MÓDULO 1 :: AULA 1 CONCEITO, CLASSIFICAÇÃO E TIPOLOGIA … · é um tipo menos técnico de...
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MÓDULO 1 :: AULA 1CONCEITO, CLASSIFICAÇÃO E TIPOLOGIA DE
EVENTOS
Bruna Fiore
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OBJETIVO DA AULA
O objetivo dessa aula é apresentar o conceito, tipologia e classificação dos eventos, para que
posteriormente o cursista possa identificar e escolher o tipo de evento mais adequado a cada
situação e planejá-lo da melhor maneira possível, atendendo assim as expectativas de seus
clientes internos e externos, bem como trabalhar diferentes metodologias em sala de aula.
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CONCEITO DE EVENTO
Um evento é a soma de esforços e ações planejadas com o objetivo de alcançar resultados definidos juntos ao seu público alvo, e isso vai muito além de um acontecimento de sucesso, uma festa, uma atividade de relações públicas ou até mesmo uma estratégia de marketing.
Segundo BRITTO e FONTES (2002), podemos definir eventos da seguinte maneira:
Conjunto de ações profissionais desenvolvidas com o objetivo de atingir resultados qualificados e quantificados junto ao público-alvo;
Conjunto de atividades profissionais desenvolvidas com o objetivo de alcançar o seu público-alvo por meio do lançamento de produtos, da apresentação de pessoas, empresas ou entidades, visando estabelecer o seu conceito ou recuperar a sua imagem;
Realização de ato comemorativo, com ou sem finalidade mercadológica, visando apresentar, conquistar ou recuperar o seu público-alvo;
Ação profissional que envolve pesquisa, planejamento, organização, coordenação, controle e implantação de um projeto, visando atingir o seu público-alvo com medidas concretas e resultados projetados.
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CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS
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Classificação dos Eventos em relação ao público:
Segundo MATIAS (2013), os eventos podem ser classificados em:
✓Eventos fechados;
✓Eventos abertos;
✓Evento aberto geral.
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Classificação dos Eventos em relação ao público:
Segundo MATIAS (2013), os eventos podem ser classificados em:
Eventos fechados: ocorrem dentro de determinadas situações especificas e com o público-alvo definido, que é convocado e/ou convidado a participar.
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Exemplo de Evento FechadoCASAMENTO
kate middleton e príncipewilliam
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Eventos abertos: propostos a um público, podem ser divididos em evento aberto por adesão e evento aberto em geral. O evento aberto por adesão é aquele apresentado e sujeito a um determinado segmento de público, que tem a opção de aderir mediante inscrição gratuita e/ou pagamento de taxa de participação.
O evento aberto geral é aquele que atinge todas as classes de público
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EVENTO ABERTO POR ADESÃO
O Theatro Municipal de São Paulo tem uma programação gratuita, sempre às 18h, nas segundas e quartas: são as séries Happy Hour e Quartas Musicais.
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EVENTO ABERTO GERAL - Réveillon na Paulista
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Classificação dos eventos em relação à área Classificação dos eventos em relação à área de interesse à área de interesse
Artístico; Cientifico; Cultural; Cívico.
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Classificação dos eventos em relação à área de interesse
Muitos eventos são realizados em relação a área de interesse, e podem ser classificados em:
Artístico: relacionado a qualquer manifestação de arte ligada à música, pintura, poesia, literatura e outras;
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Científico: trata de assuntos referentes às ciências naturais e biológicas, como medicina, botânica e outros;
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Cultural:ressalta os
aspectos de determinadacultura, para
conhecimentogeral ou
promocional
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Cívico: trata de assuntos ligados à pátria
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CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS em relação à área de interesse
✓Desportivo;
✓Folclórico;
✓Lazer;
✓Promocional;
✓Religioso;
✓Turístico.
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Desportivo: ligado a qualquer tipo de
evento do setor esportivo,
independente de sua modalidade
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Folclórico: trata de manifestações de culturas regionais de um país, abordando lendas, tradições, hábitos e costumes típicos
Festa folclórica de Porto Velho
(Rondônia), o arraial “Flor do Maracujá”
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Lazer: proporciona entretenimento ao seu participante
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Promocional: promove um produto, pessoa, entidade ou governo, quer seja promoção de imagem ou apoio ao marketing.
