Sumário

Introdução

1.OSMINDSETSPorqueaspessoassãodiferentes?Oquetudoissosignificaparavocê?OsdoistiposdemindsetUmavisãoapartirdecadamindsetMas,então,qualéanovidade?Autopercepção:quemtemideiasprecisassobresuascapacidadeselimitações?Oqueofuturonosreserva

2.PORDENTRODOSMINDSETSSucessotemavercomaprendizadoouserveparaprovarquevocêéinteligente?OsmindsetsmudamosignificadodefracassoOsmindsetsmudamosignificadodeesforçoPerguntaserespostas

3.AVERDADESOBREAPTIDÃOEREALIZAÇÃOMindsetedesempenhoescolarAptidãoartísticaéumdom?OperigodoselogiosedosrótulospositivosOsrótulosnegativosecomofuncionam

4.ESPORTES:OMINDSETDEUMCAMPEÃOAnoçãodetalentonato“Caráter”Oqueésucesso?Oqueéfracasso?AssumirocontroledosucessoOquesignificaserumaestrela?Ouvindoosmindsets

5.NEGÓCIOS:MINDSETELIDERANÇAAEnroneomindsetdotalentoOrganizaçõesquecrescemUmestudosobremindsetedecisõesgerenciaisLiderançaeomindsetfixoLíderesdemindsetfixoemaçãoLíderesdemindsetdecrescimentoemaçãoUmestudosobreprocessosdegrupoPensamentodegrupoversusnóspensamosAgeraçãoelogiadachegaaomercadodetrabalhoNegociadoresnascemnegociadores?Treinamentocorporativo:gestoresnascemgestores?Líderesnascemlíderes?Mindsetsorganizacionais

6.RELACIONAMENTOS:MINDSETSAPAIXONADOS(OUNÃO)RelacionamentossãodiferentesMindsetsqueseapaixonamOparceirocomoinimigoCompetição:queméomelhor?Desenvolver-senorelacionamentoAmizadeTimidezBulliesevítimas:vingançarevisitada

7.PAIS,PROFESSORESETÉCNICOSESPORTIVOS:DEONDEVÊMOSMINDSETS?Pais(eprofessores):mensagenssobresucessoefracassoProfessores(epais):doqueéfeitoumgrandeprofessor(oupai)?Técnicosesportivos:vencerpormeiodomindsetFalsomindsetdecrescimentoNossolegado

8.MUDANÇADEMINDSETAnaturezadamudançaConferênciassobremindsetsUmworkshopsobremindsetCerebrologiaAlgomaissobreamudançaAbrindo-seaocrescimentoPessoasquenãodesejammudar

MudandoomindsetdoseufilhoMindseteforçadevontadeConservaçãodamudançaAjornadaemdireçãoaum(verdadeiro)mindsetdecrescimentoAprendereajudaraaprenderOcaminhoàfrente

NotasLivrosrecomendados

Introdução

Um dia meus alunos se reuniram comigo e me obrigaram a escrever este livro. Queriam que outraspessoaspudessemutilizarnossotrabalhoparamelhorarsuasvidas.Eraumprojetoqueeuqueriarealizarhaviamuitotempo,esetornouminhaprioridade.Meu trabalho faz parte de uma tradição da psicologia que mostra o poder das crenças pessoais.

Podemosterounãoconsciênciadessascrenças,maselastêmforteinfluênciasobreaquiloquedesejamosesobrenossaschancesdeconsegui-lo.Essa tradiçãodemonstra tambémcomoamudançadascrençasindividuais,mesmoasmaissimples,écapazdeproduzirefeitosprofundos.Com este livro você aprenderá como uma simples crença a respeito de simesmo, uma crença que

descobrimosemnossaspesquisas,orientagrandepartedesuavida.Defato,permeiacadapartedesuavida.Umaparcelasignificativadoquevocêacreditasersuapersonalidadenaverdadeégeradaporesse“mindset”.Emuitodoqueimpedearealizaçãodeseupotencialétambémprodutodele.Atéhojenenhumlivroexplicoucomofuncionaessemindsetnemdemonstroucomoépossívelutilizá-

loemnossavida.Rapidamentevocêcompreenderáosgrandeshomensemulheres—nasciênciasenasartes, nos esportes e nos negócios —, assim como aqueles que não conseguiram se destacar. Com-preenderáseusparceiros,seuchefe,seusamigoseseusfilhos.Verácomolibertarseupotencial,assimcomoodeseusfilhos.É um privilégio partilhar minhas descobertas com você. Além de relatos sobre as pessoas que

participaram de minha pesquisa, apresento nos capítulos a seguir histórias tiradas de manchetes dejornaisebaseadasemminhaprópriavidaeexperiência,paraquevocêpossaveromindsetemação.(Namaior parte dos casos, os nomes e as informações pessoais foram modificados para preservar oanonimato;emalguns,diversaspessoasforamcondensadasemumasó,a fimdedemonstraruma ideiacom mais clareza. Certos diálogos foram recriados de memória; procurei reproduzi-los da melhormaneirapossível.)Aofinaldecadacapítuloeemtodooúltimocapítulo,mostroavocêmaneirasdeaplicaraslições—

formas de reconhecer o mindset que está orientando sua vida, compreender seu funcionamento emodificá-lo,casodeseje.Queroaproveitaraoportunidadeparaagradeceratodososquepossibilitaramminhapesquisaeeste

livro.Meusalunos fizeramdeminhacarreiradepesquisadorauma imensaalegria.Esperoque tenhamaprendidocomigo tantoquantoaprendicomeles.Tambémqueroagradeceràsorganizaçõesquederamapoioànossapesquisa:aFundaçãoWilliamT.Grant,aFundaçãoNacionaldeCiência,oDepartamentode Educação, o Instituto Nacional de Saúde Mental, o Instituto Nacional de Saúde Infantil eDesenvolvimentoHumano,aFundaçãoSpencereaFundaçãoRaikes.Os funcionários da Random House formaram a equipe mais estimulante que eu poderia desejar:

WebsterYounce,DanielMenaker,TomPerrye,maisdoquequaisqueroutraspessoas,minhaseditoras,

CarolineSuttoneJenniferHershey.Seuentusiasmopelomeulivroesuasvaliosassugestõesfizeramtodaadiferença.Agradeçoameuextraordinárioagente,GilesAnderson,assimcomoaHeidiGrant,portermecolocadoemcontatocomele.Sou grata a todos os que me deram sugestões e feedbacks, mas agradeço especialmente a Polly

Shulman,RichardDweckeMaryannPeshkin,porsuasextensasepenetrantesobservações.Finalmente,agradeçoameumarido,David,peloamoreentusiasmo,queconferemumadimensãomaioràminhavida.Seuapoiodurantetodoesteprojetofoiexcepcional.Meutrabalhotratadecrescimento,eajudouaestimulá-loemmim.Desejoqueproduzaomesmoefeito

emvocê.

1.Osmindsets

Quandoeueraumajovempesquisadora,eminíciodecarreira,aconteceualgoquemudouminhavida.1Eueraobcecadapelaideiadecompreendercomoaspessoaslidamcomfracassos,eresolviestudaressetemaobservandocomoosestudanteslidavamcomproblemasdifíceis.Assim,leveiváriascrianças,umadecadavez,aumasalaemsuaescola,ondeasdeixeificaràvontadecomumasériedequebra-cabeçaspararesolver.Osprimeiroserambastantefáceis,masosseguintesiamficandomaisdifíceis.Enquantoascrianças resmungavam, suavam e se esforçavam, eu observava suas estratégias e investigava o quepensavam e sentiam. Esperava encontrar diferenças no modo como enfrentavam as dificuldades, maspercebiumacoisaquejamaishaviaimaginado.Diantedosquebra-cabeçasdifíceis,ummeninodedezanospuxouacadeiraparamaisperto,esfregou

asmãos, estalou os lábios e exclamou: “Adoro um desafio!”.Outro, lutando com os quebra-cabeças,ergueu os olhos com uma expressão satisfeita e disse, com ar de autoridade: “Sabe, eu já esperavaaprenderalgumacoisacomisso!”.Oquehádeerradocomeles?,pensei.Semprehaviaachadoqueumapessoaousabia lidarcomo

fracassoounãosabia.Nuncaimaginaraquealguémpudessegostardofracasso.Essascriançasseriamexcepcionaisouteriamencontradoalgumacoisanova?Todostemosumexemploaseguir,alguémquenosindicouocaminhonummomentocríticodenossas

vidas.Aquelascriançassetornarammeusmodelosdecomportamento.Evidentementesabiamalgoqueeudesconhecia, e eu estava decidida a descobrir o que era— a entender o tipo de mindset capaz detransformarofracassoemumdom.Quesabiamelas?Sabiamqueasqualidadeshumanas,taiscomoashabilidadesintelectuais,podemser

cultivadaspormeiodoesforço.Eera issoqueestavamfazendo—tornando-semais inteligentes.Nãoapenas o fracasso não as desestimulava, como nem sequer imaginavam que estivessem fracassando.Achavamqueestavamaprendendo.Eu, por outro lado, achava que as qualidades humanas eram esculpidas em pedra. Ou você era

inteligente ou não era, e o fracasso significava que não era. Simples assim. Se conseguia planejar osêxitoseevitarosfracassos(aqualquercusto),poderiacontinuarsendointeligente.Osesforços,oserroseaperseverançanãofaziampartedessepanorama.Aquestãodesaberseasqualidadeshumanaspodemsercultivadasousesão imutáveiséantiga.A

novidadeéoqueessascrençassignificamparavocê:quaissãoasconsequênciasdeimaginarquenossainteligênciaounossapersonalidadesãocaracterísticasquepodemosdesenvolver,emvezdeconstituíremalgofixo,umtraçoprofundamentearraigado?Examinaremosinicialmenteoantiquíssimoeferozdebatearespeitodanaturezahumanaeemseguidavoltaremosàquestãodesaberoquetaiscrençassignificamparavocê.

PORQUEASPESSOASSÃODIFERENTES?

Desdeocomeçodostempos,aspessoaspensaram,agirameviveramdemododiversoumasdasoutras.Obviamentealguémiriaquerersaberporqueaspessoaseramdiferentes—porquealgumassãomaisinteligentesoumaiséticas—e sehaviaalgumacoisaqueas tornavapermanentementedistintas.Essaquestãofoivistadeduasmaneiraspelosestudiosos.Algunsafirmavamquehaviafortebasefísicaparaasdiferenças, que as tornava inevitáveis e inalteráveis.Ao longo do tempo, a essas alegadas diferençasfísicas foram acrescidos as protuberâncias cranianas (frenologia), o tamanho e a forma do crânio(craniologia)e,hojeemdia,osgenes.2Outros apontaram para a grande diversidade de formação de cada pessoa, suas experiências, o

treinamento ou formas de aprendizado. Talvez você se surpreenda ao saber que um dos grandesdefensoresdessaopiniãofoiAlfredBinet, inventordo testedequocientede inteligência (QI).3Seriaoobjetivodesse teste resumir a inteligência imutáveldascrianças?Naverdade,não.Binet, francêsquetrabalhouemParisnoiníciodoséculoXX,pretendiaidentificarascriançasquenãoestivessemobtendoêxito no aprendizado nas escolas públicas parisienses, a fim de possibilitar a criação de novosprogramas educativos que permitissem a sua recuperação. Sem negar as diferenças individuais nosintelectos infantis, Binet acreditava que a educação e a prática seriam capazes de produzirmudançasfundamentaisnainteligência.Eisumtrechodeumadesuasprincipaisobras,Ideiasmodernassobreascrianças,noqualeleresumeotrabalhoquerealizoucomcentenasdecriançasquetinhamdificuldadesdeaprendizado:

Alguns filósofos modernos […] afirmam que a inteligência de um indivíduo é uma quantidade fixa, uma quantidade que não pode seraumentada.Devemos reagir e protestar contra esse pessimismo brutal. […]Com a prática, o treinamento e, acima de tudo, ométodo,somoscapazesdeaperfeiçoarnossaatenção,nossamemóriaenossacapacidadedejulgamento,tornando-nosliteralmentemaisinteligentesdoqueéramosantes.4

Quemterárazão?Hojeemdia,amaioriadosespecialistasconcordaquenãoháumaúnicaresposta.Nãosetratadenaturezaouestímulo,genesoumeioambiente.Apartirdaconcepção,háumintercâmbioconstanteentreumacoisaeoutra.Comefeito, comodizGilbertGottlieb, eminenteneurocientista,nãoapenasosgeneseomeioambientecooperamentresiàmedidaquenosdesenvolvemos,comoosgenesnecessitamdacontribuiçãodomeioambiente,afimdefuncionardemaneiraadequada.5Aomesmo tempo, os cientistas estão percebendo que as pessoas têmmaior capacidade do que se

haviaimaginadoparaaprenderedesenvolverocérebrodurantetodaavida.Éclaroquecadaumpossuiumadotaçãogenéticaespecífica.Aspessoaspodemterdiferentestemperamentoseaptidõesnoiníciodesuasvidas,masevidentementeaexperiência,otreinamentoeoesforçopessoalconduzem-nasnorestantedopercurso.RobertSternberg,oguruda inteligêncianaatualidade,escreveuqueoprincipalmododeaquisiçãodeconhecimentoespecializado“nãoéalgumacapacidadepréviaefixa,esimadedicaçãocomobjetivo”.6Ou,comoreconheceuseuprecursorBinet,nemsempreaspessoasquecomeçamavidacomoasmaisinteligentesacabamsendoasmaisinteligentes.

