MANUAL EXPORTA FÁCIL PRÉ-POSTAGEM …...Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos Departamento...

Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos

Departamento Internacional

MANUAL

EXPORTA FÁCIL

PRÉ-POSTAGEM

DOCUMENTO

Brasília – Julho/2019



CADASTRO PRÉ-POSTAGEM

O Exporta Fácil é uma linha de serviços destinada a pessoas jurídicas ou físicas que desejam

expandir seus negócios, pelo uso da exportação. Tem por objetivo simplificar os processos postais e

alfandegários. Foi desenvolvido pelos Correios, por meio de uma parceria entre Receita Federal, Banco

Central do Brasil, Secretaria de Comércio Exterior e outros órgãos relacionados às exportações.

A constante preocupação dos Correios pela excelência na qualidade dos produtos e serviços e pela

retenção de clientes propiciou a concepção do Projeto Exporta Fácil Integrado – EFI, composto por

módulos que visa atender a troca de dados da remessa por mensagens eletrônicas, integração

aduaneira e emissão do formulário de postagem para prestar esclarecimentos à alfândega nacional e

internacional e aos empregados postais.

O Sistema Pré-Postagem – permite ao cliente acessar o site dos Correios e registrar todos os dados

da postagem internacional. Ao final receberá um código de pré-postagem para posterior confirmação da

postagem em uma Agência de Correios.

Este sistema está integrado com o sistema SARA – Sistema de Automação da Rede de Atendimento

dos Correios que recupera os dados ao inserir o código da pré-postagem, proporcionando ao cliente

maior confiabilidade e agilidade, com ganho significativo no atendimento nas agências.

Para acessar o sistema de pré-postagem do Exporta Fácil clique no link abaixo.

https://apps2.correios.com.br/efi

Ao clicar em altentique-se no CAS para usar o sistema, será disponilizada a tela do IdCorreios.



IdCorreios: Ao digitar usuário e Senha clique em ENTRAR para prosseguir.

Ou caso ainda não tenha cadastro clique em Cadastrar-se no idCorreios. OBS: Está disponível o “Manual de Credenciamento no sistema idCorreios” com o passo a passo.

Após a confirmação do cadastro clique em Sair e acesse novamente o link da pré-postagem para

prosseguir.

https://apps2.correios.com.br/efi



Tela Principal:

Prepare aqui seu envio para o exterior via Correios, com a comodidade do Exporta Fácil.

O que você deseja enviar para o exterior?

DOCUMENTO ou MERCADORIA

Ao clicar em Documento, será disponibilizada a tela Remetente.

Ao clicar em “Minhas últimas Pré-Postagens”, será disponibilizar a tela “Consultar Pré-postagens”

Tela Remetente: Os campos do Remetente serão preenchidos com os dados registrados no IdCorreios e poderão ser alterados.



Campos: Nome*: campo obrigatório. Ao digitar o nome, serão apresentadas as opções de nomes de remetentes previamente cadastrados, para seleção, acompanhados do respectivo nome da cidade/UF. Ao selecionar uma das opções de nomes apresentados, os demais campos serão automaticamente preenchidos com os valores cadastrados. Perfil remetente*: campo obrigatório. Ao selecionar uma das opções do perfil do remetente, o campo Tipo do Documento será disponibilizado para preenchimento obrigatório. CEP*: campo obrigatório. Ao digitar o CEP válido com 8 números, os campos Logradouro, Bairro, Cidade e UF serão automaticamente preenchidos. Ao digitar um CEP inválido, será exibida a mensagem “CEP inválido”. Ao clicar em “Não sei o meu CEP”, será direcionado para consulta Busca CEP no site dos Correios. Nome preposto*: campo obrigatório. Ao digitar o nome do remetente, será copiado automaticamente o nome do remetente no campo Nome preposto. O nome do preposto poderá ser alterado. Documento preposto*: campo obrigatório. Ao digitar o número do documento do remetente no campo Tipo do Documento, será copiado automaticamente o número para o campo Documento preposto. O documento do preposto poderá ser alterado. E-mail contato*: campo obrigatório. Ao digitar o e-mail de contato, o formato será validado. Ao identificar que formato é inválido, será exibida a mensagem “Formato de e-mail inválido”. Telefone contato*: campo obrigatório. Botão Próximo: para prosseguir com a pré-postagem. Ao clicar em Próximo, serão armazenados os dados do remetente associados à nova pré-postagem “Em elaboração”. Caso seja abandonada o preenchimento da pré-postagem a partir deste momento, poderá retornar o seu preenchimento posteriormente. Ao acessar a pré-postagem posteriormente e clicar em Documento, será exibido aviso “Você possui uma pré-postagem não finalizada. Deseja aproveitá-la?” (Sim ou Não). Ao clicar em Sim, a pré-postagem será carregada. Ao clicar em Não, o rascunho da pré-postagem será excluído.



