Linshan Han A língua como requisito de empregabilidade no … · 2019. 10. 24. · orientadora, à...
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Universidade de Aveiro
Ano 2018
Departamento de Liacutenguas e Culturas
Linshan Han
A liacutengua como requisito de empregabilidade no mercado
chinecircs vs portuguecircs - Exploraccedilatildeo do perfil nos anuacutencios
de emprego online
Universidade de Aveiro
Ano 2018
Departamento de Liacutenguas e Culturas
Linshan Han
A liacutengua como requisito de empregabilidade no mercado
chinecircs vs portuguecircs - Exploraccedilatildeo do perfil nos anuacutencios de
emprego online
Dissertaccedilatildeo apresentada agrave Universidade de Aveiro para cumprimento dos requisitos necessaacuterios agrave obtenccedilatildeo do grau de Mestre em Portuguecircs Liacutengua EstrangeiraLiacutengua Segunda realizada sob a orientaccedilatildeo cientiacutefica da Professora Doutora Dina Maria da Silva Baptista Professora adjunta convidada da Escola Superior de Tecnologia e Gestatildeo de Aacutegueda da Universidade de Aveiro
o juacuteri
presidente Prof Doutor Carlos Manuel Ferreira Morais Professor Auxiliar da Universidade de Aveiro
Profordf Doutora Maria Joseacute Rodrigues Feliacutecio de Moura e Castro Professora Adjunta da Escola Superior de Tecnologia e Gestatildeo de Aacutegueda da Universidade de Aveiro (arguente)
Prof Doutora Dina Maria da Silva Baptista Professora Adjunta Convidada em Regime de Mobilidade da Escola Superior de Tecnologia e Gestatildeo de Aacutegueda da Universidade de Aveiro (orientadora)
agradecimentos
Dedico este espaccedilo agravequeles que deram o seu contributo para esta dissertaccedilatildeo A todos deixo aqui o meu sincero agradecimento Em primeiro lugar quero deixar o meu mais sincero agradecimento agrave minha orientadora agrave Professora Doutora Dina Maria da Silva Baptista pela sua orientaccedilatildeo teoacuterica metodoloacutegica e prontidatildeo na ajuda a todas minhas questotildees e sobretudo pela sua dedicaccedilatildeo e empenho neste estudo Quero agradecer tambeacutem a todos os que de forma indireta contribuiacuteram para a concretizaccedilatildeo deste trabalho Finalmente um agradecimento especial aos meus familiares e amigos que me apoiaram e incentivaram durante todo o periacuteodo de realizaccedilatildeo desta dissertaccedilatildeo
palavras-chave
Anuacutencios de Emprego Requisitos Competecircncias Empregabilidade Mercado de trabalho Liacutengua portuguesa Mandarim Recrutamento online ldquoUm faixa Uma Rotardquo
resumo
Esta dissertaccedilatildeo pretende explorar numa perspetiva comparativa anuacutencios de emprego divulgados em plataformas online por empresas portuguesas e empresas chinesas com atividade nos paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona com o objetivo de identificar o perfil mais procurado no mercado de trabalho nestes paiacuteses Tomando como criteacuterio de seleccedilatildeo da amostra o domiacutenio da liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesamandarim como requisito linguiacutestico obrigatoacuterio pretende-se reconhecer as competecircncias e os requisitos mais valorizados pelas entidades empregadoras O estreitamento de relaccedilotildees empresariais e comerciais entre a China e Portugal aliado ao consequente interesse pelo ensino da liacutengua portuguesa e do mandarim como liacutenguas estrangeiras justificam a pertinecircncia deste estudo cujos resultados se espera que sejam indicadores para o planeamento das carreiras profissionais dos estudantes e motivo de reflexatildeo para as instituiccedilotildees que tecircm ofertas formativas de liacutengua portuguesamandarimchinecircs como liacutengua estrangeiraliacutengua segunda
keywords
Job advertisements competences requirements employability labour market Portuguese language mandarin online recruitment ldquoOne Belt One Roadrdquo
abstract
This dissertation intends to explore from a comparative viewpoint job advertisements published online by Portuguese and Chinese companies that have relationships with the Portuguese-speaking countries in order to identify the most wanted profile in the these labour markets The mandatory requisite of linguistic proficiency in Portuguese andor Chinese language were defined as selection criteria to define the study sample based on which an analysis of the most searched competencies and requirements from the employers was undertaken The strengthening of business and commercial relations between China and Portugal together with the consequent interest for Portuguese and Chinese language teachinglearning as the foreign languages justify the relevance of this dissertation Thus the results can be foreseen as indicators for planning the studentsrsquo future professional careers and as relevant information for educational institutions offering courses of PortugueseMandarin language as a second language to reflect upon
1
Iacutendice
Introduccedilatildeo 6
Parte I ndash Enquadramento teoacuterico 10
Capiacutetulo 1 Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e
comercial 11
11 A iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e o estreitamento das relaccedilotildees econoacutemicas
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15
12 A liacutengua portuguesa como fator de aproximaccedilatildeo e de empregabilidade 22
121 A promoccedilatildeo do ensino da Liacutengua Portuguesa e do Mandarim 24
Capiacutetulo 2 Competecircncias 30
21 A abrangecircncia do Conceito 31
22 A dificuldade da classificaccedilatildeo das Competecircncias 34
23 Competecircncias mais valorizadas no futuro 38
Capiacutetulo 3 Recrutamento 46
31 Recrutamento interno e externo ndash vantagens e desvantagens 46
311 O recrutamento online 48
32 Foco do recrutamento nos anuacutencios de emprego 51
321 Elementos constituintes dos anuacutencios 52
Parte II ndash Estudo Exploraccedilatildeo de anuacutencios de emprego nas plataformas
Net-Emprego e LiePin 54
Capiacutetulo 4 Objetivos e Metodologia 55
41 Procedimentos e opccedilotildees metodoloacutegicas para a recolha de dados 58
Capiacutetulo 5 Apresentaccedilatildeo dos dados 66
51 Anuacutencios portugueses (N=23) 66
511 Cargos identif icadosprocurados 66
5111 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo 67
512 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 68
513 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 69
514 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias
Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas 70
2
5141 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 73
515 Requisito linguiacutestico Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 75
5151 O requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 77
516 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para
viajarhelliphellip 78
517 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 79
52 Anuacutencios chineses (N=34) 80
521 Cargos identif icadosprocurados 80
5211 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo 81
522 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 81
523 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 83
524 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias
Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas 85
5241 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 87
525 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 89
5251 Requisitos linguiacutesticos por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 90
526 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para
viajarhelliphellip 92
527 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 93
53 Comparaccedilatildeo dos dados identificados nos anuacutencios portugueses vs
anuacutencios chineseshellip 95
531 Cargos mais procurados 95
532 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacutereas de formaccedilatildeo 96
533 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 98
534 Competecircncias 98
535 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 100
536 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade
para viajar 101
537 Requisitos preferenciais 102
Capiacutetulo 6 Discussatildeo dos Resultados 103
61 Conclusotildees relativas aos Anuacutencios portugueses cargos competecircncias e
requisitos 104
62 Conclusotildees relativas aos Anuacutencios chineses cargos competecircncias e
requisitos 106
3
63 Pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento entre os anuacutencios de emprego
portugueses e chineses 109
631 Vendedor internacional entre os cargos mais procurados nos anuacutencios
chineses 113
632 Formador entre os cargos mais procurados nos anuacutencios
portugueseshellip 115
Conclusatildeo 118
Referecircncias Bibliograacuteficas 121
Anexos 132
Anexo 1 - Identificaccedilatildeo dos 23 anuacutencios portugueses (Net-Emprego) 133
Anexo 2 - Identificaccedilatildeo dos 34 anuacutencios chineses (LiePin) 142
Apecircndice 157
Apecircndice 1 - Traduccedilatildeo dos anuacutencios chineses 158
4
Iacutendice de Tabelas
Tabela 1 - Competecircncia principais autores ecircnfases e conceitos 32
Tabela 2 - Competecircncias para o Profissional 33
Tabela 3 - Dimensotildees da Competecircncia 35
Tabela 4 - Competecircncias 2020 40
Tabela 5 - As limitaccedilotildees do recrutamento online 50
Tabela 6 - Portais de Emprego - China e Portugal 59
Tabela 7 - Portais chineses de emprego 60
Tabela 8 - Portais portugueses de emprego 60
Tabela 9 - Nuacutemero de anuacutencios no portal Jobeast 61
Tabela 10 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
69
Tabela 11 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios portugueses (N=23) 71
Tabela 12 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 77
Tabela 13 - Requisitos especiacuteficos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 78
Tabela 14 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 79
Tabela 15 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 83
Tabela 16 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios chineses (N=34) 85
Tabela 17 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 91
Tabela 18 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 94
Tabela 19 - Cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses e chineses por categoria
96
Tabela 20 - Comparaccedilatildeo das habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 97
Tabela 21 - Comparaccedilatildeo da experiecircncianuacutemero de anos 98
Tabela 22 - Comparaccedilatildeo das competecircncias dos anuacutencios portugueses e chineses 99
Tabela 23 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos por categorias 101
5
Iacutendice de Graacuteficos
Graacutefico 1 - Nuacutemero de alunos e professores de LP na China entre 2000 e 2015 26
Graacutefico 2 - Competecircncias essenciais relativas ao trabalho 39
Graacutefico 3 - Competecircncias para as novas geraccedilotildees 42
Graacutefico 4 - Comparaccedilatildeo entre recrutamento tradicional e E-recrutamento 49
Graacutefico 5 - Cargos identificados nos anuacutencios de emprego portugueses (N=23) 67
Graacutefico 6 - Anuacutencios de emprego portugueses por categoriaaacuterea (N=23) 68
Graacutefico 7 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios portugueses
(N=23) 68
Graacutefico 8 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=23) 76
Graacutefico 9 - Cargos procurados nos anuacutencios de emprego chineses (N=34) 81
Graacutefico 10 - Anuacutencios chineses por categoriaaacuterea (N=34) 81
Graacutefico 11 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriasaacutereas nos anuacutencios chineses
(N=34) 82
Graacutefico 12 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=34) 89
Graacutefico 13 - Requisito especiacutefico de disponibilidade para viajar por categoriasaacutereas
(N=34) 92
Graacutefico 14 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos entre anuacutencios portugueses e
chineses 101
Graacutefico 15 - Comparaccedilatildeo do requisito especiacutefico - Disponibilidade para viajar 102
6
Introduccedilatildeo
Atualmente na era da globalizaccedilatildeo as trocas comerciais e culturais entre os vaacuterios
paiacuteses satildeo cada vez mais frequentes Na China os interesses estrateacutegicos nos paiacuteses de
expressatildeo lusoacutefona e o consequente estreitamento das relaccedilotildees empresariais com
Portugal Brasil Angola e Moccedilambique tecircm impulsionado a expansatildeo do estudo da
liacutengua portuguesa nas universidades chinesas Atualmente satildeo cerca de 38 universidades
onde se ensinam a liacutengua portuguesa (Mar 2018) Aleacutem disso a estreita relaccedilatildeo
histoacuterica entre Portugal e Macau reforccedilada pelo facto de o chinecircs e o portuguecircs serem
liacutenguas oficiais desta Regiatildeo Administrativa Especial tambeacutem tem contribuiacutedo para a
expansatildeo da liacutengua lusoacutefona na China
Em Portugal assiste-se a um aumento do nuacutemero de alunos chineses a estudar em
instituiccedilotildees de ensino superior que passou de 80 no ano letivo 20042005 para 949 no
ano letivo 20152016 (Oliveira Ramos Ferreira amp Gaspar 2015 p 54)
Relativamente ao estudo do mandarim em Portugal desde 2012 que esta liacutengua consta
como disciplina obrigatoacuteria do programa curricular do 1ordm ciclo nas escolas de S Joatildeo
da Madeira justificado ldquoatraveacutes das necessidades locais e do contexto econoacutemico
mundialrdquo (Mouta 2015 p 11) e desde 2015 como oferta formativa de liacutengua
estrangeira III - Formaccedilatildeo Especiacutefica no ensino secundaacuterio No ensino superior puacuteblico
as parcerias com o Instituto Confuacutecio da Repuacuteblica Popular da China e outras
instituiccedilotildees do ensino superior chinesas tecircm vindo a promover o ensino da liacutengua
chinesa em cursos livres nas Universidades de Coimbra Leiria Minho e Aveiro assim
como em cursos de licenciatura e mestrado A inserccedilatildeo do ensino da liacutengua chinesa na
licenciatura e mestrado de Liacutenguas e Relaccedilotildees Empresariais na Universidade de Aveiro
e a oferta de dois cursos de licenciatura no concurso nacional de acesso ao ensino
superior puacuteblico no ano letivo 20182019 nomeadamente na Universidade do Minho e
no Instituto Politeacutecnico de Leiria 1 satildeo alguns dos indicadores da aproximaccedilatildeo
linguiacutestica entre Portugal e China
1 De acordo com a plataforma de apoio agrave candidatura ao ensino superior httpinfocursosmecpt
7
Este intercacircmbio linguiacutestico eacute reforccedilado pelo interesse manifestado por Portugal para
participar na iniciativa da Nova Rota da Seda tambeacutem conhecida por ldquoUm Faixa Uma
Rotardquo lanccedilada pela China em 2013 Trata-se de um projeto de Cooperaccedilatildeo
Internacional que atraveacutes da criaccedilatildeo de infraestruturas pretende reativar a antiga via
comercial (terrestre e mariacutetima) entre a China Europa Aacutesia Central Aacutefrica e Sudeste
Asiaacutetico e criar caminhos de intercacircmbio econoacutemico com outros paiacuteses latino-
americanos entre eles o Brasil paiacutes de expressatildeo lusoacutefona
Face ao estreitamento das relaccedilotildees empresariais e comerciais entre a China e Portugal e
o consequente interesse pelo estudo da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa a presente
investigaccedilatildeo pretende compreender o comportamento do mercado de trabalho ao niacutevel
do recrutamento no sentido de aferir o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees
chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito obrigatoacuterio o
domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim A definiccedilatildeo desta invariaacutevel
na delimitaccedilatildeo da pesquisa permitiraacute tambeacutem compreender atraveacutes do nuacutemero de
anuacutencios disponibilizados em plataformas de recrutamento online se o domiacutenio destas
liacutenguas pode ser um requisito de empregabilidade na relaccedilatildeo empresarial entre a China e
Portugal eou os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona A pesquisa foi feita apenas em duas
plataformas digitais de recrutamento (uma portuguesa a Net-Emprego e outra chinesa a
LiePin) durante um periacuteodo limitado de tempo um mecircs de 1 a 31 de outubro de 2017
A questatildeo do perfil mais procurado pelas entidades empregadoras natildeo eacute nova e vaacuterios
satildeo os estudos que nos uacuteltimos anos tecircm surgido em torno destas mateacuterias Eacute possiacutevel
constatar a existecircncia de estudos acadeacutemicos que identificam as competecircncias os
requisitos e o perfil mais valorizados pelas entidades empregadoras em Portugal atraveacutes
da anaacutelise de anuacutencios de emprego assim como a importacircncia que as competecircncias
interculturais assumem no mercado europeu e no contexto da globalizaccedilatildeo (Parra 2014)
Haacute tambeacutem referenciais que datildeo perspetivas sobre as competecircncias exigidas para futuro
(World Economic Forum 2016) e anaacutelises de investigadores que identificam as
ldquoCompetecircncias da nova geraccedilatildeordquo (Figueiredo 2017) O crescimento do recrutamento
online assim como a identificaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo de portais de E-recrutamento em
8
Portugal e na China tambeacutem jaacute constituiacuteram objeto de estudo (Wang 2015) Eacute possiacutevel
identificar na China estudos que tecircm como objeto de anaacutelise o ensino das liacutenguas
estrangeiras entre as quais se inclui o portuguecircs e que abordam a questatildeo da liacutengua
como potencial fator de integraccedilatildeo no mercado de trabalho no atual contexto da Rota
da Seda (Zheng 2010 Guo 2011 Yang 2016) Haacute ainda estudos que incidem sobre os
fatores motivacionais para a aprendizagem do portuguecircs como liacutengua estrangeira por
alunos chineses quer na China continental quer na Regiatildeo Administrativa de Macau
(Fernandes 2017)
Contudo natildeo se conhecem trabalhos que concomitantemente se alicercem nos
seguintes criteacuterios
i) selecionem como amostra anuacutencios de emprego portugueses e chineses que
tenham o domiacutenio da liacutengua chinesamandarim e da liacutengua portuguesa respetivamente
como requisito de liacutengua estrangeira
ii) restrinjam a amostra dos dados a anuacutencios de emprego divulgados em sites de
recrutamento online
iii) privilegiem a amostragem que visa o recrutamento de colaboradores para aacutereas
diversificadas no contexto empresarial entre China e Portugal ou paiacuteses lusoacutefonos
iv) analisem comparativamente anuacutencios chineses vs anuacutencios portugueses
A definiccedilatildeo destes criteacuterios permitiraacute restringir o campo da amostra no sentido de
compreender se o domiacutenio da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa eacute ou natildeo um
requisito de empregabilidade importante no mercado profissional chinecircs e portuguecircs
atual Pretende-se tambeacutem que os resultados obtidos sejam indicadores importantes para
as instituiccedilotildees que tecircm ofertas formativas de liacutengua e cultura portuguesasliacutengua e
cultura chinesas e para os proacuteprios estudantes chineses (como eacute o caso da autora deste
estudo) que tecircm vindo a investir na aprendizagem do portuguecircs como liacutengua estrangeira
O presente trabalho estaacute dividido em duas partes I Enquadramento teoacuterico II Estudo ndash
Exploraccedilatildeo de anuacutencios de emprego nas plataformas Net-Emprego e LiePin
9
Na primeira parte do trabalho pretende-se fazer um enquadramento teoacuterico relativo agraves
temaacuteticas que se entendem ser centrais neste estudo Este divide-se em 3 capiacutetulos 1)
Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e comercial 2) Competecircncias e 3)
Recrutamento No primeiro capiacutetulo explorar-se-aacute a relaccedilatildeo histoacuterica e comercial entre
Portugal e China incidindo-se nas relaccedilotildees empresariais sob influecircncia da poliacutetica da
Rota da Seda designada ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e na importacircncia da liacutengua como fator
de aproximaccedilatildeo e empregabilidade No segundo capiacutetulo aborda-se a evoluccedilatildeo do
conceito de Competecircncia as dificuldades de classificaccedilatildeo e elencam-se as competecircncias
mais valorizadas para o futuro segundo estudos recentes No terceiro capiacutetulo
identificam-se diferentes formas de recrutamento vantagens e desvantagens assim
como possiacuteveis elementos constituintes dos anuacutencios de emprego destacando-se aquilo
que pode ser o seu foco
Na segunda parte do trabalho apresenta-se o estudo realizado identificando-se os
objetivos e a metodologia de trabalho detalhando-se os procedimentos e as opccedilotildees
metodoloacutegicas seguidas para a escolha dos portais de recrutamento online e recolha dos
anuacutencios Passar-se-aacute depois agrave apresentaccedilatildeo dos dados seguida da respetiva discussatildeo
dos resultados na qual se sintetizaratildeo as principais conclusotildees da anaacutelise dos anuacutencios
portugueses e chineses se identificaratildeo os pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento
entre as ofertas de emprego e se aferiraacute o perfil mais adequado para trabalhar em
Portugal ou na China
Desta dissertaccedilatildeo faz tambeacutem parte uma Conclusatildeo respetivas referecircncias
bibliograacuteficas usadas para a pesquisa teoacuterica Anexos nos quais constam os anuacutencios de
emprego recolhidos nas duas plataformas de recrutamento online (Net-Emprego para os
anuacutencios portugueses e LiePin para os anuacutencios chineses) e o Apecircndice constituiacutedo
pelos anuacutencios chineses traduzidos para liacutengua portuguesa
10
Parte I ndash Enquadramento teoacuterico
11
Capiacutetulo 1 Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e comercial
A relaccedilatildeo entre Portugal e China eacute bastante antiga e remonta pelo menos ao seacuteculo XVI
(1513) quando Jorge Aacutelvares por ordem do capitatildeo portuguecircs Jorge de Albuquerque
chegou pela primeira vez por mar a Macau uma regiatildeo sob o domiacutenio portuguecircs
durante cerca de quatrocentos anos (Huang 2006) Durante este periacuteodo (1513-1999) a
cultura a poliacutetica e a proacutepria liacutengua portuguesas estiveram bem enraizados em Macau e
tambeacutem na China Continental2
Depois de em 1979 Portugal e a Repuacuteblica Popular da China (RPC) terem estabelecido
uma relaccedilatildeo diplomaacutetica sobre a questatildeo do domiacutenio de Macau3 soacute em abril de 1987 eacute
que estes paiacuteses assinaram uma ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo No entanto esta soacute se
concretizara a 20 de dezembro de 1999 altura em que Macau passara a ser oficialmente
denominado de Regiatildeo Administrativa Especial (RAE) embora aplicando-se a poliacutetica
de ldquoUm paiacutes dois sistemasrdquo 4 O que significa que poderaacute continuar a praticar o
capitalismo em vez do socialismo da China Continental e que nos termos da
ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo Portugal continuaraacute a ter uma responsabilidade residual no
territoacuterio ateacute 2049 (Liang 2012)
Este prolongamento da relaccedilatildeo histoacuterica entre Portugal e Macau teraacute contribuiacutedo para
um aumento do fluxo de chineses e de macaenses em particular para terras lusas sendo
possiacutevel segundo Yu (2015 p 64-65) subdividir este fenoacutemeno de migraccedilatildeo em cinco
subgrupos que correspondem a diferentes proveniecircncias i Chineses vindos das
Proviacutencias ii Descendentes dos retornados de Moccedilambique iii Chineses que se
encontravam anteriormente em paiacuteses do norte da Europa iv Macaenses e v Estudantes
2 Da China continental excluem-se as regiotildees administrativas especiais de Hong-Kong Macau e ilhas
3 Segundo Pereira (2006 p 65) este acordo estabeleceu o princiacutepio de que o estatuto do territoacuterio poderia
ser objeto de negociaccedilotildees
4 Segundo Pereira (2006 p71) apesar de as autoridades de Macau se terem sempre mostrado
empenhadas em cumprir os preceitos estipulados nesta ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo como forma de ldquoacarinhar
a comunidade portuguesa em Macau e preservar a heranccedila portuguesa por a considerarem um fator
decisivo de diferenciaccedilatildeo do seu territoacuteriordquo na verdade da parte portuguesa ldquoparece ter havido um certo
desinvestimento relativamente agraves relaccedilotildees com a RAEM desde 1999rdquo
12
de intercacircmbio Relativamente a este uacuteltimo grupo segundo refere o mesmo autor
(tendo por base os dados da Embaixada de Portugal em Pequim de 2015) ldquoa proporccedilatildeo
de nuacutemero dos estudantes chineses em Portugal vs o dos estudantes portugueses na
China eacute de 100 para 7rdquo (Yu 2015 p 66)5
Segundo Pereira (2006) apoacutes o estabelecimento de uma parceria estrateacutegica entre
Portugal e China em 2005 o estreitamento das relaccedilotildees comerciais foi intensificado E
neste processo Macau segundo a mesma autora tem-se posicionado ldquocom algum
sucesso e com o claro beneplaacutecito e encorajamento das autoridades centrais como placa
giratoacuteria para as relaccedilotildees empresariais da China com os paiacuteses lusoacutefonos
particularmente em Aacutefricardquo tendo a criaccedilatildeo do Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo Econoacutemica e
Comercial com os sete paiacuteses de liacutengua oficial de liacutengua portuguesa (Angola Brasil
Cabo Verde Guineacute Bissau Moccedilambique Portugal e Timor Leste 6 ) em 2003
desempenhado um papel muito importante (Pereira 2006 p 72) Trata-se de um Foacuterum
com uma estrutura permanente em Macau com objetivos especiacuteficos quer do ponto de
vista poliacutetico quer econoacutemico entre eles facilitar os contactos entre os empresaacuterios dos
Estados-Membros financiar encontros empresariais e organizar accedilotildees de formaccedilatildeo em
Macau e na China dirigida a quadros dos paiacuteses de liacutengua portuguesa em diferentes
setores de atividades Pretende-se promover o conhecimento da China naqueles paiacuteses
garantindo-se aliados nas organizaccedilotildees internacionais no sentido de se fomentar a
aceitaccedilatildeo da China como grande potecircncia econoacutemica e simultaneamente garantir a
importaccedilatildeo de diversificados produtos manufaturados energeacuteticos florestais agriacutecolas
5 Segundo Yu (2015 p 51-54) autor da dissertaccedilatildeo ldquoA imigraccedilatildeo chinesa em Portugal e a sua integraccedilatildeo
linguiacutestica e cultural na sociedade portuguesardquo eacute possiacutevel dividir a evoluccedilatildeo histoacuterica das relaccedilotildees dos
imigrantes chineses com Portugal em quatro grandes fases situadas entre 1 Dos anos 20 do seacuteculo XX
ateacute aos anos 70 com a presenccedila dos primeiros chineses em Portugal 2 dos anos 70 ateacute aos anos 80
periacuteodo da descolonizaccedilatildeo e do fluxo de chineses imigrados de Moccedilambique para Portugal 3 dos anos
80 ateacute ao iniacutecio do seacuteculo XXI periacuteodo do boom da imigraccedilatildeo chinesa e durante o qual eacute possiacutevel
distinguir os cinco subgrupos de imigrantes de diferentes proveniecircncias 4 desde 2012 ateacute agora
impulsionado pela criaccedilatildeo do Golden Visa e pelo proacuteprio investimento que a imigraccedilatildeo chinesa
impulsiona
6 Apesar de inicialmente Satildeo Tomeacute e Priacutencipe natildeo estar incluiacutedo nesta cooperaccedilatildeo dada a inexistecircncia de
relaccedilotildees bilaterais entre este paiacutes e a China por aquele reconhecer Taiwan como paiacutes independente em
dezembro de 2016 S Tomeacute corta relaccedilotildees com Taiwan e reconhece a Repuacuteblica Popular da China
13
entre outros (Mendes 2013)
De facto mesmo sob o domiacutenio da China Macau tem ao longo dos anos funcionado
como uma ldquoPlataforma para a Lusofoniardquo (Mendes 2013 p 280) e por conseguinte
como uma ponte de comunicaccedilatildeo entre os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona e a China pelas
vantagens dos recursos humanos bilingues em aacutereas diversificadas como o direito a
traduccedilatildeo a agricultura a engenharia a medicina a construccedilatildeo ou a logiacutestica e pela
proacutepria oportunidade de aprendizagem da cultura dos paiacuteses lusoacutefonos que o domiacutenio da
liacutengua portuguesa possibilita (Secretariado Permanente do Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo
Econoacutemica e Comercial entre a China e os paiacuteses de Liacutengua Portuguesa 2018) A
afinidade cultural e linguiacutestica entre Macau e as ex-coloacutenias portuguesas o sistema
juriacutedico de matriz portuguesa o grande nuacutemero de meios de comunicaccedilatildeo social a
funcionarem em portuguecircs e a proacutepria oferta cultural lusoacutefona (artes espetaacuteculo e
gastronomia) tecircm tambeacutem sido favoraacuteveis agrave criaccedilatildeo de um ambiente familiar para
empresaacuterios lusoacutefonos em territoacuterio chinecircs e ao reforccedilo do conceito de guanxi (Mendes
2013 citado por Silva 2013 p 10)7
Em 2009 no ano de comemoraccedilatildeo dos 10 anos do regresso de Macau agrave China segundo
Chan Wai Tan amp Ho Man Ieng (2009) as influecircncias portuguesas continuavam a ter
uma presenccedila significativa a vaacuterios niacuteveis da vida em Macau nomeadamente
econoacutemica poliacutetica social cultural e sobretudo linguiacutestica Relativamente ao uso da
liacutengua portuguesa em Macau de acordo com o artigo 9ordm da Lei Baacutesica de Macau ldquoaleacutem
da liacutengua chinesa pode-se usar tambeacutem a liacutengua portuguesa nos oacutergatildeos executivo
legislativo e judicial da Regiatildeo Administrativa Especial de Macau sendo tambeacutem a
liacutengua portuguesa a liacutengua oficialrdquo (Assembleia Popular Nacional da Repuacuteblica Popular
da China 1999) Atualmente ainda eacute possiacutevel encontrar Macaenses que falem e
7 O conceito de guanxi nem sempre simples de explicar traduz a complexa rede de relacionamentos
interpessoais e organizacionais e as proacuteprias relaccedilotildees de negoacutecios entendidas como uma ldquoarte calculadardquo
De uma forma simples e objetiva trata-se de um elemento essencial nos negoacutecios chineses assim como
no contexto poliacutetico e social e que pode ser traduzido por uma lsquorede de relacionamento interpessoais e
organizacionaisrsquo O conceito reflete a valorizaccedilatildeo das empresas nas relaccedilotildees entre empresaacuterios gerentes
funcionaacuterios e clientes (Schiavini Scherer amp Coronel 2012)
14
assumam o portuguecircs como sua liacutengua materna
Esta presenccedila marcada da liacutengua portuguesa em Macau tem contribuiacutedo para que o
proacuteprio governo chinecircs nos uacuteltimos anos promova esta Regiatildeo Administrativa como
impulsionadora da comunicaccedilatildeo e da cooperaccedilatildeo entre a China e os paiacuteses de expressatildeo
lusoacutefona apoiando iniciativas como o Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo Econoacutemica e
Comercial entre a China e os paiacuteses de Liacutengua Portuguesa (Foacuterum de Macau criado
em outubro de 2003) ou a Cimeira Think Tanks da China e dos Paiacuteses da Liacutengua
Portuguesa iniciada em 2017 Iniciativas como ldquo一带一路rdquo - ldquoUm Faixa Uma Rotardquo8
ou Encontro em Macau ndash Festival de Artes e Cultura entre a China e os Paiacuteses de
Liacutengua Portuguesa (Governo da Regiatildeo Administrativa Especial de Macau 2018) satildeo
tambeacutem exemplos evidentes deste esforccedilo de aproximaccedilatildeo com os paiacuteses de expressatildeo
lusoacutefona
A intensificaccedilatildeo das relaccedilotildees linguiacutesticas econoacutemicas e culturais torna-se igualmente
favoraacutevel ao proacuteprio crescimento comercial da China e de Portugal Segundo as
estatiacutesticas oficiais da China (Country Report 2017) o volume de importaccedilatildeo e
exportaccedilatildeo bilateral (China-Portugal) de janeiro a outubro de 2017 totalizou US$273
bilhotildees doacutelares com um aumento de 195 quando comparado com o mesmo periacuteodo
em 2016 Aleacutem disso o volume da exportaccedilatildeo de Portugal para a China atingiu US$780
milhotildees de doacutelares com um aumento de 291 e o da importaccedilatildeo o valor de US$195
bilhotildees doacutelares com um aumento de 160
Em Portugal nos uacuteltimos anos tecircm-se reforccedilado os processos de privatizaccedilatildeo das
empresas e a abertura ao investimento estrangeiro Uma das medidas que favoreceram
os fluxos migratoacuterios da China para Portugal e simultaneamente o investimento chinecircs
em territoacuterio lusitano teraacute sido a criaccedilatildeo da Autorizaccedilatildeo de Residecircncia para
Investimento (ARI) tambeacutem designada como ldquoVisto douradordquo ou ldquoGolden Visardquo
8 Tambeacutem conhecida como ldquoUma Faixa Uma Rotardquo ldquoNova Rota da Sedardquo ou ldquoRota da Seda do Seacuteculo
XXIrdquo
15
lanccedilado em outubro de 2012 pelo Governo Portuguecircs (Yu 2015 p 66-67)9
Na aacuterea de investimento o stock de investimento direto da China em Portugal era de 1
7896 milhotildees de euros em 2016 tendo subido para 2 0768 milhotildees de euros
(crescimento de 17) em junho de 2017 (aicep Portugal Global 2017a) Aleacutem disso eacute
tambeacutem possiacutevel destacar alguns investimentos significativos como por exemplo a
aquisiccedilatildeo das participaccedilotildees na EDP e na REN pelos grupos chineses China Three
Gorges e State Grid a aquisiccedilatildeo da operaccedilatildeo do Grupo francecircs Veolia no setor do
tratamento de aacuteguas em Portugal pelo Grupo BEWG10 a privatizaccedilatildeo de grande parte
do capital relativo ao negoacutecio segurador da Caixa Geral de Depoacutesitos (CGD) pelo grupo
chinecircs FOSUN ou a participaccedilatildeo no Millenium BCP ou ainda a aquisiccedilatildeo do Banco
Espiacuterito Santo Internacional pela Haitong Bank SA Acrescem a estes investimentos as
receitas da induacutestria de turismo da China para Portugal verificando-se um aumento ao
longo dos uacuteltimos cinco anos de 114 milhotildees de euros em 2012 para 72 milhotildees de
euros em 2016 com uma taxa meacutedia de crescimento anual de 720 (aicep Portugal
Global 2017b)
Em suma eacute inegaacutevel o estreitamento das relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais
entre Portugal e China e o relevante papel desempenhado por Macau que embora natildeo
seja um territoacuterio muito grande na verdade por forccedila da sua localizaccedilatildeo geograacutefica e da
sua histoacuteria constitui um importante porto de comeacutercio internacional tornando-se quase
uma ponte entre dois mundos ndash Oriente e Ocidente (Jiang 2016)
11 A iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e o estreitamento das relaccedilotildees econoacutemicas
Segundo Li (2010) e Liu (2014) a designaccedilatildeo de Rota da Seda identifica um conjunto
9 De acordo com o Relatoacuterio Estatiacutestico Anual sobre Indicadores de Integraccedilatildeo de Imigrantes em
Portugal (Oliveira amp Gomes 2016 pp 51-52) em 2014 entre as nacionalidades mais relevantes na
emissatildeo de novos tiacutetulos destacavam-se os Brasileiros e os Chineses estes uacuteltimos com 3728 novos
tiacutetulos a maioria para novas autorizaccedilotildees de residecircncia para investimento (724) Em 2016 os
Chineses continuavam a ocupar o 2ordm lugar na emissatildeo de novos tiacutetulos Em 2017 apesar de se verificar
um decreacutescimo desta nacionalidade na emissatildeo de novos tiacutetulos passando a ocupar a 4ordf posiccedilatildeo contata-
se que a principal razatildeo para a concessatildeo de vistos de residecircncia nos postos consulares portugueses se
refere ao reagrupamento familiar (Oliveira amp Gomes 2017 p 44) 10 BEWG Beijing Enterprises Water Group Limited
16
de rotas entre o Oriente e a Europa que com iniacutecio no seacuteculo XVI tinha como objetivo
o comeacutercio da seda feito por via terrestre ou mariacutetima Quando o imperador Liu Che o
seacutetimo imperador da dinastia Han (206 aC ndash 220 dC) incumbiu duas vezes um grupo
de pessoas dirigidas por Zhang Qian para a realizaccedilatildeo de atividades militares acabara
por ser o impulsionador daquela que viria a ser a rota do comeacutercio da seda via terrestre
ateacute ao centro e oeste da Aacutesia Esta rota teraacute posteriormente estado tambeacutem na base da
miacutetica rota da dinastia Song beneacutefica para o sul da China que por via mariacutetima teraacute
impulsionado o comeacutercio com o Japatildeo a Franccedila a Holanda a Itaacutelia e o Egipto etc
No iniacutecio do seacuteculo XV o funcionaacuterio Zheng He da dinastia Ming por razotildees
diplomaacuteticas jaacute tinha feito vaacuterias viagens com o objetivo de promover a exploraccedilatildeo das
relaccedilotildees culturais e comerciais com o estrangeiro Neste processo Zheng dirigindo
vaacuterias frotas por via mariacutetima alcanccedilara zonas desde a Sumatra a Tailacircndia agrave costa leste
da Aacutefrica A realizaccedilatildeo destas expediccedilotildees promovera tambeacutem a divulgaccedilatildeo da cultura
chinesa e do comeacutercio junto de outros paiacuteses favorecendo mais tarde o
desenvolvimento da rota mariacutetima da seda (Xie amp Yue 2016)
Segundo Shao (2005) a comunicaccedilatildeo frequente entre paiacuteses estrangeiros trouxe
oportunidades de negoacutecio e de desenvolvimento internacional para as proacuteprias
empresas assim como a potencializaccedilatildeo de muitas induacutestrias no setor das
infraestruturas do turismo dos transportes da energia entre outros Contudo em 1655
o caraacutecter hermeacutetico e fechado do paiacutes durante a centralizaccedilatildeo do poder da dinastia Qing
fez com que a comunicaccedilatildeo e o comeacutercio com outros paiacuteses fossem proibidos o que
causou a degeneraccedilatildeo do desenvolvimento da rota da seda (Wang 2017)
No contexto educacional entre o periacuteodo de 1966 e 1976 assistiu-se tambeacutem a um
isolamento da China relativamente a tudo o que era estrangeiro incluindo a
aprendizagem de liacutenguas estrangeiras que deixa de ser permitida (Mai 2006)
No entanto apesar deste isolamento da China entre o seacuteculo XVI e o seacuteculo XVIII
Macau continuou a assumir-se como um porto comercial importante no
17
desenvolvimento da rota mariacutetima moderna da seda Neste periacuteodo foi possiacutevel
identificar quatro linhas de comeacutercio a partir de Macau (Zheng 2016 p 227-229)
1) Macau ndash Tailacircndia - Malaca11 - Goa ndash Lisboa
2) Macau ndash Japatildeo
3) Macau ndash Manila (Filipinas) - Acapulco de Juaacuterez (Meacutexico) - Peruacute
4) Macau ndash Sudeste Asiaacutetico
Apoacutes a construccedilatildeo do Canal de Suez em 1869 a rota da seda desenvolve-se a niacutevel
mundial e alcanccedila influecircncia no contexto poliacutetico e econoacutemico12 No seacuteculo XX por
forccedila dos conflitos nacionais na China e dos proacuteprios conflitos internacionais com os
outros paiacuteses13 o governo chinecircs concentra-se na afirmaccedilatildeo de uma identidade una
como forma de resoluccedilatildeo dos seus problemas Apoacutes a fundaccedilatildeo da Repuacuteblica Popular da
China em 1949 e a aplicaccedilatildeo da poliacutetica de Reforma e Abertura em 1978 a
comunicaccedilatildeo entre a China e outros paiacuteses tornou-se mais frequente resultando na
recuperaccedilatildeo da rota da seda (Zheng 2016)
Em 2013 o presidente Xi Jinping da China propocircs a construccedilatildeo da Faixa Econoacutemica
da Rota da Seda e da Rota Mariacutetima da Seda para o Seacuteculo XXI (China Daily 2014)
simplificada nas expressotildees ldquoUm Faixa Uma Rotardquo ou ldquoUma Faixa Uma Rotardquo que
pretende maximizar a funccedilatildeo da China na cooperaccedilatildeo econoacutemica atraveacutes de duas faixas
a terrestre que liga a China agrave Europa atraveacutes da Aacutesia Central e Ocidental e a mariacutetima
que conecta a China a outros paiacuteses da Aacutesia Aacutefrica e Europa por meio da construccedilatildeo de
infraestruturas ao longo das rotas mariacutetimas nos oceanos Paciacutefico e Iacutendico
Desta forma pretende-se recuperar a antiga Rota da Seda do seacuteculo XVI mas acima de
tudo promover o desenvolvimento econoacutemico mundial uma vez que esta iniciativa que
envolve cerca de 65 paiacuteses no seu conjunto ldquorespondem por 63 da populaccedilatildeo
11 Malaca eacute agora o paiacutes Malaacutesia
12 O Canal de Suez um canal artificial construiacutedo por iniciativa francesa faz a ligaccedilatildeo entre o
Mediterracircneo e o Mar Vermelho permitindo agrave Europa o acesso mais faacutecil agraves mercadorias de mateacuteria-
prima da Aacutesia (Ferrer amp Matos 2006) Trata-se de um canal que evitando o desinteresse internacional e a
estagnaccedilatildeo (Leite 2007) garantiu o crescimento econoacutemico europeu do poacutes-guerra e favoreceu a
passagem do petroacuteleo do Oriente meacutedio e do Golfo Peacutersico (Hourani 1994 citado por Neto 2012)
13 Entre eles o Japatildeo e a Iacutendia
18
mundial mas por apenas 29 do PIB o que revela seu enorme potencial de
crescimentordquo (Pires amp Paulino 2017 p 221)
A poliacutetica da Nova Rota da Seda assume-se assim como uma plataforma mundial sem
limites que tem por base a cooperaccedilatildeo aberta com todos os paiacuteses Institutos ou
Organizaccedilotildees da Europa Aacutefrica e Aacutesia Central que estejam disponiacuteveis para participar
na construccedilatildeo de uma comunidade econoacutemica com interesses e responsabilidades
comuns
De acordo com o discurso proferido pelo presidente Xi Jinping em setembro de 2013
na Universidade Nazarbayev na cidade de Astana no Cazaquistatildeo quando lanccedilou pela
primeira vez a proposta do faixa econoacutemico da Rota da Seda esta iniciativa tem cinco
objetivos (Xi 2014 p 348-349 citado por Pires amp Paulino 2017 p 221)
bull Reforccedilar a comunicaccedilatildeo e respeito de poliacuteticas e promover a discussatildeo sobre
estrateacutegias e medidas de desenvolvimento econoacutemico
bull Reforccedilar a interconexatildeo das estradas com o objetivo de construir um grande
corredor de transporte ligando o Oceano Paciacutefico ao Mar Baacuteltico e formar uma
rede de transportes para ligar o leste da Aacutesia a Aacutesia Ocidental e a Aacutesia
Meridional Desta forma facilitar-se-aacute o desenvolvimento econoacutemico e o
intercacircmbio cultural e interpessoal entre todos os paiacuteses
bull Reforccedilar o livre comeacutercio
bull Reforccedilar a circulaccedilatildeo da moeda
bull Aumentar o entendimento entre os povos
Assentes na construccedilatildeo de uma soacutelida rede de comeacutercio e de infraestruturas estes cinco
objetivos permitiratildeo agrave China reduzir os custos de transporte das mercadorias reduzir a
dependecircncia atraveacutes do investimento em infraestruturas interiores promover
internacionalmente o Renminbi tornando-o uma moeda de reserva global e sobretudo
favorecer as relaccedilotildees econoacutemicas (Djankov amp Miner 2016) Contudo atualmente haacute
ainda metas a trabalhar e a cumprir nomeadamente segundo o autor Du (2016 p 34-
35)
19
ldquoOne needs to turn to the Action Plan for a good understanding of the focus of the
srebmsr The Action Plan outlines five tasks to be accomplished (1) Policy
Coordination (2) Facility Connectivity (3) Unimpeded Trade (4) Financial
Integration (5) People-to-People Bond Needless to say none of these tasks is easy
to be completed Policy coordination calls for frequent diplomatic communications
among the countries along the Silk Road with a view to promoting the mind
meeting of the governments of these countries Facility connectivity requires
among others prioritizing the key projects along the Silk Road and first of all
gigantic inputs of resources by China Asia Infrastructure Investment Bank (AIIB)
and other countries as well as private investorsrdquo
O interesse comercial e cultural desta Rota no mapa econoacutemico eacute de tal forma
importante que em 2014 justificou a sua inscriccedilatildeo na lista de Patrimoacutenio Mundial
(World Heritage Committee 2014)
Na relaccedilatildeo que esta iniciativa manteacutem com os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona por forccedila
da proacutepria proximidade histoacuterica com Macau destacam-se as relaccedilotildees entre a China e
Aacutefrica bem marcada desde a Conferecircncia Bandung em 1955 realizada em Bandung
Indoneacutesia no contexto histoacuterico do neocolonialismo e da descolonizaccedilatildeo para a
discussatildeo poliacutetica econoacutemica e cultura que reuniu 29 paiacuteses dos quais 23 deles da Aacutesia
e 6 da Aacutefrica O principal objetivo desta Conferecircncia foi promover a paz e a cooperaccedilatildeo
mundial (Raymundo Corraacute amp Horta 2018)
A cooperaccedilatildeo econoacutemica entre a China e os paiacuteses da Aacutefrica intensificou-se na deacutecada
de 1990 dada a necessidade e interesse da Aacutefrica pelos produtos chineses (Souza amp
Teles 2015) No entanto as relaccedilotildees entre a China e a Aacutefrica estendem-se a aacutereas de
atuaccedilatildeo ligadas ldquoao setor das telecomunicaccedilotildees e da construccedilatildeo nomeadamente a
construccedilatildeo de vias feacuterreas estradas criaccedilatildeo de redes de distribuiccedilatildeo de aacutegua potaacutevel e
redes de esgotos e saneamento (Silva 2013 p 10) A presenccedila da China nos paiacuteses
africanos torna-se tambeacutem favoraacutevel para estes na medida em que constitui
investimento e oportunidades de reconstruccedilatildeo negoacutecios linhas de creacutedito perdatildeo de
20
diacutevida know-how em mateacuterias tecnoloacutegicas comeacutercio e matildeo de obra especializada
(Alves 2007 p 60)
Os interesses da China nos paiacuteses Africanos teratildeo mesmo levados como Mendes a
afirmar que a criaccedilatildeo do Foacuterum de Macau em 2003 tinha como objetivo principal ldquoa
aproximaccedilatildeo da China aos paiacuteses africanos de liacutengua oficial portuguesa face agrave
irrelevacircncia da balanccedila comercial com Portugalrdquo (Mendes 2013 p 287) Prova deste
mesmo interesse seraacute com certeza o facto de na uacuteltima deacutecada a China ter duplicado
os financiamentos previstos para a promoccedilatildeo de desenvolvimento de Aacutefrica por
exemplo ao niacutevel das infraestruturas (Magalhatildees 2016)
Relativamente agrave relaccedilatildeo da China com o Brasil a inclusatildeo destes dois paiacuteses no grupo
dos paiacuteses em desenvolvimento juntamente com a Ruacutessia e a Iacutendia identificados
atraveacutes da sigla ldquoBRICrdquo14 em 2010 alargada a ldquoBRICSrdquo pela entrada da Aacutefrica do Sul
tem vindo a fortalecer a cooperaccedilatildeo econoacutemica com este paiacutes de expressatildeo lusoacutefona
(Ning 2017) sendo a liacutengua portuguesa uma importante ponte de comunicaccedilatildeo natildeo soacute
com o Brasil mas tambeacutem com todos os paiacuteses da Ameacuterica do Sul Este estreitamento
econoacutemico favorecido pela proximidade da liacutengua aumentou substancialmente o
comeacutercio bilateral entre Brasil e China na uacuteltima deacutecada o que se tornou favoraacutevel para
a economia dos dois paiacuteses (Fleury amp Fleury 2006) Embora Ribeiro amp Juacutenior (2013)
considerem que do ponto de vista da China a relaccedilatildeo com a Ameacuterica do Sul tenha
sobretudo como objetivos o suprimento de energia e mateacuterias-primas a exportaccedilatildeo de
produtos tecnoloacutegicos e o desenvolvimento e fortalecimento da sua inserccedilatildeo
internacional
Portugal pela sua posiccedilatildeo geograacutefica estrateacutegica favoraacutevel ao cruzamento das rotas
mariacutetimas pelo proacuteprio passado de expansatildeo mariacutetima europeia e atlacircntica e pela
consequente proximidade com Goa e Macau tambeacutem jaacute manifestou interesse em se
integrar nesta iniciativa de cooperaccedilatildeo pretendendo-se que o Porto de Sines seja um dos
14 A sigla que se refere ao Brasil Ruacutessia Iacutendia e China foi usada num estudo do grupo financeiro
multinacional ldquoThe Goldman Sachs Group Incrdquo datado de 2001 e intitulado Building Better Global
Economicrdquo
21
principais terminais mariacutetimos da Rota da Seda para a ligaccedilatildeo entre a China a Europa e
Aacutefrica (Dinheiro vivo 2018)
De acordo com o autor Paulo Duarte o facto de Lisboa possuir portos mariacutetimos
fluviais aeroportuaacuterios rodoviaacuterios e ferroviaacuterios que abraccedilam o Atlacircntico em direccedilatildeo
a Aacutefrica e Ameacuterica faz desta cidade um ponto estrateacutegico na iniciativa da Nova Rota da
Seda Aleacutem disso considera o mesmo autor que ldquoLisboa pode perfeitamente servir de
centro logiacutesticorede multimodal no acircmbito do esforccedilo chinecircs de ligar os povos e as
culturas num projeto de prosperidade coletiva e win winrdquo (Duarte 2017 p 55)
Tambeacutem o facto de Portugal ser membro fundador do Banco Asiaacutetico de Investimento
em Infraestruturas (BII) sediado em Lisboa reforccedila a sua posiccedilatildeo no centro da Rota
Mariacutetima do Atlacircntico assim como ldquodestaca e justifica o seu papel imprescindiacutevel na
realizaccedilatildeo de lsquoUma Faixa Uma Rotarsquo na Europardquo (Macauhub 2017)
O Ministro Chinecircs das Relaccedilotildees Exteriores Wang Yi na sua visita a Portugal
confirmou a amizade entre Portugal e a China e apresentou a sua satisfaccedilatildeo e confianccedila
no desenvolvimento bilateral Aproveitou para valorizar a compreensatildeo e o apoio de
Portugal agrave proposta ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e considerou Portugal um local importante
na construccedilatildeo de rota mariacutetima da seda do seacuteculo XXI O ministro afirmou tambeacutem que
a China alargaraacute a comunicaccedilatildeo na aacuterea mariacutetima cultural energeacutetica e comercial a
Portugal e a toda a Europa (Ministeacuterio das Relaccedilotildees Exteriores 2018)
Recentemente o Embaixador Cai Run que esteve na Universidade de Aveiro no mecircs
de setembro de 2018 para inaugurar a exposiccedilatildeo ldquoUma Faixa Uma Rota unir por terra
e por mar mais de 100 paiacuteses de Aacutesia Aacutefrica e Europardquo15 destacou o papel de Portugal
como ponto de partida da antiga rota mariacutetima europeia e o seu importante contributo
na construccedilatildeo da iniciativa Reforccedilou ainda o Embaixador que a China ldquoestaacute disposta a
trabalhar em conjunto com Portugal para impulsionar sinergias entre a iniciativa e a
15 Trata-se de uma iniciativa conjunta da Embaixada da Repuacuteblica Popular da China em Portugal e do
Instituto Confuacutecio da Universidade de Aveiro
22
estrateacutegias de desenvolvido de Portugal promovendo a cooperaccedilatildeo bilateral
conseguindo mais ecircxitos e beneficiando os dois povosrdquo (UA Online 2018)
12 A liacutengua portuguesa como fator de aproximaccedilatildeo e de empregabilidade
No contexto de uma economia cada vez mais global e multicultural a comunicaccedilatildeo e o
domiacutenio da liacutengua materna como Liacutengua SegundaSegunda Liacutengua ou Liacutengua
Estrangeira torna-se essencial na medida em que facilita o poder de negociaccedilatildeo entre os
paiacuteses Segundo Yunsheng Yang (2016) entre os mais de 60 paiacuteses que pertencem agrave
faixa econoacutemica de ldquoUma Faixa Uma Rotardquo16 eacute possiacutevel distinguir 50 liacutenguas oficiais
cujo domiacutenio favorece tambeacutem a adaptaccedilatildeo a uma circunstacircncia multinacional nem
sempre alcanccedilaacutevel apenas atraveacutes da liacutengua inglesa17
Segundo Sofia Alexandra Santos o facto de a liacutengua portuguesa ocupar o sexto lugar
entre as liacutenguas mais faladas do mundo18 justifica a sua importacircncia e a sua influecircncia
nos negoacutecios na educaccedilatildeo e na cultura A mesma autora acrescenta ainda que a liacutengua
deve ldquoter tanto valor como as ciecircncias exatas a tecnologia a engenharia e a
matemaacuteticardquo e que no caso da liacutengua portuguesa jaacute se verifica um investimento
significativo no seu ensino como liacutengua natildeo materna com o objetivo de se interagir
melhor em contextos multiculturais e multilinguiacutesticos (Santos 2017 p 39)
Segundo Cao (2016) o proacuteprio mercado de trabalho precisa cada vez mais de
colaboradores com conhecimentos baacutesicos e profissionais multilingues com uma visatildeo
global do mundo e com capacidades de gestatildeo do mercado internacional Considerando
que nem sempre as metodologias de ensino das escolas estatildeo adequadas ao contexto do
mercado de trabalho e agraves necessidades inerentes agrave consolidaccedilatildeo da iniciativa da Nova
Rota da Seda a autora defende que deve haver um trabalho de parceria entre o ensino e
16 Destes mais de 60 paiacuteses fazem parte a China incluindo a Mongoacutelia na Aacutesia Oriental e 12 Paiacuteses dos
Estados- Membros da Associaccedilatildeo de Naccedilotildees do Sudeste Asiaacutetico 18 paiacuteses da Aacutesia Ocidental 8 paiacuteses
do Sul da Aacutesia 5 paiacuteses da Aacutesia Central 7 paiacuteses da Comunidade de Estados Independentes e 16 paiacuteses
da Europa Central e Oriental (Liang amp Yang 2017)
17 Neste momento a liacutengua portuguesa ainda natildeo consta entre as liacutenguas oficiais
18 Entre as liacutenguas mais faladas no mundo estatildeo o mandarim o inglecircs o espanhol o aacuterabe (Bengali e
Hindi) e o portuguecircs
23
as empresas Esta parceria torna-se fundamental para dar resposta a uma necessidade jaacute
identificada em setembro de 2013 pela diretora do Departamento de Portuguecircs da
Faculdade de Liacutenguas e Culturas Euro-Asiaacuteticas da ZISU Shen Lu quando afirmara
que ldquoHaacute muito interesse pelo portuguecircs e um grande mercado para os licenciados em
portuguecircsrdquo (Jornal Tribunal de Macau 2013) e reiterada pelo linguista e investigador
portuguecircs Joatildeo Malaca Casteleiro que considera que Macau enquanto plataforma entre
Portugal e China tem contribuiacutedo bastante para o ensino de portuguecircs Considera no
entanto o estudioso que o ensino de portuguecircs na China estaacute ainda num processo de
desenvolvimento na medida em que se pretende encontrar uma forma mais eficaz e
com objetivos mais claros para que alunos que estudam portuguecircs possam ser cada vez
mais profissionais (Domingues 2015)
Segundo o Professor Carlos Ascenso Andreacute na 2ordf Conferecircncia Internacional Liacutengua
Portuguesa no Sistema Mundial ldquoaprender portuguecircs eacute uma garantia de
empregabilidaderdquo na medida em que permite a abertura do jornalismo da diplomacia e
das proacuteprias empresas (Andreacute 2013 citado por Pereira 2014 p 22) Aleacutem disso
entendido como um fator beneficiador das relaccedilotildees comerciais o ensino do portuguecircs
na China eacute mesmo um importante parceiro comercial na medida em que permite a
muitas empresas chinesas enviarem trabalhadores que dominem a liacutengua para
estabelecer relaccedilotildees comerciais com os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona especificamente o
Brasil e Angola (Yuan 2014 p 7)
A liacutengua portuguesa como liacutengua oficial de 9 Estados-Membros da Comunidade dos
Paiacuteses de Liacutengua Portuguesa ndash CPLP 19 e de Macau possui mais de 260 milhotildees
falantes o que representa aproximadamente 37 da populaccedilatildeo mundial estimando-se
que em 2050 sejam cerca de 380 milhotildees os falantes de portuguecircs no mundo (Florissi
2017) Esta tendecircncia de crescimento da liacutengua portuguesa alia-se ao facto de segundo
a Declaraccedilatildeo Constitutiva da CPLP a liacutengua portuguesa se assumir como ldquomeio
privilegiado de difusatildeo da criaccedilatildeo cultural entre os povos que a falam e de projeccedilatildeo
19 A liacutengua portuguesa eacute liacutengua oficial de Angola Brasil Cabo Verde Guineacute-Bissau Guineacute Equatorial
Moccedilambique Portugal Satildeo Tomeacute e Priacutencipe e Timor leste
24
internacional dos valores culturais numa perspetiva aberta e universalistardquo (CPLP
1996) O que justifica o interesse econoacutemico do ensino desta liacutengua em paiacuteses como a
China jaacute por si proacuteximos por questotildees histoacutericas
Contudo a aprendizagem da liacutengua portuguesa na China natildeo se desenvolve
independentemente e sem o apoio dos governos universidades ou instituiccedilotildees ligadas
ao ensino do portuguecircs como liacutengua estrangeira (Ye 2017 p 58) E por isso mesmo a
criaccedilatildeo do Instituto Camotildees de Portugal integrado na administraccedilatildeo indireta do Estado
com autonomia administrativa financeira e patrimonial proacutepria em 1992 com a missatildeo
de promover a liacutengua e a cultura portuguesas no exterior (Instituto Camotildees 2016a) tem
contribuiacutedo bastante para a proximidade jaacute existente entre Portugal Macau Pequim e
Shangai Pretendendo ser ldquoum organismo de referecircncia na coordenaccedilatildeo e articulaccedilatildeo da
poliacutetica externa do governo nas aacutereas da cooperaccedilatildeo internacionalrdquo o Instituto Camotildees
desempenha um papel significativo no apoio ao desenvolvimento de ensino de
portuguecircs na China tendo vindo nos uacuteltimos anos a reforccedilar a sua atuaccedilatildeo na promoccedilatildeo
do ensino de portuguecircs (Instituto Camotildees 2016b)
O ano 2018 eacute o ano do 15ordm aniversaacuterio do estabelecimento do Foacuterum de Macau e o 40ordm
aniversaacuterio da Reforma da China Durante este periacuteodo as trocas comerciais entre a
China e os Paiacuteses da Liacutengua Portuguesa cresceram 120 vezes Aleacutem disso a economia
chinesa contribuiu com cerca de 30 para o crescimento global destes paiacuteses lusoacutefonos
tendo esta sido a maior contribuiccedilatildeo individual de qualquer paiacutes (Ferreira 2018)
Relativamente ao papel que o mandarim tem no mundo importa referir que a populaccedilatildeo
chinesa atingiu 1390 bilhotildees em 2017 o que significa que ocupa cerca de 18 da
humanidade e o primeiro lugar da populaccedilatildeo nacional do mundo Nesta perspetiva
Paulo Duarte considera que o domiacutenio do mandarim eacute fundamental no processo de
implementar ldquoUma Faixa Uma Rotardquo assumindo-se como uma liacutengua de futuro no
contexto econoacutemico e profissional (Duarte 2017)
121 A promoccedilatildeo do ensino da Liacutengua Portuguesa e do Mandarim
A necessidade de dominar a liacutengua materna do paiacutes com quem se pretende estabelecer
25
relaccedilotildees comerciais aliada agraves relaccedilotildees histoacutericas existentes entre a China e Portugal
atraveacutes de Macau satildeo razotildees justificativas para a promoccedilatildeo da liacutengua portuguesa na
China e do mandarim em Portugal e tambeacutem para o aumento de alunos chineses nas
escolas portuguesas
A primeira Licenciatura em Liacutengua Portuguesa na China foi criada em 1960 no
Instituto de Radiodifusatildeo de Pequim e destinava-se a alunos jaacute com conhecimentos de
liacutengua estrangeira Russa20 Nesse mesmo ano criou-se um curso intensivo de portuguecircs
no Instituto de Liacutenguas Estrangeiras de Pequim (Wang 2001) e assistiu-se ao incentivo
dado a estudantes chineses que jaacute tinham formaccedilatildeo superior concluiacuteda ou natildeo em
liacutenguas nomeadamente em espanhol e inglecircs para estudarem em Macau Moccedilambique
Brasil e Portugal (Silva 2013 p 11)
Em 1960 abriu um curso de Portuguecircs na Universidade de Comunicaccedilatildeo da China em
Pequim embora tivesse sido interrompido e soacute reaberto em 2000 ano marcado pelo
crescimento exponencial do ensino de portuguecircs na China (Liu 2015b)
Durante os dez anos apoacutes a fundaccedilatildeo da Repuacuteblica Popular da China (1966-1976)
assistiu-se a um periacuteodo de estagnaccedilatildeo e de isolamento relativamente a tudo o que era
estrangeiro pelo que o paiacutes natildeo dispunha de nenhum tradutor ou inteacuterprete de
portuguecircs nem de instituiccedilotildees para o ensino desta liacutengua Durante este periacuteodo teve de
recorrer a inteacuterpretes e tradutores de espanhol ou inglecircs para efeitos de comunicaccedilatildeo ao
niacutevel das relaccedilotildees politicas e diplomaacuteticas entre o Partido Comunista Chinecircs e os seus
congeacuteneres portugueses e brasileiros (Liu 2015b)
Depois deste periacuteodo de dez anos marcado por aquela que ficou conhecida como a
Revoluccedilatildeo Cultural a China passara a investir fervorosamente na Educaccedilatildeo e
particularmente no ensino do portuguecircs como liacutengua estrangeira (Silva 2013 p 11)
20 Entre os anos de 1949 a 1956 dada a identificaccedilatildeo do governo chinecircs com as poliacuteticas da Ex-Uniatildeo
Sovieacutetica verifica-se na China um investimento da aprendizagem da liacutengua russa Contudo apoacutes o
rompimento das relaccedilotildees com a Ex-Uniatildeo Sovieacutetica assiste-se a um desinteresse pelo ensino da liacutengua
russa e a um aumento de interesse por outras liacutenguas estrangeiras (Silva 2013 p 11)
26
Atualmente eacute possiacutevel aprender portuguecircs na China na Universidade de Macau no
Instituto Politeacutecnico de Macau no Instituto Portuguecircs do Oriente na Universidade de
Estudos Internacionais de Pequim na qual decorre o exame de Certificaccedilatildeo
Internacional de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira assim como nos diferentes Institutos
criados no acircmbito do Instituto Camotildees Portuguecircs nomeadamente o Centro de Liacutengua
Portuguesa na Universidade de Comunicaccedilatildeo da China (Pequim) o Centro de Liacutengua
Portuguesa na Universidade de Estudos Internacionais de Xangai e o Centro em
Macau
Segundo os dados da revista Portu-Necircs Online apresentados pelo estudioso Liu (2015a)
conforme se verifica no graacutefico 1 o nuacutemero dos alunos chineses da liacutengua portuguesa
de Bacharelado Licenciatura e Mestrado nas universidades da China continental
aumentou significativamente entre o ano de 2000 e 2015 assim como tambeacutem o
nuacutemero de professores chineses e de professores estrangeiros responsaacuteveis pelo ensino
da liacutengua portuguesa
Fonte Liu 2015a p6
Graacutefico 1 - Nuacutemero de alunos e professores de LP na China entre 2000 e 2015
De acordo com os dados apresentados neste mesmo estudo em 2015 o nuacutemero de
universidades na China que lecionavam a liacutengua portuguesa era de 28 Em 2017 o
nuacutemero de cursos de portuguecircs na sua maioria de licenciatura aumentou para trecircs
dezenas (Fernandes 2017 p 1) Em 2018 satildeo jaacute cerca de 38 universidades chinesas
onde se ensinam a liacutengua portuguesa (maioritariamente oferta de licenciatura) sendo
este um nuacutemero que tende a crescer (Mar 2018)
27
O diretor do Centro Pedagoacutegico e Cientiacutefico de Liacutengua Portuguesa (CPCLP) do
Instituto Politeacutecnico de Macau Carlos Andreacute que tem acompanhado a expansatildeo da
liacutengua portuguesa na China afirma que ldquoHaacute 10 anos havia apenas seis universidades
com licenciatura em liacutengua portuguesa e que dentro de cinco anos vamos ter um
conjunto grande de doutores em portuguecircs na Chinardquo (Andreacute 2018 citado por Mar
2018)
Em Portugal segundo os dados do Relatoacuterio Estatiacutestico Anual do 2016 o nuacutemero dos
alunos de nacionalidade chinesa matriculados no ensino baacutesico e secundaacuterio em
Portugal foi de 1141 no ano letivo de 20132014 Quanto ao nuacutemero de alunos
chineses inscritos no ensino superior em Portugal este passou de 404 no ano letivo de
20122013 para 446 no ano letivo 20132014 com um crescimento de 13 (Oliveira amp
Gomes 2016 p 57-74)
Um ano depois o Relatoacuterio Estatiacutestico Anual de 2017 constata um aumento de alunos
chineses matriculados no ensino baacutesico e secundaacuterio em Portugal registando-se no
letivo de 20152016 1149 alunos Quanto aos alunos inscritos no ensino superior em
Portugal tambeacutem se verificou um aumento passando-se de 646 no ano letivo
20142015 para 949 no ano letivo 20152016 O que representa um crescimento de
19 e 25 respetivamente Os dados satildeo de facto indicadores do crescente nuacutemero de
alunos chineses a estudar em Portugal e por conseguinte do interesse pela liacutengua
portuguesa (Oliveira amp Gomes 2017 p 75-102)
O aumento do nuacutemero dos alunos chineses a estudar em Portugal eacute tambeacutem atestado por
um estudo divulgado pelo Instituto Nacional de Estatiacutesticas (INE) que confirma o
crescente nuacutemero de alunos chineses a estudar no ensino superior portuguecircs 80 no ano
letivo 20052006 404 no 20122013 e 949 no 20152016 O estudo conclui que os
estudantes chineses totalizam o maior grupo entre os alunos estrangeiros A explicaccedilatildeo
para o aumento do nuacutemero de estudantes estrangeiros nomeadamente de origem
asiaacutetica (chineses indianos) nas instituiccedilotildees universitaacuterias ao longo da deacutecada
considerada poderaacute estar no ldquocrescimento imigratoacuterio de origem asiaacutetica em Portugal
assim como no reforccedilo de acordos de cooperaccedilatildeo bilaterais entre instituiccedilotildees
28
portuguesas e asiaacuteticas ilustrativas da internacionalizaccedilatildeo do ensino superiorrdquo (Oliveira
et al 2015 p 54)
No que diz respeito ao ensino do mandarim em Portugal existem quatro Institutos
Confuacutecio 21 semelhantes ao Instituto Camotildees de Portugal que tecircm como objetivo a
divulgaccedilatildeo da liacutengua e cultura chinesas e a promoccedilatildeo de cursos de mandarim
certificado 22 Existem tambeacutem Universidades e Institutos politeacutecnicos puacuteblicos e
privados que tecircm cursos livres licenciaturas e mestrados dedicados aos estudos
orientais como por exemplo Coimbra Minho Leiria Braganccedila ou Aveiro23
Em Portugal de acordo com o Decreto-Lei nordm 1762014 de 12 de dezembro a
disciplina de nglecircs eacute obrigatoacuteria no 2ordm ciclo a partir do 5ordm ano de escolaridade ateacute ao
9ordm ano O estudo da liacutengua inglesa pode ser complementado ou iniciado nas atividades
de enriquecimento curricular no 1ordm ciclo embora seja de inscriccedilatildeo e frequecircncia
facultativas
Apesar do destaque dado ao inglecircs em Portugal24 a atual oferta de liacutenguas estrangeiras
nos programas curriculares nos diferentes ciclos de estudo evidencia a necessidade de
alargamento de aprendizagem de outras liacutenguas no ensino baacutesico e secundaacuterio No
ensino baacutesico destacam-se as escolas de Satildeo Joatildeo da Madeira pioneiras na inclusatildeo do
mandarim no 1ordm ciclo com o objetivo de que ldquono prazo de 10 a 15 anos as empresas do
concelho possam recrutar localmente os jovens que fluentes em mandarim facilitaratildeo
as negociaccedilotildees com o grande mercado da Chinardquo (Nelson Costa 2013 citado por
21 Instituto Confuacutecio da Universidade de Minho (fundado em 2005) Instituto Confuacutecio da Universidade
de Lisboa (fundado em 2008) Instituto Confuacutecio da Universidade de Aveiro (fundado em 2015) e
Instituto Confuacutecio da Universidade de Coimbra (fundado em 2016)
22 Em 2017 eram 17 as delegaccedilotildees do Instituto Confuacutecio no mundo lusoacutefono (Ye 2017 p 48) Nestes
Institutos eacute possiacutevel realizar exames de mandarim como HSK (exame escrito) HSKK (exame oral) e
YCT (exame juvenil)
23 A Universidade de Aveiro foi pioneira na criaccedilatildeo do Mestrado em Estudos Chineses (MEC) em 1998
24 Na China depois de a liacutengua russa ter dominado o ensino da liacutengua estrangeira entre os anos de 1949 e
1956 o inglecircs assume-se atualmente como uma segunda liacutengua
29
Mouta 2015 p 33) Nestas escolas o nuacutemero dos alunos portugueses com aulas de
mandarim passou de 293 no ano letivo 20122013 para 670 no ano letivo de 20142015
o que apresenta um raacutepido crescimento (Mouta 2015 p 34) No ensino secundaacuterio a
oferta de liacutenguas como o alematildeo o espanhol o francecircs e o mandarim que conforme
homologaccedilatildeo datada de outubro de 2015 pode ser oferecida como liacutengua estrangeira III
na formaccedilatildeo especiacutefica tambeacutem atesta a importacircncia dada a outras liacutenguas que natildeo
apenas o inglecircs Relativamente ao estudo do mandarim de acordo com o documento
ldquoOrientaccedilotildees Curriculares para o ensino do mandarimrdquo foram definidos objetivos
conteuacutedos e indicadores de desempenho que devem fazer parte de um ldquoprocesso
contiacutenuo e gradual de aprendizagem pelo que devem continuar sempre que necessaacuterio
a ser alvo de estudo em anos subsequentesrdquo (Morais et al 2015 p 2)
No contexto empresarial algumas empresas chinesas oferecem bolsas a alunos
portugueses para estudarem na China Por exemplo a China Three Gorges Corporation
ofereceu no ano letivo 20162017 um valor individual de 25 mil euros para os alunos
da Universidade de Coimbra Porto e Lisboa Em 20172018 as Universidades Nova
Catoacutelica de Aveiro do Minho e do Algarve tambeacutem integraram a parceria
Segundo os dados mais recentes constata-se que em 2017 havia cerca de mil alunos
portugueses a estudar na China e 400 alunos chineses a estudar em faculdades
portuguesas (Oliveira J L 2017)
30
Capiacutetulo 2 Competecircncias
O reconhecimento do perfil do candidato a qualquer oferta de emprego passa
necessariamente por identificar as competecircncias exigidas pela entidade empregadora
comummente identificadas nos anuacutencios de emprego como requisitos Contudo esta
identificaccedilatildeo exige desde logo a compreensatildeo do que se entende por Competecircncia
Definir Competecircncia natildeo eacute faacutecil sobretudo porque nem sempre existe consenso entre os
autores (Suleman 2007) e porque se verifica uma tendecircncia para que a definiccedilatildeo seja
dada de acordo com aquilo que satildeo os objetivos e interesses dos estudiosos e os proacuteprios
contextos em que o conceito se insere (Cascatildeo 2004)
Neste sentido eacute possiacutevel distinguir por um lado abordagens do conceito mais centradas
no indiviacuteduo em si como a capacidade individual para desempenhar tarefas resolver
problemas (Mulder 2007) ou mobilizar determinados conhecimentos e capacidades
(Lopes amp Suleman 2000) por outro lado abordagens mais centradas no coletivo em
que aquisiccedilatildeo de saberes se orienta para atingir determinado desempenho na situaccedilatildeo
organizacional particular (Parente 2008) Segundo Zarifian (1999 citado por Fleury amp
Fleury 2001) estas uacuteltimas abordagens podem ser distinguidas de acordo com diferentes
objetivos como Competecircncias que implicam conhecimentos do processo de trabalho
Competecircncias que exigem conhecimentos especiacuteficos sobre o trabalho a realizar
Competecircncias sobre os fluxos de trabalho da organizaccedilatildeo Competecircncias que se centram
no impacto que o produto ou serviccedilo da organizaccedilatildeo teraacute no consumidor final e
Competecircncias que implicam saber ser e que se inserem em trecircs domiacutenios fundamentais
autonomia responsabilizaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo Apesar de esta distinccedilatildeo abarcar as vaacuterias
dimensotildees da organizaccedilatildeo a abordagem poderaacute ser entendida como limitada na medida
em que como defendem Fleury amp Fleury (2001) se centra diretamente no processo de
trabalho de operaccedilotildees industriais e natildeo tem em conta a estrateacutegia organizacional da
empresa e o processo de aprendizagem (individual em grupo e na organizaccedilatildeo) que
deve estar inerente agrave proacutepria formaccedilatildeo de competecircncias Este processo de articulaccedilatildeo
constante entre as competecircncias individuais e organizacionais torna ainda mais difiacutecil a
31
definiccedilatildeo simples e objetiva de Competecircncia uma vez que a sua natureza implica um
conjunto de conhecimentos comportamentos e atitudes individuais portadores de uma
certa ldquoplasticidaderdquo capazes de se moldarem aos diferentes contextos e necessidades
concretas da aacuterea ou setor de atividade em que se integram25
A compreensatildeo daquilo que satildeo as necessidades do mercado de trabalho atraveacutes da
identificaccedilatildeo do perfil mais procurado pelas entidades empregadoras exige de facto a
compreensatildeo do conceito a identificaccedilatildeo das diferentes tipologias ou aacutereas de
competecircncias numa vertente mais organizacional do que individual e o
reconhecimento das competecircncias que satildeo apontadas pelos estudiosos como as mais
valorizadas no futuro Por fim mas natildeo menos importante importa compreender a
importacircncia que as competecircncias linguiacutesticas assumem no contexto do mercado de
trabalho
21 A abrangecircncia do Conceito
A palavra Competecircncia segundo os autores Maria Tereza Leme Fleury e Afonso Fleury
eacute um vocaacutebulo do senso comum geralmente usado para designar uma pessoa
qualificada para realizar algo e que representa um conjunto de habilidades
conhecimentos e atitudes que produzem uma atuaccedilatildeo diferenciada (Fluery amp Fluery
1996 citado por Chiavenato 2014 p 126) Segundo os mesmos autores ldquoo seu oposto
ou o seu antocircnimo natildeo implica apenas a negaccedilatildeo desta capacidade mas guarda um
sentimento pejorativo depreciativordquo (Fleury amp Fleury 2001 p 184)
Em 1973 McClelland um dos primeiros autores a dar iniacutecio ao debate sobre a
Competecircncia afirmou no seu artigo de ldquoTesting for Competence Rather than for
lsquoIntelligencersquo rdquo que a competecircncia eacute um tipo de caracteriacutestica que estaacute subjacente ao
indiviacuteduo e que casualmente estaacute relacionada com o seu desempenho quando este
realiza alguma tarefa ou se depara com determinada situaccedilatildeo (Mcclelland 1973)26
25 O termo plasticidade foi entendido por Baltes (1987 citado por Mendes 2016 p 2-3) como uma
variabilidade intreverpessoal que se foca nas potencialidades e limites da natureza do desenvolvimento
humano e que o faz ser capaz de se adaptar agraves novas exigecircncias
26 Este mesmo conceito eacute tambeacutem reiterado por outros autores como Spencer amp Spencer (1993)
32
Gilbert amp Parlier tambeacutem destacam no conceito de Competecircncia a questatildeo de esta
estar relacionada com o facto de os conhecimentos as capacidades de accedilatildeo e os
comportamentos que a constituem se estruturarem em funccedilatildeo de ldquoum objetivo numa
determinada situaccedilatildeordquo (citado por Suleman amp Lopes 2000 p 85) Neste contexto eacute
possiacutevel entender o conceito de Competecircncia no acircmbito da aprendizagem
organizacional na medida em que ldquoas competecircncias essenciais satildeo desenvolvidas com
base na aprendizagem organizacionalrdquo (Fleruy amp Oliveira Junior 2001 p 158)
As definiccedilotildees de Competecircncia na perspetiva da aprendizagem organizacional tecircm sido
vaacuterias ao longo dos tempos destacando-se a siacutentese apresenta pelos autores Holanda
Carvalho Pialatti Frason amp Rodrigues (2001 p 28 citado por Bitencourt 2008 p 2-
3) conforme se pode atestar na tabela 1
Tabela 1 - Competecircncia principais autores ecircnfases e conceitos
Autor ano Ecircnfase Conceito
Boyatizis
(198223)
Formaccedilatildeo
comportamentos
resultados
As Competecircncias satildeo aspetos verdadeiros ligados agrave natureza humana Satildeo comportamentos observaacuteveis que determinam em grande parte o retorno da organizaccedilatildeo
Sandberg
(1996 411)
Formaccedilatildeo e
interaccedilatildeo
A noccedilatildeo de competecircncia eacute construiacuteda a partir do
significado do trabalho Portanto natildeo implica
exclusivamente a aquisiccedilatildeo de atributos
Boterf
(1997267) Mobilizaccedilatildeo e accedilatildeo
Competecircncia eacute assumir responsabilidades frente
a situaccedilotildees de trabalho complexas buscando lidar com
eventos ineacuteditos surpreendentes de natureza singular
Fleury e Fleury
(200021) Accedilatildeo e resultado
Competecircncia um saber agir responsaacutevel e reconhecido
que implica mobilizar integrar transferir
conhecimentos recursos habilidades que agreguem
valor econocircmico agrave organizaccedilatildeo e valor social ao
indiviacuteduo
Zarifian
(2001 66)
Aptidatildeo accedilatildeo
resultado
A competecircncia profissional eacute uma combinaccedilatildeo de
conhecimentos de saber-fazer de experiecircncias e
comportamentos que se exerce em um contexto preciso
Ela eacute constatada a quando de sua utilizaccedilatildeo em situaccedilatildeo
profissional a partir da qual eacute passiacutevel de avaliaccedilatildeo
Compete entatildeo agrave empresa identificaacute-la avaliaacute-la
validaacute-la e fazecirc-la evoluir
Fonte Adaptado de Bitencourt 2001 p 28
A competecircncia eacute igualmente entendida por outros autores como ldquoum conjunto de
conhecimentos atitudes e capacidades relacionados que afetam a maior parte de uma
33
funccedilatildeo que se correlacionam com o desempenho na funccedilatildeo que se podem medir
relativamente a padrotildees aceites e que se podem melhorar por via da formaccedilatildeo e
desenvolvimentordquo (Parry 1998 citado por Rego et al 2015 p 547) Haacute tambeacutem quem
a considere um ldquocomposto de conhecimentos humanos capacidades e aptidotildees que
podem servir objetivos produtivos nas empresasrdquo (Norhaug 1998 citado por Rego et
al 2015 p 547) Ainda no contexto organizacional a competecircncia eacute entendida como
um conceito que abrange ldquo(a) conhecimentos e capacidades (individuais ou de equipa)
associados ao desempenho corrente e necessaacuterios ao sucesso futuro (b) capacidades de
processo que melhorem o desempenho organizacional e (c) novos comportamentos e
formas de pensar que originem vantagem competitiva distintivardquo (Athey amp Orth 1999
citado por Rego et al 2015 p 548)
Para o autor Guy (2003) os conhecimentos as capacidades e as aptidotildees satildeo os
elementos que formam as competecircncias O autor considera que estas podem ser
classificadas em conhecimentos habilidades atitudes recursos fisioloacutegicos e recursos
do ambiente Inspirado neste mesmo autor Fleury amp Fleury (2001) apresentam um
quadro sinoacuteptico das diferentes aceccedilotildees da competecircncia abrangendo dimensotildees como
saber agir mobilizar integrar comunicar transferir conhecimentos recursos e
habilidades Nesta siacutentese conforme se apresenta na tabela 2 inclui-se tudo o que
agregue valor econoacutemico agrave organizaccedilatildeo assim como valor social ao indiviacuteduo
Tabela 2 - Competecircncias para o Profissional
Saber agir Saber o quecirc e por que se faz Saber julgar escolher e decidir
Saber mobilizar
recursos
Criar sinergias e mobilizar recursos e competecircncias
Saber comunicar Compreender trabalhar transmitir informaccedilotildees e conhecimentos
Saber aprender Trabalhar o conhecimento a experiecircncia e rever modelos mentais
Saber desenvolver-se
Saber engajar-se e
comprometer-se
Saber empreender e assumir riscos Comprometer-se
Saber assumir
responsabilidades
Ser responsaacutevel assumindo riscos e consequecircncias de suas accedilotildees e
sendo por isso reconhecido
Ter visatildeo estrateacutegica Conhecer e entender o negoacutecio da organizaccedilatildeo o seu ambiente
identificando oportunidades e alternativas
Fonte Fleury amp Fleury 2001 p 188
34
Em suma para cada indiviacuteduo a competecircncia individual pode ser entendida como uma
lista de comportamentos capazes de integrar mobilizar transferir conhecimentos
habilidades julgamentos e atitudes sendo construiacuteda a partir de suas caracteriacutesticas
inatas e adquiridas
Na relaccedilatildeo empresa-indiviacuteduo as competecircncias satildeo responsaacuteveis por acrescentarem
valor econoacutemico agraves empresas e valor social agraves pessoas (Chiavenato 2010 p 201) Isto
significa que a identificaccedilatildeo das competecircncias seraacute variaacutevel de acordo com o modelo
usado Por um lado para os empregados os modelos tendem a ajudar a clarificar os
seus ldquosaberes e atributosrdquo na empregabilidade Por outro lado para a sociedade a
identificaccedilatildeo das competecircncias justifica as ldquoqualificaccedilotildees e padrotildees de desempenho
profissionalrdquo criando uma ldquomeacutetrica essencial ao funcionamento eficiente do mercado
de trabalho e agrave competitividade das economiasrdquo (Carlos-Cardoso Entecircvatildeo amp Paulo
2006 p 33)
22 A dificuldade da classificaccedilatildeo das Competecircncias
Se eacute difiacutecil conceituar Competecircncia natildeo eacute menos difiacutecil identificar diferentes tipologias
de competecircncias sobretudo porque como defende a autora Maria Cristina Gattai (2008
p 122) ldquoa fragilidade do modelo de competecircncia reside no fato de se caracterizafr por
um conceito em construccedilatildeo e por ser afetado pela fluidez do mercado de trabalhordquo
Aleacutem disso segundo Bolden amp Gosling (2006 p 150) eacute necessaacuterio ter em conta
algumas fraquezas que satildeo comummente citadas pelos autores que abordam a questatildeo
das competecircncias e das quais apenas se destacam duas
ldquo(4) the way in which competencies tend to emphasize measurable behaviors and
outcomes to the exclusion of more subtle qualities interactions and situational
factors (Bell et al 2002) and (5) the rather limited and mechanistic approach to
education that often results (Brundrett 2000)rdquo
Apesar desta dificuldade vaacuterios satildeo os autores que propotildeem classificaccedilotildees de
competecircncias
35
Segundo Fleury amp Fleury (2001) eacute possiacutevel classificar as Competecircncias em funccedilatildeo da
finalidade ou do resultado da tarefa como Competecircncias do negoacutecio Competecircncias
teacutecnico-profissionais e sociais
Ruas (2006 p 4) distingue dois grupos Competecircncias coletivas associadas agrave atividade
da organizaccedilatildeo suas aacutereas e cargos e Competecircncias individuais Estas competecircncias satildeo
classificadas a partir do sujeito de accedilatildeo enquanto sujeito em si ou elemento de uma
equipa podendo-se distinguir trecircs categorias essenciais ou organizacionais funcionais
(competecircncias das aacutereas e dos cargos) e individuais
A identificaccedilatildeo das competecircncias como essenciais ou organizacionais tem sido
explorada por vaacuterios outros autores como Prahalat amp Hamel (citado por Gattai 2008 p
79-80) que consideram as competecircncias como um conjunto de conhecimentos
habilidades tecnologias sistemas fiacutesicos e gerenciais da organizaccedilatildeo ou seja
competecircncias essenciais para o funcionamento de uma empresa Neste sentido a
competecircncia de uma pessoa surge diretamente associada ao seu desempenho E assim se
compreende que os autores Brandatildeo Guimaratildees amp Borges-Andrade (2001) tenham
preferido definir o conceito de Competecircncia a partir da descriccedilatildeo dos seus recursos ou
dimensotildees considerando Conhecimentos Habilidades e Atitudes conforme
sistematizado pelos autores Brandatildeo Carbone Leite amp Vilhena (2009) na tabela 3
Tabela 3 - Dimensotildees da Competecircncia
Dimensatildeo da competecircncia Descriccedilotildees
Conhecimentos Princiacutepios de contabilidade e financcedilas
Produtos e serviccedilotildees bancaacuterios
Princiacutepios de relaccedilotildees humanas
Habilidades Aptidatildeo para operar computadores perifeacutericos e outros
recursos tecnoloacutegicos
Habilidade para argumentar de maneira convincente
Atitudes Predisposiccedilatildeo para a tomada de iniciativa (proacute-
atividade)
Respeito pela privacidade do cliente
Predisposiccedilatildeo para se aprimorar continuamente
Fonte Adaptado de Brandatildeo Guimaratildees amp Borges-Andrade 2001
Eacute tambeacutem possiacutevel identificar outras classificaccedilotildees de competecircncias essenciais ou
organizacionais conforme o fazem Sparrow amp Bognano (1993) que as subdividem em
quatro categorias emergentes (tendem a ser importantes no futuro) declinantes (podem
36
ser menos importantes com o tempo) estaacuteveis (mantecircm a sua relevacircncia atual) e
transitoacuterias (revelantes apenas num periacuteodo determinado)
Tambeacutem no contexto das competecircncias organizacionais o autor Chiavenato (2014 p
127) classifica as competecircncias em quatro grupos
- Competecircncias essenciais da organizaccedilatildeo (competecircncias distintivas que toda
organizaccedilatildeo precisa construir e possuir para manter a sua vantagem competitiva
incluindo valor percebido pelos clientes diferenciaccedilatildeo entre concorrentes e
capacidade de expansatildeo)
- Competecircncias funcionais (competecircncias que cada unidade organizacional ou
departamento deve construir e possuir para servir de base agraves competecircncias
essenciais da organizaccedilatildeo)
- Competecircncias gerenciais (competecircncias que cada gerente ou executivo precisa
construir e desenvolver para atuar como gestor de pessoas)
- Competecircncias individuais (competecircncias que cada pessoa deve construir e
desenvolver para atuar nas unidades ou atividades da organizaccedilatildeo)
Para Green (1999 citado por Morcerf Boas Ferreira Said amp Seabra 2006) que
associa a competecircncia essencial a um ldquoKnow-How teacutecnicordquo - que garante agrave empresa
uma vantagem competitiva - a divisatildeo de competecircncias pode ser feita por
Competecircncias Individuais (relacionadas com o comportamento das pessoas inter-
relacionamento pessoal lideranccedila iniciativa negociaccedilatildeo capacidade de decisatildeo etc)
Competecircncias Especiacuteficas (relacionadas com as aacutereas de conhecimento dos
empregados orientaccedilatildeo para mercado gestatildeo de processos e pessoas gestatildeo de
relacionamentos com clientes etc) e Competecircncias Organizacionais (relacionadas com
as competecircncias que a empresa reconhecidamente possui
Outros autores como Parente (2008 p 41) prefere classificar em Competecircncias
transversais as que garantem a adaptabilidade ao contexto organizacional e em
Competecircncias especiacuteficas as que evidenciam traccedilos diferenciados de acordo com a aacuterea
econoacutemica ou setor da empresa em que o colaborador se integra
37
As competecircncias transversais podem ser entendidas como as atitudes comportamentais
inatas ou aperfeiccediloadas por cada um estando diretamente relacionadas com a
inteligecircncia emocional e as habilidades mentais e associadas a traccedilos de caracteres
como por exemplo a responsabilidade a integridade a empatia o trabalho em equipa
a comunicaccedilatildeo ou a capacidade de ensinar (Moura amp Zotes 2015) Trata-se de
competecircncias que determinam a capacidade de gestatildeo dos relacionamentos interpessoais
e que por isso possuem um papel significativo no processo de desenvolvimento do
indiviacuteduo Aleacutem disso seratildeo tambeacutem as que conferem maior mobilidade aos
colaboradores na medida em que lhe permitem i Recolher analisar e organizar
informaccedilatildeo ii Comunicar ideias e informaccedilatildeo iii Planear e organizar atividades iv
Resolver problemas v Usar teacutecnicas e elementos matemaacuteticos vi Usar tecnologias e
vii Trabalhar com os outros eou em equipa (Gomes 1990 Fernandes 2014 p 22) Do
ponto de vista das entidades empregadoras satildeo tambeacutem competecircncias essenciais no
momento da entrada no mercado de trabalho e as que mais faltam aos jovens estudantes
candidatos (Phillips amp Phillips 2000 citado por Silva 2016)
O conceito de Competecircncias transversais distingue-se de Competecircncias especiacuteficas pela
sua transversalidade e transferibilidade estando isentas de especialidades profissionais e
situacionais (Ceitil 2010 citado por Andreacute 2013)
Numa perspetiva semelhante eacute tambeacutem possiacutevel distinguir as competecircncias em Soft
skills e Hard skills Segundo Rao (2010) as Soft skills satildeo um tipo de habilidades
comportamentais nem sempre faacuteceis de obter avaliar e quantificar que natildeo se colocam
apenas ao serviccedilo da carreira profissional mas que satildeo essenciais na vida social e
pessoal enquanto as Hard skills satildeo habilidades teacutecnicas que permitem o desempenho
especiacutefico de atividadesfunccedilotildees Nunes (2015) no seu livro ldquoDemocracia e
Sociedaderdquo destaca a importacircncia de desenvolver as Soft skills uma vez que se trata de
um conceito que ldquoremete para carateriacutesticas fundamentais para o sucesso nas relaccedilotildees
sociais e profissionaisrdquo Tambeacutem Martins (2017 p 1) considera que as Soft skills ldquosatildeo
algumas atitudes e habilidades comportamentais inatas ou aperfeiccediloadas por cada
pessoa e natildeo satildeo ensaiadas nas escolasrdquo Trata-se assim de competecircncias uacuteteis em
38
qualquer aacuterea de atuaccedilatildeo e que se revelam de extrema importacircncia sobretudo porque
natildeo se adquirem por aprendizagem como acontece com as que Hard skills
Em suma perante a diversidade e complexidade de classificaccedilatildeo das competecircncias
considera-se que a siacutentese apresentada pelo autor Brandatildeo et al (2005 p 14) poderaacute ser
a que melhor esclarece o conceito e a proacutepria classificaccedilatildeo da(s) competecircncia(s) quer
no contexto individual quer no contexto organizacional e empresarial
ldquocompetecircncias representam combinaccedilotildees sineacutergicas de conhecimentos habilidades
e atitudes expressas pelo desempenho profissional dentro de determinado
contexto ou estrateacutegia organizacionalrdquo (DURAND 2000 NISEMBAUM 2000
SANTOS 2001) As competecircncias satildeo reveladas quando as pessoas agem diante
das situaccedilotildees profissionais com as quais se defrontam (ZARIFIAN 1999) Servem
como ligaccedilatildeo entre as condutas individuais e a estrateacutegia da organizaccedilatildeo
(PRAHALAD HAMEL 1990)rdquo
23 Competecircncias mais valorizadas no futuro
No contexto empresarial de acordo com o relatoacuterio ldquoFuture of jobs ndash Employment
Skills and Workforce Strategy for the Fourth Industrial Revolutionrdquo de janeiro de 2016
publicado pelo World Economic Forum (2016) que questionou diretores de recursos
humanos e liacutederes de empresas sobre as competecircncias que se preveem que sejam
determinantes para os trabalhadores ateacute 2020 eacute possiacutevel distinguir 35 competecircncias
conforme se expotildee no graacutefico 2
39
Fonte World Economic Forum 2016
Graacutefico 2 ndash Competecircncias essenciais para as empresas
As 35 competecircncias subdivididas em trecircs grandes grupos - Abilities Basic Skills e
Cross-functional Skills - e amplamente usadas pelas vaacuterias induacutestrias inquiridas
evidenciam a possibilidade de mudanccedila acelerada num futuro imediato dos proacuteprios
planos curriculares dada a importacircncia colocada nas competecircncias emocionais
relacionais e sociais mais do que propriamente nas teacutecnicas
A atual tendecircncia tecnoloacutegica implica a uma taxa de transformaccedilotildees inesperadas para os
curriacuteculos escolares que rapidamente comeccedilaratildeo a ficar desatualizados mas tambeacutem
para o futuro imediato Segundo o mesmo relatoacuterio ateacute 2020 haacute a possibilidade de
pelo menos um terccedilo das competecircncias apresentadas poderem ser substituiacutedas por
outras que atualmente natildeo satildeo consideradas essenciais (World Economic Forum 2016)
Tomando como referecircncia este mesmo relatoacuterio a empresa Randstad Portugal destaca
sintetizando aquelas que seratildeo as 10 competecircncias mais valorizadas ateacute 2020 (Randstad
Portugal 2017) e confronta-as com as que foram igualmente destacadas na XIV
Conferecircncia - Human Resources Portugal sendo possiacutevel identificar pontos comuns
apenas diferentes na ordem de importacircncia pela qual se apresentam conforme se
verifica na tabela 4
40
Tabela 4 - Competecircncias 2020
World Economic Forum XIV Conferecircncia HR Portugal
resoluccedilatildeo de problemas complexos 1ordm inteligecircncia emocional
pensamento criacutetico 2ordm trabalho de equipa
criatividade 3ordm gestatildeo de pessoas
gestatildeo de pessoas 4ordm criatividade
trabalho de equipa 5ordm orientaccedilatildeo para o cliente
inteligecircncia emocional 6ordm pensamento criacutetico
tomada de decisatildeo 7ordm flexibilidade cognitiva
orientaccedilatildeo para o cliente 8ordm resoluccedilatildeo de problemas complexos
negociaccedilatildeo 9ordm tomada de decisatildeo
flexibilidade cognitiva 10ordm negociaccedilatildeo
Fonte Randstad Portugal 2017
A par destas competecircncias consideradas essenciais face ao raacutepido desenvolvimento de
computaccedilatildeo tambeacutem as habilidades e as competecircncias digitais passaratildeo a ser
fundamentais senatildeo mesmo imprescindiacuteveis a qualquer atividadefunccedilatildeo
Segundo a Iniciativa Nacional Competecircncias Digitais e2030 Portugal que apresenta
uma proposta de programa integrado em competecircncias digitais para Portugal entre
2017 e 2030 a tendecircncia para que as interaccedilotildees sejam feitas por dispositivos eletroacutenicos
e estimuladas ldquoas formas avanccediladas de computaccedilatildeo cientiacutefica e o desenvolvimento da
capacidade de manusear e gerir quantidades de informaccedilatildeordquo (Direcccedilatildeo-Geral de
Estatiacutesticas da Educaccedilatildeo e Ciecircncias 2017 p 2) levam a que se estime o aumento de um
quadro de competecircncias digitais acompanhadas por novas tecnologias em
desenvolvimento e novas formas de computaccedilatildeo
De acordo com o DigComp 20 - quadro europeu de referecircncia para a competecircncia
digital (Vuorikari Punie Carretero amp Brande 2016 p 30-31) eacute possiacutevel definir cinco
aacutereas de atuaccedilatildeo
CD1 Processamento de informaccedilatildeo
CD2 Comunicaccedilatildeo e colaboraccedilatildeo
CD3 Conteuacutedo criaccedilatildeo desenvolvimento e promoccedilatildeo
CD4 Seguranccedila e privacidade
CD5 Novas soluccedilotildees conceccedilatildeo desenvolvimento e promoccedilatildeo
41
Para Hemanuela Santos (2008 p 35) ldquoUm indiviacuteduo com competente digital eacute capaz de
estabelecer estrateacutegias de buscas de forma sistematizada para que seja possiacutevel
identificar e localizar uma informaccedilatildeo aleacutem de conhecer as fontes de informaccedilotildees e
modificar suas estrateacutegias usadas nas buscas sempre que necessaacuterio sanando assim suas
necessidades informacionaisrdquo
Entre as competecircncias mais valorizadas no futuro a competecircncia digital eacute uma das mais
importantes e essenciais para a nova geraccedilatildeo na circunstacircncia de sociedade em rede e
era digital (Loureiro amp Rocha 2012) A competecircncia digital eacute ldquoconsiderada transversal
ao desenvolvimento de todas as outras competecircncias-chave e essencial para uma
inclusatildeo social satisfatoacuteria para a participaccedilatildeo ciacutevica ativa e consciente na sociedade e
na economia e ainda para o crescimento competitivo inteligente e sustentaacutevel da
sociedade atualrdquo (Comissatildeo Europeia 2010) Por isso segundo Lucas Moreira amp Cost
(2017) a criaccedilatildeo de um quadro europeu de referecircncia para a compreensatildeo e
desenvolvimento da competecircncia digital contribui para a clarificaccedilatildeo das principais
componentes da competecircncia digital sendo um importante indicador individual no
contexto profissional
Ainda na identificaccedilatildeo das competecircncias mais valorizadas para o futuro eacute tambeacutem
fundamental destacar as oito competecircncias essenciais e necessaacuterias aos indiviacuteduos para
a realizaccedilatildeo e desenvolvimento pessoais para exercerem uma cidadania ativa para a
inclusatildeo social e para o emprego apontadas pelo Quadro Europeu de Referecircncia de
Competecircncias essenciais para a aprendizagem ao longo da vida e entra as quais aleacutem
da competecircncia digital se inclui 1) Comunicaccedilatildeo em liacutengua materna 2) Comunicaccedilatildeo
em liacutenguas estrangeiras 3) Competecircncia matemaacutetica e competecircncias baacutesicas em
ciecircncias e tecnologia 4) Competecircncia digital 5) Aprender a aprender 6) Competecircncias
sociais e ciacutevicas 7) Espiacuterito de iniciativa e espiacuterito empresarial e 8) Sensibilidade e
expressatildeo culturais (Parlamento Europeu 2016)
No contexto portuguecircs a Direccedilatildeo-Geral da Educaccedilatildeo de Portugal publicou em 2017
um documento ldquoPerfil dos alunos agrave saiacuteda da escolaridade obrigatoacuteriardquo (Martins et al
2017) no qual se apontam aquelas que se consideram ser as competecircncias-chave para o
42
desenvolvimento dos jovens
Linguagens e textos
Informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo
Relacionamento interpessoal
Raciociacutenio e resoluccedilatildeo de problemas
Pensamento criacutetico e pensamento criativo
Bem-estar e sauacutede
Saber teacutecnico e tecnologia
Sensibilidade esteacutetica e artiacutestica
Consciecircncia e domiacutenio do corpo
Autonomia e desenvolvimento pessoal
Segundo este mesmo documento os alunos de qualquer curso precisam desenvolver
vaacuterias competecircncias quer teoacutericas quer praacuteticas destacando-se ldquoo desenvolvimento de
literacias muacuteltiplas tais como a leitura e a escrita a numeracia e a utilizaccedilatildeo das
tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo que satildeo alicerces para aprender e continuar a
aprender ao longo da vidardquo (Martins et al 2017 p 19)
Tomando como referecircncia este documento emitido pela Direccedilatildeo Geral da Educaccedilatildeo de
Portugal Figueiredo (2017) divide as competecircncias para as novas geraccedilotildees em cinco
categorias subdivididas em 28 competecircncias conforme evidenciado no graacutefico 3
Fonte Figueiredo 2017
Graacutefico 3 - Competecircncias para as novas geraccedilotildees
Segundo o autor a classificaccedilatildeo de competecircncias apresentada pretende fundir diferentes
referenciais no sentido de criar um referencial uacutenico que identifique as competecircncias da
43
nova geraccedilatildeo27 Este referencial reuacutene competecircncias ldquo(1) transversais cobrindo mais
do que um domiacutenio (2) multidimensionais incorporando saberes aptidotildees atitudes e
valores e (3) indutoras de comportamentos de ordem superior quando aplicadas agrave
resoluccedilatildeo de problemas em situaccedilotildees complexas ou de elevada incerteza (Figueiredo
2017)
Interpretando o referencial criado por si Figueiredo (2017) entende que a ldquopeacutetala
superior esquerda sintetiza as Competecircncias fundacionaisfundamentais28 que cada
cidadatildeo deveraacute possuir e cultivarldquo e que ldquose prosseguirmos no sentido dos ponteiros do
reloacutegiordquo surgem as Competecircncias para aprender e inovar as quais se entrelaccedilam com
as anteriores e as reforccedilam no sentido de estimularem ldquoo exerciacutecio da curiosidade da
criatividade do pensamento loacutegico e do pensamento sisteacutemico ao mesmo tempo que
convidam agrave inovaccedilatildeordquo (Figueiredo 2017)
Continuando a interpretaccedilatildeo no sentido dos ponteiros do reloacutegio seguem-se as
Competecircncias emancipatoacuterias que no entendimento do autor satildeo as ldquomais
desesperadamente necessaacuterias aos jovens cidadatildeos dos nossos diasrdquo que saem da escola
maioritariamente envoltos num auge de passividade e abulia (Figueiredo 2017) Estas
Competecircncias emancipatoacuterias satildeo tambeacutem consideradas essenciais no sentido de a
colaboraccedilatildeo natildeo ser passiva no trabalho na medida em que datildeo a possibilidade ao
27 O autor que admite que este referencial pode vir a ser completado com outros referenciais que
entretanto possam surgir
28 As Competecircncias fundacionais identificadas por Figueiredo (2017) como Competecircncias fundamentais
referem-se aos saberes baacutesicos ldquoque se deseja que todos os cidadatildeos na sociedade da informaccedilatildeo e do
conhecimento possuam harmoniosamente articuladas para aprender ao longo da vida e sem as quais a
sua realizaccedilatildeo pessoal social e profissional se torna problemaacuteticardquo (Saacute amp Paixatildeo 2015 p 247) A
designaccedilatildeo de Competecircncias fundacionais toma como referecircncia o estudo Saberes Baacutesicos para todos os
cidadatildeos do seacuteculo XXI (Cachapuz Saacute-Chaves amp Paixatildeo 2004) apresentado ao Conselho Nacional de
Educaccedilatildeo (CNE)
Na perspetiva de Plastino Zuppolini amp Govier (2018) as competecircncias fundacionais permitem que os
colaboradores ldquocompartilhem ideias colaborem e solucionem problemasrdquo sendo essenciais para as
organizaccedilotildees divulgarem as informaccedilotildees rapidamente As competecircncias fundacionais ao contraacuterio das
competecircncias teacutecnicas que satildeo obtidas atraveacutes da formaccedilatildeo nas escolas satildeo mais duradouras e
desenvolvidas atraveacutes da experiecircncia embora mais difiacuteceis de ser valorizadas
44
indiviacuteduo de questionar para alcanccedilar as condiccedilotildees necessaacuterias para tomar decisotildees
conscientes Por isso assumem-se como importante ferramenta de tomada de decisatildeo e
de anaacutelise criacutetica (Gehlen Minck amp Almeida 2016 p 8)
Dando continuidade agrave anaacutelise dos cinco grupos de competecircncias no sentido dos
ponteiros do reloacutegio Figueiredo considera que as Competecircncias humaniacutesticas e
artiacutesticas satildeo ldquoessenciais agrave sobrevivecircncia da civilizaccedilatildeordquo na medida em que eacute a
dimensatildeo cultural e transdisciplinar que conseguiraacute dar sentido agrave humanidade
Por uacuteltimo apenas porque assim estatildeo dispostas de acordo com o sentido dos ponteiros
do reloacutegio as Competecircncias sociais e emocionais satildeo na verdade segundo Figueiredo
as que melhor se ldquoentranccedilam intimamente com as restantesrdquo e as que melhor determinam
ldquoo sucesso de quem as possui e o insucesso de quem natildeo as desenvolve e cultivardquo
(Figueiredo 2017) Segundo Prette amp Prette (2010) estas habilidades sociais
entendidos como tipos de comportamentos sociais satildeo favoraacuteveis agraves relaccedilotildees
interpessoais permitindo a manutenccedilatildeo e o equiliacutebrio das relaccedilotildees entre os
interlocutores
Apesar de o referencial apresentado por Antoacutenio Figueiredo poder parecer muito restrito
ao contexto da educaccedilatildeo em Portugal na verdade o seu estudo daacute respostas aos desafios
do seacuteculo XXI em termos mundiais e estaacute de acordo com os dados apresentados pelo
proacuteprio relatoacuterio ldquoThe future of education and skills Education 2030rdquo (OECD 2018)
Segundo este relatoacuterio o conceito de Competecircncia implica muito mais do que apenas a
aquisiccedilatildeo de conhecimentos e habilidades pois na verdade envolve a mobilizaccedilatildeo de
conhecimentos habilidades atitudes e valores para poder dar resposta a problemas e a
situaccedilotildees complexas Para que os estudantes estejam preparados para enfrentar o futuro
o conhecimentoformaccedilatildeo acadeacutemica continua a ser essencial embora este
conhecimento tenha de ser desenvolvido interdisciplinar e adquirido pela experiecircncia e
resoluccedilatildeo de problemas praacuteticos Ainda de acordo com este relatoacuterio a OCDE considera
que no acircmbito das Transformative Competencies - Competecircncias para transformar a
sociedade e moldar o futuro - eacute importante distinguir trecircs dimensotildees a ldquoCreating new
value b Reconciling tensions and dilemmas e c Taking responsibilityrdquo Acrescenta-se
45
ainda que na perspetiva daquelas que seratildeo as competecircncias mais valorizadas para os
alunos presentes e futuros eacute importante destacar as Competecircncias cognitivas ou
metacognitivas (pensamento criacutetico ou criativo aprender a aprender etc) as
competecircncias sociais e emocionais (empatia e auto eficiecircncia etc) e as Competecircncias
praacuteticas e fiacutesicas (teacutecnicas de comunicaccedilatildeo e aplicaccedilatildeo das informaccedilotildees novas etc)
(OECD 2018 p 5)
No contexto da China segundo o relatoacuterio oficial do Ministeacuterio da Educaccedilatildeo da China
que estruturou as competecircncias-chave dos alunos satildeo 18 as competecircncias essenciais
que permitiratildeo aos alunos adaptarem-se ao desenvolvimento da sociedade e do proacuteprio
processo de trabalho Estas competecircncias dividem-se em trecircs grupos principais
Conhecimentos baacutesicos (conhecimentos e pensamentos culturais e cientiacuteficos etc)
Autodesenvolvimento (aprender a aprender e entusiamo de vida incluindo
autorregulaccedilatildeo etc) e Participaccedilatildeo na sociedade (tomada de responsabilidade social e
renovaccedilatildeo e praacutetica etc) (核心素养研究课题组29 2016)
Entre estas 18 competecircncias 9 delas tecircm uma relaccedilatildeo estreita com a aacuterea especiacutefica
incluindo a aacuterea baacutesica de competecircncias (competecircncia linguiacutestica matemaacutetica
cientiacutefica artiacutestica cultural e social desportiva e sauacutede) e com as novas aacutereas
(competecircncia informaacutetica financeira e ambiental) As outras 9 competecircncias
designadas de Competecircncias comuns incluem Competecircncias avanccediladas (pensamento
criacutetico criatividade e resoluccedilatildeo dos problemas aprender a aprender) Desenvolvimento
pessoal (conhecimento controlo e planeamento pessoal) e Competecircncia de
desenvolvimento social (comunicaccedilatildeo e cooperaccedilatildeo lideranccedila compreensatildeo de
multiculturas tomada de responsabilidade do cidadatildeo e participaccedilatildeo agrave sociedade)
(Huang 2016)
29 Grupo de estudo sobre as competecircncias essenciais
46
Capiacutetulo 3 Recrutamento
O recrutamento eacute um conjunto de teacutecnicas e procedimentos que visa atrair candidatos
potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organizaccedilatildeo Eacute basicamente
um sistema de informaccedilatildeo atraveacutes do qual as organizaccedilotildees divulgam as oportunidades
de emprego no mercado de trabalho (Chiavenato 2010)
Para Michel (2007 p 2) ldquoeacute atraveacutes do processo de recrutamento e seleccedilatildeo que o gestor
consegue efetivamente verificar se um candidato tem ou natildeo o perfil necessaacuterio para
preencher uma vaga de trabalho na empresa O recrutamento eacute assim a condiccedilatildeo
necessaacuteria para que a empresa possa escolher a pessoa certa para o cargo adequadordquo
Chiavenato completa o conceito teoacuterico de recrutamento afirmando que ldquoO
recrutamento corresponde ao processo pelo qual a organizaccedilatildeo atrai candidatos no
MRH30 para abastecer o seu processo seletivordquo (Chiavenato 2014 p 101)
31 Recrutamento interno e externo ndash vantagens e desvantagens
O recrutamento enquanto processo de comunicaccedilatildeo entre as organizaccedilotildees e os
candidatos pode ser feito de duas formas de forma interna utilizado para preencher as
vagas atraveacutes de remapeamento dos quadros existentes na organizaccedilatildeo ou externa
atraindo candidatos que estatildeo fora da instituiccedilatildeo (Chiavenato 2014 p 102)
Chievenato (2005 p 56) apesar de reconhecer vantagens ao recrutamento interno
nomeadamente o facto de ser um meacutetodo mais raacutepido e econoacutemico tambeacutem identifica
desvantagens uma vez que pode resultar em conflitos exige mais dos funcionaacuterios e
pode favorecer o desaparecimento da criatividade e da inovaccedilatildeo Segundo Sousa
Duarte Sanches amp Gomes (2006) tratam-se de um recrutamento que deve ser
privilegiado pelas empresas uma vez que i a transferecircncia de um colaborador para
outra funccedilatildeo pode favorecer a movimentaccedilatildeo horizontal de acordo com as necessidades
da empresa ii a reconversatildeo permite promover e premiar a aquisiccedilatildeo de novas
competecircncias por parte dos colaboradores favorecendo a ocupaccedilatildeo ou a criaccedilatildeo de
30 MRH mercado de recursos humanos
47
novos lugares na organizaccedilatildeo iii a promoccedilatildeo permite conferir ao colaborador maior
responsabilidade
Quanto ao recrutamento externo este assume-se como um tipo de recrutamento que
pretende atrair candidatos qualificados que se deveratildeo submeter a um processo de
Seleccedilatildeo de Pessoal para que possam ingressar na organizaccedilatildeo Este tipo de
recrutamento exige a definiccedilatildeo do cargo que se pretende ocupar e a consciecircncia das
vantagens e inconvenientes que os novos colaboradores podem trazer agrave empresa
(Fortuna Tachizawa amp Paradela 2001) Neste tipo de recrutamento a abordagem pode
ainda ser feita de forma direta ou indireta Na forma direta o recrutamento eacute feito pela
proacutepria empresa atraveacutes de meios que lhe estatildeo acessiacuteveis e que exigem que seja ela a
gerir todo o processo de Seleccedilatildeo A forma indireta acontece porque a empresa i natildeo
possui os recursos proacuteprios para fazer o recrutamento e a seleccedilatildeo dos candidatos ii se
quer distanciar do processo ou simplesmente ou iii consegue beneficiar dos
investimentos que outras empresas jaacute fizeram nesta aacuterea Neste caso a empresa pode
optar por contactar empresas especializadas centros de emprego instituiccedilotildees de ensino
superior ou de consultoria
Segundo Matosinhos (2012 p 4-6) o recrutamento externo pode ser feito de diferentes
formas
i Anuacutencios possiacuteveis de divulgar em jornais revistas ou atraveacutes da internet
ii Parceiras com escolasuniversidades atraveacutes do recrutamento de alunos que
evidenciem a formaccedilatildeo e os requisitos adequados
iii Portais de emprego atraveacutes de plataformas online constituiacutedas por bases de
dados de ofertas de emprego
iv Referecircncias profissionais atraveacutes do contacto profissional do gestor de
Recursos Humanos
v Website institucional uma extensatildeo virtual dos escritoacuterios fiacutesicos que permite a
divulgaccedilatildeo de anuacutencios de emprego
vi Redes sociais como o Facebook ou o LinkedIn que conseguem um maior
alcance das ofertas de emprego
48
Os autores Cacircmara Guerra amp Rodrigues (2007) destacam tambeacutem outras formas como
o recurso a agecircncias de emprego serviccedilos de empresas especializadas feiras de
emprego associaccedilotildees profissionais associaccedilotildees patronais empresas de out-placement
sindicatos e-recruitment e head-hunting
Para o recrutamento externo Chievenato (2005a p 65) tambeacutem aponta vantagens entre
elas o facto de a empresa beneficiar dos investimentos jaacute realizados por outras empresas
na formaccedilatildeo dos futuros colaboradores assim como desvantagens como sejam os
custos associados os riscos inerentes ao desconhecimento dos candidatos e a possiacutevel
desmotivaccedilatildeo dos colaboradores internos
311 O recrutamento online
O aparecimento das tecnologias de informaccedilatildeo permitiu encontrar novas formas e
oportunidades de recrutamento que aleacutem de se tornarem mais acessiacuteveis aos
candidatos permitem tambeacutem que as proacuteprias empresas tenham acesso agraves pessoas mais
indicadas para determinada funccedilatildeo a partir da verificaccedilatildeo de informaccedilotildees
disponibilizadas online Por isso natildeo admira que o recrutamento online seja hoje uma
das ferramentas mais adotada em todo o mundo quer pelos recrutadores quer pelos
candidatos (Arauacutejo amp Ramos 2002 Girard amp Fallery 2011)
As palavras E-recruitment recrutamento online ou recrutamento na internet satildeo
sinoacutenimos e referem-se a uma procura formal de empregos online (Galanaki 2002)
Mitter amp Orlandini (2005) consideram que o recrutamento online eacute um processo
adotado pelas vaacuterias empresas e consultorias especializadas tanto no mercado nacional
quanto no internacional representando uma das tecnologias mais atuais uacuteteis e
dinacircmicas
Para Holm (2012) a diferenccedila entre o recrutamento tradicional e E-recrutamento
resulta da sequecircncia das tarefas realizadas durante o processo de recrutamento No
recrutamento tradicional apoacutes a receccedilatildeo dos curriacuteculos eacute necessaacuterio seguir um conjunto
de tarefas sequenciais enquanto no E-recrutamento eacute possiacutevel eliminar desde logo os
candidatos que natildeo possuem um perfil adequado ainda mesmo durante o periacuteodo em
49
que decorre a sua receccedilatildeo dos curriacuteculos Este processo permite agrave empresa poupar
tempo e ser mais eficiente na seleccedilatildeo assim como fazer de imediato a manutenccedilatildeo eou
renovaccedilatildeo dos dados nos portais de emprego conforme evidenciado no graacutefico 4
Fonte Holm 2012 p 13
Graacutefico 4 - Comparaccedilatildeo entre recrutamento tradicional e E-recrutamento
Relativamente ao recrutamento sem recurso ao online tambeacutem designado de
tradicional Rute Isabel Moura (2014) considera que este eacute mais moroso e natildeo eacute tatildeo
eficiente Quanto ao recrutamento online este permite otimizar o processo ao niacutevel de
integraccedilatildeo e da automatizaccedilatildeo dos processos o que facilita todo o processo aleacutem de
conseguir chegar a um maior nuacutemero de candidatos No confronto com o recrutamento
tradicional Dawson (2000) considera que o E-recrutamento eacute cerca de 30 mais
raacutepido uma vez que natildeo precisa de intermediaacuterios e porque o ciclo de recrutamento eacute
mais curto E se a isto se acrescentar o facto de as empresas poderem disponibilizar as
ofertas de emprego atraveacutes dos seus proacuteprios canais eacute ainda possiacutevel baixar os custos
Chiavenato (2014) considera o recrutamento online (tambeacutem designado de virtual)
como um tipo de recrutamento a distacircncia feito por meios eletroacutenicos que tem como
vantagem o imediatismo a simplicidade e a facilidade tanto para as empresas como
para os candidatos Contudo tal como todas as formas de recrutamento tambeacutem esta
50
apresenta algumas limitaccedilotildees conforme evidenciado na tabela 5
Tabela 5 - As limitaccedilotildees do recrutamento online
bull A internet natildeo substitui os contactos pessoais as entrevistas face a face e outros
passos importantes para avaliar atitudes e comportamentos que satildeo vitais para
buscar candidatos qualificados Eacute interessante utilizar a internet para fazer
entrevistas a distacircncia como meio de triagem ou preacute-seleccedilatildeo por meio de
videoconferecircncia ou contacto virtual Contudo os profissionais de GP podem-se
sentir frustrados com a falta de um toque pessoal
bull O nuacutemero de CV que podem ser enviados pode aumentar significativamente
levando os recrutadores a dispensar mais tempo
Fonte Adaptado de Chiavenato 2014 p 109
Outros autores como Rego et al (2015 p 210) destacam as vantagens e as
desvantagens do recrutamento online quer para as empresas quer para os proacuteprios
candidatos por um lado os candidatos acedem mais facilmente a diferentes ofertas de
emprego por outro lado as empresas dificilmente conseguem alcanccedilar candidatos sem
literacia tecnoloacutegica
A valorizaccedilatildeo e a preferecircncia das empresas pelo recrutamento online tecircm justificado o
aumento do nuacutemero de plataformas ou portais de emprego nos vaacuterios paiacuteses Por
exemplo em Portugal eacute possiacutevel identificar portais de emprego como o Mitula o Net-
Emprego o Sapo-Emprego entre muitos outros na China eacute possiacutevel destacar portais
como o 51 JOB o Chinahr o Jobeast ou o LiePin
Aleacutem disso as redes sociais online satildeo tambeacutem cada vez mais veiacuteculos uacuteteis e
eficientes de recrutamento (Nikolaou 2014) capazes de criarem oportunidades e de
promoverem a cooperaccedilatildeo entre as empresas e os candidatos (Bonsoacuten amp Bednaacuterovaacute
2013) O destaque que as redes sociais assumem no recrutamento eacute notoacuterio e tem
mesmo justificado estudos recentes (Freitas 2017) Trata-se de um processo simples de
comunicaccedilatildeo direta entre as empresas e os candidatos dando a ambos a possibilidade
de encontrarem emprego ou potenciais candidatos (Bonsoacuten amp Bednaacuterovaacute 2013)
Entre as redes sociais o LinkedIn eacute a rede mais profissional com cerca de 530 milhotildees
de utilizadores em todo o mundo entre os quais cerca de 18 milhotildees em Portugal e
mais de 36 milhotildees na China (LinkedIn Corporate Communications Team 2017)
Quanto ao Facebook eacute uma das maiores plataformas de redes sociais do mundo com
mais de 1 bilhotildees de utilizadores ativos e que permite partilhar informaccedilotildees atraveacutes de
publicaccedilotildees (Pedroso 2016)
51
32 Foco do recrutamento nos anuacutencios de emprego
Segundo Chiavenato (2014) o recrutamento pode ter o seu foco ou objetivo na procura
de candidatos para preencher cargos vagos e disponiacuteveis na organizaccedilatildeo no sentido de
manter inalterado o seu status quo ou pode estar concentrado na procura e aquisiccedilatildeo
de competecircncias necessaacuterias
Relativamente ao foco no Cargo o conceito decorre de uma divisatildeo do trabalho que eacute
imposta por aquele que eacute o velho e tradicional modelo burocraacutetico apresentando-se
tambeacutem como a composiccedilatildeo de todas as atividades desempenhadas por uma pessoa Na
perspetiva da organizaccedilatildeo o Cargo integra as pessoas nas respetivas tarefas
organizacionais e por isso tem associado a si um conjunto de deveres e
responsabilidades assim como de competecircncias que visam alcanccedilar determinados
objetivos organizacionais (Chiavenato 2014) Segundo Moraes (2004 p 221 citado
por Souza Mendes Tosta amp Dalmau 2017 p 2732) ldquoo desenho de um cargo eacute o
processo de criar e definir tarefas especiacuteficas do indiviacuteduo que iraacute ocupaacute-lordquo
Estando o Cargo intimamente relacionado com determinada funccedilatildeo eacute tambeacutem possiacutevel
direcionar o foco do recrutamento para a proacutepria Funccedilatildeo ou seja especificamente a
posiccedilatildeo na estrutura formal da empresa e que tipicamente formaliza os deveres e as
tarefas de cada colaborador (Rego et al 2015)
Aleacutem do Cargo e da Funccedilatildeo o foco do recrutamento pode tambeacutem ser as
Competecircncias Segundo o princiacutepio de Armstrong amp Taylor (2014) no que diz respeito
ao processo de seleccedilatildeo e treinamento do trabalhador no iniacutecio do seacuteculo passado a
preocupaccedilatildeo das empresas era aperfeiccediloar nos seus empregados as habilidades
necessaacuterias para o exerciacutecio de certas funccedilotildees restringindo-se a questotildees teacutecnicas
relacionadas com o trabalho e a especificaccedilatildeo do cargo Nesta perspetiva a
competecircncia era entendida como ldquoum conjunto de conhecimentos e habilidades que
credenciavam um profissional a exercer determinada funccedilatildeordquo (Brandatildeo et al 2005 p
13) Contudo fruto das pressotildees sociais e da proacutepria complexidade das relaccedilotildees de
trabalho para as organizaccedilotildees o foco do recrutamento deixou de ser apenas os
conhecimentos e as habilidades mas tambeacutem outros aspetos sociais comportamentais
e relacionados com atitudes E por isso nas abordagens mais modernas do conceito de
Competecircncias estas estatildeo intimamente relacionadas com o desempenho da pessoa ou
seja com as accedilotildees praticadas e com os proacuteprios resultados a serem gerados dentro da
organizaccedilatildeo (Ropeacute amp Tanguy 1997 Dutra Hipoacutelito amp Silva 1998 citado por Brandatildeo
52
et al 2005)
O foco do recrutamento nas Competecircncias gera no entanto uma dificuldade acrescida
de anaacutelise uma vez que como as organizaccedilotildees satildeo tatildeo diferentes entre si eacute necessaacuterio
que estas desenvolvam ldquomatrizes de competecircncias especificas apropriadas agraves suas
necessidadesrdquo (Rego et al 2015 p 554)
Em suma embora seja possiacutevel direcionar o foco do recrutamento especificamente
para o Cargo as Funccedilotildees ou as Competecircncias comumente assiste-se a uma
combinaccedilatildeo destes trecircs elementos na elaboraccedilatildeo dos anuacutencios como forma de dar ao
candidato o maior nuacutemero de informaccedilotildees possiacuteveis
321 Elementos constituintes dos anuacutencios
De acordo com os autores Armeacutenio Rego Miguel Cunha Jorge Gomes amp Rota
Campos geralmente o anuacutencio deve evidenciar uma boa imagem da organizaccedilatildeo no
sentido de melhor atrair os potenciais candidatos Quanto aos elementos constituintes
do anuacutencio estes devem necessariamente ajustar-se agraves circunstacircncias e agraves intenccedilotildees do
anunciante evidenciando o tipo de Cargo e a empresa que recruta (Rego et al 2015 p
201)
O impacto que o anuacutencio pode ter no potencial candidato e na proacutepria confianccedila
depositada na empresa anunciante justifica a criaccedilatildeo de um modelo geral composto por
quatro fatores que estatildeo de acordo com o processo de decisatildeo do consumidor e que
assentam nos princiacutepios da sigla AIDA muito usada nas estrateacutegicas de Marketing
Atenccedilatildeo ndash Interesse ndash Desejo ndash Accedilatildeo Nesta loacutegica eacute importante que os anuacutencios
incluem os seguintes aspetos tipo de cargotiacutetulo organizaccedilatildeo salaacuterio localizaccedilatildeo
experiecircncia qualificaccedilotildees e qualidades pessoais requeridas deveres e
responsabilidades (Redman amp Mathews 1992 p 43-47)31
Dependendo da empresa anunciante do tipo de recrutamento e das ferramentas usadas
eacute possiacutevel no entanto ter algumas variaacuteveis na construccedilatildeo dos elementos podendo
apresentar aleacutem do cargo da categoria assumida pelos anunciantes como a aacuterea de
atuaccedilatildeo (Ex Educaccedilatildeo Vendas Marketing etc) e do nome e informaccedilotildees sobre a
empresa outros elementos variaacuteveis como as responsabilidade e os requisitos ou
31 Chiavenato (2014 p 107) reiterando o modelo de construccedilatildeo dos anuacutencios assente no princiacutepio
AIDA valoriza a importacircncia que a construccedilatildeo dos anuacutencios tem junto dos potenciais candidatos
53
apenas o perfil do candidato no qual se incluem as funccedilotildees as responsabilidade e os
requisitos (Chiavenato 2014)
Relativamente ao termo Responsabilidades este permite ao potencial candidato ter
consciecircncia das tarefas que iraacute executar conseguindo conhecer antes de agir as
consequecircncias de sua vontade (Normando 2012)
Quanto ao Requisito trata-se de um conceito que tem origem no termo latino requīsitu
particiacutepio passado do verbo ldquorequirererdquo que significa lsquoprocurar procurar uma
resposta uma soluccedilatildeo para qualquer coisarsquo (Machado 1995 p 83) e por isso
apresenta-se como uma condiccedilatildeo ou capacidade imprescindiacutevel indispensaacutevel e
necessaacuteria (Priberam 2013)
O requisito refere-se especificamente a predicados ou condiccedilotildees especiacuteficos eou
preferenciais que estatildeo diretamente relacionadas com o cargo a ocupar ou com a
aacutereasetor de atividade da empresa que se estaacute a recrutar No contexto do recrutamento
e especificamente na constituiccedilatildeo dos anuacutencios os requisitos caracterizam a
competecircncia especificando-a surgindo nos anuacutencios e no contexto do recrutamento
muitas vezes como sinoacutenimo de competecircncias
54
Parte II ndash Estudo Exploraccedilatildeo
de anuacutencios de emprego nas plataformas Net-Emprego e LiePin
55
Capiacutetulo 4 Objetivos e Metodologia
Perante o crescente estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre Portugal e China e o
muacutetuo interesse no ensino e aprendizagem da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa
este estudo pretende compreender qual o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees
chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas nos anuacutencios de emprego disponibilizados
em duas plataformas digitais de recrutamento (uma portuguesa a Net-Emprego e outra
chinesa a LiePin)
Delimitada a pesquisa a um mecircs tomou-se como criteacuterio principal de seleccedilatildeo da
amostragem o requisito do domiacutenio da liacutengua portuguesa e da liacutengua
chinesamandarim Relativamente ao idioma chinecircs considerou-se indistinta a
indicaccedilatildeo de mandarim ou de chinecircsliacutengua chinesa32 Nesta perspetiva e natildeo obstante
a possiacutevel diferenciaccedilatildeo em termos de identificaccedilatildeo do requisito linguiacutestico - liacutengua
chinesa ou mandarim - nos anuacutencios portugueses este natildeo foi considerado como
criteacuterio diferenciador optando-se apenas pela designaccedilatildeo de mandarim
Para se responder agrave questatildeo central do estudo - Qual o perfil mais procurado pelas
organizaccedilotildees chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito
obrigatoacuterio o domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim - foram
definidos trecircs objetivos
i) Identificar o cargo e respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo nos anuacutencios de
emprego analisados
ii) Identificar as competecircncias e os requisitos que permitem a identificaccedilatildeo do
perfil adequado para o cargo a recrutar nos anuacutencios de emprego
iii) Identificar as semelhanccedilas e as diferenccedilas entre as informaccedilotildees recolhidas
nos anuacutencios chineses vs anuacutencios portugueses
Do ponto de vista metodoloacutegico seguiu-se uma modalidade que embora seja
32 Na China existem cerca de 56 grupos eacuteticos cada um com o seu proacuteprio dialeto chegando mesmo
alguns deles a falar mais do que um idioma A liacutengua chinesa tambeacutem designada de liacutengua de Han por
este constituir o maior grupo eacutetnico que corresponde a 90 da populaccedilatildeo chinesa tem muitas
variedades ou seja dialetos que se diferenciam foneticamente uns dos outros em diversos graus apesar
de terem a mesma representaccedilatildeo graacutefica Desta forma para superar as dificuldades de comunicaccedilatildeo
entre os chineses o mandarim assume-se como a liacutengua comum ou a liacutengua nacional A foneacutetica do
mandarim eacute baseada na do dialeto de Beijing ou de Pequim a capital da China Na China o mandarim eacute
ensinado desde o infantaacuterio e eacute a liacutengua usada em todos os niacuteveis de ensino
O mandarim assume-se assim como o idioma oficial da China enquanto o dialeto de Pequim eacute
simultaneamente considerado o idioma padratildeo chinecircs Normalmente quando se menciona o chinecircs ou
liacutengua chinesa fora da China sem qualquer explicaccedilatildeo adicional o chinecircs ou a liacutengua chinesa eacute
indistintamente considerado como mandarim (Wang amp Lu 2013)
56
predominantemente qualitativa e descritiva tambeacutem eacute quantitativa e por isso pode ser
entendida como mista
Tomando como referecircncia a metodologia cientiacutefica de trabalho proposta por Sampieri
Collado amp Lucio (2006) e especificamente aquilo que consideram ser o enfoque
quantitativo e qualitativo a abordagem quantitativa eacute feita com recurso ao
levantamento diaacuterio durante um periacuteodo de um mecircs (de 1 a 31 de outubro de 2017) de
anuacutencios de emprego que tenham como requisito linguiacutestico o domiacutenio da liacutengua
portuguesa ou da liacutengua chinesamandarim como liacutengua estrangeira33 Esta anaacutelise
assentaraacute na mediccedilatildeo numeacuterica na contagem e no uso de estatiacutestica no sentido de se
poder identificar com exatidatildeo um conjunto de informaccedilotildees (Sampieri et al 2006)
que permitiratildeo aferir sobre o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees portuguesas vs
chinesas
A abordagem qualitativa permitiraacute aprimorar as questotildees de pesquisa atraveacutes do
recurso agrave descriccedilatildeo conferindo profundidade agrave anaacutelise interpretativa dos dados e
permitindo compreender o objeto de estudo num contexto especiacutefico (Sampieri et al
2006) ou seja no caso concreto deste estudo compreender de que forma eacute que o
domiacutenio da liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesa como liacutengua estrangeira pode ser
ou natildeo um fator de empregabilidade
A metodologia seguida teraacute assim em consideraccedilatildeo aquilo que Sampieri Collado amp
Lucio (2006) entendem ser um enfoque integrado ldquomultimodalrdquo resultante da
convergecircncia dos enfoques de pesquisa quantitativa e qualitativa Pois se o enfoque
quantitativo pretende replicar e enfocar pontos especiacuteficos do objeto de estudo
facilitando a comparaccedilatildeo entre dados similares o enfoque qualitativo procura
compreender o fenoacutemeno de estudo no seu contexto
Contudo a necessidade de evidenciar pontos especiacuteficos das ocorrecircncias do objeto de
estudo e de estabelecer comparaccedilotildees entre as informaccedilotildees contidas nos anuacutencios
chineses e nos anuacutencios portugueses impotildee tambeacutem a combinaccedilatildeo de outro meacutetodo o
da ldquoAnaacutelise de conteuacutedordquo proposto por Bardin (2006) atraveacutes da adoccedilatildeo de uma
descriccedilatildeo analiacutetica que contempla as dimensotildees da codificaccedilatildeo e categorizaccedilatildeo
(Bardin 2006) as quais possibilitam e facilitam as interpretaccedilotildees e as inferecircncias A
33 Esta recolha diaacuteria da amostra durante um mecircs como mais agrave frente se detalharaacute foi precedida de uma
identificaccedilatildeo de anuacutencios portugueses e chineses durante 15 dias (de 15 a 30 de setembro de 2017) em
diferentes plataformas digitais de recrutamento no sentido de se poder selecionar a plataforma mais
adequada
57
codificaccedilatildeo permite a transformaccedilatildeo dos dados brutos do texto no sentido de se atingir
uma representaccedilatildeo do conteuacutedo ou da sua expressatildeordquo (Bardin 2006 p103) A
categorizaccedilatildeo consiste na classificaccedilatildeo de elementos constitutivos de um conjunto por
diferenciaccedilatildeo e seguidamente por reagrupamento segundo o geacutenero (analogia) com
os criteacuterios previamente definidos As categorias reuacutenem um grupo de elementos sob
um tiacutetulo geneacuterico de acordo com aquilo que se consideram ser os caracteres comuns
destes elementos (Bardin 2006 p 117)
Apesar de a categorizaccedilatildeo um tanto esquemaacutetica do meacutetodo poder de alguma forma
limitar a interpretaccedilatildeo dos dados tornando-a pouco profunda como alguns autores
defenderam (Flick 2009) reconhece-se que ldquoo lugar ocupado pela anaacutelise de conteuacutedo
na investigaccedilatildeo social eacute cada vez maior nomeadamente porque oferece a possibilidade
de tratar de forma metoacutedica informaccedilotildees e testemunhos que oferecem um certo grau de
complexidaderdquo (Quivy amp Campenhoudt 2008 p 227) Neste sentido entende-se que a
Anaacutelise de Conteuacutedo se adequa ao tratamento dos dados recolhidos a partir dos
anuacutencios de emprego divulgados atraveacutes de plataformas nacionais especiacuteficas e por
isso sujeitas a modelos estruturais diferentes
Acresce a esta metodologia de Anaacutelise de Conteuacutedo a criaccedilatildeo de categorias que
permite estabelecer uma anaacutelise comparativa mais objetiva entre a realidade das ofertas
de emprego chinesas e portuguesas o que implica tambeacutem o recuso a uma metodologia
comparativa que visa analisar dados deduzindo destes aquilo que satildeo os ldquoelementos
constantes abstratos e geraisrdquo (Marconi amp Lakatos 2007 p 107)
Quanto ao tipo de estudo a realizar tomando como referecircncia a classificaccedilatildeo dos
estudos por parte de vaacuterios autores do campo da metodologia de investigaccedilatildeo em
exploratoacuterios descritivos explicativos (Babbie 2001) ou correlacionais (Danhke
1989 citado por Sampieri et al 2006) entende-se tratar-se de um estudo exploratoacuterio
e simultaneamente descritivo Exploratoacuterio na medida em que tem o enfoque numa
questatildeo especiacutefica que natildeo foi anteriormente objeto de estudo e porque de acordo
com o que Sampieri Collado amp Lucio (2006 p 100) reconhecem como estudos
exploratoacuterios estes ldquo(hellip) geralmente determinam tendecircncias identificam aacutereas
ambientes contextos e situaccedilotildees de estudo relaccedilotildees potenciais entre variaacuteveis ou
estabelecem o tom de pesquisas posteriores mais elaboradas e rigorosasrdquo Descritivo
porque segundo os mesmos autores estes estudos visam medir avaliar ou coletar
dados sobre diversos aspetos dimensotildees ou componentes do fenoacutemeno a ser
58
pesquisado O que significa do ponto de vista cientiacutefico comeccedilar por selecionar um
conjunto de questotildees para que posteriormente se possa identificar a informaccedilatildeo sobre
cada uma delas no sentido de se descrever o que se pesquisa (Sampieri et al 2006 p
101)
Segundo Haro et al (2016) o tipo de estudo exploratoacuterio-descritivo permite
caracterizar e descrever o objeto de estudo e consequentemente aumentar o
conhecimento sobre este sendo tambeacutem este o propoacutesito do presente trabalho que visa
complementar os estudos jaacute existentes atraveacutes da apresentaccedilatildeodescriccedilatildeo de um objeto
de estudo diferente dos que jaacute foram abordados em contextos similares
Em suma o presente estudo em termos metodoloacutegicos resulta da combinaccedilatildeo de
diferentes meacutetodos podendo ser designado de meacutetodo misto (Haro et al 2016) A
opccedilatildeo pela conciliaccedilatildeo de abordagens quantitativas e qualitativas apoiadas pela anaacutelise
descritiva dos conteuacutedos e pela proacutepria metodologia comparativa assume-se como
uma estrateacutegia que pretende conferir mais confianccedila aos resultados na medida em que
visa uma compreensatildeo mais completa dos dados a analisar e por conseguinte um
quadro final mais fidedigno da realidade abordada ao mesmo tempo que permite
ultrapassar determinadas deficiecircncias que cada meacutetodo tem (Creswell 2013)
41 Procedimentos e opccedilotildees metodoloacutegicas para a recolha de dados
A opccedilatildeo pela escolha dos dados em sites de recrutamento online deve-se ao facto de
nos uacuteltimos anos se assistir agrave massificaccedilatildeo dos meacutetodos de recrutamento e seleccedilatildeo
baseados nas Tecnologias da Informaccedilatildeo e de Comunicaccedilatildeo que se assumem como
excelentes ferramentas de recrutamento (Castells 2003 Freitas 2017) Neste sentido
as plataformas digitais compostas por bases de dados com ofertas em diferentes aacutereas
de acesso gratuito e com possibilidade de identificaccedilatildeo de requisitos especiacuteficos de
forma simples raacutepida e global constituem fatores justificativos para a fonte da recolha
dos dados
A recolha iniciou-se com uma pesquisa preacutevia dos portais de emprego mais
representativos de cada paiacutes Portugal e China incluindo-se tambeacutem nesta anaacutelise a
rede social profissional o LinkedIn Para aceder a anuacutencios de emprego no LinkedIn a
mestranda criou dois perfis um no LinkedIn chinecircs e outro no LinkedIn portuguecircs
Nesta pesquisa preacutevia consideraram-se os portais de emprego evidenciados na tabela
6
59
Tabela 6 - Portais de Emprego - China e Portugal
China Portugal
Sites de emprego LiePin
51 JOB
Jobeast
Chinahr
Lagou
Net-Emprego
Sapo Emprego
Expresso emprego
Sapo Emprego
Empregos online
Indeed
Carga de Trabalhos
Mitula
Rede Social profissional LinkedIn LinkedIn
Contudo tendo em conta o elevado nuacutemero de sites existentes em Portugal e na China
foram definidos trecircs criteacuterios de seleccedilatildeo dos anuacutencios de emprego na respetiva
plataforma
i presenccedila do requisito linguiacutestico domiacutenio da liacutengua portuguesa nos anuacutencios
chineses domiacutenio da liacutengua chinesamandarim nos anuacutencios portugueses
ii maior nuacutemero de anuacutencios de emprego que respeitem o requisito linguiacutestico
definido anteriormente
iii anuacutencios que evidenciem maior diversidade de competecircncias e requisitos no
processo de recrutamento de forma a ter uma amostragem mais diversificada
dos cargos competecircncias e requisitos solicitados
Definidos os criteacuterios durante quinze dias de 15 a 30 de setembro de 2017 foi criado
um alerta diaacuterio de notificaccedilatildeo de ofertas de emprego nos diferentes sites e no
LinkedIn Foi feito um levantamento quantitativo do nuacutemero de anuacutencios publicados
nos portais selecionados no sentido de se selecionar os dois portais que melhor
permitissem responder agrave questatildeo central do estudo
Dos 6 portais chineses apenas 4 registaram ofertas de emprego no periacuteodo definido e
dos 9 portais portugueses apenas se registaram ofertas de emprego em 4 deles
conforme se apresenta na tabela 7 (Portais chineses de emprego) e na tabela 8 (Portais
portugueses de emprego)
60
Tabela 7 - Portais chineses de emprego Tabela 8 - Portais portugueses de emprego
Portais N de anuacutencios de emprego
divulgados
LiePin 44
Jobeast 79
Chinahr 8
Lagou 3
Total 134
A seleccedilatildeo dos anuacutencios tendo em conta o primeiro criteacuterio o criteacuterio linguiacutestico
permitiu desde logo a identificaccedilatildeo de 134 anuacutencios chineses e de 15 anuacutencios
portugueses Sem ser propoacutesito de momento inferir conclusotildees sobre os resultados
obtidos nesta primeira anaacutelise seraacute possiacutevel no entanto atraveacutes de um raciociacutenio
indutivo (empirista) que ldquoparte do particular e coloca a generalizaccedilatildeo como um
produto posterior do trabalho de coleta de dados particularesrdquo (Gil 2008 p 10) ou
que tomando como referecircncia dados particulares suficientemente constatados
permite inferir uma verdade geral ou universal embora natildeo contida nas partes
examinadasrdquo (Marconi amp Lakatos 2007 p 86) constatar uma evidente discrepacircncia
entre o nuacutemero de ofertas de emprego em Portugal e na China quando o domiacutenio da
liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesa como liacutengua estrangeira eacute assumido como
requisito obrigatoacuterio
De seguida foram selecionados os dois portais com maior nuacutemero de ofertas de
emprego que cumpriam o segundo criteacuterio metodoloacutegico ndash identificar o site com
maior nuacutemero de anuacutencios que respeitem o criteacuterio linguiacutestico De acordo com este
criteacuterio identificaram-se os seguintes portais o portal chinecircs Jobeast com 79
anuacutencios e o portal portuguecircs Net-Emprego com 7 anuacutencios
Relativamente ao portal chinecircs o portal Jobeast (httpwwwjobeastcom) fundado
em 2003 na proviacutencia de Zhejiang da China eacute um dos maiores portais de Recursos
Humanos direcionado sobretudo para a aacuterea da educaccedilatildeo traduccedilatildeo e do comeacutercio
internacional na vertente do tradutor e do inteacuterprete Conforme se apresenta na tabela
9 durante o periacuteodo de 15 a 30 de setembro de 2017 dos 79 anuacutencios identificados
52 (6582) satildeo direcionados para cargos de tradutores eou inteacuterpretes e apenas 27
(3418) para outras aacutereas comerciais e empresariais
Portais N de anuacutencios de emprego
divulgados
Net-Emprego 7
Indeed 3
Mitula 2
LinkedIn 3
Total 15
61
Tabela 9 ndash Nuacutemero de anuacutencios no portal Jobeast
TradutorInteacuterprete Outros cargos
Nuacutemero 52 27
Percentagem 6582 3418
Aleacutem disso na maioria dos anuacutencios para tradutoresinteacuterpretes haacute uma
predominacircncia (algumas vezes quase exclusiva) do requisito linguiacutestico e das
competecircncias comunicacionais associadas agrave escrita e agrave oralidade Natildeo se verifica por
isso diversidade na tipologia de empresaorganizaccedilatildeo que publica o anuacutencio nem nos
requisitos e competecircncias solicitadas uma vez que se trata de uma contrataccedilatildeo muito
restrita agrave atividade de traduccedilatildeo e de inteacuterprete Por isso apesar de esta primeira
anaacutelise poder ser um indicador da importacircncia que o domiacutenio da liacutengua portuguesa e
do mandarim tem na empregabilidade na medida em que promove o emprego como
tradutor ou inteacuterprete entendeu-se que a escolha da plataforma Jobeast seria
limitativa da anaacutelise pretendida Neste sentido optou-se pela recolha dos dados na
plataforma LiePin face agrave diversidade apresentada
O Portal LiePin (httpswwwLiePincom) existe desde 2011 e eacute uma das maiores
plataformas de recrutamento que faz a interaccedilatildeo entre empresas headhunters
(intermediaacuterio entre o cliente empresa contratante e o candidato ao emprego) e
gestores profissionais O seu foco de recrutamento satildeo os gestores de topo de gestatildeo
intermeacutedia e especialistas De acordo com os dados anunciados a 8 de marccedilo de
2018 pelo CEO de empresa Kebin Dai em conferecircncia de imprensa este portal tem
mais de 40 milhotildees de membros registados e mais de 500 mil empresas (Huanqiu
Tech 2018)
Da anaacutelise preacutevia dos anuacutencios publicados (44) constata-se que apenas 1431 se
destinam a tradutoresinteacuterpretes e que os restantes se destinam a cargos e funccedilotildees
diversificadas Assim dada a natureza do portal e a diversidade de anuacutencios
entendeu-se que o portal LiePin seria o mais adequado para a amostragem de dados
pretendida
Relativamente ao portal portuguecircs foi escolhido o Net-Emprego o uacutenico que
apresenta uma amostragem minimamente representativa dos trecircs criteacuterios definidos O
portal Net-Emprego (wwwnet-empregoscom) assume-se como um dos maiores sites
de emprego em Portugal tendo mais de um milhatildeo de utilizadores e mais de 20 000
62
ofertas de emprego Trata-se de um serviccedilo gratuito que promove o encontro raacutepido
simples e econoacutemico entre candidatos e empresas com a finalidade de facilitar ambas
as partes
Identificados os portais que melhor permitem responder agrave questatildeo central do estudo
deu-se iniacutecio agrave recolha dos dados no portal LiePin para a recolha dos anuacutencios
chineses e no portal Net-Emprego para os anuacutencios portugueses durante um mecircs de
01 a 31 de outubro de 2017
Para facilitar o tratamento dos dados todos os anuacutencios recolhidos foram copiados na
iacutentegra para uma tabela numerada de acordo com a data de publicaccedilatildeo dos anuacutencios
nos respetivos portais O mesmo procedimento foi tomado para os anuacutencios
portugueses (Anexo 1) e para os anuacutencios chineses (Anexo 2) sendo estes uacuteltimos
traduzidos para liacutengua portuguesa (Apecircndice 1) de forma a permitir a consulta nas
duas liacutenguas
Dependendo da empresa anunciante do tipo de recrutamento e das ferramentas
usadas eacute possiacutevel ter algumas variaacuteveis na construccedilatildeo dos anuacutencios Verifica-se que
na construccedilatildeo dos anuacutencios de emprego consultados nas plataformas online
portuguesa Net-Emprego e chinesa LiePin aleacutem do cargo da categoria assumida
pelos anunciantes como a aacuterea de atuaccedilatildeo e informaccedilotildees sobre a empresa os
restantes elementos identificam o perfil do candidato explicando as funccedilotildees as
responsabilidades e os requisitos
No sentido de se poder uniformizar a anaacutelise comparativa entre os anuacutencios chineses e
portugueses e de se poder ter uma amostragem mais completa possiacutevel foram
definidos criteacuterios comuns aos anuacutencios portugueses e chineses organizados da
seguinte forma
1) Cargo e respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Relativamente ao cargo este foi considerado o primeiro elemento a identificar nos
anuacutencios tratando-se tambeacutem da primeira referecircncia presente nos dois tipos de
anuacutencios
Para a identificaccedilatildeo e anaacutelise do cargo foi inicialmente considerada a Classificaccedilatildeo
Internacional Tipo de Profissotildees de 2008 aprovada pelo Conselho de Administraccedilatildeo
da OIT (2008) Trata-se de um instrumento que garante a organizaccedilatildeo de todos os
empregos em conjuntos de grupos definidos de acordo com as tarefas envolvidas no
63
trabalho ao mesmo tempo que assegura a comparabilidade estatiacutestica a niacutevel europeu
e internacional Vaacuterios paiacuteses entre eles Portugal elaboraram a sua classificaccedilatildeo de
Profissotildees em 10 grandes grupos a partir deste modelo 34 enquanto outros tecircm
estruturas socioprofissionais proacuteprias e adequadas agrave sua realidade nacional como eacute o
caso da China com uma realidade muito proacutepria (INE 2010 p 3)
Relativamente agrave China de acordo com a Classificaccedilatildeo das profissotildees nacionais
documento divulgado no site oficial do governo chinecircs (The State Council of China
2017) as profissotildees dividem-se em dois grandes grupos os teacutecnicos e os
especialistas destacando-se em cada um dos grupos 2 subgrupos de acordo com o
niacutevel de avaliaccedilatildeo35 que por sua vez se subdividem em 140 tipos profissotildees
O facto de a classificaccedilatildeo das profissotildees natildeo ser exatamente igual em Portugal e na
China uma vez que obedece a criteacuterios diferentes constituiu uma dificuldade na
anaacutelise dos anuacutencios de emprego que jaacute por si natildeo satildeo uniformes dentro do proacuteprio
paiacutes uma vez que variam de acordo com as necessidades das empresas de
recrutamento Por estas razotildees optou-se por identificar o cargo indicado os anuacutencios
sem qualquer pretensatildeo de especificar a sua integraccedilatildeo na Classificaccedilatildeo Internacional
de Profissotildees associando-o agrave respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo conforme
especificado no proacuteprio anuacutencio
Esta associaccedilatildeo aleacutem de permitir ultrapassar a questatildeo terminoloacutegica dos cargos em
portuguecircs e chinecircs que nem sempre tecircm uma correspondecircncia direta uma vez que a
classificaccedilatildeo das profissotildees eacute diferente nos dois paiacuteses favorece a leitura comparativa
dos anuacutencios por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Para garantir uma anaacutelise mais metodoloacutegica dos anuacutencios e a posterior comparaccedilatildeo
entre os anuacutencios chineses e portugueses algumas categorias foram associadas as
34 1 Representantes do poder legislativo e de oacutergatildeos executivos dirigentes diretores e gestores
executivos (Manager) 2 Especialistas das atividades intelectuais e cientiacuteficas (Professionals) 3
Teacutecnicos e profissotildees de niacutevel intermeacutedio (Technicians and associate professionals) 4 Trabalhadores
qualificados da induacutestria construccedilatildeo e artiacutefices (Craft and related trade workers) 5 Pessoal
administrativo (Clerical support workers) 6 Agricultores e trabalhadores qualificados da agricultura
da pesca e da floresta (Skilled agricultural forestry and fishery workers) 7 Trabalhadores dos serviccedilos
pessoais de proteccedilatildeo e seguranccedila e vendedores (Service and sales workers) 8 Operadores de
instalaccedilotildees e maacutequinas e trabalhadores da montagem (Plant and machine operators and assemblers) 9
Trabalhadores natildeo qualificados (Elementary occupations) 0 Profissotildees das Forccedilas Armadas (Armed
forces occupations) (INE 2010) 35 A avaliaccedilatildeo por niacutevel de profissatildeo inclui 5 niacuteveis de certificados sendo que o niacutevel 1 eacute o mais
valorizado e inclui as profissotildees mais profissionais e natildeo administrativas e de alta versatilidade social
A avaliaccedilatildeo de acordo com os direitos ou regras do governo inclui as profissotildees relativas agrave seguranccedila
puacuteblica e pessoal
64
aacutereas da Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo e Traduccedilatildeo foram agrupadas numa uacutenica aacuterea e o
mesmo aconteceu em relaccedilatildeo agraves aacutereas da Contabilidade e Financcedilas assim como
Comercial e Vendas Todas as outras satildeo identificadas conforme surgem nos
anuacutencios
2) HabilitaccedilatildeoFormaccedilatildeo acadeacutemica tendo em conta o sistema educativo
portuguecircs e chinecircs e a sua organizaccedilatildeo por ciclos de ensino
Em Portugal a educaccedilatildeo obrigatoacuteria comeccedila aos 6 anos e termina aos 18 anos (12ordm
ano de escolaridade) O ensino divide-se em ensino baacutesico e ensino secundaacuterio
(regular ou profissional) obrigatoacuterios e ensino superior no qual se distingue a
formaccedilatildeo universitaacuteria com os cursos de 1ordm ciclo (licenciatura) de 2ordm ciclo
(mestrado) e 3ordm ciclo (doutoramento) e a formaccedilatildeo teacutecnico-profissional com os
Cursos Teacutecnicos Superiores Profissionais designados com a sigla CTeSP que
conferem formaccedilatildeo niacutevel 5
Na China neste momento a educaccedilatildeo obrigatoacuteria estaacute a passar dos 9 anos para os 12
anos de escolaridade embora ainda natildeo seja generalizado em todas as cidades O que
significa que o sistema chinecircs atualmente se divide em trecircs grupos ensino obrigatoacuterio
(1ordm ao 9ordm ano) ensino secundaacuterio (10ordm ao 12ordm ano) ou ensino profissional (3 anos
apoacutes o 9ordm ano) natildeo obrigatoacuterio em toda a China e ensino superior que inclui a
formaccedilatildeo universitaacuteria constituiacuteda por 3 ciclos (licenciatura mestrado e
doutoramento) ou pela formaccedilatildeo teacutecnica profissional que confere certificaccedilatildeo de
Superior Profissional
3) Aacuterea especifica da formaccedilatildeo - Pode ser a aacuterea da formaccedilatildeohabilitaccedilatildeo
acadeacutemica requerida ou apenas a indicaccedilatildeo de formaccedilatildeo em determinada aacuterea e que
pode ou natildeo ser na mesma da formaccedilatildeo acadeacutemica
4) Competecircncias - A anaacutelise das competecircncias foi feita tendo por base a
classificaccedilatildeo de Figueiredo (2017) por se entender que eacute a que melhor responde agrave
diversidade de requisitos e responsabilidades presentes nos anuacutencios Desta forma
foram identificados 5 grupos de competecircncias
i) Competecircncias fundacionais
ii) Competecircncias sociais e emocionais
iii) Competecircncias emancipatoacuterias
65
iv) Competecircncias para aprender e inovar
v) Competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas
5) Requisito linguiacutestico - Diferente das competecircncias de comunicaccedilatildeo integradas
nas competecircncias fundacionais o que se pretende identificar eacute o requisito do domiacutenio
da liacutengua portuguesa nos anuacutencios chineses e do mandarim nos anuacutencios
portugueses assim como tambeacutem do inglecircs especificando-se o requisito nas
componentes de oralidade e escrita
Sempre que o requisito linguiacutestico natildeo discrimina a dimensatildeo oral eou escrita opta-
se pela indicaccedilatildeo de ldquonatildeo especificardquo A indicaccedilatildeo ldquonatildeo se aplicardquo significa que natildeo
existe qualquer referecircncia no anuacutencio ao requisito da liacutengua em questatildeo
6) Requisitos especiacuteficos - Dada a especificaccedilatildeo de alguns requisitos resultante
das circunstacircncias da aacutereasetor de atividade da empresa e que natildeo satildeo possiacuteveis de
enquadrar nas competecircncias propostas por Antoacutenio Figueiredo foi definida a
identificaccedilatildeo de dois requisitos especiacuteficos i Dupla nacionalidade ii
Disponibilidade para viajar O primeiro dada a proximidade histoacuterica e cultural entre
Portugal e China e o crescente fluxo de imigraccedilatildeo de Chineses em Portugal O
segundo dada a iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e a tendecircncia crescente de
internacionalizaccedilatildeo das empresas
7) Experiecircncia - Foi tida em conta a aacuterea de atuaccedilatildeo e o nuacutemero de anos
8) Fatores preferenciais - identificados nos anuacutencios como requisitos preferenciais
para o preenchimento da vaga em questatildeo
A identificaccedilatildeo e anaacutelise dos dados dos anuacutencios chineses foi antecedida da traduccedilatildeo
dos mesmos Uma vez que esta dissertaccedilatildeo eacute realizada por uma estudante de
nacionalidade chinesa licenciada em Liacutengua e Cultura Portuguesa optou-se pela
transcriccedilatildeo exata dos anuacutencios nos Anexo 1 e 2 e respetiva traduccedilatildeo destes uacuteltimos
(Apecircndice 1)
66
Capiacutetulo 5 Apresentaccedilatildeo dos dados
A apresentaccedilatildeo dos dados seraacute feita primeiro nos anuacutencios portugueses e depois nos
anuacutencios chineses seguindo-se a anaacutelise comparativa dos anuacutencios Para cada criteacuterio
previamente estipulado e conforme anteriormente apresentado eacute identificada a
frequecircnciaocorrecircncia com que esta surge em cada anuacutencio assim como a respetiva
percentagem
Os dados satildeo apresentados em forma de tabela ou de graacutefico conforme se considerar
mais adequado a uma leitura clara objetiva e imediata
A partir da identificaccedilatildeo do cargo os dados seratildeo sempre analisados por Categoria
Aacuterea de Atuaccedilatildeo
51 Anuacutencios portugueses (N=23)
Os dados apresentados e analisados referem-se a 23 anuacutencios (Anexo 1) reunidos
durante o mecircs de outubro de 2017 (periacuteodo definido para a amostragem) a partir da
consulta diaacuteria no portal de recrutamento online Net-Emprego
511 Cargos identificadosprocurados
Da anaacutelise dos 23 anuacutencios de emprego portugueses identificados constata-se que os
cargos mais procurados satildeo os de Formadores (5) Comercial (3) e Tradutor (3)
seguindo-se o de Assistente de vendas (2) e o de Professor de mandarim (2) Eacute
possiacutevel tambeacutem distinguir outros cargos como Teacutecnico de contabilidade (1)
Secretaacuteria executiva (1) Gerente de contas (1) Engenheiro civil (1) Conselheiro de
vendas (1) Conselheiro de beleza (1) Assistente administrativo (1) e Apoio ao cliente
(1) conforme se apresenta no graacutefico 5
67
Graacutefico 5 - Cargos identificados nos anuacutencios de emprego portugueses (N=23)
Relativamente aos cinco anuacutencios de Formadores apesar de nos dados apresentados
por opccedilatildeo metodoloacutegica se identificar apenas o cargo de Formador alguns anuacutencios
especificam esta designaccedilatildeo solicitando um Formador com experiecircncia no setor
Turiacutestico e Hoteleiro (Anexo 1 anuacutencio 6) um Native Speakers36 (Anexo 1 anuacutencio
14) dois Formadores em mandarim (Anexo 1 anuacutencio 16 e 21) e um Formador para
mandarim russo italiano e holandecircs (Anexo 1 anuacutencio 17)
Nos trecircs anuacutencios do Comercial tambeacutem se especifica a oferta para um Comercial
Tour Operador - Mercado Chinecircs (Anexo 1 anuacutencio 1) um Comercial Fluente em
mandarim (Anexo 1 anuacutencio 7) e um Trabalhador de vendas internas de mandarim
(Anexo 1 anuacutencio 18)
No caso dos anuacutencios dos Tradutores um anuacutencio requer um Tradutor especificando
ser de mandarim (Anexo 1 anuacutencio 3) e os outros dois apesar de se ter optado pela
designaccedilatildeo no singular destinam-se a mais do que uma oferta de emprego Tradutores
(Anexo 1 anuacutencio 3)37 e Tradutores portuguecircs chinecircsmandarim (Anexo 1 anuacutencio
11)
5111 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo
Imediatamente a seguir ao cargo a ocupar eacute indicada a categoria que se refere agrave
categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
36 No anuacutencio especifica-se o facto de se procurar um nativo ou fluente numa das seguintes liacutenguas
alematildeo francecircs inglecircs italiano espanhol letatildeo ou mandarim 37 Trata-se de uma oferta de emprego para TradutoresColaboradores em regime de teletrabalho para os
seguintes idiomas inglecircs espanhol francecircs italiano holandecircs alematildeo mandarim e russo
68
De acordo com o apresentado no graacutefico 6 as trecircs categorias predominantes satildeo
ComercialVendas (31 7 anuacutencios) EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (26 6
anuacutencios) e SecretariadoAdministraccedilatildeo (18 4 anuacutencios) Segue-se a categoria da
ContabilidadeFinanccedilas (9 2 anuacutencios) e outras como Call centerHelp desk
BelezaModaBem-estar LojaComeacutercioBalcatildeo e HotelariaTurismo com a mesma
ocupaccedilatildeo (4 1 anuacutencio respetivamente)
Graacutefico 6 - Anuacutencios de emprego portugueses por categoriaaacuterea (N=23)
512 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo
Dos 23 anuacutencios a maioria (18) natildeo faz referecircncia agrave habilitaccedilatildeo acadeacutemica
verificando-se que apenas na aacuterea de HotelariaTurismo (1) ContabilidadeFinanccedilas
(1) Comercial e Vendas (1) e EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (2) se requer a
habilitaccedilatildeo de licenciatura (1ordm ciclo)
Graacutefico 7 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios portugueses (N=23)
Dos 5 anuacutencios que requerem a habilitaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura 3 pedem
formaccedilatildeo superior na aacuterea especiacutefica do cargo no anuacutencio do Engenheiro Civil a aacuterea
7 31
2 96 26
4 18
1 4
1 4
1 4 1 4Portugal
ComercialVendas
ContabilidadeFinanccedilas
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
SecretariadoAdministraccedilatildeo
HotelariaTurismo
LojasComeacutercioBalcatildeo
BelezaModaBem Estar
Call centerHelp desk
69
de formaccedilatildeo deve ser em Engenharia Civil (Anexo 1 anuacutencio 2) no anuacutencio do
Teacutecnico de Contabilidade a formaccedilatildeo deve ser Contabilidade ou Gestatildeo (Anexo 1
anuacutencio 8) e no anuacutencio de Formador (Anexo 1 anuacutencio 21) a formaccedilatildeo deve ser em
liacutenguas38 Haacute no entanto um anuacutencio de Formadores na aacuterea de HotelariaTurismo
em que a formaccedilatildeo requerida eacute muito vasta e abrangente (Anexo 1 anuacutencio 6)39
Destaca-se tambeacutem o anuacutencio 21 que solicita um Comercial (Anexo 1 anuacutencio 21)
com formaccedilatildeo na aacuterea de Negoacutecios e Venda embora natildeo solicite formaccedilatildeo
acadeacutemica E o contraacuterio tambeacutem acontece ou seja o anuacutencio de Professor de
mandarim (Anexo 1 anuacutencio 22) que pede licenciatura embora natildeo indique a aacuterea de
formaccedilatildeo
513 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos
De acordo com a tabela 10 dos 23 anuacutencios 12 fazem referecircncia agrave experiecircncia 5
deles apenas indicando a aacuterea da experiecircncia e natildeo especificando o nuacutemero de anos
Tabela 10 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
Dos 7 anuacutencios que especificam os anos de experiecircncia destacam-se 3 cargos que
pedem experiecircncia miacutenima de 5 anos Engenheiro Civil (ComercialVendas) com
conhecimentos e experiecircncia soacutelida na aacuterea de gestatildeo e coordenaccedilatildeo de projetos
(Anexo 1 anuacutencio 2) Secretaacuteria Executiva (SecretariadoAdministraccedilatildeo) na aacuterea da
Administraccedilatildeoassessoria de direccedilatildeoadministraccedilatildeo (Anexo 1 anuacutencio 5) e o
38 Natildeo haacute especificaccedilatildeo das liacutenguas apenas a indicaccedilatildeo de que se procura Formador com competecircncias