Gisele Bündchen participou de um evento para promover uma marca de produtos para cabelos.
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Religioso: trata de assuntos religiosos,
seja qual for o credo.
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Turístico: explora os recursosturísticos de uma região ou um país,
por meio de viagens de conhecimento profissional ou não.
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CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS em relação ao número de participantes
Em relação ao número de participantes os eventos
podem ser classificados em:
Pequeno: até 150 participantes;
Médio: entre 150 e 500 participantes;
Grande: acima de 500 participantes;
Megaevento: acima de 5 mil participantes.
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TIPOLOGIA DOS EVENTOS
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Os eventos, conforme as características e as peculiaridades que apresentam, podem ser classificados em diversos tipos.
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Programas de Visitas
São todos os eventos destinados exclusivamente a promover visitação, que normalmente tem objetivo técnico - cientifico.
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Programas de Visitas
Open day
é um programa de visitação interno às empresas e fábricas, com a finalidade de apresentá-las a seu público de interesse, por meio de uma programação criteriosamente preparada.
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Exposições São todos os eventos que se destinam a apresentar ou demonstrar in loco ou de forma itinerante e ao público novos equipamentos, artefatos artísticos, destinações turísticas e serviços, entre outros, com a finalidade de divulgá-los, promovê-los e vendê-los.
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Feira
✓é uma iniciativa de uma ou várias empresas que se associam para divulgar e promover seus produtos, técnicas, serviços, visando à comercialização.
✓Sua finalidade é conquistar mercado, isto é, aumentar a demanda dos produtos em exposição. Dessa forma os produtos são organizados de forma a permitir que sejam examinados, tocados ou degustados pelos visitantes.
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Feiras
AS FEIRAS PODEM SER ABERTAS AO PÚBLICO EM GERAL OU RESTRITAS A UM PÚBLICO
ESPECIFICO, CONSTITUÍDO POR REPRESENTANTES, AGENTES E
DISTRIBUIDORES.
PARA A REALIZAÇÃO DE UMA FEIRA, HÁ UMA VASTA DOCUMENTAÇÃO QUE REGULAMENTA A PROMOÇÃO DE FEIRAS E INFORMA SOBRE AS
EXIGÊNCIAS OFICIAIS, REGISTROS NECESSÁRIOS, PROVIDÊNCIAS DIVERSAS, CONDIÇÕES DE
EXPORTAÇÃO DOS PRODUTOS APRESENTADOS E OUTROS.
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FEIRAS A couro moda é destinada para um público restritoe especifico.
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FEIRASA II Feira de Troca de Livros, por exemplo, temum público interessado e é aberta ao publico
em geral.
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As feiras podem ser classificadas em:
FEIRAS VERTICAIS OU SETORIAIS APRESENTAM APENAS UMA CATEGORIA DE MERCADORIA, DE
TECNOLOGIA OU DE SERVIÇO.
PROCURAM MOSTRAR TODAS AS FASES DE PRODUÇÃO DE UM SETOR, O QUE FAVORECE UMA IMAGEM DE
INTEGRAÇÃO VERTICAL DOS SUBSETORES QUE PARTICIPAM DO
PROCESSO.
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Feiras
Feiras técnicas:
✓Implicam alto volume de negócios e geralmente não realizam venda no local do evento.
✓Os visitantes buscam primeiro contato com os produtos e, caso fiquem interessados, são inscritos em cadastro próprio para contatos posteriores.
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Feiras
Feiras de amostra:
✓Nessas feiras, os pedidos ou encomendas são efetivados durante o evento para entrega posterior da mercadoria. Nem sempre as feiras são organizadas como eventos independentes.
✓Com frequência realizam-se paralelamente aos congressos. Neste caso, poucas pessoas de fora vem especialmente para a feira, de moda que as providências para a utilização dos serviços turísticos fazem parte da organização do próprio congresso.
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Road Showé um outro tipo de exposição, cuja característica principal é o fato de ser montado sobre rodas (ônibus ou carreta), constituindo-se num evento itinerante.
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Um exemplo é o carnaval da Bahia, onde os cantores ficam em cima de uma carreta
adaptada que fica circulando por determinadas avenidas.
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✓ é um tipo de evento muito parecido com a feira, em que ao produtos e serviços estão dispostos em vitrines fechadas e os visitantes não têm contato direto com os expositores, o contato se dá apenas por telefones instalados em cabines anexas, diretamente ligadas à central de informações do expositor.