OQUETUDOISSOSIGNIFICAPARAVOCÊ?OSDOISTIPOSDEMINDSET

Ouviropiniõesdesábiossobreassuntoscientíficoséumacoisa.Outraécompreenderdequeformaessasopiniõesseaplicamavocê.Minhaspesquisasaolongodevinteanosdemonstraramqueaopiniãoquevocêadotaarespeitodesimesmoafetaprofundamenteamaneirapelaqualvocêlevasuavida.Elapodedecidir se você se tornará a pessoa que deseja ser e se realizará aquilo que é importante para você.Como acontece isso? Como pode uma simples crença ter o poder de transformar sua psicologia e,consequentemente,suavida?Acreditar que suas qualidades são imutáveis—omindset fixo— cria a necessidade constante de

provar a si mesmo seu valor. Se você possui apenas uma quantidade limitada de inteligência,determinadapersonalidadeecertocarátermoral,nessecasoterádeprovarasimesmoqueessasdosessão saudáveis. Não lhe agradaria parecer ou sentir-se deficiente quanto a essas característicasfundamentais.Alguns de nós aprendemos a adotar esse mindset desde a tenra infância. Ainda criança, eu me

preocupavaemserinteligente,masoverdadeiromindsetficounaverdademarcadoemmimporcausadasra.Wilson,minhaprofessoradasextasérie.AocontráriodeAlfredBinet,elaachavaqueosresultadosdoQIrevelavamexatamentequemeramaspessoas.NossascarteirasnasalaeramarrumadasemordemdeQI,esomenteosalunosdeQImaiselevadoeramencarregadosdetransportarabandeira,cuidardosapagadores ou levar um bilhete ao diretor. Além da ansiedade que diariamente provocava com suaatitude julgadora, criava também um mindset fixo no qual cada criança da classe tinha um objetivoprimordial:parecerinteligente,nãoboba.Quempoderiaseocupardeaprender,ouacharissodivertido,quando a totalidade de nosso ser se sentia ameaçada cada vez que ela nos dava uma prova ou nosinterrogavanaaula?Jáviinúmeraspessoasquetêmoúnicoobjetivoessencialdeprovarasimesmas—nasaladeaula,

emsuascarreiraseemseusrelacionamentos.Cadasituaçãoexigeumaconfirmaçãodesuainteligência,personalidadeoucaráter.Cadasituaçãopassaporumaavaliação:Tereisucessooufracassarei?Fareipapel de tolo ou me mostrarei inteligente? Serei aceito ou rejeitado? Vou me sentir vencedor ouderrotado?Masnãoéfatoquenossasociedadevalorizaainteligência,apersonalidadeeocaráter?Nãoénormal

quererdesenvolveressascaracterísticas?Sim,mas…Háoutromindsetnoqualessascaracterísticasnãosãosimplesmentecomocartasdebaralhoquevocê

recebeecomasquais temdeviver, sempre tentandoconvencera simesmoeaosdemaisque temumroyalflushnasmãos,quandonoíntimotemetersomenteumpardedez.Nesseoutromindset,ascartasrecebidas constituemapenas o ponto de partida do desenvolvimento.Essemindset de crescimento sebaseia na crença de que você é capaz de cultivar suas qualidades básicas pormeio de seus própriosesforços.Emboraaspessoaspossamdiferirumasdasoutrasdemuitasmaneiras—emseus talentoseaptidõesiniciais,interessesoutemperamentos—,cadaumdenósécapazdesemodificaredesenvolverpormeiodoesforçoedaexperiência.Seráqueaspessoasdotadasdessemindsetacreditamquequalquerumpodesetornarqualquercoisa,

quequalquerpessoacomamotivaçãoouainstruçãoadequadapodesetransformaremumEinsteinouemum Beethoven? Não, mas acreditam que o verdadeiro potencial de uma pessoa é desconhecido (eimpossívelde ser conhecido); quenão sepodepreveroque alguémé capazde realizar comanosdepaixão,esforçoetreinamento.Você sabia que Darwin e Tolstói foram considerados alunos medianos? Que Ben Hogan, um dos

maioresjogadoresdegolfedetodosostempos,eracompletamentedescoordenadoedesajeitadoquandocriança?QueafotógrafaCindySherman,queaparecepraticamenteemtodasaslistasdosartistasmaisimportantesdoséculoXX,foireprovadaemseuprimeirocursodefotografia?QueGeraldinePage,umadenossasmaioresatrizes,foiaconselhadaaabandonaraprofissãoporfaltadetalento?Vocêpodeagorapercebercomoacrençadequeépossíveldesenvolverasqualidadesdesejadascria

umapaixãopeloaprendizado.Porqueperdertempoprovandoconstantementeasimesmosuasgrandesqualidadessevocêpodeseaperfeiçoar?Porqueocultarasdeficiênciasemvezdevencê-las?Porqueprocuraramigosouparceirosquenadamaisfarãodoquedarsustentaçãoasuaautoestima,emvezdeoutrosqueoestimularãoefetivamenteacrescer?Eporquebuscaroquejáésabidoeprovado,emvezde experiências que o farão se desenvolver? A paixão pela busca de seu desenvolvimento e porprosseguirnessecaminho,mesmo(eespecialmente)quandoascoisasnãovãobem,éomarcodistintivodomindsetdecrescimento.Esseéomindsetquepermiteàspessoasprosperaremalgunsdosmomentosmaisdesafiadoresdesuasvidas.

UMAVISÃOAPARTIRDECADAMINDSET7

Para ter uma melhor visão do funcionamento dos dois mindsets, imagine — da forma mais vívidapossível—quevocêéumjovemnumdiarealmenteruim:

Certodia,vocêestánumaaulamuitoimportanteparavocê,edaqualgostamuito.Oprofessorentregaaosalunosasprovasdemeiodesemestre corrigidas. Sua nota foi cinco.Você ficamuito decepcionado.Naquela tarde, ao voltar para casa, descobre que seu carro foimultadoporestacionamentoemlocalproibido.Completamentefrustrado,vocêtelefonaparaseumelhoramigoparacompartilhartudooquelheaconteceu,maselenãolhedámuitaatenção.

Oquevocêpensaria?Oquesentiria?Oquefaria?Aspessoasqueadotamomindset fixome responderamassim:“Eumesentiria rejeitado”, “Souum

fracasso total”,“Souumidiota”,“Souumperdedor”,“Mesentiria inútile tolo—todososoutrossãomelhoresdoqueeu”,“Souumlixo”.Emoutraspalavras,entenderiamoqueaconteceucomoumamedidadiretadesuacompetênciaedeseuvalor.Eisoquepensariamsobresuasvidas:“Minhavidaélamentável”,“Nãotenhovida”,“Alguémláem

cimanãogostademim”,“Todosestãocontramim”.“Alguémqueracabarcomigo”,“Ninguémgostademim,todosmeodeiam”,“Avidaéinjustaetodososesforçossãoinúteis”,“Avidaéumhorror.Souumidiota.Nadadebommeacontece”,“Souapessoamaissemsortedomundo”.Perdão,mashouvemorteedestruiçãoousimplesmenteumanotabaixa,umamultaeum telefonema

desagradável?Serãoessasapenaspessoascombaixaautoestima?Ouserãopessimistasdecarteirinha?Não.Quando

não estão lidando com o fracasso, sentem-se tão valiosas e otimistas— e inteligentes e atraentes—quantoasqueadotamomindsetdecrescimento.Então,dequemaneiralidamcomofracasso?“Eunãomepreocupariaemperdertempomeesforçando

parafazerbemqualquercoisa.”(Emoutraspalavras,nãodeixareiqueninguémmeavalienovamente.)“Nãofareinada.”“Ficareinacama.”“Vouencheracara.”“Voucomer.”“Voudarumabroncaemalguémsetiveroportunidade.”“Voucomerchocolate.”“Vououvirmúsicaeficardecarafeia.”“Vouentrarnoarmário e ficar lá dentro.” “Vou arranjar uma briga com alguém.” “Vou chorar.” “Vou quebrar algumacoisa.”“Quemaispossofazer?”Quemaispossofazer!Vejam,quandoelaboreiaquelasituaçãohipotética,determineiqueanotafosse

cinco,enãodois,queaprovafossedomeiodosemestre,enãoafinal,quefosseumamulta,enãoumacidente.Oamigodoprotagonista“nãolhedeumuitaatenção”,masnãoorejeitoucompletamente.Nadadoqueaconteceueracatastróficoouirreversível.Mesmoassim,apartirdessamatéria-primaomindsetfixocriouosentimentodecompletofracassoeparalisia.Quandopropusamesmasituaçãoapessoasdemindsetdecrescimento,eisoqueresponderam:“Precisomeesforçarmaisnamatériaesermaiscuidadosoquandoestacionarocarro.Eimaginoque

meuamigotenhatidoumdiadifícil”.“Anotacincomostraquedevomededicarmuitomaisàsaulas,masaindatenhoorestodosemestre

paramelhoraramédia”.Houve muitas outras respostas como essas, mas acho que você já entendeu. Como essas pessoas

enfrentariamofracasso?Diretamente.“Eu começaria a pensar em estudar com mais empenho (ou estudar de maneira diferente) para a

próximaprovadamatéria,pagariaamultaeesclareceriaascoisascommeuamigonapróximavezemquenosfalássemos.”

“Verificariaemquefuimalnaprova, tomariaadecisãodemelhorar,pagariaamultae ligariaparameuamigoparaexplicarquenodiaanterioreuestavanervoso.”“Estudaria mais para a prova seguinte, conversaria com o professor, seria mais cuidadoso ao

estacionaroucontestariaamulta,eprocurariasaberqualtinhasidooproblemademeuamigo.”Qualquer que fosse seumindset, você ficaria chateado.Quemnão ficaria?Notas baixas,multas ou

desinteressedapartedeumamigooupessoaqueridanãosãocoisasagradáveis.Ninguémesfregariaasmãos de satisfação. Mas as pessoas com o mindset de crescimento não se rotularam nem sedesesperaram.Emborasesentissemaflitas,estavamdispostasaassumirosriscos,enfrentarosdesafiosecontinuaraseesforçar.

MAS,ENTÃO,QUALÉANOVIDADE?

Essaéumaideianova?Hámuitosditadosquemostramaimportânciadoriscoeopoderdapersistência,como “Quem não arrisca não petisca”, “Se não der certo da primeira vez, tente uma segunda e umaterceira”ou“Romanãofoifeitaemumsódia”.(Aliás,fiqueiencantadaaosaberqueositalianosusamamesma expressão.) O que verdadeiramente surpreende é que as pessoas de mindset fixo nãoconcordariamcomisso.Paraelas,osditadosseriam:“Seeunãoarriscar,nadaperderei”,“Senãodercertodaprimeiravez,éporqueprovavelmentenãotenhocompetência”,“SeRomanãofoifeitaemumsódia, provavelmente foi porque não poderia ser feita em menos tempo”. Em outras palavras, risco eesforço são duas coisas capazes de revelar suas deficiências emostrar que você não está à altura datarefa. Com efeito, é espantoso verificar até que ponto as pessoas demindset fixo não acreditam noesforço.Oquetambémconstituinovidadeéqueasideiasdaspessoasarespeitoderiscoeesforçoderivamde

seus mindsets mais básicos. Não se trata somente do fato de que algumas pessoas são capazes dereconhecerovalordedesafiarasimesmaseaimportânciadoesforço.Nossapesquisademonstrouqueissoderivadiretamentedomindsetdecrescimento.Quandoensinamosaalguémessemindset,cujopontofocaléodesenvolvimento,asideiassobredesafioeesforçovêmemseguida.Damesmaforma,nãosetrata somente de que para algumas pessoas o desafio e o esforço podem não ser agradáveis.Quando(temporariamente)colocamosalguémnummindsetfixo,queseconcentranascaracterísticaspermanentes,essapessoarapidamentepassaatemerodesafioeadesvalorizaroesforço.VemoscomfrequêncialivroscomtítuloscomoOsdezsegredosdaspessoasmaisbem-sucedidasdo

mundo lotando asprateleiras das livrarias, e esses livrospodem fornecermuitas dicasúteis.Mas emgeralnadamaissãodoqueumalistadeconselhossemrelaçãounscomosoutros,como“Assumamaisriscos!” ou “Acredite emvocêmesmo!”.Vocêpassa a admirar as pessoas capazesde fazer isso,masnunca fica claro de que forma essas coisas se inter-relacionam ou como você poderia alcançar essecaminho.Assim, você se sente inspirado durante alguns dias,mas basicamente as pessoasmais bem-sucedidasdomundoconservamseussegredosbemguardados.Ao contrário disso, àmedida que você começa a compreender osmindsets fixo e de crescimento,

passa a ver exatamente como uma coisa leva a outra— como a crença de que suas qualidades sãoimutáveisgeradiferentespensamentoseatos,ecomoacrençadequesuasqualidadessãosuscetíveisdeseremcultivadasgeradiferentespensamentoseatos,guiando-oporumcaminhocompletamentedistinto.É o que nós, psicólogos, chamamos de uma experiência de descoberta.Não apenas vi isso emminhapesquisaquandoensinamosaalguémumnovomindset,mas receboa todahoracartasdepessoasqueleramminhasobras.Essaspessoasreconhecemasimesmas:“Aolerseuartigo,literalmentemevirepetindo:‘Issosoueu,

issosoueu!’”.Percebemasconexões:“Seuartigomeentusiasmou.Sentiquehaviadescobertoosegredodouniverso!”.Sentemqueseusmindsetssereorientam:“Semdúvidasoucapazderelatarumaespéciederevoluçãopessoalqueaconteceemmeupróprioraciocínio,eessesentimentoéexcitante”.Esãocapazesdepôr essasnovas ideias empráticapara simesmase para os outros: “Seu trabalhopermitiu que eutransformassemeutrabalhocomcriançaseolhasseaeducaçãoporumprismacompletamentediferente”ou“Gostariadeinformá-ladoimpacto,tantononívelpessoalquantonoprático,quesuaextraordináriapesquisatrouxeparacentenasdeestudantes”.

