Logística e Mercado de Logística e Mercado de TrabalhoTrabalho

Evolução da Logística No Evolução da Logística No BrasilBrasil

É um negócio de enormes dimensões– movimenta cerca de R$ 420 bilhões por ano;– as 500 maiores empresas gastam R$ 110 bilhões por

ano;– custo logístico estimado é da ordem de 13,2 %, sendo

que deste percentual 6,7% é Transportes ( Coppead )

É um mercado que tem evoluído muito rapidamente—com uma demanda aquecida e grande número de

investidores

interessados no setor; —em termos de importância e competitividade dentro

das

empresas;—em especialização e segmentação dos serviços

logísticos

para atender expectativas dos Clientes

Crescimento Prestadores de Serviços Crescimento Prestadores de Serviços LogísticosLogísticos

R$ 2.659

R$ 4.079

R$ 5.733

R$ 7.801

R$ .000

R$ 2.000

R$ 3.000

R$ 4.000

R$ 5.000

R$ 6.000

R$ 7.000

R$ 8.000

2004 2005 2006 2007

(milh

ões R

$)

Percentual de empresas que pretendem Percentual de empresas que pretendem continuar, ampliar ou aumentar a continuar, ampliar ou aumentar a utilização de prestadores de serviços utilização de prestadores de serviços logísticoslogísticos

Melhores e Piores Melhores e Piores SegmentosSegmentos

Ciclo de Vida dos Produtos Logísticos

Introdução Crescimento Maturidade

Transporte Rodoviáriode Cargas

Distribuição Urbana

Gestão do Transporte

Freight Forwarding

Transporte Dedicado

Logística Inbound

Transporte RodoviárioInternacional

Transporte de Carga Fracionada

Logística Reversa

Transporte Contêineres

Entregas Expressas

Ciclo de Vida dos Produtos Logísticos

Introdução Crescimento Maturidade

Armazenagem Externa

Serviços de Valor Agregado em Armazéns

Gestão dos Estoques

Projetos de Redes Logísticas

Logística Emergencial

Gestão do Pedido

Abastecimento de Linha

Operação de Armazéns“in-house”

Serviços EADIs / Portos Secos

Integração de TI

Organizações Prestadoras de Serviços Organizações Prestadoras de Serviços LogísticosLogísticos

Transportadoras

São responsáveis por integrar a cadeia de suprimentos, conduzindo os materiais através dos fornecedores e consumidores.

Operadores Logísticos

Organizações responsáveis por auxiliar na administração da logística como um todo, através da logística integrada e atuando com foco na cadeia de suprimentos.Funções:• Armazém geral•Gerenciamento da cadeia de suprimentos•Gerenciamento da cadeia de distribuição•Administração de estoques

Organizações Prestadoras de Serviços Organizações Prestadoras de Serviços LogísticosLogísticos

Empresas de manipulação/manuseio

São organizações que auxiliam no processo produtivo de um produto, ou auxiliam em determinados serviços não prestados por transportadoras ou operadores logísticos.

Exemplo: Montagem de Kits Embalagem Desmontagem

Cadeia de SuprimentosCadeia de Suprimentos

Corresponde ao conjunto de processos requeridos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com a concepção dos clientes e consumidores e disponibilizar os produtos para o lugar ( Onde ?) e para a data (Quando ?) que os clientes e consumidores desejarem.

Fornecedor Fabrica Distribuidor Clientes

Fluxo de Matérias

Fluxo Inverso de Materiais Logística Reversa

Cadeia de Suprimentos = Vantagem Cadeia de Suprimentos = Vantagem CompetitivaCompetitiva

Características das Cadeias de Características das Cadeias de SuprimentosSuprimentos

Localização das Organizações

Distribuição Física

Administração de Estoques

Modo de Transporte

Fluxo de Informação

Estimativas

Relacionamentos

Localização das OrganizaçõesLocalização das Organizações

O posicionamento geográfico dos locais tem implicações importantes nos custos e nos fluxos logísticos. Estudos para construção de novos locais devem sempre considerar a localização dos clientes e fornecedores e as facilidades de transporte.

Distribuição Física

Produtos e materiais são movimentados ao longo da cadeia de suprimentos fluindo dos fornecedores, para as fabricas, e delas para os centro de distribuição e daí para os clientes, dependendo do modelo estabelecido pela empresa.

Administração de EstoqueAdministração de Estoquess

A administração de estoques deve receber atenção especial, uma vez que podem ser armazenados em diferentes etapas do processo, apresentando características diversas, como matéria prima, produto semi acabado, produto acabado ou produto com valor agregado para o cliente e consumidor.