✓ As empresas, atualmente, vêm usando esse novo formato de evento para otimizar custos com recursos humanos e financeiros e agilizar o processo de distribuição.
SHOWCASING
Toyota showcasing 'talking cars' in Tokyo
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AMOSTRA
É um evento de pequeno porte, se comparado com os anteriores, tem data móvel e pode ou não ser itinerante, mantendo sua formação.
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Salão
✓ é o espaço de exibição pública de produtos e serviços, destinados para o público mais ou menos segmentado, em que não se pratica a venda direta, somente a promoção, divulgação e informação.
✓ Visa criar entre os consumidores, uma imagem positiva da instituição ou empresa promotora.
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Vernissage
✓ é um evento característico de exposição de produção artística. Pode apresentar trabalhos de um ou mais artistas, sob o mesmo tema ou temas variados.
✓ A origem da palavra vernissage é francesa, do hábito antigo dos artistas plásticos, principalmente pintores que, ao terminarem suas obras, passavam uma demão de verniz e chamavam seus amigos para apreciar a obra e degustarem uma taça de vinho.Vernissage Exposição Pintar, Ousar…
Sonhar! por Rosângela Vig
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Encontros Técnicos e Científicos
Os encontros são eventos muitos utilizados no campo das ciências humanas e sociais, com o objetivo de expor trabalhos, resultados de estudos, pesquisas e experiências relevantes ao desenvolvimento dessas áreas de conhecimento.
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Congresso
✓ é uma programação centrada em determinada área de conhecimento. Os congressos podem ser definidos como sendo reuniões promovidas por entidades associativas, visando debater assuntos que interessem a um determinado segmento profissional. Podem ser de âmbito regional, nacional e internacional.
✓ As sessões de trabalho dos congressos são divididas em várias atividades, tais como mesas-redondas, conferências, simpósios, temas livres, etc.
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Conferência
✓é o tipo de reunião que consiste sempre de duas partes, o auditório e o expositor.
✓apresenta um tema informativo, técnico ou científico, por autoridade amplamente conhecida. A conferência visa a um público específico que demonstra familiaridade com o assunto abordado.
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Videoconferência
✓ é um tipo de conferência mais moderna, que depende exclusivamente das bancas de comunicação utilizadas na internet e tem como tendência a popularização, através de bandas largas e acessos rápidos à rede, via cabo.
✓ o conferencista não precisa se deslocar para falar sobre sua especialidade, mas ao mesmo tempo interage como se estivesse junto ao público que escuta.
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Ciclo de Palestras
✓ tem como diferença básica o fato de poder estar vinculado a uma série de palestras, pronunciadas por especialistas na matéria a ser abordada.
✓ permite também a sessão de perguntas e respostas, sendo que as perguntas são feitas e entregues aos recepcionistas para triagem e depois encaminhadas ao palestrante.
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Simpósio
✓ é o evento destinado à divulgação de experiências, pesquisas ou inovações tecnológicas em determinada área profissional, para discussão e debate sobre as possibilidades de sua aplicação prática.
✓ é um evento prático e simples, de pequeno porte e de curta duração, dirigido a público especializado e diretamente interessado no assunto. Permitem a apresentação de temas que interessa ao público geral.
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Mesa-redonda
✓é uma reunião do tipo clássico, preparada e conduzida por um coordenador, que pode ser denominado presidente e atua como elemento moderador, orientando a discussão para que ela se mantenha sempre em torno do tema principal.
✓o êxito da mesa-redonda depende, em grande parte, de coordenador, que tem a missão de conduzir os trabalhos de forma que os verdadeiros objetivos sejam atingidos.
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Painel
É derivado da mesa-redonda. Os especialistas, que são de grande renome, debatem o assunto e o público participa apenas como
espectador.
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Fórum
✓é um tipo menos técnico de reunião, cujo objetivo é o de conseguir efetiva participação de um público numeroso que deve ser motivado.
✓Está cada vez mais comum, principalmente pela necessidade crescente de sensibilizar a opinião pública para certos problemas sociais.
✓Esse tipo de reunião deve ser realizado em um espaço amplo, com um coordenador que levante um problema de interesse geral, em busca da participação coletiva.
