Lucrando com a Gestão da Concessionária : Pensamento Enxuto e Descongelamento de Capital Francisco...

Lucrando com a Gestão da Lucrando com a Gestão da Concessionária : Concessionária :

Pensamento Enxuto Pensamento Enxuto e e Descongelamento de Descongelamento de CapitalCapital

Francisco TrivellatoFrancisco TrivellatoXV Congresso Fenabrave - 2005XV Congresso Fenabrave - 2005

© 2005 Trivellato Informações e Estratégias

PENSAMENTO ENXUTO: PENSAMENTO ENXUTO:

5 Princípios

Sistema de Produção


Compra

Encontrar o Carro nolocal, hora e preçodesejado

Conserto feito naprimeira vez, na hora epreço combinados

Princípio 1 :Princípio 1 : Definir o que é Definir o que é Valor para o cliente:Produtos e Valor para o cliente:Produtos e ServiçosServiços

Serviços


Princípio 2 :Princípio 2 : Identificar etapas Identificar etapas e envolvidos no processo => e envolvidos no processo => MapeamentoMapeamento

2nd2nd

1st1st

3rd3rd

MontadoraMontadora

Distrib. RegionalDistrib.

Regional

ConcessionárioConcessionário

Compo-nentes

Compo-nentes

ConsumidorConsumidor

Cadeia Automotiva

Recepção

Consumidor

C/ T = Range

C/ O =

1 shif t

DiariaContatoSeguros

Fax, e-mail, telefvisita

CarroReserva

Documento

EstactoPolirPinturaPainelDesmontar Montar

OfertaPeças

Orçamento

ControleBOx

Peças

Lojas

I5

cars

I7

cars

I4

cars

I10

cars

I4

cars

I10

cars C/ T = Range

C/ O =

1 shif t

C/ T = Range

C/ O =

1 shif t

C/ T = Range

C/ O =

1 shif t

C/ T = Range

C/ O =

1 shif t

C/ T = Range

C/ O =

1 shif t

CartãoServiç

Funilaria e Pintura


3 tipos de Processos:3 tipos de Processos:

1- Processos que agregam valor - Serão mantidos e melhorados

2- Processos que não criam valor mas que são executados daquela forma pelo conhecimento disponível ou tecnologia – Terceirizar ?

3- Processos que precisam ser eliminados

Valor x Desperdício


Princípio 3Princípio 3 : Fazer Processo : Fazer Processo que gera valor ser executado que gera valor ser executado sem interrupção, atraso ou sem interrupção, atraso ou esperaesperaPrincípio 4Princípio 4 : Estrutura para : Estrutura para agir a partir do “pedido” do agir a partir do “pedido” do cliente cliente Princípio 5:Princípio 5: Busca Permanente Busca Permanente para melhoria processos e para melhoria processos e produtos e remoção dos produtos e remoção dos desperdíciosdesperdícios


CAPITAL CONGELADO : CAPITAL CONGELADO :

Dinheiro parado em estoques Dinheiro parado em estoques excessivos e contas que não excessivos e contas que não foram recebidas. A parte foram recebidas. A parte congelada representa volumes congelada representa volumes em excesso dos parâmetros em excesso dos parâmetros recomendados e não recomendados e não justificáveis tendo por justificáveis tendo por referência histórico da referência histórico da empresa. empresa.

Fred SamuelsonFred Samuelson


Proposta:Proposta:

1- Descongelar Capital = Processo que gera Valor

2- Identificar Capital Congelado => Movimentação => Fonte : Balancete


Pesquisas:Pesquisas:

Maioria lê o demonstrativo de resultados

que nem sempre permite tomar decisões.

Menos de 5% dos concessionários sabem ler ou interpretar um balancete de formas a tomar uma decisão gerencial

Maioria não lê a movimentação de capital =>

Análise das Contas Patrimoniais - Balancete


Falando de Brasil:Falando de Brasil:

Esta mesma maioria não leu o livro da concessionária enxuta, embora tenha recebido e afirma não aplicar o conceito...

Esta mesma maioria não participou do Curso de Capital Congelado... e afirma não aplicar o conceito.....

Maioria dos que leram o livro e participaram do Curso, têm visão parcial da potencialidade da ferramenta....

Pesquisa Trivellato – Agosto de 2005


Vamos praticar ?Vamos praticar ?

Em quais contas você gostaria de ver seu Em quais contas você gostaria de ver seu (dinheiro) capital aplicado ?(dinheiro) capital aplicado ?

