Living Labs no Contexto da Inovação Tecnológica Prof. Dr. Anilton Salles Garcia...
Transcript of Living Labs no Contexto da Inovação Tecnológica Prof. Dr. Anilton Salles Garcia...
Living Labs no Contexto da Inovação Tecnológica
Prof. Dr. Anilton Salles [email protected]
Dr. Álvaro Duarte [email protected]
2
O que é um Living Lab?
Eco-Sistema envolvendo todos os agentes da Inovação e no qual a inovação aberta se desenvolve centrada nos usuários e estimulada por estes.
O que é um Living Lab(1/3)
• Parceria Público-Privadas na qual empresas, organizações de pesquisa, governo e cidadãos trabalham juntos na co-criação da inovação.
• É uma metodologia para Inovação Aberta fomentada pelos Usuários (UDI - User Driven Open Innovation).
• É também a organização que coordena e facilita atividades baseadas nessa metodologia.
• Está relacionada à experimentação e a co-criação com usuários reais em ambientes da vida real, onde os usuários junto com os pesquisadores, empresas e instituições públicas procuram juntos novas soluções, novos produtos, novos serviços, novos modelos de negócio ou novos mercados.
•
3
O que é um Living Lab(2/3)
• User-driven significa envolver os usuários tanto como agentes ativos do processo de P,D&I. Antes os usuários eram objetos do ciclo de desenvolvimento do produto (user-centric model), agora eles são sujeitos ativos nos Living Labs – parceiros de igual valor com setor público, academia e negócios.
• Para os usuários as principais motivações para serem parceiros ativos são a paixão por desenvolver produtos e serviços para seu uso e terem o reconhecimento (trust and reputation) como utilizadores iniciais (early adopters) nas Comunidades de usuários
4
O que é um Living Lab(3/3)
Ambiente da vida real, local habitual aonde o usuário (residente,
trabalhador, estudante, visitante, consumidor ou cidadão) vive,trabalha,
estuda , joga, se diverte. Neste ambiente real experimenta novas idéias,
produtos e serviços e realiza seu teste. O ambiente da vida real substitui o
ambiente clássico de laboratório onde os cientistas e técnicos procuravam
desenhar e desenvolver produtos e serviços para satisfazer necessidades de
mercado que muitas vezes não existem ou não conseguem satisfazer.
5
Living LabsParcerias Públicas – Privadas
Cidadãos operando em ambientes reais de trabalho e de vida Fornecendo serviços de apoio à Inovação orientada e promovida pelos usuários
PESSOAS
UNIVERSIDADES GOVERNO
EMPRESAS
(A designação ”Living Lab” foi criada por Bill Mitchell, MIT)
Operacionalizando os Living Labs
em ambientes reais de trabalho e de vida
© 2008 European Network of Living Labs
7
Inovação estimulada pelo usuário
• As Metodologias de inovação Living Lab são baseadas no interesse dos usuários e na imposição tecnológica.
• Inovação do usuário significa inovação proveniente dos usuários , consumidores/cidadãos em vez dos cientistas e tecnólogos.
• Inovação centrada no utilizador significa produtos e serviços focados no usuário em todas as fases do desenvolvimento
• Inovação desenvolvida pelo usuário significa que os usuários têm influência direta no processo de co-criação.
8
Inovação
Inovação Fechada Refere-se a metodologias de inovação que se limitam à utilização dos conhecimentos internos de uma empresa com pouca ou nenhuma abertura ao conhecimento exterior.
Inovação Aberta Utilização de fluxos de conhecimento para dentro e para fora da empresa capazes de acelerar a inovação interna. Ligação ao mercado, estimulando o avanço do desenvolvimento de novas tecnologias , produtos e serviços.
Fatores de mudança dos Living Labs• A Internet está no centro da mudança• Plataformas e conectividade abertas são facilitadores
fundamentais • A inovação aberta é a alma da competividade (Redes
sociais,código aberto).• Emergência de novos serviços• Living Labs são ambientes orientado para o ser humano.
Promovem a inovação em mercados pioneiros• A sustentabilidade ecológica promove a mudança comportamental do consumidor
© 2008 European Network of Living Labs (ENoLL)
– Melhor acesso às idéias externas
– Melhor utilização e mais alargada das idéias internas
– Aceleração do processo de inovação
– Aumentar a atividade de P,D&I.