Modo de TransporteA forma como o material ou produto será transportado depende das vantagens e desvantagens relacionadas á infra estrutura de transporte, ao volume a ser transportado, aos canais logísticos existentes, á confiabilidade da entrega e aos custos de movimentação entre outras análises.

Fluxo de InformaçãoFluxo de Informação

O fluxo de informação está extremamente ligado ao movimento físico de produtos e materiais. O entendimento do fluxo de informação permite identificar as informações que realmente agregam valor ao processo.

Estimativas

As previsões são elementos fundamentais na cadeia de suprimentos. As organizações investem em tecnologia avançada e melhorias de processos, afim de obter melhores resultados com suas previsões.

RelacionamentosRelacionamentos

A cadeia de suprimentos e composta por diferentes organizações internas e externas, todas elas demandam forte relacionamento entre si.

Alinhamento Estratégico da Cadeia de Alinhamento Estratégico da Cadeia de SuprimentosSuprimentos

Empurrar

PUXAR

Vídeo

Luft

Cadeia de DistribuiçãoCadeia de Distribuição

“ Levar os produtos certos para os lugares certos, no momento certo e com o nível de serviço desejado, pelo menor custo possível.”

Modalidades de Transportes na DistribuiçãoModalidades de Transportes na Distribuição

RodoviárioFerroviárioAquaviárioAéreoDutoviário

Componentes do Sistema de DistribuiçãoComponentes do Sistema de Distribuição

Instalações FixasEstoque de ProdutosVeículosInformações DiversasHardware e software diversosCustospessoal

Vídeo Maior Carreta

Vídeo ALL

Habilidades para Administrar a Cadeia de Habilidades para Administrar a Cadeia de SuprimentosSuprimentos

Desenvolvendo Habilidades Para Administrar a Cadeia

de Suprimentos

Preparando-se para conviver

com as mudanças

Conectando-se com a nova era

Em Busca do Conhecimento

e das competências

Administrando o

Conhecimento

Preparando-se para conviver com as Preparando-se para conviver com as mudanças mudanças

Globalização

Adaptar-se para Sobreviver

Alternativas de Sobrevivência

Evolução

• Modificação de conceitos antes silos isolados agora provedores de serviços de logística integrada

• Empresa medida pela eficácia do Ecossistema

• Uso de tecnologia em larga escala

• Diferenciação Competitiva

Mercado de Trabalho• Adaptação as Novas demandas de negócio por parte dos profissionais

• Cadeia de suprimentos responsável pela adição de valor

• Profissionais alinhados com a necessidade do cliente

• Integração entre departamentos, funções e pessoas

O Novo Perfil• Alteração no perfil dos profissionais

• Atuação de Visão mais amplas

• Investimentos em conhecimento são cada vez mais essenciais

• Conhecimentos mais abrangentes

Preparando-se para conviver com as Preparando-se para conviver com as mudanças mudanças

Conhecimentos Genéricos• Perfil Bastante Eclético

• Saber usar conhecimentos e ferramentas

• saber se comunicar

• Preparar pessoas para ajudá-lo e no futuro tomar seu lugar

Conhecimentos Específicos• Qualificação Pessoal• Formação Acadêmica

Preparando-se para conviver com as Preparando-se para conviver com as mudanças mudanças

TécnicoDoutorad

oTecnólog

oBacharelado

Pós Graduaçã

oMestrado PÓS

MBA

Preparando-se para conviver com as Preparando-se para conviver com as mudanças mudanças Conhecimentos Técnicos• Conhecer áreas de qualidade, engenharia, logística, planejamento, etc.

• Área técnica especifica de atuação

• Profissional cada vez mais multifuncional

Conhecimentos de Informática• Entender no mínimo as necessidades básicas: gerenciadores de texto, correio Eletrônico, aplicativos, planilhas, etc.

• Conceitos de MRPII, ERP, WMS, TMS

• Tecnologia como elemento fundamental de organização e agilidade

Conectando-se a nova EraConectando-se a nova Era

“A tecnologia da informação abre um novo capitulo, uma nova era na economia mundial, transformando uma vez mais a força e natureza do trabalho”

1ª fase- Acumulo e manuseio de grandes quantidades de dados

2ª fase- Conexão de pessoas, atividades, empresas, países, etc.

Priorização do relacionamento

As organizações selecionam profissionais de acordo com as suas estratégias: Conhecimento da corporação Habilidade de Liderança Conhecimento da Tecnologia da Informação Habilidade para definição e resolução de problemas

Conectando-se a nova EraConectando-se a nova Era

Posicionando-se para o Futuro• Entender as mudanças e imaginar o futuro da profissão

• Questionar os pontos específicos e fundamentais

• Organizações cada vez mais diferentes em estrutura, tamanho, funções, geografia, pessoas, atuação na comunidade, responsabilidade social, qualidade de vida, meio ambiente, etc.