avanccediladas para o desenvolvimento de cursos em regime presencial em Mandarim Baacutesico Avanccedilado
Especiacutefico (Empresarial Cientiacutefico etc) e que faccedila Preparaccedilatildeo para Exame da Especialidade 39 As aacutereas de formaccedilatildeo podem ser liacutengua inglesa francesa alematilde espanhola italiana russa e
mandarim Tecnologias da informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TIC) Revenue Management Marketing Digital
Atendimento e vendas Gestatildeo de FampB Gestatildeo de reclamaccedilotildees Gestatildeo e contabilidade Gestatildeo de
Recursos humanos e legislaccedilatildeo laboral Higiene e seguranccedila alimentar ndash HACCP Qualidade
70
Formador (HotelariaTurismo) com experiecircncia em formaccedilotildees no setor
turiacutesticohoteleiro (Anexo 1 anuacutencio 6)
Um cargo pede experiecircncia miacutenima de 3 anos o de Gerente de contas na aacuterea de
vendaconsulta ou nos sectores de alta tecnologia (Anexo 1 anuacutencio 19) e 2 cargos
pedem experiecircncia miacutenima de 2 anos o de Conselheiro de vendas na aacuterea de venda
de modade marcas de luxo (Anexo 1 anuacutencio 13) e o de Comercial na aacuterea de venda
de B2B e de trabalho com CRM40 (Anexo 1 anuacutencio 18)
1 anuacutencio para o cargo de Comercial pede experiecircncia miacutenima de 1 ano na aacuterea
comercial especificando-se tambeacutem a experiecircncia para trabalhar no estrangeiro
(Anexo 1 anuacutencio 7)
Dos 12 anuacutencios que tecircm requisito de experiecircncia 5 deles apenas fazem referecircncia agrave
aacuterea da experiecircncia sem no entanto especificarem o nuacutemero miacutenimo de anos 1
Tradutor na aacuterea relativa agrave traduccedilatildeo (Anexo 1 anuacutencio 4) 2 Assistentes de Vendas
um na aacuterea de Retalho (Anexo 1 anuacutencio 10) e outro na aacuterea de Venda a retalho em
marcas similares (Anexo 1 anuacutencio 12) 1 Formador na aacuterea de formaccedilatildeo (Anexo 1
anuacutencio 21) e 1 Professor de mandarim na aacuterea de FormadorDocente de 1ordm e 2ordm ciclo
(Anexo 1 anuacutencio 22)
514 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias
Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas
Tomando como referecircncia a proposta de classificaccedilatildeo apresentada por Figueiredo
(2017) de acordo com o que consta na tabela 11 verifica-se que as competecircncias
mais frequentes satildeo as Competecircncias Emancipatoacuterias (330) seguidas das
Competecircncias Social e Emocional (289) e das Competecircncias Fundacionais
(257) As Competecircncias para Aprender e Inovar (103) e as Competecircncias
Humaniacutesticas e Artiacutesticas (21) satildeo as menos valorizadas
40 Sistema tecnoloacutegico de Gestatildeo de Relacionamento com o Cliente Customer Relationship
Management
71
Tabela 11 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios portugueses (N=23)
Relativamente ao grupo de competecircncias com maior frequecircncia o das Competecircncias
Emancipatoacuterias destaca-se
1 a competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento (14
frequecircncias pertencentes a 5 categoriasaacutereas diferentes ComercialVendas (6
frequecircncias) SecretariadoAdministraccedilatildeo (3 frequecircncias)
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (3 frequecircncias) ContabilidadeFinanccedilas e
BelezamodaBem-Estar (1 frequecircncia de cada) Seguem-se
2 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor (7 frequecircncias 4 delas
na categoria de ComercialVendas e os restantes nas categorias de
SecretariadoAdministraccedilatildeo EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Call
CenterHelp Desk) de lideranccedila (4 frequecircncias 2 na aacuterea ComercialVendas e
2 na aacuterea de SecretariadoAdministraccedilatildeo) e
Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq digitais 3 64 2 118 0 0 1 167 1 167 1 20 1 333 0 0 9 92de comunicaccedilatildeo 3 64 1 59 1 91 1 167 0 0 1 20 0 0 0 0 7 72cientiacutefica e tecnoloacutegica 4 85 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 333 0 0 5 52matemaacutetica e analiacutetica 2 43 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 21
de sauacutede 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0culturais e ciacutevicas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0ambientais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0econoacutemicas e financeiras 2 43 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 21
Total 14 298 3 176 1 91 2 333 1 167 2 40 2 667 0 0 25 257competecircncias relacionais 4 85 2 118 1 91 2 333 1 167 1 20 1 333 1 50 13 134autorregulaccedilatildeo 2 43 3 176 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 1 50 8 82sentido de responsabilidade 2 43 0 0 3 273 1 167 0 0 0 0 0 0 0 0 6 62autoconsciecircncia 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0consciecircncia social 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 10competecircncias sociais e transculturais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 9 191 5 294 5 455 3 50 2 333 1 20 1 333 2 100 28 289autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 6 128 3 176 3 273 1 167 0 0 1 20 0 0 0 0 14 144
iniciativa e espiacuterito empreendedor 4 85 1 59 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 7 72
adaptabilidade 1 21 1 59 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 4 41lideranccedila 2 43 2 118 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 41
persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 1 21 1 59 0 0 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 3 31toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 14 298 8 471 5 455 1 167 3 50 1 20 0 0 0 0 32 330criatividade e inovaccedilatildeo 2 43 1 59 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 3 64 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31
pensamento sistemaacutetico 3 64 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31aprender a aprender 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 10
curiosidade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 9 191 1 59 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 103
competecircncias humaniacutesticas 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 20 0 0 0 0 2 21
competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 1 20 0 0 0 0 2 21
Total Geral 47 100 17 100 11 100 6 100 6 100 5 100 3 100 2 100 97 100
so
cia
is e
em
ocio
na
ise
ma
ncip
atoacute
ria
s
ap
re
nd
er e
ino
va
r
hu
ma
niacutes
tic
as
e a
rtiacutes
tic
as
Call center
Help desk
BelezaModa
Bem estar
Hotelaria
Turismo
Lojas
Comeacutercio
Balcatildeo
Total
Geral
fun
da
cio
na
is
Competecircncias
Comercial
Vendas
Secretariado
Administraccedilatildeo
Educaccedilatildeo
Formaccedilatildeo
Traduccedilatildeo
Contabilidade
Financcedilas
72
3 as competecircncias de adaptabilidade (4 frequecircncias nas categorias de
ComercialVendas SecretariadoAdministraccedilatildeo
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Call CenterHelp Desk) (1 frequecircncia de
cada)
Verifica-se no entanto que a competecircncia de toleracircncia agrave incerteza natildeo tem
qualquer tipo de frequecircncia
O segundo grupo de Competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias Sociais e
Emocionais (289) destacando-se
1 as competecircncias relacionais (13 frequecircncias pertencentes a 8
CategoriasAacutereas diferentes 4 frequecircncias na categoria ComercialVendas 2
frequecircncias na categoria SecretariadoAdministraccedilatildeo 2 frequecircncias na
categoria ContabilidadeFinanccedilas e 1 frequecircncia nas categorias
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Call centerHelp desk BelezaModaBem-estar
HotelariaTurismo e LojasComeacutercioBalcatildeo respetivamente) Neste mesmo
grupo destacam-se em segundo lugar
2 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo (8 frequecircncias 3 delas na categoria
SecretariadoAdministraccedilatildeo 2 na categoria ComercialVendas 1 na categoria
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e de Call centerHelp desk)
3 as competecircncias de sentido de responsabilidade (6 frequecircncias 3 delas na
categoria EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 2 na categoria ComercialVendas e 1
na categoria ContabilidadeFinanccedilas) e
4 as competecircncias de consciecircncia social (1 frequecircncia na categoria
ComercialVendas)
As competecircncias de autoconsciecircncia competecircncias sociais e transculturais e
empatia toleracircncia e inclusividade natildeo tecircm qualquer referecircncia
O terceiro grupo de competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias
Fundacionais (257) destacando-se
1 as competecircncias digitais (9 frequecircncias pertencentes a 6 CategoriasAacutereas
diferentes 3 frequecircncias na categoria de ComercialVendas 2 frequecircncias na
categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo 1 frequecircncia nas categorias de
ContabilidadeFinanccedilas Call centerHelp desk BelezaModaBem-estar e
HotelariaTurismo) Seguem-se
73
2 as competecircncias de comunicaccedilatildeo (7 frequecircncias 3 delas na categoria
ComercialVendas e 1 na categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo ContabilidadeFinanccedilas e na categoria
BelezaModaBem-estar)
3 a competecircncia cientiacutefica e tecnoloacutegica (5 frequecircncias 4 delas na categoria
ComercialVendas e 1 na categoria de HotelariaTurismo)
4 a competecircncia matemaacutetica e analiacutetica e as competecircncias econoacutemicas e
financeiras (2 frequecircncias na categoria ComercialVendas)
Sem qualquer referecircncia estatildeo as competecircncias de sauacutede competecircncias culturais e
ciacutevicas
O grupo das Competecircncias Aprender e Inovar eacute menos representativo do que os
anteriores estando apenas presente em 10 anuacutencios 3 que requerem a Competecircncia
de pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas e 3 que requerem a Competecircncia de
pensamento sisteacutemico (todos na categoria ComercialVendas) 3 que requerem a
competecircncia de criatividade e inovaccedilatildeo (2 na categoria de ComercialVendas e 1 na
de SecretariadoAdministraccedilatildeo) e 1 que requer a competecircncia de aprender a aprender
na categoria de ComercialVendas Apenas a Categoria ComercialVendas tem
alguma visibilidade neste grupo de competecircncias (em 7 anuacutencios satildeo requeridas 9
competecircncias)
O grupo das Competecircncias Humaniacutestica e Artiacutesticas tem pouca expressividade
apenas 2 frequecircncias nas competecircncias humaniacutesticas (1 na aacuterea ComercialVendas e a
outra na BelezaModaBem-estar) Nenhum anuacutencio solicita o domiacutenio das
competecircncias artiacutesticas
5141 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Tendo em conta a anaacutelise das competecircncias por Categoria constata-se que a
categoriaaacuterea ComercialVendas eacute a que requer maior diversidade de
competecircncias evidenciando os 5 grupos de competecircncias identificados Em 7
anuacutencios eacute possiacutevel identificar 45 competecircncias
1 14 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se as competecircncias
de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e as competecircncias de iniciativa
e espiacuterito empreendedor
74
2 14 no grupo de Competecircncias Fundacionais com destaque para as
competecircncias cientiacuteficas e tecnoloacutegicas competecircncias digitais e competecircncias
de comunicaccedilatildeo
3 9 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais destacando-se as
competecircncias relacionais
4 9 no grupo das Competecircncias Aprender e Inovar realccedilando-se o pensamento
criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas e o pensamento sistemaacutetico e apenas
5 1 competecircncia no grupo das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas ao niacutevel
humaniacutestico
A segunda categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo em que os grupos de competecircncias satildeo mais
frequentes eacute a do SecretariadoAdministraccedilatildeo Satildeo referidas 17 competecircncias em
4 anuacutencios
1 8 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se na competecircncia
de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento
2 5 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais (3 delas na competecircncia
de autorregulaccedilatildeo e 2 nas competecircncias relacionais)
3 3 no grupo das Competecircncias Fundacionais (2 nas competecircncias digitais e 1
na competecircncia de comunicaccedilatildeo) e
4 1 na competecircncia de criatividade e inovaccedilatildeo integrada no grupo de
Competecircncias Aprender a Inovar
Na categoria de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo eacute possiacutevel identificar 11
competecircncias em 6 anuacutencios
1 5 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais destacando-se o sentido
de responsabilidade
2 5 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias (3 delas na autonomia
emancipaccedilatildeo e empoderamento) e
3 1 no grupo das Competecircncias fundacionais nas competecircncias de
comunicaccedilatildeo
As aacutereas de ContabilidadeFinanccedilas (2 anuacutencios) e de Call centerHelp desk (1
anuacutencio) tecircm um nuacutemero igual de competecircncias (6 frequecircncias cada) Na categoria
ContabilidadeFinanccedilas destaca-se o grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais
75
especificamente as competecircncias relacionais e de responsabilidade seguido do grupo
das Competecircncias Fundacionais (nomeadamente da competecircncia digital e de
comunicaccedilatildeo) e do grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias com a competecircncia de
autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento tal como identificado nas categorias
anteriores
No uacutenico anuacutencio de Call centerHelp desk contrariamente agrave categoria anterior o
grupo de competecircncias predominante eacute o das Competecircncias Emancipatoacuterias (3
frequecircncias competecircncia de iniciativa e espiacuterito empreendedor competecircncia de
adaptabilidade e competecircncia de persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo) Segue-se o
grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais com 2 frequecircncias (competecircncias
relacionais e competecircncia de autorregulaccedilatildeo) No grupo das Competecircncias
Fundacionais a competecircncia solicitada eacute apenas a digital
Embora o nuacutemero de anuacutencios nas categorias de BelezaModaBem-estar (1
anuacutencio) de HotelariaTurismo (1 anuacutencio) natildeo seja suficientemente representativo
para se conseguir hierarquizar os grupos de competecircncias constata-se que ambos
solicitam competecircncias digitais integradas no grupo das Competecircncias Fundacionais
Deste mesmo grupo o anuacutencio de BelezaModaBem-estar pede tambeacutem
competecircncias de comunicaccedilatildeo e o anuacutencio de HotelariaTurismo competecircncias
cientiacuteficas e tecnoloacutegicas O anuacutencio de BelezaModaBem-estar solicita a
competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo de
Competecircncias Emancipatoacuterias
Constata-se que na categoria de LojasComeacutercioBalcatildeo constituiacutedo apenas por um
anuacutencio se identifica o grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais com 1
frequecircncia nas competecircncias relacionais e a outra na competecircncia de autorregulaccedilatildeo
515 Requisito linguiacutestico Portuguecircs Mandarim e Inglecircs
Dos 23 anuacutencios conforme evidenciado no graacutefico 8 aleacutem do domiacutenio do mandarim
(requisito obrigatoacuterio na seleccedilatildeo dos anuacutencios) eacute tambeacutem possiacutevel identificar o
domiacutenio do portuguecircs (liacutengua materna) e do inglecircs (liacutengua estrangeira I de acordo
com o sistema educativo portuguecircs) Na globalidade natildeo se especifica a componente
da liacutengua destacando-se no entanto o predomiacutenio da componente oral nas trecircs
liacutenguas
76
Graacutefico 8 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=23)
Relativamente ao mandarim 11 dos 23 anuacutencios natildeo especificam a componente 9
indicam a componente oral e 3 a oral e escrita
Quanto ao domiacutenio linguiacutestico do portuguecircs 17 dos 23 anuacutencios natildeo o identificam o
que se parece justificar pelo facto de ser provavelmente a liacutengua materna de todos os
candidatos ou pelo menos da sua maioria Contata-se no entanto que 5 anuacutencios
requerem este requisito na componente oral e 1 na componente oral e escrita
Relativamente ao inglecircs como requisito linguiacutestico verifica-se que este natildeo eacute muito
valorizado nos anuacutencios em questatildeo uma vez que 13 dos 23 anuacutencios natildeo o
requerem 5 indicam-no na componente oral e apenas 1 na componente escrita e oral
Destaca-se nesta anaacutelise o anuacutencio que identifica o cargo de Formador de Native
Speakers (Anexo 1 anuacutencio 14) que apesar de solicitar um candidato nativo ou
fluente em uma das liacutenguas indicadas entre elas o inglecircs e de indicar como requisito
ldquofluente em inglecircsrdquo acrescenta a indicaccedilatildeo de ldquonatildeo obrigatoacuteriordquo
Embora as liacutenguas predominantes sejam o portuguecircs o mandarim e o inglecircs haacute no
entanto 4 anuacutencios que requerem o domiacutenio de outras liacutenguas sendo nos anuacutencios de
Tradutor (1 anuacutencio) e Formador (3 anuacutencios) que se verifica maior diversidade de
requisitos linguiacutesticos Comum a quase todos estes anuacutencios eacute o domiacutenio do inglecircs
espanhol francecircs italiano holandecircs alematildeo mandarim e russo sem especificaccedilatildeo da
componente Contudo a tipologia do cargo requereraacute com certeza conhecimentos ao
niacutevel da escrita e da oralidade
77
5151 O requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Especificando-se a anaacutelise do requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
conforme consta na tabela 12 verifica-se que todas as aacutereas indicam como requisito
linguiacutestico o domiacutenio das trecircs liacutenguas portuguecircs mandarim e inglecircs embora
predominantemente natildeo especifiquem a componente ou quando especifiquem
valorizam a componente oral como eacute o caso do anuacutencio para o cargo de Conselheiro
da aacuterea de BelezaModaBem-Estar que requer o domiacutenio das trecircs liacutenguas na
componente da oralidade Na aacuterea de LojasComeacutercioBalcatildeo o uacutenico anuacutencio desta
categoria para o cargo de Conselheiro de Beleza tambeacutem valoriza a competecircncia oral
em portuguecircs e mandarim natildeo se especificando o requisito linguiacutestico em inglecircs
Tabela 12 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
Quanto ao requisito de domiacutenio de liacutenguas na componente oral e escrita este eacute
valorizado no anuacutencio da aacuterea de Call centerHelp desk que solicita o domiacutenio do
mandarim e do portuguecircs nas duas componentes nas aacutereas de ComercialVendas
relativamente ao domiacutenio do mandarim e do inglecircs e na aacuterea de
ContabilidadeFinanccedilas para o cargo de Teacutecnico de Contabilidade apenas para o
domiacutenio do mandarim
Na aacuterea ComercialVendas verifica-se uma valorizaccedilatildeo da componente escrita e oral
em mandarim e inglecircs apenas no cargo de Gerente de contas uma vez que todos os
outros anuacutencios (agrave exceccedilatildeo do de Engenheiro Civil que natildeo especifica a componente
em nenhuma liacutengua) valorizam a dimensatildeo oral do portuguecircs e do mandarim Na aacuterea
de SecretariadoAdministraccedilatildeo a componente de oralidade eacute tambeacutem a mais
valorizada (3 frequecircncias nos 4 anuacutencios) para as 3 liacutenguas
Na aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas no cargo de Teacutecnico de contabilidade valoriza-se
a componente oral e escrita em mandarim e no cargo de Formador requer-se o
domiacutenio de mandarim e inglecircs com especificaccedilatildeo do domiacutenio oral
78
Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo todos os anuacutencios dos 6 que constituem
esta categoria pedem o domiacutenio de portuguecircs mandarim e inglecircs embora nenhum
especifique a componente E o mesmo acontece com o uacutenico anuacutencio da aacuterea de
HotelariaTurismo para o cargo de Formador
516 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para viajar
A diversidade dos cargos e das categoriasaacutereas associada agrave especificidade das
funccedilotildees e da responsabilidade justifica a diversidade dos requisitos e das
competecircncias teacutecnicas requeridas Por exemplo nos cargos da aacuterea
ComercialVendas requerem-se conhecimentos na aacuterea de gestatildeo de projetos
conhecimentos informaacuteticas ou relacionados com a reposiccedilatildeo em loja nos cargos da
aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeo e HotelariaTurismo predominam requisitos relacionados
com certificaccedilatildeo em CCP ou CAP de formador nos cargos das aacutereas de
SecretariadoAdministraccedilatildeo os requisitos especiacuteficos estatildeo relacionados com
conhecimentos na aacuterea financeiraeconoacutemica administrativa e tecnoloacutegica na oacutetica do
utilizador (Office)
Face a esta diversidade optou-se apenas pela identificaccedilatildeo de dois requisitos
especiacuteficos a Disponibilidade para Viajar e a Dupla Nacionalidade conforme se
apresenta na tabela 13
Tabela 13 - Requisitos especiacuteficos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
Relativamente agrave dupla nacionalidade apenas na aacuterea ComercialVendas o anuacutencio
para o cargo de Comercial Tour Operador pede dupla nacionalidade
(portuguesachinesa) indicando-a tambeacutem como fator preferencial Verifica-se no
entanto outros casos em que se pede apenas nacionalidade diferente da portuguesa
79
nomeadamente no cargo de Secretaacuteria ExecutivaBanca (Anexo 1 anuacutencio 5) na aacuterea
de SecretariadoAdministraccedilatildeo que solicita nacionalidade angolana (obrigatoacuteria)
cabo-verdiana ou moccedilambicana no cargo de Comercial (Anexo 1 anuacutencio 1) e no
cargo de Assistente de vendas identificado por Chinese- Sales Assistente que indica a
nacionalidade chinesa como requisito preferencial (Anexo 1 anuacutencio 12)
Quanto agrave disponibilidade para viajar na aacuterea ComercialVendas 2 anuacutencios tecircm
como requisito viajar ou trabalhar no estrangeiro (Anexo 1 anuacutencios 1 e 7) e 1
anuacutencio de Gerente de contas indica que o colaborador trabalharaacute em Macau (Anexo
1 anuacutencio 19) na aacuterea do SecretariadoAdministraccedilatildeo 1 anuacutencio de Tradutor (Anexo
1 anuacutencio 4) solicita disponibilidade para viajar 1 anuacutencio de Secretaacuteria Executiva
indica que a colaboradora teraacute de se ausentar para o exterior (Anexo 1 anuacutencio 5) e 1
anuacutencio de Assistente solicita disponibilidade para viajar sem no entanto especifica o
local (Anexo 1 anuacutencio 15)
517 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
De acordo com a tabela 14 constata-se que a maioria dos anuacutencios portugueses (19
de 23) natildeo indica requisitos preferenciais Dos 4 que indicam destaca-se o anuacutencio
de Tradutor na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo que solicita conhecimento do
Software Primavera (Anexo 1 anuacutencio 11) o anuacutencio de Secretaacuteria executiva na
categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo que daacute preferecircncia agrave nacionalidade
angolana (Anexo 1 anuacutencio 5) o anuacutencio de Assistente de vendas que indica
experiecircncia de venda a retalho (Anexo 1 anuacutencio 12) e o anuacutencio de Gerente de
contas com experiecircncia preferencial de rede comercial em Macau (Anexo 1 anuacutencio
19)
Tabela 14 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
Conhecimento de
Software Primavera
Experiecircncia com Rede
comercial em Macau
Experiecircncia de venda
e retalho
Nacionalidade
angolana
Sem requisito Total Geral
BelezaModaBem Estar 1 1
Call centerHelp desk 1 1
ComercialVendas 1 1 5 7
ContabilidadeFinanccedilas 1 1 2
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 6 6
HotelariaTurismo 1 1
LojasComeacutercioBalcatildeo 1 1
SecretariadoAdministraccedilatildeo 4 4
Total Geral 1 1 1 1 19 23
Categoria
Fatores preferenciais
80
52 Anuacutencios chineses (N= 34)
Durante o periacuteodo definido para a amostragem foram recolhidos 34 anuacutencios
chineses os quais foram anexados (Anexo 2) a este trabalho na liacutengua original
mandarim e traduzidos para liacutengua portuguesa (Apecircndice 1) Sempre que necessaacuterio
a identificaccedilatildeo dos dados seraacute feita a partir dos Apecircndices embora a ordenaccedilatildeo dos
34 anuacutencios seja a mesma dos Anexos para facilitar a consultar simultacircnea
521 Cargos identificadosprocurados
Dos 34 anuacutencios de emprego chineses constata-se que os cargos mais procurados satildeo
os de Vendedor internacional (9) 1 deles com a especificaccedilatildeo de ldquoportuguecircsrdquo os de
Agente de comeacutercio exterior (7) e o de Gerente de venda internacional (6)
Relativamente a este uacuteltimo cargo 3 dos 6 anuacutencios completam a designaccedilatildeo com a
indicaccedilatildeo da localizaccedilatildeo eou atuaccedilatildeo geograacutefica da empresa nomeadamente Ameacuterica
do Sul (Apecircndice 1 anuacutencio 10) Aacutefrica (Apecircndice 1 anuacutencio 13) e Brasil (Apecircndice
1 anuacutencio 29) 2 anuacutencios apesar de identificarem apenas o cargo de Gerente de
vendas sem a indicaccedilatildeo de internacional no tiacutetulo especificam a responsabilidade de
venda internacional indicando os paiacuteses a exercer funccedilotildees nomeadamente Brasil
(Apecircndice 1 anuacutencio 19) e Ameacuterica do Sul ou Comunidades dos Estados
Independentes (Apecircndice 1 anuacutencio 31)
O cargo de Tradutor surge em 6 anuacutencios 4 deles especificam o cargo de ldquoTradutor
de portuguecircsrdquo e 2 usem apenas a designaccedilatildeo de ldquoTradutorrdquo uma vez que se estendem
agrave traduccedilatildeo de outras liacutenguas aleacutem de chinecircs-portuguecircs portuguecircs-chinecircs
Com menos expressividade surgem os cargos de Gerente de Marketing Internacional
(2) com atuaccedilatildeo em Aacutefrica e no Sudeste asiaacutetico (Apecircndice 1 anuacutencio 16) e na
Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia Paciacutefica e Meacutedio Oriente (Apecircndice 2
Anuacutencio 18) Seguem-se os cargos de Gerente de Financcedilas (1) para trabalhar no
Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 21) o cargo de Especialista em Financcedilas (1) com
especificaccedilatildeo de ldquotransfronteiriccedilordquo o cargo de Analista financeiro de projetos (1) e o
de Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico (1) conforme se verifica no graacutefico 9
81
Graacutefico 9 - Cargos procurados nos anuacutencios de emprego chineses (N=34)
5211 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo
Os cargos identificados nos 34 anuacutencios chineses integram-se em trecircs principais
CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo nomeadamente ComercialVendas (67 23 anuacutencios)
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (15 5 anuacutencios) e ContabilidadeFinanccedilas (9 3
anuacutencios) Evidenciando-se tambeacutem as categorias de Marketing (6 2 anuacutencios) e de
Comeacutercio eletroacutenico (3 apenas 1 anuacutencio) como se constata no graacutefico 10
Graacutefico 10 - Anuacutencios chineses por categoriaaacuterea (N=34)
522 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo
Conforme se verifica no graacutefico 11 dos 34 anuacutencios 25 requerem habilitaccedilatildeo
acadeacutemica superior ao niacutevel de licenciatura (19) ou de Curso Superior Profissional
(6) 9 anuacutencios natildeo fazem qualquer referecircncia a este requisito 41 Ao niacutevel das
41 Neste requisito contata-se que maioritariamente surge a indicaccedilatildeo de Licenciatura ou superior e de
Curso Superior Profissional ou superior o que de alguma forma dificulta a identificaccedilatildeo objetiva das
82
categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo constata-se que todas requerem habilitaccedilatildeo acadeacutemica
superior destacando-se neste requisito a categoria ComercialVendas o que se
compreende uma vez que eacute tambeacutem a que predomina nesta anaacutelise
Graacutefico 11 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios chineses (N=34)
Dos 19 anuacutencios que solicitam licenciatura 14 (em 23) pertencem agrave categoriaaacuterea
ComercialVendas (7 deles referentes ao cargo de Gerente de venda internacional 3
ao cargo de Agente de comeacutercio exterior 3 ao cargo de Vendedor internacional e 1 ao
cargo de Tradutor) Relativamente agrave aacuterea de formaccedilatildeo da licenciatura solicita-se
predominantemente formaccedilatildeo na aacuterea do comeacutercio internacional ou em liacutengua
estrangeira na qual se inclui o portuguecircs embora tambeacutem se identifiquem formaccedilotildees
mais especiacuteficas como negoacutecios (Apecircndice 1 anuacutencio 30) telecomunicaccedilotildees e
marketing internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 11) Consta-se no entanto que 10 dos
anuacutencios que pedem licenciatura natildeo especificam a aacuterea de formaccedilatildeo
Todos os anuacutencios da categoria de ContabilidadeFinanccedilas solicitam licenciatura 2
deles com formaccedilatildeo na aacuterea das financcedilas e 1 sem indicaccedilatildeo de aacuterea (Apecircndice 1
anuacutencio 7 referente ao cargo de especialista em Financcedilas)
O anuacutencio do cargo de Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico da categoria de
Comeacutercio eletroacutenico natildeo especifica a aacuterea de formaccedilatildeo e o anuacutencio do cargo de
Gerente de marketing internacional da categoria de Marketing apenas refere formaccedilatildeo
superior em politeacutecnico (Apecircndice 1 anuacutencio 16)
diferentes habilitaccedilotildees e a proacutepria quantificaccedilatildeo do nuacutemero de anuacutencios que requerem especificamente
o grau de Licenciatura ou a certificaccedilatildeo de Superior Profissional Face ao caraacuteter alternativo do
requisito solicitado optou-se por distinguir apenas o grau de Licenciatura e de Curso Superior
Profissional
83
Relativamente aos 6 anuacutencios que requerem a formaccedilatildeo de Curso Superior
Profissional 4 deles tambeacutem pertencem agrave aacuterea ComercialVendas (2 referentes ao
cargo de Vendedor internacional e 2 ao cargo de Agente de comeacutercio exterior) sendo
as aacutereas de formaccedilatildeo as mesmas dos anuacutencios que requerem a licenciatura ou seja
comeacutercio e liacutenguas O anuacutencio para o cargo de Tradutor da aacuterea
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo requer formaccedilatildeo em liacutenguas (Apecircndice 1 anuacutencio 9)
e o cargo de Gerente de marketing internacional identifica a formaccedilatildeo em Marketing
Negoacutecios internacionais ou liacutenguas estrangeiras entre elas russo espanhol turco
aacuterabe ou portuguecircs
Constata-se assim que dos 34 anuacutencios apenas 9 natildeo solicitam o requisito de
formaccedilatildeo acadeacutemica (5 na categoria de ComercialVendas e 4 na aacuterea de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo especificamente para o cargo de Tradutor) Dos 25
que requerem formaccedilatildeo superior (licenciatura ou Curso superior profissional) 11
deles pedem formaccedilatildeo na aacuterea das liacutenguas estrangeiras entre as quais se inclui o
portuguecircs
523 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos
Conforme evidenciado na tabela 15 23 dos 34 anuacutencios solicitam experiecircncia 20
deles especificando o nuacutemero de anos o que releva a importacircncia dada agrave experiecircncia
no recrutamento chinecircs
Tabela 15 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)
Dos 20 anuacutencios que especificam os anos de experiecircncia destacam-se 7 cargos que
pedem experiecircncia miacutenima de 2 anos 5 anuacutencios da categoria de ComercialVendas
solicitam experiecircncia nas aacutereas de comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo (Apecircndice 1
anuacutencio 4) de venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencios 6 e 19) de negoacutecios de
exportaccedilatildeo (Apecircndice 1 anuacutencio 14) e de gestatildeo de vendas (Apecircndice 1 anuacutencio 10)
84
1 cargo da categoria de ContabilidadeFinanccedilas pede experiecircncia em administraccedilatildeo
financeira (Apecircndice 1 anuacutencio 7) e 1 cargo da categoria de Marketing experiecircncia
em venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 28)
6 anuacutencios solicitam experiecircncia miacutenima de 1 ano nomeadamente 5 cargos na
categoria de ComercialVendas experiecircncia em comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo
(Apecircndice 1 anuacutencio 4) em comeacutercio internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 12 17 e
31) em induacutestria eletroacutenica (Apecircndice 1 anuacutencio 22) e experiecircncia fora do paiacutes na
induacutestria de petroacuteleo (Apecircndice 1 anuacutencio 29) 1 cargo de Tradutor da categoria de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo solicita experiecircncia em traduccedilatildeo (Apecircndice 1 anuacutencio
9)
A experiecircncia miacutenima de 3 e 4 anos embora natildeo seja expressiva tambeacutem eacute indicada
A experiecircncia de 3 anos eacute solicitada para o cargo de Agente de comeacutercio exterior na
aacuterea do comeacutercio internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 15) e para o cargo de Gerente de
marketing internacional na aacuterea de Marketing (Apecircndice 1 anuacutencio 16) A
experiecircncia miacutenima de 4 anos eacute solicitada pelo cargo de Gerente de venda
internacional na aacuterea das vendas (Apecircndice 1 anuacutencio 30) e pelo cargo de Tradutor
embora sem especificaccedilatildeo da aacuterea (Apecircndice 1 anuacutencio 20)
Dois cargos solicitam experiecircncia miacutenima de 5 anos Gerente de venda internacional
com experiecircncia em venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 18) e Gerente de
financcedilas com experiecircncia em financcedilas (Apecircndice 1 anuacutencio 21)
O uacutenico cargo que pede experiecircncia miacutenima de meio ano eacute o do cargo de Agente de
comeacutercio exterior na aacuterea de negoacutecios (Apecircndice 1 anuacutencio 32)
Os 3 anuacutencios que fazem referecircncia agrave aacuterea da experiecircncia sem especificarem o
nuacutemero miacutenimo de anos satildeo o do cargo de Analista financeiro que requer experiecircncia
na escrita do planeamento de negoacutecios ou relatoacuterio de viabilidade (Apecircndice 1
anuacutencio 3) do de Vendedor internacional com experiecircncia de trabalho no estrangeiro
(Apecircndice 1 anuacutencio 25) e o de Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico com
experiecircncia em comeacutercio eletroacutenico ou em venda em plataforma de B2C (Apecircndice 1
anuacutencio 34)
85
524 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias
Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas
Conforme evidenciado na tabela 16 os grupos de competecircncias mais valorizados nos
anuacutencios chineses satildeo os das Competecircncias Fundacionais (332) seguido das
Competecircncias Sociais e Emocionais (248) e das Competecircncias Emancipatoacuterias
(221) Os grupos das Competecircncias Aprender e Inovar (185) e das Competecircncias
Humaniacutesticas e Artiacutesticas (14) satildeo menos valorizados
Tabela 16 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios chineses (N=34)
Relativamente agraves competecircncias com maior frequecircncia - Competecircncias Fundacionais
(332) - destacam-se
1 as competecircncias econoacutemicas e financeiras presentes em anuacutencios de 4
categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo apesar de 20 das 26 frequecircncias serem na aacuterea
ComercialVendas e
2 as competecircncias digitais (25 frequecircncias)
Freq Freq Freq Freq Freq Freq digitais 19 115 1 63 2 125 2 154 1 111 25 112
de comunicaccedilatildeo 6 36 2 125 1 63 0 0 0 0 9 41cientiacutefica e tecnoloacutegica 7 42 0 0 1 63 1 77 0 0 9 41matemaacutetica e analiacutetica 2 12 1 63 0 0 0 0 0 0 3 14de sauacutede 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09culturais e ciacutevicas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0ambientais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0econoacutemicas e financeiras 20 121 1 63 3 158 2 154 0 0 26 117
Total 55 333 6 375 7 533 5 385 1 111 74 332competecircncias relacionais 18 109 1 63 3 158 2 154 1 111 25 113autorregulaccedilatildeo 10 61 1 63 2 105 1 77 1 111 15 68sentido de responsabilidade 6 36 0 0 0 0 1 77 0 0 7 32autoconsciecircncia 2 12 1 63 1 53 0 0 0 0 4 18consciecircncia social 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09competecircncias sociais e transculturais 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 38 230 5 313 6 316 4 308 2 222 55 248autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 10 61 1 63 2 105 1 77 1 111 15 68iniciativa e espiacuterito empreendedor 10 61 1 63 0 0 0 0 1 111 12 54adaptabilidade 9 55 0 0 0 0 0 0 1 111 10 45lideranccedila 6 36 2 125 0 0 0 0 0 0 8 36persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 1 06 1 63 1 53 1 77 0 0 4 18toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 36 218 5 313 3 158 2 154 3 333 49 221criatividade e inovaccedilatildeo 10 61 0 0 0 0 1 77 1 111 12 54pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 10 61 0 0 1 53 1 77 0 0 12 54pensamento sistemaacutetico 7 41 0 0 2 105 0 0 1 111 10 45aprender a aprender 3 18 0 0 0 0 0 0 1 111 4 18curiosidade 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14
Total 33 200 0 0 3 158 2 154 3 333 41 185
competecircncias humaniacutesticas 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14
competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14
Total Geral 165 100 16 100 19 100 13 100 9 100 222 100
MarketingComeacutercio
Eletroacutenico
Total
Geral
soci
ais
e e
mo
cio
nai
se
man
cip
atoacute
rias
Contabilidade
Financcedilas
apre
nd
er
e
ino
var
hu
man
iacutesti
cas
e a
rtiacutes
tica
s
Competecircncias
Comercial
Vendas
Educaccedilatildeo
Formaccedilatildeo
Traduccedilatildeo
fun
dac
ion
ais
86
Pouco expressiva eacute a competecircncia matemaacutetica e analiacutetica solicitada apenas nas
categorias ComercialVendas ContabilidadeFinanccedilas e Marketing e a competecircncia
de sauacutede nas categorias ComercialVendas e EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
Sem qualquer referecircncia estatildeo as competecircncias ambientais e as competecircncias
culturais e ciacutevicas
O segundo grupo de competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias Sociais e
Emocionais destacando-se
1 as competecircncias relacionais (25 frequecircncias Comercial Vendas (18
frequecircncias) ContabilidadeFinanccedilas (3 frequecircncias) Marketing (2
frequecircncias) EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Comeacutercio eletroacutenico (1
frequecircncia em cada) Seguem-se
2 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo (15 frequecircncias 10 delas na categoria
ComercialVendas e 2 frequecircncias na ContabilidadeFinanccedilas 1 frequecircncia em
cada categoria de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Marketing e Comeacutercio
eletroacutenico)
3 as competecircncias de sentido de responsabilidade (7 frequecircncias 6 na aacuterea
ComercialVendas e 1 na aacuterea de Marketing) e
4 as competecircncias de autoconsciecircncia (4 frequecircncias 2 nas categorias de
ComercialVendas e 1 de cada nas categorias de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e de ContabilidadeFinanccedilas)
As competecircncias sociais e transculturais e as competecircncias de consciecircncia social tecircm
apenas 2 frequecircncias (1 na categoria de ComercialVendas e a outra na de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)
Relativamente agrave competecircncia de empatia toleracircncia e inclusividade natildeo se regista
qualquer frequecircncia
O terceiro grupo de Competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias
Emancipatoacuterias destacando-se
1 a competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento (15
frequecircncias Comercial Vendas (10) ContabilidadeFinanccedilas (2)
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Marketing e Comeacutercio eletroacutenico (1 frequecircncia
de cada) Seguem-se
87
2 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor (12 frequecircncias 10
delas na categoria ComercialVendas e 1 na categoria de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e outra na de Comeacutercio eletroacutenico)
3 as competecircncias de adaptabilidade evidenciam 10 frequecircncias (9 na aacuterea
ComercialVendas e 1 na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)
4 as competecircncias de lideranccedila tecircm 8 frequecircncias (6 na categoria de
ComercialVendas e 2 na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) e
5 as competecircncias de persistecircncia e resistecircncia tecircm apenas 4 frequecircncias uma
em cada categoria ComercialVendas EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
ContabilidadeFinanccedilas e Marketing
Verifica-se que a competecircncia de toleracircncia agrave incerteza natildeo tem qualquer tipo de
frequecircncia
O grupo das Competecircncias para Aprender e Inovar eacute menos expressivo do que os
anteriores embora se destaquem as competecircncias de criatividade e inovaccedilatildeo e o
pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas (ambas com 12 frequecircncias cada)
seguidas das competecircncias referentes ao pensamento sistemaacutetico (10 frequecircncias) e a
competecircncia de aprender a aprender (4 frequecircncias) A competecircncia de curiosidade eacute
a competecircncia menos valorizada neste grupo com 3 frequecircncias todas na categoria de
ComercialVendas
O grupo das Competecircncias Humaniacutestica e Artiacutesticas tem pouca expressividade
apenas com 3 frequecircncias nas competecircncias humaniacutesticas todas na aacuterea
ComercialVendas Nenhum anuacutencio solicita o domiacutenio das competecircncias artiacutesticas
5241 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Analisando as competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo constata-se que a
categoriaaacuterea ComercialVendas eacute a que requer maior diversidade de
competecircncias tendo presente os 5 grupos de competecircncias identificados Em 23
anuacutencios eacute possiacutevel identificar 165 competecircncias
1 55 no grupo das Competecircncias Fundacionais destacando-se a competecircncia
econoacutemica e financeira e as competecircncias digitais
2 38 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais com destaque para as
competecircncias relacionais e de autorregulaccedilatildeo
88
3 36 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se as
competecircncias de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e as
competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor
4 33 no grupo de Competecircncias de Aprender e Inovar com destaque para
criatividade e inovaccedilatildeo e o pensamento sistemaacutetico e
5 3 no grupo das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas
Na categoria de ContabilidadeFinanccedilas eacute possiacutevel identificar 19 competecircncias em
5 anuacutencios
1 7 no grupo das Competecircncias Fundacionais (com destaque para 3 nas
competecircncias econoacutemicas e financeiras)
2 6 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais (3 delas nas competecircncias
relacionais)
3 3 no grupo de Competecircncias Emancipatoacuterias (2 nas competecircncias de
autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e 1 na persistecircncia e resistecircncia agrave
frustraccedilatildeo) e
4 3 no grupo de Competecircncias Aprender a Inovar (2 na competecircncia de
pensamento sistemaacutetico e 1 na pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas)
Nenhum anuacutencio solicita o grupo de competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas
A terceira categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo em que os grupos de competecircncias satildeo mais
frequentes eacute a do EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Satildeo referidas 16 competecircncias
em 3 anuacutencios
1 6 no grupo das Competecircncias Fundacionais (2 nas competecircncias
comunicacionais)
2 5 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais (1 frequecircncia em cada
competecircncia exceto na de sentido de responsabilidade e de empatia
toleracircncia e inclusividade)
3 5 no grupo de Competecircncias Emancipatoacuterias (2 delas na competecircncia de
lideranccedila)
Nesta categoria natildeo haacute referecircncia aos grupos das Competecircncias Para Aprender e
Inovar e das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas
Nos 2 anuacutencios da categoria Marketing destaca-se o grupo das Competecircncias
Fundacionais nomeadamente as competecircncias digitais e as competecircncias econoacutemicas
89
e financeiras Segue-se o grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais
especificamente as competecircncias relacionais depois o grupo das Competecircncias
Emancipatoacuterias e o grupo de Competecircncias para Aprender e Inovar O grupo de
Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas natildeo tem nenhuma frequecircncia nesta categoria
No uacutenico anuacutencio de Comeacutercio eletroacutenico contrariamente agrave categoria anterior
embora natildeo seja suficiente para ser representativo verifica-se que os grupos de
competecircncias predominantes satildeo o das Competecircncias Emancipatoacuterias (3 frequecircncias
competecircncia da autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento competecircncia de
iniciativa e espiacuterito empreendedor e competecircncia de adaptabilidade) e o das
Competecircncias Aprender e Inovar (3 frequecircncias criatividade e inovaccedilatildeo pensamento
sisteacutemico e aprender a aprender) Segue-se o grupo das Competecircncias Sociais e
Emocionais com 2 frequecircncias (competecircncias relacionais e autorregulaccedilatildeo) No
grupo das Competecircncias Fundacionais a uacutenica competecircncia solicitada eacute a digital
525 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs
Nos 34 anuacutencios conforme se verifica no graacutefico 12 todos os anuacutencios tem como
requisito o domiacutenio do portuguecircs (requisito obrigatoacuterio da amostragem) constatando-
se que num dos anuacutencios para o cargo de Tradutor de portuguecircs
(EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) se especifica a capacidade de portuguecircs do Brasil
oral e escrito (Apecircndice 1 anuacutencio 5) o que revela por parte do mercado chinecircs uma
preocupaccedilatildeonecessidade do domiacutenio linguiacutestico especiacutefico no contexto dos paiacuteses
lusoacutefonos
Graacutefico 12 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=34)
90
Aleacutem do portuguecircs a liacutengua estrangeira predominante eacute o inglecircs uma vez que 22
anuacutencios (em 34) solicitam o seu domiacutenio
Quanto ao mandarim (liacutengua materna) apenas 1 anuacutencio para o cargo de Tradutor
(Apecircndice 1 anuacutencio 9) especifica a competecircncia linguiacutestica em mandarim e 1
anuacutencio para o cargo de Agente de comeacutercio exterior solicita como requisito
ldquoComunicaccedilatildeo baacutesica em chinecircsrdquo (Apecircndice 1 anuacutencio 26) esclarecendo que o
candidato deveraacute estar qualificado tambeacutem para falar uma das vaacuterias liacutenguas
estrangeiras indicadas
Relativamente ao portuguecircs na sua maioria os anuacutencios natildeo especificam a
componente verificando-se no entanto uma predominacircncia da escrita e oralidade
nos que especificam
Quanto ao inglecircs apesar de ser uma liacutengua com grande expressividade na amostra
mesmo assim 9 dos 34 anuacutencios natildeo fazem referecircncia a esta liacutengua e em todas as
categorias haacute sempre pelo menos um anuacutencio que natildeo pede inglecircs (exceto na de
Comeacutercio eletroacutenico constituiacuteda apenas por anuacutencio)
Embora as liacutenguas estrangeiras predominantes sejam o portuguecircs e o inglecircs haacute no
entanto 21 anuacutencios que requerem tambeacutem o domiacutenio de outras liacutenguas como o
espanhol o francecircs o italiano o russo e o aacuterabe nomeadamente com destaque na aacuterea
de ComercialVendas (15) nos anuacutencios de Agente de comeacutercio exterior (6 anuacutencios)
de Gerente de venda internacional (5 anuacutencio) de Vendedor internacional (4
anuacutencios) de Assistente financeiro de projetos e de Especialista em financcedilas
(ContabilidadeFinanccedilas) e dos 2 cargos de Gerente de marketing internacional na
aacuterea de marketing Existe tambeacutem 1 anuacutencio do cargo Tradutor na aacuterea
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo que solicita conhecimento de outras liacutenguas
5251 Requisitos linguiacutesticos por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Conforme consta na tabela 17 verifica-se que todas as aacutereas indicam como requisito
linguiacutestico o domiacutenio das duas liacutenguas portuguecircs e inglecircs embora
predominantemente natildeo especifiquem a componente (oral ou escrita) e quando
especificam valorizam a componente oral
91
Tabela 17 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)
A componente linguiacutestica oral e escrita eacute valorizada sobretudo na aacuterea de
ComercialVendas embora mesmo assim com pouca representatividade uma vez
que apenas 9 dos 23 anuacutencios desta aacuterea solicitam o domiacutenio do inglecircs e do portuguecircs
nas duas componentes 7 requerem a competecircncia oral em portuguecircs e 8 em inglecircs
Nesta mesma categoria destacam-se 2 anuacutencios que requerem tambeacutem o domiacutenio do
mandarim 1 de Agente de comeacutercio exterior e 1 de Tradutor embora ambos sem
especificaccedilatildeo da componente
Na aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas a solicitaccedilatildeo de ldquobom domiacutenio de portuguecircsrdquo
com especificaccedilatildeo de ldquoboa capacidade oral e escritardquo eacute apenas especificada no cargo
de Gerente de financcedilas o que se justifica pelo facto de o cargo a ocupar ter como
indicaccedilatildeo geograacutefica o Brasil e de o candidato ter como responsabilidades entre
outras o apoio direto ao Diretor Geral e a redaccedilatildeo de relatoacuterios (Apecircndice 1 anuacutencio
11)
Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo todos os anuacutencios para o cargo de Tradutor
solicitam o domiacutenio do portuguecircs e de inglecircs A componente oral e escrita eacute
especificada em 3 anuacutencios dos 5 que constituem esta categoria 3 solicitam o
domiacutenio das duas componentes na liacutengua portuguesa e 2 na liacutengua inglesa
A especificaccedilatildeo das componentes tambeacutem natildeo constitui uma prioridade nas aacutereas de
Marketing e de Comeacutercio eletroacutenico quando requerem o domiacutenio do inglecircs e do
portuguecircs
Em suma embora os dados apresentados sejam pouco representativos uma vez que se
verifica uma predominacircncia do requisito linguiacutestico sem especificaccedilatildeo eacute possiacutevel
concluir que o domiacutenio da componente oral e escrita incide particularmente no
portuguecircs e que a oralidade eacute a componente mais valorizada nas liacutenguas estrangeiras
92
526 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para viajar
Relativamente aos requisitos de dupla nacionalidade e disponibilidade para viajar
verifica-se que nenhum dos 34 anuacutencios chineses requer a dupla nacionalidade ou faz
referecircncia a este requisito excetuando-se um anuacutencio de Vendedor internacional
(Apecircndice 1 anuacutencio 14) que especifica que ldquoOs estrangeiros satildeo convidados a
candidatarem-se a esta posiccedilatildeordquo
Quanto agrave disponibilidade para viajar conforme se constata no graacutefico 13 este
requisito totaliza 20 frequecircncias predominantemente na aacuterea de ComercialVendas
(13 frequecircncias) Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 3 dos 5 anuacutencios
indicam-no como requisito e na aacuterea do Marketing e da ContabilidadeFinanccedilas os 2
anuacutencios pedem tambeacutem a disponibilidade para viajar
Graacutefico 13 - Requisito especiacutefico de disponibilidade para viajar por categoriaaacutereas (N=34)
Na aacuterea ComercialVendas o requisito da disponibilidade para viajar eacute indicado nos
cargos de Gerente de vendas com possibilidade de trabalhar em Aacutefrica (Apecircndice 1
anuacutencio 13) e no Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 29) ou com disponibilidade para viajar
para a Europa Ameacuterica e Sudeste Asiaacutetico Haacute tambeacutem anuacutencios nesta aacuterea que
identificam o requisito embora natildeo especifiquem o local No entanto indicam que o
candidato poderaacute ter de fazer viagens de longo prazo (Apecircndice 1 anuacutencio 6 18 e 25)
ou frequentes (Apecircndice 1 anuacutencio 18 e 27) Outros anuacutencios natildeo indicam o local
nem a frequecircncia como eacute o caso dos de Agente de comeacutercio exterior e de Vendedor
internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 16 22 24 e 26)
Dos 5 anuacutencios da aacuterea EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 4 anuacutencios de Tradutor
solicitam disponibilidade para viajar para Aacutefrica (Apecircndice 1 anuacutencio 2 e 23) para o
93
Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 5) ou ainda Portugal Greacutecia ou Europa podendo neste
caso ser para trabalhar nesses paiacuteses (Apecircndice 1 anuacutencio 8)
Relativamente aos 2 anuacutencios da categoria de ContabilidadeFinanccedilas o do cargo de
Especialista em financcedilas (Apecircndice 1 anuacutencio 7) natildeo daacute indicaccedilotildees sobre o local e o
de Gerente de financcedilas indica como local o Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 21)
Os 2 anuacutencios da categoria de Marketing solicitam disponibilidade para viajar para
Aacutefrica e Sudeste Asiaacutetico (Apecircndice 1 anuacutencio 16) e para a Europa Ameacuterica do Sul
Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia paciacutefica e Meacutedio Oriente (Apecircndice 1 anuacutencio 28)
Constata-se assim que um nuacutemero significativo de anuacutencios solicita a disponibilidade
para viajar (20 em 34) e que quando se indica o local se destaca Aacutefrica seguido do
Brasil Ainda que a referecircncia expliacutecita a Portugal surja apenas 1 vez (podendo no
entanto estar incluiacutedo entre os paiacuteses da Europa indicada pelo menos em 3 anuacutencios)
a presenccedila destes paiacuteses parece ser um indicador do estreitamento das relaccedilotildees
comerciais que se tem vindo a verificar entre a China e os paiacuteses de expressatildeo
lusoacutefona
527 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
23 dos 34 anuacutencios indicam fator preferencial predominantemente relacionado com as
funccedilotildees a desempenhar nomeadamente ao niacutevel de conhecimentos teacutecnicos
tecnoloacutegicos da experiecircncia na aacuterea de atuaccedilatildeo da experiecircncia em termos de
intercacircmbio de estudo assim como de trabalho ou de vida no estrangeiro (14
frequecircncias 12 na categoria de ComercialVendas e 2 na
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) conforme se apresenta na tabela 18
94
Tabela 18 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)
Na aacuterea de ComercialVendas predomina a experiecircncia no estrangeiro como fator
preferencial embora tambeacutem se identifiquem requisitos relativos agraves funccedilotildees a
desempenhar nomeadamente ao niacutevel da experiecircncia nas aacutereas da seguranccedila
medicina induacutestria de petroacuteleo e gaacutes natural ou autopeccedilas entre outros
Na aacuterea de comeacutercio eletroacutenico o cargo de Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico
solicita experiecircncia na venda de plataforma de B2C ou relativo agrave aacuterea
Nos 2 anuacutencios da aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas os anuacutencios valorizam o domiacutenio
de alguns softwares como ORACLE HFM e Smart View e a experiecircncia na aacuterea da
administraccedilatildeo
A maioria dos anuacutencios da aacuterea EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo natildeo apresenta
requisitos preferenciais destacando-se apenas o domiacutenio de Office e softwares
relativos assim como a experiecircncia no estrangeiro
95
Na aacuterea de Marketing os cargos de Gerente de marketing internacional tecircm como
requisitos conhecimento de pipeline no estrangeiro (Apecircndice 1 anuacutencio 28) e
experiecircncia relativa agrave energia (Apecircndice 1 anuacutencio16)
53 Comparaccedilatildeo dos dados identificados nos anuacutencios portugueses vs
anuacutencios chineses
Depois de analisados os anuacutencios de emprego separadamente pretende-se agora
estabelecer uma comparaccedilatildeo entre os dados obtidos anteriormente no sentido de se
poder concluir sobre as semelhanccedilas e as diferenccedilas entre os anuacutencios portugueses e
chineses
531 Cargos mais procurados
A partir da anaacutelise dos 57 anuacutencios de emprego (23 portugueses 34 chineses) eacute
possiacutevel identificar 3 categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo comuns ComercialVendas
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e ContabilidadeFinanccedilas sendo as que apresentam
tambeacutem maiores ofertas de emprego conforme se verifica na tabela 19
No caso dos anuacutencios chineses haacute uma predominacircncia evidente da aacuterea
ComercialVendas e por isso mesmo os cargos mais procurados satildeo os de Vendedor
internacional Agente de comeacutercio exterior e Gerente de vendas internacionais (total
de 22 em 34 anuacutencios) Nos anuacutencios portugueses apesar de se destacar tambeacutem a
aacuterea ComercialVendas na verdade esta natildeo eacute tatildeo expressiva uma vez que os cargos
com maior visibilidade satildeo os de Formador seguido do Comercial e do Tradutor (10
em 23 anuacutencios) pertencentes a trecircs aacutereas diferentes
96
Tabela 19 - Cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses e chineses por categoria
532 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacutereas de formaccedilatildeo
De acordo com a tabela 20 verifica-se que os anuacutencios chineses valorizam mais as
habilitaccedilotildees acadeacutemicas superiores do que os anuacutencios portugueses seja ao niacutevel da
Licenciatura ou do Curso Superior Profissional 26 dos 34 anuacutencios chineses
requerem formaccedilatildeo superior enquanto apenas 5 dos 23 anuacutencios portugueses tecircm
como requisito a formaccedilatildeo superior sendo que a maioria (18 em 23 anuacutencios) natildeo
pede formaccedilatildeo acadeacutemica
Relativamente ao Curso Superior Profissional nenhum anuacutencio portuguecircs o indicou
como requisito enquanto 6 anuacutencios chineses maioritariamente na aacuterea de
ComercialVendas (correspondente a 118 do total) o solicitam
97
Tabela 20 - Comparaccedilatildeo das habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo
Nos anuacutencios chineses a categoriaaacuterea que mais valoriza a licenciatura eacute a
ComercialVendas 14 dos 34 anuacutencios pedem-na enquanto apenas 1 anuacutencio
portuguecircs nesta aacuterea a indica como requisito
Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo contrariamente ao que inicialmente seria
expectaacutevel dada a natureza pedagoacutegica e formativa desta aacuterea verifica-se que a
formaccedilatildeo acadeacutemica superior natildeo eacute valorizada pois apenas dois anuacutencios portugueses
solicitam a licenciatura e 1 anuacutencio chinecircs (dos 5 anuacutencios desta aacuterea) requer
formaccedilatildeo de curso superior profissional Esta escolaridade contrasta no entanto com
o que acontece noutras aacutereas que embora com uma amostragem inferior solicitam a
formaccedilatildeo superior como acontece nos dois anuacutencios chineses da aacuterea de Marketing
(Apecircndice 1 anuacutencios 16 e 28) no uacutenico anuacutencio portuguecircs na aacuterea de
HotelariaTurismo e no anuacutencio chinecircs de Comeacutercio eletroacutenico
Os cargos das categorias de SecretariadoAdministraccedilatildeo LojasComeacutercioBalcatildeo
BelezaBem-Estar e Call centerHelp desk natildeo tecircm qualquer referecircncia ao requisito de
habilitaccedilotildees acadeacutemicas
Em suma a formaccedilatildeo superior acadeacutemica natildeo parece ser uma prioridade nos anuacutencios
de emprego portugueses uma vez que em 23 anuacutencios apenas 5 a indicam como
requisito contrariamente aos anuacutencios chineses que a requerem em 25 dos 34
anuacutencios
Categoria Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq
ComercialVendas 6 261 5 147 4 118 1 43 14 412 7 304 23 676
ContabilidadeFinanccedilas 1 43 1 43 3 88 2 87 3 88
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 4 174 4 118 1 29 2 87 6 261 5 147
SecretariadoAdministraccedilatildeo 4 174 4 174
HotelariaTurismo 1 43 1 43
LojasComeacutercioBalcatildeo 1 43 1 43
BelezaModaBem Estar 1 43 1 43
Call centerHelp desk 1 43 1 43
Comeacutercio eletroacutenico 1 29 1 29
Marketing 1 1 29 2 59
Total Geral 18 783 9 265 6 147 5 217 19 559 23 100 34 100
Habilitaccedilotildees acadeacutemicas
Natildeo refere Curso Superior Licenciatura Total Geral Total Geral
Port China Port China Port China Port China
98
533 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos
A experiecircncia eacute um requisito valorizado nos anuacutencios chineses (20 em 34 anuacutencios)
embora pouco expressivo nos anuacutencios portugueses apenas 5 anuacutencios em 23 o
indicam como requisito Comum eacute o facto de a aacuterea que mais valoriza a experiecircncia
ser a ComercialVendas
Relativamente ao nuacutemero de anos quando indicado a meacutedia centra-se nos dois anos
Verifica-se tambeacutem que nos anuacutencios portugueses e chineses haacute indicaccedilatildeo de
experiecircncia sem associaccedilatildeo ao nuacutemero de anos conforme se contata na tabela 21 e
que esta eacute predominantemente na aacuterea de atuaccedilatildeo do cargo
Tabela 21 - Comparaccedilatildeo da experiecircncianuacutemero de anos
534 Competecircncias
Tomando como referecircncia a classificaccedilatildeo das competecircncias de Figueiredo (2017)
constata-se que o grupo de competecircncias mais solicitado nos anuacutencios portugueses eacute o
de Competecircncias Emancipatoacuterias seguido pelo grupo das Competecircncias Sociais e
Emocionais e das Competecircncias Fundacionais
Contudo nos anuacutencios chineses verifica-se que o grupo mais valorizado eacute o das
Competecircncias Fundacionais seguido das Competecircncias Sociais e Emocionais e da
Competecircncias Emancipatoacuterias O que significa uma ordem de importacircncia inversa
relativamente aos anuacutencios portugueses
Nos anuacutencios chineses eacute tambeacutem possiacutevel distinguir o grupo de Competecircncias para
Aprender e Inovar embora sem representatividade nos anuacutencios portugueses
PT CN PT CN PT CN PT CN PT CN PT CN
ge05 1
ge1 1 5 1
ge2 1 5 1 1
ge3 1 1 1
ge4 1 1
ge5 1 1 1 1
Experiecircnc
ia sem
anos
2 1 3
Sem
requisito1 8 3 3 3 2 1 1
Total 7 23 6 5 4 2 2 3 1
Comeacutercio
eletroacutenico
Contabilidade
Financcedilas
Educaccedilatildeo
FormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
Secretariado
AdministraccedilatildeoExperiecircn
cia
Comercial
VendasMarketing
99
O grupo menos representativo de toda a amostragem (anuacutencios portugueses e
chineses) eacute o das Competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas conforme se constata na
tabela 22
Tabela 22 - Comparaccedilatildeo das competecircncias dos anuacutencios portugueses e chineses
Ao niacutevel das competecircncias (integradas nos cinco grupos de competecircncias
identificados) que se destacam na totalidade dos 57 anuacutencios de emprego verifica-se
o seguinte
1 as competecircncias relacionais do grupo das Competecircncias Sociais e
Emocionais satildeo as mais solicitadas (247 134 nos anuacutencios portugueses e
113 nos anuacutencios chineses)
Frequecircncia Frequecircncia
digitais 9 92 25 112
de comunicaccedilatildeo 7 72 9 41
cientiacutefica e tecnoloacutegica 5 52 9 41
matemaacutetica e analiacutetica 2 21 3 14
de sauacutede 0 0 2 09
culturais e ciacutevicas 0 0 0 0
ambientais 0 0 0 0
econoacutemicas e financeiras 2 21 26 117
Total 25 257 74 332
competecircncias relacionais 13 134 25 113
autorregulaccedilatildeo 8 82 15 68
sentido de responsabilidade 6 62 7 32
autoconsciecircncia 0 0 4 18
consciecircncia social 1 10 2 09
competecircncias sociais e transculturais 0 0 2 09
empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0
Total 28 289 55 248
autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 14 144 15 68
iniciativa e espiacuterito empreendedor 7 72 12 54
adaptabilidade 4 41 10 45
lideranccedila 4 41 8 36
persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 3 31 4 18
toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0
Total 32 330 49 221
criatividade e inovaccedilatildeo 3 31 12 54
pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 3 31 12 54
pensamento sistemaacutetico 3 31 10 45
aprender a aprender 1 10 4 18
curiosidade 0 0 3 14
Total 10 103 41 185
competecircncias humaniacutesticas 2 21 3 14
competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0
Total 2 21 3 14
Total geral 97 100 222 100
Competecircncias para
aprender e inovar
Competecircncias
humaniacutesticas e artiacutesticas
Competecircncias para as novas geraccedilotildees
Portugal China
Competecircncias
fundacionais
Competecircncias sociais e
emocionais
Competecircncias
emancipatoacuterias
100
2 as competecircncias de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo das
Competecircncias Emancipatoacuterias (212 144 nos anuacutencios portugueses e
68 nos anuacutencios chineses)
3 as competecircncias digitais do grupo das Competecircncias Fundacionais (204
92 nos anuacutencios portugueses e 112 nos anuacutencios chineses)
4 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo do grupo as Competecircncias Sociais e
Emocionais (15 82 nos anuacutencios portugueses e 68 nos anuacutencios
chineses)
5 competecircncias econoacutemicas e financeiras do grupo das Competecircncias
Fundacionais (138 21 nos anuacutencios portugueses e 117 nos anuacutencios
chineses) e
6 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor do grupo das
Competecircncias Emancipatoacuterias (126 72 nos anuacutencios portugueses e 54
nos anuacutencios chineses)
Conclui-se que as competecircncias mais valorizadas na totalidade dos anuacutencios estatildeo de
facto de acordo com o destaque que os estudos mais recentes tecircm vindo a dar agraves
competecircncias sociais e emocionais (Prette amp Prette 2010 Figueiredo 2017) agraves
competecircncias emancipatoacuterias (Figueiredo 2017 OECD 2018) e agraves competecircncias
digitais (Comissatildeo Europeia 2010)
535 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs
Relativamente ao requisito linguiacutestico uma vez que a amostragem foi alcanccedilada a
partir da identificaccedilatildeo do domiacutenio portuguecircs e do mandarim como liacutengua estrangeira
nos anuacutencios chineses e portugueses respetivamente importa compreender qual a
importacircncia que estas liacutenguas assumem no contexto da empregabilidade quando
comparadas com o domiacutenio do inglecircs uma liacutengua universal usada nas relaccedilotildees
interpessoais e no comeacutercio internacional
Os dados evidenciam que natildeo obstante a expressividade do inglecircs dos anuacutencios
portugueses (10 anuacutencios em 23) e mais ainda nos anuacutencios chineses (25 anuacutencios em
34) o domiacutenio da liacutengua materna do paiacutes com quem se pretende estabelecer relaccedilotildees
comerciais e empresariais eacute um fator de valorizaccedilatildeo nas ofertas de emprego quando
se pretende especificamente o domiacutenio da componente escrita conforme se verifica
no graacutefico 14
101
Graacutefico 14 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos entre anuacutencios portugueses e chineses
Quando associados os requisitos agraves categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo verifica-se que a
componente oral e escrita eacute valorizada sobretudo na categoria de ComercialVendas
quer em Portugal quer na China (Tabela 23)
Tabela 23 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos por categorias
536 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade
para viajar
Comparando os dois requisitos especiacuteficos selecionados ndash Dupla nacionalidade e
Disponibilidade para viajar ndash conclui-se que o primeiro requisito natildeo eacute
representativo em nenhum dos anuacutencios pois apenas 1 anuacutencio portuguecircs para o
cargo de Comercial (Anexo 1 anuacutencio 1) o solicita Quanto ao segundo requisito
conforme representado no graacutefico 15 este apenas tem expressividade nos anuacutencios
chineses sendo na aacuterea ComercialVendas e na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
que mais se destaca
Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China
Natildeo refere 3 5 2 2 12
Natildeo especifica 2 11 1 2 2 1 1 1 1 2 5 19
Oral 2 7 1 1 1 5 7
Escrito e oral 5 3 1 1 1 9
Total 7 23 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 1 23 34
Natildeo refere 22 4 3 1 2 0 32
Natildeo especifica 2 6 1 2 1 1 11 2
Oral 4 1 2 1 1 9 0
Escrito e oral 1 1 1 3 0
Total 7 22 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 2 23 34
Natildeo refere 4 5 6 2 1 1 1 2 11 10
Natildeo especifica 2 6 1 2 1 1 1 1 1 1 6 11
Oral 8 1 3 1 5 8
Escrito e oral 1 4 2 1 6
Total 7 23 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 1 23 34
Total
Hotelaria
Turismo
LojasComeacuter
cio Balcatildeo
Comeacutercio
electoacutenico
Marketing
Comercial
Vendas
Educaccedilatildeo
Formaccedilatildeo
Traduccedilatildeo
Contabil
Financcedilas
Secretariado
Administraccedilatildeo
BelezaModa
Bem Estar
Call center
Help desk
Po
rtu
guecirc
sM
and
arim
Ingl
ecircs
102
Graacutefico 15 - Comparaccedilatildeo do requisito especiacutefico ndash Disponibilidade para viajar
537 Requisitos preferenciais
A indicaccedilatildeo do fator preferencial natildeo eacute suficientemente representativa nos anuacutencios
portugueses (4 anuacutencios em 23) embora se destaque bastante nos anuacutencios chineses
(23 anuacutencios em 34)
A experiecircncia no estrangeiro seja em termos de trabalho ou de estudo eacute o fator que
se destaca nos anuacutencios chineses E assim se compreende que a disponibilidade para
viajar seja tambeacutem um requisito especiacutefico predominante nestes anuacutencios
Relativamente a outros requisitos preferenciais estes estatildeo sempre diretamente
relacionados com as especificidades das funccedilotildees a desempenhar eou com aquilo que
constituem os objetivos das empresas nomeadamente ao niacutevel da expansatildeo do
mercado para o estrangeiro
0 2 4 6 8 10 12 14
ComercialVendas
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
Call centerHelp desk
HotelariaTurismo
Marketing
Comparaccedilatildeo de requisito especiacutefico - Disponibilidade para viajar
China Portugal
103
Capiacutetulo 6 Discussatildeo dos Resultados
A partir da anaacutelise que foi feita dos anuacutencios portugueses e chineses pretende-se
agora discutir os resultados e apresentar as principais conclusotildees de forma a
responder agrave questatildeo central desta dissertaccedilatildeo - Qual o perfil mais procurado pelas
organizaccedilotildees chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito
obrigatoacuterio o domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim
A recolha diaacuteria de 57 anuacutencios durante o periacuteodo de um mecircs (34 anuacutencios chineses e
23 anuacutencios portugueses) nas plataformas online LiePin e Net-Emprego sob o
criteacuterio metodoloacutegico da presenccedila obrigatoacuteria do requisito linguiacutestico do domiacutenio do
portuguecircs e do mandarim respetivamente apurado pela escolha da plataforma digital
cujos anuacutencios apresentavam maior diversidade de cargos competecircncias e requisitos
parece ser desde logo um indicador expressivo da empregabilidade que o domiacutenio
destas liacutenguas estrangeiras pode significar nos dois paiacuteses Destaque particular para a
empregabilidade na China onde o nuacutemero de anuacutencios divulgado durante o mesmo
periacuteodo eacute superior
Da anaacutelise dos 57 anuacutencios contata-se que a categoria predominante nos dois paiacuteses eacute
a ComercialVendas embora apenas na China esta categoria tenha expressividade
(67) por um lado porque nos anuacutencios portugueses representam apenas 31 da
totalidade dos anuacutencios por outro lado porque os cargos mais procurados em
Portugal natildeo estatildeo relacionados com o Comeacutercio e as Vendas mas com a Formaccedilatildeo a
Traduccedilatildeo e a Educaccedilatildeo (10 anuacutencios 43) dispersos por vaacuterias categorias embora
com maior enfoque na EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
No sentido de se poder responder agrave questatildeo central do estudo cumprindo os objetivos
definidos comeccedilaraacute por se apresentar as principais competecircncias e requisitos
identificados nas ofertas de emprego portuguesas e chinesas separadamente no
sentido de se poderem identificar depois pontos de contacto e de afastamento e por
conseguinte compreender o comportamento do mercado de trabalho nos dois paiacuteses
Por fim destacar-se-atildeo os cargos mais procurados nos anuacutencios associando-se-lhes as
competecircncias e requisitos necessaacuterios ao exerciacutecio das funccedilotildees inerentes
Considera-se que os dados obtidos satildeo indicadores importantes para os estudantes
chineses e portugueses que apostem na liacutengua portuguesa e no mandarim como liacutengua
estrangeira para as instituiccedilotildees de ensino superior que nos uacuteltimos anos tecircm vindo a
104
apostar no ensino do portuguecircs e do mandarim como liacutengua estrangeira e para o
proacuteprio ecircxito da iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo enquanto reforccedilo das relaccedilotildees
histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre China e Portugal e outros paiacuteses de
expressatildeo lusoacutefona
61 Conclusotildees relativas aos anuacutencios portugueses cargos competecircncias e
requisitos
Relativamente agraves 23 ofertas de anuacutencios na plataforma online portuguesa Net-
Emprego o cargo mais representativo eacute o de Formador seguido do cargo de Tradutor
e de Comercial
O mesmo cargo nomeadamente de Formador e de Tradutor estatildeo integrados em
diferentes categorias o que exige por parte dos candidatos aleacutem do domiacutenio do
mandarim (liacutengua de traduccedilatildeo eou formaccedilatildeo) tambeacutem conhecimentos na aacuterea
especiacutefica em que se insere o cargo nomeadamente Atendimento Marketing
Recursos Humanos Tecnologias da Informaccedilatildeo e da Comunicaccedilatildeo ou Orientaccedilatildeo
para o cliente E o mesmo acontece relativamente aos Tradutores quando integrados
fora da categoria de FormaccedilatildeoTraduccedilatildeoEducaccedilatildeo cujas funccedilotildees exigem
ldquoorganizaccedilatildeo e preparaccedilatildeo de documentosrdquo ou domiacutenio de outras liacutenguas aleacutem do
mandarim
Relativamente agraves habilitaccedilotildeesformaccedilotildees acadeacutemicas o maior nuacutemero de ofertas de
emprego natildeo solicita formaccedilatildeo acadeacutemica verificando-se que apenas 5 dos 23
anuacutencios tecircm como requisito a licenciatura (1ordm ciclo) nas aacutereas especiacuteficas de
Educaccedilatildeo (Professor de mandarim) ComercialVendas HotelariaTurismo e
ContabilidadeFinanccedilas
A experiecircncia natildeo eacute um requisito que se destaca Contudo dos 7 anuacutencios que a
requerem 3 deles pedem-na com um miacutenimo de 5 anos como eacute o caso do cargo de
Engenheiro Civil (Anexo 1 anuacutencio 2) cujos ldquoconhecimentos e experiecircncia soacutelidardquo
deveratildeo ser em ldquogestatildeo e coordenaccedilatildeo de projetosrdquo e ldquocontratosrdquo assim como na
ldquoaacuterea comercialrdquo O cargo de Secretaacuteria Executiva (Anexo 1 anuacutencio 5) pede
experiecircncia em secretariado assessoria de direccedilatildeo ou administraccedilatildeo e o cargo de
Formador (Anexo 1 anuacutencio 6) solicita ldquocomprovada experiecircncia em formaccedilotildees no
setor turiacutestico eou hoteleirordquo Trata-se por isso de cargos que implicam um conjunto
de responsabilidade e de habilidades diversificadas e bastante especiacuteficas
105
Relativamente agraves competecircncias as empresas recrutadoras portuguesas valorizam o
grupo das Competecircncia Emancipatoacuterias com destaque para a competecircncia da
autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento sobretudo nas aacutereas de
SecretariadoAdministraccedilatildeo EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e ComercialVendas uma
vez que se trata de cargos cujas funccedilotildees exigem ldquocapacidade para tomar decisotildeesrdquo
ldquonegociaccedilatildeordquo e ldquoorientaccedilatildeo para novos negoacutecios e clientesrdquo
A competecircncia relacional do grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais assim
como a competecircncia digital integrada no grupo das Competecircncias Fundacionais satildeo
tambeacutem competecircncias que se destacam nos anuacutencios portugueses Relativamente agraves
competecircncias relacionais as ofertas de emprego implicam maioritariamente contacto
com pessoas seja num processo de aprendizagem seja numa relaccedilatildeo comercial de
venda ou de atendimento e apoio a clientes Satildeo por isso competecircncias que estatildeo
associadas a outros requisitos como ldquoimagem cuidadardquo ldquoboa apresentaccedilatildeordquo assim
como ldquocontrolo de stocksrdquo e ldquoalcance de metas e objetivosrdquo As competecircncias digitais
referem-se a conhecimentos sobretudo na aacuterea de ferramentas de CRM e de MS
Office (excel word powerpoint) na oacutetica de utilizador O destaque dado a estas
uacuteltimas (e mais ainda nos anuacutencios chineses) reforccedila a aposta que se tem sido feita em
Portugal ao niacutevel da literacia digital atraveacutes da Iniciativa Competecircncias Digitais
e2030 Portugal ndash INCoDe 2030 e justificam a inclusatildeo das competecircncias digitais
entre as oito competecircncias essecircncias ao longo da vida (Parlamento Europeu 2016)
Quanto aos requisitos linguiacutesticos valoriza-se a competecircncia oral nas trecircs liacutenguas
identificadas portuguecircs mandarim e inglecircs assim como o facto de alguns anuacutencios
portugueses terem como requisito o proacuteprio domiacutenio da liacutengua materna o portuguecircs
com particular destaque na aacuterea de ComercialVendas
Quanto ao mandarim aleacutem de requisito obrigatoacuterio da amostragem este pode ser
mesmo fator eliminatoacuterio como acontece no cargo de Sales Assistant para trabalhar
na aacuterea do retalho Haacute tambeacutem anuacutencios que especificam a necessidade de o candidato
dominar o mandarim especiacutefico (empresarial cientiacutefico etc) como acontece com o
Formador ou ter boa dicccedilatildeo e timbre de voz agradaacutevel no caso do Professor de
mandarim O domiacutenio da competecircncia oral de inglecircs apenas tem expressividade nos
anuacutencios da categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo embora natildeo chegue a ser
representativo da amostragem O que parece significar que na relaccedilatildeo entre Portugal
106
e China as empresas portuguesas preferem o domiacutenio da liacutengua materna do paiacutes ou
dos clientes com quem mantecircm relaccedilotildees
Na identificaccedilatildeo dos requisitos de dupla nacionalidade e disponibilidade para viajar
estes natildeo satildeo expressivos nos anuacutencios portugueses sendo identificaacuteveis apenas nos
anuacutencios da aacuterea de ComercialVendas para os cargos de Comercial e Assistente de
Vendas e de SecretariadoAdministraccedilatildeo para o cargo de Secretaacuteria Executiva O que
se explica pelo facto de as empresas recrutadoras destes cargos terem negoacutecios ou
clientes noutros paiacuteses E por isso a nacionalidade do paiacutes de negociaccedilatildeo e a
disponibilidade para viajar ou para trabalhar no estrangeiro seratildeo uma mais-valia no
processo de comunicaccedilatildeo
Quanto aos fatores preferenciais estes dependem do cargo e da aacuterea de atuaccedilatildeo natildeo se
verificando uma predominacircncia deste tipo de requisitos Destaque apenas para o
requisito de nacionalidade angolana simultaneamente fator preferencial uma vez que
o local de trabalho eacute Luanda e para os conhecimentos na rede comercial de Macau
uma empresa angolana que pretende recrutar um engenheiro civil para trabalhar em
Macau
62 Conclusotildees relativas aos anuacutencios chineses cargos competecircncias e
requisitos
Relativamente agraves 34 ofertas de emprego recolhidas na plataforma online chinesa
LiePin constata-se que o cargo mais procurado eacute o de Vendedor internacional (9
anuacutencios 265) embora imediatamente seguido do cargo de Agente de comeacutercio
exterior (7 anuacutencios 206) e de Gerente de vendas internacional (6 anuacutencios
176) todos integrados na categoria ComercialVendas
Quanto agrave habilitaccedilatildeo acadeacutemica a maioria dos anuacutencios chineses pede formaccedilatildeo
superior (25 dos 34 anuacutencios) 19 licenciatura ou superior e 6 Curso superior
profissional ou superior Os dados parecem revelar uma valorizaccedilatildeo do ensino e
especificamente da formaccedilatildeo acadeacutemica ao niacutevel do ensino superior Quanto agrave aacuterea da
formaccedilatildeo certamente motivada pelo tipo de cargos predominantes no acircmbito
ComercialVendas esta incide na aacuterea do comeacutercio das vendas e dos negoacutecios a niacutevel
internacional mas tambeacutem das liacutenguas estrangeiras entre as quais se inclui sempre o
portuguecircs
107
Relativamente agrave experiecircncia esta parece ser um requisito valorizado pelas empresas
chinesas uma vez que eacute pedida em 23 anuacutencios 20 deles especificando um nuacutemero
miacutenimo de anos que varia entre meio ano e cinco anos
Quanto agraves competecircncias o grupo mais valorizado eacute o das Competecircncias
Fundacionais com destaque para as competecircncias econoacutemicas e financeiras e para
as competecircncias digitais especialmente na aacuterea ComercialVendas
ContabilidadeFinanccedilas e Marketing O que se compreende pela especificaccedilatildeo das
responsabilidades e das tarefas atribuiacutedas aos cargos que exigem conhecimentos
especiacuteficos a niacutevel da licitaccedilatildeo da importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo de investimentos e de
coordenaccedilatildeo de projetos financiados assim como o domiacutenio de ferramentas
tecnoloacutegicas (Office Excel) e de Softwares especiacuteficos (TRADOS ORACLEhellip)
O destaque dado a estas competecircncias evidencia uma valorizaccedilatildeo dos conhecimentos
e dos saberes teoacutericos adquiridos em contexto formal e de ensino e aprendizagem
atraveacutes de uma formaccedilatildeo acadeacutemica superior Aleacutem disso estas competecircncias estatildeo
de acordo com o quadro das competecircncias-chave para os alunos chineses apresentado
pelo Relatoacuterio oficial do Ministeacuterio da Educaccedilatildeo da China que entre as 18
competecircncias-chave inclui a competecircncia informaacutetica e a competecircncia econoacutemica (
核心素养研究课题组 2016)
A competecircncia relacional do grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais e a
competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo das
Competecircncias Emancipatoacuterias satildeo tambeacutem competecircncias procuradas pelas empresas
chinesas As primeiras incluiacutedas entre as aacutereas baacutesicas das competecircncias-chaves para
os alunos chineses satildeo fundamentais para a ldquocomunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo com outros
departamentosrdquo ldquonegociaccedilatildeo e assinatura de contratosrdquo ldquoestabelecimento do pipeline
de vendardquo ldquopromoccedilatildeo de novos produtos junto dos clientesrdquo ldquogestatildeo dos processos
de venda e poacutes-venda assim como para ldquogarantir a manutenccedilatildeo do mercado e dos
clientesrdquo as segundas integradas entre as competecircncias de desenvolvimento pessoal e
social (Huang 2016) satildeo essenciais para a ldquopesquisa e anaacutelise do mercadordquo
ldquoexploraccedilatildeo de novos mercados e clientesrdquo ou ldquoplaneamento de vendasrdquo
responsabilidades comuns a todos os cargos da aacuterea ComercialVendas
O destaque dado agraves competecircncias relacionais seraacute tambeacutem certamente justificado pelo
facto de a economia chinesa estar bastante concentrada na exportaccedilatildeo mais do que na
108
importaccedilatildeo (Ministry of Commerce of the Peoplersquos Rupublic of China 2018) Por
isso eacute legiacutetimo que se valorizem competecircncias que favoreccedilam a ldquonegociaccedilatildeordquo a
ldquogestatildeo de pessoasrdquo e a ldquocolaboraccedilatildeordquo
Relativamente agraves competecircncias da criatividade e do pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo
de problemas (embora muito menos expressivas do que as anteriores) integradas no
grupo das Competecircncias Aprender a Inovar estatildeo tambeacutem entre as 9 competecircncias
avanccediladas apontadas como competecircncias-chave na China (Huang 2016)
Quanto aos requisitos linguiacutesticos valoriza-se tambeacutem a competecircncia oral em
portuguecircs e inglecircs com mais frequecircncia na categoria de ComercialVendas apesar de
a maioria dos anuacutencios natildeo especificar a componente oral e escrita O mandarim natildeo
tem expressividade nos anuacutencios chineses certamente porque se entende ser a liacutengua
materna dos candidatos e por isso natildeo se sente necessidade de especificar
O requisito de dupla nacionalidade ou de nacionalidade estrangeira natildeo eacute referida
nem constitui um fator presencial enquanto a disponibilidade para viajar se apresenta
como um requisito com bastante expressividade em todos os cargos da aacuterea
ComercialVendas (Vendedor internacional Agente de comeacutercio exterior e Gerente
de venda internacional)
A disponibilidade para viajar estaacute associada ao facto de a empresa empregadora ter jaacute
negoacutecios com paiacuteses da Europa Aacutefrica Brasil ou de pretender explorar e expandir o
seu mercado para paiacuteses estrangeiros cujo domiacutenio da liacutengua nomeadamente
portuguecircs e inglecircs (os mais requisitados) ou francecircs russo e aacuterabe satildeo requisitos
obrigatoacuterios eou preferenciais Aacutefrica Brasil e tambeacutem Portugal satildeo indicados
especificamente como locais a exercer os cargos
Quanto aos fatores preferenciais apesar de se poder destacar a experiecircncia fora do
paiacutes sobretudo na categoria ComercialVenda na maioria dos anuacutencios estes
requisitos referem-se a competecircncias ou a conhecimentos especiacuteficos e muitas vezes
teacutecnicos diretamente relacionados com as funccedilotildees e o cargo a exercer Exemplo disso
mesmo eacute no anuacutencio de Gerente de venda internacional a empresa Lein Games de
jogos para telemoacuteveis que indica como fator preferencial conhecimento de jogo de
Poker de Texas (Apecircndice 1 anuacutencio 1)
109
63 Pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento entre os anuacutencios de emprego
portugueses e chineses
Relativamente aos anuacutencios portugueses um candidato que domine o mandarim
preferencialmente num niacutevel avanccedilado (mesmo sem habilitaccedilatildeo acadeacutemica superior
em liacutenguas) ou aplicado ao contexto empresarial na aacuterea das vendas do comeacutercio e
do atendimento ao puacuteblico que tenha experiecircncia nas aacutereas da formaccedilatildeo e da traduccedilatildeo
(fator preferencial para os cargos de formador professor ou tradutor) vendas e
relaccedilatildeo com clientes (se possiacutevel com domiacutenio de ferramentas tecnoloacutegicas como o
CRM e MS Office) conseguiraacute candidatar-se a quase todas as ofertas de emprego
analisadas neste estudo Se a isto acrescentar o sentido de responsabilidade e a
proatividade assim como evidenciar bons conhecimentos linguiacutesticos tambeacutem de
portuguecircs e de inglecircs o leque de oportunidade abrir-se-aacute ainda mais Quanto agrave
disponibilidade para viajar pelo menos na amostra dos anuacutencios portugueses este natildeo
eacute um requisito muito expressivo embora a natureza internacional da maior parte das
empresas recrutadoras assim como a indicaccedilatildeo do domiacutenio linguiacutestico do mandarim e
de outras liacutenguas como o inglecircs associado ao requisito da nacionalidade (portuguesa-
chinesa ou portuguesa-angolana) e do conhecimento da rede de negoacutecios em Macau
possam indiciar que o candidato deveraacute estar preparado para viajar ou trabalhar no
estrangeiro
Nos anuacutencios chineses relativamente agrave categoriaaacuterea em que se insere o maior
nuacutemero de cargos a ComercialVendas um candidato que domine a liacutengua
portuguesa pelo menos na componente oral que tenha preferencialmente formaccedilatildeo
acadeacutemica superior na aacuterea do comeacutercio internacional ou das liacutenguas estrangeiras
(incluindo portuguecircs e inglecircs) experiecircncia em vendas negoacutecios e comeacutercio e estiver
disponiacutevel para viajar reuniraacute as condiccedilotildees necessaacuterias para se candidatar a uma oferta
de emprego na China Se aos conhecimentos teoacutericos nas aacutereas econoacutemicas e
financeiras e ao domiacutenio das ferramentas tecnoloacutegicas o candidato acrescentar o
domiacutenio das competecircncias relacionais de autonomia emancipaccedilatildeo e
empoderamento favoraacuteveis agraves relaccedilotildees interpessoais com os clientes e agrave exploraccedilatildeo
de novos mercados e negoacutecios significaraacute que as oportunidades de emprego seratildeo
ainda mais diversificadas e em maior nuacutemero
Apesar de o mandarim natildeo ser um requisito expressivo nos anuacutencios chineses o que
poderaacute sugerir que os principais candidatos seratildeo chineses nada indica que um
110
estudante portuguecircs que domine o mandarim natildeo se possa candidatar a estas ofertas
Pelo contraacuterio estaraacute com certeza em vantagem relativamente ao candidato chinecircs
dado o domiacutenio da liacutengua materna dos paiacuteses com quem as empresas chinesas
estabelecem relaccedilotildees comerciais nomeadamente Brasil Aacutefrica Portugal e outos
paiacuteses da Europa
Relativamente ao requisito linguiacutestico natildeo haacute duacutevida de que o domiacutenio oral do inglecircs
eacute importante nos anuacutencios chineses (25 em 34 anuacutencios) e nos portugueses (10 em 23
anuacutencios) embora mais expressivo nos chineses Este dado corrobora a ideia de que o
inglecircs eacute uma liacutengua internacional e uma referecircncia na sociedade da globalizaccedilatildeo e por
isso uma liacutengua de contacto e de interaccedilatildeo (Pires amp Raab 2002 citado por Neves
2008 p 12)42 Contudo considera-se que a amostragem de 57 anuacutencios em 31 dias
(34 chineses com o requisito da liacutengua portuguesa e 23 portugueses com o requisito
do mandarim) valida a importacircncia destas liacutenguas no exerciacutecio de determinadas
funccedilotildees para as quais o domiacutenio linguiacutestico da liacutengua materna do paiacutes com que se
estabelecem relaccedilotildees comerciais e empresariais se assume como fator de valor para as
empresas empregadoras (Neves 2008) Aleacutem disso reforccedila a aposta feita em
Portugal e na China na aprendizagem do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas
estrangeiras Na China atraveacutes do reforccedilo de Cursos de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira
no ensino superior e do apoio dado aos estudantes chineses para aprenderem
portuguecircs nas universidades portuguesas em Portugal atraveacutes da introduccedilatildeo do
mandarim como liacutengua segundaestrangeira opcional no ensino secundaacuterio e liacutengua
obrigatoacuteria em algumas escolas do 1ordm ciclo do ensino baacutesico como acontece em S
Joatildeo da Madeira
A liacutengua portuguesa e chinesa como requisito valorizado na amostra analisada neste
estudo corrobora tambeacutem a principal conclusatildeo da Conferecircncia Languages mean
business (Orban 2007 p 2) na qual se afirmara ldquoIf we want languages to mean
business we have to promote diversity and grasp complexityrdquo As empresas teratildeo
42 Segundo o autor David Cristal (citado por Leith Graddol Swann amp The Open University 2012 p
102) a liacutengua inglesa ocupa um papel dominante na comunicaccedilatildeo internacional havendo por isso uma
grande motivaccedilatildeo individual e governamental atraveacutes da sua inclusatildeo no sistema educativo para
promover a sua aprendizagem Aleacutem de ser a liacutengua dos negoacutecios internacionais das conferecircncias
acadeacutemicas da diplomacia e do proacuteprio desporto cerca de 80 das informaccedilotildees armazenadas nos
sistemas de recuperaccedilatildeo eletroacutenica do mundo estaacute escrita em inglecircs
Na perspetiva da aprendizagem de uma segunda liacutengua o inglecircs assume-se como uma liacutengua que
favorece a globalizaccedilatildeo na medida em que eacute usado e reconhecido em todo o mundo e por isso
integrado nos planos curriculares de mais de 100 paiacuteses (Crystal 1997 p 3-4) entre eles a China e
Portugal
111
muito a ganhar se investirem na formaccedilatildeo linguiacutestica e se adotarem uma abordagem
estrateacutegica de comunicaccedilatildeo assim como se as proacuteprias instituiccedilotildees de ensino
possibilitarem aos jovens competecircncias linguiacutesticas que lhes permitam tirar o melhor
partido das oportunidades de emprego (Orban 2007)
Contudo atraveacutes dos resultados obtidos considera-se que este esforccedilo das empresas
das instituiccedilotildees e dos proacuteprios candidatos na aprendizagem da liacutengua portuguesa e do
mandarim como liacutenguas estrangeiras teraacute de ser complementado pela aposta nas
Competecircncias Fundacionais especificamente no contexto chinecircs que implicam
conhecimentos teoacutericos e teacutecnicos especiacuteficos e sobretudo nas Competecircncias Sociais
e Emocionais e nas Emancipatoacuterias Estas competecircncias seratildeo favoraacuteveis agraves relaccedilotildees
interpessoais agrave exploraccedilatildeo de novos mercados clientes e negoacutecios assim como ao
espiacuterito de iniciativa agrave proatividade agrave lideranccedila e agrave orientaccedilatildeo para os resultados
fundamentais para responder aos desafios empresariais do presente e irem ao encontro
das diretrizes mais recentes sobre as competecircncias mais valorizadas no futuro
No qual diz respeito ao total das competecircncias nos 57 anuacutencios eacute possiacutevel identificar
222 frequecircncias nos anuacutencios chineses e apenas 97 nos anuacutencios portugueses no total
Quando identificados e analisados os requisitos na sua totalidade conclui-se que de
uma forma global nos anuacutencios chineses os requisitos satildeo mais especiacuteficos mais
detalhados e tambeacutem mais diversificados nas tarefas e responsabilidades podendo
variar entre a manutenccedilatildeo da relaccedilatildeo com os clientes agrave exploraccedilatildeo de novos mercados
e clientes e ao apoio dado a diferentes departamentos A competitividade do mercado
de trabalho aliada agrave necessidade de crescimento econoacutemico da China poderaacute ser
justificativa para esta necessidade de ter profissionais com competecircncias
diversificadas
O destaque dado a requisitos diversificados no caso dos anuacutencios chineses e a cargos
que se enquadram em categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo diferentes daquelas a que
tradicionalmente estatildeo associados como eacute por exemplo o cargo de Formador ou de
Tradutor nos anuacutencios portugueses exigem da parte dos candidatos uma maior
capacidade de adaptaccedilatildeo e de ldquoflexibilidade cognitivardquo O que vai ao encontro das
competecircncias que o relatoacuterio The Future of Jobs Employment Skills and Workforce
Strategy for the Fourth Industrial Revolution (World Economic Forum 2016)
identifica como essenciais para os profissionais Aleacutem disso esta mesma diversidade
112
de competecircncias e requisitos tambeacutem encontra eco na visatildeo de Figueiredo (2017)
quando refere que as competecircncias da nova geraccedilatildeo deveratildeo ser entendidas como
ldquo(1) transversais cobrindo mais do que um domiacutenio (2) multidimensionais
incorporando saberes aptidotildees atitudes e valores e (3) indutoras de
comportamentos de ordem superior quando aplicadas agrave resoluccedilatildeo de problemas
em situaccedilotildees complexas ou de elevada incertezardquo
Relativamente ao contexto especiacutefico portuguecircs o facto de haver uma valorizaccedilatildeo das
Competecircncias Emancipatoacuterias com destaque para a autonomia emancipaccedilatildeo e
empoderamento e para a iniciativa e o espiacuterito empreendedor parece corroborar a
ideia de que as empresas valorizam os colaboradores independentes (Ribeiro 2016)
Talvez porque na verdade os jovens que entram pela primeira vez no mercado de
trabalho ainda estejam muito subordinados agrave passividade e abulia da aprendizagem do
sistema de ensino obrigatoacuterio (Figueiredo 2017) A constataccedilatildeo de que competecircncias
como lideranccedila proacute-atividade criatividade e sentido de responsabilidade e a
comunicaccedilatildeo tambeacutem tecircm expressividade nos anuacutencios portugueses seraacute igualmente
indicador daquilo que o mercado de trabalho procura nos seus candidatos e corrobora
as conclusotildees de um estudo recente da consultora QSP divulgado pela Agecircncia para o
Investimento e Comeacutercio Externo de Portugal no qual se afirma que ldquoExiste ainda
muito espaccedilo para o desenvolvimento de competecircncias em aacutereas como a comunicaccedilatildeo
e a lideranccedila de pessoasrdquo (Sousa 2018)
Relativamente agrave anaacutelise especiacutefica dos cargos mais procurados nas ofertas de emprego
dos dois paiacuteses conclui-se que nos anuacutencios chineses entre os cargos mais
frequentes se destacam os de Vendedor internacional (9 anuacutencios 265) todos
incluiacutedos na categoria ComercialVendas a categoria tambeacutem mais representativa da
amostragem nos dois paiacuteses (67 nos chineses 31 nos portugueses) Nos anuacutencios
portugueses verifica-se que apesar de a categoria mais representada ser de facto a
de ComercialVendas na verdade os cargos mais procurados estatildeo relacionados com
a formaccedilatildeo a traduccedilatildeo e o ensino de mandarim (433) integrando-se em diversas
categorias Formador (216 13 nas categorias de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
43 na cada categoria de HotelariaTurismo e ContabilidadeFinanccedilas) Tradutor
(13 87 na EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e 43 na Secretariado
Administraccedilatildeo) e Professor de mandarim (87 na categoria de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)
113
631 Vendedor internacional entre os cargos mais procurados nos anuacutencios
chineses
De acordo com a anaacutelise dos anuacutencios chineses que procuram um Vendedor
internacional constata-se que se trata de um cargo que valoriza a formaccedilatildeo acadeacutemica
superior dando preferecircncia agraves licenciaturas em liacutenguas estrangeiras (206) ou em
Comeacutercio internacional Na maioria dos anuacutencios o requisito indica uma ou outra
licenciatura Nos casos em que especifica a liacutengua estrangeira o portuguecircs inclui-se
sempre nas liacutenguas de formaccedilatildeo quando natildeo haacute especificaccedilatildeo da liacutengua ao niacutevel da
licenciatura o requisito de portuguecircs surge como requisito linguiacutestico especiacutefico
falado ou escrito ou como requisito de boa comunicaccedilatildeofluente em portuguecircs
A valorizaccedilatildeo das aacutereas linguiacutesticas e especificamente da formaccedilatildeo superior em
portuguecircs ou do requisito linguiacutestico associado agrave competecircncia comunicativa vai ao
encontro daquela que eacute atualmente a realidade educativa na China que tem vindo a
reforccedilar o nuacutemero de cursos PLE nos estabelecimentos de ensino superior na China e
do proacuteprio aumento de estudantes chineses nas universidades portuguesas O que
deveraacute significar a continuaccedilatildeo da aposta dos governos nos incentivos ao ensino
destas liacutenguas como liacutenguas estrangeiras e do proacuteprio intercacircmbio educativo ao niacutevel
da mobilidade de estudantes e docentes e das parcerias entre as instituiccedilotildees e os
institutos promotores da liacutengua e da cultura destes paiacuteses
O destaque dado igualmente agrave formaccedilatildeo acadeacutemica superior em Comeacutercio
internacional neste cargo de Vendedor internacional nos anuacutencios chineses assume-
se certamente como uma forma de dar resposta ao crescimento do comeacutercio
internacional na China reforccedilado pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo poliacutetica
estrateacutegica importante que visa beneficiar e posicionar a poliacutetica a economia e a
proacutepria cultura chinesas no contexto global Eacute importante realccedilar que a liberalizaccedilatildeo
do comeacutercio se assume como um impulsor do crescimento econoacutemico de qualquer
paiacutes na medida em que ajuda a melhorar a estrutura econoacutemica nacional e a
competiccedilatildeo assim como tambeacutem aumenta o volume de produtos em circulaccedilatildeo e a
produtividade (Pires amp Paulino 2017) Por isso eacute fundamental apostar em
profissionais com conhecimentos teoacutericos na aacuterea do Comeacutercio internacional com
experiecircncia e um bom domiacutenio linguiacutestico O que justifica o facto de a maioria dos
anuacutencios para o cargo de Vendedor internacional ter como requisito a experiecircncia nas
aacutereas do comeacutercio vendas internacionais e negoacutecios assim como bom domiacutenio de
114
liacutenguas realccedilando-se na maioria dos anuacutencios o facto de o trabalho poder ldquoser em
portuguecircsrdquo de o candidato ter de ser ldquofluente em portuguecircsrdquo ou de dever ter ldquoboa
comunicaccedilatildeo em portuguecircsrdquo Haacute anuacutencios que especificam mesmo o facto da boa
capacidade escrita e oral em liacutengua estrangeira se destinar agrave negociaccedilatildeo eou agrave
exploraccedilatildeo de novos clientes
Os requisitos da disponibilidade para viajar eou da experiecircncia de trabalho ou de
estudo no estrangeiro e a indicaccedilatildeo de deslocaccedilotildees frequentes ao estrangeiro satildeo
tambeacutem muito frequentes nestes cargos de Vendedor internacional o que evidencia o
caraacuteter internacional da economia chinesa e a sua expansatildeo nos paiacuteses de expressatildeo
lusoacutefona sobretudo Aacutefrica e Brasil
Apesar de o cargo de Vendedor internacional ser o que tem maior frequecircncia na
verdade destacam-se outros cargos com designaccedilotildees funccedilotildees responsabilidade e
requisitos muito proacuteximos nomeadamente Gerente de venda internacional e Agente
de Comeacutercio exterior O que mais uma vez confirma o crescimento econoacutemico
internacional da China
O lugar ocupado pela liacutengua portuguesa no mundo a quarta liacutengua europeia mais
falada no mundo a terceira no mundo ocidental (apenas superada pelo espanhol e o
inglecircs) e a sexta liacutengua materna mais falada no mundo seraacute com certeza um fator
importante e justificativo para que o seu domiacutenio seja importante no contexto
econoacutemico chinecircs e tambeacutem no contexto da empregabilidade (Parvaux 2002 citado
por Oliveira L M 2017 p 69)
A importacircncia dada agrave formaccedilatildeo acadeacutemica superior em liacutengua portuguesa (entre
outras liacutenguas estrangeiras) e em Comeacutercio internacional poderaacute tambeacutem ser um
indicador para as proacuteprias instituiccedilotildees de ensino superior na China no sentido de
reforccedilarem por um lado a componente pragmaacutetica e orientada para os negoacutecios nas
licenciaturas em Liacutengua e Cultura Portuguesa e por outro lado introduzir nas
licenciaturas nas aacutereas da Economia Financcedilas Negoacutecios e Turismo unidades
curriculares de PortuguecircsLiacutengua estrangeira enquanto liacutengua de negoacutecios Se a
tiacutetulo de exemplo se analisarem os planos curriculares das Licenciaturas existentes na
Universidade de Estudos Internacionais de Xirsquoan Universidade de formaccedilatildeo de 1ordm
ciclo da autora desta dissertaccedilatildeo43 constata-se o seguinte
43 Universidade onde a autora desta dissertaccedilatildeo frequentou a licenciatura em Liacutengua e Cultura
115
bull No Programa Curricular da Licenciatura em Liacutengua e Cultura Portuguesa das 18
disciplinas relacionadas com a aquisiccedilatildeo de competecircncias comunicativas
apenas 45 se focam nos conhecimentos linguiacutesticos e dos 110 creacuteditos do
Curso apenas 2 (correspondentes a 23h) satildeo dedicados agrave disciplina de Temas
Econoacutemico-Comerciais em Portuguecircs e 2 (36h) agrave disciplina de Escrita Praacutetica
para fins profissionais
bull Nas licenciaturas existentes nos departamentos de Financcedilas e economia
Negoacutecios e Turismo desta mesma Universidade em nenhum plano curricular
consta a Unidade Curricular de PLE
Se se fizer o exerciacutecio inverso ou seja a anaacutelise do Mestrado em Portuguecircs Liacutengua
EstrangeiraLiacutengua Segunda do Departamento de Liacutenguas e Culturas da Universidade
de Aveiro no acircmbito do qual se integra a presente dissertaccedilatildeo verifica-se uma total
ausecircncia de Unidades Curriculares (UC) na aacuterea da Liacutengua Portuguesa aplicada aos
negoacutecios ou ao contexto empresarial havendo apenas a possibilidade de o estudante
poder escolher como opccedilatildeo livre no 2ordm semestre do 1ordm ano uma UC escolhida entre
o leque de unidades curriculares de segundo ciclo da Universidade de Aveiro que natildeo
se insiram nas aacutereas cientiacuteficas do respetivo ciclo de estudos
De facto a valorizaccedilatildeo da formaccedilatildeo acadeacutemica nestas duas aacutereas aliada agrave
especificidade dos cargosfunccedilotildees requeridos suscita a discussatildeo sobre questatildeo dos
conteuacutedos programaacuteticos trabalhados e das competecircncias linguiacutesticas desenvolvidas
no Ensino de PLE ou nas licenciaturas nas aacutereas ComercialVendasNegoacutecios ou ateacute
mesmo Turismo na China e em Portugal Estaratildeo as universidades a conseguir
responder agraves necessidades do mercado de trabalho Esta eacute a questatildeo que se deveraacute
colocar no futuro
632 Formador entre os cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses
Nos anuacutencios portugueses o cargo mais procurado eacute o de Formador seguido do de
Tradutor destacando-se tambeacutem o cargo de Professor de mandarim Relativamente a
estes cargos os anuacutencios satildeo parcos em requisitos indicando fundamentalmente o
domiacutenio das competecircncias linguiacutesticas de mandarim eou de outras liacutenguas como o
inglecircs Estes cargos satildeo maioritariamente solicitados por instituiccedilotildees de formaccedilatildeo
embora tambeacutem surjam associados ao setor imobiliaacuterio turiacutestico e financeiro
Portuguesa de 2013 a 2017
116
O destaque dado ao cargo de Formador com domiacutenio de mandarim evidencia o
esforccedilo que Portugal estaacute a fazer na aprendizagem desta liacutengua certamente
entendendo-o como forma de responder de modo mais eficaz ao desafio lanccedilado pela
iniciativa chinesa ldquoUma faixa Uma Rotardquo e como meio para reforccedilar as relaccedilotildees
econoacutemicas com este pais E isto porque eacute inegaacutevel o peso que a China tem vindo a
exercer na economia portuguesa assim como as poliacuteticas de abertura de Portugal a
este paiacutes Segundo os dados mais recentes disponibilizados pelo Foacuterum Macau ateacute
fevereiro de 2018 as exportaccedilotildees portuguesas para a China aumentaram quase 183
em relaccedilatildeo ao periacuteodo homoacutelogo de 2017 (Foacuterum Macau 2018) Aleacutem disso
segundo o relatoacuterio sobre as ldquoTendecircncias do investimento chinecircs na Europardquo Portugal
eacute indicado como o 2ordm paiacutes europeu com mais investimentos da China (Jornal de
Notiacutecias 2018)
Ser ldquofluente em mandarimrdquo ou ldquonative speakerrdquo ter domiacutenio linguiacutestico de mandarim
ao niacutevel baacutesicoavanccediladoespeciacutefico (empresarialcientiacutefica etc) assim como boa
capacidade de comunicaccedilatildeo satildeo os principais requisitos para o cargo de Formador e
de Professor de mandarim Disponibilidade para viajar nacionalidade chinesa ou
requisitos mais especiacuteficos natildeo satildeo fatores valorativos nem sequer obrigatoacuterios para
estes dois cargos No entanto o cargo de Tradutor pode exigir disponibilidade para
viajar assim como conhecimentos mais diversificados no contexto empresarial
nomeadamente ao niacutevel do atendimento ao cliente de conhecimentos na aacuterea
financeiraeconoacutemica ou de ferramentas informaacuteticas embora as funccedilotildees a exercer
sejam predominantemente no acircmbito do apoioconsultoriatraduccedilatildeo de documentos A
solicitaccedilatildeo de Tradutores pode tambeacutem ser indiciadora de que as empresas ainda natildeo
tecircm colaboradores fluentes nas duas liacutenguas mandarim - portuguecircs e por isso
precisem do apoio dado pelos tradutores
Da mesma forma que o portuguecircs eacute liacutengua oficial de diversas organizaccedilotildees de
trabalho internacional tambeacutem o mandarim se destaca como liacutengua oficial de oacutergatildeos
como a ONU ou a ASEAN 44 e a OCS 45 (Organisation internationale de la
francophonie 2013) assim como liacutengua de influecircncia econoacutemica mundial o que faz
da China dos maiores parceiros ou cooperadores de comeacutercio (Center for
International Communication Studies 2018) E assim se compreende o impacto que o
44 ASEAN Association of Southeast Asian Nations 45 OCS Organizaccedilatildeo de Cooperaccedilatildeo de Shangai
117
ensino do mandarim poderaacute ter tambeacutem na economia portuguesa e particularmente na
empregabilidade Saber mandarim torna-se mais competitivo no contexto empresarial
e profissional E se este domiacutenio eacute importante para formar profissionais para auxiliar
na traduccedilatildeo de documentos ou para promover o ensino do mandarim o nuacutemero de
cargos integrados na aacuterea ComercialVendas a mais representativa da amostra seraacute
um indicador importante do estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre Portugal e o
mercado chinecircs particularmente com Macau e tambeacutem com Angola e Moccedilambique
locais de trabalho de alguns anuacutencios 46 E nestas aacutereas tal como acontecia nos
anuacutencios chineses a disponibilidade para viajar a capacidade de comunicaccedilatildeo e as
habilidades interpessoais satildeo essenciais De realccedilar tambeacutem o proacuteprio requisito do
domiacutenio do portuguecircs (fluente) em alguns anuacutencios de Tradutor e Formador que
atesta a proximidade das liacutenguas e a mais-valia do domiacutenio simultacircneo das duas
A possibilidade de um mesmo cargo se integrar em categorias diferentes assim como
a maior diversidade de cargos e categorias presente nos anuacutencios portugueses alarga
o leque de ofertas de emprego a candidatos com perfis diferentes e reforccedila a aposta
que tem sido feita na aprendizagem do mandarim
46 Apesar de a identificaccedilatildeo das empresas recrutadoras natildeo terem sido objeto de anaacutelise importa realccedilar
o facto de algumas empresas serem angolanas
118
Conclusatildeo
O mercado de trabalho eacute cada vez mais favoraacutevel a uma economia global sem
fronteiras linguiacutesticas Por isso o domiacutenio de uma liacutengua que favoreccedila o
entendimento internacional e as relaccedilotildees comerciais seraacute sempre uma mais-valia para
qualquer economia mas tambeacutem para os candidatos agraves ofertas de emprego
Eacute inegaacutevel o papel que o inglecircs ocupa no mundo dos negoacutecios e indiscutiacutevel a
importacircncia que tem como liacutengua de contacto e de interaccedilatildeo Contudo ateacute que ponto eacute
que o lugar ocupado pelo mandarim e pelo portuguecircs no mundo (primeira e sexta
liacutenguas mais faladas) e as estreitas relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre
a China e Portugal reforccediladas pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo poderatildeo
constituir fatores importantes na empregabilidade Esta eacute a base que esteve na questatildeo
central desta dissertaccedilatildeo que teve como objetivo aferir o perfil mais procurado pelas
empresas chinesas e portuguesas cujas ofertas de emprego disponibilizadas online
exigem o domiacutenio do portuguecircs ou do mandariam como liacutengua estrangeira obrigatoacuteria
Pretendeu-se com esta questatildeo conhecer o mercado de trabalho no contexto restrito
das relaccedilotildees comerciais entre China e Portugal compreender de que forma eacute que a
formaccedilatildeo da autora desta dissertaccedilatildeo poderaacute ser uma aposta na empregabilidade qual
o contributo dado pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo na aproximaccedilatildeo da China aos
paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona fortemente enraizada na histoacuteria de Macau e validar a
aposta que tem sido feita no ensino do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas
estrangeiras
Os resultados obtidos atraveacutes da anaacutelise de 57 ofertas de emprego divulgadas em
plataformas digitais especiacuteficas de emprego (Portugal Net-Emprego China LiePin)
comprovam o estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre a China e o mundo mas
sobretudo entre a China e os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona com particular destaque
para Aacutefrica e Brasil (lugares de trabalho especificados em alguns anuacutencios de
emprego) aleacutem de referecircncias mais abrangentes agrave Europa paiacuteses asiaacuteticos e Estados
Unidos da Ameacuterica
Aleacutem do portuguecircs como liacutengua obrigatoacuteria nos 34 anuacutencios chineses analisados a
disponibilidade para viajar a experiecircncia de trabalhoestudo no estrangeiro aliada agrave
valorizaccedilatildeo das Competecircncias Fundacionais justificam a aposta dos estudantes
chineses na formaccedilatildeo em liacutengua portuguesa na China e sobretudo em Portugal assim
119
como tambeacutem a aposta formativa nas aacutereas de ComeacutercioVendasNegoacutecios
internacionais E isto porque a categoria com mais ofertas de emprego eacute a
ComercialVendas e o cargo mais procurado o de Vendedor internacional seguido do
Agente de comeacutercio exterior e de Gerente de venda internacional
Relativamente a Portugal embora as ofertas de emprego (23) sejam em menor
nuacutemero do que as chinesas (34) e mais dispersas em termos de cargos e categorias o
facto de a categoria que inclui maior nuacutemeros de anuacutencios ser a ComercialVendas
(embora o cargo mais procurado seja o de Formador) reforccedila a aposta na
aprendizagem do mandarim como forma de favorecer o estreitamento das relaccedilotildees
empresariais com a China eou com os mercados com os quais este paiacutes estabelece
relaccedilotildees comerciais como eacute o caso especifico de Angola possiacutevel local de trabalho
Os resultados evidenciam a necessidade de profissionais com domiacutenio linguiacutestico de
mandarim (mesmo sem formaccedilatildeo superior acadeacutemica em liacutenguas) que tenham
competecircncias ao niacutevel social e emocional e de Emancipaccedilatildeo e que dominem as
tecnologias na oacutetica do utilizador a orientaccedilatildeo para os clientes e o apoio dado em
diferentes aacutereas empresariais O nuacutemero de lojas de retalho chinesas em Portugal e a
consequente necessidade de estabelecer contacto entre as empresas e os clientes
portugueses justificaratildeo certamente algumas das ofertas de emprego nas categorias de
BelezaBem-estar
As ofertas de emprego que implicam trabalho fora do espaccedilo nacional na aacuterea dos
NegoacuteciosComeacutercioVendas reforccedilam tambeacutem a importacircncia que o domiacutenio do
mandarim e do portuguecircs tecircm cada vez mais no contexto internacional dos negoacutecios
No caso da liacutengua portuguesa os dados indicam o nuacutemero de cerca de 350-380
milhotildees de falantes de liacutengua portuguesa ateacute 2050 como liacutengua materna e liacutenguas
estrangeiraliacutengua segunda no mundo (Santos 2017 p 40) Quanto ao mandarim este
natildeo seraacute apenas a liacutengua materna mais falada no mundo tendo em conta o nuacutemero de
nativos mas tambeacutem uma liacutengua de futuro no contexto dos negoacutecios (Duarte 2017)
Isto significa que o domiacutenio de ambas as liacutenguas eacute e continuaraacute a ser com certeza
um importante fator de empregabilidade
Concluiacutedo esta dissertaccedilatildeo reconhecem-se algumas limitaccedilotildees nomeadamente o
facto de a recolha dos anuacutencios se ter cingido apenas a uma uacutenica forma de
recrutamento ndash online ndash e apenas a duas plataformas O que evidentemente limitara a
amostragem das ofertas de emprego agraves empresas que jaacute recorrem agraves tecnologias
120
deixando de fora todas as que optam pelo recrutamento interno ou por outras formas
de recrutamento externo
Aleacutem disso a traduccedilatildeo relativa agrave designaccedilatildeo dos cargos e das proacuteprias categorias
assim como tambeacutem dos requisitos e responsabilidades associados agrave necessidade de
criaccedilatildeo de criteacuterios uniformizados de forma a possibilitar a anaacutelise comparativa teratildeo
constituiacutedo uma dificuldade na medida em que haacute fatores culturais que condicionam
a redaccedilatildeo Esta necessidade comparativa poderaacute tambeacutem ter dificultado a anaacutelise em
termos de associaccedilatildeo dos cargos agrave Classificaccedilatildeo Nacional de Profissotildees nos dois
paiacuteses conforme inicialmente era propoacutesito deste trabalho
Considera-se que apesar de a opccedilatildeo metodoloacutegica para a classificaccedilatildeo das
competecircncias ter sido feita em funccedilatildeo de um referencial que se reconhece ser o mais
abrangente qualquer criteacuterio seguido teria sido sempre considerado limitador uma
vez que dificilmente se conseguiraacute identificar com rigor todas as informaccedilotildees
presentes nos anuacutencios De fora ficaram as informaccedilotildees respeitantes agraves empresas
empregadoras por se considerar que natildeo eram relevantes para a questatildeo central do
estudo embora se reconheccedila que a sua anaacutelise poderia ter sido importante para
aprofundar algumas conclusotildees
Em suma os objetivos previstos para esta dissertaccedilatildeo foram alcanccedilados e os
resultados obtidos poderatildeo servir de indicadores para estudantes e instituiccedilotildees de
ensino que queiram apostar na formaccedilatildeo do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas
estrangeiras pragmaacuteticas e aplicadas a contextos comunicacionais concretos Desta
forma seraacute possiacutevel responder mais facilmente agraves necessidades do mercado de
trabalho promover a empregabilidade das geraccedilotildees e sobretudo reforccedilar o
estreitamento das relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre Portugal e China
Um possiacutevel trabalho futuro seria eventualmente o de analisar os planos curriculares
de licenciaturas eou mestrados de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira Liacutengua Segunda
nas Universidades chinesas e portuguesas no sentido de se concluir sobre a atual
adequaccedilatildeo dos seus conteuacutedos agraves necessidades do mercado de trabalho no contexto
das relaccedilotildees empresariais entre a China e os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona
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132
Anexos
133
Anexo 1 - Identificaccedilatildeo dos 23 anuacutencios portugueses (Net-Emprego)
Anuacutencio 1 Comercial Tour Operador - Mercado Chinecircs (MF)
Empresa Hotel Cristal SA
Tipo Tempo Inteiro
Data1-10-2017
Zona Leiria
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Prestigiado Tour Operador do Distrito de Leiria pretende reforccedilar a sua equipa com Comercial para o Mercado
Chinecircs
Procuramos pessoas de elevada performance ambiciosas dinacircmicas motivadas orientadas para vendas e que
gostem de trabalhar com objetivos
Requisitos
- Domiacutenio das Liacutenguas Portuguecircs e Mandarim (Fluente)
- Dupla Nacionalidade (PortuguesaChinesa) - preferencial
- Boa apresentaccedilatildeo
- Transporte Proacuteprio
- Disponibilidade para viajar para o estrangeiro
- Dinamismo proacute-atividade e iniciativa para exercer a funccedilatildeo
- Capacidade de planeamento e organizaccedilatildeo
- Domiacutenio na oacutetica do utilizador do Microsoft Office
- Disponibilidade imediata
Oferta
- Possibilidade de ingressar uma empresa jovem e competitiva
- Oportunidade de desenvolvimento de carreira e de valorizaccedilatildeo profissional
- Remuneraccedilatildeo de acordo com a experiecircncia apresentada
Anuacutencio 2 Engenheiro Civil ndash COMERCIAL ndash MACAU
Empresa INVESTPOR GROUP
Tipo Tempo Inteiro
Data1-10-2017
Zona Outros Locais - Estrangeiro
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Somos um Grupo Empresarial Angolano de Engenharia e Trading que pretende recrutar um(a) Engenheiro(a)
Civil que assumiraacute funccedilotildees de Comercial na Aacuterea de Engenharia Projetos e na Aacuterea de Importaccedilatildeo e
Exportaccedilatildeo de Produtos variados em Macau
O(a) Profissional a recrutar teraacute como principais responsabilidades
- Procura de Projetos e Negoacutecios de interesse da empresa
- Procura de Negoacutecio de interesse da empresa na Aacuterea de Importaccedilatildeo e Exportaccedilatildeo de Produtos
- Gestatildeo negociaccedilatildeo planeamento e acompanhamento de diversas atividades
- Gerir e melhorar os resultados dos vaacuterios processos dentro do cronograma orccedilamento e com a qualidade
exigida
- Garantir a conformidade com as diretrizes planeadas
- Planear e organizar as atividades de gestatildeo de contrato
- Gerir os riscos problemas e mudanccedilas
- Gerir interligaccedilotildees das vaacuterias entidades intervenientes no Processos
- Certificar-se de que satildeo consolidados todos os processos de garantia de qualidade
- Responder diretamente agrave administraccedilatildeo
Perfil do(a) candidato(a)
- Formaccedilatildeo Superior em Engenharia Civil
- Conhecimentos e experiecircncia soacutelida (miacutenimos de 5 anos) em gestatildeo e coordenaccedilatildeo de Projetos e Contratos e
como Comercial
- Forte capacidade analiacutetica e de orientaccedilatildeo de coordenaccedilatildeo de um Plano de Acccedilatildeo
- Empreendedor e com boa capacidade de lideranccedila
- Excelente capacidade de comunicaccedilatildeo
- Proacute-atividade e criatividade na procura de melhores soluccedilotildees
- Domiacutenio na Liacutengua Inglesa
- Conhecimentos na Liacutengua Mandarim
134
Condiccedilotildees
- Integraccedilatildeo em equipa dinacircmica e multidisciplinar
- Evoluccedilatildeo Profissional
- Condiccedilotildees de acordo com a funccedilatildeo desempenhada
Anuacutencio 3 Tradutores
Empresa Traccedilos Foneacuteticos LDA
Tipo Teletrabalho
Data1-10-2017
Zona (Todas as Zonas)
Categoria Secretariado Administraccedilatildeo
Anuacutencio
Empresa de Traduccedilatildeo admite
TradutoresColaboradores em regime de teletrabalho para os seguintes idiomas
- Inglecircs Espanhol Francecircs Italiano Holandecircs Alematildeo Mandarim e Russo
Anuacutencio 4 Tradutor Mandarim (MF) ndash Cascais
Empresa Orbis Hope Investments
Tipo Tempo Inteiro
Data 4-10-2017
Zona Lisboa
CategoriaSecretariado Administraccedilatildeo
Anuacutencio
Empresa de investimento imobiliaacuterio pretende recrutar Tradutora
Funccedilatildeo
-Traduccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
-Organizaccedilatildeo e preparaccedilatildeo de documentos
-Atendimento e receccedilatildeo de clientes
-Acompanhamento em viagem
PerfilRequisitos
-Fluecircncia em Inglecircs e CHINEcircS (conhecimentos de portuguecircs seratildeo uma mais-valia)
-Conhecimento da aacuterea financeiraeconoacutemica ou com experiecircncia em aacutereas relevantes
-Disponibilidade para viajar
-Domiacutenio das ferramentas informaacuteticas nomeadamente do MS Office (Excel Word PowerPoint)
-Proacute-atividade e dinamismo
-Forte capacidade de organizaccedilatildeo
-Espiacuterito de Equipa
-Pontualidade e assiduidade
Horaacuterio 9h30 agraves 18h30 de 2ordf a 6ordffeira (1 hora de almoccedilo)
Local de trabalho Cascais
Oferta
-Contrato de trabalho
-Integraccedilatildeo numa empresa em crescimento com possibilidade de progressatildeo de carreira
Anuacutencio 5 Secretaacuteria executiva Banca
Empresa Adding Talent
Tipo Tempo Inteiro
Data 7-10-2017
Zona Estrangeiro - Angola
Categoria Secretariado Administraccedilatildeo
Anuacutencio
A Adding Talent Aacutefrica eacute uma empresa de direito angolano na aacuterea de Consultoria em Gestatildeo de Talento
Recrutamento especializado e Formaccedilatildeo
O nosso cliente eacute uma empresa liacuteder na aacuterea da Banca Neste momento encontra-se agrave procura de uma secretaacuteria
executiva para aacuterea Administrativa para trabalhar nos escritoacuterios situados no centro de Luandardquo
135
Requisitos
Experiecircncia em secretariado assessoria de direccedilatildeo ou administraccedilatildeo miacutenimo 5 anos
Inglecircs fluente e conhecimentos em Mandarim
Experiecircncia anterior na funccedilatildeo
Proactiva boa comunicaccedilatildeo e escrita organizada
Office (Na oacuteptica do utilizador)
Dominar a gestatildeo de emails
Comprometida com o trabalho
Responsaacutevel
Fortes habilidades interpessoais
Capacidade de trabalhar em todos os niacuteveis hieraacuterquicos
Cumprimento rigoroso dos requisitos de confidencialidade e discriccedilatildeo
Postura profissional polida e assertiva
Controle e calma sob pressatildeo agindo com discriccedilatildeo e integridade
Fortes habilidades administrativas e organizacionais a fim de lidar com solicitaccedilotildees simultacircneas
Compromisso institucional criativa
Capacidade para tomar decisotildees
Disponibilidade para se ausentar para o exterior do Paiacutes
Nacionalidade angolana (Obrigatoacuteria) Cabo-verdiana ou Moccedilambicana
Anuacutencio 6 Formadores com experiecircncia no setor Turiacutestico e Hoteleiro
Empresa Turismo
Tipo Part-Time
Data 7-10-2017
Zona Todas as Zonas
Categoria Hotelaria Turismo
Anuacutencio
A AHP ndash Hotelaria de Portugal estaacute a recrutar formadores(as) para executar accedilotildees de formaccedilatildeo nas regiotildees
Norte Centro e Alentejo
Se possui habilitaccedilatildeo superior e formaccedilatildeo profissional adequada agraves aacutereas de formaccedilatildeo propostas CCP ou
CAP e comprovada experiecircncia em formaccedilotildees ao sector turiacutestico eou hoteleiro com mais de 5 anos de
experiecircncia preencha este formulaacuterio
Aacutereas de Formaccedilatildeo
1Liacutenguas inglesa francesa alematilde espanhola italiana russa e mandarim
2Tecnologias da informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TIC)
3Revenue Management
4Marketing Digital
5Atendimento e vendas
6Gestatildeo de FampB
7Gestatildeo de reclamaccedilotildees
8Gestatildeo e contabilidade
9Gestatildeo de Recursos humanos e legislaccedilatildeo laboral
10Higiene e seguranccedila alimentar ndash HACCP
11Qualidade
Anuacutencio 7 Procura-se Comercial Fluente em Mandarim
Empresa Anoacutenimo
Tipo Tempo Inteiro
Data 10-10-2017
Zona Estrangeiro - Moccedilambique
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Somos uma empresa de prestaccedilotildees de serviccedilos e neste momento procuramos 1 pessoa para a aacuterea comercial
com experiecircncia miacutenima de 1 ano para trabalhar no estrangeiro
Requisitos
Fluente em Mandarim e Portuguecircs
Conhecimentos de informaacutetica sentido de responsabilidade proativoa e boa capacidade de trabalho em
equipa
136
Anuacutencio 8 Teacutecnico de Contabilidade
Empresa Finpartner
Tipo Tempo Inteiro
Data 11-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Contabilidade Financcedilas
Anuacutencio
Empresa de Contabilidade e Consultoria de Gestatildeo com sede em Lisboa e dimensatildeo internacional pretende
integrar na sua equipa algueacutem com o seguinte perfil
Perfil
- Receacutem-licenciado ou Finalista em Contabilidade eou Gestatildeo
- Mandarim fluente (falado lido e escrito)
- Bons conhecimentos de Microsoft Office especialmente Excel
- Conhecimento do Software Primavera (preferencial)
- Sentido de responsabilidade e autonomia
- Facilidade de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo
- Espiacuterito de equipa
Oferece-se ao candidato(a) selecionado(a) a possibilidade de trabalhar num ambiente multinacional dinacircmico
com fortes perspetivas de crescimento e possibilidade de vir a integrar os quadros da empresa
Anuacutencio 9 Mandarim_Apoio ao Cliente
Empresa NewSpring Services SA
Tipo Tempo Inteiro
Data 13-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Call Center Help Desk
Anuacutencio
A Newspring Services eacute uma empresa de consultoria e gestatildeo de processos de outsourcing de Backoffice e
Frontoffice integrada no Grupo HCCM que se guia pelos seguintes valores Felicidade Inovaccedilatildeo e Solidez
Somos uma equipa constituiacuteda por 1000 colaboradores que procura estar constantemente comprometida com
o nosso cliente e com a qualidade dos seus serviccedilos vencendo desafios e concretizando objetivos de negoacutecio
Porque procuramos capital humano que acrescente valor agraves nossa equipas recrutamos para entrada imediata
assistente de atendimento inbound para linha de apoio na aacuterea seguradora
Funccedilatildeo
- Atendimento ao cliente na resoluccedilatildeo de questotildees e esclarecimento de duacutevidas no acircmbito
Requisitos
- Habilitaccedilotildees acadeacutemicas ao niacutevel de secundaacuterio
- Domiacutenio do MS Office
- Elevada capacidade de comunicaccedilatildeo oral e escrita em Portuguecircs e Mandarim (C2)
- Orientaccedilatildeo para o cliente e para o trabalho por objetivos
- Dinamismo Organizaccedilatildeo e Iniciativa
- Capacidade de gestatildeo do stress
Oferecemos
- Remuneraccedilatildeo compatiacutevel com a funccedilatildeo a desempenhar
- Integraccedilatildeo em equipa jovem e dinacircmica
- Envolvimento em projetos que promovem motivaccedilatildeo e iniciativa
Local de Trabalho
- Lisboa
Anuacutencio 10 Marca Italiana da Aacuterea do Retalho de Moda pretende integrar Sales Assistente em Lisboa
Empresa TRS Evolution
Tipo Tempo Inteiro
Data 14-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Funccedilatildeo
- Acolhimento e atendimento personalizado ao cliente garantindo um serviccedilo de excelecircncia
137
- Dinamizaccedilatildeo de vendas
- Reposiccedilatildeo em loja
- Controle de stocks
- Tarefas gerais de loja
Perfil que procuramos
- Experiecircncia no retalho (preferencial)
- Fluecircncia em Mandarim (fator eliminatoacuterio)
- Paixatildeo por vendas e contacto com o cliente
- Foco no cumprimento de objetivos
- Imagem cuidada
- Conhecimentos de informaacutetica na oacutetica do utilizador
Oferta
- Full-time na Av da Liberdade (folgas rotativas)
- Remuneraccedilatildeo adequada agrave funccedilatildeo
- Ordenado base + preacutemio
Anuacutencio 11 Precisa-se Tradutores Portuguecircs Chinecircs (Mandarim)
Empresa QVO LEGIS - Formaccedilatildeo amp Consultadoria
Tipo Part-Time
Data 17-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Anuacutencio
QVO LEGIS - Formaccedilatildeo e Consultadoria
Vocacionada para a Formaccedilatildeo amp Consultadoria a QVO LEGIS eacute a aposta de uma equipa de teacutecnicos
multidisciplinares com larga experiecircncia nestas aacutereas profissionais
Juntando recursos que visam satisfazer as necessidades e expectativas da pessoa humana organizaccedilotildees
empresas obtendo assim serviccedilos personalizados com uma visatildeo estrateacutegica
Para atualizar a nossa Bolsa de tradutores QVO - Traduccedilotildees
Tradutores
Portuguecircs ltgt Chinecircs(Mandarim)
Anuacutencio 12 Chinese_Sales Assistente Freeport Airport Amoreiras
Empresa Anoacutenimo
Tipo Tempo Inteiro
Data 20-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
A empresa tem mais de 400 trabalhadores e 50 lojas sendo a crenccedila de positismo inovaccedilatildeo criaccedilatildeo e paixatildeo eacute
a chave do sucesso Noacutes temos o objetivo de reforccedilo em equipa de Amoreiras com venda representativa de
tempo inteiro reportando diretamente ao gerente da loja Eacute responsaacutevel para tarefas diaacuterias e assegura de
venda e oferece extra experiecircncia de cliente
Perfil
- Fluente em mandarim (Obrigatoacuterio)
- Nacionalidade da China (Preferencial)
- Documentos legais e NISS de Portugal (Obrigatoacuterio)
- Boa responsabilidade e pragmatismo
- Moda recente orientado
- Habilidade de boa comunicaccedilatildeo
- Boa apresentaccedilatildeo
- Experiecircncia de trabalho nas marcas similares de venda a retalho (Preferencial)
- Disponibilidade para assumir o horaacuterio de turnos rotativos
- Boa orientaccedilatildeo
Anuacutencio 13 Conselheiro de venda de luxo em Chinecircs (Lisboa)
Empresa LUXETALENT
Tipo Tempo Inteiro
Data 21-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Beleza Moda Bem Estar
138
Anuacutencio
Luxetalent estaacute a procurar um conselheiro com experiecircncia de venda das marcas luxas e fala chinecircs O
candidato vai trabalhar na loja de Lisboa
Responsabilidade
- Fornecimento de excelente serviccedilo para clientes baseado nas regras da empresa
- Alcance de metas de venda
- Uso de teacutecnicas de venda para maximizar a potecircncia de negoacutecios de boutique
- Recolha e renovaccedilatildeo das informaccedilotildees de clientes para assegurar o uso eficiente de CRM e livro dos
clientes
- Promoccedilatildeo de relaccedilatildeo com clientes
- Manutenccedilatildeo do ambiente limpo na boutique no padratildeo alto
- Contribuiccedilatildeo de trabalho em equipa e partilha de informaccedilatildeo e de boas praacuteticas
Requisito
- Atitude excelente com clientes e serviccedilos
- Experiecircncia miacutenima de 2 anos na venda de moda ou de marcas de luxo
- Boa comunicaccedilatildeo e empatia
- Habilidades de orientaccedilatildeo para objetivos e espiacuterito de equipa
- Liacutengua portuguecircs inglecircs e chinecircs fluente
Anuacutencio 14 Formador de Native Speakers (mf)
Empresa Randstad Technologies
Tipo Tempo Inteiro
Data 23-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Contabilidade Financcedilas
Anuacutencio
Randstad eacute uma empresa de lideranccedila em Portugal e em todo o mundo na aacuterea de recursos humanos para
sectores empresariais Randstad Shared Services Centre trabalha para oferecer desenvolvimentos profissionais
uacutenicos e eacute responsaacutevel para dar apoio aos clientes a encontrar talentos na aacuterea de contabilidade recursos
humanos folha de pagamentos IT conformidade compras e seguranccedila
Requisito
- Nativo ou fluente em uma das seguintes liacutenguas Alematildeo francecircs inglecircs italiano espanhol letatildeo ou
mandarim (pelo menos oral)
- Fluente em inglecircs falado (Natildeo eacute obrigatoacuterio)
- Orientaccedilatildeo para clientes internos
Anuacutencio 15 Assistente fluente em chinecircs ndash Cascais (MF)
Empresa Orbis Hope Investments
Tipo Tempo Inteiro
Data 23-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Secretariado Administraccedilatildeo
Anuacutencio
Orbis Hope Investments a empresa de investimento imobiliaacuterio estaacute a procurar um candidato para suportar o
diretor da empresa
Requisitos
- Fluente em chinecircs inglecircs e portuguecircs
- Conhecimento de MS Office
- Motivado
- Pontual
- Disponiacutevel para viajar
Horaacuterio
- 9H30 to 18H30 2ordf a 6ordf feira (Uma hora para almoccedilo)
- Descanso Saacutebado e domingo
139
Lugar Cascais
Anuacutencio 16 Precisa-se de FORMADOR DE MANDARIM
Empresa Ignition - Consultoria e Inovaccedilatildeo Lda
Tipo Part-Time
Data 24-10-2017
Zona Porto
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Anuacutencio
A Ignition posiciona-se no mercado como uma consultora e Centro de Formaccedilatildeo e Qualificaccedilatildeo certificado
pela DGERT Estamos a divulgar uma formaccedilatildeo de 50h de Mandarim para empresaacuterios Neste sentido
necessitamos de recrutar para a nossa bolsa de formadores um formador acreditado nesta aacuterea Agradeccedilo que
responda para o e-mail dando informaccedilatildeo de disponibilidade de horaacuterios para os meses de Dezembro 2017 e
Janeiro 2018 e de honoraacuterios (valorhora)
Anuacutencio 17 Precisa-se de formador(a) para Mandarim Russo Italiano e Holandecircs - Leiria
Empresa SKILLS_UP
Tipo Part-Time
Data 24-10-2017
Zona Leiria
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Anuacutencio
Instituto de Liacutenguas sediado em Leiria precisa de formadores para as aacutereas de
- Mandarim
- Russo
- Italiano
- Holandecircs
Anuacutencio 18 Trabalhador de vendas internas de Mandarim
Empresa Confidencial
Tipo Tempo Inteiro
Data 24-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Estamos a procurar uma trabalhadora profissional na aacuterea de vendas internas que eacute capaz de estabelecer
negoacutecios novos no mercado de B2B
Responsabilidade
bull Estabelecimento de novas oportunidades com potenciais clientes
bull Fazer vaacuterias chamadas por dia gerando lucros e vendas fechadas
bull Responsaacutevel pela gravaccedilatildeo e tratamento de oportunidades de venda dentro de banco e de dados proacuteprios
junto do gerente de venda
bull Exploraccedilatildeo de potenciais oportunidades e acompanhamento dos gerentes
bull Ligaccedilatildeo e manutenccedilatildeo aos clientes existentes
bull Perseguiccedilatildeo de cotaccedilatildeo
bull Tratamento de processos de venda
bull Criaccedilatildeo de pasta de clientes
bull Garantia do pipeline de venda com boa qualificado de lideranccedila e prospectiva
Perfil
bull Experiecircncia miacutenima de 2 a 3 anos na aacuterea de venda de B2B
bull Identificaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo com os gerentes
bull Capacidade de encerrar negoacutecios
bull Habilidade de prospeccedilatildeo
bull Familiar com teacutecnicos diferentes de venda e administraccedilatildeo de pipeline
bull Conhecimento obrigatoacuterio excelente de mandarim e inglecircs
bull Presenccedila dinacircmica e atraente
bull Experiecircncia de trabalho com ferramenta de CRM
bull Comunicaccedilatildeo e apresentaccedilatildeo excelente
bull Energeacutetico criativo e independente
bull Habilidade de trabalho em equipa e de rede
140
bull Formaccedilatildeo em negoacutecio e venda
bull Disciplinados adaptaacuteveis e capazes de lidar eficazmente com pessoas de vaacuterios relacionamentos e situaccedilotildees
bull Organizado mente aberta e atitude positiva com marcas e venda
bull Capacidade de trabalhar em ambiente empresarial auto-dirigido e acelerado
bull Capacidade de multitarefas distinccedilatildeo de propriedade e gerir tempo com eficaacutecia
bull Capacidade de comunicaccedilatildeo sobre soluccedilotildees e ideias a niacutevel alto
bull Boa capacidade de negociaccedilatildeo e anaacutelise
Anuacutencio 19 Gerente de contas (ICT Sales)- Macau
Empresa Ping WLT
Tipo Tempo Inteiro
Data 24-10-2017
Zona Outros Locais - Estrangeiro
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Equipa
Ping WLT Limites eacute uma empresa com a soluccedilatildeo de ponta a ponta na aacuterea de tecnologias informaacuteticas e tem
habilidades na consulta integraccedilatildeo treinamento e desenvolvimento de softeware Temos paixatildeo na conceccedilatildeo
nova baseando na tecnologia realizaccedilatildeo e inovaccedilatildeo como fatores diferenciadores Noacutes estamos a procurar
indiviacuteduos motivados e talentosos que quer fazer parte da nossa equipa
Responsabilidade
bull Responsaacutevel pelo cumprimento da metas de receitas de vendas e das quotas de mercado no setor de ICT em
Macau
bull Execute estrateacutegicas de vendas para explorar oportunidades de negoacutecios e obter perspetivas de venda
bull Estabelecimento e manutenccedilatildeo de relaccedilatildeo com os clientes potenciais e existentes
bull Fornecimento de serviccedilo aos clientes a niacutevel mundial para fortalecer a fidelidade do cliente e penetraccedilatildeo do
mercado
Perfil
bull Experiecircncia miacutenima de 3 anos na aacuterea de venda ou consulta ideal nos sectores de alta tecnologia ou SI
bull Conhecimento bem nos negoacutecios de clientes tecnologias atualizadas e tendecircncia de ICT e negoacutecios
eletroacutenicos
bull Bons conhecimentos e consciecircncia em marketing
bull Capacidade de trabalhar sozinho e estabelecimento de relaccedilotildees com decisores e administradores
bull Pessoa sincera madura engenhosa e agressiva para oferecer resultado excelente
bull Boa apresentaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo entre pessoal
bull Bom domiacutenio de escrita e falado de inglecircs amp chinecircs (Cantonecircs e mandarim)
bull Trabalho com pressatildeo
bull Experiecircncia preferencial com rede comercial em Macau
bull Candidatos com monos experiecircncias tambeacutem seratildeo considerados
Anuacutencio 20 Professor de Mandarim (mf)
Empresa CEPOacuteVOA - Centro de Explicaccedilotildees da Poacutevoa Unip Lda
Tipo Part-Time
Data 26-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
O CEPOacuteVOA estaacute a recrutar novos colaboradores
Procuramos professores de Mandarim fortemente motivados com grande sentido de responsabilidade e que
partilhem connosco o prazer de ensinar
Anuacutencio 21 Procura-se Formador de MANDARIM
Empresa 199 Valores
Tipo Part-Time
Data 27-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Procura-se FORMADOR de MANDARIM para formaccedilatildeo presencial
Procura-se formador com competecircncias avanccediladas para o desenvolvimento de cursos em regime presencial
em Mandarim
- Mandarim Baacutesico
- Mandarim Avanccedilado
141
- Mandarim Especiacutefico (Empresarial Cientiacutefico etc)
- Preparaccedilatildeo para Exame da Especialidade
Perfil desejado
- Licenciatura em Liacutenguas
- Experiecircncia em formaccedilatildeo (presencial)
- Organizado e motivado
Anuacutencio 22 Admite-se Professor(a) Mandarim para Coleacutegio em Lisboa
Empresa Psicogym
Tipo Part-Time
Data 28-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Anuacutencio
O Psicogym centro especializado na seleccedilatildeo e recrutamento de capital humano e na (re)orientaccedilatildeo de
carreiras encontra-se a recrutar Professor(a) de Mandarim para Coleacutegio na zona de Lisboa
FUNCcedilAtildeO
Os Professores seratildeo responsaacuteveis pelas sessotildees atividades e respetivos procedimentos pedagoacutegicos
PERFIL
- Habilitaccedilotildees literaacuterias ao niacutevel da licenciaturaMestrado
- Professor profissionalizado eou com CCP (ex-CAP de formador)
- Experiecircncia como formadordocente de 1ordm e 2ordm ciclo
- Sentido de responsabilidade
- Excelente capacidade de comunicaccedilatildeo
- Boa dicccedilatildeo e timbre de voz agradaacutevel
- Elevada motivaccedilatildeo
- Dinamismo iniciativa e proatividade
Anuacutencio 23 Procuramos Conselheiros de Beleza (mf) - Grande Lisboa
Empresa SEPHORA
Tipo Tempo Inteiro
Data 31-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Lojas Comeacutercio Balcatildeo
Anuacutencio
A Sephora eacute a multinacional nordm1 Mundial na aacuterea da cosmeacutetica e perfumes com lojas em mais de 33 paiacuteses
Se queres crescer com a Sephora e ter a possibilidade de desenvolver uma carreira profissional estimulante
esta eacute a tua oportunidade
Procuramos CONSELHEIRASOS DE BELEZA para a Grande Lisboa
Se eacutes Apaixonadoa por moda makeup e skincare tens forte espiacuterito de equipa e focado em objectivos e ainda
fluente em Portuguecircs e Mandarim atreve-te e junta-te a noacutes
142
Anexo 2 - Identificaccedilatildeo dos 34 anuacutencios chineses (LiePin)
Anuacutencio 1 海外销售经理 (Gerente de vendas internacional)
公司雷音网络
职位销售经理
类型销售
发布日期1-10-2017
雷音游戏是一家研发与运营一体的海外手机游戏公司专注于德州扑克游戏竞技领域目前业务已经覆
盖全球 100 多个国家地区并通过强有力的合作伙伴与实力的扑克游戏运营为全球亿级扑克玩家提供
一流的竞技平台我们希望通过 Poker 这款全球通行的流行体育竞技游戏来推动全球扑克文化的发展
并促进全球扑克交流
岗位职责
1负责 PPPoker 产品在指定东南亚欧美国家的日常运营活动赛事规划数据分析等
2负责对接产品在东南亚欧美地区的经销商并管理经销商维护良好的经销商关系
3与东南亚欧美地区用户进行沟通解决用户关于产品相关的问题
4负责当地落地推广活动如扑克赛事的执行和策划等
任职要求
1能接受不定期的跨国出差安排出差地点为欧美及东南亚
2良好的沟通协调能力并能承受高强度压力工作
3优秀的英语泰语葡萄牙语俄语日语书写和口语能力能使用英语小语种作为主要语言进行工作
4对手游行业具备足够热情喜欢互联网新鲜事物了解互联网产品运作方式
5对数据敏感懂得通过数据模型对产品进行分析对研发团队提供意见反馈
6对德州扑克有一定的基础了解优先考虑
Anuacutencio 2 葡语翻译(Tradutor)(工作地点非洲安哥拉)(Local de trabalho Angola)
公司远东集团
职位葡语翻译
类型翻译
发布日期1-10-2017
中国远东投资集团有限公司 CHINA FAR EAST INVESTMENT GROUP(简称远东集团 CFEG)是一家
跨国投资与全球化经营的企业集团有着 20 多年企业发展历程
远东集团以推进ldquo中国企业走出去rdquo国家战略为己任创建了以房地产开发与能源投资为前端的全产业链
发展模式远东集团将以企业精神和企业核心价值观为指导本着突出优势整合资源效益为先 现
金为王的企业经营理念本着以奋斗者为本以客户为核心的企业管理理念期待着与更多合作者建立
战略发展合作关系在中国企业海外发展的道路上实现共赢
职位描述
工作职责
1能够熟练的胜任葡萄牙语和英语的口译和笔译工作
2负责文件和文案的翻译
其他信息
所属部门商务部 专业要求不限
Anuacutencio 3 融资技术支持经理47
(Analista financeiro dos projetos)
公司四达软件北京
职位融资技术支持经理
类型技术财务融资
发布日期 1-10-2017
公司介绍
四达时代集团创立于 1988 年是中国广播电视行业最具影响力的系统集成商技术提供商网络运营
商和内容提供商
47
Na traduccedilatildeo de chinecircs para portuguecircs entendeu-se que a designaccedilatildeo mais adequada seria ldquoAnalista
financeiro dos projetosrdquo
143
四达时代自创始之日起始终秉持和谐共赢的发展理念坚守创新诚信勤俭敬业的价值导向
把履行社会责任作为企业义不容辞的义务赢得了国内外广泛认可和尊重收获了来自政府和民众给与
的赞誉和褒奖如今的四达时代正以国际化的视野坚实自信的步伐将事业延伸至亚洲欧美和整个
世界一个有全球影响力的传媒集团必将诞生在世界的东方
职位描述
岗位职责
1 根据公司项目融资需求制定并组织完整的融资方案搜集分析整理项目融资所需资料
2 负责融资项目材料准备工作组织项目商业计划书可研报告编撰
3 负责项目融资所需财务分析部分工作
4 根据项目融资需求进行市场调研搜集研究行业信息及政策理论动向
任职要求
1 大学本科及以上学历金融或其他经济类相关专业
2 熟练掌握至少英语法语或者葡萄牙语中一门语言
3 优秀的沟通表达和协调能力做事积极主动富有责任感
4 有独立撰写商业计划书项目可研报告的经验
5 参与过大型海外 EPCBOTPPP 项目融资管理者或做过此类项目工作咨询者优先
6 熟悉投融资分析和风险评估有国内政策性银行融资经验的优先
7 熟练掌握 Office有 EXCEL 建模经验优先考的优先
Anuacutencio 4 外贸业务员(小语种) (Agente de comeacutercio exterior)
公司皇珈叉车(苏州)有限公司
职位业务员
类型贸易
发布日期1-10-2017
企业介绍
皇珈叉车有限公司是一家专业从事物流搬运设备的技术研发生产制造 销售和服务为一体的现代化经
营实体皇珈总部位于美丽的苏州工业园区交通便利地理位置优越生产基地则座落于安徽省马鞍
山市
公司依托 ldquo以人为本rdquo 的经营理念不断开拓创新产品范围广泛包括平衡重式仓储类以及高空作
业类三大系列产品总计 100 多个品种产品远销 100 多个国家并获得了客户的一致好评
职位描述
本科及以上 2 年以上经验英语 + 法语 + 西班牙语德语阿拉伯语葡萄牙语 25-35 岁
Main Duties
1负责海外市场开拓工作
2负责密切联系各类客户了解客户意向和需求充分利用公司现有资源优势去开拓市场和客源
3具有良好的英语或其他语言沟通表达能力团队合作能力可承受一定工作压力
Job Requirements
1 本科及以上学历西班牙语阿拉伯语葡萄牙语等特色语言类专业
2 2 年以上进出口工作经验具备良好的沟通能力团队协作能力
其他信息
所属部门营销业务部 汇报对象部门经理下属人数0 人
Anuacutencio 5 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)
公司奥克斯
职位葡语翻译
类型翻译
发布日期1-10-2017
始创于 1986 年的奥克斯集团产业涵盖电力家电医疗地产金融等领域位列 2016 中国企业
500 强第 229 位面向新的时代奥克斯秉承 ldquo创领智能生活成就卓越职境rdquo 的企业使命力争在
2020 年实现 ldquo千亿市值千亿规模百亿利润rdquo 的战略目标立志成为世界著名企业
工作职责
1负责派驻到巴西的高管翻译包括但不限于口译笔译
2日常行政事务的处理
3能够长期驻外出差
144
任职资格
1巴葡流利者优先口语书面语流利
2了解巴西风土人情了解两国文化差异并可适应
Anuacutencio 6 国际销售(葡萄牙语)(Vendedor internacional)
公司深圳市钰创合成光电技术有限公司
职位国际销售
类型销售
发布日期1-10-2017
深圳市钰创合成光电技术有限公司成立于 2012 年 10 月产品的高质和实惠一直是钰创合成的追求真
正做到 ldquo用好灯认准钰创合成rdquo 目前主要产品有大功率紫光灯珠最新研发的独家专利产品 mdash 美甲
机用 LED 紫光灯管等等公司面向全球销售业务拓展迅猛现特向社会招募精英期待与优秀的您
共创钰创合成美好明天
任职要求
1大专以上学历熟练葡萄牙语能面对面交流
22 年以上国际销售经验
3能常驻国外或经常出差
4能独立开拓市场挖掘客户
5有独立的分析判断能力
6逻辑思维能力强做事积极主动
7有生意的感觉
Anuacutencio 7 海外大区财经专家 (Especialista em financcedila) (Transfronteira)
公司大华技术
职位财经专家
类型财务
发布日期1-10-2017
浙江大华技术股份有限公司是领先的监控产品供应商和解决方案服务商面向全球提供领先的视频存
储前端显示控制和智能交通等系列化产品为客户提供端对端快速优质服务并在业内率先实行
产品保修三年创造众多行业和世界第一并立志打造高品质高性价比的精品持续为客户创造最大
价值
岗位职责
1) 对区域的财务结果进行预测并检查预决算执行情况对重大差异进行分析并追踪原因
2) 分析销售价格变动情况对区域价格执行中存在的问题进行改进
3) 出具区域的财务专业报告包括考核和管理报告
4) 对区域毛利率变动情况进行分析促进业务及产品结构优化
5) 对区域费用进行监控提升费用效率
6) 与信用控制部门紧密合作提升区域净现金流和加强回款
7) 对区域重大项目的进行跟进和评估
8) 融入业务为区域业务决策提供依据
9) 协调公司税务和内控部门做好风险管控与合法合规问题的管理
10) 可接受海外派遣
任职要求
1大学本科以上学历2 年以上财务管理经验要求有外企 controller 的工作经验
2熟悉 ORACLE HFM 能操作 Smart View的优先
3性格外向具有较强的沟通能力
4解决问题和结果导向
5 至少精通英语法语西班牙语葡萄牙语俄语波兰语德语等中的一门语言
Anuacutencio 8 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)
公司戴斯克商务
职位葡语翻译
类型翻译
发布日期1-10-2017
戴斯克是一家专注于海外置业投资的咨询公司我们的目标客户群体主要是中国的中产阶级我们的直
接服务对象主要是在中国从事移民留学及房产经纪的专业零售机构目前与我们合作的机构共有近 500
145
家我们为这些零售机构提供不同类型的房地产资源公司提供有竞争力的福利待遇和个人发展的空
间从而使您在广阔的机遇与无限的挑战中不断提升和超越自我最终实现自己的人生价值
岗位职责
1 负责为公司各部门(渠道销售部培训部海外事业拓展部)提供本项目的各类信息更新和支持协
助解答各部门提出的有关项目问题
2 为渠道销售部的活动提供相关支持(参加说明会房展会等)实时了解分析并监督项目的市场推广
情况聆听市场反馈
3 分析竞争对手情况为项目下一步运营提供建设性优化方案关注公司房产网站及时梳理本项目内
容
4 跟进房产售后和物业服务问题及培训部对合作方的外训并了解合作方对项目的熟悉度
5 与海外团队及时沟通关于客户的情况和背景从不同渠道掌握客户在考察期间及考察之后的反馈意
见有效的与公司各部门沟通减少客户等待的时间和不必要的问题
6 每天每周制定本项目的微信推广计划及内容实时关注公司内部各部门及各分公司之间就该项目的
日常沟通及相关事宜及时协调各部门间出现的各类问题
7 协助部门同事翻译文件查询外语网站信息与海外律师楼等部门建立沟通
任职要求
1 本科及以上学历葡萄牙语听说读写熟练有过海外留学或者生活经验者优先
2 具备独立开拓市场能力有良好的运营商合作关系
3 具有敏锐的市场感知把握市场动态和市场方向的能力
4 具有较强的沟通及谈判技巧能够很快与客户建立友好关系的能力并能与公司相关部门较好协调
5 熟练使用 Office 办公软件等优良的方案演示能力和撰写能力
6 工作表现优秀者有机会派到葡萄牙或者希腊等欧洲国家工作
Anuacutencio 9 小语种翻译 (Tradutor)
公司武汉译满天下科技有限公司
职位翻译
类型翻译
发布日期01-10-2017
武汉译满天下科技有限公司是由人人影视字幕组团队创立的一家互联网科技公司
我们的产品人人译视界致力于为广大译者提供一个集 APPPCWeb 端于一体的专业在线协同翻译平
台旨在为各语种商业翻译人员和字幕组成员提供精致而便利的线上协同翻译工具为对翻译感兴趣的
专业或业余人员提供交易交流和学习的平台打造一个供用户获取海外影视圈动态与字幕组互动交
流的社区在未来译视界将通过不断拓展优秀翻译人员入驻帮助专业或业余翻译爱好者提升水平
实现积累大量优质翻译语料数据建立译视界智能翻译系统
翻译领域英语(主要为中翻英)日语韩语俄语德语法语意大利语西班牙语荷兰语
瑞典语葡萄牙语匈牙利语 阿拉伯语越南语印尼语泰语马来语等
工作地点不限
岗位职责
我公司现招聘各语种兼职翻译主要从事笔译工作中译外外译中或者外译外只擅长一种者请在简
历中注明
任职条件
1 外语及相关专业大学专科及以上学历
2 有一年以上专兼职翻译工作经验遵守职业道德
3 扎实的中外文基础专业的翻译技能
4 热爱翻译工作细致认真诚信守时责任心强
5 熟悉 IT电子机械金融管理或法律等专业领域知识面广
6 熟练使用办公软件掌握 TRADOS制作字幕软件等翻译软件者优先
Anuacutencio 10 国际销售经理(Gerente de vendas internacional)(南美)(Ameacuterica do sul)
公司深圳天地宽视信息科技有限公司
职位国际销售经理
类型销售
发布日期09-10-2017
146
深圳天地宽视信息科技有限公司成立于 2009 年由前全球五百强企业研发和营销专家创建是一家集
销售研发生产为一体的高科技公司公司发展快速第一个三年已发展为细分领域的国内隐形冠
军销售额过亿我们现处于第三个三年发展中正积极筹备融资上市
天地宽视秉承 ldquo勤奋团结永不止步rdquo 的企业精神不断寻求优秀的人才加入我们的事业使我们成为
一家全球领先的高科技公司
岗位职责
1调研市场及分析客户并突破重点客户
2深化客户关系与客户主要决策人物建立通畅的沟通渠道
3产品营销 导入新产品
4达成销售目标制定销售计划并达成销售目标(销售额 利润 市场地位)
5建设团队招聘 培训新员工 建立合理的梯队 形成勤奋 团结 拼搏的团队文化
6负责市场开拓及团队管理
任职要求
1本科20-35 岁 专业不限 英语不低于六级或专业四级精通西班牙语或葡萄牙语
2有国际销售经验 最好有 2 年以上销售管理经验
3有很强的人际沟通和影响能力 很强的学习能力 抗压能力强 良好的团队精神
4通信 电子 计算机 自动化等理工科专业可放宽条件
5思路清晰肯专研吃苦耐劳性格乐观积极向上能够承受一定的工作压力
符合以下要求将优先考虑
1有大型集团公司销售管理经验
2有海外工作经验
3有安防行业经验
Anuacutencio 11 国际销售 (Vendedor internacional)
公司林洋电子
职位国际销售
类型销售
发布日期12-10-2017
江苏林洋电子股份有限公司是一家专业从事智能电能表和用电管理类产品研发生产和销售的国家级
重点高新技术企业创立于 1995 年林洋目前已形成智能计量表计数显仪表采集终端LED 智能
照明并在能源应用等系统解决方案及服务等系列产品注重过往经验的积淀与升华也重视吐故纳
新保持价值观念的开放性和先导性不固步自封乐于接受新观点实践新理论在变革与创新中不
断丰富企业文化内涵
岗位职责
1负责所分配市场业绩完成指标客户开拓和渠道建设项目投标等工作
2持续对市场的分析和及时响应客户服务关系维护
3收集并反馈本区域内市场信息及客户需求及时给产品部提出产品改进开发和认证等的建议
4上级交待的其他工作
任职要求
12017 应届生本科或以上学历电子或通信类国际市场营销国贸外语等相关专业毕业
2CET-6 及以上口语流利能用西班牙语或葡萄牙语进行书面及口头熟练交流
3性格开朗有良好的团队协作精神工作热情高
4认真负责有销售悟性
5工作地点上海
Anuacutencio 12 外贸销售 (Vendedor internacional)
公司辽宁忠旺集团
职位外贸销售
类型销售
发布日期12-10-2017
辽宁忠旺集团是全球领先的铝加工产品研发制造商产品广泛应用于交通运输机械设备及电力工程等
领域 ldquo致力轻量化发展创享绿色未来rdquo mdashmdash作为负责任的企业公民忠旺集团正以此为蓝图为创
造社会财富推进可持续发展实现人与自然更为和谐友好的未来而不断努力
147
岗位职责
1负责接收订单图纸及做样品负责下订单跟踪订单及检验报告工作
2负责产品售后服务
3负责客户和市场的开发和维护
任职要求
1年龄23-35 周岁
2全日制本科以上学历国贸英语法语德语葡萄牙语西班牙语意大利语阿拉拍韩语日语专业
3计算机熟练熟练使用办公软件
4听说读写语言能力强熟悉国际贸易流程办公软件熟练沟通能力强有国贸经验者优先有国外
留学者优先
Anuacutencio 13 外贸销售专员 (Vendedor internacional) (Aacutefrica)
公司大德集团
职位销售经理
类型销售
发布日期16-10-2017
大德集团的前身是成立于 2005 年的福建大德投资发展有限公司经过十年的拼搏在不同领域均有傲
人的表现实现了跨越式的发展2013 年大德集团注册于福州马尾区注册资金五亿元大德集团旗下
拥有 3 家合资公司8 家控股公司企业分布中国大陆马来西亚日本等国家是一家集农植环
保清洁能源农牧留学移民为一体的综合性集团公司
职位描述
1销售渔船出海捕捞期间的鱼类各类副产品
2维护开发客户进行多方面询价比价议价估价合同的谈判等并提供有效数据
任职要求
1身体健康对渔业了解有海外经验优先考虑
2能接受外派工作语言沟通顺畅(葡萄牙语)
3有一定的海产品销售渠道
Anuacutencio 14 外贸销售专员 (Vendedor internacional)
公司上海敖垠信息技术有限公司
职位销售专员
类型销售
发布日期18-10-2017
All-In 源于 2014 年是国内领先的汽车配件电子商务服务商助力于品牌方和零售商在全球电商市场上
的成功
我们提供从前端到后端的全套电商服务包括产品开发更新及托管IT 大数据仓储物流服务以及数
字营销等我们致力于保护和提升品牌在网络上的形象同时帮助实现其与全球消费者的沟通互动从而
刺激销售扩大利润
岗位职责
1负责老客户维护及新客户开发工作
2负责所属业务的订单汇款索赔等业务
3负责将公司的新产品促销活动推广给客户
Job Description
1 Reach sales targets
2 Maintain the business with current customers
3 Develop new customers
4 Deal with feedbacks and claims from customers
5 Promote new products to customers
任职资格
1 本科以上学历国际贸易语言类专业毕业
2 精通英语
3 精通其中一门语言韩语西班牙语葡萄牙语波兰语俄语阿拉伯语
4 外贸行业 2 年以上工作经验
5 汽车零配件行业优先
148
6 欢迎外籍人士申请此职位
Application requirements
1 Bachelorrsquos degree
2 Fluent in English
3 Fluent in Korean or Spanish or Portuguecircs or Russian or Polski or Arabic
4 Over 2 years working experiences in exporting business
5 Working experiences in auto parts fields are preferred
6 Foreigners are welcome to apply for this position
Anuacutencio 15 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司深圳市光祥科技股份有限公司
职位外贸业务员
类型贸易
发布日期19-10-2017
深圳市光祥科技股份有限公司作为全球领先的 LED 租赁屏制造商致力于以科技创新的高品质产品为
全球租赁屏用户提供前所未能的应用体验光祥科技一直专注于 LED 显示屏领域的研究和生产销
售租赁服务致力于为客户提供全方位的解决方案将 ldquo绝不接受不良品绝不制造不良品绝不流
出不良品rdquo 落到实处通过顶尖的技术性能和过硬的产品品质使光祥品牌在 LED 显示屏行业长期占驻
了领先地位成为行业的创新先锋销售网络遍布全球
岗位职责
1积极开拓国际市场联系国外客户寻求订单全程参与商务谈判与签订合同
2根据公司制定的销售目标完成销售任务
3负责对定单风险进行预判对客户实力做出评估
4负责关注行业动态汇总市场信息客户意见竞争对手信息并总结如何提高产品竞争力
任职要求
1大专或本科学历英语或国际贸易专业毕业(或其法语葡萄牙语专业)
2英语口语流利计算机操作熟练熟悉外贸业务
3具有良好的沟通能力办事认真负责服从公司安排
4熟悉阿里巴巴等 B2B 平台的操作有境外参展经历在外贸领域有至少 3 年工作经验具有 LED 显
示屏行业外贸销售经验者优先
Anuacutencio 16 海外市场经理 (Gerente de marketing internacional)
公司北京国信安信息科技有限公司
职位市场经理
类型市场
发布日期19-10-2017
北京国信安信息科技公司是中电十五所的全资子公司以外贸进出口业务为主根据国家 ldquo一带一路rdquo
政策定位目标市场并开拓业务公司与国内外众多知名品牌企业如中电国际华为等建立了良好稳固
的合作伙伴关系逐步形成强大的人才技术和品牌优势同时公司拥有一支朝气蓬勃技术全面的团
队具备强大的施工力量及雄厚的技术力量
岗位职责
1开拓海外市场(非洲东南亚等)建立销售渠道
2负责项目的前期开发发展合作伙伴维护客户关系
3组织协调项目投标以及项目投标后的技术澄清商务谈判工作组织协调合同商务及相关技术
文件的准备等工作
4协调技术调研协助公司技术部门对海外市场的技术问题进行调查
任职要求
1本科及以上学历理工科背景三年以上相关工作经验
2熟悉国际贸易业务和国内项目运作流程了解非洲市场东南亚市场
3熟练掌握英语或者熟练掌握葡萄牙语法语等任一小语种
4具有较好的沟通协调理解计划谈判能力以及良好的信息敏感性团队合作意识
5具有海外渠道资源者优先
6由于海外项目的特殊性本职位需常驻海外或频繁出差
Anuacutencio 17 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司上海金播电子商务有限公司
职位外贸业务员
149
类型贸易amp销售
发布日期20-10-2017
公司主营电子商务全力构建第三方大宗机械在线交易电子商务平台mdash金播商城业务紧密围绕装备制
造产业链的销售采购宣传以及相关行业资讯发布等多位一体的综合型电商平台作为广大供应商和
需求商之间的桥梁为供应商和需求商提供优质的服务 努力打造成专业的电子商务服务提供商金播
商城秉承 ldquo以人为本rdquo的服务理念全程为企业用户提供优质服务为广大用户提供一个公平公正的交
易平台创造安全平等的交易环境
职位描述
1开发海外终端客户及代理商并负责后期的跟踪与维护
2负责外贸订单的洽谈和签订
3外贸订单的生产和货源跟踪协调
4目标客户资料整理客户所提问题及要求 的及时反馈和处理
5合同履行过程中意外情况的妥善处理
6订单完成成交后跟踪客户 对产品的使用情况
任职要求
1国际贸易机械自动化汽车英语以及其他小语种(葡萄牙语俄语阿拉伯语)专业本科以上
学历
2有一年以上外贸从业经验熟悉出口业务流程从事机械及专用汽车外贸销售优先考虑
3英语听说读写能力良好反应敏捷有较强的沟通和谈判能力
4诚实严谨勤奋具有较强的抗压能力
Anuacutencio 18 海外销售总监 (Gerente de vendas internacional)
公司山东科瑞石油天然气工程集团有限公司
职位销售总监
类型销售
发布日期20-10-2017
山东科瑞石油天然气工程集团有限公司立足石油和天然气开发储运和综合利用为全球客户提供清洁
能源价值链的技术和工程解决方案服务于社会倡导可持续发展业务范围包含模块化天然气处理
厂模块化 LNG工厂模块化天然气发电天然气化工油气田地面集输及储运工程炼厂等
职位描述
岗位职责
1负责组织制定部门 EPC 营销板块年度目标和计划经集团审核批准后组织实施并监督销售目标的
执行确保年度销售目标的达成
2组织进行客户代理开发组织实施市场开发进行项目获取
3完成集团内部销售指标
4组织投标工作
5协助分管领导做好部门管理工作
任职要求
15 年以上海外销售工作经验有国际工程 EPC 从业经验在海外有一定的人脉资源有石油天然气
工程行业背景优先考虑
2具有市场开发项目策划的能力对市场需求有敏锐的捕捉意识
3英语或者小语种(西语法语俄语葡萄牙语)可以作为工作语言能够熟练使用英语进行交流
及谈判
4工作地点在山东东营北京及国外接受长期或者不定期国外出差
5身体健康具有良好的学习能力及适应性抗压能力强有拼搏奋斗的精神
Anuacutencio 19 葡萄牙语国际销售代表 (Vendedor internacional)
公司迈瑞医疗
职位销售代表
类型销售
发布日期20-10-2017
迈瑞创始于 1991 年是全球领先的医疗设备与解决方案供应商
迈瑞总部设在中国深圳在北美欧洲亚洲非洲拉美等地区的 33 个国家设有 42 家子公司在中
150
国设有 32 家分公司雇员近 10000 名形成了庞大的全球研发营销和服务网络迈瑞融合创新紧
贴临床需求帮助世界各地人们改善医疗条件降低医疗成本
工作职责
1 负责本区域代理商的销售管理工作
2 开发新的代理商协助代理商提高迈瑞产品市场占有率
3 参加国际医疗器械展和代理商拜访终端客户
4 对市场等相关支持部门保持协调和沟通
5 完成区域内年度销售任务
任职要求
1葡萄牙语流利英语能力好2-3 年以上国际销售岗位经验
2医疗行业内工作经验优先
3海外留学或者常驻经历优先
4一定的渠道管理经验较好的市场分析能力
5本科以上学历医学相关专业或理工科背景优先
Anuacutencio 20 葡语翻译 (Tradutor de Portuguecircs)
公司Aspect 软件公司
职位工程师
类型翻译
发布日期20-10-2017
Aspect 软件公司是联络中心行业的创始者是当今世界最大的专注于 ldquoUnified Communications for The
Contact Center(统一通信联络中心)rdquo 的公司我们配套齐全并可立刻与 IT 系统无缝集成的联络中心解
决方案为全球财富 100 排行榜中三分之二的知名企业以及各类中小企业的客户服务催收催缴和电话营
销等业务提供强有力的通信联络能力
职位描述
负责软件本地化翻译软件界面用户指南IT 文档(英译葡)
要求葡萄牙语听说读写精通英语熟练读写可以简单交流有葡语翻译经验或 IT 相关背景有海
外背景优先考虑
PRIMARY ROLE amp RESPONSIBILITIES
bull Responsible for software localization and testing on portuguese
bull Tests the localized software products through the use of systematic procedures to develop apply and
maintain quality standards for company products
bull Develops modifies and executes software test plans
bull Maintains documentation of test results to assist in debugging and modification of software
bull Analyzes test results to ensure existing functionality and recommends corrective action
bull Consults with development engineers in resolution of problems
bull Responsible for participating in the evolution and execution of procedures for ensuring the quality of new
features and releases of software
bull Isolates reproduces and tracks bugs and verifies fixes
bull Authors and executes test plans for manual andor automated tests
bull Creates hot-fixes update packages code mods or service packs as appropriate and delivers code to QA
for testing following schedules provided by management
bull Assists in the assessment and planning of test efforts required for new functionsfeatures under
development
SPECIALIZED KNOWLEDGE amp SKILLS
bull Good Portuguese language skills preferable to having the abroad background or as a native Speaker
bull Able to translate the technical documents into Portuguese freely
bull Experienced in software testing and relevant methodologies
bull Performs moderate to complex code design analysis testing or experimentation on segments of projects
Provides time estimates and schedules
bull Ability to use technical concepts to initiate alternatives develop or modify existing designs or techniques
bull Performs under direct management and mentoring
bull Team member on more complex projects
JOB REQUIREMENTS
bull 4-6 years of experience years of experience
bull Four-year degree in technical or Engineering field Minimum BE or MCA for Bangalore India
bull Ability to pass a background check may also be required
bull Physical requirements include sitting for long periods of time
151
Anuacutencio 21 驻外财务经理(Gerente de financcedilas)
(工作地点巴西)(Local de trabalho Brasil)
公司温州市中民眼镜有限公司
职位财务经理
类型财务
发布日期21-10-2017
温州市中民眼镜有限公司创建于 1990 年是一家专业生产高档金属板材光学和太阳架眼镜产品的
国家重点高新企业公司在巴西意大利美国俄罗斯欧洲等地设置了分子公司和研发机构全球
共拥有近 10 家公子公司在眼镜行业排名前 5 强
公司总部位于浙江省温州市瓯海区娄桥工业区建筑面积 28 万平方米拥有员工 1000 余人公司集
研发制造销售为一体并有多个研发基地和制造基地公司拥有庞大的专业设计开发队伍产品畅
销北美南美欧盟东南亚和中东等 30 多个国家和地区拥有自营出口权并在巴西上海欧洲
等地设有营销公司
职位描述
职责描述
1全面负责公司财务体系建设
2协助总经理制定公司发展战略
3负责财务管理及内部控制根据业务发展的计划完成年度财务预算并跟踪其执行情况
4按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析并确保这些报告可靠准确
5监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动并及时向总经理报告
6全面负责财务部的日常管理工作
7负责编制及组织实施财务预算报告月季年度财务报告
8负责公司全面的奖金调配成本核算会计核算和分析工作
9负责资金资产的管理工作
任职要求
1本科及以上学历财务相关专业
2精通葡萄牙语听说读写流利
3五年以上财务工作经验两年以上财务全盘管理经验
Anuacutencio 22 海外业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司华立科技股份有限公司
职位业务员
类型贸易
发布日期21-10-2017
华立科技股份有限公司(原华立仪表集团股份有限公司)成立于 1970 年 9 月 28 日是华立集团麾下致
力于公共计量仪表及系统集成产业的核心业务公司从传统制造向互联网科技转型将全力打造 ldquo能源
物联网产业群rdquo 力争成为综合能源管理专家绿色出行推动者品质生活倡导者社区微网打造者
职责描述
1客户日常维护及开发对产品的规格质量等都能给客户及时的答复
2接单跟进产品生产进度从中协调做好客户公司的双向沟通
3协助参加电力相关投标项目协助翻译标书等文件
4及时通知客户和货代有关货物装运的情况等
5可以考虑驻外
任职要求
1本科及以上学历英语德语法语葡萄牙语西班牙语精通听说读写
2有 1 年以上电子或仪器仪表相关行业或工贸一体型企业的实际外贸跟单实习经验优先考虑
3熟悉外贸业务流程熟悉信用证操作流程对电子仪表产品有一定的兴趣
4有较强的沟通及解决问题的能力
5工作认真负责细心有团队合作精神能吃苦且能适应出差尤佳
Anuacutencio 23 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)
公司宏东渔业股份有限公司
职位葡语翻译
类型翻译
152
发布日期21-10-2017
宏东渔业创立于 1999 年公司贯彻落实国家战略着眼世界丰富渔场资源的持续性开发已经与西非