Contas de Aplicação

CaixaAplicação FinanceiraDuplicatasCheques a ReceberEstoque de Veículos Novos Usados Peças

ExpectRetornoAplic(A)

JurosJurosJuros

MargemMargemMargem

Patrimônio Líquido

Contas de Origem

Marque com um na primeira coluna (A) qual Marque com um na primeira coluna (A) qual a expectativa de ganho !a expectativa de ganho !

BALANÇO BALANÇO


Vamos praticar ?Vamos praticar ?Qual é a prioridade de concentração de Qual é a prioridade de concentração de Capital ? Indicar na coluna B somente a Capital ? Indicar na coluna B somente a

ordemordem

Contas de OrigemContas de Aplicação


Prioridade(B)

_______________________________________________________________


Prioridade(B)

___7________6________4________5________1________2________3_____


JurosJurosJuros

MargemMargemMargem

BALANÇO BALANÇO


Vamos praticar ?Vamos praticar ?

Qual seria o parâmetro de controlar Qual seria o parâmetro de controlar que indica sua aplicação não vai gerar que indica sua aplicação não vai gerar perdas ? perdas ?

Contas de OrigemContas de Aplicação


Parâmetro

Acima do Prazo

> 30 dias > 30 dias > 30 dias > 30 dias >180 dias

Parâmetro(C)ExcessoDias Vendas

10

20 30 90



JurosJurosJuros

MargemMargemMargem

Prioridade(B)

___7________6________4________5________1________2________3_____

Contas com potencial de geração de Contas com potencial de geração de LucroLucro: Foco sobre os valores em : Foco sobre os valores em excesso em volume e acima do prazo excesso em volume e acima do prazo definidodefinido

BALANÇO BALANÇO


O que seriam os demais O que seriam os demais valores ?valores ?

Contas com potencial de geração de Contas com potencial de geração de perdaperda: Exige atenção permanente : Exige atenção permanente para baixar todas as pendências . para baixar todas as pendências . Devem nos deixar nervosos.....Devem nos deixar nervosos.....

Contas ParâmetroExemplo Zero

Adiantamentos BaixarContas a Receber diversas apósCheques devolvidos 90 dias


Parâmetros GestãoParâmetros GestãoCapital Congelado no Capital Congelado no

Brasil:Brasil:% C. % C. CongeladoCongelado

s/s/ Fat.Mensal Fat.Mensal Perfil Titular Perfil Titular

ControleControle 6.5 a 6.5 a 8.28.2 Sem Controle Sem Controle 10.5 10.5 a 17.0a 17.0

% s/Total% s/Total ContasContas AnalisadasAnalisadas

12% 12%


Desafios:Desafios:

. Comprometimento Titular: Análise e Ação

. Comprometimento Gerentes: Definição dos Parâmetros e Prazos para ajustes

. Foco na origem do problema. Exemplo: Regra de Concessão de Crédito, Lógica para pedir veículos e peças

. Independência do Contador e Relacionamento Direto com o Titular

. Atenção para tentação de montagem de balancetes “ bonitos” : Gerente e Contador


Desafios:Desafios:

. Freqüência mensal de Avaliação

. Criar regra de débito ao departamento das contas atrasadas há mais de 90 dias pendentes de solução

. Focar no excesso e nos valores acima do prazo... são dois tipos de ativos que se depreciam de forma diferente, mas que comprometem a liquidez

. Balanço com as contas que estão dentro do prazo esperado e os excessos e atrasos destacados em separado ?


Desafios:Desafios:

. Separar as contas pela natureza para permitir imediata análise e ação ... cheque é diferente de duplicata

. Analisar todas as contas dentro do parâmetro... não focar somente sobre as grandes contas!

. Ficar de olho em OS em Aberto, Peças transferidas para Depto de Serviços, Veículos Usados sem registro (consignados)

Outro Capital congelado.... Pendências no Cofre....... Vale a pena olhar regularmente o que o seu tesoureiro guarda no cofre ....


Novidade: Capital QuenteNovidade: Capital Quente

Recursos de Clientes Recursos de Clientes (adiantamentos por conta de (adiantamentos por conta de vendas Internet) e Fornecedores vendas Internet) e Fornecedores sem custo sem custo Prática: Em alguns casos o valor Prática: Em alguns casos o valor de Capital Quente chega a ser de Capital Quente chega a ser superior ao Capital Congelado....superior ao Capital Congelado....

Fonte: Trivellato Informações e EstratégiasFonte: Trivellato Informações e Estratégias

Lucrando com a Gestão da Lucrando com a Gestão da Concessionária : Concessionária :

Pensamento Enxuto Pensamento Enxuto e e Descongelamento de Descongelamento de CapitalCapital

Francisco TrivellatoFrancisco TrivellatoXV Congresso Fenabrave - 2005XV Congresso Fenabrave - 2005

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