– Explorar a criação de novos conhecimentos e de novos modelos de negócio
© 2008 European Network of Living Labs (ENoLL)
Da inovação proprietária à inovação aberta
Maturidade Tecnológica vs. Aceitação
© 2008 European Network of Living Labs (ENoLL)
IDEIA CONCEITO PROTÓTIPO PILOTO ADOTA OTIMIZA CRESCE
Aceitação Humana
Maturidade Tecnológica
Processo Tradicional
Processo Social
Maturidade Tecnológica vs. Aceitação
© 2008 European Network of Living Labs (ENoLL)
IDEIA CONCEITO PROTÓTIPOPILOTO ADOPTA OPTIMIZA CRESCE
Aceitação Humana
Maturidade Tecnológica
Processo Tradicional
Processo Social
13© 2008 European Network of Living Labs
(ENoLL) – FIAM, Manaus, 12.09.2008
Inovação Aberta
Cultura de inovação aberta no BrasilCriatividade.Aderência à novidade.
Inovaçao e experimentação Empreendorismo(Banco eletrônico,Orkut)
Colaboração.Solidaridade social
Co-criação de novos produtos e serviços.
Atitude emocional. Envolvimento mais forte.Maior produtividade.Qualidade de vida
Governo eletrônico avançado.Código aberto.
Facilita inovação noutros serviços.
Cultura aberta Desenvolvimento de redes.Acrescenta valor.
O elo perdido da inovação
“Terra de Ninguém”
da InovaçãoPESQUISA -PUSH MERCADO-PULL
FASE 2 APLICAÇÃO
FASE 3 PROTÓTIPO
FASE 4 PRODUTO/SERVIÇOPRE-COMERCIAL
FASE 5 PRODUTO/SERVIÇO
COMERCIAL
FASE 1 PESQUISA
© 2008 European Network of Living Labs (ENoLL)
16
Ecossistema Empresarial
Um eco-sistema é um sistema cujos membros se beneficiam recíprocamente através da participação das relações simbióticas (soma de relacionamentos positivos). É um termo que tem origem na biologia, e refere-se aos sistemas auto-sustentados.
Um eco-sistema pode ser visto como um sistema onde as relações estabelecidas entre diferentes indústrias se tornam mutuamente benéficas gerando um modelo de negócio auto-sustentável.
Ecossistema Natural
Eco-sistemas
Ecossistema do Living Lab
LivingLab
Comunidades de Utilizadores
Empresas
Governo Local, Regional e Nacional
Universidades e
Institutos de investigação
Financiamento
Agentes de IDI Facilitação
As Comunidades de utilizadores nos Living Labs
Comunidade Virtual
Comunidade de Usuários
Universidades e
Institutos de investigação
Comunidades de utilizadores
Empresas
Financiamentoe
Gestão
Politicas e
Facilitação
Espaço de actuação dos LLs
Envolvimento dos utilizadores
EntusiastasUtilizadores precoces(visionários)
Consumidores
Financiamento publico e privado da investigação
Capital semente Capital de risco
Bancos de investimento
Lacuna pré-comercial
Investigação Básica
Investigação aplicada
Pilotos de demonstração
Desenvolvimento de produtos e serviços
Mercado
Ecosistemas de Inovação aberta estimulada pelos utilizadores e envolvendo todos os agentes relevantes da cadeia de valor
Parcerias publico-privadas
Mercado inicial
(Pragmáticos)
O espaço de atuação dos Living Lab
“
Nível HumanoComunidades
Nível Local/RegionalLiving Labs
Nível TemáticoRede temática deLiving Labs
Nível GlobalRedes Globais de Living Labs
Nível de UtilizaçãoTest beds e outras plataformas de ensaio
Nível EuropeuRede Europeia de Living Labs
As Dimensões dos Living Labs
Posicionamento dos Living labs
(source: Ballon et al. 2005)
© 2008 European Network of Living Labs (ENoLL)
Living Labs emergentes no Brasil Serviços
• Bem estar e saúde• Educação à distância• Indústria criativa • Inclusão digital• Segurança pessoal e do património• Serviços online• Turismo temático •Plataformas de convergência de serviços
.
