Marketing 20091117
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MARKETING I 17/11/09 • SUGESTÃO… • Livro – Lipovetsky, Gilles - “A Felicidade Paradoxal, ensaio sobre a sociedade do hiperconsumo” Edições 70, Lisboa, 2007 (2006) • TÉCNICAS DE ESTUDO DE MERCADO • Inquéritos Online Pessoalmente Telefonicamente Via postal • Estudos documentais (I.N.E., ANACOM) • Entrevista • TÉCNICAS DE ESTUDO DE MERCADO • 1 - Estudos documentais Vantagens Mais barato Mais rápido Desvantagens Eventualmente desactualizado Credibilidade Eventuais lacunas de informação • 2 - Estudos qualitativos ou de motivação • 3 – Inquéritos por sondagem Por telefone Face a face
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2009.11.17
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MARKETING I 17/11/09
• SUGESTÃO… • Livro – Lipovetsky, Gilles - “A Felicidade Paradoxal, ensaio sobre a
sociedade do hiperconsumo” Edições 70, Lisboa, 2007 (2006)
• TÉCNICAS DE ESTUDO DE MERCADO • Inquéritos
� Online � Pessoalmente � Telefonicamente � Via postal
• Estudos documentais (I.N.E., ANACOM) • Entrevista
• TÉCNICAS DE ESTUDO DE MERCADO • 1 - Estudos documentais
� Vantagens � Mais barato � Mais rápido
� Desvantagens � Eventualmente desactualizado � Credibilidade � Eventuais lacunas de informação
• 2 - Estudos qualitativos ou de motivação • 3 – Inquéritos por sondagem
� Por telefone � Face a face