Profissionais de Sistema de Informação no Brasil

Anderson Lopes, Cleber Teles, Márcio da Silva, Marcos WennerUniversidade Federal de Sergipe - UFS

Cidade Universitária “Prof. José Aloísio Campos”, Avenida Marechal Rondon, Jardim Rosa Elze

São Cristóvão – Sergipe – Brasil

557921056600

andersonlopesb@gmail.com, clebertf@gmail.com, marciosensei@gmail.com, marcos.wenner@gmail.com

ABSTRACT

This work aims to make an analysis on the various courses in the area of information technology, bringing about their training, career, field of activities, problems related to health. Furthermore, we should focus on trends in services and their career prospects, leading to a broad understanding of the professional concerned.

RESUMO

Este trabalho tem por objetivo fazer uma análise sobre os diversos cursos na área de informática, trazendo informações sobre suas formações, carreiras, campo de atuações, problemas relacionados à saúde. Além disso, devemos focar as tendências de serviços e suas perspectivas profissionais, levando a uma compreensão ampla do profissional em questão.

Categories and Subject DescriptorsD.3.4 [Professional Information System in Brazil]: Professional – Graduation, Job Market, Salary, Training, Health, concepts.

Termos GeraisGraduação, Curso.

Palavras chaveGraduação, Mercado de Trabalho, Salário, Profissões, Saúde.

1. INTRODUÇÃO[1]

Os sistemas de informação são mais do que apenas computadores, para usá-los, efetivamente, é preciso entender a organização, a administração e a tecnologia de informação que são as bases de sua configuração.

Os profissionais de sistema de informação podem ajudar a resolver os problemas de uso impróprio de tecnologia da informação apresentando o uso benéfico e a administração consciente da tecnologia da informação na sociedade.

O papel do profissional de sistemas de informação é empregar os equipamentos e profissionais de modo que ajudem a organização a alcançar suas metas. Algumas das áreas de atuação do profissional incluem a integração das operações dos sistemas de informação cós as estratégias corporativas; acompanhamento do rápido ritmo da tecnologia e definição e avaliação do valor dos projetos de desenvolvimento de sistemas em termos de desempenho, custo, controle e complexidade.

O mercado de trabalho tem oferecido inúmeras oportunidades aos profissionais atualizados e competitivos. Para tanto, os profissionais precisam estar cientes de suas possibilidades, do valor intrínseco das informações nos processos organizacionais, da aplicação de ferramentas e soluções propostas pela tecnologia da informação e das situações que envolvem as empresas.

Na seção 2 detalharemos alguns cursos de TI, os quais apresentam uma formação híbrida vinculada à ciência da informação, ciência da computação e às ciências administrativas.

O curso tem por objetivo a formação de profissionais para atuação em planejamento, análise, utilização e avaliação de modernas tecnologias de informação aplicadas às áreas administrativas e industriais, em organizações públicas e privadas.

2. CONCEITOS

Os Sistemas de Plataforma Web consistem em sistemas que funcionam através de browser e sistemas de navegação. Através desses sistemas podemos fazer inúmeras atividades relacionadas ao dia-a-dia das empresas. Para se tornar um bom profissional na área de TIC, especificamente na área de sistemas web é necessário que o estudante conheça a profissão na totalidade.

No ponto de vista da formação do profissional nessa área existem basicamente duas formas de se obter a devida qualificação. A primeira é a formação tradicional que é a graduação e a outra forma mais curta são os cursos tecnológicos. Os cursos de tecnologia são cursos mais curto em que o objetivo é formar mão de obra para áreas que carecem de profissionais treinados. Esses cursos forma autorizados pelo MEC (Ministério da Educação e Cultura) pela portaria Nº 612, de 12 de Abril de 1999 e a partir desse ato foi possível a implantação desses cursos.

Uma outra forma de graduação são os cursos tradicionais de computação: ciência da computação, licenciatura, entre outros.