AUTOPERCEPÇÃO:QUEMTEMIDEIASPRECISASSOBRESUASCAPACIDADESELIMITAÇÕES?

Bem,pessoascommindsetdecrescimentopodemnãoseacharnenhumEinsteinouBeethoven,masnãoserámaisprovável que tenhamopiniões exageradas a respeitode suas capacidades ebusquemcoisasalém de seu nível de competência? De fato, estudos mostram que poucos sabem avaliar suascapacidades.8Recentemente,procuramosinvestigarquetipodepessoaconseguiriafazeravaliaçõesmaisprecisassobresimesma.9Semdúvida,verificamosquehámuitopoucaexatidãonasestimativasdeseudesempenhoedesuascapacidades.Masaquelescommindsetfixoforamresponsáveisporquasetodaainexatidão.Pessoasdemindsetdecrescimentoforamextraordinariamenteprecisas.Pensandobem,fazsentido.Sevocêacreditarqueécapazdeseaperfeiçoar,assimcomofazemosque

adotam o mindset de crescimento, estará aberto a informações exatas sobre suas capacidades atuais,aindaquenãosejamlisonjeiras.Alémdisso,seestiverorientadoparaoaprendizado,comoestãoessaspessoas, terá necessidade de informações exatas sobre sua capacidade, a fim de aprender comeficiência.Noentanto,sequaisquerdadossobresuaspreciosascaracterísticasforemvistoscomoboasnotíciasoumásnotícias,comoocorrecomaspessoasdemindsetfixo,équaseinevitávelqueaconteçamdistorções.Algunsresultadosserãoenaltecidos,outros,desprezados,evocêacabarásemrealmenteseconhecer.Em seu livroMentesextraordinárias,HowardGardner concluiu que os indivíduos extraordinários

possuem “um talento especial para identificar seus próprios pontos fortes e fracos”.10 É interessanteobservarqueosquetêmmindsetdecrescimentoparecempossuiressetalento.

OQUEOFUTURONOSRESERVA

Outracoisaqueosindivíduosextraordináriosparecempossuiréumtalentoespecialparaconverteremsucesso futuro as adversidadesdavida.Os estudiososde criatividade concordam.Numaenquete com143pesquisadoresdacriatividade,houveamploacordosobreoprincipalingredienteparaaobtençãodesucessocriativo.11Eesseingredienteeraexatamenteotipodeperseverançaeresiliênciaproduzidopelomindsetdecrescimento.Vocêpodevoltaraperguntar:Comoépossívelqueumacrençaleveatudoisso—gostopelodesafio,

confiança no esforço, resiliência diante de adversidades e maior (e mais criativo!) sucesso? Nospróximoscapítulos,vocêveráexatamentecomoissoacontece:comoomindsetalteraoqueaspessoasbuscameoqueidentificamcomosucesso.Dequemaneiraelemodificaadefinição,aimportânciaeoimpacto do fracasso, e como transforma o sentidomais profundo do esforço. Verá como osmindsetsfuncionam na escola, no esporte, no trabalho e nos relacionamentos. Verá de onde eles vêm e comopodemsermodificados.

DESENVOLVASEUMINDSET

Qualéoseumindset?12Respondaaestasperguntas sobre inteligência.Leiacadaumadasafirmativasseguintesedigase,namaiorpartedasvezes,concordaounãocomelas.

1.Suainteligênciaéalgomuitopessoal,evocênãopodetransformá-lademais.2.Vocêécapazdeaprendercoisasnovas,mas,naverdade,nãopodemudarseuníveldeinteligência.3.Qualquerquesejaseuníveldeinteligência,sempreépossívelmodificá-labastante.4.Vocêécapazdemudarsubstancialmenteseuníveldeinteligência.

As afirmativas 1 e 2 referem-se ao mindset fixo. As de número 3 e 4 refletem o mindset decrescimento.Comqualdosdoisgruposvocêconcordamais?Épossívelquesuarespostasejamista,masamaioriadaspessoasseinclinamaisparaumgrupodoqueparaooutro.Você também possui crenças a respeito de outras capacidades. Pode substituir “inteligência” por

“talentoartístico”,“tinocomercial”ou“aptidãoparaesportes”.Tentefazerisso.Nãosetratasomentedesuasaptidões,mastambémdesuasqualidadespessoais.Vejaestasafirmações

sobrepersonalidadeecaráteredecidaseconcordaounãocomcadaumadelas.

1.Vocêécertotipodepessoa,enãohámuitooquesepossafazerparamudaressefato.2.Independentedotipodepessoaquevocêseja,sempreépossívelmodificá-losubstancialmente.3.Vocêpode fazer as coisasdemaneiradiferente,mas a essênciadaquiloquevocê énãopode serrealmentemodificada.

4.Vocêécapazdemodificaroselementosbásicosdotipodepessoaquevocêé.

Aqui, as afirmativas1 e3 se referemaomindset fixo, e asdenúmero2 e4 refletemomindsetdecrescimento.Comqualdosdoisgruposvocêseidentificamais?Seriaesseresultadodiferentedeseumindsetemrelaçãoàinteligência?Épossível.Seu“mindsetpara

ainteligência”entraemaçãoquandoassituaçõesenvolvemcapacidademental.Seu “mindset para a personalidade” entra em ação nas situações que envolvem suas qualidades

pessoais—porexemplo,quãoconfiável, cooperativo,atenciosoousocialmentehabilidosovocêé.Omindset fixo faz com que você se preocupe com a forma pela qual será avaliado; o mindset decrescimentotorna-ointeressadoemseuaperfeiçoamento.Eisaquialgumasoutrassituaçõesparasepensarsobreosmindsets:

Penseemalguémquevocêconheçaqueestejamergulhadonomindsetfixo.Vejacomoessaspessoassempreprocuramsepôràprovaecomosãosupersensíveisarespeitodapossibilidadedeteremopiniõesequivocadasoudecometeremerros.Vocêjáseperguntouporqueelassãoassim?(Vocêéassim?)Agoravocêpodecomeçaracompreenderosmotivos.Penseemalguémquevocêconheçaque tenhaasaptidõesdomindsetdecrescimento,alguém

que compreenda que as qualidades importantes podem ser cultivadas. Pense em como essaspessoas enfrentam os obstáculos. Pense naquilo que fazem para se aperfeiçoar. Em que vocêgostariadesemodificarouaperfeiçoar?Muito bem, agora imagine que você resolveu aprender umnovo idioma e sematriculou num

curso.Depois de algumas aulas, o professor chamavocêpara a frenteda sala e começa a lhefazerumasériedeperguntas.

Coloque-senaposiçãodequemtemummindsetfixo.Suacapacidadeestáemjogo.Écapazdesentirquetodososcolegasestãoolhandoparavocê?Écapazdeverafisionomiadoprofessorenquantooavalia?Sintaatensão,sintaseuegoestilhaçar-seehesitar.Emquemaisvocêestápensandoeoqueestásentindo?Agorasecoloquenolugardeumapessoacommindsetdecrescimento.Vocêéiniciante,eporisso

estáali.Estáaliparaaprender.Oprofessoréumfacilitadorparaoaprendizado.Sintaqueatensãoseesvai;sintasuamenteseabrir.Amensageméaseguinte:vocêécapazdemudarseumindset.

2.Pordentrodosmindsets

Quandoeuerajovem,queriaterumcompanheiroquefossecomoumpríncipe:umhomemlindoebem-sucedido.Um homem importante. Queria ter uma carreira glamorosa,mas nada que fosse difícil nemarriscadodemais.Equeriaqueissorepresentasseumaconfirmaçãodaquiloqueeuera.Passaram-semuitos anos até que eume sentisse satisfeita. Consegui um excelentemarido,mas ele

aindaestavaemformação.Tenhoumaótimacarreira,mas,semdúvida,éumdesafiopermanente.Nadafoifácil.Então,porquemesintosatisfeita?Porquemudeimeumindset.Mudei-oporcausademeutrabalho.Umdia,eueMaryBandura,umaalunadedoutorado,tentávamos

compreenderporquealgunsestudantessepreocupavamtantoemdemonstrarsuascapacidades,enquantooutrossimplesmentesedeixavamlevaretratavamdeaprender.Derepente,percebemosquehaviadoistiposdecapacidade,enãoapenasum:umacapacidadefixa,queprecisaserprovada,eoutramutável,capazdedesenvolver-sepormeiodoaprendizado.Assimdescobrimososmindsets.Imediatamentepercebiqualeraotipoqueeupossuía.Compreendio

motivodeminhagrandepreocupaçãocomerrose fracassos.Epelaprimeiravezmedeicontadequepodiaescolher.Quando adotamos um mindset, ingressamos num novo mundo. Num dos mundos — o das

característicasfixas—,osucessoconsisteemprovarquevocêéinteligenteoutalentoso.Afirmar-se.Nooutro mundo — o das qualidades mutáveis —, a questão é abrir-se para aprender algo novo.Desenvolver-se.Num dosmundos, o fracasso está em encontrar uma adversidade. Tirar uma nota baixa. Perder um

torneio. Ser despedido do trabalho. Ser rejeitado. Isso quer dizer que você não é inteligente nemtalentoso.Nooutromundo,ofracassosignificanãocrescer.Nãoatingirascoisasaquevocêdávalor.Oquequerdizerquevocênãoestárealizandosuaspotencialidades.Nummundo,oesforçoéalgoruim.Assimcomoofracasso,eleindicaquevocênãoéinteligentenem

talentoso. Se fosse, não precisaria fazer esforço. No outro mundo, o esforço é o que torna vocêinteligenteoutalentoso.Vocêtemescolha.Osmindsetsnadamaissãodoquecrenças.Sãocrençaspoderosas,massãoapenas

algoqueestáemsuamente,evocêpodemudarsuamente.Enquantolê,penseaondegostariadeirequemindsetpodelevá-loatélá.

SUCESSOTEMAVERCOMAPRENDIZADOOUSERVEPARAPROVARQUEVOCÊÉINTELIGENTE?

BenjaminBarber,eminenteteóricopolítico,dissecertavez:“Nãodividoomundoentreosfracoseosfortes, ou entre sucessos e fracassos […] divido o mundo entre os que aprendem e os que nãoaprendem”.1O que tornaria uma pessoa alguém que não aprende? Todos nascem com um intenso ímpeto de

aprender.Osbebêsconquistamdiariamentenovasaptidões.Nãosãohabilidadessimples,masastarefasmaisdifíceisdavida,comoaprenderacaminhareafalar.Elesnuncaachammuitodifícilouquenãovaleapenaoesforço.Osbebêsnãosepreocupamemerrarousehumilhar.Caminham,caem, levantam-se.Simplesmenteseguemadiante.Oquepoderiadarfimaesseexuberanteaprendizado?Omindsetfixo.Logoqueascriançasaprendem

a se avaliar, algumas passam a termedo de desafios. Passam a temer não serem inteligentes. Estudeimilhares de indivíduos, a partir da idade pré-escolar, e é espantoso ver como muitos rejeitam asoportunidadesdeaprender.Oferecemos uma escolha a crianças de quatro anos.2 Poderiam refazer um quebra-cabeça fácil ou

tentaroutro,maisdifícil.Mesmonessatenraidade,ascriançasqueadotavamummindsetfixo—asqueacreditavam que os traços são imutáveis— preferiam a alternativa mais segura. As crianças que jánasceminteligentes“nãocometemerros”,elasnosdisseram.Ascriançasque adotavamomindsetde crescimento—asque acreditavamserpossível ficarmais

inteligente—acharamestranhaessaescolha.Porqueestámepedindoisso?Porquealguémvaiquerercontinuar fazendoomesmoquebra-cabeça?Escolhiam sempre umnovo emais difícil. “Estou loucaparadescobrirasolução!”,exclamouumamenininha.Assim,ascriançasdemindsetfixoqueremtercertezadequeterãoêxito.Pessoasinteligentessempre

devem ter êxito. Já para as crianças de mindset de crescimento, o sucesso significa desenvolver-se.Significaficaremmaisinteligentes.Umameninadasétimasérieresumiuaquestão.3

Achoqueainteligênciaéumacoisaqueexigeesforçoparaseconseguir[…]nãoésimplesmenteumdom[…].Amaioriadascriançasnãoseoferecepararesponderaumaperguntasenãotivercertezadaresposta.Maseugeralmentelevantominhamãopararesponder,porque,seestivererrada,meuerroserácorrigido.Ouentão levantoamãoepergunto:“Comopossoresolveresseproblema?”,ou“Nãoentendibem.Vocêpodemeajudar?”.Fazendoisso,estouaumentandominhainteligência.