毛里塔尼亚建立合作并将以其合作模式为蓝本继续扩大与产业链上下游的合作共赢开发更多优秀
世界渔场资源力求稳定持续地为客户提供更多营养安全健康美味的纯天然海洋水产食品
职位描述
1协助做好与非洲当地员工的沟通和管理工作
2负责部门及公司相关的葡萄牙语翻译工作
3完成上级领导交办的其他事项
Anuacutencio 24 外贸业务员(葡萄牙语) (Agente de comeacutercio exterior)
公司宁波渠成集团有限公司
职位外贸业务员
类型贸易
发布日期21-10-2017
宁波渠成集团始创于 2005 年 作为研发型外贸企业渠成集团始终关注行业趋势做到与时俱进
2015 年公司实行战略转型集团内多个子公司在资源共享协同发展的基础上独立运营并且将持续
地引入新的项目新的合作伙伴建立新的子公司
职责
1负责开发开拓新客户
2处理日常询盘与客户跟进
3与重点潜在客户进行深入沟通
4负责葡萄牙的全面业务工作的开展
要求
1葡萄牙语精通
2对海外当地本土文化有一定的了解
3了解外贸的基础知识有相关外贸开拓工作经验者优先
4能适合出差主要工作地点为宁波
5做事认真仔细思路清晰有一定处理问题的能力
6能承受较大的工作压力具有良好的团队合作精神
Anuacutencio 25 海外销售工程师 (Vendedor internacional)
公司石家庄科林电气股份有限公司
职位销售工程师
类型销售
发布日期21-10-2017
石家庄科林电气股份有限公司(简称科林电气)成立于 2000 年公司立足于多元化的产品研发追求
以技术创新赢得市场一直专注于智能电网新能源互联网+领域新技术新产品的研发已成长为
一家拥有较强自主研发创新能力的重点高新技术企业
一专业要求 国际贸易英语葡萄牙语电气类和自动化类专业毕业
二工作职责负责公司海外市场的拓展协助销售经理在当地市场建立关系促成公司海外部门的成
立
三职位要求
1 本科及以上学历国际贸易商务英语电气等相关专业
2 具备较强的外语(英语葡萄牙语)听说读写能力能与外商进行商务谈判
3 沟通能力强有上进心具备较强的团队意识和团队合作能力
4 可接受国外出差或长期驻外
5 有海外工作经验者优先
Anuacutencio 26 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司中山市琪朗灯饰厂有限公司
职位外贸业务员
类型贸易
发布日期21-10-2017
琪朗灯饰创建于 1993 年是集研发设计和生产销售于一体的国际化灯饰集团企业自主创新是企业的
核心竞争力早在 2001 年琪朗就组建了企业科技研发中心致力于产品创新工艺改进节能环保
153
等领域的技术攻关成功设计制造出数百款拥有专利权的自主创新产品融合照明艺术丰富人类生
活rdquo 是琪朗的神圣使命 ldquo视产品质量为生命rdquo 是琪朗人的庄严承诺我们将始终围绕企业核心价值观精
神秉承 ldquo勤奋创新拼搏协作rdquo 的理念以精湛的工艺卓越的品质及对生活与美的独到理解
把琪朗灯饰铸造成为世界照明领域的顶级企业
岗位职责
1能用中文进行基本的沟通熟练使用俄语葡萄牙语波兰语意大利语阿拉伯语西班牙语
英语任意一种语言
2热爱销售工作有较强的表达能力及沟通能力工作踏实认真责任心强
3熟练操作办公软件具有良好的团队合作能力抗压能力较强
4后续负责国外市场或外派到国外工作
Requirements
1 Capable of basic communication in Chinese skilled at speaking Russian or Portuguese or Polish or Italian or
Arabic or Spanish or English
2 Enthusiastic about selling with a strong ability of expression and communication hard-working strong sense
of responsibility
3 Proficiency in office software good at team work cooperation and strong anti-pressure ability
4 Responsible for foreign market or work abroad
Anuacutencio 27 外贸销售 (Vendedor internacional)
公司上海富山
职位销售
类型销售
发布日期21-10-2017
产品质量是富山的生命在产品的研发和生产中富山始终坚持如一的企业信念以市场为导向以科
技为先导以人才为依托不懈追求创新的人性化科技和民族特色保障产品质量达到世界先进水平
产品包括平缝机包缝机绷缝机链缝机特种机等多个系列近百个品种正在不断努力朝着专业
化国际化的股份制上市公司方向努力
要求
1大专以上学历国际贸易机械相关专业CET-6 以上英语口语精通
2熟悉贸易流程及相关法律法规开展外贸业务拓展海外市场开发维护国外客户
3具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧善于抓住机会开发新客户
4(懂韩语葡萄牙语土耳其语)前面三种语言至少会一种
5能适应频繁国外出差
Anuacutencio 28 国际市场经理(Gerente de marketing internacional)(中东亚太泛俄非洲南美欧
洲) (Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia paciacutefico e Meacutedio Oriente )
公司山东科瑞控股集团
职位市场经理
类型市场
发布日期21-10-2017
科瑞石油是一家专业的跨国石油装备EPC 总包与油田服务产业集团全球总部位于中国第二大油田胜
利油田所在地mdashmdash东营科瑞的使命是通过能源技术装备油田服务层面的持续努力 ldquo让石油和天然气
的获取更加高效rdquo 向全世界油田提供最适用的综合解决方案以及最优质服务和最实用的产品科瑞的
愿景是成为全球顶级的石油和天然气勘探开发领域综合解决方案提供商目前科瑞已成为全球油田综合
解决方案的中国领先者
职责描述
1负责所在地区的市场开拓客户开发及项目获取
2负责项目的询价报价项目跟踪执行
3协助销售总监进行本地化业务推进代理商管理及渠道建设
4负责本地区的外籍人员招聘与管理
任职要求
1大专及以上学历市场营销国际贸易小语种类(俄语西班牙语葡萄牙语土耳其语阿拉
伯语等)
22 年以上海外销售商务或市场业务支持工作经验
3有机械石油装备油气行业背景者优先
4可接受外派的工作安排
154
Anuacutencio 29 巴西销售经理 (Gerente de vendas internacional no Brasil)
公司杰瑞石油
职位销售经理
类型销售
发布日期21-10-2017
杰瑞专注于石油和天然气领域的国际能源上市公司用心为客户创造价值为社会创造财富为员工
创造机会为投资者获取回报为杰瑞赢得发展面对全球能源格局新的发展机遇奋斗的杰瑞人将始
终聚焦关注客户的挑战和压力通过领先的具有竞争力的技术解决方案持续为客户创造最大价值
让能源开发安全可靠高效环保
岗位职责
1根据销售目标制定销售计划负责当地国家市场石油及相关产品业务开发工作完成年度销售目
标
2及时全面了解所在国家行业动态定期进行市场调研分析输出市场调研分析报告
3对所负责市海外市场各类产品销售指标与销售结果的达成负责
4负责开发当地政府关系合作伙伴大客户代理等资源参与实际业务的操作与谈判和招投标工
作
5工作中评估预测和控制销售成本促使销售利润最大化
任职资格
1本科及以上学历年龄 23-35 岁2-5 年工作经验
2累计驻外 1 年以上石油行业工程机械行业国际贸易EPC 工程行业终端客户市场开发经
验
3能够熟练运用英语或葡萄牙语与客户进行技术交流及商务谈判
4能够接受每次连续 3 个月驻外全年 8 个月以上驻外时长工作性质
5有意愿长期从事海外市场开发的职业发展规划
6具有艰苦奋斗精神结果导向意识团队协作能力
Anuacutencio 30 LED 海外销售经理 (Gerente de vendas internacional)
公司晶泰星光电科技
职位销售经理
类型销售
发布日期21-10-2017
山东晶泰星光电科技有限公司主要从事集成电路设计及封装用于 LED 电源LED 背光源EMC 支架及
照明光源模组及其产品的研发生产与销售主打产品为灯丝灯平板灯面板灯灯管灯丝光源
红外光源等产品是属于技术驱动型企业
职位描述
1通过各种平台及拜访客户等负责公司产品的销售及推广
2根据公司对海外市场销售计划完成部门海外销售指标及团队建设
3开拓海外新市场并开发海外新客户增加产品在全世界的销售范围
4管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划
任职要求
1本科及以上学历国际贸易(英语俄语西班牙葡萄牙语等)商务英语类相关专业
2四年以上 LED 销售行业工作经验其中两年以上外贸团队管理经验
3了解贸易进出口业务的相关法律法规
Anuacutencio 31 销售经理(Gerente de venda)(南美独联体外贸)(Ameacuterica do Sul Comunidade dos Estados
Independentes)
公司泰和安
职位销售经理
类型销售
发布日期21-10-2017
深圳市泰和安科技有限公司是一家专业从事消防设备研发生产销售和服务的国家高新技术企业公
司技术处于国内领先世界先进水平管理水平在全国消防报警行业处于领先地位公司秉承ldquo不停息
地提升员工价值和客户价值rdquo的经营宗旨开发和生产使用便捷质量可靠的产品力争成为中国最具
竞争力的消防产品提供商
155
岗位职责
1全面负责消防报警及各类消防一体化产品消防物联网产品的在南美独联体区域的外销工作拟
制中长期外贸业务规划与战略协调实施
2负责南美市场推广客户开发工作管理客户的维护档案建立售前售中售后服务
3负责对客户的投标方案报价销售订单和合同的签订进行跟踪处理
任职要求
1全日制本科以上学历能熟练运用英语和客户交流或者精通葡萄牙语西班牙语 俄语
2具有 1-3 年电子电力行业国际贸易的经验
3具有安防消防手机数码等研发amp制造型企业外贸工作经验者或有南美区域独联体国外客
户关系者均优先考虑
4具有 Wizmart中兴华为以及其他在南美已经开展业务的电力电子行业的公司销售经历者优先录
用
Anuacutencio 32 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司深圳市拉丁曼科技有限公司
职位外贸业务员
类型贸易
发布日期23-10-2017
深圳市拉丁曼科技有限公司是专业从事 LED 照明应用产品的高科技企业集生产销售服务为一
体目前公司主要致力于开发欧美国家客户主要有阿里巴巴 环球市场等销售平台 并且每年参加 6
次以上的国内外展会致力于为广大客户提供高质量的 LED 产品
职责描述
外贸业务(公司提供平台无需每天出去跑业务)
1大专及以上学历国际贸易英语类及其他小语种类相关专业(西班牙语葡萄牙语俄语阿拉伯
语等)
2优秀应届毕业生或者半年以上贸易领域业务操作经验
3有 LED 工作经历者优先考虑
4熟悉贸易操作流程及相关法律法规具备贸易领域专业知识
5具有较高的英语水平较好的计算机操作水平
6具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧具有较强的事业心团队合作精神和独立处事能力勇
于开拓和创新
7性格开朗做事积极主动有自信肯吃苦好学责任心强有挑战高薪的欲望
8善于沟通有责任心反应敏捷表达能力强具有较强的交际技巧具有亲和力良好的人际沟
通能力和团队协作意识
9认同企业核心价值观并能较快融入企业文化对自己有一个合理的定位
工作职责
1 负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布
2负责国外市场的客户开拓及维护
3深掘客户需求促成公司与客户间的 ldquo价值合作rdquo
4积极协调和统筹公司内外资源不断提升客户满意度
5与客户及公司各支持部门保持良好沟通
6实现或超额实现销售业绩
Anuacutencio 33 葡萄牙语国际销售 (Vendedor internacional)
公司远大智能工业
职位国际销售
类型销售
发布日期24-10-2017
沈阳远大智能工业集团股份有限公司是一家多元化国际化的综合性装备制造工业集团在国内外拥有
140 多个销售服务网点成功开创中国电梯的自主时代为世界众多知名建筑提供完美服务在全球新
一轮产业技术革命推动下 公司积极引领高新技术趋势
职责描述
老市场售后客户售后项目维护 新市场
新客户新项目开发 新寻盘报价
新标书解读
新项目投产发货全程操作 所辖市场客户动态对手动态市场环境动态等信息数据情报统计分析 根据
156
直属领导或上级领导具体需求完成所有临时安排的各项事务工作
任职要求
本科及以上学历葡萄牙语专业毕业葡萄牙语专业四级
年龄 24-40 岁
原则性和公正性对政策的策划解读和应用的能力通过沟通了解他人的观念能力和愿望
创造性地处理人际和公关事务与他人建立合作关系具有亲和力传播力和说服力组织能力
战略性思考行为和言谈表现的职业素养乐观应对冲突
Anuacutencio 34 跨境电商运营 (Teacutecnicos operadores do comeacutercio electroacutenico transfronteiro)
公司乐歌
职位电商运营
类型电商
发布日期27-10-2017
乐歌基于人体工学技术围绕办公家居两大场景推出创新的人体工学产品通过人体工学技术为
用户实现健康的办公方式和家居体验
岗位职责
1熟悉产品工作内容主要涉及跨境电商平台销售产品售后处理推广促销新产品计划并处理
FBA
2完善店铺各项政策与制度保持店铺的好评率和良好的信用度制作销售明细报表进行销售分
析
3回复客户的售前咨询及时处理售中与售后出现的问题提高客户满意度保持账号良好运行
4研究销售技巧追求价值最大化保持与大客户的联系开发新客户
任职要求
1本科以上学历精通英语法语西班牙语或葡萄牙语
2做事细心有耐心上进心逻辑性强能够高效处理客户需求主动性强具备一定开发客户的
能力优秀的语言表达及沟通能力应变能力和团队协作精神为人踏实好学勤奋努力有外贸销售的
坚强意志
3做过电子商务行业及跨境 B2C 平台销售经验者优先考虑
157
Apecircndice
158
Apecircndice 1 - Traduccedilatildeo dos anuacutencios chineses
No1 Gerente de Venda Internacional
Empresa LEIN Games
Cargo Gerente de Venda Internacional
Categoria Venda
Data 1-10-2017
LEIN Games eacute uma empresa estrangeira de jogos para telemoacuteveis que integra a exploraccedilatildeo e operaccedilotildees
concentrando-se na aacuterea de jogos de Texas e cobrindo mais de 100 paiacuteses e regiotildees do mundo A empresa oferece
aos jogadores de niacutevel bilionaacuterio uma plataforma competitiva dada a cooperaccedilatildeo com parceiros fortes
Esperamos poder promover o desenvolvimento da cultura de Poker e a comunicaccedilatildeo global de Poker atraveacutes
deste jogo popular de Poker
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pelas atividades operacionais do dia a dia planeamento dos jogos e anaacutelise dos dados dos
produtos de Poker nos paiacuteses designados do Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA
2) Responsaacutevel pelos distribuidores de produtos de Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA administraccedilatildeo dos
distribuidores e manutenccedilatildeo de boas relaccedilotildees com estes paiacuteses
3) Comunicaccedilatildeo com os utilizadores de Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA e resoluccedilatildeo dos problemas relativos
aos produtos
4) Responsaacutevel pela divulgaccedilatildeo local dos produtos como a execuccedilatildeo dos jogos de Poker e respetivo
planeamento
Requisitos
1) Disponibilidade para viajar para a Europa Ameacuterica e Sudeste Asiaacutetico
2) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de trabalhar sob stress intenso
3) Boa capacidade oral e escrita em inglecircstailandecircsportuguecircsrussojaponecircs como liacutengua de trabalho
4) Entusiasmo por jogos para telemoacutevel gosto pelas novidades da Internet e conhecimento dos meacutetodos de
funcionamento dos produtos digitais
5) Sensibilidade para anaacutelise de dados anaacutelise de produtos atraveacutes de modelos matemaacuteticos e capacidade
para conseguir dar feedback agraves equipas de trabalho
6) Fator preferencial conhecimento do jogo Poker de Texas
No2 Tradutor
Empresa Far Eastern Group
Cargo Tradutor
Categoria Traduccedilatildeo
Data 1-10-2017
China Far East Investment Group eacute um grupo de empresas de investimento multinacional e de negoacutecios globais
com mais de 20 anos de desenvolvimento
O grupo criou com o objetivo de promover a estrateacutegica nacional de ldquoGo globalrdquo para as empresas chinesas um
modelo de desenvolvimento completo de imobiliaacuterio com forte investimento em energia O grupo eacute guiado pelo
espiacuterito e valores da empresa
Responsabilidades
1) Boa capacidade de traduccedilatildeo oral e escrita em portuguecircs e inglecircs
2) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo de documentos
Outras informaccedilotildees
Departamento Ministeacuterio do Comeacutercio
Formaccedilatildeo acadeacutemica sem requisito
No3 Analista financeiro de projetos
Empresa Startimes
Cargo Analista financeiro de projetos
Categoria Financcedilas
Data 1-10-2017
O grupo de Startimes fundado em 1988 eacute o integrador de sistema fornecedor de tecnologia e o operador de rede
e conteuacutedo que tem a maior influecircncia na induacutestria de raacutedio e televisatildeo da China
Desde a sua fundaccedilatildeo a empresa sempre insistiu no conceito de harmonia e no desenvolvimento de win-win
defendendo os valores de inovaccedilatildeo integridade diligecircncia e dedicaccedilatildeo aos valores do cumprimento da
responsabilidade social como uma obrigaccedilatildeo corporativa
159
Responsabilidade
1) Planeamento completo dos projetos segundo os objetivos da empresa recolha anaacutelise e arranjo dos
materiais do financiamento
2) Responsaacutevel pela preparaccedilatildeo dos projetos financeiros planeamento dos projetos comerciais e relatoacuterios de
viabilidade dos projetos
3) Responsaacutevel pela anaacutelise financeira da avaliaccedilatildeo dos projetos
4) Investigaccedilatildeo do mercado recolha e pesquisa da tendecircncia da teoria de poliacutetica e informaccedilotildees da induacutestria
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em financcedila ou relativos ao comeacutercio
2) Bom domiacutenio pelo menos de uma liacutengua inglecircs francecircs ou portuguecircs
3) Boa comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo proativo e sentido de responsabilidade
4) Experiecircncia de escrita do planeamento de negoacutecios ou relatoacuterio de viabilidade
5) Participaccedilatildeo no projeto de administraccedilatildeo financeira de EPC BOT PPP ou trabalho relativo (preferencial)
6) Boa capacidade de anaacutelise de investimento avaliaccedilatildeo dos riscos ou experiecircncia no banco poliacutetico de
financiamento
7) Bom domiacutenio de Office ou experiecircncia e Excel (preferencial)
No4 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Anhui Royal Forklift Co Ltd
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 1-10-2017
Anhui Royal Forklift Co Ltd eacute uma empresa integrada profissional na PampD fabricaccedilatildeo venda e serviccedilo de
transportaccedilatildeo dos equipamentos A empresa estaacute sediada na zona industrial de Suzhou estando dotada de bons
transportes e apresentando vantagens geograacuteficas Possui tambeacutem instalaccedilotildees na cidade Maanshan proviacutencia
Anhui
A empresa estaacute orientada para as pessoas e aposta na exploraccedilatildeo e inovaccedilatildeo Os produtos da empresa
relacionam-se com vaacuterias aacutereas incluindo trecircs grandes seacuteries de produtos como contrapeso armazenamento e
alta altitude totalizado de mais de 100 tipos vendidos nos mais de 100 paiacuteses com um bom comentaacuterio dos
clientes
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo do mercado
2) Responsaacutevel pela comunicaccedilatildeo com clientes conhecimento das necessidades e desejos dos clientes
melhor utilizaccedilatildeo das vantagens e recursos da empresa para exploraccedilatildeo do mercado e clientes
3) Boa comunicaccedilatildeo em inglecircs ou noutras liacutenguas espiacuterito de equipa e trabalho sob stress
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em espanhol aacuterabe portuguecircs ou outras liacutenguas
2) Experiecircncia com mais de 2 anos no comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo boa comunicaccedilatildeo e espiacuterito de
equipa
Outras informaccedilotildees
Departamento departamento de venda
No5 Tradutor de portuguecircs
Empresa AUX
Cargo Tradutor de portuguecircs
Categoria Traduccedilatildeo
Data 1-10-2017
Fundado em 1986 o Grupo AUX eacute um grupo de empresas que abrange vaacuterias induacutestrias equipamentos eleacutetricos
eletrodomeacutesticos serviccedilos meacutedicos imoacuteveis e financcedilas e investimentos ficando nordm 229 entre as 500 melhores
empresas da China Na nova era com o objetivo de se tornar uma empresa de classe mundial a AUX continuaraacute
a missatildeo de criar um ambiente de vida inteligente e cultivar grandes talentos trabalhando bastante para atingir a
meta estrateacutegica de 100 bilhotildees de valor de mercado 100 bilhotildees de vendas e 10 bilhotildees de lucros em 2020
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo para os diretores no Brasil incluindo a traduccedilatildeo oral e escrita
2) Responsaacutevel por assuntos administrativos diaacuterios
3) Disponibilidade para viajar
Requisitos
1) Boa capacidade de portuguecircs do Brasil oral e escrito
2) Conhecimento dos costumes do Brasil diferenccedila intercultural e capacidade de adaptaccedilatildeo
No6 Vendedor internacional
160
Empresa UVLED
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 1-10-2017
Fundada em outubro de 2012 a empresa UVLED tem produtos de alta qualidade com preccedilos baixos ldquoBoas
lacircmpadas procuram a empresa UVLEDrdquo Atualmente os produtos principais satildeo lacircmpadas de alta potecircncia os
mais recentes produtos patenteados desenvolvidos exclusivamente - lacircmpadas de LED de cor violeta destinados
agrave manicure Pretendendo a internacionalizaccedilatildeo e a expansatildeo raacutepida pelo mundo precisamos de recrutar talentos
para fazer crescer o futuro da empresa
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior boa comunicaccedilatildeo em portuguecircs
2) Experiecircncia com mais de 2 anos na venda internacional
3) Disponibilidade para viajar e trabalhar fora do paiacutes por longo prazo
4) Exploraccedilatildeo de novos clientes e mercados de forma independente
5) Capacidade independente de anaacutelise e julgamento
6) Forte pensamento loacutegico e proativo
7) Sentido para fazer negoacutecios
No7 Especialista em financcedilas (transfronteira)
Empresa Dahuatech
Cargo Especialista em financcedilas
Categoria Financcedilas
Data 30-09-2017
Dahuatech Ltd eacute uma empresa fornecedora liacuteder dos produtos monitoriais e servidora das soluccedilotildees que oferece
produtos seriais de armazenamento de viacutedeos front-end controle de exibiccedilatildeo e transporte inteligente etc
Oferecemos os serviccedilos qualificados e raacutepidos aos clientes e assumimos a lideranccedila na implementaccedilatildeo da
garantia do produto por trecircs anos na induacutestria dominando vaacuterios setores estamos em primeiro lugar do mundo
fabricando produtos de alta qualidade e maximizando o valor dos clientes
Responsabilidade
1) Previsatildeo dos resultados financeiros da aacuterea pela qual estaacute responsaacutevel e verificaccedilatildeo da implementaccedilatildeo dos
orccedilamentos previsionais e finais
2) Anaacutelise das mudanccedilas dos preccedilos para resolver problemas na decisatildeo de preccedilo regional
3) Entrega de relatoacuterios financeiros incluindo os de avaliaccedilatildeo e gestatildeo
4) Anaacutelise das mudanccedilas das taxas brutas para melhorar a estrutura dos produtos e negoacutecios
5) Monitoraccedilatildeo dos custos regionais para aumentar a eficiecircncia do gasto
6) Cooperaccedilatildeo estreita com o departamento de controle de creacutedito para aumentar o fluxo de capital e retorno
7) Acompanhamento e avaliaccedilatildeo dos principais projetos regionais
8) Integraccedilatildeo no trabalho e fornecimento de fundamentos para a decisatildeo dos negoacutecios regionais
9) Administraccedilatildeo e controle dos riscos e problemas relativos ao direito sob a coordenaccedilatildeo dos outros
departamentos
10) Disponibilidade para viajar
Requisitos
1Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior com experiecircncia mais de 2 anos em administraccedilatildeo financeira
e experiecircncia de controlador em empresas internacionais
2Conhecimento de software ORACLE HFM e Smart View (preferencial)
3Capacidade de comunicaccedilatildeo
4Resoluccedilatildeo dos problemas e orientado para resultados
5 Domiacutenio de pelo menos de uma das liacutenguas inglesa francesa espanhola portuguesa russa polaca alematilde
No8 Tradutor de portuguecircs
Empresa Delsk grupo
Cargo Tradutor de portuguecircs
Categoria Vendas
Data 1-10-2017
Trata-se de uma empresa de consultoria especializada em investimentos imobiliaacuterios no exterior O cliente-alvo
de Delsk eacute principalmente a classe meacutedia da China O nosso grupo trabalha diretamente com imobiliaacuterias ou
emigrantes e estudantes fora do paiacutes Existem quase 500 instituiccedilotildees que tecircm cooperaccedilatildeo connosco
proporcionando diferentes tipos de recursos de imobiliaacuterio A empresa oferece benefiacutecios competitivos e espaccedilos
de desenvolvimento pessoal para a promoccedilatildeo continua e para se poder superar nas diversas oportunidades e
desafios ao longo da vida
Responsabilidades
1) Responsaacutevel pelo fornecimento de informaccedilotildees constantes e pelo apoio a projetos de diferentes
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departamentos (departamento de venda formaccedilatildeo e desenvolvimento de negoacutecios internacionais) auxiacutelio
na resposta dada a questotildees levantadas pelos departamentos
2) Apoio ao departamento de venda (participaccedilatildeo na sessatildeo de descriccedilatildeo ou exibiccedilatildeo dos imobiliaacuterios)
conhecimento anaacutelise e supervisatildeo de promoccedilatildeo no mercado e respetivo feedback
3) Anaacutelise da situaccedilatildeo da concorrecircncia fornecimento dos melhores planos para soluccedilotildees com especial
atenccedilatildeo aos conteuacutedos presentes no website da empresa
4) Acompanhamento de poacutes-venda e de problemas de serviccedilos de propriedade formaccedilatildeo a parceiros do
projeto e conhecimentos dos seus projetos
5) Comunicaccedilatildeo com a equipa internacional sobre a situaccedilatildeo dos clientes recolha de informaccedilotildees e respetivo
feedback desses mesmos clientes para poder comunicar com outros departamentos da empresa no sentido
de diminuir o tempo de espera dos clientes e de eliminar problemas desnecessaacuterios
6) Plano diaacuterio e semanal de conteuacutedos dos artigos de promoccedilatildeo em Wechat especial atenccedilatildeo com a
comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo diaacuteria e imediata com os departamentos
7) Apoio agrave traduccedilatildeo dos documentos e consulta das informaccedilotildees nos websites de liacutengua estrangeira
comunicaccedilatildeo com as agecircncias legais fora do paiacutes
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa comunicaccedilatildeo e escrita em portuguecircs experiecircncia de
estudo ou vida fora do paiacutes (preferencial)
2) Capacidade independente de exploraccedilatildeo de mercado e manutenccedilatildeo de boa relaccedilatildeo com os operadores
3) Sentido de tendecircncia de mercado domiacutenio de novidades do mercado
4) Boa comunicaccedilatildeo e negociaccedilatildeo boa relaccedilatildeo com os clientes e coordenaccedilatildeo com outros departamentos da
empresa
5) Bom domiacutenio de Office e softwares do escritoacuterio boa capacidade de exposiccedilatildeoapresentaccedilatildeo oral e escrita
6) Oportunidade de trabalhar em Portugal Greacutecia ou Europa de acordo com o perfil do candidato
No9 Tradutor
Empresa Wuhan Yimantianxia Tecnologia Co LTD
Cargo Tradutor
Categoria Traduccedilatildeo
Data 01-10-2017
Wuhan Yimantianxia Tecnologia Co LTD eacute uma empresa criada pela equipa de traduccedilatildeo de legendas de
ZiMuZu Os produtos da empresa satildeo destinados a oferecer aos tradutores uma plataforma online de traduccedilatildeo
profissional e completa que integra APP PC e Web A empresa funciona com o objetivo de oferecer meacutetodos
convenientes e delicados de traduccedilatildeo online aos tradutores profissionais de vaacuterias liacutenguas e membros da equipa
de elaboraccedilatildeo das legendas atraveacutes da criaccedilatildeo de uma plataforma de comunicaccedilatildeo aprendizagem e traacutefego de
pessoas profissionais ou amadoras na aacuterea da traduccedilatildeo visa estabelecer uma comunidade para que os utilizadores
obtenham novidades de filmes e telenovelas estrangeiras No futuro o site 1SJ da empresa pretende acumular em
grande nuacutemero de dados de traduccedilatildeo para a criaccedilatildeo de um sistema de traduccedilatildeo inteligente que visa o
recrutamento de tradutores qualificados e que permitiraacute ajudar a promover os amadores de traduccedilatildeo
Aacuterea de traduccedilatildeo inglecircs (de chinecircs para inglecircs) japonecircs coreano russo alematildeo francecircs italiano espanhol
holandecircs portuguecircs huacutengaro sueco tailandecircs etc
Local de trabalho sem localizaccedilatildeo especiacutefica (possibilidade de trabalho online)
Responsabilidade
Estamos a recrutas tradutores a tempo inteiro ou part time destinados agrave traduccedilatildeo escrita Os candidatos devem
declarar no curriacuteculo o tipo de competecircncia de traduccedilatildeo indicando a traduccedilatildeo de chinecircs para liacutengua estrangeira
ou vice-versa
Requisitos
1 Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em liacutenguas
2 Experiecircncia de mais de um ano em traduccedilatildeo sentido de responsabilidade profissional
3 Domiacutenio da teacutecnica de traduccedilatildeo e forte competecircncia linguiacutestica de mandarim e outra liacutengua estrangeira
4 Paixatildeo pelo trabalho de traduccedilatildeo cuidado e emancipaccedilatildeo honestidade pontualidade e responsabilidade
5 Conhecimento abrangente na aacuterea de IT financcedilas administraccedilatildeo direitos etc
6 Domiacutenio de software de Office TRADOS e outros softwares de legendas (preferencial)
No10 Gerente de venda internacional (Ameacuterica do Sul)
Empresa Qualvision Information Technology Co Ltd
Cargo Gerente de venda internacional
Categoria Vendas
Data 09-10-2017
Fundada em 2009 a empresa Qualvision foi criada por especialistas de pesquisa desenvolvimento (PampD) e
marketing de referecircncia no mercado empresarial Trata-se de uma empresa de alta tecnologia que integra vendas
PampD e produccedilatildeo A empresa desenvolve-se rapidamente e jaacute se tornou um campeatildeo na subdivisatildeo nacional nos
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primeiros trecircs anos com a quota de venda a mais de 100 milhotildees Estamos no terceiro desenvolvimento de trecircs
anos e a prepararmo-nos para sermos cotado na Bolsa O espiacuterito da empresa eacute ldquodiligecircncia e cooperaccedilatildeo nunca
pararrdquo e continuamos a procurar melhores talentos para formarmos uma empresa de alta tecnologia e liacuteder
global
Responsabilidade
1) Pesquisa de mercado e anaacutelise de clientes negociaccedilatildeo com clientes-chave
2) Manutenccedilatildeo de boa relaccedilatildeo com clientes boa comunicaccedilatildeo com os diretores dos clientes
3) Venda dos produtos e promoccedilatildeo dos novos produtos
4) Planeamento de venda realizaccedilatildeo de planos de venda (quota de venda lucro ocupaccedilatildeo do mercado)
5) Criaccedilatildeo de equipas recrutamento formaccedilatildeo de novos colaboradores constituiccedilatildeo de hierarquias adequadas
para formaccedilatildeo de uma cultura de diligecircncia empreendedora e de solidariedade
6) Administraccedilatildeo da exploraccedilatildeo do mercado e de equipas
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura 20-35 anos sem requisito de aacuterea de formaccedilatildeo CET48-6 ou TEM49-
4 bom domiacutenio de espanhol ou portuguecircs
2) Experiecircncia em venda internacional sobretudo com experiecircncia na aacuterea de gestatildeo de venda haacute mais 2 anos
3) Boa comunicaccedilatildeo interpessoal e influecircncia boa capacidade de aprender trabalho sob stress e espiacuterito de
equipa
4) Candidatos na aacuterea de atuaccedilatildeo em engenharia eletroacutenica computaccedilatildeo automaccedilatildeo ou outros cursos
politeacutecnicos tambeacutem satildeo admitidos
Fatores preferenciais
1) Experiecircncia de gestatildeo de venda em grandes empresas
2) Experiecircncia de trabalho fora do paiacutes
3) Experiecircncia na aacuterea de seguranccedila
No11 Vendedor internacional
Empresa Jiangsu Linyang Electronics Co Ltd
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 12-10-2017
Jiangsu Linyang Electronics Co Ltd eacute uma empresa chave de alta tecnologia a niacutevel nacional destinada agrave
fabricaccedilatildeo e venda de produtos de medidores de energia inteligente e produtos de gestatildeo de energia Fundada em
1995 a empresa jaacute tem soluccedilotildees e serviccedilos de mediaccedilatildeo inteligente de energia instrumentos de indicadores
digitais terminal de recolha iluminaccedilatildeo inteligente de LED e aplicaccedilatildeo de energia A empresa presta atenccedilatildeo aacute
experiecircncia acumulada insistindo nos valores abertos e antecedentes com vista a continuar o desenvolvimento
tendo como princiacutepio orientador a aceitaccedilatildeo de novas opiniotildees e a possibilidade de execuccedilatildeo de novas
teoriasmetodologias A cultura interior da empresa assenta na constante inovaccedilatildeo e criaccedilatildeo
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela realizaccedilatildeo da quota de mercado segundo os planos exploraccedilatildeo dos clientes
estabelecimento de pipeline e licitaccedilatildeo dos projetos etc
2) Anaacutelise contiacutenua do mercado serviccedilo dos clientes e manutenccedilatildeo das relaccedilotildees diaacuterias
3) Recolha e feedback das informaccedilotildees do mercado e necessidades dos clientes do mercado proposta para
melhorar explorar e autenticar os produtos para o departamento de produtos
4) Realizaccedilatildeo dos trabalhos solicitados pelos diretores
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior alunos finalistas de 2017 em telecomunicaccedilotildees
marketing internacional comeacutercio internacional liacutengua estrangeira ou cursos semelhantes
2) CET-6 ou superior boa capacidade oral e escrita na comunicaccedilatildeo em portuguecircs ou espanhol
3) Alegre espiacuterito de equipa entusiasmo no trabalho
4) Responsabilidade e sentido de venda
5) Local de trabalho Shanghai
No12 Vendedor internacional
Empresa China Zhongwang Holdings Limited
Cargo vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 12-10-2017
48 CET College English Test 49 TEM Test for English Majors
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O grupo de Zhongwang eacute uma empresa liacuteder mundial no desenvolvimento e fabricaccedilatildeo de produtos de alumiacutenio
aplicados agrave aacuterea de Transporte equipamentos mecacircnicos e projetos de eletroacutenica etc Como uma empresa
responsaacutevel o grupo Zhongwang estaacute ldquoComprometido com o desenvolvimento leve para um futuro ecoloacutegicordquo
para criar riqueza social promover o desenvolvimento sustentaacutevel e esforccedilar-se na realizaccedilatildeo de harmonia entre
as pessoas e a natureza
Responsabilidade
1) Receccedilatildeo de pedidos desenhos e modelos Responsaacutevel pelo processo de realizaccedilatildeo e inspeccedilatildeo de pedidos
2) Responsaacutevel pelo poacutes-serviccedilovendas
3) Exploraccedilatildeo e manutenccedilatildeo de mercados e clientes
Requisitos
1) Idade 23-35 anos
2) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio
internacionalinglecircsfrancecircsalematildeoportuguecircsespanholitalianoaacuterabecoreano japonecircs
3) Bom domiacutenio de computador e software de escritoacuterio
4) Boa capacidade oral e escrita de liacutengua estrangeira conhecimento dos processos na aacuterea de comeacutercio
internacional boa comunicaccedilatildeo experiecircncia no comeacutercio internacional (preferencial) experiecircncia de
intercacircmbio fora do paiacutes (preferencial)
No13 Gerente de venda internacional (Aacutefrica)
Empresa Fujian Dade Group Co Ltd
Cargo Gerente de venda
Categoria Vendas
Data 16-10-2017
O grupo Dade foi transformado pela empresa Fujian Dade Investment amp Development Co Ltd que foi criada
em 2005 O grupo jaacute tem boa atuaccedilatildeo nas diferentes aacutereas depois de 10 anos de esforccedilo que lhe permitiram
desenvolver e avanccedilar Em 2013 o grupo Dade registou-se no distrito de Mawei da cidade Fuzhou com o fundo
de 500 milhotildees de yuans O grupo possui 3 empresas de joint ventures e 8 holdings distribuiacutedos pela China
continental Malaacutesia e japatildeo Trata-se de um complexo de empresas integradas na plantaccedilatildeo proteccedilatildeo ambiental
agricultura intercacircmbio no estrangeiro e emigraccedilatildeo
Responsabilidade
1) Venda dos produtos de peixe ou aquaacuteticos
2) Manutenccedilatildeo e exploraccedilatildeo de clientes consulta comparaccedilatildeo discussatildeo e estimativa de preccedilos e
fornecimento de dados correntes referentes agrave aacuterea de atuaccedilatildeo
Requisitos
1) Saudaacutevel conhecimento da induacutestria de pesca experiecircncia fora do paiacutes (preferencial)
2) Disponibilidade para viajar e comunicaccedilatildeo fluente em portuguecircs
3) Conhecimento de Pipeline de venda de produtos aquaacuteticos
No14 Vendedor internacional
Empresa All-in Tecnology Co Ltd
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 18-10-2017
Fundada em 2014 a empresa eacute servidora comercial dos equipamentos dos automoacuteveis apoiando a obtenccedilatildeo do
sucesso das marcas e retalhistas em todo o mundo Oferecemos um serviccedilo completo incluindo desenvolvimento
de produtos inovaccedilatildeo e confianccedila Big data de IT serviccedilo de transportaccedilatildeo de armazenamento e Marketing
digital Dedicamo-nos agrave proteccedilatildeo e promoccedilatildeo das marcas operacionalizando a comunicaccedilatildeo com os
consumidores do mundo para estimular a venda e alargar os benefiacutecios
Responsabilidades
1) Alcance metas de vendas
2) Manter os negoacutecios com os clientes atuais
3) Exploraccedilatildeo dos novos clientes
4) Lidar com feedback e reclamaccedilotildees de clientes
5) Promover novos produtos para os clientes
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional ou liacutengua estrangeira
2) Inglecircs fluente
3) Fluente em coreano espanhol portuguecircs russo polonecircs ou aacuterabe
4) Experiecircncia de mais de 2 anos em negoacutecios de exportaccedilatildeo
5) Experiecircncia de trabalho na aacuterea de retalho de autopeccedilas (preferencial)
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6) Os estrangeiros satildeo convidados a candidatar-se a esta posiccedilatildeo
No15 Agente de comeacutercio exterior
Empresa GLOSHINE Technology Co Ltd
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio Vendas
Data 18-10-2017
GLOSHINE Technology Co Ltd eacute um fabricante liacuteder mundial de produtos de LED que se destina ao
fornecimento Desde a fundaccedilatildeo da empresa que se concentra na pesquisa e produccedilatildeo venda e serviccedilos de
aluguer de produtos LED estando empenhada em fornecer aos clientes uma gama completa de soluccedilotildees A
empresa natildeo fabrica nem vende produtos defeituosos mas garante os melhores teacutecnicos e o maacuteximo de
qualidade com vista a garantir a sua posiccedilatildeo de liacuteder na induacutestria de telas de LED assumindo-se como pioneiro
na inovaccedilatildeo nesta aacuterea em todo o mundo e por um longo prazo
Responsabilidade
1) Exploraccedilatildeo do mercado internacional comunicaccedilatildeo com clientes internacionais para novas vendas
participaccedilatildeo na negociaccedilatildeo e assinatura de contratos
2) Planeamento de vendas e realizaccedilatildeo da missatildeo de venda
3) Preacute-avaliaccedilatildeo dos riscos dos pedidos e dos clientes
4) Responsaacutevel pela pesquisa e anaacutelise de mercado indicaccedilatildeo de clientes conhecimento e identificaccedilatildeo dos
fatores de competitividade
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em inglecircs comeacutercio internacional francecircs
ou portuguecircs
2) Boa comunicaccedilatildeo em inglecircs bom domiacutenio de computador e conhecimento de comeacutercio exterior
3) Boa comunicaccedilatildeo responsabilidade e respeito pelas regras da empresa
4) Conhecimento das operaccedilotildees das plataformas de B2B como Alibaba experiecircncia de participaccedilatildeo em
exposiccedilotildees no estrangeiro experiecircncia com mais de 3 anos na aacuterea de comeacutercio internacional experiecircncia
de venda internacional dos produtos de telas de LED (preferencial)
No16 Gerente de marketing internacional (Aacutefrica e sudeste asiaacutetico)
Empresa Beijing Sarva Tecnology Co Ltd
Cargo Gerente de marketing internacional
Categoria Marketing
Data 19-10-2017
Beijing Sarva Tecnology Co Ltd eacute uma subsidiaacuteria integral do deacutecimo quinto instituto da China Electronics
Tecnology Group Corporation que tem a atividade principal de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo A empresa escolhe o
mercado alvo e a expansatildeo dos negoacutecios segundo a poliacutetica de ldquoUm Cinturatildeo Uma Rotardquo A empresa tem uma
cooperaccedilatildeo estaacutevel com algumas empresas nacionais e internacionais de referecircncia como Huawei e State Power
Investment Corporation o que lhe daacute vantagem relativamente agrave marca agraves tecnologias e aos talentos
(colaboradores) A empresa possui uma equipa geral de tecnologias com forte capacidade na aacuterea tecnoloacutegica
Responsabilidade
1) Exploraccedilatildeo de mercado (Aacutefrica Sudeste Asiaacutetico) estabelecimento de pipeline de venda
2) Responsaacutevel pelo desenvolvimento inicial do projeto exploraccedilatildeo dos parceiros manutenccedilatildeo das relaccedilotildees
com clientes
3) Organizaccedilatildeo coordenaccedilatildeo com licitaccedilatildeo dos projetos e preparaccedilatildeo dos documentos teacutecnicos de contrato
dos negoacutecios clarificaccedilatildeo das tecnologias e negociaccedilatildeo poacutes-licitaccedilatildeo
4) Coordenaccedilatildeo das tecnologias de investigaccedilatildeo e apoio ao departamento teacutecnico para pesquisa dos problemas
teacutecnicos no mercado estrangeiro
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em politeacutecnico experiecircncia de mais de 3 anos na aacuterea em
questatildeo
2) Conhecimento de comeacutercio internacional e de operaccedilotildees no acircmbito de projetos nacionais conhecimento do
mercado de Aacutefrica e do Sudeste Asiaacutetico
3) Bom domiacutenio de inglecircs ou portuguecircs ou francecircs
4) Boa comunicaccedilatildeo compreensatildeo planeamento negociaccedilatildeo e sensibilidade para a informaccedilatildeo sentido de
espiacuterito de equipa
5) Domiacutenio dos recursos de pipeline no estrangeiro (preferencial)
6) Disponibilidade para viajar por longo prazo ou com frequecircncia motivado pela especialidade dos projetos
No17 Agente de comeacutercio exterior
Empresa JINB E-Commerce Co Ltd
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria ComeacutercioampVenda
Data 20-10-2017
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A atividade principal da empresa eacute o comeacutercio eletroacutenico A empresa esforccedila-se para garantir o domiacutenio
completo de plataforma online de comeacutercio eletroacutenico JINB Mall O negoacutecio integra-se estreitamente na aacuterea de
vendas compra divulgaccedilatildeo e publicaccedilatildeo das novidades relativas agrave induacutestria Com ligaccedilatildeo entre fornecedores e
compradores a empresa oferece um serviccedilo excelente esforccedilando-se para ser um fornecedor profissional de
comeacutercio eletroacutenico A empresa insiste no conceito de ldquoorientado para as pessoasrdquo e oferece uma plataforma
justa e equidade de negoacutecios criando uma circunstacircncia segura e equilibrada
Responsabilidade
1) Exploraccedilatildeo dos clientes e agecircncias de terminal no estrangeiro acompanhamento da manutenccedilatildeo de poacutes-
venda
2) Responsaacutevel pela negociaccedilatildeo e assinatura de contratos
3) Responsaacutevel pelos pedidos internacionais coordenaccedilatildeo e prestaccedilatildeo dos serviccedilos prestados
4) Responsaacutevel por reunir as informaccedilotildees dos clientes alvos resposta e tratamento de respostas para as
questotildees colocadas diariamente pelos clientes
5) Encaminhamento das questotildees relativas aos pedidos e serviccedilos prestados ao cliente
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional automaccedilatildeo automoacutevel inglecircs
ou liacutengua estrangeira (portuguecircs russo ou aacuterabe)
2) Experiecircncia mais de um ano em comeacutercio internacional conhecimento do processo exportaccedilatildeo
experiecircncia na venda internacional da aacuterea de automaccedilatildeo ou automoacutevel (preferencial)
3) Boa capacidade de comunicaccedilatildeo oral e escrita em inglecircs agilidade boa comunicaccedilatildeo e negociaccedilatildeo
4) Honestidade exatidatildeo diligecircncia e trabalho sob stress
No18 Gerente de venda internacional
Empresa KERUI Petroleum Co Ltd
Cargo Gerente de venda internacional
Categoria Venda
Data 20-10-2017
KERUI Petroleum Co Ltd tem a sua base de atuaccedilatildeo em petroacuteleo e gaacutes natural de desenvolvimento
armazenamento transporte e utilizaccedilatildeo e oferece aos clientes globais soluccedilotildees teacutecnicas e de engenharia para a
cadeia de valor de energia limpa A empresa serve a sociedade e defende o desenvolvimento sustentaacutevel As
atividades da empresa incluem a forma de modularidade do tratamento de gaacutes natural da faacutebrica de LNG e da
eletricidade de gaacutes natural quiacutemica de gaacutes natural transporte armazenamento do campo de gaacutes e petroacuteleo e
refinaria
Responsabilidade
1) Organizaccedilatildeo no departamento para fazer os planos de venda anual de EPC e execuccedilatildeo dos mesmos depois
de confirmaccedilatildeo do grupo inspeccedilatildeo da execuccedilatildeo dos planos de venda e garantia de realizaccedilatildeo dos planos de
venda
2) Exploraccedilatildeo dos clientesagecircncias e mercados e obtenccedilatildeo dos projetos
3) Trabalho de licitaccedilatildeo
4) Apoio agrave administraccedilatildeo no departamento da Direccedilatildeo
Requisitos
1) Experiecircncia mais de 5 anos em venda internacional e projetos internacional de EPC experiecircncia em
recursos humanos no estrangeiro e na induacutestria de petroacuteleo e gaacutes natural (preferencial)
2) Exploraccedilatildeo do mercado e planeamento dos projetos sensibilidade para as necessidades do mercado
3) Trabalho em inglecircs espanhol francecircs russo ou portuguecircs boa comunicaccedilatildeo e capacidade de negociaccedilatildeo
em inglecircs
4) Lugar de trabalho Dongying proviacutencia Shandong Beijing ou no estrangeiro disponibilidade para viajar
para o estrangeiro a longo prazo ou com frequecircncia irregular
5) Saudaacutevel capacidade de aprender e de adaptaccedilatildeo trabalho sob stress e espiacuterito de diligecircncia
No19 Vendedor internacional (em portuguecircs)
Empresa Mindray
Cargo Vendedor internacional em portuguecircs
Categoria Venda
Data 20-10-2017
Fundada em 1991 a Mindray eacute um dos principais fornecedores globais de dispositivos e soluccedilotildees meacutedicas Com
sede em Shenzhen China a Mindray possui uma soacutelida experiecircncia global de rede de PampD Dedica-se agrave
comercializaccedilatildeo e rede de serviccedilos tendo 42 filiais e escritoacuterios em 33 paiacuteses da Ameacuterica do Norte e Ameacuterica
Latina Europa Aacutefrica e Aacutesia-Paciacutefico bem como 32 filiais na China Ateacute agora a Mindray tem cerca de 10000
funcionaacuterios A empresa integra a inovaccedilatildeo e a necessidade cliacutenica para ajudar as pessoas do todo o mundo a
melhorar as condiccedilotildees meacutedicas e a reduzir os custos meacutedicos
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Responsabilidade
1) Administraccedilatildeo das agecircncias na aacuterea pela qual eacute responsaacutevel
2) Exploraccedilatildeo de novas agecircncias e apoio agraves agecircncias para aumentar a ocupaccedilatildeo do mercado
3) Participaccedilatildeo na exposiccedilatildeo dos equipamentos meacutedicos e visita aos clientes finais com agecircncias
4) Comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo com o departamento de Marketing e outros departamentos
5) Realizaccedilatildeo do plano de venda durante um ano na aacuterea pela qual eacute responsaacutevel
Requisitos
1) Portuguecircs fluente boa capacidade de inglecircs experiecircncia de venda internacional de 2 a 3 anos
2) Experiecircncia na aacuterea de medicina (preferencial)
3) Experiecircncia no estrangeiro de intercacircmbio ou de longo prazo (preferencial)
4) Experiecircncia de administraccedilatildeo de pipeline boa capacidade de anaacutelise do mercado
5) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior aacuterea de atuaccedilatildeo em medicina ou politeacutecnico
(preferencial)
No20 Tradutor de Portuguecircs
Empresa Aspect
Cargo Tradutor de portuguecircs
Categoria Traduccedilatildeo
Data 20-10-2017
Aspect eacute o iniciador de induacutestria de comunicaccedilatildeo central e eacute a maior empresa na ldquoUnified Communications for
The Contact Centerrdquo Temos equipamentos completos e podemos ser integradas perfeitamente nos sistemas de IT
para oferecer serviccedilos aos clientes fazer cobranccedila e telemarketing a dois terccedilos das empresas da Fortuna 100 do
mundo Temos forte capacidade de comunicaccedilatildeo
PAPEL PRIMAacuteRIO E RESPONSABILIDADES
bull Responsaacutevel pela localizaccedilatildeo e teste de software em portuguecircs
bull Testes de produtos de software localizados atraveacutes do uso de procedimentos sistemaacuteticos para desenvolver
aplicar e manter padrotildees de qualidade para produtos da empresa
bull Desenvolver modificar e executar planos de teste de software
bull Manter a documentaccedilatildeo dos resultados dos testes para auxiliar na depuraccedilatildeo e modificaccedilatildeo de software
bull Analisar os resultados dos testes para garantir a funcionalidade existente e para recomendar accedilotildees corretivas
bull Consultar engenheiros de desenvolvimento na resoluccedilatildeo de problemas
bull Responsaacutevel por participar da evoluccedilatildeo e execuccedilatildeo de procedimentos para garantir a qualidade dos novos
recursos e lanccedilamentos de software
bull Isolar reproduzir e rastrear erros e verificar correccedilotildees
bull Criar e executar planos de testes manuais e ou automatizados
bull Criar hotfixes pacotes de atualizaccedilatildeo modos de coacutedigo ou serviccedilo packs conforme apropriado e fornecer
coacutedigo ao controle de qualidade para testes seguindo os cronogramas fornecidos
bull Auxiliar na avaliaccedilatildeo e no planeamento dos esforccedilos de testes necessaacuterios para novas funccedilotildees recursos em
desenvolvimento
CONHECIMENTO E HABILIDADES ESPECIALIZADAS
bull Boas habilidades na liacutengua portuguesa preferencialmente com experiecircncia no exterior ou como falante nativo
bull Capaz de traduzir documentos teacutecnicos para portuguecircs de forma fluente
bull Experiente em testes de software e metodologias relevantes
bull Capacidade para executar coacutedigo moderado a complexo anaacutelise de projeto teste ou experiecircncia em segmentos
de projetos e para fornecer estimativas de tempo e horaacuterios
bull Capacidade para usar conceitos teacutecnicos com vista a iniciar alternativas desenvolver ou modificar projetos ou
teacutecnicas existentes
bull Capacidade de realizaccedilatildeo sob gestatildeo direta e orientaccedilatildeo
bull Membro da equipa em projetos mais complexos
REQUISITOS DE TRABALHO
bull 4-6 anos de experiecircncia
bull Diploma de quatro anos no campo teacutecnico ou engenharia Miacutenimo BE ou MCA para Bangalore Iacutendia
bull Capacidade para analisar antecedentes tambeacutem pode ser necessaacuteria
bull Requisitos fiacutesicos inclui estar sentado por longos periacuteodos de tempo
No21 Gerente de financcedilas (Brasil)
Empresa Wenzhou Zhongmin Glasses Co Ltd
Cargo Gerente de financcedilas
Categoria Financcedilas
Data 21-10-2017
Fundada em 1990 a empresa Zhongmin eacute uma empresa chave de alta tecnologia nacional especializada na
produccedilatildeo de produtos de metal da alta qualidade como oacuteculos fotoloacutegicos e solares A empresa jaacute tem quase 10
filiais e institutos de PampD no Brasil EUA Ruacutessia Itaacutelia e outros paiacuteses da Europa constando na lista das cinco
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melhoras empresas de induacutestria de oacuteculos
A empresa estaacute sediada na zona industrial de Louqiao em Wenzhou da proviacutencia de Shenzhen com uma aacuterea
28000 metros quadrados e mais de 1000 colaboradores A empresa integra a fabricaccedilatildeo e venda e tem vaacuterias
bases de PampD e de produccedilatildeo Possuindo uma grande equipa profissional de PampD os produtos da empresa satildeo
populares nos mais de 30 paiacuteses e regiotildees da Ameacuterica do Norte Ameacuterica do Sul Europa Sudeste Asiaacutetico e
Oriente Meacutedio com direito de autoexploraccedilatildeo com empresas de marketing no Brasil Shanghai Europa e outros
lugares
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pelo estabelecimento do sistema de financcedilas da empresa
2) Apoio ao diretor geral para fazer planos de estrateacutegia de desenvolvimento
3) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo financeira e controlo interior orccedilamento anual segundo o
desenvolvimento das atividades Deve acompanhar a situaccedilatildeo de execuccedilatildeo
4) Responsaacutevel pela realizaccedilatildeo de relatoacuterios regulares e pela anaacutelise essencial da parte financeira para dar a
conhecer ao diretor geral garantido a fidedignidade e a exatidatildeo das informaccedilotildees
5) Anaacutelise e avaliaccedilatildeo das principais atividades que podem resultar em perdas econoacutemicas da empresa com
vista a reportar ao diretor geral
6) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo dos assuntos do dia a dia do departamento de financcedilas
7) Responsaacutevel pela escrita e execuccedilatildeo dos relatoacuterios de orccedilamento financeiro dos relatoacuterios mensais
trimestrais e anuais
8) Responsaacutevel pela distribuiccedilatildeo de preacutemios caacutelculo dos custos da contabilidade e anaacutelise
9) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo dos fluxos e capitais
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em financcedilas ou cursos afins
2) Bom domiacutenio de portuguecircs com boa capacidade oral e escrita
3) Experiecircncia em financcedilas com mais de 5 anos e mais de 2 anos em administraccedilatildeo geral das financcedilas
Local Brasil
No22 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Holley Technology Ltd
Cargo Agente comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 21-10-2017
Holley Technology Ltd estabelecida a 28 de setembro de 1970 eacute um membro-chave do Holley Group em PampD
fabricaccedilatildeo e vendas de medidores de energia e sistema de automaccedilatildeo de energia A empresa estaacute a esforccedilar-se no
sentido de passar de uma manufatura tradicional para uma induacutestria tecnoloacutegica tentando criar ldquoum grupo de
induacutestrias de rede de energiardquo para se afirmar como especialista na gestatildeo de energia promotor de viagens
ecoloacutegicas defensor da qualidade de vida e construtor comunitaacuterio de micro-redes
Responsabilidade
1) Exploraccedilatildeo e manutenccedilatildeo de clientes capacidade de respostas oportunas sobre a qualidade e
especificaccedilotildees do produto
2) Receccedilatildeo de pedidos acompanhamento do cronograma de projeto boa coordenaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo entre a
empresa e os clientes
3) Apoio na participaccedilatildeo de licitaccedilatildeo dos projetos relacionados com a energia e a traduccedilatildeo dos documentos de
licitaccedilatildeo
4) Notificaccedilatildeo aos clientes sobre a situaccedilatildeo de transporte de mercadorias
5) Disponibilidade para trabalhar no estrangeiro
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa capacidade oral e escrita em inglecircs alematildeo francecircs
portuguecircs ou espanhol
2) Experiecircncia de mais de um ano na aacuterea da eletroacutenica ou de induacutestrias similares ao niacutevel da mediaccedilatildeo ou
estaacutegio no acompanhamento de pedidos nas empresas integradas em comeacutercio e produccedilatildeo
3) Conhecimento do processo de comeacutercio exterior e fluxo de operaccedilotildees e interesse por produtos de medidor
4) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de resoluccedilatildeo de problemas
5) Trabalho com responsabilidade e esmero espiacuterito de equipa diligecircncia disponibilidade para viajar
(preferencial)
No23 Tradutor de portuguecircs
Empresa Fuzhou Hongdong Pelagic Fishery Co Ltd
Cargo Tradutor de portuguecircs
Categoria Traduccedilatildeo
Data 21-10-2017
Fundada em 1999 a empresa Hongdong implementa a estrateacutegia nacional e foca-se no desenvolvimento
168
sustentaacutevel com recursos ricos do mundo Jaacute estabeleceu cooperaccedilatildeo com a Mauritacircnia na Aacutefrica Ocidental e
utiliza isso como modelo de cooperaccedilatildeo para continuar a expansatildeo de cooperaccedilatildeo de win-win com a cadeia
industrial A empresa estaacute a desenvolver mais campos de pescas com recursos excelentes para oferecer produtos
aquaacuteticos saudaacuteveis e deliciosos com nutriccedilatildeo e seguranccedila para os clientes
Responsabilidades
1) Apoio agrave comunicaccedilatildeo e gestatildeo dos trabalhadores locais em Aacutefrica
2) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo de documentaccedilatildeo relacionada com o departamento e a empresa
3) Realizaccedilatildeo de trabalhos orientados pelos diretores
No24 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Lumi Legend Group
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 21-10-2017
Fundado em 2005 como um grupo de estilo PampD no comeacutercio Lumi sempre presta atenccedilotildees agraves tendecircncias da
induacutestria para se afirmar na aacuterea do desenvolvimento Em 2015 a empresa expande-se estrategicamente por
vaacuterios filiais independentes embora com recursos partilhados e coordenados com vista ao desenvolvimento
contiacutenuo e agrave integraccedilatildeo de novos projetos e parceiros para estabelecer outras filiais
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo de novos clientes
2) Acompanhamento dos clientes e tratamento das consultaspedidos
3) Boa comunicaccedilatildeo com potenciais clientes
4) Responsaacutevel por todos assuntos em Portugal
Requisitos
1) Bom domiacutenio de portuguecircs
2) Conhecimento da cultura local
3) Conhecimento sobre o comeacutercio exterior experiecircncia na exploraccedilatildeo do comeacutercio (preferencial)
4) Disponibilidade para viajar lugar de trabalho principal Ningbo
5) Cuidado pensamento sistemaacutetico capacidade de resoluccedilatildeo dos problemas
6) Trabalho sob stress espiacuterito de equipa
No25 Vendedor internacional
Empresa KE Electric Co Ltd
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 21-10-2017
KE Electric Co foi criada no ano de 2000 Com base em pesquisa e desenvolvimento diversificado de produtos
a empresa procura a inovaccedilatildeo tecnoloacutegica para conquistar o mercado e tem-se focado na pesquisa e
desenvolvimento de novas tecnologias e de produtos no campo Smart Grid nova energia Internet+ Tornou-se
uma empresa de alta tecnologia com forte capacidade independente de PampD E inovaccedilatildeo
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo do mercado exterior apoio ao diretor de venda para estabelecimento de
relaccedilotildees com os mercados locais promoccedilatildeo da estrutura do departamento exterior
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional inglecircs portuguecircs inglecircs para
negoacutecios eletroacutenica automaccedilatildeo etc
2) Boa capacidade oral e escrita de liacutengua estrageira para fazer negociaccedilatildeo
3) Boa comunicaccedilatildeo empreendedor espiacuterito de trabalhar em equipa e cooperaccedilatildeo
4) Disponibilidade para viajar fora do paiacutes a curto ou longo prazo
5) Experiecircncia de trabalho no estrangeiro (preferencial)
No26 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Kinglong Lighting Co Ltd
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 21-10-2017
A Qilang Lighting foi fundada em 1993 e eacute uma empresa de iluminaccedilatildeo internacional que integra pesquisa e
desenvolvimento design produccedilatildeo e vendas Inovaccedilatildeo independente eacute a principal competitividade da empresa e
jaacute em 2001 a Kinglong estabeleceu um centro de P amp D corporativo dedicado agrave inovaccedilatildeo de produtos melhoria
de processos poupanccedila de energia e proteccedilatildeo ambiental projetou e fabricou com sucesso centenas de patentes
dos produtos de inovaccedilatildeo independente Integraccedilatildeo a arte de iluminaccedilatildeo O enriquecimento da vida humana eacute a
169
missatildeo sagrada da Kinglong Considerando a qualidade do produto como vida eacute o compromisso solene das
pessoas da empresa Focamo-nos sempre no espiacuterito dos valores corporativos e mantemos o espiacuterito de
diligente inovador trabalhador e colaborativo insistindo no objetivo de nos tornarmos empresa liacuteder na
induacutestria de iluminaccedilatildeo e que via as melhores tecnologias qualidades e a compreensatildeo da vida e da beleza
Requisitos
1) Comunicaccedilatildeo baacutesica em chinecircs qualificado para falar russo ou portuguecircs ou polonecircs ou italiano ou aacuterabe
ou espanhol ou inglecircs
2) Entusiasmado coma aacuterea das vendas com uma boa capacidade de expressatildeo e comunicaccedilatildeo trabalhador e
forte senso de responsabilidade
3) Proficiecircncia em software de escritoacuterio boa cooperaccedilatildeo em trabalho de equipa e forte capacidade trabalho
sob stress
4) Responsaacutevel pelo mercado externo ou trabalho no exterior
No27 Vendedor internacional
Empresa HIKARI (Shanghai) Precise Machinery Science amp Technology CoLtd
Cargo Vendedor internacional
Categoria Venda
Data 21-10-2017
Considerando a qualidade dos produtos como a vida da empresa a HIKARI sempre segue o princiacutepio de
ldquopersistente como semprerdquo no processo de PampD e produccedilatildeo Orientada pelo mercado pela ciecircncia e tecnologia e
pelos talentosos recursos humanos a HIKARI busca eternamente tecnologias inovadoras e humanizadas
Juntamente com toda a cadeia de suprimentos a HIKARI dedica-se a criar grandes valores para o cliente aleacutem
de contribuir de forma significativa para o desenvolvimento da sociedade Esforccedilos constantes tecircm sido feitos
para desenvolver uma corporaccedilatildeo profissional e internacional de primeira classe
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em comeacutercio internacional maacutequinas ou
relativas CET-6 ou superior e inglecircs fluente
2) Conhecimento do processo de comeacutercio e dos direitos relativos exploraccedilatildeo do mercado exterior de novos
clientes e respetivo acompanhamento
3) Boa capacidade de exploraccedilatildeo e negociaccedilatildeo aproveitamento das oportunidades para encontrar novos
clientes
4) Domiacutenio pelo menos uma liacutengua coreano portuguecircs ou turco
5) Disponibilidade para viajar para fora do paiacutes de forma frequente
No28 Gerente de Marketing internacional (Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia
Aacutesia paciacutefica e Meacutedio Oriente)
Empresa Shandong Kerui Petroleum Group
Cargo Diretor de marketing
Categoria Marketing
Data 21-10-2017
KERUI PETROLEUM eacute um grupo industrial especializado em pesquisa projeto e fabricaccedilatildeo de equipamentos
soluccedilotildees e serviccedilos integrais de petroacuteleo para campos petroliacuteferos e contratos de EPC Em KERUI acreditamos
no conceito de que a tecnologia leva ao futuro e ao valor Agregado pelo serviccedilo Somos por isso os mais
eficientes na extraccedilatildeo de petroacuteleo e gaacutes porque nos esforccedilamos para fornecer satisfazer os nossos clientes em
todo o mundo A empresa tambeacutem eacute liacuteder mundial em Soluccedilotildees Integrais para Extraccedilatildeo de Petroacuteleo e Gaacutes
Responsabilidade
1Exploraccedilatildeo do mercado e de clientes assim como aquisiccedilatildeo de projetos ma aacuterea pela qual eacute responsaacutevel
2Responsaacutevel pela consulta de valor e cotaccedilatildeo de projetos e respetivo acompanhamento
3Colaboraccedilatildeo com o diretor de venda para promover os negoacutecios de localizaccedilatildeo construccedilatildeo de pipeline e
administraccedilatildeo das agecircncias
4Recrutamento e administraccedilatildeo dos trabalhadores nativos
Requisitos
1Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em Marketing Negoacutecios internacionais ou
liacutengua estrangeira (russo espanhol portuguecircs turco aacuterabe)
2Experiecircncia mais de 2 anos em venda internacional negoacutecios ou apoio ao marketing
3Experiecircncia preferencial em mecanismos equipamentos de petroacuteleo ou induacutestria de petroacuteleo e gaacutes
(preferencial)
4Disponibilidade para viajar
No29 Gerente de vendas (Brasil)
Empresa Jereh Grupo
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Cargo Diretor de venda
Categoria Vendas
Data 21-10-2017
Jereh eacute um grupo global e uma empesa de capital aberto especializada em petroacuteleo e gaacutes energia e gestatildeo
ambiental A empresa concentra-se na criaccedilatildeo de valores para os clientes e para a sociedade na criaccedilatildeo de
oportunidades para colaboradores de benefiacutecios para os investidores e para o desenvolvimento da empresa
Confrontado com novas oportunidades de desenvolvimento no cenaacuterio energeacutetico global Jereh presta atenccedilotildees
aos desafios e stress dos clientes para criar o maacuteximo valor aos clientes atraveacutes de soluccedilotildees tecnoloacutegicas liacutederes
e competitivas A empresa torna o desenvolvimento de energia mais seguro confiaacutevel eficaz com proteccedilatildeo
ambiental
Responsabilidade
1) Planeamento e realizaccedilatildeo dos alvos de venda e PampD dos produtos relativos ao petroacuteleo
2) Conhecimento completo das novidades da induacutestria do paiacutes investigaccedilatildeo regular do mercado e produccedilatildeo
de relatoacuterios de anaacutelise do mercado
3) Responsaacutevel pelo plano e resultado de venda dos produtos no mercado exterior
4) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo das relaccedilotildees com os governos parceiros clientes de maior dimensatildeo e
agecircncias participaccedilatildeo na operaccedilatildeo dos assuntos praacuteticos e negociaccedilatildeo concurso e licitaccedilatildeo
5) Avaliaccedilatildeo previsatildeo e controlo de custos de venda e maximizaccedilatildeo dos benefiacutecios de venda
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior 23-35 anos experiecircncia de 2 a 5 anos
2) Experiecircncia na induacutestria do petroacuteleo construccedilatildeo e maacutequina comeacutercio internacional EPC exploraccedilatildeo dos
consumidores finais com mais de um ano de trabalho fora do paiacutes
3) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de negociaccedilatildeo com teacutecnicos e clientes em inglecircs ou portuguecircs
4) Disponibilidade para viajar fora do paiacutes podendo estar ausente entre 3 meses ou mais de 8 meses durante
um ano
5) Vontade de trabalhar na exploraccedilatildeo de mercado exterior a longo prazo
6) Espiacuterito empreendedor orientado para os resultados e capacidade de trabalhar em equipa
No30 Gerente de venda internacional
Empresa Shandong Prosperous Star Optoelectronics Co Ltd (simplificado de JTX)
Cargo Diretor de venda internacional
Categoria Venda
Data 21-10-2017
Shandong JTX Co Ltd eacute uma empresa envolvida no PampD produccedilatildeo e venda de design de circuito integrado e
embalagens para fonte de alimentaccedilatildeo LED backlights de LED stent de EMC e moacutedulos de fonte de iluminaccedilatildeo
e respetivos produtos Os principais produtos satildeo lacircmpadas de incandescecircncia luz de painel plano luz de painel
tubos de lacircmpadas fontes de luz de filamento e fontes de luz infravermelha Eacute uma empresa orientada para as
tecnologias
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela promoccedilatildeo e venda dos produtos da empresa via plataformas digitais ou visita presencial a
clientes
2) Estabelecimento de equipa e realizaccedilatildeo de alvo de venda segundo os planos de venda da empresa
3) Exploraccedilatildeo dos mercados e clientes internacionais e aumento de venda no mundo
4) Manutenccedilatildeo da relaccedilatildeo com os clientes e planeamento de estrateacutegias de longo prazo com os clientes
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional ou inglecircs para negoacutecios ou
liacutengua estrangeira (russo inglecircs espanhol ou portuguecircs etc)
2) Experiecircncia de mais de 4 anos na induacutestria de venda 2 dos quais na administraccedilatildeo de equipas na aacuterea do
comeacutercio internacional
3) Conhecimento dos direitos relativos ao comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo
No31 Gerente de venda (Ameacuterica do Sul ou Comunidades dos Estados Independes)
Empresa TANDA Technology Co Ltd
Cargo Diretor de venda
Categoria Venda
Data 21-10-2017
Shenzhen TANDA Tecnology Co Ltd eacute uma empresa de alta tecnologia nacional que integra a pesquisa
produccedilatildeo venda e serviccedilo de equipamentos de combate a incecircndio A tecnologia da empresa destaca-se por
ocupar um lugar de lideranccedila a niacutevel nacional e internacional E tambeacutem a administraccedilatildeo se destaca na posiccedilatildeo
liacuteder na induacutestria nacional de alarme de incecircndio A empresa tem como missatildeo ldquonunca parar a aumentar o valor
dos colaboradores e clientesrdquo Explora e produz os equipamentos mais convenientes e qualificados para ser o
mais competitivo fornecedor dos produtos de combate a incecircndio
171
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela venda internacional de produtos integrados de combate a incecircndio na Ameacuterica do Sul e
Comunidade dos Estados Independentes responsaacutevel pelo planeamento e estrateacutegias de comeacutercio exterior
de meacutedio a longo prazo e coordenaccedilatildeo da respetiva implementaccedilatildeo
2) Responsaacutevel pelo marketing e exploraccedilatildeo dos clientes na Ameacuterica do Sul gestatildeo de manutenccedilatildeo dos
clientes e estabelecimento de arquivos serviccedilo de preacute-venda venda e poacutes-venda
3) Seguimento e tratamento dos planos de licitaccedilatildeo cotaccedilatildeo encomenda de venda e assinatura de contrato
com clientes
Requisito
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa comunicaccedilatildeo com clientes em inglecircs portuguecircs
espanhol ou russo
2) Experiecircncia de um a trecircs anos no comeacutercio internacional da induacutestria de eletroacutenica ou energia
3) Experiecircncia de PampD na aacuterea de seguranccedila combate a incecircndio ou produtos de telemoacuteveis e em empresas
de comeacutercio internacional Fator preferencial- Trabalho na Ameacuterica do Sul ou Comunidade dos Estados
Independentes ou com clientes estrangeiros (preferencial)
4) Experiecircncia de venda em empresas de eletroacutenica ou energia como Wizmart Huawei ou ZTE que jaacute tecircm
comeacutercio na Ameacuterica do Sul (preferencial)
No32 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Shenzhen Lingtingman
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 23-10-2017
A empresa de tecnologia Shenzhen Linghtingman Co LTD eacute uma empresa de alta tecnologia especializada na
aplicaccedilatildeo de iluminaccedilatildeo dos produtos de LED que integra a produccedilatildeo venda e serviccedilo Atualmente a empresa
concentra-se na exploraccedilatildeo dos clientes da Europa e EUA em plataformas como Alibaba e Global Market e
participa anualmente em mais de 6 exposiccedilotildees nacionais e internacionais para oferecer os melhores produtos de
LED aos clientes
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional em negoacutecios internacionais inglecircs ou outras liacutenguas
estrangeiras (espanhol portuguecircs russo aacuterabe) ou relativas
2) Experiecircncia mais de meio ano em negoacutecios ou melhores finalistas
3) Experiecircncia preferencial na aacuterea de LED
4) Conhecimento do processo e direitos relativo aos negoacutecios conhecimentos especializados em negoacutecios
5) Boa competecircncia linguiacutestica de inglecircs e bom domiacutenio de computador
6) Boa capacidade de exploraccedilatildeo dos negoacutecios e negociaccedilatildeo empreendedor espiacuterito de equipa e
independente capacidade de exploraccedilatildeo e criativo
7) Jovial ativo confiante disposto a aprender sentido de responsabilidade e vontade de desafiar para ganhar
mais
8) Boa comunicaccedilatildeo boa capacidade interpessoal e de resposta imediata
9) Concordacircncia com os valores essenciais da empresa com vista a uma melhor integraccedilatildeo na cultura da
empresa boa autoconsciecircncia
Responsabilidade
1) Administraccedilatildeo e operaccedilatildeo de plataformas online de negoacutecios publicaccedilatildeo das informaccedilotildees dos produtos
2) Exploraccedilatildeo e promoccedilatildeo dos clientes no mercado estrangeiro
3) Exploraccedilatildeo das necessidades dos clientes no sentido de permitir a cooperaccedilatildeo entre estes e a empresa
4) Colaboraccedilatildeo e coordenaccedilatildeo dos recursos internos e externos da empresa para aumentar a satisfaccedilatildeo dos
clientes
5) Boa comunicaccedilatildeo com os clientes e outros departamentos da empresa
6) Concretizaccedilatildeo das metas de venda estipuladas ou superiores
No33 Vendedor internacional (em portuguecircs)
Empresa BRILLIANT
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 24-10-2017
Shenyang Brilliant Elevator Co Ltd eacute um diversificado e internacionalizado grupo de fabrico de equipamentos
abrangentes na induacutestria Tem mais de 140 pontos de venda e de atendimento na China e no exterior
distinguindo-se com sucesso na aacuterea de elevadores sendo responsaacutevel por um serviccedilo perfeito em edifiacutecios
famosos em todo o mundoInpulsionada pela revoluccedilatildeo industrial global a empresa lidera ativamente a tendecircncia
da alta tecnologia
172
Responsabilidade
1) Mercado existente promoccedilatildeo de poacutes-venda
2) Mercado novo exploraccedilatildeo de novos projetos e cotaccedilatildeo
3) Compreensatildeo dos documentos administrativos de licitaccedilatildeo
4) Processo de produccedilatildeo e expediccedilatildeo de novos produtos Conhecimento de clientes concorrentes e mercados
para anaacutelise da situaccedilatildeo realizaccedilatildeo de vaacuterios trabalhos temporaacuterios solicitados pelos diretores
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em liacutengua portuguesa
2) Idade 24-30 anos
3) Persistente no cumprimento de princiacutepios regras e poliacuteticas da empresa assim como capacidade de se
relacionar com os outros e de comunicaccedilatildeo
4) Competecircncias interpessoais e de relaccedilotildees puacuteblicas simpaacutetico cooperaccedilatildeo com os outros capacidade de
divulgaccedilatildeo persuasatildeo e organizaccedilatildeo
5) Pensamento sistemaacutetico desempenho comportamental profissional responsaacutevel e resoluccedilatildeo otimista dos
problemas
No34 Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico
Empresa Loctek
Cargo Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico
Categoria Comeacutercio eletroacutenico
Data 27-10-2017
Loctek eacute um liacuteder fabricante de produtos ergonocircmicos para casas e escritoacuterios A empresa concentra-se na
produccedilatildeo dos melhores produtos para experiecircncia saudaacutevel em casa e no escritoacuterio resultante das tecnologias
ergonoacutemicas usadas
Responsabilidade
1) Conhecimento dos produtos venda nas plataformas de comeacutercio eletroacutenico serviccedilo de poacutes-venda
promoccedilotildees dos novos produtos planeamento e tratamento de FBA
2) Complemento das poliacuteticas e regras das lojas manutenccedilatildeo das taxas favoraacuteveis e bom creacutedito das lojas
realizaccedilatildeo dos relatoacuterios detalhados de venda e anaacutelise da venda
3) Resposta das perguntas preacute-vendas soluccedilotildees dos problemas na venda e poacutes-venda aumento da satisfaccedilatildeo
dos clientes e manutenccedilatildeo de operaccedilatildeo das contas
4) Teacutecnicos de venda que devem maximizar o valor manter contacto com os clientes e explorar novos
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior bom domiacutenio de inglecircsfrancecircsespanholportuguecircs
2) Emancipaccedilatildeo paciecircncia empreendedor pensamento loacutegico tratamento eficaz das necessidades dos
clientes proativo capacidade de exploraccedilatildeo de novos clientes Boa comunicaccedilatildeo adaptabilidade e espiacuterito
de equipa Autoconsciecircncia e vontade de aprender e entusiasmo em venda
3) Experiecircncia preferencial em venda de plataforma de B2C ou comeacutercio eletroacutenico
Universidade de Aveiro
Ano 2018
Departamento de Liacutenguas e Culturas
Linshan Han
A liacutengua como requisito de empregabilidade no mercado
chinecircs vs portuguecircs - Exploraccedilatildeo do perfil nos anuacutencios de
emprego online
Dissertaccedilatildeo apresentada agrave Universidade de Aveiro para cumprimento dos requisitos necessaacuterios agrave obtenccedilatildeo do grau de Mestre em Portuguecircs Liacutengua EstrangeiraLiacutengua Segunda realizada sob a orientaccedilatildeo cientiacutefica da Professora Doutora Dina Maria da Silva Baptista Professora adjunta convidada da Escola Superior de Tecnologia e Gestatildeo de Aacutegueda da Universidade de Aveiro
o juacuteri
presidente Prof Doutor Carlos Manuel Ferreira Morais Professor Auxiliar da Universidade de Aveiro
Profordf Doutora Maria Joseacute Rodrigues Feliacutecio de Moura e Castro Professora Adjunta da Escola Superior de Tecnologia e Gestatildeo de Aacutegueda da Universidade de Aveiro (arguente)
Prof Doutora Dina Maria da Silva Baptista Professora Adjunta Convidada em Regime de Mobilidade da Escola Superior de Tecnologia e Gestatildeo de Aacutegueda da Universidade de Aveiro (orientadora)
agradecimentos
Dedico este espaccedilo agravequeles que deram o seu contributo para esta dissertaccedilatildeo A todos deixo aqui o meu sincero agradecimento Em primeiro lugar quero deixar o meu mais sincero agradecimento agrave minha orientadora agrave Professora Doutora Dina Maria da Silva Baptista pela sua orientaccedilatildeo teoacuterica metodoloacutegica e prontidatildeo na ajuda a todas minhas questotildees e sobretudo pela sua dedicaccedilatildeo e empenho neste estudo Quero agradecer tambeacutem a todos os que de forma indireta contribuiacuteram para a concretizaccedilatildeo deste trabalho Finalmente um agradecimento especial aos meus familiares e amigos que me apoiaram e incentivaram durante todo o periacuteodo de realizaccedilatildeo desta dissertaccedilatildeo
palavras-chave
Anuacutencios de Emprego Requisitos Competecircncias Empregabilidade Mercado de trabalho Liacutengua portuguesa Mandarim Recrutamento online ldquoUm faixa Uma Rotardquo
resumo
Esta dissertaccedilatildeo pretende explorar numa perspetiva comparativa anuacutencios de emprego divulgados em plataformas online por empresas portuguesas e empresas chinesas com atividade nos paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona com o objetivo de identificar o perfil mais procurado no mercado de trabalho nestes paiacuteses Tomando como criteacuterio de seleccedilatildeo da amostra o domiacutenio da liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesamandarim como requisito linguiacutestico obrigatoacuterio pretende-se reconhecer as competecircncias e os requisitos mais valorizados pelas entidades empregadoras O estreitamento de relaccedilotildees empresariais e comerciais entre a China e Portugal aliado ao consequente interesse pelo ensino da liacutengua portuguesa e do mandarim como liacutenguas estrangeiras justificam a pertinecircncia deste estudo cujos resultados se espera que sejam indicadores para o planeamento das carreiras profissionais dos estudantes e motivo de reflexatildeo para as instituiccedilotildees que tecircm ofertas formativas de liacutengua portuguesamandarimchinecircs como liacutengua estrangeiraliacutengua segunda
keywords
Job advertisements competences requirements employability labour market Portuguese language mandarin online recruitment ldquoOne Belt One Roadrdquo
abstract
This dissertation intends to explore from a comparative viewpoint job advertisements published online by Portuguese and Chinese companies that have relationships with the Portuguese-speaking countries in order to identify the most wanted profile in the these labour markets The mandatory requisite of linguistic proficiency in Portuguese andor Chinese language were defined as selection criteria to define the study sample based on which an analysis of the most searched competencies and requirements from the employers was undertaken The strengthening of business and commercial relations between China and Portugal together with the consequent interest for Portuguese and Chinese language teachinglearning as the foreign languages justify the relevance of this dissertation Thus the results can be foreseen as indicators for planning the studentsrsquo future professional careers and as relevant information for educational institutions offering courses of PortugueseMandarin language as a second language to reflect upon
1
Iacutendice
Introduccedilatildeo 6
Parte I ndash Enquadramento teoacuterico 10
Capiacutetulo 1 Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e
comercial 11
11 A iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e o estreitamento das relaccedilotildees econoacutemicas
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15
12 A liacutengua portuguesa como fator de aproximaccedilatildeo e de empregabilidade 22
121 A promoccedilatildeo do ensino da Liacutengua Portuguesa e do Mandarim 24
Capiacutetulo 2 Competecircncias 30
21 A abrangecircncia do Conceito 31
22 A dificuldade da classificaccedilatildeo das Competecircncias 34
23 Competecircncias mais valorizadas no futuro 38
Capiacutetulo 3 Recrutamento 46
31 Recrutamento interno e externo ndash vantagens e desvantagens 46
311 O recrutamento online 48
32 Foco do recrutamento nos anuacutencios de emprego 51
321 Elementos constituintes dos anuacutencios 52
Parte II ndash Estudo Exploraccedilatildeo de anuacutencios de emprego nas plataformas
Net-Emprego e LiePin 54
Capiacutetulo 4 Objetivos e Metodologia 55
41 Procedimentos e opccedilotildees metodoloacutegicas para a recolha de dados 58
Capiacutetulo 5 Apresentaccedilatildeo dos dados 66
51 Anuacutencios portugueses (N=23) 66
511 Cargos identif icadosprocurados 66
5111 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo 67
512 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 68
513 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 69
514 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias
Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas 70
2
5141 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 73
515 Requisito linguiacutestico Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 75
5151 O requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 77
516 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para
viajarhelliphellip 78
517 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 79
52 Anuacutencios chineses (N=34) 80
521 Cargos identif icadosprocurados 80
5211 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo 81
522 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 81
523 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 83
524 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias
Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas 85
5241 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 87
525 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 89
5251 Requisitos linguiacutesticos por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 90
526 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para
viajarhelliphellip 92
527 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 93
53 Comparaccedilatildeo dos dados identificados nos anuacutencios portugueses vs
anuacutencios chineseshellip 95
531 Cargos mais procurados 95
532 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacutereas de formaccedilatildeo 96
533 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 98
534 Competecircncias 98
535 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 100
536 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade
para viajar 101
537 Requisitos preferenciais 102
Capiacutetulo 6 Discussatildeo dos Resultados 103
61 Conclusotildees relativas aos Anuacutencios portugueses cargos competecircncias e
requisitos 104
62 Conclusotildees relativas aos Anuacutencios chineses cargos competecircncias e
requisitos 106
3
63 Pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento entre os anuacutencios de emprego
portugueses e chineses 109
631 Vendedor internacional entre os cargos mais procurados nos anuacutencios
chineses 113
632 Formador entre os cargos mais procurados nos anuacutencios
portugueseshellip 115
Conclusatildeo 118
Referecircncias Bibliograacuteficas 121
Anexos 132
Anexo 1 - Identificaccedilatildeo dos 23 anuacutencios portugueses (Net-Emprego) 133
Anexo 2 - Identificaccedilatildeo dos 34 anuacutencios chineses (LiePin) 142
Apecircndice 157
Apecircndice 1 - Traduccedilatildeo dos anuacutencios chineses 158
4
Iacutendice de Tabelas
Tabela 1 - Competecircncia principais autores ecircnfases e conceitos 32
Tabela 2 - Competecircncias para o Profissional 33
Tabela 3 - Dimensotildees da Competecircncia 35
Tabela 4 - Competecircncias 2020 40
Tabela 5 - As limitaccedilotildees do recrutamento online 50
Tabela 6 - Portais de Emprego - China e Portugal 59
Tabela 7 - Portais chineses de emprego 60
Tabela 8 - Portais portugueses de emprego 60
Tabela 9 - Nuacutemero de anuacutencios no portal Jobeast 61
Tabela 10 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
69
Tabela 11 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios portugueses (N=23) 71
Tabela 12 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 77
Tabela 13 - Requisitos especiacuteficos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 78
Tabela 14 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 79
Tabela 15 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 83
Tabela 16 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios chineses (N=34) 85
Tabela 17 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 91
Tabela 18 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 94
Tabela 19 - Cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses e chineses por categoria
96
Tabela 20 - Comparaccedilatildeo das habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 97
Tabela 21 - Comparaccedilatildeo da experiecircncianuacutemero de anos 98
Tabela 22 - Comparaccedilatildeo das competecircncias dos anuacutencios portugueses e chineses 99
Tabela 23 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos por categorias 101
5
Iacutendice de Graacuteficos
Graacutefico 1 - Nuacutemero de alunos e professores de LP na China entre 2000 e 2015 26
Graacutefico 2 - Competecircncias essenciais relativas ao trabalho 39
Graacutefico 3 - Competecircncias para as novas geraccedilotildees 42
Graacutefico 4 - Comparaccedilatildeo entre recrutamento tradicional e E-recrutamento 49
Graacutefico 5 - Cargos identificados nos anuacutencios de emprego portugueses (N=23) 67
Graacutefico 6 - Anuacutencios de emprego portugueses por categoriaaacuterea (N=23) 68
Graacutefico 7 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios portugueses
(N=23) 68
Graacutefico 8 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=23) 76
Graacutefico 9 - Cargos procurados nos anuacutencios de emprego chineses (N=34) 81
Graacutefico 10 - Anuacutencios chineses por categoriaaacuterea (N=34) 81
Graacutefico 11 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriasaacutereas nos anuacutencios chineses
(N=34) 82
Graacutefico 12 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=34) 89
Graacutefico 13 - Requisito especiacutefico de disponibilidade para viajar por categoriasaacutereas
(N=34) 92
Graacutefico 14 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos entre anuacutencios portugueses e
chineses 101
Graacutefico 15 - Comparaccedilatildeo do requisito especiacutefico - Disponibilidade para viajar 102
6
Introduccedilatildeo
Atualmente na era da globalizaccedilatildeo as trocas comerciais e culturais entre os vaacuterios
paiacuteses satildeo cada vez mais frequentes Na China os interesses estrateacutegicos nos paiacuteses de
expressatildeo lusoacutefona e o consequente estreitamento das relaccedilotildees empresariais com
Portugal Brasil Angola e Moccedilambique tecircm impulsionado a expansatildeo do estudo da
liacutengua portuguesa nas universidades chinesas Atualmente satildeo cerca de 38 universidades
onde se ensinam a liacutengua portuguesa (Mar 2018) Aleacutem disso a estreita relaccedilatildeo
histoacuterica entre Portugal e Macau reforccedilada pelo facto de o chinecircs e o portuguecircs serem
liacutenguas oficiais desta Regiatildeo Administrativa Especial tambeacutem tem contribuiacutedo para a
expansatildeo da liacutengua lusoacutefona na China
Em Portugal assiste-se a um aumento do nuacutemero de alunos chineses a estudar em
instituiccedilotildees de ensino superior que passou de 80 no ano letivo 20042005 para 949 no
ano letivo 20152016 (Oliveira Ramos Ferreira amp Gaspar 2015 p 54)
Relativamente ao estudo do mandarim em Portugal desde 2012 que esta liacutengua consta
como disciplina obrigatoacuteria do programa curricular do 1ordm ciclo nas escolas de S Joatildeo
da Madeira justificado ldquoatraveacutes das necessidades locais e do contexto econoacutemico
mundialrdquo (Mouta 2015 p 11) e desde 2015 como oferta formativa de liacutengua
estrangeira III - Formaccedilatildeo Especiacutefica no ensino secundaacuterio No ensino superior puacuteblico
as parcerias com o Instituto Confuacutecio da Repuacuteblica Popular da China e outras
instituiccedilotildees do ensino superior chinesas tecircm vindo a promover o ensino da liacutengua
chinesa em cursos livres nas Universidades de Coimbra Leiria Minho e Aveiro assim
como em cursos de licenciatura e mestrado A inserccedilatildeo do ensino da liacutengua chinesa na
licenciatura e mestrado de Liacutenguas e Relaccedilotildees Empresariais na Universidade de Aveiro
e a oferta de dois cursos de licenciatura no concurso nacional de acesso ao ensino
superior puacuteblico no ano letivo 20182019 nomeadamente na Universidade do Minho e
no Instituto Politeacutecnico de Leiria 1 satildeo alguns dos indicadores da aproximaccedilatildeo
linguiacutestica entre Portugal e China
1 De acordo com a plataforma de apoio agrave candidatura ao ensino superior httpinfocursosmecpt
7
Este intercacircmbio linguiacutestico eacute reforccedilado pelo interesse manifestado por Portugal para
participar na iniciativa da Nova Rota da Seda tambeacutem conhecida por ldquoUm Faixa Uma
Rotardquo lanccedilada pela China em 2013 Trata-se de um projeto de Cooperaccedilatildeo
Internacional que atraveacutes da criaccedilatildeo de infraestruturas pretende reativar a antiga via
comercial (terrestre e mariacutetima) entre a China Europa Aacutesia Central Aacutefrica e Sudeste
Asiaacutetico e criar caminhos de intercacircmbio econoacutemico com outros paiacuteses latino-
americanos entre eles o Brasil paiacutes de expressatildeo lusoacutefona
Face ao estreitamento das relaccedilotildees empresariais e comerciais entre a China e Portugal e
o consequente interesse pelo estudo da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa a presente
investigaccedilatildeo pretende compreender o comportamento do mercado de trabalho ao niacutevel
do recrutamento no sentido de aferir o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees
chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito obrigatoacuterio o
domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim A definiccedilatildeo desta invariaacutevel
na delimitaccedilatildeo da pesquisa permitiraacute tambeacutem compreender atraveacutes do nuacutemero de
anuacutencios disponibilizados em plataformas de recrutamento online se o domiacutenio destas
liacutenguas pode ser um requisito de empregabilidade na relaccedilatildeo empresarial entre a China e
Portugal eou os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona A pesquisa foi feita apenas em duas
plataformas digitais de recrutamento (uma portuguesa a Net-Emprego e outra chinesa a
LiePin) durante um periacuteodo limitado de tempo um mecircs de 1 a 31 de outubro de 2017
A questatildeo do perfil mais procurado pelas entidades empregadoras natildeo eacute nova e vaacuterios
satildeo os estudos que nos uacuteltimos anos tecircm surgido em torno destas mateacuterias Eacute possiacutevel
constatar a existecircncia de estudos acadeacutemicos que identificam as competecircncias os
requisitos e o perfil mais valorizados pelas entidades empregadoras em Portugal atraveacutes
da anaacutelise de anuacutencios de emprego assim como a importacircncia que as competecircncias
interculturais assumem no mercado europeu e no contexto da globalizaccedilatildeo (Parra 2014)
Haacute tambeacutem referenciais que datildeo perspetivas sobre as competecircncias exigidas para futuro
(World Economic Forum 2016) e anaacutelises de investigadores que identificam as
ldquoCompetecircncias da nova geraccedilatildeordquo (Figueiredo 2017) O crescimento do recrutamento
online assim como a identificaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo de portais de E-recrutamento em
8
Portugal e na China tambeacutem jaacute constituiacuteram objeto de estudo (Wang 2015) Eacute possiacutevel
identificar na China estudos que tecircm como objeto de anaacutelise o ensino das liacutenguas
estrangeiras entre as quais se inclui o portuguecircs e que abordam a questatildeo da liacutengua
como potencial fator de integraccedilatildeo no mercado de trabalho no atual contexto da Rota
da Seda (Zheng 2010 Guo 2011 Yang 2016) Haacute ainda estudos que incidem sobre os
fatores motivacionais para a aprendizagem do portuguecircs como liacutengua estrangeira por
alunos chineses quer na China continental quer na Regiatildeo Administrativa de Macau
(Fernandes 2017)
Contudo natildeo se conhecem trabalhos que concomitantemente se alicercem nos
seguintes criteacuterios
i) selecionem como amostra anuacutencios de emprego portugueses e chineses que
tenham o domiacutenio da liacutengua chinesamandarim e da liacutengua portuguesa respetivamente
como requisito de liacutengua estrangeira
ii) restrinjam a amostra dos dados a anuacutencios de emprego divulgados em sites de
recrutamento online
iii) privilegiem a amostragem que visa o recrutamento de colaboradores para aacutereas
diversificadas no contexto empresarial entre China e Portugal ou paiacuteses lusoacutefonos
iv) analisem comparativamente anuacutencios chineses vs anuacutencios portugueses
A definiccedilatildeo destes criteacuterios permitiraacute restringir o campo da amostra no sentido de
compreender se o domiacutenio da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa eacute ou natildeo um
requisito de empregabilidade importante no mercado profissional chinecircs e portuguecircs
atual Pretende-se tambeacutem que os resultados obtidos sejam indicadores importantes para
as instituiccedilotildees que tecircm ofertas formativas de liacutengua e cultura portuguesasliacutengua e
cultura chinesas e para os proacuteprios estudantes chineses (como eacute o caso da autora deste
estudo) que tecircm vindo a investir na aprendizagem do portuguecircs como liacutengua estrangeira
O presente trabalho estaacute dividido em duas partes I Enquadramento teoacuterico II Estudo ndash
Exploraccedilatildeo de anuacutencios de emprego nas plataformas Net-Emprego e LiePin
9
Na primeira parte do trabalho pretende-se fazer um enquadramento teoacuterico relativo agraves
temaacuteticas que se entendem ser centrais neste estudo Este divide-se em 3 capiacutetulos 1)
Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e comercial 2) Competecircncias e 3)
Recrutamento No primeiro capiacutetulo explorar-se-aacute a relaccedilatildeo histoacuterica e comercial entre
Portugal e China incidindo-se nas relaccedilotildees empresariais sob influecircncia da poliacutetica da
Rota da Seda designada ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e na importacircncia da liacutengua como fator
de aproximaccedilatildeo e empregabilidade No segundo capiacutetulo aborda-se a evoluccedilatildeo do
conceito de Competecircncia as dificuldades de classificaccedilatildeo e elencam-se as competecircncias
mais valorizadas para o futuro segundo estudos recentes No terceiro capiacutetulo
identificam-se diferentes formas de recrutamento vantagens e desvantagens assim
como possiacuteveis elementos constituintes dos anuacutencios de emprego destacando-se aquilo
que pode ser o seu foco
Na segunda parte do trabalho apresenta-se o estudo realizado identificando-se os
objetivos e a metodologia de trabalho detalhando-se os procedimentos e as opccedilotildees
metodoloacutegicas seguidas para a escolha dos portais de recrutamento online e recolha dos
anuacutencios Passar-se-aacute depois agrave apresentaccedilatildeo dos dados seguida da respetiva discussatildeo
dos resultados na qual se sintetizaratildeo as principais conclusotildees da anaacutelise dos anuacutencios
portugueses e chineses se identificaratildeo os pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento
entre as ofertas de emprego e se aferiraacute o perfil mais adequado para trabalhar em
Portugal ou na China
Desta dissertaccedilatildeo faz tambeacutem parte uma Conclusatildeo respetivas referecircncias
bibliograacuteficas usadas para a pesquisa teoacuterica Anexos nos quais constam os anuacutencios de
emprego recolhidos nas duas plataformas de recrutamento online (Net-Emprego para os
anuacutencios portugueses e LiePin para os anuacutencios chineses) e o Apecircndice constituiacutedo
pelos anuacutencios chineses traduzidos para liacutengua portuguesa
10
Parte I ndash Enquadramento teoacuterico
11
Capiacutetulo 1 Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e comercial
A relaccedilatildeo entre Portugal e China eacute bastante antiga e remonta pelo menos ao seacuteculo XVI
(1513) quando Jorge Aacutelvares por ordem do capitatildeo portuguecircs Jorge de Albuquerque
chegou pela primeira vez por mar a Macau uma regiatildeo sob o domiacutenio portuguecircs
durante cerca de quatrocentos anos (Huang 2006) Durante este periacuteodo (1513-1999) a
cultura a poliacutetica e a proacutepria liacutengua portuguesas estiveram bem enraizados em Macau e
tambeacutem na China Continental2
Depois de em 1979 Portugal e a Repuacuteblica Popular da China (RPC) terem estabelecido
uma relaccedilatildeo diplomaacutetica sobre a questatildeo do domiacutenio de Macau3 soacute em abril de 1987 eacute
que estes paiacuteses assinaram uma ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo No entanto esta soacute se
concretizara a 20 de dezembro de 1999 altura em que Macau passara a ser oficialmente
denominado de Regiatildeo Administrativa Especial (RAE) embora aplicando-se a poliacutetica
de ldquoUm paiacutes dois sistemasrdquo 4 O que significa que poderaacute continuar a praticar o
capitalismo em vez do socialismo da China Continental e que nos termos da
ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo Portugal continuaraacute a ter uma responsabilidade residual no
territoacuterio ateacute 2049 (Liang 2012)
Este prolongamento da relaccedilatildeo histoacuterica entre Portugal e Macau teraacute contribuiacutedo para
um aumento do fluxo de chineses e de macaenses em particular para terras lusas sendo
possiacutevel segundo Yu (2015 p 64-65) subdividir este fenoacutemeno de migraccedilatildeo em cinco
subgrupos que correspondem a diferentes proveniecircncias i Chineses vindos das
Proviacutencias ii Descendentes dos retornados de Moccedilambique iii Chineses que se
encontravam anteriormente em paiacuteses do norte da Europa iv Macaenses e v Estudantes
2 Da China continental excluem-se as regiotildees administrativas especiais de Hong-Kong Macau e ilhas
3 Segundo Pereira (2006 p 65) este acordo estabeleceu o princiacutepio de que o estatuto do territoacuterio poderia
ser objeto de negociaccedilotildees
4 Segundo Pereira (2006 p71) apesar de as autoridades de Macau se terem sempre mostrado
empenhadas em cumprir os preceitos estipulados nesta ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo como forma de ldquoacarinhar
a comunidade portuguesa em Macau e preservar a heranccedila portuguesa por a considerarem um fator
decisivo de diferenciaccedilatildeo do seu territoacuteriordquo na verdade da parte portuguesa ldquoparece ter havido um certo
desinvestimento relativamente agraves relaccedilotildees com a RAEM desde 1999rdquo
12
de intercacircmbio Relativamente a este uacuteltimo grupo segundo refere o mesmo autor
(tendo por base os dados da Embaixada de Portugal em Pequim de 2015) ldquoa proporccedilatildeo
de nuacutemero dos estudantes chineses em Portugal vs o dos estudantes portugueses na
China eacute de 100 para 7rdquo (Yu 2015 p 66)5
Segundo Pereira (2006) apoacutes o estabelecimento de uma parceria estrateacutegica entre
Portugal e China em 2005 o estreitamento das relaccedilotildees comerciais foi intensificado E
neste processo Macau segundo a mesma autora tem-se posicionado ldquocom algum
sucesso e com o claro beneplaacutecito e encorajamento das autoridades centrais como placa
giratoacuteria para as relaccedilotildees empresariais da China com os paiacuteses lusoacutefonos
particularmente em Aacutefricardquo tendo a criaccedilatildeo do Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo Econoacutemica e
Comercial com os sete paiacuteses de liacutengua oficial de liacutengua portuguesa (Angola Brasil
Cabo Verde Guineacute Bissau Moccedilambique Portugal e Timor Leste 6 ) em 2003
desempenhado um papel muito importante (Pereira 2006 p 72) Trata-se de um Foacuterum
com uma estrutura permanente em Macau com objetivos especiacuteficos quer do ponto de
vista poliacutetico quer econoacutemico entre eles facilitar os contactos entre os empresaacuterios dos
Estados-Membros financiar encontros empresariais e organizar accedilotildees de formaccedilatildeo em
Macau e na China dirigida a quadros dos paiacuteses de liacutengua portuguesa em diferentes
setores de atividades Pretende-se promover o conhecimento da China naqueles paiacuteses
garantindo-se aliados nas organizaccedilotildees internacionais no sentido de se fomentar a
aceitaccedilatildeo da China como grande potecircncia econoacutemica e simultaneamente garantir a
importaccedilatildeo de diversificados produtos manufaturados energeacuteticos florestais agriacutecolas
5 Segundo Yu (2015 p 51-54) autor da dissertaccedilatildeo ldquoA imigraccedilatildeo chinesa em Portugal e a sua integraccedilatildeo
linguiacutestica e cultural na sociedade portuguesardquo eacute possiacutevel dividir a evoluccedilatildeo histoacuterica das relaccedilotildees dos
imigrantes chineses com Portugal em quatro grandes fases situadas entre 1 Dos anos 20 do seacuteculo XX
ateacute aos anos 70 com a presenccedila dos primeiros chineses em Portugal 2 dos anos 70 ateacute aos anos 80
periacuteodo da descolonizaccedilatildeo e do fluxo de chineses imigrados de Moccedilambique para Portugal 3 dos anos
80 ateacute ao iniacutecio do seacuteculo XXI periacuteodo do boom da imigraccedilatildeo chinesa e durante o qual eacute possiacutevel
distinguir os cinco subgrupos de imigrantes de diferentes proveniecircncias 4 desde 2012 ateacute agora
impulsionado pela criaccedilatildeo do Golden Visa e pelo proacuteprio investimento que a imigraccedilatildeo chinesa
impulsiona
6 Apesar de inicialmente Satildeo Tomeacute e Priacutencipe natildeo estar incluiacutedo nesta cooperaccedilatildeo dada a inexistecircncia de
relaccedilotildees bilaterais entre este paiacutes e a China por aquele reconhecer Taiwan como paiacutes independente em
dezembro de 2016 S Tomeacute corta relaccedilotildees com Taiwan e reconhece a Repuacuteblica Popular da China
13
entre outros (Mendes 2013)
De facto mesmo sob o domiacutenio da China Macau tem ao longo dos anos funcionado
como uma ldquoPlataforma para a Lusofoniardquo (Mendes 2013 p 280) e por conseguinte
como uma ponte de comunicaccedilatildeo entre os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona e a China pelas
vantagens dos recursos humanos bilingues em aacutereas diversificadas como o direito a
traduccedilatildeo a agricultura a engenharia a medicina a construccedilatildeo ou a logiacutestica e pela
proacutepria oportunidade de aprendizagem da cultura dos paiacuteses lusoacutefonos que o domiacutenio da
liacutengua portuguesa possibilita (Secretariado Permanente do Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo
Econoacutemica e Comercial entre a China e os paiacuteses de Liacutengua Portuguesa 2018) A
afinidade cultural e linguiacutestica entre Macau e as ex-coloacutenias portuguesas o sistema
juriacutedico de matriz portuguesa o grande nuacutemero de meios de comunicaccedilatildeo social a
funcionarem em portuguecircs e a proacutepria oferta cultural lusoacutefona (artes espetaacuteculo e
gastronomia) tecircm tambeacutem sido favoraacuteveis agrave criaccedilatildeo de um ambiente familiar para
empresaacuterios lusoacutefonos em territoacuterio chinecircs e ao reforccedilo do conceito de guanxi (Mendes
2013 citado por Silva 2013 p 10)7
Em 2009 no ano de comemoraccedilatildeo dos 10 anos do regresso de Macau agrave China segundo
Chan Wai Tan amp Ho Man Ieng (2009) as influecircncias portuguesas continuavam a ter
uma presenccedila significativa a vaacuterios niacuteveis da vida em Macau nomeadamente
econoacutemica poliacutetica social cultural e sobretudo linguiacutestica Relativamente ao uso da
liacutengua portuguesa em Macau de acordo com o artigo 9ordm da Lei Baacutesica de Macau ldquoaleacutem
da liacutengua chinesa pode-se usar tambeacutem a liacutengua portuguesa nos oacutergatildeos executivo
legislativo e judicial da Regiatildeo Administrativa Especial de Macau sendo tambeacutem a
liacutengua portuguesa a liacutengua oficialrdquo (Assembleia Popular Nacional da Repuacuteblica Popular
da China 1999) Atualmente ainda eacute possiacutevel encontrar Macaenses que falem e
7 O conceito de guanxi nem sempre simples de explicar traduz a complexa rede de relacionamentos
interpessoais e organizacionais e as proacuteprias relaccedilotildees de negoacutecios entendidas como uma ldquoarte calculadardquo
De uma forma simples e objetiva trata-se de um elemento essencial nos negoacutecios chineses assim como
no contexto poliacutetico e social e que pode ser traduzido por uma lsquorede de relacionamento interpessoais e
organizacionaisrsquo O conceito reflete a valorizaccedilatildeo das empresas nas relaccedilotildees entre empresaacuterios gerentes
funcionaacuterios e clientes (Schiavini Scherer amp Coronel 2012)
14
assumam o portuguecircs como sua liacutengua materna
Esta presenccedila marcada da liacutengua portuguesa em Macau tem contribuiacutedo para que o
proacuteprio governo chinecircs nos uacuteltimos anos promova esta Regiatildeo Administrativa como
impulsionadora da comunicaccedilatildeo e da cooperaccedilatildeo entre a China e os paiacuteses de expressatildeo
lusoacutefona apoiando iniciativas como o Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo Econoacutemica e
Comercial entre a China e os paiacuteses de Liacutengua Portuguesa (Foacuterum de Macau criado
em outubro de 2003) ou a Cimeira Think Tanks da China e dos Paiacuteses da Liacutengua
Portuguesa iniciada em 2017 Iniciativas como ldquo一带一路rdquo - ldquoUm Faixa Uma Rotardquo8
ou Encontro em Macau ndash Festival de Artes e Cultura entre a China e os Paiacuteses de
Liacutengua Portuguesa (Governo da Regiatildeo Administrativa Especial de Macau 2018) satildeo
tambeacutem exemplos evidentes deste esforccedilo de aproximaccedilatildeo com os paiacuteses de expressatildeo
lusoacutefona
A intensificaccedilatildeo das relaccedilotildees linguiacutesticas econoacutemicas e culturais torna-se igualmente
favoraacutevel ao proacuteprio crescimento comercial da China e de Portugal Segundo as
estatiacutesticas oficiais da China (Country Report 2017) o volume de importaccedilatildeo e
exportaccedilatildeo bilateral (China-Portugal) de janeiro a outubro de 2017 totalizou US$273
bilhotildees doacutelares com um aumento de 195 quando comparado com o mesmo periacuteodo
em 2016 Aleacutem disso o volume da exportaccedilatildeo de Portugal para a China atingiu US$780
milhotildees de doacutelares com um aumento de 291 e o da importaccedilatildeo o valor de US$195
bilhotildees doacutelares com um aumento de 160
Em Portugal nos uacuteltimos anos tecircm-se reforccedilado os processos de privatizaccedilatildeo das
empresas e a abertura ao investimento estrangeiro Uma das medidas que favoreceram
os fluxos migratoacuterios da China para Portugal e simultaneamente o investimento chinecircs
em territoacuterio lusitano teraacute sido a criaccedilatildeo da Autorizaccedilatildeo de Residecircncia para
Investimento (ARI) tambeacutem designada como ldquoVisto douradordquo ou ldquoGolden Visardquo
8 Tambeacutem conhecida como ldquoUma Faixa Uma Rotardquo ldquoNova Rota da Sedardquo ou ldquoRota da Seda do Seacuteculo
XXIrdquo
15
lanccedilado em outubro de 2012 pelo Governo Portuguecircs (Yu 2015 p 66-67)9
Na aacuterea de investimento o stock de investimento direto da China em Portugal era de 1
7896 milhotildees de euros em 2016 tendo subido para 2 0768 milhotildees de euros
(crescimento de 17) em junho de 2017 (aicep Portugal Global 2017a) Aleacutem disso eacute
tambeacutem possiacutevel destacar alguns investimentos significativos como por exemplo a
aquisiccedilatildeo das participaccedilotildees na EDP e na REN pelos grupos chineses China Three
Gorges e State Grid a aquisiccedilatildeo da operaccedilatildeo do Grupo francecircs Veolia no setor do
tratamento de aacuteguas em Portugal pelo Grupo BEWG10 a privatizaccedilatildeo de grande parte
do capital relativo ao negoacutecio segurador da Caixa Geral de Depoacutesitos (CGD) pelo grupo
chinecircs FOSUN ou a participaccedilatildeo no Millenium BCP ou ainda a aquisiccedilatildeo do Banco
Espiacuterito Santo Internacional pela Haitong Bank SA Acrescem a estes investimentos as
receitas da induacutestria de turismo da China para Portugal verificando-se um aumento ao
longo dos uacuteltimos cinco anos de 114 milhotildees de euros em 2012 para 72 milhotildees de
euros em 2016 com uma taxa meacutedia de crescimento anual de 720 (aicep Portugal
Global 2017b)
Em suma eacute inegaacutevel o estreitamento das relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais
entre Portugal e China e o relevante papel desempenhado por Macau que embora natildeo
seja um territoacuterio muito grande na verdade por forccedila da sua localizaccedilatildeo geograacutefica e da
sua histoacuteria constitui um importante porto de comeacutercio internacional tornando-se quase
uma ponte entre dois mundos ndash Oriente e Ocidente (Jiang 2016)
11 A iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e o estreitamento das relaccedilotildees econoacutemicas
Segundo Li (2010) e Liu (2014) a designaccedilatildeo de Rota da Seda identifica um conjunto
9 De acordo com o Relatoacuterio Estatiacutestico Anual sobre Indicadores de Integraccedilatildeo de Imigrantes em
Portugal (Oliveira amp Gomes 2016 pp 51-52) em 2014 entre as nacionalidades mais relevantes na
emissatildeo de novos tiacutetulos destacavam-se os Brasileiros e os Chineses estes uacuteltimos com 3728 novos
tiacutetulos a maioria para novas autorizaccedilotildees de residecircncia para investimento (724) Em 2016 os
Chineses continuavam a ocupar o 2ordm lugar na emissatildeo de novos tiacutetulos Em 2017 apesar de se verificar
um decreacutescimo desta nacionalidade na emissatildeo de novos tiacutetulos passando a ocupar a 4ordf posiccedilatildeo contata-
se que a principal razatildeo para a concessatildeo de vistos de residecircncia nos postos consulares portugueses se
refere ao reagrupamento familiar (Oliveira amp Gomes 2017 p 44) 10 BEWG Beijing Enterprises Water Group Limited
16
de rotas entre o Oriente e a Europa que com iniacutecio no seacuteculo XVI tinha como objetivo
o comeacutercio da seda feito por via terrestre ou mariacutetima Quando o imperador Liu Che o
seacutetimo imperador da dinastia Han (206 aC ndash 220 dC) incumbiu duas vezes um grupo
de pessoas dirigidas por Zhang Qian para a realizaccedilatildeo de atividades militares acabara
por ser o impulsionador daquela que viria a ser a rota do comeacutercio da seda via terrestre
ateacute ao centro e oeste da Aacutesia Esta rota teraacute posteriormente estado tambeacutem na base da
miacutetica rota da dinastia Song beneacutefica para o sul da China que por via mariacutetima teraacute
impulsionado o comeacutercio com o Japatildeo a Franccedila a Holanda a Itaacutelia e o Egipto etc
No iniacutecio do seacuteculo XV o funcionaacuterio Zheng He da dinastia Ming por razotildees
diplomaacuteticas jaacute tinha feito vaacuterias viagens com o objetivo de promover a exploraccedilatildeo das
relaccedilotildees culturais e comerciais com o estrangeiro Neste processo Zheng dirigindo
vaacuterias frotas por via mariacutetima alcanccedilara zonas desde a Sumatra a Tailacircndia agrave costa leste
da Aacutefrica A realizaccedilatildeo destas expediccedilotildees promovera tambeacutem a divulgaccedilatildeo da cultura
chinesa e do comeacutercio junto de outros paiacuteses favorecendo mais tarde o
desenvolvimento da rota mariacutetima da seda (Xie amp Yue 2016)
Segundo Shao (2005) a comunicaccedilatildeo frequente entre paiacuteses estrangeiros trouxe
oportunidades de negoacutecio e de desenvolvimento internacional para as proacuteprias
empresas assim como a potencializaccedilatildeo de muitas induacutestrias no setor das
infraestruturas do turismo dos transportes da energia entre outros Contudo em 1655
o caraacutecter hermeacutetico e fechado do paiacutes durante a centralizaccedilatildeo do poder da dinastia Qing
fez com que a comunicaccedilatildeo e o comeacutercio com outros paiacuteses fossem proibidos o que
causou a degeneraccedilatildeo do desenvolvimento da rota da seda (Wang 2017)
No contexto educacional entre o periacuteodo de 1966 e 1976 assistiu-se tambeacutem a um
isolamento da China relativamente a tudo o que era estrangeiro incluindo a
aprendizagem de liacutenguas estrangeiras que deixa de ser permitida (Mai 2006)
No entanto apesar deste isolamento da China entre o seacuteculo XVI e o seacuteculo XVIII
Macau continuou a assumir-se como um porto comercial importante no
17
desenvolvimento da rota mariacutetima moderna da seda Neste periacuteodo foi possiacutevel
identificar quatro linhas de comeacutercio a partir de Macau (Zheng 2016 p 227-229)
1) Macau ndash Tailacircndia - Malaca11 - Goa ndash Lisboa
2) Macau ndash Japatildeo
3) Macau ndash Manila (Filipinas) - Acapulco de Juaacuterez (Meacutexico) - Peruacute
4) Macau ndash Sudeste Asiaacutetico
Apoacutes a construccedilatildeo do Canal de Suez em 1869 a rota da seda desenvolve-se a niacutevel
mundial e alcanccedila influecircncia no contexto poliacutetico e econoacutemico12 No seacuteculo XX por
forccedila dos conflitos nacionais na China e dos proacuteprios conflitos internacionais com os
outros paiacuteses13 o governo chinecircs concentra-se na afirmaccedilatildeo de uma identidade una
como forma de resoluccedilatildeo dos seus problemas Apoacutes a fundaccedilatildeo da Repuacuteblica Popular da
China em 1949 e a aplicaccedilatildeo da poliacutetica de Reforma e Abertura em 1978 a
comunicaccedilatildeo entre a China e outros paiacuteses tornou-se mais frequente resultando na
recuperaccedilatildeo da rota da seda (Zheng 2016)
Em 2013 o presidente Xi Jinping da China propocircs a construccedilatildeo da Faixa Econoacutemica
da Rota da Seda e da Rota Mariacutetima da Seda para o Seacuteculo XXI (China Daily 2014)
simplificada nas expressotildees ldquoUm Faixa Uma Rotardquo ou ldquoUma Faixa Uma Rotardquo que
pretende maximizar a funccedilatildeo da China na cooperaccedilatildeo econoacutemica atraveacutes de duas faixas
a terrestre que liga a China agrave Europa atraveacutes da Aacutesia Central e Ocidental e a mariacutetima
que conecta a China a outros paiacuteses da Aacutesia Aacutefrica e Europa por meio da construccedilatildeo de
infraestruturas ao longo das rotas mariacutetimas nos oceanos Paciacutefico e Iacutendico
Desta forma pretende-se recuperar a antiga Rota da Seda do seacuteculo XVI mas acima de
tudo promover o desenvolvimento econoacutemico mundial uma vez que esta iniciativa que
envolve cerca de 65 paiacuteses no seu conjunto ldquorespondem por 63 da populaccedilatildeo
11 Malaca eacute agora o paiacutes Malaacutesia
12 O Canal de Suez um canal artificial construiacutedo por iniciativa francesa faz a ligaccedilatildeo entre o
Mediterracircneo e o Mar Vermelho permitindo agrave Europa o acesso mais faacutecil agraves mercadorias de mateacuteria-
prima da Aacutesia (Ferrer amp Matos 2006) Trata-se de um canal que evitando o desinteresse internacional e a
estagnaccedilatildeo (Leite 2007) garantiu o crescimento econoacutemico europeu do poacutes-guerra e favoreceu a
passagem do petroacuteleo do Oriente meacutedio e do Golfo Peacutersico (Hourani 1994 citado por Neto 2012)
13 Entre eles o Japatildeo e a Iacutendia
18
mundial mas por apenas 29 do PIB o que revela seu enorme potencial de
crescimentordquo (Pires amp Paulino 2017 p 221)
A poliacutetica da Nova Rota da Seda assume-se assim como uma plataforma mundial sem
limites que tem por base a cooperaccedilatildeo aberta com todos os paiacuteses Institutos ou
Organizaccedilotildees da Europa Aacutefrica e Aacutesia Central que estejam disponiacuteveis para participar
na construccedilatildeo de uma comunidade econoacutemica com interesses e responsabilidades
comuns
De acordo com o discurso proferido pelo presidente Xi Jinping em setembro de 2013
na Universidade Nazarbayev na cidade de Astana no Cazaquistatildeo quando lanccedilou pela
primeira vez a proposta do faixa econoacutemico da Rota da Seda esta iniciativa tem cinco
objetivos (Xi 2014 p 348-349 citado por Pires amp Paulino 2017 p 221)
bull Reforccedilar a comunicaccedilatildeo e respeito de poliacuteticas e promover a discussatildeo sobre
estrateacutegias e medidas de desenvolvimento econoacutemico
bull Reforccedilar a interconexatildeo das estradas com o objetivo de construir um grande
corredor de transporte ligando o Oceano Paciacutefico ao Mar Baacuteltico e formar uma
rede de transportes para ligar o leste da Aacutesia a Aacutesia Ocidental e a Aacutesia
Meridional Desta forma facilitar-se-aacute o desenvolvimento econoacutemico e o
intercacircmbio cultural e interpessoal entre todos os paiacuteses
bull Reforccedilar o livre comeacutercio
bull Reforccedilar a circulaccedilatildeo da moeda
bull Aumentar o entendimento entre os povos
Assentes na construccedilatildeo de uma soacutelida rede de comeacutercio e de infraestruturas estes cinco
objetivos permitiratildeo agrave China reduzir os custos de transporte das mercadorias reduzir a
dependecircncia atraveacutes do investimento em infraestruturas interiores promover
internacionalmente o Renminbi tornando-o uma moeda de reserva global e sobretudo
favorecer as relaccedilotildees econoacutemicas (Djankov amp Miner 2016) Contudo atualmente haacute
ainda metas a trabalhar e a cumprir nomeadamente segundo o autor Du (2016 p 34-
35)
19
ldquoOne needs to turn to the Action Plan for a good understanding of the focus of the
srebmsr The Action Plan outlines five tasks to be accomplished (1) Policy
Coordination (2) Facility Connectivity (3) Unimpeded Trade (4) Financial
Integration (5) People-to-People Bond Needless to say none of these tasks is easy
to be completed Policy coordination calls for frequent diplomatic communications
among the countries along the Silk Road with a view to promoting the mind
meeting of the governments of these countries Facility connectivity requires
among others prioritizing the key projects along the Silk Road and first of all
gigantic inputs of resources by China Asia Infrastructure Investment Bank (AIIB)
and other countries as well as private investorsrdquo
O interesse comercial e cultural desta Rota no mapa econoacutemico eacute de tal forma
importante que em 2014 justificou a sua inscriccedilatildeo na lista de Patrimoacutenio Mundial
(World Heritage Committee 2014)
Na relaccedilatildeo que esta iniciativa manteacutem com os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona por forccedila
da proacutepria proximidade histoacuterica com Macau destacam-se as relaccedilotildees entre a China e
Aacutefrica bem marcada desde a Conferecircncia Bandung em 1955 realizada em Bandung
Indoneacutesia no contexto histoacuterico do neocolonialismo e da descolonizaccedilatildeo para a
discussatildeo poliacutetica econoacutemica e cultura que reuniu 29 paiacuteses dos quais 23 deles da Aacutesia
e 6 da Aacutefrica O principal objetivo desta Conferecircncia foi promover a paz e a cooperaccedilatildeo
mundial (Raymundo Corraacute amp Horta 2018)
A cooperaccedilatildeo econoacutemica entre a China e os paiacuteses da Aacutefrica intensificou-se na deacutecada
de 1990 dada a necessidade e interesse da Aacutefrica pelos produtos chineses (Souza amp
Teles 2015) No entanto as relaccedilotildees entre a China e a Aacutefrica estendem-se a aacutereas de
atuaccedilatildeo ligadas ldquoao setor das telecomunicaccedilotildees e da construccedilatildeo nomeadamente a
construccedilatildeo de vias feacuterreas estradas criaccedilatildeo de redes de distribuiccedilatildeo de aacutegua potaacutevel e
redes de esgotos e saneamento (Silva 2013 p 10) A presenccedila da China nos paiacuteses
africanos torna-se tambeacutem favoraacutevel para estes na medida em que constitui
investimento e oportunidades de reconstruccedilatildeo negoacutecios linhas de creacutedito perdatildeo de
20
diacutevida know-how em mateacuterias tecnoloacutegicas comeacutercio e matildeo de obra especializada
(Alves 2007 p 60)
Os interesses da China nos paiacuteses Africanos teratildeo mesmo levados como Mendes a
afirmar que a criaccedilatildeo do Foacuterum de Macau em 2003 tinha como objetivo principal ldquoa
aproximaccedilatildeo da China aos paiacuteses africanos de liacutengua oficial portuguesa face agrave
irrelevacircncia da balanccedila comercial com Portugalrdquo (Mendes 2013 p 287) Prova deste
mesmo interesse seraacute com certeza o facto de na uacuteltima deacutecada a China ter duplicado
os financiamentos previstos para a promoccedilatildeo de desenvolvimento de Aacutefrica por
exemplo ao niacutevel das infraestruturas (Magalhatildees 2016)
Relativamente agrave relaccedilatildeo da China com o Brasil a inclusatildeo destes dois paiacuteses no grupo
dos paiacuteses em desenvolvimento juntamente com a Ruacutessia e a Iacutendia identificados
atraveacutes da sigla ldquoBRICrdquo14 em 2010 alargada a ldquoBRICSrdquo pela entrada da Aacutefrica do Sul
tem vindo a fortalecer a cooperaccedilatildeo econoacutemica com este paiacutes de expressatildeo lusoacutefona
(Ning 2017) sendo a liacutengua portuguesa uma importante ponte de comunicaccedilatildeo natildeo soacute
com o Brasil mas tambeacutem com todos os paiacuteses da Ameacuterica do Sul Este estreitamento
econoacutemico favorecido pela proximidade da liacutengua aumentou substancialmente o
comeacutercio bilateral entre Brasil e China na uacuteltima deacutecada o que se tornou favoraacutevel para
a economia dos dois paiacuteses (Fleury amp Fleury 2006) Embora Ribeiro amp Juacutenior (2013)
considerem que do ponto de vista da China a relaccedilatildeo com a Ameacuterica do Sul tenha
sobretudo como objetivos o suprimento de energia e mateacuterias-primas a exportaccedilatildeo de
produtos tecnoloacutegicos e o desenvolvimento e fortalecimento da sua inserccedilatildeo
internacional
Portugal pela sua posiccedilatildeo geograacutefica estrateacutegica favoraacutevel ao cruzamento das rotas
mariacutetimas pelo proacuteprio passado de expansatildeo mariacutetima europeia e atlacircntica e pela
consequente proximidade com Goa e Macau tambeacutem jaacute manifestou interesse em se
integrar nesta iniciativa de cooperaccedilatildeo pretendendo-se que o Porto de Sines seja um dos
14 A sigla que se refere ao Brasil Ruacutessia Iacutendia e China foi usada num estudo do grupo financeiro
multinacional ldquoThe Goldman Sachs Group Incrdquo datado de 2001 e intitulado Building Better Global
Economicrdquo
21
principais terminais mariacutetimos da Rota da Seda para a ligaccedilatildeo entre a China a Europa e
Aacutefrica (Dinheiro vivo 2018)
De acordo com o autor Paulo Duarte o facto de Lisboa possuir portos mariacutetimos
fluviais aeroportuaacuterios rodoviaacuterios e ferroviaacuterios que abraccedilam o Atlacircntico em direccedilatildeo
a Aacutefrica e Ameacuterica faz desta cidade um ponto estrateacutegico na iniciativa da Nova Rota da
Seda Aleacutem disso considera o mesmo autor que ldquoLisboa pode perfeitamente servir de
centro logiacutesticorede multimodal no acircmbito do esforccedilo chinecircs de ligar os povos e as
culturas num projeto de prosperidade coletiva e win winrdquo (Duarte 2017 p 55)
Tambeacutem o facto de Portugal ser membro fundador do Banco Asiaacutetico de Investimento
em Infraestruturas (BII) sediado em Lisboa reforccedila a sua posiccedilatildeo no centro da Rota
Mariacutetima do Atlacircntico assim como ldquodestaca e justifica o seu papel imprescindiacutevel na
realizaccedilatildeo de lsquoUma Faixa Uma Rotarsquo na Europardquo (Macauhub 2017)
O Ministro Chinecircs das Relaccedilotildees Exteriores Wang Yi na sua visita a Portugal
confirmou a amizade entre Portugal e a China e apresentou a sua satisfaccedilatildeo e confianccedila
no desenvolvimento bilateral Aproveitou para valorizar a compreensatildeo e o apoio de
Portugal agrave proposta ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e considerou Portugal um local importante
na construccedilatildeo de rota mariacutetima da seda do seacuteculo XXI O ministro afirmou tambeacutem que
a China alargaraacute a comunicaccedilatildeo na aacuterea mariacutetima cultural energeacutetica e comercial a
Portugal e a toda a Europa (Ministeacuterio das Relaccedilotildees Exteriores 2018)
Recentemente o Embaixador Cai Run que esteve na Universidade de Aveiro no mecircs
de setembro de 2018 para inaugurar a exposiccedilatildeo ldquoUma Faixa Uma Rota unir por terra
e por mar mais de 100 paiacuteses de Aacutesia Aacutefrica e Europardquo15 destacou o papel de Portugal
como ponto de partida da antiga rota mariacutetima europeia e o seu importante contributo
na construccedilatildeo da iniciativa Reforccedilou ainda o Embaixador que a China ldquoestaacute disposta a
trabalhar em conjunto com Portugal para impulsionar sinergias entre a iniciativa e a
15 Trata-se de uma iniciativa conjunta da Embaixada da Repuacuteblica Popular da China em Portugal e do
Instituto Confuacutecio da Universidade de Aveiro
22
estrateacutegias de desenvolvido de Portugal promovendo a cooperaccedilatildeo bilateral
conseguindo mais ecircxitos e beneficiando os dois povosrdquo (UA Online 2018)
12 A liacutengua portuguesa como fator de aproximaccedilatildeo e de empregabilidade
No contexto de uma economia cada vez mais global e multicultural a comunicaccedilatildeo e o
domiacutenio da liacutengua materna como Liacutengua SegundaSegunda Liacutengua ou Liacutengua
Estrangeira torna-se essencial na medida em que facilita o poder de negociaccedilatildeo entre os
paiacuteses Segundo Yunsheng Yang (2016) entre os mais de 60 paiacuteses que pertencem agrave
faixa econoacutemica de ldquoUma Faixa Uma Rotardquo16 eacute possiacutevel distinguir 50 liacutenguas oficiais
cujo domiacutenio favorece tambeacutem a adaptaccedilatildeo a uma circunstacircncia multinacional nem
sempre alcanccedilaacutevel apenas atraveacutes da liacutengua inglesa17
Segundo Sofia Alexandra Santos o facto de a liacutengua portuguesa ocupar o sexto lugar
entre as liacutenguas mais faladas do mundo18 justifica a sua importacircncia e a sua influecircncia
nos negoacutecios na educaccedilatildeo e na cultura A mesma autora acrescenta ainda que a liacutengua
deve ldquoter tanto valor como as ciecircncias exatas a tecnologia a engenharia e a
matemaacuteticardquo e que no caso da liacutengua portuguesa jaacute se verifica um investimento
significativo no seu ensino como liacutengua natildeo materna com o objetivo de se interagir
melhor em contextos multiculturais e multilinguiacutesticos (Santos 2017 p 39)
Segundo Cao (2016) o proacuteprio mercado de trabalho precisa cada vez mais de
colaboradores com conhecimentos baacutesicos e profissionais multilingues com uma visatildeo
global do mundo e com capacidades de gestatildeo do mercado internacional Considerando
que nem sempre as metodologias de ensino das escolas estatildeo adequadas ao contexto do
mercado de trabalho e agraves necessidades inerentes agrave consolidaccedilatildeo da iniciativa da Nova
Rota da Seda a autora defende que deve haver um trabalho de parceria entre o ensino e
16 Destes mais de 60 paiacuteses fazem parte a China incluindo a Mongoacutelia na Aacutesia Oriental e 12 Paiacuteses dos
Estados- Membros da Associaccedilatildeo de Naccedilotildees do Sudeste Asiaacutetico 18 paiacuteses da Aacutesia Ocidental 8 paiacuteses
do Sul da Aacutesia 5 paiacuteses da Aacutesia Central 7 paiacuteses da Comunidade de Estados Independentes e 16 paiacuteses
da Europa Central e Oriental (Liang amp Yang 2017)
17 Neste momento a liacutengua portuguesa ainda natildeo consta entre as liacutenguas oficiais
18 Entre as liacutenguas mais faladas no mundo estatildeo o mandarim o inglecircs o espanhol o aacuterabe (Bengali e
Hindi) e o portuguecircs
23
as empresas Esta parceria torna-se fundamental para dar resposta a uma necessidade jaacute
identificada em setembro de 2013 pela diretora do Departamento de Portuguecircs da
Faculdade de Liacutenguas e Culturas Euro-Asiaacuteticas da ZISU Shen Lu quando afirmara
que ldquoHaacute muito interesse pelo portuguecircs e um grande mercado para os licenciados em
portuguecircsrdquo (Jornal Tribunal de Macau 2013) e reiterada pelo linguista e investigador
portuguecircs Joatildeo Malaca Casteleiro que considera que Macau enquanto plataforma entre
Portugal e China tem contribuiacutedo bastante para o ensino de portuguecircs Considera no
entanto o estudioso que o ensino de portuguecircs na China estaacute ainda num processo de
desenvolvimento na medida em que se pretende encontrar uma forma mais eficaz e
com objetivos mais claros para que alunos que estudam portuguecircs possam ser cada vez
mais profissionais (Domingues 2015)
Segundo o Professor Carlos Ascenso Andreacute na 2ordf Conferecircncia Internacional Liacutengua
Portuguesa no Sistema Mundial ldquoaprender portuguecircs eacute uma garantia de
empregabilidaderdquo na medida em que permite a abertura do jornalismo da diplomacia e
das proacuteprias empresas (Andreacute 2013 citado por Pereira 2014 p 22) Aleacutem disso
entendido como um fator beneficiador das relaccedilotildees comerciais o ensino do portuguecircs
na China eacute mesmo um importante parceiro comercial na medida em que permite a
muitas empresas chinesas enviarem trabalhadores que dominem a liacutengua para
estabelecer relaccedilotildees comerciais com os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona especificamente o
Brasil e Angola (Yuan 2014 p 7)
A liacutengua portuguesa como liacutengua oficial de 9 Estados-Membros da Comunidade dos
Paiacuteses de Liacutengua Portuguesa ndash CPLP 19 e de Macau possui mais de 260 milhotildees
falantes o que representa aproximadamente 37 da populaccedilatildeo mundial estimando-se
que em 2050 sejam cerca de 380 milhotildees os falantes de portuguecircs no mundo (Florissi
2017) Esta tendecircncia de crescimento da liacutengua portuguesa alia-se ao facto de segundo
a Declaraccedilatildeo Constitutiva da CPLP a liacutengua portuguesa se assumir como ldquomeio
privilegiado de difusatildeo da criaccedilatildeo cultural entre os povos que a falam e de projeccedilatildeo
19 A liacutengua portuguesa eacute liacutengua oficial de Angola Brasil Cabo Verde Guineacute-Bissau Guineacute Equatorial
Moccedilambique Portugal Satildeo Tomeacute e Priacutencipe e Timor leste
24
internacional dos valores culturais numa perspetiva aberta e universalistardquo (CPLP
1996) O que justifica o interesse econoacutemico do ensino desta liacutengua em paiacuteses como a
China jaacute por si proacuteximos por questotildees histoacutericas
Contudo a aprendizagem da liacutengua portuguesa na China natildeo se desenvolve
independentemente e sem o apoio dos governos universidades ou instituiccedilotildees ligadas
ao ensino do portuguecircs como liacutengua estrangeira (Ye 2017 p 58) E por isso mesmo a
criaccedilatildeo do Instituto Camotildees de Portugal integrado na administraccedilatildeo indireta do Estado
com autonomia administrativa financeira e patrimonial proacutepria em 1992 com a missatildeo
de promover a liacutengua e a cultura portuguesas no exterior (Instituto Camotildees 2016a) tem
contribuiacutedo bastante para a proximidade jaacute existente entre Portugal Macau Pequim e
Shangai Pretendendo ser ldquoum organismo de referecircncia na coordenaccedilatildeo e articulaccedilatildeo da
poliacutetica externa do governo nas aacutereas da cooperaccedilatildeo internacionalrdquo o Instituto Camotildees
desempenha um papel significativo no apoio ao desenvolvimento de ensino de
portuguecircs na China tendo vindo nos uacuteltimos anos a reforccedilar a sua atuaccedilatildeo na promoccedilatildeo
do ensino de portuguecircs (Instituto Camotildees 2016b)
O ano 2018 eacute o ano do 15ordm aniversaacuterio do estabelecimento do Foacuterum de Macau e o 40ordm
aniversaacuterio da Reforma da China Durante este periacuteodo as trocas comerciais entre a
China e os Paiacuteses da Liacutengua Portuguesa cresceram 120 vezes Aleacutem disso a economia
chinesa contribuiu com cerca de 30 para o crescimento global destes paiacuteses lusoacutefonos
tendo esta sido a maior contribuiccedilatildeo individual de qualquer paiacutes (Ferreira 2018)
Relativamente ao papel que o mandarim tem no mundo importa referir que a populaccedilatildeo
chinesa atingiu 1390 bilhotildees em 2017 o que significa que ocupa cerca de 18 da
humanidade e o primeiro lugar da populaccedilatildeo nacional do mundo Nesta perspetiva
Paulo Duarte considera que o domiacutenio do mandarim eacute fundamental no processo de
implementar ldquoUma Faixa Uma Rotardquo assumindo-se como uma liacutengua de futuro no
contexto econoacutemico e profissional (Duarte 2017)
121 A promoccedilatildeo do ensino da Liacutengua Portuguesa e do Mandarim
A necessidade de dominar a liacutengua materna do paiacutes com quem se pretende estabelecer
25
relaccedilotildees comerciais aliada agraves relaccedilotildees histoacutericas existentes entre a China e Portugal
atraveacutes de Macau satildeo razotildees justificativas para a promoccedilatildeo da liacutengua portuguesa na
China e do mandarim em Portugal e tambeacutem para o aumento de alunos chineses nas
escolas portuguesas
A primeira Licenciatura em Liacutengua Portuguesa na China foi criada em 1960 no
Instituto de Radiodifusatildeo de Pequim e destinava-se a alunos jaacute com conhecimentos de
liacutengua estrangeira Russa20 Nesse mesmo ano criou-se um curso intensivo de portuguecircs
no Instituto de Liacutenguas Estrangeiras de Pequim (Wang 2001) e assistiu-se ao incentivo
dado a estudantes chineses que jaacute tinham formaccedilatildeo superior concluiacuteda ou natildeo em
liacutenguas nomeadamente em espanhol e inglecircs para estudarem em Macau Moccedilambique
Brasil e Portugal (Silva 2013 p 11)
Em 1960 abriu um curso de Portuguecircs na Universidade de Comunicaccedilatildeo da China em
Pequim embora tivesse sido interrompido e soacute reaberto em 2000 ano marcado pelo
crescimento exponencial do ensino de portuguecircs na China (Liu 2015b)
Durante os dez anos apoacutes a fundaccedilatildeo da Repuacuteblica Popular da China (1966-1976)
assistiu-se a um periacuteodo de estagnaccedilatildeo e de isolamento relativamente a tudo o que era
estrangeiro pelo que o paiacutes natildeo dispunha de nenhum tradutor ou inteacuterprete de
portuguecircs nem de instituiccedilotildees para o ensino desta liacutengua Durante este periacuteodo teve de
recorrer a inteacuterpretes e tradutores de espanhol ou inglecircs para efeitos de comunicaccedilatildeo ao
niacutevel das relaccedilotildees politicas e diplomaacuteticas entre o Partido Comunista Chinecircs e os seus
congeacuteneres portugueses e brasileiros (Liu 2015b)
Depois deste periacuteodo de dez anos marcado por aquela que ficou conhecida como a
Revoluccedilatildeo Cultural a China passara a investir fervorosamente na Educaccedilatildeo e
particularmente no ensino do portuguecircs como liacutengua estrangeira (Silva 2013 p 11)
20 Entre os anos de 1949 a 1956 dada a identificaccedilatildeo do governo chinecircs com as poliacuteticas da Ex-Uniatildeo
Sovieacutetica verifica-se na China um investimento da aprendizagem da liacutengua russa Contudo apoacutes o
rompimento das relaccedilotildees com a Ex-Uniatildeo Sovieacutetica assiste-se a um desinteresse pelo ensino da liacutengua
russa e a um aumento de interesse por outras liacutenguas estrangeiras (Silva 2013 p 11)
26
Atualmente eacute possiacutevel aprender portuguecircs na China na Universidade de Macau no
Instituto Politeacutecnico de Macau no Instituto Portuguecircs do Oriente na Universidade de
Estudos Internacionais de Pequim na qual decorre o exame de Certificaccedilatildeo
Internacional de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira assim como nos diferentes Institutos
criados no acircmbito do Instituto Camotildees Portuguecircs nomeadamente o Centro de Liacutengua
Portuguesa na Universidade de Comunicaccedilatildeo da China (Pequim) o Centro de Liacutengua
Portuguesa na Universidade de Estudos Internacionais de Xangai e o Centro em
Macau
Segundo os dados da revista Portu-Necircs Online apresentados pelo estudioso Liu (2015a)
conforme se verifica no graacutefico 1 o nuacutemero dos alunos chineses da liacutengua portuguesa
de Bacharelado Licenciatura e Mestrado nas universidades da China continental
aumentou significativamente entre o ano de 2000 e 2015 assim como tambeacutem o
nuacutemero de professores chineses e de professores estrangeiros responsaacuteveis pelo ensino
da liacutengua portuguesa
Fonte Liu 2015a p6
Graacutefico 1 - Nuacutemero de alunos e professores de LP na China entre 2000 e 2015
De acordo com os dados apresentados neste mesmo estudo em 2015 o nuacutemero de
universidades na China que lecionavam a liacutengua portuguesa era de 28 Em 2017 o
nuacutemero de cursos de portuguecircs na sua maioria de licenciatura aumentou para trecircs
dezenas (Fernandes 2017 p 1) Em 2018 satildeo jaacute cerca de 38 universidades chinesas
onde se ensinam a liacutengua portuguesa (maioritariamente oferta de licenciatura) sendo
este um nuacutemero que tende a crescer (Mar 2018)
27
O diretor do Centro Pedagoacutegico e Cientiacutefico de Liacutengua Portuguesa (CPCLP) do
Instituto Politeacutecnico de Macau Carlos Andreacute que tem acompanhado a expansatildeo da
liacutengua portuguesa na China afirma que ldquoHaacute 10 anos havia apenas seis universidades
com licenciatura em liacutengua portuguesa e que dentro de cinco anos vamos ter um
conjunto grande de doutores em portuguecircs na Chinardquo (Andreacute 2018 citado por Mar
2018)
Em Portugal segundo os dados do Relatoacuterio Estatiacutestico Anual do 2016 o nuacutemero dos
alunos de nacionalidade chinesa matriculados no ensino baacutesico e secundaacuterio em
Portugal foi de 1141 no ano letivo de 20132014 Quanto ao nuacutemero de alunos
chineses inscritos no ensino superior em Portugal este passou de 404 no ano letivo de
20122013 para 446 no ano letivo 20132014 com um crescimento de 13 (Oliveira amp
Gomes 2016 p 57-74)
Um ano depois o Relatoacuterio Estatiacutestico Anual de 2017 constata um aumento de alunos
chineses matriculados no ensino baacutesico e secundaacuterio em Portugal registando-se no
letivo de 20152016 1149 alunos Quanto aos alunos inscritos no ensino superior em
Portugal tambeacutem se verificou um aumento passando-se de 646 no ano letivo
20142015 para 949 no ano letivo 20152016 O que representa um crescimento de
19 e 25 respetivamente Os dados satildeo de facto indicadores do crescente nuacutemero de
alunos chineses a estudar em Portugal e por conseguinte do interesse pela liacutengua
portuguesa (Oliveira amp Gomes 2017 p 75-102)
O aumento do nuacutemero dos alunos chineses a estudar em Portugal eacute tambeacutem atestado por
um estudo divulgado pelo Instituto Nacional de Estatiacutesticas (INE) que confirma o
crescente nuacutemero de alunos chineses a estudar no ensino superior portuguecircs 80 no ano
letivo 20052006 404 no 20122013 e 949 no 20152016 O estudo conclui que os
estudantes chineses totalizam o maior grupo entre os alunos estrangeiros A explicaccedilatildeo
para o aumento do nuacutemero de estudantes estrangeiros nomeadamente de origem
asiaacutetica (chineses indianos) nas instituiccedilotildees universitaacuterias ao longo da deacutecada
considerada poderaacute estar no ldquocrescimento imigratoacuterio de origem asiaacutetica em Portugal
assim como no reforccedilo de acordos de cooperaccedilatildeo bilaterais entre instituiccedilotildees
28
portuguesas e asiaacuteticas ilustrativas da internacionalizaccedilatildeo do ensino superiorrdquo (Oliveira
et al 2015 p 54)
No que diz respeito ao ensino do mandarim em Portugal existem quatro Institutos
Confuacutecio 21 semelhantes ao Instituto Camotildees de Portugal que tecircm como objetivo a
divulgaccedilatildeo da liacutengua e cultura chinesas e a promoccedilatildeo de cursos de mandarim
certificado 22 Existem tambeacutem Universidades e Institutos politeacutecnicos puacuteblicos e
privados que tecircm cursos livres licenciaturas e mestrados dedicados aos estudos
orientais como por exemplo Coimbra Minho Leiria Braganccedila ou Aveiro23
Em Portugal de acordo com o Decreto-Lei nordm 1762014 de 12 de dezembro a
disciplina de nglecircs eacute obrigatoacuteria no 2ordm ciclo a partir do 5ordm ano de escolaridade ateacute ao
9ordm ano O estudo da liacutengua inglesa pode ser complementado ou iniciado nas atividades
de enriquecimento curricular no 1ordm ciclo embora seja de inscriccedilatildeo e frequecircncia
facultativas
Apesar do destaque dado ao inglecircs em Portugal24 a atual oferta de liacutenguas estrangeiras
nos programas curriculares nos diferentes ciclos de estudo evidencia a necessidade de
alargamento de aprendizagem de outras liacutenguas no ensino baacutesico e secundaacuterio No
ensino baacutesico destacam-se as escolas de Satildeo Joatildeo da Madeira pioneiras na inclusatildeo do
mandarim no 1ordm ciclo com o objetivo de que ldquono prazo de 10 a 15 anos as empresas do
concelho possam recrutar localmente os jovens que fluentes em mandarim facilitaratildeo
as negociaccedilotildees com o grande mercado da Chinardquo (Nelson Costa 2013 citado por
21 Instituto Confuacutecio da Universidade de Minho (fundado em 2005) Instituto Confuacutecio da Universidade
de Lisboa (fundado em 2008) Instituto Confuacutecio da Universidade de Aveiro (fundado em 2015) e
Instituto Confuacutecio da Universidade de Coimbra (fundado em 2016)
22 Em 2017 eram 17 as delegaccedilotildees do Instituto Confuacutecio no mundo lusoacutefono (Ye 2017 p 48) Nestes
Institutos eacute possiacutevel realizar exames de mandarim como HSK (exame escrito) HSKK (exame oral) e
YCT (exame juvenil)
23 A Universidade de Aveiro foi pioneira na criaccedilatildeo do Mestrado em Estudos Chineses (MEC) em 1998
24 Na China depois de a liacutengua russa ter dominado o ensino da liacutengua estrangeira entre os anos de 1949 e
1956 o inglecircs assume-se atualmente como uma segunda liacutengua
29
Mouta 2015 p 33) Nestas escolas o nuacutemero dos alunos portugueses com aulas de
mandarim passou de 293 no ano letivo 20122013 para 670 no ano letivo de 20142015
o que apresenta um raacutepido crescimento (Mouta 2015 p 34) No ensino secundaacuterio a
oferta de liacutenguas como o alematildeo o espanhol o francecircs e o mandarim que conforme
homologaccedilatildeo datada de outubro de 2015 pode ser oferecida como liacutengua estrangeira III
na formaccedilatildeo especiacutefica tambeacutem atesta a importacircncia dada a outras liacutenguas que natildeo
apenas o inglecircs Relativamente ao estudo do mandarim de acordo com o documento
ldquoOrientaccedilotildees Curriculares para o ensino do mandarimrdquo foram definidos objetivos
conteuacutedos e indicadores de desempenho que devem fazer parte de um ldquoprocesso
contiacutenuo e gradual de aprendizagem pelo que devem continuar sempre que necessaacuterio
a ser alvo de estudo em anos subsequentesrdquo (Morais et al 2015 p 2)
No contexto empresarial algumas empresas chinesas oferecem bolsas a alunos
portugueses para estudarem na China Por exemplo a China Three Gorges Corporation
ofereceu no ano letivo 20162017 um valor individual de 25 mil euros para os alunos
da Universidade de Coimbra Porto e Lisboa Em 20172018 as Universidades Nova
Catoacutelica de Aveiro do Minho e do Algarve tambeacutem integraram a parceria
Segundo os dados mais recentes constata-se que em 2017 havia cerca de mil alunos
portugueses a estudar na China e 400 alunos chineses a estudar em faculdades
portuguesas (Oliveira J L 2017)
30
Capiacutetulo 2 Competecircncias
O reconhecimento do perfil do candidato a qualquer oferta de emprego passa
necessariamente por identificar as competecircncias exigidas pela entidade empregadora
comummente identificadas nos anuacutencios de emprego como requisitos Contudo esta
identificaccedilatildeo exige desde logo a compreensatildeo do que se entende por Competecircncia
Definir Competecircncia natildeo eacute faacutecil sobretudo porque nem sempre existe consenso entre os
autores (Suleman 2007) e porque se verifica uma tendecircncia para que a definiccedilatildeo seja
dada de acordo com aquilo que satildeo os objetivos e interesses dos estudiosos e os proacuteprios
contextos em que o conceito se insere (Cascatildeo 2004)
Neste sentido eacute possiacutevel distinguir por um lado abordagens do conceito mais centradas
no indiviacuteduo em si como a capacidade individual para desempenhar tarefas resolver
problemas (Mulder 2007) ou mobilizar determinados conhecimentos e capacidades
(Lopes amp Suleman 2000) por outro lado abordagens mais centradas no coletivo em
que aquisiccedilatildeo de saberes se orienta para atingir determinado desempenho na situaccedilatildeo
organizacional particular (Parente 2008) Segundo Zarifian (1999 citado por Fleury amp
Fleury 2001) estas uacuteltimas abordagens podem ser distinguidas de acordo com diferentes
objetivos como Competecircncias que implicam conhecimentos do processo de trabalho
Competecircncias que exigem conhecimentos especiacuteficos sobre o trabalho a realizar
Competecircncias sobre os fluxos de trabalho da organizaccedilatildeo Competecircncias que se centram
no impacto que o produto ou serviccedilo da organizaccedilatildeo teraacute no consumidor final e
Competecircncias que implicam saber ser e que se inserem em trecircs domiacutenios fundamentais
autonomia responsabilizaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo Apesar de esta distinccedilatildeo abarcar as vaacuterias
dimensotildees da organizaccedilatildeo a abordagem poderaacute ser entendida como limitada na medida
em que como defendem Fleury amp Fleury (2001) se centra diretamente no processo de
trabalho de operaccedilotildees industriais e natildeo tem em conta a estrateacutegia organizacional da
empresa e o processo de aprendizagem (individual em grupo e na organizaccedilatildeo) que
deve estar inerente agrave proacutepria formaccedilatildeo de competecircncias Este processo de articulaccedilatildeo
constante entre as competecircncias individuais e organizacionais torna ainda mais difiacutecil a
31
definiccedilatildeo simples e objetiva de Competecircncia uma vez que a sua natureza implica um
conjunto de conhecimentos comportamentos e atitudes individuais portadores de uma
certa ldquoplasticidaderdquo capazes de se moldarem aos diferentes contextos e necessidades
concretas da aacuterea ou setor de atividade em que se integram25
A compreensatildeo daquilo que satildeo as necessidades do mercado de trabalho atraveacutes da
identificaccedilatildeo do perfil mais procurado pelas entidades empregadoras exige de facto a
compreensatildeo do conceito a identificaccedilatildeo das diferentes tipologias ou aacutereas de
competecircncias numa vertente mais organizacional do que individual e o
reconhecimento das competecircncias que satildeo apontadas pelos estudiosos como as mais
valorizadas no futuro Por fim mas natildeo menos importante importa compreender a
importacircncia que as competecircncias linguiacutesticas assumem no contexto do mercado de
trabalho
21 A abrangecircncia do Conceito
A palavra Competecircncia segundo os autores Maria Tereza Leme Fleury e Afonso Fleury
eacute um vocaacutebulo do senso comum geralmente usado para designar uma pessoa
qualificada para realizar algo e que representa um conjunto de habilidades
conhecimentos e atitudes que produzem uma atuaccedilatildeo diferenciada (Fluery amp Fluery
1996 citado por Chiavenato 2014 p 126) Segundo os mesmos autores ldquoo seu oposto
ou o seu antocircnimo natildeo implica apenas a negaccedilatildeo desta capacidade mas guarda um
sentimento pejorativo depreciativordquo (Fleury amp Fleury 2001 p 184)
Em 1973 McClelland um dos primeiros autores a dar iniacutecio ao debate sobre a
Competecircncia afirmou no seu artigo de ldquoTesting for Competence Rather than for
lsquoIntelligencersquo rdquo que a competecircncia eacute um tipo de caracteriacutestica que estaacute subjacente ao
indiviacuteduo e que casualmente estaacute relacionada com o seu desempenho quando este
realiza alguma tarefa ou se depara com determinada situaccedilatildeo (Mcclelland 1973)26
25 O termo plasticidade foi entendido por Baltes (1987 citado por Mendes 2016 p 2-3) como uma
variabilidade intreverpessoal que se foca nas potencialidades e limites da natureza do desenvolvimento
humano e que o faz ser capaz de se adaptar agraves novas exigecircncias
26 Este mesmo conceito eacute tambeacutem reiterado por outros autores como Spencer amp Spencer (1993)
32
Gilbert amp Parlier tambeacutem destacam no conceito de Competecircncia a questatildeo de esta
estar relacionada com o facto de os conhecimentos as capacidades de accedilatildeo e os
comportamentos que a constituem se estruturarem em funccedilatildeo de ldquoum objetivo numa
determinada situaccedilatildeordquo (citado por Suleman amp Lopes 2000 p 85) Neste contexto eacute
possiacutevel entender o conceito de Competecircncia no acircmbito da aprendizagem
organizacional na medida em que ldquoas competecircncias essenciais satildeo desenvolvidas com
base na aprendizagem organizacionalrdquo (Fleruy amp Oliveira Junior 2001 p 158)
As definiccedilotildees de Competecircncia na perspetiva da aprendizagem organizacional tecircm sido
vaacuterias ao longo dos tempos destacando-se a siacutentese apresenta pelos autores Holanda
Carvalho Pialatti Frason amp Rodrigues (2001 p 28 citado por Bitencourt 2008 p 2-
3) conforme se pode atestar na tabela 1
Tabela 1 - Competecircncia principais autores ecircnfases e conceitos
Autor ano Ecircnfase Conceito
Boyatizis
(198223)
Formaccedilatildeo
comportamentos
resultados
As Competecircncias satildeo aspetos verdadeiros ligados agrave natureza humana Satildeo comportamentos observaacuteveis que determinam em grande parte o retorno da organizaccedilatildeo
Sandberg
(1996 411)
Formaccedilatildeo e
interaccedilatildeo
A noccedilatildeo de competecircncia eacute construiacuteda a partir do
significado do trabalho Portanto natildeo implica
exclusivamente a aquisiccedilatildeo de atributos
Boterf
(1997267) Mobilizaccedilatildeo e accedilatildeo
Competecircncia eacute assumir responsabilidades frente
a situaccedilotildees de trabalho complexas buscando lidar com
eventos ineacuteditos surpreendentes de natureza singular
Fleury e Fleury
(200021) Accedilatildeo e resultado
Competecircncia um saber agir responsaacutevel e reconhecido
que implica mobilizar integrar transferir
conhecimentos recursos habilidades que agreguem
valor econocircmico agrave organizaccedilatildeo e valor social ao
indiviacuteduo
Zarifian
(2001 66)
Aptidatildeo accedilatildeo
resultado
A competecircncia profissional eacute uma combinaccedilatildeo de
conhecimentos de saber-fazer de experiecircncias e
comportamentos que se exerce em um contexto preciso
Ela eacute constatada a quando de sua utilizaccedilatildeo em situaccedilatildeo
profissional a partir da qual eacute passiacutevel de avaliaccedilatildeo
Compete entatildeo agrave empresa identificaacute-la avaliaacute-la
validaacute-la e fazecirc-la evoluir
Fonte Adaptado de Bitencourt 2001 p 28
A competecircncia eacute igualmente entendida por outros autores como ldquoum conjunto de
conhecimentos atitudes e capacidades relacionados que afetam a maior parte de uma
33
funccedilatildeo que se correlacionam com o desempenho na funccedilatildeo que se podem medir
relativamente a padrotildees aceites e que se podem melhorar por via da formaccedilatildeo e
desenvolvimentordquo (Parry 1998 citado por Rego et al 2015 p 547) Haacute tambeacutem quem
a considere um ldquocomposto de conhecimentos humanos capacidades e aptidotildees que
podem servir objetivos produtivos nas empresasrdquo (Norhaug 1998 citado por Rego et
al 2015 p 547) Ainda no contexto organizacional a competecircncia eacute entendida como
um conceito que abrange ldquo(a) conhecimentos e capacidades (individuais ou de equipa)
associados ao desempenho corrente e necessaacuterios ao sucesso futuro (b) capacidades de
processo que melhorem o desempenho organizacional e (c) novos comportamentos e
formas de pensar que originem vantagem competitiva distintivardquo (Athey amp Orth 1999
citado por Rego et al 2015 p 548)
Para o autor Guy (2003) os conhecimentos as capacidades e as aptidotildees satildeo os
elementos que formam as competecircncias O autor considera que estas podem ser
classificadas em conhecimentos habilidades atitudes recursos fisioloacutegicos e recursos
do ambiente Inspirado neste mesmo autor Fleury amp Fleury (2001) apresentam um
quadro sinoacuteptico das diferentes aceccedilotildees da competecircncia abrangendo dimensotildees como
saber agir mobilizar integrar comunicar transferir conhecimentos recursos e
habilidades Nesta siacutentese conforme se apresenta na tabela 2 inclui-se tudo o que
agregue valor econoacutemico agrave organizaccedilatildeo assim como valor social ao indiviacuteduo
Tabela 2 - Competecircncias para o Profissional
Saber agir Saber o quecirc e por que se faz Saber julgar escolher e decidir
Saber mobilizar
recursos
Criar sinergias e mobilizar recursos e competecircncias
Saber comunicar Compreender trabalhar transmitir informaccedilotildees e conhecimentos
Saber aprender Trabalhar o conhecimento a experiecircncia e rever modelos mentais
Saber desenvolver-se
Saber engajar-se e
comprometer-se
Saber empreender e assumir riscos Comprometer-se
Saber assumir
responsabilidades
Ser responsaacutevel assumindo riscos e consequecircncias de suas accedilotildees e
sendo por isso reconhecido
Ter visatildeo estrateacutegica Conhecer e entender o negoacutecio da organizaccedilatildeo o seu ambiente
identificando oportunidades e alternativas
Fonte Fleury amp Fleury 2001 p 188
34
Em suma para cada indiviacuteduo a competecircncia individual pode ser entendida como uma
lista de comportamentos capazes de integrar mobilizar transferir conhecimentos
habilidades julgamentos e atitudes sendo construiacuteda a partir de suas caracteriacutesticas
inatas e adquiridas
Na relaccedilatildeo empresa-indiviacuteduo as competecircncias satildeo responsaacuteveis por acrescentarem
valor econoacutemico agraves empresas e valor social agraves pessoas (Chiavenato 2010 p 201) Isto
significa que a identificaccedilatildeo das competecircncias seraacute variaacutevel de acordo com o modelo
usado Por um lado para os empregados os modelos tendem a ajudar a clarificar os
seus ldquosaberes e atributosrdquo na empregabilidade Por outro lado para a sociedade a
identificaccedilatildeo das competecircncias justifica as ldquoqualificaccedilotildees e padrotildees de desempenho
profissionalrdquo criando uma ldquomeacutetrica essencial ao funcionamento eficiente do mercado
de trabalho e agrave competitividade das economiasrdquo (Carlos-Cardoso Entecircvatildeo amp Paulo
2006 p 33)
22 A dificuldade da classificaccedilatildeo das Competecircncias
Se eacute difiacutecil conceituar Competecircncia natildeo eacute menos difiacutecil identificar diferentes tipologias
de competecircncias sobretudo porque como defende a autora Maria Cristina Gattai (2008
p 122) ldquoa fragilidade do modelo de competecircncia reside no fato de se caracterizafr por
um conceito em construccedilatildeo e por ser afetado pela fluidez do mercado de trabalhordquo
Aleacutem disso segundo Bolden amp Gosling (2006 p 150) eacute necessaacuterio ter em conta
algumas fraquezas que satildeo comummente citadas pelos autores que abordam a questatildeo
das competecircncias e das quais apenas se destacam duas
ldquo(4) the way in which competencies tend to emphasize measurable behaviors and
outcomes to the exclusion of more subtle qualities interactions and situational
factors (Bell et al 2002) and (5) the rather limited and mechanistic approach to
education that often results (Brundrett 2000)rdquo
Apesar desta dificuldade vaacuterios satildeo os autores que propotildeem classificaccedilotildees de
competecircncias
35
Segundo Fleury amp Fleury (2001) eacute possiacutevel classificar as Competecircncias em funccedilatildeo da
finalidade ou do resultado da tarefa como Competecircncias do negoacutecio Competecircncias
teacutecnico-profissionais e sociais
Ruas (2006 p 4) distingue dois grupos Competecircncias coletivas associadas agrave atividade
da organizaccedilatildeo suas aacutereas e cargos e Competecircncias individuais Estas competecircncias satildeo
classificadas a partir do sujeito de accedilatildeo enquanto sujeito em si ou elemento de uma
equipa podendo-se distinguir trecircs categorias essenciais ou organizacionais funcionais
(competecircncias das aacutereas e dos cargos) e individuais
A identificaccedilatildeo das competecircncias como essenciais ou organizacionais tem sido
explorada por vaacuterios outros autores como Prahalat amp Hamel (citado por Gattai 2008 p
79-80) que consideram as competecircncias como um conjunto de conhecimentos
habilidades tecnologias sistemas fiacutesicos e gerenciais da organizaccedilatildeo ou seja
competecircncias essenciais para o funcionamento de uma empresa Neste sentido a
competecircncia de uma pessoa surge diretamente associada ao seu desempenho E assim se
compreende que os autores Brandatildeo Guimaratildees amp Borges-Andrade (2001) tenham
preferido definir o conceito de Competecircncia a partir da descriccedilatildeo dos seus recursos ou
dimensotildees considerando Conhecimentos Habilidades e Atitudes conforme
sistematizado pelos autores Brandatildeo Carbone Leite amp Vilhena (2009) na tabela 3
Tabela 3 - Dimensotildees da Competecircncia
Dimensatildeo da competecircncia Descriccedilotildees
Conhecimentos Princiacutepios de contabilidade e financcedilas
Produtos e serviccedilotildees bancaacuterios
Princiacutepios de relaccedilotildees humanas
Habilidades Aptidatildeo para operar computadores perifeacutericos e outros
recursos tecnoloacutegicos
Habilidade para argumentar de maneira convincente
Atitudes Predisposiccedilatildeo para a tomada de iniciativa (proacute-
atividade)
Respeito pela privacidade do cliente
Predisposiccedilatildeo para se aprimorar continuamente
Fonte Adaptado de Brandatildeo Guimaratildees amp Borges-Andrade 2001
Eacute tambeacutem possiacutevel identificar outras classificaccedilotildees de competecircncias essenciais ou
organizacionais conforme o fazem Sparrow amp Bognano (1993) que as subdividem em
quatro categorias emergentes (tendem a ser importantes no futuro) declinantes (podem
36
ser menos importantes com o tempo) estaacuteveis (mantecircm a sua relevacircncia atual) e
transitoacuterias (revelantes apenas num periacuteodo determinado)
Tambeacutem no contexto das competecircncias organizacionais o autor Chiavenato (2014 p
127) classifica as competecircncias em quatro grupos
- Competecircncias essenciais da organizaccedilatildeo (competecircncias distintivas que toda
organizaccedilatildeo precisa construir e possuir para manter a sua vantagem competitiva
incluindo valor percebido pelos clientes diferenciaccedilatildeo entre concorrentes e
capacidade de expansatildeo)
- Competecircncias funcionais (competecircncias que cada unidade organizacional ou
departamento deve construir e possuir para servir de base agraves competecircncias
essenciais da organizaccedilatildeo)
- Competecircncias gerenciais (competecircncias que cada gerente ou executivo precisa
construir e desenvolver para atuar como gestor de pessoas)
- Competecircncias individuais (competecircncias que cada pessoa deve construir e
desenvolver para atuar nas unidades ou atividades da organizaccedilatildeo)
Para Green (1999 citado por Morcerf Boas Ferreira Said amp Seabra 2006) que
associa a competecircncia essencial a um ldquoKnow-How teacutecnicordquo - que garante agrave empresa
uma vantagem competitiva - a divisatildeo de competecircncias pode ser feita por
Competecircncias Individuais (relacionadas com o comportamento das pessoas inter-
relacionamento pessoal lideranccedila iniciativa negociaccedilatildeo capacidade de decisatildeo etc)
Competecircncias Especiacuteficas (relacionadas com as aacutereas de conhecimento dos
empregados orientaccedilatildeo para mercado gestatildeo de processos e pessoas gestatildeo de
relacionamentos com clientes etc) e Competecircncias Organizacionais (relacionadas com
as competecircncias que a empresa reconhecidamente possui
Outros autores como Parente (2008 p 41) prefere classificar em Competecircncias
transversais as que garantem a adaptabilidade ao contexto organizacional e em
Competecircncias especiacuteficas as que evidenciam traccedilos diferenciados de acordo com a aacuterea
econoacutemica ou setor da empresa em que o colaborador se integra
37
As competecircncias transversais podem ser entendidas como as atitudes comportamentais
inatas ou aperfeiccediloadas por cada um estando diretamente relacionadas com a
inteligecircncia emocional e as habilidades mentais e associadas a traccedilos de caracteres
como por exemplo a responsabilidade a integridade a empatia o trabalho em equipa
a comunicaccedilatildeo ou a capacidade de ensinar (Moura amp Zotes 2015) Trata-se de
competecircncias que determinam a capacidade de gestatildeo dos relacionamentos interpessoais
e que por isso possuem um papel significativo no processo de desenvolvimento do
indiviacuteduo Aleacutem disso seratildeo tambeacutem as que conferem maior mobilidade aos
colaboradores na medida em que lhe permitem i Recolher analisar e organizar
informaccedilatildeo ii Comunicar ideias e informaccedilatildeo iii Planear e organizar atividades iv
Resolver problemas v Usar teacutecnicas e elementos matemaacuteticos vi Usar tecnologias e
vii Trabalhar com os outros eou em equipa (Gomes 1990 Fernandes 2014 p 22) Do
ponto de vista das entidades empregadoras satildeo tambeacutem competecircncias essenciais no
momento da entrada no mercado de trabalho e as que mais faltam aos jovens estudantes
candidatos (Phillips amp Phillips 2000 citado por Silva 2016)
O conceito de Competecircncias transversais distingue-se de Competecircncias especiacuteficas pela
sua transversalidade e transferibilidade estando isentas de especialidades profissionais e
situacionais (Ceitil 2010 citado por Andreacute 2013)
Numa perspetiva semelhante eacute tambeacutem possiacutevel distinguir as competecircncias em Soft
skills e Hard skills Segundo Rao (2010) as Soft skills satildeo um tipo de habilidades
comportamentais nem sempre faacuteceis de obter avaliar e quantificar que natildeo se colocam
apenas ao serviccedilo da carreira profissional mas que satildeo essenciais na vida social e
pessoal enquanto as Hard skills satildeo habilidades teacutecnicas que permitem o desempenho
especiacutefico de atividadesfunccedilotildees Nunes (2015) no seu livro ldquoDemocracia e
Sociedaderdquo destaca a importacircncia de desenvolver as Soft skills uma vez que se trata de
um conceito que ldquoremete para carateriacutesticas fundamentais para o sucesso nas relaccedilotildees
sociais e profissionaisrdquo Tambeacutem Martins (2017 p 1) considera que as Soft skills ldquosatildeo
algumas atitudes e habilidades comportamentais inatas ou aperfeiccediloadas por cada
pessoa e natildeo satildeo ensaiadas nas escolasrdquo Trata-se assim de competecircncias uacuteteis em
38
qualquer aacuterea de atuaccedilatildeo e que se revelam de extrema importacircncia sobretudo porque
natildeo se adquirem por aprendizagem como acontece com as que Hard skills
Em suma perante a diversidade e complexidade de classificaccedilatildeo das competecircncias
considera-se que a siacutentese apresentada pelo autor Brandatildeo et al (2005 p 14) poderaacute ser
a que melhor esclarece o conceito e a proacutepria classificaccedilatildeo da(s) competecircncia(s) quer
