M&E 253 - Suplemento Rail Euro

Agosto 2014 Especial Eurail | MERCADO & EVENTOS | 1

EurailEurail A melhor forma de conhecer a Europa é viajando de trem. São intermináveis quilômetros de linhas ferroviárias que atravessam o continente europeu, conectando cenários de tirar o fôlego e ligando as cidades mais vibrantes. Os passes Eurail são a mais completa e abragente oferta para viajar de trem pelo Velho Continente. A escolha dos destinos é interminável e a variedade dos passes Eurail se adequa aos mais diferentes tipos de viajantes.

O melhor da Europa em apenas um passe

2 | MERCADO & EVENTOS | Especial Eurail Agosto 2014

7 razões para recomendar aos seus clientes os passes Eurail

1) Abrangência: Com apenas um passe

o viajante tem a Europa em sua mãos.

2) Liberdade de escolha: Os passes Eurail

oferecem viagens de trem em 27 países.

3) Variedade: Existem vários tipos de passes que se

adequam aos mais diferentes roteiros de viagem.

4) Tradição: Os passes Eurail existem há 55

anos e milhares de pessoas escolhem a cada

ano os passes Eurail para conhecer a Europa.

5) Benefícios extras: Os portadores dos passes

Eurail têm acesso a uma gama de descontos

e viagens gratuitas em toda a Europa.

6) Conforto e rapidez: Os trens oferecem mais

conforto e espaço e conectam os passageiros

diretamente de um centro da cidade para outro.

7) Autenticidade: Através da janela do trem,

é possível conhecer a verdadeira Europa.

Existem quatro tipos de passes Eurail: Eurail Global Pass:

válido em 24 países. Eurail Select Pass:

possibilita a escolha de quatro países vizinhos. Eurail Regional Pass:

oferece a escolha de dois países fronteiriços. Eurail One Country Pass:

possibilita viagens em um país.

Todos os passes Eurail estão disponíveis para viagens em primeira classe (para adultos e crianças) e existem tam-bém descontos para jovens, de 12 a 25 anos, válidos na segunda classe*. Famílias ou grupos de até cinco pessoas ainda contam com o desconto de 15% na categoria Saver. As tarifas para crianças (de 4 a 11 anos, inclusive) custam a metade da tarifa regular de adulto.

*Exceto com o Eurail Portugal - Spain Pass, que não oferece descontos para jovens.

Benefícios ExtrasO passe Eurail oferece vantagens extras como travessias de ferry grátis, desconto em hotéis e restaurantes e muito mais. Para ver uma lista completa de parceiros, consulte o aplicativo Eurail Rail Planner.

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De Paris a Budapeste com um Eurail Global PassPaíses: França, Bélgica, Holanda, Alemanha, Áustria e Hungria

Cobrindo 6 países, este é o roteiro de sonhos dos amantes da arquite-

tura, arte e cultura. A viagem começa em Paris , passando por cidades

como Bruxelas, Amsterdã, Berlim, Viena e termina em Budapeste.

Ideal para quem quer conhecer umas das capitais mais famosas do

Velho Continente.

Conhecendo os

passes EurailEurail Global e Select PassesPaíses participantes

Válido para Global

e Select Passes

Válido para Select Passes,

mas não para Global Passes

Válido para Global Passes

a partir de 2015. Não

válido para Select Passes.

Eurail Global PassO Global Pass permite o viajante explorar a Europa ao máximo. Ele

possibilita viagens em 24 países e é ideal para quem quer visitar mais

de 4 países. O Eurail Global Pass está disponível nas seguintes validades:

10 dias de viagem em 2 meses


15 dias contínuos

21 dias contínuos

1 mês contínuo

2 meses contínuos

3 meses contínuos

Países: Alemanha / Áustria / Bélgica / Bulgária / Croácia / Dinamarca /

Eslováquia / Eslovênia / Espanha / Finlândia / França / Grécia / Holanda

/ Hungria / Itália / Luxemburgo / Noruega / Portugal / República da

Irlanda / República Tcheca / Romênia / Suécia / Suíça / Turquia.

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e Roteiro Capitais Fam

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De Madri a Munique com o Eurail Select PassPaíses: Espanha, França, Suíça e Alemanha

Amantes da diversa culinária europeia irão se deliciar com esta

rota que cobre quatro países. Começa com a dupla espanhola

Madri e Barcelona, cidades conhecidas pela tradicional e generosa

culinária e segue para o norte, passando pela famosa arquitetura e

gastronomia de Lyon. A próxima parada é a cosmopolita Zurique

e o destino fi nal do roteiro é Munique com a sua cozinha bávara.