Tela Destinatário: Preencha os campos do Destinatário.

Campos: Nome*: campo obrigatório. Ao digitar o nome, serão apresentadas as opções de nomes de destinatários previamente cadastrados, para seleção, acompanhados do respectivo nome do País, Cidade e Endereço. Ao selecionar uma das opções de nomes apresentados, os demais campos serão automaticamente preenchidos com os valores cadastrados. Referência importador (Código de imposto, Número VAT, Código do importador): campo opcional. País*: campo obrigatório. Ao clicar em país, serão apresentados todos os países, em ordem alfabética, que contenha pelo menos um serviço de exportação. Ao selecionar um país, será exibido ao lado os Avisos e Exigências de envios para o país. Código Postal: campo opcional. O preenchimento deste campo auxiliará as empresas postais na entrega da encomenda ao Destinatário.

Endereço*: campo obrigatório. Complemento: campo opcional. O preenchimento deste campo auxiliará as empresas postais na entrega da encomenda ao Destinatário.

Cidade*: campo obrigatório. Ao digitar no campo cidade, será apresentada a lista das cidades cadastradas para o país de destino selecionado. Caso a cidade de destino não esteja disponível na lista apresentada, favor abrir uma solicitação de informação no Fale com os Correios que iremos avaliar a possibilidade de inclusão da cidade para postagem.



Nome contato*: campo obrigatório. Ao digitar o nome do destinatário, será copiado automaticamente o nome do destinatário no campo Nome contato. O nome do contato poderá ser alterado. E-mail contato*: campo obrigatório. Ao digitar o e-mail de contato, o formato será validado. Ao identificar que formato é inválido, será exibida a mensagem “Formato de e-mail inválido”. Telefone contato*: campo obrigatório. Botão Anterior: para retornar a Tela Remetente. Ao clicar em Anterior, serão armazenados os dados do destinatário e será disponibilizada a tela Remetente com os campos previamente armazenados. Botão Próximo: para prosseguir com a pré-postagem. Ao clicar em Próximo, será armazenado os dados do destinatário e será disponibilizada a tela Volumes. Caso seja abandonada o preenchimento da pré-postagem a partir deste momento, poderá retornar o seu preenchimento posteriormente. Ao acessar a pré-postagem posteriormente e clicar em Documento, será exibida a mensagem “Você possui uma pré-postagem não finalizada. Deseja aproveitá-la?” (Sim ou Não). Ao clicar em Sim, a pré-postagem será carregada. Ao clicar em Não, a pré-postagem será excluída.

Tela Volumes: Preencha os dados do(s) Volume(s).

Campos: Identificador da Remessa: campo opcional. Código Identificar da Remessa para controle do remetente.



Formato de embalagem*: campo obrigatório. Ao clicar em formato de embalagem, serão apresentadas as 3 formas de embalagens (Caixa/Pacote, Envelope ou Rolo). Ao selecionar “Caixa/Pacote” no campo “Formato de embalagem”, serão exibidos os campos obrigatórios: Comprimento (cm), Largura (cm) e Altura (cm). Ao selecionar “Envelope” no campo “Formato de embalagem”, serão exibidos os campos obrigatórios: Comprimento (cm), Largura (cm). Ao selecionar “Rolo” no campo “Formato de embalagem”, serão exibidos os campos obrigatórios: Diâmetro (cm), Comprimento (cm). Para saber a dimensões mínimas e máximas, posicione o cursor em cada formato.

Peso(g)*: campo obrigatório. Ao preencher o campo peso, serão validados os pesos mínimos e máximos dos serviços internacionais de documento de exportação, considerando o país de destino informado. Ao identificar o peso fora do permitido, será exibida a mensagem “Peso não permitido” e apresentado os pesos mínimos e máximos permitidos. Identificador do Volume: campo opcional. Código Identificador do Volume para controle do remetente. Botão Adicionar volume: campo obrigatório. Ao clicar em Adicionar volume, o volume será validado. Ao validar o volume, será apresentado a imagem do formato embalagem com os botões (Alterar e Excluir).