no contexto individual quer no contexto organizacional e empresarial
ldquocompetecircncias representam combinaccedilotildees sineacutergicas de conhecimentos habilidades
e atitudes expressas pelo desempenho profissional dentro de determinado
contexto ou estrateacutegia organizacionalrdquo (DURAND 2000 NISEMBAUM 2000
SANTOS 2001) As competecircncias satildeo reveladas quando as pessoas agem diante
das situaccedilotildees profissionais com as quais se defrontam (ZARIFIAN 1999) Servem
como ligaccedilatildeo entre as condutas individuais e a estrateacutegia da organizaccedilatildeo
(PRAHALAD HAMEL 1990)rdquo
23 Competecircncias mais valorizadas no futuro
No contexto empresarial de acordo com o relatoacuterio ldquoFuture of jobs ndash Employment
Skills and Workforce Strategy for the Fourth Industrial Revolutionrdquo de janeiro de 2016
publicado pelo World Economic Forum (2016) que questionou diretores de recursos
humanos e liacutederes de empresas sobre as competecircncias que se preveem que sejam
determinantes para os trabalhadores ateacute 2020 eacute possiacutevel distinguir 35 competecircncias
conforme se expotildee no graacutefico 2
39
Fonte World Economic Forum 2016
Graacutefico 2 ndash Competecircncias essenciais para as empresas
As 35 competecircncias subdivididas em trecircs grandes grupos - Abilities Basic Skills e
Cross-functional Skills - e amplamente usadas pelas vaacuterias induacutestrias inquiridas
evidenciam a possibilidade de mudanccedila acelerada num futuro imediato dos proacuteprios
planos curriculares dada a importacircncia colocada nas competecircncias emocionais
relacionais e sociais mais do que propriamente nas teacutecnicas
A atual tendecircncia tecnoloacutegica implica a uma taxa de transformaccedilotildees inesperadas para os
curriacuteculos escolares que rapidamente comeccedilaratildeo a ficar desatualizados mas tambeacutem
para o futuro imediato Segundo o mesmo relatoacuterio ateacute 2020 haacute a possibilidade de
pelo menos um terccedilo das competecircncias apresentadas poderem ser substituiacutedas por
outras que atualmente natildeo satildeo consideradas essenciais (World Economic Forum 2016)
Tomando como referecircncia este mesmo relatoacuterio a empresa Randstad Portugal destaca
sintetizando aquelas que seratildeo as 10 competecircncias mais valorizadas ateacute 2020 (Randstad
Portugal 2017) e confronta-as com as que foram igualmente destacadas na XIV
Conferecircncia - Human Resources Portugal sendo possiacutevel identificar pontos comuns
apenas diferentes na ordem de importacircncia pela qual se apresentam conforme se
verifica na tabela 4
40
Tabela 4 - Competecircncias 2020
World Economic Forum XIV Conferecircncia HR Portugal
resoluccedilatildeo de problemas complexos 1ordm inteligecircncia emocional
pensamento criacutetico 2ordm trabalho de equipa
criatividade 3ordm gestatildeo de pessoas
gestatildeo de pessoas 4ordm criatividade
trabalho de equipa 5ordm orientaccedilatildeo para o cliente
inteligecircncia emocional 6ordm pensamento criacutetico
tomada de decisatildeo 7ordm flexibilidade cognitiva
orientaccedilatildeo para o cliente 8ordm resoluccedilatildeo de problemas complexos
negociaccedilatildeo 9ordm tomada de decisatildeo
flexibilidade cognitiva 10ordm negociaccedilatildeo
Fonte Randstad Portugal 2017
A par destas competecircncias consideradas essenciais face ao raacutepido desenvolvimento de
computaccedilatildeo tambeacutem as habilidades e as competecircncias digitais passaratildeo a ser
fundamentais senatildeo mesmo imprescindiacuteveis a qualquer atividadefunccedilatildeo
Segundo a Iniciativa Nacional Competecircncias Digitais e2030 Portugal que apresenta
uma proposta de programa integrado em competecircncias digitais para Portugal entre
2017 e 2030 a tendecircncia para que as interaccedilotildees sejam feitas por dispositivos eletroacutenicos
e estimuladas ldquoas formas avanccediladas de computaccedilatildeo cientiacutefica e o desenvolvimento da
capacidade de manusear e gerir quantidades de informaccedilatildeordquo (Direcccedilatildeo-Geral de
Estatiacutesticas da Educaccedilatildeo e Ciecircncias 2017 p 2) levam a que se estime o aumento de um
quadro de competecircncias digitais acompanhadas por novas tecnologias em
desenvolvimento e novas formas de computaccedilatildeo
De acordo com o DigComp 20 - quadro europeu de referecircncia para a competecircncia
digital (Vuorikari Punie Carretero amp Brande 2016 p 30-31) eacute possiacutevel definir cinco
aacutereas de atuaccedilatildeo
CD1 Processamento de informaccedilatildeo
CD2 Comunicaccedilatildeo e colaboraccedilatildeo
CD3 Conteuacutedo criaccedilatildeo desenvolvimento e promoccedilatildeo
CD4 Seguranccedila e privacidade
CD5 Novas soluccedilotildees conceccedilatildeo desenvolvimento e promoccedilatildeo
41
Para Hemanuela Santos (2008 p 35) ldquoUm indiviacuteduo com competente digital eacute capaz de
estabelecer estrateacutegias de buscas de forma sistematizada para que seja possiacutevel
identificar e localizar uma informaccedilatildeo aleacutem de conhecer as fontes de informaccedilotildees e
modificar suas estrateacutegias usadas nas buscas sempre que necessaacuterio sanando assim suas
necessidades informacionaisrdquo
Entre as competecircncias mais valorizadas no futuro a competecircncia digital eacute uma das mais
importantes e essenciais para a nova geraccedilatildeo na circunstacircncia de sociedade em rede e
era digital (Loureiro amp Rocha 2012) A competecircncia digital eacute ldquoconsiderada transversal
ao desenvolvimento de todas as outras competecircncias-chave e essencial para uma
inclusatildeo social satisfatoacuteria para a participaccedilatildeo ciacutevica ativa e consciente na sociedade e
na economia e ainda para o crescimento competitivo inteligente e sustentaacutevel da
sociedade atualrdquo (Comissatildeo Europeia 2010) Por isso segundo Lucas Moreira amp Cost
(2017) a criaccedilatildeo de um quadro europeu de referecircncia para a compreensatildeo e
desenvolvimento da competecircncia digital contribui para a clarificaccedilatildeo das principais
componentes da competecircncia digital sendo um importante indicador individual no
contexto profissional
Ainda na identificaccedilatildeo das competecircncias mais valorizadas para o futuro eacute tambeacutem
fundamental destacar as oito competecircncias essenciais e necessaacuterias aos indiviacuteduos para
a realizaccedilatildeo e desenvolvimento pessoais para exercerem uma cidadania ativa para a
inclusatildeo social e para o emprego apontadas pelo Quadro Europeu de Referecircncia de
Competecircncias essenciais para a aprendizagem ao longo da vida e entra as quais aleacutem
da competecircncia digital se inclui 1) Comunicaccedilatildeo em liacutengua materna 2) Comunicaccedilatildeo
em liacutenguas estrangeiras 3) Competecircncia matemaacutetica e competecircncias baacutesicas em
ciecircncias e tecnologia 4) Competecircncia digital 5) Aprender a aprender 6) Competecircncias
sociais e ciacutevicas 7) Espiacuterito de iniciativa e espiacuterito empresarial e 8) Sensibilidade e
expressatildeo culturais (Parlamento Europeu 2016)
No contexto portuguecircs a Direccedilatildeo-Geral da Educaccedilatildeo de Portugal publicou em 2017
um documento ldquoPerfil dos alunos agrave saiacuteda da escolaridade obrigatoacuteriardquo (Martins et al
2017) no qual se apontam aquelas que se consideram ser as competecircncias-chave para o
42
desenvolvimento dos jovens
Linguagens e textos
Informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo
Relacionamento interpessoal
Raciociacutenio e resoluccedilatildeo de problemas
Pensamento criacutetico e pensamento criativo
Bem-estar e sauacutede
Saber teacutecnico e tecnologia
Sensibilidade esteacutetica e artiacutestica
Consciecircncia e domiacutenio do corpo
Autonomia e desenvolvimento pessoal
Segundo este mesmo documento os alunos de qualquer curso precisam desenvolver
vaacuterias competecircncias quer teoacutericas quer praacuteticas destacando-se ldquoo desenvolvimento de
literacias muacuteltiplas tais como a leitura e a escrita a numeracia e a utilizaccedilatildeo das
tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo que satildeo alicerces para aprender e continuar a
aprender ao longo da vidardquo (Martins et al 2017 p 19)
Tomando como referecircncia este documento emitido pela Direccedilatildeo Geral da Educaccedilatildeo de
Portugal Figueiredo (2017) divide as competecircncias para as novas geraccedilotildees em cinco
categorias subdivididas em 28 competecircncias conforme evidenciado no graacutefico 3
Fonte Figueiredo 2017
Graacutefico 3 - Competecircncias para as novas geraccedilotildees
Segundo o autor a classificaccedilatildeo de competecircncias apresentada pretende fundir diferentes
referenciais no sentido de criar um referencial uacutenico que identifique as competecircncias da
43
nova geraccedilatildeo27 Este referencial reuacutene competecircncias ldquo(1) transversais cobrindo mais
do que um domiacutenio (2) multidimensionais incorporando saberes aptidotildees atitudes e
valores e (3) indutoras de comportamentos de ordem superior quando aplicadas agrave
resoluccedilatildeo de problemas em situaccedilotildees complexas ou de elevada incerteza (Figueiredo
2017)
Interpretando o referencial criado por si Figueiredo (2017) entende que a ldquopeacutetala
superior esquerda sintetiza as Competecircncias fundacionaisfundamentais28 que cada
cidadatildeo deveraacute possuir e cultivarldquo e que ldquose prosseguirmos no sentido dos ponteiros do
reloacutegiordquo surgem as Competecircncias para aprender e inovar as quais se entrelaccedilam com
as anteriores e as reforccedilam no sentido de estimularem ldquoo exerciacutecio da curiosidade da
criatividade do pensamento loacutegico e do pensamento sisteacutemico ao mesmo tempo que
convidam agrave inovaccedilatildeordquo (Figueiredo 2017)
Continuando a interpretaccedilatildeo no sentido dos ponteiros do reloacutegio seguem-se as
Competecircncias emancipatoacuterias que no entendimento do autor satildeo as ldquomais
desesperadamente necessaacuterias aos jovens cidadatildeos dos nossos diasrdquo que saem da escola
maioritariamente envoltos num auge de passividade e abulia (Figueiredo 2017) Estas
Competecircncias emancipatoacuterias satildeo tambeacutem consideradas essenciais no sentido de a
colaboraccedilatildeo natildeo ser passiva no trabalho na medida em que datildeo a possibilidade ao
27 O autor que admite que este referencial pode vir a ser completado com outros referenciais que
entretanto possam surgir
28 As Competecircncias fundacionais identificadas por Figueiredo (2017) como Competecircncias fundamentais
referem-se aos saberes baacutesicos ldquoque se deseja que todos os cidadatildeos na sociedade da informaccedilatildeo e do
conhecimento possuam harmoniosamente articuladas para aprender ao longo da vida e sem as quais a
sua realizaccedilatildeo pessoal social e profissional se torna problemaacuteticardquo (Saacute amp Paixatildeo 2015 p 247) A
designaccedilatildeo de Competecircncias fundacionais toma como referecircncia o estudo Saberes Baacutesicos para todos os
cidadatildeos do seacuteculo XXI (Cachapuz Saacute-Chaves amp Paixatildeo 2004) apresentado ao Conselho Nacional de
Educaccedilatildeo (CNE)
Na perspetiva de Plastino Zuppolini amp Govier (2018) as competecircncias fundacionais permitem que os
colaboradores ldquocompartilhem ideias colaborem e solucionem problemasrdquo sendo essenciais para as
organizaccedilotildees divulgarem as informaccedilotildees rapidamente As competecircncias fundacionais ao contraacuterio das
competecircncias teacutecnicas que satildeo obtidas atraveacutes da formaccedilatildeo nas escolas satildeo mais duradouras e
desenvolvidas atraveacutes da experiecircncia embora mais difiacuteceis de ser valorizadas
44
indiviacuteduo de questionar para alcanccedilar as condiccedilotildees necessaacuterias para tomar decisotildees
conscientes Por isso assumem-se como importante ferramenta de tomada de decisatildeo e
de anaacutelise criacutetica (Gehlen Minck amp Almeida 2016 p 8)
Dando continuidade agrave anaacutelise dos cinco grupos de competecircncias no sentido dos
ponteiros do reloacutegio Figueiredo considera que as Competecircncias humaniacutesticas e
artiacutesticas satildeo ldquoessenciais agrave sobrevivecircncia da civilizaccedilatildeordquo na medida em que eacute a
dimensatildeo cultural e transdisciplinar que conseguiraacute dar sentido agrave humanidade
Por uacuteltimo apenas porque assim estatildeo dispostas de acordo com o sentido dos ponteiros
do reloacutegio as Competecircncias sociais e emocionais satildeo na verdade segundo Figueiredo
as que melhor se ldquoentranccedilam intimamente com as restantesrdquo e as que melhor determinam
ldquoo sucesso de quem as possui e o insucesso de quem natildeo as desenvolve e cultivardquo
(Figueiredo 2017) Segundo Prette amp Prette (2010) estas habilidades sociais
entendidos como tipos de comportamentos sociais satildeo favoraacuteveis agraves relaccedilotildees
interpessoais permitindo a manutenccedilatildeo e o equiliacutebrio das relaccedilotildees entre os
interlocutores
Apesar de o referencial apresentado por Antoacutenio Figueiredo poder parecer muito restrito
ao contexto da educaccedilatildeo em Portugal na verdade o seu estudo daacute respostas aos desafios
do seacuteculo XXI em termos mundiais e estaacute de acordo com os dados apresentados pelo
proacuteprio relatoacuterio ldquoThe future of education and skills Education 2030rdquo (OECD 2018)
Segundo este relatoacuterio o conceito de Competecircncia implica muito mais do que apenas a
aquisiccedilatildeo de conhecimentos e habilidades pois na verdade envolve a mobilizaccedilatildeo de
conhecimentos habilidades atitudes e valores para poder dar resposta a problemas e a
situaccedilotildees complexas Para que os estudantes estejam preparados para enfrentar o futuro
o conhecimentoformaccedilatildeo acadeacutemica continua a ser essencial embora este
conhecimento tenha de ser desenvolvido interdisciplinar e adquirido pela experiecircncia e
resoluccedilatildeo de problemas praacuteticos Ainda de acordo com este relatoacuterio a OCDE considera
que no acircmbito das Transformative Competencies - Competecircncias para transformar a
sociedade e moldar o futuro - eacute importante distinguir trecircs dimensotildees a ldquoCreating new
value b Reconciling tensions and dilemmas e c Taking responsibilityrdquo Acrescenta-se
45
ainda que na perspetiva daquelas que seratildeo as competecircncias mais valorizadas para os
alunos presentes e futuros eacute importante destacar as Competecircncias cognitivas ou
metacognitivas (pensamento criacutetico ou criativo aprender a aprender etc) as
competecircncias sociais e emocionais (empatia e auto eficiecircncia etc) e as Competecircncias
praacuteticas e fiacutesicas (teacutecnicas de comunicaccedilatildeo e aplicaccedilatildeo das informaccedilotildees novas etc)
(OECD 2018 p 5)
No contexto da China segundo o relatoacuterio oficial do Ministeacuterio da Educaccedilatildeo da China
que estruturou as competecircncias-chave dos alunos satildeo 18 as competecircncias essenciais
que permitiratildeo aos alunos adaptarem-se ao desenvolvimento da sociedade e do proacuteprio
processo de trabalho Estas competecircncias dividem-se em trecircs grupos principais
Conhecimentos baacutesicos (conhecimentos e pensamentos culturais e cientiacuteficos etc)
Autodesenvolvimento (aprender a aprender e entusiamo de vida incluindo
autorregulaccedilatildeo etc) e Participaccedilatildeo na sociedade (tomada de responsabilidade social e
renovaccedilatildeo e praacutetica etc) (核心素养研究课题组29 2016)
Entre estas 18 competecircncias 9 delas tecircm uma relaccedilatildeo estreita com a aacuterea especiacutefica
incluindo a aacuterea baacutesica de competecircncias (competecircncia linguiacutestica matemaacutetica
cientiacutefica artiacutestica cultural e social desportiva e sauacutede) e com as novas aacutereas
(competecircncia informaacutetica financeira e ambiental) As outras 9 competecircncias
designadas de Competecircncias comuns incluem Competecircncias avanccediladas (pensamento
criacutetico criatividade e resoluccedilatildeo dos problemas aprender a aprender) Desenvolvimento
pessoal (conhecimento controlo e planeamento pessoal) e Competecircncia de
desenvolvimento social (comunicaccedilatildeo e cooperaccedilatildeo lideranccedila compreensatildeo de
multiculturas tomada de responsabilidade do cidadatildeo e participaccedilatildeo agrave sociedade)
(Huang 2016)
29 Grupo de estudo sobre as competecircncias essenciais
46
Capiacutetulo 3 Recrutamento
O recrutamento eacute um conjunto de teacutecnicas e procedimentos que visa atrair candidatos
potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organizaccedilatildeo Eacute basicamente
um sistema de informaccedilatildeo atraveacutes do qual as organizaccedilotildees divulgam as oportunidades
de emprego no mercado de trabalho (Chiavenato 2010)
Para Michel (2007 p 2) ldquoeacute atraveacutes do processo de recrutamento e seleccedilatildeo que o gestor
consegue efetivamente verificar se um candidato tem ou natildeo o perfil necessaacuterio para
preencher uma vaga de trabalho na empresa O recrutamento eacute assim a condiccedilatildeo
necessaacuteria para que a empresa possa escolher a pessoa certa para o cargo adequadordquo
Chiavenato completa o conceito teoacuterico de recrutamento afirmando que ldquoO
recrutamento corresponde ao processo pelo qual a organizaccedilatildeo atrai candidatos no
MRH30 para abastecer o seu processo seletivordquo (Chiavenato 2014 p 101)
31 Recrutamento interno e externo ndash vantagens e desvantagens
O recrutamento enquanto processo de comunicaccedilatildeo entre as organizaccedilotildees e os
candidatos pode ser feito de duas formas de forma interna utilizado para preencher as
vagas atraveacutes de remapeamento dos quadros existentes na organizaccedilatildeo ou externa
atraindo candidatos que estatildeo fora da instituiccedilatildeo (Chiavenato 2014 p 102)
Chievenato (2005 p 56) apesar de reconhecer vantagens ao recrutamento interno
nomeadamente o facto de ser um meacutetodo mais raacutepido e econoacutemico tambeacutem identifica
desvantagens uma vez que pode resultar em conflitos exige mais dos funcionaacuterios e
pode favorecer o desaparecimento da criatividade e da inovaccedilatildeo Segundo Sousa
Duarte Sanches amp Gomes (2006) tratam-se de um recrutamento que deve ser
privilegiado pelas empresas uma vez que i a transferecircncia de um colaborador para
outra funccedilatildeo pode favorecer a movimentaccedilatildeo horizontal de acordo com as necessidades
da empresa ii a reconversatildeo permite promover e premiar a aquisiccedilatildeo de novas
competecircncias por parte dos colaboradores favorecendo a ocupaccedilatildeo ou a criaccedilatildeo de
30 MRH mercado de recursos humanos
47
novos lugares na organizaccedilatildeo iii a promoccedilatildeo permite conferir ao colaborador maior
responsabilidade
Quanto ao recrutamento externo este assume-se como um tipo de recrutamento que
pretende atrair candidatos qualificados que se deveratildeo submeter a um processo de
Seleccedilatildeo de Pessoal para que possam ingressar na organizaccedilatildeo Este tipo de
recrutamento exige a definiccedilatildeo do cargo que se pretende ocupar e a consciecircncia das
vantagens e inconvenientes que os novos colaboradores podem trazer agrave empresa
(Fortuna Tachizawa amp Paradela 2001) Neste tipo de recrutamento a abordagem pode
ainda ser feita de forma direta ou indireta Na forma direta o recrutamento eacute feito pela
proacutepria empresa atraveacutes de meios que lhe estatildeo acessiacuteveis e que exigem que seja ela a
gerir todo o processo de Seleccedilatildeo A forma indireta acontece porque a empresa i natildeo
possui os recursos proacuteprios para fazer o recrutamento e a seleccedilatildeo dos candidatos ii se
quer distanciar do processo ou simplesmente ou iii consegue beneficiar dos
investimentos que outras empresas jaacute fizeram nesta aacuterea Neste caso a empresa pode
optar por contactar empresas especializadas centros de emprego instituiccedilotildees de ensino
superior ou de consultoria
Segundo Matosinhos (2012 p 4-6) o recrutamento externo pode ser feito de diferentes
formas
i Anuacutencios possiacuteveis de divulgar em jornais revistas ou atraveacutes da internet
ii Parceiras com escolasuniversidades atraveacutes do recrutamento de alunos que
evidenciem a formaccedilatildeo e os requisitos adequados
iii Portais de emprego atraveacutes de plataformas online constituiacutedas por bases de
dados de ofertas de emprego
iv Referecircncias profissionais atraveacutes do contacto profissional do gestor de
Recursos Humanos
v Website institucional uma extensatildeo virtual dos escritoacuterios fiacutesicos que permite a
divulgaccedilatildeo de anuacutencios de emprego
vi Redes sociais como o Facebook ou o LinkedIn que conseguem um maior
alcance das ofertas de emprego
48
Os autores Cacircmara Guerra amp Rodrigues (2007) destacam tambeacutem outras formas como
o recurso a agecircncias de emprego serviccedilos de empresas especializadas feiras de
emprego associaccedilotildees profissionais associaccedilotildees patronais empresas de out-placement
sindicatos e-recruitment e head-hunting
Para o recrutamento externo Chievenato (2005a p 65) tambeacutem aponta vantagens entre
elas o facto de a empresa beneficiar dos investimentos jaacute realizados por outras empresas
na formaccedilatildeo dos futuros colaboradores assim como desvantagens como sejam os
custos associados os riscos inerentes ao desconhecimento dos candidatos e a possiacutevel
desmotivaccedilatildeo dos colaboradores internos
311 O recrutamento online
O aparecimento das tecnologias de informaccedilatildeo permitiu encontrar novas formas e
oportunidades de recrutamento que aleacutem de se tornarem mais acessiacuteveis aos
candidatos permitem tambeacutem que as proacuteprias empresas tenham acesso agraves pessoas mais
indicadas para determinada funccedilatildeo a partir da verificaccedilatildeo de informaccedilotildees
disponibilizadas online Por isso natildeo admira que o recrutamento online seja hoje uma
das ferramentas mais adotada em todo o mundo quer pelos recrutadores quer pelos
candidatos (Arauacutejo amp Ramos 2002 Girard amp Fallery 2011)
As palavras E-recruitment recrutamento online ou recrutamento na internet satildeo
sinoacutenimos e referem-se a uma procura formal de empregos online (Galanaki 2002)
Mitter amp Orlandini (2005) consideram que o recrutamento online eacute um processo
adotado pelas vaacuterias empresas e consultorias especializadas tanto no mercado nacional
quanto no internacional representando uma das tecnologias mais atuais uacuteteis e
dinacircmicas
Para Holm (2012) a diferenccedila entre o recrutamento tradicional e E-recrutamento
resulta da sequecircncia das tarefas realizadas durante o processo de recrutamento No
recrutamento tradicional apoacutes a receccedilatildeo dos curriacuteculos eacute necessaacuterio seguir um conjunto
de tarefas sequenciais enquanto no E-recrutamento eacute possiacutevel eliminar desde logo os
candidatos que natildeo possuem um perfil adequado ainda mesmo durante o periacuteodo em
49
que decorre a sua receccedilatildeo dos curriacuteculos Este processo permite agrave empresa poupar
tempo e ser mais eficiente na seleccedilatildeo assim como fazer de imediato a manutenccedilatildeo eou
renovaccedilatildeo dos dados nos portais de emprego conforme evidenciado no graacutefico 4
Fonte Holm 2012 p 13
Graacutefico 4 - Comparaccedilatildeo entre recrutamento tradicional e E-recrutamento
Relativamente ao recrutamento sem recurso ao online tambeacutem designado de
tradicional Rute Isabel Moura (2014) considera que este eacute mais moroso e natildeo eacute tatildeo
eficiente Quanto ao recrutamento online este permite otimizar o processo ao niacutevel de
integraccedilatildeo e da automatizaccedilatildeo dos processos o que facilita todo o processo aleacutem de
conseguir chegar a um maior nuacutemero de candidatos No confronto com o recrutamento
tradicional Dawson (2000) considera que o E-recrutamento eacute cerca de 30 mais
raacutepido uma vez que natildeo precisa de intermediaacuterios e porque o ciclo de recrutamento eacute
mais curto E se a isto se acrescentar o facto de as empresas poderem disponibilizar as
ofertas de emprego atraveacutes dos seus proacuteprios canais eacute ainda possiacutevel baixar os custos
Chiavenato (2014) considera o recrutamento online (tambeacutem designado de virtual)
como um tipo de recrutamento a distacircncia feito por meios eletroacutenicos que tem como
vantagem o imediatismo a simplicidade e a facilidade tanto para as empresas como
para os candidatos Contudo tal como todas as formas de recrutamento tambeacutem esta
50
apresenta algumas limitaccedilotildees conforme evidenciado na tabela 5
Tabela 5 - As limitaccedilotildees do recrutamento online
bull A internet natildeo substitui os contactos pessoais as entrevistas face a face e outros
passos importantes para avaliar atitudes e comportamentos que satildeo vitais para
buscar candidatos qualificados Eacute interessante utilizar a internet para fazer
entrevistas a distacircncia como meio de triagem ou preacute-seleccedilatildeo por meio de
videoconferecircncia ou contacto virtual Contudo os profissionais de GP podem-se
sentir frustrados com a falta de um toque pessoal
bull O nuacutemero de CV que podem ser enviados pode aumentar significativamente
levando os recrutadores a dispensar mais tempo
Fonte Adaptado de Chiavenato 2014 p 109
Outros autores como Rego et al (2015 p 210) destacam as vantagens e as
desvantagens do recrutamento online quer para as empresas quer para os proacuteprios
candidatos por um lado os candidatos acedem mais facilmente a diferentes ofertas de
emprego por outro lado as empresas dificilmente conseguem alcanccedilar candidatos sem
literacia tecnoloacutegica
A valorizaccedilatildeo e a preferecircncia das empresas pelo recrutamento online tecircm justificado o
aumento do nuacutemero de plataformas ou portais de emprego nos vaacuterios paiacuteses Por
exemplo em Portugal eacute possiacutevel identificar portais de emprego como o Mitula o Net-
Emprego o Sapo-Emprego entre muitos outros na China eacute possiacutevel destacar portais
como o 51 JOB o Chinahr o Jobeast ou o LiePin
Aleacutem disso as redes sociais online satildeo tambeacutem cada vez mais veiacuteculos uacuteteis e
eficientes de recrutamento (Nikolaou 2014) capazes de criarem oportunidades e de
promoverem a cooperaccedilatildeo entre as empresas e os candidatos (Bonsoacuten amp Bednaacuterovaacute
2013) O destaque que as redes sociais assumem no recrutamento eacute notoacuterio e tem
mesmo justificado estudos recentes (Freitas 2017) Trata-se de um processo simples de
comunicaccedilatildeo direta entre as empresas e os candidatos dando a ambos a possibilidade
de encontrarem emprego ou potenciais candidatos (Bonsoacuten amp Bednaacuterovaacute 2013)
Entre as redes sociais o LinkedIn eacute a rede mais profissional com cerca de 530 milhotildees
de utilizadores em todo o mundo entre os quais cerca de 18 milhotildees em Portugal e
mais de 36 milhotildees na China (LinkedIn Corporate Communications Team 2017)
Quanto ao Facebook eacute uma das maiores plataformas de redes sociais do mundo com
mais de 1 bilhotildees de utilizadores ativos e que permite partilhar informaccedilotildees atraveacutes de
publicaccedilotildees (Pedroso 2016)
51
32 Foco do recrutamento nos anuacutencios de emprego
Segundo Chiavenato (2014) o recrutamento pode ter o seu foco ou objetivo na procura
de candidatos para preencher cargos vagos e disponiacuteveis na organizaccedilatildeo no sentido de
manter inalterado o seu status quo ou pode estar concentrado na procura e aquisiccedilatildeo
de competecircncias necessaacuterias
Relativamente ao foco no Cargo o conceito decorre de uma divisatildeo do trabalho que eacute
imposta por aquele que eacute o velho e tradicional modelo burocraacutetico apresentando-se
tambeacutem como a composiccedilatildeo de todas as atividades desempenhadas por uma pessoa Na
perspetiva da organizaccedilatildeo o Cargo integra as pessoas nas respetivas tarefas
organizacionais e por isso tem associado a si um conjunto de deveres e
responsabilidades assim como de competecircncias que visam alcanccedilar determinados
objetivos organizacionais (Chiavenato 2014) Segundo Moraes (2004 p 221 citado
por Souza Mendes Tosta amp Dalmau 2017 p 2732) ldquoo desenho de um cargo eacute o
processo de criar e definir tarefas especiacuteficas do indiviacuteduo que iraacute ocupaacute-lordquo
Estando o Cargo intimamente relacionado com determinada funccedilatildeo eacute tambeacutem possiacutevel
direcionar o foco do recrutamento para a proacutepria Funccedilatildeo ou seja especificamente a
posiccedilatildeo na estrutura formal da empresa e que tipicamente formaliza os deveres e as
tarefas de cada colaborador (Rego et al 2015)
Aleacutem do Cargo e da Funccedilatildeo o foco do recrutamento pode tambeacutem ser as
Competecircncias Segundo o princiacutepio de Armstrong amp Taylor (2014) no que diz respeito
ao processo de seleccedilatildeo e treinamento do trabalhador no iniacutecio do seacuteculo passado a
preocupaccedilatildeo das empresas era aperfeiccediloar nos seus empregados as habilidades
necessaacuterias para o exerciacutecio de certas funccedilotildees restringindo-se a questotildees teacutecnicas
relacionadas com o trabalho e a especificaccedilatildeo do cargo Nesta perspetiva a
competecircncia era entendida como ldquoum conjunto de conhecimentos e habilidades que
credenciavam um profissional a exercer determinada funccedilatildeordquo (Brandatildeo et al 2005 p
13) Contudo fruto das pressotildees sociais e da proacutepria complexidade das relaccedilotildees de
trabalho para as organizaccedilotildees o foco do recrutamento deixou de ser apenas os
conhecimentos e as habilidades mas tambeacutem outros aspetos sociais comportamentais
e relacionados com atitudes E por isso nas abordagens mais modernas do conceito de
Competecircncias estas estatildeo intimamente relacionadas com o desempenho da pessoa ou
seja com as accedilotildees praticadas e com os proacuteprios resultados a serem gerados dentro da
organizaccedilatildeo (Ropeacute amp Tanguy 1997 Dutra Hipoacutelito amp Silva 1998 citado por Brandatildeo
52
et al 2005)
O foco do recrutamento nas Competecircncias gera no entanto uma dificuldade acrescida
de anaacutelise uma vez que como as organizaccedilotildees satildeo tatildeo diferentes entre si eacute necessaacuterio
que estas desenvolvam ldquomatrizes de competecircncias especificas apropriadas agraves suas
necessidadesrdquo (Rego et al 2015 p 554)
Em suma embora seja possiacutevel direcionar o foco do recrutamento especificamente
para o Cargo as Funccedilotildees ou as Competecircncias comumente assiste-se a uma
combinaccedilatildeo destes trecircs elementos na elaboraccedilatildeo dos anuacutencios como forma de dar ao
candidato o maior nuacutemero de informaccedilotildees possiacuteveis
321 Elementos constituintes dos anuacutencios
De acordo com os autores Armeacutenio Rego Miguel Cunha Jorge Gomes amp Rota
Campos geralmente o anuacutencio deve evidenciar uma boa imagem da organizaccedilatildeo no
sentido de melhor atrair os potenciais candidatos Quanto aos elementos constituintes
do anuacutencio estes devem necessariamente ajustar-se agraves circunstacircncias e agraves intenccedilotildees do
anunciante evidenciando o tipo de Cargo e a empresa que recruta (Rego et al 2015 p
201)
O impacto que o anuacutencio pode ter no potencial candidato e na proacutepria confianccedila
depositada na empresa anunciante justifica a criaccedilatildeo de um modelo geral composto por
quatro fatores que estatildeo de acordo com o processo de decisatildeo do consumidor e que
assentam nos princiacutepios da sigla AIDA muito usada nas estrateacutegicas de Marketing
Atenccedilatildeo ndash Interesse ndash Desejo ndash Accedilatildeo Nesta loacutegica eacute importante que os anuacutencios
incluem os seguintes aspetos tipo de cargotiacutetulo organizaccedilatildeo salaacuterio localizaccedilatildeo
experiecircncia qualificaccedilotildees e qualidades pessoais requeridas deveres e
responsabilidades (Redman amp Mathews 1992 p 43-47)31
Dependendo da empresa anunciante do tipo de recrutamento e das ferramentas usadas
eacute possiacutevel no entanto ter algumas variaacuteveis na construccedilatildeo dos elementos podendo
apresentar aleacutem do cargo da categoria assumida pelos anunciantes como a aacuterea de
atuaccedilatildeo (Ex Educaccedilatildeo Vendas Marketing etc) e do nome e informaccedilotildees sobre a
empresa outros elementos variaacuteveis como as responsabilidade e os requisitos ou
31 Chiavenato (2014 p 107) reiterando o modelo de construccedilatildeo dos anuacutencios assente no princiacutepio
AIDA valoriza a importacircncia que a construccedilatildeo dos anuacutencios tem junto dos potenciais candidatos
53
apenas o perfil do candidato no qual se incluem as funccedilotildees as responsabilidade e os
requisitos (Chiavenato 2014)
Relativamente ao termo Responsabilidades este permite ao potencial candidato ter
consciecircncia das tarefas que iraacute executar conseguindo conhecer antes de agir as
consequecircncias de sua vontade (Normando 2012)
Quanto ao Requisito trata-se de um conceito que tem origem no termo latino requīsitu
particiacutepio passado do verbo ldquorequirererdquo que significa lsquoprocurar procurar uma
resposta uma soluccedilatildeo para qualquer coisarsquo (Machado 1995 p 83) e por isso
apresenta-se como uma condiccedilatildeo ou capacidade imprescindiacutevel indispensaacutevel e
necessaacuteria (Priberam 2013)
O requisito refere-se especificamente a predicados ou condiccedilotildees especiacuteficos eou
preferenciais que estatildeo diretamente relacionadas com o cargo a ocupar ou com a
aacutereasetor de atividade da empresa que se estaacute a recrutar No contexto do recrutamento
e especificamente na constituiccedilatildeo dos anuacutencios os requisitos caracterizam a
competecircncia especificando-a surgindo nos anuacutencios e no contexto do recrutamento
muitas vezes como sinoacutenimo de competecircncias
54
Parte II ndash Estudo Exploraccedilatildeo
de anuacutencios de emprego nas plataformas Net-Emprego e LiePin
55
Capiacutetulo 4 Objetivos e Metodologia
Perante o crescente estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre Portugal e China e o
muacutetuo interesse no ensino e aprendizagem da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa
este estudo pretende compreender qual o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees
chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas nos anuacutencios de emprego disponibilizados
em duas plataformas digitais de recrutamento (uma portuguesa a Net-Emprego e outra
chinesa a LiePin)
Delimitada a pesquisa a um mecircs tomou-se como criteacuterio principal de seleccedilatildeo da
amostragem o requisito do domiacutenio da liacutengua portuguesa e da liacutengua
chinesamandarim Relativamente ao idioma chinecircs considerou-se indistinta a
indicaccedilatildeo de mandarim ou de chinecircsliacutengua chinesa32 Nesta perspetiva e natildeo obstante
a possiacutevel diferenciaccedilatildeo em termos de identificaccedilatildeo do requisito linguiacutestico - liacutengua
chinesa ou mandarim - nos anuacutencios portugueses este natildeo foi considerado como
criteacuterio diferenciador optando-se apenas pela designaccedilatildeo de mandarim
Para se responder agrave questatildeo central do estudo - Qual o perfil mais procurado pelas
organizaccedilotildees chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito
obrigatoacuterio o domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim - foram
definidos trecircs objetivos
i) Identificar o cargo e respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo nos anuacutencios de
emprego analisados
ii) Identificar as competecircncias e os requisitos que permitem a identificaccedilatildeo do
perfil adequado para o cargo a recrutar nos anuacutencios de emprego
iii) Identificar as semelhanccedilas e as diferenccedilas entre as informaccedilotildees recolhidas
nos anuacutencios chineses vs anuacutencios portugueses
Do ponto de vista metodoloacutegico seguiu-se uma modalidade que embora seja
32 Na China existem cerca de 56 grupos eacuteticos cada um com o seu proacuteprio dialeto chegando mesmo
alguns deles a falar mais do que um idioma A liacutengua chinesa tambeacutem designada de liacutengua de Han por
este constituir o maior grupo eacutetnico que corresponde a 90 da populaccedilatildeo chinesa tem muitas
variedades ou seja dialetos que se diferenciam foneticamente uns dos outros em diversos graus apesar
de terem a mesma representaccedilatildeo graacutefica Desta forma para superar as dificuldades de comunicaccedilatildeo
entre os chineses o mandarim assume-se como a liacutengua comum ou a liacutengua nacional A foneacutetica do
mandarim eacute baseada na do dialeto de Beijing ou de Pequim a capital da China Na China o mandarim eacute
ensinado desde o infantaacuterio e eacute a liacutengua usada em todos os niacuteveis de ensino
O mandarim assume-se assim como o idioma oficial da China enquanto o dialeto de Pequim eacute
simultaneamente considerado o idioma padratildeo chinecircs Normalmente quando se menciona o chinecircs ou
liacutengua chinesa fora da China sem qualquer explicaccedilatildeo adicional o chinecircs ou a liacutengua chinesa eacute
indistintamente considerado como mandarim (Wang amp Lu 2013)
56
predominantemente qualitativa e descritiva tambeacutem eacute quantitativa e por isso pode ser
entendida como mista
Tomando como referecircncia a metodologia cientiacutefica de trabalho proposta por Sampieri
Collado amp Lucio (2006) e especificamente aquilo que consideram ser o enfoque
quantitativo e qualitativo a abordagem quantitativa eacute feita com recurso ao
levantamento diaacuterio durante um periacuteodo de um mecircs (de 1 a 31 de outubro de 2017) de
anuacutencios de emprego que tenham como requisito linguiacutestico o domiacutenio da liacutengua
portuguesa ou da liacutengua chinesamandarim como liacutengua estrangeira33 Esta anaacutelise
assentaraacute na mediccedilatildeo numeacuterica na contagem e no uso de estatiacutestica no sentido de se
poder identificar com exatidatildeo um conjunto de informaccedilotildees (Sampieri et al 2006)
que permitiratildeo aferir sobre o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees portuguesas vs
chinesas
A abordagem qualitativa permitiraacute aprimorar as questotildees de pesquisa atraveacutes do
recurso agrave descriccedilatildeo conferindo profundidade agrave anaacutelise interpretativa dos dados e
permitindo compreender o objeto de estudo num contexto especiacutefico (Sampieri et al
2006) ou seja no caso concreto deste estudo compreender de que forma eacute que o
domiacutenio da liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesa como liacutengua estrangeira pode ser
ou natildeo um fator de empregabilidade
A metodologia seguida teraacute assim em consideraccedilatildeo aquilo que Sampieri Collado amp
Lucio (2006) entendem ser um enfoque integrado ldquomultimodalrdquo resultante da
convergecircncia dos enfoques de pesquisa quantitativa e qualitativa Pois se o enfoque
quantitativo pretende replicar e enfocar pontos especiacuteficos do objeto de estudo
facilitando a comparaccedilatildeo entre dados similares o enfoque qualitativo procura
compreender o fenoacutemeno de estudo no seu contexto
Contudo a necessidade de evidenciar pontos especiacuteficos das ocorrecircncias do objeto de
estudo e de estabelecer comparaccedilotildees entre as informaccedilotildees contidas nos anuacutencios
chineses e nos anuacutencios portugueses impotildee tambeacutem a combinaccedilatildeo de outro meacutetodo o
da ldquoAnaacutelise de conteuacutedordquo proposto por Bardin (2006) atraveacutes da adoccedilatildeo de uma
descriccedilatildeo analiacutetica que contempla as dimensotildees da codificaccedilatildeo e categorizaccedilatildeo
(Bardin 2006) as quais possibilitam e facilitam as interpretaccedilotildees e as inferecircncias A
33 Esta recolha diaacuteria da amostra durante um mecircs como mais agrave frente se detalharaacute foi precedida de uma
identificaccedilatildeo de anuacutencios portugueses e chineses durante 15 dias (de 15 a 30 de setembro de 2017) em
diferentes plataformas digitais de recrutamento no sentido de se poder selecionar a plataforma mais
adequada
57
codificaccedilatildeo permite a transformaccedilatildeo dos dados brutos do texto no sentido de se atingir
uma representaccedilatildeo do conteuacutedo ou da sua expressatildeordquo (Bardin 2006 p103) A
categorizaccedilatildeo consiste na classificaccedilatildeo de elementos constitutivos de um conjunto por
diferenciaccedilatildeo e seguidamente por reagrupamento segundo o geacutenero (analogia) com
os criteacuterios previamente definidos As categorias reuacutenem um grupo de elementos sob
um tiacutetulo geneacuterico de acordo com aquilo que se consideram ser os caracteres comuns
destes elementos (Bardin 2006 p 117)
Apesar de a categorizaccedilatildeo um tanto esquemaacutetica do meacutetodo poder de alguma forma
limitar a interpretaccedilatildeo dos dados tornando-a pouco profunda como alguns autores
defenderam (Flick 2009) reconhece-se que ldquoo lugar ocupado pela anaacutelise de conteuacutedo
na investigaccedilatildeo social eacute cada vez maior nomeadamente porque oferece a possibilidade
de tratar de forma metoacutedica informaccedilotildees e testemunhos que oferecem um certo grau de
complexidaderdquo (Quivy amp Campenhoudt 2008 p 227) Neste sentido entende-se que a
Anaacutelise de Conteuacutedo se adequa ao tratamento dos dados recolhidos a partir dos
anuacutencios de emprego divulgados atraveacutes de plataformas nacionais especiacuteficas e por
isso sujeitas a modelos estruturais diferentes
Acresce a esta metodologia de Anaacutelise de Conteuacutedo a criaccedilatildeo de categorias que
permite estabelecer uma anaacutelise comparativa mais objetiva entre a realidade das ofertas
de emprego chinesas e portuguesas o que implica tambeacutem o recuso a uma metodologia
comparativa que visa analisar dados deduzindo destes aquilo que satildeo os ldquoelementos
constantes abstratos e geraisrdquo (Marconi amp Lakatos 2007 p 107)
Quanto ao tipo de estudo a realizar tomando como referecircncia a classificaccedilatildeo dos
estudos por parte de vaacuterios autores do campo da metodologia de investigaccedilatildeo em
exploratoacuterios descritivos explicativos (Babbie 2001) ou correlacionais (Danhke
1989 citado por Sampieri et al 2006) entende-se tratar-se de um estudo exploratoacuterio
e simultaneamente descritivo Exploratoacuterio na medida em que tem o enfoque numa
questatildeo especiacutefica que natildeo foi anteriormente objeto de estudo e porque de acordo
com o que Sampieri Collado amp Lucio (2006 p 100) reconhecem como estudos
exploratoacuterios estes ldquo(hellip) geralmente determinam tendecircncias identificam aacutereas
ambientes contextos e situaccedilotildees de estudo relaccedilotildees potenciais entre variaacuteveis ou
estabelecem o tom de pesquisas posteriores mais elaboradas e rigorosasrdquo Descritivo
porque segundo os mesmos autores estes estudos visam medir avaliar ou coletar
dados sobre diversos aspetos dimensotildees ou componentes do fenoacutemeno a ser
58
pesquisado O que significa do ponto de vista cientiacutefico comeccedilar por selecionar um
conjunto de questotildees para que posteriormente se possa identificar a informaccedilatildeo sobre
cada uma delas no sentido de se descrever o que se pesquisa (Sampieri et al 2006 p
101)
Segundo Haro et al (2016) o tipo de estudo exploratoacuterio-descritivo permite
caracterizar e descrever o objeto de estudo e consequentemente aumentar o
conhecimento sobre este sendo tambeacutem este o propoacutesito do presente trabalho que visa
complementar os estudos jaacute existentes atraveacutes da apresentaccedilatildeodescriccedilatildeo de um objeto
de estudo diferente dos que jaacute foram abordados em contextos similares
Em suma o presente estudo em termos metodoloacutegicos resulta da combinaccedilatildeo de
diferentes meacutetodos podendo ser designado de meacutetodo misto (Haro et al 2016) A
opccedilatildeo pela conciliaccedilatildeo de abordagens quantitativas e qualitativas apoiadas pela anaacutelise
descritiva dos conteuacutedos e pela proacutepria metodologia comparativa assume-se como
uma estrateacutegia que pretende conferir mais confianccedila aos resultados na medida em que
visa uma compreensatildeo mais completa dos dados a analisar e por conseguinte um
quadro final mais fidedigno da realidade abordada ao mesmo tempo que permite
ultrapassar determinadas deficiecircncias que cada meacutetodo tem (Creswell 2013)
41 Procedimentos e opccedilotildees metodoloacutegicas para a recolha de dados
A opccedilatildeo pela escolha dos dados em sites de recrutamento online deve-se ao facto de
nos uacuteltimos anos se assistir agrave massificaccedilatildeo dos meacutetodos de recrutamento e seleccedilatildeo
baseados nas Tecnologias da Informaccedilatildeo e de Comunicaccedilatildeo que se assumem como
excelentes ferramentas de recrutamento (Castells 2003 Freitas 2017) Neste sentido
as plataformas digitais compostas por bases de dados com ofertas em diferentes aacutereas
de acesso gratuito e com possibilidade de identificaccedilatildeo de requisitos especiacuteficos de
forma simples raacutepida e global constituem fatores justificativos para a fonte da recolha
dos dados
A recolha iniciou-se com uma pesquisa preacutevia dos portais de emprego mais
representativos de cada paiacutes Portugal e China incluindo-se tambeacutem nesta anaacutelise a
rede social profissional o LinkedIn Para aceder a anuacutencios de emprego no LinkedIn a
mestranda criou dois perfis um no LinkedIn chinecircs e outro no LinkedIn portuguecircs
Nesta pesquisa preacutevia consideraram-se os portais de emprego evidenciados na tabela
6
59
Tabela 6 - Portais de Emprego - China e Portugal
China Portugal
Sites de emprego LiePin
51 JOB
Jobeast
Chinahr
Lagou
Net-Emprego
Sapo Emprego
Expresso emprego
Sapo Emprego
Empregos online
Indeed
Carga de Trabalhos
Mitula
Rede Social profissional LinkedIn LinkedIn
Contudo tendo em conta o elevado nuacutemero de sites existentes em Portugal e na China
foram definidos trecircs criteacuterios de seleccedilatildeo dos anuacutencios de emprego na respetiva
plataforma
i presenccedila do requisito linguiacutestico domiacutenio da liacutengua portuguesa nos anuacutencios
chineses domiacutenio da liacutengua chinesamandarim nos anuacutencios portugueses
ii maior nuacutemero de anuacutencios de emprego que respeitem o requisito linguiacutestico
definido anteriormente
iii anuacutencios que evidenciem maior diversidade de competecircncias e requisitos no
processo de recrutamento de forma a ter uma amostragem mais diversificada
dos cargos competecircncias e requisitos solicitados
Definidos os criteacuterios durante quinze dias de 15 a 30 de setembro de 2017 foi criado
um alerta diaacuterio de notificaccedilatildeo de ofertas de emprego nos diferentes sites e no
LinkedIn Foi feito um levantamento quantitativo do nuacutemero de anuacutencios publicados
nos portais selecionados no sentido de se selecionar os dois portais que melhor
permitissem responder agrave questatildeo central do estudo
Dos 6 portais chineses apenas 4 registaram ofertas de emprego no periacuteodo definido e
dos 9 portais portugueses apenas se registaram ofertas de emprego em 4 deles
conforme se apresenta na tabela 7 (Portais chineses de emprego) e na tabela 8 (Portais
portugueses de emprego)
60
Tabela 7 - Portais chineses de emprego Tabela 8 - Portais portugueses de emprego
Portais N de anuacutencios de emprego
divulgados
LiePin 44
Jobeast 79
Chinahr 8
Lagou 3
Total 134
A seleccedilatildeo dos anuacutencios tendo em conta o primeiro criteacuterio o criteacuterio linguiacutestico
permitiu desde logo a identificaccedilatildeo de 134 anuacutencios chineses e de 15 anuacutencios
portugueses Sem ser propoacutesito de momento inferir conclusotildees sobre os resultados
obtidos nesta primeira anaacutelise seraacute possiacutevel no entanto atraveacutes de um raciociacutenio
indutivo (empirista) que ldquoparte do particular e coloca a generalizaccedilatildeo como um
produto posterior do trabalho de coleta de dados particularesrdquo (Gil 2008 p 10) ou
que tomando como referecircncia dados particulares suficientemente constatados
permite inferir uma verdade geral ou universal embora natildeo contida nas partes
examinadasrdquo (Marconi amp Lakatos 2007 p 86) constatar uma evidente discrepacircncia
entre o nuacutemero de ofertas de emprego em Portugal e na China quando o domiacutenio da
liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesa como liacutengua estrangeira eacute assumido como
requisito obrigatoacuterio
De seguida foram selecionados os dois portais com maior nuacutemero de ofertas de
emprego que cumpriam o segundo criteacuterio metodoloacutegico ndash identificar o site com
maior nuacutemero de anuacutencios que respeitem o criteacuterio linguiacutestico De acordo com este
criteacuterio identificaram-se os seguintes portais o portal chinecircs Jobeast com 79
anuacutencios e o portal portuguecircs Net-Emprego com 7 anuacutencios
Relativamente ao portal chinecircs o portal Jobeast (httpwwwjobeastcom) fundado
em 2003 na proviacutencia de Zhejiang da China eacute um dos maiores portais de Recursos
Humanos direcionado sobretudo para a aacuterea da educaccedilatildeo traduccedilatildeo e do comeacutercio
internacional na vertente do tradutor e do inteacuterprete Conforme se apresenta na tabela
9 durante o periacuteodo de 15 a 30 de setembro de 2017 dos 79 anuacutencios identificados
52 (6582) satildeo direcionados para cargos de tradutores eou inteacuterpretes e apenas 27
(3418) para outras aacutereas comerciais e empresariais
Portais N de anuacutencios de emprego
divulgados
Net-Emprego 7
Indeed 3
Mitula 2
LinkedIn 3
Total 15
61
Tabela 9 ndash Nuacutemero de anuacutencios no portal Jobeast
TradutorInteacuterprete Outros cargos
Nuacutemero 52 27
Percentagem 6582 3418
Aleacutem disso na maioria dos anuacutencios para tradutoresinteacuterpretes haacute uma
predominacircncia (algumas vezes quase exclusiva) do requisito linguiacutestico e das
competecircncias comunicacionais associadas agrave escrita e agrave oralidade Natildeo se verifica por
isso diversidade na tipologia de empresaorganizaccedilatildeo que publica o anuacutencio nem nos
requisitos e competecircncias solicitadas uma vez que se trata de uma contrataccedilatildeo muito
restrita agrave atividade de traduccedilatildeo e de inteacuterprete Por isso apesar de esta primeira
anaacutelise poder ser um indicador da importacircncia que o domiacutenio da liacutengua portuguesa e
do mandarim tem na empregabilidade na medida em que promove o emprego como
tradutor ou inteacuterprete entendeu-se que a escolha da plataforma Jobeast seria
limitativa da anaacutelise pretendida Neste sentido optou-se pela recolha dos dados na
plataforma LiePin face agrave diversidade apresentada
O Portal LiePin (httpswwwLiePincom) existe desde 2011 e eacute uma das maiores
plataformas de recrutamento que faz a interaccedilatildeo entre empresas headhunters
(intermediaacuterio entre o cliente empresa contratante e o candidato ao emprego) e
gestores profissionais O seu foco de recrutamento satildeo os gestores de topo de gestatildeo
intermeacutedia e especialistas De acordo com os dados anunciados a 8 de marccedilo de
2018 pelo CEO de empresa Kebin Dai em conferecircncia de imprensa este portal tem
mais de 40 milhotildees de membros registados e mais de 500 mil empresas (Huanqiu
Tech 2018)
Da anaacutelise preacutevia dos anuacutencios publicados (44) constata-se que apenas 1431 se
destinam a tradutoresinteacuterpretes e que os restantes se destinam a cargos e funccedilotildees
diversificadas Assim dada a natureza do portal e a diversidade de anuacutencios
entendeu-se que o portal LiePin seria o mais adequado para a amostragem de dados
pretendida
Relativamente ao portal portuguecircs foi escolhido o Net-Emprego o uacutenico que
apresenta uma amostragem minimamente representativa dos trecircs criteacuterios definidos O
portal Net-Emprego (wwwnet-empregoscom) assume-se como um dos maiores sites
de emprego em Portugal tendo mais de um milhatildeo de utilizadores e mais de 20 000
62
ofertas de emprego Trata-se de um serviccedilo gratuito que promove o encontro raacutepido
simples e econoacutemico entre candidatos e empresas com a finalidade de facilitar ambas
as partes
Identificados os portais que melhor permitem responder agrave questatildeo central do estudo
deu-se iniacutecio agrave recolha dos dados no portal LiePin para a recolha dos anuacutencios
chineses e no portal Net-Emprego para os anuacutencios portugueses durante um mecircs de
01 a 31 de outubro de 2017
Para facilitar o tratamento dos dados todos os anuacutencios recolhidos foram copiados na
iacutentegra para uma tabela numerada de acordo com a data de publicaccedilatildeo dos anuacutencios
nos respetivos portais O mesmo procedimento foi tomado para os anuacutencios
portugueses (Anexo 1) e para os anuacutencios chineses (Anexo 2) sendo estes uacuteltimos
traduzidos para liacutengua portuguesa (Apecircndice 1) de forma a permitir a consulta nas
duas liacutenguas
Dependendo da empresa anunciante do tipo de recrutamento e das ferramentas
usadas eacute possiacutevel ter algumas variaacuteveis na construccedilatildeo dos anuacutencios Verifica-se que
na construccedilatildeo dos anuacutencios de emprego consultados nas plataformas online
portuguesa Net-Emprego e chinesa LiePin aleacutem do cargo da categoria assumida
pelos anunciantes como a aacuterea de atuaccedilatildeo e informaccedilotildees sobre a empresa os
restantes elementos identificam o perfil do candidato explicando as funccedilotildees as
responsabilidades e os requisitos
No sentido de se poder uniformizar a anaacutelise comparativa entre os anuacutencios chineses e
portugueses e de se poder ter uma amostragem mais completa possiacutevel foram
definidos criteacuterios comuns aos anuacutencios portugueses e chineses organizados da
seguinte forma
1) Cargo e respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Relativamente ao cargo este foi considerado o primeiro elemento a identificar nos
anuacutencios tratando-se tambeacutem da primeira referecircncia presente nos dois tipos de
anuacutencios
Para a identificaccedilatildeo e anaacutelise do cargo foi inicialmente considerada a Classificaccedilatildeo
Internacional Tipo de Profissotildees de 2008 aprovada pelo Conselho de Administraccedilatildeo
da OIT (2008) Trata-se de um instrumento que garante a organizaccedilatildeo de todos os
empregos em conjuntos de grupos definidos de acordo com as tarefas envolvidas no
63
trabalho ao mesmo tempo que assegura a comparabilidade estatiacutestica a niacutevel europeu
e internacional Vaacuterios paiacuteses entre eles Portugal elaboraram a sua classificaccedilatildeo de
Profissotildees em 10 grandes grupos a partir deste modelo 34 enquanto outros tecircm
estruturas socioprofissionais proacuteprias e adequadas agrave sua realidade nacional como eacute o
caso da China com uma realidade muito proacutepria (INE 2010 p 3)
Relativamente agrave China de acordo com a Classificaccedilatildeo das profissotildees nacionais
documento divulgado no site oficial do governo chinecircs (The State Council of China
2017) as profissotildees dividem-se em dois grandes grupos os teacutecnicos e os
especialistas destacando-se em cada um dos grupos 2 subgrupos de acordo com o
niacutevel de avaliaccedilatildeo35 que por sua vez se subdividem em 140 tipos profissotildees
O facto de a classificaccedilatildeo das profissotildees natildeo ser exatamente igual em Portugal e na
China uma vez que obedece a criteacuterios diferentes constituiu uma dificuldade na
anaacutelise dos anuacutencios de emprego que jaacute por si natildeo satildeo uniformes dentro do proacuteprio
paiacutes uma vez que variam de acordo com as necessidades das empresas de
recrutamento Por estas razotildees optou-se por identificar o cargo indicado os anuacutencios
sem qualquer pretensatildeo de especificar a sua integraccedilatildeo na Classificaccedilatildeo Internacional
de Profissotildees associando-o agrave respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo conforme
especificado no proacuteprio anuacutencio
Esta associaccedilatildeo aleacutem de permitir ultrapassar a questatildeo terminoloacutegica dos cargos em
portuguecircs e chinecircs que nem sempre tecircm uma correspondecircncia direta uma vez que a
classificaccedilatildeo das profissotildees eacute diferente nos dois paiacuteses favorece a leitura comparativa
dos anuacutencios por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Para garantir uma anaacutelise mais metodoloacutegica dos anuacutencios e a posterior comparaccedilatildeo
entre os anuacutencios chineses e portugueses algumas categorias foram associadas as
34 1 Representantes do poder legislativo e de oacutergatildeos executivos dirigentes diretores e gestores
executivos (Manager) 2 Especialistas das atividades intelectuais e cientiacuteficas (Professionals) 3
Teacutecnicos e profissotildees de niacutevel intermeacutedio (Technicians and associate professionals) 4 Trabalhadores
qualificados da induacutestria construccedilatildeo e artiacutefices (Craft and related trade workers) 5 Pessoal
administrativo (Clerical support workers) 6 Agricultores e trabalhadores qualificados da agricultura
da pesca e da floresta (Skilled agricultural forestry and fishery workers) 7 Trabalhadores dos serviccedilos
pessoais de proteccedilatildeo e seguranccedila e vendedores (Service and sales workers) 8 Operadores de
instalaccedilotildees e maacutequinas e trabalhadores da montagem (Plant and machine operators and assemblers) 9
Trabalhadores natildeo qualificados (Elementary occupations) 0 Profissotildees das Forccedilas Armadas (Armed
forces occupations) (INE 2010) 35 A avaliaccedilatildeo por niacutevel de profissatildeo inclui 5 niacuteveis de certificados sendo que o niacutevel 1 eacute o mais
valorizado e inclui as profissotildees mais profissionais e natildeo administrativas e de alta versatilidade social
A avaliaccedilatildeo de acordo com os direitos ou regras do governo inclui as profissotildees relativas agrave seguranccedila
puacuteblica e pessoal
64
aacutereas da Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo e Traduccedilatildeo foram agrupadas numa uacutenica aacuterea e o
mesmo aconteceu em relaccedilatildeo agraves aacutereas da Contabilidade e Financcedilas assim como
Comercial e Vendas Todas as outras satildeo identificadas conforme surgem nos
anuacutencios
2) HabilitaccedilatildeoFormaccedilatildeo acadeacutemica tendo em conta o sistema educativo
portuguecircs e chinecircs e a sua organizaccedilatildeo por ciclos de ensino
Em Portugal a educaccedilatildeo obrigatoacuteria comeccedila aos 6 anos e termina aos 18 anos (12ordm
ano de escolaridade) O ensino divide-se em ensino baacutesico e ensino secundaacuterio
(regular ou profissional) obrigatoacuterios e ensino superior no qual se distingue a
formaccedilatildeo universitaacuteria com os cursos de 1ordm ciclo (licenciatura) de 2ordm ciclo
(mestrado) e 3ordm ciclo (doutoramento) e a formaccedilatildeo teacutecnico-profissional com os
Cursos Teacutecnicos Superiores Profissionais designados com a sigla CTeSP que
conferem formaccedilatildeo niacutevel 5
Na China neste momento a educaccedilatildeo obrigatoacuteria estaacute a passar dos 9 anos para os 12
anos de escolaridade embora ainda natildeo seja generalizado em todas as cidades O que
significa que o sistema chinecircs atualmente se divide em trecircs grupos ensino obrigatoacuterio
(1ordm ao 9ordm ano) ensino secundaacuterio (10ordm ao 12ordm ano) ou ensino profissional (3 anos
apoacutes o 9ordm ano) natildeo obrigatoacuterio em toda a China e ensino superior que inclui a
formaccedilatildeo universitaacuteria constituiacuteda por 3 ciclos (licenciatura mestrado e
doutoramento) ou pela formaccedilatildeo teacutecnica profissional que confere certificaccedilatildeo de
Superior Profissional
3) Aacuterea especifica da formaccedilatildeo - Pode ser a aacuterea da formaccedilatildeohabilitaccedilatildeo
acadeacutemica requerida ou apenas a indicaccedilatildeo de formaccedilatildeo em determinada aacuterea e que
pode ou natildeo ser na mesma da formaccedilatildeo acadeacutemica
4) Competecircncias - A anaacutelise das competecircncias foi feita tendo por base a
classificaccedilatildeo de Figueiredo (2017) por se entender que eacute a que melhor responde agrave
diversidade de requisitos e responsabilidades presentes nos anuacutencios Desta forma
foram identificados 5 grupos de competecircncias
i) Competecircncias fundacionais
ii) Competecircncias sociais e emocionais
iii) Competecircncias emancipatoacuterias
65
iv) Competecircncias para aprender e inovar
v) Competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas
5) Requisito linguiacutestico - Diferente das competecircncias de comunicaccedilatildeo integradas
nas competecircncias fundacionais o que se pretende identificar eacute o requisito do domiacutenio
da liacutengua portuguesa nos anuacutencios chineses e do mandarim nos anuacutencios
portugueses assim como tambeacutem do inglecircs especificando-se o requisito nas
componentes de oralidade e escrita
Sempre que o requisito linguiacutestico natildeo discrimina a dimensatildeo oral eou escrita opta-
se pela indicaccedilatildeo de ldquonatildeo especificardquo A indicaccedilatildeo ldquonatildeo se aplicardquo significa que natildeo
existe qualquer referecircncia no anuacutencio ao requisito da liacutengua em questatildeo
6) Requisitos especiacuteficos - Dada a especificaccedilatildeo de alguns requisitos resultante
das circunstacircncias da aacutereasetor de atividade da empresa e que natildeo satildeo possiacuteveis de
enquadrar nas competecircncias propostas por Antoacutenio Figueiredo foi definida a
identificaccedilatildeo de dois requisitos especiacuteficos i Dupla nacionalidade ii
Disponibilidade para viajar O primeiro dada a proximidade histoacuterica e cultural entre
Portugal e China e o crescente fluxo de imigraccedilatildeo de Chineses em Portugal O
segundo dada a iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e a tendecircncia crescente de
internacionalizaccedilatildeo das empresas
7) Experiecircncia - Foi tida em conta a aacuterea de atuaccedilatildeo e o nuacutemero de anos
8) Fatores preferenciais - identificados nos anuacutencios como requisitos preferenciais
para o preenchimento da vaga em questatildeo
A identificaccedilatildeo e anaacutelise dos dados dos anuacutencios chineses foi antecedida da traduccedilatildeo
dos mesmos Uma vez que esta dissertaccedilatildeo eacute realizada por uma estudante de
nacionalidade chinesa licenciada em Liacutengua e Cultura Portuguesa optou-se pela
transcriccedilatildeo exata dos anuacutencios nos Anexo 1 e 2 e respetiva traduccedilatildeo destes uacuteltimos
(Apecircndice 1)
66
Capiacutetulo 5 Apresentaccedilatildeo dos dados
A apresentaccedilatildeo dos dados seraacute feita primeiro nos anuacutencios portugueses e depois nos
anuacutencios chineses seguindo-se a anaacutelise comparativa dos anuacutencios Para cada criteacuterio
previamente estipulado e conforme anteriormente apresentado eacute identificada a
frequecircnciaocorrecircncia com que esta surge em cada anuacutencio assim como a respetiva
percentagem
Os dados satildeo apresentados em forma de tabela ou de graacutefico conforme se considerar
mais adequado a uma leitura clara objetiva e imediata
A partir da identificaccedilatildeo do cargo os dados seratildeo sempre analisados por Categoria
Aacuterea de Atuaccedilatildeo
51 Anuacutencios portugueses (N=23)
Os dados apresentados e analisados referem-se a 23 anuacutencios (Anexo 1) reunidos
durante o mecircs de outubro de 2017 (periacuteodo definido para a amostragem) a partir da
consulta diaacuteria no portal de recrutamento online Net-Emprego
511 Cargos identificadosprocurados
Da anaacutelise dos 23 anuacutencios de emprego portugueses identificados constata-se que os
cargos mais procurados satildeo os de Formadores (5) Comercial (3) e Tradutor (3)
seguindo-se o de Assistente de vendas (2) e o de Professor de mandarim (2) Eacute
possiacutevel tambeacutem distinguir outros cargos como Teacutecnico de contabilidade (1)
Secretaacuteria executiva (1) Gerente de contas (1) Engenheiro civil (1) Conselheiro de
vendas (1) Conselheiro de beleza (1) Assistente administrativo (1) e Apoio ao cliente
(1) conforme se apresenta no graacutefico 5
67
Graacutefico 5 - Cargos identificados nos anuacutencios de emprego portugueses (N=23)
Relativamente aos cinco anuacutencios de Formadores apesar de nos dados apresentados
por opccedilatildeo metodoloacutegica se identificar apenas o cargo de Formador alguns anuacutencios
especificam esta designaccedilatildeo solicitando um Formador com experiecircncia no setor
Turiacutestico e Hoteleiro (Anexo 1 anuacutencio 6) um Native Speakers36 (Anexo 1 anuacutencio
14) dois Formadores em mandarim (Anexo 1 anuacutencio 16 e 21) e um Formador para
mandarim russo italiano e holandecircs (Anexo 1 anuacutencio 17)
Nos trecircs anuacutencios do Comercial tambeacutem se especifica a oferta para um Comercial
Tour Operador - Mercado Chinecircs (Anexo 1 anuacutencio 1) um Comercial Fluente em
mandarim (Anexo 1 anuacutencio 7) e um Trabalhador de vendas internas de mandarim
(Anexo 1 anuacutencio 18)
No caso dos anuacutencios dos Tradutores um anuacutencio requer um Tradutor especificando
ser de mandarim (Anexo 1 anuacutencio 3) e os outros dois apesar de se ter optado pela
designaccedilatildeo no singular destinam-se a mais do que uma oferta de emprego Tradutores
(Anexo 1 anuacutencio 3)37 e Tradutores portuguecircs chinecircsmandarim (Anexo 1 anuacutencio
11)
5111 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo
Imediatamente a seguir ao cargo a ocupar eacute indicada a categoria que se refere agrave
categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
36 No anuacutencio especifica-se o facto de se procurar um nativo ou fluente numa das seguintes liacutenguas
alematildeo francecircs inglecircs italiano espanhol letatildeo ou mandarim 37 Trata-se de uma oferta de emprego para TradutoresColaboradores em regime de teletrabalho para os
seguintes idiomas inglecircs espanhol francecircs italiano holandecircs alematildeo mandarim e russo
68
De acordo com o apresentado no graacutefico 6 as trecircs categorias predominantes satildeo
ComercialVendas (31 7 anuacutencios) EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (26 6
anuacutencios) e SecretariadoAdministraccedilatildeo (18 4 anuacutencios) Segue-se a categoria da
ContabilidadeFinanccedilas (9 2 anuacutencios) e outras como Call centerHelp desk
BelezaModaBem-estar LojaComeacutercioBalcatildeo e HotelariaTurismo com a mesma
ocupaccedilatildeo (4 1 anuacutencio respetivamente)
Graacutefico 6 - Anuacutencios de emprego portugueses por categoriaaacuterea (N=23)
512 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo
Dos 23 anuacutencios a maioria (18) natildeo faz referecircncia agrave habilitaccedilatildeo acadeacutemica
verificando-se que apenas na aacuterea de HotelariaTurismo (1) ContabilidadeFinanccedilas
(1) Comercial e Vendas (1) e EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (2) se requer a
habilitaccedilatildeo de licenciatura (1ordm ciclo)
Graacutefico 7 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios portugueses (N=23)
Dos 5 anuacutencios que requerem a habilitaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura 3 pedem
formaccedilatildeo superior na aacuterea especiacutefica do cargo no anuacutencio do Engenheiro Civil a aacuterea
7 31
2 96 26
4 18
1 4
1 4
1 4 1 4Portugal
ComercialVendas
ContabilidadeFinanccedilas
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
SecretariadoAdministraccedilatildeo
HotelariaTurismo
LojasComeacutercioBalcatildeo
BelezaModaBem Estar
Call centerHelp desk
69
de formaccedilatildeo deve ser em Engenharia Civil (Anexo 1 anuacutencio 2) no anuacutencio do
Teacutecnico de Contabilidade a formaccedilatildeo deve ser Contabilidade ou Gestatildeo (Anexo 1
anuacutencio 8) e no anuacutencio de Formador (Anexo 1 anuacutencio 21) a formaccedilatildeo deve ser em
liacutenguas38 Haacute no entanto um anuacutencio de Formadores na aacuterea de HotelariaTurismo
em que a formaccedilatildeo requerida eacute muito vasta e abrangente (Anexo 1 anuacutencio 6)39
Destaca-se tambeacutem o anuacutencio 21 que solicita um Comercial (Anexo 1 anuacutencio 21)
com formaccedilatildeo na aacuterea de Negoacutecios e Venda embora natildeo solicite formaccedilatildeo
acadeacutemica E o contraacuterio tambeacutem acontece ou seja o anuacutencio de Professor de
mandarim (Anexo 1 anuacutencio 22) que pede licenciatura embora natildeo indique a aacuterea de
formaccedilatildeo
513 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos
De acordo com a tabela 10 dos 23 anuacutencios 12 fazem referecircncia agrave experiecircncia 5
deles apenas indicando a aacuterea da experiecircncia e natildeo especificando o nuacutemero de anos
Tabela 10 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
Dos 7 anuacutencios que especificam os anos de experiecircncia destacam-se 3 cargos que
pedem experiecircncia miacutenima de 5 anos Engenheiro Civil (ComercialVendas) com
conhecimentos e experiecircncia soacutelida na aacuterea de gestatildeo e coordenaccedilatildeo de projetos
(Anexo 1 anuacutencio 2) Secretaacuteria Executiva (SecretariadoAdministraccedilatildeo) na aacuterea da
Administraccedilatildeoassessoria de direccedilatildeoadministraccedilatildeo (Anexo 1 anuacutencio 5) e o
38 Natildeo haacute especificaccedilatildeo das liacutenguas apenas a indicaccedilatildeo de que se procura Formador com competecircncias
avanccediladas para o desenvolvimento de cursos em regime presencial em Mandarim Baacutesico Avanccedilado
Especiacutefico (Empresarial Cientiacutefico etc) e que faccedila Preparaccedilatildeo para Exame da Especialidade 39 As aacutereas de formaccedilatildeo podem ser liacutengua inglesa francesa alematilde espanhola italiana russa e
mandarim Tecnologias da informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TIC) Revenue Management Marketing Digital
Atendimento e vendas Gestatildeo de FampB Gestatildeo de reclamaccedilotildees Gestatildeo e contabilidade Gestatildeo de
Recursos humanos e legislaccedilatildeo laboral Higiene e seguranccedila alimentar ndash HACCP Qualidade
70
Formador (HotelariaTurismo) com experiecircncia em formaccedilotildees no setor
turiacutesticohoteleiro (Anexo 1 anuacutencio 6)
Um cargo pede experiecircncia miacutenima de 3 anos o de Gerente de contas na aacuterea de
vendaconsulta ou nos sectores de alta tecnologia (Anexo 1 anuacutencio 19) e 2 cargos
pedem experiecircncia miacutenima de 2 anos o de Conselheiro de vendas na aacuterea de venda
de modade marcas de luxo (Anexo 1 anuacutencio 13) e o de Comercial na aacuterea de venda
de B2B e de trabalho com CRM40 (Anexo 1 anuacutencio 18)
1 anuacutencio para o cargo de Comercial pede experiecircncia miacutenima de 1 ano na aacuterea
comercial especificando-se tambeacutem a experiecircncia para trabalhar no estrangeiro
(Anexo 1 anuacutencio 7)
Dos 12 anuacutencios que tecircm requisito de experiecircncia 5 deles apenas fazem referecircncia agrave
aacuterea da experiecircncia sem no entanto especificarem o nuacutemero miacutenimo de anos 1
Tradutor na aacuterea relativa agrave traduccedilatildeo (Anexo 1 anuacutencio 4) 2 Assistentes de Vendas
um na aacuterea de Retalho (Anexo 1 anuacutencio 10) e outro na aacuterea de Venda a retalho em
marcas similares (Anexo 1 anuacutencio 12) 1 Formador na aacuterea de formaccedilatildeo (Anexo 1
anuacutencio 21) e 1 Professor de mandarim na aacuterea de FormadorDocente de 1ordm e 2ordm ciclo
(Anexo 1 anuacutencio 22)
514 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias
Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas
Tomando como referecircncia a proposta de classificaccedilatildeo apresentada por Figueiredo
(2017) de acordo com o que consta na tabela 11 verifica-se que as competecircncias
mais frequentes satildeo as Competecircncias Emancipatoacuterias (330) seguidas das
Competecircncias Social e Emocional (289) e das Competecircncias Fundacionais
(257) As Competecircncias para Aprender e Inovar (103) e as Competecircncias
Humaniacutesticas e Artiacutesticas (21) satildeo as menos valorizadas
40 Sistema tecnoloacutegico de Gestatildeo de Relacionamento com o Cliente Customer Relationship
Management
71
Tabela 11 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios portugueses (N=23)
Relativamente ao grupo de competecircncias com maior frequecircncia o das Competecircncias
Emancipatoacuterias destaca-se
1 a competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento (14
frequecircncias pertencentes a 5 categoriasaacutereas diferentes ComercialVendas (6
frequecircncias) SecretariadoAdministraccedilatildeo (3 frequecircncias)
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (3 frequecircncias) ContabilidadeFinanccedilas e
BelezamodaBem-Estar (1 frequecircncia de cada) Seguem-se
2 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor (7 frequecircncias 4 delas
na categoria de ComercialVendas e os restantes nas categorias de
SecretariadoAdministraccedilatildeo EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Call
CenterHelp Desk) de lideranccedila (4 frequecircncias 2 na aacuterea ComercialVendas e
2 na aacuterea de SecretariadoAdministraccedilatildeo) e
Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq digitais 3 64 2 118 0 0 1 167 1 167 1 20 1 333 0 0 9 92de comunicaccedilatildeo 3 64 1 59 1 91 1 167 0 0 1 20 0 0 0 0 7 72cientiacutefica e tecnoloacutegica 4 85 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 333 0 0 5 52matemaacutetica e analiacutetica 2 43 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 21
de sauacutede 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0culturais e ciacutevicas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0ambientais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0econoacutemicas e financeiras 2 43 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 21
Total 14 298 3 176 1 91 2 333 1 167 2 40 2 667 0 0 25 257competecircncias relacionais 4 85 2 118 1 91 2 333 1 167 1 20 1 333 1 50 13 134autorregulaccedilatildeo 2 43 3 176 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 1 50 8 82sentido de responsabilidade 2 43 0 0 3 273 1 167 0 0 0 0 0 0 0 0 6 62autoconsciecircncia 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0consciecircncia social 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 10competecircncias sociais e transculturais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 9 191 5 294 5 455 3 50 2 333 1 20 1 333 2 100 28 289autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 6 128 3 176 3 273 1 167 0 0 1 20 0 0 0 0 14 144
iniciativa e espiacuterito empreendedor 4 85 1 59 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 7 72
adaptabilidade 1 21 1 59 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 4 41lideranccedila 2 43 2 118 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 41
persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 1 21 1 59 0 0 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 3 31toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 14 298 8 471 5 455 1 167 3 50 1 20 0 0 0 0 32 330criatividade e inovaccedilatildeo 2 43 1 59 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 3 64 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31
pensamento sistemaacutetico 3 64 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31aprender a aprender 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 10
curiosidade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 9 191 1 59 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 103
competecircncias humaniacutesticas 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 20 0 0 0 0 2 21
competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 1 20 0 0 0 0 2 21
Total Geral 47 100 17 100 11 100 6 100 6 100 5 100 3 100 2 100 97 100
so
cia
is e
em
ocio
na
ise
ma
ncip
atoacute
ria
s
ap
re
nd
er e
ino
va
r
hu
ma
niacutes
tic
as
e a
rtiacutes
tic
as
Call center
Help desk
BelezaModa
Bem estar
Hotelaria
Turismo
Lojas
Comeacutercio
Balcatildeo
Total
Geral
fun
da
cio
na
is
Competecircncias
Comercial
Vendas
Secretariado
Administraccedilatildeo
Educaccedilatildeo
Formaccedilatildeo
Traduccedilatildeo
Contabilidade
Financcedilas
72
3 as competecircncias de adaptabilidade (4 frequecircncias nas categorias de
ComercialVendas SecretariadoAdministraccedilatildeo
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Call CenterHelp Desk) (1 frequecircncia de
cada)
Verifica-se no entanto que a competecircncia de toleracircncia agrave incerteza natildeo tem
qualquer tipo de frequecircncia
O segundo grupo de Competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias Sociais e
Emocionais (289) destacando-se
1 as competecircncias relacionais (13 frequecircncias pertencentes a 8
CategoriasAacutereas diferentes 4 frequecircncias na categoria ComercialVendas 2
frequecircncias na categoria SecretariadoAdministraccedilatildeo 2 frequecircncias na
categoria ContabilidadeFinanccedilas e 1 frequecircncia nas categorias
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Call centerHelp desk BelezaModaBem-estar
HotelariaTurismo e LojasComeacutercioBalcatildeo respetivamente) Neste mesmo
grupo destacam-se em segundo lugar
2 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo (8 frequecircncias 3 delas na categoria
SecretariadoAdministraccedilatildeo 2 na categoria ComercialVendas 1 na categoria
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e de Call centerHelp desk)
3 as competecircncias de sentido de responsabilidade (6 frequecircncias 3 delas na
categoria EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 2 na categoria ComercialVendas e 1
na categoria ContabilidadeFinanccedilas) e
4 as competecircncias de consciecircncia social (1 frequecircncia na categoria
ComercialVendas)
As competecircncias de autoconsciecircncia competecircncias sociais e transculturais e
empatia toleracircncia e inclusividade natildeo tecircm qualquer referecircncia
O terceiro grupo de competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias
Fundacionais (257) destacando-se
1 as competecircncias digitais (9 frequecircncias pertencentes a 6 CategoriasAacutereas
diferentes 3 frequecircncias na categoria de ComercialVendas 2 frequecircncias na
categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo 1 frequecircncia nas categorias de
ContabilidadeFinanccedilas Call centerHelp desk BelezaModaBem-estar e
HotelariaTurismo) Seguem-se
73
2 as competecircncias de comunicaccedilatildeo (7 frequecircncias 3 delas na categoria
ComercialVendas e 1 na categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo ContabilidadeFinanccedilas e na categoria
BelezaModaBem-estar)
3 a competecircncia cientiacutefica e tecnoloacutegica (5 frequecircncias 4 delas na categoria
ComercialVendas e 1 na categoria de HotelariaTurismo)
4 a competecircncia matemaacutetica e analiacutetica e as competecircncias econoacutemicas e
financeiras (2 frequecircncias na categoria ComercialVendas)
Sem qualquer referecircncia estatildeo as competecircncias de sauacutede competecircncias culturais e
ciacutevicas
O grupo das Competecircncias Aprender e Inovar eacute menos representativo do que os
anteriores estando apenas presente em 10 anuacutencios 3 que requerem a Competecircncia
de pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas e 3 que requerem a Competecircncia de
pensamento sisteacutemico (todos na categoria ComercialVendas) 3 que requerem a
competecircncia de criatividade e inovaccedilatildeo (2 na categoria de ComercialVendas e 1 na
de SecretariadoAdministraccedilatildeo) e 1 que requer a competecircncia de aprender a aprender
na categoria de ComercialVendas Apenas a Categoria ComercialVendas tem
alguma visibilidade neste grupo de competecircncias (em 7 anuacutencios satildeo requeridas 9
competecircncias)
O grupo das Competecircncias Humaniacutestica e Artiacutesticas tem pouca expressividade
apenas 2 frequecircncias nas competecircncias humaniacutesticas (1 na aacuterea ComercialVendas e a
outra na BelezaModaBem-estar) Nenhum anuacutencio solicita o domiacutenio das
competecircncias artiacutesticas
5141 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Tendo em conta a anaacutelise das competecircncias por Categoria constata-se que a
categoriaaacuterea ComercialVendas eacute a que requer maior diversidade de
competecircncias evidenciando os 5 grupos de competecircncias identificados Em 7
anuacutencios eacute possiacutevel identificar 45 competecircncias
1 14 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se as competecircncias
de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e as competecircncias de iniciativa
e espiacuterito empreendedor
74
2 14 no grupo de Competecircncias Fundacionais com destaque para as
competecircncias cientiacuteficas e tecnoloacutegicas competecircncias digitais e competecircncias
de comunicaccedilatildeo
3 9 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais destacando-se as
competecircncias relacionais
4 9 no grupo das Competecircncias Aprender e Inovar realccedilando-se o pensamento
criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas e o pensamento sistemaacutetico e apenas
5 1 competecircncia no grupo das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas ao niacutevel
humaniacutestico
A segunda categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo em que os grupos de competecircncias satildeo mais
frequentes eacute a do SecretariadoAdministraccedilatildeo Satildeo referidas 17 competecircncias em
4 anuacutencios
1 8 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se na competecircncia
de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento
2 5 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais (3 delas na competecircncia
de autorregulaccedilatildeo e 2 nas competecircncias relacionais)
3 3 no grupo das Competecircncias Fundacionais (2 nas competecircncias digitais e 1
na competecircncia de comunicaccedilatildeo) e
4 1 na competecircncia de criatividade e inovaccedilatildeo integrada no grupo de
Competecircncias Aprender a Inovar
Na categoria de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo eacute possiacutevel identificar 11
competecircncias em 6 anuacutencios
1 5 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais destacando-se o sentido
de responsabilidade
2 5 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias (3 delas na autonomia
emancipaccedilatildeo e empoderamento) e
3 1 no grupo das Competecircncias fundacionais nas competecircncias de
comunicaccedilatildeo
As aacutereas de ContabilidadeFinanccedilas (2 anuacutencios) e de Call centerHelp desk (1
anuacutencio) tecircm um nuacutemero igual de competecircncias (6 frequecircncias cada) Na categoria
ContabilidadeFinanccedilas destaca-se o grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais
75
especificamente as competecircncias relacionais e de responsabilidade seguido do grupo
das Competecircncias Fundacionais (nomeadamente da competecircncia digital e de
comunicaccedilatildeo) e do grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias com a competecircncia de
autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento tal como identificado nas categorias
anteriores
No uacutenico anuacutencio de Call centerHelp desk contrariamente agrave categoria anterior o
grupo de competecircncias predominante eacute o das Competecircncias Emancipatoacuterias (3
frequecircncias competecircncia de iniciativa e espiacuterito empreendedor competecircncia de
adaptabilidade e competecircncia de persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo) Segue-se o
grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais com 2 frequecircncias (competecircncias
relacionais e competecircncia de autorregulaccedilatildeo) No grupo das Competecircncias
Fundacionais a competecircncia solicitada eacute apenas a digital
Embora o nuacutemero de anuacutencios nas categorias de BelezaModaBem-estar (1
anuacutencio) de HotelariaTurismo (1 anuacutencio) natildeo seja suficientemente representativo
para se conseguir hierarquizar os grupos de competecircncias constata-se que ambos
solicitam competecircncias digitais integradas no grupo das Competecircncias Fundacionais
Deste mesmo grupo o anuacutencio de BelezaModaBem-estar pede tambeacutem
competecircncias de comunicaccedilatildeo e o anuacutencio de HotelariaTurismo competecircncias
cientiacuteficas e tecnoloacutegicas O anuacutencio de BelezaModaBem-estar solicita a
competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo de
Competecircncias Emancipatoacuterias
Constata-se que na categoria de LojasComeacutercioBalcatildeo constituiacutedo apenas por um
anuacutencio se identifica o grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais com 1
frequecircncia nas competecircncias relacionais e a outra na competecircncia de autorregulaccedilatildeo
515 Requisito linguiacutestico Portuguecircs Mandarim e Inglecircs
Dos 23 anuacutencios conforme evidenciado no graacutefico 8 aleacutem do domiacutenio do mandarim
(requisito obrigatoacuterio na seleccedilatildeo dos anuacutencios) eacute tambeacutem possiacutevel identificar o
domiacutenio do portuguecircs (liacutengua materna) e do inglecircs (liacutengua estrangeira I de acordo
com o sistema educativo portuguecircs) Na globalidade natildeo se especifica a componente
da liacutengua destacando-se no entanto o predomiacutenio da componente oral nas trecircs
liacutenguas
76
Graacutefico 8 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=23)
Relativamente ao mandarim 11 dos 23 anuacutencios natildeo especificam a componente 9
indicam a componente oral e 3 a oral e escrita
Quanto ao domiacutenio linguiacutestico do portuguecircs 17 dos 23 anuacutencios natildeo o identificam o
que se parece justificar pelo facto de ser provavelmente a liacutengua materna de todos os
candidatos ou pelo menos da sua maioria Contata-se no entanto que 5 anuacutencios
requerem este requisito na componente oral e 1 na componente oral e escrita
Relativamente ao inglecircs como requisito linguiacutestico verifica-se que este natildeo eacute muito
valorizado nos anuacutencios em questatildeo uma vez que 13 dos 23 anuacutencios natildeo o
requerem 5 indicam-no na componente oral e apenas 1 na componente escrita e oral
Destaca-se nesta anaacutelise o anuacutencio que identifica o cargo de Formador de Native
Speakers (Anexo 1 anuacutencio 14) que apesar de solicitar um candidato nativo ou
fluente em uma das liacutenguas indicadas entre elas o inglecircs e de indicar como requisito
ldquofluente em inglecircsrdquo acrescenta a indicaccedilatildeo de ldquonatildeo obrigatoacuteriordquo
Embora as liacutenguas predominantes sejam o portuguecircs o mandarim e o inglecircs haacute no
entanto 4 anuacutencios que requerem o domiacutenio de outras liacutenguas sendo nos anuacutencios de
Tradutor (1 anuacutencio) e Formador (3 anuacutencios) que se verifica maior diversidade de
requisitos linguiacutesticos Comum a quase todos estes anuacutencios eacute o domiacutenio do inglecircs
espanhol francecircs italiano holandecircs alematildeo mandarim e russo sem especificaccedilatildeo da
componente Contudo a tipologia do cargo requereraacute com certeza conhecimentos ao
niacutevel da escrita e da oralidade
77
5151 O requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Especificando-se a anaacutelise do requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
conforme consta na tabela 12 verifica-se que todas as aacutereas indicam como requisito
linguiacutestico o domiacutenio das trecircs liacutenguas portuguecircs mandarim e inglecircs embora
predominantemente natildeo especifiquem a componente ou quando especifiquem
valorizam a componente oral como eacute o caso do anuacutencio para o cargo de Conselheiro
da aacuterea de BelezaModaBem-Estar que requer o domiacutenio das trecircs liacutenguas na
componente da oralidade Na aacuterea de LojasComeacutercioBalcatildeo o uacutenico anuacutencio desta
categoria para o cargo de Conselheiro de Beleza tambeacutem valoriza a competecircncia oral
em portuguecircs e mandarim natildeo se especificando o requisito linguiacutestico em inglecircs
Tabela 12 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
Quanto ao requisito de domiacutenio de liacutenguas na componente oral e escrita este eacute
valorizado no anuacutencio da aacuterea de Call centerHelp desk que solicita o domiacutenio do
mandarim e do portuguecircs nas duas componentes nas aacutereas de ComercialVendas
relativamente ao domiacutenio do mandarim e do inglecircs e na aacuterea de
ContabilidadeFinanccedilas para o cargo de Teacutecnico de Contabilidade apenas para o
domiacutenio do mandarim
Na aacuterea ComercialVendas verifica-se uma valorizaccedilatildeo da componente escrita e oral
em mandarim e inglecircs apenas no cargo de Gerente de contas uma vez que todos os
outros anuacutencios (agrave exceccedilatildeo do de Engenheiro Civil que natildeo especifica a componente
em nenhuma liacutengua) valorizam a dimensatildeo oral do portuguecircs e do mandarim Na aacuterea
de SecretariadoAdministraccedilatildeo a componente de oralidade eacute tambeacutem a mais
valorizada (3 frequecircncias nos 4 anuacutencios) para as 3 liacutenguas
Na aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas no cargo de Teacutecnico de contabilidade valoriza-se
a componente oral e escrita em mandarim e no cargo de Formador requer-se o
domiacutenio de mandarim e inglecircs com especificaccedilatildeo do domiacutenio oral
78
Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo todos os anuacutencios dos 6 que constituem
esta categoria pedem o domiacutenio de portuguecircs mandarim e inglecircs embora nenhum
especifique a componente E o mesmo acontece com o uacutenico anuacutencio da aacuterea de
HotelariaTurismo para o cargo de Formador
516 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para viajar
A diversidade dos cargos e das categoriasaacutereas associada agrave especificidade das
funccedilotildees e da responsabilidade justifica a diversidade dos requisitos e das
competecircncias teacutecnicas requeridas Por exemplo nos cargos da aacuterea
ComercialVendas requerem-se conhecimentos na aacuterea de gestatildeo de projetos
conhecimentos informaacuteticas ou relacionados com a reposiccedilatildeo em loja nos cargos da
aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeo e HotelariaTurismo predominam requisitos relacionados
com certificaccedilatildeo em CCP ou CAP de formador nos cargos das aacutereas de
SecretariadoAdministraccedilatildeo os requisitos especiacuteficos estatildeo relacionados com
conhecimentos na aacuterea financeiraeconoacutemica administrativa e tecnoloacutegica na oacutetica do
utilizador (Office)
Face a esta diversidade optou-se apenas pela identificaccedilatildeo de dois requisitos
especiacuteficos a Disponibilidade para Viajar e a Dupla Nacionalidade conforme se
apresenta na tabela 13
Tabela 13 - Requisitos especiacuteficos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
Relativamente agrave dupla nacionalidade apenas na aacuterea ComercialVendas o anuacutencio
para o cargo de Comercial Tour Operador pede dupla nacionalidade
(portuguesachinesa) indicando-a tambeacutem como fator preferencial Verifica-se no
entanto outros casos em que se pede apenas nacionalidade diferente da portuguesa
79
nomeadamente no cargo de Secretaacuteria ExecutivaBanca (Anexo 1 anuacutencio 5) na aacuterea
de SecretariadoAdministraccedilatildeo que solicita nacionalidade angolana (obrigatoacuteria)
cabo-verdiana ou moccedilambicana no cargo de Comercial (Anexo 1 anuacutencio 1) e no
cargo de Assistente de vendas identificado por Chinese- Sales Assistente que indica a
nacionalidade chinesa como requisito preferencial (Anexo 1 anuacutencio 12)
Quanto agrave disponibilidade para viajar na aacuterea ComercialVendas 2 anuacutencios tecircm
como requisito viajar ou trabalhar no estrangeiro (Anexo 1 anuacutencios 1 e 7) e 1
anuacutencio de Gerente de contas indica que o colaborador trabalharaacute em Macau (Anexo
1 anuacutencio 19) na aacuterea do SecretariadoAdministraccedilatildeo 1 anuacutencio de Tradutor (Anexo
1 anuacutencio 4) solicita disponibilidade para viajar 1 anuacutencio de Secretaacuteria Executiva
indica que a colaboradora teraacute de se ausentar para o exterior (Anexo 1 anuacutencio 5) e 1
anuacutencio de Assistente solicita disponibilidade para viajar sem no entanto especifica o
local (Anexo 1 anuacutencio 15)
517 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
De acordo com a tabela 14 constata-se que a maioria dos anuacutencios portugueses (19
de 23) natildeo indica requisitos preferenciais Dos 4 que indicam destaca-se o anuacutencio
de Tradutor na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo que solicita conhecimento do
Software Primavera (Anexo 1 anuacutencio 11) o anuacutencio de Secretaacuteria executiva na
categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo que daacute preferecircncia agrave nacionalidade
angolana (Anexo 1 anuacutencio 5) o anuacutencio de Assistente de vendas que indica
experiecircncia de venda a retalho (Anexo 1 anuacutencio 12) e o anuacutencio de Gerente de
contas com experiecircncia preferencial de rede comercial em Macau (Anexo 1 anuacutencio
19)
Tabela 14 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
Conhecimento de
Software Primavera
Experiecircncia com Rede
comercial em Macau
Experiecircncia de venda
e retalho
Nacionalidade
angolana
Sem requisito Total Geral
BelezaModaBem Estar 1 1
Call centerHelp desk 1 1
ComercialVendas 1 1 5 7
ContabilidadeFinanccedilas 1 1 2
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 6 6
HotelariaTurismo 1 1
LojasComeacutercioBalcatildeo 1 1
SecretariadoAdministraccedilatildeo 4 4
Total Geral 1 1 1 1 19 23
Categoria
Fatores preferenciais
80
52 Anuacutencios chineses (N= 34)
Durante o periacuteodo definido para a amostragem foram recolhidos 34 anuacutencios
chineses os quais foram anexados (Anexo 2) a este trabalho na liacutengua original
mandarim e traduzidos para liacutengua portuguesa (Apecircndice 1) Sempre que necessaacuterio
a identificaccedilatildeo dos dados seraacute feita a partir dos Apecircndices embora a ordenaccedilatildeo dos
34 anuacutencios seja a mesma dos Anexos para facilitar a consultar simultacircnea
521 Cargos identificadosprocurados
Dos 34 anuacutencios de emprego chineses constata-se que os cargos mais procurados satildeo
os de Vendedor internacional (9) 1 deles com a especificaccedilatildeo de ldquoportuguecircsrdquo os de
Agente de comeacutercio exterior (7) e o de Gerente de venda internacional (6)
Relativamente a este uacuteltimo cargo 3 dos 6 anuacutencios completam a designaccedilatildeo com a
indicaccedilatildeo da localizaccedilatildeo eou atuaccedilatildeo geograacutefica da empresa nomeadamente Ameacuterica
do Sul (Apecircndice 1 anuacutencio 10) Aacutefrica (Apecircndice 1 anuacutencio 13) e Brasil (Apecircndice
1 anuacutencio 29) 2 anuacutencios apesar de identificarem apenas o cargo de Gerente de
vendas sem a indicaccedilatildeo de internacional no tiacutetulo especificam a responsabilidade de
venda internacional indicando os paiacuteses a exercer funccedilotildees nomeadamente Brasil
(Apecircndice 1 anuacutencio 19) e Ameacuterica do Sul ou Comunidades dos Estados
Independentes (Apecircndice 1 anuacutencio 31)
O cargo de Tradutor surge em 6 anuacutencios 4 deles especificam o cargo de ldquoTradutor
de portuguecircsrdquo e 2 usem apenas a designaccedilatildeo de ldquoTradutorrdquo uma vez que se estendem
agrave traduccedilatildeo de outras liacutenguas aleacutem de chinecircs-portuguecircs portuguecircs-chinecircs
Com menos expressividade surgem os cargos de Gerente de Marketing Internacional
(2) com atuaccedilatildeo em Aacutefrica e no Sudeste asiaacutetico (Apecircndice 1 anuacutencio 16) e na
Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia Paciacutefica e Meacutedio Oriente (Apecircndice 2
Anuacutencio 18) Seguem-se os cargos de Gerente de Financcedilas (1) para trabalhar no
Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 21) o cargo de Especialista em Financcedilas (1) com
especificaccedilatildeo de ldquotransfronteiriccedilordquo o cargo de Analista financeiro de projetos (1) e o
de Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico (1) conforme se verifica no graacutefico 9
81
Graacutefico 9 - Cargos procurados nos anuacutencios de emprego chineses (N=34)
5211 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo
Os cargos identificados nos 34 anuacutencios chineses integram-se em trecircs principais
CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo nomeadamente ComercialVendas (67 23 anuacutencios)
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (15 5 anuacutencios) e ContabilidadeFinanccedilas (9 3
anuacutencios) Evidenciando-se tambeacutem as categorias de Marketing (6 2 anuacutencios) e de
Comeacutercio eletroacutenico (3 apenas 1 anuacutencio) como se constata no graacutefico 10
Graacutefico 10 - Anuacutencios chineses por categoriaaacuterea (N=34)
522 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo
Conforme se verifica no graacutefico 11 dos 34 anuacutencios 25 requerem habilitaccedilatildeo
acadeacutemica superior ao niacutevel de licenciatura (19) ou de Curso Superior Profissional
(6) 9 anuacutencios natildeo fazem qualquer referecircncia a este requisito 41 Ao niacutevel das
41 Neste requisito contata-se que maioritariamente surge a indicaccedilatildeo de Licenciatura ou superior e de
Curso Superior Profissional ou superior o que de alguma forma dificulta a identificaccedilatildeo objetiva das
82
categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo constata-se que todas requerem habilitaccedilatildeo acadeacutemica
superior destacando-se neste requisito a categoria ComercialVendas o que se
compreende uma vez que eacute tambeacutem a que predomina nesta anaacutelise
Graacutefico 11 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios chineses (N=34)
Dos 19 anuacutencios que solicitam licenciatura 14 (em 23) pertencem agrave categoriaaacuterea
ComercialVendas (7 deles referentes ao cargo de Gerente de venda internacional 3
ao cargo de Agente de comeacutercio exterior 3 ao cargo de Vendedor internacional e 1 ao
cargo de Tradutor) Relativamente agrave aacuterea de formaccedilatildeo da licenciatura solicita-se
predominantemente formaccedilatildeo na aacuterea do comeacutercio internacional ou em liacutengua
estrangeira na qual se inclui o portuguecircs embora tambeacutem se identifiquem formaccedilotildees
mais especiacuteficas como negoacutecios (Apecircndice 1 anuacutencio 30) telecomunicaccedilotildees e
marketing internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 11) Consta-se no entanto que 10 dos
anuacutencios que pedem licenciatura natildeo especificam a aacuterea de formaccedilatildeo
Todos os anuacutencios da categoria de ContabilidadeFinanccedilas solicitam licenciatura 2
deles com formaccedilatildeo na aacuterea das financcedilas e 1 sem indicaccedilatildeo de aacuterea (Apecircndice 1
anuacutencio 7 referente ao cargo de especialista em Financcedilas)
O anuacutencio do cargo de Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico da categoria de
Comeacutercio eletroacutenico natildeo especifica a aacuterea de formaccedilatildeo e o anuacutencio do cargo de
Gerente de marketing internacional da categoria de Marketing apenas refere formaccedilatildeo
superior em politeacutecnico (Apecircndice 1 anuacutencio 16)
diferentes habilitaccedilotildees e a proacutepria quantificaccedilatildeo do nuacutemero de anuacutencios que requerem especificamente
o grau de Licenciatura ou a certificaccedilatildeo de Superior Profissional Face ao caraacuteter alternativo do
requisito solicitado optou-se por distinguir apenas o grau de Licenciatura e de Curso Superior
Profissional
83
Relativamente aos 6 anuacutencios que requerem a formaccedilatildeo de Curso Superior
Profissional 4 deles tambeacutem pertencem agrave aacuterea ComercialVendas (2 referentes ao
cargo de Vendedor internacional e 2 ao cargo de Agente de comeacutercio exterior) sendo
as aacutereas de formaccedilatildeo as mesmas dos anuacutencios que requerem a licenciatura ou seja
comeacutercio e liacutenguas O anuacutencio para o cargo de Tradutor da aacuterea
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo requer formaccedilatildeo em liacutenguas (Apecircndice 1 anuacutencio 9)
e o cargo de Gerente de marketing internacional identifica a formaccedilatildeo em Marketing
Negoacutecios internacionais ou liacutenguas estrangeiras entre elas russo espanhol turco
aacuterabe ou portuguecircs
Constata-se assim que dos 34 anuacutencios apenas 9 natildeo solicitam o requisito de
formaccedilatildeo acadeacutemica (5 na categoria de ComercialVendas e 4 na aacuterea de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo especificamente para o cargo de Tradutor) Dos 25
que requerem formaccedilatildeo superior (licenciatura ou Curso superior profissional) 11
deles pedem formaccedilatildeo na aacuterea das liacutenguas estrangeiras entre as quais se inclui o
portuguecircs
523 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos
Conforme evidenciado na tabela 15 23 dos 34 anuacutencios solicitam experiecircncia 20
deles especificando o nuacutemero de anos o que releva a importacircncia dada agrave experiecircncia
no recrutamento chinecircs
Tabela 15 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)
Dos 20 anuacutencios que especificam os anos de experiecircncia destacam-se 7 cargos que
pedem experiecircncia miacutenima de 2 anos 5 anuacutencios da categoria de ComercialVendas
solicitam experiecircncia nas aacutereas de comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo (Apecircndice 1
anuacutencio 4) de venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencios 6 e 19) de negoacutecios de
exportaccedilatildeo (Apecircndice 1 anuacutencio 14) e de gestatildeo de vendas (Apecircndice 1 anuacutencio 10)
84
1 cargo da categoria de ContabilidadeFinanccedilas pede experiecircncia em administraccedilatildeo
financeira (Apecircndice 1 anuacutencio 7) e 1 cargo da categoria de Marketing experiecircncia
em venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 28)
6 anuacutencios solicitam experiecircncia miacutenima de 1 ano nomeadamente 5 cargos na
categoria de ComercialVendas experiecircncia em comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo
(Apecircndice 1 anuacutencio 4) em comeacutercio internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 12 17 e
31) em induacutestria eletroacutenica (Apecircndice 1 anuacutencio 22) e experiecircncia fora do paiacutes na
induacutestria de petroacuteleo (Apecircndice 1 anuacutencio 29) 1 cargo de Tradutor da categoria de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo solicita experiecircncia em traduccedilatildeo (Apecircndice 1 anuacutencio
9)
A experiecircncia miacutenima de 3 e 4 anos embora natildeo seja expressiva tambeacutem eacute indicada
A experiecircncia de 3 anos eacute solicitada para o cargo de Agente de comeacutercio exterior na
aacuterea do comeacutercio internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 15) e para o cargo de Gerente de
marketing internacional na aacuterea de Marketing (Apecircndice 1 anuacutencio 16) A
experiecircncia miacutenima de 4 anos eacute solicitada pelo cargo de Gerente de venda
internacional na aacuterea das vendas (Apecircndice 1 anuacutencio 30) e pelo cargo de Tradutor
embora sem especificaccedilatildeo da aacuterea (Apecircndice 1 anuacutencio 20)
Dois cargos solicitam experiecircncia miacutenima de 5 anos Gerente de venda internacional
com experiecircncia em venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 18) e Gerente de
financcedilas com experiecircncia em financcedilas (Apecircndice 1 anuacutencio 21)
O uacutenico cargo que pede experiecircncia miacutenima de meio ano eacute o do cargo de Agente de
comeacutercio exterior na aacuterea de negoacutecios (Apecircndice 1 anuacutencio 32)
Os 3 anuacutencios que fazem referecircncia agrave aacuterea da experiecircncia sem especificarem o
nuacutemero miacutenimo de anos satildeo o do cargo de Analista financeiro que requer experiecircncia
na escrita do planeamento de negoacutecios ou relatoacuterio de viabilidade (Apecircndice 1
anuacutencio 3) do de Vendedor internacional com experiecircncia de trabalho no estrangeiro
(Apecircndice 1 anuacutencio 25) e o de Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico com
experiecircncia em comeacutercio eletroacutenico ou em venda em plataforma de B2C (Apecircndice 1
anuacutencio 34)
85
524 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias
Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas
Conforme evidenciado na tabela 16 os grupos de competecircncias mais valorizados nos
anuacutencios chineses satildeo os das Competecircncias Fundacionais (332) seguido das
Competecircncias Sociais e Emocionais (248) e das Competecircncias Emancipatoacuterias
(221) Os grupos das Competecircncias Aprender e Inovar (185) e das Competecircncias
Humaniacutesticas e Artiacutesticas (14) satildeo menos valorizados
Tabela 16 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios chineses (N=34)
Relativamente agraves competecircncias com maior frequecircncia - Competecircncias Fundacionais
(332) - destacam-se
1 as competecircncias econoacutemicas e financeiras presentes em anuacutencios de 4
categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo apesar de 20 das 26 frequecircncias serem na aacuterea
ComercialVendas e
2 as competecircncias digitais (25 frequecircncias)
Freq Freq Freq Freq Freq Freq digitais 19 115 1 63 2 125 2 154 1 111 25 112
de comunicaccedilatildeo 6 36 2 125 1 63 0 0 0 0 9 41cientiacutefica e tecnoloacutegica 7 42 0 0 1 63 1 77 0 0 9 41matemaacutetica e analiacutetica 2 12 1 63 0 0 0 0 0 0 3 14de sauacutede 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09culturais e ciacutevicas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0ambientais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0econoacutemicas e financeiras 20 121 1 63 3 158 2 154 0 0 26 117
Total 55 333 6 375 7 533 5 385 1 111 74 332competecircncias relacionais 18 109 1 63 3 158 2 154 1 111 25 113autorregulaccedilatildeo 10 61 1 63 2 105 1 77 1 111 15 68sentido de responsabilidade 6 36 0 0 0 0 1 77 0 0 7 32autoconsciecircncia 2 12 1 63 1 53 0 0 0 0 4 18consciecircncia social 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09competecircncias sociais e transculturais 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 38 230 5 313 6 316 4 308 2 222 55 248autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 10 61 1 63 2 105 1 77 1 111 15 68iniciativa e espiacuterito empreendedor 10 61 1 63 0 0 0 0 1 111 12 54adaptabilidade 9 55 0 0 0 0 0 0 1 111 10 45lideranccedila 6 36 2 125 0 0 0 0 0 0 8 36persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 1 06 1 63 1 53 1 77 0 0 4 18toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 36 218 5 313 3 158 2 154 3 333 49 221criatividade e inovaccedilatildeo 10 61 0 0 0 0 1 77 1 111 12 54pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 10 61 0 0 1 53 1 77 0 0 12 54pensamento sistemaacutetico 7 41 0 0 2 105 0 0 1 111 10 45aprender a aprender 3 18 0 0 0 0 0 0 1 111 4 18curiosidade 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14
Total 33 200 0 0 3 158 2 154 3 333 41 185
competecircncias humaniacutesticas 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14
competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14
Total Geral 165 100 16 100 19 100 13 100 9 100 222 100
MarketingComeacutercio
Eletroacutenico
Total
Geral
soci
ais
e e
mo
cio
nai
se
man
cip
atoacute
rias
Contabilidade
Financcedilas
apre
nd
er
e
ino
var
hu
man
iacutesti
cas
e a
rtiacutes
tica
s
Competecircncias
Comercial
Vendas
Educaccedilatildeo
Formaccedilatildeo
Traduccedilatildeo
fun
dac
ion
ais
86
Pouco expressiva eacute a competecircncia matemaacutetica e analiacutetica solicitada apenas nas
categorias ComercialVendas ContabilidadeFinanccedilas e Marketing e a competecircncia
de sauacutede nas categorias ComercialVendas e EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
Sem qualquer referecircncia estatildeo as competecircncias ambientais e as competecircncias
culturais e ciacutevicas
O segundo grupo de competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias Sociais e
Emocionais destacando-se
1 as competecircncias relacionais (25 frequecircncias Comercial Vendas (18
frequecircncias) ContabilidadeFinanccedilas (3 frequecircncias) Marketing (2
frequecircncias) EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Comeacutercio eletroacutenico (1
frequecircncia em cada) Seguem-se
2 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo (15 frequecircncias 10 delas na categoria
ComercialVendas e 2 frequecircncias na ContabilidadeFinanccedilas 1 frequecircncia em
cada categoria de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Marketing e Comeacutercio
eletroacutenico)
3 as competecircncias de sentido de responsabilidade (7 frequecircncias 6 na aacuterea
ComercialVendas e 1 na aacuterea de Marketing) e
4 as competecircncias de autoconsciecircncia (4 frequecircncias 2 nas categorias de
ComercialVendas e 1 de cada nas categorias de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e de ContabilidadeFinanccedilas)
As competecircncias sociais e transculturais e as competecircncias de consciecircncia social tecircm
apenas 2 frequecircncias (1 na categoria de ComercialVendas e a outra na de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)
Relativamente agrave competecircncia de empatia toleracircncia e inclusividade natildeo se regista
qualquer frequecircncia
O terceiro grupo de Competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias
Emancipatoacuterias destacando-se
1 a competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento (15
frequecircncias Comercial Vendas (10) ContabilidadeFinanccedilas (2)
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Marketing e Comeacutercio eletroacutenico (1 frequecircncia
de cada) Seguem-se
87
2 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor (12 frequecircncias 10
delas na categoria ComercialVendas e 1 na categoria de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e outra na de Comeacutercio eletroacutenico)
3 as competecircncias de adaptabilidade evidenciam 10 frequecircncias (9 na aacuterea
ComercialVendas e 1 na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)
4 as competecircncias de lideranccedila tecircm 8 frequecircncias (6 na categoria de
ComercialVendas e 2 na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) e
5 as competecircncias de persistecircncia e resistecircncia tecircm apenas 4 frequecircncias uma
em cada categoria ComercialVendas EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
ContabilidadeFinanccedilas e Marketing
Verifica-se que a competecircncia de toleracircncia agrave incerteza natildeo tem qualquer tipo de
frequecircncia
O grupo das Competecircncias para Aprender e Inovar eacute menos expressivo do que os
anteriores embora se destaquem as competecircncias de criatividade e inovaccedilatildeo e o
pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas (ambas com 12 frequecircncias cada)
seguidas das competecircncias referentes ao pensamento sistemaacutetico (10 frequecircncias) e a
competecircncia de aprender a aprender (4 frequecircncias) A competecircncia de curiosidade eacute
a competecircncia menos valorizada neste grupo com 3 frequecircncias todas na categoria de
ComercialVendas
O grupo das Competecircncias Humaniacutestica e Artiacutesticas tem pouca expressividade
apenas com 3 frequecircncias nas competecircncias humaniacutesticas todas na aacuterea
ComercialVendas Nenhum anuacutencio solicita o domiacutenio das competecircncias artiacutesticas
5241 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Analisando as competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo constata-se que a
categoriaaacuterea ComercialVendas eacute a que requer maior diversidade de
competecircncias tendo presente os 5 grupos de competecircncias identificados Em 23
anuacutencios eacute possiacutevel identificar 165 competecircncias
1 55 no grupo das Competecircncias Fundacionais destacando-se a competecircncia
econoacutemica e financeira e as competecircncias digitais
2 38 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais com destaque para as
competecircncias relacionais e de autorregulaccedilatildeo
88
3 36 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se as
competecircncias de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e as
competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor
4 33 no grupo de Competecircncias de Aprender e Inovar com destaque para
criatividade e inovaccedilatildeo e o pensamento sistemaacutetico e
5 3 no grupo das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas
Na categoria de ContabilidadeFinanccedilas eacute possiacutevel identificar 19 competecircncias em
5 anuacutencios
1 7 no grupo das Competecircncias Fundacionais (com destaque para 3 nas
competecircncias econoacutemicas e financeiras)
2 6 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais (3 delas nas competecircncias
relacionais)
3 3 no grupo de Competecircncias Emancipatoacuterias (2 nas competecircncias de
autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e 1 na persistecircncia e resistecircncia agrave
frustraccedilatildeo) e
4 3 no grupo de Competecircncias Aprender a Inovar (2 na competecircncia de
pensamento sistemaacutetico e 1 na pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas)
Nenhum anuacutencio solicita o grupo de competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas
A terceira categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo em que os grupos de competecircncias satildeo mais
frequentes eacute a do EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Satildeo referidas 16 competecircncias
em 3 anuacutencios
1 6 no grupo das Competecircncias Fundacionais (2 nas competecircncias
comunicacionais)
2 5 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais (1 frequecircncia em cada
competecircncia exceto na de sentido de responsabilidade e de empatia
toleracircncia e inclusividade)
3 5 no grupo de Competecircncias Emancipatoacuterias (2 delas na competecircncia de
lideranccedila)
Nesta categoria natildeo haacute referecircncia aos grupos das Competecircncias Para Aprender e
Inovar e das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas
Nos 2 anuacutencios da categoria Marketing destaca-se o grupo das Competecircncias
Fundacionais nomeadamente as competecircncias digitais e as competecircncias econoacutemicas
89
e financeiras Segue-se o grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais
especificamente as competecircncias relacionais depois o grupo das Competecircncias
Emancipatoacuterias e o grupo de Competecircncias para Aprender e Inovar O grupo de
Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas natildeo tem nenhuma frequecircncia nesta categoria
No uacutenico anuacutencio de Comeacutercio eletroacutenico contrariamente agrave categoria anterior
embora natildeo seja suficiente para ser representativo verifica-se que os grupos de
competecircncias predominantes satildeo o das Competecircncias Emancipatoacuterias (3 frequecircncias
competecircncia da autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento competecircncia de
iniciativa e espiacuterito empreendedor e competecircncia de adaptabilidade) e o das
Competecircncias Aprender e Inovar (3 frequecircncias criatividade e inovaccedilatildeo pensamento
sisteacutemico e aprender a aprender) Segue-se o grupo das Competecircncias Sociais e
Emocionais com 2 frequecircncias (competecircncias relacionais e autorregulaccedilatildeo) No
grupo das Competecircncias Fundacionais a uacutenica competecircncia solicitada eacute a digital
525 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs
Nos 34 anuacutencios conforme se verifica no graacutefico 12 todos os anuacutencios tem como
requisito o domiacutenio do portuguecircs (requisito obrigatoacuterio da amostragem) constatando-
se que num dos anuacutencios para o cargo de Tradutor de portuguecircs
(EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) se especifica a capacidade de portuguecircs do Brasil
oral e escrito (Apecircndice 1 anuacutencio 5) o que revela por parte do mercado chinecircs uma
preocupaccedilatildeonecessidade do domiacutenio linguiacutestico especiacutefico no contexto dos paiacuteses
lusoacutefonos
Graacutefico 12 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=34)
90
Aleacutem do portuguecircs a liacutengua estrangeira predominante eacute o inglecircs uma vez que 22
anuacutencios (em 34) solicitam o seu domiacutenio
Quanto ao mandarim (liacutengua materna) apenas 1 anuacutencio para o cargo de Tradutor
(Apecircndice 1 anuacutencio 9) especifica a competecircncia linguiacutestica em mandarim e 1
anuacutencio para o cargo de Agente de comeacutercio exterior solicita como requisito
ldquoComunicaccedilatildeo baacutesica em chinecircsrdquo (Apecircndice 1 anuacutencio 26) esclarecendo que o
candidato deveraacute estar qualificado tambeacutem para falar uma das vaacuterias liacutenguas
estrangeiras indicadas
Relativamente ao portuguecircs na sua maioria os anuacutencios natildeo especificam a
componente verificando-se no entanto uma predominacircncia da escrita e oralidade
nos que especificam
Quanto ao inglecircs apesar de ser uma liacutengua com grande expressividade na amostra
mesmo assim 9 dos 34 anuacutencios natildeo fazem referecircncia a esta liacutengua e em todas as
categorias haacute sempre pelo menos um anuacutencio que natildeo pede inglecircs (exceto na de
Comeacutercio eletroacutenico constituiacuteda apenas por anuacutencio)
Embora as liacutenguas estrangeiras predominantes sejam o portuguecircs e o inglecircs haacute no
entanto 21 anuacutencios que requerem tambeacutem o domiacutenio de outras liacutenguas como o
espanhol o francecircs o italiano o russo e o aacuterabe nomeadamente com destaque na aacuterea
de ComercialVendas (15) nos anuacutencios de Agente de comeacutercio exterior (6 anuacutencios)
de Gerente de venda internacional (5 anuacutencio) de Vendedor internacional (4
anuacutencios) de Assistente financeiro de projetos e de Especialista em financcedilas
(ContabilidadeFinanccedilas) e dos 2 cargos de Gerente de marketing internacional na
aacuterea de marketing Existe tambeacutem 1 anuacutencio do cargo Tradutor na aacuterea
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo que solicita conhecimento de outras liacutenguas
5251 Requisitos linguiacutesticos por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Conforme consta na tabela 17 verifica-se que todas as aacutereas indicam como requisito
linguiacutestico o domiacutenio das duas liacutenguas portuguecircs e inglecircs embora
predominantemente natildeo especifiquem a componente (oral ou escrita) e quando
especificam valorizam a componente oral
91
Tabela 17 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)
A componente linguiacutestica oral e escrita eacute valorizada sobretudo na aacuterea de
ComercialVendas embora mesmo assim com pouca representatividade uma vez
que apenas 9 dos 23 anuacutencios desta aacuterea solicitam o domiacutenio do inglecircs e do portuguecircs
nas duas componentes 7 requerem a competecircncia oral em portuguecircs e 8 em inglecircs
Nesta mesma categoria destacam-se 2 anuacutencios que requerem tambeacutem o domiacutenio do
mandarim 1 de Agente de comeacutercio exterior e 1 de Tradutor embora ambos sem
especificaccedilatildeo da componente
Na aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas a solicitaccedilatildeo de ldquobom domiacutenio de portuguecircsrdquo
com especificaccedilatildeo de ldquoboa capacidade oral e escritardquo eacute apenas especificada no cargo
de Gerente de financcedilas o que se justifica pelo facto de o cargo a ocupar ter como
indicaccedilatildeo geograacutefica o Brasil e de o candidato ter como responsabilidades entre
outras o apoio direto ao Diretor Geral e a redaccedilatildeo de relatoacuterios (Apecircndice 1 anuacutencio
11)
Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo todos os anuacutencios para o cargo de Tradutor
solicitam o domiacutenio do portuguecircs e de inglecircs A componente oral e escrita eacute
especificada em 3 anuacutencios dos 5 que constituem esta categoria 3 solicitam o
domiacutenio das duas componentes na liacutengua portuguesa e 2 na liacutengua inglesa
A especificaccedilatildeo das componentes tambeacutem natildeo constitui uma prioridade nas aacutereas de
Marketing e de Comeacutercio eletroacutenico quando requerem o domiacutenio do inglecircs e do
portuguecircs
Em suma embora os dados apresentados sejam pouco representativos uma vez que se
verifica uma predominacircncia do requisito linguiacutestico sem especificaccedilatildeo eacute possiacutevel
concluir que o domiacutenio da componente oral e escrita incide particularmente no
portuguecircs e que a oralidade eacute a componente mais valorizada nas liacutenguas estrangeiras
92
526 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para viajar
Relativamente aos requisitos de dupla nacionalidade e disponibilidade para viajar
verifica-se que nenhum dos 34 anuacutencios chineses requer a dupla nacionalidade ou faz
referecircncia a este requisito excetuando-se um anuacutencio de Vendedor internacional
(Apecircndice 1 anuacutencio 14) que especifica que ldquoOs estrangeiros satildeo convidados a
candidatarem-se a esta posiccedilatildeordquo
Quanto agrave disponibilidade para viajar conforme se constata no graacutefico 13 este
requisito totaliza 20 frequecircncias predominantemente na aacuterea de ComercialVendas
(13 frequecircncias) Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 3 dos 5 anuacutencios
indicam-no como requisito e na aacuterea do Marketing e da ContabilidadeFinanccedilas os 2
anuacutencios pedem tambeacutem a disponibilidade para viajar
Graacutefico 13 - Requisito especiacutefico de disponibilidade para viajar por categoriaaacutereas (N=34)
Na aacuterea ComercialVendas o requisito da disponibilidade para viajar eacute indicado nos
cargos de Gerente de vendas com possibilidade de trabalhar em Aacutefrica (Apecircndice 1
anuacutencio 13) e no Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 29) ou com disponibilidade para viajar
para a Europa Ameacuterica e Sudeste Asiaacutetico Haacute tambeacutem anuacutencios nesta aacuterea que
identificam o requisito embora natildeo especifiquem o local No entanto indicam que o
candidato poderaacute ter de fazer viagens de longo prazo (Apecircndice 1 anuacutencio 6 18 e 25)
ou frequentes (Apecircndice 1 anuacutencio 18 e 27) Outros anuacutencios natildeo indicam o local
nem a frequecircncia como eacute o caso dos de Agente de comeacutercio exterior e de Vendedor
internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 16 22 24 e 26)
Dos 5 anuacutencios da aacuterea EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 4 anuacutencios de Tradutor
solicitam disponibilidade para viajar para Aacutefrica (Apecircndice 1 anuacutencio 2 e 23) para o
93
Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 5) ou ainda Portugal Greacutecia ou Europa podendo neste
caso ser para trabalhar nesses paiacuteses (Apecircndice 1 anuacutencio 8)
Relativamente aos 2 anuacutencios da categoria de ContabilidadeFinanccedilas o do cargo de
Especialista em financcedilas (Apecircndice 1 anuacutencio 7) natildeo daacute indicaccedilotildees sobre o local e o
de Gerente de financcedilas indica como local o Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 21)
Os 2 anuacutencios da categoria de Marketing solicitam disponibilidade para viajar para
Aacutefrica e Sudeste Asiaacutetico (Apecircndice 1 anuacutencio 16) e para a Europa Ameacuterica do Sul
Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia paciacutefica e Meacutedio Oriente (Apecircndice 1 anuacutencio 28)
Constata-se assim que um nuacutemero significativo de anuacutencios solicita a disponibilidade
para viajar (20 em 34) e que quando se indica o local se destaca Aacutefrica seguido do
Brasil Ainda que a referecircncia expliacutecita a Portugal surja apenas 1 vez (podendo no
entanto estar incluiacutedo entre os paiacuteses da Europa indicada pelo menos em 3 anuacutencios)
a presenccedila destes paiacuteses parece ser um indicador do estreitamento das relaccedilotildees
comerciais que se tem vindo a verificar entre a China e os paiacuteses de expressatildeo
lusoacutefona
527 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
23 dos 34 anuacutencios indicam fator preferencial predominantemente relacionado com as
funccedilotildees a desempenhar nomeadamente ao niacutevel de conhecimentos teacutecnicos
tecnoloacutegicos da experiecircncia na aacuterea de atuaccedilatildeo da experiecircncia em termos de
intercacircmbio de estudo assim como de trabalho ou de vida no estrangeiro (14
frequecircncias 12 na categoria de ComercialVendas e 2 na
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) conforme se apresenta na tabela 18
94
Tabela 18 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)
Na aacuterea de ComercialVendas predomina a experiecircncia no estrangeiro como fator
preferencial embora tambeacutem se identifiquem requisitos relativos agraves funccedilotildees a
desempenhar nomeadamente ao niacutevel da experiecircncia nas aacutereas da seguranccedila
medicina induacutestria de petroacuteleo e gaacutes natural ou autopeccedilas entre outros
Na aacuterea de comeacutercio eletroacutenico o cargo de Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico
solicita experiecircncia na venda de plataforma de B2C ou relativo agrave aacuterea
Nos 2 anuacutencios da aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas os anuacutencios valorizam o domiacutenio
de alguns softwares como ORACLE HFM e Smart View e a experiecircncia na aacuterea da
administraccedilatildeo
A maioria dos anuacutencios da aacuterea EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo natildeo apresenta
requisitos preferenciais destacando-se apenas o domiacutenio de Office e softwares
relativos assim como a experiecircncia no estrangeiro
95
Na aacuterea de Marketing os cargos de Gerente de marketing internacional tecircm como
requisitos conhecimento de pipeline no estrangeiro (Apecircndice 1 anuacutencio 28) e
experiecircncia relativa agrave energia (Apecircndice 1 anuacutencio16)
53 Comparaccedilatildeo dos dados identificados nos anuacutencios portugueses vs
anuacutencios chineses
Depois de analisados os anuacutencios de emprego separadamente pretende-se agora
estabelecer uma comparaccedilatildeo entre os dados obtidos anteriormente no sentido de se
poder concluir sobre as semelhanccedilas e as diferenccedilas entre os anuacutencios portugueses e
chineses
531 Cargos mais procurados
A partir da anaacutelise dos 57 anuacutencios de emprego (23 portugueses 34 chineses) eacute
possiacutevel identificar 3 categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo comuns ComercialVendas
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e ContabilidadeFinanccedilas sendo as que apresentam
tambeacutem maiores ofertas de emprego conforme se verifica na tabela 19
No caso dos anuacutencios chineses haacute uma predominacircncia evidente da aacuterea
ComercialVendas e por isso mesmo os cargos mais procurados satildeo os de Vendedor
internacional Agente de comeacutercio exterior e Gerente de vendas internacionais (total
de 22 em 34 anuacutencios) Nos anuacutencios portugueses apesar de se destacar tambeacutem a
aacuterea ComercialVendas na verdade esta natildeo eacute tatildeo expressiva uma vez que os cargos
com maior visibilidade satildeo os de Formador seguido do Comercial e do Tradutor (10
em 23 anuacutencios) pertencentes a trecircs aacutereas diferentes
96
Tabela 19 - Cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses e chineses por categoria
532 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacutereas de formaccedilatildeo
De acordo com a tabela 20 verifica-se que os anuacutencios chineses valorizam mais as
habilitaccedilotildees acadeacutemicas superiores do que os anuacutencios portugueses seja ao niacutevel da
Licenciatura ou do Curso Superior Profissional 26 dos 34 anuacutencios chineses
requerem formaccedilatildeo superior enquanto apenas 5 dos 23 anuacutencios portugueses tecircm
como requisito a formaccedilatildeo superior sendo que a maioria (18 em 23 anuacutencios) natildeo
pede formaccedilatildeo acadeacutemica
Relativamente ao Curso Superior Profissional nenhum anuacutencio portuguecircs o indicou
como requisito enquanto 6 anuacutencios chineses maioritariamente na aacuterea de
ComercialVendas (correspondente a 118 do total) o solicitam
97
Tabela 20 - Comparaccedilatildeo das habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo
Nos anuacutencios chineses a categoriaaacuterea que mais valoriza a licenciatura eacute a
ComercialVendas 14 dos 34 anuacutencios pedem-na enquanto apenas 1 anuacutencio
portuguecircs nesta aacuterea a indica como requisito
Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo contrariamente ao que inicialmente seria
expectaacutevel dada a natureza pedagoacutegica e formativa desta aacuterea verifica-se que a
formaccedilatildeo acadeacutemica superior natildeo eacute valorizada pois apenas dois anuacutencios portugueses
solicitam a licenciatura e 1 anuacutencio chinecircs (dos 5 anuacutencios desta aacuterea) requer
formaccedilatildeo de curso superior profissional Esta escolaridade contrasta no entanto com
o que acontece noutras aacutereas que embora com uma amostragem inferior solicitam a
formaccedilatildeo superior como acontece nos dois anuacutencios chineses da aacuterea de Marketing
(Apecircndice 1 anuacutencios 16 e 28) no uacutenico anuacutencio portuguecircs na aacuterea de
HotelariaTurismo e no anuacutencio chinecircs de Comeacutercio eletroacutenico
Os cargos das categorias de SecretariadoAdministraccedilatildeo LojasComeacutercioBalcatildeo
BelezaBem-Estar e Call centerHelp desk natildeo tecircm qualquer referecircncia ao requisito de
habilitaccedilotildees acadeacutemicas
Em suma a formaccedilatildeo superior acadeacutemica natildeo parece ser uma prioridade nos anuacutencios
de emprego portugueses uma vez que em 23 anuacutencios apenas 5 a indicam como
requisito contrariamente aos anuacutencios chineses que a requerem em 25 dos 34
anuacutencios
Categoria Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq
ComercialVendas 6 261 5 147 4 118 1 43 14 412 7 304 23 676
ContabilidadeFinanccedilas 1 43 1 43 3 88 2 87 3 88
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 4 174 4 118 1 29 2 87 6 261 5 147
SecretariadoAdministraccedilatildeo 4 174 4 174
HotelariaTurismo 1 43 1 43
LojasComeacutercioBalcatildeo 1 43 1 43
BelezaModaBem Estar 1 43 1 43
Call centerHelp desk 1 43 1 43
Comeacutercio eletroacutenico 1 29 1 29
Marketing 1 1 29 2 59
Total Geral 18 783 9 265 6 147 5 217 19 559 23 100 34 100
Habilitaccedilotildees acadeacutemicas
Natildeo refere Curso Superior Licenciatura Total Geral Total Geral
Port China Port China Port China Port China
98
533 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos
A experiecircncia eacute um requisito valorizado nos anuacutencios chineses (20 em 34 anuacutencios)
embora pouco expressivo nos anuacutencios portugueses apenas 5 anuacutencios em 23 o
indicam como requisito Comum eacute o facto de a aacuterea que mais valoriza a experiecircncia
ser a ComercialVendas
Relativamente ao nuacutemero de anos quando indicado a meacutedia centra-se nos dois anos
Verifica-se tambeacutem que nos anuacutencios portugueses e chineses haacute indicaccedilatildeo de
experiecircncia sem associaccedilatildeo ao nuacutemero de anos conforme se contata na tabela 21 e
que esta eacute predominantemente na aacuterea de atuaccedilatildeo do cargo
Tabela 21 - Comparaccedilatildeo da experiecircncianuacutemero de anos
534 Competecircncias
Tomando como referecircncia a classificaccedilatildeo das competecircncias de Figueiredo (2017)
constata-se que o grupo de competecircncias mais solicitado nos anuacutencios portugueses eacute o
de Competecircncias Emancipatoacuterias seguido pelo grupo das Competecircncias Sociais e
Emocionais e das Competecircncias Fundacionais
Contudo nos anuacutencios chineses verifica-se que o grupo mais valorizado eacute o das
Competecircncias Fundacionais seguido das Competecircncias Sociais e Emocionais e da
Competecircncias Emancipatoacuterias O que significa uma ordem de importacircncia inversa
relativamente aos anuacutencios portugueses
Nos anuacutencios chineses eacute tambeacutem possiacutevel distinguir o grupo de Competecircncias para
Aprender e Inovar embora sem representatividade nos anuacutencios portugueses
PT CN PT CN PT CN PT CN PT CN PT CN
ge05 1
ge1 1 5 1
ge2 1 5 1 1
ge3 1 1 1
ge4 1 1
ge5 1 1 1 1
Experiecircnc
ia sem
anos
2 1 3
Sem
requisito1 8 3 3 3 2 1 1
Total 7 23 6 5 4 2 2 3 1
Comeacutercio
eletroacutenico
Contabilidade
Financcedilas
Educaccedilatildeo
FormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
Secretariado
AdministraccedilatildeoExperiecircn
cia
Comercial
VendasMarketing
99
O grupo menos representativo de toda a amostragem (anuacutencios portugueses e
chineses) eacute o das Competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas conforme se constata na
tabela 22
Tabela 22 - Comparaccedilatildeo das competecircncias dos anuacutencios portugueses e chineses
Ao niacutevel das competecircncias (integradas nos cinco grupos de competecircncias
identificados) que se destacam na totalidade dos 57 anuacutencios de emprego verifica-se
o seguinte
1 as competecircncias relacionais do grupo das Competecircncias Sociais e
Emocionais satildeo as mais solicitadas (247 134 nos anuacutencios portugueses e
113 nos anuacutencios chineses)
Frequecircncia Frequecircncia
digitais 9 92 25 112
de comunicaccedilatildeo 7 72 9 41
cientiacutefica e tecnoloacutegica 5 52 9 41
matemaacutetica e analiacutetica 2 21 3 14
de sauacutede 0 0 2 09
culturais e ciacutevicas 0 0 0 0
ambientais 0 0 0 0
econoacutemicas e financeiras 2 21 26 117
Total 25 257 74 332
competecircncias relacionais 13 134 25 113
autorregulaccedilatildeo 8 82 15 68
sentido de responsabilidade 6 62 7 32
autoconsciecircncia 0 0 4 18
consciecircncia social 1 10 2 09
competecircncias sociais e transculturais 0 0 2 09
empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0
Total 28 289 55 248
autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 14 144 15 68
iniciativa e espiacuterito empreendedor 7 72 12 54
adaptabilidade 4 41 10 45
lideranccedila 4 41 8 36
persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 3 31 4 18
toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0
Total 32 330 49 221
criatividade e inovaccedilatildeo 3 31 12 54
pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 3 31 12 54
pensamento sistemaacutetico 3 31 10 45
aprender a aprender 1 10 4 18
curiosidade 0 0 3 14
Total 10 103 41 185
competecircncias humaniacutesticas 2 21 3 14
competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0
Total 2 21 3 14
Total geral 97 100 222 100
Competecircncias para
aprender e inovar
Competecircncias
humaniacutesticas e artiacutesticas
Competecircncias para as novas geraccedilotildees
Portugal China
Competecircncias
fundacionais
Competecircncias sociais e
emocionais
Competecircncias
emancipatoacuterias
100
2 as competecircncias de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo das
Competecircncias Emancipatoacuterias (212 144 nos anuacutencios portugueses e
68 nos anuacutencios chineses)
3 as competecircncias digitais do grupo das Competecircncias Fundacionais (204
92 nos anuacutencios portugueses e 112 nos anuacutencios chineses)
4 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo do grupo as Competecircncias Sociais e
Emocionais (15 82 nos anuacutencios portugueses e 68 nos anuacutencios
chineses)
5 competecircncias econoacutemicas e financeiras do grupo das Competecircncias
Fundacionais (138 21 nos anuacutencios portugueses e 117 nos anuacutencios
chineses) e
6 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor do grupo das
Competecircncias Emancipatoacuterias (126 72 nos anuacutencios portugueses e 54
nos anuacutencios chineses)
Conclui-se que as competecircncias mais valorizadas na totalidade dos anuacutencios estatildeo de
facto de acordo com o destaque que os estudos mais recentes tecircm vindo a dar agraves
competecircncias sociais e emocionais (Prette amp Prette 2010 Figueiredo 2017) agraves
competecircncias emancipatoacuterias (Figueiredo 2017 OECD 2018) e agraves competecircncias
digitais (Comissatildeo Europeia 2010)
535 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs
Relativamente ao requisito linguiacutestico uma vez que a amostragem foi alcanccedilada a
partir da identificaccedilatildeo do domiacutenio portuguecircs e do mandarim como liacutengua estrangeira
nos anuacutencios chineses e portugueses respetivamente importa compreender qual a
importacircncia que estas liacutenguas assumem no contexto da empregabilidade quando
comparadas com o domiacutenio do inglecircs uma liacutengua universal usada nas relaccedilotildees
interpessoais e no comeacutercio internacional
Os dados evidenciam que natildeo obstante a expressividade do inglecircs dos anuacutencios
portugueses (10 anuacutencios em 23) e mais ainda nos anuacutencios chineses (25 anuacutencios em
34) o domiacutenio da liacutengua materna do paiacutes com quem se pretende estabelecer relaccedilotildees
comerciais e empresariais eacute um fator de valorizaccedilatildeo nas ofertas de emprego quando
se pretende especificamente o domiacutenio da componente escrita conforme se verifica
no graacutefico 14
101
Graacutefico 14 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos entre anuacutencios portugueses e chineses
Quando associados os requisitos agraves categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo verifica-se que a
componente oral e escrita eacute valorizada sobretudo na categoria de ComercialVendas
quer em Portugal quer na China (Tabela 23)
Tabela 23 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos por categorias
536 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade
para viajar
Comparando os dois requisitos especiacuteficos selecionados ndash Dupla nacionalidade e
Disponibilidade para viajar ndash conclui-se que o primeiro requisito natildeo eacute
representativo em nenhum dos anuacutencios pois apenas 1 anuacutencio portuguecircs para o
cargo de Comercial (Anexo 1 anuacutencio 1) o solicita Quanto ao segundo requisito
conforme representado no graacutefico 15 este apenas tem expressividade nos anuacutencios
chineses sendo na aacuterea ComercialVendas e na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
que mais se destaca
Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China
Natildeo refere 3 5 2 2 12
Natildeo especifica 2 11 1 2 2 1 1 1 1 2 5 19
Oral 2 7 1 1 1 5 7
Escrito e oral 5 3 1 1 1 9
Total 7 23 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 1 23 34
Natildeo refere 22 4 3 1 2 0 32
Natildeo especifica 2 6 1 2 1 1 11 2
Oral 4 1 2 1 1 9 0
Escrito e oral 1 1 1 3 0
Total 7 22 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 2 23 34
Natildeo refere 4 5 6 2 1 1 1 2 11 10
Natildeo especifica 2 6 1 2 1 1 1 1 1 1 6 11
Oral 8 1 3 1 5 8
Escrito e oral 1 4 2 1 6
Total 7 23 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 1 23 34
Total
Hotelaria
Turismo
LojasComeacuter
cio Balcatildeo
Comeacutercio
electoacutenico
Marketing
Comercial
Vendas
Educaccedilatildeo
Formaccedilatildeo
Traduccedilatildeo
Contabil
Financcedilas
Secretariado
Administraccedilatildeo
BelezaModa
Bem Estar
Call center
Help desk
Po
rtu
guecirc
sM
and
arim
Ingl
ecircs
102
Graacutefico 15 - Comparaccedilatildeo do requisito especiacutefico ndash Disponibilidade para viajar
537 Requisitos preferenciais
A indicaccedilatildeo do fator preferencial natildeo eacute suficientemente representativa nos anuacutencios
portugueses (4 anuacutencios em 23) embora se destaque bastante nos anuacutencios chineses
(23 anuacutencios em 34)
A experiecircncia no estrangeiro seja em termos de trabalho ou de estudo eacute o fator que
se destaca nos anuacutencios chineses E assim se compreende que a disponibilidade para
viajar seja tambeacutem um requisito especiacutefico predominante nestes anuacutencios
Relativamente a outros requisitos preferenciais estes estatildeo sempre diretamente
relacionados com as especificidades das funccedilotildees a desempenhar eou com aquilo que
constituem os objetivos das empresas nomeadamente ao niacutevel da expansatildeo do
mercado para o estrangeiro
0 2 4 6 8 10 12 14
ComercialVendas
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
Call centerHelp desk
HotelariaTurismo
Marketing
Comparaccedilatildeo de requisito especiacutefico - Disponibilidade para viajar
China Portugal
103
Capiacutetulo 6 Discussatildeo dos Resultados
A partir da anaacutelise que foi feita dos anuacutencios portugueses e chineses pretende-se
agora discutir os resultados e apresentar as principais conclusotildees de forma a
responder agrave questatildeo central desta dissertaccedilatildeo - Qual o perfil mais procurado pelas
organizaccedilotildees chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito
obrigatoacuterio o domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim
A recolha diaacuteria de 57 anuacutencios durante o periacuteodo de um mecircs (34 anuacutencios chineses e
23 anuacutencios portugueses) nas plataformas online LiePin e Net-Emprego sob o
criteacuterio metodoloacutegico da presenccedila obrigatoacuteria do requisito linguiacutestico do domiacutenio do
portuguecircs e do mandarim respetivamente apurado pela escolha da plataforma digital
cujos anuacutencios apresentavam maior diversidade de cargos competecircncias e requisitos
parece ser desde logo um indicador expressivo da empregabilidade que o domiacutenio
destas liacutenguas estrangeiras pode significar nos dois paiacuteses Destaque particular para a
empregabilidade na China onde o nuacutemero de anuacutencios divulgado durante o mesmo
periacuteodo eacute superior
Da anaacutelise dos 57 anuacutencios contata-se que a categoria predominante nos dois paiacuteses eacute
a ComercialVendas embora apenas na China esta categoria tenha expressividade
(67) por um lado porque nos anuacutencios portugueses representam apenas 31 da
totalidade dos anuacutencios por outro lado porque os cargos mais procurados em
Portugal natildeo estatildeo relacionados com o Comeacutercio e as Vendas mas com a Formaccedilatildeo a
Traduccedilatildeo e a Educaccedilatildeo (10 anuacutencios 43) dispersos por vaacuterias categorias embora
com maior enfoque na EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
No sentido de se poder responder agrave questatildeo central do estudo cumprindo os objetivos
definidos comeccedilaraacute por se apresentar as principais competecircncias e requisitos
identificados nas ofertas de emprego portuguesas e chinesas separadamente no
sentido de se poderem identificar depois pontos de contacto e de afastamento e por
conseguinte compreender o comportamento do mercado de trabalho nos dois paiacuteses
Por fim destacar-se-atildeo os cargos mais procurados nos anuacutencios associando-se-lhes as
competecircncias e requisitos necessaacuterios ao exerciacutecio das funccedilotildees inerentes
Considera-se que os dados obtidos satildeo indicadores importantes para os estudantes
chineses e portugueses que apostem na liacutengua portuguesa e no mandarim como liacutengua
estrangeira para as instituiccedilotildees de ensino superior que nos uacuteltimos anos tecircm vindo a
104
apostar no ensino do portuguecircs e do mandarim como liacutengua estrangeira e para o
proacuteprio ecircxito da iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo enquanto reforccedilo das relaccedilotildees
histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre China e Portugal e outros paiacuteses de
expressatildeo lusoacutefona
61 Conclusotildees relativas aos anuacutencios portugueses cargos competecircncias e
requisitos
Relativamente agraves 23 ofertas de anuacutencios na plataforma online portuguesa Net-
Emprego o cargo mais representativo eacute o de Formador seguido do cargo de Tradutor
e de Comercial
O mesmo cargo nomeadamente de Formador e de Tradutor estatildeo integrados em
diferentes categorias o que exige por parte dos candidatos aleacutem do domiacutenio do
mandarim (liacutengua de traduccedilatildeo eou formaccedilatildeo) tambeacutem conhecimentos na aacuterea
especiacutefica em que se insere o cargo nomeadamente Atendimento Marketing
Recursos Humanos Tecnologias da Informaccedilatildeo e da Comunicaccedilatildeo ou Orientaccedilatildeo
para o cliente E o mesmo acontece relativamente aos Tradutores quando integrados
fora da categoria de FormaccedilatildeoTraduccedilatildeoEducaccedilatildeo cujas funccedilotildees exigem
ldquoorganizaccedilatildeo e preparaccedilatildeo de documentosrdquo ou domiacutenio de outras liacutenguas aleacutem do
mandarim
Relativamente agraves habilitaccedilotildeesformaccedilotildees acadeacutemicas o maior nuacutemero de ofertas de
emprego natildeo solicita formaccedilatildeo acadeacutemica verificando-se que apenas 5 dos 23
anuacutencios tecircm como requisito a licenciatura (1ordm ciclo) nas aacutereas especiacuteficas de
Educaccedilatildeo (Professor de mandarim) ComercialVendas HotelariaTurismo e
ContabilidadeFinanccedilas
A experiecircncia natildeo eacute um requisito que se destaca Contudo dos 7 anuacutencios que a
requerem 3 deles pedem-na com um miacutenimo de 5 anos como eacute o caso do cargo de
Engenheiro Civil (Anexo 1 anuacutencio 2) cujos ldquoconhecimentos e experiecircncia soacutelidardquo
deveratildeo ser em ldquogestatildeo e coordenaccedilatildeo de projetosrdquo e ldquocontratosrdquo assim como na
ldquoaacuterea comercialrdquo O cargo de Secretaacuteria Executiva (Anexo 1 anuacutencio 5) pede
experiecircncia em secretariado assessoria de direccedilatildeo ou administraccedilatildeo e o cargo de
Formador (Anexo 1 anuacutencio 6) solicita ldquocomprovada experiecircncia em formaccedilotildees no
setor turiacutestico eou hoteleirordquo Trata-se por isso de cargos que implicam um conjunto
de responsabilidade e de habilidades diversificadas e bastante especiacuteficas
105
Relativamente agraves competecircncias as empresas recrutadoras portuguesas valorizam o
grupo das Competecircncia Emancipatoacuterias com destaque para a competecircncia da
autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento sobretudo nas aacutereas de
SecretariadoAdministraccedilatildeo EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e ComercialVendas uma
vez que se trata de cargos cujas funccedilotildees exigem ldquocapacidade para tomar decisotildeesrdquo
ldquonegociaccedilatildeordquo e ldquoorientaccedilatildeo para novos negoacutecios e clientesrdquo
A competecircncia relacional do grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais assim
como a competecircncia digital integrada no grupo das Competecircncias Fundacionais satildeo
tambeacutem competecircncias que se destacam nos anuacutencios portugueses Relativamente agraves
competecircncias relacionais as ofertas de emprego implicam maioritariamente contacto
com pessoas seja num processo de aprendizagem seja numa relaccedilatildeo comercial de
venda ou de atendimento e apoio a clientes Satildeo por isso competecircncias que estatildeo
associadas a outros requisitos como ldquoimagem cuidadardquo ldquoboa apresentaccedilatildeordquo assim
como ldquocontrolo de stocksrdquo e ldquoalcance de metas e objetivosrdquo As competecircncias digitais
referem-se a conhecimentos sobretudo na aacuterea de ferramentas de CRM e de MS
Office (excel word powerpoint) na oacutetica de utilizador O destaque dado a estas
uacuteltimas (e mais ainda nos anuacutencios chineses) reforccedila a aposta que se tem sido feita em
Portugal ao niacutevel da literacia digital atraveacutes da Iniciativa Competecircncias Digitais
e2030 Portugal ndash INCoDe 2030 e justificam a inclusatildeo das competecircncias digitais
entre as oito competecircncias essecircncias ao longo da vida (Parlamento Europeu 2016)
Quanto aos requisitos linguiacutesticos valoriza-se a competecircncia oral nas trecircs liacutenguas
identificadas portuguecircs mandarim e inglecircs assim como o facto de alguns anuacutencios
portugueses terem como requisito o proacuteprio domiacutenio da liacutengua materna o portuguecircs
com particular destaque na aacuterea de ComercialVendas
Quanto ao mandarim aleacutem de requisito obrigatoacuterio da amostragem este pode ser
mesmo fator eliminatoacuterio como acontece no cargo de Sales Assistant para trabalhar
na aacuterea do retalho Haacute tambeacutem anuacutencios que especificam a necessidade de o candidato
dominar o mandarim especiacutefico (empresarial cientiacutefico etc) como acontece com o
Formador ou ter boa dicccedilatildeo e timbre de voz agradaacutevel no caso do Professor de
mandarim O domiacutenio da competecircncia oral de inglecircs apenas tem expressividade nos
anuacutencios da categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo embora natildeo chegue a ser
representativo da amostragem O que parece significar que na relaccedilatildeo entre Portugal
106
e China as empresas portuguesas preferem o domiacutenio da liacutengua materna do paiacutes ou
dos clientes com quem mantecircm relaccedilotildees
Na identificaccedilatildeo dos requisitos de dupla nacionalidade e disponibilidade para viajar
estes natildeo satildeo expressivos nos anuacutencios portugueses sendo identificaacuteveis apenas nos
anuacutencios da aacuterea de ComercialVendas para os cargos de Comercial e Assistente de
Vendas e de SecretariadoAdministraccedilatildeo para o cargo de Secretaacuteria Executiva O que
se explica pelo facto de as empresas recrutadoras destes cargos terem negoacutecios ou
clientes noutros paiacuteses E por isso a nacionalidade do paiacutes de negociaccedilatildeo e a
disponibilidade para viajar ou para trabalhar no estrangeiro seratildeo uma mais-valia no
processo de comunicaccedilatildeo
Quanto aos fatores preferenciais estes dependem do cargo e da aacuterea de atuaccedilatildeo natildeo se
verificando uma predominacircncia deste tipo de requisitos Destaque apenas para o
requisito de nacionalidade angolana simultaneamente fator preferencial uma vez que
o local de trabalho eacute Luanda e para os conhecimentos na rede comercial de Macau
uma empresa angolana que pretende recrutar um engenheiro civil para trabalhar em
Macau
62 Conclusotildees relativas aos anuacutencios chineses cargos competecircncias e
requisitos
Relativamente agraves 34 ofertas de emprego recolhidas na plataforma online chinesa
LiePin constata-se que o cargo mais procurado eacute o de Vendedor internacional (9
anuacutencios 265) embora imediatamente seguido do cargo de Agente de comeacutercio
exterior (7 anuacutencios 206) e de Gerente de vendas internacional (6 anuacutencios
176) todos integrados na categoria ComercialVendas
Quanto agrave habilitaccedilatildeo acadeacutemica a maioria dos anuacutencios chineses pede formaccedilatildeo
superior (25 dos 34 anuacutencios) 19 licenciatura ou superior e 6 Curso superior
profissional ou superior Os dados parecem revelar uma valorizaccedilatildeo do ensino e
especificamente da formaccedilatildeo acadeacutemica ao niacutevel do ensino superior Quanto agrave aacuterea da
formaccedilatildeo certamente motivada pelo tipo de cargos predominantes no acircmbito
ComercialVendas esta incide na aacuterea do comeacutercio das vendas e dos negoacutecios a niacutevel
internacional mas tambeacutem das liacutenguas estrangeiras entre as quais se inclui sempre o
portuguecircs
107
Relativamente agrave experiecircncia esta parece ser um requisito valorizado pelas empresas
chinesas uma vez que eacute pedida em 23 anuacutencios 20 deles especificando um nuacutemero
miacutenimo de anos que varia entre meio ano e cinco anos
Quanto agraves competecircncias o grupo mais valorizado eacute o das Competecircncias
Fundacionais com destaque para as competecircncias econoacutemicas e financeiras e para
as competecircncias digitais especialmente na aacuterea ComercialVendas
ContabilidadeFinanccedilas e Marketing O que se compreende pela especificaccedilatildeo das
responsabilidades e das tarefas atribuiacutedas aos cargos que exigem conhecimentos
especiacuteficos a niacutevel da licitaccedilatildeo da importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo de investimentos e de
coordenaccedilatildeo de projetos financiados assim como o domiacutenio de ferramentas
tecnoloacutegicas (Office Excel) e de Softwares especiacuteficos (TRADOS ORACLEhellip)
O destaque dado a estas competecircncias evidencia uma valorizaccedilatildeo dos conhecimentos
e dos saberes teoacutericos adquiridos em contexto formal e de ensino e aprendizagem
atraveacutes de uma formaccedilatildeo acadeacutemica superior Aleacutem disso estas competecircncias estatildeo
de acordo com o quadro das competecircncias-chave para os alunos chineses apresentado
pelo Relatoacuterio oficial do Ministeacuterio da Educaccedilatildeo da China que entre as 18
competecircncias-chave inclui a competecircncia informaacutetica e a competecircncia econoacutemica (
核心素养研究课题组 2016)
A competecircncia relacional do grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais e a
competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo das
Competecircncias Emancipatoacuterias satildeo tambeacutem competecircncias procuradas pelas empresas
chinesas As primeiras incluiacutedas entre as aacutereas baacutesicas das competecircncias-chaves para
os alunos chineses satildeo fundamentais para a ldquocomunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo com outros
departamentosrdquo ldquonegociaccedilatildeo e assinatura de contratosrdquo ldquoestabelecimento do pipeline
de vendardquo ldquopromoccedilatildeo de novos produtos junto dos clientesrdquo ldquogestatildeo dos processos
de venda e poacutes-venda assim como para ldquogarantir a manutenccedilatildeo do mercado e dos
clientesrdquo as segundas integradas entre as competecircncias de desenvolvimento pessoal e
social (Huang 2016) satildeo essenciais para a ldquopesquisa e anaacutelise do mercadordquo
ldquoexploraccedilatildeo de novos mercados e clientesrdquo ou ldquoplaneamento de vendasrdquo
responsabilidades comuns a todos os cargos da aacuterea ComercialVendas
O destaque dado agraves competecircncias relacionais seraacute tambeacutem certamente justificado pelo
facto de a economia chinesa estar bastante concentrada na exportaccedilatildeo mais do que na
108
importaccedilatildeo (Ministry of Commerce of the Peoplersquos Rupublic of China 2018) Por
isso eacute legiacutetimo que se valorizem competecircncias que favoreccedilam a ldquonegociaccedilatildeordquo a
ldquogestatildeo de pessoasrdquo e a ldquocolaboraccedilatildeordquo
Relativamente agraves competecircncias da criatividade e do pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo
de problemas (embora muito menos expressivas do que as anteriores) integradas no
grupo das Competecircncias Aprender a Inovar estatildeo tambeacutem entre as 9 competecircncias
avanccediladas apontadas como competecircncias-chave na China (Huang 2016)
Quanto aos requisitos linguiacutesticos valoriza-se tambeacutem a competecircncia oral em
portuguecircs e inglecircs com mais frequecircncia na categoria de ComercialVendas apesar de
a maioria dos anuacutencios natildeo especificar a componente oral e escrita O mandarim natildeo
tem expressividade nos anuacutencios chineses certamente porque se entende ser a liacutengua
materna dos candidatos e por isso natildeo se sente necessidade de especificar
O requisito de dupla nacionalidade ou de nacionalidade estrangeira natildeo eacute referida
nem constitui um fator presencial enquanto a disponibilidade para viajar se apresenta
como um requisito com bastante expressividade em todos os cargos da aacuterea
ComercialVendas (Vendedor internacional Agente de comeacutercio exterior e Gerente
de venda internacional)
A disponibilidade para viajar estaacute associada ao facto de a empresa empregadora ter jaacute
negoacutecios com paiacuteses da Europa Aacutefrica Brasil ou de pretender explorar e expandir o
seu mercado para paiacuteses estrangeiros cujo domiacutenio da liacutengua nomeadamente
portuguecircs e inglecircs (os mais requisitados) ou francecircs russo e aacuterabe satildeo requisitos
obrigatoacuterios eou preferenciais Aacutefrica Brasil e tambeacutem Portugal satildeo indicados
especificamente como locais a exercer os cargos
Quanto aos fatores preferenciais apesar de se poder destacar a experiecircncia fora do
paiacutes sobretudo na categoria ComercialVenda na maioria dos anuacutencios estes
requisitos referem-se a competecircncias ou a conhecimentos especiacuteficos e muitas vezes
teacutecnicos diretamente relacionados com as funccedilotildees e o cargo a exercer Exemplo disso
mesmo eacute no anuacutencio de Gerente de venda internacional a empresa Lein Games de
jogos para telemoacuteveis que indica como fator preferencial conhecimento de jogo de
Poker de Texas (Apecircndice 1 anuacutencio 1)
109
63 Pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento entre os anuacutencios de emprego
portugueses e chineses
Relativamente aos anuacutencios portugueses um candidato que domine o mandarim
preferencialmente num niacutevel avanccedilado (mesmo sem habilitaccedilatildeo acadeacutemica superior
em liacutenguas) ou aplicado ao contexto empresarial na aacuterea das vendas do comeacutercio e
do atendimento ao puacuteblico que tenha experiecircncia nas aacutereas da formaccedilatildeo e da traduccedilatildeo
(fator preferencial para os cargos de formador professor ou tradutor) vendas e
relaccedilatildeo com clientes (se possiacutevel com domiacutenio de ferramentas tecnoloacutegicas como o
CRM e MS Office) conseguiraacute candidatar-se a quase todas as ofertas de emprego
analisadas neste estudo Se a isto acrescentar o sentido de responsabilidade e a
proatividade assim como evidenciar bons conhecimentos linguiacutesticos tambeacutem de
portuguecircs e de inglecircs o leque de oportunidade abrir-se-aacute ainda mais Quanto agrave
disponibilidade para viajar pelo menos na amostra dos anuacutencios portugueses este natildeo
eacute um requisito muito expressivo embora a natureza internacional da maior parte das
empresas recrutadoras assim como a indicaccedilatildeo do domiacutenio linguiacutestico do mandarim e
de outras liacutenguas como o inglecircs associado ao requisito da nacionalidade (portuguesa-
chinesa ou portuguesa-angolana) e do conhecimento da rede de negoacutecios em Macau
