Lista de Presentes / Passos do Pedido / Cadastro de clientes
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Roteiro de Apresentação
Passos do Pedido
Lista de Presente
Cadastro de clientes pelo Admin
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Passos do PedidoAntes...
Agora...
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Passos do Pedido Fluxo de compra
Reservado
Confirmado
Aprovado Pagamento
Empacotado
Cancelado(Devolvido)
Enviado
Negado
Cancelado por risco de fraude
Analisado
Em qualquer passo do pedido poderá ser cancelado
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Passos do Pedido
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Passos do Pedido
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Passos do Pedido Acesse no menu do Painel de Administração da Loja Configurações > Configurações Gerais > Pedido
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Passos do Pedido
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Passos do Pedido
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Passos do Pedido
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Passos do PedidoAntes...
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Passos do PedidoAgora...
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Passos do PedidoAcesse: e-CMS> Gerenciar Modelo de e-Mail:
Padrão de mensagem enviada nas etapas do pedido
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Passos do PedidoStatus Cancelado
Padrão de mensagem enviada nas etapas do pedido
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Passos do PedidoStatus Reservado
O cliente recebe este e-mail ao concluir uma compra com sucesso.
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Passos do PedidoStatus: Em Analise
O cliente recebe este e-mail quando a compra realizada foi via cartão
de crédito.
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Passos do PedidoStatus: Analisado > Pagamento Aprovado
Nesta etapa o lojista identificou o pagamento.
O cliente recebe este e-mail quando o lojista
muda o status do pedido, de Analisado para Pagamento
Aprovado.
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Passos do PedidoStatus: Pagamento Aprovado > Empacotado
Depois que a mercadoria estiver empacotada, o lojista muda o status e o e-mail será
enviado ao cliente.
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Passos do PedidoStatus: Empacotado > Enviado
Depois que a mercadoria foi enviada, o lojista deverá cadastrar o
código de rastreamento e o e-mail será enviado.
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Passos do Pedido Acompanhamento Logístico
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Passos do PedidoStatus: Pedido Devolvido
Quando a mercadoria for devolvida, um e-mail será
enviado ao cliente.
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Passos do Pedido Acompanhamento Logistíco
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Passos do Pedido Acompanhamento Logistíco
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Passos do PedidoPara começar a usar estes padrões de e-mailsiga a instrução abaixo:
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Passos do Pedido Para começar a usar estes padrões de e-mailsiga a instrução abaixo:
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Passos do Pedido
Lista de Presente
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Lista de Presente
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Para Criar Listas Pré-Configuradas acesse:
Módulos> Lista de Presentes> Listas Pré-Configuradas
Lista de Presente - Administrador da Loja Virtual
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Lista de Presente - Administrador da Loja Virtual
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Lista de Presente - Administrador da Loja Virtual
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Lista de Presente - Administrador da Loja Virtual
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Para visualizar as Listas criadas pelos compradores acesse:
Módulos> Lista de Presentes> Listas
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Lista de Presente - Administrador da Loja Virtual
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Lista de Presente - Administrador da Loja Virtual
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Saiba o que o Dono da Lista de Presentes poderá fazer:
Lista de Presente - Dono da Lista de Presentes
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Saiba o que o Dono da Lista de Presentes poderá fazer:
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Saiba o que o Dono da Lista de Presentes poderá fazer:
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Saiba o que o Dono da Lista de Presentes poderá fazer:
Lista de Presente - Dono da Lista de Presentes
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Roteiro de Apresentação
Passos do Pedido
Lista de Presente
Cadastro de clientes pelo Admin
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Saiba como cadastrar um comprador
Acesse Compradores> Gerenciar Compradores
Cadastro de clientes pelo Admin
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Clique em “Criar novo”
Cadastro de clientes pelo Admin
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Cadastro de clientes pelo Admin
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Cadastro de clientes pelo Admin
Após a realização do cadastro, será encaminhado um e-mail de “Boas Vindas ” para o comprador.
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Cadastro de clientes pelo Admin
Acesse Configurações> Configurações Gerais> Cadastro do Comprador
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Cadastro de clientes pelo Admin
Modelo de e-Mail enviadoAcesse: eCMS> Gerenciar Modelo de e-Mail
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Cadastro de clientes pelo Admin
Modelo de e-Mail enviado
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