Living Labs emergentes no BrasilTecnologias
• Energia.Cadeia de valor.• Energia sustentável. Etanol• Eficiência energética• Tecnologias RFID e aplicações. Logística.• Tecnologias de materiais. Nanotecnollogia.• Indústria automotiva• Indústria aeronáutica civil• Biotenologia. Genétca.• Tecnologias do ambiente• Agroindústria
LLs Emergentes no Espirito Santo (1/3)
24
• Saúde e Bem Estar Este Living Lab está no domínio e-Health e Wellbeing da ENoLL (European Network of Living Labs).Este Living Lab inclui as ações de Telemedicina já apoiadas pela FAPES/FACITEC.
• EnergiaEste Living Lab está no domínio Energy Efficiency do ENoLL e inclui os domínios da Eficiência Energética e das Energias Renováveis.
• Inclusão Digital• Este Living Lab já está constituído com apoio do FACITEC, UFES, Petrobras e já é
reconhecido pelo ENoLL.
• Agronegócio• Este Living Lab está no domínio Rural Agribusiness do ENoLL e inclui a área de
Fruticultura e sua cadeia produtiva nos projetos em desenvolvimento pela INCAPER.
LLs Emergentes no Espirito Santo (2/3)
25
• Segurança
Este Living Lab está no domínio Security do ENoLL e inclui todos os aspectos relacionados com Segurança Pública e Defesa Civil.
LLs Emergentes no Espirito Santo (3/3)
26
27
do Plano Estratégico de Inovação e a Rede de Living Labs no Estado do Espírito Santo(1/4)
1. Levantamento dos recursos humanos, tecnológicos e econômicos da região e a construção de cenários de desenvolvimento na perspectiva da inovação. Com foco nos Living Labs.
2. Alinhamentos com as Politicas Nacionais e Estaduais de desenvolvimento sócio-económico , com destaque para as politicas e linhas de incentivos para Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação
3. Enquadramento nas tendências em particular internacionais e nos fatores competitivos do Brasil e do Estado do Espirito Santo.
Proposta para o Desenvolvimento
28
4. Definição de objetivos , indicadores e métricas de avaliação .
5. Plano de comunicação interativa com os cidadãos, empresas do Estado e outras organizações relevantes (SEBRAE-ES, Tecvitória, Federações, IEL/IDEIS, etc..)
6. Estabelecimento de linhas de acção, implementação de mecanismos de execução e operacionalização do Plano de Acção
Proposta para o Desenvolvimento do Plano Estratégico de Inovação e a Rede de Living Labs no Estado do Espírito Santo(2/4)
29
7. Estudo de um sistema de incentivos para o desenvolvimento da Inovação no Estado do Espirito Santo orientado para a Inovação Aberta e participação das comunidades dos utilizadores num sistema de Living Labs.
8. Sistema de gestão, monotorização e avaliação com indicadores de sucesso. Benchmarketing Nacional e Internacional.
Proposta para o Desenvolvimento
do Plano Estratégico de Inovação e a Rede de Living Labs no Estado do Espírito Santo(3/4)
30
Identificação dos atores e da topologia das redes sociais,
empresariais e institucionais existentes no Estado, com
especial atenção para as redes inclusivas, para a
erradicação da pobreza, a redução das desigualdades
sociais e o desenvolvimento dos capitais sociais e humano
dos capixabas.
Proposta para o Desenvolvimento
do Plano Estratégico de Inovação e a Rede de Living Labs no Estado do Espírito Santo(4/4)
Conclusões (1/2)
• Parcerias público-privadas são fundamentais• Living Labs funcionam a nível regional, rural, urbano,
setorial• Colaboração de todos os intervenientes em todas as fases
desde a co-criação à distribuição do produto ou serviço• Comunidades de usuários participativos e fomentadores
de Inovação
31
Conclusões (2/2)
• Um Living Lab se faz com:
– Pessoas– Redes de pessoas e organizações– Redes de conhecimentos– Colaboração aberta
• Living Lab é uma metodologia para aumentar a eficiência e a eficácia do processo de inovação
32
33
Validação Bottom-up pelo usuário
Orientação e validação pelo usuário / Inovação aberta
Criação de ambientes facilitadores de inovação orientada para os usuários
Ambiente de produção de conteúdos pelos usuários
IPR (Intellectual Property Rights ) e DRM (Digital Rights Management)
Criando um ecossistema flexível de serviços
PMEs locais inovadoras, arquiteturas e redes abertas
Infra-estrutura de acesso
Diversidade de redes e operadores regulados ou não-regulados
Obrigado
Perguntas??