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  • Manual para solicitao de Reembolso Elaborado por: Escritrio de Projetos Destina-se a: Todos na Senior que solicitam Reembolso ltima data de modificao: 12/06/2017

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    MANUAL PARA SOLICITAO DE REEMBOLSO NO PORTAL

  • Manual para solicitao de Reembolso Elaborado por: Escritrio de Projetos Destina-se a: Todos na Senior que solicitam Reembolso ltima data de modificao: 12/06/2017

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    Sumrio I. Novo Pedido.......................................................................................................................... 3

    a. Salvar Rascunho ............................................................................................................. 4

    i. Editar um Rascunho ................................................................................................. 7

    ii. Concluir pedido a partir de um Rascunho .............................................................. 7

    b. Concluir Pedido .............................................................................................................. 8

    II. Solicitar Aprovao ............................................................................................................. 11

    III. Aguardando Aprovao .................................................................................................. 12

    IV. Entregar na Recepo ..................................................................................................... 13

    V. Entregue na Recepo ........................................................................................................ 15

    VI. Aguardando Pagamento ................................................................................................. 16

    VII. Pagamento ...................................................................................................................... 17

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    I. Novo Pedido

    Clicar no mdulo Reembolso do Portal, no alto direita.

    Depois, clicar no boto Novo Pedido.

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    a. Salvar Rascunho

    Voc pode comear a preencher um Pedido de Reembolso, mas no confirmar a sua

    gravao (criao definitiva com nmero de Reembolso sendo criado) naquele mesmo

    momento.

    Por exemplo, imagine que voc foi ministrar um Treinamento Externo em Cliente

    durante 1 semana, e todo dia noite entrava no Portal para digitar os gastos do dia.

    Ou, voc estava digitando o reembolso no Portal mas foi chamado para uma reunio

    naquele momento.

    Para isso, use a opo de Salvar Rascunho.

    Todos os campos da tela so de preenchimento obrigatrio. Somente a Cidade dos

    itens no requerida.

    Uma solicitao de Reembolso s pode ser associada a um nico Centro de Custo.

    Caso tenha feito despesas para Centros diferentes, inclua 2 pedidos distintos.

    Caso o seu pedido seja despesa do seu prprio Centro de Custo, o aprovador ser o

    seu Superior. Caso seu Superior esteja de frias, o aprovador ser o superior dele.

    Caso o seu pedido seja despesa de um Centro de Custo diferente do seu, o aprovador

    ser o Responsvel por este CC. Caso o Responsvel pelo CC esteja de frias, o

    aprovador ser o superior dele.

    Para alterao do aprovador em caso de erro, favor entrar em contato com o

    Financeiro. Caso o Centro de Custo no possua Responsvel ou o superior do superior

    tambm esteja de frias, o aprovador ser a gerente do Financeiro, Karina Sanches,

    por padro.

    Se a Karina estiver de frias, o aprovador ser o superior dela.

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    Se o pedido for Reembolsvel pelo Cliente, ao selecionar esta opo em tela, o sistema

    substituir o campo Cidade pelo campo Cliente, que se tornar obrigatrio. O campo Cidade

    ir para o lugar de Cliente dentro do boto de campos adicionais (boto ...).

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    i. Editar um Rascunho

    Para um rascunho j existente, voc pode continuar a incluir itens ou tambm apagar

    itens errados.

    Enquanto Rascunho, o seu pedido ainda no tem um nmero de identificao, que s

    ser gerado aps Gravar o Pedido e transform-lo no status Novo.

    Caso seu pedido tenha mais de 5 itens, clique no boto Adicionar Item quantas vezes

    forem necessrias para abrir as linhas que voc desejar.

    Ao clicar no boto ... de cada linha, abre uma tela para preenchimento de demais

    campos (no obrigatrios): Cliente, Projeto, Oportunidade, Nmero de Contrato e

    Observaes gerais, referentes ao item especfico.

    ii. Concluir pedido a partir de um Rascunho

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    Aps preencher corretamente o seu Rascunho com todos os itens, com data, tipo,

    valor e justicativa voc j pode gravar o seu Pedido de Reembolso definitivo.

    b. Concluir Pedido

    Ao clicar em Gravar Pedido mostrada uma tela com todos os dados para

    verificao do seu pedido.

    Se estiver tudo correto, clique em Concluir Pedido para gerar a Solicitao de

    Reembolso, e assim a mesma ganhar um Nmero nico.

    Em caso de erros, clique em Voltar.

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    Aps a incluso e gravao do Novo Pedido, um e-mail ser enviado para voc com os dados

    de sua Solicitao de Reembolso.

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    II. Solicitar Aprovao

    Aps a incluso do seu Novo Pedido, voc deve Solicitar a aprovao do Reembolso.

    Aps a incluso, o campo Aprovador j foi preenchido de forma automtica, de

    acordo com o Superior Imediato ou o Responsvel do Centro de Custo das despesas do

    seu pedido.

    Aps solicitar aprovao, ser enviado um e-mail para voc e para o aprovador.

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    III. Aguardando Aprovao

    Esperando o Gestor aprovar o seu pedido...

    Aps o Gestor aprovar seu pedido, ser enviado um e-mail para voc.

    Em caso de Rejeitar tambm, e voc saber o motivo da recusa.

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    IV. Entregar na Recepo

    Aps a aprovao do seu Gestor, imprima o Pedido, clicando no boto Imprimir da

    figura acima.

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    O sistema mostrar o pedido impresso:

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    Aps isso, junte com as Notas Fiscais das despesas e entregue na Recepo.

    Feito isto, entre no seu Pedido e clique em Entregar na Recepo para acionar a

    Recepo.

    Aps entregar na recepo, ser enviado um e-mail para voc e para o aprovador.

    V. Entregue na Recepo

    Aguardando a Recepo aprovar o seu Pedido.

    Caso esteja tudo OK, bastar aguardar o pagamento ser processado.

    Em caso de divergncias, o pedido ser rejeitado e as falhas devero ser corrigidas.

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    VI. Aguardando Pagamento

    Recepo aprovou e agora basta esperar o dia do crdito em conta corrente, que

    respeitar o calendrio de Cronograma anual da Senior.

    No dia que for pago, ser enviado um e-mail para voc, a partir do Financeiro.

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    VII. Pagamento

    Fim do processo.

    O seu Pedido de Reembolso foi pago!