Esses cursos em geral têm duração entre 4 e 8 anos e proporcionam um conhecimento mais amplo, pois o aluno terá um conhecimento mais amplo da profissão, verá disciplinas que servem para fundamentar a prática. Essa é a grande diferença entre os cursos de curta e de longa duração? Agora não devemos menosprezar nenhuma das duas formas de graduação tendo em vista que as duas modalidades de curso atendem a necessidades bastante distintas e, portanto, não devem ser comparadas nem vistas como uma superior à outra. Já que os cursos de graduação tradicional oferecem um maior gama de conhecimento propiciando, assim, um conceito mais amplo da profissão. Já os cursos tecnológicos, têm como prioridade a especialização, mostrando, sobretudo, a prática.

2.1 Graduação

Ciência da Computação, Engenharia da Computação e Sistemas da Informação. Esses são os cursos de graduação mais comuns nas universidades e faculdades que oferecem cursos de computação. No entanto, não é raro encontrar interessados pela área que não sabem exatamente qual curso fazer, justamente por não conhecer as diferenças entre eles.

A graduação em Ciência da Computação também é chamada de ciências da computação por algumas instituições de ensino, esse é um curso que aborda de maneira aprofundada os conceitos e teorias da computação, dando uma sólida formação em áreas como estruturas de informação, algoritmos, linguagens de programação, desenvolvimento e análise de sistemas, entre outras. É uma área que trabalha essencialmente com software e que tem um forte embasamento em fundamentos matemáticos e em cálculo. O estudante de Ciência da Computação é preparado para resolver problemas reais, aplicando soluções que envolvam computação, independente de qual seja o ambiente (comercial, industrial ou científico). Quem se forma nesta área, tem uma variedade grande de carreiras profissionais a seguir, uma vez que a computação é aplicada em diversas áreas do conhecimento.

A graduação de Engenharia da Computação tem muitas semelhanças com a graduação em Ciência da Computação, tendo, inclusive, disciplinas em comum. Alguns países chegam a não fazer distinção desse curso com a Ciência da Computação. No entanto, nos países que a fazem, a Engenharia da Computação é diferenciada por se destacar no projeto, desenvolvimento e implementação de equipamentos e dispositivos computacionais. Grossamente falando, é uma área que trabalha mais com hardware, o que a torna, até certo ponto, também semelhante a cursos como engenharia elétrica. Quem se forma neste curso, torna-se-a apto a projetar e a implementar sistemas de hardware e software em equipamentos, aplicações industriais, redes de comunicação, entre outros.

A graduação em Sistema de Informação é focada no planejamento e desenvolvimento de sistemas de informação e automação. Além disso, o estudante de Sistemas da Informação recebe preparo para atuar no desenvolvimento e suporte de softwares. Também são aplicados conhecimentos de administração, negócios e relações humanas. O profissional

desta área é mais focado em aplicar recursos de informática na solução de problemas das empresas do que desenvolvê-las.

CURSO UNIVERSIDADE AVALIAÇÃO

Engenharia de Computação Unicamp 872

Ciência da Computação Unicamp 811

Engenharia de Computação UFRGS 803

Ciência da Computação UFRGS 791

Engenharia de Computação ITA 769

Tecnologia em Informática Unicamp/Limeira 765

Engenharia de Computação PUC-RJ 754

Ciência da Computação ICMC-USP/São Carlos 746

Engenharia de Computação Poli-USP 741

Ciência da Computação UFMG 740

Tabela 1 – Os 10 melhores cursos na graduação

Figura 1 – Relação entre os cursos de graduação

2.2 Tecnólogo

O tecnólogo em sistemas para web está apto a realizar projetos e administração de redes de computadores, instalação e configuração de equipamentos e softwares de redes, montagem de microcomputadores, configuração de servidores web e construção de bancos de dados para internet. São profissões correlatas a esta Administração e desenvolvimento para Internet; Comércio Eletrônico; Comunicação para Web; Comunicação para Web (webdesign); Criação e Desenvolvimento de Websites; Desenvolvimento de Aplicações para Internet; Desenvolvimento de Sistema de Web; Desenvolvimento de Sistemas para Internet; Desenvolvimento de Sistemas para Web; Desenvolvimento de Software para Internet; Desenvolvimento de Web; Desenvolvimento de Websites; Desenvolvimento para Internet; Desenvolvimento para Web; Desenvolvimento para Web (informática.); desenvolvimento Web; Gestão e

BCC

EC

BSI

Desenvolvimento Web; Informática com Desenvolvimento e Aplicação para Web; Internet; Produção Multimídia (webdesign); Web Design e Comércio Eletrônico; Web e Comércio Eletrônico; Webdesign e Internet. 

