MBA EM DESENVOLVIMENTO

DE PESSOAS COM ÊNFASE EM

COMPETÊNCIAS

O programa irá capacitá-lo a interagir em um contexto empresarial de inúmeras

transformações e mudanças, desenvolvendo competências para conhecer,

planejar e intervir nos processos corporativos. Irá contribuir para desenvolver em

você as competências essenciais dos gestores, como: lidar com situações e

decisões complexas, desenvolver a visão estratégica, mobilizar recursos,

comunicar-se de forma assertiva, melhorar capacidades interpessoais, propiciar o

comprometimento com a empresa e compromisso com a mudança, além de

descobrir e manter talentos.

MBA EM DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS

COM ÊNFASE EM COMPETÊNCIAS

APRESENTAÇÃO DO CURSO

A gestão de pessoas assume um papel cada vez mais relevante na sociedade globalizada

e das organizações na era do conhecimento, nas quais a captação, mobilização,

capacitação e manutenção da força de trabalho passam a ser cada vez mais

estratégicos para que as organizações consigam atingir seus objetivos, ou seja, o

investimento no desenvolvimento desse capital humano se torna uma opção

estratégica.

O conhecimento técnico aliado a uma visão sistêmica que engloba os aspectos sociais,

econômicos, éticos, e relacionados ao comportamento humano é imprescindível para

gestores de pessoas que pretendem atuar nesse mundo dinâmico. Entender o

comportamento humano, as diferenças individuais, expectativas e fatores motivacionais

são fundamentais para eficácia dos resultados empresariais, através de um ambiente

produtivo, porém equilibrado e saudável.

Capacitar profissionais para interagir nesse cenário de constantes mudanças é

fundamental para pessoas e organizações que pretendem manter-se competitivas,

desenvolvendo competências técnicas e comportamentais para intervir com maior

eficácia nos processos corporativos tendo em vista que as empresas demandam

profissionais capazes de lidar com situações complexas do ambiente de trabalho, que

saibam articular parcerias, trabalhar em equipe e gerar resultados sustentáveis para

empresa.

Neste contexto, a gestão por competências representa uma alternativa aos modelos

gerenciais tradicionalmente utilizados pelas organizações pois visa a orientar esforços

para planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes níveis da organização

(individual, grupal e organizacional), as competências necessárias para alcançar seus

objetivos.

O foco do curso em Gestão por Competências tem por objetivo compreender quais são

as competências organizacionais críticas para o sucesso empresarial, desdobrá-las em

termos de competências profissionais e desenvolvê-las junto ao quadro de funcionários

internos. Trata-se de uma metodologia de gestão moderna, focada nos negócios, no

mercado e no desenvolvimento profissional permanente que direciona sua ação

prioritariamente para o gerenciamento da lacuna (gap) de competências

eventualmente existente na organização ou equipe, procurando eliminá-lo ou minimizá-

lo.

OBJETIVOS

O curso tem por objetivo desenvolver competências na utilização de técnicas de

desenvolvimento de pessoas, por meio da habilitação e especialização profissional,

permitindo ao participante estruturar seus conhecimentos e oferecendo condições e

ferramentas para desenvolver a capacidade de análise e reflexão crítica das diferentes

áreas funcionais da organização e sua interligação estratégica e sistêmica com a gestão

de pessoas com ênfase em competências alinhadas à estratégia do negócio.

PÚBLICO ALVO

Empresários, Executivos, Gerentes, Administradores de empresas e Profissionais

graduados em qualquer área do conhecimento que se interessem por ocupar ou que

ocupam cargos de gestão e buscam capacitação e aperfeiçoamento profissional no que

se refere a conhecimentos e ferramentas para o desenvolvimento de pessoas.

DIFERENCIAIS

Construção de um conhecimento através de cases de empresas;

Ênfase em competência do curso que é uma metodologia moderna de gestão de

pessoas,

As disciplinas são ministradas por um corpo docente qualificado formado por

especialistas, mestres e doutores com ampla experiência acadêmica e de mercado.

LOCAL DO CURSO E DURAÇÃO

Campus Centro Aulas semanais: Segundas e Quartas-Feiras Horário de Aula: das 19h00 às 22h40 Duração aproximada: 15 meses.

Campus Bueno Aulas semanais: Sábados Quinzenais Horário de Aula: 08h30 às 12h10 e 13h30 às 17h10 Duração aproximada: 22 meses.