Botão Alterar: Ao clicar em Alterar, os dados do volume serão carregados na tela. Ao clicar em Adicionar volume, o volume será validado. Botão Excluir: Ao clicar em Excluir, será apresentada a mensagem “deseja realmente excluir o volume (Sim ou Não)”.

Para adicionar todos os volumes, selecione o Formato de embalagem, digite as dimensões, peso e clique em Adicionar volume. Botão Anterior: para retornar a Tela Destinatário. Ao clicar em Anterior, serão armazenados os dados dos volumes e será disponibilizada a tela Destinatário com os campos previamente armazenados. Botão Próximo: para prosseguir com a pré-psotagem. Ao clicar em Próximo, será armazenado os dados dos Volumes e será disponibilizada a tela Serviços. Caso seja abandonada o preenchimento da pré-postagem a partir deste momento, poderá retornar o seu preenchimento posteriormente. Ao acessar a pré-postagem posteriormente e clicar em Documento, será exibida a mensagem “Você possui uma pré-postagem não finalizada. Deseja aproveitá-la?” (Sim ou Não). Ao clicar em Sim, a pré-postagem será carregada. Ao clicar em Não, a pré-postagem será excluída. Tela Serviços: Selecione um serviço de exportação.



Serão apresentados os textos com as informações:

Origem – cidade e UF registradas no Endereços na etapa Remetente. Destino – cidade e País registrados no Endereços na etapa Destinatário. Volumes – número de volumes registrados na etapa volumes. Peso total – o somatório do peso de todos os volumes. Forma de pagamento: A opção “À vista” será apresentada como “DEFAULT”. Ao clicar em forma de pagamento, serão apresentadas as opções: "À vista" e "A faturar"

Ao selecionar À vista”, será apresentado em forma de tabela os serviços disponíveis, conforme os critérios (país de destino, peso e dimensões) definidos nas telas anteriores, com o prazo e preço total para seleção. Ao selecionar “A faturar”, será apresentado o campo Cartão de Postagem para preenchimento obrigatório. Ao digitar o número do cartão de postagem o cartão, será validado e será apresentada a tabela os serviços disponíveis para o cartão de postagem informado conforme os critérios (país de destino, peso e dimensões) definidos nas telas anteriores, com o prazo e preço total para seleção. Ao digitar um número de cartão de postagem inválido, será exibida a mensagem “Cartão de Postagem

inválido” e não será permitida a operação.

Ao digitar um número de cartão de postagem sem nenhum serviço internacional disponível, será exibida

a mensagem “Serviços internacionais indisponíveis” e não será permitida a operação.

Será exibida a mensagem “Realizar pré-postagem à vista”, ao clicar em OK será alterada a forma de

pagamento para “À vista” para prosseguir com a pré-postagem.

A “tabela serviços disponíveis” estará com o primeiro serviço selecionado e a “tabela Volumes” com o

resumo de cada volume do serviço selecionado.

Ao selecionar um outro serviço da coluna “Opções” da tabela serviços disponíveis, será apresentado na “tabela Volumes” o resumo de cada volume do serviço selecionado. Termo de Condições Gerais de Prestação dos Serviços Internacionais: campo obrigatório. O Termo Condições é apresentado com barra de rolagem e deverá ser aceito para prosseguir. Ao selecionar Aceito o Termo de Condições Gerais de Prestação dos Serviços Internacionais, o botão Finalizar será desbloqueado. Caso o Termo de Condições não tenha sido selecionado, será bloqueado o prosseguimento para a tela confirmação da pré-postagem. Botão Anterior: para retornar a Tela Volumes. Ao clicar em Anterior, serão armazenados os dados dos Serviços e será disponibilizada a tela Volumes com os volumes previamente armazenados. Botão Finalizar: para finalizar o cadastro da pré-postagem.