2.3 Certificações As certificações são formas de atestar conhecimentos profissionais, ou seja, validar a eficiência de alguém em determinado assunto.  Certificações são importantes devido ao aumento considerável da especialização do trabalho puxando a tendência, de que é preciso se tornar um especialista na área de atuação. As grandes empresas do ramo de informática promovem forma para atestar que um determinado profissional possui as qualidades mínimas para o uso de suas ferramentas. Podemos citar o gigante do mundo de informática, a Microsoft, que promove em caráter mundial suas certificações e cursos. Conquistar uma certificação é um dos principais requisitos para que profissionais de TI cheguem a posições de destaque no mercado de trabalho. A grande dificuldade em se obter uma certificação é o elevado custo para fazer o curso e a prova. Basicamente a certificação se resume a uma prova, essa avaliação é feita por uma empresa aprovada pela fabricante do objeto. No mercado de trabalho competitivo como é o atual, uma certificação assume cada vez mais, uma grande importância no currículo de um profissional ou futuro profissional. A certificação identifica e faz o reconhecimento das competências do indivíduo em determinado nível técnico. Desta forma, uma certificação é primordial para atingir níveis elevados de conhecimento na área das tecnologias de informação e Comunicação - as tão denominadas TIC. Portanto é interessante o profissional de TIC ter pelo menos uma certificação, visto que no país ainda não temos uma profissão regulamentada.

3. MERCADO DE TRABALHO

A inclusão da informática em vários segmentos da sociedade e esta mesma comunidade baseada em conhecimento e informação exige profissionais cada vez mais atualizados preparados para aprender e adaptar-se a novas tecnologias e princípios científicos.

O profissional de TI (Tecnologia de informação) é o administrador ligado na elaboração como também no uso de novas descobertas cientificas para o uso em informática, criando, administrando e executando com eficiência um projeto.Com um mercado em ascendência os profissionais precisa apenas ter determinação, versatilidade e flexibilidade para aproveitar ao máximo as oportunidades e ferramentas que lhe são ofertadas no trabalho.

A estimativa de crise não chegou ao mercado de informação, só no Brasil a estimativa para contratação de funcionários na área de TI são quarenta mil [11] vagas, E em médio prazo este valor a estimativa chega a três milhões [12], mas a questão esta na formação dos profissionais da área, problema este diretamente relacionado à formação dos futuros profissionais de TI, pois o mercado é exigente, ‘a cada dia surgem novos recursos e

ferramentas e especializar-se é praticamente uma questão de sobrevivência’ diz Euler de Almeida Barbosa Junior, consultor sênior da CIS Corporate (Consultoria de São Paulo) [13], mas recompensa com bons salários, o candidato necessita ter conhecimento em varias línguas das quais as principais são: inglês, espanhol, japonês e até mandarim, para satisfazer o mercado externo o profissional de TI precisa estar em constante atualização caso não poderá ser “engolido” pela concorrência.

Grandes multinacionais como a IBM, Microsoft e Motorola oferecem cursos de certificação para os universitários, preparando-os de acordo com as necessidades do mercado, assim como trabalham com atualização de seus funcionários e muito treinamento dos mesmos. [13] Profissionais que são reconhecidos normalmente investem na educação para obterem destaque dentro de empresas e órgãos onde trabalham.

3.1 Salários [1]

O salário representa a principal forma de recompensa organizacional. Para os profissionais de Sistemas de informação existem três tipos de salário:

Por unidade de tempo – tempo que o trabalhador fica a disposição da empresa (hora, semana, quinzena ou mês).Por resultado – quantidade ou número de peças ou obras produzidas.

Salário-tarefa – sujeito a uma jornada de trabalho com salário determinado pela quantidade de peças produzidas.

