abril, 2012
Quando você pensar em
compartilhar um momento em
foto, é provável que seja em uma
rede controlada pelo tio Mark.
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POR QUÊ?
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INSTAGRAM: O REI DAS IMAGENS
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E DEPOIS?
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WHATSAPP: O REI DAS MENSAGENS (E DAS IMAGENS, DOS VÍDEOS…) Outubro, 2014
A longo prazo, Facebook considera vender recursos do Whatsapp para empresas. Fonte: http://goo.gl/h5VPVX
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2013
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"O feed de notícias é uma das coisas mais importantes que
nós construímos. Nós estamos mudando e ele precisa
evoluir com essas mudanças. Além disso, as histórias em torno de você merecem ser
exibidas com mais do que apenas texto".
Mark Zuckerberg
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PALAVRA-CHAVE:
RELEVÂNCIA.
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O JORNAL PERSONALIZADO Março, 2013
Imagens maiores
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O JORNAL PERSONALIZADO Março, 2013
Múltiplas abas de informações
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O JORNAL PERSONALIZADO Março, 2013
Consistência móvel Facebook versão web e mobile têm as mesmas novidades
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"Estamos seguindo as tendências de design, e é
claro que isso inclui
grandes e envolventes fotos e um design limpo
e navegável".
Mark Zuckerberg
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QUALQUER SEMELHANÇA É MERA TENDÊNCIA DE DESIGN. ;)
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CH-CH-CH-CH-CHANGES Março, 2013
Respostas em
comentários
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CH-CH-CH-CH-CHANGES Junho/Julho, 2013
Fotos em comentários
de perfis e páginas
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TÁ PENSANDO QUE FACEBOOK
É BAGUNÇA?
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EDGE RANK ALGORITMO: FUNIL DE CONTEÚDO. AFINIDADE
+ RELEVÊNCIA
+ TEMPO
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+ NOTÍCIAS
- MEMES
- CLICKBAITS
Fonte: https://goo.gl/wCeDSG
Agosto, 2013
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CH-CH-CH-CH-CHANGES Outubro, 2013
Alcance orgânico em
queda
Fonte: http://goo.gl/rH2WnK
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- miga, o alcance caiu e o cliente tá vindo - ai meu deus oq eu faço? - aja naturalmente
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PENSE EM CONVERSAS,
NÃO EM CAMPANHAS:
CRIE DIÁLOGOS.
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Conheça seu público, fale a língua dele: inove
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Se você tem um produto, dê vida a ele
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Se você tem um produto, dê vida a ele
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Ouça seu público e transforme essa informação em algo útil
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E DEPOIS?
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2014
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CH-CH-CH-CH-CHANGES Março, 2014
Informação mais fácil
Recursos
mais acessados
em destaque
Fonte: https://goo.gl/s0Le4x
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#AJUDINHA
https://www.facebook.com/PagesSizesDimensions/timeline
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CH-CH-CH-CH-CHANGES Maio, 2014
Fontes: https://www.facebook.com/FBNewswire https://twitter.com/FBNewswire
Agregador de notícias + fonte de informações relevantes
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Dezembro, 2014
Inaugura um sistema de busca próprio Só em julho, mais de um bilhão de buscas “Existem mais de um trilhão de posts (no Facebook), e os engenheiros sempre me lembram que isso é mais do que os resultados de muitos sistemas de busca.” (M.Z.)
Retirada das buscas do Bing do Facebook
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2015
![Page 52: Natália Boaventura - Facebook: De onde veio? Para onde vai?](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050723/55cf429bbb61eb2a2f8b461e/html5/thumbnails/52.jpg)
CH-CH-CH-CH-CHANGES Fevereiro, 2015
Vendas em grupos
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POR QUÊ?