ESTRUTURA CURRICULAR

CURSO: MBA EM DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS COM ÊNFASE EM COMPETÊNCIAS

DISCIPLINA CARGA HORÁRIA

Gestão Estratégica 24

Gestão de Marketing 24

Gestão de Pessoas 24

Mudança e dinâmica organizacional 20

Gestão e Análise de Processos Organizacionais 20

Clima Organizacional e Qualidade de Vida no Trabalho 24

Gestão da Qualidade 24

Liderança e Coaching 24

Gestão da Aprendizagem e do Conhecimento por competências

24

Gestão de cargos e salários por competências 20

Avaliação do Desempenho e Remuneração por competências 20

Recrutamento e Seleção por competências 24

Gestão de carreiras 20

Gestão de Departamento Pessoal e legislação trabalhista 24

Gerenciamento de Projetos 24

Metodologia Cientifica 48

Trabalho de Conclusão da Pós Graduação (TCPG) 24

CARGA HORÁRIA TOTAL 412

EMENTAS

Gestão Estratégica

A disciplina aborda os aspectos de planejamento e administração estratégica, tratando

das etapas e processos de definição de negócios, estabelecimento de objetivos,

formulação, implementação e controle de estratégias. Oferece aos alunos instrumentos

que tratam do processo de desenvolvimento da estratégia, utilizando uma abordagem

voltada para a prática, proporcionando a oportunidade de vivenciar o uso de algumas

das principais ferramentas de planejamento estratégico disponíveis. Possibilita um

amplo aprendizado desde escolas de estratégia; diagnóstico de ambientes

organizacionais; análise de cenários; tipos de estratégia; formas de implementação e

indicadores de performance.

Gestão de Marketing

A disciplina.aborda os conceitos fundamentais de Marketing e sua aplicação em

empresas com atuação tanto em mercados business-to-consumer (B2C) como em

mercados business-to-business.(B2B) Dentre os tópicos abordados destacam-se

orientações da empresa ao mercado, o mix de marketing, planejamento estratégico de

marketing, pesquisa de mercado, comportamento do consumidor, segmentação,

seleção de mercados-alvo e posicionamento, o ciclo de vida do produto, a gerência de

produtos e serviços e a comunicação integrada de marketing. É dada ênfase à

administração mercadológica do portfólio de produtos/serviço, tanto

quantitativamente, quanto qualitativamente

Gestão de Pessoas

A disciplina apresenta uma visão estratégia da área de Recursos Humanos, com

destaque para a responsabilidade de cada gestor, independentemente da área de

atuação dentro da organização. Compreende a evolução dos conceitos de Recursos

humanos à gestão de pessoas, os recursos humanos como função estratégica para

obtenção de resultados, o alinhamento estratégico da gestão de pessoas aos valores e

estratégicas organizacionais. Aborda-se também modelos de planejamento e políticas

de recursos humanos.

Mudança e Dinâmica Organizacional

A dinâmica do ambiente organizacional e os processos de Mudança. Abordagens do

Desenvolvimento e Mudança Organizacional. Agentes e Práticas Gerenciais

Relacionados à Mudança. Gerenciamento da Mudança. Conceitos de Change

Management. Entendimento da Necessidade de Mudança. Criação de Infraestrutura

para a Mudança. Análise e Diagnóstico de Situação Atual. Estabelecimento de Direções

para Mudança. Definição de iniciativas de Melhorias. Detalhamento e Implantação da

mudança. Fases do processo de mudança organizacional. O RH como parceiro

estratégico do processo de mudança. Desenvolvimento Organizacional. Reação

humana/comportamento organizacional à mudança

Gestão e Análise de Processos Organizacionais

A Organização como um sistema. Sistemas integrados de gestão. Conceitos e definições

sobre processos e produtos. Elementos dos processos. Gerenciamento por processos e

por resultados. Estrutura departamental e gestão de processos. Gestão DE x POR

processos. Metodologia da implantação da gestão por processos. Definição de

indicadores e análise dos resultados. Importância da gestão baseada em processos na

busca da excelência organizacional. Análise, realinhamento e otimização de processos.

Medições de desempenho dos processos. Estratégia de Atuação na Gestão e Análises

Organizacionais. Instrumentos de Levantamento de Informações. Desenho e redesenho

de processos. O papel de processos para a implementação da estratégia. Metodologias,

técnicas e ferramentas para a racionalização de processos organizacionais.

Gestão do clima organizacional e Qualidade de vida no Trabalho

Clima organizacional – conceito; Avaliação do clima organizacional; Pesquisa e

diagnóstico de clima organizacional. Cultura organizacional; tipos de cultura; Impactos

da cultura no desempenho das atividades e no clima do ambiente de trabalho.