De Oslo a Helsinque com o Eurail Scandinavia PassPaíses: Noruega, Suécia e Finlândia

Um roteiro para quem quer combinar a espetacular natureza,

o design e a arquitetura da Escandinávia. A viagem começa na

simpática Bergen, seguindo para a capital norueguesa Oslo, que

é repleta de atrações. A próxima parada é Gotemburgo, o maior

porto da Escandinávia e depois a moderna Estocolmo, que ainda

mantém o charme da tradição sueca. Aproveitando o desconto

para portadores do Passe Eurail, a rota acaba com um viagem

de ferry até Helsinque, na Finlândia.

Eurail Select PassO Select Pass oferece a possibilidade de combinar até quatro países

vizinhos. É ideal para viajantes que planejam visitar uma região específi ca

da Europa. Esses passes incluem viagens em quatro países fronteiriços

conectados por trem ou barco. Os Select Passes estão disponíveis nas

seguintes versões:





Países: Áustria / Alemanha / Benelux* / Bulgária / Croácia** / Eslovênia**

/ Dinamarca / Eslováquia / Espanha / Finlândia / França / Grécia / Hungria

/ Itália / Montenegro*** / Sérvia*** / Noruega / Portugal / República

da Irlanda / República Tcheca / Romênia / Suécia / Suíça / Turquia.

*Benelux: Bélgica, Holanda, Luxemburgo são considerados um país

**Croácia/Eslovênia são considerados um país

***Montenegro e Sérvia são considerados um país

Sug

estã

o de Roteiro Gastronom

ia e Cu

ltura nos Trilhos

Eurail Regional Passes Com o Eurail Regional Pass é possível combinar dois países vizinhos. Este passe oferece o melhor custo benefício para explorar uma região específi ca. No total são 21 países participantes. Ao todo são 25 diferentes passes regionais disponíveis, que cobrem alguns dos mais procurados destinos da Europa. Os passes regionais estão disponíveis nas seguintes validades:

5 dias de viagem dentro de 2 meses 6 dias de viagem dentro de 2 meses 8 dias de viagem dentro de 2 meses 10 dias de viagem dentro de 2 meses

Estes são os passes:

Áustria – Croácia – EslovêniaÁustria – República TchecaÁustria – AlemanhaÁustria – HungriaÁustria – SuíçaBenelux – FrançaBenelux – AlemanhaCroácia – Eslovênia – HungriaRepública Tcheca – AlemanhaRepública Tcheca – EslováquiaDinamarca – AlemanhaDinamarca – SuéciaFinlândia – Suécia

França – AlemanhaFrança – ItáliaFrança – EspanhaFrança – SuíçaAlemanha – PolôniaAlemanha – SuíçaGrécia – ItáliaHungria – RomêniaItália – EspanhaNoruega – SuéciaPortugal – EspanhaEscandinávia

Sug

estã

o de Roteiro Tour Escandinavo


2) Relatório de viagemAntes de embarcar em um novo trem,

ônibus ou barco, o passageiro deve preencher

a viagem específi ca no Relatório de Viagem

(Travel Report) impresso na capa do passe. Titulares

de um Flexi Pass devem registrar a data no Calendário

impresso no bilhete (veja exemplo ao lado).

3) Envio da Capa do PasseDepois de fi nalizar sua viagem, o passageiro

pode enviar pelo correio (porte pago) sua

Capa do Passe e receber um presente do Eurail.

De Roma a Veneza com o Eurail Italy PassPaís: Itália

Esse roteiro é para queles que querem explorar livremente a

Itália e visitar as principais cidades do país. Da capital Roma à

romântica Veneza, passando por Florença, destino dos sonhos

dos amantes das artes e ainda Milão, epicentro da moda italiana

e ponto de encontro de fashionistas e designers internacionais.

Eurail One Country PassO Eurail One Country Pass é a melhor opção para quem já conhece

bem a Europa e quer dedicar a sua viagem a explorar apenas um

país. Atualmente existem 19 passes disponíveis para os destinos mais

populares da Europa.