Alémdosquebra-cabeças

Umacoisaédesistirderesolverumquebra-cabeça.Outraérecusarumaoportunidadeimportanteparaseufuturo.4Paraverseissoaconteceria,aproveitamosumasituaçãopoucocomum.NaUniversidadedeHongKong,todooensinoéeminglês.Asaulassãodadaseminglês,oslivrosdidáticossãoeminglêseasprovassãofeitaseminglês.Masalgunsdosalunosqueentramparaauniversidadenãotêmfluêncianesseidioma,eporissoéimportantequeresolvamlogoesseproblema.Quandoosestudantesvierammatricular-senoprimeiroano,sabíamosquaisdelesnãotinhamfluência

eminglês.Então lhes fizemosumapergunta-chave:seauniversidadeoferecesseumcursoparaosqueprecisassemmelhoraroinglês,elesseinscreveriam?Tambémverificamosomindsetdecadaum.Paraisso,perguntamosatéquepontoconcordariamcom

umaafirmaçãodotipo:“Vocêtemcertoníveldeinteligência,enãopodefazermuitoparamodificá-lo”.Aspessoasqueconcordamcomessaafirmaçãosãoasquetêmmindsetfixo.Osquetêmmindsetdecrescimentoconcordamcomaafirmação:“Vocêtemsempreapossibilidadede

mudarsubstancialmenteseuníveldeinteligência”.Maistarde,verificamososquehaviamaceitadoocursodeinglês.Aquelesqueadotavamomindsetde

crescimento aceitaram a proposta com entusiasmo.Mas os demindset fixo não demonstraram grandeinteresse.Por acreditar que o sucesso tem a ver com a obtenção de conhecimento, os alunos demindset de

crescimento aproveitaram a oportunidade. Mas os de mindset fixo não desejavam revelar suasdeficiências.Emvezdisso,parasesentireminteligentesacurtoprazo,estavamdispostosaarriscarsuacarreirauniversitária.Édessaformaqueomindsetfixotransformaaspessoasempessoasquenãoaprendem.

Ondascerebraisreveladoras5

Éatémesmopossívelverificaradiferençanasondascerebrais.Levamospessoasdeambososmindsetsa nosso laboratório de ondas cerebrais na Universidade Columbia. Enquanto respondiam a perguntasdifíceis e recebiam um feedback, esperávamos curiosos o momento em que suas ondas cerebraisindicariamseestavaminteressadaseatentas.Aspessoasdemindsetfixosomenteseinteressavamquandoareaçãosereferiaasuacapacidade.As

ondas cerebrais delas mostravam que só prestavam bastante atenção quando lhes dizíamos se suasrespostas haviam sido corretas ou incorretas. Mas quando lhes apresentávamos informações quepoderiam ajudá-las a aprender, não havia indício de interesse. Mesmo quando erravam, não seinteressavamemsaberqualeraarespostacorreta.Somente as pessoas de mindset de crescimento prestaram atenção rigorosa em informações que

podiamaumentarseuconhecimento.Somenteparaelasoaprendizadoeraprioridade.

Qualéasuaprioridade?

Sevocêtivessedeescolher,qualseriasuapreferência?Altoníveldesucessoedereconhecimentooumuitosdesafios?Essasescolhasnãoprecisamserfeitasapenasemrelaçãoatarefasintelectuais.6Aspessoastambém

têmdedecidirquetipoderelacionamentodesejam:osquegratificamseusegosouosqueasdesafiamasedesenvolver?Queméoseucompanheiroideal?Fizemosessaperguntaajovensadultos,eeisoquenosresponderam.Aspessoascommindsetfixodisseramqueocompanheiroidealdeveria:Colocá-lasemumpedestal.Fazê-lassentirem-seperfeitas.Adorá-las.Em outras palavras, o parceiro ideal homologaria suas qualidades imutáveis.Meumarido diz que

antigamente se sentia assim, querendo ser o deus da religião de alguém (sua parceira). Felizmente,abandonouessaideiaantesdemeconhecer.As pessoas de mindset de crescimento desejavam uma pessoa diferente. Responderam que o

companheiroidealteriaque:Perceberseuserroseasajudaraseaperfeiçoarem.Desafiá-lasasetornarempessoasmelhores.Estimulá-lasaaprendercoisasnovas.Com certeza não queriam alguém que ficasse de picuinhas ou que abalasse sua autoestima, e sim

pessoasquepromovessemseudesenvolvimento.Nãoseconsideravamserescompletamenteevoluídos,semdefeitos,quenadamaistinhamaaprender.Você já deve estar pensando:Muito bem, mas o que acontece quando duas pessoas de mindsets

diferentessejuntam?Umamulherdemindsetdecrescimentofaladeseucasamentocomumhomemdemindsetfixo:

Malsaídaigrejaquandocomeceiaperceberquetinhacometidoumgrandeerro.Cadavezqueeudiziaalgumacoisacomo“Porquenãoprocuramossairumpoucomais?”ou“Gostariaquevocêmeconsultasseantesdetomardecisões”,eleficavaarrasado.Depois,emvezdefalar sobre o assunto que tinha levantado, eu passava literalmente umahora consertando o estrago e fazendo comque se sentisse bemnovamente. Além disso, ele corria ao telefone para ligar para a mãe, que sempre o enchia da constante adoração de que ele parecianecessitar.Amboséramosjovensenovatosnocasamento.Tudooqueeuqueriaeramecomunicar.

Assim,aideiaqueomaridofaziadeumrelacionamentobem-sucedido—aceitaçãototalesemcrítica—não era amesma damulher. E a ideia que amulher fazia de um relacionamento bem-sucedido—enfrentarosproblemas—nãoeraadomarido.Ocrescimentodeumdosparceiroseraopesadelodooutro.

AdoençadoCEO

Porfalaremreinardoaltodeumpedestaledesejarserconsideradoperfeito,vocênãosesurpreenderáao saber que isso é muitas vezes chamado “doença do CEO”. Lee Iacocca foi um caso grave dessaenfermidade.7DepoisdosucessoinicialcomochefãodaChryslerMotors,Iacoccaseassemelhavamuitoaosmeninosdequatroanoscommindsetfixo.Continuouaproduzirrepetidamenteosmesmosmodelosdecarros,commodificaçõesapenassuperficiais.Infelizmente,erammodelosqueninguémqueriamais.Enquanto isso,as firmas japonesasestavamrepensandocompletamentequaldeveriaseraaparência

dosautomóveisecomodeveriamfuncionar.Sabemosoresultadodisso:oscarrosjaponesesrapidamenteconquistaramomercado.OsCEOsseveemconstantementediantedessaescolha.Deveriamolhardefrentesuasdeficiênciasou

criar ummundo em que não tenham nenhuma? Lee Iacocca escolheu a segunda opção. Cercou-se deadoradores,exilouoscríticoserapidamenteperdeuocontatocomorumoqueseucampodeatividadeiriaseguir.Tornou-seumapessoaquejánãoaprendia.Nem todos, porém, pegam a doença dosCEOs.Muitos grandes líderes enfrentam regularmente suas

deficiências. Ao refletir sobre seu extraordinário desempenho na Kimberly-Clark, Darwin Smithdeclarou:“Nuncadeixeidetentarestaràalturademeucargo”.8Esseshomens,assimcomoosestudantesdeHongKongcommindsetdecrescimento,jamaisdeixaramdeseguirocursosuplementar.OsCEOsenfrentamoutrodilema.Podempreferirestratégiasdecurtoprazoqueaumentemovalordas

açõesdafirmaefaçamcomquepareçamheróis.Oupodemtrabalharembuscadeaperfeiçoamentodelongo prazo, arriscando-se à desaprovação de Wall Street ao lançar as bases para a saúde e ocrescimentodaempresanumprazomaislongo.AlbertDunlap,queconfessavapossuirmindsetfixo,foilevadoàfirmaSunbeamparareorganizá-la.9

Preferiu a estratégia de curto prazo: aparecer como um herói para a Bolsa de Valores. As ações sevalorizaram,masafirmaseesfacelou.Lou Gerstner, que afirmava ter mindset de crescimento, foi chamado para reformular a IBM.10 Ao

dedicar-seàimensatarefademudaraculturaeaspolíticasdaempresa,ospreçosdasaçõesestagnaram,eWall Street torceu o nariz. Ele foi considerado um fracasso. Poucos anos depois, no entanto, a IBMvoltouàliderançaemseucampodeatividade.

Desenvolvimento

Nomindsetdecrescimento,aspessoasnãoapenasbuscamodesafio,masprosperamcomele.Quantomaiorodesafio,maiselassedesenvolvem.Eemnenhumlugarissopodeservistocommaisclarezadoquenomundodosesportes.Vocêpodeobservaraspessoassedesenvolveremecrescerem.MiaHamm,amaior jogadoradefuteboldeseu tempo,diz issocomclareza:“Durante todaaminha

vida jogueiacimademinhacategoria, istoé,desafieiamimmesmacomgentemaisvelha,mais forte,maishabilidosaemaisexperiente—emsuma,melhoresdoqueeu”.11Primeiro,jogoucomoirmãomaisvelho.Em seguida, aos dez anos de idade, entrou para a equipe demeninos de onze anos.Depois selançounaprincipalequipeuniversitáriadosEstadosUnidos.“Todososdiaseuprocuravajogarnoníveldeles[…]emelhoreimaisdepressadoquejulgavaserpossível.”PatriciaMirandaeraumaalunadoensinomédio,gordinhaesemfísicoatlético,quequeriadedicar-se

àlutalivre.12Depoisdeumacontundentederrota,alguémlhedisse:“Vocêéumapiada”.Primeiroelachorou, depois se decidiu: “Aquilo realmente me fez tomar uma atitude firme […]. Eu precisava iradianteetinhadesaberseadedicação,oesforçoeaconcentraçãonotreinamentopoderiamdealgumaformafazercomquemeafirmassecomolutadora”.Comoconseguiuchegaraessadecisão?Mirandahavialevadoumavidasemdesafios.Mas,quandoamãemorreudeaneurismaaosquarenta

anos,ela,comdez,descobriuumlema:“Quandovocêjaznoleitodemorte,umadascoisasmaissensatasquepoderiadizeré:‘Eurealmenteprocureimeconhecer’.Essesentimentodeurgênciaficoumarcadoemmim quando minha mãe morreu. Se você passar pela vida fazendo somente o que é fácil, deve seenvergonhar”.Assim,quandoalutalivrelheapresentouumdesafio,elaestavapreparadaparaenfrentá-lo.Seuesforçofoirecompensado.Aos24anos,foiMirandaquemriuporúltimo.Ganhouavagaemsua

categoria de peso na equipe olímpica dos Estados Unidos e voltou de Atenas com uma medalha debronze.Eoqueaconteceuemseguida?EntrouparaaFaculdadedeDireitodaUniversidadeYale.Aspessoas lhe diziam para ficar onde já era campeã, mas Miranda achou mais estimulante começarnovamentedebaixoeverqueconquistaspoderiamseseguirdessavez.

Desenvolver-sealémdopossível

Àsvezesaspessoasdemindsetdecrescimentoseesforçamtantoquerealizamoimpossível.Em1995,oator Christopher Reeve caiu de um cavalo.13 Quebrou o pescoço, a medula espinhal se separou docérebro e ele ficou completamente paralisado do pescoço para baixo. A ciênciamédica disse: Sintomuito.Adapte-seaisso.Reeve,entretanto,iniciouumextenuanteprogramadeexercíciosqueexigiaamovimentaçãodetodas

as partes de seu corpoparalítico pormeiode estímulos elétricos.Por quenãopoderia aprender a semovernovamente?Porqueseucérebronãopoderiavoltaratransmitirordensaqueocorpoobedeceria?Osmédicos advertiram-nodequenãohavia jeito equeo resultado seria adecepção. Já tinhamvistooutraspessoasnamesmasituação,enãoerabomsinalparasuaadaptação.Mas,naverdade,oquemaiselepoderiafazercomotempoquetinhadiantedesi?Haveriaumprojetomelhor?Cinco anos depois, Reeve começou a recuperar osmovimentos. Primeiro aconteceu com asmãos,

depoisosbraços,emseguidaaspernasefinalmenteotórax.Estavamuitolongedacura,masosexamescranianosmostraramqueseucérebronovamentemandavasinaisparaocorpoequeocorporeagia.Elenão apenas ampliou sua capacidade, mas mudou completamente a maneira pela qual a ciência vê osistemanervosoeseupotencialderecuperação.Aofazerisso,abriuumnovopanoramaparaapesquisa

eumanovaviadeesperançaparaaspessoasportadorasdelesõesnamedulaespinhal.