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Convenções
são reuniões fechadas, promovidas por entidades sociais, empresariais; caracterizam-se como eventos de pequeno e médio porte.
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Seminário
✓ tem característica bastante similar ao congresso, só que de menor porte.
✓ tem como objetivo a transmissão, a atualização, o debate, a divulgação ou transferência de conhecimentos e técnicas centrados num tema básico, que pode ter subtemas.
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Debate
✓ é a discussão entre duas ou mais pessoas, onde cada uma defende um ponto de vista, existindo a necessidade de um moderador para a coordenação do evento.
✓ pode ser aberto ao público ou transmitido por veículos da mídia. Não há participação de plateia com arguições.
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Conclave
é um evento de caráter religioso, no qual são debatidos os problemas da ordem moral e ética, ligados à religião, por autoridades do setor. É semelhante a um simpósio ou congresso.
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Concílio
é uma reunião na qual são tratados assuntos dogmáticos, doutrinários ou disciplinares.
Bispos brasileiros que participaram do Concílio Vaticano II
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Brainstorming
é um tipo recente de evento de encontro que se caracteriza pela utilização de raciocínio livre a respeito do tema.
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Nestas reuniões, grupos de pessoas convenientemente orientadas emitem ideias livremente sobre a questão, estimulando e favorecendo o surgimento de outras, ou a melhoria, de modo que as ideias vão se multiplicando e integrando, resultando em uma quantidade de soluções viáveis.
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Brainstorming
✓ Essas reuniões compreendem duas etapas: a primeira criativa, a segunda avaliativa.
✓ Um membro do grupo, indicado como coordenador, encarrega-se de coletar todas as ideias, submetendo-as a uma triagem e um consequente exame crítico sobre a viabilidade de execução de cada uma.
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Semana
✓ se distingue por apresentar-se como um evento semelhante ao congresso, com duração de uma semana.
✓ indica que neste espaço de tempo serão apresentados e discutidos assuntos de interesse comum à área de atuação, sendo sua dinâmica variada, conforme os objetivos da entidade promotora.
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Jornadas
são reuniões de determinados grupos profissionais realizadas periodicamente com o objetivo de discutir um ou mais assuntos que são usualmente objeto de discussão em congresso. São consideradas congressos em miniatura.
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Concentração✓designação dada a reunião de grupos, nos
moldes das jornadas.
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Entrevistas Coletivas
Estão se tornando cada vez mais eventos organizados, na medida em que os entrevistados se tornam pessoas de forte projeção e os meios de comunicação e mídia estão mais numerosos e exigentes. São portanto, destinadas para um público dirigido, a imprensa.
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Workshop
Reúne um determinado segmento de mercado, em que todos participam ativamente das discussões, após uma apresentação sintetizada do assunto por um coordenador geral.
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Oficinas
Refletem a apresentação e discussão de estudos da área educacional, novos produtos e dinâmicas, com o objetivo de disseminar o conhecimento e a prática relativos aos temas enfocados.
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ASSEMBLEIA
✓são reuniões das quais participam delegações representantes de grupos, estados, países. Sua característica principal é a de colocar em debate assuntos de grande interesse de grupos, de classes ou determinadas regiões.
✓o desenvolvimento dos trabalhos tem como particularidade a colocação das delegações em lugares pré-estabelecidos, sendo as conclusões submetidas à votação, que são transformadas em recomendação da assembleia.
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Estudo de caso
é um encontro em que são discutidos os aspectos peculiares a um só tema, produto ou serviço, com o objetivo de se encontrar soluções para os problemas apontados.
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Reuniões de Negócios
Objetivam aproximar empresas, fornecedores, vendedores, compradores, profissionais, entre outros, em momentos distintos, celebrando convênios e parcerias, indicando políticas de ações ou concluindo negociações.
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Comício
✓ tem a característica de apresentar candidatos a cargos políticos eletivos à população, enfatizando suas propostas e plataforma de programas administrativos e sociais.
✓ é desenvolvido por profissionais de marketing e parceria com os profissionais de eventos com o objetivo de angariar votos para o candidato/partido. Este tipo de evento é bastante comum em ano eleitoral.
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Carreatas e Passeatas
✓ são filas de pessoas com carros ou a pé que percorrem as ruas de um ou mais bairros, feira e locais públicos, onde são ostentadas as bandeiras dos partidos políticos e de seus candidatos.