Os passes Eurail One Country estão disponíveis nos seguintes países:

Áustria / Benelux* / Bulgária / Croácia / República Tcheca / Dinamarca /

Finlândia / Grécia / Hungria / Itália / Noruega / Polônia / Portugal / Re-

pública da Irlanda / Romênia / Eslováquia / Eslovênia / Espanha / Suécia.

Esses passes estão disponíveis para validades de 1 ou 2 meses e o número

de dias de viagem disponíveis varia de acordo com o país escolhido.

*Benelux se refere a Bélgica / Holanda / Luxemburgo e é considerado como um só país.

Usando os passes Eurail em apenas 3 passosSem dúvida, os passes Eurail são a melhor opção para quem quer conhecer a Europa e, para que os seus clientes possam

desfrutar a sua viagem da forma mais tranquila possível, criamos esse guia com os pontos mais importantes para o uso do passe:

1) Ativação Antes da primeira viagem, o passageiro deve ativar o bilhete

com um agente de viagem ou no guichê da estação. A ativação

deve conter o primeiro e último dia de validade preenchido no passe.

EXEMPLO DE ATIVAÇÃO

CALENDÁRIO DE VIAGEM

Sug

estã

o de Roteiro Incrível Itália


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Um Guia para os Passes EurailPara quem são os Passes Eurail? Os passes Eurail são perfeitos para qualquer

pessoa interessada em visitar a Europa, inde-

pendente da idade. É um meio perfeito para

aqueles que desejam visitar mais de um desti-

no europeu ou para aqueles que estão querem

focar num país ou região específi ca. Os passes

oferecem a melhor relação custo-benefício

para roteiros que incluem 3 ou mais viagens.

Como começar a usar o Eurail Pass?O passe é vendido como “data aberta” mas

precisa ser ativado no prazo de 6 meses da

data de emissão. Esta ativação normalmente

é feita em um guichê em qualquer uma das

maiores estações de trem da Europa, onde

o passe for válido. Por favor, aconselhe seus

clientes sobre este procedimento quando

vender o passe. O funcionário que ativar o

bilhete irá carimbar a data no campo de ati-

vação e preencher o número do passaporte

e o primeiro e último dia válido de viagem.

O primeiro dia de viagem pode ser o dia da

ativação ou um dia posterior - a escolha é do

cliente. O último dia deve sempre correspon-

der ao tempo de validade do passe. Depois

que o bilhete for ativado não há reembolso

em caso de perda roubo.

Como viajar de trem com um Eurail PassAntes de tomar o primeiro trem, recomenda-

se chegar um pouco antes na estação, caso o

ticket ainda precise ser ativado (carimbado).

Ao selecionar o itinerário de viagem, por favor,

verifi que se o trem escolhido exige reserva

obrigatória. Se for o caso, por favor, reserve

o trem para o cliente. Atenção: é importante

verifi car que o cliente pode fazer sua primeira

viagem a qualquer hora depois da meia-noite

do primeiro dia de validade do passe e que a

viagem deve terminar à meia-noite do último

dia de validade.

Usando um Eurail Flexi PassUm Flexi Pass dá direito ao viajante a um de-

terminado número de dias de viagem dentro

de um período específi co. Antes de embarcar

em um primeiro trem do dia, deve-se escrever

a data no calendário de viagem no bilhete (veja

exemplo de ativação na página anterior). Não

realizar este procedimento equivale a viajar

sem bilhete, o que signifi ca correr o risco de

receber uma multa.

Quantas vezes um Eurail Pass pode ser usado?Depende do tipo de Passe. Os passes Eurail

são de dois tipos:

O passe Continuous (contínuo)

pode ser usado sem limites

durante seu período de validade.

O passe Flexi pode ser usado

por um número específi co de dias

durante o período de validade.

Que tipos de desconto estão disponíveis para este passe?Existem descontos para diversos grupos ou

faixa etárias:

O desconto Saver é um desconto ofere-

cido para grupos de 2 a 5 adultos que

viajam juntos. Todos os integrantes do

grupo devem viajar juntos o tempo todo.

O desconto para crianças entre 4 e 11

anos oferece um passe de trem pela me-

tade do preço da tarifa regular de adulto.

O desconto para Jovens está destinado a

viajantes entre 12 e 25 anos de idade no

primeiro dia de viagem. Válido somente

na segunda classe.

O desconto para Grupos de 10 ou mais

passageiros pode ser obtido diretamente

com a Rail Europe.

Importante ressaltar que nem todos os passes

de trem oferecem todos os tipos descontos.