possam indiciar que o candidato deveraacute estar preparado para viajar ou trabalhar no
estrangeiro
Nos anuacutencios chineses relativamente agrave categoriaaacuterea em que se insere o maior
nuacutemero de cargos a ComercialVendas um candidato que domine a liacutengua
portuguesa pelo menos na componente oral que tenha preferencialmente formaccedilatildeo
acadeacutemica superior na aacuterea do comeacutercio internacional ou das liacutenguas estrangeiras
(incluindo portuguecircs e inglecircs) experiecircncia em vendas negoacutecios e comeacutercio e estiver
disponiacutevel para viajar reuniraacute as condiccedilotildees necessaacuterias para se candidatar a uma oferta
de emprego na China Se aos conhecimentos teoacutericos nas aacutereas econoacutemicas e
financeiras e ao domiacutenio das ferramentas tecnoloacutegicas o candidato acrescentar o
domiacutenio das competecircncias relacionais de autonomia emancipaccedilatildeo e
empoderamento favoraacuteveis agraves relaccedilotildees interpessoais com os clientes e agrave exploraccedilatildeo
de novos mercados e negoacutecios significaraacute que as oportunidades de emprego seratildeo
ainda mais diversificadas e em maior nuacutemero
Apesar de o mandarim natildeo ser um requisito expressivo nos anuacutencios chineses o que
poderaacute sugerir que os principais candidatos seratildeo chineses nada indica que um
110
estudante portuguecircs que domine o mandarim natildeo se possa candidatar a estas ofertas
Pelo contraacuterio estaraacute com certeza em vantagem relativamente ao candidato chinecircs
dado o domiacutenio da liacutengua materna dos paiacuteses com quem as empresas chinesas
estabelecem relaccedilotildees comerciais nomeadamente Brasil Aacutefrica Portugal e outos
paiacuteses da Europa
Relativamente ao requisito linguiacutestico natildeo haacute duacutevida de que o domiacutenio oral do inglecircs
eacute importante nos anuacutencios chineses (25 em 34 anuacutencios) e nos portugueses (10 em 23
anuacutencios) embora mais expressivo nos chineses Este dado corrobora a ideia de que o
inglecircs eacute uma liacutengua internacional e uma referecircncia na sociedade da globalizaccedilatildeo e por
isso uma liacutengua de contacto e de interaccedilatildeo (Pires amp Raab 2002 citado por Neves
2008 p 12)42 Contudo considera-se que a amostragem de 57 anuacutencios em 31 dias
(34 chineses com o requisito da liacutengua portuguesa e 23 portugueses com o requisito
do mandarim) valida a importacircncia destas liacutenguas no exerciacutecio de determinadas
funccedilotildees para as quais o domiacutenio linguiacutestico da liacutengua materna do paiacutes com que se
estabelecem relaccedilotildees comerciais e empresariais se assume como fator de valor para as
empresas empregadoras (Neves 2008) Aleacutem disso reforccedila a aposta feita em
Portugal e na China na aprendizagem do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas
estrangeiras Na China atraveacutes do reforccedilo de Cursos de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira
no ensino superior e do apoio dado aos estudantes chineses para aprenderem
portuguecircs nas universidades portuguesas em Portugal atraveacutes da introduccedilatildeo do
mandarim como liacutengua segundaestrangeira opcional no ensino secundaacuterio e liacutengua
obrigatoacuteria em algumas escolas do 1ordm ciclo do ensino baacutesico como acontece em S
Joatildeo da Madeira
A liacutengua portuguesa e chinesa como requisito valorizado na amostra analisada neste
estudo corrobora tambeacutem a principal conclusatildeo da Conferecircncia Languages mean
business (Orban 2007 p 2) na qual se afirmara ldquoIf we want languages to mean
business we have to promote diversity and grasp complexityrdquo As empresas teratildeo
42 Segundo o autor David Cristal (citado por Leith Graddol Swann amp The Open University 2012 p
102) a liacutengua inglesa ocupa um papel dominante na comunicaccedilatildeo internacional havendo por isso uma
grande motivaccedilatildeo individual e governamental atraveacutes da sua inclusatildeo no sistema educativo para
promover a sua aprendizagem Aleacutem de ser a liacutengua dos negoacutecios internacionais das conferecircncias
acadeacutemicas da diplomacia e do proacuteprio desporto cerca de 80 das informaccedilotildees armazenadas nos
sistemas de recuperaccedilatildeo eletroacutenica do mundo estaacute escrita em inglecircs
Na perspetiva da aprendizagem de uma segunda liacutengua o inglecircs assume-se como uma liacutengua que
favorece a globalizaccedilatildeo na medida em que eacute usado e reconhecido em todo o mundo e por isso
integrado nos planos curriculares de mais de 100 paiacuteses (Crystal 1997 p 3-4) entre eles a China e
Portugal
111
muito a ganhar se investirem na formaccedilatildeo linguiacutestica e se adotarem uma abordagem
estrateacutegica de comunicaccedilatildeo assim como se as proacuteprias instituiccedilotildees de ensino
possibilitarem aos jovens competecircncias linguiacutesticas que lhes permitam tirar o melhor
partido das oportunidades de emprego (Orban 2007)
Contudo atraveacutes dos resultados obtidos considera-se que este esforccedilo das empresas
das instituiccedilotildees e dos proacuteprios candidatos na aprendizagem da liacutengua portuguesa e do
mandarim como liacutenguas estrangeiras teraacute de ser complementado pela aposta nas
Competecircncias Fundacionais especificamente no contexto chinecircs que implicam
conhecimentos teoacutericos e teacutecnicos especiacuteficos e sobretudo nas Competecircncias Sociais
e Emocionais e nas Emancipatoacuterias Estas competecircncias seratildeo favoraacuteveis agraves relaccedilotildees
interpessoais agrave exploraccedilatildeo de novos mercados clientes e negoacutecios assim como ao
espiacuterito de iniciativa agrave proatividade agrave lideranccedila e agrave orientaccedilatildeo para os resultados
fundamentais para responder aos desafios empresariais do presente e irem ao encontro
das diretrizes mais recentes sobre as competecircncias mais valorizadas no futuro
No qual diz respeito ao total das competecircncias nos 57 anuacutencios eacute possiacutevel identificar
222 frequecircncias nos anuacutencios chineses e apenas 97 nos anuacutencios portugueses no total
Quando identificados e analisados os requisitos na sua totalidade conclui-se que de
uma forma global nos anuacutencios chineses os requisitos satildeo mais especiacuteficos mais
detalhados e tambeacutem mais diversificados nas tarefas e responsabilidades podendo
variar entre a manutenccedilatildeo da relaccedilatildeo com os clientes agrave exploraccedilatildeo de novos mercados
e clientes e ao apoio dado a diferentes departamentos A competitividade do mercado
de trabalho aliada agrave necessidade de crescimento econoacutemico da China poderaacute ser
justificativa para esta necessidade de ter profissionais com competecircncias
diversificadas
O destaque dado a requisitos diversificados no caso dos anuacutencios chineses e a cargos
que se enquadram em categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo diferentes daquelas a que
tradicionalmente estatildeo associados como eacute por exemplo o cargo de Formador ou de
Tradutor nos anuacutencios portugueses exigem da parte dos candidatos uma maior
capacidade de adaptaccedilatildeo e de ldquoflexibilidade cognitivardquo O que vai ao encontro das
competecircncias que o relatoacuterio The Future of Jobs Employment Skills and Workforce
Strategy for the Fourth Industrial Revolution (World Economic Forum 2016)
identifica como essenciais para os profissionais Aleacutem disso esta mesma diversidade
112
de competecircncias e requisitos tambeacutem encontra eco na visatildeo de Figueiredo (2017)
quando refere que as competecircncias da nova geraccedilatildeo deveratildeo ser entendidas como
ldquo(1) transversais cobrindo mais do que um domiacutenio (2) multidimensionais
incorporando saberes aptidotildees atitudes e valores e (3) indutoras de
comportamentos de ordem superior quando aplicadas agrave resoluccedilatildeo de problemas
em situaccedilotildees complexas ou de elevada incertezardquo
Relativamente ao contexto especiacutefico portuguecircs o facto de haver uma valorizaccedilatildeo das
Competecircncias Emancipatoacuterias com destaque para a autonomia emancipaccedilatildeo e
empoderamento e para a iniciativa e o espiacuterito empreendedor parece corroborar a
ideia de que as empresas valorizam os colaboradores independentes (Ribeiro 2016)
Talvez porque na verdade os jovens que entram pela primeira vez no mercado de
trabalho ainda estejam muito subordinados agrave passividade e abulia da aprendizagem do
sistema de ensino obrigatoacuterio (Figueiredo 2017) A constataccedilatildeo de que competecircncias
como lideranccedila proacute-atividade criatividade e sentido de responsabilidade e a
comunicaccedilatildeo tambeacutem tecircm expressividade nos anuacutencios portugueses seraacute igualmente
indicador daquilo que o mercado de trabalho procura nos seus candidatos e corrobora
as conclusotildees de um estudo recente da consultora QSP divulgado pela Agecircncia para o
Investimento e Comeacutercio Externo de Portugal no qual se afirma que ldquoExiste ainda
muito espaccedilo para o desenvolvimento de competecircncias em aacutereas como a comunicaccedilatildeo
e a lideranccedila de pessoasrdquo (Sousa 2018)
Relativamente agrave anaacutelise especiacutefica dos cargos mais procurados nas ofertas de emprego
dos dois paiacuteses conclui-se que nos anuacutencios chineses entre os cargos mais
frequentes se destacam os de Vendedor internacional (9 anuacutencios 265) todos
incluiacutedos na categoria ComercialVendas a categoria tambeacutem mais representativa da
amostragem nos dois paiacuteses (67 nos chineses 31 nos portugueses) Nos anuacutencios
portugueses verifica-se que apesar de a categoria mais representada ser de facto a
de ComercialVendas na verdade os cargos mais procurados estatildeo relacionados com
a formaccedilatildeo a traduccedilatildeo e o ensino de mandarim (433) integrando-se em diversas
categorias Formador (216 13 nas categorias de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
43 na cada categoria de HotelariaTurismo e ContabilidadeFinanccedilas) Tradutor
(13 87 na EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e 43 na Secretariado
Administraccedilatildeo) e Professor de mandarim (87 na categoria de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)
113
631 Vendedor internacional entre os cargos mais procurados nos anuacutencios
chineses
De acordo com a anaacutelise dos anuacutencios chineses que procuram um Vendedor
internacional constata-se que se trata de um cargo que valoriza a formaccedilatildeo acadeacutemica
superior dando preferecircncia agraves licenciaturas em liacutenguas estrangeiras (206) ou em
Comeacutercio internacional Na maioria dos anuacutencios o requisito indica uma ou outra
licenciatura Nos casos em que especifica a liacutengua estrangeira o portuguecircs inclui-se
sempre nas liacutenguas de formaccedilatildeo quando natildeo haacute especificaccedilatildeo da liacutengua ao niacutevel da
licenciatura o requisito de portuguecircs surge como requisito linguiacutestico especiacutefico
falado ou escrito ou como requisito de boa comunicaccedilatildeofluente em portuguecircs
A valorizaccedilatildeo das aacutereas linguiacutesticas e especificamente da formaccedilatildeo superior em
portuguecircs ou do requisito linguiacutestico associado agrave competecircncia comunicativa vai ao
encontro daquela que eacute atualmente a realidade educativa na China que tem vindo a
reforccedilar o nuacutemero de cursos PLE nos estabelecimentos de ensino superior na China e
do proacuteprio aumento de estudantes chineses nas universidades portuguesas O que
deveraacute significar a continuaccedilatildeo da aposta dos governos nos incentivos ao ensino
destas liacutenguas como liacutenguas estrangeiras e do proacuteprio intercacircmbio educativo ao niacutevel
da mobilidade de estudantes e docentes e das parcerias entre as instituiccedilotildees e os
institutos promotores da liacutengua e da cultura destes paiacuteses
O destaque dado igualmente agrave formaccedilatildeo acadeacutemica superior em Comeacutercio
internacional neste cargo de Vendedor internacional nos anuacutencios chineses assume-
se certamente como uma forma de dar resposta ao crescimento do comeacutercio
internacional na China reforccedilado pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo poliacutetica
estrateacutegica importante que visa beneficiar e posicionar a poliacutetica a economia e a
proacutepria cultura chinesas no contexto global Eacute importante realccedilar que a liberalizaccedilatildeo
do comeacutercio se assume como um impulsor do crescimento econoacutemico de qualquer
paiacutes na medida em que ajuda a melhorar a estrutura econoacutemica nacional e a
competiccedilatildeo assim como tambeacutem aumenta o volume de produtos em circulaccedilatildeo e a
produtividade (Pires amp Paulino 2017) Por isso eacute fundamental apostar em
profissionais com conhecimentos teoacutericos na aacuterea do Comeacutercio internacional com
experiecircncia e um bom domiacutenio linguiacutestico O que justifica o facto de a maioria dos
anuacutencios para o cargo de Vendedor internacional ter como requisito a experiecircncia nas
aacutereas do comeacutercio vendas internacionais e negoacutecios assim como bom domiacutenio de
114
liacutenguas realccedilando-se na maioria dos anuacutencios o facto de o trabalho poder ldquoser em
portuguecircsrdquo de o candidato ter de ser ldquofluente em portuguecircsrdquo ou de dever ter ldquoboa
comunicaccedilatildeo em portuguecircsrdquo Haacute anuacutencios que especificam mesmo o facto da boa
capacidade escrita e oral em liacutengua estrangeira se destinar agrave negociaccedilatildeo eou agrave
exploraccedilatildeo de novos clientes
Os requisitos da disponibilidade para viajar eou da experiecircncia de trabalho ou de
estudo no estrangeiro e a indicaccedilatildeo de deslocaccedilotildees frequentes ao estrangeiro satildeo
tambeacutem muito frequentes nestes cargos de Vendedor internacional o que evidencia o
caraacuteter internacional da economia chinesa e a sua expansatildeo nos paiacuteses de expressatildeo
lusoacutefona sobretudo Aacutefrica e Brasil
Apesar de o cargo de Vendedor internacional ser o que tem maior frequecircncia na
verdade destacam-se outros cargos com designaccedilotildees funccedilotildees responsabilidade e
requisitos muito proacuteximos nomeadamente Gerente de venda internacional e Agente
de Comeacutercio exterior O que mais uma vez confirma o crescimento econoacutemico
internacional da China
O lugar ocupado pela liacutengua portuguesa no mundo a quarta liacutengua europeia mais
falada no mundo a terceira no mundo ocidental (apenas superada pelo espanhol e o
inglecircs) e a sexta liacutengua materna mais falada no mundo seraacute com certeza um fator
importante e justificativo para que o seu domiacutenio seja importante no contexto
econoacutemico chinecircs e tambeacutem no contexto da empregabilidade (Parvaux 2002 citado
por Oliveira L M 2017 p 69)
A importacircncia dada agrave formaccedilatildeo acadeacutemica superior em liacutengua portuguesa (entre
outras liacutenguas estrangeiras) e em Comeacutercio internacional poderaacute tambeacutem ser um
indicador para as proacuteprias instituiccedilotildees de ensino superior na China no sentido de
reforccedilarem por um lado a componente pragmaacutetica e orientada para os negoacutecios nas
licenciaturas em Liacutengua e Cultura Portuguesa e por outro lado introduzir nas
licenciaturas nas aacutereas da Economia Financcedilas Negoacutecios e Turismo unidades
curriculares de PortuguecircsLiacutengua estrangeira enquanto liacutengua de negoacutecios Se a
tiacutetulo de exemplo se analisarem os planos curriculares das Licenciaturas existentes na
Universidade de Estudos Internacionais de Xirsquoan Universidade de formaccedilatildeo de 1ordm
ciclo da autora desta dissertaccedilatildeo43 constata-se o seguinte
43 Universidade onde a autora desta dissertaccedilatildeo frequentou a licenciatura em Liacutengua e Cultura
115
bull No Programa Curricular da Licenciatura em Liacutengua e Cultura Portuguesa das 18
disciplinas relacionadas com a aquisiccedilatildeo de competecircncias comunicativas
apenas 45 se focam nos conhecimentos linguiacutesticos e dos 110 creacuteditos do
Curso apenas 2 (correspondentes a 23h) satildeo dedicados agrave disciplina de Temas
Econoacutemico-Comerciais em Portuguecircs e 2 (36h) agrave disciplina de Escrita Praacutetica
para fins profissionais
bull Nas licenciaturas existentes nos departamentos de Financcedilas e economia
Negoacutecios e Turismo desta mesma Universidade em nenhum plano curricular
consta a Unidade Curricular de PLE
Se se fizer o exerciacutecio inverso ou seja a anaacutelise do Mestrado em Portuguecircs Liacutengua
EstrangeiraLiacutengua Segunda do Departamento de Liacutenguas e Culturas da Universidade
de Aveiro no acircmbito do qual se integra a presente dissertaccedilatildeo verifica-se uma total
ausecircncia de Unidades Curriculares (UC) na aacuterea da Liacutengua Portuguesa aplicada aos
negoacutecios ou ao contexto empresarial havendo apenas a possibilidade de o estudante
poder escolher como opccedilatildeo livre no 2ordm semestre do 1ordm ano uma UC escolhida entre
o leque de unidades curriculares de segundo ciclo da Universidade de Aveiro que natildeo
se insiram nas aacutereas cientiacuteficas do respetivo ciclo de estudos
De facto a valorizaccedilatildeo da formaccedilatildeo acadeacutemica nestas duas aacutereas aliada agrave
especificidade dos cargosfunccedilotildees requeridos suscita a discussatildeo sobre questatildeo dos
conteuacutedos programaacuteticos trabalhados e das competecircncias linguiacutesticas desenvolvidas
no Ensino de PLE ou nas licenciaturas nas aacutereas ComercialVendasNegoacutecios ou ateacute
mesmo Turismo na China e em Portugal Estaratildeo as universidades a conseguir
responder agraves necessidades do mercado de trabalho Esta eacute a questatildeo que se deveraacute
colocar no futuro
632 Formador entre os cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses
Nos anuacutencios portugueses o cargo mais procurado eacute o de Formador seguido do de
Tradutor destacando-se tambeacutem o cargo de Professor de mandarim Relativamente a
estes cargos os anuacutencios satildeo parcos em requisitos indicando fundamentalmente o
domiacutenio das competecircncias linguiacutesticas de mandarim eou de outras liacutenguas como o
inglecircs Estes cargos satildeo maioritariamente solicitados por instituiccedilotildees de formaccedilatildeo
embora tambeacutem surjam associados ao setor imobiliaacuterio turiacutestico e financeiro
Portuguesa de 2013 a 2017
116
O destaque dado ao cargo de Formador com domiacutenio de mandarim evidencia o
esforccedilo que Portugal estaacute a fazer na aprendizagem desta liacutengua certamente
entendendo-o como forma de responder de modo mais eficaz ao desafio lanccedilado pela
iniciativa chinesa ldquoUma faixa Uma Rotardquo e como meio para reforccedilar as relaccedilotildees
econoacutemicas com este pais E isto porque eacute inegaacutevel o peso que a China tem vindo a
exercer na economia portuguesa assim como as poliacuteticas de abertura de Portugal a
este paiacutes Segundo os dados mais recentes disponibilizados pelo Foacuterum Macau ateacute
fevereiro de 2018 as exportaccedilotildees portuguesas para a China aumentaram quase 183
em relaccedilatildeo ao periacuteodo homoacutelogo de 2017 (Foacuterum Macau 2018) Aleacutem disso
segundo o relatoacuterio sobre as ldquoTendecircncias do investimento chinecircs na Europardquo Portugal
eacute indicado como o 2ordm paiacutes europeu com mais investimentos da China (Jornal de
Notiacutecias 2018)
Ser ldquofluente em mandarimrdquo ou ldquonative speakerrdquo ter domiacutenio linguiacutestico de mandarim
ao niacutevel baacutesicoavanccediladoespeciacutefico (empresarialcientiacutefica etc) assim como boa
capacidade de comunicaccedilatildeo satildeo os principais requisitos para o cargo de Formador e
de Professor de mandarim Disponibilidade para viajar nacionalidade chinesa ou
requisitos mais especiacuteficos natildeo satildeo fatores valorativos nem sequer obrigatoacuterios para
estes dois cargos No entanto o cargo de Tradutor pode exigir disponibilidade para
viajar assim como conhecimentos mais diversificados no contexto empresarial
nomeadamente ao niacutevel do atendimento ao cliente de conhecimentos na aacuterea
financeiraeconoacutemica ou de ferramentas informaacuteticas embora as funccedilotildees a exercer
sejam predominantemente no acircmbito do apoioconsultoriatraduccedilatildeo de documentos A
solicitaccedilatildeo de Tradutores pode tambeacutem ser indiciadora de que as empresas ainda natildeo
tecircm colaboradores fluentes nas duas liacutenguas mandarim - portuguecircs e por isso
precisem do apoio dado pelos tradutores
Da mesma forma que o portuguecircs eacute liacutengua oficial de diversas organizaccedilotildees de
trabalho internacional tambeacutem o mandarim se destaca como liacutengua oficial de oacutergatildeos
como a ONU ou a ASEAN 44 e a OCS 45 (Organisation internationale de la
francophonie 2013) assim como liacutengua de influecircncia econoacutemica mundial o que faz
da China dos maiores parceiros ou cooperadores de comeacutercio (Center for
International Communication Studies 2018) E assim se compreende o impacto que o
44 ASEAN Association of Southeast Asian Nations 45 OCS Organizaccedilatildeo de Cooperaccedilatildeo de Shangai
117
ensino do mandarim poderaacute ter tambeacutem na economia portuguesa e particularmente na
empregabilidade Saber mandarim torna-se mais competitivo no contexto empresarial
e profissional E se este domiacutenio eacute importante para formar profissionais para auxiliar
na traduccedilatildeo de documentos ou para promover o ensino do mandarim o nuacutemero de
cargos integrados na aacuterea ComercialVendas a mais representativa da amostra seraacute
um indicador importante do estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre Portugal e o
mercado chinecircs particularmente com Macau e tambeacutem com Angola e Moccedilambique
locais de trabalho de alguns anuacutencios 46 E nestas aacutereas tal como acontecia nos
anuacutencios chineses a disponibilidade para viajar a capacidade de comunicaccedilatildeo e as
habilidades interpessoais satildeo essenciais De realccedilar tambeacutem o proacuteprio requisito do
domiacutenio do portuguecircs (fluente) em alguns anuacutencios de Tradutor e Formador que
atesta a proximidade das liacutenguas e a mais-valia do domiacutenio simultacircneo das duas
A possibilidade de um mesmo cargo se integrar em categorias diferentes assim como
a maior diversidade de cargos e categorias presente nos anuacutencios portugueses alarga
o leque de ofertas de emprego a candidatos com perfis diferentes e reforccedila a aposta
que tem sido feita na aprendizagem do mandarim
46 Apesar de a identificaccedilatildeo das empresas recrutadoras natildeo terem sido objeto de anaacutelise importa realccedilar
o facto de algumas empresas serem angolanas
118
Conclusatildeo
O mercado de trabalho eacute cada vez mais favoraacutevel a uma economia global sem
fronteiras linguiacutesticas Por isso o domiacutenio de uma liacutengua que favoreccedila o
entendimento internacional e as relaccedilotildees comerciais seraacute sempre uma mais-valia para
qualquer economia mas tambeacutem para os candidatos agraves ofertas de emprego
Eacute inegaacutevel o papel que o inglecircs ocupa no mundo dos negoacutecios e indiscutiacutevel a
importacircncia que tem como liacutengua de contacto e de interaccedilatildeo Contudo ateacute que ponto eacute
que o lugar ocupado pelo mandarim e pelo portuguecircs no mundo (primeira e sexta
liacutenguas mais faladas) e as estreitas relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre
a China e Portugal reforccediladas pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo poderatildeo
constituir fatores importantes na empregabilidade Esta eacute a base que esteve na questatildeo
central desta dissertaccedilatildeo que teve como objetivo aferir o perfil mais procurado pelas
empresas chinesas e portuguesas cujas ofertas de emprego disponibilizadas online
exigem o domiacutenio do portuguecircs ou do mandariam como liacutengua estrangeira obrigatoacuteria
Pretendeu-se com esta questatildeo conhecer o mercado de trabalho no contexto restrito
das relaccedilotildees comerciais entre China e Portugal compreender de que forma eacute que a
formaccedilatildeo da autora desta dissertaccedilatildeo poderaacute ser uma aposta na empregabilidade qual
o contributo dado pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo na aproximaccedilatildeo da China aos
paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona fortemente enraizada na histoacuteria de Macau e validar a
aposta que tem sido feita no ensino do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas
estrangeiras
Os resultados obtidos atraveacutes da anaacutelise de 57 ofertas de emprego divulgadas em
plataformas digitais especiacuteficas de emprego (Portugal Net-Emprego China LiePin)
comprovam o estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre a China e o mundo mas
sobretudo entre a China e os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona com particular destaque
para Aacutefrica e Brasil (lugares de trabalho especificados em alguns anuacutencios de
emprego) aleacutem de referecircncias mais abrangentes agrave Europa paiacuteses asiaacuteticos e Estados
Unidos da Ameacuterica
Aleacutem do portuguecircs como liacutengua obrigatoacuteria nos 34 anuacutencios chineses analisados a
disponibilidade para viajar a experiecircncia de trabalhoestudo no estrangeiro aliada agrave
valorizaccedilatildeo das Competecircncias Fundacionais justificam a aposta dos estudantes
chineses na formaccedilatildeo em liacutengua portuguesa na China e sobretudo em Portugal assim
119
como tambeacutem a aposta formativa nas aacutereas de ComeacutercioVendasNegoacutecios
internacionais E isto porque a categoria com mais ofertas de emprego eacute a
ComercialVendas e o cargo mais procurado o de Vendedor internacional seguido do
Agente de comeacutercio exterior e de Gerente de venda internacional
Relativamente a Portugal embora as ofertas de emprego (23) sejam em menor
nuacutemero do que as chinesas (34) e mais dispersas em termos de cargos e categorias o
facto de a categoria que inclui maior nuacutemeros de anuacutencios ser a ComercialVendas
(embora o cargo mais procurado seja o de Formador) reforccedila a aposta na
aprendizagem do mandarim como forma de favorecer o estreitamento das relaccedilotildees
empresariais com a China eou com os mercados com os quais este paiacutes estabelece
relaccedilotildees comerciais como eacute o caso especifico de Angola possiacutevel local de trabalho
Os resultados evidenciam a necessidade de profissionais com domiacutenio linguiacutestico de
mandarim (mesmo sem formaccedilatildeo superior acadeacutemica em liacutenguas) que tenham
competecircncias ao niacutevel social e emocional e de Emancipaccedilatildeo e que dominem as
tecnologias na oacutetica do utilizador a orientaccedilatildeo para os clientes e o apoio dado em
diferentes aacutereas empresariais O nuacutemero de lojas de retalho chinesas em Portugal e a
consequente necessidade de estabelecer contacto entre as empresas e os clientes
portugueses justificaratildeo certamente algumas das ofertas de emprego nas categorias de
BelezaBem-estar
As ofertas de emprego que implicam trabalho fora do espaccedilo nacional na aacuterea dos
NegoacuteciosComeacutercioVendas reforccedilam tambeacutem a importacircncia que o domiacutenio do
mandarim e do portuguecircs tecircm cada vez mais no contexto internacional dos negoacutecios
No caso da liacutengua portuguesa os dados indicam o nuacutemero de cerca de 350-380
milhotildees de falantes de liacutengua portuguesa ateacute 2050 como liacutengua materna e liacutenguas
estrangeiraliacutengua segunda no mundo (Santos 2017 p 40) Quanto ao mandarim este
natildeo seraacute apenas a liacutengua materna mais falada no mundo tendo em conta o nuacutemero de
nativos mas tambeacutem uma liacutengua de futuro no contexto dos negoacutecios (Duarte 2017)
Isto significa que o domiacutenio de ambas as liacutenguas eacute e continuaraacute a ser com certeza
um importante fator de empregabilidade
Concluiacutedo esta dissertaccedilatildeo reconhecem-se algumas limitaccedilotildees nomeadamente o
facto de a recolha dos anuacutencios se ter cingido apenas a uma uacutenica forma de
recrutamento ndash online ndash e apenas a duas plataformas O que evidentemente limitara a
amostragem das ofertas de emprego agraves empresas que jaacute recorrem agraves tecnologias
120
deixando de fora todas as que optam pelo recrutamento interno ou por outras formas
de recrutamento externo
Aleacutem disso a traduccedilatildeo relativa agrave designaccedilatildeo dos cargos e das proacuteprias categorias
assim como tambeacutem dos requisitos e responsabilidades associados agrave necessidade de
criaccedilatildeo de criteacuterios uniformizados de forma a possibilitar a anaacutelise comparativa teratildeo
constituiacutedo uma dificuldade na medida em que haacute fatores culturais que condicionam
a redaccedilatildeo Esta necessidade comparativa poderaacute tambeacutem ter dificultado a anaacutelise em
termos de associaccedilatildeo dos cargos agrave Classificaccedilatildeo Nacional de Profissotildees nos dois
paiacuteses conforme inicialmente era propoacutesito deste trabalho
Considera-se que apesar de a opccedilatildeo metodoloacutegica para a classificaccedilatildeo das
competecircncias ter sido feita em funccedilatildeo de um referencial que se reconhece ser o mais
abrangente qualquer criteacuterio seguido teria sido sempre considerado limitador uma
vez que dificilmente se conseguiraacute identificar com rigor todas as informaccedilotildees
presentes nos anuacutencios De fora ficaram as informaccedilotildees respeitantes agraves empresas
empregadoras por se considerar que natildeo eram relevantes para a questatildeo central do
estudo embora se reconheccedila que a sua anaacutelise poderia ter sido importante para
aprofundar algumas conclusotildees
Em suma os objetivos previstos para esta dissertaccedilatildeo foram alcanccedilados e os
resultados obtidos poderatildeo servir de indicadores para estudantes e instituiccedilotildees de
ensino que queiram apostar na formaccedilatildeo do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas
estrangeiras pragmaacuteticas e aplicadas a contextos comunicacionais concretos Desta
forma seraacute possiacutevel responder mais facilmente agraves necessidades do mercado de
trabalho promover a empregabilidade das geraccedilotildees e sobretudo reforccedilar o
estreitamento das relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre Portugal e China
Um possiacutevel trabalho futuro seria eventualmente o de analisar os planos curriculares
de licenciaturas eou mestrados de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira Liacutengua Segunda
nas Universidades chinesas e portuguesas no sentido de se concluir sobre a atual
adequaccedilatildeo dos seus conteuacutedos agraves necessidades do mercado de trabalho no contexto
das relaccedilotildees empresariais entre a China e os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona
121
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0(10) 1ndash3
132
Anexos
133
Anexo 1 - Identificaccedilatildeo dos 23 anuacutencios portugueses (Net-Emprego)
Anuacutencio 1 Comercial Tour Operador - Mercado Chinecircs (MF)
Empresa Hotel Cristal SA
Tipo Tempo Inteiro
Data1-10-2017
Zona Leiria
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Prestigiado Tour Operador do Distrito de Leiria pretende reforccedilar a sua equipa com Comercial para o Mercado
Chinecircs
Procuramos pessoas de elevada performance ambiciosas dinacircmicas motivadas orientadas para vendas e que
gostem de trabalhar com objetivos
Requisitos
- Domiacutenio das Liacutenguas Portuguecircs e Mandarim (Fluente)
- Dupla Nacionalidade (PortuguesaChinesa) - preferencial
- Boa apresentaccedilatildeo
- Transporte Proacuteprio
- Disponibilidade para viajar para o estrangeiro
- Dinamismo proacute-atividade e iniciativa para exercer a funccedilatildeo
- Capacidade de planeamento e organizaccedilatildeo
- Domiacutenio na oacutetica do utilizador do Microsoft Office
- Disponibilidade imediata
Oferta
- Possibilidade de ingressar uma empresa jovem e competitiva
- Oportunidade de desenvolvimento de carreira e de valorizaccedilatildeo profissional
- Remuneraccedilatildeo de acordo com a experiecircncia apresentada
Anuacutencio 2 Engenheiro Civil ndash COMERCIAL ndash MACAU
Empresa INVESTPOR GROUP
Tipo Tempo Inteiro
Data1-10-2017
Zona Outros Locais - Estrangeiro
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Somos um Grupo Empresarial Angolano de Engenharia e Trading que pretende recrutar um(a) Engenheiro(a)
Civil que assumiraacute funccedilotildees de Comercial na Aacuterea de Engenharia Projetos e na Aacuterea de Importaccedilatildeo e
Exportaccedilatildeo de Produtos variados em Macau
O(a) Profissional a recrutar teraacute como principais responsabilidades
- Procura de Projetos e Negoacutecios de interesse da empresa
- Procura de Negoacutecio de interesse da empresa na Aacuterea de Importaccedilatildeo e Exportaccedilatildeo de Produtos
- Gestatildeo negociaccedilatildeo planeamento e acompanhamento de diversas atividades
- Gerir e melhorar os resultados dos vaacuterios processos dentro do cronograma orccedilamento e com a qualidade
exigida
- Garantir a conformidade com as diretrizes planeadas
- Planear e organizar as atividades de gestatildeo de contrato
- Gerir os riscos problemas e mudanccedilas
- Gerir interligaccedilotildees das vaacuterias entidades intervenientes no Processos
- Certificar-se de que satildeo consolidados todos os processos de garantia de qualidade
- Responder diretamente agrave administraccedilatildeo
Perfil do(a) candidato(a)
- Formaccedilatildeo Superior em Engenharia Civil
- Conhecimentos e experiecircncia soacutelida (miacutenimos de 5 anos) em gestatildeo e coordenaccedilatildeo de Projetos e Contratos e
como Comercial
- Forte capacidade analiacutetica e de orientaccedilatildeo de coordenaccedilatildeo de um Plano de Acccedilatildeo
- Empreendedor e com boa capacidade de lideranccedila
- Excelente capacidade de comunicaccedilatildeo
- Proacute-atividade e criatividade na procura de melhores soluccedilotildees
- Domiacutenio na Liacutengua Inglesa
- Conhecimentos na Liacutengua Mandarim
134
Condiccedilotildees
- Integraccedilatildeo em equipa dinacircmica e multidisciplinar
- Evoluccedilatildeo Profissional
- Condiccedilotildees de acordo com a funccedilatildeo desempenhada
Anuacutencio 3 Tradutores
Empresa Traccedilos Foneacuteticos LDA
Tipo Teletrabalho
Data1-10-2017
Zona (Todas as Zonas)
Categoria Secretariado Administraccedilatildeo
Anuacutencio
Empresa de Traduccedilatildeo admite
TradutoresColaboradores em regime de teletrabalho para os seguintes idiomas
- Inglecircs Espanhol Francecircs Italiano Holandecircs Alematildeo Mandarim e Russo
Anuacutencio 4 Tradutor Mandarim (MF) ndash Cascais
Empresa Orbis Hope Investments
Tipo Tempo Inteiro
Data 4-10-2017
Zona Lisboa
CategoriaSecretariado Administraccedilatildeo
Anuacutencio
Empresa de investimento imobiliaacuterio pretende recrutar Tradutora
Funccedilatildeo
-Traduccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
-Organizaccedilatildeo e preparaccedilatildeo de documentos
-Atendimento e receccedilatildeo de clientes
-Acompanhamento em viagem
PerfilRequisitos
-Fluecircncia em Inglecircs e CHINEcircS (conhecimentos de portuguecircs seratildeo uma mais-valia)
-Conhecimento da aacuterea financeiraeconoacutemica ou com experiecircncia em aacutereas relevantes
-Disponibilidade para viajar
-Domiacutenio das ferramentas informaacuteticas nomeadamente do MS Office (Excel Word PowerPoint)
-Proacute-atividade e dinamismo
-Forte capacidade de organizaccedilatildeo
-Espiacuterito de Equipa
-Pontualidade e assiduidade
Horaacuterio 9h30 agraves 18h30 de 2ordf a 6ordffeira (1 hora de almoccedilo)
Local de trabalho Cascais
Oferta
-Contrato de trabalho
-Integraccedilatildeo numa empresa em crescimento com possibilidade de progressatildeo de carreira
Anuacutencio 5 Secretaacuteria executiva Banca
Empresa Adding Talent
Tipo Tempo Inteiro
Data 7-10-2017
Zona Estrangeiro - Angola
Categoria Secretariado Administraccedilatildeo
Anuacutencio
A Adding Talent Aacutefrica eacute uma empresa de direito angolano na aacuterea de Consultoria em Gestatildeo de Talento
Recrutamento especializado e Formaccedilatildeo
O nosso cliente eacute uma empresa liacuteder na aacuterea da Banca Neste momento encontra-se agrave procura de uma secretaacuteria
executiva para aacuterea Administrativa para trabalhar nos escritoacuterios situados no centro de Luandardquo
135
Requisitos
Experiecircncia em secretariado assessoria de direccedilatildeo ou administraccedilatildeo miacutenimo 5 anos
Inglecircs fluente e conhecimentos em Mandarim
Experiecircncia anterior na funccedilatildeo
Proactiva boa comunicaccedilatildeo e escrita organizada
Office (Na oacuteptica do utilizador)
Dominar a gestatildeo de emails
Comprometida com o trabalho
Responsaacutevel
Fortes habilidades interpessoais
Capacidade de trabalhar em todos os niacuteveis hieraacuterquicos
Cumprimento rigoroso dos requisitos de confidencialidade e discriccedilatildeo
Postura profissional polida e assertiva
Controle e calma sob pressatildeo agindo com discriccedilatildeo e integridade
Fortes habilidades administrativas e organizacionais a fim de lidar com solicitaccedilotildees simultacircneas
Compromisso institucional criativa
Capacidade para tomar decisotildees
Disponibilidade para se ausentar para o exterior do Paiacutes
Nacionalidade angolana (Obrigatoacuteria) Cabo-verdiana ou Moccedilambicana
Anuacutencio 6 Formadores com experiecircncia no setor Turiacutestico e Hoteleiro
Empresa Turismo
Tipo Part-Time
Data 7-10-2017
Zona Todas as Zonas
Categoria Hotelaria Turismo
Anuacutencio
A AHP ndash Hotelaria de Portugal estaacute a recrutar formadores(as) para executar accedilotildees de formaccedilatildeo nas regiotildees
Norte Centro e Alentejo
Se possui habilitaccedilatildeo superior e formaccedilatildeo profissional adequada agraves aacutereas de formaccedilatildeo propostas CCP ou
CAP e comprovada experiecircncia em formaccedilotildees ao sector turiacutestico eou hoteleiro com mais de 5 anos de
experiecircncia preencha este formulaacuterio
Aacutereas de Formaccedilatildeo
1Liacutenguas inglesa francesa alematilde espanhola italiana russa e mandarim
2Tecnologias da informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TIC)
3Revenue Management
4Marketing Digital
5Atendimento e vendas
6Gestatildeo de FampB
7Gestatildeo de reclamaccedilotildees
8Gestatildeo e contabilidade
9Gestatildeo de Recursos humanos e legislaccedilatildeo laboral
10Higiene e seguranccedila alimentar ndash HACCP
11Qualidade
Anuacutencio 7 Procura-se Comercial Fluente em Mandarim
Empresa Anoacutenimo
Tipo Tempo Inteiro
Data 10-10-2017
Zona Estrangeiro - Moccedilambique
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Somos uma empresa de prestaccedilotildees de serviccedilos e neste momento procuramos 1 pessoa para a aacuterea comercial
com experiecircncia miacutenima de 1 ano para trabalhar no estrangeiro
Requisitos
Fluente em Mandarim e Portuguecircs
Conhecimentos de informaacutetica sentido de responsabilidade proativoa e boa capacidade de trabalho em
equipa
136
Anuacutencio 8 Teacutecnico de Contabilidade
Empresa Finpartner
Tipo Tempo Inteiro
Data 11-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Contabilidade Financcedilas
Anuacutencio
Empresa de Contabilidade e Consultoria de Gestatildeo com sede em Lisboa e dimensatildeo internacional pretende
integrar na sua equipa algueacutem com o seguinte perfil
Perfil
- Receacutem-licenciado ou Finalista em Contabilidade eou Gestatildeo
- Mandarim fluente (falado lido e escrito)
- Bons conhecimentos de Microsoft Office especialmente Excel
- Conhecimento do Software Primavera (preferencial)
- Sentido de responsabilidade e autonomia
- Facilidade de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo
- Espiacuterito de equipa
Oferece-se ao candidato(a) selecionado(a) a possibilidade de trabalhar num ambiente multinacional dinacircmico
com fortes perspetivas de crescimento e possibilidade de vir a integrar os quadros da empresa
Anuacutencio 9 Mandarim_Apoio ao Cliente
Empresa NewSpring Services SA
Tipo Tempo Inteiro
Data 13-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Call Center Help Desk
Anuacutencio
A Newspring Services eacute uma empresa de consultoria e gestatildeo de processos de outsourcing de Backoffice e
Frontoffice integrada no Grupo HCCM que se guia pelos seguintes valores Felicidade Inovaccedilatildeo e Solidez
Somos uma equipa constituiacuteda por 1000 colaboradores que procura estar constantemente comprometida com
o nosso cliente e com a qualidade dos seus serviccedilos vencendo desafios e concretizando objetivos de negoacutecio
Porque procuramos capital humano que acrescente valor agraves nossa equipas recrutamos para entrada imediata
assistente de atendimento inbound para linha de apoio na aacuterea seguradora
Funccedilatildeo
- Atendimento ao cliente na resoluccedilatildeo de questotildees e esclarecimento de duacutevidas no acircmbito
Requisitos
- Habilitaccedilotildees acadeacutemicas ao niacutevel de secundaacuterio
- Domiacutenio do MS Office
- Elevada capacidade de comunicaccedilatildeo oral e escrita em Portuguecircs e Mandarim (C2)
- Orientaccedilatildeo para o cliente e para o trabalho por objetivos
- Dinamismo Organizaccedilatildeo e Iniciativa
- Capacidade de gestatildeo do stress
Oferecemos
- Remuneraccedilatildeo compatiacutevel com a funccedilatildeo a desempenhar
- Integraccedilatildeo em equipa jovem e dinacircmica
- Envolvimento em projetos que promovem motivaccedilatildeo e iniciativa
Local de Trabalho
- Lisboa
Anuacutencio 10 Marca Italiana da Aacuterea do Retalho de Moda pretende integrar Sales Assistente em Lisboa
Empresa TRS Evolution
Tipo Tempo Inteiro
Data 14-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Funccedilatildeo
- Acolhimento e atendimento personalizado ao cliente garantindo um serviccedilo de excelecircncia
137
- Dinamizaccedilatildeo de vendas
- Reposiccedilatildeo em loja
- Controle de stocks
- Tarefas gerais de loja
Perfil que procuramos
- Experiecircncia no retalho (preferencial)
- Fluecircncia em Mandarim (fator eliminatoacuterio)
- Paixatildeo por vendas e contacto com o cliente
- Foco no cumprimento de objetivos
- Imagem cuidada
- Conhecimentos de informaacutetica na oacutetica do utilizador
Oferta
- Full-time na Av da Liberdade (folgas rotativas)
- Remuneraccedilatildeo adequada agrave funccedilatildeo
- Ordenado base + preacutemio
Anuacutencio 11 Precisa-se Tradutores Portuguecircs Chinecircs (Mandarim)
Empresa QVO LEGIS - Formaccedilatildeo amp Consultadoria
Tipo Part-Time
Data 17-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Anuacutencio
QVO LEGIS - Formaccedilatildeo e Consultadoria
Vocacionada para a Formaccedilatildeo amp Consultadoria a QVO LEGIS eacute a aposta de uma equipa de teacutecnicos
multidisciplinares com larga experiecircncia nestas aacutereas profissionais
Juntando recursos que visam satisfazer as necessidades e expectativas da pessoa humana organizaccedilotildees
empresas obtendo assim serviccedilos personalizados com uma visatildeo estrateacutegica
Para atualizar a nossa Bolsa de tradutores QVO - Traduccedilotildees
Tradutores
Portuguecircs ltgt Chinecircs(Mandarim)
Anuacutencio 12 Chinese_Sales Assistente Freeport Airport Amoreiras
Empresa Anoacutenimo
Tipo Tempo Inteiro
Data 20-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
A empresa tem mais de 400 trabalhadores e 50 lojas sendo a crenccedila de positismo inovaccedilatildeo criaccedilatildeo e paixatildeo eacute
a chave do sucesso Noacutes temos o objetivo de reforccedilo em equipa de Amoreiras com venda representativa de
tempo inteiro reportando diretamente ao gerente da loja Eacute responsaacutevel para tarefas diaacuterias e assegura de
venda e oferece extra experiecircncia de cliente
Perfil
- Fluente em mandarim (Obrigatoacuterio)
- Nacionalidade da China (Preferencial)
- Documentos legais e NISS de Portugal (Obrigatoacuterio)
- Boa responsabilidade e pragmatismo
- Moda recente orientado
- Habilidade de boa comunicaccedilatildeo
- Boa apresentaccedilatildeo
- Experiecircncia de trabalho nas marcas similares de venda a retalho (Preferencial)
- Disponibilidade para assumir o horaacuterio de turnos rotativos
- Boa orientaccedilatildeo
Anuacutencio 13 Conselheiro de venda de luxo em Chinecircs (Lisboa)
Empresa LUXETALENT
Tipo Tempo Inteiro
Data 21-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Beleza Moda Bem Estar
138
Anuacutencio
Luxetalent estaacute a procurar um conselheiro com experiecircncia de venda das marcas luxas e fala chinecircs O
candidato vai trabalhar na loja de Lisboa
Responsabilidade
- Fornecimento de excelente serviccedilo para clientes baseado nas regras da empresa
- Alcance de metas de venda
- Uso de teacutecnicas de venda para maximizar a potecircncia de negoacutecios de boutique
- Recolha e renovaccedilatildeo das informaccedilotildees de clientes para assegurar o uso eficiente de CRM e livro dos
clientes
- Promoccedilatildeo de relaccedilatildeo com clientes
- Manutenccedilatildeo do ambiente limpo na boutique no padratildeo alto
- Contribuiccedilatildeo de trabalho em equipa e partilha de informaccedilatildeo e de boas praacuteticas
Requisito
- Atitude excelente com clientes e serviccedilos
- Experiecircncia miacutenima de 2 anos na venda de moda ou de marcas de luxo
- Boa comunicaccedilatildeo e empatia
- Habilidades de orientaccedilatildeo para objetivos e espiacuterito de equipa
- Liacutengua portuguecircs inglecircs e chinecircs fluente
Anuacutencio 14 Formador de Native Speakers (mf)
Empresa Randstad Technologies
Tipo Tempo Inteiro
Data 23-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Contabilidade Financcedilas
Anuacutencio
Randstad eacute uma empresa de lideranccedila em Portugal e em todo o mundo na aacuterea de recursos humanos para
sectores empresariais Randstad Shared Services Centre trabalha para oferecer desenvolvimentos profissionais
uacutenicos e eacute responsaacutevel para dar apoio aos clientes a encontrar talentos na aacuterea de contabilidade recursos
humanos folha de pagamentos IT conformidade compras e seguranccedila
Requisito
- Nativo ou fluente em uma das seguintes liacutenguas Alematildeo francecircs inglecircs italiano espanhol letatildeo ou
mandarim (pelo menos oral)
- Fluente em inglecircs falado (Natildeo eacute obrigatoacuterio)
- Orientaccedilatildeo para clientes internos
Anuacutencio 15 Assistente fluente em chinecircs ndash Cascais (MF)
Empresa Orbis Hope Investments
Tipo Tempo Inteiro
Data 23-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Secretariado Administraccedilatildeo
Anuacutencio
Orbis Hope Investments a empresa de investimento imobiliaacuterio estaacute a procurar um candidato para suportar o
diretor da empresa
Requisitos
- Fluente em chinecircs inglecircs e portuguecircs
- Conhecimento de MS Office
- Motivado
- Pontual
- Disponiacutevel para viajar
Horaacuterio
- 9H30 to 18H30 2ordf a 6ordf feira (Uma hora para almoccedilo)
- Descanso Saacutebado e domingo
139
Lugar Cascais
Anuacutencio 16 Precisa-se de FORMADOR DE MANDARIM
Empresa Ignition - Consultoria e Inovaccedilatildeo Lda
Tipo Part-Time
Data 24-10-2017
Zona Porto
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Anuacutencio
A Ignition posiciona-se no mercado como uma consultora e Centro de Formaccedilatildeo e Qualificaccedilatildeo certificado
pela DGERT Estamos a divulgar uma formaccedilatildeo de 50h de Mandarim para empresaacuterios Neste sentido
necessitamos de recrutar para a nossa bolsa de formadores um formador acreditado nesta aacuterea Agradeccedilo que
responda para o e-mail dando informaccedilatildeo de disponibilidade de horaacuterios para os meses de Dezembro 2017 e
Janeiro 2018 e de honoraacuterios (valorhora)
Anuacutencio 17 Precisa-se de formador(a) para Mandarim Russo Italiano e Holandecircs - Leiria
Empresa SKILLS_UP
Tipo Part-Time
Data 24-10-2017
Zona Leiria
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Anuacutencio
Instituto de Liacutenguas sediado em Leiria precisa de formadores para as aacutereas de
- Mandarim
- Russo
- Italiano
- Holandecircs
Anuacutencio 18 Trabalhador de vendas internas de Mandarim
Empresa Confidencial
Tipo Tempo Inteiro
Data 24-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Estamos a procurar uma trabalhadora profissional na aacuterea de vendas internas que eacute capaz de estabelecer
negoacutecios novos no mercado de B2B
Responsabilidade
bull Estabelecimento de novas oportunidades com potenciais clientes
bull Fazer vaacuterias chamadas por dia gerando lucros e vendas fechadas
bull Responsaacutevel pela gravaccedilatildeo e tratamento de oportunidades de venda dentro de banco e de dados proacuteprios
junto do gerente de venda
bull Exploraccedilatildeo de potenciais oportunidades e acompanhamento dos gerentes
bull Ligaccedilatildeo e manutenccedilatildeo aos clientes existentes
bull Perseguiccedilatildeo de cotaccedilatildeo
bull Tratamento de processos de venda
bull Criaccedilatildeo de pasta de clientes
bull Garantia do pipeline de venda com boa qualificado de lideranccedila e prospectiva
Perfil
bull Experiecircncia miacutenima de 2 a 3 anos na aacuterea de venda de B2B
bull Identificaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo com os gerentes
bull Capacidade de encerrar negoacutecios
bull Habilidade de prospeccedilatildeo
bull Familiar com teacutecnicos diferentes de venda e administraccedilatildeo de pipeline
bull Conhecimento obrigatoacuterio excelente de mandarim e inglecircs
bull Presenccedila dinacircmica e atraente
bull Experiecircncia de trabalho com ferramenta de CRM
bull Comunicaccedilatildeo e apresentaccedilatildeo excelente
bull Energeacutetico criativo e independente
bull Habilidade de trabalho em equipa e de rede
140
bull Formaccedilatildeo em negoacutecio e venda
bull Disciplinados adaptaacuteveis e capazes de lidar eficazmente com pessoas de vaacuterios relacionamentos e situaccedilotildees
bull Organizado mente aberta e atitude positiva com marcas e venda
bull Capacidade de trabalhar em ambiente empresarial auto-dirigido e acelerado
bull Capacidade de multitarefas distinccedilatildeo de propriedade e gerir tempo com eficaacutecia
bull Capacidade de comunicaccedilatildeo sobre soluccedilotildees e ideias a niacutevel alto
bull Boa capacidade de negociaccedilatildeo e anaacutelise
Anuacutencio 19 Gerente de contas (ICT Sales)- Macau
Empresa Ping WLT
Tipo Tempo Inteiro
Data 24-10-2017
Zona Outros Locais - Estrangeiro
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Equipa
Ping WLT Limites eacute uma empresa com a soluccedilatildeo de ponta a ponta na aacuterea de tecnologias informaacuteticas e tem
habilidades na consulta integraccedilatildeo treinamento e desenvolvimento de softeware Temos paixatildeo na conceccedilatildeo
nova baseando na tecnologia realizaccedilatildeo e inovaccedilatildeo como fatores diferenciadores Noacutes estamos a procurar
indiviacuteduos motivados e talentosos que quer fazer parte da nossa equipa
Responsabilidade
bull Responsaacutevel pelo cumprimento da metas de receitas de vendas e das quotas de mercado no setor de ICT em
Macau
bull Execute estrateacutegicas de vendas para explorar oportunidades de negoacutecios e obter perspetivas de venda
bull Estabelecimento e manutenccedilatildeo de relaccedilatildeo com os clientes potenciais e existentes
bull Fornecimento de serviccedilo aos clientes a niacutevel mundial para fortalecer a fidelidade do cliente e penetraccedilatildeo do
mercado
Perfil
bull Experiecircncia miacutenima de 3 anos na aacuterea de venda ou consulta ideal nos sectores de alta tecnologia ou SI
bull Conhecimento bem nos negoacutecios de clientes tecnologias atualizadas e tendecircncia de ICT e negoacutecios
eletroacutenicos
bull Bons conhecimentos e consciecircncia em marketing
bull Capacidade de trabalhar sozinho e estabelecimento de relaccedilotildees com decisores e administradores
bull Pessoa sincera madura engenhosa e agressiva para oferecer resultado excelente
bull Boa apresentaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo entre pessoal
bull Bom domiacutenio de escrita e falado de inglecircs amp chinecircs (Cantonecircs e mandarim)
bull Trabalho com pressatildeo
bull Experiecircncia preferencial com rede comercial em Macau
bull Candidatos com monos experiecircncias tambeacutem seratildeo considerados
Anuacutencio 20 Professor de Mandarim (mf)
Empresa CEPOacuteVOA - Centro de Explicaccedilotildees da Poacutevoa Unip Lda
Tipo Part-Time
Data 26-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
O CEPOacuteVOA estaacute a recrutar novos colaboradores
Procuramos professores de Mandarim fortemente motivados com grande sentido de responsabilidade e que
partilhem connosco o prazer de ensinar
Anuacutencio 21 Procura-se Formador de MANDARIM
Empresa 199 Valores
Tipo Part-Time
Data 27-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Procura-se FORMADOR de MANDARIM para formaccedilatildeo presencial
Procura-se formador com competecircncias avanccediladas para o desenvolvimento de cursos em regime presencial
em Mandarim
- Mandarim Baacutesico
- Mandarim Avanccedilado
141
- Mandarim Especiacutefico (Empresarial Cientiacutefico etc)
- Preparaccedilatildeo para Exame da Especialidade
Perfil desejado
- Licenciatura em Liacutenguas
- Experiecircncia em formaccedilatildeo (presencial)
- Organizado e motivado
Anuacutencio 22 Admite-se Professor(a) Mandarim para Coleacutegio em Lisboa
Empresa Psicogym
Tipo Part-Time
Data 28-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Anuacutencio
O Psicogym centro especializado na seleccedilatildeo e recrutamento de capital humano e na (re)orientaccedilatildeo de
carreiras encontra-se a recrutar Professor(a) de Mandarim para Coleacutegio na zona de Lisboa
FUNCcedilAtildeO
Os Professores seratildeo responsaacuteveis pelas sessotildees atividades e respetivos procedimentos pedagoacutegicos
PERFIL
- Habilitaccedilotildees literaacuterias ao niacutevel da licenciaturaMestrado
- Professor profissionalizado eou com CCP (ex-CAP de formador)
- Experiecircncia como formadordocente de 1ordm e 2ordm ciclo
- Sentido de responsabilidade
- Excelente capacidade de comunicaccedilatildeo
- Boa dicccedilatildeo e timbre de voz agradaacutevel
- Elevada motivaccedilatildeo
- Dinamismo iniciativa e proatividade
Anuacutencio 23 Procuramos Conselheiros de Beleza (mf) - Grande Lisboa
Empresa SEPHORA
Tipo Tempo Inteiro
Data 31-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Lojas Comeacutercio Balcatildeo
Anuacutencio
A Sephora eacute a multinacional nordm1 Mundial na aacuterea da cosmeacutetica e perfumes com lojas em mais de 33 paiacuteses
Se queres crescer com a Sephora e ter a possibilidade de desenvolver uma carreira profissional estimulante
esta eacute a tua oportunidade
Procuramos CONSELHEIRASOS DE BELEZA para a Grande Lisboa
Se eacutes Apaixonadoa por moda makeup e skincare tens forte espiacuterito de equipa e focado em objectivos e ainda
fluente em Portuguecircs e Mandarim atreve-te e junta-te a noacutes
142
Anexo 2 - Identificaccedilatildeo dos 34 anuacutencios chineses (LiePin)
Anuacutencio 1 海外销售经理 (Gerente de vendas internacional)
公司雷音网络
职位销售经理
类型销售
发布日期1-10-2017
雷音游戏是一家研发与运营一体的海外手机游戏公司专注于德州扑克游戏竞技领域目前业务已经覆
盖全球 100 多个国家地区并通过强有力的合作伙伴与实力的扑克游戏运营为全球亿级扑克玩家提供
一流的竞技平台我们希望通过 Poker 这款全球通行的流行体育竞技游戏来推动全球扑克文化的发展
并促进全球扑克交流
岗位职责
1负责 PPPoker 产品在指定东南亚欧美国家的日常运营活动赛事规划数据分析等
2负责对接产品在东南亚欧美地区的经销商并管理经销商维护良好的经销商关系
3与东南亚欧美地区用户进行沟通解决用户关于产品相关的问题
4负责当地落地推广活动如扑克赛事的执行和策划等
任职要求
1能接受不定期的跨国出差安排出差地点为欧美及东南亚
2良好的沟通协调能力并能承受高强度压力工作
3优秀的英语泰语葡萄牙语俄语日语书写和口语能力能使用英语小语种作为主要语言进行工作
4对手游行业具备足够热情喜欢互联网新鲜事物了解互联网产品运作方式
5对数据敏感懂得通过数据模型对产品进行分析对研发团队提供意见反馈
6对德州扑克有一定的基础了解优先考虑
Anuacutencio 2 葡语翻译(Tradutor)(工作地点非洲安哥拉)(Local de trabalho Angola)
公司远东集团
职位葡语翻译
类型翻译
发布日期1-10-2017
中国远东投资集团有限公司 CHINA FAR EAST INVESTMENT GROUP(简称远东集团 CFEG)是一家
跨国投资与全球化经营的企业集团有着 20 多年企业发展历程
远东集团以推进ldquo中国企业走出去rdquo国家战略为己任创建了以房地产开发与能源投资为前端的全产业链
发展模式远东集团将以企业精神和企业核心价值观为指导本着突出优势整合资源效益为先 现
金为王的企业经营理念本着以奋斗者为本以客户为核心的企业管理理念期待着与更多合作者建立
战略发展合作关系在中国企业海外发展的道路上实现共赢
职位描述
工作职责
1能够熟练的胜任葡萄牙语和英语的口译和笔译工作
2负责文件和文案的翻译
其他信息
所属部门商务部 专业要求不限
Anuacutencio 3 融资技术支持经理47
(Analista financeiro dos projetos)
公司四达软件北京
职位融资技术支持经理
类型技术财务融资
发布日期 1-10-2017
公司介绍
四达时代集团创立于 1988 年是中国广播电视行业最具影响力的系统集成商技术提供商网络运营
商和内容提供商
47
Na traduccedilatildeo de chinecircs para portuguecircs entendeu-se que a designaccedilatildeo mais adequada seria ldquoAnalista
financeiro dos projetosrdquo
143
四达时代自创始之日起始终秉持和谐共赢的发展理念坚守创新诚信勤俭敬业的价值导向
把履行社会责任作为企业义不容辞的义务赢得了国内外广泛认可和尊重收获了来自政府和民众给与
的赞誉和褒奖如今的四达时代正以国际化的视野坚实自信的步伐将事业延伸至亚洲欧美和整个
世界一个有全球影响力的传媒集团必将诞生在世界的东方
职位描述
岗位职责
1 根据公司项目融资需求制定并组织完整的融资方案搜集分析整理项目融资所需资料
2 负责融资项目材料准备工作组织项目商业计划书可研报告编撰
3 负责项目融资所需财务分析部分工作
4 根据项目融资需求进行市场调研搜集研究行业信息及政策理论动向
任职要求
1 大学本科及以上学历金融或其他经济类相关专业
2 熟练掌握至少英语法语或者葡萄牙语中一门语言
3 优秀的沟通表达和协调能力做事积极主动富有责任感
4 有独立撰写商业计划书项目可研报告的经验
5 参与过大型海外 EPCBOTPPP 项目融资管理者或做过此类项目工作咨询者优先
6 熟悉投融资分析和风险评估有国内政策性银行融资经验的优先
7 熟练掌握 Office有 EXCEL 建模经验优先考的优先
Anuacutencio 4 外贸业务员(小语种) (Agente de comeacutercio exterior)
公司皇珈叉车(苏州)有限公司
职位业务员
类型贸易
发布日期1-10-2017
企业介绍
皇珈叉车有限公司是一家专业从事物流搬运设备的技术研发生产制造 销售和服务为一体的现代化经
营实体皇珈总部位于美丽的苏州工业园区交通便利地理位置优越生产基地则座落于安徽省马鞍
山市
公司依托 ldquo以人为本rdquo 的经营理念不断开拓创新产品范围广泛包括平衡重式仓储类以及高空作
业类三大系列产品总计 100 多个品种产品远销 100 多个国家并获得了客户的一致好评
职位描述
本科及以上 2 年以上经验英语 + 法语 + 西班牙语德语阿拉伯语葡萄牙语 25-35 岁
Main Duties
1负责海外市场开拓工作
2负责密切联系各类客户了解客户意向和需求充分利用公司现有资源优势去开拓市场和客源
3具有良好的英语或其他语言沟通表达能力团队合作能力可承受一定工作压力
Job Requirements
1 本科及以上学历西班牙语阿拉伯语葡萄牙语等特色语言类专业
2 2 年以上进出口工作经验具备良好的沟通能力团队协作能力
其他信息
所属部门营销业务部 汇报对象部门经理下属人数0 人
Anuacutencio 5 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)
公司奥克斯
职位葡语翻译
类型翻译
发布日期1-10-2017
始创于 1986 年的奥克斯集团产业涵盖电力家电医疗地产金融等领域位列 2016 中国企业
500 强第 229 位面向新的时代奥克斯秉承 ldquo创领智能生活成就卓越职境rdquo 的企业使命力争在
2020 年实现 ldquo千亿市值千亿规模百亿利润rdquo 的战略目标立志成为世界著名企业
工作职责
1负责派驻到巴西的高管翻译包括但不限于口译笔译
2日常行政事务的处理
3能够长期驻外出差
144
任职资格
1巴葡流利者优先口语书面语流利
2了解巴西风土人情了解两国文化差异并可适应
Anuacutencio 6 国际销售(葡萄牙语)(Vendedor internacional)
公司深圳市钰创合成光电技术有限公司
职位国际销售
类型销售
发布日期1-10-2017
深圳市钰创合成光电技术有限公司成立于 2012 年 10 月产品的高质和实惠一直是钰创合成的追求真
正做到 ldquo用好灯认准钰创合成rdquo 目前主要产品有大功率紫光灯珠最新研发的独家专利产品 mdash 美甲
机用 LED 紫光灯管等等公司面向全球销售业务拓展迅猛现特向社会招募精英期待与优秀的您
共创钰创合成美好明天
任职要求
1大专以上学历熟练葡萄牙语能面对面交流
22 年以上国际销售经验
3能常驻国外或经常出差
4能独立开拓市场挖掘客户
5有独立的分析判断能力
6逻辑思维能力强做事积极主动
7有生意的感觉
Anuacutencio 7 海外大区财经专家 (Especialista em financcedila) (Transfronteira)
公司大华技术
职位财经专家
类型财务
发布日期1-10-2017
浙江大华技术股份有限公司是领先的监控产品供应商和解决方案服务商面向全球提供领先的视频存
储前端显示控制和智能交通等系列化产品为客户提供端对端快速优质服务并在业内率先实行
产品保修三年创造众多行业和世界第一并立志打造高品质高性价比的精品持续为客户创造最大
价值
岗位职责
1) 对区域的财务结果进行预测并检查预决算执行情况对重大差异进行分析并追踪原因
2) 分析销售价格变动情况对区域价格执行中存在的问题进行改进
3) 出具区域的财务专业报告包括考核和管理报告
4) 对区域毛利率变动情况进行分析促进业务及产品结构优化
5) 对区域费用进行监控提升费用效率
6) 与信用控制部门紧密合作提升区域净现金流和加强回款
7) 对区域重大项目的进行跟进和评估
8) 融入业务为区域业务决策提供依据
9) 协调公司税务和内控部门做好风险管控与合法合规问题的管理
10) 可接受海外派遣
任职要求
1大学本科以上学历2 年以上财务管理经验要求有外企 controller 的工作经验
2熟悉 ORACLE HFM 能操作 Smart View的优先
3性格外向具有较强的沟通能力
4解决问题和结果导向
5 至少精通英语法语西班牙语葡萄牙语俄语波兰语德语等中的一门语言
Anuacutencio 8 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)
公司戴斯克商务
职位葡语翻译
类型翻译
发布日期1-10-2017
戴斯克是一家专注于海外置业投资的咨询公司我们的目标客户群体主要是中国的中产阶级我们的直
接服务对象主要是在中国从事移民留学及房产经纪的专业零售机构目前与我们合作的机构共有近 500
145
家我们为这些零售机构提供不同类型的房地产资源公司提供有竞争力的福利待遇和个人发展的空
间从而使您在广阔的机遇与无限的挑战中不断提升和超越自我最终实现自己的人生价值
岗位职责
1 负责为公司各部门(渠道销售部培训部海外事业拓展部)提供本项目的各类信息更新和支持协
助解答各部门提出的有关项目问题
2 为渠道销售部的活动提供相关支持(参加说明会房展会等)实时了解分析并监督项目的市场推广
情况聆听市场反馈
3 分析竞争对手情况为项目下一步运营提供建设性优化方案关注公司房产网站及时梳理本项目内
容
4 跟进房产售后和物业服务问题及培训部对合作方的外训并了解合作方对项目的熟悉度
5 与海外团队及时沟通关于客户的情况和背景从不同渠道掌握客户在考察期间及考察之后的反馈意
见有效的与公司各部门沟通减少客户等待的时间和不必要的问题
6 每天每周制定本项目的微信推广计划及内容实时关注公司内部各部门及各分公司之间就该项目的
日常沟通及相关事宜及时协调各部门间出现的各类问题
7 协助部门同事翻译文件查询外语网站信息与海外律师楼等部门建立沟通
任职要求
1 本科及以上学历葡萄牙语听说读写熟练有过海外留学或者生活经验者优先
2 具备独立开拓市场能力有良好的运营商合作关系
3 具有敏锐的市场感知把握市场动态和市场方向的能力
4 具有较强的沟通及谈判技巧能够很快与客户建立友好关系的能力并能与公司相关部门较好协调
5 熟练使用 Office 办公软件等优良的方案演示能力和撰写能力
6 工作表现优秀者有机会派到葡萄牙或者希腊等欧洲国家工作
Anuacutencio 9 小语种翻译 (Tradutor)
公司武汉译满天下科技有限公司
职位翻译
类型翻译
发布日期01-10-2017
武汉译满天下科技有限公司是由人人影视字幕组团队创立的一家互联网科技公司
我们的产品人人译视界致力于为广大译者提供一个集 APPPCWeb 端于一体的专业在线协同翻译平
台旨在为各语种商业翻译人员和字幕组成员提供精致而便利的线上协同翻译工具为对翻译感兴趣的
专业或业余人员提供交易交流和学习的平台打造一个供用户获取海外影视圈动态与字幕组互动交
流的社区在未来译视界将通过不断拓展优秀翻译人员入驻帮助专业或业余翻译爱好者提升水平
实现积累大量优质翻译语料数据建立译视界智能翻译系统
翻译领域英语(主要为中翻英)日语韩语俄语德语法语意大利语西班牙语荷兰语
瑞典语葡萄牙语匈牙利语 阿拉伯语越南语印尼语泰语马来语等
工作地点不限
岗位职责
我公司现招聘各语种兼职翻译主要从事笔译工作中译外外译中或者外译外只擅长一种者请在简
历中注明
任职条件
1 外语及相关专业大学专科及以上学历
2 有一年以上专兼职翻译工作经验遵守职业道德
3 扎实的中外文基础专业的翻译技能
4 热爱翻译工作细致认真诚信守时责任心强
5 熟悉 IT电子机械金融管理或法律等专业领域知识面广
6 熟练使用办公软件掌握 TRADOS制作字幕软件等翻译软件者优先
Anuacutencio 10 国际销售经理(Gerente de vendas internacional)(南美)(Ameacuterica do sul)
公司深圳天地宽视信息科技有限公司
职位国际销售经理
类型销售
发布日期09-10-2017
146
深圳天地宽视信息科技有限公司成立于 2009 年由前全球五百强企业研发和营销专家创建是一家集
销售研发生产为一体的高科技公司公司发展快速第一个三年已发展为细分领域的国内隐形冠
军销售额过亿我们现处于第三个三年发展中正积极筹备融资上市
天地宽视秉承 ldquo勤奋团结永不止步rdquo 的企业精神不断寻求优秀的人才加入我们的事业使我们成为
一家全球领先的高科技公司
岗位职责
1调研市场及分析客户并突破重点客户
2深化客户关系与客户主要决策人物建立通畅的沟通渠道
3产品营销 导入新产品
4达成销售目标制定销售计划并达成销售目标(销售额 利润 市场地位)
5建设团队招聘 培训新员工 建立合理的梯队 形成勤奋 团结 拼搏的团队文化
6负责市场开拓及团队管理
任职要求
1本科20-35 岁 专业不限 英语不低于六级或专业四级精通西班牙语或葡萄牙语
2有国际销售经验 最好有 2 年以上销售管理经验
3有很强的人际沟通和影响能力 很强的学习能力 抗压能力强 良好的团队精神
4通信 电子 计算机 自动化等理工科专业可放宽条件
5思路清晰肯专研吃苦耐劳性格乐观积极向上能够承受一定的工作压力
符合以下要求将优先考虑
1有大型集团公司销售管理经验
2有海外工作经验
3有安防行业经验
Anuacutencio 11 国际销售 (Vendedor internacional)
公司林洋电子
职位国际销售
类型销售
发布日期12-10-2017
江苏林洋电子股份有限公司是一家专业从事智能电能表和用电管理类产品研发生产和销售的国家级
重点高新技术企业创立于 1995 年林洋目前已形成智能计量表计数显仪表采集终端LED 智能
照明并在能源应用等系统解决方案及服务等系列产品注重过往经验的积淀与升华也重视吐故纳
新保持价值观念的开放性和先导性不固步自封乐于接受新观点实践新理论在变革与创新中不
断丰富企业文化内涵
岗位职责
1负责所分配市场业绩完成指标客户开拓和渠道建设项目投标等工作
2持续对市场的分析和及时响应客户服务关系维护
3收集并反馈本区域内市场信息及客户需求及时给产品部提出产品改进开发和认证等的建议
4上级交待的其他工作
任职要求
12017 应届生本科或以上学历电子或通信类国际市场营销国贸外语等相关专业毕业
2CET-6 及以上口语流利能用西班牙语或葡萄牙语进行书面及口头熟练交流
3性格开朗有良好的团队协作精神工作热情高
4认真负责有销售悟性
5工作地点上海
Anuacutencio 12 外贸销售 (Vendedor internacional)
公司辽宁忠旺集团
职位外贸销售
类型销售
发布日期12-10-2017
辽宁忠旺集团是全球领先的铝加工产品研发制造商产品广泛应用于交通运输机械设备及电力工程等
领域 ldquo致力轻量化发展创享绿色未来rdquo mdashmdash作为负责任的企业公民忠旺集团正以此为蓝图为创
造社会财富推进可持续发展实现人与自然更为和谐友好的未来而不断努力
147
岗位职责
1负责接收订单图纸及做样品负责下订单跟踪订单及检验报告工作
2负责产品售后服务
3负责客户和市场的开发和维护
任职要求
1年龄23-35 周岁
2全日制本科以上学历国贸英语法语德语葡萄牙语西班牙语意大利语阿拉拍韩语日语专业
3计算机熟练熟练使用办公软件
4听说读写语言能力强熟悉国际贸易流程办公软件熟练沟通能力强有国贸经验者优先有国外
留学者优先
Anuacutencio 13 外贸销售专员 (Vendedor internacional) (Aacutefrica)
公司大德集团
职位销售经理
类型销售
发布日期16-10-2017
大德集团的前身是成立于 2005 年的福建大德投资发展有限公司经过十年的拼搏在不同领域均有傲
人的表现实现了跨越式的发展2013 年大德集团注册于福州马尾区注册资金五亿元大德集团旗下
拥有 3 家合资公司8 家控股公司企业分布中国大陆马来西亚日本等国家是一家集农植环
保清洁能源农牧留学移民为一体的综合性集团公司
职位描述
1销售渔船出海捕捞期间的鱼类各类副产品
2维护开发客户进行多方面询价比价议价估价合同的谈判等并提供有效数据
任职要求
1身体健康对渔业了解有海外经验优先考虑
2能接受外派工作语言沟通顺畅(葡萄牙语)
3有一定的海产品销售渠道
Anuacutencio 14 外贸销售专员 (Vendedor internacional)
公司上海敖垠信息技术有限公司
职位销售专员
类型销售
发布日期18-10-2017
All-In 源于 2014 年是国内领先的汽车配件电子商务服务商助力于品牌方和零售商在全球电商市场上
的成功
我们提供从前端到后端的全套电商服务包括产品开发更新及托管IT 大数据仓储物流服务以及数
字营销等我们致力于保护和提升品牌在网络上的形象同时帮助实现其与全球消费者的沟通互动从而
刺激销售扩大利润
岗位职责
1负责老客户维护及新客户开发工作
2负责所属业务的订单汇款索赔等业务
3负责将公司的新产品促销活动推广给客户
Job Description
1 Reach sales targets
2 Maintain the business with current customers
3 Develop new customers
4 Deal with feedbacks and claims from customers
5 Promote new products to customers
任职资格
1 本科以上学历国际贸易语言类专业毕业
2 精通英语
3 精通其中一门语言韩语西班牙语葡萄牙语波兰语俄语阿拉伯语
4 外贸行业 2 年以上工作经验
5 汽车零配件行业优先
148
6 欢迎外籍人士申请此职位
Application requirements
1 Bachelorrsquos degree
2 Fluent in English
3 Fluent in Korean or Spanish or Portuguecircs or Russian or Polski or Arabic
4 Over 2 years working experiences in exporting business
5 Working experiences in auto parts fields are preferred
6 Foreigners are welcome to apply for this position
Anuacutencio 15 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司深圳市光祥科技股份有限公司
职位外贸业务员
类型贸易
发布日期19-10-2017
深圳市光祥科技股份有限公司作为全球领先的 LED 租赁屏制造商致力于以科技创新的高品质产品为
全球租赁屏用户提供前所未能的应用体验光祥科技一直专注于 LED 显示屏领域的研究和生产销
售租赁服务致力于为客户提供全方位的解决方案将 ldquo绝不接受不良品绝不制造不良品绝不流
出不良品rdquo 落到实处通过顶尖的技术性能和过硬的产品品质使光祥品牌在 LED 显示屏行业长期占驻
了领先地位成为行业的创新先锋销售网络遍布全球
岗位职责
1积极开拓国际市场联系国外客户寻求订单全程参与商务谈判与签订合同
2根据公司制定的销售目标完成销售任务
3负责对定单风险进行预判对客户实力做出评估
4负责关注行业动态汇总市场信息客户意见竞争对手信息并总结如何提高产品竞争力
任职要求
1大专或本科学历英语或国际贸易专业毕业(或其法语葡萄牙语专业)
2英语口语流利计算机操作熟练熟悉外贸业务
3具有良好的沟通能力办事认真负责服从公司安排
4熟悉阿里巴巴等 B2B 平台的操作有境外参展经历在外贸领域有至少 3 年工作经验具有 LED 显
示屏行业外贸销售经验者优先
Anuacutencio 16 海外市场经理 (Gerente de marketing internacional)
公司北京国信安信息科技有限公司
职位市场经理
类型市场
发布日期19-10-2017
北京国信安信息科技公司是中电十五所的全资子公司以外贸进出口业务为主根据国家 ldquo一带一路rdquo
政策定位目标市场并开拓业务公司与国内外众多知名品牌企业如中电国际华为等建立了良好稳固
的合作伙伴关系逐步形成强大的人才技术和品牌优势同时公司拥有一支朝气蓬勃技术全面的团
队具备强大的施工力量及雄厚的技术力量
岗位职责
1开拓海外市场(非洲东南亚等)建立销售渠道
2负责项目的前期开发发展合作伙伴维护客户关系
3组织协调项目投标以及项目投标后的技术澄清商务谈判工作组织协调合同商务及相关技术
文件的准备等工作
4协调技术调研协助公司技术部门对海外市场的技术问题进行调查
任职要求
1本科及以上学历理工科背景三年以上相关工作经验
2熟悉国际贸易业务和国内项目运作流程了解非洲市场东南亚市场
3熟练掌握英语或者熟练掌握葡萄牙语法语等任一小语种
4具有较好的沟通协调理解计划谈判能力以及良好的信息敏感性团队合作意识
5具有海外渠道资源者优先
6由于海外项目的特殊性本职位需常驻海外或频繁出差
Anuacutencio 17 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司上海金播电子商务有限公司
职位外贸业务员
149
类型贸易amp销售
发布日期20-10-2017
公司主营电子商务全力构建第三方大宗机械在线交易电子商务平台mdash金播商城业务紧密围绕装备制
造产业链的销售采购宣传以及相关行业资讯发布等多位一体的综合型电商平台作为广大供应商和
需求商之间的桥梁为供应商和需求商提供优质的服务 努力打造成专业的电子商务服务提供商金播
商城秉承 ldquo以人为本rdquo的服务理念全程为企业用户提供优质服务为广大用户提供一个公平公正的交
易平台创造安全平等的交易环境
职位描述
1开发海外终端客户及代理商并负责后期的跟踪与维护
2负责外贸订单的洽谈和签订
3外贸订单的生产和货源跟踪协调
4目标客户资料整理客户所提问题及要求 的及时反馈和处理
5合同履行过程中意外情况的妥善处理
6订单完成成交后跟踪客户 对产品的使用情况
任职要求
1国际贸易机械自动化汽车英语以及其他小语种(葡萄牙语俄语阿拉伯语)专业本科以上
学历
2有一年以上外贸从业经验熟悉出口业务流程从事机械及专用汽车外贸销售优先考虑
3英语听说读写能力良好反应敏捷有较强的沟通和谈判能力
4诚实严谨勤奋具有较强的抗压能力
Anuacutencio 18 海外销售总监 (Gerente de vendas internacional)
公司山东科瑞石油天然气工程集团有限公司
职位销售总监
类型销售
发布日期20-10-2017
山东科瑞石油天然气工程集团有限公司立足石油和天然气开发储运和综合利用为全球客户提供清洁
能源价值链的技术和工程解决方案服务于社会倡导可持续发展业务范围包含模块化天然气处理
厂模块化 LNG工厂模块化天然气发电天然气化工油气田地面集输及储运工程炼厂等
职位描述
岗位职责
1负责组织制定部门 EPC 营销板块年度目标和计划经集团审核批准后组织实施并监督销售目标的
执行确保年度销售目标的达成
2组织进行客户代理开发组织实施市场开发进行项目获取
3完成集团内部销售指标
4组织投标工作
5协助分管领导做好部门管理工作
任职要求
15 年以上海外销售工作经验有国际工程 EPC 从业经验在海外有一定的人脉资源有石油天然气
工程行业背景优先考虑
2具有市场开发项目策划的能力对市场需求有敏锐的捕捉意识
3英语或者小语种(西语法语俄语葡萄牙语)可以作为工作语言能够熟练使用英语进行交流
及谈判
4工作地点在山东东营北京及国外接受长期或者不定期国外出差
5身体健康具有良好的学习能力及适应性抗压能力强有拼搏奋斗的精神
Anuacutencio 19 葡萄牙语国际销售代表 (Vendedor internacional)
公司迈瑞医疗
职位销售代表
类型销售
发布日期20-10-2017
迈瑞创始于 1991 年是全球领先的医疗设备与解决方案供应商
迈瑞总部设在中国深圳在北美欧洲亚洲非洲拉美等地区的 33 个国家设有 42 家子公司在中
150
国设有 32 家分公司雇员近 10000 名形成了庞大的全球研发营销和服务网络迈瑞融合创新紧
贴临床需求帮助世界各地人们改善医疗条件降低医疗成本
工作职责
1 负责本区域代理商的销售管理工作
2 开发新的代理商协助代理商提高迈瑞产品市场占有率
3 参加国际医疗器械展和代理商拜访终端客户
4 对市场等相关支持部门保持协调和沟通
5 完成区域内年度销售任务
任职要求
1葡萄牙语流利英语能力好2-3 年以上国际销售岗位经验
2医疗行业内工作经验优先
3海外留学或者常驻经历优先
4一定的渠道管理经验较好的市场分析能力
5本科以上学历医学相关专业或理工科背景优先
Anuacutencio 20 葡语翻译 (Tradutor de Portuguecircs)
公司Aspect 软件公司
职位工程师
类型翻译
发布日期20-10-2017
Aspect 软件公司是联络中心行业的创始者是当今世界最大的专注于 ldquoUnified Communications for The
Contact Center(统一通信联络中心)rdquo 的公司我们配套齐全并可立刻与 IT 系统无缝集成的联络中心解
决方案为全球财富 100 排行榜中三分之二的知名企业以及各类中小企业的客户服务催收催缴和电话营
销等业务提供强有力的通信联络能力
职位描述
负责软件本地化翻译软件界面用户指南IT 文档(英译葡)
要求葡萄牙语听说读写精通英语熟练读写可以简单交流有葡语翻译经验或 IT 相关背景有海
外背景优先考虑
PRIMARY ROLE amp RESPONSIBILITIES
bull Responsible for software localization and testing on portuguese
bull Tests the localized software products through the use of systematic procedures to develop apply and
maintain quality standards for company products
bull Develops modifies and executes software test plans
bull Maintains documentation of test results to assist in debugging and modification of software
bull Analyzes test results to ensure existing functionality and recommends corrective action
bull Consults with development engineers in resolution of problems
bull Responsible for participating in the evolution and execution of procedures for ensuring the quality of new
features and releases of software
bull Isolates reproduces and tracks bugs and verifies fixes
bull Authors and executes test plans for manual andor automated tests
bull Creates hot-fixes update packages code mods or service packs as appropriate and delivers code to QA
for testing following schedules provided by management
bull Assists in the assessment and planning of test efforts required for new functionsfeatures under
development
SPECIALIZED KNOWLEDGE amp SKILLS
bull Good Portuguese language skills preferable to having the abroad background or as a native Speaker
bull Able to translate the technical documents into Portuguese freely
bull Experienced in software testing and relevant methodologies
bull Performs moderate to complex code design analysis testing or experimentation on segments of projects
Provides time estimates and schedules
bull Ability to use technical concepts to initiate alternatives develop or modify existing designs or techniques
bull Performs under direct management and mentoring
bull Team member on more complex projects
JOB REQUIREMENTS
bull 4-6 years of experience years of experience
bull Four-year degree in technical or Engineering field Minimum BE or MCA for Bangalore India
bull Ability to pass a background check may also be required
bull Physical requirements include sitting for long periods of time
151
Anuacutencio 21 驻外财务经理(Gerente de financcedilas)
(工作地点巴西)(Local de trabalho Brasil)
公司温州市中民眼镜有限公司
职位财务经理
类型财务
发布日期21-10-2017
温州市中民眼镜有限公司创建于 1990 年是一家专业生产高档金属板材光学和太阳架眼镜产品的
国家重点高新企业公司在巴西意大利美国俄罗斯欧洲等地设置了分子公司和研发机构全球
共拥有近 10 家公子公司在眼镜行业排名前 5 强
公司总部位于浙江省温州市瓯海区娄桥工业区建筑面积 28 万平方米拥有员工 1000 余人公司集
研发制造销售为一体并有多个研发基地和制造基地公司拥有庞大的专业设计开发队伍产品畅
销北美南美欧盟东南亚和中东等 30 多个国家和地区拥有自营出口权并在巴西上海欧洲
等地设有营销公司
职位描述
职责描述
1全面负责公司财务体系建设
2协助总经理制定公司发展战略
3负责财务管理及内部控制根据业务发展的计划完成年度财务预算并跟踪其执行情况
4按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析并确保这些报告可靠准确
5监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动并及时向总经理报告
6全面负责财务部的日常管理工作
7负责编制及组织实施财务预算报告月季年度财务报告
8负责公司全面的奖金调配成本核算会计核算和分析工作
9负责资金资产的管理工作
任职要求
1本科及以上学历财务相关专业
2精通葡萄牙语听说读写流利
3五年以上财务工作经验两年以上财务全盘管理经验
Anuacutencio 22 海外业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司华立科技股份有限公司
职位业务员
类型贸易
发布日期21-10-2017
华立科技股份有限公司(原华立仪表集团股份有限公司)成立于 1970 年 9 月 28 日是华立集团麾下致
力于公共计量仪表及系统集成产业的核心业务公司从传统制造向互联网科技转型将全力打造 ldquo能源
物联网产业群rdquo 力争成为综合能源管理专家绿色出行推动者品质生活倡导者社区微网打造者
职责描述
1客户日常维护及开发对产品的规格质量等都能给客户及时的答复
2接单跟进产品生产进度从中协调做好客户公司的双向沟通
3协助参加电力相关投标项目协助翻译标书等文件
4及时通知客户和货代有关货物装运的情况等
5可以考虑驻外
任职要求
1本科及以上学历英语德语法语葡萄牙语西班牙语精通听说读写
2有 1 年以上电子或仪器仪表相关行业或工贸一体型企业的实际外贸跟单实习经验优先考虑
3熟悉外贸业务流程熟悉信用证操作流程对电子仪表产品有一定的兴趣
4有较强的沟通及解决问题的能力
5工作认真负责细心有团队合作精神能吃苦且能适应出差尤佳
Anuacutencio 23 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)
公司宏东渔业股份有限公司
职位葡语翻译
类型翻译
152
发布日期21-10-2017
宏东渔业创立于 1999 年公司贯彻落实国家战略着眼世界丰富渔场资源的持续性开发已经与西非
毛里塔尼亚建立合作并将以其合作模式为蓝本继续扩大与产业链上下游的合作共赢开发更多优秀
世界渔场资源力求稳定持续地为客户提供更多营养安全健康美味的纯天然海洋水产食品
职位描述
1协助做好与非洲当地员工的沟通和管理工作
2负责部门及公司相关的葡萄牙语翻译工作
3完成上级领导交办的其他事项
Anuacutencio 24 外贸业务员(葡萄牙语) (Agente de comeacutercio exterior)
公司宁波渠成集团有限公司
职位外贸业务员
类型贸易
发布日期21-10-2017
宁波渠成集团始创于 2005 年 作为研发型外贸企业渠成集团始终关注行业趋势做到与时俱进
2015 年公司实行战略转型集团内多个子公司在资源共享协同发展的基础上独立运营并且将持续
地引入新的项目新的合作伙伴建立新的子公司
职责
1负责开发开拓新客户
2处理日常询盘与客户跟进
3与重点潜在客户进行深入沟通
4负责葡萄牙的全面业务工作的开展
要求
1葡萄牙语精通
2对海外当地本土文化有一定的了解
3了解外贸的基础知识有相关外贸开拓工作经验者优先
4能适合出差主要工作地点为宁波
5做事认真仔细思路清晰有一定处理问题的能力
6能承受较大的工作压力具有良好的团队合作精神
Anuacutencio 25 海外销售工程师 (Vendedor internacional)
公司石家庄科林电气股份有限公司
职位销售工程师
类型销售
发布日期21-10-2017
石家庄科林电气股份有限公司(简称科林电气)成立于 2000 年公司立足于多元化的产品研发追求
以技术创新赢得市场一直专注于智能电网新能源互联网+领域新技术新产品的研发已成长为
一家拥有较强自主研发创新能力的重点高新技术企业
一专业要求 国际贸易英语葡萄牙语电气类和自动化类专业毕业
二工作职责负责公司海外市场的拓展协助销售经理在当地市场建立关系促成公司海外部门的成
立
三职位要求
1 本科及以上学历国际贸易商务英语电气等相关专业
2 具备较强的外语(英语葡萄牙语)听说读写能力能与外商进行商务谈判
3 沟通能力强有上进心具备较强的团队意识和团队合作能力
4 可接受国外出差或长期驻外
5 有海外工作经验者优先
Anuacutencio 26 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司中山市琪朗灯饰厂有限公司
职位外贸业务员
类型贸易
发布日期21-10-2017
琪朗灯饰创建于 1993 年是集研发设计和生产销售于一体的国际化灯饰集团企业自主创新是企业的
核心竞争力早在 2001 年琪朗就组建了企业科技研发中心致力于产品创新工艺改进节能环保
153
等领域的技术攻关成功设计制造出数百款拥有专利权的自主创新产品融合照明艺术丰富人类生
活rdquo 是琪朗的神圣使命 ldquo视产品质量为生命rdquo 是琪朗人的庄严承诺我们将始终围绕企业核心价值观精
神秉承 ldquo勤奋创新拼搏协作rdquo 的理念以精湛的工艺卓越的品质及对生活与美的独到理解
把琪朗灯饰铸造成为世界照明领域的顶级企业
岗位职责
1能用中文进行基本的沟通熟练使用俄语葡萄牙语波兰语意大利语阿拉伯语西班牙语
英语任意一种语言
2热爱销售工作有较强的表达能力及沟通能力工作踏实认真责任心强
3熟练操作办公软件具有良好的团队合作能力抗压能力较强
4后续负责国外市场或外派到国外工作
Requirements
1 Capable of basic communication in Chinese skilled at speaking Russian or Portuguese or Polish or Italian or
Arabic or Spanish or English
2 Enthusiastic about selling with a strong ability of expression and communication hard-working strong sense
of responsibility
3 Proficiency in office software good at team work cooperation and strong anti-pressure ability
4 Responsible for foreign market or work abroad
Anuacutencio 27 外贸销售 (Vendedor internacional)
公司上海富山
职位销售
类型销售
发布日期21-10-2017
产品质量是富山的生命在产品的研发和生产中富山始终坚持如一的企业信念以市场为导向以科
技为先导以人才为依托不懈追求创新的人性化科技和民族特色保障产品质量达到世界先进水平
产品包括平缝机包缝机绷缝机链缝机特种机等多个系列近百个品种正在不断努力朝着专业
化国际化的股份制上市公司方向努力
要求
1大专以上学历国际贸易机械相关专业CET-6 以上英语口语精通
2熟悉贸易流程及相关法律法规开展外贸业务拓展海外市场开发维护国外客户
3具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧善于抓住机会开发新客户
4(懂韩语葡萄牙语土耳其语)前面三种语言至少会一种
5能适应频繁国外出差
Anuacutencio 28 国际市场经理(Gerente de marketing internacional)(中东亚太泛俄非洲南美欧
洲) (Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia paciacutefico e Meacutedio Oriente )
公司山东科瑞控股集团
职位市场经理
类型市场
发布日期21-10-2017
科瑞石油是一家专业的跨国石油装备EPC 总包与油田服务产业集团全球总部位于中国第二大油田胜
利油田所在地mdashmdash东营科瑞的使命是通过能源技术装备油田服务层面的持续努力 ldquo让石油和天然气
的获取更加高效rdquo 向全世界油田提供最适用的综合解决方案以及最优质服务和最实用的产品科瑞的
愿景是成为全球顶级的石油和天然气勘探开发领域综合解决方案提供商目前科瑞已成为全球油田综合
解决方案的中国领先者
职责描述
1负责所在地区的市场开拓客户开发及项目获取
2负责项目的询价报价项目跟踪执行
3协助销售总监进行本地化业务推进代理商管理及渠道建设
4负责本地区的外籍人员招聘与管理
任职要求
1大专及以上学历市场营销国际贸易小语种类(俄语西班牙语葡萄牙语土耳其语阿拉
伯语等)
22 年以上海外销售商务或市场业务支持工作经验
3有机械石油装备油气行业背景者优先
4可接受外派的工作安排
154
Anuacutencio 29 巴西销售经理 (Gerente de vendas internacional no Brasil)
公司杰瑞石油
职位销售经理
类型销售
发布日期21-10-2017
杰瑞专注于石油和天然气领域的国际能源上市公司用心为客户创造价值为社会创造财富为员工
创造机会为投资者获取回报为杰瑞赢得发展面对全球能源格局新的发展机遇奋斗的杰瑞人将始
终聚焦关注客户的挑战和压力通过领先的具有竞争力的技术解决方案持续为客户创造最大价值
让能源开发安全可靠高效环保
岗位职责
1根据销售目标制定销售计划负责当地国家市场石油及相关产品业务开发工作完成年度销售目
标
2及时全面了解所在国家行业动态定期进行市场调研分析输出市场调研分析报告
3对所负责市海外市场各类产品销售指标与销售结果的达成负责
4负责开发当地政府关系合作伙伴大客户代理等资源参与实际业务的操作与谈判和招投标工
作
5工作中评估预测和控制销售成本促使销售利润最大化
任职资格
1本科及以上学历年龄 23-35 岁2-5 年工作经验
2累计驻外 1 年以上石油行业工程机械行业国际贸易EPC 工程行业终端客户市场开发经
验
3能够熟练运用英语或葡萄牙语与客户进行技术交流及商务谈判
4能够接受每次连续 3 个月驻外全年 8 个月以上驻外时长工作性质
5有意愿长期从事海外市场开发的职业发展规划
6具有艰苦奋斗精神结果导向意识团队协作能力
Anuacutencio 30 LED 海外销售经理 (Gerente de vendas internacional)
公司晶泰星光电科技
职位销售经理
类型销售
发布日期21-10-2017
山东晶泰星光电科技有限公司主要从事集成电路设计及封装用于 LED 电源LED 背光源EMC 支架及
照明光源模组及其产品的研发生产与销售主打产品为灯丝灯平板灯面板灯灯管灯丝光源
红外光源等产品是属于技术驱动型企业
职位描述
1通过各种平台及拜访客户等负责公司产品的销售及推广
2根据公司对海外市场销售计划完成部门海外销售指标及团队建设
3开拓海外新市场并开发海外新客户增加产品在全世界的销售范围
4管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划
任职要求
1本科及以上学历国际贸易(英语俄语西班牙葡萄牙语等)商务英语类相关专业
2四年以上 LED 销售行业工作经验其中两年以上外贸团队管理经验
3了解贸易进出口业务的相关法律法规
Anuacutencio 31 销售经理(Gerente de venda)(南美独联体外贸)(Ameacuterica do Sul Comunidade dos Estados
Independentes)
公司泰和安
职位销售经理
类型销售
发布日期21-10-2017
深圳市泰和安科技有限公司是一家专业从事消防设备研发生产销售和服务的国家高新技术企业公
司技术处于国内领先世界先进水平管理水平在全国消防报警行业处于领先地位公司秉承ldquo不停息
地提升员工价值和客户价值rdquo的经营宗旨开发和生产使用便捷质量可靠的产品力争成为中国最具
竞争力的消防产品提供商
155
岗位职责
1全面负责消防报警及各类消防一体化产品消防物联网产品的在南美独联体区域的外销工作拟
制中长期外贸业务规划与战略协调实施
2负责南美市场推广客户开发工作管理客户的维护档案建立售前售中售后服务
3负责对客户的投标方案报价销售订单和合同的签订进行跟踪处理
任职要求
1全日制本科以上学历能熟练运用英语和客户交流或者精通葡萄牙语西班牙语 俄语
2具有 1-3 年电子电力行业国际贸易的经验
3具有安防消防手机数码等研发amp制造型企业外贸工作经验者或有南美区域独联体国外客
户关系者均优先考虑
4具有 Wizmart中兴华为以及其他在南美已经开展业务的电力电子行业的公司销售经历者优先录
用
Anuacutencio 32 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司深圳市拉丁曼科技有限公司
职位外贸业务员
类型贸易
发布日期23-10-2017
深圳市拉丁曼科技有限公司是专业从事 LED 照明应用产品的高科技企业集生产销售服务为一
体目前公司主要致力于开发欧美国家客户主要有阿里巴巴 环球市场等销售平台 并且每年参加 6
次以上的国内外展会致力于为广大客户提供高质量的 LED 产品
职责描述
外贸业务(公司提供平台无需每天出去跑业务)
1大专及以上学历国际贸易英语类及其他小语种类相关专业(西班牙语葡萄牙语俄语阿拉伯
语等)
2优秀应届毕业生或者半年以上贸易领域业务操作经验
3有 LED 工作经历者优先考虑
4熟悉贸易操作流程及相关法律法规具备贸易领域专业知识
5具有较高的英语水平较好的计算机操作水平
6具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧具有较强的事业心团队合作精神和独立处事能力勇
于开拓和创新
7性格开朗做事积极主动有自信肯吃苦好学责任心强有挑战高薪的欲望
8善于沟通有责任心反应敏捷表达能力强具有较强的交际技巧具有亲和力良好的人际沟
通能力和团队协作意识
9认同企业核心价值观并能较快融入企业文化对自己有一个合理的定位
工作职责
1 负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布
2负责国外市场的客户开拓及维护
3深掘客户需求促成公司与客户间的 ldquo价值合作rdquo
4积极协调和统筹公司内外资源不断提升客户满意度
5与客户及公司各支持部门保持良好沟通
6实现或超额实现销售业绩
Anuacutencio 33 葡萄牙语国际销售 (Vendedor internacional)
公司远大智能工业
职位国际销售
类型销售
发布日期24-10-2017
沈阳远大智能工业集团股份有限公司是一家多元化国际化的综合性装备制造工业集团在国内外拥有
140 多个销售服务网点成功开创中国电梯的自主时代为世界众多知名建筑提供完美服务在全球新
一轮产业技术革命推动下 公司积极引领高新技术趋势
职责描述
老市场售后客户售后项目维护 新市场
新客户新项目开发 新寻盘报价
新标书解读
新项目投产发货全程操作 所辖市场客户动态对手动态市场环境动态等信息数据情报统计分析 根据
156
直属领导或上级领导具体需求完成所有临时安排的各项事务工作
任职要求
本科及以上学历葡萄牙语专业毕业葡萄牙语专业四级
年龄 24-40 岁
原则性和公正性对政策的策划解读和应用的能力通过沟通了解他人的观念能力和愿望
创造性地处理人际和公关事务与他人建立合作关系具有亲和力传播力和说服力组织能力
战略性思考行为和言谈表现的职业素养乐观应对冲突
Anuacutencio 34 跨境电商运营 (Teacutecnicos operadores do comeacutercio electroacutenico transfronteiro)
公司乐歌
职位电商运营
类型电商
发布日期27-10-2017
乐歌基于人体工学技术围绕办公家居两大场景推出创新的人体工学产品通过人体工学技术为
用户实现健康的办公方式和家居体验
岗位职责
1熟悉产品工作内容主要涉及跨境电商平台销售产品售后处理推广促销新产品计划并处理
FBA
2完善店铺各项政策与制度保持店铺的好评率和良好的信用度制作销售明细报表进行销售分
析
3回复客户的售前咨询及时处理售中与售后出现的问题提高客户满意度保持账号良好运行
4研究销售技巧追求价值最大化保持与大客户的联系开发新客户
任职要求
1本科以上学历精通英语法语西班牙语或葡萄牙语
2做事细心有耐心上进心逻辑性强能够高效处理客户需求主动性强具备一定开发客户的
能力优秀的语言表达及沟通能力应变能力和团队协作精神为人踏实好学勤奋努力有外贸销售的
坚强意志
3做过电子商务行业及跨境 B2C 平台销售经验者优先考虑
157
Apecircndice
158
Apecircndice 1 - Traduccedilatildeo dos anuacutencios chineses
No1 Gerente de Venda Internacional
Empresa LEIN Games
Cargo Gerente de Venda Internacional
Categoria Venda
Data 1-10-2017
LEIN Games eacute uma empresa estrangeira de jogos para telemoacuteveis que integra a exploraccedilatildeo e operaccedilotildees
concentrando-se na aacuterea de jogos de Texas e cobrindo mais de 100 paiacuteses e regiotildees do mundo A empresa oferece
aos jogadores de niacutevel bilionaacuterio uma plataforma competitiva dada a cooperaccedilatildeo com parceiros fortes
Esperamos poder promover o desenvolvimento da cultura de Poker e a comunicaccedilatildeo global de Poker atraveacutes
deste jogo popular de Poker
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pelas atividades operacionais do dia a dia planeamento dos jogos e anaacutelise dos dados dos
produtos de Poker nos paiacuteses designados do Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA
2) Responsaacutevel pelos distribuidores de produtos de Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA administraccedilatildeo dos
distribuidores e manutenccedilatildeo de boas relaccedilotildees com estes paiacuteses
3) Comunicaccedilatildeo com os utilizadores de Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA e resoluccedilatildeo dos problemas relativos
aos produtos
4) Responsaacutevel pela divulgaccedilatildeo local dos produtos como a execuccedilatildeo dos jogos de Poker e respetivo
planeamento
Requisitos
1) Disponibilidade para viajar para a Europa Ameacuterica e Sudeste Asiaacutetico
2) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de trabalhar sob stress intenso
3) Boa capacidade oral e escrita em inglecircstailandecircsportuguecircsrussojaponecircs como liacutengua de trabalho
4) Entusiasmo por jogos para telemoacutevel gosto pelas novidades da Internet e conhecimento dos meacutetodos de
funcionamento dos produtos digitais
5) Sensibilidade para anaacutelise de dados anaacutelise de produtos atraveacutes de modelos matemaacuteticos e capacidade
para conseguir dar feedback agraves equipas de trabalho
6) Fator preferencial conhecimento do jogo Poker de Texas
No2 Tradutor
Empresa Far Eastern Group
Cargo Tradutor
Categoria Traduccedilatildeo
Data 1-10-2017
China Far East Investment Group eacute um grupo de empresas de investimento multinacional e de negoacutecios globais
com mais de 20 anos de desenvolvimento
O grupo criou com o objetivo de promover a estrateacutegica nacional de ldquoGo globalrdquo para as empresas chinesas um
modelo de desenvolvimento completo de imobiliaacuterio com forte investimento em energia O grupo eacute guiado pelo
espiacuterito e valores da empresa
Responsabilidades
1) Boa capacidade de traduccedilatildeo oral e escrita em portuguecircs e inglecircs
2) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo de documentos
Outras informaccedilotildees
Departamento Ministeacuterio do Comeacutercio
Formaccedilatildeo acadeacutemica sem requisito
No3 Analista financeiro de projetos
Empresa Startimes
Cargo Analista financeiro de projetos
Categoria Financcedilas
Data 1-10-2017
O grupo de Startimes fundado em 1988 eacute o integrador de sistema fornecedor de tecnologia e o operador de rede
e conteuacutedo que tem a maior influecircncia na induacutestria de raacutedio e televisatildeo da China
Desde a sua fundaccedilatildeo a empresa sempre insistiu no conceito de harmonia e no desenvolvimento de win-win
defendendo os valores de inovaccedilatildeo integridade diligecircncia e dedicaccedilatildeo aos valores do cumprimento da
responsabilidade social como uma obrigaccedilatildeo corporativa
159
Responsabilidade
1) Planeamento completo dos projetos segundo os objetivos da empresa recolha anaacutelise e arranjo dos
materiais do financiamento
2) Responsaacutevel pela preparaccedilatildeo dos projetos financeiros planeamento dos projetos comerciais e relatoacuterios de
viabilidade dos projetos
3) Responsaacutevel pela anaacutelise financeira da avaliaccedilatildeo dos projetos
4) Investigaccedilatildeo do mercado recolha e pesquisa da tendecircncia da teoria de poliacutetica e informaccedilotildees da induacutestria
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em financcedila ou relativos ao comeacutercio
2) Bom domiacutenio pelo menos de uma liacutengua inglecircs francecircs ou portuguecircs
3) Boa comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo proativo e sentido de responsabilidade
4) Experiecircncia de escrita do planeamento de negoacutecios ou relatoacuterio de viabilidade
5) Participaccedilatildeo no projeto de administraccedilatildeo financeira de EPC BOT PPP ou trabalho relativo (preferencial)
6) Boa capacidade de anaacutelise de investimento avaliaccedilatildeo dos riscos ou experiecircncia no banco poliacutetico de
financiamento
7) Bom domiacutenio de Office ou experiecircncia e Excel (preferencial)
No4 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Anhui Royal Forklift Co Ltd
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 1-10-2017
Anhui Royal Forklift Co Ltd eacute uma empresa integrada profissional na PampD fabricaccedilatildeo venda e serviccedilo de
transportaccedilatildeo dos equipamentos A empresa estaacute sediada na zona industrial de Suzhou estando dotada de bons
transportes e apresentando vantagens geograacuteficas Possui tambeacutem instalaccedilotildees na cidade Maanshan proviacutencia
Anhui
A empresa estaacute orientada para as pessoas e aposta na exploraccedilatildeo e inovaccedilatildeo Os produtos da empresa
relacionam-se com vaacuterias aacutereas incluindo trecircs grandes seacuteries de produtos como contrapeso armazenamento e
alta altitude totalizado de mais de 100 tipos vendidos nos mais de 100 paiacuteses com um bom comentaacuterio dos
clientes
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo do mercado
2) Responsaacutevel pela comunicaccedilatildeo com clientes conhecimento das necessidades e desejos dos clientes
melhor utilizaccedilatildeo das vantagens e recursos da empresa para exploraccedilatildeo do mercado e clientes
3) Boa comunicaccedilatildeo em inglecircs ou noutras liacutenguas espiacuterito de equipa e trabalho sob stress
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em espanhol aacuterabe portuguecircs ou outras liacutenguas
2) Experiecircncia com mais de 2 anos no comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo boa comunicaccedilatildeo e espiacuterito de
equipa
Outras informaccedilotildees
Departamento departamento de venda
No5 Tradutor de portuguecircs
Empresa AUX
Cargo Tradutor de portuguecircs
Categoria Traduccedilatildeo
Data 1-10-2017
Fundado em 1986 o Grupo AUX eacute um grupo de empresas que abrange vaacuterias induacutestrias equipamentos eleacutetricos
eletrodomeacutesticos serviccedilos meacutedicos imoacuteveis e financcedilas e investimentos ficando nordm 229 entre as 500 melhores
empresas da China Na nova era com o objetivo de se tornar uma empresa de classe mundial a AUX continuaraacute
a missatildeo de criar um ambiente de vida inteligente e cultivar grandes talentos trabalhando bastante para atingir a
meta estrateacutegica de 100 bilhotildees de valor de mercado 100 bilhotildees de vendas e 10 bilhotildees de lucros em 2020
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo para os diretores no Brasil incluindo a traduccedilatildeo oral e escrita
2) Responsaacutevel por assuntos administrativos diaacuterios
3) Disponibilidade para viajar
Requisitos
1) Boa capacidade de portuguecircs do Brasil oral e escrito
2) Conhecimento dos costumes do Brasil diferenccedila intercultural e capacidade de adaptaccedilatildeo
No6 Vendedor internacional
160
Empresa UVLED
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 1-10-2017
Fundada em outubro de 2012 a empresa UVLED tem produtos de alta qualidade com preccedilos baixos ldquoBoas
lacircmpadas procuram a empresa UVLEDrdquo Atualmente os produtos principais satildeo lacircmpadas de alta potecircncia os
mais recentes produtos patenteados desenvolvidos exclusivamente - lacircmpadas de LED de cor violeta destinados
agrave manicure Pretendendo a internacionalizaccedilatildeo e a expansatildeo raacutepida pelo mundo precisamos de recrutar talentos
para fazer crescer o futuro da empresa
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior boa comunicaccedilatildeo em portuguecircs
2) Experiecircncia com mais de 2 anos na venda internacional
3) Disponibilidade para viajar e trabalhar fora do paiacutes por longo prazo
4) Exploraccedilatildeo de novos clientes e mercados de forma independente
5) Capacidade independente de anaacutelise e julgamento
6) Forte pensamento loacutegico e proativo
7) Sentido para fazer negoacutecios
No7 Especialista em financcedilas (transfronteira)
Empresa Dahuatech
Cargo Especialista em financcedilas
Categoria Financcedilas
Data 30-09-2017
Dahuatech Ltd eacute uma empresa fornecedora liacuteder dos produtos monitoriais e servidora das soluccedilotildees que oferece
produtos seriais de armazenamento de viacutedeos front-end controle de exibiccedilatildeo e transporte inteligente etc
Oferecemos os serviccedilos qualificados e raacutepidos aos clientes e assumimos a lideranccedila na implementaccedilatildeo da
garantia do produto por trecircs anos na induacutestria dominando vaacuterios setores estamos em primeiro lugar do mundo
fabricando produtos de alta qualidade e maximizando o valor dos clientes
Responsabilidade
1) Previsatildeo dos resultados financeiros da aacuterea pela qual estaacute responsaacutevel e verificaccedilatildeo da implementaccedilatildeo dos
orccedilamentos previsionais e finais
2) Anaacutelise das mudanccedilas dos preccedilos para resolver problemas na decisatildeo de preccedilo regional
3) Entrega de relatoacuterios financeiros incluindo os de avaliaccedilatildeo e gestatildeo
4) Anaacutelise das mudanccedilas das taxas brutas para melhorar a estrutura dos produtos e negoacutecios
5) Monitoraccedilatildeo dos custos regionais para aumentar a eficiecircncia do gasto
6) Cooperaccedilatildeo estreita com o departamento de controle de creacutedito para aumentar o fluxo de capital e retorno
7) Acompanhamento e avaliaccedilatildeo dos principais projetos regionais
8) Integraccedilatildeo no trabalho e fornecimento de fundamentos para a decisatildeo dos negoacutecios regionais
9) Administraccedilatildeo e controle dos riscos e problemas relativos ao direito sob a coordenaccedilatildeo dos outros
departamentos
10) Disponibilidade para viajar
Requisitos
1Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior com experiecircncia mais de 2 anos em administraccedilatildeo financeira
e experiecircncia de controlador em empresas internacionais
2Conhecimento de software ORACLE HFM e Smart View (preferencial)
3Capacidade de comunicaccedilatildeo
4Resoluccedilatildeo dos problemas e orientado para resultados
5 Domiacutenio de pelo menos de uma das liacutenguas inglesa francesa espanhola portuguesa russa polaca alematilde
No8 Tradutor de portuguecircs
Empresa Delsk grupo
Cargo Tradutor de portuguecircs
Categoria Vendas
Data 1-10-2017
Trata-se de uma empresa de consultoria especializada em investimentos imobiliaacuterios no exterior O cliente-alvo
de Delsk eacute principalmente a classe meacutedia da China O nosso grupo trabalha diretamente com imobiliaacuterias ou
emigrantes e estudantes fora do paiacutes Existem quase 500 instituiccedilotildees que tecircm cooperaccedilatildeo connosco
proporcionando diferentes tipos de recursos de imobiliaacuterio A empresa oferece benefiacutecios competitivos e espaccedilos
de desenvolvimento pessoal para a promoccedilatildeo continua e para se poder superar nas diversas oportunidades e
desafios ao longo da vida
Responsabilidades
1) Responsaacutevel pelo fornecimento de informaccedilotildees constantes e pelo apoio a projetos de diferentes
161
departamentos (departamento de venda formaccedilatildeo e desenvolvimento de negoacutecios internacionais) auxiacutelio
na resposta dada a questotildees levantadas pelos departamentos
2) Apoio ao departamento de venda (participaccedilatildeo na sessatildeo de descriccedilatildeo ou exibiccedilatildeo dos imobiliaacuterios)
conhecimento anaacutelise e supervisatildeo de promoccedilatildeo no mercado e respetivo feedback
3) Anaacutelise da situaccedilatildeo da concorrecircncia fornecimento dos melhores planos para soluccedilotildees com especial
atenccedilatildeo aos conteuacutedos presentes no website da empresa
4) Acompanhamento de poacutes-venda e de problemas de serviccedilos de propriedade formaccedilatildeo a parceiros do
projeto e conhecimentos dos seus projetos
5) Comunicaccedilatildeo com a equipa internacional sobre a situaccedilatildeo dos clientes recolha de informaccedilotildees e respetivo
feedback desses mesmos clientes para poder comunicar com outros departamentos da empresa no sentido
de diminuir o tempo de espera dos clientes e de eliminar problemas desnecessaacuterios
6) Plano diaacuterio e semanal de conteuacutedos dos artigos de promoccedilatildeo em Wechat especial atenccedilatildeo com a
comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo diaacuteria e imediata com os departamentos
7) Apoio agrave traduccedilatildeo dos documentos e consulta das informaccedilotildees nos websites de liacutengua estrangeira
comunicaccedilatildeo com as agecircncias legais fora do paiacutes
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa comunicaccedilatildeo e escrita em portuguecircs experiecircncia de
estudo ou vida fora do paiacutes (preferencial)
2) Capacidade independente de exploraccedilatildeo de mercado e manutenccedilatildeo de boa relaccedilatildeo com os operadores
3) Sentido de tendecircncia de mercado domiacutenio de novidades do mercado
4) Boa comunicaccedilatildeo e negociaccedilatildeo boa relaccedilatildeo com os clientes e coordenaccedilatildeo com outros departamentos da
empresa
5) Bom domiacutenio de Office e softwares do escritoacuterio boa capacidade de exposiccedilatildeoapresentaccedilatildeo oral e escrita
6) Oportunidade de trabalhar em Portugal Greacutecia ou Europa de acordo com o perfil do candidato
No9 Tradutor
Empresa Wuhan Yimantianxia Tecnologia Co LTD
Cargo Tradutor
Categoria Traduccedilatildeo
Data 01-10-2017
Wuhan Yimantianxia Tecnologia Co LTD eacute uma empresa criada pela equipa de traduccedilatildeo de legendas de
ZiMuZu Os produtos da empresa satildeo destinados a oferecer aos tradutores uma plataforma online de traduccedilatildeo
profissional e completa que integra APP PC e Web A empresa funciona com o objetivo de oferecer meacutetodos
convenientes e delicados de traduccedilatildeo online aos tradutores profissionais de vaacuterias liacutenguas e membros da equipa
de elaboraccedilatildeo das legendas atraveacutes da criaccedilatildeo de uma plataforma de comunicaccedilatildeo aprendizagem e traacutefego de
pessoas profissionais ou amadoras na aacuterea da traduccedilatildeo visa estabelecer uma comunidade para que os utilizadores
obtenham novidades de filmes e telenovelas estrangeiras No futuro o site 1SJ da empresa pretende acumular em
grande nuacutemero de dados de traduccedilatildeo para a criaccedilatildeo de um sistema de traduccedilatildeo inteligente que visa o
recrutamento de tradutores qualificados e que permitiraacute ajudar a promover os amadores de traduccedilatildeo
Aacuterea de traduccedilatildeo inglecircs (de chinecircs para inglecircs) japonecircs coreano russo alematildeo francecircs italiano espanhol
holandecircs portuguecircs huacutengaro sueco tailandecircs etc
Local de trabalho sem localizaccedilatildeo especiacutefica (possibilidade de trabalho online)
Responsabilidade
Estamos a recrutas tradutores a tempo inteiro ou part time destinados agrave traduccedilatildeo escrita Os candidatos devem
declarar no curriacuteculo o tipo de competecircncia de traduccedilatildeo indicando a traduccedilatildeo de chinecircs para liacutengua estrangeira
ou vice-versa
Requisitos
1 Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em liacutenguas
2 Experiecircncia de mais de um ano em traduccedilatildeo sentido de responsabilidade profissional
3 Domiacutenio da teacutecnica de traduccedilatildeo e forte competecircncia linguiacutestica de mandarim e outra liacutengua estrangeira
4 Paixatildeo pelo trabalho de traduccedilatildeo cuidado e emancipaccedilatildeo honestidade pontualidade e responsabilidade
5 Conhecimento abrangente na aacuterea de IT financcedilas administraccedilatildeo direitos etc
6 Domiacutenio de software de Office TRADOS e outros softwares de legendas (preferencial)
No10 Gerente de venda internacional (Ameacuterica do Sul)
Empresa Qualvision Information Technology Co Ltd
Cargo Gerente de venda internacional
Categoria Vendas
Data 09-10-2017
Fundada em 2009 a empresa Qualvision foi criada por especialistas de pesquisa desenvolvimento (PampD) e
marketing de referecircncia no mercado empresarial Trata-se de uma empresa de alta tecnologia que integra vendas
PampD e produccedilatildeo A empresa desenvolve-se rapidamente e jaacute se tornou um campeatildeo na subdivisatildeo nacional nos
162
primeiros trecircs anos com a quota de venda a mais de 100 milhotildees Estamos no terceiro desenvolvimento de trecircs
anos e a prepararmo-nos para sermos cotado na Bolsa O espiacuterito da empresa eacute ldquodiligecircncia e cooperaccedilatildeo nunca
pararrdquo e continuamos a procurar melhores talentos para formarmos uma empresa de alta tecnologia e liacuteder
global
Responsabilidade
1) Pesquisa de mercado e anaacutelise de clientes negociaccedilatildeo com clientes-chave
2) Manutenccedilatildeo de boa relaccedilatildeo com clientes boa comunicaccedilatildeo com os diretores dos clientes
3) Venda dos produtos e promoccedilatildeo dos novos produtos
4) Planeamento de venda realizaccedilatildeo de planos de venda (quota de venda lucro ocupaccedilatildeo do mercado)
5) Criaccedilatildeo de equipas recrutamento formaccedilatildeo de novos colaboradores constituiccedilatildeo de hierarquias adequadas
para formaccedilatildeo de uma cultura de diligecircncia empreendedora e de solidariedade
6) Administraccedilatildeo da exploraccedilatildeo do mercado e de equipas
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura 20-35 anos sem requisito de aacuterea de formaccedilatildeo CET48-6 ou TEM49-
4 bom domiacutenio de espanhol ou portuguecircs
2) Experiecircncia em venda internacional sobretudo com experiecircncia na aacuterea de gestatildeo de venda haacute mais 2 anos
3) Boa comunicaccedilatildeo interpessoal e influecircncia boa capacidade de aprender trabalho sob stress e espiacuterito de
equipa
4) Candidatos na aacuterea de atuaccedilatildeo em engenharia eletroacutenica computaccedilatildeo automaccedilatildeo ou outros cursos
politeacutecnicos tambeacutem satildeo admitidos
Fatores preferenciais
1) Experiecircncia de gestatildeo de venda em grandes empresas
2) Experiecircncia de trabalho fora do paiacutes
3) Experiecircncia na aacuterea de seguranccedila
No11 Vendedor internacional
Empresa Jiangsu Linyang Electronics Co Ltd
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 12-10-2017
Jiangsu Linyang Electronics Co Ltd eacute uma empresa chave de alta tecnologia a niacutevel nacional destinada agrave
fabricaccedilatildeo e venda de produtos de medidores de energia inteligente e produtos de gestatildeo de energia Fundada em
1995 a empresa jaacute tem soluccedilotildees e serviccedilos de mediaccedilatildeo inteligente de energia instrumentos de indicadores
digitais terminal de recolha iluminaccedilatildeo inteligente de LED e aplicaccedilatildeo de energia A empresa presta atenccedilatildeo aacute
experiecircncia acumulada insistindo nos valores abertos e antecedentes com vista a continuar o desenvolvimento
tendo como princiacutepio orientador a aceitaccedilatildeo de novas opiniotildees e a possibilidade de execuccedilatildeo de novas
teoriasmetodologias A cultura interior da empresa assenta na constante inovaccedilatildeo e criaccedilatildeo
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela realizaccedilatildeo da quota de mercado segundo os planos exploraccedilatildeo dos clientes
estabelecimento de pipeline e licitaccedilatildeo dos projetos etc
2) Anaacutelise contiacutenua do mercado serviccedilo dos clientes e manutenccedilatildeo das relaccedilotildees diaacuterias
3) Recolha e feedback das informaccedilotildees do mercado e necessidades dos clientes do mercado proposta para
melhorar explorar e autenticar os produtos para o departamento de produtos
4) Realizaccedilatildeo dos trabalhos solicitados pelos diretores
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior alunos finalistas de 2017 em telecomunicaccedilotildees
marketing internacional comeacutercio internacional liacutengua estrangeira ou cursos semelhantes
2) CET-6 ou superior boa capacidade oral e escrita na comunicaccedilatildeo em portuguecircs ou espanhol
3) Alegre espiacuterito de equipa entusiasmo no trabalho
4) Responsabilidade e sentido de venda
5) Local de trabalho Shanghai
No12 Vendedor internacional
Empresa China Zhongwang Holdings Limited
Cargo vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 12-10-2017
48 CET College English Test 49 TEM Test for English Majors
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O grupo de Zhongwang eacute uma empresa liacuteder mundial no desenvolvimento e fabricaccedilatildeo de produtos de alumiacutenio
aplicados agrave aacuterea de Transporte equipamentos mecacircnicos e projetos de eletroacutenica etc Como uma empresa
responsaacutevel o grupo Zhongwang estaacute ldquoComprometido com o desenvolvimento leve para um futuro ecoloacutegicordquo
para criar riqueza social promover o desenvolvimento sustentaacutevel e esforccedilar-se na realizaccedilatildeo de harmonia entre
as pessoas e a natureza
Responsabilidade
1) Receccedilatildeo de pedidos desenhos e modelos Responsaacutevel pelo processo de realizaccedilatildeo e inspeccedilatildeo de pedidos
2) Responsaacutevel pelo poacutes-serviccedilovendas
3) Exploraccedilatildeo e manutenccedilatildeo de mercados e clientes
Requisitos
1) Idade 23-35 anos
2) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio
internacionalinglecircsfrancecircsalematildeoportuguecircsespanholitalianoaacuterabecoreano japonecircs
3) Bom domiacutenio de computador e software de escritoacuterio
4) Boa capacidade oral e escrita de liacutengua estrangeira conhecimento dos processos na aacuterea de comeacutercio
internacional boa comunicaccedilatildeo experiecircncia no comeacutercio internacional (preferencial) experiecircncia de
intercacircmbio fora do paiacutes (preferencial)
No13 Gerente de venda internacional (Aacutefrica)
Empresa Fujian Dade Group Co Ltd
Cargo Gerente de venda
Categoria Vendas
Data 16-10-2017
O grupo Dade foi transformado pela empresa Fujian Dade Investment amp Development Co Ltd que foi criada
em 2005 O grupo jaacute tem boa atuaccedilatildeo nas diferentes aacutereas depois de 10 anos de esforccedilo que lhe permitiram
desenvolver e avanccedilar Em 2013 o grupo Dade registou-se no distrito de Mawei da cidade Fuzhou com o fundo
de 500 milhotildees de yuans O grupo possui 3 empresas de joint ventures e 8 holdings distribuiacutedos pela China
continental Malaacutesia e japatildeo Trata-se de um complexo de empresas integradas na plantaccedilatildeo proteccedilatildeo ambiental
agricultura intercacircmbio no estrangeiro e emigraccedilatildeo
Responsabilidade
1) Venda dos produtos de peixe ou aquaacuteticos
2) Manutenccedilatildeo e exploraccedilatildeo de clientes consulta comparaccedilatildeo discussatildeo e estimativa de preccedilos e
fornecimento de dados correntes referentes agrave aacuterea de atuaccedilatildeo
Requisitos
1) Saudaacutevel conhecimento da induacutestria de pesca experiecircncia fora do paiacutes (preferencial)
2) Disponibilidade para viajar e comunicaccedilatildeo fluente em portuguecircs
3) Conhecimento de Pipeline de venda de produtos aquaacuteticos
No14 Vendedor internacional
Empresa All-in Tecnology Co Ltd
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 18-10-2017
Fundada em 2014 a empresa eacute servidora comercial dos equipamentos dos automoacuteveis apoiando a obtenccedilatildeo do
sucesso das marcas e retalhistas em todo o mundo Oferecemos um serviccedilo completo incluindo desenvolvimento
de produtos inovaccedilatildeo e confianccedila Big data de IT serviccedilo de transportaccedilatildeo de armazenamento e Marketing
digital Dedicamo-nos agrave proteccedilatildeo e promoccedilatildeo das marcas operacionalizando a comunicaccedilatildeo com os
consumidores do mundo para estimular a venda e alargar os benefiacutecios
Responsabilidades
1) Alcance metas de vendas
2) Manter os negoacutecios com os clientes atuais
3) Exploraccedilatildeo dos novos clientes
4) Lidar com feedback e reclamaccedilotildees de clientes
5) Promover novos produtos para os clientes
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional ou liacutengua estrangeira
2) Inglecircs fluente
3) Fluente em coreano espanhol portuguecircs russo polonecircs ou aacuterabe
4) Experiecircncia de mais de 2 anos em negoacutecios de exportaccedilatildeo
5) Experiecircncia de trabalho na aacuterea de retalho de autopeccedilas (preferencial)
164
6) Os estrangeiros satildeo convidados a candidatar-se a esta posiccedilatildeo
No15 Agente de comeacutercio exterior
Empresa GLOSHINE Technology Co Ltd
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio Vendas
Data 18-10-2017
GLOSHINE Technology Co Ltd eacute um fabricante liacuteder mundial de produtos de LED que se destina ao
fornecimento Desde a fundaccedilatildeo da empresa que se concentra na pesquisa e produccedilatildeo venda e serviccedilos de
aluguer de produtos LED estando empenhada em fornecer aos clientes uma gama completa de soluccedilotildees A
empresa natildeo fabrica nem vende produtos defeituosos mas garante os melhores teacutecnicos e o maacuteximo de
qualidade com vista a garantir a sua posiccedilatildeo de liacuteder na induacutestria de telas de LED assumindo-se como pioneiro
na inovaccedilatildeo nesta aacuterea em todo o mundo e por um longo prazo
Responsabilidade
1) Exploraccedilatildeo do mercado internacional comunicaccedilatildeo com clientes internacionais para novas vendas
participaccedilatildeo na negociaccedilatildeo e assinatura de contratos
2) Planeamento de vendas e realizaccedilatildeo da missatildeo de venda
3) Preacute-avaliaccedilatildeo dos riscos dos pedidos e dos clientes
4) Responsaacutevel pela pesquisa e anaacutelise de mercado indicaccedilatildeo de clientes conhecimento e identificaccedilatildeo dos
fatores de competitividade
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em inglecircs comeacutercio internacional francecircs
ou portuguecircs
2) Boa comunicaccedilatildeo em inglecircs bom domiacutenio de computador e conhecimento de comeacutercio exterior
3) Boa comunicaccedilatildeo responsabilidade e respeito pelas regras da empresa
4) Conhecimento das operaccedilotildees das plataformas de B2B como Alibaba experiecircncia de participaccedilatildeo em
exposiccedilotildees no estrangeiro experiecircncia com mais de 3 anos na aacuterea de comeacutercio internacional experiecircncia
de venda internacional dos produtos de telas de LED (preferencial)
No16 Gerente de marketing internacional (Aacutefrica e sudeste asiaacutetico)
Empresa Beijing Sarva Tecnology Co Ltd
Cargo Gerente de marketing internacional
Categoria Marketing
Data 19-10-2017
Beijing Sarva Tecnology Co Ltd eacute uma subsidiaacuteria integral do deacutecimo quinto instituto da China Electronics
Tecnology Group Corporation que tem a atividade principal de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo A empresa escolhe o
mercado alvo e a expansatildeo dos negoacutecios segundo a poliacutetica de ldquoUm Cinturatildeo Uma Rotardquo A empresa tem uma
cooperaccedilatildeo estaacutevel com algumas empresas nacionais e internacionais de referecircncia como Huawei e State Power
Investment Corporation o que lhe daacute vantagem relativamente agrave marca agraves tecnologias e aos talentos
(colaboradores) A empresa possui uma equipa geral de tecnologias com forte capacidade na aacuterea tecnoloacutegica
Responsabilidade
1) Exploraccedilatildeo de mercado (Aacutefrica Sudeste Asiaacutetico) estabelecimento de pipeline de venda
2) Responsaacutevel pelo desenvolvimento inicial do projeto exploraccedilatildeo dos parceiros manutenccedilatildeo das relaccedilotildees
com clientes
3) Organizaccedilatildeo coordenaccedilatildeo com licitaccedilatildeo dos projetos e preparaccedilatildeo dos documentos teacutecnicos de contrato
dos negoacutecios clarificaccedilatildeo das tecnologias e negociaccedilatildeo poacutes-licitaccedilatildeo
4) Coordenaccedilatildeo das tecnologias de investigaccedilatildeo e apoio ao departamento teacutecnico para pesquisa dos problemas
teacutecnicos no mercado estrangeiro
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em politeacutecnico experiecircncia de mais de 3 anos na aacuterea em
questatildeo
2) Conhecimento de comeacutercio internacional e de operaccedilotildees no acircmbito de projetos nacionais conhecimento do
mercado de Aacutefrica e do Sudeste Asiaacutetico
3) Bom domiacutenio de inglecircs ou portuguecircs ou francecircs
4) Boa comunicaccedilatildeo compreensatildeo planeamento negociaccedilatildeo e sensibilidade para a informaccedilatildeo sentido de
espiacuterito de equipa
5) Domiacutenio dos recursos de pipeline no estrangeiro (preferencial)
6) Disponibilidade para viajar por longo prazo ou com frequecircncia motivado pela especialidade dos projetos
No17 Agente de comeacutercio exterior
Empresa JINB E-Commerce Co Ltd
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria ComeacutercioampVenda
Data 20-10-2017
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A atividade principal da empresa eacute o comeacutercio eletroacutenico A empresa esforccedila-se para garantir o domiacutenio
completo de plataforma online de comeacutercio eletroacutenico JINB Mall O negoacutecio integra-se estreitamente na aacuterea de
vendas compra divulgaccedilatildeo e publicaccedilatildeo das novidades relativas agrave induacutestria Com ligaccedilatildeo entre fornecedores e
compradores a empresa oferece um serviccedilo excelente esforccedilando-se para ser um fornecedor profissional de
comeacutercio eletroacutenico A empresa insiste no conceito de ldquoorientado para as pessoasrdquo e oferece uma plataforma
justa e equidade de negoacutecios criando uma circunstacircncia segura e equilibrada
Responsabilidade
1) Exploraccedilatildeo dos clientes e agecircncias de terminal no estrangeiro acompanhamento da manutenccedilatildeo de poacutes-
venda
2) Responsaacutevel pela negociaccedilatildeo e assinatura de contratos
3) Responsaacutevel pelos pedidos internacionais coordenaccedilatildeo e prestaccedilatildeo dos serviccedilos prestados
4) Responsaacutevel por reunir as informaccedilotildees dos clientes alvos resposta e tratamento de respostas para as
questotildees colocadas diariamente pelos clientes
5) Encaminhamento das questotildees relativas aos pedidos e serviccedilos prestados ao cliente
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional automaccedilatildeo automoacutevel inglecircs
ou liacutengua estrangeira (portuguecircs russo ou aacuterabe)
2) Experiecircncia mais de um ano em comeacutercio internacional conhecimento do processo exportaccedilatildeo
experiecircncia na venda internacional da aacuterea de automaccedilatildeo ou automoacutevel (preferencial)
3) Boa capacidade de comunicaccedilatildeo oral e escrita em inglecircs agilidade boa comunicaccedilatildeo e negociaccedilatildeo
4) Honestidade exatidatildeo diligecircncia e trabalho sob stress
No18 Gerente de venda internacional
Empresa KERUI Petroleum Co Ltd
Cargo Gerente de venda internacional
Categoria Venda
Data 20-10-2017
KERUI Petroleum Co Ltd tem a sua base de atuaccedilatildeo em petroacuteleo e gaacutes natural de desenvolvimento
armazenamento transporte e utilizaccedilatildeo e oferece aos clientes globais soluccedilotildees teacutecnicas e de engenharia para a
cadeia de valor de energia limpa A empresa serve a sociedade e defende o desenvolvimento sustentaacutevel As
atividades da empresa incluem a forma de modularidade do tratamento de gaacutes natural da faacutebrica de LNG e da
eletricidade de gaacutes natural quiacutemica de gaacutes natural transporte armazenamento do campo de gaacutes e petroacuteleo e
refinaria
Responsabilidade
1) Organizaccedilatildeo no departamento para fazer os planos de venda anual de EPC e execuccedilatildeo dos mesmos depois
de confirmaccedilatildeo do grupo inspeccedilatildeo da execuccedilatildeo dos planos de venda e garantia de realizaccedilatildeo dos planos de
venda
2) Exploraccedilatildeo dos clientesagecircncias e mercados e obtenccedilatildeo dos projetos
3) Trabalho de licitaccedilatildeo
4) Apoio agrave administraccedilatildeo no departamento da Direccedilatildeo
Requisitos
1) Experiecircncia mais de 5 anos em venda internacional e projetos internacional de EPC experiecircncia em
recursos humanos no estrangeiro e na induacutestria de petroacuteleo e gaacutes natural (preferencial)
2) Exploraccedilatildeo do mercado e planeamento dos projetos sensibilidade para as necessidades do mercado
3) Trabalho em inglecircs espanhol francecircs russo ou portuguecircs boa comunicaccedilatildeo e capacidade de negociaccedilatildeo
em inglecircs
4) Lugar de trabalho Dongying proviacutencia Shandong Beijing ou no estrangeiro disponibilidade para viajar
para o estrangeiro a longo prazo ou com frequecircncia irregular
5) Saudaacutevel capacidade de aprender e de adaptaccedilatildeo trabalho sob stress e espiacuterito de diligecircncia
No19 Vendedor internacional (em portuguecircs)
Empresa Mindray
Cargo Vendedor internacional em portuguecircs
Categoria Venda
Data 20-10-2017
Fundada em 1991 a Mindray eacute um dos principais fornecedores globais de dispositivos e soluccedilotildees meacutedicas Com
sede em Shenzhen China a Mindray possui uma soacutelida experiecircncia global de rede de PampD Dedica-se agrave
comercializaccedilatildeo e rede de serviccedilos tendo 42 filiais e escritoacuterios em 33 paiacuteses da Ameacuterica do Norte e Ameacuterica
Latina Europa Aacutefrica e Aacutesia-Paciacutefico bem como 32 filiais na China Ateacute agora a Mindray tem cerca de 10000
funcionaacuterios A empresa integra a inovaccedilatildeo e a necessidade cliacutenica para ajudar as pessoas do todo o mundo a
melhorar as condiccedilotildees meacutedicas e a reduzir os custos meacutedicos
166
Responsabilidade
1) Administraccedilatildeo das agecircncias na aacuterea pela qual eacute responsaacutevel
2) Exploraccedilatildeo de novas agecircncias e apoio agraves agecircncias para aumentar a ocupaccedilatildeo do mercado
3) Participaccedilatildeo na exposiccedilatildeo dos equipamentos meacutedicos e visita aos clientes finais com agecircncias
4) Comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo com o departamento de Marketing e outros departamentos
5) Realizaccedilatildeo do plano de venda durante um ano na aacuterea pela qual eacute responsaacutevel
Requisitos
1) Portuguecircs fluente boa capacidade de inglecircs experiecircncia de venda internacional de 2 a 3 anos
2) Experiecircncia na aacuterea de medicina (preferencial)
3) Experiecircncia no estrangeiro de intercacircmbio ou de longo prazo (preferencial)
4) Experiecircncia de administraccedilatildeo de pipeline boa capacidade de anaacutelise do mercado
5) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior aacuterea de atuaccedilatildeo em medicina ou politeacutecnico
(preferencial)
No20 Tradutor de Portuguecircs
Empresa Aspect
Cargo Tradutor de portuguecircs
Categoria Traduccedilatildeo
Data 20-10-2017
Aspect eacute o iniciador de induacutestria de comunicaccedilatildeo central e eacute a maior empresa na ldquoUnified Communications for
The Contact Centerrdquo Temos equipamentos completos e podemos ser integradas perfeitamente nos sistemas de IT
para oferecer serviccedilos aos clientes fazer cobranccedila e telemarketing a dois terccedilos das empresas da Fortuna 100 do
mundo Temos forte capacidade de comunicaccedilatildeo
PAPEL PRIMAacuteRIO E RESPONSABILIDADES
bull Responsaacutevel pela localizaccedilatildeo e teste de software em portuguecircs
bull Testes de produtos de software localizados atraveacutes do uso de procedimentos sistemaacuteticos para desenvolver
aplicar e manter padrotildees de qualidade para produtos da empresa
bull Desenvolver modificar e executar planos de teste de software
bull Manter a documentaccedilatildeo dos resultados dos testes para auxiliar na depuraccedilatildeo e modificaccedilatildeo de software
bull Analisar os resultados dos testes para garantir a funcionalidade existente e para recomendar accedilotildees corretivas
bull Consultar engenheiros de desenvolvimento na resoluccedilatildeo de problemas
bull Responsaacutevel por participar da evoluccedilatildeo e execuccedilatildeo de procedimentos para garantir a qualidade dos novos
recursos e lanccedilamentos de software
bull Isolar reproduzir e rastrear erros e verificar correccedilotildees
bull Criar e executar planos de testes manuais e ou automatizados
bull Criar hotfixes pacotes de atualizaccedilatildeo modos de coacutedigo ou serviccedilo packs conforme apropriado e fornecer
coacutedigo ao controle de qualidade para testes seguindo os cronogramas fornecidos
bull Auxiliar na avaliaccedilatildeo e no planeamento dos esforccedilos de testes necessaacuterios para novas funccedilotildees recursos em
desenvolvimento
CONHECIMENTO E HABILIDADES ESPECIALIZADAS
bull Boas habilidades na liacutengua portuguesa preferencialmente com experiecircncia no exterior ou como falante nativo
bull Capaz de traduzir documentos teacutecnicos para portuguecircs de forma fluente
bull Experiente em testes de software e metodologias relevantes
bull Capacidade para executar coacutedigo moderado a complexo anaacutelise de projeto teste ou experiecircncia em segmentos
de projetos e para fornecer estimativas de tempo e horaacuterios
bull Capacidade para usar conceitos teacutecnicos com vista a iniciar alternativas desenvolver ou modificar projetos ou
teacutecnicas existentes
bull Capacidade de realizaccedilatildeo sob gestatildeo direta e orientaccedilatildeo
bull Membro da equipa em projetos mais complexos
REQUISITOS DE TRABALHO
bull 4-6 anos de experiecircncia
bull Diploma de quatro anos no campo teacutecnico ou engenharia Miacutenimo BE ou MCA para Bangalore Iacutendia
bull Capacidade para analisar antecedentes tambeacutem pode ser necessaacuteria
bull Requisitos fiacutesicos inclui estar sentado por longos periacuteodos de tempo
No21 Gerente de financcedilas (Brasil)
Empresa Wenzhou Zhongmin Glasses Co Ltd
Cargo Gerente de financcedilas
Categoria Financcedilas
Data 21-10-2017
Fundada em 1990 a empresa Zhongmin eacute uma empresa chave de alta tecnologia nacional especializada na
produccedilatildeo de produtos de metal da alta qualidade como oacuteculos fotoloacutegicos e solares A empresa jaacute tem quase 10
filiais e institutos de PampD no Brasil EUA Ruacutessia Itaacutelia e outros paiacuteses da Europa constando na lista das cinco
167
melhoras empresas de induacutestria de oacuteculos
A empresa estaacute sediada na zona industrial de Louqiao em Wenzhou da proviacutencia de Shenzhen com uma aacuterea
28000 metros quadrados e mais de 1000 colaboradores A empresa integra a fabricaccedilatildeo e venda e tem vaacuterias
bases de PampD e de produccedilatildeo Possuindo uma grande equipa profissional de PampD os produtos da empresa satildeo
populares nos mais de 30 paiacuteses e regiotildees da Ameacuterica do Norte Ameacuterica do Sul Europa Sudeste Asiaacutetico e
Oriente Meacutedio com direito de autoexploraccedilatildeo com empresas de marketing no Brasil Shanghai Europa e outros
lugares
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pelo estabelecimento do sistema de financcedilas da empresa
2) Apoio ao diretor geral para fazer planos de estrateacutegia de desenvolvimento
3) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo financeira e controlo interior orccedilamento anual segundo o
desenvolvimento das atividades Deve acompanhar a situaccedilatildeo de execuccedilatildeo
4) Responsaacutevel pela realizaccedilatildeo de relatoacuterios regulares e pela anaacutelise essencial da parte financeira para dar a
conhecer ao diretor geral garantido a fidedignidade e a exatidatildeo das informaccedilotildees
5) Anaacutelise e avaliaccedilatildeo das principais atividades que podem resultar em perdas econoacutemicas da empresa com
vista a reportar ao diretor geral
6) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo dos assuntos do dia a dia do departamento de financcedilas
7) Responsaacutevel pela escrita e execuccedilatildeo dos relatoacuterios de orccedilamento financeiro dos relatoacuterios mensais
trimestrais e anuais
8) Responsaacutevel pela distribuiccedilatildeo de preacutemios caacutelculo dos custos da contabilidade e anaacutelise
9) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo dos fluxos e capitais
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em financcedilas ou cursos afins
2) Bom domiacutenio de portuguecircs com boa capacidade oral e escrita
3) Experiecircncia em financcedilas com mais de 5 anos e mais de 2 anos em administraccedilatildeo geral das financcedilas
Local Brasil
No22 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Holley Technology Ltd
Cargo Agente comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 21-10-2017
Holley Technology Ltd estabelecida a 28 de setembro de 1970 eacute um membro-chave do Holley Group em PampD
fabricaccedilatildeo e vendas de medidores de energia e sistema de automaccedilatildeo de energia A empresa estaacute a esforccedilar-se no
sentido de passar de uma manufatura tradicional para uma induacutestria tecnoloacutegica tentando criar ldquoum grupo de
induacutestrias de rede de energiardquo para se afirmar como especialista na gestatildeo de energia promotor de viagens
ecoloacutegicas defensor da qualidade de vida e construtor comunitaacuterio de micro-redes
Responsabilidade
1) Exploraccedilatildeo e manutenccedilatildeo de clientes capacidade de respostas oportunas sobre a qualidade e
especificaccedilotildees do produto
2) Receccedilatildeo de pedidos acompanhamento do cronograma de projeto boa coordenaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo entre a
empresa e os clientes
3) Apoio na participaccedilatildeo de licitaccedilatildeo dos projetos relacionados com a energia e a traduccedilatildeo dos documentos de
licitaccedilatildeo
4) Notificaccedilatildeo aos clientes sobre a situaccedilatildeo de transporte de mercadorias
5) Disponibilidade para trabalhar no estrangeiro
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa capacidade oral e escrita em inglecircs alematildeo francecircs
portuguecircs ou espanhol
2) Experiecircncia de mais de um ano na aacuterea da eletroacutenica ou de induacutestrias similares ao niacutevel da mediaccedilatildeo ou
estaacutegio no acompanhamento de pedidos nas empresas integradas em comeacutercio e produccedilatildeo
3) Conhecimento do processo de comeacutercio exterior e fluxo de operaccedilotildees e interesse por produtos de medidor
4) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de resoluccedilatildeo de problemas
5) Trabalho com responsabilidade e esmero espiacuterito de equipa diligecircncia disponibilidade para viajar
(preferencial)
No23 Tradutor de portuguecircs
Empresa Fuzhou Hongdong Pelagic Fishery Co Ltd
Cargo Tradutor de portuguecircs
Categoria Traduccedilatildeo
Data 21-10-2017
Fundada em 1999 a empresa Hongdong implementa a estrateacutegia nacional e foca-se no desenvolvimento
168
sustentaacutevel com recursos ricos do mundo Jaacute estabeleceu cooperaccedilatildeo com a Mauritacircnia na Aacutefrica Ocidental e
utiliza isso como modelo de cooperaccedilatildeo para continuar a expansatildeo de cooperaccedilatildeo de win-win com a cadeia
industrial A empresa estaacute a desenvolver mais campos de pescas com recursos excelentes para oferecer produtos
aquaacuteticos saudaacuteveis e deliciosos com nutriccedilatildeo e seguranccedila para os clientes
Responsabilidades
1) Apoio agrave comunicaccedilatildeo e gestatildeo dos trabalhadores locais em Aacutefrica
2) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo de documentaccedilatildeo relacionada com o departamento e a empresa
3) Realizaccedilatildeo de trabalhos orientados pelos diretores
No24 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Lumi Legend Group
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 21-10-2017
Fundado em 2005 como um grupo de estilo PampD no comeacutercio Lumi sempre presta atenccedilotildees agraves tendecircncias da
induacutestria para se afirmar na aacuterea do desenvolvimento Em 2015 a empresa expande-se estrategicamente por
vaacuterios filiais independentes embora com recursos partilhados e coordenados com vista ao desenvolvimento
contiacutenuo e agrave integraccedilatildeo de novos projetos e parceiros para estabelecer outras filiais
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo de novos clientes
2) Acompanhamento dos clientes e tratamento das consultaspedidos
3) Boa comunicaccedilatildeo com potenciais clientes
4) Responsaacutevel por todos assuntos em Portugal
Requisitos
1) Bom domiacutenio de portuguecircs
2) Conhecimento da cultura local
3) Conhecimento sobre o comeacutercio exterior experiecircncia na exploraccedilatildeo do comeacutercio (preferencial)
4) Disponibilidade para viajar lugar de trabalho principal Ningbo
5) Cuidado pensamento sistemaacutetico capacidade de resoluccedilatildeo dos problemas
6) Trabalho sob stress espiacuterito de equipa
No25 Vendedor internacional
Empresa KE Electric Co Ltd
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 21-10-2017
KE Electric Co foi criada no ano de 2000 Com base em pesquisa e desenvolvimento diversificado de produtos
a empresa procura a inovaccedilatildeo tecnoloacutegica para conquistar o mercado e tem-se focado na pesquisa e
desenvolvimento de novas tecnologias e de produtos no campo Smart Grid nova energia Internet+ Tornou-se
uma empresa de alta tecnologia com forte capacidade independente de PampD E inovaccedilatildeo
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo do mercado exterior apoio ao diretor de venda para estabelecimento de
relaccedilotildees com os mercados locais promoccedilatildeo da estrutura do departamento exterior
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional inglecircs portuguecircs inglecircs para
negoacutecios eletroacutenica automaccedilatildeo etc
2) Boa capacidade oral e escrita de liacutengua estrageira para fazer negociaccedilatildeo
3) Boa comunicaccedilatildeo empreendedor espiacuterito de trabalhar em equipa e cooperaccedilatildeo
4) Disponibilidade para viajar fora do paiacutes a curto ou longo prazo
5) Experiecircncia de trabalho no estrangeiro (preferencial)
No26 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Kinglong Lighting Co Ltd
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 21-10-2017
A Qilang Lighting foi fundada em 1993 e eacute uma empresa de iluminaccedilatildeo internacional que integra pesquisa e
desenvolvimento design produccedilatildeo e vendas Inovaccedilatildeo independente eacute a principal competitividade da empresa e
jaacute em 2001 a Kinglong estabeleceu um centro de P amp D corporativo dedicado agrave inovaccedilatildeo de produtos melhoria
de processos poupanccedila de energia e proteccedilatildeo ambiental projetou e fabricou com sucesso centenas de patentes
dos produtos de inovaccedilatildeo independente Integraccedilatildeo a arte de iluminaccedilatildeo O enriquecimento da vida humana eacute a
169
missatildeo sagrada da Kinglong Considerando a qualidade do produto como vida eacute o compromisso solene das
pessoas da empresa Focamo-nos sempre no espiacuterito dos valores corporativos e mantemos o espiacuterito de
diligente inovador trabalhador e colaborativo insistindo no objetivo de nos tornarmos empresa liacuteder na
induacutestria de iluminaccedilatildeo e que via as melhores tecnologias qualidades e a compreensatildeo da vida e da beleza
Requisitos
1) Comunicaccedilatildeo baacutesica em chinecircs qualificado para falar russo ou portuguecircs ou polonecircs ou italiano ou aacuterabe
ou espanhol ou inglecircs
2) Entusiasmado coma aacuterea das vendas com uma boa capacidade de expressatildeo e comunicaccedilatildeo trabalhador e
forte senso de responsabilidade
3) Proficiecircncia em software de escritoacuterio boa cooperaccedilatildeo em trabalho de equipa e forte capacidade trabalho
sob stress
4) Responsaacutevel pelo mercado externo ou trabalho no exterior
No27 Vendedor internacional
Empresa HIKARI (Shanghai) Precise Machinery Science amp Technology CoLtd
Cargo Vendedor internacional
Categoria Venda
Data 21-10-2017
Considerando a qualidade dos produtos como a vida da empresa a HIKARI sempre segue o princiacutepio de
ldquopersistente como semprerdquo no processo de PampD e produccedilatildeo Orientada pelo mercado pela ciecircncia e tecnologia e
pelos talentosos recursos humanos a HIKARI busca eternamente tecnologias inovadoras e humanizadas
Juntamente com toda a cadeia de suprimentos a HIKARI dedica-se a criar grandes valores para o cliente aleacutem
de contribuir de forma significativa para o desenvolvimento da sociedade Esforccedilos constantes tecircm sido feitos
para desenvolver uma corporaccedilatildeo profissional e internacional de primeira classe
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em comeacutercio internacional maacutequinas ou
relativas CET-6 ou superior e inglecircs fluente
2) Conhecimento do processo de comeacutercio e dos direitos relativos exploraccedilatildeo do mercado exterior de novos
clientes e respetivo acompanhamento
3) Boa capacidade de exploraccedilatildeo e negociaccedilatildeo aproveitamento das oportunidades para encontrar novos
clientes
4) Domiacutenio pelo menos uma liacutengua coreano portuguecircs ou turco
5) Disponibilidade para viajar para fora do paiacutes de forma frequente
No28 Gerente de Marketing internacional (Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia
Aacutesia paciacutefica e Meacutedio Oriente)
Empresa Shandong Kerui Petroleum Group
Cargo Diretor de marketing
Categoria Marketing
Data 21-10-2017
KERUI PETROLEUM eacute um grupo industrial especializado em pesquisa projeto e fabricaccedilatildeo de equipamentos
soluccedilotildees e serviccedilos integrais de petroacuteleo para campos petroliacuteferos e contratos de EPC Em KERUI acreditamos
no conceito de que a tecnologia leva ao futuro e ao valor Agregado pelo serviccedilo Somos por isso os mais
eficientes na extraccedilatildeo de petroacuteleo e gaacutes porque nos esforccedilamos para fornecer satisfazer os nossos clientes em
todo o mundo A empresa tambeacutem eacute liacuteder mundial em Soluccedilotildees Integrais para Extraccedilatildeo de Petroacuteleo e Gaacutes
Responsabilidade
1Exploraccedilatildeo do mercado e de clientes assim como aquisiccedilatildeo de projetos ma aacuterea pela qual eacute responsaacutevel
2Responsaacutevel pela consulta de valor e cotaccedilatildeo de projetos e respetivo acompanhamento
3Colaboraccedilatildeo com o diretor de venda para promover os negoacutecios de localizaccedilatildeo construccedilatildeo de pipeline e
administraccedilatildeo das agecircncias
4Recrutamento e administraccedilatildeo dos trabalhadores nativos
Requisitos
1Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em Marketing Negoacutecios internacionais ou
liacutengua estrangeira (russo espanhol portuguecircs turco aacuterabe)
2Experiecircncia mais de 2 anos em venda internacional negoacutecios ou apoio ao marketing
3Experiecircncia preferencial em mecanismos equipamentos de petroacuteleo ou induacutestria de petroacuteleo e gaacutes
(preferencial)
4Disponibilidade para viajar
No29 Gerente de vendas (Brasil)
Empresa Jereh Grupo
170
Cargo Diretor de venda
Categoria Vendas
Data 21-10-2017
Jereh eacute um grupo global e uma empesa de capital aberto especializada em petroacuteleo e gaacutes energia e gestatildeo
ambiental A empresa concentra-se na criaccedilatildeo de valores para os clientes e para a sociedade na criaccedilatildeo de
oportunidades para colaboradores de benefiacutecios para os investidores e para o desenvolvimento da empresa
Confrontado com novas oportunidades de desenvolvimento no cenaacuterio energeacutetico global Jereh presta atenccedilotildees
aos desafios e stress dos clientes para criar o maacuteximo valor aos clientes atraveacutes de soluccedilotildees tecnoloacutegicas liacutederes
e competitivas A empresa torna o desenvolvimento de energia mais seguro confiaacutevel eficaz com proteccedilatildeo
ambiental
Responsabilidade
1) Planeamento e realizaccedilatildeo dos alvos de venda e PampD dos produtos relativos ao petroacuteleo
2) Conhecimento completo das novidades da induacutestria do paiacutes investigaccedilatildeo regular do mercado e produccedilatildeo
de relatoacuterios de anaacutelise do mercado
3) Responsaacutevel pelo plano e resultado de venda dos produtos no mercado exterior
4) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo das relaccedilotildees com os governos parceiros clientes de maior dimensatildeo e
agecircncias participaccedilatildeo na operaccedilatildeo dos assuntos praacuteticos e negociaccedilatildeo concurso e licitaccedilatildeo
5) Avaliaccedilatildeo previsatildeo e controlo de custos de venda e maximizaccedilatildeo dos benefiacutecios de venda
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior 23-35 anos experiecircncia de 2 a 5 anos
2) Experiecircncia na induacutestria do petroacuteleo construccedilatildeo e maacutequina comeacutercio internacional EPC exploraccedilatildeo dos
consumidores finais com mais de um ano de trabalho fora do paiacutes
3) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de negociaccedilatildeo com teacutecnicos e clientes em inglecircs ou portuguecircs
4) Disponibilidade para viajar fora do paiacutes podendo estar ausente entre 3 meses ou mais de 8 meses durante
um ano
5) Vontade de trabalhar na exploraccedilatildeo de mercado exterior a longo prazo
6) Espiacuterito empreendedor orientado para os resultados e capacidade de trabalhar em equipa
No30 Gerente de venda internacional
Empresa Shandong Prosperous Star Optoelectronics Co Ltd (simplificado de JTX)
Cargo Diretor de venda internacional
Categoria Venda
Data 21-10-2017
Shandong JTX Co Ltd eacute uma empresa envolvida no PampD produccedilatildeo e venda de design de circuito integrado e
embalagens para fonte de alimentaccedilatildeo LED backlights de LED stent de EMC e moacutedulos de fonte de iluminaccedilatildeo
e respetivos produtos Os principais produtos satildeo lacircmpadas de incandescecircncia luz de painel plano luz de painel
tubos de lacircmpadas fontes de luz de filamento e fontes de luz infravermelha Eacute uma empresa orientada para as
tecnologias
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela promoccedilatildeo e venda dos produtos da empresa via plataformas digitais ou visita presencial a
clientes
2) Estabelecimento de equipa e realizaccedilatildeo de alvo de venda segundo os planos de venda da empresa
3) Exploraccedilatildeo dos mercados e clientes internacionais e aumento de venda no mundo
4) Manutenccedilatildeo da relaccedilatildeo com os clientes e planeamento de estrateacutegias de longo prazo com os clientes
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional ou inglecircs para negoacutecios ou
liacutengua estrangeira (russo inglecircs espanhol ou portuguecircs etc)
2) Experiecircncia de mais de 4 anos na induacutestria de venda 2 dos quais na administraccedilatildeo de equipas na aacuterea do
comeacutercio internacional
3) Conhecimento dos direitos relativos ao comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo
No31 Gerente de venda (Ameacuterica do Sul ou Comunidades dos Estados Independes)
Empresa TANDA Technology Co Ltd
Cargo Diretor de venda
Categoria Venda
Data 21-10-2017
Shenzhen TANDA Tecnology Co Ltd eacute uma empresa de alta tecnologia nacional que integra a pesquisa
produccedilatildeo venda e serviccedilo de equipamentos de combate a incecircndio A tecnologia da empresa destaca-se por
ocupar um lugar de lideranccedila a niacutevel nacional e internacional E tambeacutem a administraccedilatildeo se destaca na posiccedilatildeo
liacuteder na induacutestria nacional de alarme de incecircndio A empresa tem como missatildeo ldquonunca parar a aumentar o valor
dos colaboradores e clientesrdquo Explora e produz os equipamentos mais convenientes e qualificados para ser o
mais competitivo fornecedor dos produtos de combate a incecircndio
171
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela venda internacional de produtos integrados de combate a incecircndio na Ameacuterica do Sul e
Comunidade dos Estados Independentes responsaacutevel pelo planeamento e estrateacutegias de comeacutercio exterior
de meacutedio a longo prazo e coordenaccedilatildeo da respetiva implementaccedilatildeo
2) Responsaacutevel pelo marketing e exploraccedilatildeo dos clientes na Ameacuterica do Sul gestatildeo de manutenccedilatildeo dos
clientes e estabelecimento de arquivos serviccedilo de preacute-venda venda e poacutes-venda
3) Seguimento e tratamento dos planos de licitaccedilatildeo cotaccedilatildeo encomenda de venda e assinatura de contrato
com clientes
Requisito
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa comunicaccedilatildeo com clientes em inglecircs portuguecircs
espanhol ou russo
2) Experiecircncia de um a trecircs anos no comeacutercio internacional da induacutestria de eletroacutenica ou energia
3) Experiecircncia de PampD na aacuterea de seguranccedila combate a incecircndio ou produtos de telemoacuteveis e em empresas
de comeacutercio internacional Fator preferencial- Trabalho na Ameacuterica do Sul ou Comunidade dos Estados
Independentes ou com clientes estrangeiros (preferencial)
4) Experiecircncia de venda em empresas de eletroacutenica ou energia como Wizmart Huawei ou ZTE que jaacute tecircm
comeacutercio na Ameacuterica do Sul (preferencial)
No32 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Shenzhen Lingtingman
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 23-10-2017
A empresa de tecnologia Shenzhen Linghtingman Co LTD eacute uma empresa de alta tecnologia especializada na
aplicaccedilatildeo de iluminaccedilatildeo dos produtos de LED que integra a produccedilatildeo venda e serviccedilo Atualmente a empresa
concentra-se na exploraccedilatildeo dos clientes da Europa e EUA em plataformas como Alibaba e Global Market e
participa anualmente em mais de 6 exposiccedilotildees nacionais e internacionais para oferecer os melhores produtos de
LED aos clientes
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional em negoacutecios internacionais inglecircs ou outras liacutenguas
estrangeiras (espanhol portuguecircs russo aacuterabe) ou relativas
2) Experiecircncia mais de meio ano em negoacutecios ou melhores finalistas
3) Experiecircncia preferencial na aacuterea de LED
4) Conhecimento do processo e direitos relativo aos negoacutecios conhecimentos especializados em negoacutecios
5) Boa competecircncia linguiacutestica de inglecircs e bom domiacutenio de computador
6) Boa capacidade de exploraccedilatildeo dos negoacutecios e negociaccedilatildeo empreendedor espiacuterito de equipa e
independente capacidade de exploraccedilatildeo e criativo
7) Jovial ativo confiante disposto a aprender sentido de responsabilidade e vontade de desafiar para ganhar
mais
8) Boa comunicaccedilatildeo boa capacidade interpessoal e de resposta imediata
9) Concordacircncia com os valores essenciais da empresa com vista a uma melhor integraccedilatildeo na cultura da
empresa boa autoconsciecircncia
Responsabilidade
1) Administraccedilatildeo e operaccedilatildeo de plataformas online de negoacutecios publicaccedilatildeo das informaccedilotildees dos produtos
2) Exploraccedilatildeo e promoccedilatildeo dos clientes no mercado estrangeiro
3) Exploraccedilatildeo das necessidades dos clientes no sentido de permitir a cooperaccedilatildeo entre estes e a empresa
4) Colaboraccedilatildeo e coordenaccedilatildeo dos recursos internos e externos da empresa para aumentar a satisfaccedilatildeo dos
clientes
5) Boa comunicaccedilatildeo com os clientes e outros departamentos da empresa
6) Concretizaccedilatildeo das metas de venda estipuladas ou superiores
No33 Vendedor internacional (em portuguecircs)
Empresa BRILLIANT
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 24-10-2017
Shenyang Brilliant Elevator Co Ltd eacute um diversificado e internacionalizado grupo de fabrico de equipamentos
abrangentes na induacutestria Tem mais de 140 pontos de venda e de atendimento na China e no exterior
distinguindo-se com sucesso na aacuterea de elevadores sendo responsaacutevel por um serviccedilo perfeito em edifiacutecios
famosos em todo o mundoInpulsionada pela revoluccedilatildeo industrial global a empresa lidera ativamente a tendecircncia
da alta tecnologia
172
Responsabilidade
1) Mercado existente promoccedilatildeo de poacutes-venda
2) Mercado novo exploraccedilatildeo de novos projetos e cotaccedilatildeo
3) Compreensatildeo dos documentos administrativos de licitaccedilatildeo
4) Processo de produccedilatildeo e expediccedilatildeo de novos produtos Conhecimento de clientes concorrentes e mercados
para anaacutelise da situaccedilatildeo realizaccedilatildeo de vaacuterios trabalhos temporaacuterios solicitados pelos diretores
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em liacutengua portuguesa
2) Idade 24-30 anos
3) Persistente no cumprimento de princiacutepios regras e poliacuteticas da empresa assim como capacidade de se
relacionar com os outros e de comunicaccedilatildeo
4) Competecircncias interpessoais e de relaccedilotildees puacuteblicas simpaacutetico cooperaccedilatildeo com os outros capacidade de
divulgaccedilatildeo persuasatildeo e organizaccedilatildeo
5) Pensamento sistemaacutetico desempenho comportamental profissional responsaacutevel e resoluccedilatildeo otimista dos
problemas
No34 Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico
Empresa Loctek
Cargo Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico
Categoria Comeacutercio eletroacutenico
Data 27-10-2017
Loctek eacute um liacuteder fabricante de produtos ergonocircmicos para casas e escritoacuterios A empresa concentra-se na
produccedilatildeo dos melhores produtos para experiecircncia saudaacutevel em casa e no escritoacuterio resultante das tecnologias
ergonoacutemicas usadas
Responsabilidade
1) Conhecimento dos produtos venda nas plataformas de comeacutercio eletroacutenico serviccedilo de poacutes-venda
promoccedilotildees dos novos produtos planeamento e tratamento de FBA
2) Complemento das poliacuteticas e regras das lojas manutenccedilatildeo das taxas favoraacuteveis e bom creacutedito das lojas
realizaccedilatildeo dos relatoacuterios detalhados de venda e anaacutelise da venda
3) Resposta das perguntas preacute-vendas soluccedilotildees dos problemas na venda e poacutes-venda aumento da satisfaccedilatildeo
dos clientes e manutenccedilatildeo de operaccedilatildeo das contas
4) Teacutecnicos de venda que devem maximizar o valor manter contacto com os clientes e explorar novos
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior bom domiacutenio de inglecircsfrancecircsespanholportuguecircs
2) Emancipaccedilatildeo paciecircncia empreendedor pensamento loacutegico tratamento eficaz das necessidades dos
clientes proativo capacidade de exploraccedilatildeo de novos clientes Boa comunicaccedilatildeo adaptabilidade e espiacuterito
de equipa Autoconsciecircncia e vontade de aprender e entusiasmo em venda
3) Experiecircncia preferencial em venda de plataforma de B2C ou comeacutercio eletroacutenico
o juacuteri
presidente Prof Doutor Carlos Manuel Ferreira Morais Professor Auxiliar da Universidade de Aveiro
Profordf Doutora Maria Joseacute Rodrigues Feliacutecio de Moura e Castro Professora Adjunta da Escola Superior de Tecnologia e Gestatildeo de Aacutegueda da Universidade de Aveiro (arguente)
Prof Doutora Dina Maria da Silva Baptista Professora Adjunta Convidada em Regime de Mobilidade da Escola Superior de Tecnologia e Gestatildeo de Aacutegueda da Universidade de Aveiro (orientadora)
agradecimentos
Dedico este espaccedilo agravequeles que deram o seu contributo para esta dissertaccedilatildeo A todos deixo aqui o meu sincero agradecimento Em primeiro lugar quero deixar o meu mais sincero agradecimento agrave minha orientadora agrave Professora Doutora Dina Maria da Silva Baptista pela sua orientaccedilatildeo teoacuterica metodoloacutegica e prontidatildeo na ajuda a todas minhas questotildees e sobretudo pela sua dedicaccedilatildeo e empenho neste estudo Quero agradecer tambeacutem a todos os que de forma indireta contribuiacuteram para a concretizaccedilatildeo deste trabalho Finalmente um agradecimento especial aos meus familiares e amigos que me apoiaram e incentivaram durante todo o periacuteodo de realizaccedilatildeo desta dissertaccedilatildeo
palavras-chave
Anuacutencios de Emprego Requisitos Competecircncias Empregabilidade Mercado de trabalho Liacutengua portuguesa Mandarim Recrutamento online ldquoUm faixa Uma Rotardquo
resumo
Esta dissertaccedilatildeo pretende explorar numa perspetiva comparativa anuacutencios de emprego divulgados em plataformas online por empresas portuguesas e empresas chinesas com atividade nos paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona com o objetivo de identificar o perfil mais procurado no mercado de trabalho nestes paiacuteses Tomando como criteacuterio de seleccedilatildeo da amostra o domiacutenio da liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesamandarim como requisito linguiacutestico obrigatoacuterio pretende-se reconhecer as competecircncias e os requisitos mais valorizados pelas entidades empregadoras O estreitamento de relaccedilotildees empresariais e comerciais entre a China e Portugal aliado ao consequente interesse pelo ensino da liacutengua portuguesa e do mandarim como liacutenguas estrangeiras justificam a pertinecircncia deste estudo cujos resultados se espera que sejam indicadores para o planeamento das carreiras profissionais dos estudantes e motivo de reflexatildeo para as instituiccedilotildees que tecircm ofertas formativas de liacutengua portuguesamandarimchinecircs como liacutengua estrangeiraliacutengua segunda
keywords
Job advertisements competences requirements employability labour market Portuguese language mandarin online recruitment ldquoOne Belt One Roadrdquo
abstract
This dissertation intends to explore from a comparative viewpoint job advertisements published online by Portuguese and Chinese companies that have relationships with the Portuguese-speaking countries in order to identify the most wanted profile in the these labour markets The mandatory requisite of linguistic proficiency in Portuguese andor Chinese language were defined as selection criteria to define the study sample based on which an analysis of the most searched competencies and requirements from the employers was undertaken The strengthening of business and commercial relations between China and Portugal together with the consequent interest for Portuguese and Chinese language teachinglearning as the foreign languages justify the relevance of this dissertation Thus the results can be foreseen as indicators for planning the studentsrsquo future professional careers and as relevant information for educational institutions offering courses of PortugueseMandarin language as a second language to reflect upon
1
Iacutendice
Introduccedilatildeo 6
Parte I ndash Enquadramento teoacuterico 10
Capiacutetulo 1 Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e
comercial 11
11 A iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e o estreitamento das relaccedilotildees econoacutemicas
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15
12 A liacutengua portuguesa como fator de aproximaccedilatildeo e de empregabilidade 22
121 A promoccedilatildeo do ensino da Liacutengua Portuguesa e do Mandarim 24
Capiacutetulo 2 Competecircncias 30
21 A abrangecircncia do Conceito 31
22 A dificuldade da classificaccedilatildeo das Competecircncias 34
23 Competecircncias mais valorizadas no futuro 38
Capiacutetulo 3 Recrutamento 46
31 Recrutamento interno e externo ndash vantagens e desvantagens 46
311 O recrutamento online 48
32 Foco do recrutamento nos anuacutencios de emprego 51
321 Elementos constituintes dos anuacutencios 52
Parte II ndash Estudo Exploraccedilatildeo de anuacutencios de emprego nas plataformas
Net-Emprego e LiePin 54
Capiacutetulo 4 Objetivos e Metodologia 55
41 Procedimentos e opccedilotildees metodoloacutegicas para a recolha de dados 58
Capiacutetulo 5 Apresentaccedilatildeo dos dados 66
51 Anuacutencios portugueses (N=23) 66
511 Cargos identif icadosprocurados 66
5111 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo 67
512 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 68
513 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 69
514 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias
Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas 70
2
5141 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 73
515 Requisito linguiacutestico Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 75
5151 O requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 77
516 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para
viajarhelliphellip 78
517 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 79
52 Anuacutencios chineses (N=34) 80
521 Cargos identif icadosprocurados 80
5211 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo 81
522 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 81
523 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 83
524 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias
Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas 85
5241 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 87
525 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 89
5251 Requisitos linguiacutesticos por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 90
526 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para
viajarhelliphellip 92
527 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 93
53 Comparaccedilatildeo dos dados identificados nos anuacutencios portugueses vs
anuacutencios chineseshellip 95
531 Cargos mais procurados 95
532 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacutereas de formaccedilatildeo 96
533 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 98
534 Competecircncias 98
535 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 100
536 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade
para viajar 101
537 Requisitos preferenciais 102
Capiacutetulo 6 Discussatildeo dos Resultados 103
61 Conclusotildees relativas aos Anuacutencios portugueses cargos competecircncias e
requisitos 104
62 Conclusotildees relativas aos Anuacutencios chineses cargos competecircncias e
requisitos 106
3
63 Pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento entre os anuacutencios de emprego
portugueses e chineses 109
631 Vendedor internacional entre os cargos mais procurados nos anuacutencios
chineses 113
632 Formador entre os cargos mais procurados nos anuacutencios
portugueseshellip 115
Conclusatildeo 118
Referecircncias Bibliograacuteficas 121
Anexos 132
Anexo 1 - Identificaccedilatildeo dos 23 anuacutencios portugueses (Net-Emprego) 133
Anexo 2 - Identificaccedilatildeo dos 34 anuacutencios chineses (LiePin) 142
Apecircndice 157
Apecircndice 1 - Traduccedilatildeo dos anuacutencios chineses 158
4
Iacutendice de Tabelas
Tabela 1 - Competecircncia principais autores ecircnfases e conceitos 32
Tabela 2 - Competecircncias para o Profissional 33
Tabela 3 - Dimensotildees da Competecircncia 35
Tabela 4 - Competecircncias 2020 40
Tabela 5 - As limitaccedilotildees do recrutamento online 50
Tabela 6 - Portais de Emprego - China e Portugal 59
Tabela 7 - Portais chineses de emprego 60
Tabela 8 - Portais portugueses de emprego 60
Tabela 9 - Nuacutemero de anuacutencios no portal Jobeast 61
Tabela 10 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
69
Tabela 11 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios portugueses (N=23) 71
Tabela 12 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 77
Tabela 13 - Requisitos especiacuteficos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 78
Tabela 14 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 79
Tabela 15 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 83
Tabela 16 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios chineses (N=34) 85
Tabela 17 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 91
Tabela 18 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 94
Tabela 19 - Cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses e chineses por categoria
96
Tabela 20 - Comparaccedilatildeo das habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 97
Tabela 21 - Comparaccedilatildeo da experiecircncianuacutemero de anos 98
Tabela 22 - Comparaccedilatildeo das competecircncias dos anuacutencios portugueses e chineses 99
Tabela 23 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos por categorias 101
5
Iacutendice de Graacuteficos
Graacutefico 1 - Nuacutemero de alunos e professores de LP na China entre 2000 e 2015 26
Graacutefico 2 - Competecircncias essenciais relativas ao trabalho 39
Graacutefico 3 - Competecircncias para as novas geraccedilotildees 42
Graacutefico 4 - Comparaccedilatildeo entre recrutamento tradicional e E-recrutamento 49
Graacutefico 5 - Cargos identificados nos anuacutencios de emprego portugueses (N=23) 67
Graacutefico 6 - Anuacutencios de emprego portugueses por categoriaaacuterea (N=23) 68
Graacutefico 7 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios portugueses
(N=23) 68
Graacutefico 8 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=23) 76
Graacutefico 9 - Cargos procurados nos anuacutencios de emprego chineses (N=34) 81
Graacutefico 10 - Anuacutencios chineses por categoriaaacuterea (N=34) 81
Graacutefico 11 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriasaacutereas nos anuacutencios chineses
(N=34) 82
Graacutefico 12 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=34) 89
Graacutefico 13 - Requisito especiacutefico de disponibilidade para viajar por categoriasaacutereas
(N=34) 92
Graacutefico 14 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos entre anuacutencios portugueses e
chineses 101
Graacutefico 15 - Comparaccedilatildeo do requisito especiacutefico - Disponibilidade para viajar 102
6
Introduccedilatildeo
Atualmente na era da globalizaccedilatildeo as trocas comerciais e culturais entre os vaacuterios
paiacuteses satildeo cada vez mais frequentes Na China os interesses estrateacutegicos nos paiacuteses de
expressatildeo lusoacutefona e o consequente estreitamento das relaccedilotildees empresariais com
Portugal Brasil Angola e Moccedilambique tecircm impulsionado a expansatildeo do estudo da
liacutengua portuguesa nas universidades chinesas Atualmente satildeo cerca de 38 universidades
onde se ensinam a liacutengua portuguesa (Mar 2018) Aleacutem disso a estreita relaccedilatildeo
histoacuterica entre Portugal e Macau reforccedilada pelo facto de o chinecircs e o portuguecircs serem
liacutenguas oficiais desta Regiatildeo Administrativa Especial tambeacutem tem contribuiacutedo para a
expansatildeo da liacutengua lusoacutefona na China
Em Portugal assiste-se a um aumento do nuacutemero de alunos chineses a estudar em
instituiccedilotildees de ensino superior que passou de 80 no ano letivo 20042005 para 949 no
ano letivo 20152016 (Oliveira Ramos Ferreira amp Gaspar 2015 p 54)
Relativamente ao estudo do mandarim em Portugal desde 2012 que esta liacutengua consta
como disciplina obrigatoacuteria do programa curricular do 1ordm ciclo nas escolas de S Joatildeo
da Madeira justificado ldquoatraveacutes das necessidades locais e do contexto econoacutemico
mundialrdquo (Mouta 2015 p 11) e desde 2015 como oferta formativa de liacutengua
estrangeira III - Formaccedilatildeo Especiacutefica no ensino secundaacuterio No ensino superior puacuteblico
as parcerias com o Instituto Confuacutecio da Repuacuteblica Popular da China e outras
instituiccedilotildees do ensino superior chinesas tecircm vindo a promover o ensino da liacutengua
chinesa em cursos livres nas Universidades de Coimbra Leiria Minho e Aveiro assim
como em cursos de licenciatura e mestrado A inserccedilatildeo do ensino da liacutengua chinesa na
licenciatura e mestrado de Liacutenguas e Relaccedilotildees Empresariais na Universidade de Aveiro
e a oferta de dois cursos de licenciatura no concurso nacional de acesso ao ensino
superior puacuteblico no ano letivo 20182019 nomeadamente na Universidade do Minho e
no Instituto Politeacutecnico de Leiria 1 satildeo alguns dos indicadores da aproximaccedilatildeo
linguiacutestica entre Portugal e China
1 De acordo com a plataforma de apoio agrave candidatura ao ensino superior httpinfocursosmecpt
7
Este intercacircmbio linguiacutestico eacute reforccedilado pelo interesse manifestado por Portugal para
participar na iniciativa da Nova Rota da Seda tambeacutem conhecida por ldquoUm Faixa Uma
Rotardquo lanccedilada pela China em 2013 Trata-se de um projeto de Cooperaccedilatildeo
Internacional que atraveacutes da criaccedilatildeo de infraestruturas pretende reativar a antiga via
comercial (terrestre e mariacutetima) entre a China Europa Aacutesia Central Aacutefrica e Sudeste
Asiaacutetico e criar caminhos de intercacircmbio econoacutemico com outros paiacuteses latino-
americanos entre eles o Brasil paiacutes de expressatildeo lusoacutefona
Face ao estreitamento das relaccedilotildees empresariais e comerciais entre a China e Portugal e
o consequente interesse pelo estudo da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa a presente
investigaccedilatildeo pretende compreender o comportamento do mercado de trabalho ao niacutevel
do recrutamento no sentido de aferir o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees
chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito obrigatoacuterio o
domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim A definiccedilatildeo desta invariaacutevel
na delimitaccedilatildeo da pesquisa permitiraacute tambeacutem compreender atraveacutes do nuacutemero de
anuacutencios disponibilizados em plataformas de recrutamento online se o domiacutenio destas
liacutenguas pode ser um requisito de empregabilidade na relaccedilatildeo empresarial entre a China e
Portugal eou os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona A pesquisa foi feita apenas em duas
plataformas digitais de recrutamento (uma portuguesa a Net-Emprego e outra chinesa a
LiePin) durante um periacuteodo limitado de tempo um mecircs de 1 a 31 de outubro de 2017
A questatildeo do perfil mais procurado pelas entidades empregadoras natildeo eacute nova e vaacuterios
satildeo os estudos que nos uacuteltimos anos tecircm surgido em torno destas mateacuterias Eacute possiacutevel
constatar a existecircncia de estudos acadeacutemicos que identificam as competecircncias os
requisitos e o perfil mais valorizados pelas entidades empregadoras em Portugal atraveacutes
da anaacutelise de anuacutencios de emprego assim como a importacircncia que as competecircncias
interculturais assumem no mercado europeu e no contexto da globalizaccedilatildeo (Parra 2014)
Haacute tambeacutem referenciais que datildeo perspetivas sobre as competecircncias exigidas para futuro
(World Economic Forum 2016) e anaacutelises de investigadores que identificam as
ldquoCompetecircncias da nova geraccedilatildeordquo (Figueiredo 2017) O crescimento do recrutamento
online assim como a identificaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo de portais de E-recrutamento em
8
Portugal e na China tambeacutem jaacute constituiacuteram objeto de estudo (Wang 2015) Eacute possiacutevel
identificar na China estudos que tecircm como objeto de anaacutelise o ensino das liacutenguas
estrangeiras entre as quais se inclui o portuguecircs e que abordam a questatildeo da liacutengua
como potencial fator de integraccedilatildeo no mercado de trabalho no atual contexto da Rota
da Seda (Zheng 2010 Guo 2011 Yang 2016) Haacute ainda estudos que incidem sobre os
fatores motivacionais para a aprendizagem do portuguecircs como liacutengua estrangeira por
alunos chineses quer na China continental quer na Regiatildeo Administrativa de Macau
(Fernandes 2017)
Contudo natildeo se conhecem trabalhos que concomitantemente se alicercem nos
seguintes criteacuterios
i) selecionem como amostra anuacutencios de emprego portugueses e chineses que
tenham o domiacutenio da liacutengua chinesamandarim e da liacutengua portuguesa respetivamente
como requisito de liacutengua estrangeira
ii) restrinjam a amostra dos dados a anuacutencios de emprego divulgados em sites de
recrutamento online
iii) privilegiem a amostragem que visa o recrutamento de colaboradores para aacutereas
diversificadas no contexto empresarial entre China e Portugal ou paiacuteses lusoacutefonos
iv) analisem comparativamente anuacutencios chineses vs anuacutencios portugueses
A definiccedilatildeo destes criteacuterios permitiraacute restringir o campo da amostra no sentido de
compreender se o domiacutenio da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa eacute ou natildeo um
requisito de empregabilidade importante no mercado profissional chinecircs e portuguecircs
atual Pretende-se tambeacutem que os resultados obtidos sejam indicadores importantes para
as instituiccedilotildees que tecircm ofertas formativas de liacutengua e cultura portuguesasliacutengua e
cultura chinesas e para os proacuteprios estudantes chineses (como eacute o caso da autora deste
estudo) que tecircm vindo a investir na aprendizagem do portuguecircs como liacutengua estrangeira
O presente trabalho estaacute dividido em duas partes I Enquadramento teoacuterico II Estudo ndash
Exploraccedilatildeo de anuacutencios de emprego nas plataformas Net-Emprego e LiePin
9
Na primeira parte do trabalho pretende-se fazer um enquadramento teoacuterico relativo agraves
temaacuteticas que se entendem ser centrais neste estudo Este divide-se em 3 capiacutetulos 1)
Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e comercial 2) Competecircncias e 3)
Recrutamento No primeiro capiacutetulo explorar-se-aacute a relaccedilatildeo histoacuterica e comercial entre
Portugal e China incidindo-se nas relaccedilotildees empresariais sob influecircncia da poliacutetica da
Rota da Seda designada ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e na importacircncia da liacutengua como fator
de aproximaccedilatildeo e empregabilidade No segundo capiacutetulo aborda-se a evoluccedilatildeo do
conceito de Competecircncia as dificuldades de classificaccedilatildeo e elencam-se as competecircncias
