#marcasúteis

#disclaimer

REVOLUÇÃO?

REVOLUÇÃO?

RÉvolução?

EVOLUÇÃO

INTERNET OF THINGS.

NADA SE CRIA. Tudo se compartilha.

MARCAS ENGAJADAS, ÚTEIS.

#0. A VIDA COMO ELA ERA

MUDOU

ELES NÃO CONHECEM A VIDA SEM A INTERNET.

#1. MUNDO CONECTADO VIA MÍDIAS SOCIAIS É

GIGANTE

Se o Facebook

fosse um país

ele seria o

terceiro mais

populoso país

do mundo

perdendo

apenas para

China e Índia

O número de minutos gastos no Facebook todos os meses

500 BILHÕES.

4 vezes mais do que o ano passado.

A quantidade de conteúdo

(links, notícias, posts, notas,

fotos, etc.) compartilhados

todos os meses no

Facebook.

25 BILHÕES.

6 vezes mais do que o ano passado.

CARACA,

VÉIO!

2 vezes mais do que o ano passado.

24 HORAS.

A quantidade de vídeos subidos no

YouTube a cada minuto.

O número de vídeos assistidos no YouTube todos os dias.

2 BILHÕES.

2 vezes mais do que o ano passado.

O número imagens no Flickr.

4 BILHÕES.

13 vezes mais do que a Biblioteca do Congresso Americano.

UM TERÇO A proporção de mulheres entre 18-34

anos que checam o Facebook assim

que acordam, antes de ir ao banheiro.

A porcentagem de empresas que usam o LinkedIn para encontrar e atrair

talentos.

NOVENTA E CINCO.

58% usam o Facebook e 42% usam o Twitter.

É o número de casamentos de pessoas que se conheceram via mídias sociais.

1 EM CADA 6

Duas vezes mais do que o número de pessoas que se conheceram em bares,

clubes e outros eventos sociais combinados.

O número médio de tweets por dia no Twitter

27 MILHÕES

8 vezes mais do que volume do ano passado.

O tempo que levou LeBron James para

obter 150 mil seguidores no Twitter.

7 HORAS

Bill Gates demorou 8 horas para

obter 100 mil.

#2. MÍDIA SOCIAL NOS FAZ

MELHORES

#3. MÍDIA SOCIAL É REBELDIA COM

CAUSA

Após a eleição no Irã, protestos dos apoiadores do

candidato da oposição, Mir-Hossein Mousavi,

começaram em todas as mídias, mas os mais intensos

protestos foram feitos em uma mídia que não

existia da última vez que o Irã fez uma eleição.”

Protestos no Irã, Twitter, Junho de 2009, Time Magazine.

São mais globalizadas do que

as Nações Unidas.

MÍDIAS SOCIAIS

#4. ALÉM DISSO, MÍDIAS SOCIAIS NÃO SÃO SOBRE

TECNOLOGIA

RELACIONAMENTOS

Mobilidade Banda-Larga Criptografia

Integração de

Sistemas

Cloud Computing Realidade Aumentada

#5. MAS AFINAL O QUE É MÍDIA

SOCIAL?

Mídia Social é o veículo pelo

o qual os homens finalmente

aceitaram que é legal se abrir,

discutir a relação e conversar

(coisa que as mulheres já

fazem há séculos)”. Diane Hessan, CEO, Communispace

Mídia Social é

como água

Em si mesma, água faz algumas

coisas muito legais, mas quando

combinada com outros

componentes ela permite a

evolução de todas as formas de

vida.

Mídia Social em si é legal, mas

quando combinada com outras

ferramentas, permite que diversas

coisas evoluam, das comunicações

aos negócios, da política ao

marketing.

Mike Volpe, VP Marketing, HubSpot

Mídia Social é … uma forma de

pensar. Não é sobre vendas ou

anúncios ou click-throughs. É

sobre buscar relacionamentos e

fomentar comunidades de

consumidores.

É sobre repensar

como fazer seus

planos quando os

clientes estão no

centro e no

controle.” Paul Adams, Senior UX Researcher, Google

MAIS AINDA, MÍDIA SOCIAL REDEFINE NOSSAS

VIDAS

COMO TRABALHAMOS. REDEFINE

COMO APRENDEMOS.

COMO COMPARTILHAMOS.

COMO DESCOBRIMOS.

COMO CRIAMOS.

COMO RECLAMAMOS.

COMO CELEBRAMOS.

COMO LAMENTAMOS.

COMO INFLUENCIAMOS.

COMO COLABORAMOS.

COMO INVESTIGAMOS.

COMO COMPRAMOS.

E ATÉ COMO....

MAS O MAIS IMPORTANTE É QUE PERDEMOS O

CONTROLE

MAS MÍDIA SOCIAL É ...

MÍDIA

PORTANTO QUASE AS MESMAS* REGRAS DE SEMPRE SE

APLICAM * CLARO QUE TEMOS UMA REGRINHA NOVA.

REGRA #1:

ESCUTE

REGRA #2:

ENGAJE

REGRA #3:

SEJA COERENTE

REGRA #4:

RESPEITE

REGRA #5:

DIVIRTA

REGRA #6:

SEJA ÚTIL

ESSA É A NOSSA NOVA REGRA.

#marcautil

é aquela a marca que cria um compromisso de uma

relação em defesa de uma causa. Que cria algo útil

para melhorar a vida. Que estimula o engajamento

através de uma relação de longa duração.

MARCA ÚTIL

E O MELHOR DE TUDO É QUE NÃO CUSTA

NADA MAIS.

#MARCASÚTEIS SÃO

ÁGEIS

INTERATIVAS

SERVEM

EDUCADORAS

RELEVANTES

… E COM ISSO ELAS PODEM

FELICIDADE GERAR

ENGAJAMENTO PERMITIR

PREOCUPAÇÃO MOSTRAR

EFICIÊNCIA MOSTRAR

APOIADORAS SER

PARA PODER…

ENVOLVIMENTO GERAR

VENDAS AUMENTAR

CLIENTES ATRAIR

ADMIRAÇÃO NUTRIR

O MUNDO :-) MELHORAR

#marcas-úteis-br

OK, GOSTEI, MAS COMO SER ÚTIL SEM SER

MARKETEIRO?

PASSO #1:

INCORPORE.

PASSO #2:

MONITORE.

PASSO #3:

SIRVA.

PASSO #4:

MELHORE A VIDA

DE SEUS CLIENTES.

PASSO #5:

SEJA COERENTE.

PASSO #6:

VOLTE AO PASSO 1.

SIRVA.

SEJA ÚTIL...

OR GET THE F**K OUT OF THE

WAY.

#obrigado

Evandro Reis Diretor

Professional Services and Consulting Latin

America

Aspect Software evandro.reis@aspect.com