Devido à necessidade de encontrar maneiras de aumentar o vínculo empregatício, surgem diversas formas de remuneração, sendo as principais: remuneração funcional, salário indireto, remuneração por habilidades, remuneração por competências, previdência complementar, remuneração variável e participação acionária.

Na área de tecnologia da informação os principais benefícios oferecidos para retenção de profissionais de até média gerência são: bolsas de estudo para cursos de pós-graduação; custeio de certificações em tecnologias específicas; cursos de aperfeiçoamento interno; participação nos resultados; bônus de refeição. Já para a retenção dos profissionais de alta gerência, os programas são: bônus para admissão; bônus de retenção; carros, inclusive blindados; viagens de férias com direito a acompanhante; participação nos lucros; e plano de opção de compra de ações.

QUADRO COMPARATIVO DE SALÁRIOS[2]

CARGO PRIVADO PÚBLICOAnalista de Sistemas

R$5.449,00 a R$7.497,00

R$ 3.203,53

Desenvolvimento de Sistemas

R$3.000 a R$5.000

R$ 5.964,34

Analista de TIR$9.000,00 a R$16.000,00

R$ 6.611,39

Tabela 2 – Quadro comparativo de salários

1 Privado: fonte: revista Info; Público fonte: Edital 02/2009 Concurso Público Infraero.2 Privado: fonte: revista Info; Público fonte: Edital 01/2009 Concurso Inmetro, remuneração básica inicial podendo chegar a R$7.563,01 se o profissional tiver doutorado.3 Privado: fonte: revista Ênio; Público fonte: Edital do Concurso Público TRT 15ª região, SP.

3.2 Aspectos legais[3]

Projeto de Lei 1561/2003 de autoria do deputado Ronaldo Vasconcelos PTB-MG, que conta com total apoio da SBC.

• Exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de educação formal. Estados Unidos, França, Inglaterra Espanha e Canadá já praticam o livre exercício da informática.

• Nenhum conselho de profissão pode criar qualquer impedimento ou restrição ao princípio acima.

• A área deve ser Auto-Regulada.

Projeto de lei 7109/06 de autoria do Deputado Bonifácio Andrada (PSDB-MG)

• As profissões relacionadas às áreas de informática, computação e sistemas de informação devem ter regras específicas e seu exercício limitado a profissionais que estudaram disciplinas correlatas. O projeto prevê que apenas profissionais com graduação universitária em cursos como: Ciência da Computação e Informática possam exercer plenamente funções de TI.

• Mas, trabalhadores com mais de cinco anos de experiência na área, ainda que não diplomados, poderiam exercer funções de TI, desde que registrados no Ministério do Trabalho. Caso seja aprovado o projeto, poderá ser criado o Conselho Federal de Informação e Computação que será responsável por definir cada profissão de TI

Quando a pesquisa é feita com a palavra informática, obtém-se o seguinte resultado:

3.3 Classificação Brasileira de Ocupações[1] [4]

A profissão não apresenta uma delimitação clara de seu campo de competência, pois as inovações tecnológicas fomentam que os profissionais estejam próximos das ferramentas de gestão técnica e empresarial.

No Brasil o profissional de sistemas de informação não apresenta uma definição consolidada. Alguns iniciantes na área exercem atividades de manutenção de computadores e suporte de informática, o que não é o propósito fim para o bacharel em Sistemas de Informação.

Resultado de títulos encontrados (1)

Códigos Tipos

Programador de sistemas de informação

3171-10 Ocupação

Tabela 3 - Pesquisa feita no site do Ministério do trabalho e emprego, para sistemas de informação

3171 Técnicos de desenvolvimento de sistemas e aplicações

3171-05 Programador de internet3171-10 Programador de sistemas de informação -

Programador de computador, Programador de processamento de dados, Programador de sistemas de computador, Técnico de aplicação (computação), Técnico em programação de computador

3171-15 Programador de máquinas – ferramenta com comando numérico

3171-20 Programador de multimídia - Programador de aplicativos educacionais e de entretenimento, Programador de cd-rom

Tabela 4 - Pesquisa feita na CBO, para sistemas de informação

Descrição sumária:Desenvolvem sistemas e aplicações, determinando interface gráfica, critérios ergonômicos de navegação, montagem da estrutura de banco de dados e codificação de programas; projetam, implantam e realizam manutenção de sistemas e aplicações; selecionam recursos de trabalho, tais como metodologias de desenvolvimento de sistemas, linguagem de programação e ferramentas de desenvolvimento. Planejam etapas e ações de trabalho.