mais valorizadas para o futuro segundo estudos recentes No terceiro capiacutetulo
identificam-se diferentes formas de recrutamento vantagens e desvantagens assim
como possiacuteveis elementos constituintes dos anuacutencios de emprego destacando-se aquilo
que pode ser o seu foco
Na segunda parte do trabalho apresenta-se o estudo realizado identificando-se os
objetivos e a metodologia de trabalho detalhando-se os procedimentos e as opccedilotildees
metodoloacutegicas seguidas para a escolha dos portais de recrutamento online e recolha dos
anuacutencios Passar-se-aacute depois agrave apresentaccedilatildeo dos dados seguida da respetiva discussatildeo
dos resultados na qual se sintetizaratildeo as principais conclusotildees da anaacutelise dos anuacutencios
portugueses e chineses se identificaratildeo os pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento
entre as ofertas de emprego e se aferiraacute o perfil mais adequado para trabalhar em
Portugal ou na China
Desta dissertaccedilatildeo faz tambeacutem parte uma Conclusatildeo respetivas referecircncias
bibliograacuteficas usadas para a pesquisa teoacuterica Anexos nos quais constam os anuacutencios de
emprego recolhidos nas duas plataformas de recrutamento online (Net-Emprego para os
anuacutencios portugueses e LiePin para os anuacutencios chineses) e o Apecircndice constituiacutedo
pelos anuacutencios chineses traduzidos para liacutengua portuguesa
10
Parte I ndash Enquadramento teoacuterico
11
Capiacutetulo 1 Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e comercial
A relaccedilatildeo entre Portugal e China eacute bastante antiga e remonta pelo menos ao seacuteculo XVI
(1513) quando Jorge Aacutelvares por ordem do capitatildeo portuguecircs Jorge de Albuquerque
chegou pela primeira vez por mar a Macau uma regiatildeo sob o domiacutenio portuguecircs
durante cerca de quatrocentos anos (Huang 2006) Durante este periacuteodo (1513-1999) a
cultura a poliacutetica e a proacutepria liacutengua portuguesas estiveram bem enraizados em Macau e
tambeacutem na China Continental2
Depois de em 1979 Portugal e a Repuacuteblica Popular da China (RPC) terem estabelecido
uma relaccedilatildeo diplomaacutetica sobre a questatildeo do domiacutenio de Macau3 soacute em abril de 1987 eacute
que estes paiacuteses assinaram uma ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo No entanto esta soacute se
concretizara a 20 de dezembro de 1999 altura em que Macau passara a ser oficialmente
denominado de Regiatildeo Administrativa Especial (RAE) embora aplicando-se a poliacutetica
de ldquoUm paiacutes dois sistemasrdquo 4 O que significa que poderaacute continuar a praticar o
capitalismo em vez do socialismo da China Continental e que nos termos da
ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo Portugal continuaraacute a ter uma responsabilidade residual no
territoacuterio ateacute 2049 (Liang 2012)
Este prolongamento da relaccedilatildeo histoacuterica entre Portugal e Macau teraacute contribuiacutedo para
um aumento do fluxo de chineses e de macaenses em particular para terras lusas sendo
possiacutevel segundo Yu (2015 p 64-65) subdividir este fenoacutemeno de migraccedilatildeo em cinco
subgrupos que correspondem a diferentes proveniecircncias i Chineses vindos das
Proviacutencias ii Descendentes dos retornados de Moccedilambique iii Chineses que se
encontravam anteriormente em paiacuteses do norte da Europa iv Macaenses e v Estudantes
2 Da China continental excluem-se as regiotildees administrativas especiais de Hong-Kong Macau e ilhas
3 Segundo Pereira (2006 p 65) este acordo estabeleceu o princiacutepio de que o estatuto do territoacuterio poderia
ser objeto de negociaccedilotildees
4 Segundo Pereira (2006 p71) apesar de as autoridades de Macau se terem sempre mostrado
empenhadas em cumprir os preceitos estipulados nesta ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo como forma de ldquoacarinhar
a comunidade portuguesa em Macau e preservar a heranccedila portuguesa por a considerarem um fator
decisivo de diferenciaccedilatildeo do seu territoacuteriordquo na verdade da parte portuguesa ldquoparece ter havido um certo
desinvestimento relativamente agraves relaccedilotildees com a RAEM desde 1999rdquo
12
de intercacircmbio Relativamente a este uacuteltimo grupo segundo refere o mesmo autor
(tendo por base os dados da Embaixada de Portugal em Pequim de 2015) ldquoa proporccedilatildeo
de nuacutemero dos estudantes chineses em Portugal vs o dos estudantes portugueses na
China eacute de 100 para 7rdquo (Yu 2015 p 66)5
Segundo Pereira (2006) apoacutes o estabelecimento de uma parceria estrateacutegica entre
Portugal e China em 2005 o estreitamento das relaccedilotildees comerciais foi intensificado E
neste processo Macau segundo a mesma autora tem-se posicionado ldquocom algum
sucesso e com o claro beneplaacutecito e encorajamento das autoridades centrais como placa
giratoacuteria para as relaccedilotildees empresariais da China com os paiacuteses lusoacutefonos
particularmente em Aacutefricardquo tendo a criaccedilatildeo do Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo Econoacutemica e
Comercial com os sete paiacuteses de liacutengua oficial de liacutengua portuguesa (Angola Brasil
Cabo Verde Guineacute Bissau Moccedilambique Portugal e Timor Leste 6 ) em 2003
desempenhado um papel muito importante (Pereira 2006 p 72) Trata-se de um Foacuterum
com uma estrutura permanente em Macau com objetivos especiacuteficos quer do ponto de
vista poliacutetico quer econoacutemico entre eles facilitar os contactos entre os empresaacuterios dos
Estados-Membros financiar encontros empresariais e organizar accedilotildees de formaccedilatildeo em
Macau e na China dirigida a quadros dos paiacuteses de liacutengua portuguesa em diferentes
setores de atividades Pretende-se promover o conhecimento da China naqueles paiacuteses
garantindo-se aliados nas organizaccedilotildees internacionais no sentido de se fomentar a
aceitaccedilatildeo da China como grande potecircncia econoacutemica e simultaneamente garantir a
importaccedilatildeo de diversificados produtos manufaturados energeacuteticos florestais agriacutecolas
5 Segundo Yu (2015 p 51-54) autor da dissertaccedilatildeo ldquoA imigraccedilatildeo chinesa em Portugal e a sua integraccedilatildeo
linguiacutestica e cultural na sociedade portuguesardquo eacute possiacutevel dividir a evoluccedilatildeo histoacuterica das relaccedilotildees dos
imigrantes chineses com Portugal em quatro grandes fases situadas entre 1 Dos anos 20 do seacuteculo XX
ateacute aos anos 70 com a presenccedila dos primeiros chineses em Portugal 2 dos anos 70 ateacute aos anos 80
periacuteodo da descolonizaccedilatildeo e do fluxo de chineses imigrados de Moccedilambique para Portugal 3 dos anos
80 ateacute ao iniacutecio do seacuteculo XXI periacuteodo do boom da imigraccedilatildeo chinesa e durante o qual eacute possiacutevel
distinguir os cinco subgrupos de imigrantes de diferentes proveniecircncias 4 desde 2012 ateacute agora
impulsionado pela criaccedilatildeo do Golden Visa e pelo proacuteprio investimento que a imigraccedilatildeo chinesa
impulsiona
6 Apesar de inicialmente Satildeo Tomeacute e Priacutencipe natildeo estar incluiacutedo nesta cooperaccedilatildeo dada a inexistecircncia de
relaccedilotildees bilaterais entre este paiacutes e a China por aquele reconhecer Taiwan como paiacutes independente em
dezembro de 2016 S Tomeacute corta relaccedilotildees com Taiwan e reconhece a Repuacuteblica Popular da China
13
entre outros (Mendes 2013)
De facto mesmo sob o domiacutenio da China Macau tem ao longo dos anos funcionado
como uma ldquoPlataforma para a Lusofoniardquo (Mendes 2013 p 280) e por conseguinte
como uma ponte de comunicaccedilatildeo entre os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona e a China pelas
vantagens dos recursos humanos bilingues em aacutereas diversificadas como o direito a
traduccedilatildeo a agricultura a engenharia a medicina a construccedilatildeo ou a logiacutestica e pela
proacutepria oportunidade de aprendizagem da cultura dos paiacuteses lusoacutefonos que o domiacutenio da
liacutengua portuguesa possibilita (Secretariado Permanente do Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo
Econoacutemica e Comercial entre a China e os paiacuteses de Liacutengua Portuguesa 2018) A
afinidade cultural e linguiacutestica entre Macau e as ex-coloacutenias portuguesas o sistema
juriacutedico de matriz portuguesa o grande nuacutemero de meios de comunicaccedilatildeo social a
funcionarem em portuguecircs e a proacutepria oferta cultural lusoacutefona (artes espetaacuteculo e
gastronomia) tecircm tambeacutem sido favoraacuteveis agrave criaccedilatildeo de um ambiente familiar para
empresaacuterios lusoacutefonos em territoacuterio chinecircs e ao reforccedilo do conceito de guanxi (Mendes
2013 citado por Silva 2013 p 10)7
Em 2009 no ano de comemoraccedilatildeo dos 10 anos do regresso de Macau agrave China segundo
Chan Wai Tan amp Ho Man Ieng (2009) as influecircncias portuguesas continuavam a ter
uma presenccedila significativa a vaacuterios niacuteveis da vida em Macau nomeadamente
econoacutemica poliacutetica social cultural e sobretudo linguiacutestica Relativamente ao uso da
liacutengua portuguesa em Macau de acordo com o artigo 9ordm da Lei Baacutesica de Macau ldquoaleacutem
da liacutengua chinesa pode-se usar tambeacutem a liacutengua portuguesa nos oacutergatildeos executivo
legislativo e judicial da Regiatildeo Administrativa Especial de Macau sendo tambeacutem a
liacutengua portuguesa a liacutengua oficialrdquo (Assembleia Popular Nacional da Repuacuteblica Popular
da China 1999) Atualmente ainda eacute possiacutevel encontrar Macaenses que falem e
7 O conceito de guanxi nem sempre simples de explicar traduz a complexa rede de relacionamentos
interpessoais e organizacionais e as proacuteprias relaccedilotildees de negoacutecios entendidas como uma ldquoarte calculadardquo
De uma forma simples e objetiva trata-se de um elemento essencial nos negoacutecios chineses assim como
no contexto poliacutetico e social e que pode ser traduzido por uma lsquorede de relacionamento interpessoais e
organizacionaisrsquo O conceito reflete a valorizaccedilatildeo das empresas nas relaccedilotildees entre empresaacuterios gerentes
funcionaacuterios e clientes (Schiavini Scherer amp Coronel 2012)
14
assumam o portuguecircs como sua liacutengua materna
Esta presenccedila marcada da liacutengua portuguesa em Macau tem contribuiacutedo para que o
proacuteprio governo chinecircs nos uacuteltimos anos promova esta Regiatildeo Administrativa como
impulsionadora da comunicaccedilatildeo e da cooperaccedilatildeo entre a China e os paiacuteses de expressatildeo
lusoacutefona apoiando iniciativas como o Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo Econoacutemica e
Comercial entre a China e os paiacuteses de Liacutengua Portuguesa (Foacuterum de Macau criado
em outubro de 2003) ou a Cimeira Think Tanks da China e dos Paiacuteses da Liacutengua
Portuguesa iniciada em 2017 Iniciativas como ldquo一带一路rdquo - ldquoUm Faixa Uma Rotardquo8
ou Encontro em Macau ndash Festival de Artes e Cultura entre a China e os Paiacuteses de
Liacutengua Portuguesa (Governo da Regiatildeo Administrativa Especial de Macau 2018) satildeo
tambeacutem exemplos evidentes deste esforccedilo de aproximaccedilatildeo com os paiacuteses de expressatildeo
lusoacutefona
A intensificaccedilatildeo das relaccedilotildees linguiacutesticas econoacutemicas e culturais torna-se igualmente
favoraacutevel ao proacuteprio crescimento comercial da China e de Portugal Segundo as
estatiacutesticas oficiais da China (Country Report 2017) o volume de importaccedilatildeo e
exportaccedilatildeo bilateral (China-Portugal) de janeiro a outubro de 2017 totalizou US$273
bilhotildees doacutelares com um aumento de 195 quando comparado com o mesmo periacuteodo
em 2016 Aleacutem disso o volume da exportaccedilatildeo de Portugal para a China atingiu US$780
milhotildees de doacutelares com um aumento de 291 e o da importaccedilatildeo o valor de US$195
bilhotildees doacutelares com um aumento de 160
Em Portugal nos uacuteltimos anos tecircm-se reforccedilado os processos de privatizaccedilatildeo das
empresas e a abertura ao investimento estrangeiro Uma das medidas que favoreceram
os fluxos migratoacuterios da China para Portugal e simultaneamente o investimento chinecircs
em territoacuterio lusitano teraacute sido a criaccedilatildeo da Autorizaccedilatildeo de Residecircncia para
Investimento (ARI) tambeacutem designada como ldquoVisto douradordquo ou ldquoGolden Visardquo
8 Tambeacutem conhecida como ldquoUma Faixa Uma Rotardquo ldquoNova Rota da Sedardquo ou ldquoRota da Seda do Seacuteculo
XXIrdquo
15
lanccedilado em outubro de 2012 pelo Governo Portuguecircs (Yu 2015 p 66-67)9
Na aacuterea de investimento o stock de investimento direto da China em Portugal era de 1
7896 milhotildees de euros em 2016 tendo subido para 2 0768 milhotildees de euros
(crescimento de 17) em junho de 2017 (aicep Portugal Global 2017a) Aleacutem disso eacute
tambeacutem possiacutevel destacar alguns investimentos significativos como por exemplo a
aquisiccedilatildeo das participaccedilotildees na EDP e na REN pelos grupos chineses China Three
Gorges e State Grid a aquisiccedilatildeo da operaccedilatildeo do Grupo francecircs Veolia no setor do
tratamento de aacuteguas em Portugal pelo Grupo BEWG10 a privatizaccedilatildeo de grande parte
do capital relativo ao negoacutecio segurador da Caixa Geral de Depoacutesitos (CGD) pelo grupo
chinecircs FOSUN ou a participaccedilatildeo no Millenium BCP ou ainda a aquisiccedilatildeo do Banco
Espiacuterito Santo Internacional pela Haitong Bank SA Acrescem a estes investimentos as
receitas da induacutestria de turismo da China para Portugal verificando-se um aumento ao
longo dos uacuteltimos cinco anos de 114 milhotildees de euros em 2012 para 72 milhotildees de
euros em 2016 com uma taxa meacutedia de crescimento anual de 720 (aicep Portugal
Global 2017b)
Em suma eacute inegaacutevel o estreitamento das relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais
entre Portugal e China e o relevante papel desempenhado por Macau que embora natildeo
seja um territoacuterio muito grande na verdade por forccedila da sua localizaccedilatildeo geograacutefica e da
sua histoacuteria constitui um importante porto de comeacutercio internacional tornando-se quase
uma ponte entre dois mundos ndash Oriente e Ocidente (Jiang 2016)
11 A iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e o estreitamento das relaccedilotildees econoacutemicas
Segundo Li (2010) e Liu (2014) a designaccedilatildeo de Rota da Seda identifica um conjunto
9 De acordo com o Relatoacuterio Estatiacutestico Anual sobre Indicadores de Integraccedilatildeo de Imigrantes em
Portugal (Oliveira amp Gomes 2016 pp 51-52) em 2014 entre as nacionalidades mais relevantes na
emissatildeo de novos tiacutetulos destacavam-se os Brasileiros e os Chineses estes uacuteltimos com 3728 novos
tiacutetulos a maioria para novas autorizaccedilotildees de residecircncia para investimento (724) Em 2016 os
Chineses continuavam a ocupar o 2ordm lugar na emissatildeo de novos tiacutetulos Em 2017 apesar de se verificar
um decreacutescimo desta nacionalidade na emissatildeo de novos tiacutetulos passando a ocupar a 4ordf posiccedilatildeo contata-
se que a principal razatildeo para a concessatildeo de vistos de residecircncia nos postos consulares portugueses se
refere ao reagrupamento familiar (Oliveira amp Gomes 2017 p 44) 10 BEWG Beijing Enterprises Water Group Limited
16
de rotas entre o Oriente e a Europa que com iniacutecio no seacuteculo XVI tinha como objetivo
o comeacutercio da seda feito por via terrestre ou mariacutetima Quando o imperador Liu Che o
seacutetimo imperador da dinastia Han (206 aC ndash 220 dC) incumbiu duas vezes um grupo
de pessoas dirigidas por Zhang Qian para a realizaccedilatildeo de atividades militares acabara
por ser o impulsionador daquela que viria a ser a rota do comeacutercio da seda via terrestre
ateacute ao centro e oeste da Aacutesia Esta rota teraacute posteriormente estado tambeacutem na base da
miacutetica rota da dinastia Song beneacutefica para o sul da China que por via mariacutetima teraacute
impulsionado o comeacutercio com o Japatildeo a Franccedila a Holanda a Itaacutelia e o Egipto etc
No iniacutecio do seacuteculo XV o funcionaacuterio Zheng He da dinastia Ming por razotildees
diplomaacuteticas jaacute tinha feito vaacuterias viagens com o objetivo de promover a exploraccedilatildeo das
relaccedilotildees culturais e comerciais com o estrangeiro Neste processo Zheng dirigindo
vaacuterias frotas por via mariacutetima alcanccedilara zonas desde a Sumatra a Tailacircndia agrave costa leste
da Aacutefrica A realizaccedilatildeo destas expediccedilotildees promovera tambeacutem a divulgaccedilatildeo da cultura
chinesa e do comeacutercio junto de outros paiacuteses favorecendo mais tarde o
desenvolvimento da rota mariacutetima da seda (Xie amp Yue 2016)
Segundo Shao (2005) a comunicaccedilatildeo frequente entre paiacuteses estrangeiros trouxe
oportunidades de negoacutecio e de desenvolvimento internacional para as proacuteprias
empresas assim como a potencializaccedilatildeo de muitas induacutestrias no setor das
infraestruturas do turismo dos transportes da energia entre outros Contudo em 1655
o caraacutecter hermeacutetico e fechado do paiacutes durante a centralizaccedilatildeo do poder da dinastia Qing
fez com que a comunicaccedilatildeo e o comeacutercio com outros paiacuteses fossem proibidos o que
causou a degeneraccedilatildeo do desenvolvimento da rota da seda (Wang 2017)
No contexto educacional entre o periacuteodo de 1966 e 1976 assistiu-se tambeacutem a um
isolamento da China relativamente a tudo o que era estrangeiro incluindo a
aprendizagem de liacutenguas estrangeiras que deixa de ser permitida (Mai 2006)
No entanto apesar deste isolamento da China entre o seacuteculo XVI e o seacuteculo XVIII
Macau continuou a assumir-se como um porto comercial importante no
17
desenvolvimento da rota mariacutetima moderna da seda Neste periacuteodo foi possiacutevel
identificar quatro linhas de comeacutercio a partir de Macau (Zheng 2016 p 227-229)
1) Macau ndash Tailacircndia - Malaca11 - Goa ndash Lisboa
2) Macau ndash Japatildeo
3) Macau ndash Manila (Filipinas) - Acapulco de Juaacuterez (Meacutexico) - Peruacute
4) Macau ndash Sudeste Asiaacutetico
Apoacutes a construccedilatildeo do Canal de Suez em 1869 a rota da seda desenvolve-se a niacutevel
mundial e alcanccedila influecircncia no contexto poliacutetico e econoacutemico12 No seacuteculo XX por
forccedila dos conflitos nacionais na China e dos proacuteprios conflitos internacionais com os
outros paiacuteses13 o governo chinecircs concentra-se na afirmaccedilatildeo de uma identidade una
como forma de resoluccedilatildeo dos seus problemas Apoacutes a fundaccedilatildeo da Repuacuteblica Popular da
China em 1949 e a aplicaccedilatildeo da poliacutetica de Reforma e Abertura em 1978 a
comunicaccedilatildeo entre a China e outros paiacuteses tornou-se mais frequente resultando na
recuperaccedilatildeo da rota da seda (Zheng 2016)
Em 2013 o presidente Xi Jinping da China propocircs a construccedilatildeo da Faixa Econoacutemica
da Rota da Seda e da Rota Mariacutetima da Seda para o Seacuteculo XXI (China Daily 2014)
simplificada nas expressotildees ldquoUm Faixa Uma Rotardquo ou ldquoUma Faixa Uma Rotardquo que
pretende maximizar a funccedilatildeo da China na cooperaccedilatildeo econoacutemica atraveacutes de duas faixas
a terrestre que liga a China agrave Europa atraveacutes da Aacutesia Central e Ocidental e a mariacutetima
que conecta a China a outros paiacuteses da Aacutesia Aacutefrica e Europa por meio da construccedilatildeo de
infraestruturas ao longo das rotas mariacutetimas nos oceanos Paciacutefico e Iacutendico
Desta forma pretende-se recuperar a antiga Rota da Seda do seacuteculo XVI mas acima de
tudo promover o desenvolvimento econoacutemico mundial uma vez que esta iniciativa que
envolve cerca de 65 paiacuteses no seu conjunto ldquorespondem por 63 da populaccedilatildeo
11 Malaca eacute agora o paiacutes Malaacutesia
12 O Canal de Suez um canal artificial construiacutedo por iniciativa francesa faz a ligaccedilatildeo entre o
Mediterracircneo e o Mar Vermelho permitindo agrave Europa o acesso mais faacutecil agraves mercadorias de mateacuteria-
prima da Aacutesia (Ferrer amp Matos 2006) Trata-se de um canal que evitando o desinteresse internacional e a
estagnaccedilatildeo (Leite 2007) garantiu o crescimento econoacutemico europeu do poacutes-guerra e favoreceu a
passagem do petroacuteleo do Oriente meacutedio e do Golfo Peacutersico (Hourani 1994 citado por Neto 2012)
13 Entre eles o Japatildeo e a Iacutendia
18
mundial mas por apenas 29 do PIB o que revela seu enorme potencial de
crescimentordquo (Pires amp Paulino 2017 p 221)
A poliacutetica da Nova Rota da Seda assume-se assim como uma plataforma mundial sem
limites que tem por base a cooperaccedilatildeo aberta com todos os paiacuteses Institutos ou
Organizaccedilotildees da Europa Aacutefrica e Aacutesia Central que estejam disponiacuteveis para participar
na construccedilatildeo de uma comunidade econoacutemica com interesses e responsabilidades
comuns
De acordo com o discurso proferido pelo presidente Xi Jinping em setembro de 2013
na Universidade Nazarbayev na cidade de Astana no Cazaquistatildeo quando lanccedilou pela
primeira vez a proposta do faixa econoacutemico da Rota da Seda esta iniciativa tem cinco
objetivos (Xi 2014 p 348-349 citado por Pires amp Paulino 2017 p 221)
bull Reforccedilar a comunicaccedilatildeo e respeito de poliacuteticas e promover a discussatildeo sobre
estrateacutegias e medidas de desenvolvimento econoacutemico
bull Reforccedilar a interconexatildeo das estradas com o objetivo de construir um grande
corredor de transporte ligando o Oceano Paciacutefico ao Mar Baacuteltico e formar uma
rede de transportes para ligar o leste da Aacutesia a Aacutesia Ocidental e a Aacutesia
Meridional Desta forma facilitar-se-aacute o desenvolvimento econoacutemico e o
intercacircmbio cultural e interpessoal entre todos os paiacuteses
bull Reforccedilar o livre comeacutercio
bull Reforccedilar a circulaccedilatildeo da moeda
bull Aumentar o entendimento entre os povos
Assentes na construccedilatildeo de uma soacutelida rede de comeacutercio e de infraestruturas estes cinco
objetivos permitiratildeo agrave China reduzir os custos de transporte das mercadorias reduzir a
dependecircncia atraveacutes do investimento em infraestruturas interiores promover
internacionalmente o Renminbi tornando-o uma moeda de reserva global e sobretudo
favorecer as relaccedilotildees econoacutemicas (Djankov amp Miner 2016) Contudo atualmente haacute
ainda metas a trabalhar e a cumprir nomeadamente segundo o autor Du (2016 p 34-
35)
19
ldquoOne needs to turn to the Action Plan for a good understanding of the focus of the
srebmsr The Action Plan outlines five tasks to be accomplished (1) Policy
Coordination (2) Facility Connectivity (3) Unimpeded Trade (4) Financial
Integration (5) People-to-People Bond Needless to say none of these tasks is easy
to be completed Policy coordination calls for frequent diplomatic communications
among the countries along the Silk Road with a view to promoting the mind
meeting of the governments of these countries Facility connectivity requires
among others prioritizing the key projects along the Silk Road and first of all
gigantic inputs of resources by China Asia Infrastructure Investment Bank (AIIB)
and other countries as well as private investorsrdquo
O interesse comercial e cultural desta Rota no mapa econoacutemico eacute de tal forma
importante que em 2014 justificou a sua inscriccedilatildeo na lista de Patrimoacutenio Mundial
(World Heritage Committee 2014)
Na relaccedilatildeo que esta iniciativa manteacutem com os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona por forccedila
da proacutepria proximidade histoacuterica com Macau destacam-se as relaccedilotildees entre a China e
Aacutefrica bem marcada desde a Conferecircncia Bandung em 1955 realizada em Bandung
Indoneacutesia no contexto histoacuterico do neocolonialismo e da descolonizaccedilatildeo para a
discussatildeo poliacutetica econoacutemica e cultura que reuniu 29 paiacuteses dos quais 23 deles da Aacutesia
e 6 da Aacutefrica O principal objetivo desta Conferecircncia foi promover a paz e a cooperaccedilatildeo
mundial (Raymundo Corraacute amp Horta 2018)
A cooperaccedilatildeo econoacutemica entre a China e os paiacuteses da Aacutefrica intensificou-se na deacutecada
de 1990 dada a necessidade e interesse da Aacutefrica pelos produtos chineses (Souza amp
Teles 2015) No entanto as relaccedilotildees entre a China e a Aacutefrica estendem-se a aacutereas de
atuaccedilatildeo ligadas ldquoao setor das telecomunicaccedilotildees e da construccedilatildeo nomeadamente a
construccedilatildeo de vias feacuterreas estradas criaccedilatildeo de redes de distribuiccedilatildeo de aacutegua potaacutevel e
redes de esgotos e saneamento (Silva 2013 p 10) A presenccedila da China nos paiacuteses
africanos torna-se tambeacutem favoraacutevel para estes na medida em que constitui
investimento e oportunidades de reconstruccedilatildeo negoacutecios linhas de creacutedito perdatildeo de
20
diacutevida know-how em mateacuterias tecnoloacutegicas comeacutercio e matildeo de obra especializada
(Alves 2007 p 60)
Os interesses da China nos paiacuteses Africanos teratildeo mesmo levados como Mendes a
afirmar que a criaccedilatildeo do Foacuterum de Macau em 2003 tinha como objetivo principal ldquoa
aproximaccedilatildeo da China aos paiacuteses africanos de liacutengua oficial portuguesa face agrave
irrelevacircncia da balanccedila comercial com Portugalrdquo (Mendes 2013 p 287) Prova deste
mesmo interesse seraacute com certeza o facto de na uacuteltima deacutecada a China ter duplicado
os financiamentos previstos para a promoccedilatildeo de desenvolvimento de Aacutefrica por
exemplo ao niacutevel das infraestruturas (Magalhatildees 2016)
Relativamente agrave relaccedilatildeo da China com o Brasil a inclusatildeo destes dois paiacuteses no grupo
dos paiacuteses em desenvolvimento juntamente com a Ruacutessia e a Iacutendia identificados
atraveacutes da sigla ldquoBRICrdquo14 em 2010 alargada a ldquoBRICSrdquo pela entrada da Aacutefrica do Sul
tem vindo a fortalecer a cooperaccedilatildeo econoacutemica com este paiacutes de expressatildeo lusoacutefona
(Ning 2017) sendo a liacutengua portuguesa uma importante ponte de comunicaccedilatildeo natildeo soacute
com o Brasil mas tambeacutem com todos os paiacuteses da Ameacuterica do Sul Este estreitamento
econoacutemico favorecido pela proximidade da liacutengua aumentou substancialmente o
comeacutercio bilateral entre Brasil e China na uacuteltima deacutecada o que se tornou favoraacutevel para
a economia dos dois paiacuteses (Fleury amp Fleury 2006) Embora Ribeiro amp Juacutenior (2013)
considerem que do ponto de vista da China a relaccedilatildeo com a Ameacuterica do Sul tenha
sobretudo como objetivos o suprimento de energia e mateacuterias-primas a exportaccedilatildeo de
produtos tecnoloacutegicos e o desenvolvimento e fortalecimento da sua inserccedilatildeo
internacional
Portugal pela sua posiccedilatildeo geograacutefica estrateacutegica favoraacutevel ao cruzamento das rotas
mariacutetimas pelo proacuteprio passado de expansatildeo mariacutetima europeia e atlacircntica e pela
consequente proximidade com Goa e Macau tambeacutem jaacute manifestou interesse em se
integrar nesta iniciativa de cooperaccedilatildeo pretendendo-se que o Porto de Sines seja um dos
14 A sigla que se refere ao Brasil Ruacutessia Iacutendia e China foi usada num estudo do grupo financeiro
multinacional ldquoThe Goldman Sachs Group Incrdquo datado de 2001 e intitulado Building Better Global
Economicrdquo
21
principais terminais mariacutetimos da Rota da Seda para a ligaccedilatildeo entre a China a Europa e
Aacutefrica (Dinheiro vivo 2018)
De acordo com o autor Paulo Duarte o facto de Lisboa possuir portos mariacutetimos
fluviais aeroportuaacuterios rodoviaacuterios e ferroviaacuterios que abraccedilam o Atlacircntico em direccedilatildeo
a Aacutefrica e Ameacuterica faz desta cidade um ponto estrateacutegico na iniciativa da Nova Rota da
Seda Aleacutem disso considera o mesmo autor que ldquoLisboa pode perfeitamente servir de
centro logiacutesticorede multimodal no acircmbito do esforccedilo chinecircs de ligar os povos e as
culturas num projeto de prosperidade coletiva e win winrdquo (Duarte 2017 p 55)
Tambeacutem o facto de Portugal ser membro fundador do Banco Asiaacutetico de Investimento
em Infraestruturas (BII) sediado em Lisboa reforccedila a sua posiccedilatildeo no centro da Rota
Mariacutetima do Atlacircntico assim como ldquodestaca e justifica o seu papel imprescindiacutevel na
realizaccedilatildeo de lsquoUma Faixa Uma Rotarsquo na Europardquo (Macauhub 2017)
O Ministro Chinecircs das Relaccedilotildees Exteriores Wang Yi na sua visita a Portugal
confirmou a amizade entre Portugal e a China e apresentou a sua satisfaccedilatildeo e confianccedila
no desenvolvimento bilateral Aproveitou para valorizar a compreensatildeo e o apoio de
Portugal agrave proposta ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e considerou Portugal um local importante
na construccedilatildeo de rota mariacutetima da seda do seacuteculo XXI O ministro afirmou tambeacutem que
a China alargaraacute a comunicaccedilatildeo na aacuterea mariacutetima cultural energeacutetica e comercial a
Portugal e a toda a Europa (Ministeacuterio das Relaccedilotildees Exteriores 2018)
Recentemente o Embaixador Cai Run que esteve na Universidade de Aveiro no mecircs
de setembro de 2018 para inaugurar a exposiccedilatildeo ldquoUma Faixa Uma Rota unir por terra
e por mar mais de 100 paiacuteses de Aacutesia Aacutefrica e Europardquo15 destacou o papel de Portugal
como ponto de partida da antiga rota mariacutetima europeia e o seu importante contributo
na construccedilatildeo da iniciativa Reforccedilou ainda o Embaixador que a China ldquoestaacute disposta a
trabalhar em conjunto com Portugal para impulsionar sinergias entre a iniciativa e a
15 Trata-se de uma iniciativa conjunta da Embaixada da Repuacuteblica Popular da China em Portugal e do
Instituto Confuacutecio da Universidade de Aveiro
22
estrateacutegias de desenvolvido de Portugal promovendo a cooperaccedilatildeo bilateral
conseguindo mais ecircxitos e beneficiando os dois povosrdquo (UA Online 2018)
12 A liacutengua portuguesa como fator de aproximaccedilatildeo e de empregabilidade
No contexto de uma economia cada vez mais global e multicultural a comunicaccedilatildeo e o
domiacutenio da liacutengua materna como Liacutengua SegundaSegunda Liacutengua ou Liacutengua
Estrangeira torna-se essencial na medida em que facilita o poder de negociaccedilatildeo entre os
paiacuteses Segundo Yunsheng Yang (2016) entre os mais de 60 paiacuteses que pertencem agrave
faixa econoacutemica de ldquoUma Faixa Uma Rotardquo16 eacute possiacutevel distinguir 50 liacutenguas oficiais
cujo domiacutenio favorece tambeacutem a adaptaccedilatildeo a uma circunstacircncia multinacional nem
sempre alcanccedilaacutevel apenas atraveacutes da liacutengua inglesa17
Segundo Sofia Alexandra Santos o facto de a liacutengua portuguesa ocupar o sexto lugar
entre as liacutenguas mais faladas do mundo18 justifica a sua importacircncia e a sua influecircncia
nos negoacutecios na educaccedilatildeo e na cultura A mesma autora acrescenta ainda que a liacutengua
deve ldquoter tanto valor como as ciecircncias exatas a tecnologia a engenharia e a
matemaacuteticardquo e que no caso da liacutengua portuguesa jaacute se verifica um investimento
significativo no seu ensino como liacutengua natildeo materna com o objetivo de se interagir
melhor em contextos multiculturais e multilinguiacutesticos (Santos 2017 p 39)
Segundo Cao (2016) o proacuteprio mercado de trabalho precisa cada vez mais de
colaboradores com conhecimentos baacutesicos e profissionais multilingues com uma visatildeo
global do mundo e com capacidades de gestatildeo do mercado internacional Considerando
que nem sempre as metodologias de ensino das escolas estatildeo adequadas ao contexto do
mercado de trabalho e agraves necessidades inerentes agrave consolidaccedilatildeo da iniciativa da Nova
Rota da Seda a autora defende que deve haver um trabalho de parceria entre o ensino e
16 Destes mais de 60 paiacuteses fazem parte a China incluindo a Mongoacutelia na Aacutesia Oriental e 12 Paiacuteses dos
Estados- Membros da Associaccedilatildeo de Naccedilotildees do Sudeste Asiaacutetico 18 paiacuteses da Aacutesia Ocidental 8 paiacuteses
do Sul da Aacutesia 5 paiacuteses da Aacutesia Central 7 paiacuteses da Comunidade de Estados Independentes e 16 paiacuteses
da Europa Central e Oriental (Liang amp Yang 2017)
17 Neste momento a liacutengua portuguesa ainda natildeo consta entre as liacutenguas oficiais
18 Entre as liacutenguas mais faladas no mundo estatildeo o mandarim o inglecircs o espanhol o aacuterabe (Bengali e
Hindi) e o portuguecircs
23
as empresas Esta parceria torna-se fundamental para dar resposta a uma necessidade jaacute
identificada em setembro de 2013 pela diretora do Departamento de Portuguecircs da
Faculdade de Liacutenguas e Culturas Euro-Asiaacuteticas da ZISU Shen Lu quando afirmara
que ldquoHaacute muito interesse pelo portuguecircs e um grande mercado para os licenciados em
portuguecircsrdquo (Jornal Tribunal de Macau 2013) e reiterada pelo linguista e investigador
portuguecircs Joatildeo Malaca Casteleiro que considera que Macau enquanto plataforma entre
Portugal e China tem contribuiacutedo bastante para o ensino de portuguecircs Considera no
entanto o estudioso que o ensino de portuguecircs na China estaacute ainda num processo de
desenvolvimento na medida em que se pretende encontrar uma forma mais eficaz e
com objetivos mais claros para que alunos que estudam portuguecircs possam ser cada vez
mais profissionais (Domingues 2015)
Segundo o Professor Carlos Ascenso Andreacute na 2ordf Conferecircncia Internacional Liacutengua
Portuguesa no Sistema Mundial ldquoaprender portuguecircs eacute uma garantia de
empregabilidaderdquo na medida em que permite a abertura do jornalismo da diplomacia e
das proacuteprias empresas (Andreacute 2013 citado por Pereira 2014 p 22) Aleacutem disso
entendido como um fator beneficiador das relaccedilotildees comerciais o ensino do portuguecircs
na China eacute mesmo um importante parceiro comercial na medida em que permite a
muitas empresas chinesas enviarem trabalhadores que dominem a liacutengua para
estabelecer relaccedilotildees comerciais com os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona especificamente o
Brasil e Angola (Yuan 2014 p 7)
A liacutengua portuguesa como liacutengua oficial de 9 Estados-Membros da Comunidade dos
Paiacuteses de Liacutengua Portuguesa ndash CPLP 19 e de Macau possui mais de 260 milhotildees
falantes o que representa aproximadamente 37 da populaccedilatildeo mundial estimando-se
que em 2050 sejam cerca de 380 milhotildees os falantes de portuguecircs no mundo (Florissi
2017) Esta tendecircncia de crescimento da liacutengua portuguesa alia-se ao facto de segundo
a Declaraccedilatildeo Constitutiva da CPLP a liacutengua portuguesa se assumir como ldquomeio
privilegiado de difusatildeo da criaccedilatildeo cultural entre os povos que a falam e de projeccedilatildeo
19 A liacutengua portuguesa eacute liacutengua oficial de Angola Brasil Cabo Verde Guineacute-Bissau Guineacute Equatorial
Moccedilambique Portugal Satildeo Tomeacute e Priacutencipe e Timor leste
24
internacional dos valores culturais numa perspetiva aberta e universalistardquo (CPLP
1996) O que justifica o interesse econoacutemico do ensino desta liacutengua em paiacuteses como a
China jaacute por si proacuteximos por questotildees histoacutericas
Contudo a aprendizagem da liacutengua portuguesa na China natildeo se desenvolve
independentemente e sem o apoio dos governos universidades ou instituiccedilotildees ligadas
ao ensino do portuguecircs como liacutengua estrangeira (Ye 2017 p 58) E por isso mesmo a
criaccedilatildeo do Instituto Camotildees de Portugal integrado na administraccedilatildeo indireta do Estado
com autonomia administrativa financeira e patrimonial proacutepria em 1992 com a missatildeo
de promover a liacutengua e a cultura portuguesas no exterior (Instituto Camotildees 2016a) tem
contribuiacutedo bastante para a proximidade jaacute existente entre Portugal Macau Pequim e
Shangai Pretendendo ser ldquoum organismo de referecircncia na coordenaccedilatildeo e articulaccedilatildeo da
poliacutetica externa do governo nas aacutereas da cooperaccedilatildeo internacionalrdquo o Instituto Camotildees
desempenha um papel significativo no apoio ao desenvolvimento de ensino de
portuguecircs na China tendo vindo nos uacuteltimos anos a reforccedilar a sua atuaccedilatildeo na promoccedilatildeo
do ensino de portuguecircs (Instituto Camotildees 2016b)
O ano 2018 eacute o ano do 15ordm aniversaacuterio do estabelecimento do Foacuterum de Macau e o 40ordm
aniversaacuterio da Reforma da China Durante este periacuteodo as trocas comerciais entre a
China e os Paiacuteses da Liacutengua Portuguesa cresceram 120 vezes Aleacutem disso a economia
chinesa contribuiu com cerca de 30 para o crescimento global destes paiacuteses lusoacutefonos
tendo esta sido a maior contribuiccedilatildeo individual de qualquer paiacutes (Ferreira 2018)
Relativamente ao papel que o mandarim tem no mundo importa referir que a populaccedilatildeo
chinesa atingiu 1390 bilhotildees em 2017 o que significa que ocupa cerca de 18 da
humanidade e o primeiro lugar da populaccedilatildeo nacional do mundo Nesta perspetiva
Paulo Duarte considera que o domiacutenio do mandarim eacute fundamental no processo de
implementar ldquoUma Faixa Uma Rotardquo assumindo-se como uma liacutengua de futuro no
contexto econoacutemico e profissional (Duarte 2017)
121 A promoccedilatildeo do ensino da Liacutengua Portuguesa e do Mandarim
A necessidade de dominar a liacutengua materna do paiacutes com quem se pretende estabelecer
25
relaccedilotildees comerciais aliada agraves relaccedilotildees histoacutericas existentes entre a China e Portugal
atraveacutes de Macau satildeo razotildees justificativas para a promoccedilatildeo da liacutengua portuguesa na
China e do mandarim em Portugal e tambeacutem para o aumento de alunos chineses nas
escolas portuguesas
A primeira Licenciatura em Liacutengua Portuguesa na China foi criada em 1960 no
Instituto de Radiodifusatildeo de Pequim e destinava-se a alunos jaacute com conhecimentos de
liacutengua estrangeira Russa20 Nesse mesmo ano criou-se um curso intensivo de portuguecircs
no Instituto de Liacutenguas Estrangeiras de Pequim (Wang 2001) e assistiu-se ao incentivo
dado a estudantes chineses que jaacute tinham formaccedilatildeo superior concluiacuteda ou natildeo em
liacutenguas nomeadamente em espanhol e inglecircs para estudarem em Macau Moccedilambique
Brasil e Portugal (Silva 2013 p 11)
Em 1960 abriu um curso de Portuguecircs na Universidade de Comunicaccedilatildeo da China em
Pequim embora tivesse sido interrompido e soacute reaberto em 2000 ano marcado pelo
crescimento exponencial do ensino de portuguecircs na China (Liu 2015b)
Durante os dez anos apoacutes a fundaccedilatildeo da Repuacuteblica Popular da China (1966-1976)
assistiu-se a um periacuteodo de estagnaccedilatildeo e de isolamento relativamente a tudo o que era
estrangeiro pelo que o paiacutes natildeo dispunha de nenhum tradutor ou inteacuterprete de
portuguecircs nem de instituiccedilotildees para o ensino desta liacutengua Durante este periacuteodo teve de
recorrer a inteacuterpretes e tradutores de espanhol ou inglecircs para efeitos de comunicaccedilatildeo ao
niacutevel das relaccedilotildees politicas e diplomaacuteticas entre o Partido Comunista Chinecircs e os seus
congeacuteneres portugueses e brasileiros (Liu 2015b)
Depois deste periacuteodo de dez anos marcado por aquela que ficou conhecida como a
Revoluccedilatildeo Cultural a China passara a investir fervorosamente na Educaccedilatildeo e
particularmente no ensino do portuguecircs como liacutengua estrangeira (Silva 2013 p 11)
20 Entre os anos de 1949 a 1956 dada a identificaccedilatildeo do governo chinecircs com as poliacuteticas da Ex-Uniatildeo
Sovieacutetica verifica-se na China um investimento da aprendizagem da liacutengua russa Contudo apoacutes o
rompimento das relaccedilotildees com a Ex-Uniatildeo Sovieacutetica assiste-se a um desinteresse pelo ensino da liacutengua
russa e a um aumento de interesse por outras liacutenguas estrangeiras (Silva 2013 p 11)
26
Atualmente eacute possiacutevel aprender portuguecircs na China na Universidade de Macau no
Instituto Politeacutecnico de Macau no Instituto Portuguecircs do Oriente na Universidade de
Estudos Internacionais de Pequim na qual decorre o exame de Certificaccedilatildeo
Internacional de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira assim como nos diferentes Institutos
criados no acircmbito do Instituto Camotildees Portuguecircs nomeadamente o Centro de Liacutengua
Portuguesa na Universidade de Comunicaccedilatildeo da China (Pequim) o Centro de Liacutengua
Portuguesa na Universidade de Estudos Internacionais de Xangai e o Centro em
Macau
Segundo os dados da revista Portu-Necircs Online apresentados pelo estudioso Liu (2015a)
conforme se verifica no graacutefico 1 o nuacutemero dos alunos chineses da liacutengua portuguesa
de Bacharelado Licenciatura e Mestrado nas universidades da China continental
aumentou significativamente entre o ano de 2000 e 2015 assim como tambeacutem o
nuacutemero de professores chineses e de professores estrangeiros responsaacuteveis pelo ensino
da liacutengua portuguesa
Fonte Liu 2015a p6
Graacutefico 1 - Nuacutemero de alunos e professores de LP na China entre 2000 e 2015
De acordo com os dados apresentados neste mesmo estudo em 2015 o nuacutemero de
universidades na China que lecionavam a liacutengua portuguesa era de 28 Em 2017 o
nuacutemero de cursos de portuguecircs na sua maioria de licenciatura aumentou para trecircs
dezenas (Fernandes 2017 p 1) Em 2018 satildeo jaacute cerca de 38 universidades chinesas
onde se ensinam a liacutengua portuguesa (maioritariamente oferta de licenciatura) sendo
este um nuacutemero que tende a crescer (Mar 2018)
27
O diretor do Centro Pedagoacutegico e Cientiacutefico de Liacutengua Portuguesa (CPCLP) do
Instituto Politeacutecnico de Macau Carlos Andreacute que tem acompanhado a expansatildeo da
liacutengua portuguesa na China afirma que ldquoHaacute 10 anos havia apenas seis universidades
com licenciatura em liacutengua portuguesa e que dentro de cinco anos vamos ter um
conjunto grande de doutores em portuguecircs na Chinardquo (Andreacute 2018 citado por Mar
2018)
Em Portugal segundo os dados do Relatoacuterio Estatiacutestico Anual do 2016 o nuacutemero dos
alunos de nacionalidade chinesa matriculados no ensino baacutesico e secundaacuterio em
Portugal foi de 1141 no ano letivo de 20132014 Quanto ao nuacutemero de alunos
chineses inscritos no ensino superior em Portugal este passou de 404 no ano letivo de
20122013 para 446 no ano letivo 20132014 com um crescimento de 13 (Oliveira amp
Gomes 2016 p 57-74)
Um ano depois o Relatoacuterio Estatiacutestico Anual de 2017 constata um aumento de alunos
chineses matriculados no ensino baacutesico e secundaacuterio em Portugal registando-se no
letivo de 20152016 1149 alunos Quanto aos alunos inscritos no ensino superior em
Portugal tambeacutem se verificou um aumento passando-se de 646 no ano letivo
20142015 para 949 no ano letivo 20152016 O que representa um crescimento de
19 e 25 respetivamente Os dados satildeo de facto indicadores do crescente nuacutemero de
alunos chineses a estudar em Portugal e por conseguinte do interesse pela liacutengua
portuguesa (Oliveira amp Gomes 2017 p 75-102)
O aumento do nuacutemero dos alunos chineses a estudar em Portugal eacute tambeacutem atestado por
um estudo divulgado pelo Instituto Nacional de Estatiacutesticas (INE) que confirma o
crescente nuacutemero de alunos chineses a estudar no ensino superior portuguecircs 80 no ano
letivo 20052006 404 no 20122013 e 949 no 20152016 O estudo conclui que os
estudantes chineses totalizam o maior grupo entre os alunos estrangeiros A explicaccedilatildeo
para o aumento do nuacutemero de estudantes estrangeiros nomeadamente de origem
asiaacutetica (chineses indianos) nas instituiccedilotildees universitaacuterias ao longo da deacutecada
considerada poderaacute estar no ldquocrescimento imigratoacuterio de origem asiaacutetica em Portugal
assim como no reforccedilo de acordos de cooperaccedilatildeo bilaterais entre instituiccedilotildees
28
portuguesas e asiaacuteticas ilustrativas da internacionalizaccedilatildeo do ensino superiorrdquo (Oliveira
et al 2015 p 54)
No que diz respeito ao ensino do mandarim em Portugal existem quatro Institutos
Confuacutecio 21 semelhantes ao Instituto Camotildees de Portugal que tecircm como objetivo a
divulgaccedilatildeo da liacutengua e cultura chinesas e a promoccedilatildeo de cursos de mandarim
certificado 22 Existem tambeacutem Universidades e Institutos politeacutecnicos puacuteblicos e
privados que tecircm cursos livres licenciaturas e mestrados dedicados aos estudos
orientais como por exemplo Coimbra Minho Leiria Braganccedila ou Aveiro23
Em Portugal de acordo com o Decreto-Lei nordm 1762014 de 12 de dezembro a
disciplina de nglecircs eacute obrigatoacuteria no 2ordm ciclo a partir do 5ordm ano de escolaridade ateacute ao
9ordm ano O estudo da liacutengua inglesa pode ser complementado ou iniciado nas atividades
de enriquecimento curricular no 1ordm ciclo embora seja de inscriccedilatildeo e frequecircncia
facultativas
Apesar do destaque dado ao inglecircs em Portugal24 a atual oferta de liacutenguas estrangeiras
nos programas curriculares nos diferentes ciclos de estudo evidencia a necessidade de
alargamento de aprendizagem de outras liacutenguas no ensino baacutesico e secundaacuterio No
ensino baacutesico destacam-se as escolas de Satildeo Joatildeo da Madeira pioneiras na inclusatildeo do
mandarim no 1ordm ciclo com o objetivo de que ldquono prazo de 10 a 15 anos as empresas do
concelho possam recrutar localmente os jovens que fluentes em mandarim facilitaratildeo
as negociaccedilotildees com o grande mercado da Chinardquo (Nelson Costa 2013 citado por
21 Instituto Confuacutecio da Universidade de Minho (fundado em 2005) Instituto Confuacutecio da Universidade
de Lisboa (fundado em 2008) Instituto Confuacutecio da Universidade de Aveiro (fundado em 2015) e
Instituto Confuacutecio da Universidade de Coimbra (fundado em 2016)
22 Em 2017 eram 17 as delegaccedilotildees do Instituto Confuacutecio no mundo lusoacutefono (Ye 2017 p 48) Nestes
Institutos eacute possiacutevel realizar exames de mandarim como HSK (exame escrito) HSKK (exame oral) e
YCT (exame juvenil)
23 A Universidade de Aveiro foi pioneira na criaccedilatildeo do Mestrado em Estudos Chineses (MEC) em 1998
24 Na China depois de a liacutengua russa ter dominado o ensino da liacutengua estrangeira entre os anos de 1949 e
1956 o inglecircs assume-se atualmente como uma segunda liacutengua
29
Mouta 2015 p 33) Nestas escolas o nuacutemero dos alunos portugueses com aulas de
mandarim passou de 293 no ano letivo 20122013 para 670 no ano letivo de 20142015
o que apresenta um raacutepido crescimento (Mouta 2015 p 34) No ensino secundaacuterio a
oferta de liacutenguas como o alematildeo o espanhol o francecircs e o mandarim que conforme
homologaccedilatildeo datada de outubro de 2015 pode ser oferecida como liacutengua estrangeira III
na formaccedilatildeo especiacutefica tambeacutem atesta a importacircncia dada a outras liacutenguas que natildeo
apenas o inglecircs Relativamente ao estudo do mandarim de acordo com o documento
ldquoOrientaccedilotildees Curriculares para o ensino do mandarimrdquo foram definidos objetivos
conteuacutedos e indicadores de desempenho que devem fazer parte de um ldquoprocesso
contiacutenuo e gradual de aprendizagem pelo que devem continuar sempre que necessaacuterio
a ser alvo de estudo em anos subsequentesrdquo (Morais et al 2015 p 2)
No contexto empresarial algumas empresas chinesas oferecem bolsas a alunos
portugueses para estudarem na China Por exemplo a China Three Gorges Corporation
ofereceu no ano letivo 20162017 um valor individual de 25 mil euros para os alunos
da Universidade de Coimbra Porto e Lisboa Em 20172018 as Universidades Nova
Catoacutelica de Aveiro do Minho e do Algarve tambeacutem integraram a parceria
Segundo os dados mais recentes constata-se que em 2017 havia cerca de mil alunos
portugueses a estudar na China e 400 alunos chineses a estudar em faculdades
portuguesas (Oliveira J L 2017)
30
Capiacutetulo 2 Competecircncias
O reconhecimento do perfil do candidato a qualquer oferta de emprego passa
necessariamente por identificar as competecircncias exigidas pela entidade empregadora
comummente identificadas nos anuacutencios de emprego como requisitos Contudo esta
identificaccedilatildeo exige desde logo a compreensatildeo do que se entende por Competecircncia
Definir Competecircncia natildeo eacute faacutecil sobretudo porque nem sempre existe consenso entre os
autores (Suleman 2007) e porque se verifica uma tendecircncia para que a definiccedilatildeo seja
dada de acordo com aquilo que satildeo os objetivos e interesses dos estudiosos e os proacuteprios
contextos em que o conceito se insere (Cascatildeo 2004)
Neste sentido eacute possiacutevel distinguir por um lado abordagens do conceito mais centradas
no indiviacuteduo em si como a capacidade individual para desempenhar tarefas resolver
problemas (Mulder 2007) ou mobilizar determinados conhecimentos e capacidades
(Lopes amp Suleman 2000) por outro lado abordagens mais centradas no coletivo em
que aquisiccedilatildeo de saberes se orienta para atingir determinado desempenho na situaccedilatildeo
organizacional particular (Parente 2008) Segundo Zarifian (1999 citado por Fleury amp
Fleury 2001) estas uacuteltimas abordagens podem ser distinguidas de acordo com diferentes
objetivos como Competecircncias que implicam conhecimentos do processo de trabalho
Competecircncias que exigem conhecimentos especiacuteficos sobre o trabalho a realizar
Competecircncias sobre os fluxos de trabalho da organizaccedilatildeo Competecircncias que se centram
no impacto que o produto ou serviccedilo da organizaccedilatildeo teraacute no consumidor final e
Competecircncias que implicam saber ser e que se inserem em trecircs domiacutenios fundamentais
autonomia responsabilizaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo Apesar de esta distinccedilatildeo abarcar as vaacuterias
dimensotildees da organizaccedilatildeo a abordagem poderaacute ser entendida como limitada na medida
em que como defendem Fleury amp Fleury (2001) se centra diretamente no processo de
trabalho de operaccedilotildees industriais e natildeo tem em conta a estrateacutegia organizacional da
empresa e o processo de aprendizagem (individual em grupo e na organizaccedilatildeo) que
deve estar inerente agrave proacutepria formaccedilatildeo de competecircncias Este processo de articulaccedilatildeo
constante entre as competecircncias individuais e organizacionais torna ainda mais difiacutecil a
31
definiccedilatildeo simples e objetiva de Competecircncia uma vez que a sua natureza implica um
conjunto de conhecimentos comportamentos e atitudes individuais portadores de uma
certa ldquoplasticidaderdquo capazes de se moldarem aos diferentes contextos e necessidades
concretas da aacuterea ou setor de atividade em que se integram25
A compreensatildeo daquilo que satildeo as necessidades do mercado de trabalho atraveacutes da
identificaccedilatildeo do perfil mais procurado pelas entidades empregadoras exige de facto a
compreensatildeo do conceito a identificaccedilatildeo das diferentes tipologias ou aacutereas de
competecircncias numa vertente mais organizacional do que individual e o
reconhecimento das competecircncias que satildeo apontadas pelos estudiosos como as mais
valorizadas no futuro Por fim mas natildeo menos importante importa compreender a
importacircncia que as competecircncias linguiacutesticas assumem no contexto do mercado de
trabalho
21 A abrangecircncia do Conceito
A palavra Competecircncia segundo os autores Maria Tereza Leme Fleury e Afonso Fleury
eacute um vocaacutebulo do senso comum geralmente usado para designar uma pessoa
qualificada para realizar algo e que representa um conjunto de habilidades
conhecimentos e atitudes que produzem uma atuaccedilatildeo diferenciada (Fluery amp Fluery
1996 citado por Chiavenato 2014 p 126) Segundo os mesmos autores ldquoo seu oposto
ou o seu antocircnimo natildeo implica apenas a negaccedilatildeo desta capacidade mas guarda um
sentimento pejorativo depreciativordquo (Fleury amp Fleury 2001 p 184)
Em 1973 McClelland um dos primeiros autores a dar iniacutecio ao debate sobre a
Competecircncia afirmou no seu artigo de ldquoTesting for Competence Rather than for
lsquoIntelligencersquo rdquo que a competecircncia eacute um tipo de caracteriacutestica que estaacute subjacente ao
indiviacuteduo e que casualmente estaacute relacionada com o seu desempenho quando este
realiza alguma tarefa ou se depara com determinada situaccedilatildeo (Mcclelland 1973)26
25 O termo plasticidade foi entendido por Baltes (1987 citado por Mendes 2016 p 2-3) como uma
variabilidade intreverpessoal que se foca nas potencialidades e limites da natureza do desenvolvimento
humano e que o faz ser capaz de se adaptar agraves novas exigecircncias
26 Este mesmo conceito eacute tambeacutem reiterado por outros autores como Spencer amp Spencer (1993)
32
Gilbert amp Parlier tambeacutem destacam no conceito de Competecircncia a questatildeo de esta
estar relacionada com o facto de os conhecimentos as capacidades de accedilatildeo e os
comportamentos que a constituem se estruturarem em funccedilatildeo de ldquoum objetivo numa
determinada situaccedilatildeordquo (citado por Suleman amp Lopes 2000 p 85) Neste contexto eacute
possiacutevel entender o conceito de Competecircncia no acircmbito da aprendizagem
organizacional na medida em que ldquoas competecircncias essenciais satildeo desenvolvidas com
base na aprendizagem organizacionalrdquo (Fleruy amp Oliveira Junior 2001 p 158)
As definiccedilotildees de Competecircncia na perspetiva da aprendizagem organizacional tecircm sido
vaacuterias ao longo dos tempos destacando-se a siacutentese apresenta pelos autores Holanda
Carvalho Pialatti Frason amp Rodrigues (2001 p 28 citado por Bitencourt 2008 p 2-
3) conforme se pode atestar na tabela 1
Tabela 1 - Competecircncia principais autores ecircnfases e conceitos
Autor ano Ecircnfase Conceito
Boyatizis
(198223)
Formaccedilatildeo
comportamentos
resultados
As Competecircncias satildeo aspetos verdadeiros ligados agrave natureza humana Satildeo comportamentos observaacuteveis que determinam em grande parte o retorno da organizaccedilatildeo
Sandberg
(1996 411)
Formaccedilatildeo e
interaccedilatildeo
A noccedilatildeo de competecircncia eacute construiacuteda a partir do
significado do trabalho Portanto natildeo implica
exclusivamente a aquisiccedilatildeo de atributos
Boterf
(1997267) Mobilizaccedilatildeo e accedilatildeo
Competecircncia eacute assumir responsabilidades frente
a situaccedilotildees de trabalho complexas buscando lidar com
eventos ineacuteditos surpreendentes de natureza singular
Fleury e Fleury
(200021) Accedilatildeo e resultado
Competecircncia um saber agir responsaacutevel e reconhecido
que implica mobilizar integrar transferir
conhecimentos recursos habilidades que agreguem
valor econocircmico agrave organizaccedilatildeo e valor social ao
indiviacuteduo
Zarifian
(2001 66)
Aptidatildeo accedilatildeo
resultado
A competecircncia profissional eacute uma combinaccedilatildeo de
conhecimentos de saber-fazer de experiecircncias e
comportamentos que se exerce em um contexto preciso
Ela eacute constatada a quando de sua utilizaccedilatildeo em situaccedilatildeo
profissional a partir da qual eacute passiacutevel de avaliaccedilatildeo
Compete entatildeo agrave empresa identificaacute-la avaliaacute-la
validaacute-la e fazecirc-la evoluir
Fonte Adaptado de Bitencourt 2001 p 28
A competecircncia eacute igualmente entendida por outros autores como ldquoum conjunto de
conhecimentos atitudes e capacidades relacionados que afetam a maior parte de uma
33
funccedilatildeo que se correlacionam com o desempenho na funccedilatildeo que se podem medir
relativamente a padrotildees aceites e que se podem melhorar por via da formaccedilatildeo e
desenvolvimentordquo (Parry 1998 citado por Rego et al 2015 p 547) Haacute tambeacutem quem
a considere um ldquocomposto de conhecimentos humanos capacidades e aptidotildees que
podem servir objetivos produtivos nas empresasrdquo (Norhaug 1998 citado por Rego et
al 2015 p 547) Ainda no contexto organizacional a competecircncia eacute entendida como
um conceito que abrange ldquo(a) conhecimentos e capacidades (individuais ou de equipa)
associados ao desempenho corrente e necessaacuterios ao sucesso futuro (b) capacidades de
processo que melhorem o desempenho organizacional e (c) novos comportamentos e
formas de pensar que originem vantagem competitiva distintivardquo (Athey amp Orth 1999
citado por Rego et al 2015 p 548)
Para o autor Guy (2003) os conhecimentos as capacidades e as aptidotildees satildeo os
elementos que formam as competecircncias O autor considera que estas podem ser
classificadas em conhecimentos habilidades atitudes recursos fisioloacutegicos e recursos
do ambiente Inspirado neste mesmo autor Fleury amp Fleury (2001) apresentam um
quadro sinoacuteptico das diferentes aceccedilotildees da competecircncia abrangendo dimensotildees como
saber agir mobilizar integrar comunicar transferir conhecimentos recursos e
habilidades Nesta siacutentese conforme se apresenta na tabela 2 inclui-se tudo o que
agregue valor econoacutemico agrave organizaccedilatildeo assim como valor social ao indiviacuteduo
Tabela 2 - Competecircncias para o Profissional
Saber agir Saber o quecirc e por que se faz Saber julgar escolher e decidir
Saber mobilizar
recursos
Criar sinergias e mobilizar recursos e competecircncias
Saber comunicar Compreender trabalhar transmitir informaccedilotildees e conhecimentos
Saber aprender Trabalhar o conhecimento a experiecircncia e rever modelos mentais
Saber desenvolver-se
Saber engajar-se e
comprometer-se
Saber empreender e assumir riscos Comprometer-se
Saber assumir
responsabilidades
Ser responsaacutevel assumindo riscos e consequecircncias de suas accedilotildees e
sendo por isso reconhecido
Ter visatildeo estrateacutegica Conhecer e entender o negoacutecio da organizaccedilatildeo o seu ambiente
identificando oportunidades e alternativas
Fonte Fleury amp Fleury 2001 p 188
34
Em suma para cada indiviacuteduo a competecircncia individual pode ser entendida como uma
lista de comportamentos capazes de integrar mobilizar transferir conhecimentos
habilidades julgamentos e atitudes sendo construiacuteda a partir de suas caracteriacutesticas
inatas e adquiridas
Na relaccedilatildeo empresa-indiviacuteduo as competecircncias satildeo responsaacuteveis por acrescentarem
valor econoacutemico agraves empresas e valor social agraves pessoas (Chiavenato 2010 p 201) Isto
significa que a identificaccedilatildeo das competecircncias seraacute variaacutevel de acordo com o modelo
usado Por um lado para os empregados os modelos tendem a ajudar a clarificar os
seus ldquosaberes e atributosrdquo na empregabilidade Por outro lado para a sociedade a
identificaccedilatildeo das competecircncias justifica as ldquoqualificaccedilotildees e padrotildees de desempenho
profissionalrdquo criando uma ldquomeacutetrica essencial ao funcionamento eficiente do mercado
de trabalho e agrave competitividade das economiasrdquo (Carlos-Cardoso Entecircvatildeo amp Paulo
2006 p 33)
22 A dificuldade da classificaccedilatildeo das Competecircncias
Se eacute difiacutecil conceituar Competecircncia natildeo eacute menos difiacutecil identificar diferentes tipologias
de competecircncias sobretudo porque como defende a autora Maria Cristina Gattai (2008
p 122) ldquoa fragilidade do modelo de competecircncia reside no fato de se caracterizafr por
um conceito em construccedilatildeo e por ser afetado pela fluidez do mercado de trabalhordquo
Aleacutem disso segundo Bolden amp Gosling (2006 p 150) eacute necessaacuterio ter em conta
algumas fraquezas que satildeo comummente citadas pelos autores que abordam a questatildeo
das competecircncias e das quais apenas se destacam duas
ldquo(4) the way in which competencies tend to emphasize measurable behaviors and
outcomes to the exclusion of more subtle qualities interactions and situational
factors (Bell et al 2002) and (5) the rather limited and mechanistic approach to
education that often results (Brundrett 2000)rdquo
Apesar desta dificuldade vaacuterios satildeo os autores que propotildeem classificaccedilotildees de
competecircncias
35
Segundo Fleury amp Fleury (2001) eacute possiacutevel classificar as Competecircncias em funccedilatildeo da
finalidade ou do resultado da tarefa como Competecircncias do negoacutecio Competecircncias
teacutecnico-profissionais e sociais
Ruas (2006 p 4) distingue dois grupos Competecircncias coletivas associadas agrave atividade
da organizaccedilatildeo suas aacutereas e cargos e Competecircncias individuais Estas competecircncias satildeo
classificadas a partir do sujeito de accedilatildeo enquanto sujeito em si ou elemento de uma
equipa podendo-se distinguir trecircs categorias essenciais ou organizacionais funcionais
(competecircncias das aacutereas e dos cargos) e individuais
A identificaccedilatildeo das competecircncias como essenciais ou organizacionais tem sido
explorada por vaacuterios outros autores como Prahalat amp Hamel (citado por Gattai 2008 p
79-80) que consideram as competecircncias como um conjunto de conhecimentos
habilidades tecnologias sistemas fiacutesicos e gerenciais da organizaccedilatildeo ou seja
competecircncias essenciais para o funcionamento de uma empresa Neste sentido a
competecircncia de uma pessoa surge diretamente associada ao seu desempenho E assim se
compreende que os autores Brandatildeo Guimaratildees amp Borges-Andrade (2001) tenham
preferido definir o conceito de Competecircncia a partir da descriccedilatildeo dos seus recursos ou
dimensotildees considerando Conhecimentos Habilidades e Atitudes conforme
sistematizado pelos autores Brandatildeo Carbone Leite amp Vilhena (2009) na tabela 3
Tabela 3 - Dimensotildees da Competecircncia
Dimensatildeo da competecircncia Descriccedilotildees
Conhecimentos Princiacutepios de contabilidade e financcedilas
Produtos e serviccedilotildees bancaacuterios
Princiacutepios de relaccedilotildees humanas
Habilidades Aptidatildeo para operar computadores perifeacutericos e outros
recursos tecnoloacutegicos
Habilidade para argumentar de maneira convincente
Atitudes Predisposiccedilatildeo para a tomada de iniciativa (proacute-
atividade)
Respeito pela privacidade do cliente
Predisposiccedilatildeo para se aprimorar continuamente
Fonte Adaptado de Brandatildeo Guimaratildees amp Borges-Andrade 2001
Eacute tambeacutem possiacutevel identificar outras classificaccedilotildees de competecircncias essenciais ou
organizacionais conforme o fazem Sparrow amp Bognano (1993) que as subdividem em
quatro categorias emergentes (tendem a ser importantes no futuro) declinantes (podem
36
ser menos importantes com o tempo) estaacuteveis (mantecircm a sua relevacircncia atual) e
transitoacuterias (revelantes apenas num periacuteodo determinado)
Tambeacutem no contexto das competecircncias organizacionais o autor Chiavenato (2014 p
127) classifica as competecircncias em quatro grupos
- Competecircncias essenciais da organizaccedilatildeo (competecircncias distintivas que toda
organizaccedilatildeo precisa construir e possuir para manter a sua vantagem competitiva
incluindo valor percebido pelos clientes diferenciaccedilatildeo entre concorrentes e
capacidade de expansatildeo)
- Competecircncias funcionais (competecircncias que cada unidade organizacional ou
departamento deve construir e possuir para servir de base agraves competecircncias
essenciais da organizaccedilatildeo)
- Competecircncias gerenciais (competecircncias que cada gerente ou executivo precisa
construir e desenvolver para atuar como gestor de pessoas)
- Competecircncias individuais (competecircncias que cada pessoa deve construir e
desenvolver para atuar nas unidades ou atividades da organizaccedilatildeo)
Para Green (1999 citado por Morcerf Boas Ferreira Said amp Seabra 2006) que
associa a competecircncia essencial a um ldquoKnow-How teacutecnicordquo - que garante agrave empresa
uma vantagem competitiva - a divisatildeo de competecircncias pode ser feita por
Competecircncias Individuais (relacionadas com o comportamento das pessoas inter-
relacionamento pessoal lideranccedila iniciativa negociaccedilatildeo capacidade de decisatildeo etc)
Competecircncias Especiacuteficas (relacionadas com as aacutereas de conhecimento dos
empregados orientaccedilatildeo para mercado gestatildeo de processos e pessoas gestatildeo de
relacionamentos com clientes etc) e Competecircncias Organizacionais (relacionadas com
as competecircncias que a empresa reconhecidamente possui
Outros autores como Parente (2008 p 41) prefere classificar em Competecircncias
transversais as que garantem a adaptabilidade ao contexto organizacional e em
Competecircncias especiacuteficas as que evidenciam traccedilos diferenciados de acordo com a aacuterea
econoacutemica ou setor da empresa em que o colaborador se integra
37
As competecircncias transversais podem ser entendidas como as atitudes comportamentais
inatas ou aperfeiccediloadas por cada um estando diretamente relacionadas com a
inteligecircncia emocional e as habilidades mentais e associadas a traccedilos de caracteres
como por exemplo a responsabilidade a integridade a empatia o trabalho em equipa
a comunicaccedilatildeo ou a capacidade de ensinar (Moura amp Zotes 2015) Trata-se de
competecircncias que determinam a capacidade de gestatildeo dos relacionamentos interpessoais
e que por isso possuem um papel significativo no processo de desenvolvimento do
indiviacuteduo Aleacutem disso seratildeo tambeacutem as que conferem maior mobilidade aos
colaboradores na medida em que lhe permitem i Recolher analisar e organizar
informaccedilatildeo ii Comunicar ideias e informaccedilatildeo iii Planear e organizar atividades iv
Resolver problemas v Usar teacutecnicas e elementos matemaacuteticos vi Usar tecnologias e
vii Trabalhar com os outros eou em equipa (Gomes 1990 Fernandes 2014 p 22) Do
ponto de vista das entidades empregadoras satildeo tambeacutem competecircncias essenciais no
momento da entrada no mercado de trabalho e as que mais faltam aos jovens estudantes
candidatos (Phillips amp Phillips 2000 citado por Silva 2016)
O conceito de Competecircncias transversais distingue-se de Competecircncias especiacuteficas pela
sua transversalidade e transferibilidade estando isentas de especialidades profissionais e
situacionais (Ceitil 2010 citado por Andreacute 2013)
Numa perspetiva semelhante eacute tambeacutem possiacutevel distinguir as competecircncias em Soft
skills e Hard skills Segundo Rao (2010) as Soft skills satildeo um tipo de habilidades
comportamentais nem sempre faacuteceis de obter avaliar e quantificar que natildeo se colocam
apenas ao serviccedilo da carreira profissional mas que satildeo essenciais na vida social e
pessoal enquanto as Hard skills satildeo habilidades teacutecnicas que permitem o desempenho
especiacutefico de atividadesfunccedilotildees Nunes (2015) no seu livro ldquoDemocracia e
Sociedaderdquo destaca a importacircncia de desenvolver as Soft skills uma vez que se trata de
um conceito que ldquoremete para carateriacutesticas fundamentais para o sucesso nas relaccedilotildees
sociais e profissionaisrdquo Tambeacutem Martins (2017 p 1) considera que as Soft skills ldquosatildeo
algumas atitudes e habilidades comportamentais inatas ou aperfeiccediloadas por cada
pessoa e natildeo satildeo ensaiadas nas escolasrdquo Trata-se assim de competecircncias uacuteteis em
38
qualquer aacuterea de atuaccedilatildeo e que se revelam de extrema importacircncia sobretudo porque
natildeo se adquirem por aprendizagem como acontece com as que Hard skills
Em suma perante a diversidade e complexidade de classificaccedilatildeo das competecircncias
considera-se que a siacutentese apresentada pelo autor Brandatildeo et al (2005 p 14) poderaacute ser
a que melhor esclarece o conceito e a proacutepria classificaccedilatildeo da(s) competecircncia(s) quer
no contexto individual quer no contexto organizacional e empresarial
ldquocompetecircncias representam combinaccedilotildees sineacutergicas de conhecimentos habilidades
e atitudes expressas pelo desempenho profissional dentro de determinado
contexto ou estrateacutegia organizacionalrdquo (DURAND 2000 NISEMBAUM 2000
SANTOS 2001) As competecircncias satildeo reveladas quando as pessoas agem diante
das situaccedilotildees profissionais com as quais se defrontam (ZARIFIAN 1999) Servem
como ligaccedilatildeo entre as condutas individuais e a estrateacutegia da organizaccedilatildeo
(PRAHALAD HAMEL 1990)rdquo
23 Competecircncias mais valorizadas no futuro
No contexto empresarial de acordo com o relatoacuterio ldquoFuture of jobs ndash Employment
Skills and Workforce Strategy for the Fourth Industrial Revolutionrdquo de janeiro de 2016
publicado pelo World Economic Forum (2016) que questionou diretores de recursos
humanos e liacutederes de empresas sobre as competecircncias que se preveem que sejam
determinantes para os trabalhadores ateacute 2020 eacute possiacutevel distinguir 35 competecircncias
conforme se expotildee no graacutefico 2
39
Fonte World Economic Forum 2016
Graacutefico 2 ndash Competecircncias essenciais para as empresas
As 35 competecircncias subdivididas em trecircs grandes grupos - Abilities Basic Skills e
Cross-functional Skills - e amplamente usadas pelas vaacuterias induacutestrias inquiridas
evidenciam a possibilidade de mudanccedila acelerada num futuro imediato dos proacuteprios
planos curriculares dada a importacircncia colocada nas competecircncias emocionais
relacionais e sociais mais do que propriamente nas teacutecnicas
A atual tendecircncia tecnoloacutegica implica a uma taxa de transformaccedilotildees inesperadas para os
curriacuteculos escolares que rapidamente comeccedilaratildeo a ficar desatualizados mas tambeacutem
para o futuro imediato Segundo o mesmo relatoacuterio ateacute 2020 haacute a possibilidade de
pelo menos um terccedilo das competecircncias apresentadas poderem ser substituiacutedas por
outras que atualmente natildeo satildeo consideradas essenciais (World Economic Forum 2016)
Tomando como referecircncia este mesmo relatoacuterio a empresa Randstad Portugal destaca
sintetizando aquelas que seratildeo as 10 competecircncias mais valorizadas ateacute 2020 (Randstad
Portugal 2017) e confronta-as com as que foram igualmente destacadas na XIV
Conferecircncia - Human Resources Portugal sendo possiacutevel identificar pontos comuns
apenas diferentes na ordem de importacircncia pela qual se apresentam conforme se
verifica na tabela 4
40
Tabela 4 - Competecircncias 2020
World Economic Forum XIV Conferecircncia HR Portugal
resoluccedilatildeo de problemas complexos 1ordm inteligecircncia emocional
pensamento criacutetico 2ordm trabalho de equipa
criatividade 3ordm gestatildeo de pessoas
gestatildeo de pessoas 4ordm criatividade
trabalho de equipa 5ordm orientaccedilatildeo para o cliente
inteligecircncia emocional 6ordm pensamento criacutetico
tomada de decisatildeo 7ordm flexibilidade cognitiva
orientaccedilatildeo para o cliente 8ordm resoluccedilatildeo de problemas complexos
negociaccedilatildeo 9ordm tomada de decisatildeo
flexibilidade cognitiva 10ordm negociaccedilatildeo
Fonte Randstad Portugal 2017
A par destas competecircncias consideradas essenciais face ao raacutepido desenvolvimento de
computaccedilatildeo tambeacutem as habilidades e as competecircncias digitais passaratildeo a ser
fundamentais senatildeo mesmo imprescindiacuteveis a qualquer atividadefunccedilatildeo
Segundo a Iniciativa Nacional Competecircncias Digitais e2030 Portugal que apresenta
uma proposta de programa integrado em competecircncias digitais para Portugal entre
2017 e 2030 a tendecircncia para que as interaccedilotildees sejam feitas por dispositivos eletroacutenicos
e estimuladas ldquoas formas avanccediladas de computaccedilatildeo cientiacutefica e o desenvolvimento da
capacidade de manusear e gerir quantidades de informaccedilatildeordquo (Direcccedilatildeo-Geral de
Estatiacutesticas da Educaccedilatildeo e Ciecircncias 2017 p 2) levam a que se estime o aumento de um
quadro de competecircncias digitais acompanhadas por novas tecnologias em
desenvolvimento e novas formas de computaccedilatildeo
De acordo com o DigComp 20 - quadro europeu de referecircncia para a competecircncia
digital (Vuorikari Punie Carretero amp Brande 2016 p 30-31) eacute possiacutevel definir cinco
aacutereas de atuaccedilatildeo
CD1 Processamento de informaccedilatildeo
CD2 Comunicaccedilatildeo e colaboraccedilatildeo
CD3 Conteuacutedo criaccedilatildeo desenvolvimento e promoccedilatildeo
CD4 Seguranccedila e privacidade
CD5 Novas soluccedilotildees conceccedilatildeo desenvolvimento e promoccedilatildeo
41
Para Hemanuela Santos (2008 p 35) ldquoUm indiviacuteduo com competente digital eacute capaz de
estabelecer estrateacutegias de buscas de forma sistematizada para que seja possiacutevel
identificar e localizar uma informaccedilatildeo aleacutem de conhecer as fontes de informaccedilotildees e
modificar suas estrateacutegias usadas nas buscas sempre que necessaacuterio sanando assim suas
necessidades informacionaisrdquo
Entre as competecircncias mais valorizadas no futuro a competecircncia digital eacute uma das mais
importantes e essenciais para a nova geraccedilatildeo na circunstacircncia de sociedade em rede e
era digital (Loureiro amp Rocha 2012) A competecircncia digital eacute ldquoconsiderada transversal
ao desenvolvimento de todas as outras competecircncias-chave e essencial para uma
inclusatildeo social satisfatoacuteria para a participaccedilatildeo ciacutevica ativa e consciente na sociedade e
na economia e ainda para o crescimento competitivo inteligente e sustentaacutevel da
sociedade atualrdquo (Comissatildeo Europeia 2010) Por isso segundo Lucas Moreira amp Cost
(2017) a criaccedilatildeo de um quadro europeu de referecircncia para a compreensatildeo e
desenvolvimento da competecircncia digital contribui para a clarificaccedilatildeo das principais
componentes da competecircncia digital sendo um importante indicador individual no
contexto profissional
Ainda na identificaccedilatildeo das competecircncias mais valorizadas para o futuro eacute tambeacutem
fundamental destacar as oito competecircncias essenciais e necessaacuterias aos indiviacuteduos para
a realizaccedilatildeo e desenvolvimento pessoais para exercerem uma cidadania ativa para a
inclusatildeo social e para o emprego apontadas pelo Quadro Europeu de Referecircncia de
Competecircncias essenciais para a aprendizagem ao longo da vida e entra as quais aleacutem
da competecircncia digital se inclui 1) Comunicaccedilatildeo em liacutengua materna 2) Comunicaccedilatildeo
em liacutenguas estrangeiras 3) Competecircncia matemaacutetica e competecircncias baacutesicas em
ciecircncias e tecnologia 4) Competecircncia digital 5) Aprender a aprender 6) Competecircncias
sociais e ciacutevicas 7) Espiacuterito de iniciativa e espiacuterito empresarial e 8) Sensibilidade e
expressatildeo culturais (Parlamento Europeu 2016)
No contexto portuguecircs a Direccedilatildeo-Geral da Educaccedilatildeo de Portugal publicou em 2017
um documento ldquoPerfil dos alunos agrave saiacuteda da escolaridade obrigatoacuteriardquo (Martins et al
2017) no qual se apontam aquelas que se consideram ser as competecircncias-chave para o
42
desenvolvimento dos jovens
Linguagens e textos
Informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo
Relacionamento interpessoal
Raciociacutenio e resoluccedilatildeo de problemas
Pensamento criacutetico e pensamento criativo
Bem-estar e sauacutede
Saber teacutecnico e tecnologia
Sensibilidade esteacutetica e artiacutestica
Consciecircncia e domiacutenio do corpo
Autonomia e desenvolvimento pessoal
Segundo este mesmo documento os alunos de qualquer curso precisam desenvolver
vaacuterias competecircncias quer teoacutericas quer praacuteticas destacando-se ldquoo desenvolvimento de
literacias muacuteltiplas tais como a leitura e a escrita a numeracia e a utilizaccedilatildeo das
tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo que satildeo alicerces para aprender e continuar a
aprender ao longo da vidardquo (Martins et al 2017 p 19)
Tomando como referecircncia este documento emitido pela Direccedilatildeo Geral da Educaccedilatildeo de
Portugal Figueiredo (2017) divide as competecircncias para as novas geraccedilotildees em cinco
categorias subdivididas em 28 competecircncias conforme evidenciado no graacutefico 3
Fonte Figueiredo 2017
Graacutefico 3 - Competecircncias para as novas geraccedilotildees
Segundo o autor a classificaccedilatildeo de competecircncias apresentada pretende fundir diferentes
referenciais no sentido de criar um referencial uacutenico que identifique as competecircncias da
43
nova geraccedilatildeo27 Este referencial reuacutene competecircncias ldquo(1) transversais cobrindo mais
do que um domiacutenio (2) multidimensionais incorporando saberes aptidotildees atitudes e
valores e (3) indutoras de comportamentos de ordem superior quando aplicadas agrave
resoluccedilatildeo de problemas em situaccedilotildees complexas ou de elevada incerteza (Figueiredo
2017)
Interpretando o referencial criado por si Figueiredo (2017) entende que a ldquopeacutetala
superior esquerda sintetiza as Competecircncias fundacionaisfundamentais28 que cada
cidadatildeo deveraacute possuir e cultivarldquo e que ldquose prosseguirmos no sentido dos ponteiros do
reloacutegiordquo surgem as Competecircncias para aprender e inovar as quais se entrelaccedilam com
as anteriores e as reforccedilam no sentido de estimularem ldquoo exerciacutecio da curiosidade da
criatividade do pensamento loacutegico e do pensamento sisteacutemico ao mesmo tempo que
convidam agrave inovaccedilatildeordquo (Figueiredo 2017)
Continuando a interpretaccedilatildeo no sentido dos ponteiros do reloacutegio seguem-se as
Competecircncias emancipatoacuterias que no entendimento do autor satildeo as ldquomais
desesperadamente necessaacuterias aos jovens cidadatildeos dos nossos diasrdquo que saem da escola
maioritariamente envoltos num auge de passividade e abulia (Figueiredo 2017) Estas
Competecircncias emancipatoacuterias satildeo tambeacutem consideradas essenciais no sentido de a
colaboraccedilatildeo natildeo ser passiva no trabalho na medida em que datildeo a possibilidade ao
27 O autor que admite que este referencial pode vir a ser completado com outros referenciais que
entretanto possam surgir
28 As Competecircncias fundacionais identificadas por Figueiredo (2017) como Competecircncias fundamentais
referem-se aos saberes baacutesicos ldquoque se deseja que todos os cidadatildeos na sociedade da informaccedilatildeo e do
conhecimento possuam harmoniosamente articuladas para aprender ao longo da vida e sem as quais a
sua realizaccedilatildeo pessoal social e profissional se torna problemaacuteticardquo (Saacute amp Paixatildeo 2015 p 247) A
designaccedilatildeo de Competecircncias fundacionais toma como referecircncia o estudo Saberes Baacutesicos para todos os
cidadatildeos do seacuteculo XXI (Cachapuz Saacute-Chaves amp Paixatildeo 2004) apresentado ao Conselho Nacional de
Educaccedilatildeo (CNE)
Na perspetiva de Plastino Zuppolini amp Govier (2018) as competecircncias fundacionais permitem que os
colaboradores ldquocompartilhem ideias colaborem e solucionem problemasrdquo sendo essenciais para as
organizaccedilotildees divulgarem as informaccedilotildees rapidamente As competecircncias fundacionais ao contraacuterio das
competecircncias teacutecnicas que satildeo obtidas atraveacutes da formaccedilatildeo nas escolas satildeo mais duradouras e
desenvolvidas atraveacutes da experiecircncia embora mais difiacuteceis de ser valorizadas
44
indiviacuteduo de questionar para alcanccedilar as condiccedilotildees necessaacuterias para tomar decisotildees
conscientes Por isso assumem-se como importante ferramenta de tomada de decisatildeo e
de anaacutelise criacutetica (Gehlen Minck amp Almeida 2016 p 8)
Dando continuidade agrave anaacutelise dos cinco grupos de competecircncias no sentido dos
ponteiros do reloacutegio Figueiredo considera que as Competecircncias humaniacutesticas e
artiacutesticas satildeo ldquoessenciais agrave sobrevivecircncia da civilizaccedilatildeordquo na medida em que eacute a
dimensatildeo cultural e transdisciplinar que conseguiraacute dar sentido agrave humanidade
Por uacuteltimo apenas porque assim estatildeo dispostas de acordo com o sentido dos ponteiros
do reloacutegio as Competecircncias sociais e emocionais satildeo na verdade segundo Figueiredo
as que melhor se ldquoentranccedilam intimamente com as restantesrdquo e as que melhor determinam
ldquoo sucesso de quem as possui e o insucesso de quem natildeo as desenvolve e cultivardquo
(Figueiredo 2017) Segundo Prette amp Prette (2010) estas habilidades sociais
entendidos como tipos de comportamentos sociais satildeo favoraacuteveis agraves relaccedilotildees
interpessoais permitindo a manutenccedilatildeo e o equiliacutebrio das relaccedilotildees entre os
interlocutores
Apesar de o referencial apresentado por Antoacutenio Figueiredo poder parecer muito restrito
ao contexto da educaccedilatildeo em Portugal na verdade o seu estudo daacute respostas aos desafios
do seacuteculo XXI em termos mundiais e estaacute de acordo com os dados apresentados pelo
proacuteprio relatoacuterio ldquoThe future of education and skills Education 2030rdquo (OECD 2018)
Segundo este relatoacuterio o conceito de Competecircncia implica muito mais do que apenas a
aquisiccedilatildeo de conhecimentos e habilidades pois na verdade envolve a mobilizaccedilatildeo de
conhecimentos habilidades atitudes e valores para poder dar resposta a problemas e a
situaccedilotildees complexas Para que os estudantes estejam preparados para enfrentar o futuro
o conhecimentoformaccedilatildeo acadeacutemica continua a ser essencial embora este
conhecimento tenha de ser desenvolvido interdisciplinar e adquirido pela experiecircncia e
resoluccedilatildeo de problemas praacuteticos Ainda de acordo com este relatoacuterio a OCDE considera
que no acircmbito das Transformative Competencies - Competecircncias para transformar a
sociedade e moldar o futuro - eacute importante distinguir trecircs dimensotildees a ldquoCreating new
value b Reconciling tensions and dilemmas e c Taking responsibilityrdquo Acrescenta-se
45
ainda que na perspetiva daquelas que seratildeo as competecircncias mais valorizadas para os
alunos presentes e futuros eacute importante destacar as Competecircncias cognitivas ou
metacognitivas (pensamento criacutetico ou criativo aprender a aprender etc) as
competecircncias sociais e emocionais (empatia e auto eficiecircncia etc) e as Competecircncias
praacuteticas e fiacutesicas (teacutecnicas de comunicaccedilatildeo e aplicaccedilatildeo das informaccedilotildees novas etc)
(OECD 2018 p 5)
No contexto da China segundo o relatoacuterio oficial do Ministeacuterio da Educaccedilatildeo da China
que estruturou as competecircncias-chave dos alunos satildeo 18 as competecircncias essenciais
que permitiratildeo aos alunos adaptarem-se ao desenvolvimento da sociedade e do proacuteprio
processo de trabalho Estas competecircncias dividem-se em trecircs grupos principais
Conhecimentos baacutesicos (conhecimentos e pensamentos culturais e cientiacuteficos etc)
Autodesenvolvimento (aprender a aprender e entusiamo de vida incluindo
autorregulaccedilatildeo etc) e Participaccedilatildeo na sociedade (tomada de responsabilidade social e
renovaccedilatildeo e praacutetica etc) (核心素养研究课题组29 2016)
Entre estas 18 competecircncias 9 delas tecircm uma relaccedilatildeo estreita com a aacuterea especiacutefica
incluindo a aacuterea baacutesica de competecircncias (competecircncia linguiacutestica matemaacutetica
cientiacutefica artiacutestica cultural e social desportiva e sauacutede) e com as novas aacutereas
(competecircncia informaacutetica financeira e ambiental) As outras 9 competecircncias
designadas de Competecircncias comuns incluem Competecircncias avanccediladas (pensamento
criacutetico criatividade e resoluccedilatildeo dos problemas aprender a aprender) Desenvolvimento
pessoal (conhecimento controlo e planeamento pessoal) e Competecircncia de
desenvolvimento social (comunicaccedilatildeo e cooperaccedilatildeo lideranccedila compreensatildeo de
multiculturas tomada de responsabilidade do cidadatildeo e participaccedilatildeo agrave sociedade)
(Huang 2016)
29 Grupo de estudo sobre as competecircncias essenciais
46
Capiacutetulo 3 Recrutamento
O recrutamento eacute um conjunto de teacutecnicas e procedimentos que visa atrair candidatos
potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organizaccedilatildeo Eacute basicamente
um sistema de informaccedilatildeo atraveacutes do qual as organizaccedilotildees divulgam as oportunidades
de emprego no mercado de trabalho (Chiavenato 2010)
Para Michel (2007 p 2) ldquoeacute atraveacutes do processo de recrutamento e seleccedilatildeo que o gestor
consegue efetivamente verificar se um candidato tem ou natildeo o perfil necessaacuterio para
preencher uma vaga de trabalho na empresa O recrutamento eacute assim a condiccedilatildeo
necessaacuteria para que a empresa possa escolher a pessoa certa para o cargo adequadordquo
Chiavenato completa o conceito teoacuterico de recrutamento afirmando que ldquoO
recrutamento corresponde ao processo pelo qual a organizaccedilatildeo atrai candidatos no
MRH30 para abastecer o seu processo seletivordquo (Chiavenato 2014 p 101)
31 Recrutamento interno e externo ndash vantagens e desvantagens
O recrutamento enquanto processo de comunicaccedilatildeo entre as organizaccedilotildees e os
candidatos pode ser feito de duas formas de forma interna utilizado para preencher as
vagas atraveacutes de remapeamento dos quadros existentes na organizaccedilatildeo ou externa
atraindo candidatos que estatildeo fora da instituiccedilatildeo (Chiavenato 2014 p 102)
Chievenato (2005 p 56) apesar de reconhecer vantagens ao recrutamento interno
nomeadamente o facto de ser um meacutetodo mais raacutepido e econoacutemico tambeacutem identifica
desvantagens uma vez que pode resultar em conflitos exige mais dos funcionaacuterios e
pode favorecer o desaparecimento da criatividade e da inovaccedilatildeo Segundo Sousa
Duarte Sanches amp Gomes (2006) tratam-se de um recrutamento que deve ser
privilegiado pelas empresas uma vez que i a transferecircncia de um colaborador para
outra funccedilatildeo pode favorecer a movimentaccedilatildeo horizontal de acordo com as necessidades
da empresa ii a reconversatildeo permite promover e premiar a aquisiccedilatildeo de novas
competecircncias por parte dos colaboradores favorecendo a ocupaccedilatildeo ou a criaccedilatildeo de
30 MRH mercado de recursos humanos
47
novos lugares na organizaccedilatildeo iii a promoccedilatildeo permite conferir ao colaborador maior
responsabilidade
Quanto ao recrutamento externo este assume-se como um tipo de recrutamento que
pretende atrair candidatos qualificados que se deveratildeo submeter a um processo de
Seleccedilatildeo de Pessoal para que possam ingressar na organizaccedilatildeo Este tipo de
recrutamento exige a definiccedilatildeo do cargo que se pretende ocupar e a consciecircncia das
vantagens e inconvenientes que os novos colaboradores podem trazer agrave empresa
(Fortuna Tachizawa amp Paradela 2001) Neste tipo de recrutamento a abordagem pode
ainda ser feita de forma direta ou indireta Na forma direta o recrutamento eacute feito pela
proacutepria empresa atraveacutes de meios que lhe estatildeo acessiacuteveis e que exigem que seja ela a
gerir todo o processo de Seleccedilatildeo A forma indireta acontece porque a empresa i natildeo
possui os recursos proacuteprios para fazer o recrutamento e a seleccedilatildeo dos candidatos ii se
quer distanciar do processo ou simplesmente ou iii consegue beneficiar dos
investimentos que outras empresas jaacute fizeram nesta aacuterea Neste caso a empresa pode
optar por contactar empresas especializadas centros de emprego instituiccedilotildees de ensino
superior ou de consultoria
Segundo Matosinhos (2012 p 4-6) o recrutamento externo pode ser feito de diferentes
formas
i Anuacutencios possiacuteveis de divulgar em jornais revistas ou atraveacutes da internet
ii Parceiras com escolasuniversidades atraveacutes do recrutamento de alunos que
evidenciem a formaccedilatildeo e os requisitos adequados
iii Portais de emprego atraveacutes de plataformas online constituiacutedas por bases de
dados de ofertas de emprego
iv Referecircncias profissionais atraveacutes do contacto profissional do gestor de
Recursos Humanos
v Website institucional uma extensatildeo virtual dos escritoacuterios fiacutesicos que permite a
divulgaccedilatildeo de anuacutencios de emprego
vi Redes sociais como o Facebook ou o LinkedIn que conseguem um maior
alcance das ofertas de emprego
48
Os autores Cacircmara Guerra amp Rodrigues (2007) destacam tambeacutem outras formas como
o recurso a agecircncias de emprego serviccedilos de empresas especializadas feiras de
emprego associaccedilotildees profissionais associaccedilotildees patronais empresas de out-placement
sindicatos e-recruitment e head-hunting
Para o recrutamento externo Chievenato (2005a p 65) tambeacutem aponta vantagens entre
elas o facto de a empresa beneficiar dos investimentos jaacute realizados por outras empresas
na formaccedilatildeo dos futuros colaboradores assim como desvantagens como sejam os
custos associados os riscos inerentes ao desconhecimento dos candidatos e a possiacutevel
desmotivaccedilatildeo dos colaboradores internos
311 O recrutamento online
O aparecimento das tecnologias de informaccedilatildeo permitiu encontrar novas formas e
oportunidades de recrutamento que aleacutem de se tornarem mais acessiacuteveis aos
candidatos permitem tambeacutem que as proacuteprias empresas tenham acesso agraves pessoas mais
indicadas para determinada funccedilatildeo a partir da verificaccedilatildeo de informaccedilotildees
disponibilizadas online Por isso natildeo admira que o recrutamento online seja hoje uma
das ferramentas mais adotada em todo o mundo quer pelos recrutadores quer pelos
candidatos (Arauacutejo amp Ramos 2002 Girard amp Fallery 2011)
As palavras E-recruitment recrutamento online ou recrutamento na internet satildeo
sinoacutenimos e referem-se a uma procura formal de empregos online (Galanaki 2002)
Mitter amp Orlandini (2005) consideram que o recrutamento online eacute um processo
adotado pelas vaacuterias empresas e consultorias especializadas tanto no mercado nacional
quanto no internacional representando uma das tecnologias mais atuais uacuteteis e
dinacircmicas
Para Holm (2012) a diferenccedila entre o recrutamento tradicional e E-recrutamento
resulta da sequecircncia das tarefas realizadas durante o processo de recrutamento No
recrutamento tradicional apoacutes a receccedilatildeo dos curriacuteculos eacute necessaacuterio seguir um conjunto
de tarefas sequenciais enquanto no E-recrutamento eacute possiacutevel eliminar desde logo os
candidatos que natildeo possuem um perfil adequado ainda mesmo durante o periacuteodo em
49
que decorre a sua receccedilatildeo dos curriacuteculos Este processo permite agrave empresa poupar
tempo e ser mais eficiente na seleccedilatildeo assim como fazer de imediato a manutenccedilatildeo eou
renovaccedilatildeo dos dados nos portais de emprego conforme evidenciado no graacutefico 4
Fonte Holm 2012 p 13
Graacutefico 4 - Comparaccedilatildeo entre recrutamento tradicional e E-recrutamento
Relativamente ao recrutamento sem recurso ao online tambeacutem designado de
tradicional Rute Isabel Moura (2014) considera que este eacute mais moroso e natildeo eacute tatildeo
eficiente Quanto ao recrutamento online este permite otimizar o processo ao niacutevel de
integraccedilatildeo e da automatizaccedilatildeo dos processos o que facilita todo o processo aleacutem de
conseguir chegar a um maior nuacutemero de candidatos No confronto com o recrutamento
tradicional Dawson (2000) considera que o E-recrutamento eacute cerca de 30 mais
raacutepido uma vez que natildeo precisa de intermediaacuterios e porque o ciclo de recrutamento eacute
mais curto E se a isto se acrescentar o facto de as empresas poderem disponibilizar as
ofertas de emprego atraveacutes dos seus proacuteprios canais eacute ainda possiacutevel baixar os custos
Chiavenato (2014) considera o recrutamento online (tambeacutem designado de virtual)
como um tipo de recrutamento a distacircncia feito por meios eletroacutenicos que tem como
vantagem o imediatismo a simplicidade e a facilidade tanto para as empresas como
para os candidatos Contudo tal como todas as formas de recrutamento tambeacutem esta
50
apresenta algumas limitaccedilotildees conforme evidenciado na tabela 5
Tabela 5 - As limitaccedilotildees do recrutamento online
bull A internet natildeo substitui os contactos pessoais as entrevistas face a face e outros
passos importantes para avaliar atitudes e comportamentos que satildeo vitais para
buscar candidatos qualificados Eacute interessante utilizar a internet para fazer
entrevistas a distacircncia como meio de triagem ou preacute-seleccedilatildeo por meio de
videoconferecircncia ou contacto virtual Contudo os profissionais de GP podem-se
sentir frustrados com a falta de um toque pessoal
bull O nuacutemero de CV que podem ser enviados pode aumentar significativamente
levando os recrutadores a dispensar mais tempo
Fonte Adaptado de Chiavenato 2014 p 109
Outros autores como Rego et al (2015 p 210) destacam as vantagens e as
desvantagens do recrutamento online quer para as empresas quer para os proacuteprios
candidatos por um lado os candidatos acedem mais facilmente a diferentes ofertas de
emprego por outro lado as empresas dificilmente conseguem alcanccedilar candidatos sem
literacia tecnoloacutegica
A valorizaccedilatildeo e a preferecircncia das empresas pelo recrutamento online tecircm justificado o
aumento do nuacutemero de plataformas ou portais de emprego nos vaacuterios paiacuteses Por
exemplo em Portugal eacute possiacutevel identificar portais de emprego como o Mitula o Net-
Emprego o Sapo-Emprego entre muitos outros na China eacute possiacutevel destacar portais
como o 51 JOB o Chinahr o Jobeast ou o LiePin
Aleacutem disso as redes sociais online satildeo tambeacutem cada vez mais veiacuteculos uacuteteis e
eficientes de recrutamento (Nikolaou 2014) capazes de criarem oportunidades e de
promoverem a cooperaccedilatildeo entre as empresas e os candidatos (Bonsoacuten amp Bednaacuterovaacute
2013) O destaque que as redes sociais assumem no recrutamento eacute notoacuterio e tem
mesmo justificado estudos recentes (Freitas 2017) Trata-se de um processo simples de
comunicaccedilatildeo direta entre as empresas e os candidatos dando a ambos a possibilidade
de encontrarem emprego ou potenciais candidatos (Bonsoacuten amp Bednaacuterovaacute 2013)
Entre as redes sociais o LinkedIn eacute a rede mais profissional com cerca de 530 milhotildees
de utilizadores em todo o mundo entre os quais cerca de 18 milhotildees em Portugal e
mais de 36 milhotildees na China (LinkedIn Corporate Communications Team 2017)
Quanto ao Facebook eacute uma das maiores plataformas de redes sociais do mundo com
mais de 1 bilhotildees de utilizadores ativos e que permite partilhar informaccedilotildees atraveacutes de
publicaccedilotildees (Pedroso 2016)
51
32 Foco do recrutamento nos anuacutencios de emprego
Segundo Chiavenato (2014) o recrutamento pode ter o seu foco ou objetivo na procura
de candidatos para preencher cargos vagos e disponiacuteveis na organizaccedilatildeo no sentido de
manter inalterado o seu status quo ou pode estar concentrado na procura e aquisiccedilatildeo
de competecircncias necessaacuterias
Relativamente ao foco no Cargo o conceito decorre de uma divisatildeo do trabalho que eacute
imposta por aquele que eacute o velho e tradicional modelo burocraacutetico apresentando-se
tambeacutem como a composiccedilatildeo de todas as atividades desempenhadas por uma pessoa Na
perspetiva da organizaccedilatildeo o Cargo integra as pessoas nas respetivas tarefas
organizacionais e por isso tem associado a si um conjunto de deveres e
responsabilidades assim como de competecircncias que visam alcanccedilar determinados
objetivos organizacionais (Chiavenato 2014) Segundo Moraes (2004 p 221 citado
por Souza Mendes Tosta amp Dalmau 2017 p 2732) ldquoo desenho de um cargo eacute o
processo de criar e definir tarefas especiacuteficas do indiviacuteduo que iraacute ocupaacute-lordquo
Estando o Cargo intimamente relacionado com determinada funccedilatildeo eacute tambeacutem possiacutevel
direcionar o foco do recrutamento para a proacutepria Funccedilatildeo ou seja especificamente a
posiccedilatildeo na estrutura formal da empresa e que tipicamente formaliza os deveres e as
tarefas de cada colaborador (Rego et al 2015)
Aleacutem do Cargo e da Funccedilatildeo o foco do recrutamento pode tambeacutem ser as
Competecircncias Segundo o princiacutepio de Armstrong amp Taylor (2014) no que diz respeito
ao processo de seleccedilatildeo e treinamento do trabalhador no iniacutecio do seacuteculo passado a
preocupaccedilatildeo das empresas era aperfeiccediloar nos seus empregados as habilidades
necessaacuterias para o exerciacutecio de certas funccedilotildees restringindo-se a questotildees teacutecnicas
relacionadas com o trabalho e a especificaccedilatildeo do cargo Nesta perspetiva a
competecircncia era entendida como ldquoum conjunto de conhecimentos e habilidades que
credenciavam um profissional a exercer determinada funccedilatildeordquo (Brandatildeo et al 2005 p
13) Contudo fruto das pressotildees sociais e da proacutepria complexidade das relaccedilotildees de
trabalho para as organizaccedilotildees o foco do recrutamento deixou de ser apenas os
conhecimentos e as habilidades mas tambeacutem outros aspetos sociais comportamentais
e relacionados com atitudes E por isso nas abordagens mais modernas do conceito de
Competecircncias estas estatildeo intimamente relacionadas com o desempenho da pessoa ou
seja com as accedilotildees praticadas e com os proacuteprios resultados a serem gerados dentro da
organizaccedilatildeo (Ropeacute amp Tanguy 1997 Dutra Hipoacutelito amp Silva 1998 citado por Brandatildeo
52
et al 2005)
O foco do recrutamento nas Competecircncias gera no entanto uma dificuldade acrescida
de anaacutelise uma vez que como as organizaccedilotildees satildeo tatildeo diferentes entre si eacute necessaacuterio
que estas desenvolvam ldquomatrizes de competecircncias especificas apropriadas agraves suas
necessidadesrdquo (Rego et al 2015 p 554)
Em suma embora seja possiacutevel direcionar o foco do recrutamento especificamente
para o Cargo as Funccedilotildees ou as Competecircncias comumente assiste-se a uma
combinaccedilatildeo destes trecircs elementos na elaboraccedilatildeo dos anuacutencios como forma de dar ao
candidato o maior nuacutemero de informaccedilotildees possiacuteveis
321 Elementos constituintes dos anuacutencios
De acordo com os autores Armeacutenio Rego Miguel Cunha Jorge Gomes amp Rota
Campos geralmente o anuacutencio deve evidenciar uma boa imagem da organizaccedilatildeo no
sentido de melhor atrair os potenciais candidatos Quanto aos elementos constituintes
do anuacutencio estes devem necessariamente ajustar-se agraves circunstacircncias e agraves intenccedilotildees do
anunciante evidenciando o tipo de Cargo e a empresa que recruta (Rego et al 2015 p
201)
O impacto que o anuacutencio pode ter no potencial candidato e na proacutepria confianccedila
depositada na empresa anunciante justifica a criaccedilatildeo de um modelo geral composto por
quatro fatores que estatildeo de acordo com o processo de decisatildeo do consumidor e que
assentam nos princiacutepios da sigla AIDA muito usada nas estrateacutegicas de Marketing
Atenccedilatildeo ndash Interesse ndash Desejo ndash Accedilatildeo Nesta loacutegica eacute importante que os anuacutencios
incluem os seguintes aspetos tipo de cargotiacutetulo organizaccedilatildeo salaacuterio localizaccedilatildeo
experiecircncia qualificaccedilotildees e qualidades pessoais requeridas deveres e
responsabilidades (Redman amp Mathews 1992 p 43-47)31
Dependendo da empresa anunciante do tipo de recrutamento e das ferramentas usadas
eacute possiacutevel no entanto ter algumas variaacuteveis na construccedilatildeo dos elementos podendo
apresentar aleacutem do cargo da categoria assumida pelos anunciantes como a aacuterea de
atuaccedilatildeo (Ex Educaccedilatildeo Vendas Marketing etc) e do nome e informaccedilotildees sobre a
empresa outros elementos variaacuteveis como as responsabilidade e os requisitos ou
31 Chiavenato (2014 p 107) reiterando o modelo de construccedilatildeo dos anuacutencios assente no princiacutepio
AIDA valoriza a importacircncia que a construccedilatildeo dos anuacutencios tem junto dos potenciais candidatos
53
apenas o perfil do candidato no qual se incluem as funccedilotildees as responsabilidade e os
requisitos (Chiavenato 2014)
Relativamente ao termo Responsabilidades este permite ao potencial candidato ter
consciecircncia das tarefas que iraacute executar conseguindo conhecer antes de agir as
consequecircncias de sua vontade (Normando 2012)
Quanto ao Requisito trata-se de um conceito que tem origem no termo latino requīsitu
particiacutepio passado do verbo ldquorequirererdquo que significa lsquoprocurar procurar uma
resposta uma soluccedilatildeo para qualquer coisarsquo (Machado 1995 p 83) e por isso
apresenta-se como uma condiccedilatildeo ou capacidade imprescindiacutevel indispensaacutevel e
necessaacuteria (Priberam 2013)
O requisito refere-se especificamente a predicados ou condiccedilotildees especiacuteficos eou
preferenciais que estatildeo diretamente relacionadas com o cargo a ocupar ou com a
aacutereasetor de atividade da empresa que se estaacute a recrutar No contexto do recrutamento
e especificamente na constituiccedilatildeo dos anuacutencios os requisitos caracterizam a
competecircncia especificando-a surgindo nos anuacutencios e no contexto do recrutamento
muitas vezes como sinoacutenimo de competecircncias
54
Parte II ndash Estudo Exploraccedilatildeo
de anuacutencios de emprego nas plataformas Net-Emprego e LiePin
55
Capiacutetulo 4 Objetivos e Metodologia
Perante o crescente estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre Portugal e China e o
muacutetuo interesse no ensino e aprendizagem da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa
este estudo pretende compreender qual o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees
chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas nos anuacutencios de emprego disponibilizados
em duas plataformas digitais de recrutamento (uma portuguesa a Net-Emprego e outra
chinesa a LiePin)
Delimitada a pesquisa a um mecircs tomou-se como criteacuterio principal de seleccedilatildeo da
amostragem o requisito do domiacutenio da liacutengua portuguesa e da liacutengua
chinesamandarim Relativamente ao idioma chinecircs considerou-se indistinta a
indicaccedilatildeo de mandarim ou de chinecircsliacutengua chinesa32 Nesta perspetiva e natildeo obstante
a possiacutevel diferenciaccedilatildeo em termos de identificaccedilatildeo do requisito linguiacutestico - liacutengua
chinesa ou mandarim - nos anuacutencios portugueses este natildeo foi considerado como
criteacuterio diferenciador optando-se apenas pela designaccedilatildeo de mandarim
Para se responder agrave questatildeo central do estudo - Qual o perfil mais procurado pelas
organizaccedilotildees chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito
obrigatoacuterio o domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim - foram
definidos trecircs objetivos
i) Identificar o cargo e respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo nos anuacutencios de
emprego analisados
ii) Identificar as competecircncias e os requisitos que permitem a identificaccedilatildeo do
perfil adequado para o cargo a recrutar nos anuacutencios de emprego
iii) Identificar as semelhanccedilas e as diferenccedilas entre as informaccedilotildees recolhidas
nos anuacutencios chineses vs anuacutencios portugueses
Do ponto de vista metodoloacutegico seguiu-se uma modalidade que embora seja
32 Na China existem cerca de 56 grupos eacuteticos cada um com o seu proacuteprio dialeto chegando mesmo
alguns deles a falar mais do que um idioma A liacutengua chinesa tambeacutem designada de liacutengua de Han por
este constituir o maior grupo eacutetnico que corresponde a 90 da populaccedilatildeo chinesa tem muitas
variedades ou seja dialetos que se diferenciam foneticamente uns dos outros em diversos graus apesar
de terem a mesma representaccedilatildeo graacutefica Desta forma para superar as dificuldades de comunicaccedilatildeo
entre os chineses o mandarim assume-se como a liacutengua comum ou a liacutengua nacional A foneacutetica do
mandarim eacute baseada na do dialeto de Beijing ou de Pequim a capital da China Na China o mandarim eacute
ensinado desde o infantaacuterio e eacute a liacutengua usada em todos os niacuteveis de ensino
O mandarim assume-se assim como o idioma oficial da China enquanto o dialeto de Pequim eacute
simultaneamente considerado o idioma padratildeo chinecircs Normalmente quando se menciona o chinecircs ou
liacutengua chinesa fora da China sem qualquer explicaccedilatildeo adicional o chinecircs ou a liacutengua chinesa eacute
indistintamente considerado como mandarim (Wang amp Lu 2013)
56
predominantemente qualitativa e descritiva tambeacutem eacute quantitativa e por isso pode ser
entendida como mista
Tomando como referecircncia a metodologia cientiacutefica de trabalho proposta por Sampieri
Collado amp Lucio (2006) e especificamente aquilo que consideram ser o enfoque
quantitativo e qualitativo a abordagem quantitativa eacute feita com recurso ao
levantamento diaacuterio durante um periacuteodo de um mecircs (de 1 a 31 de outubro de 2017) de
anuacutencios de emprego que tenham como requisito linguiacutestico o domiacutenio da liacutengua
portuguesa ou da liacutengua chinesamandarim como liacutengua estrangeira33 Esta anaacutelise
assentaraacute na mediccedilatildeo numeacuterica na contagem e no uso de estatiacutestica no sentido de se
poder identificar com exatidatildeo um conjunto de informaccedilotildees (Sampieri et al 2006)
que permitiratildeo aferir sobre o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees portuguesas vs
chinesas
A abordagem qualitativa permitiraacute aprimorar as questotildees de pesquisa atraveacutes do
recurso agrave descriccedilatildeo conferindo profundidade agrave anaacutelise interpretativa dos dados e
permitindo compreender o objeto de estudo num contexto especiacutefico (Sampieri et al
2006) ou seja no caso concreto deste estudo compreender de que forma eacute que o
domiacutenio da liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesa como liacutengua estrangeira pode ser
ou natildeo um fator de empregabilidade
A metodologia seguida teraacute assim em consideraccedilatildeo aquilo que Sampieri Collado amp
Lucio (2006) entendem ser um enfoque integrado ldquomultimodalrdquo resultante da
convergecircncia dos enfoques de pesquisa quantitativa e qualitativa Pois se o enfoque
quantitativo pretende replicar e enfocar pontos especiacuteficos do objeto de estudo
facilitando a comparaccedilatildeo entre dados similares o enfoque qualitativo procura
compreender o fenoacutemeno de estudo no seu contexto
Contudo a necessidade de evidenciar pontos especiacuteficos das ocorrecircncias do objeto de
estudo e de estabelecer comparaccedilotildees entre as informaccedilotildees contidas nos anuacutencios
chineses e nos anuacutencios portugueses impotildee tambeacutem a combinaccedilatildeo de outro meacutetodo o
da ldquoAnaacutelise de conteuacutedordquo proposto por Bardin (2006) atraveacutes da adoccedilatildeo de uma
descriccedilatildeo analiacutetica que contempla as dimensotildees da codificaccedilatildeo e categorizaccedilatildeo
(Bardin 2006) as quais possibilitam e facilitam as interpretaccedilotildees e as inferecircncias A
33 Esta recolha diaacuteria da amostra durante um mecircs como mais agrave frente se detalharaacute foi precedida de uma
identificaccedilatildeo de anuacutencios portugueses e chineses durante 15 dias (de 15 a 30 de setembro de 2017) em
diferentes plataformas digitais de recrutamento no sentido de se poder selecionar a plataforma mais
adequada
57
codificaccedilatildeo permite a transformaccedilatildeo dos dados brutos do texto no sentido de se atingir
uma representaccedilatildeo do conteuacutedo ou da sua expressatildeordquo (Bardin 2006 p103) A
categorizaccedilatildeo consiste na classificaccedilatildeo de elementos constitutivos de um conjunto por
diferenciaccedilatildeo e seguidamente por reagrupamento segundo o geacutenero (analogia) com
os criteacuterios previamente definidos As categorias reuacutenem um grupo de elementos sob
um tiacutetulo geneacuterico de acordo com aquilo que se consideram ser os caracteres comuns
destes elementos (Bardin 2006 p 117)
Apesar de a categorizaccedilatildeo um tanto esquemaacutetica do meacutetodo poder de alguma forma
limitar a interpretaccedilatildeo dos dados tornando-a pouco profunda como alguns autores
defenderam (Flick 2009) reconhece-se que ldquoo lugar ocupado pela anaacutelise de conteuacutedo
na investigaccedilatildeo social eacute cada vez maior nomeadamente porque oferece a possibilidade
de tratar de forma metoacutedica informaccedilotildees e testemunhos que oferecem um certo grau de
complexidaderdquo (Quivy amp Campenhoudt 2008 p 227) Neste sentido entende-se que a
Anaacutelise de Conteuacutedo se adequa ao tratamento dos dados recolhidos a partir dos
anuacutencios de emprego divulgados atraveacutes de plataformas nacionais especiacuteficas e por
isso sujeitas a modelos estruturais diferentes
Acresce a esta metodologia de Anaacutelise de Conteuacutedo a criaccedilatildeo de categorias que
permite estabelecer uma anaacutelise comparativa mais objetiva entre a realidade das ofertas
de emprego chinesas e portuguesas o que implica tambeacutem o recuso a uma metodologia
comparativa que visa analisar dados deduzindo destes aquilo que satildeo os ldquoelementos
constantes abstratos e geraisrdquo (Marconi amp Lakatos 2007 p 107)
Quanto ao tipo de estudo a realizar tomando como referecircncia a classificaccedilatildeo dos
estudos por parte de vaacuterios autores do campo da metodologia de investigaccedilatildeo em
exploratoacuterios descritivos explicativos (Babbie 2001) ou correlacionais (Danhke
1989 citado por Sampieri et al 2006) entende-se tratar-se de um estudo exploratoacuterio
e simultaneamente descritivo Exploratoacuterio na medida em que tem o enfoque numa
questatildeo especiacutefica que natildeo foi anteriormente objeto de estudo e porque de acordo
com o que Sampieri Collado amp Lucio (2006 p 100) reconhecem como estudos
exploratoacuterios estes ldquo(hellip) geralmente determinam tendecircncias identificam aacutereas
ambientes contextos e situaccedilotildees de estudo relaccedilotildees potenciais entre variaacuteveis ou
estabelecem o tom de pesquisas posteriores mais elaboradas e rigorosasrdquo Descritivo
porque segundo os mesmos autores estes estudos visam medir avaliar ou coletar
dados sobre diversos aspetos dimensotildees ou componentes do fenoacutemeno a ser
58
pesquisado O que significa do ponto de vista cientiacutefico comeccedilar por selecionar um
conjunto de questotildees para que posteriormente se possa identificar a informaccedilatildeo sobre
cada uma delas no sentido de se descrever o que se pesquisa (Sampieri et al 2006 p
101)
Segundo Haro et al (2016) o tipo de estudo exploratoacuterio-descritivo permite
caracterizar e descrever o objeto de estudo e consequentemente aumentar o
conhecimento sobre este sendo tambeacutem este o propoacutesito do presente trabalho que visa
complementar os estudos jaacute existentes atraveacutes da apresentaccedilatildeodescriccedilatildeo de um objeto
de estudo diferente dos que jaacute foram abordados em contextos similares
Em suma o presente estudo em termos metodoloacutegicos resulta da combinaccedilatildeo de
diferentes meacutetodos podendo ser designado de meacutetodo misto (Haro et al 2016) A
opccedilatildeo pela conciliaccedilatildeo de abordagens quantitativas e qualitativas apoiadas pela anaacutelise
descritiva dos conteuacutedos e pela proacutepria metodologia comparativa assume-se como
uma estrateacutegia que pretende conferir mais confianccedila aos resultados na medida em que
visa uma compreensatildeo mais completa dos dados a analisar e por conseguinte um
quadro final mais fidedigno da realidade abordada ao mesmo tempo que permite
ultrapassar determinadas deficiecircncias que cada meacutetodo tem (Creswell 2013)
41 Procedimentos e opccedilotildees metodoloacutegicas para a recolha de dados
A opccedilatildeo pela escolha dos dados em sites de recrutamento online deve-se ao facto de
nos uacuteltimos anos se assistir agrave massificaccedilatildeo dos meacutetodos de recrutamento e seleccedilatildeo
baseados nas Tecnologias da Informaccedilatildeo e de Comunicaccedilatildeo que se assumem como
excelentes ferramentas de recrutamento (Castells 2003 Freitas 2017) Neste sentido
as plataformas digitais compostas por bases de dados com ofertas em diferentes aacutereas
de acesso gratuito e com possibilidade de identificaccedilatildeo de requisitos especiacuteficos de
forma simples raacutepida e global constituem fatores justificativos para a fonte da recolha
dos dados
A recolha iniciou-se com uma pesquisa preacutevia dos portais de emprego mais
representativos de cada paiacutes Portugal e China incluindo-se tambeacutem nesta anaacutelise a
rede social profissional o LinkedIn Para aceder a anuacutencios de emprego no LinkedIn a
mestranda criou dois perfis um no LinkedIn chinecircs e outro no LinkedIn portuguecircs
Nesta pesquisa preacutevia consideraram-se os portais de emprego evidenciados na tabela
6
59
Tabela 6 - Portais de Emprego - China e Portugal
China Portugal
Sites de emprego LiePin
51 JOB
Jobeast
Chinahr
Lagou
Net-Emprego
Sapo Emprego
Expresso emprego
Sapo Emprego
Empregos online
Indeed
Carga de Trabalhos
Mitula
Rede Social profissional LinkedIn LinkedIn
Contudo tendo em conta o elevado nuacutemero de sites existentes em Portugal e na China
foram definidos trecircs criteacuterios de seleccedilatildeo dos anuacutencios de emprego na respetiva
plataforma
i presenccedila do requisito linguiacutestico domiacutenio da liacutengua portuguesa nos anuacutencios
chineses domiacutenio da liacutengua chinesamandarim nos anuacutencios portugueses
ii maior nuacutemero de anuacutencios de emprego que respeitem o requisito linguiacutestico
definido anteriormente
iii anuacutencios que evidenciem maior diversidade de competecircncias e requisitos no
processo de recrutamento de forma a ter uma amostragem mais diversificada
dos cargos competecircncias e requisitos solicitados
Definidos os criteacuterios durante quinze dias de 15 a 30 de setembro de 2017 foi criado
um alerta diaacuterio de notificaccedilatildeo de ofertas de emprego nos diferentes sites e no
LinkedIn Foi feito um levantamento quantitativo do nuacutemero de anuacutencios publicados
nos portais selecionados no sentido de se selecionar os dois portais que melhor
permitissem responder agrave questatildeo central do estudo
Dos 6 portais chineses apenas 4 registaram ofertas de emprego no periacuteodo definido e
dos 9 portais portugueses apenas se registaram ofertas de emprego em 4 deles
conforme se apresenta na tabela 7 (Portais chineses de emprego) e na tabela 8 (Portais
portugueses de emprego)
60
Tabela 7 - Portais chineses de emprego Tabela 8 - Portais portugueses de emprego
Portais N de anuacutencios de emprego
divulgados
LiePin 44
Jobeast 79
Chinahr 8
Lagou 3
Total 134
A seleccedilatildeo dos anuacutencios tendo em conta o primeiro criteacuterio o criteacuterio linguiacutestico
permitiu desde logo a identificaccedilatildeo de 134 anuacutencios chineses e de 15 anuacutencios
portugueses Sem ser propoacutesito de momento inferir conclusotildees sobre os resultados
obtidos nesta primeira anaacutelise seraacute possiacutevel no entanto atraveacutes de um raciociacutenio
indutivo (empirista) que ldquoparte do particular e coloca a generalizaccedilatildeo como um
produto posterior do trabalho de coleta de dados particularesrdquo (Gil 2008 p 10) ou
que tomando como referecircncia dados particulares suficientemente constatados
permite inferir uma verdade geral ou universal embora natildeo contida nas partes
examinadasrdquo (Marconi amp Lakatos 2007 p 86) constatar uma evidente discrepacircncia
entre o nuacutemero de ofertas de emprego em Portugal e na China quando o domiacutenio da
liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesa como liacutengua estrangeira eacute assumido como
requisito obrigatoacuterio
De seguida foram selecionados os dois portais com maior nuacutemero de ofertas de
emprego que cumpriam o segundo criteacuterio metodoloacutegico ndash identificar o site com
maior nuacutemero de anuacutencios que respeitem o criteacuterio linguiacutestico De acordo com este
criteacuterio identificaram-se os seguintes portais o portal chinecircs Jobeast com 79
anuacutencios e o portal portuguecircs Net-Emprego com 7 anuacutencios
Relativamente ao portal chinecircs o portal Jobeast (httpwwwjobeastcom) fundado
em 2003 na proviacutencia de Zhejiang da China eacute um dos maiores portais de Recursos
Humanos direcionado sobretudo para a aacuterea da educaccedilatildeo traduccedilatildeo e do comeacutercio
internacional na vertente do tradutor e do inteacuterprete Conforme se apresenta na tabela
9 durante o periacuteodo de 15 a 30 de setembro de 2017 dos 79 anuacutencios identificados
52 (6582) satildeo direcionados para cargos de tradutores eou inteacuterpretes e apenas 27
(3418) para outras aacutereas comerciais e empresariais
Portais N de anuacutencios de emprego
divulgados
Net-Emprego 7
Indeed 3
Mitula 2
LinkedIn 3
Total 15
61
Tabela 9 ndash Nuacutemero de anuacutencios no portal Jobeast
TradutorInteacuterprete Outros cargos
Nuacutemero 52 27
Percentagem 6582 3418
Aleacutem disso na maioria dos anuacutencios para tradutoresinteacuterpretes haacute uma
predominacircncia (algumas vezes quase exclusiva) do requisito linguiacutestico e das
competecircncias comunicacionais associadas agrave escrita e agrave oralidade Natildeo se verifica por
isso diversidade na tipologia de empresaorganizaccedilatildeo que publica o anuacutencio nem nos
requisitos e competecircncias solicitadas uma vez que se trata de uma contrataccedilatildeo muito
restrita agrave atividade de traduccedilatildeo e de inteacuterprete Por isso apesar de esta primeira
anaacutelise poder ser um indicador da importacircncia que o domiacutenio da liacutengua portuguesa e
do mandarim tem na empregabilidade na medida em que promove o emprego como
tradutor ou inteacuterprete entendeu-se que a escolha da plataforma Jobeast seria
limitativa da anaacutelise pretendida Neste sentido optou-se pela recolha dos dados na
plataforma LiePin face agrave diversidade apresentada
O Portal LiePin (httpswwwLiePincom) existe desde 2011 e eacute uma das maiores
plataformas de recrutamento que faz a interaccedilatildeo entre empresas headhunters
(intermediaacuterio entre o cliente empresa contratante e o candidato ao emprego) e
gestores profissionais O seu foco de recrutamento satildeo os gestores de topo de gestatildeo
intermeacutedia e especialistas De acordo com os dados anunciados a 8 de marccedilo de
2018 pelo CEO de empresa Kebin Dai em conferecircncia de imprensa este portal tem
mais de 40 milhotildees de membros registados e mais de 500 mil empresas (Huanqiu
Tech 2018)
Da anaacutelise preacutevia dos anuacutencios publicados (44) constata-se que apenas 1431 se
destinam a tradutoresinteacuterpretes e que os restantes se destinam a cargos e funccedilotildees
diversificadas Assim dada a natureza do portal e a diversidade de anuacutencios
entendeu-se que o portal LiePin seria o mais adequado para a amostragem de dados
pretendida
Relativamente ao portal portuguecircs foi escolhido o Net-Emprego o uacutenico que
apresenta uma amostragem minimamente representativa dos trecircs criteacuterios definidos O
portal Net-Emprego (wwwnet-empregoscom) assume-se como um dos maiores sites
de emprego em Portugal tendo mais de um milhatildeo de utilizadores e mais de 20 000
62
ofertas de emprego Trata-se de um serviccedilo gratuito que promove o encontro raacutepido
simples e econoacutemico entre candidatos e empresas com a finalidade de facilitar ambas
as partes
Identificados os portais que melhor permitem responder agrave questatildeo central do estudo
deu-se iniacutecio agrave recolha dos dados no portal LiePin para a recolha dos anuacutencios
chineses e no portal Net-Emprego para os anuacutencios portugueses durante um mecircs de
01 a 31 de outubro de 2017
Para facilitar o tratamento dos dados todos os anuacutencios recolhidos foram copiados na
iacutentegra para uma tabela numerada de acordo com a data de publicaccedilatildeo dos anuacutencios
nos respetivos portais O mesmo procedimento foi tomado para os anuacutencios
portugueses (Anexo 1) e para os anuacutencios chineses (Anexo 2) sendo estes uacuteltimos
traduzidos para liacutengua portuguesa (Apecircndice 1) de forma a permitir a consulta nas
duas liacutenguas
Dependendo da empresa anunciante do tipo de recrutamento e das ferramentas
usadas eacute possiacutevel ter algumas variaacuteveis na construccedilatildeo dos anuacutencios Verifica-se que
na construccedilatildeo dos anuacutencios de emprego consultados nas plataformas online
portuguesa Net-Emprego e chinesa LiePin aleacutem do cargo da categoria assumida
pelos anunciantes como a aacuterea de atuaccedilatildeo e informaccedilotildees sobre a empresa os
restantes elementos identificam o perfil do candidato explicando as funccedilotildees as
responsabilidades e os requisitos
No sentido de se poder uniformizar a anaacutelise comparativa entre os anuacutencios chineses e
portugueses e de se poder ter uma amostragem mais completa possiacutevel foram
definidos criteacuterios comuns aos anuacutencios portugueses e chineses organizados da
seguinte forma
1) Cargo e respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Relativamente ao cargo este foi considerado o primeiro elemento a identificar nos
anuacutencios tratando-se tambeacutem da primeira referecircncia presente nos dois tipos de
anuacutencios
Para a identificaccedilatildeo e anaacutelise do cargo foi inicialmente considerada a Classificaccedilatildeo
Internacional Tipo de Profissotildees de 2008 aprovada pelo Conselho de Administraccedilatildeo
da OIT (2008) Trata-se de um instrumento que garante a organizaccedilatildeo de todos os
empregos em conjuntos de grupos definidos de acordo com as tarefas envolvidas no
63
trabalho ao mesmo tempo que assegura a comparabilidade estatiacutestica a niacutevel europeu
e internacional Vaacuterios paiacuteses entre eles Portugal elaboraram a sua classificaccedilatildeo de
Profissotildees em 10 grandes grupos a partir deste modelo 34 enquanto outros tecircm
estruturas socioprofissionais proacuteprias e adequadas agrave sua realidade nacional como eacute o
caso da China com uma realidade muito proacutepria (INE 2010 p 3)
Relativamente agrave China de acordo com a Classificaccedilatildeo das profissotildees nacionais
documento divulgado no site oficial do governo chinecircs (The State Council of China
2017) as profissotildees dividem-se em dois grandes grupos os teacutecnicos e os
especialistas destacando-se em cada um dos grupos 2 subgrupos de acordo com o
niacutevel de avaliaccedilatildeo35 que por sua vez se subdividem em 140 tipos profissotildees
O facto de a classificaccedilatildeo das profissotildees natildeo ser exatamente igual em Portugal e na
China uma vez que obedece a criteacuterios diferentes constituiu uma dificuldade na
anaacutelise dos anuacutencios de emprego que jaacute por si natildeo satildeo uniformes dentro do proacuteprio
paiacutes uma vez que variam de acordo com as necessidades das empresas de
recrutamento Por estas razotildees optou-se por identificar o cargo indicado os anuacutencios
sem qualquer pretensatildeo de especificar a sua integraccedilatildeo na Classificaccedilatildeo Internacional
de Profissotildees associando-o agrave respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo conforme
especificado no proacuteprio anuacutencio
Esta associaccedilatildeo aleacutem de permitir ultrapassar a questatildeo terminoloacutegica dos cargos em
portuguecircs e chinecircs que nem sempre tecircm uma correspondecircncia direta uma vez que a
classificaccedilatildeo das profissotildees eacute diferente nos dois paiacuteses favorece a leitura comparativa
dos anuacutencios por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Para garantir uma anaacutelise mais metodoloacutegica dos anuacutencios e a posterior comparaccedilatildeo
entre os anuacutencios chineses e portugueses algumas categorias foram associadas as
34 1 Representantes do poder legislativo e de oacutergatildeos executivos dirigentes diretores e gestores
executivos (Manager) 2 Especialistas das atividades intelectuais e cientiacuteficas (Professionals) 3
Teacutecnicos e profissotildees de niacutevel intermeacutedio (Technicians and associate professionals) 4 Trabalhadores
qualificados da induacutestria construccedilatildeo e artiacutefices (Craft and related trade workers) 5 Pessoal
administrativo (Clerical support workers) 6 Agricultores e trabalhadores qualificados da agricultura
da pesca e da floresta (Skilled agricultural forestry and fishery workers) 7 Trabalhadores dos serviccedilos
pessoais de proteccedilatildeo e seguranccedila e vendedores (Service and sales workers) 8 Operadores de
instalaccedilotildees e maacutequinas e trabalhadores da montagem (Plant and machine operators and assemblers) 9
Trabalhadores natildeo qualificados (Elementary occupations) 0 Profissotildees das Forccedilas Armadas (Armed
forces occupations) (INE 2010) 35 A avaliaccedilatildeo por niacutevel de profissatildeo inclui 5 niacuteveis de certificados sendo que o niacutevel 1 eacute o mais
valorizado e inclui as profissotildees mais profissionais e natildeo administrativas e de alta versatilidade social
A avaliaccedilatildeo de acordo com os direitos ou regras do governo inclui as profissotildees relativas agrave seguranccedila
puacuteblica e pessoal
64
aacutereas da Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo e Traduccedilatildeo foram agrupadas numa uacutenica aacuterea e o
mesmo aconteceu em relaccedilatildeo agraves aacutereas da Contabilidade e Financcedilas assim como
Comercial e Vendas Todas as outras satildeo identificadas conforme surgem nos
anuacutencios
2) HabilitaccedilatildeoFormaccedilatildeo acadeacutemica tendo em conta o sistema educativo
portuguecircs e chinecircs e a sua organizaccedilatildeo por ciclos de ensino
Em Portugal a educaccedilatildeo obrigatoacuteria comeccedila aos 6 anos e termina aos 18 anos (12ordm
ano de escolaridade) O ensino divide-se em ensino baacutesico e ensino secundaacuterio
(regular ou profissional) obrigatoacuterios e ensino superior no qual se distingue a
formaccedilatildeo universitaacuteria com os cursos de 1ordm ciclo (licenciatura) de 2ordm ciclo
(mestrado) e 3ordm ciclo (doutoramento) e a formaccedilatildeo teacutecnico-profissional com os
Cursos Teacutecnicos Superiores Profissionais designados com a sigla CTeSP que
conferem formaccedilatildeo niacutevel 5
Na China neste momento a educaccedilatildeo obrigatoacuteria estaacute a passar dos 9 anos para os 12
anos de escolaridade embora ainda natildeo seja generalizado em todas as cidades O que
significa que o sistema chinecircs atualmente se divide em trecircs grupos ensino obrigatoacuterio
(1ordm ao 9ordm ano) ensino secundaacuterio (10ordm ao 12ordm ano) ou ensino profissional (3 anos
apoacutes o 9ordm ano) natildeo obrigatoacuterio em toda a China e ensino superior que inclui a
formaccedilatildeo universitaacuteria constituiacuteda por 3 ciclos (licenciatura mestrado e
doutoramento) ou pela formaccedilatildeo teacutecnica profissional que confere certificaccedilatildeo de
Superior Profissional
3) Aacuterea especifica da formaccedilatildeo - Pode ser a aacuterea da formaccedilatildeohabilitaccedilatildeo
acadeacutemica requerida ou apenas a indicaccedilatildeo de formaccedilatildeo em determinada aacuterea e que
pode ou natildeo ser na mesma da formaccedilatildeo acadeacutemica
4) Competecircncias - A anaacutelise das competecircncias foi feita tendo por base a
classificaccedilatildeo de Figueiredo (2017) por se entender que eacute a que melhor responde agrave
diversidade de requisitos e responsabilidades presentes nos anuacutencios Desta forma
foram identificados 5 grupos de competecircncias
i) Competecircncias fundacionais
ii) Competecircncias sociais e emocionais
iii) Competecircncias emancipatoacuterias
65
iv) Competecircncias para aprender e inovar
v) Competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas
5) Requisito linguiacutestico - Diferente das competecircncias de comunicaccedilatildeo integradas
nas competecircncias fundacionais o que se pretende identificar eacute o requisito do domiacutenio
da liacutengua portuguesa nos anuacutencios chineses e do mandarim nos anuacutencios
portugueses assim como tambeacutem do inglecircs especificando-se o requisito nas
componentes de oralidade e escrita
Sempre que o requisito linguiacutestico natildeo discrimina a dimensatildeo oral eou escrita opta-
se pela indicaccedilatildeo de ldquonatildeo especificardquo A indicaccedilatildeo ldquonatildeo se aplicardquo significa que natildeo
existe qualquer referecircncia no anuacutencio ao requisito da liacutengua em questatildeo
6) Requisitos especiacuteficos - Dada a especificaccedilatildeo de alguns requisitos resultante
das circunstacircncias da aacutereasetor de atividade da empresa e que natildeo satildeo possiacuteveis de
enquadrar nas competecircncias propostas por Antoacutenio Figueiredo foi definida a
identificaccedilatildeo de dois requisitos especiacuteficos i Dupla nacionalidade ii
Disponibilidade para viajar O primeiro dada a proximidade histoacuterica e cultural entre
Portugal e China e o crescente fluxo de imigraccedilatildeo de Chineses em Portugal O
segundo dada a iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e a tendecircncia crescente de
internacionalizaccedilatildeo das empresas
7) Experiecircncia - Foi tida em conta a aacuterea de atuaccedilatildeo e o nuacutemero de anos
8) Fatores preferenciais - identificados nos anuacutencios como requisitos preferenciais
para o preenchimento da vaga em questatildeo
A identificaccedilatildeo e anaacutelise dos dados dos anuacutencios chineses foi antecedida da traduccedilatildeo
dos mesmos Uma vez que esta dissertaccedilatildeo eacute realizada por uma estudante de
nacionalidade chinesa licenciada em Liacutengua e Cultura Portuguesa optou-se pela
transcriccedilatildeo exata dos anuacutencios nos Anexo 1 e 2 e respetiva traduccedilatildeo destes uacuteltimos
(Apecircndice 1)
66
Capiacutetulo 5 Apresentaccedilatildeo dos dados
A apresentaccedilatildeo dos dados seraacute feita primeiro nos anuacutencios portugueses e depois nos
anuacutencios chineses seguindo-se a anaacutelise comparativa dos anuacutencios Para cada criteacuterio
previamente estipulado e conforme anteriormente apresentado eacute identificada a
frequecircnciaocorrecircncia com que esta surge em cada anuacutencio assim como a respetiva
percentagem
Os dados satildeo apresentados em forma de tabela ou de graacutefico conforme se considerar
mais adequado a uma leitura clara objetiva e imediata
A partir da identificaccedilatildeo do cargo os dados seratildeo sempre analisados por Categoria
Aacuterea de Atuaccedilatildeo
51 Anuacutencios portugueses (N=23)
Os dados apresentados e analisados referem-se a 23 anuacutencios (Anexo 1) reunidos
durante o mecircs de outubro de 2017 (periacuteodo definido para a amostragem) a partir da
consulta diaacuteria no portal de recrutamento online Net-Emprego
511 Cargos identificadosprocurados
Da anaacutelise dos 23 anuacutencios de emprego portugueses identificados constata-se que os
cargos mais procurados satildeo os de Formadores (5) Comercial (3) e Tradutor (3)
seguindo-se o de Assistente de vendas (2) e o de Professor de mandarim (2) Eacute
possiacutevel tambeacutem distinguir outros cargos como Teacutecnico de contabilidade (1)
Secretaacuteria executiva (1) Gerente de contas (1) Engenheiro civil (1) Conselheiro de
vendas (1) Conselheiro de beleza (1) Assistente administrativo (1) e Apoio ao cliente
(1) conforme se apresenta no graacutefico 5
67
Graacutefico 5 - Cargos identificados nos anuacutencios de emprego portugueses (N=23)
Relativamente aos cinco anuacutencios de Formadores apesar de nos dados apresentados
por opccedilatildeo metodoloacutegica se identificar apenas o cargo de Formador alguns anuacutencios
especificam esta designaccedilatildeo solicitando um Formador com experiecircncia no setor
Turiacutestico e Hoteleiro (Anexo 1 anuacutencio 6) um Native Speakers36 (Anexo 1 anuacutencio
14) dois Formadores em mandarim (Anexo 1 anuacutencio 16 e 21) e um Formador para
mandarim russo italiano e holandecircs (Anexo 1 anuacutencio 17)
Nos trecircs anuacutencios do Comercial tambeacutem se especifica a oferta para um Comercial
Tour Operador - Mercado Chinecircs (Anexo 1 anuacutencio 1) um Comercial Fluente em
mandarim (Anexo 1 anuacutencio 7) e um Trabalhador de vendas internas de mandarim
(Anexo 1 anuacutencio 18)
No caso dos anuacutencios dos Tradutores um anuacutencio requer um Tradutor especificando
ser de mandarim (Anexo 1 anuacutencio 3) e os outros dois apesar de se ter optado pela
designaccedilatildeo no singular destinam-se a mais do que uma oferta de emprego Tradutores
(Anexo 1 anuacutencio 3)37 e Tradutores portuguecircs chinecircsmandarim (Anexo 1 anuacutencio
11)
5111 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo
Imediatamente a seguir ao cargo a ocupar eacute indicada a categoria que se refere agrave
categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
36 No anuacutencio especifica-se o facto de se procurar um nativo ou fluente numa das seguintes liacutenguas
alematildeo francecircs inglecircs italiano espanhol letatildeo ou mandarim 37 Trata-se de uma oferta de emprego para TradutoresColaboradores em regime de teletrabalho para os
seguintes idiomas inglecircs espanhol francecircs italiano holandecircs alematildeo mandarim e russo
68
De acordo com o apresentado no graacutefico 6 as trecircs categorias predominantes satildeo
ComercialVendas (31 7 anuacutencios) EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (26 6
anuacutencios) e SecretariadoAdministraccedilatildeo (18 4 anuacutencios) Segue-se a categoria da
ContabilidadeFinanccedilas (9 2 anuacutencios) e outras como Call centerHelp desk
BelezaModaBem-estar LojaComeacutercioBalcatildeo e HotelariaTurismo com a mesma
ocupaccedilatildeo (4 1 anuacutencio respetivamente)
Graacutefico 6 - Anuacutencios de emprego portugueses por categoriaaacuterea (N=23)
512 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo
Dos 23 anuacutencios a maioria (18) natildeo faz referecircncia agrave habilitaccedilatildeo acadeacutemica
verificando-se que apenas na aacuterea de HotelariaTurismo (1) ContabilidadeFinanccedilas
(1) Comercial e Vendas (1) e EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (2) se requer a
habilitaccedilatildeo de licenciatura (1ordm ciclo)
Graacutefico 7 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios portugueses (N=23)
Dos 5 anuacutencios que requerem a habilitaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura 3 pedem
formaccedilatildeo superior na aacuterea especiacutefica do cargo no anuacutencio do Engenheiro Civil a aacuterea
7 31
2 96 26
4 18
1 4
1 4
1 4 1 4Portugal
ComercialVendas
ContabilidadeFinanccedilas
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
SecretariadoAdministraccedilatildeo
HotelariaTurismo
LojasComeacutercioBalcatildeo
BelezaModaBem Estar
Call centerHelp desk
69
de formaccedilatildeo deve ser em Engenharia Civil (Anexo 1 anuacutencio 2) no anuacutencio do
Teacutecnico de Contabilidade a formaccedilatildeo deve ser Contabilidade ou Gestatildeo (Anexo 1
anuacutencio 8) e no anuacutencio de Formador (Anexo 1 anuacutencio 21) a formaccedilatildeo deve ser em
liacutenguas38 Haacute no entanto um anuacutencio de Formadores na aacuterea de HotelariaTurismo
em que a formaccedilatildeo requerida eacute muito vasta e abrangente (Anexo 1 anuacutencio 6)39
Destaca-se tambeacutem o anuacutencio 21 que solicita um Comercial (Anexo 1 anuacutencio 21)
com formaccedilatildeo na aacuterea de Negoacutecios e Venda embora natildeo solicite formaccedilatildeo
acadeacutemica E o contraacuterio tambeacutem acontece ou seja o anuacutencio de Professor de
mandarim (Anexo 1 anuacutencio 22) que pede licenciatura embora natildeo indique a aacuterea de
formaccedilatildeo
513 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos
De acordo com a tabela 10 dos 23 anuacutencios 12 fazem referecircncia agrave experiecircncia 5
deles apenas indicando a aacuterea da experiecircncia e natildeo especificando o nuacutemero de anos
Tabela 10 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
Dos 7 anuacutencios que especificam os anos de experiecircncia destacam-se 3 cargos que
pedem experiecircncia miacutenima de 5 anos Engenheiro Civil (ComercialVendas) com
conhecimentos e experiecircncia soacutelida na aacuterea de gestatildeo e coordenaccedilatildeo de projetos
(Anexo 1 anuacutencio 2) Secretaacuteria Executiva (SecretariadoAdministraccedilatildeo) na aacuterea da
Administraccedilatildeoassessoria de direccedilatildeoadministraccedilatildeo (Anexo 1 anuacutencio 5) e o
38 Natildeo haacute especificaccedilatildeo das liacutenguas apenas a indicaccedilatildeo de que se procura Formador com competecircncias
avanccediladas para o desenvolvimento de cursos em regime presencial em Mandarim Baacutesico Avanccedilado
Especiacutefico (Empresarial Cientiacutefico etc) e que faccedila Preparaccedilatildeo para Exame da Especialidade 39 As aacutereas de formaccedilatildeo podem ser liacutengua inglesa francesa alematilde espanhola italiana russa e
mandarim Tecnologias da informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TIC) Revenue Management Marketing Digital
Atendimento e vendas Gestatildeo de FampB Gestatildeo de reclamaccedilotildees Gestatildeo e contabilidade Gestatildeo de
Recursos humanos e legislaccedilatildeo laboral Higiene e seguranccedila alimentar ndash HACCP Qualidade
70
Formador (HotelariaTurismo) com experiecircncia em formaccedilotildees no setor
turiacutesticohoteleiro (Anexo 1 anuacutencio 6)
Um cargo pede experiecircncia miacutenima de 3 anos o de Gerente de contas na aacuterea de
vendaconsulta ou nos sectores de alta tecnologia (Anexo 1 anuacutencio 19) e 2 cargos
pedem experiecircncia miacutenima de 2 anos o de Conselheiro de vendas na aacuterea de venda
de modade marcas de luxo (Anexo 1 anuacutencio 13) e o de Comercial na aacuterea de venda
de B2B e de trabalho com CRM40 (Anexo 1 anuacutencio 18)
1 anuacutencio para o cargo de Comercial pede experiecircncia miacutenima de 1 ano na aacuterea
comercial especificando-se tambeacutem a experiecircncia para trabalhar no estrangeiro
(Anexo 1 anuacutencio 7)
Dos 12 anuacutencios que tecircm requisito de experiecircncia 5 deles apenas fazem referecircncia agrave
aacuterea da experiecircncia sem no entanto especificarem o nuacutemero miacutenimo de anos 1
Tradutor na aacuterea relativa agrave traduccedilatildeo (Anexo 1 anuacutencio 4) 2 Assistentes de Vendas
um na aacuterea de Retalho (Anexo 1 anuacutencio 10) e outro na aacuterea de Venda a retalho em
marcas similares (Anexo 1 anuacutencio 12) 1 Formador na aacuterea de formaccedilatildeo (Anexo 1
anuacutencio 21) e 1 Professor de mandarim na aacuterea de FormadorDocente de 1ordm e 2ordm ciclo
(Anexo 1 anuacutencio 22)
514 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias
Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas
Tomando como referecircncia a proposta de classificaccedilatildeo apresentada por Figueiredo
(2017) de acordo com o que consta na tabela 11 verifica-se que as competecircncias
mais frequentes satildeo as Competecircncias Emancipatoacuterias (330) seguidas das
Competecircncias Social e Emocional (289) e das Competecircncias Fundacionais
(257) As Competecircncias para Aprender e Inovar (103) e as Competecircncias
Humaniacutesticas e Artiacutesticas (21) satildeo as menos valorizadas
40 Sistema tecnoloacutegico de Gestatildeo de Relacionamento com o Cliente Customer Relationship
Management
71
Tabela 11 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios portugueses (N=23)
Relativamente ao grupo de competecircncias com maior frequecircncia o das Competecircncias
Emancipatoacuterias destaca-se
1 a competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento (14
frequecircncias pertencentes a 5 categoriasaacutereas diferentes ComercialVendas (6
frequecircncias) SecretariadoAdministraccedilatildeo (3 frequecircncias)
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (3 frequecircncias) ContabilidadeFinanccedilas e
BelezamodaBem-Estar (1 frequecircncia de cada) Seguem-se
2 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor (7 frequecircncias 4 delas
na categoria de ComercialVendas e os restantes nas categorias de
SecretariadoAdministraccedilatildeo EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Call
CenterHelp Desk) de lideranccedila (4 frequecircncias 2 na aacuterea ComercialVendas e
2 na aacuterea de SecretariadoAdministraccedilatildeo) e
Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq digitais 3 64 2 118 0 0 1 167 1 167 1 20 1 333 0 0 9 92de comunicaccedilatildeo 3 64 1 59 1 91 1 167 0 0 1 20 0 0 0 0 7 72cientiacutefica e tecnoloacutegica 4 85 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 333 0 0 5 52matemaacutetica e analiacutetica 2 43 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 21
de sauacutede 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0culturais e ciacutevicas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0ambientais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0econoacutemicas e financeiras 2 43 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 21
Total 14 298 3 176 1 91 2 333 1 167 2 40 2 667 0 0 25 257competecircncias relacionais 4 85 2 118 1 91 2 333 1 167 1 20 1 333 1 50 13 134autorregulaccedilatildeo 2 43 3 176 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 1 50 8 82sentido de responsabilidade 2 43 0 0 3 273 1 167 0 0 0 0 0 0 0 0 6 62autoconsciecircncia 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0consciecircncia social 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 10competecircncias sociais e transculturais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 9 191 5 294 5 455 3 50 2 333 1 20 1 333 2 100 28 289autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 6 128 3 176 3 273 1 167 0 0 1 20 0 0 0 0 14 144
iniciativa e espiacuterito empreendedor 4 85 1 59 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 7 72
adaptabilidade 1 21 1 59 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 4 41lideranccedila 2 43 2 118 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 41
persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 1 21 1 59 0 0 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 3 31toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 14 298 8 471 5 455 1 167 3 50 1 20 0 0 0 0 32 330criatividade e inovaccedilatildeo 2 43 1 59 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 3 64 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31
pensamento sistemaacutetico 3 64 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31aprender a aprender 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 10
curiosidade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 9 191 1 59 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 103
competecircncias humaniacutesticas 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 20 0 0 0 0 2 21
competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 1 20 0 0 0 0 2 21
Total Geral 47 100 17 100 11 100 6 100 6 100 5 100 3 100 2 100 97 100
so
cia
is e
em
ocio
na
ise
ma
ncip
atoacute
ria
s
ap
re
nd
er e
ino
va
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hu
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niacutes
tic
as
e a
rtiacutes
tic
as
Call center
Help desk
BelezaModa
Bem estar
Hotelaria
Turismo
Lojas
Comeacutercio
Balcatildeo
Total
Geral
fun
da
cio
na
is
Competecircncias
Comercial
Vendas
Secretariado
Administraccedilatildeo
Educaccedilatildeo
Formaccedilatildeo
Traduccedilatildeo
Contabilidade
Financcedilas
72
3 as competecircncias de adaptabilidade (4 frequecircncias nas categorias de
ComercialVendas SecretariadoAdministraccedilatildeo
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Call CenterHelp Desk) (1 frequecircncia de
cada)
Verifica-se no entanto que a competecircncia de toleracircncia agrave incerteza natildeo tem
qualquer tipo de frequecircncia
O segundo grupo de Competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias Sociais e
Emocionais (289) destacando-se
1 as competecircncias relacionais (13 frequecircncias pertencentes a 8
CategoriasAacutereas diferentes 4 frequecircncias na categoria ComercialVendas 2
frequecircncias na categoria SecretariadoAdministraccedilatildeo 2 frequecircncias na
categoria ContabilidadeFinanccedilas e 1 frequecircncia nas categorias
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Call centerHelp desk BelezaModaBem-estar
HotelariaTurismo e LojasComeacutercioBalcatildeo respetivamente) Neste mesmo
grupo destacam-se em segundo lugar
2 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo (8 frequecircncias 3 delas na categoria
SecretariadoAdministraccedilatildeo 2 na categoria ComercialVendas 1 na categoria
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e de Call centerHelp desk)
3 as competecircncias de sentido de responsabilidade (6 frequecircncias 3 delas na
categoria EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 2 na categoria ComercialVendas e 1
na categoria ContabilidadeFinanccedilas) e
4 as competecircncias de consciecircncia social (1 frequecircncia na categoria
ComercialVendas)
As competecircncias de autoconsciecircncia competecircncias sociais e transculturais e
empatia toleracircncia e inclusividade natildeo tecircm qualquer referecircncia
O terceiro grupo de competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias
Fundacionais (257) destacando-se
1 as competecircncias digitais (9 frequecircncias pertencentes a 6 CategoriasAacutereas
diferentes 3 frequecircncias na categoria de ComercialVendas 2 frequecircncias na
categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo 1 frequecircncia nas categorias de
ContabilidadeFinanccedilas Call centerHelp desk BelezaModaBem-estar e
HotelariaTurismo) Seguem-se
73
2 as competecircncias de comunicaccedilatildeo (7 frequecircncias 3 delas na categoria
ComercialVendas e 1 na categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo ContabilidadeFinanccedilas e na categoria
BelezaModaBem-estar)
3 a competecircncia cientiacutefica e tecnoloacutegica (5 frequecircncias 4 delas na categoria
ComercialVendas e 1 na categoria de HotelariaTurismo)
4 a competecircncia matemaacutetica e analiacutetica e as competecircncias econoacutemicas e
financeiras (2 frequecircncias na categoria ComercialVendas)
Sem qualquer referecircncia estatildeo as competecircncias de sauacutede competecircncias culturais e
ciacutevicas
O grupo das Competecircncias Aprender e Inovar eacute menos representativo do que os
anteriores estando apenas presente em 10 anuacutencios 3 que requerem a Competecircncia
de pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas e 3 que requerem a Competecircncia de
pensamento sisteacutemico (todos na categoria ComercialVendas) 3 que requerem a
competecircncia de criatividade e inovaccedilatildeo (2 na categoria de ComercialVendas e 1 na
de SecretariadoAdministraccedilatildeo) e 1 que requer a competecircncia de aprender a aprender
na categoria de ComercialVendas Apenas a Categoria ComercialVendas tem
alguma visibilidade neste grupo de competecircncias (em 7 anuacutencios satildeo requeridas 9
competecircncias)
O grupo das Competecircncias Humaniacutestica e Artiacutesticas tem pouca expressividade
apenas 2 frequecircncias nas competecircncias humaniacutesticas (1 na aacuterea ComercialVendas e a
outra na BelezaModaBem-estar) Nenhum anuacutencio solicita o domiacutenio das
competecircncias artiacutesticas
5141 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Tendo em conta a anaacutelise das competecircncias por Categoria constata-se que a
categoriaaacuterea ComercialVendas eacute a que requer maior diversidade de
competecircncias evidenciando os 5 grupos de competecircncias identificados Em 7
anuacutencios eacute possiacutevel identificar 45 competecircncias
1 14 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se as competecircncias
de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e as competecircncias de iniciativa
e espiacuterito empreendedor
74
2 14 no grupo de Competecircncias Fundacionais com destaque para as
competecircncias cientiacuteficas e tecnoloacutegicas competecircncias digitais e competecircncias
de comunicaccedilatildeo
3 9 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais destacando-se as
competecircncias relacionais
4 9 no grupo das Competecircncias Aprender e Inovar realccedilando-se o pensamento
criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas e o pensamento sistemaacutetico e apenas
5 1 competecircncia no grupo das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas ao niacutevel
humaniacutestico
A segunda categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo em que os grupos de competecircncias satildeo mais
frequentes eacute a do SecretariadoAdministraccedilatildeo Satildeo referidas 17 competecircncias em
4 anuacutencios
1 8 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se na competecircncia
de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento
2 5 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais (3 delas na competecircncia
de autorregulaccedilatildeo e 2 nas competecircncias relacionais)
3 3 no grupo das Competecircncias Fundacionais (2 nas competecircncias digitais e 1
na competecircncia de comunicaccedilatildeo) e
4 1 na competecircncia de criatividade e inovaccedilatildeo integrada no grupo de
Competecircncias Aprender a Inovar
Na categoria de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo eacute possiacutevel identificar 11
competecircncias em 6 anuacutencios
1 5 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais destacando-se o sentido
de responsabilidade
2 5 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias (3 delas na autonomia
emancipaccedilatildeo e empoderamento) e
3 1 no grupo das Competecircncias fundacionais nas competecircncias de
comunicaccedilatildeo
As aacutereas de ContabilidadeFinanccedilas (2 anuacutencios) e de Call centerHelp desk (1
anuacutencio) tecircm um nuacutemero igual de competecircncias (6 frequecircncias cada) Na categoria
ContabilidadeFinanccedilas destaca-se o grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais
75
especificamente as competecircncias relacionais e de responsabilidade seguido do grupo
das Competecircncias Fundacionais (nomeadamente da competecircncia digital e de
comunicaccedilatildeo) e do grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias com a competecircncia de
autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento tal como identificado nas categorias
anteriores
No uacutenico anuacutencio de Call centerHelp desk contrariamente agrave categoria anterior o
grupo de competecircncias predominante eacute o das Competecircncias Emancipatoacuterias (3
frequecircncias competecircncia de iniciativa e espiacuterito empreendedor competecircncia de
adaptabilidade e competecircncia de persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo) Segue-se o
grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais com 2 frequecircncias (competecircncias
relacionais e competecircncia de autorregulaccedilatildeo) No grupo das Competecircncias
Fundacionais a competecircncia solicitada eacute apenas a digital
Embora o nuacutemero de anuacutencios nas categorias de BelezaModaBem-estar (1
anuacutencio) de HotelariaTurismo (1 anuacutencio) natildeo seja suficientemente representativo
para se conseguir hierarquizar os grupos de competecircncias constata-se que ambos
solicitam competecircncias digitais integradas no grupo das Competecircncias Fundacionais
Deste mesmo grupo o anuacutencio de BelezaModaBem-estar pede tambeacutem
competecircncias de comunicaccedilatildeo e o anuacutencio de HotelariaTurismo competecircncias
cientiacuteficas e tecnoloacutegicas O anuacutencio de BelezaModaBem-estar solicita a
competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo de
Competecircncias Emancipatoacuterias
Constata-se que na categoria de LojasComeacutercioBalcatildeo constituiacutedo apenas por um
anuacutencio se identifica o grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais com 1
frequecircncia nas competecircncias relacionais e a outra na competecircncia de autorregulaccedilatildeo
515 Requisito linguiacutestico Portuguecircs Mandarim e Inglecircs
Dos 23 anuacutencios conforme evidenciado no graacutefico 8 aleacutem do domiacutenio do mandarim
(requisito obrigatoacuterio na seleccedilatildeo dos anuacutencios) eacute tambeacutem possiacutevel identificar o
domiacutenio do portuguecircs (liacutengua materna) e do inglecircs (liacutengua estrangeira I de acordo
com o sistema educativo portuguecircs) Na globalidade natildeo se especifica a componente
da liacutengua destacando-se no entanto o predomiacutenio da componente oral nas trecircs
liacutenguas
76
Graacutefico 8 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=23)
Relativamente ao mandarim 11 dos 23 anuacutencios natildeo especificam a componente 9
indicam a componente oral e 3 a oral e escrita
Quanto ao domiacutenio linguiacutestico do portuguecircs 17 dos 23 anuacutencios natildeo o identificam o
que se parece justificar pelo facto de ser provavelmente a liacutengua materna de todos os
candidatos ou pelo menos da sua maioria Contata-se no entanto que 5 anuacutencios
requerem este requisito na componente oral e 1 na componente oral e escrita
Relativamente ao inglecircs como requisito linguiacutestico verifica-se que este natildeo eacute muito
valorizado nos anuacutencios em questatildeo uma vez que 13 dos 23 anuacutencios natildeo o
requerem 5 indicam-no na componente oral e apenas 1 na componente escrita e oral
Destaca-se nesta anaacutelise o anuacutencio que identifica o cargo de Formador de Native
Speakers (Anexo 1 anuacutencio 14) que apesar de solicitar um candidato nativo ou
fluente em uma das liacutenguas indicadas entre elas o inglecircs e de indicar como requisito
ldquofluente em inglecircsrdquo acrescenta a indicaccedilatildeo de ldquonatildeo obrigatoacuteriordquo
Embora as liacutenguas predominantes sejam o portuguecircs o mandarim e o inglecircs haacute no
entanto 4 anuacutencios que requerem o domiacutenio de outras liacutenguas sendo nos anuacutencios de
Tradutor (1 anuacutencio) e Formador (3 anuacutencios) que se verifica maior diversidade de
requisitos linguiacutesticos Comum a quase todos estes anuacutencios eacute o domiacutenio do inglecircs
espanhol francecircs italiano holandecircs alematildeo mandarim e russo sem especificaccedilatildeo da
componente Contudo a tipologia do cargo requereraacute com certeza conhecimentos ao
niacutevel da escrita e da oralidade
77
5151 O requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Especificando-se a anaacutelise do requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
conforme consta na tabela 12 verifica-se que todas as aacutereas indicam como requisito
linguiacutestico o domiacutenio das trecircs liacutenguas portuguecircs mandarim e inglecircs embora
predominantemente natildeo especifiquem a componente ou quando especifiquem
valorizam a componente oral como eacute o caso do anuacutencio para o cargo de Conselheiro
da aacuterea de BelezaModaBem-Estar que requer o domiacutenio das trecircs liacutenguas na
componente da oralidade Na aacuterea de LojasComeacutercioBalcatildeo o uacutenico anuacutencio desta
categoria para o cargo de Conselheiro de Beleza tambeacutem valoriza a competecircncia oral
em portuguecircs e mandarim natildeo se especificando o requisito linguiacutestico em inglecircs
Tabela 12 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
Quanto ao requisito de domiacutenio de liacutenguas na componente oral e escrita este eacute
valorizado no anuacutencio da aacuterea de Call centerHelp desk que solicita o domiacutenio do
mandarim e do portuguecircs nas duas componentes nas aacutereas de ComercialVendas
relativamente ao domiacutenio do mandarim e do inglecircs e na aacuterea de
ContabilidadeFinanccedilas para o cargo de Teacutecnico de Contabilidade apenas para o
domiacutenio do mandarim
Na aacuterea ComercialVendas verifica-se uma valorizaccedilatildeo da componente escrita e oral
em mandarim e inglecircs apenas no cargo de Gerente de contas uma vez que todos os
outros anuacutencios (agrave exceccedilatildeo do de Engenheiro Civil que natildeo especifica a componente
em nenhuma liacutengua) valorizam a dimensatildeo oral do portuguecircs e do mandarim Na aacuterea
de SecretariadoAdministraccedilatildeo a componente de oralidade eacute tambeacutem a mais
valorizada (3 frequecircncias nos 4 anuacutencios) para as 3 liacutenguas
Na aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas no cargo de Teacutecnico de contabilidade valoriza-se
a componente oral e escrita em mandarim e no cargo de Formador requer-se o
domiacutenio de mandarim e inglecircs com especificaccedilatildeo do domiacutenio oral
78
Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo todos os anuacutencios dos 6 que constituem