Benefícios sociais – conceito; Tipos de benefícios sociais. Qualidade de vida no trabalho

– conceito; Componentes da Qualidade de Vida no Trabalho; Modelos de QVT.

Empregabilidade; Assertividade.

Gestão da Qualidade

Evolução do conceito e processo da qualidade. Conceitos básicos do modelo de gestão

baseado na qualidade total; análise, padronização e melhoria de processos: ciclo SDCA

e PDCA. Ferramentas clássicas para o gerenciamento de processos. Normas ISO.

Qualidade como estratégia competitiva e modelo sistêmico para implantação da

Gestão pela Qualidade Total. Custos e indicadores de qualidade. Programas de

melhoria da qualidade. Estratégia e etapas para implantação da GQT. Resistência e

fatores críticos de sucesso.

Liderança e Coaching

Conceitos, estilos, perfil e circunstancias para o surgimento da liderança. Atribuições

gerenciais e sua distinção com o fenômeno da liderança. Conceitos de coaching, a

natureza do coaching, coaching para um sentido e um propósito. Coach e Coaching

enquanto ferramenta de liderança. Autocoaching: desenvolver a capacidade de ser

Coach. Habilidades específicas do estilo Coach para o desenvolvimento de pessoas.

Planejamento Estratégico Pessoal-a transformação do Líder em Coach. O líder Coach

em ação – formação de equipes de alta performance.

Gestão da Aprendizagem e do Conhecimento por competências

Conceitos básicos em gestão do conhecimento e da aprendizagem organizacional.

Significado do Conhecimento nas Organizações. Geração, mapeamento, distribuição,

compartilhamento e mensuração do conhecimento. Conceitos e Modelos de

Organizações de Aprendizagem. Implantação da Aprendizagem Organizacional - Cultura

de Aprendizagem - Organizações de Aprendizagem e Gestão. Evolução do capital

humano nas empresas. Capital intelectual. Organizações do aprendizado. O papel do

RH na abordagem da gestão do conhecimento indicando estratégias possíveis e

alternativas de ação. Ferramentas disponíveis para se analisar os potenciais e de como

gerenciar os talentos bem como avaliar sua performance dentro da empresa. Gestão de

pessoas de e por Competências. O posicionamento da gestão estratégica de pessoas na

era do conhecimento. Gestão de recursos humanos e estratégias de gestão do

conhecimento e aprendizado.

Gestão de Cargos e Salários por competências

Gestão estratégica de cargos e salários: importância e objetivos. Delineamento,

modelagem e descrição de cargos. Análise e descrição de cargos por competências.

Avaliação e Classificação dos cargos. Métodos de análise e avaliação de cargos por

competências. Posição hierárquica dos cargos na organização. Sistema de avaliação e

estruturação de cargos. O caráter multivariado do salário. Estrutura salarial e Política de

cargos e salários. Pesquisa salarial. O Plano de cargos e salários por competências:

instrumentos, técnicas e etapas de elaboração.

Avaliação do desempenho e remuneração por competências

Remuneração e recompensa organizacional. Tipos e sistemas de remuneração. Novas

abordagens na remuneração com foco na remuneração por competências. A

implementação de políticas de remuneração variável e sua importância estratégica.

Introdução à Gestão do desempenho de Recursos Humanos: conceitos, processos,

técnicas, modelos e métodos. Alinhamento da estratégia da organização e da política

de RH com a avaliação de desempenho. Estratégias de gestão do desempenho

funcional, setorial e organizacional. Avaliação de desempenho como base para a

remuneração variável e sua importância estratégica como instrumento gerencial para

produtividade dos Recursos Humanos e hierarquização de MOB.

Recrutamento e Seleção por Competências

Papel e significância estratégica do recrutamento e da seleção de talentos no modelo

de competências para o alcance dos objetivos organizacionais. Definição de

competências individuais e organizacionais e seus indicadores. O planejamento do

processo de seleção por competências. Identificação dos diferentes perfis a partir de

suas competências e habilidades para a obtenção dos resultados efetivos para a

organização. Ferramentas e instrumentos para o mapeamento, descrição e

desenvolvimento de competências. Compreensão do papel social e de facilitador do

processo de desenvolvimento de pessoas no contexto organizacional. A gestão de

pessoas por competências. T&D.

Gestão de carreira

Conceito de carreira. Concepções sobre estrutura, sistema de valorização e

instrumentos de desenvolvimento de carreira. Modelação de sistemas de carreiras.

Modelos de administração de carreiras. Orientação profissional e gestão de carreira.