Resultado de títulos encontrados (12)

Códigos Tipos

Analista de sistemas de informática administrativa

2124-05 Sinônimo

Diretor de informática 1236-05 SinônimoDiretor de serviços de informática

1236-05 Ocupação

Diretor de serviços de informática

1236 Família

Instrutor de aprendizagem em informática

2332-25 Sinônimo

Instrutor de informática 2332-25 SinônimoOperador de sistemas de informática (teleprocessamento)

3722-05 Sinônimo

Pesquisador em ciências da computação e informática

2031-05 Ocupação

Professor de informática (no ensino superior)

2341-20 Sinônimo

Professor de matemática, estatística e informática do ensino superior

2341 Família

Técnico de apoio ao usuário de informática (helpdesk)

3172-10 Ocupação

Técnico em manutenção de equipamentos de informática

3132-20 Ocupação

Fonte: http://www.mtecbo.gov.br/busca.asp

Tabela 5 – Pesquisa feita na CBO, para informática

3.4 TI verde

Baseado em sistemas de gerenciamento e produção com redução de custos e consciência ecológica é a base da tecnologia de informação verde. Um conceito amplo seria: TI verde é uma preocupação corporativa global em crescimento, que impactará executivos de tecnologia[14] em suas decisões para a redução de custos como também poluentes e o desperdício de recursos naturais. Existem outros conceitos sobre esta tecnologia, mas este trabalho ira abordar sobre esta ótica por achar mais amplo em sentido e direção convergente o trabalho em questão. Com intuito de redução de custos e preservação ambiental a IBM iniciou um estudo sobre as empresas de TI e verificou que setenta por cento[15] das empresas brasileiras tem realizado projetos para redução do impacto ambiental no uso de tecnologia.

Apesar de seus objetivos serem direcionados para o controle de custos esses fatores aumentam a eficiência da empresa e também reduz o desperdício, como exemplo se tem a virtualização de servidores que no Brasil atinge a marca de sessenta e cinco por cento [15] das empresas.

Pesquisa da IBM Empresas brasileiras %

No Mundo %

Projetos de sustentabilidade 70 -

Virtualização de servidor 65 66

Controle de custos 65 -

Medição de gastos e infra-estrutura

66 50

Trabalho remoto (redes virtuais)

60 60

Conferencias remota 30 -

Programa de reciclagem de hardware

60 56

Tabela 6 – Pesquisa sobre virtualização de servidores*A pesquisa foi realizada com mais de mil executivos de tecnologia de empresas que possuem entre 100 e mil funcionários no mundo. [15]

3.5 Ergonomia

Com o desenvolvimento da indústria o homem transformou-se numa engrenagem do mecanismo de produção em modelos taylorista ou fordista (que visa a produção e onde o homem é apenas um “instrumento” que executa um esforço físico). Com o desenvolvimento de novas tecnologias observou-se que o processo humano estava diretamente ligado a produção, parte a ergonomia que estuda o trabalho e o homem. No seu escopo teórico a ergonomia considera como critério de trabalho a segurança, eficiência e bem-estar.

Considerado de ordem primordial a segurança remete aos cuidados que se deve possuir na execução dos trabalhos, quando se trata de uma sala com computador, cadeira, mesa e outros mobiliários, talvez não se imaginem quais riscos poderiam existir, pode-se então verificar que o risco em si não seria de um evento brusco e sim de um problema continuo uma sucessão de desvios e vícios no uso dos instrumentos de trabalho. Como auxilio a estas conjunturas a Fiocruz [16] elaborou um texto sobre as principais medidas de prevenção ao uso de instrumentos do cotidiano de digitadores e profissionais em geral na área de informática. Segue então algumas recomendações: apoiar as costas no encosto da cadeira, o ângulo de antebraços e pernas em relação ao tronco deve ser de noventa graus, a distância do monitor para leitura deve ser entre quarenta e cinco a setenta centímetros, utilizar apoio para os pés, reduzir a distância entre o monitor e objetos necessários ao trabalho, teclado e mouse ao nível dos cotovelos, o punho deve ficar reto para evitar tensão excessiva, os braços juntos ao corpo, cadeiras com vários ajustes e preferencialmente sem braços, efetuar pausas no trabalho, fazer alongamento ou exercício se possível.