esta categoria pedem o domiacutenio de portuguecircs mandarim e inglecircs embora nenhum
especifique a componente E o mesmo acontece com o uacutenico anuacutencio da aacuterea de
HotelariaTurismo para o cargo de Formador
516 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para viajar
A diversidade dos cargos e das categoriasaacutereas associada agrave especificidade das
funccedilotildees e da responsabilidade justifica a diversidade dos requisitos e das
competecircncias teacutecnicas requeridas Por exemplo nos cargos da aacuterea
ComercialVendas requerem-se conhecimentos na aacuterea de gestatildeo de projetos
conhecimentos informaacuteticas ou relacionados com a reposiccedilatildeo em loja nos cargos da
aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeo e HotelariaTurismo predominam requisitos relacionados
com certificaccedilatildeo em CCP ou CAP de formador nos cargos das aacutereas de
SecretariadoAdministraccedilatildeo os requisitos especiacuteficos estatildeo relacionados com
conhecimentos na aacuterea financeiraeconoacutemica administrativa e tecnoloacutegica na oacutetica do
utilizador (Office)
Face a esta diversidade optou-se apenas pela identificaccedilatildeo de dois requisitos
especiacuteficos a Disponibilidade para Viajar e a Dupla Nacionalidade conforme se
apresenta na tabela 13
Tabela 13 - Requisitos especiacuteficos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
Relativamente agrave dupla nacionalidade apenas na aacuterea ComercialVendas o anuacutencio
para o cargo de Comercial Tour Operador pede dupla nacionalidade
(portuguesachinesa) indicando-a tambeacutem como fator preferencial Verifica-se no
entanto outros casos em que se pede apenas nacionalidade diferente da portuguesa
79
nomeadamente no cargo de Secretaacuteria ExecutivaBanca (Anexo 1 anuacutencio 5) na aacuterea
de SecretariadoAdministraccedilatildeo que solicita nacionalidade angolana (obrigatoacuteria)
cabo-verdiana ou moccedilambicana no cargo de Comercial (Anexo 1 anuacutencio 1) e no
cargo de Assistente de vendas identificado por Chinese- Sales Assistente que indica a
nacionalidade chinesa como requisito preferencial (Anexo 1 anuacutencio 12)
Quanto agrave disponibilidade para viajar na aacuterea ComercialVendas 2 anuacutencios tecircm
como requisito viajar ou trabalhar no estrangeiro (Anexo 1 anuacutencios 1 e 7) e 1
anuacutencio de Gerente de contas indica que o colaborador trabalharaacute em Macau (Anexo
1 anuacutencio 19) na aacuterea do SecretariadoAdministraccedilatildeo 1 anuacutencio de Tradutor (Anexo
1 anuacutencio 4) solicita disponibilidade para viajar 1 anuacutencio de Secretaacuteria Executiva
indica que a colaboradora teraacute de se ausentar para o exterior (Anexo 1 anuacutencio 5) e 1
anuacutencio de Assistente solicita disponibilidade para viajar sem no entanto especifica o
local (Anexo 1 anuacutencio 15)
517 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
De acordo com a tabela 14 constata-se que a maioria dos anuacutencios portugueses (19
de 23) natildeo indica requisitos preferenciais Dos 4 que indicam destaca-se o anuacutencio
de Tradutor na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo que solicita conhecimento do
Software Primavera (Anexo 1 anuacutencio 11) o anuacutencio de Secretaacuteria executiva na
categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo que daacute preferecircncia agrave nacionalidade
angolana (Anexo 1 anuacutencio 5) o anuacutencio de Assistente de vendas que indica
experiecircncia de venda a retalho (Anexo 1 anuacutencio 12) e o anuacutencio de Gerente de
contas com experiecircncia preferencial de rede comercial em Macau (Anexo 1 anuacutencio
19)
Tabela 14 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
Conhecimento de
Software Primavera
Experiecircncia com Rede
comercial em Macau
Experiecircncia de venda
e retalho
Nacionalidade
angolana
Sem requisito Total Geral
BelezaModaBem Estar 1 1
Call centerHelp desk 1 1
ComercialVendas 1 1 5 7
ContabilidadeFinanccedilas 1 1 2
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 6 6
HotelariaTurismo 1 1
LojasComeacutercioBalcatildeo 1 1
SecretariadoAdministraccedilatildeo 4 4
Total Geral 1 1 1 1 19 23
Categoria
Fatores preferenciais
80
52 Anuacutencios chineses (N= 34)
Durante o periacuteodo definido para a amostragem foram recolhidos 34 anuacutencios
chineses os quais foram anexados (Anexo 2) a este trabalho na liacutengua original
mandarim e traduzidos para liacutengua portuguesa (Apecircndice 1) Sempre que necessaacuterio
a identificaccedilatildeo dos dados seraacute feita a partir dos Apecircndices embora a ordenaccedilatildeo dos
34 anuacutencios seja a mesma dos Anexos para facilitar a consultar simultacircnea
521 Cargos identificadosprocurados
Dos 34 anuacutencios de emprego chineses constata-se que os cargos mais procurados satildeo
os de Vendedor internacional (9) 1 deles com a especificaccedilatildeo de ldquoportuguecircsrdquo os de
Agente de comeacutercio exterior (7) e o de Gerente de venda internacional (6)
Relativamente a este uacuteltimo cargo 3 dos 6 anuacutencios completam a designaccedilatildeo com a
indicaccedilatildeo da localizaccedilatildeo eou atuaccedilatildeo geograacutefica da empresa nomeadamente Ameacuterica
do Sul (Apecircndice 1 anuacutencio 10) Aacutefrica (Apecircndice 1 anuacutencio 13) e Brasil (Apecircndice
1 anuacutencio 29) 2 anuacutencios apesar de identificarem apenas o cargo de Gerente de
vendas sem a indicaccedilatildeo de internacional no tiacutetulo especificam a responsabilidade de
venda internacional indicando os paiacuteses a exercer funccedilotildees nomeadamente Brasil
(Apecircndice 1 anuacutencio 19) e Ameacuterica do Sul ou Comunidades dos Estados
Independentes (Apecircndice 1 anuacutencio 31)
O cargo de Tradutor surge em 6 anuacutencios 4 deles especificam o cargo de ldquoTradutor
de portuguecircsrdquo e 2 usem apenas a designaccedilatildeo de ldquoTradutorrdquo uma vez que se estendem
agrave traduccedilatildeo de outras liacutenguas aleacutem de chinecircs-portuguecircs portuguecircs-chinecircs
Com menos expressividade surgem os cargos de Gerente de Marketing Internacional
(2) com atuaccedilatildeo em Aacutefrica e no Sudeste asiaacutetico (Apecircndice 1 anuacutencio 16) e na
Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia Paciacutefica e Meacutedio Oriente (Apecircndice 2
Anuacutencio 18) Seguem-se os cargos de Gerente de Financcedilas (1) para trabalhar no
Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 21) o cargo de Especialista em Financcedilas (1) com
especificaccedilatildeo de ldquotransfronteiriccedilordquo o cargo de Analista financeiro de projetos (1) e o
de Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico (1) conforme se verifica no graacutefico 9
81
Graacutefico 9 - Cargos procurados nos anuacutencios de emprego chineses (N=34)
5211 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo
Os cargos identificados nos 34 anuacutencios chineses integram-se em trecircs principais
CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo nomeadamente ComercialVendas (67 23 anuacutencios)
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (15 5 anuacutencios) e ContabilidadeFinanccedilas (9 3
anuacutencios) Evidenciando-se tambeacutem as categorias de Marketing (6 2 anuacutencios) e de
Comeacutercio eletroacutenico (3 apenas 1 anuacutencio) como se constata no graacutefico 10
Graacutefico 10 - Anuacutencios chineses por categoriaaacuterea (N=34)
522 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo
Conforme se verifica no graacutefico 11 dos 34 anuacutencios 25 requerem habilitaccedilatildeo
acadeacutemica superior ao niacutevel de licenciatura (19) ou de Curso Superior Profissional
(6) 9 anuacutencios natildeo fazem qualquer referecircncia a este requisito 41 Ao niacutevel das
41 Neste requisito contata-se que maioritariamente surge a indicaccedilatildeo de Licenciatura ou superior e de
Curso Superior Profissional ou superior o que de alguma forma dificulta a identificaccedilatildeo objetiva das
82
categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo constata-se que todas requerem habilitaccedilatildeo acadeacutemica
superior destacando-se neste requisito a categoria ComercialVendas o que se
compreende uma vez que eacute tambeacutem a que predomina nesta anaacutelise
Graacutefico 11 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios chineses (N=34)
Dos 19 anuacutencios que solicitam licenciatura 14 (em 23) pertencem agrave categoriaaacuterea
ComercialVendas (7 deles referentes ao cargo de Gerente de venda internacional 3
ao cargo de Agente de comeacutercio exterior 3 ao cargo de Vendedor internacional e 1 ao
cargo de Tradutor) Relativamente agrave aacuterea de formaccedilatildeo da licenciatura solicita-se
predominantemente formaccedilatildeo na aacuterea do comeacutercio internacional ou em liacutengua
estrangeira na qual se inclui o portuguecircs embora tambeacutem se identifiquem formaccedilotildees
mais especiacuteficas como negoacutecios (Apecircndice 1 anuacutencio 30) telecomunicaccedilotildees e
marketing internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 11) Consta-se no entanto que 10 dos
anuacutencios que pedem licenciatura natildeo especificam a aacuterea de formaccedilatildeo
Todos os anuacutencios da categoria de ContabilidadeFinanccedilas solicitam licenciatura 2
deles com formaccedilatildeo na aacuterea das financcedilas e 1 sem indicaccedilatildeo de aacuterea (Apecircndice 1
anuacutencio 7 referente ao cargo de especialista em Financcedilas)
O anuacutencio do cargo de Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico da categoria de
Comeacutercio eletroacutenico natildeo especifica a aacuterea de formaccedilatildeo e o anuacutencio do cargo de
Gerente de marketing internacional da categoria de Marketing apenas refere formaccedilatildeo
superior em politeacutecnico (Apecircndice 1 anuacutencio 16)
diferentes habilitaccedilotildees e a proacutepria quantificaccedilatildeo do nuacutemero de anuacutencios que requerem especificamente
o grau de Licenciatura ou a certificaccedilatildeo de Superior Profissional Face ao caraacuteter alternativo do
requisito solicitado optou-se por distinguir apenas o grau de Licenciatura e de Curso Superior
Profissional
83
Relativamente aos 6 anuacutencios que requerem a formaccedilatildeo de Curso Superior
Profissional 4 deles tambeacutem pertencem agrave aacuterea ComercialVendas (2 referentes ao
cargo de Vendedor internacional e 2 ao cargo de Agente de comeacutercio exterior) sendo
as aacutereas de formaccedilatildeo as mesmas dos anuacutencios que requerem a licenciatura ou seja
comeacutercio e liacutenguas O anuacutencio para o cargo de Tradutor da aacuterea
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo requer formaccedilatildeo em liacutenguas (Apecircndice 1 anuacutencio 9)
e o cargo de Gerente de marketing internacional identifica a formaccedilatildeo em Marketing
Negoacutecios internacionais ou liacutenguas estrangeiras entre elas russo espanhol turco
aacuterabe ou portuguecircs
Constata-se assim que dos 34 anuacutencios apenas 9 natildeo solicitam o requisito de
formaccedilatildeo acadeacutemica (5 na categoria de ComercialVendas e 4 na aacuterea de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo especificamente para o cargo de Tradutor) Dos 25
que requerem formaccedilatildeo superior (licenciatura ou Curso superior profissional) 11
deles pedem formaccedilatildeo na aacuterea das liacutenguas estrangeiras entre as quais se inclui o
portuguecircs
523 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos
Conforme evidenciado na tabela 15 23 dos 34 anuacutencios solicitam experiecircncia 20
deles especificando o nuacutemero de anos o que releva a importacircncia dada agrave experiecircncia
no recrutamento chinecircs
Tabela 15 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)
Dos 20 anuacutencios que especificam os anos de experiecircncia destacam-se 7 cargos que
pedem experiecircncia miacutenima de 2 anos 5 anuacutencios da categoria de ComercialVendas
solicitam experiecircncia nas aacutereas de comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo (Apecircndice 1
anuacutencio 4) de venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencios 6 e 19) de negoacutecios de
exportaccedilatildeo (Apecircndice 1 anuacutencio 14) e de gestatildeo de vendas (Apecircndice 1 anuacutencio 10)
84
1 cargo da categoria de ContabilidadeFinanccedilas pede experiecircncia em administraccedilatildeo
financeira (Apecircndice 1 anuacutencio 7) e 1 cargo da categoria de Marketing experiecircncia
em venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 28)
6 anuacutencios solicitam experiecircncia miacutenima de 1 ano nomeadamente 5 cargos na
categoria de ComercialVendas experiecircncia em comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo
(Apecircndice 1 anuacutencio 4) em comeacutercio internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 12 17 e
31) em induacutestria eletroacutenica (Apecircndice 1 anuacutencio 22) e experiecircncia fora do paiacutes na
induacutestria de petroacuteleo (Apecircndice 1 anuacutencio 29) 1 cargo de Tradutor da categoria de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo solicita experiecircncia em traduccedilatildeo (Apecircndice 1 anuacutencio
9)
A experiecircncia miacutenima de 3 e 4 anos embora natildeo seja expressiva tambeacutem eacute indicada
A experiecircncia de 3 anos eacute solicitada para o cargo de Agente de comeacutercio exterior na
aacuterea do comeacutercio internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 15) e para o cargo de Gerente de
marketing internacional na aacuterea de Marketing (Apecircndice 1 anuacutencio 16) A
experiecircncia miacutenima de 4 anos eacute solicitada pelo cargo de Gerente de venda
internacional na aacuterea das vendas (Apecircndice 1 anuacutencio 30) e pelo cargo de Tradutor
embora sem especificaccedilatildeo da aacuterea (Apecircndice 1 anuacutencio 20)
Dois cargos solicitam experiecircncia miacutenima de 5 anos Gerente de venda internacional
com experiecircncia em venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 18) e Gerente de
financcedilas com experiecircncia em financcedilas (Apecircndice 1 anuacutencio 21)
O uacutenico cargo que pede experiecircncia miacutenima de meio ano eacute o do cargo de Agente de
comeacutercio exterior na aacuterea de negoacutecios (Apecircndice 1 anuacutencio 32)
Os 3 anuacutencios que fazem referecircncia agrave aacuterea da experiecircncia sem especificarem o
nuacutemero miacutenimo de anos satildeo o do cargo de Analista financeiro que requer experiecircncia
na escrita do planeamento de negoacutecios ou relatoacuterio de viabilidade (Apecircndice 1
anuacutencio 3) do de Vendedor internacional com experiecircncia de trabalho no estrangeiro
(Apecircndice 1 anuacutencio 25) e o de Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico com
experiecircncia em comeacutercio eletroacutenico ou em venda em plataforma de B2C (Apecircndice 1
anuacutencio 34)
85
524 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias
Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas
Conforme evidenciado na tabela 16 os grupos de competecircncias mais valorizados nos
anuacutencios chineses satildeo os das Competecircncias Fundacionais (332) seguido das
Competecircncias Sociais e Emocionais (248) e das Competecircncias Emancipatoacuterias
(221) Os grupos das Competecircncias Aprender e Inovar (185) e das Competecircncias
Humaniacutesticas e Artiacutesticas (14) satildeo menos valorizados
Tabela 16 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios chineses (N=34)
Relativamente agraves competecircncias com maior frequecircncia - Competecircncias Fundacionais
(332) - destacam-se
1 as competecircncias econoacutemicas e financeiras presentes em anuacutencios de 4
categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo apesar de 20 das 26 frequecircncias serem na aacuterea
ComercialVendas e
2 as competecircncias digitais (25 frequecircncias)
Freq Freq Freq Freq Freq Freq digitais 19 115 1 63 2 125 2 154 1 111 25 112
de comunicaccedilatildeo 6 36 2 125 1 63 0 0 0 0 9 41cientiacutefica e tecnoloacutegica 7 42 0 0 1 63 1 77 0 0 9 41matemaacutetica e analiacutetica 2 12 1 63 0 0 0 0 0 0 3 14de sauacutede 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09culturais e ciacutevicas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0ambientais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0econoacutemicas e financeiras 20 121 1 63 3 158 2 154 0 0 26 117
Total 55 333 6 375 7 533 5 385 1 111 74 332competecircncias relacionais 18 109 1 63 3 158 2 154 1 111 25 113autorregulaccedilatildeo 10 61 1 63 2 105 1 77 1 111 15 68sentido de responsabilidade 6 36 0 0 0 0 1 77 0 0 7 32autoconsciecircncia 2 12 1 63 1 53 0 0 0 0 4 18consciecircncia social 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09competecircncias sociais e transculturais 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 38 230 5 313 6 316 4 308 2 222 55 248autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 10 61 1 63 2 105 1 77 1 111 15 68iniciativa e espiacuterito empreendedor 10 61 1 63 0 0 0 0 1 111 12 54adaptabilidade 9 55 0 0 0 0 0 0 1 111 10 45lideranccedila 6 36 2 125 0 0 0 0 0 0 8 36persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 1 06 1 63 1 53 1 77 0 0 4 18toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 36 218 5 313 3 158 2 154 3 333 49 221criatividade e inovaccedilatildeo 10 61 0 0 0 0 1 77 1 111 12 54pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 10 61 0 0 1 53 1 77 0 0 12 54pensamento sistemaacutetico 7 41 0 0 2 105 0 0 1 111 10 45aprender a aprender 3 18 0 0 0 0 0 0 1 111 4 18curiosidade 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14
Total 33 200 0 0 3 158 2 154 3 333 41 185
competecircncias humaniacutesticas 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14
competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14
Total Geral 165 100 16 100 19 100 13 100 9 100 222 100
MarketingComeacutercio
Eletroacutenico
Total
Geral
soci
ais
e e
mo
cio
nai
se
man
cip
atoacute
rias
Contabilidade
Financcedilas
apre
nd
er
e
ino
var
hu
man
iacutesti
cas
e a
rtiacutes
tica
s
Competecircncias
Comercial
Vendas
Educaccedilatildeo
Formaccedilatildeo
Traduccedilatildeo
fun
dac
ion
ais
86
Pouco expressiva eacute a competecircncia matemaacutetica e analiacutetica solicitada apenas nas
categorias ComercialVendas ContabilidadeFinanccedilas e Marketing e a competecircncia
de sauacutede nas categorias ComercialVendas e EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
Sem qualquer referecircncia estatildeo as competecircncias ambientais e as competecircncias
culturais e ciacutevicas
O segundo grupo de competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias Sociais e
Emocionais destacando-se
1 as competecircncias relacionais (25 frequecircncias Comercial Vendas (18
frequecircncias) ContabilidadeFinanccedilas (3 frequecircncias) Marketing (2
frequecircncias) EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Comeacutercio eletroacutenico (1
frequecircncia em cada) Seguem-se
2 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo (15 frequecircncias 10 delas na categoria
ComercialVendas e 2 frequecircncias na ContabilidadeFinanccedilas 1 frequecircncia em
cada categoria de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Marketing e Comeacutercio
eletroacutenico)
3 as competecircncias de sentido de responsabilidade (7 frequecircncias 6 na aacuterea
ComercialVendas e 1 na aacuterea de Marketing) e
4 as competecircncias de autoconsciecircncia (4 frequecircncias 2 nas categorias de
ComercialVendas e 1 de cada nas categorias de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e de ContabilidadeFinanccedilas)
As competecircncias sociais e transculturais e as competecircncias de consciecircncia social tecircm
apenas 2 frequecircncias (1 na categoria de ComercialVendas e a outra na de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)
Relativamente agrave competecircncia de empatia toleracircncia e inclusividade natildeo se regista
qualquer frequecircncia
O terceiro grupo de Competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias
Emancipatoacuterias destacando-se
1 a competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento (15
frequecircncias Comercial Vendas (10) ContabilidadeFinanccedilas (2)
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Marketing e Comeacutercio eletroacutenico (1 frequecircncia
de cada) Seguem-se
87
2 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor (12 frequecircncias 10
delas na categoria ComercialVendas e 1 na categoria de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e outra na de Comeacutercio eletroacutenico)
3 as competecircncias de adaptabilidade evidenciam 10 frequecircncias (9 na aacuterea
ComercialVendas e 1 na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)
4 as competecircncias de lideranccedila tecircm 8 frequecircncias (6 na categoria de
ComercialVendas e 2 na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) e
5 as competecircncias de persistecircncia e resistecircncia tecircm apenas 4 frequecircncias uma
em cada categoria ComercialVendas EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
ContabilidadeFinanccedilas e Marketing
Verifica-se que a competecircncia de toleracircncia agrave incerteza natildeo tem qualquer tipo de
frequecircncia
O grupo das Competecircncias para Aprender e Inovar eacute menos expressivo do que os
anteriores embora se destaquem as competecircncias de criatividade e inovaccedilatildeo e o
pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas (ambas com 12 frequecircncias cada)
seguidas das competecircncias referentes ao pensamento sistemaacutetico (10 frequecircncias) e a
competecircncia de aprender a aprender (4 frequecircncias) A competecircncia de curiosidade eacute
a competecircncia menos valorizada neste grupo com 3 frequecircncias todas na categoria de
ComercialVendas
O grupo das Competecircncias Humaniacutestica e Artiacutesticas tem pouca expressividade
apenas com 3 frequecircncias nas competecircncias humaniacutesticas todas na aacuterea
ComercialVendas Nenhum anuacutencio solicita o domiacutenio das competecircncias artiacutesticas
5241 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Analisando as competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo constata-se que a
categoriaaacuterea ComercialVendas eacute a que requer maior diversidade de
competecircncias tendo presente os 5 grupos de competecircncias identificados Em 23
anuacutencios eacute possiacutevel identificar 165 competecircncias
1 55 no grupo das Competecircncias Fundacionais destacando-se a competecircncia
econoacutemica e financeira e as competecircncias digitais
2 38 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais com destaque para as
competecircncias relacionais e de autorregulaccedilatildeo
88
3 36 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se as
competecircncias de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e as
competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor
4 33 no grupo de Competecircncias de Aprender e Inovar com destaque para
criatividade e inovaccedilatildeo e o pensamento sistemaacutetico e
5 3 no grupo das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas
Na categoria de ContabilidadeFinanccedilas eacute possiacutevel identificar 19 competecircncias em
5 anuacutencios
1 7 no grupo das Competecircncias Fundacionais (com destaque para 3 nas
competecircncias econoacutemicas e financeiras)
2 6 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais (3 delas nas competecircncias
relacionais)
3 3 no grupo de Competecircncias Emancipatoacuterias (2 nas competecircncias de
autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e 1 na persistecircncia e resistecircncia agrave
frustraccedilatildeo) e
4 3 no grupo de Competecircncias Aprender a Inovar (2 na competecircncia de
pensamento sistemaacutetico e 1 na pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas)
Nenhum anuacutencio solicita o grupo de competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas
A terceira categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo em que os grupos de competecircncias satildeo mais
frequentes eacute a do EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Satildeo referidas 16 competecircncias
em 3 anuacutencios
1 6 no grupo das Competecircncias Fundacionais (2 nas competecircncias
comunicacionais)
2 5 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais (1 frequecircncia em cada
competecircncia exceto na de sentido de responsabilidade e de empatia
toleracircncia e inclusividade)
3 5 no grupo de Competecircncias Emancipatoacuterias (2 delas na competecircncia de
lideranccedila)
Nesta categoria natildeo haacute referecircncia aos grupos das Competecircncias Para Aprender e
Inovar e das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas
Nos 2 anuacutencios da categoria Marketing destaca-se o grupo das Competecircncias
Fundacionais nomeadamente as competecircncias digitais e as competecircncias econoacutemicas
89
e financeiras Segue-se o grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais
especificamente as competecircncias relacionais depois o grupo das Competecircncias
Emancipatoacuterias e o grupo de Competecircncias para Aprender e Inovar O grupo de
Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas natildeo tem nenhuma frequecircncia nesta categoria
No uacutenico anuacutencio de Comeacutercio eletroacutenico contrariamente agrave categoria anterior
embora natildeo seja suficiente para ser representativo verifica-se que os grupos de
competecircncias predominantes satildeo o das Competecircncias Emancipatoacuterias (3 frequecircncias
competecircncia da autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento competecircncia de
iniciativa e espiacuterito empreendedor e competecircncia de adaptabilidade) e o das
Competecircncias Aprender e Inovar (3 frequecircncias criatividade e inovaccedilatildeo pensamento
sisteacutemico e aprender a aprender) Segue-se o grupo das Competecircncias Sociais e
Emocionais com 2 frequecircncias (competecircncias relacionais e autorregulaccedilatildeo) No
grupo das Competecircncias Fundacionais a uacutenica competecircncia solicitada eacute a digital
525 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs
Nos 34 anuacutencios conforme se verifica no graacutefico 12 todos os anuacutencios tem como
requisito o domiacutenio do portuguecircs (requisito obrigatoacuterio da amostragem) constatando-
se que num dos anuacutencios para o cargo de Tradutor de portuguecircs
(EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) se especifica a capacidade de portuguecircs do Brasil
oral e escrito (Apecircndice 1 anuacutencio 5) o que revela por parte do mercado chinecircs uma
preocupaccedilatildeonecessidade do domiacutenio linguiacutestico especiacutefico no contexto dos paiacuteses
lusoacutefonos
Graacutefico 12 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=34)
90
Aleacutem do portuguecircs a liacutengua estrangeira predominante eacute o inglecircs uma vez que 22
anuacutencios (em 34) solicitam o seu domiacutenio
Quanto ao mandarim (liacutengua materna) apenas 1 anuacutencio para o cargo de Tradutor
(Apecircndice 1 anuacutencio 9) especifica a competecircncia linguiacutestica em mandarim e 1
anuacutencio para o cargo de Agente de comeacutercio exterior solicita como requisito
ldquoComunicaccedilatildeo baacutesica em chinecircsrdquo (Apecircndice 1 anuacutencio 26) esclarecendo que o
candidato deveraacute estar qualificado tambeacutem para falar uma das vaacuterias liacutenguas
estrangeiras indicadas
Relativamente ao portuguecircs na sua maioria os anuacutencios natildeo especificam a
componente verificando-se no entanto uma predominacircncia da escrita e oralidade
nos que especificam
Quanto ao inglecircs apesar de ser uma liacutengua com grande expressividade na amostra
mesmo assim 9 dos 34 anuacutencios natildeo fazem referecircncia a esta liacutengua e em todas as
categorias haacute sempre pelo menos um anuacutencio que natildeo pede inglecircs (exceto na de
Comeacutercio eletroacutenico constituiacuteda apenas por anuacutencio)
Embora as liacutenguas estrangeiras predominantes sejam o portuguecircs e o inglecircs haacute no
entanto 21 anuacutencios que requerem tambeacutem o domiacutenio de outras liacutenguas como o
espanhol o francecircs o italiano o russo e o aacuterabe nomeadamente com destaque na aacuterea
de ComercialVendas (15) nos anuacutencios de Agente de comeacutercio exterior (6 anuacutencios)
de Gerente de venda internacional (5 anuacutencio) de Vendedor internacional (4
anuacutencios) de Assistente financeiro de projetos e de Especialista em financcedilas
(ContabilidadeFinanccedilas) e dos 2 cargos de Gerente de marketing internacional na
aacuterea de marketing Existe tambeacutem 1 anuacutencio do cargo Tradutor na aacuterea
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo que solicita conhecimento de outras liacutenguas
5251 Requisitos linguiacutesticos por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Conforme consta na tabela 17 verifica-se que todas as aacutereas indicam como requisito
linguiacutestico o domiacutenio das duas liacutenguas portuguecircs e inglecircs embora
predominantemente natildeo especifiquem a componente (oral ou escrita) e quando
especificam valorizam a componente oral
91
Tabela 17 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)
A componente linguiacutestica oral e escrita eacute valorizada sobretudo na aacuterea de
ComercialVendas embora mesmo assim com pouca representatividade uma vez
que apenas 9 dos 23 anuacutencios desta aacuterea solicitam o domiacutenio do inglecircs e do portuguecircs
nas duas componentes 7 requerem a competecircncia oral em portuguecircs e 8 em inglecircs
Nesta mesma categoria destacam-se 2 anuacutencios que requerem tambeacutem o domiacutenio do
mandarim 1 de Agente de comeacutercio exterior e 1 de Tradutor embora ambos sem
especificaccedilatildeo da componente
Na aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas a solicitaccedilatildeo de ldquobom domiacutenio de portuguecircsrdquo
com especificaccedilatildeo de ldquoboa capacidade oral e escritardquo eacute apenas especificada no cargo
de Gerente de financcedilas o que se justifica pelo facto de o cargo a ocupar ter como
indicaccedilatildeo geograacutefica o Brasil e de o candidato ter como responsabilidades entre
outras o apoio direto ao Diretor Geral e a redaccedilatildeo de relatoacuterios (Apecircndice 1 anuacutencio
11)
Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo todos os anuacutencios para o cargo de Tradutor
solicitam o domiacutenio do portuguecircs e de inglecircs A componente oral e escrita eacute
especificada em 3 anuacutencios dos 5 que constituem esta categoria 3 solicitam o
domiacutenio das duas componentes na liacutengua portuguesa e 2 na liacutengua inglesa
A especificaccedilatildeo das componentes tambeacutem natildeo constitui uma prioridade nas aacutereas de
Marketing e de Comeacutercio eletroacutenico quando requerem o domiacutenio do inglecircs e do
portuguecircs
Em suma embora os dados apresentados sejam pouco representativos uma vez que se
verifica uma predominacircncia do requisito linguiacutestico sem especificaccedilatildeo eacute possiacutevel
concluir que o domiacutenio da componente oral e escrita incide particularmente no
portuguecircs e que a oralidade eacute a componente mais valorizada nas liacutenguas estrangeiras
92
526 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para viajar
Relativamente aos requisitos de dupla nacionalidade e disponibilidade para viajar
verifica-se que nenhum dos 34 anuacutencios chineses requer a dupla nacionalidade ou faz
referecircncia a este requisito excetuando-se um anuacutencio de Vendedor internacional
(Apecircndice 1 anuacutencio 14) que especifica que ldquoOs estrangeiros satildeo convidados a
candidatarem-se a esta posiccedilatildeordquo
Quanto agrave disponibilidade para viajar conforme se constata no graacutefico 13 este
requisito totaliza 20 frequecircncias predominantemente na aacuterea de ComercialVendas
(13 frequecircncias) Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 3 dos 5 anuacutencios
indicam-no como requisito e na aacuterea do Marketing e da ContabilidadeFinanccedilas os 2
anuacutencios pedem tambeacutem a disponibilidade para viajar
Graacutefico 13 - Requisito especiacutefico de disponibilidade para viajar por categoriaaacutereas (N=34)
Na aacuterea ComercialVendas o requisito da disponibilidade para viajar eacute indicado nos
cargos de Gerente de vendas com possibilidade de trabalhar em Aacutefrica (Apecircndice 1
anuacutencio 13) e no Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 29) ou com disponibilidade para viajar
para a Europa Ameacuterica e Sudeste Asiaacutetico Haacute tambeacutem anuacutencios nesta aacuterea que
identificam o requisito embora natildeo especifiquem o local No entanto indicam que o
candidato poderaacute ter de fazer viagens de longo prazo (Apecircndice 1 anuacutencio 6 18 e 25)
ou frequentes (Apecircndice 1 anuacutencio 18 e 27) Outros anuacutencios natildeo indicam o local
nem a frequecircncia como eacute o caso dos de Agente de comeacutercio exterior e de Vendedor
internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 16 22 24 e 26)
Dos 5 anuacutencios da aacuterea EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 4 anuacutencios de Tradutor
solicitam disponibilidade para viajar para Aacutefrica (Apecircndice 1 anuacutencio 2 e 23) para o
93
Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 5) ou ainda Portugal Greacutecia ou Europa podendo neste
caso ser para trabalhar nesses paiacuteses (Apecircndice 1 anuacutencio 8)
Relativamente aos 2 anuacutencios da categoria de ContabilidadeFinanccedilas o do cargo de
Especialista em financcedilas (Apecircndice 1 anuacutencio 7) natildeo daacute indicaccedilotildees sobre o local e o
de Gerente de financcedilas indica como local o Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 21)
Os 2 anuacutencios da categoria de Marketing solicitam disponibilidade para viajar para
Aacutefrica e Sudeste Asiaacutetico (Apecircndice 1 anuacutencio 16) e para a Europa Ameacuterica do Sul
Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia paciacutefica e Meacutedio Oriente (Apecircndice 1 anuacutencio 28)
Constata-se assim que um nuacutemero significativo de anuacutencios solicita a disponibilidade
para viajar (20 em 34) e que quando se indica o local se destaca Aacutefrica seguido do
Brasil Ainda que a referecircncia expliacutecita a Portugal surja apenas 1 vez (podendo no
entanto estar incluiacutedo entre os paiacuteses da Europa indicada pelo menos em 3 anuacutencios)
a presenccedila destes paiacuteses parece ser um indicador do estreitamento das relaccedilotildees
comerciais que se tem vindo a verificar entre a China e os paiacuteses de expressatildeo
lusoacutefona
527 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
23 dos 34 anuacutencios indicam fator preferencial predominantemente relacionado com as
funccedilotildees a desempenhar nomeadamente ao niacutevel de conhecimentos teacutecnicos
tecnoloacutegicos da experiecircncia na aacuterea de atuaccedilatildeo da experiecircncia em termos de
intercacircmbio de estudo assim como de trabalho ou de vida no estrangeiro (14
frequecircncias 12 na categoria de ComercialVendas e 2 na
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) conforme se apresenta na tabela 18
94
Tabela 18 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)
Na aacuterea de ComercialVendas predomina a experiecircncia no estrangeiro como fator
preferencial embora tambeacutem se identifiquem requisitos relativos agraves funccedilotildees a
desempenhar nomeadamente ao niacutevel da experiecircncia nas aacutereas da seguranccedila
medicina induacutestria de petroacuteleo e gaacutes natural ou autopeccedilas entre outros
Na aacuterea de comeacutercio eletroacutenico o cargo de Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico
solicita experiecircncia na venda de plataforma de B2C ou relativo agrave aacuterea
Nos 2 anuacutencios da aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas os anuacutencios valorizam o domiacutenio
de alguns softwares como ORACLE HFM e Smart View e a experiecircncia na aacuterea da
administraccedilatildeo
A maioria dos anuacutencios da aacuterea EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo natildeo apresenta
requisitos preferenciais destacando-se apenas o domiacutenio de Office e softwares
relativos assim como a experiecircncia no estrangeiro
95
Na aacuterea de Marketing os cargos de Gerente de marketing internacional tecircm como
requisitos conhecimento de pipeline no estrangeiro (Apecircndice 1 anuacutencio 28) e
experiecircncia relativa agrave energia (Apecircndice 1 anuacutencio16)
53 Comparaccedilatildeo dos dados identificados nos anuacutencios portugueses vs
anuacutencios chineses
Depois de analisados os anuacutencios de emprego separadamente pretende-se agora
estabelecer uma comparaccedilatildeo entre os dados obtidos anteriormente no sentido de se
poder concluir sobre as semelhanccedilas e as diferenccedilas entre os anuacutencios portugueses e
chineses
531 Cargos mais procurados
A partir da anaacutelise dos 57 anuacutencios de emprego (23 portugueses 34 chineses) eacute
possiacutevel identificar 3 categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo comuns ComercialVendas
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e ContabilidadeFinanccedilas sendo as que apresentam
tambeacutem maiores ofertas de emprego conforme se verifica na tabela 19
No caso dos anuacutencios chineses haacute uma predominacircncia evidente da aacuterea
ComercialVendas e por isso mesmo os cargos mais procurados satildeo os de Vendedor
internacional Agente de comeacutercio exterior e Gerente de vendas internacionais (total
de 22 em 34 anuacutencios) Nos anuacutencios portugueses apesar de se destacar tambeacutem a
aacuterea ComercialVendas na verdade esta natildeo eacute tatildeo expressiva uma vez que os cargos
com maior visibilidade satildeo os de Formador seguido do Comercial e do Tradutor (10
em 23 anuacutencios) pertencentes a trecircs aacutereas diferentes
96
Tabela 19 - Cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses e chineses por categoria
532 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacutereas de formaccedilatildeo
De acordo com a tabela 20 verifica-se que os anuacutencios chineses valorizam mais as
habilitaccedilotildees acadeacutemicas superiores do que os anuacutencios portugueses seja ao niacutevel da
Licenciatura ou do Curso Superior Profissional 26 dos 34 anuacutencios chineses
requerem formaccedilatildeo superior enquanto apenas 5 dos 23 anuacutencios portugueses tecircm
como requisito a formaccedilatildeo superior sendo que a maioria (18 em 23 anuacutencios) natildeo
pede formaccedilatildeo acadeacutemica
Relativamente ao Curso Superior Profissional nenhum anuacutencio portuguecircs o indicou
como requisito enquanto 6 anuacutencios chineses maioritariamente na aacuterea de
ComercialVendas (correspondente a 118 do total) o solicitam
97
Tabela 20 - Comparaccedilatildeo das habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo
Nos anuacutencios chineses a categoriaaacuterea que mais valoriza a licenciatura eacute a
ComercialVendas 14 dos 34 anuacutencios pedem-na enquanto apenas 1 anuacutencio
portuguecircs nesta aacuterea a indica como requisito
Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo contrariamente ao que inicialmente seria
expectaacutevel dada a natureza pedagoacutegica e formativa desta aacuterea verifica-se que a
formaccedilatildeo acadeacutemica superior natildeo eacute valorizada pois apenas dois anuacutencios portugueses
solicitam a licenciatura e 1 anuacutencio chinecircs (dos 5 anuacutencios desta aacuterea) requer
formaccedilatildeo de curso superior profissional Esta escolaridade contrasta no entanto com
o que acontece noutras aacutereas que embora com uma amostragem inferior solicitam a
formaccedilatildeo superior como acontece nos dois anuacutencios chineses da aacuterea de Marketing
(Apecircndice 1 anuacutencios 16 e 28) no uacutenico anuacutencio portuguecircs na aacuterea de
HotelariaTurismo e no anuacutencio chinecircs de Comeacutercio eletroacutenico
Os cargos das categorias de SecretariadoAdministraccedilatildeo LojasComeacutercioBalcatildeo
BelezaBem-Estar e Call centerHelp desk natildeo tecircm qualquer referecircncia ao requisito de
habilitaccedilotildees acadeacutemicas
Em suma a formaccedilatildeo superior acadeacutemica natildeo parece ser uma prioridade nos anuacutencios
de emprego portugueses uma vez que em 23 anuacutencios apenas 5 a indicam como
requisito contrariamente aos anuacutencios chineses que a requerem em 25 dos 34
anuacutencios
Categoria Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq
ComercialVendas 6 261 5 147 4 118 1 43 14 412 7 304 23 676
ContabilidadeFinanccedilas 1 43 1 43 3 88 2 87 3 88
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 4 174 4 118 1 29 2 87 6 261 5 147
SecretariadoAdministraccedilatildeo 4 174 4 174
HotelariaTurismo 1 43 1 43
LojasComeacutercioBalcatildeo 1 43 1 43
BelezaModaBem Estar 1 43 1 43
Call centerHelp desk 1 43 1 43
Comeacutercio eletroacutenico 1 29 1 29
Marketing 1 1 29 2 59
Total Geral 18 783 9 265 6 147 5 217 19 559 23 100 34 100
Habilitaccedilotildees acadeacutemicas
Natildeo refere Curso Superior Licenciatura Total Geral Total Geral
Port China Port China Port China Port China
98
533 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos
A experiecircncia eacute um requisito valorizado nos anuacutencios chineses (20 em 34 anuacutencios)
embora pouco expressivo nos anuacutencios portugueses apenas 5 anuacutencios em 23 o
indicam como requisito Comum eacute o facto de a aacuterea que mais valoriza a experiecircncia
ser a ComercialVendas
Relativamente ao nuacutemero de anos quando indicado a meacutedia centra-se nos dois anos
Verifica-se tambeacutem que nos anuacutencios portugueses e chineses haacute indicaccedilatildeo de
experiecircncia sem associaccedilatildeo ao nuacutemero de anos conforme se contata na tabela 21 e
que esta eacute predominantemente na aacuterea de atuaccedilatildeo do cargo
Tabela 21 - Comparaccedilatildeo da experiecircncianuacutemero de anos
534 Competecircncias
Tomando como referecircncia a classificaccedilatildeo das competecircncias de Figueiredo (2017)
constata-se que o grupo de competecircncias mais solicitado nos anuacutencios portugueses eacute o
de Competecircncias Emancipatoacuterias seguido pelo grupo das Competecircncias Sociais e
Emocionais e das Competecircncias Fundacionais
Contudo nos anuacutencios chineses verifica-se que o grupo mais valorizado eacute o das
Competecircncias Fundacionais seguido das Competecircncias Sociais e Emocionais e da
Competecircncias Emancipatoacuterias O que significa uma ordem de importacircncia inversa
relativamente aos anuacutencios portugueses
Nos anuacutencios chineses eacute tambeacutem possiacutevel distinguir o grupo de Competecircncias para
Aprender e Inovar embora sem representatividade nos anuacutencios portugueses
PT CN PT CN PT CN PT CN PT CN PT CN
ge05 1
ge1 1 5 1
ge2 1 5 1 1
ge3 1 1 1
ge4 1 1
ge5 1 1 1 1
Experiecircnc
ia sem
anos
2 1 3
Sem
requisito1 8 3 3 3 2 1 1
Total 7 23 6 5 4 2 2 3 1
Comeacutercio
eletroacutenico
Contabilidade
Financcedilas
Educaccedilatildeo
FormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
Secretariado
AdministraccedilatildeoExperiecircn
cia
Comercial
VendasMarketing
99
O grupo menos representativo de toda a amostragem (anuacutencios portugueses e
chineses) eacute o das Competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas conforme se constata na
tabela 22
Tabela 22 - Comparaccedilatildeo das competecircncias dos anuacutencios portugueses e chineses
Ao niacutevel das competecircncias (integradas nos cinco grupos de competecircncias
identificados) que se destacam na totalidade dos 57 anuacutencios de emprego verifica-se
o seguinte
1 as competecircncias relacionais do grupo das Competecircncias Sociais e
Emocionais satildeo as mais solicitadas (247 134 nos anuacutencios portugueses e
113 nos anuacutencios chineses)
Frequecircncia Frequecircncia
digitais 9 92 25 112
de comunicaccedilatildeo 7 72 9 41
cientiacutefica e tecnoloacutegica 5 52 9 41
matemaacutetica e analiacutetica 2 21 3 14
de sauacutede 0 0 2 09
culturais e ciacutevicas 0 0 0 0
ambientais 0 0 0 0
econoacutemicas e financeiras 2 21 26 117
Total 25 257 74 332
competecircncias relacionais 13 134 25 113
autorregulaccedilatildeo 8 82 15 68
sentido de responsabilidade 6 62 7 32
autoconsciecircncia 0 0 4 18
consciecircncia social 1 10 2 09
competecircncias sociais e transculturais 0 0 2 09
empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0
Total 28 289 55 248
autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 14 144 15 68
iniciativa e espiacuterito empreendedor 7 72 12 54
adaptabilidade 4 41 10 45
lideranccedila 4 41 8 36
persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 3 31 4 18
toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0
Total 32 330 49 221
criatividade e inovaccedilatildeo 3 31 12 54
pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 3 31 12 54
pensamento sistemaacutetico 3 31 10 45
aprender a aprender 1 10 4 18
curiosidade 0 0 3 14
Total 10 103 41 185
competecircncias humaniacutesticas 2 21 3 14
competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0
Total 2 21 3 14
Total geral 97 100 222 100
Competecircncias para
aprender e inovar
Competecircncias
humaniacutesticas e artiacutesticas
Competecircncias para as novas geraccedilotildees
Portugal China
Competecircncias
fundacionais
Competecircncias sociais e
emocionais
Competecircncias
emancipatoacuterias
100
2 as competecircncias de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo das
Competecircncias Emancipatoacuterias (212 144 nos anuacutencios portugueses e
68 nos anuacutencios chineses)
3 as competecircncias digitais do grupo das Competecircncias Fundacionais (204
92 nos anuacutencios portugueses e 112 nos anuacutencios chineses)
4 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo do grupo as Competecircncias Sociais e
Emocionais (15 82 nos anuacutencios portugueses e 68 nos anuacutencios
chineses)
5 competecircncias econoacutemicas e financeiras do grupo das Competecircncias
Fundacionais (138 21 nos anuacutencios portugueses e 117 nos anuacutencios
chineses) e
6 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor do grupo das
Competecircncias Emancipatoacuterias (126 72 nos anuacutencios portugueses e 54
nos anuacutencios chineses)
Conclui-se que as competecircncias mais valorizadas na totalidade dos anuacutencios estatildeo de
facto de acordo com o destaque que os estudos mais recentes tecircm vindo a dar agraves
competecircncias sociais e emocionais (Prette amp Prette 2010 Figueiredo 2017) agraves
competecircncias emancipatoacuterias (Figueiredo 2017 OECD 2018) e agraves competecircncias
digitais (Comissatildeo Europeia 2010)
535 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs
Relativamente ao requisito linguiacutestico uma vez que a amostragem foi alcanccedilada a
partir da identificaccedilatildeo do domiacutenio portuguecircs e do mandarim como liacutengua estrangeira
nos anuacutencios chineses e portugueses respetivamente importa compreender qual a
importacircncia que estas liacutenguas assumem no contexto da empregabilidade quando
comparadas com o domiacutenio do inglecircs uma liacutengua universal usada nas relaccedilotildees
interpessoais e no comeacutercio internacional
Os dados evidenciam que natildeo obstante a expressividade do inglecircs dos anuacutencios
portugueses (10 anuacutencios em 23) e mais ainda nos anuacutencios chineses (25 anuacutencios em
34) o domiacutenio da liacutengua materna do paiacutes com quem se pretende estabelecer relaccedilotildees
comerciais e empresariais eacute um fator de valorizaccedilatildeo nas ofertas de emprego quando
se pretende especificamente o domiacutenio da componente escrita conforme se verifica
no graacutefico 14
101
Graacutefico 14 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos entre anuacutencios portugueses e chineses
Quando associados os requisitos agraves categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo verifica-se que a
componente oral e escrita eacute valorizada sobretudo na categoria de ComercialVendas
quer em Portugal quer na China (Tabela 23)
Tabela 23 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos por categorias
536 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade
para viajar
Comparando os dois requisitos especiacuteficos selecionados ndash Dupla nacionalidade e
Disponibilidade para viajar ndash conclui-se que o primeiro requisito natildeo eacute
representativo em nenhum dos anuacutencios pois apenas 1 anuacutencio portuguecircs para o
cargo de Comercial (Anexo 1 anuacutencio 1) o solicita Quanto ao segundo requisito
conforme representado no graacutefico 15 este apenas tem expressividade nos anuacutencios
chineses sendo na aacuterea ComercialVendas e na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
que mais se destaca
Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China
Natildeo refere 3 5 2 2 12
Natildeo especifica 2 11 1 2 2 1 1 1 1 2 5 19
Oral 2 7 1 1 1 5 7
Escrito e oral 5 3 1 1 1 9
Total 7 23 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 1 23 34
Natildeo refere 22 4 3 1 2 0 32
Natildeo especifica 2 6 1 2 1 1 11 2
Oral 4 1 2 1 1 9 0
Escrito e oral 1 1 1 3 0
Total 7 22 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 2 23 34
Natildeo refere 4 5 6 2 1 1 1 2 11 10
Natildeo especifica 2 6 1 2 1 1 1 1 1 1 6 11
Oral 8 1 3 1 5 8
Escrito e oral 1 4 2 1 6
Total 7 23 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 1 23 34
Total
Hotelaria
Turismo
LojasComeacuter
cio Balcatildeo
Comeacutercio
electoacutenico
Marketing
Comercial
Vendas
Educaccedilatildeo
Formaccedilatildeo
Traduccedilatildeo
Contabil
Financcedilas
Secretariado
Administraccedilatildeo
BelezaModa
Bem Estar
Call center
Help desk
Po
rtu
guecirc
sM
and
arim
Ingl
ecircs
102
Graacutefico 15 - Comparaccedilatildeo do requisito especiacutefico ndash Disponibilidade para viajar
537 Requisitos preferenciais
A indicaccedilatildeo do fator preferencial natildeo eacute suficientemente representativa nos anuacutencios
portugueses (4 anuacutencios em 23) embora se destaque bastante nos anuacutencios chineses
(23 anuacutencios em 34)
A experiecircncia no estrangeiro seja em termos de trabalho ou de estudo eacute o fator que
se destaca nos anuacutencios chineses E assim se compreende que a disponibilidade para
viajar seja tambeacutem um requisito especiacutefico predominante nestes anuacutencios
Relativamente a outros requisitos preferenciais estes estatildeo sempre diretamente
relacionados com as especificidades das funccedilotildees a desempenhar eou com aquilo que
constituem os objetivos das empresas nomeadamente ao niacutevel da expansatildeo do
mercado para o estrangeiro
0 2 4 6 8 10 12 14
ComercialVendas
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
Call centerHelp desk
HotelariaTurismo
Marketing
Comparaccedilatildeo de requisito especiacutefico - Disponibilidade para viajar
China Portugal
103
Capiacutetulo 6 Discussatildeo dos Resultados
A partir da anaacutelise que foi feita dos anuacutencios portugueses e chineses pretende-se
agora discutir os resultados e apresentar as principais conclusotildees de forma a
responder agrave questatildeo central desta dissertaccedilatildeo - Qual o perfil mais procurado pelas
organizaccedilotildees chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito
obrigatoacuterio o domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim
A recolha diaacuteria de 57 anuacutencios durante o periacuteodo de um mecircs (34 anuacutencios chineses e
23 anuacutencios portugueses) nas plataformas online LiePin e Net-Emprego sob o
criteacuterio metodoloacutegico da presenccedila obrigatoacuteria do requisito linguiacutestico do domiacutenio do
portuguecircs e do mandarim respetivamente apurado pela escolha da plataforma digital
cujos anuacutencios apresentavam maior diversidade de cargos competecircncias e requisitos
parece ser desde logo um indicador expressivo da empregabilidade que o domiacutenio
destas liacutenguas estrangeiras pode significar nos dois paiacuteses Destaque particular para a
empregabilidade na China onde o nuacutemero de anuacutencios divulgado durante o mesmo
periacuteodo eacute superior
Da anaacutelise dos 57 anuacutencios contata-se que a categoria predominante nos dois paiacuteses eacute
a ComercialVendas embora apenas na China esta categoria tenha expressividade
(67) por um lado porque nos anuacutencios portugueses representam apenas 31 da
totalidade dos anuacutencios por outro lado porque os cargos mais procurados em
Portugal natildeo estatildeo relacionados com o Comeacutercio e as Vendas mas com a Formaccedilatildeo a
Traduccedilatildeo e a Educaccedilatildeo (10 anuacutencios 43) dispersos por vaacuterias categorias embora
com maior enfoque na EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
No sentido de se poder responder agrave questatildeo central do estudo cumprindo os objetivos
definidos comeccedilaraacute por se apresentar as principais competecircncias e requisitos
identificados nas ofertas de emprego portuguesas e chinesas separadamente no
sentido de se poderem identificar depois pontos de contacto e de afastamento e por
conseguinte compreender o comportamento do mercado de trabalho nos dois paiacuteses
Por fim destacar-se-atildeo os cargos mais procurados nos anuacutencios associando-se-lhes as
competecircncias e requisitos necessaacuterios ao exerciacutecio das funccedilotildees inerentes
Considera-se que os dados obtidos satildeo indicadores importantes para os estudantes
chineses e portugueses que apostem na liacutengua portuguesa e no mandarim como liacutengua
estrangeira para as instituiccedilotildees de ensino superior que nos uacuteltimos anos tecircm vindo a
104
apostar no ensino do portuguecircs e do mandarim como liacutengua estrangeira e para o
proacuteprio ecircxito da iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo enquanto reforccedilo das relaccedilotildees
histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre China e Portugal e outros paiacuteses de
expressatildeo lusoacutefona
61 Conclusotildees relativas aos anuacutencios portugueses cargos competecircncias e
requisitos
Relativamente agraves 23 ofertas de anuacutencios na plataforma online portuguesa Net-
Emprego o cargo mais representativo eacute o de Formador seguido do cargo de Tradutor
e de Comercial
O mesmo cargo nomeadamente de Formador e de Tradutor estatildeo integrados em
diferentes categorias o que exige por parte dos candidatos aleacutem do domiacutenio do
mandarim (liacutengua de traduccedilatildeo eou formaccedilatildeo) tambeacutem conhecimentos na aacuterea
especiacutefica em que se insere o cargo nomeadamente Atendimento Marketing
Recursos Humanos Tecnologias da Informaccedilatildeo e da Comunicaccedilatildeo ou Orientaccedilatildeo
para o cliente E o mesmo acontece relativamente aos Tradutores quando integrados
fora da categoria de FormaccedilatildeoTraduccedilatildeoEducaccedilatildeo cujas funccedilotildees exigem
ldquoorganizaccedilatildeo e preparaccedilatildeo de documentosrdquo ou domiacutenio de outras liacutenguas aleacutem do
mandarim
Relativamente agraves habilitaccedilotildeesformaccedilotildees acadeacutemicas o maior nuacutemero de ofertas de
emprego natildeo solicita formaccedilatildeo acadeacutemica verificando-se que apenas 5 dos 23
anuacutencios tecircm como requisito a licenciatura (1ordm ciclo) nas aacutereas especiacuteficas de
Educaccedilatildeo (Professor de mandarim) ComercialVendas HotelariaTurismo e
ContabilidadeFinanccedilas
A experiecircncia natildeo eacute um requisito que se destaca Contudo dos 7 anuacutencios que a
requerem 3 deles pedem-na com um miacutenimo de 5 anos como eacute o caso do cargo de
Engenheiro Civil (Anexo 1 anuacutencio 2) cujos ldquoconhecimentos e experiecircncia soacutelidardquo
deveratildeo ser em ldquogestatildeo e coordenaccedilatildeo de projetosrdquo e ldquocontratosrdquo assim como na
ldquoaacuterea comercialrdquo O cargo de Secretaacuteria Executiva (Anexo 1 anuacutencio 5) pede
experiecircncia em secretariado assessoria de direccedilatildeo ou administraccedilatildeo e o cargo de
Formador (Anexo 1 anuacutencio 6) solicita ldquocomprovada experiecircncia em formaccedilotildees no
setor turiacutestico eou hoteleirordquo Trata-se por isso de cargos que implicam um conjunto
de responsabilidade e de habilidades diversificadas e bastante especiacuteficas
105
Relativamente agraves competecircncias as empresas recrutadoras portuguesas valorizam o
grupo das Competecircncia Emancipatoacuterias com destaque para a competecircncia da
autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento sobretudo nas aacutereas de
SecretariadoAdministraccedilatildeo EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e ComercialVendas uma
vez que se trata de cargos cujas funccedilotildees exigem ldquocapacidade para tomar decisotildeesrdquo
ldquonegociaccedilatildeordquo e ldquoorientaccedilatildeo para novos negoacutecios e clientesrdquo
A competecircncia relacional do grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais assim
como a competecircncia digital integrada no grupo das Competecircncias Fundacionais satildeo
tambeacutem competecircncias que se destacam nos anuacutencios portugueses Relativamente agraves
competecircncias relacionais as ofertas de emprego implicam maioritariamente contacto
com pessoas seja num processo de aprendizagem seja numa relaccedilatildeo comercial de
venda ou de atendimento e apoio a clientes Satildeo por isso competecircncias que estatildeo
associadas a outros requisitos como ldquoimagem cuidadardquo ldquoboa apresentaccedilatildeordquo assim
como ldquocontrolo de stocksrdquo e ldquoalcance de metas e objetivosrdquo As competecircncias digitais
referem-se a conhecimentos sobretudo na aacuterea de ferramentas de CRM e de MS
Office (excel word powerpoint) na oacutetica de utilizador O destaque dado a estas
uacuteltimas (e mais ainda nos anuacutencios chineses) reforccedila a aposta que se tem sido feita em
Portugal ao niacutevel da literacia digital atraveacutes da Iniciativa Competecircncias Digitais
e2030 Portugal ndash INCoDe 2030 e justificam a inclusatildeo das competecircncias digitais
entre as oito competecircncias essecircncias ao longo da vida (Parlamento Europeu 2016)
Quanto aos requisitos linguiacutesticos valoriza-se a competecircncia oral nas trecircs liacutenguas
identificadas portuguecircs mandarim e inglecircs assim como o facto de alguns anuacutencios
portugueses terem como requisito o proacuteprio domiacutenio da liacutengua materna o portuguecircs
com particular destaque na aacuterea de ComercialVendas
Quanto ao mandarim aleacutem de requisito obrigatoacuterio da amostragem este pode ser
mesmo fator eliminatoacuterio como acontece no cargo de Sales Assistant para trabalhar
na aacuterea do retalho Haacute tambeacutem anuacutencios que especificam a necessidade de o candidato
dominar o mandarim especiacutefico (empresarial cientiacutefico etc) como acontece com o
Formador ou ter boa dicccedilatildeo e timbre de voz agradaacutevel no caso do Professor de
mandarim O domiacutenio da competecircncia oral de inglecircs apenas tem expressividade nos
anuacutencios da categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo embora natildeo chegue a ser
representativo da amostragem O que parece significar que na relaccedilatildeo entre Portugal
106
e China as empresas portuguesas preferem o domiacutenio da liacutengua materna do paiacutes ou
dos clientes com quem mantecircm relaccedilotildees
Na identificaccedilatildeo dos requisitos de dupla nacionalidade e disponibilidade para viajar
estes natildeo satildeo expressivos nos anuacutencios portugueses sendo identificaacuteveis apenas nos
anuacutencios da aacuterea de ComercialVendas para os cargos de Comercial e Assistente de
Vendas e de SecretariadoAdministraccedilatildeo para o cargo de Secretaacuteria Executiva O que
se explica pelo facto de as empresas recrutadoras destes cargos terem negoacutecios ou
clientes noutros paiacuteses E por isso a nacionalidade do paiacutes de negociaccedilatildeo e a
disponibilidade para viajar ou para trabalhar no estrangeiro seratildeo uma mais-valia no
processo de comunicaccedilatildeo
Quanto aos fatores preferenciais estes dependem do cargo e da aacuterea de atuaccedilatildeo natildeo se
verificando uma predominacircncia deste tipo de requisitos Destaque apenas para o
requisito de nacionalidade angolana simultaneamente fator preferencial uma vez que
o local de trabalho eacute Luanda e para os conhecimentos na rede comercial de Macau
uma empresa angolana que pretende recrutar um engenheiro civil para trabalhar em
Macau
62 Conclusotildees relativas aos anuacutencios chineses cargos competecircncias e
requisitos
Relativamente agraves 34 ofertas de emprego recolhidas na plataforma online chinesa
LiePin constata-se que o cargo mais procurado eacute o de Vendedor internacional (9
anuacutencios 265) embora imediatamente seguido do cargo de Agente de comeacutercio
exterior (7 anuacutencios 206) e de Gerente de vendas internacional (6 anuacutencios
176) todos integrados na categoria ComercialVendas
Quanto agrave habilitaccedilatildeo acadeacutemica a maioria dos anuacutencios chineses pede formaccedilatildeo
superior (25 dos 34 anuacutencios) 19 licenciatura ou superior e 6 Curso superior
profissional ou superior Os dados parecem revelar uma valorizaccedilatildeo do ensino e
especificamente da formaccedilatildeo acadeacutemica ao niacutevel do ensino superior Quanto agrave aacuterea da
formaccedilatildeo certamente motivada pelo tipo de cargos predominantes no acircmbito
ComercialVendas esta incide na aacuterea do comeacutercio das vendas e dos negoacutecios a niacutevel
internacional mas tambeacutem das liacutenguas estrangeiras entre as quais se inclui sempre o
portuguecircs
107
Relativamente agrave experiecircncia esta parece ser um requisito valorizado pelas empresas
chinesas uma vez que eacute pedida em 23 anuacutencios 20 deles especificando um nuacutemero
miacutenimo de anos que varia entre meio ano e cinco anos
Quanto agraves competecircncias o grupo mais valorizado eacute o das Competecircncias
Fundacionais com destaque para as competecircncias econoacutemicas e financeiras e para
as competecircncias digitais especialmente na aacuterea ComercialVendas
ContabilidadeFinanccedilas e Marketing O que se compreende pela especificaccedilatildeo das
responsabilidades e das tarefas atribuiacutedas aos cargos que exigem conhecimentos
especiacuteficos a niacutevel da licitaccedilatildeo da importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo de investimentos e de
coordenaccedilatildeo de projetos financiados assim como o domiacutenio de ferramentas
tecnoloacutegicas (Office Excel) e de Softwares especiacuteficos (TRADOS ORACLEhellip)
O destaque dado a estas competecircncias evidencia uma valorizaccedilatildeo dos conhecimentos
e dos saberes teoacutericos adquiridos em contexto formal e de ensino e aprendizagem
atraveacutes de uma formaccedilatildeo acadeacutemica superior Aleacutem disso estas competecircncias estatildeo
de acordo com o quadro das competecircncias-chave para os alunos chineses apresentado
pelo Relatoacuterio oficial do Ministeacuterio da Educaccedilatildeo da China que entre as 18
competecircncias-chave inclui a competecircncia informaacutetica e a competecircncia econoacutemica (
核心素养研究课题组 2016)
A competecircncia relacional do grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais e a
competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo das
Competecircncias Emancipatoacuterias satildeo tambeacutem competecircncias procuradas pelas empresas
chinesas As primeiras incluiacutedas entre as aacutereas baacutesicas das competecircncias-chaves para
os alunos chineses satildeo fundamentais para a ldquocomunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo com outros
departamentosrdquo ldquonegociaccedilatildeo e assinatura de contratosrdquo ldquoestabelecimento do pipeline
de vendardquo ldquopromoccedilatildeo de novos produtos junto dos clientesrdquo ldquogestatildeo dos processos
de venda e poacutes-venda assim como para ldquogarantir a manutenccedilatildeo do mercado e dos
clientesrdquo as segundas integradas entre as competecircncias de desenvolvimento pessoal e
social (Huang 2016) satildeo essenciais para a ldquopesquisa e anaacutelise do mercadordquo
ldquoexploraccedilatildeo de novos mercados e clientesrdquo ou ldquoplaneamento de vendasrdquo
responsabilidades comuns a todos os cargos da aacuterea ComercialVendas
O destaque dado agraves competecircncias relacionais seraacute tambeacutem certamente justificado pelo
facto de a economia chinesa estar bastante concentrada na exportaccedilatildeo mais do que na
108
importaccedilatildeo (Ministry of Commerce of the Peoplersquos Rupublic of China 2018) Por
isso eacute legiacutetimo que se valorizem competecircncias que favoreccedilam a ldquonegociaccedilatildeordquo a
ldquogestatildeo de pessoasrdquo e a ldquocolaboraccedilatildeordquo
Relativamente agraves competecircncias da criatividade e do pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo
de problemas (embora muito menos expressivas do que as anteriores) integradas no
grupo das Competecircncias Aprender a Inovar estatildeo tambeacutem entre as 9 competecircncias
avanccediladas apontadas como competecircncias-chave na China (Huang 2016)
Quanto aos requisitos linguiacutesticos valoriza-se tambeacutem a competecircncia oral em
portuguecircs e inglecircs com mais frequecircncia na categoria de ComercialVendas apesar de
a maioria dos anuacutencios natildeo especificar a componente oral e escrita O mandarim natildeo
tem expressividade nos anuacutencios chineses certamente porque se entende ser a liacutengua
materna dos candidatos e por isso natildeo se sente necessidade de especificar
O requisito de dupla nacionalidade ou de nacionalidade estrangeira natildeo eacute referida
nem constitui um fator presencial enquanto a disponibilidade para viajar se apresenta
como um requisito com bastante expressividade em todos os cargos da aacuterea
ComercialVendas (Vendedor internacional Agente de comeacutercio exterior e Gerente
de venda internacional)
A disponibilidade para viajar estaacute associada ao facto de a empresa empregadora ter jaacute
negoacutecios com paiacuteses da Europa Aacutefrica Brasil ou de pretender explorar e expandir o
seu mercado para paiacuteses estrangeiros cujo domiacutenio da liacutengua nomeadamente
portuguecircs e inglecircs (os mais requisitados) ou francecircs russo e aacuterabe satildeo requisitos
obrigatoacuterios eou preferenciais Aacutefrica Brasil e tambeacutem Portugal satildeo indicados
especificamente como locais a exercer os cargos
Quanto aos fatores preferenciais apesar de se poder destacar a experiecircncia fora do
paiacutes sobretudo na categoria ComercialVenda na maioria dos anuacutencios estes
requisitos referem-se a competecircncias ou a conhecimentos especiacuteficos e muitas vezes
teacutecnicos diretamente relacionados com as funccedilotildees e o cargo a exercer Exemplo disso
mesmo eacute no anuacutencio de Gerente de venda internacional a empresa Lein Games de
jogos para telemoacuteveis que indica como fator preferencial conhecimento de jogo de
Poker de Texas (Apecircndice 1 anuacutencio 1)
109
63 Pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento entre os anuacutencios de emprego
portugueses e chineses
Relativamente aos anuacutencios portugueses um candidato que domine o mandarim
preferencialmente num niacutevel avanccedilado (mesmo sem habilitaccedilatildeo acadeacutemica superior
em liacutenguas) ou aplicado ao contexto empresarial na aacuterea das vendas do comeacutercio e
do atendimento ao puacuteblico que tenha experiecircncia nas aacutereas da formaccedilatildeo e da traduccedilatildeo
(fator preferencial para os cargos de formador professor ou tradutor) vendas e
relaccedilatildeo com clientes (se possiacutevel com domiacutenio de ferramentas tecnoloacutegicas como o
CRM e MS Office) conseguiraacute candidatar-se a quase todas as ofertas de emprego
analisadas neste estudo Se a isto acrescentar o sentido de responsabilidade e a
proatividade assim como evidenciar bons conhecimentos linguiacutesticos tambeacutem de
portuguecircs e de inglecircs o leque de oportunidade abrir-se-aacute ainda mais Quanto agrave
disponibilidade para viajar pelo menos na amostra dos anuacutencios portugueses este natildeo
eacute um requisito muito expressivo embora a natureza internacional da maior parte das
empresas recrutadoras assim como a indicaccedilatildeo do domiacutenio linguiacutestico do mandarim e
de outras liacutenguas como o inglecircs associado ao requisito da nacionalidade (portuguesa-
chinesa ou portuguesa-angolana) e do conhecimento da rede de negoacutecios em Macau
possam indiciar que o candidato deveraacute estar preparado para viajar ou trabalhar no
estrangeiro
Nos anuacutencios chineses relativamente agrave categoriaaacuterea em que se insere o maior
nuacutemero de cargos a ComercialVendas um candidato que domine a liacutengua
portuguesa pelo menos na componente oral que tenha preferencialmente formaccedilatildeo
acadeacutemica superior na aacuterea do comeacutercio internacional ou das liacutenguas estrangeiras
(incluindo portuguecircs e inglecircs) experiecircncia em vendas negoacutecios e comeacutercio e estiver
disponiacutevel para viajar reuniraacute as condiccedilotildees necessaacuterias para se candidatar a uma oferta
de emprego na China Se aos conhecimentos teoacutericos nas aacutereas econoacutemicas e
financeiras e ao domiacutenio das ferramentas tecnoloacutegicas o candidato acrescentar o
domiacutenio das competecircncias relacionais de autonomia emancipaccedilatildeo e
empoderamento favoraacuteveis agraves relaccedilotildees interpessoais com os clientes e agrave exploraccedilatildeo
de novos mercados e negoacutecios significaraacute que as oportunidades de emprego seratildeo
ainda mais diversificadas e em maior nuacutemero
Apesar de o mandarim natildeo ser um requisito expressivo nos anuacutencios chineses o que
poderaacute sugerir que os principais candidatos seratildeo chineses nada indica que um
110
estudante portuguecircs que domine o mandarim natildeo se possa candidatar a estas ofertas
Pelo contraacuterio estaraacute com certeza em vantagem relativamente ao candidato chinecircs
dado o domiacutenio da liacutengua materna dos paiacuteses com quem as empresas chinesas
estabelecem relaccedilotildees comerciais nomeadamente Brasil Aacutefrica Portugal e outos
paiacuteses da Europa
Relativamente ao requisito linguiacutestico natildeo haacute duacutevida de que o domiacutenio oral do inglecircs
eacute importante nos anuacutencios chineses (25 em 34 anuacutencios) e nos portugueses (10 em 23
anuacutencios) embora mais expressivo nos chineses Este dado corrobora a ideia de que o
inglecircs eacute uma liacutengua internacional e uma referecircncia na sociedade da globalizaccedilatildeo e por
isso uma liacutengua de contacto e de interaccedilatildeo (Pires amp Raab 2002 citado por Neves
2008 p 12)42 Contudo considera-se que a amostragem de 57 anuacutencios em 31 dias
(34 chineses com o requisito da liacutengua portuguesa e 23 portugueses com o requisito
do mandarim) valida a importacircncia destas liacutenguas no exerciacutecio de determinadas
funccedilotildees para as quais o domiacutenio linguiacutestico da liacutengua materna do paiacutes com que se
estabelecem relaccedilotildees comerciais e empresariais se assume como fator de valor para as
empresas empregadoras (Neves 2008) Aleacutem disso reforccedila a aposta feita em
Portugal e na China na aprendizagem do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas
estrangeiras Na China atraveacutes do reforccedilo de Cursos de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira
no ensino superior e do apoio dado aos estudantes chineses para aprenderem
portuguecircs nas universidades portuguesas em Portugal atraveacutes da introduccedilatildeo do
mandarim como liacutengua segundaestrangeira opcional no ensino secundaacuterio e liacutengua
obrigatoacuteria em algumas escolas do 1ordm ciclo do ensino baacutesico como acontece em S
Joatildeo da Madeira
A liacutengua portuguesa e chinesa como requisito valorizado na amostra analisada neste
estudo corrobora tambeacutem a principal conclusatildeo da Conferecircncia Languages mean
business (Orban 2007 p 2) na qual se afirmara ldquoIf we want languages to mean
business we have to promote diversity and grasp complexityrdquo As empresas teratildeo
42 Segundo o autor David Cristal (citado por Leith Graddol Swann amp The Open University 2012 p
102) a liacutengua inglesa ocupa um papel dominante na comunicaccedilatildeo internacional havendo por isso uma
grande motivaccedilatildeo individual e governamental atraveacutes da sua inclusatildeo no sistema educativo para
promover a sua aprendizagem Aleacutem de ser a liacutengua dos negoacutecios internacionais das conferecircncias
acadeacutemicas da diplomacia e do proacuteprio desporto cerca de 80 das informaccedilotildees armazenadas nos
sistemas de recuperaccedilatildeo eletroacutenica do mundo estaacute escrita em inglecircs
Na perspetiva da aprendizagem de uma segunda liacutengua o inglecircs assume-se como uma liacutengua que
favorece a globalizaccedilatildeo na medida em que eacute usado e reconhecido em todo o mundo e por isso
integrado nos planos curriculares de mais de 100 paiacuteses (Crystal 1997 p 3-4) entre eles a China e
Portugal
111
muito a ganhar se investirem na formaccedilatildeo linguiacutestica e se adotarem uma abordagem
estrateacutegica de comunicaccedilatildeo assim como se as proacuteprias instituiccedilotildees de ensino
possibilitarem aos jovens competecircncias linguiacutesticas que lhes permitam tirar o melhor
partido das oportunidades de emprego (Orban 2007)
Contudo atraveacutes dos resultados obtidos considera-se que este esforccedilo das empresas
das instituiccedilotildees e dos proacuteprios candidatos na aprendizagem da liacutengua portuguesa e do
mandarim como liacutenguas estrangeiras teraacute de ser complementado pela aposta nas
Competecircncias Fundacionais especificamente no contexto chinecircs que implicam
conhecimentos teoacutericos e teacutecnicos especiacuteficos e sobretudo nas Competecircncias Sociais
e Emocionais e nas Emancipatoacuterias Estas competecircncias seratildeo favoraacuteveis agraves relaccedilotildees
interpessoais agrave exploraccedilatildeo de novos mercados clientes e negoacutecios assim como ao
espiacuterito de iniciativa agrave proatividade agrave lideranccedila e agrave orientaccedilatildeo para os resultados
fundamentais para responder aos desafios empresariais do presente e irem ao encontro
das diretrizes mais recentes sobre as competecircncias mais valorizadas no futuro
No qual diz respeito ao total das competecircncias nos 57 anuacutencios eacute possiacutevel identificar
222 frequecircncias nos anuacutencios chineses e apenas 97 nos anuacutencios portugueses no total
Quando identificados e analisados os requisitos na sua totalidade conclui-se que de
uma forma global nos anuacutencios chineses os requisitos satildeo mais especiacuteficos mais
detalhados e tambeacutem mais diversificados nas tarefas e responsabilidades podendo
variar entre a manutenccedilatildeo da relaccedilatildeo com os clientes agrave exploraccedilatildeo de novos mercados
e clientes e ao apoio dado a diferentes departamentos A competitividade do mercado
de trabalho aliada agrave necessidade de crescimento econoacutemico da China poderaacute ser
justificativa para esta necessidade de ter profissionais com competecircncias
diversificadas
O destaque dado a requisitos diversificados no caso dos anuacutencios chineses e a cargos
que se enquadram em categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo diferentes daquelas a que
tradicionalmente estatildeo associados como eacute por exemplo o cargo de Formador ou de
Tradutor nos anuacutencios portugueses exigem da parte dos candidatos uma maior
capacidade de adaptaccedilatildeo e de ldquoflexibilidade cognitivardquo O que vai ao encontro das
competecircncias que o relatoacuterio The Future of Jobs Employment Skills and Workforce
Strategy for the Fourth Industrial Revolution (World Economic Forum 2016)
identifica como essenciais para os profissionais Aleacutem disso esta mesma diversidade
112
de competecircncias e requisitos tambeacutem encontra eco na visatildeo de Figueiredo (2017)
quando refere que as competecircncias da nova geraccedilatildeo deveratildeo ser entendidas como
ldquo(1) transversais cobrindo mais do que um domiacutenio (2) multidimensionais
incorporando saberes aptidotildees atitudes e valores e (3) indutoras de
comportamentos de ordem superior quando aplicadas agrave resoluccedilatildeo de problemas
em situaccedilotildees complexas ou de elevada incertezardquo
Relativamente ao contexto especiacutefico portuguecircs o facto de haver uma valorizaccedilatildeo das
Competecircncias Emancipatoacuterias com destaque para a autonomia emancipaccedilatildeo e
empoderamento e para a iniciativa e o espiacuterito empreendedor parece corroborar a
ideia de que as empresas valorizam os colaboradores independentes (Ribeiro 2016)
Talvez porque na verdade os jovens que entram pela primeira vez no mercado de
trabalho ainda estejam muito subordinados agrave passividade e abulia da aprendizagem do
sistema de ensino obrigatoacuterio (Figueiredo 2017) A constataccedilatildeo de que competecircncias
como lideranccedila proacute-atividade criatividade e sentido de responsabilidade e a
comunicaccedilatildeo tambeacutem tecircm expressividade nos anuacutencios portugueses seraacute igualmente
indicador daquilo que o mercado de trabalho procura nos seus candidatos e corrobora
as conclusotildees de um estudo recente da consultora QSP divulgado pela Agecircncia para o
Investimento e Comeacutercio Externo de Portugal no qual se afirma que ldquoExiste ainda
muito espaccedilo para o desenvolvimento de competecircncias em aacutereas como a comunicaccedilatildeo
e a lideranccedila de pessoasrdquo (Sousa 2018)
Relativamente agrave anaacutelise especiacutefica dos cargos mais procurados nas ofertas de emprego
dos dois paiacuteses conclui-se que nos anuacutencios chineses entre os cargos mais
frequentes se destacam os de Vendedor internacional (9 anuacutencios 265) todos
incluiacutedos na categoria ComercialVendas a categoria tambeacutem mais representativa da
amostragem nos dois paiacuteses (67 nos chineses 31 nos portugueses) Nos anuacutencios
portugueses verifica-se que apesar de a categoria mais representada ser de facto a
de ComercialVendas na verdade os cargos mais procurados estatildeo relacionados com
a formaccedilatildeo a traduccedilatildeo e o ensino de mandarim (433) integrando-se em diversas
categorias Formador (216 13 nas categorias de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
43 na cada categoria de HotelariaTurismo e ContabilidadeFinanccedilas) Tradutor
(13 87 na EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e 43 na Secretariado
Administraccedilatildeo) e Professor de mandarim (87 na categoria de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)
113
631 Vendedor internacional entre os cargos mais procurados nos anuacutencios
chineses
De acordo com a anaacutelise dos anuacutencios chineses que procuram um Vendedor
internacional constata-se que se trata de um cargo que valoriza a formaccedilatildeo acadeacutemica
superior dando preferecircncia agraves licenciaturas em liacutenguas estrangeiras (206) ou em
Comeacutercio internacional Na maioria dos anuacutencios o requisito indica uma ou outra
licenciatura Nos casos em que especifica a liacutengua estrangeira o portuguecircs inclui-se
sempre nas liacutenguas de formaccedilatildeo quando natildeo haacute especificaccedilatildeo da liacutengua ao niacutevel da
licenciatura o requisito de portuguecircs surge como requisito linguiacutestico especiacutefico
falado ou escrito ou como requisito de boa comunicaccedilatildeofluente em portuguecircs
A valorizaccedilatildeo das aacutereas linguiacutesticas e especificamente da formaccedilatildeo superior em
portuguecircs ou do requisito linguiacutestico associado agrave competecircncia comunicativa vai ao
encontro daquela que eacute atualmente a realidade educativa na China que tem vindo a
reforccedilar o nuacutemero de cursos PLE nos estabelecimentos de ensino superior na China e
do proacuteprio aumento de estudantes chineses nas universidades portuguesas O que
deveraacute significar a continuaccedilatildeo da aposta dos governos nos incentivos ao ensino
destas liacutenguas como liacutenguas estrangeiras e do proacuteprio intercacircmbio educativo ao niacutevel
da mobilidade de estudantes e docentes e das parcerias entre as instituiccedilotildees e os
institutos promotores da liacutengua e da cultura destes paiacuteses
O destaque dado igualmente agrave formaccedilatildeo acadeacutemica superior em Comeacutercio
internacional neste cargo de Vendedor internacional nos anuacutencios chineses assume-
se certamente como uma forma de dar resposta ao crescimento do comeacutercio
internacional na China reforccedilado pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo poliacutetica
estrateacutegica importante que visa beneficiar e posicionar a poliacutetica a economia e a
proacutepria cultura chinesas no contexto global Eacute importante realccedilar que a liberalizaccedilatildeo
do comeacutercio se assume como um impulsor do crescimento econoacutemico de qualquer
paiacutes na medida em que ajuda a melhorar a estrutura econoacutemica nacional e a
competiccedilatildeo assim como tambeacutem aumenta o volume de produtos em circulaccedilatildeo e a
produtividade (Pires amp Paulino 2017) Por isso eacute fundamental apostar em
profissionais com conhecimentos teoacutericos na aacuterea do Comeacutercio internacional com
experiecircncia e um bom domiacutenio linguiacutestico O que justifica o facto de a maioria dos
anuacutencios para o cargo de Vendedor internacional ter como requisito a experiecircncia nas
aacutereas do comeacutercio vendas internacionais e negoacutecios assim como bom domiacutenio de
114
liacutenguas realccedilando-se na maioria dos anuacutencios o facto de o trabalho poder ldquoser em
portuguecircsrdquo de o candidato ter de ser ldquofluente em portuguecircsrdquo ou de dever ter ldquoboa
comunicaccedilatildeo em portuguecircsrdquo Haacute anuacutencios que especificam mesmo o facto da boa
capacidade escrita e oral em liacutengua estrangeira se destinar agrave negociaccedilatildeo eou agrave
exploraccedilatildeo de novos clientes
Os requisitos da disponibilidade para viajar eou da experiecircncia de trabalho ou de
estudo no estrangeiro e a indicaccedilatildeo de deslocaccedilotildees frequentes ao estrangeiro satildeo
tambeacutem muito frequentes nestes cargos de Vendedor internacional o que evidencia o
caraacuteter internacional da economia chinesa e a sua expansatildeo nos paiacuteses de expressatildeo
lusoacutefona sobretudo Aacutefrica e Brasil
Apesar de o cargo de Vendedor internacional ser o que tem maior frequecircncia na
verdade destacam-se outros cargos com designaccedilotildees funccedilotildees responsabilidade e
requisitos muito proacuteximos nomeadamente Gerente de venda internacional e Agente
de Comeacutercio exterior O que mais uma vez confirma o crescimento econoacutemico
internacional da China
O lugar ocupado pela liacutengua portuguesa no mundo a quarta liacutengua europeia mais
falada no mundo a terceira no mundo ocidental (apenas superada pelo espanhol e o
inglecircs) e a sexta liacutengua materna mais falada no mundo seraacute com certeza um fator
importante e justificativo para que o seu domiacutenio seja importante no contexto
econoacutemico chinecircs e tambeacutem no contexto da empregabilidade (Parvaux 2002 citado
por Oliveira L M 2017 p 69)
A importacircncia dada agrave formaccedilatildeo acadeacutemica superior em liacutengua portuguesa (entre
outras liacutenguas estrangeiras) e em Comeacutercio internacional poderaacute tambeacutem ser um
indicador para as proacuteprias instituiccedilotildees de ensino superior na China no sentido de
reforccedilarem por um lado a componente pragmaacutetica e orientada para os negoacutecios nas
licenciaturas em Liacutengua e Cultura Portuguesa e por outro lado introduzir nas
licenciaturas nas aacutereas da Economia Financcedilas Negoacutecios e Turismo unidades
curriculares de PortuguecircsLiacutengua estrangeira enquanto liacutengua de negoacutecios Se a
tiacutetulo de exemplo se analisarem os planos curriculares das Licenciaturas existentes na
Universidade de Estudos Internacionais de Xirsquoan Universidade de formaccedilatildeo de 1ordm
ciclo da autora desta dissertaccedilatildeo43 constata-se o seguinte
43 Universidade onde a autora desta dissertaccedilatildeo frequentou a licenciatura em Liacutengua e Cultura
115
bull No Programa Curricular da Licenciatura em Liacutengua e Cultura Portuguesa das 18
disciplinas relacionadas com a aquisiccedilatildeo de competecircncias comunicativas
apenas 45 se focam nos conhecimentos linguiacutesticos e dos 110 creacuteditos do
Curso apenas 2 (correspondentes a 23h) satildeo dedicados agrave disciplina de Temas
Econoacutemico-Comerciais em Portuguecircs e 2 (36h) agrave disciplina de Escrita Praacutetica
para fins profissionais
bull Nas licenciaturas existentes nos departamentos de Financcedilas e economia
Negoacutecios e Turismo desta mesma Universidade em nenhum plano curricular
consta a Unidade Curricular de PLE
Se se fizer o exerciacutecio inverso ou seja a anaacutelise do Mestrado em Portuguecircs Liacutengua
EstrangeiraLiacutengua Segunda do Departamento de Liacutenguas e Culturas da Universidade
de Aveiro no acircmbito do qual se integra a presente dissertaccedilatildeo verifica-se uma total
ausecircncia de Unidades Curriculares (UC) na aacuterea da Liacutengua Portuguesa aplicada aos
negoacutecios ou ao contexto empresarial havendo apenas a possibilidade de o estudante
poder escolher como opccedilatildeo livre no 2ordm semestre do 1ordm ano uma UC escolhida entre
o leque de unidades curriculares de segundo ciclo da Universidade de Aveiro que natildeo
se insiram nas aacutereas cientiacuteficas do respetivo ciclo de estudos
De facto a valorizaccedilatildeo da formaccedilatildeo acadeacutemica nestas duas aacutereas aliada agrave
especificidade dos cargosfunccedilotildees requeridos suscita a discussatildeo sobre questatildeo dos
conteuacutedos programaacuteticos trabalhados e das competecircncias linguiacutesticas desenvolvidas
no Ensino de PLE ou nas licenciaturas nas aacutereas ComercialVendasNegoacutecios ou ateacute
mesmo Turismo na China e em Portugal Estaratildeo as universidades a conseguir
responder agraves necessidades do mercado de trabalho Esta eacute a questatildeo que se deveraacute
colocar no futuro
632 Formador entre os cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses
Nos anuacutencios portugueses o cargo mais procurado eacute o de Formador seguido do de
Tradutor destacando-se tambeacutem o cargo de Professor de mandarim Relativamente a
estes cargos os anuacutencios satildeo parcos em requisitos indicando fundamentalmente o
domiacutenio das competecircncias linguiacutesticas de mandarim eou de outras liacutenguas como o
inglecircs Estes cargos satildeo maioritariamente solicitados por instituiccedilotildees de formaccedilatildeo
embora tambeacutem surjam associados ao setor imobiliaacuterio turiacutestico e financeiro
Portuguesa de 2013 a 2017
116
O destaque dado ao cargo de Formador com domiacutenio de mandarim evidencia o
esforccedilo que Portugal estaacute a fazer na aprendizagem desta liacutengua certamente
entendendo-o como forma de responder de modo mais eficaz ao desafio lanccedilado pela
iniciativa chinesa ldquoUma faixa Uma Rotardquo e como meio para reforccedilar as relaccedilotildees
econoacutemicas com este pais E isto porque eacute inegaacutevel o peso que a China tem vindo a
exercer na economia portuguesa assim como as poliacuteticas de abertura de Portugal a
este paiacutes Segundo os dados mais recentes disponibilizados pelo Foacuterum Macau ateacute
fevereiro de 2018 as exportaccedilotildees portuguesas para a China aumentaram quase 183
em relaccedilatildeo ao periacuteodo homoacutelogo de 2017 (Foacuterum Macau 2018) Aleacutem disso
segundo o relatoacuterio sobre as ldquoTendecircncias do investimento chinecircs na Europardquo Portugal
eacute indicado como o 2ordm paiacutes europeu com mais investimentos da China (Jornal de
Notiacutecias 2018)
Ser ldquofluente em mandarimrdquo ou ldquonative speakerrdquo ter domiacutenio linguiacutestico de mandarim
ao niacutevel baacutesicoavanccediladoespeciacutefico (empresarialcientiacutefica etc) assim como boa
capacidade de comunicaccedilatildeo satildeo os principais requisitos para o cargo de Formador e
de Professor de mandarim Disponibilidade para viajar nacionalidade chinesa ou
requisitos mais especiacuteficos natildeo satildeo fatores valorativos nem sequer obrigatoacuterios para
estes dois cargos No entanto o cargo de Tradutor pode exigir disponibilidade para
viajar assim como conhecimentos mais diversificados no contexto empresarial
nomeadamente ao niacutevel do atendimento ao cliente de conhecimentos na aacuterea
financeiraeconoacutemica ou de ferramentas informaacuteticas embora as funccedilotildees a exercer
sejam predominantemente no acircmbito do apoioconsultoriatraduccedilatildeo de documentos A
solicitaccedilatildeo de Tradutores pode tambeacutem ser indiciadora de que as empresas ainda natildeo
tecircm colaboradores fluentes nas duas liacutenguas mandarim - portuguecircs e por isso
precisem do apoio dado pelos tradutores
Da mesma forma que o portuguecircs eacute liacutengua oficial de diversas organizaccedilotildees de
trabalho internacional tambeacutem o mandarim se destaca como liacutengua oficial de oacutergatildeos
como a ONU ou a ASEAN 44 e a OCS 45 (Organisation internationale de la
francophonie 2013) assim como liacutengua de influecircncia econoacutemica mundial o que faz
da China dos maiores parceiros ou cooperadores de comeacutercio (Center for
International Communication Studies 2018) E assim se compreende o impacto que o
44 ASEAN Association of Southeast Asian Nations 45 OCS Organizaccedilatildeo de Cooperaccedilatildeo de Shangai
117
ensino do mandarim poderaacute ter tambeacutem na economia portuguesa e particularmente na
empregabilidade Saber mandarim torna-se mais competitivo no contexto empresarial
e profissional E se este domiacutenio eacute importante para formar profissionais para auxiliar
na traduccedilatildeo de documentos ou para promover o ensino do mandarim o nuacutemero de
cargos integrados na aacuterea ComercialVendas a mais representativa da amostra seraacute
um indicador importante do estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre Portugal e o
mercado chinecircs particularmente com Macau e tambeacutem com Angola e Moccedilambique
locais de trabalho de alguns anuacutencios 46 E nestas aacutereas tal como acontecia nos
anuacutencios chineses a disponibilidade para viajar a capacidade de comunicaccedilatildeo e as
habilidades interpessoais satildeo essenciais De realccedilar tambeacutem o proacuteprio requisito do
domiacutenio do portuguecircs (fluente) em alguns anuacutencios de Tradutor e Formador que
atesta a proximidade das liacutenguas e a mais-valia do domiacutenio simultacircneo das duas
A possibilidade de um mesmo cargo se integrar em categorias diferentes assim como
a maior diversidade de cargos e categorias presente nos anuacutencios portugueses alarga
o leque de ofertas de emprego a candidatos com perfis diferentes e reforccedila a aposta
que tem sido feita na aprendizagem do mandarim
46 Apesar de a identificaccedilatildeo das empresas recrutadoras natildeo terem sido objeto de anaacutelise importa realccedilar
o facto de algumas empresas serem angolanas
118
Conclusatildeo
O mercado de trabalho eacute cada vez mais favoraacutevel a uma economia global sem
fronteiras linguiacutesticas Por isso o domiacutenio de uma liacutengua que favoreccedila o
entendimento internacional e as relaccedilotildees comerciais seraacute sempre uma mais-valia para
qualquer economia mas tambeacutem para os candidatos agraves ofertas de emprego
Eacute inegaacutevel o papel que o inglecircs ocupa no mundo dos negoacutecios e indiscutiacutevel a
importacircncia que tem como liacutengua de contacto e de interaccedilatildeo Contudo ateacute que ponto eacute
que o lugar ocupado pelo mandarim e pelo portuguecircs no mundo (primeira e sexta
liacutenguas mais faladas) e as estreitas relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre
a China e Portugal reforccediladas pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo poderatildeo
constituir fatores importantes na empregabilidade Esta eacute a base que esteve na questatildeo
central desta dissertaccedilatildeo que teve como objetivo aferir o perfil mais procurado pelas
empresas chinesas e portuguesas cujas ofertas de emprego disponibilizadas online
exigem o domiacutenio do portuguecircs ou do mandariam como liacutengua estrangeira obrigatoacuteria
Pretendeu-se com esta questatildeo conhecer o mercado de trabalho no contexto restrito
das relaccedilotildees comerciais entre China e Portugal compreender de que forma eacute que a
formaccedilatildeo da autora desta dissertaccedilatildeo poderaacute ser uma aposta na empregabilidade qual
o contributo dado pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo na aproximaccedilatildeo da China aos
paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona fortemente enraizada na histoacuteria de Macau e validar a
aposta que tem sido feita no ensino do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas
estrangeiras
Os resultados obtidos atraveacutes da anaacutelise de 57 ofertas de emprego divulgadas em
plataformas digitais especiacuteficas de emprego (Portugal Net-Emprego China LiePin)
comprovam o estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre a China e o mundo mas
sobretudo entre a China e os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona com particular destaque
para Aacutefrica e Brasil (lugares de trabalho especificados em alguns anuacutencios de
emprego) aleacutem de referecircncias mais abrangentes agrave Europa paiacuteses asiaacuteticos e Estados
Unidos da Ameacuterica
Aleacutem do portuguecircs como liacutengua obrigatoacuteria nos 34 anuacutencios chineses analisados a
disponibilidade para viajar a experiecircncia de trabalhoestudo no estrangeiro aliada agrave
valorizaccedilatildeo das Competecircncias Fundacionais justificam a aposta dos estudantes
chineses na formaccedilatildeo em liacutengua portuguesa na China e sobretudo em Portugal assim
119
como tambeacutem a aposta formativa nas aacutereas de ComeacutercioVendasNegoacutecios
internacionais E isto porque a categoria com mais ofertas de emprego eacute a
ComercialVendas e o cargo mais procurado o de Vendedor internacional seguido do
Agente de comeacutercio exterior e de Gerente de venda internacional
Relativamente a Portugal embora as ofertas de emprego (23) sejam em menor
nuacutemero do que as chinesas (34) e mais dispersas em termos de cargos e categorias o
facto de a categoria que inclui maior nuacutemeros de anuacutencios ser a ComercialVendas
(embora o cargo mais procurado seja o de Formador) reforccedila a aposta na
aprendizagem do mandarim como forma de favorecer o estreitamento das relaccedilotildees
empresariais com a China eou com os mercados com os quais este paiacutes estabelece
relaccedilotildees comerciais como eacute o caso especifico de Angola possiacutevel local de trabalho
Os resultados evidenciam a necessidade de profissionais com domiacutenio linguiacutestico de
mandarim (mesmo sem formaccedilatildeo superior acadeacutemica em liacutenguas) que tenham
competecircncias ao niacutevel social e emocional e de Emancipaccedilatildeo e que dominem as
tecnologias na oacutetica do utilizador a orientaccedilatildeo para os clientes e o apoio dado em
diferentes aacutereas empresariais O nuacutemero de lojas de retalho chinesas em Portugal e a
consequente necessidade de estabelecer contacto entre as empresas e os clientes
portugueses justificaratildeo certamente algumas das ofertas de emprego nas categorias de
BelezaBem-estar
As ofertas de emprego que implicam trabalho fora do espaccedilo nacional na aacuterea dos
NegoacuteciosComeacutercioVendas reforccedilam tambeacutem a importacircncia que o domiacutenio do
mandarim e do portuguecircs tecircm cada vez mais no contexto internacional dos negoacutecios
No caso da liacutengua portuguesa os dados indicam o nuacutemero de cerca de 350-380
milhotildees de falantes de liacutengua portuguesa ateacute 2050 como liacutengua materna e liacutenguas
estrangeiraliacutengua segunda no mundo (Santos 2017 p 40) Quanto ao mandarim este
natildeo seraacute apenas a liacutengua materna mais falada no mundo tendo em conta o nuacutemero de
nativos mas tambeacutem uma liacutengua de futuro no contexto dos negoacutecios (Duarte 2017)
Isto significa que o domiacutenio de ambas as liacutenguas eacute e continuaraacute a ser com certeza
um importante fator de empregabilidade
Concluiacutedo esta dissertaccedilatildeo reconhecem-se algumas limitaccedilotildees nomeadamente o
facto de a recolha dos anuacutencios se ter cingido apenas a uma uacutenica forma de
recrutamento ndash online ndash e apenas a duas plataformas O que evidentemente limitara a
amostragem das ofertas de emprego agraves empresas que jaacute recorrem agraves tecnologias
120
deixando de fora todas as que optam pelo recrutamento interno ou por outras formas
de recrutamento externo
Aleacutem disso a traduccedilatildeo relativa agrave designaccedilatildeo dos cargos e das proacuteprias categorias
assim como tambeacutem dos requisitos e responsabilidades associados agrave necessidade de
criaccedilatildeo de criteacuterios uniformizados de forma a possibilitar a anaacutelise comparativa teratildeo
constituiacutedo uma dificuldade na medida em que haacute fatores culturais que condicionam
a redaccedilatildeo Esta necessidade comparativa poderaacute tambeacutem ter dificultado a anaacutelise em
termos de associaccedilatildeo dos cargos agrave Classificaccedilatildeo Nacional de Profissotildees nos dois
paiacuteses conforme inicialmente era propoacutesito deste trabalho
Considera-se que apesar de a opccedilatildeo metodoloacutegica para a classificaccedilatildeo das
competecircncias ter sido feita em funccedilatildeo de um referencial que se reconhece ser o mais
abrangente qualquer criteacuterio seguido teria sido sempre considerado limitador uma
vez que dificilmente se conseguiraacute identificar com rigor todas as informaccedilotildees
presentes nos anuacutencios De fora ficaram as informaccedilotildees respeitantes agraves empresas
empregadoras por se considerar que natildeo eram relevantes para a questatildeo central do
estudo embora se reconheccedila que a sua anaacutelise poderia ter sido importante para
aprofundar algumas conclusotildees
Em suma os objetivos previstos para esta dissertaccedilatildeo foram alcanccedilados e os
resultados obtidos poderatildeo servir de indicadores para estudantes e instituiccedilotildees de
ensino que queiram apostar na formaccedilatildeo do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas
estrangeiras pragmaacuteticas e aplicadas a contextos comunicacionais concretos Desta
forma seraacute possiacutevel responder mais facilmente agraves necessidades do mercado de
trabalho promover a empregabilidade das geraccedilotildees e sobretudo reforccedilar o
estreitamento das relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre Portugal e China
Um possiacutevel trabalho futuro seria eventualmente o de analisar os planos curriculares
de licenciaturas eou mestrados de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira Liacutengua Segunda
nas Universidades chinesas e portuguesas no sentido de se concluir sobre a atual
adequaccedilatildeo dos seus conteuacutedos agraves necessidades do mercado de trabalho no contexto
das relaccedilotildees empresariais entre a China e os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona
121
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132
Anexos
133
Anexo 1 - Identificaccedilatildeo dos 23 anuacutencios portugueses (Net-Emprego)
Anuacutencio 1 Comercial Tour Operador - Mercado Chinecircs (MF)
Empresa Hotel Cristal SA
Tipo Tempo Inteiro
Data1-10-2017
Zona Leiria
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Prestigiado Tour Operador do Distrito de Leiria pretende reforccedilar a sua equipa com Comercial para o Mercado
Chinecircs
Procuramos pessoas de elevada performance ambiciosas dinacircmicas motivadas orientadas para vendas e que
gostem de trabalhar com objetivos
Requisitos
- Domiacutenio das Liacutenguas Portuguecircs e Mandarim (Fluente)
- Dupla Nacionalidade (PortuguesaChinesa) - preferencial
- Boa apresentaccedilatildeo
- Transporte Proacuteprio
- Disponibilidade para viajar para o estrangeiro
- Dinamismo proacute-atividade e iniciativa para exercer a funccedilatildeo
- Capacidade de planeamento e organizaccedilatildeo
- Domiacutenio na oacutetica do utilizador do Microsoft Office
- Disponibilidade imediata
Oferta
- Possibilidade de ingressar uma empresa jovem e competitiva
- Oportunidade de desenvolvimento de carreira e de valorizaccedilatildeo profissional
- Remuneraccedilatildeo de acordo com a experiecircncia apresentada
Anuacutencio 2 Engenheiro Civil ndash COMERCIAL ndash MACAU
Empresa INVESTPOR GROUP
Tipo Tempo Inteiro
Data1-10-2017
Zona Outros Locais - Estrangeiro
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Somos um Grupo Empresarial Angolano de Engenharia e Trading que pretende recrutar um(a) Engenheiro(a)
Civil que assumiraacute funccedilotildees de Comercial na Aacuterea de Engenharia Projetos e na Aacuterea de Importaccedilatildeo e
Exportaccedilatildeo de Produtos variados em Macau
O(a) Profissional a recrutar teraacute como principais responsabilidades
- Procura de Projetos e Negoacutecios de interesse da empresa
- Procura de Negoacutecio de interesse da empresa na Aacuterea de Importaccedilatildeo e Exportaccedilatildeo de Produtos
- Gestatildeo negociaccedilatildeo planeamento e acompanhamento de diversas atividades
- Gerir e melhorar os resultados dos vaacuterios processos dentro do cronograma orccedilamento e com a qualidade
exigida
- Garantir a conformidade com as diretrizes planeadas
- Planear e organizar as atividades de gestatildeo de contrato
- Gerir os riscos problemas e mudanccedilas
- Gerir interligaccedilotildees das vaacuterias entidades intervenientes no Processos
- Certificar-se de que satildeo consolidados todos os processos de garantia de qualidade
- Responder diretamente agrave administraccedilatildeo
Perfil do(a) candidato(a)
- Formaccedilatildeo Superior em Engenharia Civil
- Conhecimentos e experiecircncia soacutelida (miacutenimos de 5 anos) em gestatildeo e coordenaccedilatildeo de Projetos e Contratos e
como Comercial
- Forte capacidade analiacutetica e de orientaccedilatildeo de coordenaccedilatildeo de um Plano de Acccedilatildeo
- Empreendedor e com boa capacidade de lideranccedila
- Excelente capacidade de comunicaccedilatildeo
- Proacute-atividade e criatividade na procura de melhores soluccedilotildees
- Domiacutenio na Liacutengua Inglesa
- Conhecimentos na Liacutengua Mandarim
134
Condiccedilotildees
- Integraccedilatildeo em equipa dinacircmica e multidisciplinar
- Evoluccedilatildeo Profissional
- Condiccedilotildees de acordo com a funccedilatildeo desempenhada
Anuacutencio 3 Tradutores
Empresa Traccedilos Foneacuteticos LDA
Tipo Teletrabalho
Data1-10-2017
Zona (Todas as Zonas)
Categoria Secretariado Administraccedilatildeo
Anuacutencio
Empresa de Traduccedilatildeo admite
TradutoresColaboradores em regime de teletrabalho para os seguintes idiomas
- Inglecircs Espanhol Francecircs Italiano Holandecircs Alematildeo Mandarim e Russo
Anuacutencio 4 Tradutor Mandarim (MF) ndash Cascais
Empresa Orbis Hope Investments
Tipo Tempo Inteiro
Data 4-10-2017
Zona Lisboa
CategoriaSecretariado Administraccedilatildeo
Anuacutencio
Empresa de investimento imobiliaacuterio pretende recrutar Tradutora
Funccedilatildeo
-Traduccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
-Organizaccedilatildeo e preparaccedilatildeo de documentos
-Atendimento e receccedilatildeo de clientes
-Acompanhamento em viagem
PerfilRequisitos
-Fluecircncia em Inglecircs e CHINEcircS (conhecimentos de portuguecircs seratildeo uma mais-valia)
-Conhecimento da aacuterea financeiraeconoacutemica ou com experiecircncia em aacutereas relevantes
-Disponibilidade para viajar
-Domiacutenio das ferramentas informaacuteticas nomeadamente do MS Office (Excel Word PowerPoint)
-Proacute-atividade e dinamismo
-Forte capacidade de organizaccedilatildeo
-Espiacuterito de Equipa
-Pontualidade e assiduidade
Horaacuterio 9h30 agraves 18h30 de 2ordf a 6ordffeira (1 hora de almoccedilo)
Local de trabalho Cascais
Oferta
-Contrato de trabalho
-Integraccedilatildeo numa empresa em crescimento com possibilidade de progressatildeo de carreira
Anuacutencio 5 Secretaacuteria executiva Banca
Empresa Adding Talent
Tipo Tempo Inteiro
Data 7-10-2017
Zona Estrangeiro - Angola
Categoria Secretariado Administraccedilatildeo
Anuacutencio
A Adding Talent Aacutefrica eacute uma empresa de direito angolano na aacuterea de Consultoria em Gestatildeo de Talento
Recrutamento especializado e Formaccedilatildeo
O nosso cliente eacute uma empresa liacuteder na aacuterea da Banca Neste momento encontra-se agrave procura de uma secretaacuteria
executiva para aacuterea Administrativa para trabalhar nos escritoacuterios situados no centro de Luandardquo
135
Requisitos
Experiecircncia em secretariado assessoria de direccedilatildeo ou administraccedilatildeo miacutenimo 5 anos
Inglecircs fluente e conhecimentos em Mandarim
Experiecircncia anterior na funccedilatildeo
Proactiva boa comunicaccedilatildeo e escrita organizada
Office (Na oacuteptica do utilizador)
Dominar a gestatildeo de emails
Comprometida com o trabalho
Responsaacutevel
Fortes habilidades interpessoais
Capacidade de trabalhar em todos os niacuteveis hieraacuterquicos
Cumprimento rigoroso dos requisitos de confidencialidade e discriccedilatildeo
Postura profissional polida e assertiva
Controle e calma sob pressatildeo agindo com discriccedilatildeo e integridade
Fortes habilidades administrativas e organizacionais a fim de lidar com solicitaccedilotildees simultacircneas
Compromisso institucional criativa
Capacidade para tomar decisotildees
Disponibilidade para se ausentar para o exterior do Paiacutes
Nacionalidade angolana (Obrigatoacuteria) Cabo-verdiana ou Moccedilambicana
Anuacutencio 6 Formadores com experiecircncia no setor Turiacutestico e Hoteleiro
Empresa Turismo
Tipo Part-Time
Data 7-10-2017
Zona Todas as Zonas
Categoria Hotelaria Turismo
Anuacutencio
A AHP ndash Hotelaria de Portugal estaacute a recrutar formadores(as) para executar accedilotildees de formaccedilatildeo nas regiotildees
Norte Centro e Alentejo
Se possui habilitaccedilatildeo superior e formaccedilatildeo profissional adequada agraves aacutereas de formaccedilatildeo propostas CCP ou
CAP e comprovada experiecircncia em formaccedilotildees ao sector turiacutestico eou hoteleiro com mais de 5 anos de
experiecircncia preencha este formulaacuterio
Aacutereas de Formaccedilatildeo
1Liacutenguas inglesa francesa alematilde espanhola italiana russa e mandarim
2Tecnologias da informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TIC)
3Revenue Management
4Marketing Digital
5Atendimento e vendas
6Gestatildeo de FampB
7Gestatildeo de reclamaccedilotildees
8Gestatildeo e contabilidade
9Gestatildeo de Recursos humanos e legislaccedilatildeo laboral
10Higiene e seguranccedila alimentar ndash HACCP
11Qualidade
Anuacutencio 7 Procura-se Comercial Fluente em Mandarim
Empresa Anoacutenimo
Tipo Tempo Inteiro
Data 10-10-2017
Zona Estrangeiro - Moccedilambique
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Somos uma empresa de prestaccedilotildees de serviccedilos e neste momento procuramos 1 pessoa para a aacuterea comercial
com experiecircncia miacutenima de 1 ano para trabalhar no estrangeiro
Requisitos
Fluente em Mandarim e Portuguecircs
Conhecimentos de informaacutetica sentido de responsabilidade proativoa e boa capacidade de trabalho em
equipa
136
Anuacutencio 8 Teacutecnico de Contabilidade
Empresa Finpartner
Tipo Tempo Inteiro
Data 11-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Contabilidade Financcedilas
Anuacutencio
Empresa de Contabilidade e Consultoria de Gestatildeo com sede em Lisboa e dimensatildeo internacional pretende
integrar na sua equipa algueacutem com o seguinte perfil
Perfil
- Receacutem-licenciado ou Finalista em Contabilidade eou Gestatildeo
- Mandarim fluente (falado lido e escrito)
- Bons conhecimentos de Microsoft Office especialmente Excel
- Conhecimento do Software Primavera (preferencial)
- Sentido de responsabilidade e autonomia
- Facilidade de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo
- Espiacuterito de equipa
Oferece-se ao candidato(a) selecionado(a) a possibilidade de trabalhar num ambiente multinacional dinacircmico
com fortes perspetivas de crescimento e possibilidade de vir a integrar os quadros da empresa
Anuacutencio 9 Mandarim_Apoio ao Cliente
Empresa NewSpring Services SA
Tipo Tempo Inteiro
Data 13-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Call Center Help Desk
Anuacutencio
A Newspring Services eacute uma empresa de consultoria e gestatildeo de processos de outsourcing de Backoffice e
Frontoffice integrada no Grupo HCCM que se guia pelos seguintes valores Felicidade Inovaccedilatildeo e Solidez
Somos uma equipa constituiacuteda por 1000 colaboradores que procura estar constantemente comprometida com
o nosso cliente e com a qualidade dos seus serviccedilos vencendo desafios e concretizando objetivos de negoacutecio
Porque procuramos capital humano que acrescente valor agraves nossa equipas recrutamos para entrada imediata
assistente de atendimento inbound para linha de apoio na aacuterea seguradora
Funccedilatildeo
- Atendimento ao cliente na resoluccedilatildeo de questotildees e esclarecimento de duacutevidas no acircmbito
Requisitos
- Habilitaccedilotildees acadeacutemicas ao niacutevel de secundaacuterio
- Domiacutenio do MS Office
- Elevada capacidade de comunicaccedilatildeo oral e escrita em Portuguecircs e Mandarim (C2)
- Orientaccedilatildeo para o cliente e para o trabalho por objetivos
- Dinamismo Organizaccedilatildeo e Iniciativa
- Capacidade de gestatildeo do stress
Oferecemos
- Remuneraccedilatildeo compatiacutevel com a funccedilatildeo a desempenhar
- Integraccedilatildeo em equipa jovem e dinacircmica
- Envolvimento em projetos que promovem motivaccedilatildeo e iniciativa
Local de Trabalho
- Lisboa
Anuacutencio 10 Marca Italiana da Aacuterea do Retalho de Moda pretende integrar Sales Assistente em Lisboa
Empresa TRS Evolution
Tipo Tempo Inteiro
Data 14-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Funccedilatildeo
- Acolhimento e atendimento personalizado ao cliente garantindo um serviccedilo de excelecircncia
137
- Dinamizaccedilatildeo de vendas
- Reposiccedilatildeo em loja
- Controle de stocks
- Tarefas gerais de loja
Perfil que procuramos
- Experiecircncia no retalho (preferencial)
- Fluecircncia em Mandarim (fator eliminatoacuterio)
- Paixatildeo por vendas e contacto com o cliente
- Foco no cumprimento de objetivos
- Imagem cuidada
- Conhecimentos de informaacutetica na oacutetica do utilizador
Oferta
- Full-time na Av da Liberdade (folgas rotativas)
- Remuneraccedilatildeo adequada agrave funccedilatildeo
- Ordenado base + preacutemio
Anuacutencio 11 Precisa-se Tradutores Portuguecircs Chinecircs (Mandarim)
Empresa QVO LEGIS - Formaccedilatildeo amp Consultadoria
Tipo Part-Time
Data 17-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Anuacutencio
QVO LEGIS - Formaccedilatildeo e Consultadoria
Vocacionada para a Formaccedilatildeo amp Consultadoria a QVO LEGIS eacute a aposta de uma equipa de teacutecnicos
multidisciplinares com larga experiecircncia nestas aacutereas profissionais
Juntando recursos que visam satisfazer as necessidades e expectativas da pessoa humana organizaccedilotildees
empresas obtendo assim serviccedilos personalizados com uma visatildeo estrateacutegica
Para atualizar a nossa Bolsa de tradutores QVO - Traduccedilotildees
Tradutores
Portuguecircs ltgt Chinecircs(Mandarim)
Anuacutencio 12 Chinese_Sales Assistente Freeport Airport Amoreiras
Empresa Anoacutenimo
Tipo Tempo Inteiro
Data 20-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
A empresa tem mais de 400 trabalhadores e 50 lojas sendo a crenccedila de positismo inovaccedilatildeo criaccedilatildeo e paixatildeo eacute
a chave do sucesso Noacutes temos o objetivo de reforccedilo em equipa de Amoreiras com venda representativa de
tempo inteiro reportando diretamente ao gerente da loja Eacute responsaacutevel para tarefas diaacuterias e assegura de
venda e oferece extra experiecircncia de cliente
Perfil
- Fluente em mandarim (Obrigatoacuterio)
- Nacionalidade da China (Preferencial)
- Documentos legais e NISS de Portugal (Obrigatoacuterio)
- Boa responsabilidade e pragmatismo
- Moda recente orientado
- Habilidade de boa comunicaccedilatildeo
- Boa apresentaccedilatildeo
- Experiecircncia de trabalho nas marcas similares de venda a retalho (Preferencial)
- Disponibilidade para assumir o horaacuterio de turnos rotativos
- Boa orientaccedilatildeo
Anuacutencio 13 Conselheiro de venda de luxo em Chinecircs (Lisboa)
Empresa LUXETALENT
Tipo Tempo Inteiro
Data 21-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Beleza Moda Bem Estar
138
Anuacutencio
Luxetalent estaacute a procurar um conselheiro com experiecircncia de venda das marcas luxas e fala chinecircs O
candidato vai trabalhar na loja de Lisboa
Responsabilidade
- Fornecimento de excelente serviccedilo para clientes baseado nas regras da empresa
- Alcance de metas de venda
- Uso de teacutecnicas de venda para maximizar a potecircncia de negoacutecios de boutique
- Recolha e renovaccedilatildeo das informaccedilotildees de clientes para assegurar o uso eficiente de CRM e livro dos
clientes
- Promoccedilatildeo de relaccedilatildeo com clientes
- Manutenccedilatildeo do ambiente limpo na boutique no padratildeo alto
- Contribuiccedilatildeo de trabalho em equipa e partilha de informaccedilatildeo e de boas praacuteticas
Requisito
- Atitude excelente com clientes e serviccedilos
- Experiecircncia miacutenima de 2 anos na venda de moda ou de marcas de luxo
- Boa comunicaccedilatildeo e empatia
- Habilidades de orientaccedilatildeo para objetivos e espiacuterito de equipa
- Liacutengua portuguecircs inglecircs e chinecircs fluente
Anuacutencio 14 Formador de Native Speakers (mf)
Empresa Randstad Technologies
Tipo Tempo Inteiro
Data 23-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Contabilidade Financcedilas
Anuacutencio
Randstad eacute uma empresa de lideranccedila em Portugal e em todo o mundo na aacuterea de recursos humanos para
sectores empresariais Randstad Shared Services Centre trabalha para oferecer desenvolvimentos profissionais
uacutenicos e eacute responsaacutevel para dar apoio aos clientes a encontrar talentos na aacuterea de contabilidade recursos
humanos folha de pagamentos IT conformidade compras e seguranccedila
Requisito
- Nativo ou fluente em uma das seguintes liacutenguas Alematildeo francecircs inglecircs italiano espanhol letatildeo ou
mandarim (pelo menos oral)
- Fluente em inglecircs falado (Natildeo eacute obrigatoacuterio)
- Orientaccedilatildeo para clientes internos
Anuacutencio 15 Assistente fluente em chinecircs ndash Cascais (MF)
Empresa Orbis Hope Investments
Tipo Tempo Inteiro
Data 23-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Secretariado Administraccedilatildeo
Anuacutencio
Orbis Hope Investments a empresa de investimento imobiliaacuterio estaacute a procurar um candidato para suportar o
diretor da empresa
Requisitos
- Fluente em chinecircs inglecircs e portuguecircs
- Conhecimento de MS Office
- Motivado
- Pontual
- Disponiacutevel para viajar
Horaacuterio
- 9H30 to 18H30 2ordf a 6ordf feira (Uma hora para almoccedilo)
- Descanso Saacutebado e domingo
139
Lugar Cascais
Anuacutencio 16 Precisa-se de FORMADOR DE MANDARIM
Empresa Ignition - Consultoria e Inovaccedilatildeo Lda
Tipo Part-Time
Data 24-10-2017
Zona Porto
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Anuacutencio
A Ignition posiciona-se no mercado como uma consultora e Centro de Formaccedilatildeo e Qualificaccedilatildeo certificado
pela DGERT Estamos a divulgar uma formaccedilatildeo de 50h de Mandarim para empresaacuterios Neste sentido
necessitamos de recrutar para a nossa bolsa de formadores um formador acreditado nesta aacuterea Agradeccedilo que
responda para o e-mail dando informaccedilatildeo de disponibilidade de horaacuterios para os meses de Dezembro 2017 e
Janeiro 2018 e de honoraacuterios (valorhora)
Anuacutencio 17 Precisa-se de formador(a) para Mandarim Russo Italiano e Holandecircs - Leiria
Empresa SKILLS_UP
Tipo Part-Time
Data 24-10-2017
Zona Leiria
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Anuacutencio
Instituto de Liacutenguas sediado em Leiria precisa de formadores para as aacutereas de
- Mandarim
- Russo
- Italiano
- Holandecircs
Anuacutencio 18 Trabalhador de vendas internas de Mandarim
Empresa Confidencial
Tipo Tempo Inteiro
Data 24-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Estamos a procurar uma trabalhadora profissional na aacuterea de vendas internas que eacute capaz de estabelecer
negoacutecios novos no mercado de B2B
Responsabilidade
bull Estabelecimento de novas oportunidades com potenciais clientes
bull Fazer vaacuterias chamadas por dia gerando lucros e vendas fechadas
bull Responsaacutevel pela gravaccedilatildeo e tratamento de oportunidades de venda dentro de banco e de dados proacuteprios
junto do gerente de venda
bull Exploraccedilatildeo de potenciais oportunidades e acompanhamento dos gerentes
bull Ligaccedilatildeo e manutenccedilatildeo aos clientes existentes
bull Perseguiccedilatildeo de cotaccedilatildeo
bull Tratamento de processos de venda
bull Criaccedilatildeo de pasta de clientes
bull Garantia do pipeline de venda com boa qualificado de lideranccedila e prospectiva
Perfil
bull Experiecircncia miacutenima de 2 a 3 anos na aacuterea de venda de B2B
bull Identificaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo com os gerentes
bull Capacidade de encerrar negoacutecios
bull Habilidade de prospeccedilatildeo
bull Familiar com teacutecnicos diferentes de venda e administraccedilatildeo de pipeline
bull Conhecimento obrigatoacuterio excelente de mandarim e inglecircs
bull Presenccedila dinacircmica e atraente
bull Experiecircncia de trabalho com ferramenta de CRM
bull Comunicaccedilatildeo e apresentaccedilatildeo excelente
bull Energeacutetico criativo e independente
bull Habilidade de trabalho em equipa e de rede
140
bull Formaccedilatildeo em negoacutecio e venda
bull Disciplinados adaptaacuteveis e capazes de lidar eficazmente com pessoas de vaacuterios relacionamentos e situaccedilotildees
bull Organizado mente aberta e atitude positiva com marcas e venda
bull Capacidade de trabalhar em ambiente empresarial auto-dirigido e acelerado
bull Capacidade de multitarefas distinccedilatildeo de propriedade e gerir tempo com eficaacutecia
bull Capacidade de comunicaccedilatildeo sobre soluccedilotildees e ideias a niacutevel alto
bull Boa capacidade de negociaccedilatildeo e anaacutelise
Anuacutencio 19 Gerente de contas (ICT Sales)- Macau
Empresa Ping WLT
Tipo Tempo Inteiro
Data 24-10-2017
Zona Outros Locais - Estrangeiro
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Equipa
Ping WLT Limites eacute uma empresa com a soluccedilatildeo de ponta a ponta na aacuterea de tecnologias informaacuteticas e tem
habilidades na consulta integraccedilatildeo treinamento e desenvolvimento de softeware Temos paixatildeo na conceccedilatildeo
nova baseando na tecnologia realizaccedilatildeo e inovaccedilatildeo como fatores diferenciadores Noacutes estamos a procurar
indiviacuteduos motivados e talentosos que quer fazer parte da nossa equipa
Responsabilidade
bull Responsaacutevel pelo cumprimento da metas de receitas de vendas e das quotas de mercado no setor de ICT em
Macau
bull Execute estrateacutegicas de vendas para explorar oportunidades de negoacutecios e obter perspetivas de venda
bull Estabelecimento e manutenccedilatildeo de relaccedilatildeo com os clientes potenciais e existentes
bull Fornecimento de serviccedilo aos clientes a niacutevel mundial para fortalecer a fidelidade do cliente e penetraccedilatildeo do
mercado
Perfil
bull Experiecircncia miacutenima de 3 anos na aacuterea de venda ou consulta ideal nos sectores de alta tecnologia ou SI
bull Conhecimento bem nos negoacutecios de clientes tecnologias atualizadas e tendecircncia de ICT e negoacutecios
eletroacutenicos
bull Bons conhecimentos e consciecircncia em marketing
bull Capacidade de trabalhar sozinho e estabelecimento de relaccedilotildees com decisores e administradores
bull Pessoa sincera madura engenhosa e agressiva para oferecer resultado excelente
bull Boa apresentaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo entre pessoal
bull Bom domiacutenio de escrita e falado de inglecircs amp chinecircs (Cantonecircs e mandarim)
bull Trabalho com pressatildeo
bull Experiecircncia preferencial com rede comercial em Macau
bull Candidatos com monos experiecircncias tambeacutem seratildeo considerados
Anuacutencio 20 Professor de Mandarim (mf)
Empresa CEPOacuteVOA - Centro de Explicaccedilotildees da Poacutevoa Unip Lda
Tipo Part-Time
Data 26-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
O CEPOacuteVOA estaacute a recrutar novos colaboradores
Procuramos professores de Mandarim fortemente motivados com grande sentido de responsabilidade e que
partilhem connosco o prazer de ensinar
Anuacutencio 21 Procura-se Formador de MANDARIM
Empresa 199 Valores
Tipo Part-Time
Data 27-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Procura-se FORMADOR de MANDARIM para formaccedilatildeo presencial
Procura-se formador com competecircncias avanccediladas para o desenvolvimento de cursos em regime presencial
em Mandarim
- Mandarim Baacutesico
- Mandarim Avanccedilado
141
- Mandarim Especiacutefico (Empresarial Cientiacutefico etc)
- Preparaccedilatildeo para Exame da Especialidade
Perfil desejado
- Licenciatura em Liacutenguas
- Experiecircncia em formaccedilatildeo (presencial)
- Organizado e motivado
Anuacutencio 22 Admite-se Professor(a) Mandarim para Coleacutegio em Lisboa
Empresa Psicogym
Tipo Part-Time
Data 28-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Anuacutencio
O Psicogym centro especializado na seleccedilatildeo e recrutamento de capital humano e na (re)orientaccedilatildeo de
carreiras encontra-se a recrutar Professor(a) de Mandarim para Coleacutegio na zona de Lisboa
FUNCcedilAtildeO
Os Professores seratildeo responsaacuteveis pelas sessotildees atividades e respetivos procedimentos pedagoacutegicos
PERFIL
- Habilitaccedilotildees literaacuterias ao niacutevel da licenciaturaMestrado
- Professor profissionalizado eou com CCP (ex-CAP de formador)
- Experiecircncia como formadordocente de 1ordm e 2ordm ciclo
- Sentido de responsabilidade
- Excelente capacidade de comunicaccedilatildeo
- Boa dicccedilatildeo e timbre de voz agradaacutevel
- Elevada motivaccedilatildeo
- Dinamismo iniciativa e proatividade
Anuacutencio 23 Procuramos Conselheiros de Beleza (mf) - Grande Lisboa
Empresa SEPHORA
Tipo Tempo Inteiro
Data 31-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Lojas Comeacutercio Balcatildeo
Anuacutencio
A Sephora eacute a multinacional nordm1 Mundial na aacuterea da cosmeacutetica e perfumes com lojas em mais de 33 paiacuteses
Se queres crescer com a Sephora e ter a possibilidade de desenvolver uma carreira profissional estimulante
esta eacute a tua oportunidade
Procuramos CONSELHEIRASOS DE BELEZA para a Grande Lisboa
Se eacutes Apaixonadoa por moda makeup e skincare tens forte espiacuterito de equipa e focado em objectivos e ainda
fluente em Portuguecircs e Mandarim atreve-te e junta-te a noacutes
142
Anexo 2 - Identificaccedilatildeo dos 34 anuacutencios chineses (LiePin)
Anuacutencio 1 海外销售经理 (Gerente de vendas internacional)
公司雷音网络
职位销售经理
类型销售
发布日期1-10-2017
雷音游戏是一家研发与运营一体的海外手机游戏公司专注于德州扑克游戏竞技领域目前业务已经覆
盖全球 100 多个国家地区并通过强有力的合作伙伴与实力的扑克游戏运营为全球亿级扑克玩家提供
一流的竞技平台我们希望通过 Poker 这款全球通行的流行体育竞技游戏来推动全球扑克文化的发展
并促进全球扑克交流
岗位职责
1负责 PPPoker 产品在指定东南亚欧美国家的日常运营活动赛事规划数据分析等
2负责对接产品在东南亚欧美地区的经销商并管理经销商维护良好的经销商关系
3与东南亚欧美地区用户进行沟通解决用户关于产品相关的问题
4负责当地落地推广活动如扑克赛事的执行和策划等
任职要求
1能接受不定期的跨国出差安排出差地点为欧美及东南亚
2良好的沟通协调能力并能承受高强度压力工作
3优秀的英语泰语葡萄牙语俄语日语书写和口语能力能使用英语小语种作为主要语言进行工作
4对手游行业具备足够热情喜欢互联网新鲜事物了解互联网产品运作方式
5对数据敏感懂得通过数据模型对产品进行分析对研发团队提供意见反馈
6对德州扑克有一定的基础了解优先考虑
Anuacutencio 2 葡语翻译(Tradutor)(工作地点非洲安哥拉)(Local de trabalho Angola)
公司远东集团
职位葡语翻译
类型翻译
发布日期1-10-2017
中国远东投资集团有限公司 CHINA FAR EAST INVESTMENT GROUP(简称远东集团 CFEG)是一家
跨国投资与全球化经营的企业集团有着 20 多年企业发展历程
远东集团以推进ldquo中国企业走出去rdquo国家战略为己任创建了以房地产开发与能源投资为前端的全产业链
发展模式远东集团将以企业精神和企业核心价值观为指导本着突出优势整合资源效益为先 现
金为王的企业经营理念本着以奋斗者为本以客户为核心的企业管理理念期待着与更多合作者建立
战略发展合作关系在中国企业海外发展的道路上实现共赢
职位描述
工作职责
1能够熟练的胜任葡萄牙语和英语的口译和笔译工作
2负责文件和文案的翻译
其他信息
所属部门商务部 专业要求不限
Anuacutencio 3 融资技术支持经理47
(Analista financeiro dos projetos)
公司四达软件北京
职位融资技术支持经理
类型技术财务融资
发布日期 1-10-2017
公司介绍
四达时代集团创立于 1988 年是中国广播电视行业最具影响力的系统集成商技术提供商网络运营
商和内容提供商
47
Na traduccedilatildeo de chinecircs para portuguecircs entendeu-se que a designaccedilatildeo mais adequada seria ldquoAnalista
financeiro dos projetosrdquo
143
四达时代自创始之日起始终秉持和谐共赢的发展理念坚守创新诚信勤俭敬业的价值导向
把履行社会责任作为企业义不容辞的义务赢得了国内外广泛认可和尊重收获了来自政府和民众给与
的赞誉和褒奖如今的四达时代正以国际化的视野坚实自信的步伐将事业延伸至亚洲欧美和整个
世界一个有全球影响力的传媒集团必将诞生在世界的东方
职位描述
岗位职责
1 根据公司项目融资需求制定并组织完整的融资方案搜集分析整理项目融资所需资料
2 负责融资项目材料准备工作组织项目商业计划书可研报告编撰
3 负责项目融资所需财务分析部分工作
4 根据项目融资需求进行市场调研搜集研究行业信息及政策理论动向
任职要求
1 大学本科及以上学历金融或其他经济类相关专业
2 熟练掌握至少英语法语或者葡萄牙语中一门语言
3 优秀的沟通表达和协调能力做事积极主动富有责任感
4 有独立撰写商业计划书项目可研报告的经验
5 参与过大型海外 EPCBOTPPP 项目融资管理者或做过此类项目工作咨询者优先
6 熟悉投融资分析和风险评估有国内政策性银行融资经验的优先
7 熟练掌握 Office有 EXCEL 建模经验优先考的优先
Anuacutencio 4 外贸业务员(小语种) (Agente de comeacutercio exterior)
公司皇珈叉车(苏州)有限公司
职位业务员
类型贸易
发布日期1-10-2017
企业介绍
皇珈叉车有限公司是一家专业从事物流搬运设备的技术研发生产制造 销售和服务为一体的现代化经
营实体皇珈总部位于美丽的苏州工业园区交通便利地理位置优越生产基地则座落于安徽省马鞍
山市
公司依托 ldquo以人为本rdquo 的经营理念不断开拓创新产品范围广泛包括平衡重式仓储类以及高空作
业类三大系列产品总计 100 多个品种产品远销 100 多个国家并获得了客户的一致好评
职位描述
本科及以上 2 年以上经验英语 + 法语 + 西班牙语德语阿拉伯语葡萄牙语 25-35 岁
Main Duties
1负责海外市场开拓工作
2负责密切联系各类客户了解客户意向和需求充分利用公司现有资源优势去开拓市场和客源
3具有良好的英语或其他语言沟通表达能力团队合作能力可承受一定工作压力
Job Requirements
1 本科及以上学历西班牙语阿拉伯语葡萄牙语等特色语言类专业
2 2 年以上进出口工作经验具备良好的沟通能力团队协作能力
其他信息
所属部门营销业务部 汇报对象部门经理下属人数0 人
Anuacutencio 5 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)
公司奥克斯
职位葡语翻译
类型翻译
发布日期1-10-2017
始创于 1986 年的奥克斯集团产业涵盖电力家电医疗地产金融等领域位列 2016 中国企业
500 强第 229 位面向新的时代奥克斯秉承 ldquo创领智能生活成就卓越职境rdquo 的企业使命力争在
2020 年实现 ldquo千亿市值千亿规模百亿利润rdquo 的战略目标立志成为世界著名企业
工作职责
1负责派驻到巴西的高管翻译包括但不限于口译笔译
2日常行政事务的处理
3能够长期驻外出差
144
任职资格
1巴葡流利者优先口语书面语流利
2了解巴西风土人情了解两国文化差异并可适应
Anuacutencio 6 国际销售(葡萄牙语)(Vendedor internacional)
公司深圳市钰创合成光电技术有限公司
职位国际销售
类型销售
发布日期1-10-2017
深圳市钰创合成光电技术有限公司成立于 2012 年 10 月产品的高质和实惠一直是钰创合成的追求真
正做到 ldquo用好灯认准钰创合成rdquo 目前主要产品有大功率紫光灯珠最新研发的独家专利产品 mdash 美甲
机用 LED 紫光灯管等等公司面向全球销售业务拓展迅猛现特向社会招募精英期待与优秀的您
共创钰创合成美好明天
任职要求
1大专以上学历熟练葡萄牙语能面对面交流
22 年以上国际销售经验
3能常驻国外或经常出差
4能独立开拓市场挖掘客户
5有独立的分析判断能力
6逻辑思维能力强做事积极主动
7有生意的感觉
Anuacutencio 7 海外大区财经专家 (Especialista em financcedila) (Transfronteira)
公司大华技术
职位财经专家
类型财务
发布日期1-10-2017
浙江大华技术股份有限公司是领先的监控产品供应商和解决方案服务商面向全球提供领先的视频存
储前端显示控制和智能交通等系列化产品为客户提供端对端快速优质服务并在业内率先实行
产品保修三年创造众多行业和世界第一并立志打造高品质高性价比的精品持续为客户创造最大
价值
岗位职责
1) 对区域的财务结果进行预测并检查预决算执行情况对重大差异进行分析并追踪原因
2) 分析销售价格变动情况对区域价格执行中存在的问题进行改进
3) 出具区域的财务专业报告包括考核和管理报告
4) 对区域毛利率变动情况进行分析促进业务及产品结构优化
5) 对区域费用进行监控提升费用效率
6) 与信用控制部门紧密合作提升区域净现金流和加强回款
7) 对区域重大项目的进行跟进和评估
8) 融入业务为区域业务决策提供依据
9) 协调公司税务和内控部门做好风险管控与合法合规问题的管理
10) 可接受海外派遣
任职要求
1大学本科以上学历2 年以上财务管理经验要求有外企 controller 的工作经验
2熟悉 ORACLE HFM 能操作 Smart View的优先
3性格外向具有较强的沟通能力
4解决问题和结果导向
5 至少精通英语法语西班牙语葡萄牙语俄语波兰语德语等中的一门语言
Anuacutencio 8 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)
公司戴斯克商务
职位葡语翻译
类型翻译
发布日期1-10-2017
戴斯克是一家专注于海外置业投资的咨询公司我们的目标客户群体主要是中国的中产阶级我们的直
接服务对象主要是在中国从事移民留学及房产经纪的专业零售机构目前与我们合作的机构共有近 500
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家我们为这些零售机构提供不同类型的房地产资源公司提供有竞争力的福利待遇和个人发展的空
间从而使您在广阔的机遇与无限的挑战中不断提升和超越自我最终实现自己的人生价值
岗位职责
1 负责为公司各部门(渠道销售部培训部海外事业拓展部)提供本项目的各类信息更新和支持协
助解答各部门提出的有关项目问题
2 为渠道销售部的活动提供相关支持(参加说明会房展会等)实时了解分析并监督项目的市场推广
情况聆听市场反馈
3 分析竞争对手情况为项目下一步运营提供建设性优化方案关注公司房产网站及时梳理本项目内
容
4 跟进房产售后和物业服务问题及培训部对合作方的外训并了解合作方对项目的熟悉度
5 与海外团队及时沟通关于客户的情况和背景从不同渠道掌握客户在考察期间及考察之后的反馈意
见有效的与公司各部门沟通减少客户等待的时间和不必要的问题
6 每天每周制定本项目的微信推广计划及内容实时关注公司内部各部门及各分公司之间就该项目的
日常沟通及相关事宜及时协调各部门间出现的各类问题
7 协助部门同事翻译文件查询外语网站信息与海外律师楼等部门建立沟通
任职要求
1 本科及以上学历葡萄牙语听说读写熟练有过海外留学或者生活经验者优先
2 具备独立开拓市场能力有良好的运营商合作关系
3 具有敏锐的市场感知把握市场动态和市场方向的能力
4 具有较强的沟通及谈判技巧能够很快与客户建立友好关系的能力并能与公司相关部门较好协调
5 熟练使用 Office 办公软件等优良的方案演示能力和撰写能力
6 工作表现优秀者有机会派到葡萄牙或者希腊等欧洲国家工作
Anuacutencio 9 小语种翻译 (Tradutor)
公司武汉译满天下科技有限公司
职位翻译
类型翻译
发布日期01-10-2017
武汉译满天下科技有限公司是由人人影视字幕组团队创立的一家互联网科技公司
我们的产品人人译视界致力于为广大译者提供一个集 APPPCWeb 端于一体的专业在线协同翻译平
台旨在为各语种商业翻译人员和字幕组成员提供精致而便利的线上协同翻译工具为对翻译感兴趣的
专业或业余人员提供交易交流和学习的平台打造一个供用户获取海外影视圈动态与字幕组互动交
流的社区在未来译视界将通过不断拓展优秀翻译人员入驻帮助专业或业余翻译爱好者提升水平
实现积累大量优质翻译语料数据建立译视界智能翻译系统
翻译领域英语(主要为中翻英)日语韩语俄语德语法语意大利语西班牙语荷兰语
瑞典语葡萄牙语匈牙利语 阿拉伯语越南语印尼语泰语马来语等
工作地点不限
岗位职责
我公司现招聘各语种兼职翻译主要从事笔译工作中译外外译中或者外译外只擅长一种者请在简
历中注明
任职条件
1 外语及相关专业大学专科及以上学历
2 有一年以上专兼职翻译工作经验遵守职业道德
3 扎实的中外文基础专业的翻译技能
4 热爱翻译工作细致认真诚信守时责任心强
5 熟悉 IT电子机械金融管理或法律等专业领域知识面广
6 熟练使用办公软件掌握 TRADOS制作字幕软件等翻译软件者优先
Anuacutencio 10 国际销售经理(Gerente de vendas internacional)(南美)(Ameacuterica do sul)
公司深圳天地宽视信息科技有限公司
职位国际销售经理
类型销售
发布日期09-10-2017
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深圳天地宽视信息科技有限公司成立于 2009 年由前全球五百强企业研发和营销专家创建是一家集
销售研发生产为一体的高科技公司公司发展快速第一个三年已发展为细分领域的国内隐形冠
军销售额过亿我们现处于第三个三年发展中正积极筹备融资上市
天地宽视秉承 ldquo勤奋团结永不止步rdquo 的企业精神不断寻求优秀的人才加入我们的事业使我们成为
一家全球领先的高科技公司
岗位职责
1调研市场及分析客户并突破重点客户
2深化客户关系与客户主要决策人物建立通畅的沟通渠道
3产品营销 导入新产品
4达成销售目标制定销售计划并达成销售目标(销售额 利润 市场地位)
5建设团队招聘 培训新员工 建立合理的梯队 形成勤奋 团结 拼搏的团队文化
6负责市场开拓及团队管理
任职要求
1本科20-35 岁 专业不限 英语不低于六级或专业四级精通西班牙语或葡萄牙语
2有国际销售经验 最好有 2 年以上销售管理经验
3有很强的人际沟通和影响能力 很强的学习能力 抗压能力强 良好的团队精神
4通信 电子 计算机 自动化等理工科专业可放宽条件
5思路清晰肯专研吃苦耐劳性格乐观积极向上能够承受一定的工作压力
符合以下要求将优先考虑
1有大型集团公司销售管理经验
2有海外工作经验
3有安防行业经验
Anuacutencio 11 国际销售 (Vendedor internacional)
公司林洋电子
职位国际销售
类型销售
发布日期12-10-2017
江苏林洋电子股份有限公司是一家专业从事智能电能表和用电管理类产品研发生产和销售的国家级
重点高新技术企业创立于 1995 年林洋目前已形成智能计量表计数显仪表采集终端LED 智能
照明并在能源应用等系统解决方案及服务等系列产品注重过往经验的积淀与升华也重视吐故纳
新保持价值观念的开放性和先导性不固步自封乐于接受新观点实践新理论在变革与创新中不
断丰富企业文化内涵
岗位职责
1负责所分配市场业绩完成指标客户开拓和渠道建设项目投标等工作
2持续对市场的分析和及时响应客户服务关系维护
3收集并反馈本区域内市场信息及客户需求及时给产品部提出产品改进开发和认证等的建议
4上级交待的其他工作
任职要求
12017 应届生本科或以上学历电子或通信类国际市场营销国贸外语等相关专业毕业
2CET-6 及以上口语流利能用西班牙语或葡萄牙语进行书面及口头熟练交流
3性格开朗有良好的团队协作精神工作热情高
4认真负责有销售悟性
5工作地点上海
Anuacutencio 12 外贸销售 (Vendedor internacional)
公司辽宁忠旺集团
职位外贸销售
类型销售
发布日期12-10-2017
辽宁忠旺集团是全球领先的铝加工产品研发制造商产品广泛应用于交通运输机械设备及电力工程等
领域 ldquo致力轻量化发展创享绿色未来rdquo mdashmdash作为负责任的企业公民忠旺集团正以此为蓝图为创
造社会财富推进可持续发展实现人与自然更为和谐友好的未来而不断努力
147
岗位职责
1负责接收订单图纸及做样品负责下订单跟踪订单及检验报告工作
2负责产品售后服务
3负责客户和市场的开发和维护
任职要求
1年龄23-35 周岁
2全日制本科以上学历国贸英语法语德语葡萄牙语西班牙语意大利语阿拉拍韩语日语专业
3计算机熟练熟练使用办公软件
4听说读写语言能力强熟悉国际贸易流程办公软件熟练沟通能力强有国贸经验者优先有国外
留学者优先
Anuacutencio 13 外贸销售专员 (Vendedor internacional) (Aacutefrica)
公司大德集团
职位销售经理
类型销售
发布日期16-10-2017
大德集团的前身是成立于 2005 年的福建大德投资发展有限公司经过十年的拼搏在不同领域均有傲
人的表现实现了跨越式的发展2013 年大德集团注册于福州马尾区注册资金五亿元大德集团旗下
拥有 3 家合资公司8 家控股公司企业分布中国大陆马来西亚日本等国家是一家集农植环
保清洁能源农牧留学移民为一体的综合性集团公司
职位描述
1销售渔船出海捕捞期间的鱼类各类副产品
2维护开发客户进行多方面询价比价议价估价合同的谈判等并提供有效数据
任职要求
1身体健康对渔业了解有海外经验优先考虑
2能接受外派工作语言沟通顺畅(葡萄牙语)
3有一定的海产品销售渠道
Anuacutencio 14 外贸销售专员 (Vendedor internacional)
公司上海敖垠信息技术有限公司
职位销售专员
类型销售
发布日期18-10-2017
All-In 源于 2014 年是国内领先的汽车配件电子商务服务商助力于品牌方和零售商在全球电商市场上
的成功
我们提供从前端到后端的全套电商服务包括产品开发更新及托管IT 大数据仓储物流服务以及数
字营销等我们致力于保护和提升品牌在网络上的形象同时帮助实现其与全球消费者的沟通互动从而
刺激销售扩大利润
岗位职责
1负责老客户维护及新客户开发工作
2负责所属业务的订单汇款索赔等业务
3负责将公司的新产品促销活动推广给客户
Job Description
1 Reach sales targets
2 Maintain the business with current customers
3 Develop new customers
4 Deal with feedbacks and claims from customers
5 Promote new products to customers
任职资格
1 本科以上学历国际贸易语言类专业毕业
2 精通英语
3 精通其中一门语言韩语西班牙语葡萄牙语波兰语俄语阿拉伯语
4 外贸行业 2 年以上工作经验
5 汽车零配件行业优先
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6 欢迎外籍人士申请此职位
Application requirements
1 Bachelorrsquos degree
2 Fluent in English
3 Fluent in Korean or Spanish or Portuguecircs or Russian or Polski or Arabic
4 Over 2 years working experiences in exporting business
5 Working experiences in auto parts fields are preferred
6 Foreigners are welcome to apply for this position
Anuacutencio 15 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司深圳市光祥科技股份有限公司
职位外贸业务员
类型贸易
发布日期19-10-2017
深圳市光祥科技股份有限公司作为全球领先的 LED 租赁屏制造商致力于以科技创新的高品质产品为
全球租赁屏用户提供前所未能的应用体验光祥科技一直专注于 LED 显示屏领域的研究和生产销
售租赁服务致力于为客户提供全方位的解决方案将 ldquo绝不接受不良品绝不制造不良品绝不流
出不良品rdquo 落到实处通过顶尖的技术性能和过硬的产品品质使光祥品牌在 LED 显示屏行业长期占驻
了领先地位成为行业的创新先锋销售网络遍布全球
岗位职责
1积极开拓国际市场联系国外客户寻求订单全程参与商务谈判与签订合同
2根据公司制定的销售目标完成销售任务
3负责对定单风险进行预判对客户实力做出评估
4负责关注行业动态汇总市场信息客户意见竞争对手信息并总结如何提高产品竞争力
任职要求
1大专或本科学历英语或国际贸易专业毕业(或其法语葡萄牙语专业)
2英语口语流利计算机操作熟练熟悉外贸业务
3具有良好的沟通能力办事认真负责服从公司安排
4熟悉阿里巴巴等 B2B 平台的操作有境外参展经历在外贸领域有至少 3 年工作经验具有 LED 显
示屏行业外贸销售经验者优先
Anuacutencio 16 海外市场经理 (Gerente de marketing internacional)
公司北京国信安信息科技有限公司
职位市场经理
类型市场
发布日期19-10-2017
北京国信安信息科技公司是中电十五所的全资子公司以外贸进出口业务为主根据国家 ldquo一带一路rdquo
政策定位目标市场并开拓业务公司与国内外众多知名品牌企业如中电国际华为等建立了良好稳固
的合作伙伴关系逐步形成强大的人才技术和品牌优势同时公司拥有一支朝气蓬勃技术全面的团
队具备强大的施工力量及雄厚的技术力量
岗位职责
1开拓海外市场(非洲东南亚等)建立销售渠道
2负责项目的前期开发发展合作伙伴维护客户关系
3组织协调项目投标以及项目投标后的技术澄清商务谈判工作组织协调合同商务及相关技术
文件的准备等工作
4协调技术调研协助公司技术部门对海外市场的技术问题进行调查
任职要求
1本科及以上学历理工科背景三年以上相关工作经验
2熟悉国际贸易业务和国内项目运作流程了解非洲市场东南亚市场
3熟练掌握英语或者熟练掌握葡萄牙语法语等任一小语种
4具有较好的沟通协调理解计划谈判能力以及良好的信息敏感性团队合作意识
5具有海外渠道资源者优先
6由于海外项目的特殊性本职位需常驻海外或频繁出差
Anuacutencio 17 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司上海金播电子商务有限公司
职位外贸业务员
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类型贸易amp销售
发布日期20-10-2017
公司主营电子商务全力构建第三方大宗机械在线交易电子商务平台mdash金播商城业务紧密围绕装备制
造产业链的销售采购宣传以及相关行业资讯发布等多位一体的综合型电商平台作为广大供应商和
需求商之间的桥梁为供应商和需求商提供优质的服务 努力打造成专业的电子商务服务提供商金播
商城秉承 ldquo以人为本rdquo的服务理念全程为企业用户提供优质服务为广大用户提供一个公平公正的交
易平台创造安全平等的交易环境
职位描述
1开发海外终端客户及代理商并负责后期的跟踪与维护
2负责外贸订单的洽谈和签订
3外贸订单的生产和货源跟踪协调
4目标客户资料整理客户所提问题及要求 的及时反馈和处理
5合同履行过程中意外情况的妥善处理
6订单完成成交后跟踪客户 对产品的使用情况
任职要求
1国际贸易机械自动化汽车英语以及其他小语种(葡萄牙语俄语阿拉伯语)专业本科以上
学历
2有一年以上外贸从业经验熟悉出口业务流程从事机械及专用汽车外贸销售优先考虑
3英语听说读写能力良好反应敏捷有较强的沟通和谈判能力
4诚实严谨勤奋具有较强的抗压能力
Anuacutencio 18 海外销售总监 (Gerente de vendas internacional)
公司山东科瑞石油天然气工程集团有限公司
职位销售总监
类型销售
发布日期20-10-2017
山东科瑞石油天然气工程集团有限公司立足石油和天然气开发储运和综合利用为全球客户提供清洁
能源价值链的技术和工程解决方案服务于社会倡导可持续发展业务范围包含模块化天然气处理
厂模块化 LNG工厂模块化天然气发电天然气化工油气田地面集输及储运工程炼厂等
职位描述
岗位职责
1负责组织制定部门 EPC 营销板块年度目标和计划经集团审核批准后组织实施并监督销售目标的
执行确保年度销售目标的达成
2组织进行客户代理开发组织实施市场开发进行项目获取
3完成集团内部销售指标
4组织投标工作
5协助分管领导做好部门管理工作
任职要求
15 年以上海外销售工作经验有国际工程 EPC 从业经验在海外有一定的人脉资源有石油天然气
工程行业背景优先考虑
2具有市场开发项目策划的能力对市场需求有敏锐的捕捉意识
3英语或者小语种(西语法语俄语葡萄牙语)可以作为工作语言能够熟练使用英语进行交流
及谈判
4工作地点在山东东营北京及国外接受长期或者不定期国外出差
5身体健康具有良好的学习能力及适应性抗压能力强有拼搏奋斗的精神
Anuacutencio 19 葡萄牙语国际销售代表 (Vendedor internacional)
公司迈瑞医疗
职位销售代表
类型销售
发布日期20-10-2017
迈瑞创始于 1991 年是全球领先的医疗设备与解决方案供应商
迈瑞总部设在中国深圳在北美欧洲亚洲非洲拉美等地区的 33 个国家设有 42 家子公司在中
150
国设有 32 家分公司雇员近 10000 名形成了庞大的全球研发营销和服务网络迈瑞融合创新紧
贴临床需求帮助世界各地人们改善医疗条件降低医疗成本
工作职责
1 负责本区域代理商的销售管理工作
2 开发新的代理商协助代理商提高迈瑞产品市场占有率
3 参加国际医疗器械展和代理商拜访终端客户
4 对市场等相关支持部门保持协调和沟通
5 完成区域内年度销售任务
任职要求
1葡萄牙语流利英语能力好2-3 年以上国际销售岗位经验
2医疗行业内工作经验优先
3海外留学或者常驻经历优先
4一定的渠道管理经验较好的市场分析能力
5本科以上学历医学相关专业或理工科背景优先
Anuacutencio 20 葡语翻译 (Tradutor de Portuguecircs)
公司Aspect 软件公司
职位工程师
类型翻译
发布日期20-10-2017
Aspect 软件公司是联络中心行业的创始者是当今世界最大的专注于 ldquoUnified Communications for The
Contact Center(统一通信联络中心)rdquo 的公司我们配套齐全并可立刻与 IT 系统无缝集成的联络中心解
决方案为全球财富 100 排行榜中三分之二的知名企业以及各类中小企业的客户服务催收催缴和电话营
销等业务提供强有力的通信联络能力
职位描述
负责软件本地化翻译软件界面用户指南IT 文档(英译葡)
要求葡萄牙语听说读写精通英语熟练读写可以简单交流有葡语翻译经验或 IT 相关背景有海
外背景优先考虑
PRIMARY ROLE amp RESPONSIBILITIES
bull Responsible for software localization and testing on portuguese
bull Tests the localized software products through the use of systematic procedures to develop apply and
maintain quality standards for company products
bull Develops modifies and executes software test plans
bull Maintains documentation of test results to assist in debugging and modification of software
bull Analyzes test results to ensure existing functionality and recommends corrective action
bull Consults with development engineers in resolution of problems
bull Responsible for participating in the evolution and execution of procedures for ensuring the quality of new
features and releases of software
bull Isolates reproduces and tracks bugs and verifies fixes
bull Authors and executes test plans for manual andor automated tests
bull Creates hot-fixes update packages code mods or service packs as appropriate and delivers code to QA
for testing following schedules provided by management
bull Assists in the assessment and planning of test efforts required for new functionsfeatures under
development
SPECIALIZED KNOWLEDGE amp SKILLS
bull Good Portuguese language skills preferable to having the abroad background or as a native Speaker
bull Able to translate the technical documents into Portuguese freely
bull Experienced in software testing and relevant methodologies
bull Performs moderate to complex code design analysis testing or experimentation on segments of projects
Provides time estimates and schedules
bull Ability to use technical concepts to initiate alternatives develop or modify existing designs or techniques
bull Performs under direct management and mentoring
bull Team member on more complex projects
JOB REQUIREMENTS
bull 4-6 years of experience years of experience
bull Four-year degree in technical or Engineering field Minimum BE or MCA for Bangalore India
bull Ability to pass a background check may also be required
bull Physical requirements include sitting for long periods of time
151
Anuacutencio 21 驻外财务经理(Gerente de financcedilas)
(工作地点巴西)(Local de trabalho Brasil)
公司温州市中民眼镜有限公司
职位财务经理
类型财务
发布日期21-10-2017
温州市中民眼镜有限公司创建于 1990 年是一家专业生产高档金属板材光学和太阳架眼镜产品的
国家重点高新企业公司在巴西意大利美国俄罗斯欧洲等地设置了分子公司和研发机构全球
共拥有近 10 家公子公司在眼镜行业排名前 5 强
公司总部位于浙江省温州市瓯海区娄桥工业区建筑面积 28 万平方米拥有员工 1000 余人公司集
研发制造销售为一体并有多个研发基地和制造基地公司拥有庞大的专业设计开发队伍产品畅
销北美南美欧盟东南亚和中东等 30 多个国家和地区拥有自营出口权并在巴西上海欧洲
等地设有营销公司
职位描述
职责描述
1全面负责公司财务体系建设
2协助总经理制定公司发展战略
3负责财务管理及内部控制根据业务发展的计划完成年度财务预算并跟踪其执行情况
4按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析并确保这些报告可靠准确
5监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动并及时向总经理报告
6全面负责财务部的日常管理工作
7负责编制及组织实施财务预算报告月季年度财务报告
8负责公司全面的奖金调配成本核算会计核算和分析工作
9负责资金资产的管理工作
任职要求
1本科及以上学历财务相关专业
2精通葡萄牙语听说读写流利
3五年以上财务工作经验两年以上财务全盘管理经验
Anuacutencio 22 海外业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司华立科技股份有限公司
职位业务员
类型贸易
发布日期21-10-2017
华立科技股份有限公司(原华立仪表集团股份有限公司)成立于 1970 年 9 月 28 日是华立集团麾下致
力于公共计量仪表及系统集成产业的核心业务公司从传统制造向互联网科技转型将全力打造 ldquo能源
物联网产业群rdquo 力争成为综合能源管理专家绿色出行推动者品质生活倡导者社区微网打造者
职责描述
1客户日常维护及开发对产品的规格质量等都能给客户及时的答复
2接单跟进产品生产进度从中协调做好客户公司的双向沟通
3协助参加电力相关投标项目协助翻译标书等文件
4及时通知客户和货代有关货物装运的情况等
5可以考虑驻外
任职要求
1本科及以上学历英语德语法语葡萄牙语西班牙语精通听说读写
2有 1 年以上电子或仪器仪表相关行业或工贸一体型企业的实际外贸跟单实习经验优先考虑
3熟悉外贸业务流程熟悉信用证操作流程对电子仪表产品有一定的兴趣
4有较强的沟通及解决问题的能力
5工作认真负责细心有团队合作精神能吃苦且能适应出差尤佳
Anuacutencio 23 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)
公司宏东渔业股份有限公司
职位葡语翻译
类型翻译
152
发布日期21-10-2017
宏东渔业创立于 1999 年公司贯彻落实国家战略着眼世界丰富渔场资源的持续性开发已经与西非
毛里塔尼亚建立合作并将以其合作模式为蓝本继续扩大与产业链上下游的合作共赢开发更多优秀
世界渔场资源力求稳定持续地为客户提供更多营养安全健康美味的纯天然海洋水产食品
职位描述
1协助做好与非洲当地员工的沟通和管理工作
2负责部门及公司相关的葡萄牙语翻译工作
3完成上级领导交办的其他事项
Anuacutencio 24 外贸业务员(葡萄牙语) (Agente de comeacutercio exterior)
公司宁波渠成集团有限公司
职位外贸业务员
类型贸易
发布日期21-10-2017
宁波渠成集团始创于 2005 年 作为研发型外贸企业渠成集团始终关注行业趋势做到与时俱进
2015 年公司实行战略转型集团内多个子公司在资源共享协同发展的基础上独立运营并且将持续
地引入新的项目新的合作伙伴建立新的子公司
职责
1负责开发开拓新客户
2处理日常询盘与客户跟进
3与重点潜在客户进行深入沟通
4负责葡萄牙的全面业务工作的开展
要求
1葡萄牙语精通
2对海外当地本土文化有一定的了解
3了解外贸的基础知识有相关外贸开拓工作经验者优先
4能适合出差主要工作地点为宁波
5做事认真仔细思路清晰有一定处理问题的能力
6能承受较大的工作压力具有良好的团队合作精神
Anuacutencio 25 海外销售工程师 (Vendedor internacional)
公司石家庄科林电气股份有限公司
职位销售工程师
类型销售
发布日期21-10-2017
石家庄科林电气股份有限公司(简称科林电气)成立于 2000 年公司立足于多元化的产品研发追求
以技术创新赢得市场一直专注于智能电网新能源互联网+领域新技术新产品的研发已成长为
一家拥有较强自主研发创新能力的重点高新技术企业
一专业要求 国际贸易英语葡萄牙语电气类和自动化类专业毕业
二工作职责负责公司海外市场的拓展协助销售经理在当地市场建立关系促成公司海外部门的成
立
三职位要求
1 本科及以上学历国际贸易商务英语电气等相关专业
2 具备较强的外语(英语葡萄牙语)听说读写能力能与外商进行商务谈判
3 沟通能力强有上进心具备较强的团队意识和团队合作能力
4 可接受国外出差或长期驻外
5 有海外工作经验者优先
Anuacutencio 26 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司中山市琪朗灯饰厂有限公司
职位外贸业务员
类型贸易
发布日期21-10-2017
琪朗灯饰创建于 1993 年是集研发设计和生产销售于一体的国际化灯饰集团企业自主创新是企业的
核心竞争力早在 2001 年琪朗就组建了企业科技研发中心致力于产品创新工艺改进节能环保
153
等领域的技术攻关成功设计制造出数百款拥有专利权的自主创新产品融合照明艺术丰富人类生
活rdquo 是琪朗的神圣使命 ldquo视产品质量为生命rdquo 是琪朗人的庄严承诺我们将始终围绕企业核心价值观精
神秉承 ldquo勤奋创新拼搏协作rdquo 的理念以精湛的工艺卓越的品质及对生活与美的独到理解
把琪朗灯饰铸造成为世界照明领域的顶级企业
岗位职责
1能用中文进行基本的沟通熟练使用俄语葡萄牙语波兰语意大利语阿拉伯语西班牙语
英语任意一种语言
2热爱销售工作有较强的表达能力及沟通能力工作踏实认真责任心强
3熟练操作办公软件具有良好的团队合作能力抗压能力较强
4后续负责国外市场或外派到国外工作
Requirements
1 Capable of basic communication in Chinese skilled at speaking Russian or Portuguese or Polish or Italian or
Arabic or Spanish or English
2 Enthusiastic about selling with a strong ability of expression and communication hard-working strong sense
of responsibility
3 Proficiency in office software good at team work cooperation and strong anti-pressure ability
4 Responsible for foreign market or work abroad
Anuacutencio 27 外贸销售 (Vendedor internacional)
公司上海富山
职位销售
类型销售
发布日期21-10-2017
产品质量是富山的生命在产品的研发和生产中富山始终坚持如一的企业信念以市场为导向以科
技为先导以人才为依托不懈追求创新的人性化科技和民族特色保障产品质量达到世界先进水平
产品包括平缝机包缝机绷缝机链缝机特种机等多个系列近百个品种正在不断努力朝着专业
化国际化的股份制上市公司方向努力
要求
1大专以上学历国际贸易机械相关专业CET-6 以上英语口语精通
2熟悉贸易流程及相关法律法规开展外贸业务拓展海外市场开发维护国外客户
3具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧善于抓住机会开发新客户
4(懂韩语葡萄牙语土耳其语)前面三种语言至少会一种
5能适应频繁国外出差
Anuacutencio 28 国际市场经理(Gerente de marketing internacional)(中东亚太泛俄非洲南美欧
洲) (Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia paciacutefico e Meacutedio Oriente )
公司山东科瑞控股集团
职位市场经理
类型市场
发布日期21-10-2017
科瑞石油是一家专业的跨国石油装备EPC 总包与油田服务产业集团全球总部位于中国第二大油田胜
利油田所在地mdashmdash东营科瑞的使命是通过能源技术装备油田服务层面的持续努力 ldquo让石油和天然气
的获取更加高效rdquo 向全世界油田提供最适用的综合解决方案以及最优质服务和最实用的产品科瑞的
愿景是成为全球顶级的石油和天然气勘探开发领域综合解决方案提供商目前科瑞已成为全球油田综合
解决方案的中国领先者
职责描述
1负责所在地区的市场开拓客户开发及项目获取
2负责项目的询价报价项目跟踪执行
3协助销售总监进行本地化业务推进代理商管理及渠道建设
4负责本地区的外籍人员招聘与管理
任职要求
1大专及以上学历市场营销国际贸易小语种类(俄语西班牙语葡萄牙语土耳其语阿拉
伯语等)
22 年以上海外销售商务或市场业务支持工作经验
3有机械石油装备油气行业背景者优先
4可接受外派的工作安排
154
Anuacutencio 29 巴西销售经理 (Gerente de vendas internacional no Brasil)
公司杰瑞石油
职位销售经理
类型销售
发布日期21-10-2017
杰瑞专注于石油和天然气领域的国际能源上市公司用心为客户创造价值为社会创造财富为员工
创造机会为投资者获取回报为杰瑞赢得发展面对全球能源格局新的发展机遇奋斗的杰瑞人将始
终聚焦关注客户的挑战和压力通过领先的具有竞争力的技术解决方案持续为客户创造最大价值
让能源开发安全可靠高效环保
岗位职责
1根据销售目标制定销售计划负责当地国家市场石油及相关产品业务开发工作完成年度销售目
标
2及时全面了解所在国家行业动态定期进行市场调研分析输出市场调研分析报告
3对所负责市海外市场各类产品销售指标与销售结果的达成负责
4负责开发当地政府关系合作伙伴大客户代理等资源参与实际业务的操作与谈判和招投标工
作
5工作中评估预测和控制销售成本促使销售利润最大化
任职资格
1本科及以上学历年龄 23-35 岁2-5 年工作经验
2累计驻外 1 年以上石油行业工程机械行业国际贸易EPC 工程行业终端客户市场开发经
验
3能够熟练运用英语或葡萄牙语与客户进行技术交流及商务谈判
4能够接受每次连续 3 个月驻外全年 8 个月以上驻外时长工作性质
5有意愿长期从事海外市场开发的职业发展规划
6具有艰苦奋斗精神结果导向意识团队协作能力
Anuacutencio 30 LED 海外销售经理 (Gerente de vendas internacional)
公司晶泰星光电科技
职位销售经理
类型销售
发布日期21-10-2017
山东晶泰星光电科技有限公司主要从事集成电路设计及封装用于 LED 电源LED 背光源EMC 支架及
照明光源模组及其产品的研发生产与销售主打产品为灯丝灯平板灯面板灯灯管灯丝光源
红外光源等产品是属于技术驱动型企业
职位描述
1通过各种平台及拜访客户等负责公司产品的销售及推广
2根据公司对海外市场销售计划完成部门海外销售指标及团队建设
3开拓海外新市场并开发海外新客户增加产品在全世界的销售范围
4管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划
任职要求
1本科及以上学历国际贸易(英语俄语西班牙葡萄牙语等)商务英语类相关专业
2四年以上 LED 销售行业工作经验其中两年以上外贸团队管理经验
3了解贸易进出口业务的相关法律法规
Anuacutencio 31 销售经理(Gerente de venda)(南美独联体外贸)(Ameacuterica do Sul Comunidade dos Estados
Independentes)
公司泰和安
职位销售经理
类型销售
发布日期21-10-2017
深圳市泰和安科技有限公司是一家专业从事消防设备研发生产销售和服务的国家高新技术企业公
司技术处于国内领先世界先进水平管理水平在全国消防报警行业处于领先地位公司秉承ldquo不停息
地提升员工价值和客户价值rdquo的经营宗旨开发和生产使用便捷质量可靠的产品力争成为中国最具
竞争力的消防产品提供商
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岗位职责
1全面负责消防报警及各类消防一体化产品消防物联网产品的在南美独联体区域的外销工作拟
制中长期外贸业务规划与战略协调实施
2负责南美市场推广客户开发工作管理客户的维护档案建立售前售中售后服务
3负责对客户的投标方案报价销售订单和合同的签订进行跟踪处理
任职要求
1全日制本科以上学历能熟练运用英语和客户交流或者精通葡萄牙语西班牙语 俄语
2具有 1-3 年电子电力行业国际贸易的经验
3具有安防消防手机数码等研发amp制造型企业外贸工作经验者或有南美区域独联体国外客
户关系者均优先考虑
4具有 Wizmart中兴华为以及其他在南美已经开展业务的电力电子行业的公司销售经历者优先录
用
Anuacutencio 32 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司深圳市拉丁曼科技有限公司
职位外贸业务员
类型贸易
发布日期23-10-2017
深圳市拉丁曼科技有限公司是专业从事 LED 照明应用产品的高科技企业集生产销售服务为一
体目前公司主要致力于开发欧美国家客户主要有阿里巴巴 环球市场等销售平台 并且每年参加 6
次以上的国内外展会致力于为广大客户提供高质量的 LED 产品
职责描述
外贸业务(公司提供平台无需每天出去跑业务)
1大专及以上学历国际贸易英语类及其他小语种类相关专业(西班牙语葡萄牙语俄语阿拉伯
语等)
2优秀应届毕业生或者半年以上贸易领域业务操作经验
3有 LED 工作经历者优先考虑
4熟悉贸易操作流程及相关法律法规具备贸易领域专业知识
5具有较高的英语水平较好的计算机操作水平
6具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧具有较强的事业心团队合作精神和独立处事能力勇
于开拓和创新
7性格开朗做事积极主动有自信肯吃苦好学责任心强有挑战高薪的欲望
8善于沟通有责任心反应敏捷表达能力强具有较强的交际技巧具有亲和力良好的人际沟
通能力和团队协作意识
9认同企业核心价值观并能较快融入企业文化对自己有一个合理的定位
工作职责
1 负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布
2负责国外市场的客户开拓及维护
3深掘客户需求促成公司与客户间的 ldquo价值合作rdquo
4积极协调和统筹公司内外资源不断提升客户满意度
5与客户及公司各支持部门保持良好沟通
6实现或超额实现销售业绩
Anuacutencio 33 葡萄牙语国际销售 (Vendedor internacional)
公司远大智能工业
职位国际销售
类型销售
发布日期24-10-2017
沈阳远大智能工业集团股份有限公司是一家多元化国际化的综合性装备制造工业集团在国内外拥有
140 多个销售服务网点成功开创中国电梯的自主时代为世界众多知名建筑提供完美服务在全球新
一轮产业技术革命推动下 公司积极引领高新技术趋势
职责描述
老市场售后客户售后项目维护 新市场
新客户新项目开发 新寻盘报价
新标书解读
新项目投产发货全程操作 所辖市场客户动态对手动态市场环境动态等信息数据情报统计分析 根据
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直属领导或上级领导具体需求完成所有临时安排的各项事务工作
任职要求
本科及以上学历葡萄牙语专业毕业葡萄牙语专业四级
年龄 24-40 岁
原则性和公正性对政策的策划解读和应用的能力通过沟通了解他人的观念能力和愿望
创造性地处理人际和公关事务与他人建立合作关系具有亲和力传播力和说服力组织能力
战略性思考行为和言谈表现的职业素养乐观应对冲突
Anuacutencio 34 跨境电商运营 (Teacutecnicos operadores do comeacutercio electroacutenico transfronteiro)
公司乐歌
职位电商运营
类型电商
发布日期27-10-2017
乐歌基于人体工学技术围绕办公家居两大场景推出创新的人体工学产品通过人体工学技术为
用户实现健康的办公方式和家居体验
岗位职责
1熟悉产品工作内容主要涉及跨境电商平台销售产品售后处理推广促销新产品计划并处理
FBA
2完善店铺各项政策与制度保持店铺的好评率和良好的信用度制作销售明细报表进行销售分
析
3回复客户的售前咨询及时处理售中与售后出现的问题提高客户满意度保持账号良好运行
4研究销售技巧追求价值最大化保持与大客户的联系开发新客户
任职要求
1本科以上学历精通英语法语西班牙语或葡萄牙语
2做事细心有耐心上进心逻辑性强能够高效处理客户需求主动性强具备一定开发客户的
能力优秀的语言表达及沟通能力应变能力和团队协作精神为人踏实好学勤奋努力有外贸销售的
坚强意志
3做过电子商务行业及跨境 B2C 平台销售经验者优先考虑
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Apecircndice
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Apecircndice 1 - Traduccedilatildeo dos anuacutencios chineses
No1 Gerente de Venda Internacional
Empresa LEIN Games
Cargo Gerente de Venda Internacional
Categoria Venda
Data 1-10-2017
LEIN Games eacute uma empresa estrangeira de jogos para telemoacuteveis que integra a exploraccedilatildeo e operaccedilotildees
concentrando-se na aacuterea de jogos de Texas e cobrindo mais de 100 paiacuteses e regiotildees do mundo A empresa oferece
aos jogadores de niacutevel bilionaacuterio uma plataforma competitiva dada a cooperaccedilatildeo com parceiros fortes
Esperamos poder promover o desenvolvimento da cultura de Poker e a comunicaccedilatildeo global de Poker atraveacutes
deste jogo popular de Poker
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pelas atividades operacionais do dia a dia planeamento dos jogos e anaacutelise dos dados dos
produtos de Poker nos paiacuteses designados do Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA
2) Responsaacutevel pelos distribuidores de produtos de Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA administraccedilatildeo dos
distribuidores e manutenccedilatildeo de boas relaccedilotildees com estes paiacuteses
3) Comunicaccedilatildeo com os utilizadores de Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA e resoluccedilatildeo dos problemas relativos
aos produtos
4) Responsaacutevel pela divulgaccedilatildeo local dos produtos como a execuccedilatildeo dos jogos de Poker e respetivo
planeamento
Requisitos
1) Disponibilidade para viajar para a Europa Ameacuterica e Sudeste Asiaacutetico
2) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de trabalhar sob stress intenso
3) Boa capacidade oral e escrita em inglecircstailandecircsportuguecircsrussojaponecircs como liacutengua de trabalho
4) Entusiasmo por jogos para telemoacutevel gosto pelas novidades da Internet e conhecimento dos meacutetodos de
funcionamento dos produtos digitais
5) Sensibilidade para anaacutelise de dados anaacutelise de produtos atraveacutes de modelos matemaacuteticos e capacidade
para conseguir dar feedback agraves equipas de trabalho
6) Fator preferencial conhecimento do jogo Poker de Texas
No2 Tradutor
Empresa Far Eastern Group
Cargo Tradutor
Categoria Traduccedilatildeo
Data 1-10-2017
China Far East Investment Group eacute um grupo de empresas de investimento multinacional e de negoacutecios globais
com mais de 20 anos de desenvolvimento
O grupo criou com o objetivo de promover a estrateacutegica nacional de ldquoGo globalrdquo para as empresas chinesas um
modelo de desenvolvimento completo de imobiliaacuterio com forte investimento em energia O grupo eacute guiado pelo
espiacuterito e valores da empresa
Responsabilidades
1) Boa capacidade de traduccedilatildeo oral e escrita em portuguecircs e inglecircs
2) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo de documentos
Outras informaccedilotildees
Departamento Ministeacuterio do Comeacutercio
Formaccedilatildeo acadeacutemica sem requisito
No3 Analista financeiro de projetos
Empresa Startimes
Cargo Analista financeiro de projetos
Categoria Financcedilas
Data 1-10-2017
O grupo de Startimes fundado em 1988 eacute o integrador de sistema fornecedor de tecnologia e o operador de rede
e conteuacutedo que tem a maior influecircncia na induacutestria de raacutedio e televisatildeo da China
Desde a sua fundaccedilatildeo a empresa sempre insistiu no conceito de harmonia e no desenvolvimento de win-win
defendendo os valores de inovaccedilatildeo integridade diligecircncia e dedicaccedilatildeo aos valores do cumprimento da
responsabilidade social como uma obrigaccedilatildeo corporativa
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Responsabilidade
1) Planeamento completo dos projetos segundo os objetivos da empresa recolha anaacutelise e arranjo dos
materiais do financiamento
2) Responsaacutevel pela preparaccedilatildeo dos projetos financeiros planeamento dos projetos comerciais e relatoacuterios de
viabilidade dos projetos
3) Responsaacutevel pela anaacutelise financeira da avaliaccedilatildeo dos projetos
4) Investigaccedilatildeo do mercado recolha e pesquisa da tendecircncia da teoria de poliacutetica e informaccedilotildees da induacutestria
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em financcedila ou relativos ao comeacutercio
2) Bom domiacutenio pelo menos de uma liacutengua inglecircs francecircs ou portuguecircs
3) Boa comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo proativo e sentido de responsabilidade
4) Experiecircncia de escrita do planeamento de negoacutecios ou relatoacuterio de viabilidade
5) Participaccedilatildeo no projeto de administraccedilatildeo financeira de EPC BOT PPP ou trabalho relativo (preferencial)
6) Boa capacidade de anaacutelise de investimento avaliaccedilatildeo dos riscos ou experiecircncia no banco poliacutetico de
financiamento
7) Bom domiacutenio de Office ou experiecircncia e Excel (preferencial)
No4 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Anhui Royal Forklift Co Ltd
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 1-10-2017
Anhui Royal Forklift Co Ltd eacute uma empresa integrada profissional na PampD fabricaccedilatildeo venda e serviccedilo de
transportaccedilatildeo dos equipamentos A empresa estaacute sediada na zona industrial de Suzhou estando dotada de bons
transportes e apresentando vantagens geograacuteficas Possui tambeacutem instalaccedilotildees na cidade Maanshan proviacutencia
Anhui
A empresa estaacute orientada para as pessoas e aposta na exploraccedilatildeo e inovaccedilatildeo Os produtos da empresa
relacionam-se com vaacuterias aacutereas incluindo trecircs grandes seacuteries de produtos como contrapeso armazenamento e
alta altitude totalizado de mais de 100 tipos vendidos nos mais de 100 paiacuteses com um bom comentaacuterio dos
clientes
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo do mercado
2) Responsaacutevel pela comunicaccedilatildeo com clientes conhecimento das necessidades e desejos dos clientes
melhor utilizaccedilatildeo das vantagens e recursos da empresa para exploraccedilatildeo do mercado e clientes
3) Boa comunicaccedilatildeo em inglecircs ou noutras liacutenguas espiacuterito de equipa e trabalho sob stress
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em espanhol aacuterabe portuguecircs ou outras liacutenguas
2) Experiecircncia com mais de 2 anos no comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo boa comunicaccedilatildeo e espiacuterito de
equipa
Outras informaccedilotildees
Departamento departamento de venda
No5 Tradutor de portuguecircs
Empresa AUX
Cargo Tradutor de portuguecircs
Categoria Traduccedilatildeo
Data 1-10-2017
Fundado em 1986 o Grupo AUX eacute um grupo de empresas que abrange vaacuterias induacutestrias equipamentos eleacutetricos
eletrodomeacutesticos serviccedilos meacutedicos imoacuteveis e financcedilas e investimentos ficando nordm 229 entre as 500 melhores
empresas da China Na nova era com o objetivo de se tornar uma empresa de classe mundial a AUX continuaraacute
a missatildeo de criar um ambiente de vida inteligente e cultivar grandes talentos trabalhando bastante para atingir a
meta estrateacutegica de 100 bilhotildees de valor de mercado 100 bilhotildees de vendas e 10 bilhotildees de lucros em 2020
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo para os diretores no Brasil incluindo a traduccedilatildeo oral e escrita
2) Responsaacutevel por assuntos administrativos diaacuterios
3) Disponibilidade para viajar
Requisitos
1) Boa capacidade de portuguecircs do Brasil oral e escrito
2) Conhecimento dos costumes do Brasil diferenccedila intercultural e capacidade de adaptaccedilatildeo
No6 Vendedor internacional
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Empresa UVLED
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 1-10-2017
Fundada em outubro de 2012 a empresa UVLED tem produtos de alta qualidade com preccedilos baixos ldquoBoas
lacircmpadas procuram a empresa UVLEDrdquo Atualmente os produtos principais satildeo lacircmpadas de alta potecircncia os
mais recentes produtos patenteados desenvolvidos exclusivamente - lacircmpadas de LED de cor violeta destinados
agrave manicure Pretendendo a internacionalizaccedilatildeo e a expansatildeo raacutepida pelo mundo precisamos de recrutar talentos
para fazer crescer o futuro da empresa
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior boa comunicaccedilatildeo em portuguecircs
2) Experiecircncia com mais de 2 anos na venda internacional
3) Disponibilidade para viajar e trabalhar fora do paiacutes por longo prazo
4) Exploraccedilatildeo de novos clientes e mercados de forma independente
5) Capacidade independente de anaacutelise e julgamento
6) Forte pensamento loacutegico e proativo
7) Sentido para fazer negoacutecios
No7 Especialista em financcedilas (transfronteira)
Empresa Dahuatech
Cargo Especialista em financcedilas
Categoria Financcedilas
Data 30-09-2017
Dahuatech Ltd eacute uma empresa fornecedora liacuteder dos produtos monitoriais e servidora das soluccedilotildees que oferece
produtos seriais de armazenamento de viacutedeos front-end controle de exibiccedilatildeo e transporte inteligente etc
Oferecemos os serviccedilos qualificados e raacutepidos aos clientes e assumimos a lideranccedila na implementaccedilatildeo da
garantia do produto por trecircs anos na induacutestria dominando vaacuterios setores estamos em primeiro lugar do mundo
fabricando produtos de alta qualidade e maximizando o valor dos clientes
Responsabilidade
1) Previsatildeo dos resultados financeiros da aacuterea pela qual estaacute responsaacutevel e verificaccedilatildeo da implementaccedilatildeo dos
orccedilamentos previsionais e finais
2) Anaacutelise das mudanccedilas dos preccedilos para resolver problemas na decisatildeo de preccedilo regional
3) Entrega de relatoacuterios financeiros incluindo os de avaliaccedilatildeo e gestatildeo
4) Anaacutelise das mudanccedilas das taxas brutas para melhorar a estrutura dos produtos e negoacutecios
5) Monitoraccedilatildeo dos custos regionais para aumentar a eficiecircncia do gasto
6) Cooperaccedilatildeo estreita com o departamento de controle de creacutedito para aumentar o fluxo de capital e retorno
7) Acompanhamento e avaliaccedilatildeo dos principais projetos regionais
8) Integraccedilatildeo no trabalho e fornecimento de fundamentos para a decisatildeo dos negoacutecios regionais
9) Administraccedilatildeo e controle dos riscos e problemas relativos ao direito sob a coordenaccedilatildeo dos outros
departamentos
10) Disponibilidade para viajar
Requisitos
1Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior com experiecircncia mais de 2 anos em administraccedilatildeo financeira
e experiecircncia de controlador em empresas internacionais
2Conhecimento de software ORACLE HFM e Smart View (preferencial)
3Capacidade de comunicaccedilatildeo
4Resoluccedilatildeo dos problemas e orientado para resultados
5 Domiacutenio de pelo menos de uma das liacutenguas inglesa francesa espanhola portuguesa russa polaca alematilde
No8 Tradutor de portuguecircs
Empresa Delsk grupo
Cargo Tradutor de portuguecircs
Categoria Vendas
Data 1-10-2017
Trata-se de uma empresa de consultoria especializada em investimentos imobiliaacuterios no exterior O cliente-alvo
de Delsk eacute principalmente a classe meacutedia da China O nosso grupo trabalha diretamente com imobiliaacuterias ou
emigrantes e estudantes fora do paiacutes Existem quase 500 instituiccedilotildees que tecircm cooperaccedilatildeo connosco
proporcionando diferentes tipos de recursos de imobiliaacuterio A empresa oferece benefiacutecios competitivos e espaccedilos
de desenvolvimento pessoal para a promoccedilatildeo continua e para se poder superar nas diversas oportunidades e
desafios ao longo da vida
Responsabilidades
1) Responsaacutevel pelo fornecimento de informaccedilotildees constantes e pelo apoio a projetos de diferentes
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departamentos (departamento de venda formaccedilatildeo e desenvolvimento de negoacutecios internacionais) auxiacutelio
na resposta dada a questotildees levantadas pelos departamentos
2) Apoio ao departamento de venda (participaccedilatildeo na sessatildeo de descriccedilatildeo ou exibiccedilatildeo dos imobiliaacuterios)
conhecimento anaacutelise e supervisatildeo de promoccedilatildeo no mercado e respetivo feedback
3) Anaacutelise da situaccedilatildeo da concorrecircncia fornecimento dos melhores planos para soluccedilotildees com especial
atenccedilatildeo aos conteuacutedos presentes no website da empresa
4) Acompanhamento de poacutes-venda e de problemas de serviccedilos de propriedade formaccedilatildeo a parceiros do
projeto e conhecimentos dos seus projetos
5) Comunicaccedilatildeo com a equipa internacional sobre a situaccedilatildeo dos clientes recolha de informaccedilotildees e respetivo
feedback desses mesmos clientes para poder comunicar com outros departamentos da empresa no sentido
de diminuir o tempo de espera dos clientes e de eliminar problemas desnecessaacuterios
6) Plano diaacuterio e semanal de conteuacutedos dos artigos de promoccedilatildeo em Wechat especial atenccedilatildeo com a
comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo diaacuteria e imediata com os departamentos
7) Apoio agrave traduccedilatildeo dos documentos e consulta das informaccedilotildees nos websites de liacutengua estrangeira
comunicaccedilatildeo com as agecircncias legais fora do paiacutes