Prosperarnoqueéseguro

É evidente que pessoas de mindset de crescimento prosperam ao ir além de seus limites. E comoprosperamaspessoasdemindsetfixo?Quandoascoisasestãoseguramenteaoseualcance.Seascoisasforemmuitodesafiadoras—senãosesentireminteligentesnemtalentosas—,elasperdemointeresse.Observei isso acontecer ao acompanhar alunos do curso básico de medicina durante o primeiro

semestredequímica.14Paramuitosdeles,aqueleeraodestinodesuasvidas:tornarem-semédicos.Eéjustamenteocursodequímicaquedefinequematingiráseuobjetivo.Éumcursobastantepuxado.Anotamédiaemcadaprovaécinco,paraestudantesqueraramentetiravammenosquenove.Amaiorpartecomeçoucomgrandeinteressepelaquímica.Mas,aolongodosemestre,algoaconteceu.

Osalunosdemindsetfixopermaneceraminteressadossomenteenquantosedavambem.Ointeresseeoprazerdosqueacharamocursodifícilreduziram-semuito.Nãoeramcapazesdesatisfazer-secomumcursoquenãoserviacomoconfirmaçãodesuainteligência.“Quantomaisdifícilfica”,relatouumaluno,“maiseuprecisomeobrigaraabrirolivroeestudarpara

asprovas.Antes,aquímicameestimulava,masagora,quandopensonessamatéria,tenhoumasensaçãodesagradávelnoestômago.”Emcontraste,osalunosdemindsetdecrescimentocontinuaramademonstraromesmograuelevadode

interesse, mesmo quando achavam a matéria muito desafiadora. “É muito mais difícil do que euimaginava,maséoquequerofazer,e,portanto,issometornaaindamaisdecidido.Quandomedizemquenãosereicapaz,éaíqueeumededicomais.”Odesafioeointeressecaminhavamjuntos.Presenciamos o mesmo fenômeno em alunos mais jovens.15 Demos quebra- -cabeças instigantes a

alunosdaquintasérie,etodosadoraram.Mas,quandoaumentamosograudedificuldade,ascriançasdemindset fixo demonstraram grande queda em seu nível de satisfação. Também mudaram de ideia arespeitode levarosquebra-cabeçasparacasa,a fimdeseexercitarem.“Nãopreciso,podeficarcomeles. Tenho outros iguais”, mentiu uma das crianças. Na verdade, passaram a ter horror aos quebra-cabeças.Omesmo aconteceu com as crianças que melhor resolviam os enigmas. Ter “talento para quebra-

cabeças”nãoimpediaaquedadointeresse.As crianças de mindset de crescimento, por outro lado, não conseguiam abandonar os problemas

difíceis.Eramosquemaisasagradavameeramessasasquequeriamlevarosquebra-cabeçasparacasa.“A senhora poderia escrever o nome desses quebra-cabeças?”, pediu uma criança. “Para minha mãecompraroutrosdepois.”NãofazmuitotempomeinteresseiemlerarespeitodarussaMarinaSemyonova,grandebailarinae

professora de dança que descobriu uma maneira nova de selecionar seus alunos.16 Era um testeinteligentepara revelaromindset.Conformecontaumde seus ex-discípulos, “primeiro, os estudantestêmdepassarporumestágioprobatórioduranteoqualelaobservaasreaçõesaoselogioseàscríticas.Osmaisreceptivosàscríticassãoconsideradospromissores”.Em outras palavras, ela separava os que se entusiasmavam com o que era fácil— aquilo que já

haviamdominado—daquelesquesentiamatraçãopelasdificuldades.Nuncameesquecereidaprimeiravezemquemevidizendo:“Issoédifícil.Édivertido”.Naquele

momentopercebiqueestavamudandomeumindset.

Quandovocêsesenteinteligente:quandoéperfeitoouquandoestáaprendendo?17

Hácoisasmaissériasadizer,poisnomindsetfixonãobastasimplesmenteterêxito.Nãobastaparecerinteligenteetalentoso.Éprecisoserpraticamenteperfeito,eéprecisoserperfeitologodesaída.Perguntamos a várias pessoas, desde crianças do ensino fundamental até jovens: “Em que

circunstânciasvocê se sente inteligente?”.Asdiferenças forammarcantes.Aspessoasdemindset fixodisseram:“Quandonãocometoerros”.“Quandoterminoumatarefarapidamenteeelaficaperfeita”.“Quandoalgumacoisaéfácilparamim,masoutraspessoasnãoconseguemfazê-la”.Aquestãoéserperfeitoimediatamente.Masasdemindsetdecrescimentodisseram:“Quandoérealmentedifícil,emeesforçoerealizoalgoquenãoconseguiafazerantes”.Ou:“[Quando]mededicoaalgumacoisaporbastantetempoecomeçoaentendê-la”.Paraeles,nãosetratadeperfeiçãoimediata.Trata-sedeadquirirumconhecimentoaolongodecerto

tempo:enfrentarumdesafioeprogredir.

Sevocêpossuiaptidões,paraqueprecisaaprender?

Naverdade,indivíduosdemindsetfixoacreditamqueaaptidãoserevelaráporsisó,antesqueocorraqualqueraprendizado.Afinal, sevocê tiveraptidão,elaexisteemvocê;senãoa tiver,elanãoexiste.Vejoissootempotodo.Meu departamento na Columbia recebia seis novos estudantes de graduação a cada ano, entre os

candidatos que vinham de todas as partes do mundo. Todos apresentavam notas extraordinárias nasprovasetraziamrecomendaçõesentusiásticasdeeminenteseruditos.Alémdisso,eramcobiçadospelasprincipaisescolasdegraduação.Bastava um dia para que alguns se sentissem completos impostores. Ontem eram gênios; hoje são

fracassados. Eis o que ocorre. Eles olhamos professores e sua longa lista de publicações. “Oh,meuDeus,nãoconsigofazerisso.”Olhamosalunosmaisadiantadosqueescrevemartigosparapublicaçãoefazemsolicitaçõesdebolsas.“Oh,meuDeus,nãoconsigofazerisso.”Sabemfazerprovaseganharnotasaltas,masnãosabemfazeraquilo—ainda.Esquecem-sedoainda.Nãoseráparaissoqueserveaescola,paraensinar?Elesestãoaliparaaprendercomofazeraquilo,e

nãoporquejásabemtudo.Eumeperguntosenãoteriasido issooqueaconteceuaJanetCookeeStephenGlass.Amboseram

jovensrepórteresquedispararamaotopo—comartigosfalsos.JanetCookeganhouoPrêmioPulitzerporseusartigosno WashingtonPostsobreummeninodeoitoanosviciadoemdrogas.Omeninonãoexistia,eoprêmiofoimaistarderevogado.StephenGlassfoiomenino-prodígiodeTheNewRepublicquepareciadispordefontesereportagenscomasquaisosjornalistascostumamsonhar.Asfontesnãoexistiameashistóriasnãoeramverdadeiras.Teriam ambos necessitado se mostrar imediatamente perfeitos? Teriam achado que reconhecer a

ignorância os desacreditaria diante dos colegas? Teriam pensado que deveriam sentir-se já comorepórteres calejados antes que se dessem ao trabalho de aprender como fazer? “Éramos estrelas—estrelas precoces”, escreveuStephenGlass, “e era isso o que importava.”18 O público considerou-osdesonestos, e o que cometeram foi desonestidade.Mas eu os vejo como jovens talentosos— jovensdesesperados—quesucumbiramàpressãodomindsetfixo.Nadécadade1960,haviaumditadoquedizia:“Viraserémelhordoqueser”.Omindsetfixonão

permiteàspessoasoluxodeviraser.Precisamserlogo.

Umanotanaprovaéeterna

Examinemos mais de perto por que, no mindset fixo, é tão importante ser imediatamente perfeito. Éporqueumaprova—umasóavaliação—poderepresentarumamedidaparatodoosempre.Hávinteanos,aoscincoanosdeidade,LorettaveiocomafamíliaparaosEstadosUnidos.Poucos

dias depois, a mãe a levou a sua nova escola, onde prontamente a submeteram a um teste. Quaseimediatamente,ameninaseviuemsuaclassenojardimdeinfância;masnãonadasÁguias,aclassedaelitedojardim.O tempo passou, no entanto, e Loretta foi transferida para asÁguias, permanecendo com omesmo

grupodealunosatéofinaldoensinomédioecolecionandoummontedeprêmiosescolaresaolongodocurso.Noentanto,nuncasesentiupartedogrupo.Convencera-se de que aquele primeiro teste havia diagnosticado sua capacidade imutável e

determinaraqueelanãoeraumaverdadeiraÁguia.Ofatodetersomentecincoanosdeidadeedeteracabadodepassarporumamudança radicalparaoutropaísnão importava.Nemo fatodeque talvezdurantealgumtemponãohouvesseespaçoparanovosalunosnaclassedasÁguias.Outalvezaescolativesseachadoquepara ela seriauma transiçãomais fácil se começassenumaclassemenosexigente.Havia muitas formas de compreender o que acontecera e o que aquilo significava. Infelizmente, elaescolheu a interpretação equivocada.Porque, nomundodomindset fixo, nãohámaneirade se tornarÁguia. Se fosse verdadeiramente uma das Águias, teria passado no teste, sendo reconhecidaimediatamentecomodignadeirparaaquelaclasse.OcasodeLorettaéraroouessetipoderaciocínioémaiscomumdoqueimaginamos?Paradescobririsso,mostramosaalunosdaquintasérieumacaixadepapelãofechadaedissemosque

dentrohaviaumteste.19Esseteste,prosseguimos,eradestinadoamedirumaimportanteaptidãoescolar.Não demos outras informações. Em seguida, fizemos perguntas sobre o teste. Primeiro, queríamos tercertezadequenossasinformaçõestinhamsidoaceitas,eparaissoperguntamos:“Atéquepontovocêsachamqueessetestemedeumaaptidãoescolar importante?”.Todasascriançashaviamacreditadoemnossapalavra.Em seguida, perguntamos: “Vocês achamque esse testemedea inteligência de vocês?”. E depois:

“Achamqueessetestemedeainteligênciafuturadevocês,quandocrescerem?”.Osalunosdemindsetdecrescimentohaviamaceitadonossapalavradequeotestemediaumaaptidão

importante,masnãoacharamquemedisseainteligênciadeles.Ecertamentenãoacharamqueotestelhespudesse informarqualseriasua inteligênciaquandocrescessem.Naverdade,umdeles replicou:“Quenada!Nenhumtesteseriacapazdemedirisso!”.Masosalunosdemindsetfixonãoapenasacreditaramqueotesteseriacapazdeaferirumaaptidão

importante. Acreditaram também, com a mesma convicção, que poderia medir sua inteligência e ainteligênciaqueteriamquandocrescessem.Eles conferiramaum teste a capacidadedemedir sua inteligênciamaisbásica,naquelemomentoe

parasempre.Deramaotesteopoderdedefinirquemeramequemseriam.Éporissoquecadaêxitoétãoimportante.

Maisumolharsobrepotencial

Isso nos leva novamente à ideia de “potencial”, e à questão de saber se os testes ou os especialistaspodemnosdizerqualéonossopotencial,dequesomoscapazesequalseránossofuturo.Omindsetfixorespondedeformaafirmativa.Épossívelsimplesmentemediragoraacapacidadeimutáveleprojetá-la

paraofuturo.Bastaaplicarotesteouperguntaraosespecialistas.Nãoéprecisoterboladecristal.É tão comum a crença de que o potencial pode ser conhecido no presente que Joseph P. Kennedy

sentiu-seconfianteemdizeraMortonDowneyJr.queeleseriaumfracasso.20OquehaviafeitoDowney— mais tarde escritor e personalidade famosa da TV? Ora, tinha usado meias vermelhas e sapatosmarrons no Stork Club.* “Morton”, dissera-lhe Kennedy, “nunca vi ninguém, entre as pessoas queencontreiemminhavida,quetivessealcançadoosucessousandomeiasvermelhasesapatosmarrons.21Meujovem,permita-medizer-lheumacoisa:vocêsedestaca,masnãodeumaformaqueváfazervocêseradmiradopelosdemais.”Muitas das pessoasmais realizadas de nossa época foram consideradas sem futuro por entendidos.