Em um ambiente seguro utilizando de alguma pratica como a citada acima se torna mais atraente e menos insípido a interface homem - maquina e para tal aumentando sua eficiência e proporcionando bem-estar na efetiva execução do trabalho. A falta deste pensamento sistemático pode acarretar na inviabilização do sistema de produção como mostra os dados da pesquisa feita, onde aparecem os efeitos de LER (Dá-se o nome de LER ao conjunto de doenças causadas por esforço repetitivo. A LER envolve tenossinovite, tendinite, bursite e outras doenças. Muito freqüentes devido ao advento da informática e dos computadores, ela também é conhecida como lesão por trauma cumulativo) existentes e no seu avanço rápido como mostra, por exemplo, em Salvador o aumento do numero de casos de LER que de 1991 registrava 4,2 por cento de casos registrados passando para absurdos 60 por cento em 1996[17] levando ao afastamento vários funcionários com prognósticos de LER.

Além de medidas correcionais e ajustes mostrados anteriormente existe no mercado varias linhas de periféricos ergonômicos a citar teclados e mouse Microsoft como a linha Natural Ergonomic Keyboard, Wireless Optical Desktop 2000[18], também mobiliários tais são: banqueta semi-sentada Work Seat, apoio para pés industrial com regulagem de altura, suporte para monitor LCD, todos marca Digitador [19] entre outros existentes no mercado.Estas são soluções no ajustamento da interface homem – maquina, reduzindo a problemática existente no que concernem os profissionais e usuários em geral.

4. TENDÊNCIAS DO MERCADO[5] Pesquisa de consultoria realizada em 2007 pela empresa Gartner mostrou as seguintes tendências do mercado de tecnologia da informação para os próximos quatro anos, são elas:

a) MobilidadeEm 2012, 50% dos profissionais vão “aposentar” seus notebooks e utilizar dispositivos mais leves, menores e tão eficientes quanto os notebooks. Exemplos: Smartphones e PDA’s.O que fomentará o mercado de especialistas em conteúdo e dispositivos móveis.

b) Open SourceEm 2012, 80% de todos os softwares comerciais vão incluir elementos de software aberto. Exemplo: a navegação por abas do Microsoft internet Explorer a partir da versão 7, ferramenta usada pelo concorrente Mozilla Firefox open source.

c) SaaS (software as a service)Em 2012, pelo menos um terço das aplicações de negócios serão contratadas no modelo serviço, no lugar de licença de software. No modelo SaaS, a companhia paga na proporção em que usa o programa. Acredita-se que com o suporte de empresas como a Oracle, SAP e Microsoft e de líderes da internet, como Google e Amazon, o modelo SaaS de desenvolvimento e distribuição cresça nos próximos cinco anos.

d) Hardware com serviçoEm 2011, os pioneiros em adoção de novas tecnologias vão deixar de gastar com equipamentos e comprar 40% de sua infra-estrutura de TI como serviço. A banda larga de alta velocidade vai permitir colocar a infra-estrutura em outros sites, com a mesma rapidez de resposta.

e) TI VerdeAté 2009, dois dos seis pré-requisitos de compras em TI serão referentes a produtos e serviços que respeitem o meio ambiente, com menor consumo de energia.

Até 2010, 75% das empresas terão como pré-requisito de compra de hardware certificado de emissão de carbono e uso otimizado de energia.

f) Cloud computingÉ um termo usado para descrever um ambiente de computação baseado numa rede massiva de servidores, sejam virtuais ou físicos.

Uma arquitetura em cloud deve dispor de uma infra-estrutura de gerenciamento que inclua funções como provisionamento de recursos computacionais, balanceamento dinâmico do workload e monitoração de desempenho.

g) VirtualizaçãoÉ a criação de um ambiente virtual que simula um ambiente real, propiciando a utilização de diversos sistemas e aplicativos sem a necessidade de acesso físico à máquina na qual estão hospedados.

