CURSO DE FORMAÇÃO EM

FOCUS GROUPS

Catarina Nunes

11 Março 2013

FPUL

Objectivos

Objectivo Geral

Conhecer as características e a utilidade da utilização de focus groups nas ciências sociais e executar a sua aplicação.

Objectivos Específicos

No final da sessão os formandos deverão ser capazes de:

- Nomear os objectivos principais da utilização de focus groups, dando oralmente um exemplo de um caso de estudo a que se adequasse o focus group, justificando correctamente a sua escolha;

- Caracterizar, correctamente, de forma sequencial, as fases da sua aplicação;

- Enumerar todas as vantagens e limitações desta técnica no contexto das ciências sociais.

Índice

1. Focus Groups

1.1. O que são focus groups

1.2. Caracterização dos focus groups

1.3. Vantagens e limitações

1.4. Aplicações

1.1. O que são focus groups

Grupos de discussão em torno de um assunto ou objectivo

específico (Morgan, 1998)

Objectivo

- Providenciar uma exploração mais aprofundada de um

assunto ou objecto que se pretende conhecer melhor (Stewart,

Shamdasani, & Rook, 2007); explorar ideias, expectativas,

atitudes.

Permitem compreender as diferentes perspectivas que se

combinam para produzir uma perspectiva global acerca da

situação em questão (Jovchelovitch, 2000).

Índice

1. Focus Groups

1.1. O que são focus groups

1.2. Caracterização dos focus groups

1.3. Vantagens e limitações

1.4. Aplicações

1.2. Caracterização dos focus groups

Constituídos por um moderador e por (geralmente) seis a oito

participantes que não se conhecem anteriormente.

Duração - cerca de uma a duas horas.

Para iniciar o debate no seio do grupo focalizado, um

moderador começa por pedir a cada participante que se

apresente e que adicione algumas informações pessoais que

não causem polémica.

Ao longo da discussão, o moderador encoraja activamente

todos os participantes a falar e a responder aos comentários e

observações dos outros membros do grupo.

O objectivo é avançar a partir de uma discussão liderada pelo

moderador para uma discussão onde os participantes reagem

uns aos outros (Marková et al., 2007).

1.2. Caracterização dos focus groups

Índice

1. Focus Groups

1.1. O que são focus groups

1.2. Caracterização dos focus groups

1.3. Vantagens e limitações

1.4. Aplicações

1.3. Vantagens e limitações

Metodologia qualitativa.

Vantagens

- Recolha de informação mais rica do que outros métodos (e.g. inquéritos, entrevistas individuais).

- Recolha de um grande volume de informação em pouco tempo

Limitações

- Comparativamente com metodologias quantitativas pode haver maior subjectividade inerente a interpretação dos resultados.

Índice

1. Focus Groups

1.1. O que são focus groups

1.2. Caracterização dos focus groups

1.3. Vantagens e limitações

1.4. Aplicações

1.4. Aplicações

Marketing

- Placement de novos produtos; alterações no nome, embalagem de produtos;

- Testes de publicidade, testes de conceito, fase prévia para estudos quantitativos

Ciências Sociais

- Estudos de populações em ambientes naturalistas

- Acesso a informação de vários grupos sociais e culturais

- Posições de indivíduos e grupos relativamente a temas potencialmente controversos

Síntese

Focus Groups

O que são

Características

- Objectivo

- Etapas

Vantagens e limitações

Aplicações

Bibliografia

Jovchelovitch, S. (2000). Representações Sociais e Esfera Pública: A

construção simbólica dos espaços públicos no Brasil. Petrópolis, RJ: Editora

Vozes.

Marková, I., Linell, P., Grossen, M., & Orvig, A. S. (2007). Dialogue in Focus

Groups: Exploring Socially Shared Knowledge. Lindon, UK: Equinox.

Morgan, D. (1998). Planning Focus-Group. London: Sage Publications.

Stewart, D., Shamdasani, P., & Rook, D. (2007). Focus Group: Theory and

Practice (2nd ed.). California, USA: Sage Publications.

CURSO DE FORMAÇÃO EM

FOCUS GROUPS Catarina Nunes

11 Março 2013

FPUL