Site de acesso https://arb.alatur.com/alatur/schaeffler

01 - Primeiro acesso?

Insira o nome de usuário fornecido

Insira a senha fornecida

Clique em acessar para entrar

Clique em (Esqueceu sua senha?) se por algum motivo não lembrar a senha de acesso.

Insira seu usuário para receber por e-mail a nova senha.

Após o primeiro acesso, faça a alteração da senha seguindo as orientações descritas.

02 - Entendendo os Ícones

Inicio de uma solicitação OFF LINE.

Consulta gerenciadores do sistema.

Gera relatórios a partir de informações disponíveis

Serve para fazer os ajustes necessários para cada viajante.

02 - Solicitação Off line

Clique em Solicitação

Insira o motivo da viagem

Insira o nome do viajante

insira ou modifique os dados caso necessário.

Insira observação pertinente a viagem.

clique em solicitar viagem para dar inicio as solicitações.

02 - Verificando os produtos

Propriedades do viajante e motivo da viagem.

Inicio de uma solicitação Aérea.

Inicio de uma solicitação de hospedagem.

Inicio de uma solicitação de locação de veiculo.

Inicio de uma solicitação de adiantamento.

Inicio de uma solicitação de outros serviços.

02 - Solicitação Aéreo

Clique em abrir/fechar

Selecione o tipo da viagem

Selecione ou preencha Origem e Destino.

Preencha data de ida e/ou volta do voo.

Coloque as informações pertinentes ao voo.

Clique em Adicionar, para incluir o voo.

**Caso haja necessidade de incluir mais de um voo, abra novamente e selecione novo voo.

**Trechos complexos e com mais de uma parada, sempre coloque somente ida. ex:

CGH / SDU / BSB / FOR / CGH

**No caso de remissão escolha o novo voo e no campo Observação, insira a informação de remissão e o numero do bilhete.

03 - Solicitação de Hospedagem

Clique em abrir/fechar

Opção 1 - Selecione o 3 opções de hotéis para cotação.

Opção 2 - Selecione a cidade e indique a Região e a localidade para que nossos consultores encontre o hotel. Caso saiba o nome do hotel insira .

Preencha todos os campos

Coloque as informações pertinentes ao hotel que deseja.

Clique em Adicionar, para incluir a hospedagem.

**Caso haja um Acompanhante, o mesmo tem que obrigatoriamente estar cadastrado.

04 - Solicitação de Locação

Clique em abrir/fechar

Selecione o tipo de veiculo que esta procurando.

indique a data, horário e local que irá retirar e devolver o veiculo.

Coloque as informações pertinentes ao veiculo que deseja alugar.

Clique em Adicionar, para incluir o veiculo.

05 - Solicitação de Adiantamento

Clique em abrir/fechar

Selecione o tipo de despesa.

Escolha a moeda

Insira a quantidade referente a

07 - Verificando as Solicitações

Todas as solicitações feitas estarão disponíveis do lado esquerdo da tela, um embaixo do outro.

Verifique se esta tudo correto antes de avançar.

Caso haja alma solicitação errada, clique em Editar Solicitação para alterar.

Se houver necessidade de cancelar alguma solicitação clique no (X) em vermelho ao lado da mesma.

Após fazer as devidas alterações ou cancelamentos, verifique novamente as solicitações e clique em Enviar.

Após clicar em enviar nossos consultores irão fazer todas as cotações necessárias e enviar para escolha.

08 - Status Aguardando Cotação

Esse status ficará visivelate os nossos consultores enviarem as opções de escolha das solicitações.

09 - Status Aguardando Escolha

Esse status so irá aparecer após nossos consultores enviarem as devidas cotações das solicitações feitas.

Para ter acesso as cotações, clique no texto AGUARDANDO ESCOLHA.

10 - Fazendo as Escolhas

Para verificar as cotações que nossos consultores fizeram clique no botão ''Abrir / Fechar'' de cada produto.

11 - Escolhendo o aéreo

Clique em abrir/fechar

Verifique todos os vôos ofertados e clique no Bullet em frente ao escolhido.

Justifique a escolha selecionando com a seta ao lado do campo em branco.

Para descrever alguma informação relevante utilize o campo em branco.

Para escolher mais algum produto clique em abrir/fechar do próximo produto.

12 - Escolhendo a hospedagem

Clique em abrir/fechar

Verifique todos os hotéis ofertados e clique no Bullet em frente ao escolhido.

Para escolher mais algum produto clique em abrir/fechar do próximo produto.

13 - Escolhendo a locação

Clique em abrir/fechar

Verifique todos os veiculos ofertados e clique no Bullet em frente ao escolhido.

Justifique a escolha selecionando com a seta ao lado do campo em branco.

Para descrever alguma informação relevante utilize o campo em branco.

Para escolher mais algum produto clique em abrir/fechar do próximo produto.

14 - Verificando o Adiantamento

Clique em abrir/fechar

Verifique os valores de adiantamento

Se necessário, insira na observação informações adicionais para o Adiantamento.

Para escolher mais algum produto clique em abrir/fechar do próximo produto.

15 - Escolhendo os Serviços

Clique em abrir/fechar

Verifique todos os serviços ofertados e clique no Bullet em frente ao escolhido.

Justifique a escolha selecionando com a seta ao lado do campo em branco.

Para descrever alguma informação relevante utilize o campo em branco.

APÓS TODAS AS ESCOLHAS FEITAS E

REVISADAS CLIQUE EM ''ESCOLHER'' ABAIXO DAS INFORMAÇÕES DO LADO

ESQUERDO DA TELA. 16 - Status Aguardando Autorização

Esse status so irá aparecer após o solicitante fazer todas as escolhas ofertadas pelos consultores da agência, isso quer dizer que as escolhas foram para a aprovação de um superior conforme a politica da empresa.

Para entrar para aprovar as solicitações do solicitante, clique em ''AGUARDANDO AUTORIZAÇÃO''.

17 - Aprovando as Solicitações

Essa tela somente o aprovador terá acesso.

O campo que abre acima é o Resumo de Valores, onde o aprovador terá tudo o que foi escolhido pelo solicitante e seus respectivos valores.

Caso o aprovador queira uma informação mais completa de tudo que foi ofertado e escolhido, ele deverá clicar em abrir/fechar para cada produto.

Se estiver de acordo com todas as escolhas, clique em APROVAR.

Caso esteja fora da politica ou não aprove por algum motivo, clique em REPROVAR.

Após clicar em REPROVAR começará novamente todo o fluxo de cotação e escolha, até estar tudo aprovado, somente assim o solicitante terá as emissões solicitadas.

18 - Status Aguardando Emissão

Essa tela é a ultima antes de receber os documentos.

O status Aguardando Emissão é uma ação de responsabilidade da agencia.

Após isso esta tudo finalizado.