✓ também são usadas enquanto manifestação popular.
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Encontros de ConvivênciaEsses eventos consistem na reunião de pessoas com finalidade de proporcionar descontração e
lazer.
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Encontros de Convivência
Sarau
✓ evento bastante comum no século XIX que vem sendo resgatado por seu caráter de inovação, descontração e satisfação.
✓ Consiste em uma reunião festiva que ocorre de tarde ou no início da noite, apresentando concertos musicais, serestas, cantos e apresentações solo.
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Encontros de Convivência
Coquetel
Destinado às homenagens, ao início ou encerramento de outros eventos maiores, à comemoração de datas ou simples comemorações.
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Encontros de Convivência
Coquetel
Caracteriza-se pela circulação ativa de pessoas, favorecendo a integração das mesmas; o serviço inclui bebidas e aperitivos como canapés quentes e frios e salgados.
Coquetel de abertura casacor 2017
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Encontros de Convivência
Happy hour
Refere-se ao hábito de encontros sociais em bares ou similares, quando as pessoas tomam drinks e degustam aperitivos, em meio a conversas descontraídas após o turno de trabalho.
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Encontros de Convivência
Chá da tarde
Foi bastante comum até metade do século passado, reunido senhoras da sociedade para conversas e pequenas confraternizações que duravam até as 17 horas, quando todas retornavam aos seus lares e a suas obrigações.
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Encontros de Convivência
Chá de cozinha
É oferecido às noivas, por seus amigos e parentes, como uma forma simpática de presenteá-las com artigos e objetos de cozinha que normalmente são simplórios para serem oferecidos como presentes de casamento, mas extremamente necessários para quem está montando uma casa.
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Encontros de Convivência
Chá de bebê
Para mulheres gestantes, a fim de amenizar seus gastos com a vinda do bebê. É realizado quando amigas e parentes de uma gestante oferecem a reunião, com a finalidade de auxiliar no enxoval da futura criança.
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Encontros de Convivência
Chá beneficente
✓ oferecido por senhoras envolvidas com entidades e questões sociais, cuja finalidade é angariar fundos para campanhas humanitárias e beneficentes. Pode ser realizado em clubes e hotéis a partir das 15 horas.
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Encontros de Convivência
Almoço
Fato corriqueiro na vida de qualquer pessoa, ganhou o status de evento ao começar a ser utilizado para comemorações, homenagens nos meios institucionais e programas de visitas.
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Encontros de Convivência
Almoço
A escolha do local e cardápio irá depender da quantidade de pessoas, da disponibilidade financeira das entidades promotoras e da logística necessária.
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Encontros de Convivência
Jantar
é mais formal que o almoço, utiliza a mesma logística deste último, mas difere em relação aos propósitos e ao cerimonial propriamente dito.
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Encontros de Convivência
Banquetes
✓ são eventos de grande porte, que significam uma refeição suntuosa e solene oferecida a um número elevado de convidados. São realizados em ocasiões festivas ou cerimônias, com a finalidade de agrupar pessoas com as mesmas crenças religiosas ou políticas.
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Café da Manhã
Caracteriza-se pelos encontros profissionais que ocorrem no começo das manhãs e antecedem o horário normal de trabalho.
Encontros de Convivência
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Encontros de Convivência
Brunch
✓ é um evento que une o café da manhã com o almoço, por isso seu diferencial está no cardápio que deverá oferecer opções de café da manhã com opções de salgados.
✓ pode ser realizado em espaços de eventos de hotéis, restaurantes e clubes, normalmente das 10 às 14 horas
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Encontros de Convivência
Coffee break
✓ é a terminologia usada para os intervalos de eventos maiores em que são servidos bebidas e petiscos que variam conforma a ocasião.
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Encontros de Convivência
Guest - Coffee
✓é bastante parecido com o coffee break, é o lanche ou café da manhã servido de acompanhamentos, antes do início de outros grandes eventos, como congressos, seminários e outros.
✓normalmente é oferecido aos palestrantes na sala VIP, antes que estes subam ao palco ou mesa, com a finalidade de que possam relaxar e revisar suas apresentações.
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BIBLIOGRAFIA
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Matias,Marlene . Organização de Eventos -Procedimentos e Técnicas - 6ª Ed. 2013. MANOLE