Ao clicar em Finalizar, a pré-postagem será finalizada. Caso seja abandonada o preenchimento da pré-postagem a partir deste momento, poderá retornar o seu preenchimento posteriormente. Ao acessar a pré-postagem posteriormente e clicar em Documento, será exibida a mensagem “Você possui uma pré-postagem não finalizada. Deseja aproveitá-la?” (Sim ou Não). Ao clicar em Sim, a pré-postagem será carregada. Ao clicar em Não, a pré-postagem será excluída. Tela Confirmação da Pré-Postagem Internacional: Apresentação das informações.

Confirmação de pré-postagem internacional Serão apresentados os textos com as informações: Código de pré-postagem. Apresente este código quando for à agência para concluir a sua postagem internacional. Confirmação em xx/xx/xxxx xx:xx. Postagem aceita até xx/xx/xxxx. Origem – cidade e UF registradas no Endereços na etapa Remetente Destino – cidade e País registrados no Endereços na etapa Destinatário Conteúdo: “Documento” conforme selecionado na tela principal da pré-postagem Serviço: serviço selecionado na tela de Serviços Prazo de entrega: nº de dias úteis do serviço selecionado a partir da postagem.



A Tabela Resumo dos Volumes da tela de serviços. Uma cópia desta confirmação foi enviada para [email protected]. O e-mail cadastrado no campo e-mail da tela remetente.

Selecione para impressão: Confirmação e código de postagem. AWB, declaração de isenção. Formulários correspondentes ao serviço selecionado. Rótulos de endereçamento para fixação nos volumes.

Para iniciar o cadastro de uma nova pré-postagem clique em no canto superior esquerdo ou clique

em pré-postagem, Cadastro pré-postagem que será disponibilizada a tela Principal.

Para sair do sistema clique no botão no canto superior direito.



Menu:

Estão disponíveis no Menu em os links: Pré-Postagem: Cadastro e Consulta. Nomenclatura Comum do Mercosul (NCM): NCMs Favoritas e Consultar NCM. Meus Dados Preços e Prazos Internacionais Proibição e Restrição de Postagem Cotação de Moedas Onde Postar Manuais FAQ Pré-Postagem: Cadastro e Consulta. Ao clicar em Pré-Postagem, Cadastro Pré-Postagem, será disponibilizada a tela Principal. Ao clicar em Pré-Postagem Consulta de Pré-Postagem, será disponibilizada a tela. Nesta tela serão apresentadas 10 ocorrências em forma de tabela os campos (Ações; Código; Serviço; Data Solicitação; Origem; Destinatário; Situação) com ordenação em cada campo.

Campo Ações: Ao clicar em , será disponibilizada o resumo da pré-postagem.

Ao clicar em , as telas Remetente e Destinatário desta pré-postagem serão copiadas e apresentadas para prosseguir com o cadastro da pré-postagem.



Ao clicar em Próximo na tela Destinatário o país de destino será verificado se está há serviços disponíveis. Ao clicar em , serão disponibilizados para impressão ou reimpressão: Confirmação e código de postagem. AWB, declaração de isenção. Formulários correspondentes ao serviço selecionado. Rótulos de endereçamento para fixação nos volumes.

Ao clicar em , a pré-postagem será excluída da tabela. Nomenclatura Comum do Mercosul (NCM): NCMs Favoritas e Consultar NCM. Ao clicar em Nomenclatura Comum do Mercosul (NCM), NCMs Favoritas, será disponibilizada a tela NCM Cadastrar Favoritas.

Ao digitar o código ou a descrição, clique em , as NCMs serão disponibilizadas na tabela Resultado da Pesquisa.

Ao selecionar uma NCM marcada em azul, será copiada para tabela NCM(s) Favorita(s).



Para finalizar o cadastro NCM(s) Favorita(s), clique em Salvar. Meus Dados: sistema IdCorreios. Ao clicar em Meus Dados, será direcionado para o sistema IdCorreios no site dos Correios.

Ao realizar alteração nos dados cadastrais, clique em sair, e entre novamente no sistema de Pré-Postagem Internacional para que os dados atualizados sejam recuperados.



Preços e Prazos Internacionais: Consulta dos serviços de exportação disponíveis.

Proibição e Restrição de Postagem: links com as listas das Proibições e Restrições.

Cotação de Moedas: Consulta da cotação das Moedas.

Onde Postar: consulta dos serviços disponíveis nas localidades.



Manuais: para auxiliar o cadastro da Pré-postagem.

FAQ: Perguntas e Respostas

FIM

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