JacksonPollock,MarcelProust,ElvisPresley,RayCharles,LucilleBalleCharlesDarwin,todoseramtidos comopossuidores de poucopotencial em seus camposde atividade.E, emalguns desses casos,podebemserverdadeque,noinício,nãotenhamsedestacado.Masopotencialnãoseráacapacidadequeapessoa temdedesenvolvereficientementesuaaptidão

pormeiodoesforçoao longodo tempo?Eé justamente issooque importa.Comopodemossaberatéondeoesforçoeotempolevarãoalguém?TalvezosespecialistastivessemrazãoemrelaçãoaJackson,Marcel,Elvis,Ray,LucilleeCharles,emtermosdesuasaptidõesnaquelemomento.Talvezaindanãofossemaspessoasnasquaissetransformariam.Certavez,fuiveremLondresumaexposiçãodasobrasdafaseinicialdePaulCézanne.Nocaminho,

fiqueipensandoemquemseriaCézanneecomoseriamseusquadrosantesdeelesetornaropintorquehojeconhecemos.EstavabastantecuriosaporqueCézanneéumdemeusartistaspreferidosefoiquempreparouoterrenoparagrandepartedaartemoderna.Eisoquedescobri:algunsdosquadroserammuitoruins. Eram cenas supertrabalhadas, algumas violentas, com figuras pintadas de forma amadorística.Embora houvesse alguns trabalhos que anunciavam o futuro do artista, muitos deles não eram assim.Cézanneseriapoucotalentosonafaseinicial?OusimplesmenteforaprecisotempoparaqueCézanneseconvertesseemCézanne?Aspessoascommindsetdecrescimentosabemqueéprecisotempoparaqueopotencialfloresça.22

Recentemente, recebi uma carta raivosa de um professor que tinha participado de uma de nossaspesquisas. Nela, era apresentada uma aluna fictícia, Jennifer, que havia tirado 6,5 em uma prova dematemática.Emseguida,pedia-seaosprofessoresquenosdissessemdequemaneiraatratariam.Osprofessoresdemindsetfixoresponderamcomgrandesatisfaçãoanossasperguntas.Achavamque,

por conhecer a nota obtida por Jennifer, podiam avaliar quem ela era e de que seria capaz. Fizeramnumerosasrecomendações.OprofessorRiordan,aocontrário,ficoufurioso.Eisoqueeleescreveu:

Aqueminteressarpossa:

Tendo respondidoàpartedesua recentepesquisadedicadaaoeducador,devosolicitarqueminhas respostas sejamexcluídasdoestudo.Sintoqueopróprioestudoécientificamentefalho[…].Infelizmente,otesteutilizaumapremissafalsa,pedindoaosprofessoresquefaçamapreciaçõessobredeterminadaestudantecombase

em nada mais do que um número em uma página […]. O desempenho não pode ser medido por uma só apreciação. Não se podedeterminara inclinaçãodeuma linhacomapenasumpontoconhecido,poisnemsequerexisteuma linha.Umúnicopontono temponãodemonstratendências,aperfeiçoamento,faltadeesforçoouaptidãoparaamatemática[…].Sinceramente,

MichaelD.Riordan

Gosteimuitoda crítica doprofessorRiordan e concordei plenamente comele.Umaavaliação combaseemumúnicopontonotempotempoucovalorparaacompreensãodacapacidadedeumapessoa,

semfalaremseupotencialdesucessonofuturo.Onúmerodeprofessoresquepensavamocontráriofoipreocupante,eesselevantamentofoioobjetivo

denossoestudo.Aideiadequeumanotasejacapazdeavaliarparasempreumapessoaéoquecriaaurgênciapara

aquelescujomindsetéfixo.Porissoéqueprecisamterêxitoabsolutoeimediato.Quempodesedaraoluxodeprocurarcrescer,quandotudoestáemjogonoinstantepresente?Háoutra formadeavaliaropotencial?23ANasaachaquesim.Aosolicitar inscriçõespara futuros

astronautas, a agência espacial rejeitou pessoas que apresentavam históricos de puro sucesso eselecionou as que tinham experimentado fracassos significativos e se recuperado. Jack Welch, oaclamado CEO da General Electric, escolhia seus executivos com base na “pista de decolagem”, acapacidadedecrescimentodeles.24Elembremo-nosdeMarinaSemyonova,afamosaprofessoradebaléqueescolhiaosalunosestimuladospelacrítica.Todosrejeitavamaideiadascapacidadesimutáveise,emvezdisso,selecionavamsegundoomindset.

Provarquevocêéespecial

O que as pessoas de mindset fixo realmente desejam provar quando optam pelo sucesso em vez docrescimento?Queremprovarquesãoespeciais,atémesmosuperiores.Aoseremquestionadas:“Vocêsesenteinteligente?”,muitasfalaramdemomentosemquesesentiram

pessoasespeciais,alguémdiferentedosdemaisemelhorqueosdemais.Atédescobrirosmindsetseseufuncionamento,eutambémmeconsideravamaistalentosadoqueas

outras pessoas, talvezmesmomais respeitável do que elas, por causa dosmeus dotes. A ideia maisassustadora,sobreaqualeuraramentemeditava,eraapossibilidadedequeeufosseumapessoacomum.Esse tipo de pensamentome levava a buscar aprovação constante.Cada comentário, cada olhar tinhaalgum significado, ficava registrado na pontuação de minha inteligência, de minha beleza, de minhasimpatia pessoal. Se o dia fosse favorável, eu poderia me satisfazer com as notas elevadas querecebesse.Numa noite de inverno muito fria, fui à ópera. Naquela noite a ópera foi excepcional, e todos

permaneceram no teatro até o fim, não só do espetáculo, mas até terminarem todos os aplausos. Emseguidatodossaímosparaarua,etodosqueríamostomarumtáxi.Lembroperfeitamente.Jápassavadameia-noite,faziacatorzegrausabaixodezero,oventoeraforte,e,àmedidaqueotempopassava,eumesentiacadavezmaisdesconfortável.Aliestavaeu,partedeumamultidãoemquetodoseramiguais.Quepossibilidades teria?De repente, um táxi parou bem junto amim.Amaçaneta da porta traseira ficouexatamentediantedeminhamãoe,quandoentrei,omotoristaafirmou:“Asenhoraédiferente”.Euviviaparaaquelesmomentos.Nãoapenaseueraespecial,masissopodiaserpercebidoàdistância.Aescoladaautoestimaestimulaessetipodepensamentoechegouainventarmaneirasdeajudá-loa

confirmar sua superioridade.Recentemente encontrei um anúncio de um produto desse tipo. Todos osanos,duasamigasmemandamumalistailustradadasdezcoisasespeciaisquenãocompraramparamimno Natal. De janeiro a novembro, elas colecionam possíveis objetos que aparecem em catálogos oubaixamdainternet.Emdezembro,escolhemosvencedores.Umdemeuspreferidosdetodosostemposéumaprivadaportátil,quepodeserdobradaeguardadanobolsodepoisdouso.NesteanomeufavoritofoioespelhoEUMEAMO,umespelhocomessaspalavrasemletrasmaiúsculasescritasnaparteinferior.Quandovocêsecontemplanele,jápodedaramensagemasimesmoenãoprecisaesperarqueomundoexterioranuncieofatodequevocêéumapessoaespecial.

Claro,oespelhoésuficientementeinofensivo.Oproblemacomeçaquandoapalavra“especial”passaasignificar“melhordoqueosoutros”.Umserhumanomaisvalioso.Umapessoasuperior,umapessoamerecedora.

Especial,superior,merecedora

JohnMcEnroetinhaummindsetfixo.25Acreditavaqueotalentoeratudo.Nãogostavadeaprender.Nãoprogredia com os desafios; quando as coisas ficavam difíceis, ele geralmente se entregava.Consequentemente,comoelepróprioconfessa,nãorealizoutodooseupotencial.Mastinhatantotalentoquepermaneceuemprimeirolugarentreostenistasdetodoomundodurante

quatroanos.Aseguir,elepróprionosdizoquesignificavaseronúmeroum.McEnroeusavaserragemparaabsorveratranspiraçãoemsuasmãosduranteumapartida.26Emcerta

ocasião, a serragem não lhe agradou. Ele se aproximou da lata que a continha e derrubou-a com araquete.Seuagente,Gary,veiocorrendoverqualeraoproblema.

“Vocêchamaissodeserragem?”,euperguntei.Naverdade,estavagritandocomele:aserragemerafinademais!“Issoparecevenenoderato.Nãopodeconseguircoisamelhor?”Garryafastou-see,vinteminutosdepois,voltoucomuma latadeserragemmaisgrossa […]evintedólaresamenosnobolso.Tiveradepagaraumempregadoparaconseguiroqueeuqueria.Issoéoquesignificaseronúmeroum.

Eleprosseguecontandoquecertavezvomitouemcimadeumadistintasenhorajaponesaqueerasuaanfitriã.27Nodiaseguinte,elaocumprimentou,pediudesculpasedeu-lheumpresente.“Isso”,proclamaMcEnroe,“tambémmostraoquesignificaseronúmeroum.”

Tudoerasobrevocê[…].“Temtudodequeprecisa?”“Estátudobem?”“Vamospagartantoavocê,faremostudooquevocêquiser.”Eusótinhadefazeroquequeria,eminhareaçãoaqualqueroutracoisaera:“Dêoforadaqui”.Durantemuitotempoeunãomeimportavacomisso.Quemseimportaria?28

Bem,vamosver.Vocêéumapessoabem-sucedida,émelhordoqueosdemais.Podeabusardelesefazê-losrastejar.Nomindsetfixo,issopodesepassarporautoestima.Em contraste, observemos Michael Jordan, atleta de mindset de crescimento por excelência, cuja

grandeza é constantemente proclamada pelo mundo. “Super-homem”, “Deus em pessoa”, “Jesus comuniformedebasquete.”Sealguémtemmotivosparasesentirespecial,éele.Maseisoquedissequandovoltou a jogar basquete, causandogrande comoção: “Fiquei espantado ao ver o grau de interesse queminhavoltaaoesportedespertou[…].Aspessoasmeelogiavamcomoseeufosseumcultoreligiosooucoisaparecida.Issoeramuitoembaraçoso.Souumserhumanocomoqualqueroutro”.29Jordansabiaoesforçoquetinhafeitoparadesenvolversuacapacidade.Via-secomoumapessoaque

batalhouecresceu,enãocomoalguémqueéinerentementemelhordoqueosdemais.No livroOs eleitos, TomWolfe descreve os pilotos militares de elite que adotam avidamente o

mindsetfixo.30Porhaverempassadoporumasériedetestesrigorosos,acreditam-seespeciais,pessoasquenascerammaisinteligentesemaisvalentesdoqueasdemais.MasChuckYeager,oheróidolivro,exprimeopiniãodiferente:

Não existe essa coisa de piloto nato.Quaisquer que fossemminhas aptidões oumeu talento, foi preciso trabalhar arduamente parametornarumpilotoeficiente;foirealmenteumaprendizadodetodaumavida[…].Osmelhorespilotosvoammaistempodoqueosoutros,porissosãoosmelhores.31

Tal comoMichael Jordan,Yeager eraumserhumano.Simplesmentedesenvolveu-semaisdoque amaioriadaspessoas.

Emresumo,indivíduosqueacreditamemcaracterísticasimutáveistêmumaurgênciaemserembem-sucedidos e, quando o conseguem, sentem algo mais do que orgulho. Podem ter uma sensação desuperioridade,poisosucessosignificaqueseustraçosimutáveissãomelhoresdoqueosdosdemais.Noentanto,háumaperguntasimplesocultaportrásdaautoestimadequemtemmindsetfixo:“Sevocê

éalguémquandotemsucesso,oquevocêéquandofracassa?”.

OSMINDSETSMUDAMOSIGNIFICADODEFRACASSO

OcasalMartinadoravao filhoRobert,de trêsanos,e semprecontavacomadmiraçãoas façanhasdacriança.Nuncaexistiraummeninotãoespertoecriativoquantoofilhodeles.MasRobertfezumacoisaimperdoável:nãoconseguiuseraceitonoprincipalcolégiopré-escolardeNovaYork.Depoisdisso,ocasal ficoumais frioem relaçãoaele. Jánão falavamdeledamesma forma,enãoo tratavamcomomesmo orgulho e afeto.Omenino já não era omesmo brilhanteRobert.Havia se desacreditado e osenvergonhou.Natenraidadedetrêsanos,eraumfracassado.Como assinala um artigo doNew York Times, o fracasso se transformou, passando de um fato (eu

fracassei)aumaidentidade(souumfracassado).32Issoéespecialmenteverdadeironomindsetfixo.Quandoeueracriança,tambémmepreocupavaemteromesmodestinodeRobert.Nasextasérie,eu

eraamelhoralunadaescolaemortografia.Odiretorqueriaqueeuparticipassedeumconcursoentreasescolasdacidade,masrecusei.Noensinomédio,eraexcepcionalemfrancês,eaprofessoraquisqueeuentrasse numa competição escolar. Novamente recusei. Por que arriscaria transformar o sucesso emfracasso?Parapassardevencedoraaperdedora?ErnieEls,grande jogadordegolfe, tambémsepreocupavacom isso.Finalmentevenceuum torneio

importante, depois de um intervalo de cinco anos, durante o qual perdeu uma série de disputas. Queaconteceria seperdesse tambémaquele torneio?“Eu teria sidoumapessoadiferente”,dizele.33 Teriasidoumperdedor.A cada ano, em abril, quando os envelopes finos — as cartas de rejeição — chegam das

universidades, inúmeros fracassados são criados em todo o país.34 Milhares de jovens estudiosos ebrilhantessetransformamem“AgarotaquenãoconseguiuentraremPrinceton”ou“OgarotoquenãofoiaceitoemStanford”.