Que materiais Eurail são oferecidos aos clientes?O passe Eurail é composto da capa e do bilhete

(ticket). Junto com a capa e o ticket, quem compra

um Passe Eurail recebe o Guia do Passe Eurail, com

dicas de viagem e de uso do passe. Além de um

Mapa Eurail para ajudá-los a planejar a sua viagem.

É importante que seus clientes sejam estimulados

a ler cuidadosamente o Guia do Passe, para que

tenham um viagem tranquila e sem surpresas.



O passe de trem inclui uma reserva de assento?Esta é uma pergunta muito frequente. As reservas não estão incluídas

no passe Eurail. Trens de alta velocidade, trens internacionais e trens

noturnos exigem uma reserva de assento e os lugares são limitados. A

reserva de assento deve ser feita separadamente, e os titulares de um

passe de trem contam com uma tarifa passholder (titular de passe)

vantajosa. No entanto, para trens regionais ou locais não exigem reserva.

Dependendo do país visitado, é possível visitar centenas de cidades

em um ritmo mais tranquilo e conhecendo vilas e lugares pitorescos.

O que deve ser feito quando umpassageiro embarca em um trem que passa por um país não incluído no passe Eurail?

Algumas vezes, pode ocorrer do cliente escolher uma viagem que

passa por um país não coberto pelo Passe. Por exemplo, se o portador

de um Eurail Global Pass deseja passar pela Polônia precisará comprar

um bilhete ponto a ponto separado para passar por este país. Esse país

fará parte do Eurail Global Pass somente em 2015.

Trens importantes com desconto Os trens noturnos Thello entre a França e Itália oferecem um desconto de 25%

no momento da reserva deste trem noturno para portadores de Passe Eurail.

Glacier Express, GoldenPass, Bernina Express, Chocolate Train, Wilhelm Tell Express, são trens panorâmicos

operados na Suíça que oferecem descontos aos portadores de Passe Eurail e exigem reserva.

Eurostar operado entre o Reino Unido, França e Bélgica tem tarifas específi cas para portadores do passe Eurail.

Passageiros com um passe de trem necessitam uma reserva para os seguintes trens: TGV operado na França. Trens noturnos Intercity

operados na França. Thalys operado entre a Bélgica,

França, Alemanha e Holanda. Frecciarossa, Frecciargento

e Frecciabianca, operados na Itália ICE operado na Alemanha. InterCity Express operado na Grécia. Trem AVE de alta velocidade

operado na Espanha. SJ Alta Velocidade e trens

noturnos operados na Suécia.


Aplicativo Rail PlannerGrátis e Offl ine O Eurail Rail Planner é um aplicativo gratuito que pode ser usado

por você ou pelo seu cliente para planejar a viagem. A grande

vantagem é que, por ser offl ine, após o download, não é preciso

ter uma conexão de internet para usá-lo. Assim, ele pode ser

usado antes, mas também durante a sua viagem pela Europa,

economizando em altos custos de roaming.

O aplicativo contém Planejador de viagem (Trip Planner).

Tabela de horários dos trens europeus (Timetable).

Lista completa de benefícios extras e ofertas

especiais para os titulares do Eurail Pass.

Realidade aumentada para encontrar

estações nas proximidades.

Esta ferramenta fornece informações sobre horários e tempos de

viagem de trem, frequências e ainda trens que exigem reserva.

Vantagens de comprar com a

Porque o Passe Eurail deve ser comprado antes de sair do Brasil para a Europa:

Nem todos os passes Eurail estão disponíveis na Europa

Contar com a experiência dos agentes Rail Europe Obter suporte em Português

e serviços de pós-venda no Brasil Pagamento em Reais (economia 6,8% de taxa de IOF)

A oferta de produtos Eurail Pass inclui mais de 2 mil opções. O conselho de um especialistas em viagens é essencial para esco-lher o passe de trem mais adequado para o cliente. Além disso, é importante aconselhar e auxiliar os clientes com compras de reserva ou reservas de cama com antecedência para viajar a bordo de trens de alta velocidade e internacionais. A Rail Eu-rope Brasil trabalha em estreita colaboração com uma rede de agentes de vendas gerais. Contacte-os para obter os melhores conselhos sobre o produto mais adequado para o seu cliente.

PRODUZIDO POR MERCADO & EVENTOS / DESIGNER: DANIEL COSTA

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