• Alertar para os seguintes aspectos antes de definir o caminho a ser perseguido:Aldeia GlobalInformatização TotalCompetidoresConhecimentoForma de OrganizaçãoEsperanto

Conectando-se a nova EraConectando-se a nova Era

Desafios Profissionais• Imaginar o Futuro

• Reunir e construir um conjunto de habilidades

• Ter afinidade com tecnologia

• Ser adepto do mundo da conexão

• Considerar possibilidades de trabalhar em zonas periféricas da organização

• Aprender a usar a tecnologia de informação para criar e usar conhecimentos

• Estruturar a Equipe

Em busca dos conhecimentos e Em busca dos conhecimentos e competênciascompetênciasGestão da Mudança

“Novas competências precisam ser desenvolvidas constantemente numa reciclagem contínua.”

Ondas de Mudanças: Globais

Privatização

Volatilidade

Convergência

Mundo sem Fronteiras

Padronização

Eliminação de Intermediários

Em busca dos conhecimentos e Em busca dos conhecimentos e competênciascompetênciasA Importância dos Idiomas

“O efeito da globalização e do mundo sem fronteiras obriga que os profissionais sejam fluentes em mais de um idioma”

Falar mais de um idioma é fundamental

Competências

Conhecimento e bom desenvolvimento das funções

Pode ser adquirida por prática ou através de conhecimento

Aprendizado contínuo

A organização é a soma das habilidades e competências

Administrando o conhecimentoAdministrando o conhecimento“ O conhecimento é a base que nos permite a tomada das melhores

decisões”

Gestão do Conhecimento

A gestão do conhecimento esta relacionada ao uso sistemático do conhecimento da organização, de modo que este possa ser aplicado na solução dos problemas do negócio.

Três fases fundamentais: Automação com o aumento da eficiência Racionalização dos procedimentos Mudança dos processos de negócio

Mitos na gestão do conhecimento

As ferramentas de gestão de conhecimento não podem dar as informações certas, para as pessoas certas no momento certo

Administrando o conhecimentoAdministrando o conhecimento

Características do Conhecimento

Expansível- Quando mais usado, mais é geradoTransferível – Pode ser transferido de um local á outroCompartilhavél- Passado de uma pessoa a outra

Características de compartilhamento: Pensamento Criativo Criatividade Habilidade Atitude Processo

Métodos Criativos Evolução Síntese Revolução Reutilização

Características de uma pessoa criativa

São curiosas e fazem perguntas inteligentes

Estão sempre em busca de problemas

Demonstram satisfação ao receber desafios

São Otimistas por Natureza

Possuem habilidade excepcional em não tecer julgamentos durante a análise

Enxergam os problemas como oportunidades

Os problemas são aceitáveis do ponto de vista emocional

Não desistem facilmente, trabalham muito e com perseverança

Administrando o conhecimentoAdministrando o conhecimento

Planejando seu Projeto de CarreiraAlice vem correndo, parece perdida e confusa, quando avista

seu amigo, o coelho e sai correndo atrás dele:

“Coelhinho, coelhinho, por favor, me diga rapidamente: “Qual é o melhor caminho ?”.

O Coelho, rapidamente responde: “Para onde?”

Alice: “Não sei”

Ao que o coelho responde: “Se você não sabe para onde vai, que diferença faz o caminho que toma?”

* História Prof. Marins

Planejando seu Projeto de CarreiraDetalhes fundamentais para planejar a carreira:

Uma carreira de sucesso começa pela clareza do que o profissional quer ou gosta de fazer.

Um plano de carreira é o roteiro do desenvolvimento profissional Entender o contexto Pensar que a carreira requer envolvimento e comprometimento Todo plano de ação precisa de controle e verificação constantes Todo planejamento prévio requer adaptações Lide com as emoções no decorrer do caminho Nível de envolvimento desejado Faça como quiser mais faça com entusiasmo Lembre-se que fazer escolhas implica em renunciar alguns

fatores Encontre um mentor ou coach Sonhe muito

Meios para encontrar em Emprego

Diretos Indiretos

• Contato com pessoas conhecidas dentro da empresa

• Anúncios em Jornais, revistas e sites

• Cartas Individualizadas para empresas

• Cartas por meio de mala direta

• Visita a empresas

• Contato com pessoas conhecidas fora da empresa

• Consultorias de RH

• Consultorias de Recolocação

• Consultorias em Mala Direta

• Entidades de Classes

• Comunidades na internet

• Câmaras de comércio

NETWORKING

80% das colocações de alto executivos foram feitas por indicações de amigos

50% em cargos de nível mais baixo