Momentosdefinidores

Mesmonomindsetdecrescimentoofracassopodeserumaexperiênciapenosa.Maselanãonosdefine.Éumproblemaquetemdeserenfrentadoetratado,edelesedevemextrairensinamentos.JimMarshall, ex-jogadordedefesadaequipede futebol americanodosMinnesotaVikings,narrao

quepoderiatê-lotransformadofacilmenteemumfracassado.35NumjogocontraoSanFrancisco49ers,Marshallviuabolacaídanogramado.Agarrou-aecorreu,atravessandoalinhadefundo,realizandoumtouchdown,sobosaplausosdamultidão.Mashaviacorridonadireçãoerrada.Ospontosforamparaoadversário,enumjogotransmitidoparatodoopaís.Foiomomentomaisarrasadordesuavida.Avergonhafoiavassaladora.Mas,duranteointervalo,ele

pensou: “Quando alguém comete um erro, é preciso repará-lo. Percebi que havia uma alternativa. Eupoderiaficarpresoameusofrimentooufazeralgumacoisaparaconsertaroerro”.Recuperando-senosegundotempo,jogoudemaneiramagistralduranteorestantedapartidaecontribuiuparaavitóriadesuaequipe.E não parou por aí. Fez conferências sobre o assunto. Respondeu às muitas cartas que chegaram,

remetidas por pessoas que finalmente criaram coragem de reconhecer suas próprias experiênciasvergonhosas. Melhorou a concentração durante as partidas. Em vez de permitir que a experiência odefinisse, passou a controlá-la.Utilizou-a para tornar-se um atleta aindamelhor e, ele acredita, umapessoamelhor.No mindset fixo, no entanto, perder-se por causa do fracasso pode transformar-se num trauma

permanenteetemível.BernardLoiseaueraumdosmelhoreschefsdomundo.36Somenteumpunhadoderestaurantes em toda a França recebe a mais alta cotação de três estrelas no guia Michelin, o maisrespeitadoguiaderestaurantesdopaís.Odeleestavaentreoscoroados.Mas,poucoantesdapublicaçãodo Michelin de 2003, Loiseau suicidou-se. Havia perdido dois pontos em outro guia, passando dedezenove(deummáximodevinte)paradezessetenoGault&Millau.EcirculavaminsistentesrumoresdequeperderiaumadastrêsestrelasnoMichelin.Emboraissonãotivesseacontecido,ofracassoohaviadominado.Loiseau tinha sidoumpioneiro.Foiumdosprimeiros a apresentar anouvellecuisine, trocando os

tradicionaismolhosdemanteigaecremedeleitepelosabormaisnítidodosprópriosalimentos.Homemdeenormeenergia,eratambémempreendedor.AlémdeseurestaurantetrêsestrelasnaBorgonha,criaraoutros três em Paris, escrevera numerosos livros de receitas e inaugurara uma linha de alimentoscongelados. “Sou comoYves Saint-Laurent”, costumava dizer. “Faço tanto alta-costura quanto prêt-à-porter.”Umhomemcomtantotalentoeoriginalidadepoderiafacilmenteterplanejadoumfuturosatisfatório,

com ou sem os dois pontos ou a terceira estrela. Na verdade, o editor do Gault&Millau disse serinimaginável que a perda da cotação pudesse haver lhe custado a vida.Mas, nomindset fixo, isso éimaginável.Areduçãodanotadeu-lheumanovadefiniçãodesimesmo:fracassado.Ultrapassado.Ésurpreendenteoquepodeserconsideradofracassonomindsetfixo.Portanto,parasuavizar…

Meusucessoéoseufracasso

Noúltimoverão,fuicommeumaridoaumhotel-fazenda,grandenovidadeparanósporquenemeunemele jamais havíamos entrado em contato com cavalos. Certo dia, nos inscrevemos para uma aula depescaria.O instrutor era ummaravilhosopescador deoitenta anos, do tipo caubói, quenos ensinou alançaralinhaedepoisnosdeixoulivres.Logopercebemosqueelenãonosensinaraareconheceramordidadatrutanaisca(essespeixesnão

puxama linha; éprecisoobservarumabolhana superfície),nemoque fazerquandomordesse (puxarparacima),nemcomorecolheralinha,caso,pormilagre,chegássemosatéesseponto(puxaropeixenalinhadaágua,semretirá-loparacima).Bem,otempopassou,osmosquitospicaram,masnadadastrutas.Haviacercadeumadúziadepessoas,masninguémconseguianada.Derepente,acerteiemcheio.Umatrutadescuidadamordeuminhaisca,eoinstrutor,queporacasoestavaperto,guiou-meparaorestodafaçanha.Pesqueiumatrutaarco-íris.Reaçãonúmero1:David,meumarido,veiocorrendo,muitoorgulhoso,edisse:“Avidacomvocêé

cheiadeemoções!”.Reaçãonúmero2:Naquelatarde,aoentrarmosnasaladejantardohotel,doishomensseaproximaram

demeumarido,dizendo:“David,comovocêconsegueaguentarotranco?”.Davidolhouparaelessementender;nãotinhaideiadoquequeriamdizer.Claroquenão,poiseleacharaminhapescaemocionante.Maseusabiaexatamenteoqueera.Osdoisesperavamqueelesesentissediminuído,efizeramquestãodedeixarbemclaroqueessatinhasidosuareaçãoameuêxito.

Esquivar-se,trapacear,culparosoutros:nãoéreceitaparaosucesso

Alémdograndetraumaqueumacontrariedadepodesignificarnomindsetfixo,essaatitudenãoforneceuma boa receita para se recuperar de um fracasso. Se o fracasso significa que falta competência oupotencialaumapessoa—istoé,vocêémesmoumfracassado—,comoépossívelserecuperar?

Numestudo,alunosdasétimasériedeclararamdequeformareagiriamaumfracassonosestudos—umanotabaixaemumtestenumamatérianova.37Comoeradeesperar,osdemindsetde crescimentodisseramqueestudariammaisparaaprovaseguinte.Masosdemindsetfixoresponderamqueestudariammenosda próxima vez, o que não causa muita surpresa. Se não tinham capacidade, para que perdertempo? Acrescentaram que pensariam seriamente na possibilidade de colar. Como não tinhamcapacidade,achavamqueeraprecisoprocuraroutrasaída.Alémdisso,emvezdeprocuraraprendercomosfracassoserepará-los,osindivíduosdemindsetfixo

podemsimplesmentetentarrestaurarsuaautoestima.Porexemplo,podemcomeçaraprocurargentequeestejaemsituaçãoaindapiordoqueadelas.Depoisdenãosedarembemnumaprova,estudantesuniversitáriostiveramaoportunidadedeveras

provas de outros alunos.38Os demindset de crescimento viramprovas de pessoas que haviam tiradonotasmuito superiores às deles. Como de costume, procuraram corrigir suas deficiências.Mas os demindset fixo preferiram ver as provas dos que tinham tirado as piores notas. Era uma forma de sesentiremmelhorconsigomesmos.No livroEmpresas feitasparavencer, JimCollinsnarraumfatosemelhantenomundodasgrandes

empresas.39QuandoaProcter&Gambleinvadiuonegóciodeartigosdepapel,aScottPaper,queatéentãolideravaoramo,simplesmentedesistiu.Emvezdemobilizar-seeresistir,pensou:“Ora,bem[…]pelomenosháfirmasemsituaçãopiordoqueanossa”.Outraformapelaqualaspessoasdemindsetfixoprocuramrestabelecersuaautoestimadepoisdeum

fracassoéatribuiraculpaaalguémouarranjardesculpas.VoltemosaJohnMcEnroe.Nuncaeraculpadele.40Certavez,perdeuumapartidaporqueestavacomfebre.Outra,porque teve

dornascostas.Umaocasiãofoivítimadasexpectativas;outra,dostabloides.Umavezperdeuumjogocontraumamigoporqueesteestavaapaixonadoeelenão;outra,porquesealimentoumuitopertodahoradojogo.Emummomentoestavagordodemais,emoutro,magro.Numapartida,faziamuitofrio;emoutra,estavademasiadoquente.Emumaocasiãoestavaforadeforma;naseguinte,tinhatreinadodemais.Suaderrotamaisamarga,queaindaofazperdernoitesdesono,foiaqueocorreuem1984,noTorneio

Aberto da França. Por que perdeu o jogo, se estava com vantagem de dois sets a zero? SegundoMcEnroe, a culpa não foi dele. Um cinegrafista da NBC havia retirado o fone de ouvido e um ruídocomeçaraasurgirdoladodaquadra.Nãofoiculpadele.Portanto,elenãotentoumelhorarsuacapacidadedeconcentraçãoouseucontrole

emocional.John Wooden, lendário técnico de basquete, diz que ninguém pode ser considerado fracassado

enquantonão começar a culpar os outros.41 Ele quer dizer que é possível estar ainda no processo deaprendercomospróprioserros,atéquesecomeceanegá-los.QuandoaEnron,gigantenoramodaenergia,faliu,vítimadeumaculturadearrogância,dequemfoia

culpa?42“Nãofoiminha”,fezquestãodefrisarJeffreySkilling,oCEOegêniodafirma.Aculpafoidomundo.OmundonãocompreendeuoqueaEnronbuscavarealizar.EoquedizerdainvestigaçãosobreumagrandefraudeempresarialfeitapeloDepartamentodeJustiça?Uma“caçaàsbruxas”.JackWelch,o CEO commindset de crescimento, reagiu aum fiascodaGeneralElectric demaneira

completamentediferente.43Em1986, aGE comprou o banco de investimentosKidder, Peabody&Co.Pouco depois de fechar o negócio, essa empresa foi abalada por um grande escândalo de corrupçãointernanaBolsa.Algunsanosmaistarde,novacalamidadenapessoadeJosephJett,umcorretorquefezdiversas transações fictíciasde centenasdemilhõesdedólares, para aumentar suas comissões.Welch

telefonou para catorze de seus colegas da alta direção da GEpara dar amá notícia e pedir desculpaspessoalmente.“Eumesmoassumiaresponsabilidadepelodesastre”,disseWelch.

Mindsetedepressão

TalvezBernardLoiseau,ocheffrancês,estivesseapenasdeprimido.Jápensounisso?Como psicóloga e educadora, tenho interesse vital pela depressão.44 É muito comum nos campi

universitários, especialmente entre fevereiro e março. Nessa época, o inverno ainda não terminou, overãoaindanãoestáàvista,hámuitooqueestudareosrelacionamentosfrequentementesedesfazem.Mas há muito tempo tem ficado evidente para mim que alunos diferentes lidam com a depressão deformas radicalmente diversas. Alguns deixam tudo de lado. Outros, embora sintam-se muito mal,resistem. Esforçam-se para comparecer às aulas,mantêm os estudos em dia e cuidam de si mesmos;dessaforma,quandomelhoram,suasvidasestãointactas.Nãofazmuito tempo, resolvemos investigarseosmindsets tinhamalgoavercomessasdiferenças.

Paraisso,verificamososmindsetsdosalunosedepoisosfizemosmanterumaespéciede“diário”on-linedurante trêssemanas,emfevereiroemarço.Todososdiaselesrespondiamaperguntassobreseuânimo,suasatividadesedequeformalidavamcomseusproblemas.Eisoquedescobrimos.Primeiro,osdemindset fixo tinhamníveisdedepressãomaisaltos.Nossasanálisesmostraramque

issosedeviaaofatodequeruminavamosproblemaseasdificuldades,essencialmenteatormentando-secoma ideiadequeos fracassos significavamqueeram incompetentesoudepoucosméritos.“A ideiaficava girando em minha cabeça: ‘Você é um idiota’.” “Eu simplesmente não conseguia afastar opensamento de que isso me tornava menos homem.” Novamente, os fracassos os rotulavam e nãoofereciamcaminhosparaoêxito.Equantomaisdeprimidossesentiam,maisdeixavamascoisasdelado,emenosagiampararesolver

osproblemas.Porexemplo,nãoestudavamoqueeranecessário,nãoentregavamostrabalhosatempoenãocumpriamsuasobrigações.Embora os alunos de mindset fixo demonstrassem maior grau de depressão, havia muitos com o

mindsetdecrescimentoquesesentiamextremamentemal,poisaquelaeraaépocaemquehaviamaiornúmerodecasosdedepressão.Entãopercebemosalgorealmentesurpreendente.Quantomaisdeprimidosse sentiam os demindset de crescimento (não era depressão severa),mais agiam para enfrentar suasdificuldades,maisseesforçavampormanteremdiaseustrabalhosescolaresemaiscuidavamdesuasvidas.Quantopiorsesentiam,maisdeterminadossetornavam!Comefeito,aoveraformapelaqualagiam,eradifícilperceberatéquepontoestavamdesanimados.

Eisumahistóriaquemefoicontadaporumjovem:

Erameu primeiro ano na universidade e eu estava longe de casa. Todos eram desconhecidos paramim, os cursos eram puxados, e, àmedida que o tempo passava, eu me sentia cada vez mais deprimido. Finalmente, a depressão chegou a um ponto em que eu tinhadificuldadeatéparasairdacamademanhã.Mastodososdiaseumeobrigavaalevantar,tomavabanho,mebarbeavaefaziatudooquetinhadefazer.Certodia,estavatãomalqueresolvibuscarajuda.Procureiaprofessora-assistentedemeucursodepsicologiaepediseuconselho. “Você está indo às aulas?”, perguntou ela. “Sim”, respondi. “Está em dia com suas leituras?” “Estou.” “Está indo bem nasprovas?”“Sim.”“Bem”,disseela,“vocênãoestádeprimido.”