5. RESPONSABILIDADE SOCIAL

A responsabilidade social é o compromisso da empresa em contribuir com o desenvolvimento, o bem-estar e a melhoria da qualidade de vida dos empregados, suas famílias e a comunidade em geral.[6]

5.1 Responsabilidade social nas empresas de tecnologia da informação

a) Inclusão DigitalA inclusão digital tem por objetivo capacitar o uso das ferramentas computacionais e da internet para fins de: trabalho, educação, oportunidades e inovação.Exemplos de Inclusão Digital no mundo:[7]

Honduras – Uma ONG (Organização Não-Governamental) instalou estações de trabalho em comunidades rurais, cujos computadores funcionavam por energia solar, pois não havia energia elétrica naquela área. Também não havia infra-estrutura de telecomunicações, então começaram a usar conexão via satélite.

Os agricultores e artesão começaram a vender seus produtos pela internet e os jovens da comunidade usam as salas de bate-papo para ensinar espanhol aos europeus.

Costa Rica – Um país com economia baseada na agricultura, hoje, exporta mais circuitos integrados (chips) do que produtos agrícolas. Carregando o apelido de República do Silício, pois hospeda uma fábrica da Intel desde 1998.

Exemplos de Inclusão Digital no Brasil:[8] Piraí/RJ – Patrocinado pela Intel através de um de seus

programas de inclusão digital, onde a empresa presta consultoria técnica para montagem das redes públicas de acesso. Os 23 mil habitantes de Piraí, distante 100km do Rio de Janeiro, são usuários da internet através da tecnologia wireless wi-fi, que possibilita conexões em banda larga por meio de ondas de rádio – os chamados hot spots públicos.

A Microsiga, através de seu Instituto de Oportunidade Social mantém uma parceria com 26 ONG’s que ensinam informática para jovens carentes com idade entre 15 e 19 anos. São cinco meses de curso, onde os alunos aprendem conhecimentos básicos (Windows, Word, Excel, Power Point, Internet e HTML), montagem e manutenção de microcomputadores e noções de sistemas integrados de gestão empresarial.

O Porto Digital é uma associação de empresas de tecnologia localizada em Recife. Tem o apoio do Banco Mundial, Governo de Pernambuco e IBM ao Projeto “Informar”. Os cursos têm duração de dois anos e ensinam os alunos com idades entre 14 e 24 anos sobre programas básicos de computação, web design, manutenção de hardware e rede. Metade das aulas é voltada para informática, e eles aprendem a trabalhar com fotografia, vídeo e outras técnicas de comunicação.

Comitê para Democratização da Informática – Fundado em 1995 e presente em 19 estados brasileiros, em países da América Latina e no Caribe, o comitê conta com uma rede de 403 Escolas de Informática e Cidadania. Tem como objetivo levar, por meio da informática, programas educacionais e profissionalizantes às comunidades de baixa renda, contribuindo para fomentar o debate sobre cidadania, alfabetização, ecologia, saúde, direitos humanos e não-violência.

Iniciativas Governamentais de Inclusão Digital[9] PC Conectado – linha de financiamento para aquisição

de computadores pessoais. Implantação de Hot-spots públicos – Uma parceria do

governo federal e do governo do estado do Rio de Janeiro, visa implantar uma zona de acesso gratuito a internet na orla da praia de Copacabana utilizando a tecnologia wireless wi-fi.

Leis: 8.248/91; 10.176/01 e 11.077/04 – Concede incentivos fiscais (redução de I.P.I.) para empresas produtoras de alguns hardwares específicos, constantes no anexo I do decreto n° 6.405 de 19/03/2008, e que tenham por prática investir em pesquisa e desenvolvimento

b) Exclusão Digital[10]Reflete na sociedade trazendo conseqüências culturais, sociais e econômicas, visto que a distribuição desigual da tecnologia, acesso a computadores conectados a internet beneficia apenas um determinado número de pessoas.