Desenvolvimento de plano de ação para o desenvolvimento de carreira. A gestão de

carreiras e os insumos da administração de RH. Planos de carreira e sucessão.

Tendências em gestão de carreira. Gestão de carreira por competências.

Gestão de Departamento Pessoal e Legislação Trabalhista

Direito do trabalho: Natureza e Conteúdo. Fontes da legislação trabalhista: conceito,

classificação, hierarquia e solução de conflitos. Aplicação da atual legislação trabalhista.

Princípios do direito do trabalho, indisponibilidade e irrenunciabilidade dos direitos.

Estrutura da relação de emprego (requisitos). Contrato de trabalho (características e

modalidades). Jornada de trabalho. Terceirização na CLT. Aspectos Justiça do trabalho

no Brasil. Relações Sindicais. O departamento pessoal e o direito em análise com a CLT.

Rotinas trabalhistas. Aspectos gerais da gestão de DP.

Gerenciamento de Projetos

Gerenciamento de projetos: definição e conceitos. . Projetos X ações de melhoria.

Principais alvos em projetos. Ciclo de vida do projeto. Gerência do escopo, tempo,

custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, riscos, aquisições, integração e

implantação do projeto. Seleção de projetos: métodos e técnicas. Papel e perfil do

gerente de projetos. Comprometimento da alta gerência. Ferramentas para gestão de

projetos. Elaboração e execução de plano de projetos. Apresentação de uma

metodologia para Gerenciamento de Projetos apoiada em conceitos e ferramentas

ligadas e utilizadas na área de gestão de pessoas e das principais atividades para o

efetivo desenvolvimento de projetos nesta área.

Metodologia Cientifica

O conteúdo desta disciplina permite que o aluno tenha sua iniciação nas práticas de

investigação e tem o propósito de discutir conceitos e características da ciência, bem

como de familiarizá-lo com as com técnicas de estudo e de pesquisa científica. Aborda

as etapas de uma pesquisa científica. Tipos de pesquisa. Métodos e Técnicas de

pesquisa. Caracterização do objeto de pesquisa. Formas comuns de coleta de dados.

Estruturas do projeto de pesquisa. Metodologia científica para elaboração de trabalhos.

Técnicas básicas para pesquisa bibliográfica e uso de padrões de referências.

Elaboração de projetos de pesquisa.

Trabalho de Conclusão de Curso

Trata-se de atividade com enfoque tanto reflexivo como investigativo. Busca-se

fomentar e estimular o aluno para pesquisa e a sua imediata aplicação, preparando os

participantes para assumirem um espírito empreendedor e crítico e em conformidade

com os fundamentos aprendidos no decorrer do curso de pós-graduação. O trabalho é

direcionado para o desenvolvimento de um artigo, na metodologia de estudo de caso

sendo um projeto aplicado que explore a proposição de melhorias nos processos e

políticas da área.

Coordenação

Hérica Landi de Brito:

Possui Graduação em Psicologia- Bacharelado e Licenciatura; Mestrado em Psicologia e

especialização Lato Sensu em Psicoterapia Cognitivo-Comportamental. Atualmente é

doutoranda em Psicologia pela Universidade de Brasília (UnB), docente e coordenadora

assistente do curso de Psicologia da Faculdade Alves Faria (ALFA).

INSCRIÇÃO

Realize a pré-inscrição para a Pós-Graduação ALFA no curso de sua escolha no site

www.alfa.br .

Uma vez concluída, sua pré-inscrição será enviada à equipe de consultores, que entrará

em contato com você para eventuais esclarecimentos e darmos início ao processo de

matrícula.

PROCESSO DE MATRÍCULA

Para realização da matrícula será necessária a apresentação dos seguintes documentos

na Central de Atendimento ao Aluno

RG

CPF

Comprovante de Endereço

Certidão de Nascimento ou de Casamento

Diploma ou Declaração de Conclusão da Graduação

Histórico Escolar

Foto 3x4

Currículo Profissional

Campus Perimetral

Fone: (62) 3272-5000

Av. Perimetral Norte, nº 4129 Vila João Vaz -

Goiânia-GO CEP: 74445-190

Unidade Bueno

Fone: (62) 3520-9400

Av. Mutirão,

nº 2600 (Esquina com T-9)

Setor Bueno - Goiânia-GO

CEP: 74215-240

Unidade Centro

Fone: (62) 3217-6400

Rua 3, nº 860

(Esquina com Av. Goiás)

Setor Central - Goiânia-GO

CEP: 74023-10