Sim, ele estava deprimido,mas lidava com a situação da forma com que pessoas commindset decrescimentotendemaenfrentá-la:comdeterminação.Seráqueotemperamentotemalgumacoisaavercomisso?Nãoserãocertaspessoasmaissensíveis

por natureza, enquanto outras simplesmente são mais impermeáveis? Sem dúvida o temperamento

desempenha um papel, mas o mindset é uma parte importante da história. Depois que ensinamos àspessoasomindsetdecrescimento,elasmudamcompletamenteaformacomaqualreagemàdepressão.Quantopiorsesentem,maismotivadasficamemelhorenfrentamseusproblemas.Emsuma,quandoaspessoasacreditamemtraçosimutáveis,estãosempreachandoquecorremorisco

de ser avaliadas em termos de fracasso.O fracasso pode defini-las demaneira permanente. Pormaisinteligentesou talentosasquesejam,essaatitudeparece incapacitá-lasparaousode seus recursosdereação.Quando as pessoas acreditam que suas qualidades básicas podem ser desenvolvidas, os fracassos

podemserdolorosos,masnãoasdefinem.E,seépossívelexpandirascapacidades—seamudançaeocrescimentosãopossíveis—,entãoaindahámuitoscaminhosparaosucesso.

OSMINDSETSMUDAMOSIGNIFICADODEESFORÇO

Quandoéramoscrianças,haviaapossibilidadedeescolherentrea lebre talentosa,porémleviana,eatartaruga vagarosa, porém persistente. A mensagem daquela lição era que a lentidão e a constânciavencemacorrida.Mas,naverdade,seráquealgumdenósrealmentedesejouseratartaruga?Não;apenasgostaríamosdeserumalebremenostola.Queríamosservelozescomooventoeterum

poucomais de estratégia— por exemplo, não tirar tantas sonecas antes da linha de chegada.Afinal,todossabemosqueéprecisocruzá-laparapodervencer.Ao tentar priorizar o poder do esforço, a história da lebre e da tartaruga acaba por reduzir sua

importância.Reforçaaimagemdequeoesforçoécoisaparaoslentosesugereque,emrarasocasiões,quandoostalentososdeixamcairapeteca,oslentossãocapazesdelevarvantagem.Naverdade,atéhojemelembrodoquantoameiessaspequenascriaturas,masemnadameidentificava

comelas.Amensagemeraaseguinte:sevocêtiverainfelicidadedeseromenosbem-dotadodaninhada,se lhe faltar talento, não terá necessariamente de ser um fracassado. Pode ser um doce e adoráveloperário, e talvez (se realmente se esforçar e conseguir resistir aos olhares de desprezo) chegue atémesmoaosucesso.Muitoobrigada,masprefiroserbem-dotada.Oproblemaéqueessashistóriasreduziamaquestãoaopçõesexcludentes.Ouvocêtemcapacidade

ouconfianoesforço.Eissofazpartedomindsetfixo.Oesforçoéparaaquelesquenãotêmcapacidade.Aspessoasdemindsetfixonosdizem:“Sevocêtiverdeseesforçaremalgumacoisa,éporquenãotemcapacidade para fazê-la bem-feita”. E acrescentam: “As coisas sãomais fáceis para aqueles que sãogeniaisdeverdade”.

Calvin&Hobbes,BillWalterson/Dist.byUniversalUclick

Quandoeuerauma jovemprofessora-assistentedoDepartamentodePsicologiadaUniversidadedeIllinois,notei,certanoite,aopassarpeloprédiodepsicologia,queas luzesestavamacesasemalgunsgabinetes de professores.Alguns demeus colegas estavam trabalhando até tarde.Não devem ser tãointeligentescomoeu,pensei.Nuncame ocorreu que poderiam ser tão inteligentes quanto eu, e tambémmais trabalhadores! Para

mim,umacoisaexcluíaaoutra.Eeraclaroqueeudavamaisvaloraumadoqueàoutra.

MalcolmGladwell, escritor e colaborador da revistaNew Yorker, sugeriu que nossa sociedade dámais importância às realizações naturais, obtidas sem esforço, do que às que requerem diligência.45Damosanossosheróisqualidadessuper-humanasqueinevitavelmenteconcorreramparasuagrandeza.ÉcomoseMidori já saíssedoútero tocandoseuviolino,Michael JordandriblandoePicassopintando.Issoretratafielmenteomindsetfixo.Eestáportodaparte.Um relatório de pesquisadores da Universidade Duke faz uma advertência sobre a ansiedade e a

depressãoentrealunasdegraduaçãoqueaspiramà“perfeiçãosemesforço”.46Elasacreditamquedevemexibirbeleza,feminilidadeeerudiçãoperfeitassemterdeseesforçar(ou,pelomenos,semdemonstrarqueestãoseesforçando).Osnorte-americanosnãosãoosúnicosadesprezaroesforço.47OexecutivofrancêsPierreChevalier

diz:“Nãosomosumanaçãoqueseesforça.Afinal,sevocêtemsavoir-faire(umamisturadeknow-howetranquilidade),fazascoisassemesforço”.Noentanto, as pessoasdemindset de crescimentopensamdemaneiramuitodiversa.Para elas, até

mesmo os gênios têm de se esforçar para obter resultados. E acrescentariam: o que pode haver deheroicoempossuirumdom?Podemapreciarotalento,masadmiramoesforço,pois,qualquerquesejaacapacidadedealguém,oesforçoéquedeflagraacapacidadeeatransformaemrealização.

Seabiscuit48

Seabiscuit era um cavalo tãomachucado que deveria ser sacrificado.Na verdade, todo um grupo depessoas—o jóquei, o proprietário, o treinador— estava de algummodo doente.Mas, graças a suaobstinadadeterminaçãoecontratodasasprobabilidades, transformaram-seemvencedores.Umanaçãoemdificuldadesviuessecavaloeseucavaleirocomosímbolosdoquepodiaserrealizadopormeiodacoragemedoânimo.IgualmenteemocionanteéahistóriaparaleladaautoradeSeabiscuit,LauraHillenbrand.49Sofrendo,

nostemposdeuniversitária,deumagravefadigacrônicaquejamaisaabandonou,elafrequentementeseviaincapazdeagir.Masalgumacoisanahistóriado“cavaloquepodia”adominoueinspirou,e,dessamaneira, ela conseguiu escrever um relato emocionante emagnífico a respeito do triunfo da força devontade.OlivroéumtestemunhodosucessodeSeabiscuiteigualmentedodela.Vistaspeloprismadomindsetdecrescimento,essashistóriasdizemrespeitoaopodertransformador

doesforço—demodificarsuacapacidadeevocêmesmo,comopessoa.Porém,aoseremfiltradaspelomindset fixo, passam a ser uma excelente narrativa sobre três homens e um cavalo, todos comdeficiências,queprecisavamseesforçarmuito.

Grandeesforço:altorisco

Dopontodevistadomindsetfixo,oesforçoéalgoexclusivodaspessoascomdeficiências.Equandoaspessoassabemquesãodeficientes,nadatêmaperderseesforçando.Mas,sevocêquerserfamosopornãopossuirdeficiências—porserconsideradogenial,talentosoouportadordeaptidõesinatas—,nessecasoterámuitoaperder.Oesforçopodediminuí-lo.NadjaSalerno-SonnenbergestreoucomoviolinistaaosdezanosdeidadenaOrquestradaFiladélfia.50

Mas, quando chegou à escola Juilliard para estudar comDorothyDeLay, a grandemestra do violino,tinhaumrepertóriodepéssimoshábitos.Seudedilhadoeosmovimentoscomoarcoeramdesajeitados,segurava o instrumento na posição errada,mas recusava-se amudar. Depois de vários anos, viu queoutrosestudanteschegavamaseuníveleatémesmoaultrapassavam,eantesdosvinteanos teveuma

crisedeconfiança.“Euestavahabituadaaosucesso,aorótulodemenina-prodígionosjornais,eentãomesentiafracassada.”51Amenina-prodígiotinhamedodetentar.

Tudopeloqueeuestavapassandoseresumiaemmedo.Medodetentarefracassar[…].Quandovocêvaifazerumtesteenãoseesforçadeverdade,quandonãoestárealmentepreparada,quandonãotreinoucomoempenhoquedeveria,enãopassanoteste,sempreháumadesculpa[…].Nadaémaispenosodoquedizer:“Fizomelhorquepodiaeissonãofoisuficiente”.52

Aideiadeseesforçaremesmoassimfracassar—ficarsemdesculpas—éopiortemornomindsetfixo,eissoaperseguiueaparalisou.Elachegouatémesmoadeixardelevaroviolinoparaaaula!Então,certodia,depoisdeanosdepaciênciaecompreensão,DeLaylhedisse:“Escute,senãotrouxer

oviolinonapróximasemana,vouexpulsarvocêdaminhaturma”.53Salerno-Sonnenbergachouqueelaestavabrincando,masDeLayseergueuecalmamenteavisou:“Nãoestoubrincando.Sevaidesperdiçarseutalento,nãoquerosersuacúmplice.Istojáestádurandotempodemais”.Porqueoesforçoétãoassustador?Hádoismotivos.Oprimeiroéque,nomindsetfixo,acredita-sequeosgrandesgêniosnãoprecisamse

esforçar. Por isso, ter de fazer esforço lança uma dúvida sobre nossa capacidade. O segundo, comoindicaahistóriadeNadja,équeeleroubatodasasdesculpas.Semterseesforçado,vocêsemprepodedizer: “Eu podia ter sido [qualquer nome pode preencher este espaço]”. Mas, quando você faz umatentativa,jánãopodeafirmarisso.Alguémumdiamedisse:“EupodiatersidoYo-YoMa”.Setivesserealmentetentado,nãoseriacapazdedizê-lo.Salerno-SonnenbergficouapavoradacomaideiadeperderDeLay.Finalmenteconcluiuquetentare

fracassar—umfracassohonesto—eramelhordoqueasituaçãoemqueestava,eassimcomeçouasepreparar com a mestra para um concurso futuro. Pela primeira vez se dedicou, e, aliás, ganhou acompetição.Hojeeladiz:“Háalgoqueseiserverdadeiro.Éprecisoesforçar-seaomáximopelascoisasquemaisamamos.E,quandonossoamoréamúsica,alutaéamaisdifícildetodaavida”.Omedo do esforço pode ocorrer também nos relacionamentos, como aconteceu comAmanda, uma

mulherjovem,bonitaedinâmica.

Eutivemuitosnamoradosdoidos.Muitos.Iamdesdeoslevianosaosmal-educados.“Quetalumbomrapaz,aomenosumavez?”,semprediziaCarla,minhamelhoramiga.Eracomosedissesse:“Vocêmerececoisamelhor”.Então,CarlameapresentouRob,umrapazquetrabalhavaemseuescritório.Elefoiótimo,enãoapenasnoprimeirodia.Adorei.Podia

dizer:“Oh,meuDeus,atéqueenfimumcarapontual”.Entãoorelacionamentoficoumaissérioemeassustei.Querodizer,elerealmentegostavademim,maseunãoconseguiadeixardepensarque,seelemeconhecessedeverdade,iadesanimar.Istoé,oqueaconteceriaseeurealmentemeesforçasse,meesforçassemesmo,eascoisasnãodessemcerto?Achoqueeunãoseriacapazdecorreresserisco.

Poucoesforço:altorisco

Nomindsetdecrescimento, équase inconcebíveldesejarardentementealgumacoisa, acreditarqueháuma possibilidade de consegui-la e nada fazer para atingir o objetivo. Quando isso acontece, o eupoderiatersidoémuitodoloroso,enadareconfortante.Poucasmulheresnorte-americanas,entreasdécadasde1930e1950,tiverammaisêxitosdoqueClare

Boothe Luce.54 Famosa como escritora e dramaturga, duas vezes eleita deputada, ela chegou a serembaixadoranaItália.“Realmentenãocompreendoapalavra‘sucesso’”,disseelacertavez.55“Seiqueaspessoasausamameurespeito,masnãoacompreendo.”Suavidapúblicaesuastragédiaspessoaisimpediram-nadevoltaràsuamaiorpaixão:escreverparaoteatro.TevegrandesucessocompeçascomoTheWomen[Asmulheres],mascomofigurapúblicanãopodiaestarproduzindopeçaspicantesesexy.

Em sua opinião, a política não proporcionava o esforço pessoal criativo a que ela dava omáximovalor,e,olhandoparatrás,elanãoseperdoavapornãoterseguidosuapaixãopeloteatro.“Muitasvezespensei”,disseela,“que,setivessedeescreverumaautobiografia,otítuloseriaAutobiografiadeumafracassada.”56Billie Jean King diz que tudo se resume ao que você quer ver e dizer a respeito do passado.57

Concordo com ela. Você pode olhar para trás e dizer: “Eu podia ter sido…”, polindo seus donsdesperdiçados,comosefossemtroféus.Tambémpodeolharparatrásedizer:“Dei tudodemimpelascoisasque