![Page 54: Natália Boaventura - Facebook: De onde veio? Para onde vai?](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050723/55cf429bbb61eb2a2f8b461e/html5/thumbnails/54.jpg)
CH-CH-CH-CH-CHANGES Maio, 2015
![Page 55: Natália Boaventura - Facebook: De onde veio? Para onde vai?](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050723/55cf429bbb61eb2a2f8b461e/html5/thumbnails/55.jpg)
CH-CH-CH-CH-CHANGES Março, 2015
Escolha de gênero – 17 opções
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CH-CH-CH-CH-CHANGES Março, 2015
Escola on-line
Fonte: https://www.facebook.com/blueprint
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CH-CH-CH-CH-CHANGES Março, 2015
Saiba como
Fonte: https://www.facebook.com/business/learn
![Page 58: Natália Boaventura - Facebook: De onde veio? Para onde vai?](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050723/55cf429bbb61eb2a2f8b461e/html5/thumbnails/58.jpg)
CH-CH-CH-CH-CHANGES Março, 2015
Topic Data
Fonte: https://www.facebook.com/business/news/topic-data
- Parceria DataSift
- Disponível nos EUA e Reino Unido
- Relatórios consolidados, não mais dados brutos
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+ POSTS DE AMIGOS
- POSTS DE PÁGINAS
Fonte: http://goo.gl/WZn8i4
Abril, 2015
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CH-CH-CH-CH-CHANGES Abril, 2015
Messenger Platform: integração do
serviço de diversos aplicativos.
Messenger Business: pretende
melhorar a comunicação entre
prestadoras de serviço e seus
consumidores. Ex.: envio de recibos,
status de atualizações de compras,
etc.
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CH-CH-CH-CH-CHANGES Abril, 2015
Chamadas de vídeo
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CH-CH-CH-CH-CHANGES Maio, 2015
Ferramenta para publicação de notícias
Fonte: http://goo.gl/AYGCtk
![Page 63: Natália Boaventura - Facebook: De onde veio? Para onde vai?](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050723/55cf429bbb61eb2a2f8b461e/html5/thumbnails/63.jpg)
CH-CH-CH-CH-CHANGES Maio, 2015
Teste: ferramenta permite a localização de links dentro do Facebook, sem haver necessidade de sair da rede social
Expectativa: evitar uma evasão de audiência e diminuir o fluxo de pessoas que saem da rede para o Google. Além disso, possibilitar ao Facebook analisar os assuntos que mais despertam interesse em cada usuário de maneira mais fácil e direta.
Fonte: http://goo.gl/iRNuo2
![Page 64: Natália Boaventura - Facebook: De onde veio? Para onde vai?](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050723/55cf429bbb61eb2a2f8b461e/html5/thumbnails/64.jpg)
CH-CH-CH-CH-CHANGES Maio, 2015
Maior ênfase a eventos
- Mais eventos no seu feed de notícias
- Mais recomendações de eventos no seu feed de notícias
- Compartilhamento de eventos no Messenger
- Maior integração com o Messenger
- Convite a não-usuários do Facebook
- Notificações de convite para eventos privados
- Um app independente de eventos (talvez)
Fonte: http://goo.gl/EsYtgn
![Page 65: Natália Boaventura - Facebook: De onde veio? Para onde vai?](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050723/55cf429bbb61eb2a2f8b461e/html5/thumbnails/65.jpg)
E OS ANÚNCIOS?
![Page 66: Natália Boaventura - Facebook: De onde veio? Para onde vai?](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050723/55cf429bbb61eb2a2f8b461e/html5/thumbnails/66.jpg)
ENQUANTO O GOOGLE AJUDAVA AS PESSOAS A ENCONTRAR AS
COISAS QUE ELAS JÁ HAVIAM SE DECIDIDO A COMPRAR,
O FACEBOOK AS AJUDARIA A
DECIDIR O QUE QUERIAM.
Fonte: O efeito Facebook, David Kirkpatrick
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#OPORTUNIDADES Cliques ou conversões no site Envolvimento com a publicação
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CH-CH-CH-CH-CHANGES Abril, 2015
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Fonte: https://www.facebook.com/business/news/facebook-local-awareness
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CH-CH-CH-CH-CHANGES Maio, 2015
Anúncio + ligação
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O QUE SIGNIFICA
TUDO ISSO?
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PALAVRAS-CHAVE: LONGO
PRAZO.
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OBR-OBR-OBR-OBR-OBRIGADA
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