6. CONCLUSÃO

Diante do que foi visto, a área de Tecnologia da Informação enfrenta o mesmo problema das demais: a tão temida concorrência. Por este motivo, o mercado de trabalho é cada vez mais exigente. Além da graduação, a língua inglesa e as especializações em determinadas linguagens tecnológicas são essências. Mas, para atuar em uma das mais cobiçadas empresas da área, é preciso muito mais. O perfil pessoal também é levado em conta na hora da seleção. A boa comunicação e a facilidade de se trabalhar em equipe são apenas duas das habilidades pessoais exigidas.

Baseado na linha de trabalho engajado na solução dos problemas dos profissionais de informática é esperado que o referido trabalho elucide dúvidas que por ventura existam no campo de suas atribuições, resultando assim na construção de conhecimento e também na produção mesmo.

REFERÊNCIAS

[1]OLIVEIRA, Josmária Lima Ribeiro de. Profissionais de Sistemas de Informação: descrição da profissão e notas sobre as dificuldades de uma analise comparativa com os Profissionais da Informação. In: IX ENANCIB – Encontro Nacional de

Pesquisa em Ciência da Informação. Disponível em: < http://www.enancib2008.com >. Acessado em 29/03/2009

[2]Quadro Comparativo de Salários. Disponível em: Revista Info e http://www.pciconcursos.com.br Acessado em:20/03/2009

[3]Aspectos Legais disponível em :http//www.sbc.org.br e http//www.camara.gov.br; Acessado em: 28/03/2009

[4]Classificação Brasileira de Ocupações. Disponível em: MTE – Ministério do Trabalho e Emprego. www.mte.gov.br Acessado em:29/03/2009

[5]Tendências do mercado de tecnologia da informação. Disponível em HTTP://www.administradores.com.br/noticias/conheca_as_dez_tendencias_em_ti_que_irao_mudar_o_rumo_das_empresas/14239. acessado em 16/05/2009

[6]NEVES, Manuela Santos. Responsabilidade Social: Construindo o conceito. Disponível em http://www.dialog.org.br/pdf/Resp_Social.pdf acessado em 05/07/2009

[7]Exemplos de inclusão digital no mundo. Disponível em < http://webinsider.uol.com.br/index.php/2005/05/12/inclusao-digital-o-que-e-e-a-quem-se-destina>. Acessado em 17/05/2009

[8]CARPANEZ, Juliana. Exemplos de inclusão digital no Brasil. Folha de São Paulo, 2004.

[9]Iniciativas governamentais de inclusão digital. Disponível em: http://webinsider.uol.com.br. Acessado em 17/05/2004

[10]Exclusão Digital. Disponível em: < http://imasters.uol.com.br/artigo/5004/a_inclusao_digital_no_brasil> acessado em 17/05/2004

[11]http://g1.globo.com/jornalhoje/0,,MUL986504-16022,00-EMPRESAS+DE+TECNOLOGIA+ABRIRAO+MIL+VAGAS+EM.html; Acessado em 07/04/09.

[12]http://g1.globo.com/Noticias/Vestibular/0,,MUL238265-5604,00.html; Atualizado em 03/01/08 - 14h05 - acessado em 05/04/09 - 12h51.

[13]http://guiadoestudante.abril.uol.com.br/profissoes/ciencias-exatas-informatica/profissoes_280113.shtml; acessado em 24/04/09 – 14h18.

[14]http://www.htmlstaff.org/ver.php?id=13824

[15]http://computerworld.uol.com.br/gestao/2009/05/05/ti-verde-esta-nos-planos-de-70-das-medias-empresas-brasileiras-diz-estudo/ ; Acessado em 29/04/09 – 22h14.

[16]http://www.fiocruz.br/biosseguranca/Bis/lab_virtual/trabalho_em_computador.html

[17]Bahia Secretaria de Saúde do Estado. Centro de Estudos de Saúde do Trabalhador (CESAT). Relatório do estudo de demanda do ambulatório de doenças do trabalho do CESAT/Bahia no período de 1991-95 Salvador, 1997.

[18]http://mnagano.wordpress.com/2007/06/23/novos-teclados-ergonomicos-da-microsoft/

[19]http://www.fisiostore.com.br/tecladosergonomicos,dept,362.aspx