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa comunicaccedilatildeo e escrita em portuguecircs experiecircncia de
estudo ou vida fora do paiacutes (preferencial)
2) Capacidade independente de exploraccedilatildeo de mercado e manutenccedilatildeo de boa relaccedilatildeo com os operadores
3) Sentido de tendecircncia de mercado domiacutenio de novidades do mercado
4) Boa comunicaccedilatildeo e negociaccedilatildeo boa relaccedilatildeo com os clientes e coordenaccedilatildeo com outros departamentos da
empresa
5) Bom domiacutenio de Office e softwares do escritoacuterio boa capacidade de exposiccedilatildeoapresentaccedilatildeo oral e escrita
6) Oportunidade de trabalhar em Portugal Greacutecia ou Europa de acordo com o perfil do candidato
No9 Tradutor
Empresa Wuhan Yimantianxia Tecnologia Co LTD
Cargo Tradutor
Categoria Traduccedilatildeo
Data 01-10-2017
Wuhan Yimantianxia Tecnologia Co LTD eacute uma empresa criada pela equipa de traduccedilatildeo de legendas de
ZiMuZu Os produtos da empresa satildeo destinados a oferecer aos tradutores uma plataforma online de traduccedilatildeo
profissional e completa que integra APP PC e Web A empresa funciona com o objetivo de oferecer meacutetodos
convenientes e delicados de traduccedilatildeo online aos tradutores profissionais de vaacuterias liacutenguas e membros da equipa
de elaboraccedilatildeo das legendas atraveacutes da criaccedilatildeo de uma plataforma de comunicaccedilatildeo aprendizagem e traacutefego de
pessoas profissionais ou amadoras na aacuterea da traduccedilatildeo visa estabelecer uma comunidade para que os utilizadores
obtenham novidades de filmes e telenovelas estrangeiras No futuro o site 1SJ da empresa pretende acumular em
grande nuacutemero de dados de traduccedilatildeo para a criaccedilatildeo de um sistema de traduccedilatildeo inteligente que visa o
recrutamento de tradutores qualificados e que permitiraacute ajudar a promover os amadores de traduccedilatildeo
Aacuterea de traduccedilatildeo inglecircs (de chinecircs para inglecircs) japonecircs coreano russo alematildeo francecircs italiano espanhol
holandecircs portuguecircs huacutengaro sueco tailandecircs etc
Local de trabalho sem localizaccedilatildeo especiacutefica (possibilidade de trabalho online)
Responsabilidade
Estamos a recrutas tradutores a tempo inteiro ou part time destinados agrave traduccedilatildeo escrita Os candidatos devem
declarar no curriacuteculo o tipo de competecircncia de traduccedilatildeo indicando a traduccedilatildeo de chinecircs para liacutengua estrangeira
ou vice-versa
Requisitos
1 Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em liacutenguas
2 Experiecircncia de mais de um ano em traduccedilatildeo sentido de responsabilidade profissional
3 Domiacutenio da teacutecnica de traduccedilatildeo e forte competecircncia linguiacutestica de mandarim e outra liacutengua estrangeira
4 Paixatildeo pelo trabalho de traduccedilatildeo cuidado e emancipaccedilatildeo honestidade pontualidade e responsabilidade
5 Conhecimento abrangente na aacuterea de IT financcedilas administraccedilatildeo direitos etc
6 Domiacutenio de software de Office TRADOS e outros softwares de legendas (preferencial)
No10 Gerente de venda internacional (Ameacuterica do Sul)
Empresa Qualvision Information Technology Co Ltd
Cargo Gerente de venda internacional
Categoria Vendas
Data 09-10-2017
Fundada em 2009 a empresa Qualvision foi criada por especialistas de pesquisa desenvolvimento (PampD) e
marketing de referecircncia no mercado empresarial Trata-se de uma empresa de alta tecnologia que integra vendas
PampD e produccedilatildeo A empresa desenvolve-se rapidamente e jaacute se tornou um campeatildeo na subdivisatildeo nacional nos
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primeiros trecircs anos com a quota de venda a mais de 100 milhotildees Estamos no terceiro desenvolvimento de trecircs
anos e a prepararmo-nos para sermos cotado na Bolsa O espiacuterito da empresa eacute ldquodiligecircncia e cooperaccedilatildeo nunca
pararrdquo e continuamos a procurar melhores talentos para formarmos uma empresa de alta tecnologia e liacuteder
global
Responsabilidade
1) Pesquisa de mercado e anaacutelise de clientes negociaccedilatildeo com clientes-chave
2) Manutenccedilatildeo de boa relaccedilatildeo com clientes boa comunicaccedilatildeo com os diretores dos clientes
3) Venda dos produtos e promoccedilatildeo dos novos produtos
4) Planeamento de venda realizaccedilatildeo de planos de venda (quota de venda lucro ocupaccedilatildeo do mercado)
5) Criaccedilatildeo de equipas recrutamento formaccedilatildeo de novos colaboradores constituiccedilatildeo de hierarquias adequadas
para formaccedilatildeo de uma cultura de diligecircncia empreendedora e de solidariedade
6) Administraccedilatildeo da exploraccedilatildeo do mercado e de equipas
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura 20-35 anos sem requisito de aacuterea de formaccedilatildeo CET48-6 ou TEM49-
4 bom domiacutenio de espanhol ou portuguecircs
2) Experiecircncia em venda internacional sobretudo com experiecircncia na aacuterea de gestatildeo de venda haacute mais 2 anos
3) Boa comunicaccedilatildeo interpessoal e influecircncia boa capacidade de aprender trabalho sob stress e espiacuterito de
equipa
4) Candidatos na aacuterea de atuaccedilatildeo em engenharia eletroacutenica computaccedilatildeo automaccedilatildeo ou outros cursos
politeacutecnicos tambeacutem satildeo admitidos
Fatores preferenciais
1) Experiecircncia de gestatildeo de venda em grandes empresas
2) Experiecircncia de trabalho fora do paiacutes
3) Experiecircncia na aacuterea de seguranccedila
No11 Vendedor internacional
Empresa Jiangsu Linyang Electronics Co Ltd
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 12-10-2017
Jiangsu Linyang Electronics Co Ltd eacute uma empresa chave de alta tecnologia a niacutevel nacional destinada agrave
fabricaccedilatildeo e venda de produtos de medidores de energia inteligente e produtos de gestatildeo de energia Fundada em
1995 a empresa jaacute tem soluccedilotildees e serviccedilos de mediaccedilatildeo inteligente de energia instrumentos de indicadores
digitais terminal de recolha iluminaccedilatildeo inteligente de LED e aplicaccedilatildeo de energia A empresa presta atenccedilatildeo aacute
experiecircncia acumulada insistindo nos valores abertos e antecedentes com vista a continuar o desenvolvimento
tendo como princiacutepio orientador a aceitaccedilatildeo de novas opiniotildees e a possibilidade de execuccedilatildeo de novas
teoriasmetodologias A cultura interior da empresa assenta na constante inovaccedilatildeo e criaccedilatildeo
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela realizaccedilatildeo da quota de mercado segundo os planos exploraccedilatildeo dos clientes
estabelecimento de pipeline e licitaccedilatildeo dos projetos etc
2) Anaacutelise contiacutenua do mercado serviccedilo dos clientes e manutenccedilatildeo das relaccedilotildees diaacuterias
3) Recolha e feedback das informaccedilotildees do mercado e necessidades dos clientes do mercado proposta para
melhorar explorar e autenticar os produtos para o departamento de produtos
4) Realizaccedilatildeo dos trabalhos solicitados pelos diretores
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior alunos finalistas de 2017 em telecomunicaccedilotildees
marketing internacional comeacutercio internacional liacutengua estrangeira ou cursos semelhantes
2) CET-6 ou superior boa capacidade oral e escrita na comunicaccedilatildeo em portuguecircs ou espanhol
3) Alegre espiacuterito de equipa entusiasmo no trabalho
4) Responsabilidade e sentido de venda
5) Local de trabalho Shanghai
No12 Vendedor internacional
Empresa China Zhongwang Holdings Limited
Cargo vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 12-10-2017
48 CET College English Test 49 TEM Test for English Majors
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O grupo de Zhongwang eacute uma empresa liacuteder mundial no desenvolvimento e fabricaccedilatildeo de produtos de alumiacutenio
aplicados agrave aacuterea de Transporte equipamentos mecacircnicos e projetos de eletroacutenica etc Como uma empresa
responsaacutevel o grupo Zhongwang estaacute ldquoComprometido com o desenvolvimento leve para um futuro ecoloacutegicordquo
para criar riqueza social promover o desenvolvimento sustentaacutevel e esforccedilar-se na realizaccedilatildeo de harmonia entre
as pessoas e a natureza
Responsabilidade
1) Receccedilatildeo de pedidos desenhos e modelos Responsaacutevel pelo processo de realizaccedilatildeo e inspeccedilatildeo de pedidos
2) Responsaacutevel pelo poacutes-serviccedilovendas
3) Exploraccedilatildeo e manutenccedilatildeo de mercados e clientes
Requisitos
1) Idade 23-35 anos
2) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio
internacionalinglecircsfrancecircsalematildeoportuguecircsespanholitalianoaacuterabecoreano japonecircs
3) Bom domiacutenio de computador e software de escritoacuterio
4) Boa capacidade oral e escrita de liacutengua estrangeira conhecimento dos processos na aacuterea de comeacutercio
internacional boa comunicaccedilatildeo experiecircncia no comeacutercio internacional (preferencial) experiecircncia de
intercacircmbio fora do paiacutes (preferencial)
No13 Gerente de venda internacional (Aacutefrica)
Empresa Fujian Dade Group Co Ltd
Cargo Gerente de venda
Categoria Vendas
Data 16-10-2017
O grupo Dade foi transformado pela empresa Fujian Dade Investment amp Development Co Ltd que foi criada
em 2005 O grupo jaacute tem boa atuaccedilatildeo nas diferentes aacutereas depois de 10 anos de esforccedilo que lhe permitiram
desenvolver e avanccedilar Em 2013 o grupo Dade registou-se no distrito de Mawei da cidade Fuzhou com o fundo
de 500 milhotildees de yuans O grupo possui 3 empresas de joint ventures e 8 holdings distribuiacutedos pela China
continental Malaacutesia e japatildeo Trata-se de um complexo de empresas integradas na plantaccedilatildeo proteccedilatildeo ambiental
agricultura intercacircmbio no estrangeiro e emigraccedilatildeo
Responsabilidade
1) Venda dos produtos de peixe ou aquaacuteticos
2) Manutenccedilatildeo e exploraccedilatildeo de clientes consulta comparaccedilatildeo discussatildeo e estimativa de preccedilos e
fornecimento de dados correntes referentes agrave aacuterea de atuaccedilatildeo
Requisitos
1) Saudaacutevel conhecimento da induacutestria de pesca experiecircncia fora do paiacutes (preferencial)
2) Disponibilidade para viajar e comunicaccedilatildeo fluente em portuguecircs
3) Conhecimento de Pipeline de venda de produtos aquaacuteticos
No14 Vendedor internacional
Empresa All-in Tecnology Co Ltd
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 18-10-2017
Fundada em 2014 a empresa eacute servidora comercial dos equipamentos dos automoacuteveis apoiando a obtenccedilatildeo do
sucesso das marcas e retalhistas em todo o mundo Oferecemos um serviccedilo completo incluindo desenvolvimento
de produtos inovaccedilatildeo e confianccedila Big data de IT serviccedilo de transportaccedilatildeo de armazenamento e Marketing
digital Dedicamo-nos agrave proteccedilatildeo e promoccedilatildeo das marcas operacionalizando a comunicaccedilatildeo com os
consumidores do mundo para estimular a venda e alargar os benefiacutecios
Responsabilidades
1) Alcance metas de vendas
2) Manter os negoacutecios com os clientes atuais
3) Exploraccedilatildeo dos novos clientes
4) Lidar com feedback e reclamaccedilotildees de clientes
5) Promover novos produtos para os clientes
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional ou liacutengua estrangeira
2) Inglecircs fluente
3) Fluente em coreano espanhol portuguecircs russo polonecircs ou aacuterabe
4) Experiecircncia de mais de 2 anos em negoacutecios de exportaccedilatildeo
5) Experiecircncia de trabalho na aacuterea de retalho de autopeccedilas (preferencial)
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6) Os estrangeiros satildeo convidados a candidatar-se a esta posiccedilatildeo
No15 Agente de comeacutercio exterior
Empresa GLOSHINE Technology Co Ltd
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio Vendas
Data 18-10-2017
GLOSHINE Technology Co Ltd eacute um fabricante liacuteder mundial de produtos de LED que se destina ao
fornecimento Desde a fundaccedilatildeo da empresa que se concentra na pesquisa e produccedilatildeo venda e serviccedilos de
aluguer de produtos LED estando empenhada em fornecer aos clientes uma gama completa de soluccedilotildees A
empresa natildeo fabrica nem vende produtos defeituosos mas garante os melhores teacutecnicos e o maacuteximo de
qualidade com vista a garantir a sua posiccedilatildeo de liacuteder na induacutestria de telas de LED assumindo-se como pioneiro
na inovaccedilatildeo nesta aacuterea em todo o mundo e por um longo prazo
Responsabilidade
1) Exploraccedilatildeo do mercado internacional comunicaccedilatildeo com clientes internacionais para novas vendas
participaccedilatildeo na negociaccedilatildeo e assinatura de contratos
2) Planeamento de vendas e realizaccedilatildeo da missatildeo de venda
3) Preacute-avaliaccedilatildeo dos riscos dos pedidos e dos clientes
4) Responsaacutevel pela pesquisa e anaacutelise de mercado indicaccedilatildeo de clientes conhecimento e identificaccedilatildeo dos
fatores de competitividade
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em inglecircs comeacutercio internacional francecircs
ou portuguecircs
2) Boa comunicaccedilatildeo em inglecircs bom domiacutenio de computador e conhecimento de comeacutercio exterior
3) Boa comunicaccedilatildeo responsabilidade e respeito pelas regras da empresa
4) Conhecimento das operaccedilotildees das plataformas de B2B como Alibaba experiecircncia de participaccedilatildeo em
exposiccedilotildees no estrangeiro experiecircncia com mais de 3 anos na aacuterea de comeacutercio internacional experiecircncia
de venda internacional dos produtos de telas de LED (preferencial)
No16 Gerente de marketing internacional (Aacutefrica e sudeste asiaacutetico)
Empresa Beijing Sarva Tecnology Co Ltd
Cargo Gerente de marketing internacional
Categoria Marketing
Data 19-10-2017
Beijing Sarva Tecnology Co Ltd eacute uma subsidiaacuteria integral do deacutecimo quinto instituto da China Electronics
Tecnology Group Corporation que tem a atividade principal de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo A empresa escolhe o
mercado alvo e a expansatildeo dos negoacutecios segundo a poliacutetica de ldquoUm Cinturatildeo Uma Rotardquo A empresa tem uma
cooperaccedilatildeo estaacutevel com algumas empresas nacionais e internacionais de referecircncia como Huawei e State Power
Investment Corporation o que lhe daacute vantagem relativamente agrave marca agraves tecnologias e aos talentos
(colaboradores) A empresa possui uma equipa geral de tecnologias com forte capacidade na aacuterea tecnoloacutegica
Responsabilidade
1) Exploraccedilatildeo de mercado (Aacutefrica Sudeste Asiaacutetico) estabelecimento de pipeline de venda
2) Responsaacutevel pelo desenvolvimento inicial do projeto exploraccedilatildeo dos parceiros manutenccedilatildeo das relaccedilotildees
com clientes
3) Organizaccedilatildeo coordenaccedilatildeo com licitaccedilatildeo dos projetos e preparaccedilatildeo dos documentos teacutecnicos de contrato
dos negoacutecios clarificaccedilatildeo das tecnologias e negociaccedilatildeo poacutes-licitaccedilatildeo
4) Coordenaccedilatildeo das tecnologias de investigaccedilatildeo e apoio ao departamento teacutecnico para pesquisa dos problemas
teacutecnicos no mercado estrangeiro
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em politeacutecnico experiecircncia de mais de 3 anos na aacuterea em
questatildeo
2) Conhecimento de comeacutercio internacional e de operaccedilotildees no acircmbito de projetos nacionais conhecimento do
mercado de Aacutefrica e do Sudeste Asiaacutetico
3) Bom domiacutenio de inglecircs ou portuguecircs ou francecircs
4) Boa comunicaccedilatildeo compreensatildeo planeamento negociaccedilatildeo e sensibilidade para a informaccedilatildeo sentido de
espiacuterito de equipa
5) Domiacutenio dos recursos de pipeline no estrangeiro (preferencial)
6) Disponibilidade para viajar por longo prazo ou com frequecircncia motivado pela especialidade dos projetos
No17 Agente de comeacutercio exterior
Empresa JINB E-Commerce Co Ltd
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria ComeacutercioampVenda
Data 20-10-2017
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A atividade principal da empresa eacute o comeacutercio eletroacutenico A empresa esforccedila-se para garantir o domiacutenio
completo de plataforma online de comeacutercio eletroacutenico JINB Mall O negoacutecio integra-se estreitamente na aacuterea de
vendas compra divulgaccedilatildeo e publicaccedilatildeo das novidades relativas agrave induacutestria Com ligaccedilatildeo entre fornecedores e
compradores a empresa oferece um serviccedilo excelente esforccedilando-se para ser um fornecedor profissional de
comeacutercio eletroacutenico A empresa insiste no conceito de ldquoorientado para as pessoasrdquo e oferece uma plataforma
justa e equidade de negoacutecios criando uma circunstacircncia segura e equilibrada
Responsabilidade
1) Exploraccedilatildeo dos clientes e agecircncias de terminal no estrangeiro acompanhamento da manutenccedilatildeo de poacutes-
venda
2) Responsaacutevel pela negociaccedilatildeo e assinatura de contratos
3) Responsaacutevel pelos pedidos internacionais coordenaccedilatildeo e prestaccedilatildeo dos serviccedilos prestados
4) Responsaacutevel por reunir as informaccedilotildees dos clientes alvos resposta e tratamento de respostas para as
questotildees colocadas diariamente pelos clientes
5) Encaminhamento das questotildees relativas aos pedidos e serviccedilos prestados ao cliente
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional automaccedilatildeo automoacutevel inglecircs
ou liacutengua estrangeira (portuguecircs russo ou aacuterabe)
2) Experiecircncia mais de um ano em comeacutercio internacional conhecimento do processo exportaccedilatildeo
experiecircncia na venda internacional da aacuterea de automaccedilatildeo ou automoacutevel (preferencial)
3) Boa capacidade de comunicaccedilatildeo oral e escrita em inglecircs agilidade boa comunicaccedilatildeo e negociaccedilatildeo
4) Honestidade exatidatildeo diligecircncia e trabalho sob stress
No18 Gerente de venda internacional
Empresa KERUI Petroleum Co Ltd
Cargo Gerente de venda internacional
Categoria Venda
Data 20-10-2017
KERUI Petroleum Co Ltd tem a sua base de atuaccedilatildeo em petroacuteleo e gaacutes natural de desenvolvimento
armazenamento transporte e utilizaccedilatildeo e oferece aos clientes globais soluccedilotildees teacutecnicas e de engenharia para a
cadeia de valor de energia limpa A empresa serve a sociedade e defende o desenvolvimento sustentaacutevel As
atividades da empresa incluem a forma de modularidade do tratamento de gaacutes natural da faacutebrica de LNG e da
eletricidade de gaacutes natural quiacutemica de gaacutes natural transporte armazenamento do campo de gaacutes e petroacuteleo e
refinaria
Responsabilidade
1) Organizaccedilatildeo no departamento para fazer os planos de venda anual de EPC e execuccedilatildeo dos mesmos depois
de confirmaccedilatildeo do grupo inspeccedilatildeo da execuccedilatildeo dos planos de venda e garantia de realizaccedilatildeo dos planos de
venda
2) Exploraccedilatildeo dos clientesagecircncias e mercados e obtenccedilatildeo dos projetos
3) Trabalho de licitaccedilatildeo
4) Apoio agrave administraccedilatildeo no departamento da Direccedilatildeo
Requisitos
1) Experiecircncia mais de 5 anos em venda internacional e projetos internacional de EPC experiecircncia em
recursos humanos no estrangeiro e na induacutestria de petroacuteleo e gaacutes natural (preferencial)
2) Exploraccedilatildeo do mercado e planeamento dos projetos sensibilidade para as necessidades do mercado
3) Trabalho em inglecircs espanhol francecircs russo ou portuguecircs boa comunicaccedilatildeo e capacidade de negociaccedilatildeo
em inglecircs
4) Lugar de trabalho Dongying proviacutencia Shandong Beijing ou no estrangeiro disponibilidade para viajar
para o estrangeiro a longo prazo ou com frequecircncia irregular
5) Saudaacutevel capacidade de aprender e de adaptaccedilatildeo trabalho sob stress e espiacuterito de diligecircncia
No19 Vendedor internacional (em portuguecircs)
Empresa Mindray
Cargo Vendedor internacional em portuguecircs
Categoria Venda
Data 20-10-2017
Fundada em 1991 a Mindray eacute um dos principais fornecedores globais de dispositivos e soluccedilotildees meacutedicas Com
sede em Shenzhen China a Mindray possui uma soacutelida experiecircncia global de rede de PampD Dedica-se agrave
comercializaccedilatildeo e rede de serviccedilos tendo 42 filiais e escritoacuterios em 33 paiacuteses da Ameacuterica do Norte e Ameacuterica
Latina Europa Aacutefrica e Aacutesia-Paciacutefico bem como 32 filiais na China Ateacute agora a Mindray tem cerca de 10000
funcionaacuterios A empresa integra a inovaccedilatildeo e a necessidade cliacutenica para ajudar as pessoas do todo o mundo a
melhorar as condiccedilotildees meacutedicas e a reduzir os custos meacutedicos
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Responsabilidade
1) Administraccedilatildeo das agecircncias na aacuterea pela qual eacute responsaacutevel
2) Exploraccedilatildeo de novas agecircncias e apoio agraves agecircncias para aumentar a ocupaccedilatildeo do mercado
3) Participaccedilatildeo na exposiccedilatildeo dos equipamentos meacutedicos e visita aos clientes finais com agecircncias
4) Comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo com o departamento de Marketing e outros departamentos
5) Realizaccedilatildeo do plano de venda durante um ano na aacuterea pela qual eacute responsaacutevel
Requisitos
1) Portuguecircs fluente boa capacidade de inglecircs experiecircncia de venda internacional de 2 a 3 anos
2) Experiecircncia na aacuterea de medicina (preferencial)
3) Experiecircncia no estrangeiro de intercacircmbio ou de longo prazo (preferencial)
4) Experiecircncia de administraccedilatildeo de pipeline boa capacidade de anaacutelise do mercado
5) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior aacuterea de atuaccedilatildeo em medicina ou politeacutecnico
(preferencial)
No20 Tradutor de Portuguecircs
Empresa Aspect
Cargo Tradutor de portuguecircs
Categoria Traduccedilatildeo
Data 20-10-2017
Aspect eacute o iniciador de induacutestria de comunicaccedilatildeo central e eacute a maior empresa na ldquoUnified Communications for
The Contact Centerrdquo Temos equipamentos completos e podemos ser integradas perfeitamente nos sistemas de IT
para oferecer serviccedilos aos clientes fazer cobranccedila e telemarketing a dois terccedilos das empresas da Fortuna 100 do
mundo Temos forte capacidade de comunicaccedilatildeo
PAPEL PRIMAacuteRIO E RESPONSABILIDADES
bull Responsaacutevel pela localizaccedilatildeo e teste de software em portuguecircs
bull Testes de produtos de software localizados atraveacutes do uso de procedimentos sistemaacuteticos para desenvolver
aplicar e manter padrotildees de qualidade para produtos da empresa
bull Desenvolver modificar e executar planos de teste de software
bull Manter a documentaccedilatildeo dos resultados dos testes para auxiliar na depuraccedilatildeo e modificaccedilatildeo de software
bull Analisar os resultados dos testes para garantir a funcionalidade existente e para recomendar accedilotildees corretivas
bull Consultar engenheiros de desenvolvimento na resoluccedilatildeo de problemas
bull Responsaacutevel por participar da evoluccedilatildeo e execuccedilatildeo de procedimentos para garantir a qualidade dos novos
recursos e lanccedilamentos de software
bull Isolar reproduzir e rastrear erros e verificar correccedilotildees
bull Criar e executar planos de testes manuais e ou automatizados
bull Criar hotfixes pacotes de atualizaccedilatildeo modos de coacutedigo ou serviccedilo packs conforme apropriado e fornecer
coacutedigo ao controle de qualidade para testes seguindo os cronogramas fornecidos
bull Auxiliar na avaliaccedilatildeo e no planeamento dos esforccedilos de testes necessaacuterios para novas funccedilotildees recursos em
desenvolvimento
CONHECIMENTO E HABILIDADES ESPECIALIZADAS
bull Boas habilidades na liacutengua portuguesa preferencialmente com experiecircncia no exterior ou como falante nativo
bull Capaz de traduzir documentos teacutecnicos para portuguecircs de forma fluente
bull Experiente em testes de software e metodologias relevantes
bull Capacidade para executar coacutedigo moderado a complexo anaacutelise de projeto teste ou experiecircncia em segmentos
de projetos e para fornecer estimativas de tempo e horaacuterios
bull Capacidade para usar conceitos teacutecnicos com vista a iniciar alternativas desenvolver ou modificar projetos ou
teacutecnicas existentes
bull Capacidade de realizaccedilatildeo sob gestatildeo direta e orientaccedilatildeo
bull Membro da equipa em projetos mais complexos
REQUISITOS DE TRABALHO
bull 4-6 anos de experiecircncia
bull Diploma de quatro anos no campo teacutecnico ou engenharia Miacutenimo BE ou MCA para Bangalore Iacutendia
bull Capacidade para analisar antecedentes tambeacutem pode ser necessaacuteria
bull Requisitos fiacutesicos inclui estar sentado por longos periacuteodos de tempo
No21 Gerente de financcedilas (Brasil)
Empresa Wenzhou Zhongmin Glasses Co Ltd
Cargo Gerente de financcedilas
Categoria Financcedilas
Data 21-10-2017
Fundada em 1990 a empresa Zhongmin eacute uma empresa chave de alta tecnologia nacional especializada na
produccedilatildeo de produtos de metal da alta qualidade como oacuteculos fotoloacutegicos e solares A empresa jaacute tem quase 10
filiais e institutos de PampD no Brasil EUA Ruacutessia Itaacutelia e outros paiacuteses da Europa constando na lista das cinco
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melhoras empresas de induacutestria de oacuteculos
A empresa estaacute sediada na zona industrial de Louqiao em Wenzhou da proviacutencia de Shenzhen com uma aacuterea
28000 metros quadrados e mais de 1000 colaboradores A empresa integra a fabricaccedilatildeo e venda e tem vaacuterias
bases de PampD e de produccedilatildeo Possuindo uma grande equipa profissional de PampD os produtos da empresa satildeo
populares nos mais de 30 paiacuteses e regiotildees da Ameacuterica do Norte Ameacuterica do Sul Europa Sudeste Asiaacutetico e
Oriente Meacutedio com direito de autoexploraccedilatildeo com empresas de marketing no Brasil Shanghai Europa e outros
lugares
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pelo estabelecimento do sistema de financcedilas da empresa
2) Apoio ao diretor geral para fazer planos de estrateacutegia de desenvolvimento
3) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo financeira e controlo interior orccedilamento anual segundo o
desenvolvimento das atividades Deve acompanhar a situaccedilatildeo de execuccedilatildeo
4) Responsaacutevel pela realizaccedilatildeo de relatoacuterios regulares e pela anaacutelise essencial da parte financeira para dar a
conhecer ao diretor geral garantido a fidedignidade e a exatidatildeo das informaccedilotildees
5) Anaacutelise e avaliaccedilatildeo das principais atividades que podem resultar em perdas econoacutemicas da empresa com
vista a reportar ao diretor geral
6) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo dos assuntos do dia a dia do departamento de financcedilas
7) Responsaacutevel pela escrita e execuccedilatildeo dos relatoacuterios de orccedilamento financeiro dos relatoacuterios mensais
trimestrais e anuais
8) Responsaacutevel pela distribuiccedilatildeo de preacutemios caacutelculo dos custos da contabilidade e anaacutelise
9) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo dos fluxos e capitais
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em financcedilas ou cursos afins
2) Bom domiacutenio de portuguecircs com boa capacidade oral e escrita
3) Experiecircncia em financcedilas com mais de 5 anos e mais de 2 anos em administraccedilatildeo geral das financcedilas
Local Brasil
No22 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Holley Technology Ltd
Cargo Agente comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 21-10-2017
Holley Technology Ltd estabelecida a 28 de setembro de 1970 eacute um membro-chave do Holley Group em PampD
fabricaccedilatildeo e vendas de medidores de energia e sistema de automaccedilatildeo de energia A empresa estaacute a esforccedilar-se no
sentido de passar de uma manufatura tradicional para uma induacutestria tecnoloacutegica tentando criar ldquoum grupo de
induacutestrias de rede de energiardquo para se afirmar como especialista na gestatildeo de energia promotor de viagens
ecoloacutegicas defensor da qualidade de vida e construtor comunitaacuterio de micro-redes
Responsabilidade
1) Exploraccedilatildeo e manutenccedilatildeo de clientes capacidade de respostas oportunas sobre a qualidade e
especificaccedilotildees do produto
2) Receccedilatildeo de pedidos acompanhamento do cronograma de projeto boa coordenaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo entre a
empresa e os clientes
3) Apoio na participaccedilatildeo de licitaccedilatildeo dos projetos relacionados com a energia e a traduccedilatildeo dos documentos de
licitaccedilatildeo
4) Notificaccedilatildeo aos clientes sobre a situaccedilatildeo de transporte de mercadorias
5) Disponibilidade para trabalhar no estrangeiro
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa capacidade oral e escrita em inglecircs alematildeo francecircs
portuguecircs ou espanhol
2) Experiecircncia de mais de um ano na aacuterea da eletroacutenica ou de induacutestrias similares ao niacutevel da mediaccedilatildeo ou
estaacutegio no acompanhamento de pedidos nas empresas integradas em comeacutercio e produccedilatildeo
3) Conhecimento do processo de comeacutercio exterior e fluxo de operaccedilotildees e interesse por produtos de medidor
4) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de resoluccedilatildeo de problemas
5) Trabalho com responsabilidade e esmero espiacuterito de equipa diligecircncia disponibilidade para viajar
(preferencial)
No23 Tradutor de portuguecircs
Empresa Fuzhou Hongdong Pelagic Fishery Co Ltd
Cargo Tradutor de portuguecircs
Categoria Traduccedilatildeo
Data 21-10-2017
Fundada em 1999 a empresa Hongdong implementa a estrateacutegia nacional e foca-se no desenvolvimento
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sustentaacutevel com recursos ricos do mundo Jaacute estabeleceu cooperaccedilatildeo com a Mauritacircnia na Aacutefrica Ocidental e
utiliza isso como modelo de cooperaccedilatildeo para continuar a expansatildeo de cooperaccedilatildeo de win-win com a cadeia
industrial A empresa estaacute a desenvolver mais campos de pescas com recursos excelentes para oferecer produtos
aquaacuteticos saudaacuteveis e deliciosos com nutriccedilatildeo e seguranccedila para os clientes
Responsabilidades
1) Apoio agrave comunicaccedilatildeo e gestatildeo dos trabalhadores locais em Aacutefrica
2) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo de documentaccedilatildeo relacionada com o departamento e a empresa
3) Realizaccedilatildeo de trabalhos orientados pelos diretores
No24 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Lumi Legend Group
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 21-10-2017
Fundado em 2005 como um grupo de estilo PampD no comeacutercio Lumi sempre presta atenccedilotildees agraves tendecircncias da
induacutestria para se afirmar na aacuterea do desenvolvimento Em 2015 a empresa expande-se estrategicamente por
vaacuterios filiais independentes embora com recursos partilhados e coordenados com vista ao desenvolvimento
contiacutenuo e agrave integraccedilatildeo de novos projetos e parceiros para estabelecer outras filiais
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo de novos clientes
2) Acompanhamento dos clientes e tratamento das consultaspedidos
3) Boa comunicaccedilatildeo com potenciais clientes
4) Responsaacutevel por todos assuntos em Portugal
Requisitos
1) Bom domiacutenio de portuguecircs
2) Conhecimento da cultura local
3) Conhecimento sobre o comeacutercio exterior experiecircncia na exploraccedilatildeo do comeacutercio (preferencial)
4) Disponibilidade para viajar lugar de trabalho principal Ningbo
5) Cuidado pensamento sistemaacutetico capacidade de resoluccedilatildeo dos problemas
6) Trabalho sob stress espiacuterito de equipa
No25 Vendedor internacional
Empresa KE Electric Co Ltd
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 21-10-2017
KE Electric Co foi criada no ano de 2000 Com base em pesquisa e desenvolvimento diversificado de produtos
a empresa procura a inovaccedilatildeo tecnoloacutegica para conquistar o mercado e tem-se focado na pesquisa e
desenvolvimento de novas tecnologias e de produtos no campo Smart Grid nova energia Internet+ Tornou-se
uma empresa de alta tecnologia com forte capacidade independente de PampD E inovaccedilatildeo
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo do mercado exterior apoio ao diretor de venda para estabelecimento de
relaccedilotildees com os mercados locais promoccedilatildeo da estrutura do departamento exterior
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional inglecircs portuguecircs inglecircs para
negoacutecios eletroacutenica automaccedilatildeo etc
2) Boa capacidade oral e escrita de liacutengua estrageira para fazer negociaccedilatildeo
3) Boa comunicaccedilatildeo empreendedor espiacuterito de trabalhar em equipa e cooperaccedilatildeo
4) Disponibilidade para viajar fora do paiacutes a curto ou longo prazo
5) Experiecircncia de trabalho no estrangeiro (preferencial)
No26 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Kinglong Lighting Co Ltd
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 21-10-2017
A Qilang Lighting foi fundada em 1993 e eacute uma empresa de iluminaccedilatildeo internacional que integra pesquisa e
desenvolvimento design produccedilatildeo e vendas Inovaccedilatildeo independente eacute a principal competitividade da empresa e
jaacute em 2001 a Kinglong estabeleceu um centro de P amp D corporativo dedicado agrave inovaccedilatildeo de produtos melhoria
de processos poupanccedila de energia e proteccedilatildeo ambiental projetou e fabricou com sucesso centenas de patentes
dos produtos de inovaccedilatildeo independente Integraccedilatildeo a arte de iluminaccedilatildeo O enriquecimento da vida humana eacute a
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missatildeo sagrada da Kinglong Considerando a qualidade do produto como vida eacute o compromisso solene das
pessoas da empresa Focamo-nos sempre no espiacuterito dos valores corporativos e mantemos o espiacuterito de
diligente inovador trabalhador e colaborativo insistindo no objetivo de nos tornarmos empresa liacuteder na
induacutestria de iluminaccedilatildeo e que via as melhores tecnologias qualidades e a compreensatildeo da vida e da beleza
Requisitos
1) Comunicaccedilatildeo baacutesica em chinecircs qualificado para falar russo ou portuguecircs ou polonecircs ou italiano ou aacuterabe
ou espanhol ou inglecircs
2) Entusiasmado coma aacuterea das vendas com uma boa capacidade de expressatildeo e comunicaccedilatildeo trabalhador e
forte senso de responsabilidade
3) Proficiecircncia em software de escritoacuterio boa cooperaccedilatildeo em trabalho de equipa e forte capacidade trabalho
sob stress
4) Responsaacutevel pelo mercado externo ou trabalho no exterior
No27 Vendedor internacional
Empresa HIKARI (Shanghai) Precise Machinery Science amp Technology CoLtd
Cargo Vendedor internacional
Categoria Venda
Data 21-10-2017
Considerando a qualidade dos produtos como a vida da empresa a HIKARI sempre segue o princiacutepio de
ldquopersistente como semprerdquo no processo de PampD e produccedilatildeo Orientada pelo mercado pela ciecircncia e tecnologia e
pelos talentosos recursos humanos a HIKARI busca eternamente tecnologias inovadoras e humanizadas
Juntamente com toda a cadeia de suprimentos a HIKARI dedica-se a criar grandes valores para o cliente aleacutem
de contribuir de forma significativa para o desenvolvimento da sociedade Esforccedilos constantes tecircm sido feitos
para desenvolver uma corporaccedilatildeo profissional e internacional de primeira classe
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em comeacutercio internacional maacutequinas ou
relativas CET-6 ou superior e inglecircs fluente
2) Conhecimento do processo de comeacutercio e dos direitos relativos exploraccedilatildeo do mercado exterior de novos
clientes e respetivo acompanhamento
3) Boa capacidade de exploraccedilatildeo e negociaccedilatildeo aproveitamento das oportunidades para encontrar novos
clientes
4) Domiacutenio pelo menos uma liacutengua coreano portuguecircs ou turco
5) Disponibilidade para viajar para fora do paiacutes de forma frequente
No28 Gerente de Marketing internacional (Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia
Aacutesia paciacutefica e Meacutedio Oriente)
Empresa Shandong Kerui Petroleum Group
Cargo Diretor de marketing
Categoria Marketing
Data 21-10-2017
KERUI PETROLEUM eacute um grupo industrial especializado em pesquisa projeto e fabricaccedilatildeo de equipamentos
soluccedilotildees e serviccedilos integrais de petroacuteleo para campos petroliacuteferos e contratos de EPC Em KERUI acreditamos
no conceito de que a tecnologia leva ao futuro e ao valor Agregado pelo serviccedilo Somos por isso os mais
eficientes na extraccedilatildeo de petroacuteleo e gaacutes porque nos esforccedilamos para fornecer satisfazer os nossos clientes em
todo o mundo A empresa tambeacutem eacute liacuteder mundial em Soluccedilotildees Integrais para Extraccedilatildeo de Petroacuteleo e Gaacutes
Responsabilidade
1Exploraccedilatildeo do mercado e de clientes assim como aquisiccedilatildeo de projetos ma aacuterea pela qual eacute responsaacutevel
2Responsaacutevel pela consulta de valor e cotaccedilatildeo de projetos e respetivo acompanhamento
3Colaboraccedilatildeo com o diretor de venda para promover os negoacutecios de localizaccedilatildeo construccedilatildeo de pipeline e
administraccedilatildeo das agecircncias
4Recrutamento e administraccedilatildeo dos trabalhadores nativos
Requisitos
1Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em Marketing Negoacutecios internacionais ou
liacutengua estrangeira (russo espanhol portuguecircs turco aacuterabe)
2Experiecircncia mais de 2 anos em venda internacional negoacutecios ou apoio ao marketing
3Experiecircncia preferencial em mecanismos equipamentos de petroacuteleo ou induacutestria de petroacuteleo e gaacutes
(preferencial)
4Disponibilidade para viajar
No29 Gerente de vendas (Brasil)
Empresa Jereh Grupo
170
Cargo Diretor de venda
Categoria Vendas
Data 21-10-2017
Jereh eacute um grupo global e uma empesa de capital aberto especializada em petroacuteleo e gaacutes energia e gestatildeo
ambiental A empresa concentra-se na criaccedilatildeo de valores para os clientes e para a sociedade na criaccedilatildeo de
oportunidades para colaboradores de benefiacutecios para os investidores e para o desenvolvimento da empresa
Confrontado com novas oportunidades de desenvolvimento no cenaacuterio energeacutetico global Jereh presta atenccedilotildees
aos desafios e stress dos clientes para criar o maacuteximo valor aos clientes atraveacutes de soluccedilotildees tecnoloacutegicas liacutederes
e competitivas A empresa torna o desenvolvimento de energia mais seguro confiaacutevel eficaz com proteccedilatildeo
ambiental
Responsabilidade
1) Planeamento e realizaccedilatildeo dos alvos de venda e PampD dos produtos relativos ao petroacuteleo
2) Conhecimento completo das novidades da induacutestria do paiacutes investigaccedilatildeo regular do mercado e produccedilatildeo
de relatoacuterios de anaacutelise do mercado
3) Responsaacutevel pelo plano e resultado de venda dos produtos no mercado exterior
4) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo das relaccedilotildees com os governos parceiros clientes de maior dimensatildeo e
agecircncias participaccedilatildeo na operaccedilatildeo dos assuntos praacuteticos e negociaccedilatildeo concurso e licitaccedilatildeo
5) Avaliaccedilatildeo previsatildeo e controlo de custos de venda e maximizaccedilatildeo dos benefiacutecios de venda
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior 23-35 anos experiecircncia de 2 a 5 anos
2) Experiecircncia na induacutestria do petroacuteleo construccedilatildeo e maacutequina comeacutercio internacional EPC exploraccedilatildeo dos
consumidores finais com mais de um ano de trabalho fora do paiacutes
3) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de negociaccedilatildeo com teacutecnicos e clientes em inglecircs ou portuguecircs
4) Disponibilidade para viajar fora do paiacutes podendo estar ausente entre 3 meses ou mais de 8 meses durante
um ano
5) Vontade de trabalhar na exploraccedilatildeo de mercado exterior a longo prazo
6) Espiacuterito empreendedor orientado para os resultados e capacidade de trabalhar em equipa
No30 Gerente de venda internacional
Empresa Shandong Prosperous Star Optoelectronics Co Ltd (simplificado de JTX)
Cargo Diretor de venda internacional
Categoria Venda
Data 21-10-2017
Shandong JTX Co Ltd eacute uma empresa envolvida no PampD produccedilatildeo e venda de design de circuito integrado e
embalagens para fonte de alimentaccedilatildeo LED backlights de LED stent de EMC e moacutedulos de fonte de iluminaccedilatildeo
e respetivos produtos Os principais produtos satildeo lacircmpadas de incandescecircncia luz de painel plano luz de painel
tubos de lacircmpadas fontes de luz de filamento e fontes de luz infravermelha Eacute uma empresa orientada para as
tecnologias
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela promoccedilatildeo e venda dos produtos da empresa via plataformas digitais ou visita presencial a
clientes
2) Estabelecimento de equipa e realizaccedilatildeo de alvo de venda segundo os planos de venda da empresa
3) Exploraccedilatildeo dos mercados e clientes internacionais e aumento de venda no mundo
4) Manutenccedilatildeo da relaccedilatildeo com os clientes e planeamento de estrateacutegias de longo prazo com os clientes
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional ou inglecircs para negoacutecios ou
liacutengua estrangeira (russo inglecircs espanhol ou portuguecircs etc)
2) Experiecircncia de mais de 4 anos na induacutestria de venda 2 dos quais na administraccedilatildeo de equipas na aacuterea do
comeacutercio internacional
3) Conhecimento dos direitos relativos ao comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo
No31 Gerente de venda (Ameacuterica do Sul ou Comunidades dos Estados Independes)
Empresa TANDA Technology Co Ltd
Cargo Diretor de venda
Categoria Venda
Data 21-10-2017
Shenzhen TANDA Tecnology Co Ltd eacute uma empresa de alta tecnologia nacional que integra a pesquisa
produccedilatildeo venda e serviccedilo de equipamentos de combate a incecircndio A tecnologia da empresa destaca-se por
ocupar um lugar de lideranccedila a niacutevel nacional e internacional E tambeacutem a administraccedilatildeo se destaca na posiccedilatildeo
liacuteder na induacutestria nacional de alarme de incecircndio A empresa tem como missatildeo ldquonunca parar a aumentar o valor
dos colaboradores e clientesrdquo Explora e produz os equipamentos mais convenientes e qualificados para ser o
mais competitivo fornecedor dos produtos de combate a incecircndio
171
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela venda internacional de produtos integrados de combate a incecircndio na Ameacuterica do Sul e
Comunidade dos Estados Independentes responsaacutevel pelo planeamento e estrateacutegias de comeacutercio exterior
de meacutedio a longo prazo e coordenaccedilatildeo da respetiva implementaccedilatildeo
2) Responsaacutevel pelo marketing e exploraccedilatildeo dos clientes na Ameacuterica do Sul gestatildeo de manutenccedilatildeo dos
clientes e estabelecimento de arquivos serviccedilo de preacute-venda venda e poacutes-venda
3) Seguimento e tratamento dos planos de licitaccedilatildeo cotaccedilatildeo encomenda de venda e assinatura de contrato
com clientes
Requisito
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa comunicaccedilatildeo com clientes em inglecircs portuguecircs
espanhol ou russo
2) Experiecircncia de um a trecircs anos no comeacutercio internacional da induacutestria de eletroacutenica ou energia
3) Experiecircncia de PampD na aacuterea de seguranccedila combate a incecircndio ou produtos de telemoacuteveis e em empresas
de comeacutercio internacional Fator preferencial- Trabalho na Ameacuterica do Sul ou Comunidade dos Estados
Independentes ou com clientes estrangeiros (preferencial)
4) Experiecircncia de venda em empresas de eletroacutenica ou energia como Wizmart Huawei ou ZTE que jaacute tecircm
comeacutercio na Ameacuterica do Sul (preferencial)
No32 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Shenzhen Lingtingman
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 23-10-2017
A empresa de tecnologia Shenzhen Linghtingman Co LTD eacute uma empresa de alta tecnologia especializada na
aplicaccedilatildeo de iluminaccedilatildeo dos produtos de LED que integra a produccedilatildeo venda e serviccedilo Atualmente a empresa
concentra-se na exploraccedilatildeo dos clientes da Europa e EUA em plataformas como Alibaba e Global Market e
participa anualmente em mais de 6 exposiccedilotildees nacionais e internacionais para oferecer os melhores produtos de
LED aos clientes
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional em negoacutecios internacionais inglecircs ou outras liacutenguas
estrangeiras (espanhol portuguecircs russo aacuterabe) ou relativas
2) Experiecircncia mais de meio ano em negoacutecios ou melhores finalistas
3) Experiecircncia preferencial na aacuterea de LED
4) Conhecimento do processo e direitos relativo aos negoacutecios conhecimentos especializados em negoacutecios
5) Boa competecircncia linguiacutestica de inglecircs e bom domiacutenio de computador
6) Boa capacidade de exploraccedilatildeo dos negoacutecios e negociaccedilatildeo empreendedor espiacuterito de equipa e
independente capacidade de exploraccedilatildeo e criativo
7) Jovial ativo confiante disposto a aprender sentido de responsabilidade e vontade de desafiar para ganhar
mais
8) Boa comunicaccedilatildeo boa capacidade interpessoal e de resposta imediata
9) Concordacircncia com os valores essenciais da empresa com vista a uma melhor integraccedilatildeo na cultura da
empresa boa autoconsciecircncia
Responsabilidade
1) Administraccedilatildeo e operaccedilatildeo de plataformas online de negoacutecios publicaccedilatildeo das informaccedilotildees dos produtos
2) Exploraccedilatildeo e promoccedilatildeo dos clientes no mercado estrangeiro
3) Exploraccedilatildeo das necessidades dos clientes no sentido de permitir a cooperaccedilatildeo entre estes e a empresa
4) Colaboraccedilatildeo e coordenaccedilatildeo dos recursos internos e externos da empresa para aumentar a satisfaccedilatildeo dos
clientes
5) Boa comunicaccedilatildeo com os clientes e outros departamentos da empresa
6) Concretizaccedilatildeo das metas de venda estipuladas ou superiores
No33 Vendedor internacional (em portuguecircs)
Empresa BRILLIANT
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 24-10-2017
Shenyang Brilliant Elevator Co Ltd eacute um diversificado e internacionalizado grupo de fabrico de equipamentos
abrangentes na induacutestria Tem mais de 140 pontos de venda e de atendimento na China e no exterior
distinguindo-se com sucesso na aacuterea de elevadores sendo responsaacutevel por um serviccedilo perfeito em edifiacutecios
famosos em todo o mundoInpulsionada pela revoluccedilatildeo industrial global a empresa lidera ativamente a tendecircncia
da alta tecnologia
172
Responsabilidade
1) Mercado existente promoccedilatildeo de poacutes-venda
2) Mercado novo exploraccedilatildeo de novos projetos e cotaccedilatildeo
3) Compreensatildeo dos documentos administrativos de licitaccedilatildeo
4) Processo de produccedilatildeo e expediccedilatildeo de novos produtos Conhecimento de clientes concorrentes e mercados
para anaacutelise da situaccedilatildeo realizaccedilatildeo de vaacuterios trabalhos temporaacuterios solicitados pelos diretores
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em liacutengua portuguesa
2) Idade 24-30 anos
3) Persistente no cumprimento de princiacutepios regras e poliacuteticas da empresa assim como capacidade de se
relacionar com os outros e de comunicaccedilatildeo
4) Competecircncias interpessoais e de relaccedilotildees puacuteblicas simpaacutetico cooperaccedilatildeo com os outros capacidade de
divulgaccedilatildeo persuasatildeo e organizaccedilatildeo
5) Pensamento sistemaacutetico desempenho comportamental profissional responsaacutevel e resoluccedilatildeo otimista dos
problemas
No34 Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico
Empresa Loctek
Cargo Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico
Categoria Comeacutercio eletroacutenico
Data 27-10-2017
Loctek eacute um liacuteder fabricante de produtos ergonocircmicos para casas e escritoacuterios A empresa concentra-se na
produccedilatildeo dos melhores produtos para experiecircncia saudaacutevel em casa e no escritoacuterio resultante das tecnologias
ergonoacutemicas usadas
Responsabilidade
1) Conhecimento dos produtos venda nas plataformas de comeacutercio eletroacutenico serviccedilo de poacutes-venda
promoccedilotildees dos novos produtos planeamento e tratamento de FBA
2) Complemento das poliacuteticas e regras das lojas manutenccedilatildeo das taxas favoraacuteveis e bom creacutedito das lojas
realizaccedilatildeo dos relatoacuterios detalhados de venda e anaacutelise da venda
3) Resposta das perguntas preacute-vendas soluccedilotildees dos problemas na venda e poacutes-venda aumento da satisfaccedilatildeo
dos clientes e manutenccedilatildeo de operaccedilatildeo das contas
4) Teacutecnicos de venda que devem maximizar o valor manter contacto com os clientes e explorar novos
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior bom domiacutenio de inglecircsfrancecircsespanholportuguecircs
2) Emancipaccedilatildeo paciecircncia empreendedor pensamento loacutegico tratamento eficaz das necessidades dos
clientes proativo capacidade de exploraccedilatildeo de novos clientes Boa comunicaccedilatildeo adaptabilidade e espiacuterito
de equipa Autoconsciecircncia e vontade de aprender e entusiasmo em venda
3) Experiecircncia preferencial em venda de plataforma de B2C ou comeacutercio eletroacutenico
agradecimentos
Dedico este espaccedilo agravequeles que deram o seu contributo para esta dissertaccedilatildeo A todos deixo aqui o meu sincero agradecimento Em primeiro lugar quero deixar o meu mais sincero agradecimento agrave minha orientadora agrave Professora Doutora Dina Maria da Silva Baptista pela sua orientaccedilatildeo teoacuterica metodoloacutegica e prontidatildeo na ajuda a todas minhas questotildees e sobretudo pela sua dedicaccedilatildeo e empenho neste estudo Quero agradecer tambeacutem a todos os que de forma indireta contribuiacuteram para a concretizaccedilatildeo deste trabalho Finalmente um agradecimento especial aos meus familiares e amigos que me apoiaram e incentivaram durante todo o periacuteodo de realizaccedilatildeo desta dissertaccedilatildeo
palavras-chave
Anuacutencios de Emprego Requisitos Competecircncias Empregabilidade Mercado de trabalho Liacutengua portuguesa Mandarim Recrutamento online ldquoUm faixa Uma Rotardquo
resumo
Esta dissertaccedilatildeo pretende explorar numa perspetiva comparativa anuacutencios de emprego divulgados em plataformas online por empresas portuguesas e empresas chinesas com atividade nos paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona com o objetivo de identificar o perfil mais procurado no mercado de trabalho nestes paiacuteses Tomando como criteacuterio de seleccedilatildeo da amostra o domiacutenio da liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesamandarim como requisito linguiacutestico obrigatoacuterio pretende-se reconhecer as competecircncias e os requisitos mais valorizados pelas entidades empregadoras O estreitamento de relaccedilotildees empresariais e comerciais entre a China e Portugal aliado ao consequente interesse pelo ensino da liacutengua portuguesa e do mandarim como liacutenguas estrangeiras justificam a pertinecircncia deste estudo cujos resultados se espera que sejam indicadores para o planeamento das carreiras profissionais dos estudantes e motivo de reflexatildeo para as instituiccedilotildees que tecircm ofertas formativas de liacutengua portuguesamandarimchinecircs como liacutengua estrangeiraliacutengua segunda
keywords
Job advertisements competences requirements employability labour market Portuguese language mandarin online recruitment ldquoOne Belt One Roadrdquo
abstract
This dissertation intends to explore from a comparative viewpoint job advertisements published online by Portuguese and Chinese companies that have relationships with the Portuguese-speaking countries in order to identify the most wanted profile in the these labour markets The mandatory requisite of linguistic proficiency in Portuguese andor Chinese language were defined as selection criteria to define the study sample based on which an analysis of the most searched competencies and requirements from the employers was undertaken The strengthening of business and commercial relations between China and Portugal together with the consequent interest for Portuguese and Chinese language teachinglearning as the foreign languages justify the relevance of this dissertation Thus the results can be foreseen as indicators for planning the studentsrsquo future professional careers and as relevant information for educational institutions offering courses of PortugueseMandarin language as a second language to reflect upon
1
Iacutendice
Introduccedilatildeo 6
Parte I ndash Enquadramento teoacuterico 10
Capiacutetulo 1 Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e
comercial 11
11 A iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e o estreitamento das relaccedilotildees econoacutemicas
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15
12 A liacutengua portuguesa como fator de aproximaccedilatildeo e de empregabilidade 22
121 A promoccedilatildeo do ensino da Liacutengua Portuguesa e do Mandarim 24
Capiacutetulo 2 Competecircncias 30
21 A abrangecircncia do Conceito 31
22 A dificuldade da classificaccedilatildeo das Competecircncias 34
23 Competecircncias mais valorizadas no futuro 38
Capiacutetulo 3 Recrutamento 46
31 Recrutamento interno e externo ndash vantagens e desvantagens 46
311 O recrutamento online 48
32 Foco do recrutamento nos anuacutencios de emprego 51
321 Elementos constituintes dos anuacutencios 52
Parte II ndash Estudo Exploraccedilatildeo de anuacutencios de emprego nas plataformas
Net-Emprego e LiePin 54
Capiacutetulo 4 Objetivos e Metodologia 55
41 Procedimentos e opccedilotildees metodoloacutegicas para a recolha de dados 58
Capiacutetulo 5 Apresentaccedilatildeo dos dados 66
51 Anuacutencios portugueses (N=23) 66
511 Cargos identif icadosprocurados 66
5111 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo 67
512 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 68
513 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 69
514 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias
Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas 70
2
5141 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 73
515 Requisito linguiacutestico Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 75
5151 O requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 77
516 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para
viajarhelliphellip 78
517 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 79
52 Anuacutencios chineses (N=34) 80
521 Cargos identif icadosprocurados 80
5211 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo 81
522 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 81
523 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 83
524 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias
Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas 85
5241 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 87
525 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 89
5251 Requisitos linguiacutesticos por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 90
526 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para
viajarhelliphellip 92
527 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 93
53 Comparaccedilatildeo dos dados identificados nos anuacutencios portugueses vs
anuacutencios chineseshellip 95
531 Cargos mais procurados 95
532 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacutereas de formaccedilatildeo 96
533 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 98
534 Competecircncias 98
535 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 100
536 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade
para viajar 101
537 Requisitos preferenciais 102
Capiacutetulo 6 Discussatildeo dos Resultados 103
61 Conclusotildees relativas aos Anuacutencios portugueses cargos competecircncias e
requisitos 104
62 Conclusotildees relativas aos Anuacutencios chineses cargos competecircncias e
requisitos 106
3
63 Pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento entre os anuacutencios de emprego
portugueses e chineses 109
631 Vendedor internacional entre os cargos mais procurados nos anuacutencios
chineses 113
632 Formador entre os cargos mais procurados nos anuacutencios
portugueseshellip 115
Conclusatildeo 118
Referecircncias Bibliograacuteficas 121
Anexos 132
Anexo 1 - Identificaccedilatildeo dos 23 anuacutencios portugueses (Net-Emprego) 133
Anexo 2 - Identificaccedilatildeo dos 34 anuacutencios chineses (LiePin) 142
Apecircndice 157
Apecircndice 1 - Traduccedilatildeo dos anuacutencios chineses 158
4
Iacutendice de Tabelas
Tabela 1 - Competecircncia principais autores ecircnfases e conceitos 32
Tabela 2 - Competecircncias para o Profissional 33
Tabela 3 - Dimensotildees da Competecircncia 35
Tabela 4 - Competecircncias 2020 40
Tabela 5 - As limitaccedilotildees do recrutamento online 50
Tabela 6 - Portais de Emprego - China e Portugal 59
Tabela 7 - Portais chineses de emprego 60
Tabela 8 - Portais portugueses de emprego 60
Tabela 9 - Nuacutemero de anuacutencios no portal Jobeast 61
Tabela 10 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
69
Tabela 11 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios portugueses (N=23) 71
Tabela 12 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 77
Tabela 13 - Requisitos especiacuteficos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 78
Tabela 14 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 79
Tabela 15 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 83
Tabela 16 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios chineses (N=34) 85
Tabela 17 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 91
Tabela 18 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 94
Tabela 19 - Cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses e chineses por categoria
96
Tabela 20 - Comparaccedilatildeo das habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 97
Tabela 21 - Comparaccedilatildeo da experiecircncianuacutemero de anos 98
Tabela 22 - Comparaccedilatildeo das competecircncias dos anuacutencios portugueses e chineses 99
Tabela 23 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos por categorias 101
5
Iacutendice de Graacuteficos
Graacutefico 1 - Nuacutemero de alunos e professores de LP na China entre 2000 e 2015 26
Graacutefico 2 - Competecircncias essenciais relativas ao trabalho 39
Graacutefico 3 - Competecircncias para as novas geraccedilotildees 42
Graacutefico 4 - Comparaccedilatildeo entre recrutamento tradicional e E-recrutamento 49
Graacutefico 5 - Cargos identificados nos anuacutencios de emprego portugueses (N=23) 67
Graacutefico 6 - Anuacutencios de emprego portugueses por categoriaaacuterea (N=23) 68
Graacutefico 7 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios portugueses
(N=23) 68
Graacutefico 8 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=23) 76
Graacutefico 9 - Cargos procurados nos anuacutencios de emprego chineses (N=34) 81
Graacutefico 10 - Anuacutencios chineses por categoriaaacuterea (N=34) 81
Graacutefico 11 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriasaacutereas nos anuacutencios chineses
(N=34) 82
Graacutefico 12 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=34) 89
Graacutefico 13 - Requisito especiacutefico de disponibilidade para viajar por categoriasaacutereas
(N=34) 92
Graacutefico 14 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos entre anuacutencios portugueses e
chineses 101
Graacutefico 15 - Comparaccedilatildeo do requisito especiacutefico - Disponibilidade para viajar 102
6
Introduccedilatildeo
Atualmente na era da globalizaccedilatildeo as trocas comerciais e culturais entre os vaacuterios
paiacuteses satildeo cada vez mais frequentes Na China os interesses estrateacutegicos nos paiacuteses de
expressatildeo lusoacutefona e o consequente estreitamento das relaccedilotildees empresariais com
Portugal Brasil Angola e Moccedilambique tecircm impulsionado a expansatildeo do estudo da
liacutengua portuguesa nas universidades chinesas Atualmente satildeo cerca de 38 universidades
onde se ensinam a liacutengua portuguesa (Mar 2018) Aleacutem disso a estreita relaccedilatildeo
histoacuterica entre Portugal e Macau reforccedilada pelo facto de o chinecircs e o portuguecircs serem
liacutenguas oficiais desta Regiatildeo Administrativa Especial tambeacutem tem contribuiacutedo para a
expansatildeo da liacutengua lusoacutefona na China
Em Portugal assiste-se a um aumento do nuacutemero de alunos chineses a estudar em
instituiccedilotildees de ensino superior que passou de 80 no ano letivo 20042005 para 949 no
ano letivo 20152016 (Oliveira Ramos Ferreira amp Gaspar 2015 p 54)
Relativamente ao estudo do mandarim em Portugal desde 2012 que esta liacutengua consta
como disciplina obrigatoacuteria do programa curricular do 1ordm ciclo nas escolas de S Joatildeo
da Madeira justificado ldquoatraveacutes das necessidades locais e do contexto econoacutemico
mundialrdquo (Mouta 2015 p 11) e desde 2015 como oferta formativa de liacutengua
estrangeira III - Formaccedilatildeo Especiacutefica no ensino secundaacuterio No ensino superior puacuteblico
as parcerias com o Instituto Confuacutecio da Repuacuteblica Popular da China e outras
instituiccedilotildees do ensino superior chinesas tecircm vindo a promover o ensino da liacutengua
chinesa em cursos livres nas Universidades de Coimbra Leiria Minho e Aveiro assim
como em cursos de licenciatura e mestrado A inserccedilatildeo do ensino da liacutengua chinesa na
licenciatura e mestrado de Liacutenguas e Relaccedilotildees Empresariais na Universidade de Aveiro
e a oferta de dois cursos de licenciatura no concurso nacional de acesso ao ensino
superior puacuteblico no ano letivo 20182019 nomeadamente na Universidade do Minho e
no Instituto Politeacutecnico de Leiria 1 satildeo alguns dos indicadores da aproximaccedilatildeo
linguiacutestica entre Portugal e China
1 De acordo com a plataforma de apoio agrave candidatura ao ensino superior httpinfocursosmecpt
7
Este intercacircmbio linguiacutestico eacute reforccedilado pelo interesse manifestado por Portugal para
participar na iniciativa da Nova Rota da Seda tambeacutem conhecida por ldquoUm Faixa Uma
Rotardquo lanccedilada pela China em 2013 Trata-se de um projeto de Cooperaccedilatildeo
Internacional que atraveacutes da criaccedilatildeo de infraestruturas pretende reativar a antiga via
comercial (terrestre e mariacutetima) entre a China Europa Aacutesia Central Aacutefrica e Sudeste
Asiaacutetico e criar caminhos de intercacircmbio econoacutemico com outros paiacuteses latino-
americanos entre eles o Brasil paiacutes de expressatildeo lusoacutefona
Face ao estreitamento das relaccedilotildees empresariais e comerciais entre a China e Portugal e
o consequente interesse pelo estudo da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa a presente
investigaccedilatildeo pretende compreender o comportamento do mercado de trabalho ao niacutevel
do recrutamento no sentido de aferir o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees
chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito obrigatoacuterio o
domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim A definiccedilatildeo desta invariaacutevel
na delimitaccedilatildeo da pesquisa permitiraacute tambeacutem compreender atraveacutes do nuacutemero de
anuacutencios disponibilizados em plataformas de recrutamento online se o domiacutenio destas
liacutenguas pode ser um requisito de empregabilidade na relaccedilatildeo empresarial entre a China e
Portugal eou os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona A pesquisa foi feita apenas em duas
plataformas digitais de recrutamento (uma portuguesa a Net-Emprego e outra chinesa a
LiePin) durante um periacuteodo limitado de tempo um mecircs de 1 a 31 de outubro de 2017
A questatildeo do perfil mais procurado pelas entidades empregadoras natildeo eacute nova e vaacuterios
satildeo os estudos que nos uacuteltimos anos tecircm surgido em torno destas mateacuterias Eacute possiacutevel
constatar a existecircncia de estudos acadeacutemicos que identificam as competecircncias os
requisitos e o perfil mais valorizados pelas entidades empregadoras em Portugal atraveacutes
da anaacutelise de anuacutencios de emprego assim como a importacircncia que as competecircncias
interculturais assumem no mercado europeu e no contexto da globalizaccedilatildeo (Parra 2014)
Haacute tambeacutem referenciais que datildeo perspetivas sobre as competecircncias exigidas para futuro
(World Economic Forum 2016) e anaacutelises de investigadores que identificam as
ldquoCompetecircncias da nova geraccedilatildeordquo (Figueiredo 2017) O crescimento do recrutamento
online assim como a identificaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo de portais de E-recrutamento em
8
Portugal e na China tambeacutem jaacute constituiacuteram objeto de estudo (Wang 2015) Eacute possiacutevel
identificar na China estudos que tecircm como objeto de anaacutelise o ensino das liacutenguas
estrangeiras entre as quais se inclui o portuguecircs e que abordam a questatildeo da liacutengua
como potencial fator de integraccedilatildeo no mercado de trabalho no atual contexto da Rota
da Seda (Zheng 2010 Guo 2011 Yang 2016) Haacute ainda estudos que incidem sobre os
fatores motivacionais para a aprendizagem do portuguecircs como liacutengua estrangeira por
alunos chineses quer na China continental quer na Regiatildeo Administrativa de Macau
(Fernandes 2017)
Contudo natildeo se conhecem trabalhos que concomitantemente se alicercem nos
seguintes criteacuterios
i) selecionem como amostra anuacutencios de emprego portugueses e chineses que
tenham o domiacutenio da liacutengua chinesamandarim e da liacutengua portuguesa respetivamente
como requisito de liacutengua estrangeira
ii) restrinjam a amostra dos dados a anuacutencios de emprego divulgados em sites de
recrutamento online
iii) privilegiem a amostragem que visa o recrutamento de colaboradores para aacutereas
diversificadas no contexto empresarial entre China e Portugal ou paiacuteses lusoacutefonos
iv) analisem comparativamente anuacutencios chineses vs anuacutencios portugueses
A definiccedilatildeo destes criteacuterios permitiraacute restringir o campo da amostra no sentido de
compreender se o domiacutenio da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa eacute ou natildeo um
requisito de empregabilidade importante no mercado profissional chinecircs e portuguecircs
atual Pretende-se tambeacutem que os resultados obtidos sejam indicadores importantes para
as instituiccedilotildees que tecircm ofertas formativas de liacutengua e cultura portuguesasliacutengua e
cultura chinesas e para os proacuteprios estudantes chineses (como eacute o caso da autora deste
estudo) que tecircm vindo a investir na aprendizagem do portuguecircs como liacutengua estrangeira
O presente trabalho estaacute dividido em duas partes I Enquadramento teoacuterico II Estudo ndash
Exploraccedilatildeo de anuacutencios de emprego nas plataformas Net-Emprego e LiePin
9
Na primeira parte do trabalho pretende-se fazer um enquadramento teoacuterico relativo agraves
temaacuteticas que se entendem ser centrais neste estudo Este divide-se em 3 capiacutetulos 1)
Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e comercial 2) Competecircncias e 3)
Recrutamento No primeiro capiacutetulo explorar-se-aacute a relaccedilatildeo histoacuterica e comercial entre
Portugal e China incidindo-se nas relaccedilotildees empresariais sob influecircncia da poliacutetica da
Rota da Seda designada ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e na importacircncia da liacutengua como fator
de aproximaccedilatildeo e empregabilidade No segundo capiacutetulo aborda-se a evoluccedilatildeo do
conceito de Competecircncia as dificuldades de classificaccedilatildeo e elencam-se as competecircncias
mais valorizadas para o futuro segundo estudos recentes No terceiro capiacutetulo
identificam-se diferentes formas de recrutamento vantagens e desvantagens assim
como possiacuteveis elementos constituintes dos anuacutencios de emprego destacando-se aquilo
que pode ser o seu foco
Na segunda parte do trabalho apresenta-se o estudo realizado identificando-se os
objetivos e a metodologia de trabalho detalhando-se os procedimentos e as opccedilotildees
metodoloacutegicas seguidas para a escolha dos portais de recrutamento online e recolha dos
anuacutencios Passar-se-aacute depois agrave apresentaccedilatildeo dos dados seguida da respetiva discussatildeo
dos resultados na qual se sintetizaratildeo as principais conclusotildees da anaacutelise dos anuacutencios
portugueses e chineses se identificaratildeo os pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento
entre as ofertas de emprego e se aferiraacute o perfil mais adequado para trabalhar em
Portugal ou na China
Desta dissertaccedilatildeo faz tambeacutem parte uma Conclusatildeo respetivas referecircncias
bibliograacuteficas usadas para a pesquisa teoacuterica Anexos nos quais constam os anuacutencios de
emprego recolhidos nas duas plataformas de recrutamento online (Net-Emprego para os
anuacutencios portugueses e LiePin para os anuacutencios chineses) e o Apecircndice constituiacutedo
pelos anuacutencios chineses traduzidos para liacutengua portuguesa
10
Parte I ndash Enquadramento teoacuterico
11
Capiacutetulo 1 Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e comercial
A relaccedilatildeo entre Portugal e China eacute bastante antiga e remonta pelo menos ao seacuteculo XVI
(1513) quando Jorge Aacutelvares por ordem do capitatildeo portuguecircs Jorge de Albuquerque
chegou pela primeira vez por mar a Macau uma regiatildeo sob o domiacutenio portuguecircs
durante cerca de quatrocentos anos (Huang 2006) Durante este periacuteodo (1513-1999) a
cultura a poliacutetica e a proacutepria liacutengua portuguesas estiveram bem enraizados em Macau e
tambeacutem na China Continental2
Depois de em 1979 Portugal e a Repuacuteblica Popular da China (RPC) terem estabelecido
uma relaccedilatildeo diplomaacutetica sobre a questatildeo do domiacutenio de Macau3 soacute em abril de 1987 eacute
que estes paiacuteses assinaram uma ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo No entanto esta soacute se
concretizara a 20 de dezembro de 1999 altura em que Macau passara a ser oficialmente
denominado de Regiatildeo Administrativa Especial (RAE) embora aplicando-se a poliacutetica
de ldquoUm paiacutes dois sistemasrdquo 4 O que significa que poderaacute continuar a praticar o
capitalismo em vez do socialismo da China Continental e que nos termos da
ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo Portugal continuaraacute a ter uma responsabilidade residual no
territoacuterio ateacute 2049 (Liang 2012)
Este prolongamento da relaccedilatildeo histoacuterica entre Portugal e Macau teraacute contribuiacutedo para
um aumento do fluxo de chineses e de macaenses em particular para terras lusas sendo
possiacutevel segundo Yu (2015 p 64-65) subdividir este fenoacutemeno de migraccedilatildeo em cinco
subgrupos que correspondem a diferentes proveniecircncias i Chineses vindos das
Proviacutencias ii Descendentes dos retornados de Moccedilambique iii Chineses que se
encontravam anteriormente em paiacuteses do norte da Europa iv Macaenses e v Estudantes
2 Da China continental excluem-se as regiotildees administrativas especiais de Hong-Kong Macau e ilhas
3 Segundo Pereira (2006 p 65) este acordo estabeleceu o princiacutepio de que o estatuto do territoacuterio poderia
ser objeto de negociaccedilotildees
4 Segundo Pereira (2006 p71) apesar de as autoridades de Macau se terem sempre mostrado
empenhadas em cumprir os preceitos estipulados nesta ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo como forma de ldquoacarinhar
a comunidade portuguesa em Macau e preservar a heranccedila portuguesa por a considerarem um fator
decisivo de diferenciaccedilatildeo do seu territoacuteriordquo na verdade da parte portuguesa ldquoparece ter havido um certo
desinvestimento relativamente agraves relaccedilotildees com a RAEM desde 1999rdquo
12
de intercacircmbio Relativamente a este uacuteltimo grupo segundo refere o mesmo autor
(tendo por base os dados da Embaixada de Portugal em Pequim de 2015) ldquoa proporccedilatildeo
de nuacutemero dos estudantes chineses em Portugal vs o dos estudantes portugueses na
China eacute de 100 para 7rdquo (Yu 2015 p 66)5
Segundo Pereira (2006) apoacutes o estabelecimento de uma parceria estrateacutegica entre
Portugal e China em 2005 o estreitamento das relaccedilotildees comerciais foi intensificado E
neste processo Macau segundo a mesma autora tem-se posicionado ldquocom algum
sucesso e com o claro beneplaacutecito e encorajamento das autoridades centrais como placa
giratoacuteria para as relaccedilotildees empresariais da China com os paiacuteses lusoacutefonos
particularmente em Aacutefricardquo tendo a criaccedilatildeo do Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo Econoacutemica e
Comercial com os sete paiacuteses de liacutengua oficial de liacutengua portuguesa (Angola Brasil
Cabo Verde Guineacute Bissau Moccedilambique Portugal e Timor Leste 6 ) em 2003
desempenhado um papel muito importante (Pereira 2006 p 72) Trata-se de um Foacuterum
com uma estrutura permanente em Macau com objetivos especiacuteficos quer do ponto de
vista poliacutetico quer econoacutemico entre eles facilitar os contactos entre os empresaacuterios dos
Estados-Membros financiar encontros empresariais e organizar accedilotildees de formaccedilatildeo em
Macau e na China dirigida a quadros dos paiacuteses de liacutengua portuguesa em diferentes
setores de atividades Pretende-se promover o conhecimento da China naqueles paiacuteses
garantindo-se aliados nas organizaccedilotildees internacionais no sentido de se fomentar a
aceitaccedilatildeo da China como grande potecircncia econoacutemica e simultaneamente garantir a
importaccedilatildeo de diversificados produtos manufaturados energeacuteticos florestais agriacutecolas
5 Segundo Yu (2015 p 51-54) autor da dissertaccedilatildeo ldquoA imigraccedilatildeo chinesa em Portugal e a sua integraccedilatildeo
linguiacutestica e cultural na sociedade portuguesardquo eacute possiacutevel dividir a evoluccedilatildeo histoacuterica das relaccedilotildees dos
imigrantes chineses com Portugal em quatro grandes fases situadas entre 1 Dos anos 20 do seacuteculo XX
ateacute aos anos 70 com a presenccedila dos primeiros chineses em Portugal 2 dos anos 70 ateacute aos anos 80
periacuteodo da descolonizaccedilatildeo e do fluxo de chineses imigrados de Moccedilambique para Portugal 3 dos anos
80 ateacute ao iniacutecio do seacuteculo XXI periacuteodo do boom da imigraccedilatildeo chinesa e durante o qual eacute possiacutevel
distinguir os cinco subgrupos de imigrantes de diferentes proveniecircncias 4 desde 2012 ateacute agora
impulsionado pela criaccedilatildeo do Golden Visa e pelo proacuteprio investimento que a imigraccedilatildeo chinesa
impulsiona
6 Apesar de inicialmente Satildeo Tomeacute e Priacutencipe natildeo estar incluiacutedo nesta cooperaccedilatildeo dada a inexistecircncia de
relaccedilotildees bilaterais entre este paiacutes e a China por aquele reconhecer Taiwan como paiacutes independente em
dezembro de 2016 S Tomeacute corta relaccedilotildees com Taiwan e reconhece a Repuacuteblica Popular da China
13
entre outros (Mendes 2013)
De facto mesmo sob o domiacutenio da China Macau tem ao longo dos anos funcionado
como uma ldquoPlataforma para a Lusofoniardquo (Mendes 2013 p 280) e por conseguinte
como uma ponte de comunicaccedilatildeo entre os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona e a China pelas
vantagens dos recursos humanos bilingues em aacutereas diversificadas como o direito a
traduccedilatildeo a agricultura a engenharia a medicina a construccedilatildeo ou a logiacutestica e pela
proacutepria oportunidade de aprendizagem da cultura dos paiacuteses lusoacutefonos que o domiacutenio da
liacutengua portuguesa possibilita (Secretariado Permanente do Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo
Econoacutemica e Comercial entre a China e os paiacuteses de Liacutengua Portuguesa 2018) A
afinidade cultural e linguiacutestica entre Macau e as ex-coloacutenias portuguesas o sistema
juriacutedico de matriz portuguesa o grande nuacutemero de meios de comunicaccedilatildeo social a
funcionarem em portuguecircs e a proacutepria oferta cultural lusoacutefona (artes espetaacuteculo e
gastronomia) tecircm tambeacutem sido favoraacuteveis agrave criaccedilatildeo de um ambiente familiar para
empresaacuterios lusoacutefonos em territoacuterio chinecircs e ao reforccedilo do conceito de guanxi (Mendes
2013 citado por Silva 2013 p 10)7
Em 2009 no ano de comemoraccedilatildeo dos 10 anos do regresso de Macau agrave China segundo
Chan Wai Tan amp Ho Man Ieng (2009) as influecircncias portuguesas continuavam a ter
uma presenccedila significativa a vaacuterios niacuteveis da vida em Macau nomeadamente
econoacutemica poliacutetica social cultural e sobretudo linguiacutestica Relativamente ao uso da
liacutengua portuguesa em Macau de acordo com o artigo 9ordm da Lei Baacutesica de Macau ldquoaleacutem
da liacutengua chinesa pode-se usar tambeacutem a liacutengua portuguesa nos oacutergatildeos executivo
legislativo e judicial da Regiatildeo Administrativa Especial de Macau sendo tambeacutem a
liacutengua portuguesa a liacutengua oficialrdquo (Assembleia Popular Nacional da Repuacuteblica Popular
da China 1999) Atualmente ainda eacute possiacutevel encontrar Macaenses que falem e
7 O conceito de guanxi nem sempre simples de explicar traduz a complexa rede de relacionamentos
interpessoais e organizacionais e as proacuteprias relaccedilotildees de negoacutecios entendidas como uma ldquoarte calculadardquo
De uma forma simples e objetiva trata-se de um elemento essencial nos negoacutecios chineses assim como
no contexto poliacutetico e social e que pode ser traduzido por uma lsquorede de relacionamento interpessoais e
organizacionaisrsquo O conceito reflete a valorizaccedilatildeo das empresas nas relaccedilotildees entre empresaacuterios gerentes
funcionaacuterios e clientes (Schiavini Scherer amp Coronel 2012)
14
assumam o portuguecircs como sua liacutengua materna
Esta presenccedila marcada da liacutengua portuguesa em Macau tem contribuiacutedo para que o
proacuteprio governo chinecircs nos uacuteltimos anos promova esta Regiatildeo Administrativa como
impulsionadora da comunicaccedilatildeo e da cooperaccedilatildeo entre a China e os paiacuteses de expressatildeo
lusoacutefona apoiando iniciativas como o Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo Econoacutemica e
Comercial entre a China e os paiacuteses de Liacutengua Portuguesa (Foacuterum de Macau criado
em outubro de 2003) ou a Cimeira Think Tanks da China e dos Paiacuteses da Liacutengua
Portuguesa iniciada em 2017 Iniciativas como ldquo一带一路rdquo - ldquoUm Faixa Uma Rotardquo8
ou Encontro em Macau ndash Festival de Artes e Cultura entre a China e os Paiacuteses de
Liacutengua Portuguesa (Governo da Regiatildeo Administrativa Especial de Macau 2018) satildeo
tambeacutem exemplos evidentes deste esforccedilo de aproximaccedilatildeo com os paiacuteses de expressatildeo
lusoacutefona
A intensificaccedilatildeo das relaccedilotildees linguiacutesticas econoacutemicas e culturais torna-se igualmente
favoraacutevel ao proacuteprio crescimento comercial da China e de Portugal Segundo as
estatiacutesticas oficiais da China (Country Report 2017) o volume de importaccedilatildeo e
exportaccedilatildeo bilateral (China-Portugal) de janeiro a outubro de 2017 totalizou US$273
bilhotildees doacutelares com um aumento de 195 quando comparado com o mesmo periacuteodo
em 2016 Aleacutem disso o volume da exportaccedilatildeo de Portugal para a China atingiu US$780
milhotildees de doacutelares com um aumento de 291 e o da importaccedilatildeo o valor de US$195
bilhotildees doacutelares com um aumento de 160
Em Portugal nos uacuteltimos anos tecircm-se reforccedilado os processos de privatizaccedilatildeo das
empresas e a abertura ao investimento estrangeiro Uma das medidas que favoreceram
os fluxos migratoacuterios da China para Portugal e simultaneamente o investimento chinecircs
em territoacuterio lusitano teraacute sido a criaccedilatildeo da Autorizaccedilatildeo de Residecircncia para
Investimento (ARI) tambeacutem designada como ldquoVisto douradordquo ou ldquoGolden Visardquo
8 Tambeacutem conhecida como ldquoUma Faixa Uma Rotardquo ldquoNova Rota da Sedardquo ou ldquoRota da Seda do Seacuteculo
XXIrdquo
15
lanccedilado em outubro de 2012 pelo Governo Portuguecircs (Yu 2015 p 66-67)9
Na aacuterea de investimento o stock de investimento direto da China em Portugal era de 1
7896 milhotildees de euros em 2016 tendo subido para 2 0768 milhotildees de euros
(crescimento de 17) em junho de 2017 (aicep Portugal Global 2017a) Aleacutem disso eacute
tambeacutem possiacutevel destacar alguns investimentos significativos como por exemplo a
aquisiccedilatildeo das participaccedilotildees na EDP e na REN pelos grupos chineses China Three
Gorges e State Grid a aquisiccedilatildeo da operaccedilatildeo do Grupo francecircs Veolia no setor do
tratamento de aacuteguas em Portugal pelo Grupo BEWG10 a privatizaccedilatildeo de grande parte
do capital relativo ao negoacutecio segurador da Caixa Geral de Depoacutesitos (CGD) pelo grupo
chinecircs FOSUN ou a participaccedilatildeo no Millenium BCP ou ainda a aquisiccedilatildeo do Banco
Espiacuterito Santo Internacional pela Haitong Bank SA Acrescem a estes investimentos as
receitas da induacutestria de turismo da China para Portugal verificando-se um aumento ao
longo dos uacuteltimos cinco anos de 114 milhotildees de euros em 2012 para 72 milhotildees de
euros em 2016 com uma taxa meacutedia de crescimento anual de 720 (aicep Portugal
Global 2017b)
Em suma eacute inegaacutevel o estreitamento das relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais
entre Portugal e China e o relevante papel desempenhado por Macau que embora natildeo
seja um territoacuterio muito grande na verdade por forccedila da sua localizaccedilatildeo geograacutefica e da
sua histoacuteria constitui um importante porto de comeacutercio internacional tornando-se quase
uma ponte entre dois mundos ndash Oriente e Ocidente (Jiang 2016)
11 A iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e o estreitamento das relaccedilotildees econoacutemicas
Segundo Li (2010) e Liu (2014) a designaccedilatildeo de Rota da Seda identifica um conjunto
9 De acordo com o Relatoacuterio Estatiacutestico Anual sobre Indicadores de Integraccedilatildeo de Imigrantes em
Portugal (Oliveira amp Gomes 2016 pp 51-52) em 2014 entre as nacionalidades mais relevantes na
emissatildeo de novos tiacutetulos destacavam-se os Brasileiros e os Chineses estes uacuteltimos com 3728 novos
tiacutetulos a maioria para novas autorizaccedilotildees de residecircncia para investimento (724) Em 2016 os
Chineses continuavam a ocupar o 2ordm lugar na emissatildeo de novos tiacutetulos Em 2017 apesar de se verificar
um decreacutescimo desta nacionalidade na emissatildeo de novos tiacutetulos passando a ocupar a 4ordf posiccedilatildeo contata-
se que a principal razatildeo para a concessatildeo de vistos de residecircncia nos postos consulares portugueses se
refere ao reagrupamento familiar (Oliveira amp Gomes 2017 p 44) 10 BEWG Beijing Enterprises Water Group Limited
16
de rotas entre o Oriente e a Europa que com iniacutecio no seacuteculo XVI tinha como objetivo
o comeacutercio da seda feito por via terrestre ou mariacutetima Quando o imperador Liu Che o
seacutetimo imperador da dinastia Han (206 aC ndash 220 dC) incumbiu duas vezes um grupo
de pessoas dirigidas por Zhang Qian para a realizaccedilatildeo de atividades militares acabara
por ser o impulsionador daquela que viria a ser a rota do comeacutercio da seda via terrestre
ateacute ao centro e oeste da Aacutesia Esta rota teraacute posteriormente estado tambeacutem na base da
miacutetica rota da dinastia Song beneacutefica para o sul da China que por via mariacutetima teraacute
impulsionado o comeacutercio com o Japatildeo a Franccedila a Holanda a Itaacutelia e o Egipto etc
No iniacutecio do seacuteculo XV o funcionaacuterio Zheng He da dinastia Ming por razotildees
diplomaacuteticas jaacute tinha feito vaacuterias viagens com o objetivo de promover a exploraccedilatildeo das
relaccedilotildees culturais e comerciais com o estrangeiro Neste processo Zheng dirigindo
vaacuterias frotas por via mariacutetima alcanccedilara zonas desde a Sumatra a Tailacircndia agrave costa leste
da Aacutefrica A realizaccedilatildeo destas expediccedilotildees promovera tambeacutem a divulgaccedilatildeo da cultura
chinesa e do comeacutercio junto de outros paiacuteses favorecendo mais tarde o
desenvolvimento da rota mariacutetima da seda (Xie amp Yue 2016)
Segundo Shao (2005) a comunicaccedilatildeo frequente entre paiacuteses estrangeiros trouxe
oportunidades de negoacutecio e de desenvolvimento internacional para as proacuteprias
empresas assim como a potencializaccedilatildeo de muitas induacutestrias no setor das
infraestruturas do turismo dos transportes da energia entre outros Contudo em 1655
o caraacutecter hermeacutetico e fechado do paiacutes durante a centralizaccedilatildeo do poder da dinastia Qing
fez com que a comunicaccedilatildeo e o comeacutercio com outros paiacuteses fossem proibidos o que
causou a degeneraccedilatildeo do desenvolvimento da rota da seda (Wang 2017)
No contexto educacional entre o periacuteodo de 1966 e 1976 assistiu-se tambeacutem a um
isolamento da China relativamente a tudo o que era estrangeiro incluindo a
aprendizagem de liacutenguas estrangeiras que deixa de ser permitida (Mai 2006)
No entanto apesar deste isolamento da China entre o seacuteculo XVI e o seacuteculo XVIII
Macau continuou a assumir-se como um porto comercial importante no
17
desenvolvimento da rota mariacutetima moderna da seda Neste periacuteodo foi possiacutevel
identificar quatro linhas de comeacutercio a partir de Macau (Zheng 2016 p 227-229)
1) Macau ndash Tailacircndia - Malaca11 - Goa ndash Lisboa
2) Macau ndash Japatildeo
3) Macau ndash Manila (Filipinas) - Acapulco de Juaacuterez (Meacutexico) - Peruacute
4) Macau ndash Sudeste Asiaacutetico
Apoacutes a construccedilatildeo do Canal de Suez em 1869 a rota da seda desenvolve-se a niacutevel
mundial e alcanccedila influecircncia no contexto poliacutetico e econoacutemico12 No seacuteculo XX por
forccedila dos conflitos nacionais na China e dos proacuteprios conflitos internacionais com os
outros paiacuteses13 o governo chinecircs concentra-se na afirmaccedilatildeo de uma identidade una
como forma de resoluccedilatildeo dos seus problemas Apoacutes a fundaccedilatildeo da Repuacuteblica Popular da
China em 1949 e a aplicaccedilatildeo da poliacutetica de Reforma e Abertura em 1978 a
comunicaccedilatildeo entre a China e outros paiacuteses tornou-se mais frequente resultando na
recuperaccedilatildeo da rota da seda (Zheng 2016)
Em 2013 o presidente Xi Jinping da China propocircs a construccedilatildeo da Faixa Econoacutemica
da Rota da Seda e da Rota Mariacutetima da Seda para o Seacuteculo XXI (China Daily 2014)
simplificada nas expressotildees ldquoUm Faixa Uma Rotardquo ou ldquoUma Faixa Uma Rotardquo que
pretende maximizar a funccedilatildeo da China na cooperaccedilatildeo econoacutemica atraveacutes de duas faixas
a terrestre que liga a China agrave Europa atraveacutes da Aacutesia Central e Ocidental e a mariacutetima
que conecta a China a outros paiacuteses da Aacutesia Aacutefrica e Europa por meio da construccedilatildeo de
infraestruturas ao longo das rotas mariacutetimas nos oceanos Paciacutefico e Iacutendico
Desta forma pretende-se recuperar a antiga Rota da Seda do seacuteculo XVI mas acima de
tudo promover o desenvolvimento econoacutemico mundial uma vez que esta iniciativa que
envolve cerca de 65 paiacuteses no seu conjunto ldquorespondem por 63 da populaccedilatildeo
11 Malaca eacute agora o paiacutes Malaacutesia
12 O Canal de Suez um canal artificial construiacutedo por iniciativa francesa faz a ligaccedilatildeo entre o
Mediterracircneo e o Mar Vermelho permitindo agrave Europa o acesso mais faacutecil agraves mercadorias de mateacuteria-
prima da Aacutesia (Ferrer amp Matos 2006) Trata-se de um canal que evitando o desinteresse internacional e a
estagnaccedilatildeo (Leite 2007) garantiu o crescimento econoacutemico europeu do poacutes-guerra e favoreceu a
passagem do petroacuteleo do Oriente meacutedio e do Golfo Peacutersico (Hourani 1994 citado por Neto 2012)
13 Entre eles o Japatildeo e a Iacutendia
18
mundial mas por apenas 29 do PIB o que revela seu enorme potencial de
crescimentordquo (Pires amp Paulino 2017 p 221)
A poliacutetica da Nova Rota da Seda assume-se assim como uma plataforma mundial sem
limites que tem por base a cooperaccedilatildeo aberta com todos os paiacuteses Institutos ou
Organizaccedilotildees da Europa Aacutefrica e Aacutesia Central que estejam disponiacuteveis para participar
na construccedilatildeo de uma comunidade econoacutemica com interesses e responsabilidades
comuns
De acordo com o discurso proferido pelo presidente Xi Jinping em setembro de 2013
na Universidade Nazarbayev na cidade de Astana no Cazaquistatildeo quando lanccedilou pela
primeira vez a proposta do faixa econoacutemico da Rota da Seda esta iniciativa tem cinco
objetivos (Xi 2014 p 348-349 citado por Pires amp Paulino 2017 p 221)
bull Reforccedilar a comunicaccedilatildeo e respeito de poliacuteticas e promover a discussatildeo sobre
estrateacutegias e medidas de desenvolvimento econoacutemico
bull Reforccedilar a interconexatildeo das estradas com o objetivo de construir um grande
corredor de transporte ligando o Oceano Paciacutefico ao Mar Baacuteltico e formar uma
rede de transportes para ligar o leste da Aacutesia a Aacutesia Ocidental e a Aacutesia
Meridional Desta forma facilitar-se-aacute o desenvolvimento econoacutemico e o
intercacircmbio cultural e interpessoal entre todos os paiacuteses
bull Reforccedilar o livre comeacutercio
bull Reforccedilar a circulaccedilatildeo da moeda
bull Aumentar o entendimento entre os povos
Assentes na construccedilatildeo de uma soacutelida rede de comeacutercio e de infraestruturas estes cinco
objetivos permitiratildeo agrave China reduzir os custos de transporte das mercadorias reduzir a
dependecircncia atraveacutes do investimento em infraestruturas interiores promover
internacionalmente o Renminbi tornando-o uma moeda de reserva global e sobretudo
favorecer as relaccedilotildees econoacutemicas (Djankov amp Miner 2016) Contudo atualmente haacute
ainda metas a trabalhar e a cumprir nomeadamente segundo o autor Du (2016 p 34-
35)
19
ldquoOne needs to turn to the Action Plan for a good understanding of the focus of the
srebmsr The Action Plan outlines five tasks to be accomplished (1) Policy
Coordination (2) Facility Connectivity (3) Unimpeded Trade (4) Financial
Integration (5) People-to-People Bond Needless to say none of these tasks is easy
to be completed Policy coordination calls for frequent diplomatic communications
among the countries along the Silk Road with a view to promoting the mind
meeting of the governments of these countries Facility connectivity requires
among others prioritizing the key projects along the Silk Road and first of all
gigantic inputs of resources by China Asia Infrastructure Investment Bank (AIIB)
and other countries as well as private investorsrdquo
O interesse comercial e cultural desta Rota no mapa econoacutemico eacute de tal forma
importante que em 2014 justificou a sua inscriccedilatildeo na lista de Patrimoacutenio Mundial
(World Heritage Committee 2014)
Na relaccedilatildeo que esta iniciativa manteacutem com os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona por forccedila
da proacutepria proximidade histoacuterica com Macau destacam-se as relaccedilotildees entre a China e
Aacutefrica bem marcada desde a Conferecircncia Bandung em 1955 realizada em Bandung
Indoneacutesia no contexto histoacuterico do neocolonialismo e da descolonizaccedilatildeo para a
discussatildeo poliacutetica econoacutemica e cultura que reuniu 29 paiacuteses dos quais 23 deles da Aacutesia
e 6 da Aacutefrica O principal objetivo desta Conferecircncia foi promover a paz e a cooperaccedilatildeo
mundial (Raymundo Corraacute amp Horta 2018)
A cooperaccedilatildeo econoacutemica entre a China e os paiacuteses da Aacutefrica intensificou-se na deacutecada
de 1990 dada a necessidade e interesse da Aacutefrica pelos produtos chineses (Souza amp
Teles 2015) No entanto as relaccedilotildees entre a China e a Aacutefrica estendem-se a aacutereas de
atuaccedilatildeo ligadas ldquoao setor das telecomunicaccedilotildees e da construccedilatildeo nomeadamente a
construccedilatildeo de vias feacuterreas estradas criaccedilatildeo de redes de distribuiccedilatildeo de aacutegua potaacutevel e
redes de esgotos e saneamento (Silva 2013 p 10) A presenccedila da China nos paiacuteses
africanos torna-se tambeacutem favoraacutevel para estes na medida em que constitui
investimento e oportunidades de reconstruccedilatildeo negoacutecios linhas de creacutedito perdatildeo de
20
diacutevida know-how em mateacuterias tecnoloacutegicas comeacutercio e matildeo de obra especializada
(Alves 2007 p 60)
Os interesses da China nos paiacuteses Africanos teratildeo mesmo levados como Mendes a
afirmar que a criaccedilatildeo do Foacuterum de Macau em 2003 tinha como objetivo principal ldquoa
aproximaccedilatildeo da China aos paiacuteses africanos de liacutengua oficial portuguesa face agrave
irrelevacircncia da balanccedila comercial com Portugalrdquo (Mendes 2013 p 287) Prova deste
mesmo interesse seraacute com certeza o facto de na uacuteltima deacutecada a China ter duplicado
os financiamentos previstos para a promoccedilatildeo de desenvolvimento de Aacutefrica por
exemplo ao niacutevel das infraestruturas (Magalhatildees 2016)
Relativamente agrave relaccedilatildeo da China com o Brasil a inclusatildeo destes dois paiacuteses no grupo
dos paiacuteses em desenvolvimento juntamente com a Ruacutessia e a Iacutendia identificados
atraveacutes da sigla ldquoBRICrdquo14 em 2010 alargada a ldquoBRICSrdquo pela entrada da Aacutefrica do Sul
tem vindo a fortalecer a cooperaccedilatildeo econoacutemica com este paiacutes de expressatildeo lusoacutefona
(Ning 2017) sendo a liacutengua portuguesa uma importante ponte de comunicaccedilatildeo natildeo soacute
com o Brasil mas tambeacutem com todos os paiacuteses da Ameacuterica do Sul Este estreitamento
econoacutemico favorecido pela proximidade da liacutengua aumentou substancialmente o
comeacutercio bilateral entre Brasil e China na uacuteltima deacutecada o que se tornou favoraacutevel para
a economia dos dois paiacuteses (Fleury amp Fleury 2006) Embora Ribeiro amp Juacutenior (2013)
considerem que do ponto de vista da China a relaccedilatildeo com a Ameacuterica do Sul tenha
sobretudo como objetivos o suprimento de energia e mateacuterias-primas a exportaccedilatildeo de
produtos tecnoloacutegicos e o desenvolvimento e fortalecimento da sua inserccedilatildeo
internacional
Portugal pela sua posiccedilatildeo geograacutefica estrateacutegica favoraacutevel ao cruzamento das rotas
mariacutetimas pelo proacuteprio passado de expansatildeo mariacutetima europeia e atlacircntica e pela
consequente proximidade com Goa e Macau tambeacutem jaacute manifestou interesse em se
integrar nesta iniciativa de cooperaccedilatildeo pretendendo-se que o Porto de Sines seja um dos
14 A sigla que se refere ao Brasil Ruacutessia Iacutendia e China foi usada num estudo do grupo financeiro
multinacional ldquoThe Goldman Sachs Group Incrdquo datado de 2001 e intitulado Building Better Global
Economicrdquo
21
principais terminais mariacutetimos da Rota da Seda para a ligaccedilatildeo entre a China a Europa e
Aacutefrica (Dinheiro vivo 2018)
De acordo com o autor Paulo Duarte o facto de Lisboa possuir portos mariacutetimos
fluviais aeroportuaacuterios rodoviaacuterios e ferroviaacuterios que abraccedilam o Atlacircntico em direccedilatildeo
a Aacutefrica e Ameacuterica faz desta cidade um ponto estrateacutegico na iniciativa da Nova Rota da
Seda Aleacutem disso considera o mesmo autor que ldquoLisboa pode perfeitamente servir de
centro logiacutesticorede multimodal no acircmbito do esforccedilo chinecircs de ligar os povos e as
culturas num projeto de prosperidade coletiva e win winrdquo (Duarte 2017 p 55)
Tambeacutem o facto de Portugal ser membro fundador do Banco Asiaacutetico de Investimento
em Infraestruturas (BII) sediado em Lisboa reforccedila a sua posiccedilatildeo no centro da Rota
Mariacutetima do Atlacircntico assim como ldquodestaca e justifica o seu papel imprescindiacutevel na
realizaccedilatildeo de lsquoUma Faixa Uma Rotarsquo na Europardquo (Macauhub 2017)
O Ministro Chinecircs das Relaccedilotildees Exteriores Wang Yi na sua visita a Portugal
confirmou a amizade entre Portugal e a China e apresentou a sua satisfaccedilatildeo e confianccedila
no desenvolvimento bilateral Aproveitou para valorizar a compreensatildeo e o apoio de
Portugal agrave proposta ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e considerou Portugal um local importante
na construccedilatildeo de rota mariacutetima da seda do seacuteculo XXI O ministro afirmou tambeacutem que
a China alargaraacute a comunicaccedilatildeo na aacuterea mariacutetima cultural energeacutetica e comercial a
Portugal e a toda a Europa (Ministeacuterio das Relaccedilotildees Exteriores 2018)
Recentemente o Embaixador Cai Run que esteve na Universidade de Aveiro no mecircs
de setembro de 2018 para inaugurar a exposiccedilatildeo ldquoUma Faixa Uma Rota unir por terra
e por mar mais de 100 paiacuteses de Aacutesia Aacutefrica e Europardquo15 destacou o papel de Portugal
como ponto de partida da antiga rota mariacutetima europeia e o seu importante contributo
na construccedilatildeo da iniciativa Reforccedilou ainda o Embaixador que a China ldquoestaacute disposta a
trabalhar em conjunto com Portugal para impulsionar sinergias entre a iniciativa e a
15 Trata-se de uma iniciativa conjunta da Embaixada da Repuacuteblica Popular da China em Portugal e do
Instituto Confuacutecio da Universidade de Aveiro
22
estrateacutegias de desenvolvido de Portugal promovendo a cooperaccedilatildeo bilateral
conseguindo mais ecircxitos e beneficiando os dois povosrdquo (UA Online 2018)
12 A liacutengua portuguesa como fator de aproximaccedilatildeo e de empregabilidade
No contexto de uma economia cada vez mais global e multicultural a comunicaccedilatildeo e o
domiacutenio da liacutengua materna como Liacutengua SegundaSegunda Liacutengua ou Liacutengua
Estrangeira torna-se essencial na medida em que facilita o poder de negociaccedilatildeo entre os
paiacuteses Segundo Yunsheng Yang (2016) entre os mais de 60 paiacuteses que pertencem agrave
faixa econoacutemica de ldquoUma Faixa Uma Rotardquo16 eacute possiacutevel distinguir 50 liacutenguas oficiais
cujo domiacutenio favorece tambeacutem a adaptaccedilatildeo a uma circunstacircncia multinacional nem
sempre alcanccedilaacutevel apenas atraveacutes da liacutengua inglesa17
Segundo Sofia Alexandra Santos o facto de a liacutengua portuguesa ocupar o sexto lugar
entre as liacutenguas mais faladas do mundo18 justifica a sua importacircncia e a sua influecircncia
nos negoacutecios na educaccedilatildeo e na cultura A mesma autora acrescenta ainda que a liacutengua
deve ldquoter tanto valor como as ciecircncias exatas a tecnologia a engenharia e a
matemaacuteticardquo e que no caso da liacutengua portuguesa jaacute se verifica um investimento
significativo no seu ensino como liacutengua natildeo materna com o objetivo de se interagir
melhor em contextos multiculturais e multilinguiacutesticos (Santos 2017 p 39)
Segundo Cao (2016) o proacuteprio mercado de trabalho precisa cada vez mais de
colaboradores com conhecimentos baacutesicos e profissionais multilingues com uma visatildeo
global do mundo e com capacidades de gestatildeo do mercado internacional Considerando
que nem sempre as metodologias de ensino das escolas estatildeo adequadas ao contexto do
mercado de trabalho e agraves necessidades inerentes agrave consolidaccedilatildeo da iniciativa da Nova
Rota da Seda a autora defende que deve haver um trabalho de parceria entre o ensino e
16 Destes mais de 60 paiacuteses fazem parte a China incluindo a Mongoacutelia na Aacutesia Oriental e 12 Paiacuteses dos
Estados- Membros da Associaccedilatildeo de Naccedilotildees do Sudeste Asiaacutetico 18 paiacuteses da Aacutesia Ocidental 8 paiacuteses
do Sul da Aacutesia 5 paiacuteses da Aacutesia Central 7 paiacuteses da Comunidade de Estados Independentes e 16 paiacuteses
da Europa Central e Oriental (Liang amp Yang 2017)
17 Neste momento a liacutengua portuguesa ainda natildeo consta entre as liacutenguas oficiais
18 Entre as liacutenguas mais faladas no mundo estatildeo o mandarim o inglecircs o espanhol o aacuterabe (Bengali e
Hindi) e o portuguecircs
23
as empresas Esta parceria torna-se fundamental para dar resposta a uma necessidade jaacute
identificada em setembro de 2013 pela diretora do Departamento de Portuguecircs da
Faculdade de Liacutenguas e Culturas Euro-Asiaacuteticas da ZISU Shen Lu quando afirmara
que ldquoHaacute muito interesse pelo portuguecircs e um grande mercado para os licenciados em
portuguecircsrdquo (Jornal Tribunal de Macau 2013) e reiterada pelo linguista e investigador
portuguecircs Joatildeo Malaca Casteleiro que considera que Macau enquanto plataforma entre
Portugal e China tem contribuiacutedo bastante para o ensino de portuguecircs Considera no
entanto o estudioso que o ensino de portuguecircs na China estaacute ainda num processo de
desenvolvimento na medida em que se pretende encontrar uma forma mais eficaz e
com objetivos mais claros para que alunos que estudam portuguecircs possam ser cada vez
mais profissionais (Domingues 2015)
Segundo o Professor Carlos Ascenso Andreacute na 2ordf Conferecircncia Internacional Liacutengua
Portuguesa no Sistema Mundial ldquoaprender portuguecircs eacute uma garantia de
empregabilidaderdquo na medida em que permite a abertura do jornalismo da diplomacia e
das proacuteprias empresas (Andreacute 2013 citado por Pereira 2014 p 22) Aleacutem disso
entendido como um fator beneficiador das relaccedilotildees comerciais o ensino do portuguecircs
na China eacute mesmo um importante parceiro comercial na medida em que permite a
muitas empresas chinesas enviarem trabalhadores que dominem a liacutengua para
estabelecer relaccedilotildees comerciais com os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona especificamente o
Brasil e Angola (Yuan 2014 p 7)
A liacutengua portuguesa como liacutengua oficial de 9 Estados-Membros da Comunidade dos
Paiacuteses de Liacutengua Portuguesa ndash CPLP 19 e de Macau possui mais de 260 milhotildees
falantes o que representa aproximadamente 37 da populaccedilatildeo mundial estimando-se
que em 2050 sejam cerca de 380 milhotildees os falantes de portuguecircs no mundo (Florissi
2017) Esta tendecircncia de crescimento da liacutengua portuguesa alia-se ao facto de segundo
a Declaraccedilatildeo Constitutiva da CPLP a liacutengua portuguesa se assumir como ldquomeio
privilegiado de difusatildeo da criaccedilatildeo cultural entre os povos que a falam e de projeccedilatildeo
19 A liacutengua portuguesa eacute liacutengua oficial de Angola Brasil Cabo Verde Guineacute-Bissau Guineacute Equatorial
Moccedilambique Portugal Satildeo Tomeacute e Priacutencipe e Timor leste
24
internacional dos valores culturais numa perspetiva aberta e universalistardquo (CPLP
1996) O que justifica o interesse econoacutemico do ensino desta liacutengua em paiacuteses como a
China jaacute por si proacuteximos por questotildees histoacutericas
Contudo a aprendizagem da liacutengua portuguesa na China natildeo se desenvolve
independentemente e sem o apoio dos governos universidades ou instituiccedilotildees ligadas
ao ensino do portuguecircs como liacutengua estrangeira (Ye 2017 p 58) E por isso mesmo a
criaccedilatildeo do Instituto Camotildees de Portugal integrado na administraccedilatildeo indireta do Estado
com autonomia administrativa financeira e patrimonial proacutepria em 1992 com a missatildeo
de promover a liacutengua e a cultura portuguesas no exterior (Instituto Camotildees 2016a) tem
contribuiacutedo bastante para a proximidade jaacute existente entre Portugal Macau Pequim e
Shangai Pretendendo ser ldquoum organismo de referecircncia na coordenaccedilatildeo e articulaccedilatildeo da
poliacutetica externa do governo nas aacutereas da cooperaccedilatildeo internacionalrdquo o Instituto Camotildees
desempenha um papel significativo no apoio ao desenvolvimento de ensino de
portuguecircs na China tendo vindo nos uacuteltimos anos a reforccedilar a sua atuaccedilatildeo na promoccedilatildeo
do ensino de portuguecircs (Instituto Camotildees 2016b)
O ano 2018 eacute o ano do 15ordm aniversaacuterio do estabelecimento do Foacuterum de Macau e o 40ordm
aniversaacuterio da Reforma da China Durante este periacuteodo as trocas comerciais entre a
China e os Paiacuteses da Liacutengua Portuguesa cresceram 120 vezes Aleacutem disso a economia
chinesa contribuiu com cerca de 30 para o crescimento global destes paiacuteses lusoacutefonos
tendo esta sido a maior contribuiccedilatildeo individual de qualquer paiacutes (Ferreira 2018)
Relativamente ao papel que o mandarim tem no mundo importa referir que a populaccedilatildeo
chinesa atingiu 1390 bilhotildees em 2017 o que significa que ocupa cerca de 18 da
humanidade e o primeiro lugar da populaccedilatildeo nacional do mundo Nesta perspetiva
Paulo Duarte considera que o domiacutenio do mandarim eacute fundamental no processo de
implementar ldquoUma Faixa Uma Rotardquo assumindo-se como uma liacutengua de futuro no
contexto econoacutemico e profissional (Duarte 2017)
121 A promoccedilatildeo do ensino da Liacutengua Portuguesa e do Mandarim
A necessidade de dominar a liacutengua materna do paiacutes com quem se pretende estabelecer
25
relaccedilotildees comerciais aliada agraves relaccedilotildees histoacutericas existentes entre a China e Portugal
atraveacutes de Macau satildeo razotildees justificativas para a promoccedilatildeo da liacutengua portuguesa na
China e do mandarim em Portugal e tambeacutem para o aumento de alunos chineses nas
escolas portuguesas
A primeira Licenciatura em Liacutengua Portuguesa na China foi criada em 1960 no
Instituto de Radiodifusatildeo de Pequim e destinava-se a alunos jaacute com conhecimentos de
liacutengua estrangeira Russa20 Nesse mesmo ano criou-se um curso intensivo de portuguecircs
no Instituto de Liacutenguas Estrangeiras de Pequim (Wang 2001) e assistiu-se ao incentivo
dado a estudantes chineses que jaacute tinham formaccedilatildeo superior concluiacuteda ou natildeo em
liacutenguas nomeadamente em espanhol e inglecircs para estudarem em Macau Moccedilambique
Brasil e Portugal (Silva 2013 p 11)
Em 1960 abriu um curso de Portuguecircs na Universidade de Comunicaccedilatildeo da China em
Pequim embora tivesse sido interrompido e soacute reaberto em 2000 ano marcado pelo
crescimento exponencial do ensino de portuguecircs na China (Liu 2015b)
Durante os dez anos apoacutes a fundaccedilatildeo da Repuacuteblica Popular da China (1966-1976)
assistiu-se a um periacuteodo de estagnaccedilatildeo e de isolamento relativamente a tudo o que era
estrangeiro pelo que o paiacutes natildeo dispunha de nenhum tradutor ou inteacuterprete de
portuguecircs nem de instituiccedilotildees para o ensino desta liacutengua Durante este periacuteodo teve de
recorrer a inteacuterpretes e tradutores de espanhol ou inglecircs para efeitos de comunicaccedilatildeo ao
niacutevel das relaccedilotildees politicas e diplomaacuteticas entre o Partido Comunista Chinecircs e os seus
congeacuteneres portugueses e brasileiros (Liu 2015b)
Depois deste periacuteodo de dez anos marcado por aquela que ficou conhecida como a
Revoluccedilatildeo Cultural a China passara a investir fervorosamente na Educaccedilatildeo e
particularmente no ensino do portuguecircs como liacutengua estrangeira (Silva 2013 p 11)
20 Entre os anos de 1949 a 1956 dada a identificaccedilatildeo do governo chinecircs com as poliacuteticas da Ex-Uniatildeo
Sovieacutetica verifica-se na China um investimento da aprendizagem da liacutengua russa Contudo apoacutes o
rompimento das relaccedilotildees com a Ex-Uniatildeo Sovieacutetica assiste-se a um desinteresse pelo ensino da liacutengua
russa e a um aumento de interesse por outras liacutenguas estrangeiras (Silva 2013 p 11)
26
Atualmente eacute possiacutevel aprender portuguecircs na China na Universidade de Macau no
Instituto Politeacutecnico de Macau no Instituto Portuguecircs do Oriente na Universidade de
Estudos Internacionais de Pequim na qual decorre o exame de Certificaccedilatildeo
Internacional de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira assim como nos diferentes Institutos
criados no acircmbito do Instituto Camotildees Portuguecircs nomeadamente o Centro de Liacutengua
Portuguesa na Universidade de Comunicaccedilatildeo da China (Pequim) o Centro de Liacutengua
Portuguesa na Universidade de Estudos Internacionais de Xangai e o Centro em
Macau
Segundo os dados da revista Portu-Necircs Online apresentados pelo estudioso Liu (2015a)
conforme se verifica no graacutefico 1 o nuacutemero dos alunos chineses da liacutengua portuguesa
de Bacharelado Licenciatura e Mestrado nas universidades da China continental
aumentou significativamente entre o ano de 2000 e 2015 assim como tambeacutem o
nuacutemero de professores chineses e de professores estrangeiros responsaacuteveis pelo ensino
da liacutengua portuguesa
Fonte Liu 2015a p6
Graacutefico 1 - Nuacutemero de alunos e professores de LP na China entre 2000 e 2015
De acordo com os dados apresentados neste mesmo estudo em 2015 o nuacutemero de
universidades na China que lecionavam a liacutengua portuguesa era de 28 Em 2017 o
nuacutemero de cursos de portuguecircs na sua maioria de licenciatura aumentou para trecircs
dezenas (Fernandes 2017 p 1) Em 2018 satildeo jaacute cerca de 38 universidades chinesas
onde se ensinam a liacutengua portuguesa (maioritariamente oferta de licenciatura) sendo
este um nuacutemero que tende a crescer (Mar 2018)
27
O diretor do Centro Pedagoacutegico e Cientiacutefico de Liacutengua Portuguesa (CPCLP) do
Instituto Politeacutecnico de Macau Carlos Andreacute que tem acompanhado a expansatildeo da
liacutengua portuguesa na China afirma que ldquoHaacute 10 anos havia apenas seis universidades
com licenciatura em liacutengua portuguesa e que dentro de cinco anos vamos ter um
conjunto grande de doutores em portuguecircs na Chinardquo (Andreacute 2018 citado por Mar
2018)
Em Portugal segundo os dados do Relatoacuterio Estatiacutestico Anual do 2016 o nuacutemero dos
alunos de nacionalidade chinesa matriculados no ensino baacutesico e secundaacuterio em
Portugal foi de 1141 no ano letivo de 20132014 Quanto ao nuacutemero de alunos
chineses inscritos no ensino superior em Portugal este passou de 404 no ano letivo de
20122013 para 446 no ano letivo 20132014 com um crescimento de 13 (Oliveira amp
Gomes 2016 p 57-74)
Um ano depois o Relatoacuterio Estatiacutestico Anual de 2017 constata um aumento de alunos
chineses matriculados no ensino baacutesico e secundaacuterio em Portugal registando-se no
letivo de 20152016 1149 alunos Quanto aos alunos inscritos no ensino superior em
Portugal tambeacutem se verificou um aumento passando-se de 646 no ano letivo
20142015 para 949 no ano letivo 20152016 O que representa um crescimento de
19 e 25 respetivamente Os dados satildeo de facto indicadores do crescente nuacutemero de
alunos chineses a estudar em Portugal e por conseguinte do interesse pela liacutengua
portuguesa (Oliveira amp Gomes 2017 p 75-102)
O aumento do nuacutemero dos alunos chineses a estudar em Portugal eacute tambeacutem atestado por
um estudo divulgado pelo Instituto Nacional de Estatiacutesticas (INE) que confirma o
crescente nuacutemero de alunos chineses a estudar no ensino superior portuguecircs 80 no ano
letivo 20052006 404 no 20122013 e 949 no 20152016 O estudo conclui que os
estudantes chineses totalizam o maior grupo entre os alunos estrangeiros A explicaccedilatildeo
para o aumento do nuacutemero de estudantes estrangeiros nomeadamente de origem
asiaacutetica (chineses indianos) nas instituiccedilotildees universitaacuterias ao longo da deacutecada
considerada poderaacute estar no ldquocrescimento imigratoacuterio de origem asiaacutetica em Portugal
assim como no reforccedilo de acordos de cooperaccedilatildeo bilaterais entre instituiccedilotildees
28
portuguesas e asiaacuteticas ilustrativas da internacionalizaccedilatildeo do ensino superiorrdquo (Oliveira
et al 2015 p 54)
No que diz respeito ao ensino do mandarim em Portugal existem quatro Institutos
Confuacutecio 21 semelhantes ao Instituto Camotildees de Portugal que tecircm como objetivo a
divulgaccedilatildeo da liacutengua e cultura chinesas e a promoccedilatildeo de cursos de mandarim
certificado 22 Existem tambeacutem Universidades e Institutos politeacutecnicos puacuteblicos e
privados que tecircm cursos livres licenciaturas e mestrados dedicados aos estudos
orientais como por exemplo Coimbra Minho Leiria Braganccedila ou Aveiro23
Em Portugal de acordo com o Decreto-Lei nordm 1762014 de 12 de dezembro a
disciplina de nglecircs eacute obrigatoacuteria no 2ordm ciclo a partir do 5ordm ano de escolaridade ateacute ao
9ordm ano O estudo da liacutengua inglesa pode ser complementado ou iniciado nas atividades
de enriquecimento curricular no 1ordm ciclo embora seja de inscriccedilatildeo e frequecircncia
facultativas
Apesar do destaque dado ao inglecircs em Portugal24 a atual oferta de liacutenguas estrangeiras
nos programas curriculares nos diferentes ciclos de estudo evidencia a necessidade de
alargamento de aprendizagem de outras liacutenguas no ensino baacutesico e secundaacuterio No
ensino baacutesico destacam-se as escolas de Satildeo Joatildeo da Madeira pioneiras na inclusatildeo do
mandarim no 1ordm ciclo com o objetivo de que ldquono prazo de 10 a 15 anos as empresas do
concelho possam recrutar localmente os jovens que fluentes em mandarim facilitaratildeo
as negociaccedilotildees com o grande mercado da Chinardquo (Nelson Costa 2013 citado por
21 Instituto Confuacutecio da Universidade de Minho (fundado em 2005) Instituto Confuacutecio da Universidade
de Lisboa (fundado em 2008) Instituto Confuacutecio da Universidade de Aveiro (fundado em 2015) e
Instituto Confuacutecio da Universidade de Coimbra (fundado em 2016)
22 Em 2017 eram 17 as delegaccedilotildees do Instituto Confuacutecio no mundo lusoacutefono (Ye 2017 p 48) Nestes
Institutos eacute possiacutevel realizar exames de mandarim como HSK (exame escrito) HSKK (exame oral) e
YCT (exame juvenil)
23 A Universidade de Aveiro foi pioneira na criaccedilatildeo do Mestrado em Estudos Chineses (MEC) em 1998
24 Na China depois de a liacutengua russa ter dominado o ensino da liacutengua estrangeira entre os anos de 1949 e
1956 o inglecircs assume-se atualmente como uma segunda liacutengua
29
Mouta 2015 p 33) Nestas escolas o nuacutemero dos alunos portugueses com aulas de
mandarim passou de 293 no ano letivo 20122013 para 670 no ano letivo de 20142015
o que apresenta um raacutepido crescimento (Mouta 2015 p 34) No ensino secundaacuterio a
oferta de liacutenguas como o alematildeo o espanhol o francecircs e o mandarim que conforme
homologaccedilatildeo datada de outubro de 2015 pode ser oferecida como liacutengua estrangeira III
na formaccedilatildeo especiacutefica tambeacutem atesta a importacircncia dada a outras liacutenguas que natildeo
apenas o inglecircs Relativamente ao estudo do mandarim de acordo com o documento
ldquoOrientaccedilotildees Curriculares para o ensino do mandarimrdquo foram definidos objetivos
conteuacutedos e indicadores de desempenho que devem fazer parte de um ldquoprocesso
contiacutenuo e gradual de aprendizagem pelo que devem continuar sempre que necessaacuterio
a ser alvo de estudo em anos subsequentesrdquo (Morais et al 2015 p 2)
No contexto empresarial algumas empresas chinesas oferecem bolsas a alunos
portugueses para estudarem na China Por exemplo a China Three Gorges Corporation
ofereceu no ano letivo 20162017 um valor individual de 25 mil euros para os alunos
da Universidade de Coimbra Porto e Lisboa Em 20172018 as Universidades Nova
Catoacutelica de Aveiro do Minho e do Algarve tambeacutem integraram a parceria
Segundo os dados mais recentes constata-se que em 2017 havia cerca de mil alunos
portugueses a estudar na China e 400 alunos chineses a estudar em faculdades
portuguesas (Oliveira J L 2017)
30
Capiacutetulo 2 Competecircncias
O reconhecimento do perfil do candidato a qualquer oferta de emprego passa
necessariamente por identificar as competecircncias exigidas pela entidade empregadora
comummente identificadas nos anuacutencios de emprego como requisitos Contudo esta
identificaccedilatildeo exige desde logo a compreensatildeo do que se entende por Competecircncia
Definir Competecircncia natildeo eacute faacutecil sobretudo porque nem sempre existe consenso entre os
autores (Suleman 2007) e porque se verifica uma tendecircncia para que a definiccedilatildeo seja
dada de acordo com aquilo que satildeo os objetivos e interesses dos estudiosos e os proacuteprios
contextos em que o conceito se insere (Cascatildeo 2004)
Neste sentido eacute possiacutevel distinguir por um lado abordagens do conceito mais centradas
no indiviacuteduo em si como a capacidade individual para desempenhar tarefas resolver
problemas (Mulder 2007) ou mobilizar determinados conhecimentos e capacidades
(Lopes amp Suleman 2000) por outro lado abordagens mais centradas no coletivo em
que aquisiccedilatildeo de saberes se orienta para atingir determinado desempenho na situaccedilatildeo
organizacional particular (Parente 2008) Segundo Zarifian (1999 citado por Fleury amp
Fleury 2001) estas uacuteltimas abordagens podem ser distinguidas de acordo com diferentes
objetivos como Competecircncias que implicam conhecimentos do processo de trabalho
Competecircncias que exigem conhecimentos especiacuteficos sobre o trabalho a realizar
Competecircncias sobre os fluxos de trabalho da organizaccedilatildeo Competecircncias que se centram
no impacto que o produto ou serviccedilo da organizaccedilatildeo teraacute no consumidor final e
Competecircncias que implicam saber ser e que se inserem em trecircs domiacutenios fundamentais
autonomia responsabilizaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo Apesar de esta distinccedilatildeo abarcar as vaacuterias
dimensotildees da organizaccedilatildeo a abordagem poderaacute ser entendida como limitada na medida
em que como defendem Fleury amp Fleury (2001) se centra diretamente no processo de
trabalho de operaccedilotildees industriais e natildeo tem em conta a estrateacutegia organizacional da
empresa e o processo de aprendizagem (individual em grupo e na organizaccedilatildeo) que
deve estar inerente agrave proacutepria formaccedilatildeo de competecircncias Este processo de articulaccedilatildeo
constante entre as competecircncias individuais e organizacionais torna ainda mais difiacutecil a
31
definiccedilatildeo simples e objetiva de Competecircncia uma vez que a sua natureza implica um
conjunto de conhecimentos comportamentos e atitudes individuais portadores de uma
certa ldquoplasticidaderdquo capazes de se moldarem aos diferentes contextos e necessidades
concretas da aacuterea ou setor de atividade em que se integram25
A compreensatildeo daquilo que satildeo as necessidades do mercado de trabalho atraveacutes da
identificaccedilatildeo do perfil mais procurado pelas entidades empregadoras exige de facto a
compreensatildeo do conceito a identificaccedilatildeo das diferentes tipologias ou aacutereas de
competecircncias numa vertente mais organizacional do que individual e o
reconhecimento das competecircncias que satildeo apontadas pelos estudiosos como as mais
valorizadas no futuro Por fim mas natildeo menos importante importa compreender a
importacircncia que as competecircncias linguiacutesticas assumem no contexto do mercado de
trabalho
21 A abrangecircncia do Conceito
A palavra Competecircncia segundo os autores Maria Tereza Leme Fleury e Afonso Fleury
eacute um vocaacutebulo do senso comum geralmente usado para designar uma pessoa
qualificada para realizar algo e que representa um conjunto de habilidades
conhecimentos e atitudes que produzem uma atuaccedilatildeo diferenciada (Fluery amp Fluery
1996 citado por Chiavenato 2014 p 126) Segundo os mesmos autores ldquoo seu oposto
ou o seu antocircnimo natildeo implica apenas a negaccedilatildeo desta capacidade mas guarda um
sentimento pejorativo depreciativordquo (Fleury amp Fleury 2001 p 184)
Em 1973 McClelland um dos primeiros autores a dar iniacutecio ao debate sobre a
Competecircncia afirmou no seu artigo de ldquoTesting for Competence Rather than for
lsquoIntelligencersquo rdquo que a competecircncia eacute um tipo de caracteriacutestica que estaacute subjacente ao
indiviacuteduo e que casualmente estaacute relacionada com o seu desempenho quando este
realiza alguma tarefa ou se depara com determinada situaccedilatildeo (Mcclelland 1973)26
25 O termo plasticidade foi entendido por Baltes (1987 citado por Mendes 2016 p 2-3) como uma
variabilidade intreverpessoal que se foca nas potencialidades e limites da natureza do desenvolvimento
humano e que o faz ser capaz de se adaptar agraves novas exigecircncias
26 Este mesmo conceito eacute tambeacutem reiterado por outros autores como Spencer amp Spencer (1993)
32
Gilbert amp Parlier tambeacutem destacam no conceito de Competecircncia a questatildeo de esta
estar relacionada com o facto de os conhecimentos as capacidades de accedilatildeo e os
comportamentos que a constituem se estruturarem em funccedilatildeo de ldquoum objetivo numa
determinada situaccedilatildeordquo (citado por Suleman amp Lopes 2000 p 85) Neste contexto eacute
possiacutevel entender o conceito de Competecircncia no acircmbito da aprendizagem
organizacional na medida em que ldquoas competecircncias essenciais satildeo desenvolvidas com
base na aprendizagem organizacionalrdquo (Fleruy amp Oliveira Junior 2001 p 158)
As definiccedilotildees de Competecircncia na perspetiva da aprendizagem organizacional tecircm sido
vaacuterias ao longo dos tempos destacando-se a siacutentese apresenta pelos autores Holanda
Carvalho Pialatti Frason amp Rodrigues (2001 p 28 citado por Bitencourt 2008 p 2-
3) conforme se pode atestar na tabela 1
Tabela 1 - Competecircncia principais autores ecircnfases e conceitos
Autor ano Ecircnfase Conceito
Boyatizis
(198223)
Formaccedilatildeo
comportamentos
resultados
As Competecircncias satildeo aspetos verdadeiros ligados agrave natureza humana Satildeo comportamentos observaacuteveis que determinam em grande parte o retorno da organizaccedilatildeo
Sandberg
(1996 411)
Formaccedilatildeo e
interaccedilatildeo
A noccedilatildeo de competecircncia eacute construiacuteda a partir do
significado do trabalho Portanto natildeo implica
exclusivamente a aquisiccedilatildeo de atributos
Boterf
(1997267) Mobilizaccedilatildeo e accedilatildeo
Competecircncia eacute assumir responsabilidades frente
a situaccedilotildees de trabalho complexas buscando lidar com
eventos ineacuteditos surpreendentes de natureza singular
Fleury e Fleury
(200021) Accedilatildeo e resultado
Competecircncia um saber agir responsaacutevel e reconhecido
que implica mobilizar integrar transferir
conhecimentos recursos habilidades que agreguem
valor econocircmico agrave organizaccedilatildeo e valor social ao
indiviacuteduo
Zarifian
(2001 66)
Aptidatildeo accedilatildeo
resultado
A competecircncia profissional eacute uma combinaccedilatildeo de
conhecimentos de saber-fazer de experiecircncias e
comportamentos que se exerce em um contexto preciso
Ela eacute constatada a quando de sua utilizaccedilatildeo em situaccedilatildeo
profissional a partir da qual eacute passiacutevel de avaliaccedilatildeo
Compete entatildeo agrave empresa identificaacute-la avaliaacute-la
validaacute-la e fazecirc-la evoluir
Fonte Adaptado de Bitencourt 2001 p 28
A competecircncia eacute igualmente entendida por outros autores como ldquoum conjunto de
conhecimentos atitudes e capacidades relacionados que afetam a maior parte de uma
33
funccedilatildeo que se correlacionam com o desempenho na funccedilatildeo que se podem medir
relativamente a padrotildees aceites e que se podem melhorar por via da formaccedilatildeo e
desenvolvimentordquo (Parry 1998 citado por Rego et al 2015 p 547) Haacute tambeacutem quem
a considere um ldquocomposto de conhecimentos humanos capacidades e aptidotildees que
podem servir objetivos produtivos nas empresasrdquo (Norhaug 1998 citado por Rego et
al 2015 p 547) Ainda no contexto organizacional a competecircncia eacute entendida como
um conceito que abrange ldquo(a) conhecimentos e capacidades (individuais ou de equipa)
associados ao desempenho corrente e necessaacuterios ao sucesso futuro (b) capacidades de
processo que melhorem o desempenho organizacional e (c) novos comportamentos e
formas de pensar que originem vantagem competitiva distintivardquo (Athey amp Orth 1999
citado por Rego et al 2015 p 548)
Para o autor Guy (2003) os conhecimentos as capacidades e as aptidotildees satildeo os
elementos que formam as competecircncias O autor considera que estas podem ser
classificadas em conhecimentos habilidades atitudes recursos fisioloacutegicos e recursos
do ambiente Inspirado neste mesmo autor Fleury amp Fleury (2001) apresentam um
quadro sinoacuteptico das diferentes aceccedilotildees da competecircncia abrangendo dimensotildees como
saber agir mobilizar integrar comunicar transferir conhecimentos recursos e
habilidades Nesta siacutentese conforme se apresenta na tabela 2 inclui-se tudo o que
agregue valor econoacutemico agrave organizaccedilatildeo assim como valor social ao indiviacuteduo
Tabela 2 - Competecircncias para o Profissional
Saber agir Saber o quecirc e por que se faz Saber julgar escolher e decidir
Saber mobilizar
recursos
Criar sinergias e mobilizar recursos e competecircncias
Saber comunicar Compreender trabalhar transmitir informaccedilotildees e conhecimentos
Saber aprender Trabalhar o conhecimento a experiecircncia e rever modelos mentais
Saber desenvolver-se
Saber engajar-se e
comprometer-se
Saber empreender e assumir riscos Comprometer-se
Saber assumir
responsabilidades
Ser responsaacutevel assumindo riscos e consequecircncias de suas accedilotildees e
sendo por isso reconhecido
Ter visatildeo estrateacutegica Conhecer e entender o negoacutecio da organizaccedilatildeo o seu ambiente
identificando oportunidades e alternativas
Fonte Fleury amp Fleury 2001 p 188
34
Em suma para cada indiviacuteduo a competecircncia individual pode ser entendida como uma
lista de comportamentos capazes de integrar mobilizar transferir conhecimentos
habilidades julgamentos e atitudes sendo construiacuteda a partir de suas caracteriacutesticas
inatas e adquiridas
Na relaccedilatildeo empresa-indiviacuteduo as competecircncias satildeo responsaacuteveis por acrescentarem
valor econoacutemico agraves empresas e valor social agraves pessoas (Chiavenato 2010 p 201) Isto
significa que a identificaccedilatildeo das competecircncias seraacute variaacutevel de acordo com o modelo
usado Por um lado para os empregados os modelos tendem a ajudar a clarificar os
seus ldquosaberes e atributosrdquo na empregabilidade Por outro lado para a sociedade a
identificaccedilatildeo das competecircncias justifica as ldquoqualificaccedilotildees e padrotildees de desempenho
profissionalrdquo criando uma ldquomeacutetrica essencial ao funcionamento eficiente do mercado
de trabalho e agrave competitividade das economiasrdquo (Carlos-Cardoso Entecircvatildeo amp Paulo
2006 p 33)
22 A dificuldade da classificaccedilatildeo das Competecircncias
Se eacute difiacutecil conceituar Competecircncia natildeo eacute menos difiacutecil identificar diferentes tipologias
de competecircncias sobretudo porque como defende a autora Maria Cristina Gattai (2008
p 122) ldquoa fragilidade do modelo de competecircncia reside no fato de se caracterizafr por
um conceito em construccedilatildeo e por ser afetado pela fluidez do mercado de trabalhordquo
Aleacutem disso segundo Bolden amp Gosling (2006 p 150) eacute necessaacuterio ter em conta
algumas fraquezas que satildeo comummente citadas pelos autores que abordam a questatildeo
das competecircncias e das quais apenas se destacam duas
ldquo(4) the way in which competencies tend to emphasize measurable behaviors and
outcomes to the exclusion of more subtle qualities interactions and situational
factors (Bell et al 2002) and (5) the rather limited and mechanistic approach to
education that often results (Brundrett 2000)rdquo
Apesar desta dificuldade vaacuterios satildeo os autores que propotildeem classificaccedilotildees de
competecircncias
35
Segundo Fleury amp Fleury (2001) eacute possiacutevel classificar as Competecircncias em funccedilatildeo da
finalidade ou do resultado da tarefa como Competecircncias do negoacutecio Competecircncias
teacutecnico-profissionais e sociais
Ruas (2006 p 4) distingue dois grupos Competecircncias coletivas associadas agrave atividade
da organizaccedilatildeo suas aacutereas e cargos e Competecircncias individuais Estas competecircncias satildeo
classificadas a partir do sujeito de accedilatildeo enquanto sujeito em si ou elemento de uma
equipa podendo-se distinguir trecircs categorias essenciais ou organizacionais funcionais
(competecircncias das aacutereas e dos cargos) e individuais
A identificaccedilatildeo das competecircncias como essenciais ou organizacionais tem sido
explorada por vaacuterios outros autores como Prahalat amp Hamel (citado por Gattai 2008 p
79-80) que consideram as competecircncias como um conjunto de conhecimentos
habilidades tecnologias sistemas fiacutesicos e gerenciais da organizaccedilatildeo ou seja
competecircncias essenciais para o funcionamento de uma empresa Neste sentido a
competecircncia de uma pessoa surge diretamente associada ao seu desempenho E assim se
compreende que os autores Brandatildeo Guimaratildees amp Borges-Andrade (2001) tenham
preferido definir o conceito de Competecircncia a partir da descriccedilatildeo dos seus recursos ou
dimensotildees considerando Conhecimentos Habilidades e Atitudes conforme
sistematizado pelos autores Brandatildeo Carbone Leite amp Vilhena (2009) na tabela 3
Tabela 3 - Dimensotildees da Competecircncia
Dimensatildeo da competecircncia Descriccedilotildees
Conhecimentos Princiacutepios de contabilidade e financcedilas
Produtos e serviccedilotildees bancaacuterios
Princiacutepios de relaccedilotildees humanas
Habilidades Aptidatildeo para operar computadores perifeacutericos e outros
recursos tecnoloacutegicos
Habilidade para argumentar de maneira convincente
Atitudes Predisposiccedilatildeo para a tomada de iniciativa (proacute-
atividade)
Respeito pela privacidade do cliente
Predisposiccedilatildeo para se aprimorar continuamente
Fonte Adaptado de Brandatildeo Guimaratildees amp Borges-Andrade 2001
Eacute tambeacutem possiacutevel identificar outras classificaccedilotildees de competecircncias essenciais ou
organizacionais conforme o fazem Sparrow amp Bognano (1993) que as subdividem em
quatro categorias emergentes (tendem a ser importantes no futuro) declinantes (podem
36
ser menos importantes com o tempo) estaacuteveis (mantecircm a sua relevacircncia atual) e
transitoacuterias (revelantes apenas num periacuteodo determinado)
Tambeacutem no contexto das competecircncias organizacionais o autor Chiavenato (2014 p
127) classifica as competecircncias em quatro grupos
- Competecircncias essenciais da organizaccedilatildeo (competecircncias distintivas que toda
organizaccedilatildeo precisa construir e possuir para manter a sua vantagem competitiva
incluindo valor percebido pelos clientes diferenciaccedilatildeo entre concorrentes e
capacidade de expansatildeo)
- Competecircncias funcionais (competecircncias que cada unidade organizacional ou
departamento deve construir e possuir para servir de base agraves competecircncias
essenciais da organizaccedilatildeo)
- Competecircncias gerenciais (competecircncias que cada gerente ou executivo precisa
construir e desenvolver para atuar como gestor de pessoas)
- Competecircncias individuais (competecircncias que cada pessoa deve construir e
desenvolver para atuar nas unidades ou atividades da organizaccedilatildeo)
Para Green (1999 citado por Morcerf Boas Ferreira Said amp Seabra 2006) que
associa a competecircncia essencial a um ldquoKnow-How teacutecnicordquo - que garante agrave empresa
uma vantagem competitiva - a divisatildeo de competecircncias pode ser feita por
Competecircncias Individuais (relacionadas com o comportamento das pessoas inter-
relacionamento pessoal lideranccedila iniciativa negociaccedilatildeo capacidade de decisatildeo etc)
Competecircncias Especiacuteficas (relacionadas com as aacutereas de conhecimento dos
empregados orientaccedilatildeo para mercado gestatildeo de processos e pessoas gestatildeo de
relacionamentos com clientes etc) e Competecircncias Organizacionais (relacionadas com
as competecircncias que a empresa reconhecidamente possui
Outros autores como Parente (2008 p 41) prefere classificar em Competecircncias
transversais as que garantem a adaptabilidade ao contexto organizacional e em
Competecircncias especiacuteficas as que evidenciam traccedilos diferenciados de acordo com a aacuterea
econoacutemica ou setor da empresa em que o colaborador se integra
37
As competecircncias transversais podem ser entendidas como as atitudes comportamentais
inatas ou aperfeiccediloadas por cada um estando diretamente relacionadas com a
inteligecircncia emocional e as habilidades mentais e associadas a traccedilos de caracteres
como por exemplo a responsabilidade a integridade a empatia o trabalho em equipa
a comunicaccedilatildeo ou a capacidade de ensinar (Moura amp Zotes 2015) Trata-se de
competecircncias que determinam a capacidade de gestatildeo dos relacionamentos interpessoais
e que por isso possuem um papel significativo no processo de desenvolvimento do
indiviacuteduo Aleacutem disso seratildeo tambeacutem as que conferem maior mobilidade aos
colaboradores na medida em que lhe permitem i Recolher analisar e organizar
informaccedilatildeo ii Comunicar ideias e informaccedilatildeo iii Planear e organizar atividades iv
Resolver problemas v Usar teacutecnicas e elementos matemaacuteticos vi Usar tecnologias e
vii Trabalhar com os outros eou em equipa (Gomes 1990 Fernandes 2014 p 22) Do
ponto de vista das entidades empregadoras satildeo tambeacutem competecircncias essenciais no
momento da entrada no mercado de trabalho e as que mais faltam aos jovens estudantes
candidatos (Phillips amp Phillips 2000 citado por Silva 2016)
O conceito de Competecircncias transversais distingue-se de Competecircncias especiacuteficas pela
sua transversalidade e transferibilidade estando isentas de especialidades profissionais e
situacionais (Ceitil 2010 citado por Andreacute 2013)
Numa perspetiva semelhante eacute tambeacutem possiacutevel distinguir as competecircncias em Soft
skills e Hard skills Segundo Rao (2010) as Soft skills satildeo um tipo de habilidades
comportamentais nem sempre faacuteceis de obter avaliar e quantificar que natildeo se colocam
apenas ao serviccedilo da carreira profissional mas que satildeo essenciais na vida social e
pessoal enquanto as Hard skills satildeo habilidades teacutecnicas que permitem o desempenho
especiacutefico de atividadesfunccedilotildees Nunes (2015) no seu livro ldquoDemocracia e
Sociedaderdquo destaca a importacircncia de desenvolver as Soft skills uma vez que se trata de
um conceito que ldquoremete para carateriacutesticas fundamentais para o sucesso nas relaccedilotildees
sociais e profissionaisrdquo Tambeacutem Martins (2017 p 1) considera que as Soft skills ldquosatildeo
algumas atitudes e habilidades comportamentais inatas ou aperfeiccediloadas por cada
pessoa e natildeo satildeo ensaiadas nas escolasrdquo Trata-se assim de competecircncias uacuteteis em
38
qualquer aacuterea de atuaccedilatildeo e que se revelam de extrema importacircncia sobretudo porque
natildeo se adquirem por aprendizagem como acontece com as que Hard skills
Em suma perante a diversidade e complexidade de classificaccedilatildeo das competecircncias
considera-se que a siacutentese apresentada pelo autor Brandatildeo et al (2005 p 14) poderaacute ser
a que melhor esclarece o conceito e a proacutepria classificaccedilatildeo da(s) competecircncia(s) quer
no contexto individual quer no contexto organizacional e empresarial
ldquocompetecircncias representam combinaccedilotildees sineacutergicas de conhecimentos habilidades
e atitudes expressas pelo desempenho profissional dentro de determinado
contexto ou estrateacutegia organizacionalrdquo (DURAND 2000 NISEMBAUM 2000
SANTOS 2001) As competecircncias satildeo reveladas quando as pessoas agem diante
das situaccedilotildees profissionais com as quais se defrontam (ZARIFIAN 1999) Servem
como ligaccedilatildeo entre as condutas individuais e a estrateacutegia da organizaccedilatildeo
(PRAHALAD HAMEL 1990)rdquo
23 Competecircncias mais valorizadas no futuro
No contexto empresarial de acordo com o relatoacuterio ldquoFuture of jobs ndash Employment
Skills and Workforce Strategy for the Fourth Industrial Revolutionrdquo de janeiro de 2016
publicado pelo World Economic Forum (2016) que questionou diretores de recursos
humanos e liacutederes de empresas sobre as competecircncias que se preveem que sejam
determinantes para os trabalhadores ateacute 2020 eacute possiacutevel distinguir 35 competecircncias
conforme se expotildee no graacutefico 2
39
Fonte World Economic Forum 2016
Graacutefico 2 ndash Competecircncias essenciais para as empresas
As 35 competecircncias subdivididas em trecircs grandes grupos - Abilities Basic Skills e
Cross-functional Skills - e amplamente usadas pelas vaacuterias induacutestrias inquiridas
evidenciam a possibilidade de mudanccedila acelerada num futuro imediato dos proacuteprios
planos curriculares dada a importacircncia colocada nas competecircncias emocionais
relacionais e sociais mais do que propriamente nas teacutecnicas
A atual tendecircncia tecnoloacutegica implica a uma taxa de transformaccedilotildees inesperadas para os
curriacuteculos escolares que rapidamente comeccedilaratildeo a ficar desatualizados mas tambeacutem
para o futuro imediato Segundo o mesmo relatoacuterio ateacute 2020 haacute a possibilidade de
pelo menos um terccedilo das competecircncias apresentadas poderem ser substituiacutedas por
outras que atualmente natildeo satildeo consideradas essenciais (World Economic Forum 2016)
Tomando como referecircncia este mesmo relatoacuterio a empresa Randstad Portugal destaca
sintetizando aquelas que seratildeo as 10 competecircncias mais valorizadas ateacute 2020 (Randstad
Portugal 2017) e confronta-as com as que foram igualmente destacadas na XIV
Conferecircncia - Human Resources Portugal sendo possiacutevel identificar pontos comuns
apenas diferentes na ordem de importacircncia pela qual se apresentam conforme se
verifica na tabela 4
40
Tabela 4 - Competecircncias 2020
World Economic Forum XIV Conferecircncia HR Portugal
resoluccedilatildeo de problemas complexos 1ordm inteligecircncia emocional
pensamento criacutetico 2ordm trabalho de equipa
criatividade 3ordm gestatildeo de pessoas
gestatildeo de pessoas 4ordm criatividade
trabalho de equipa 5ordm orientaccedilatildeo para o cliente
inteligecircncia emocional 6ordm pensamento criacutetico
tomada de decisatildeo 7ordm flexibilidade cognitiva
orientaccedilatildeo para o cliente 8ordm resoluccedilatildeo de problemas complexos
negociaccedilatildeo 9ordm tomada de decisatildeo
flexibilidade cognitiva 10ordm negociaccedilatildeo
Fonte Randstad Portugal 2017
A par destas competecircncias consideradas essenciais face ao raacutepido desenvolvimento de
computaccedilatildeo tambeacutem as habilidades e as competecircncias digitais passaratildeo a ser
fundamentais senatildeo mesmo imprescindiacuteveis a qualquer atividadefunccedilatildeo
Segundo a Iniciativa Nacional Competecircncias Digitais e2030 Portugal que apresenta
uma proposta de programa integrado em competecircncias digitais para Portugal entre
2017 e 2030 a tendecircncia para que as interaccedilotildees sejam feitas por dispositivos eletroacutenicos
e estimuladas ldquoas formas avanccediladas de computaccedilatildeo cientiacutefica e o desenvolvimento da
capacidade de manusear e gerir quantidades de informaccedilatildeordquo (Direcccedilatildeo-Geral de
Estatiacutesticas da Educaccedilatildeo e Ciecircncias 2017 p 2) levam a que se estime o aumento de um
quadro de competecircncias digitais acompanhadas por novas tecnologias em
desenvolvimento e novas formas de computaccedilatildeo
De acordo com o DigComp 20 - quadro europeu de referecircncia para a competecircncia
digital (Vuorikari Punie Carretero amp Brande 2016 p 30-31) eacute possiacutevel definir cinco
aacutereas de atuaccedilatildeo
CD1 Processamento de informaccedilatildeo
CD2 Comunicaccedilatildeo e colaboraccedilatildeo
CD3 Conteuacutedo criaccedilatildeo desenvolvimento e promoccedilatildeo
CD4 Seguranccedila e privacidade
CD5 Novas soluccedilotildees conceccedilatildeo desenvolvimento e promoccedilatildeo
41
Para Hemanuela Santos (2008 p 35) ldquoUm indiviacuteduo com competente digital eacute capaz de
estabelecer estrateacutegias de buscas de forma sistematizada para que seja possiacutevel
identificar e localizar uma informaccedilatildeo aleacutem de conhecer as fontes de informaccedilotildees e
modificar suas estrateacutegias usadas nas buscas sempre que necessaacuterio sanando assim suas
necessidades informacionaisrdquo
Entre as competecircncias mais valorizadas no futuro a competecircncia digital eacute uma das mais
importantes e essenciais para a nova geraccedilatildeo na circunstacircncia de sociedade em rede e
era digital (Loureiro amp Rocha 2012) A competecircncia digital eacute ldquoconsiderada transversal
ao desenvolvimento de todas as outras competecircncias-chave e essencial para uma
inclusatildeo social satisfatoacuteria para a participaccedilatildeo ciacutevica ativa e consciente na sociedade e
na economia e ainda para o crescimento competitivo inteligente e sustentaacutevel da
sociedade atualrdquo (Comissatildeo Europeia 2010) Por isso segundo Lucas Moreira amp Cost
(2017) a criaccedilatildeo de um quadro europeu de referecircncia para a compreensatildeo e
desenvolvimento da competecircncia digital contribui para a clarificaccedilatildeo das principais
componentes da competecircncia digital sendo um importante indicador individual no
contexto profissional
Ainda na identificaccedilatildeo das competecircncias mais valorizadas para o futuro eacute tambeacutem
fundamental destacar as oito competecircncias essenciais e necessaacuterias aos indiviacuteduos para
a realizaccedilatildeo e desenvolvimento pessoais para exercerem uma cidadania ativa para a
inclusatildeo social e para o emprego apontadas pelo Quadro Europeu de Referecircncia de
Competecircncias essenciais para a aprendizagem ao longo da vida e entra as quais aleacutem
da competecircncia digital se inclui 1) Comunicaccedilatildeo em liacutengua materna 2) Comunicaccedilatildeo
em liacutenguas estrangeiras 3) Competecircncia matemaacutetica e competecircncias baacutesicas em
ciecircncias e tecnologia 4) Competecircncia digital 5) Aprender a aprender 6) Competecircncias
sociais e ciacutevicas 7) Espiacuterito de iniciativa e espiacuterito empresarial e 8) Sensibilidade e
expressatildeo culturais (Parlamento Europeu 2016)
No contexto portuguecircs a Direccedilatildeo-Geral da Educaccedilatildeo de Portugal publicou em 2017
um documento ldquoPerfil dos alunos agrave saiacuteda da escolaridade obrigatoacuteriardquo (Martins et al
2017) no qual se apontam aquelas que se consideram ser as competecircncias-chave para o
42
desenvolvimento dos jovens
Linguagens e textos
Informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo
Relacionamento interpessoal
Raciociacutenio e resoluccedilatildeo de problemas
Pensamento criacutetico e pensamento criativo
Bem-estar e sauacutede
Saber teacutecnico e tecnologia
Sensibilidade esteacutetica e artiacutestica
Consciecircncia e domiacutenio do corpo
Autonomia e desenvolvimento pessoal
Segundo este mesmo documento os alunos de qualquer curso precisam desenvolver
vaacuterias competecircncias quer teoacutericas quer praacuteticas destacando-se ldquoo desenvolvimento de
literacias muacuteltiplas tais como a leitura e a escrita a numeracia e a utilizaccedilatildeo das
tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo que satildeo alicerces para aprender e continuar a
aprender ao longo da vidardquo (Martins et al 2017 p 19)
Tomando como referecircncia este documento emitido pela Direccedilatildeo Geral da Educaccedilatildeo de
Portugal Figueiredo (2017) divide as competecircncias para as novas geraccedilotildees em cinco
categorias subdivididas em 28 competecircncias conforme evidenciado no graacutefico 3
Fonte Figueiredo 2017
Graacutefico 3 - Competecircncias para as novas geraccedilotildees
Segundo o autor a classificaccedilatildeo de competecircncias apresentada pretende fundir diferentes
referenciais no sentido de criar um referencial uacutenico que identifique as competecircncias da
43
nova geraccedilatildeo27 Este referencial reuacutene competecircncias ldquo(1) transversais cobrindo mais
do que um domiacutenio (2) multidimensionais incorporando saberes aptidotildees atitudes e
valores e (3) indutoras de comportamentos de ordem superior quando aplicadas agrave
resoluccedilatildeo de problemas em situaccedilotildees complexas ou de elevada incerteza (Figueiredo
2017)
Interpretando o referencial criado por si Figueiredo (2017) entende que a ldquopeacutetala
superior esquerda sintetiza as Competecircncias fundacionaisfundamentais28 que cada
cidadatildeo deveraacute possuir e cultivarldquo e que ldquose prosseguirmos no sentido dos ponteiros do
reloacutegiordquo surgem as Competecircncias para aprender e inovar as quais se entrelaccedilam com
as anteriores e as reforccedilam no sentido de estimularem ldquoo exerciacutecio da curiosidade da
criatividade do pensamento loacutegico e do pensamento sisteacutemico ao mesmo tempo que
convidam agrave inovaccedilatildeordquo (Figueiredo 2017)
Continuando a interpretaccedilatildeo no sentido dos ponteiros do reloacutegio seguem-se as
Competecircncias emancipatoacuterias que no entendimento do autor satildeo as ldquomais
desesperadamente necessaacuterias aos jovens cidadatildeos dos nossos diasrdquo que saem da escola
maioritariamente envoltos num auge de passividade e abulia (Figueiredo 2017) Estas
Competecircncias emancipatoacuterias satildeo tambeacutem consideradas essenciais no sentido de a
colaboraccedilatildeo natildeo ser passiva no trabalho na medida em que datildeo a possibilidade ao
27 O autor que admite que este referencial pode vir a ser completado com outros referenciais que
entretanto possam surgir
28 As Competecircncias fundacionais identificadas por Figueiredo (2017) como Competecircncias fundamentais
referem-se aos saberes baacutesicos ldquoque se deseja que todos os cidadatildeos na sociedade da informaccedilatildeo e do
conhecimento possuam harmoniosamente articuladas para aprender ao longo da vida e sem as quais a
sua realizaccedilatildeo pessoal social e profissional se torna problemaacuteticardquo (Saacute amp Paixatildeo 2015 p 247) A
designaccedilatildeo de Competecircncias fundacionais toma como referecircncia o estudo Saberes Baacutesicos para todos os
cidadatildeos do seacuteculo XXI (Cachapuz Saacute-Chaves amp Paixatildeo 2004) apresentado ao Conselho Nacional de
Educaccedilatildeo (CNE)
Na perspetiva de Plastino Zuppolini amp Govier (2018) as competecircncias fundacionais permitem que os
colaboradores ldquocompartilhem ideias colaborem e solucionem problemasrdquo sendo essenciais para as
organizaccedilotildees divulgarem as informaccedilotildees rapidamente As competecircncias fundacionais ao contraacuterio das
competecircncias teacutecnicas que satildeo obtidas atraveacutes da formaccedilatildeo nas escolas satildeo mais duradouras e
desenvolvidas atraveacutes da experiecircncia embora mais difiacuteceis de ser valorizadas
44
indiviacuteduo de questionar para alcanccedilar as condiccedilotildees necessaacuterias para tomar decisotildees
conscientes Por isso assumem-se como importante ferramenta de tomada de decisatildeo e
de anaacutelise criacutetica (Gehlen Minck amp Almeida 2016 p 8)
Dando continuidade agrave anaacutelise dos cinco grupos de competecircncias no sentido dos
ponteiros do reloacutegio Figueiredo considera que as Competecircncias humaniacutesticas e
artiacutesticas satildeo ldquoessenciais agrave sobrevivecircncia da civilizaccedilatildeordquo na medida em que eacute a
dimensatildeo cultural e transdisciplinar que conseguiraacute dar sentido agrave humanidade
Por uacuteltimo apenas porque assim estatildeo dispostas de acordo com o sentido dos ponteiros
do reloacutegio as Competecircncias sociais e emocionais satildeo na verdade segundo Figueiredo
as que melhor se ldquoentranccedilam intimamente com as restantesrdquo e as que melhor determinam
ldquoo sucesso de quem as possui e o insucesso de quem natildeo as desenvolve e cultivardquo
(Figueiredo 2017) Segundo Prette amp Prette (2010) estas habilidades sociais
entendidos como tipos de comportamentos sociais satildeo favoraacuteveis agraves relaccedilotildees
interpessoais permitindo a manutenccedilatildeo e o equiliacutebrio das relaccedilotildees entre os
interlocutores
Apesar de o referencial apresentado por Antoacutenio Figueiredo poder parecer muito restrito
ao contexto da educaccedilatildeo em Portugal na verdade o seu estudo daacute respostas aos desafios
do seacuteculo XXI em termos mundiais e estaacute de acordo com os dados apresentados pelo
proacuteprio relatoacuterio ldquoThe future of education and skills Education 2030rdquo (OECD 2018)
Segundo este relatoacuterio o conceito de Competecircncia implica muito mais do que apenas a
aquisiccedilatildeo de conhecimentos e habilidades pois na verdade envolve a mobilizaccedilatildeo de
conhecimentos habilidades atitudes e valores para poder dar resposta a problemas e a
situaccedilotildees complexas Para que os estudantes estejam preparados para enfrentar o futuro
o conhecimentoformaccedilatildeo acadeacutemica continua a ser essencial embora este
conhecimento tenha de ser desenvolvido interdisciplinar e adquirido pela experiecircncia e
resoluccedilatildeo de problemas praacuteticos Ainda de acordo com este relatoacuterio a OCDE considera
que no acircmbito das Transformative Competencies - Competecircncias para transformar a
sociedade e moldar o futuro - eacute importante distinguir trecircs dimensotildees a ldquoCreating new
value b Reconciling tensions and dilemmas e c Taking responsibilityrdquo Acrescenta-se
45
ainda que na perspetiva daquelas que seratildeo as competecircncias mais valorizadas para os
alunos presentes e futuros eacute importante destacar as Competecircncias cognitivas ou
metacognitivas (pensamento criacutetico ou criativo aprender a aprender etc) as
competecircncias sociais e emocionais (empatia e auto eficiecircncia etc) e as Competecircncias
praacuteticas e fiacutesicas (teacutecnicas de comunicaccedilatildeo e aplicaccedilatildeo das informaccedilotildees novas etc)
(OECD 2018 p 5)
No contexto da China segundo o relatoacuterio oficial do Ministeacuterio da Educaccedilatildeo da China
que estruturou as competecircncias-chave dos alunos satildeo 18 as competecircncias essenciais
que permitiratildeo aos alunos adaptarem-se ao desenvolvimento da sociedade e do proacuteprio
processo de trabalho Estas competecircncias dividem-se em trecircs grupos principais
Conhecimentos baacutesicos (conhecimentos e pensamentos culturais e cientiacuteficos etc)
Autodesenvolvimento (aprender a aprender e entusiamo de vida incluindo
autorregulaccedilatildeo etc) e Participaccedilatildeo na sociedade (tomada de responsabilidade social e
renovaccedilatildeo e praacutetica etc) (核心素养研究课题组29 2016)
Entre estas 18 competecircncias 9 delas tecircm uma relaccedilatildeo estreita com a aacuterea especiacutefica
incluindo a aacuterea baacutesica de competecircncias (competecircncia linguiacutestica matemaacutetica
cientiacutefica artiacutestica cultural e social desportiva e sauacutede) e com as novas aacutereas
(competecircncia informaacutetica financeira e ambiental) As outras 9 competecircncias
designadas de Competecircncias comuns incluem Competecircncias avanccediladas (pensamento
criacutetico criatividade e resoluccedilatildeo dos problemas aprender a aprender) Desenvolvimento
pessoal (conhecimento controlo e planeamento pessoal) e Competecircncia de
desenvolvimento social (comunicaccedilatildeo e cooperaccedilatildeo lideranccedila compreensatildeo de
multiculturas tomada de responsabilidade do cidadatildeo e participaccedilatildeo agrave sociedade)
(Huang 2016)
29 Grupo de estudo sobre as competecircncias essenciais
46
Capiacutetulo 3 Recrutamento
O recrutamento eacute um conjunto de teacutecnicas e procedimentos que visa atrair candidatos
potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organizaccedilatildeo Eacute basicamente
um sistema de informaccedilatildeo atraveacutes do qual as organizaccedilotildees divulgam as oportunidades
de emprego no mercado de trabalho (Chiavenato 2010)
Para Michel (2007 p 2) ldquoeacute atraveacutes do processo de recrutamento e seleccedilatildeo que o gestor
consegue efetivamente verificar se um candidato tem ou natildeo o perfil necessaacuterio para
preencher uma vaga de trabalho na empresa O recrutamento eacute assim a condiccedilatildeo
necessaacuteria para que a empresa possa escolher a pessoa certa para o cargo adequadordquo
Chiavenato completa o conceito teoacuterico de recrutamento afirmando que ldquoO
recrutamento corresponde ao processo pelo qual a organizaccedilatildeo atrai candidatos no
MRH30 para abastecer o seu processo seletivordquo (Chiavenato 2014 p 101)
31 Recrutamento interno e externo ndash vantagens e desvantagens
O recrutamento enquanto processo de comunicaccedilatildeo entre as organizaccedilotildees e os
candidatos pode ser feito de duas formas de forma interna utilizado para preencher as
vagas atraveacutes de remapeamento dos quadros existentes na organizaccedilatildeo ou externa
atraindo candidatos que estatildeo fora da instituiccedilatildeo (Chiavenato 2014 p 102)
Chievenato (2005 p 56) apesar de reconhecer vantagens ao recrutamento interno
nomeadamente o facto de ser um meacutetodo mais raacutepido e econoacutemico tambeacutem identifica
desvantagens uma vez que pode resultar em conflitos exige mais dos funcionaacuterios e
pode favorecer o desaparecimento da criatividade e da inovaccedilatildeo Segundo Sousa
Duarte Sanches amp Gomes (2006) tratam-se de um recrutamento que deve ser
privilegiado pelas empresas uma vez que i a transferecircncia de um colaborador para
outra funccedilatildeo pode favorecer a movimentaccedilatildeo horizontal de acordo com as necessidades
da empresa ii a reconversatildeo permite promover e premiar a aquisiccedilatildeo de novas
competecircncias por parte dos colaboradores favorecendo a ocupaccedilatildeo ou a criaccedilatildeo de
30 MRH mercado de recursos humanos
47
novos lugares na organizaccedilatildeo iii a promoccedilatildeo permite conferir ao colaborador maior
responsabilidade
Quanto ao recrutamento externo este assume-se como um tipo de recrutamento que
pretende atrair candidatos qualificados que se deveratildeo submeter a um processo de
Seleccedilatildeo de Pessoal para que possam ingressar na organizaccedilatildeo Este tipo de
recrutamento exige a definiccedilatildeo do cargo que se pretende ocupar e a consciecircncia das
vantagens e inconvenientes que os novos colaboradores podem trazer agrave empresa
(Fortuna Tachizawa amp Paradela 2001) Neste tipo de recrutamento a abordagem pode
ainda ser feita de forma direta ou indireta Na forma direta o recrutamento eacute feito pela
proacutepria empresa atraveacutes de meios que lhe estatildeo acessiacuteveis e que exigem que seja ela a
gerir todo o processo de Seleccedilatildeo A forma indireta acontece porque a empresa i natildeo
possui os recursos proacuteprios para fazer o recrutamento e a seleccedilatildeo dos candidatos ii se
quer distanciar do processo ou simplesmente ou iii consegue beneficiar dos
investimentos que outras empresas jaacute fizeram nesta aacuterea Neste caso a empresa pode
optar por contactar empresas especializadas centros de emprego instituiccedilotildees de ensino
superior ou de consultoria
Segundo Matosinhos (2012 p 4-6) o recrutamento externo pode ser feito de diferentes
formas
i Anuacutencios possiacuteveis de divulgar em jornais revistas ou atraveacutes da internet
ii Parceiras com escolasuniversidades atraveacutes do recrutamento de alunos que
evidenciem a formaccedilatildeo e os requisitos adequados
iii Portais de emprego atraveacutes de plataformas online constituiacutedas por bases de
dados de ofertas de emprego
iv Referecircncias profissionais atraveacutes do contacto profissional do gestor de
Recursos Humanos
v Website institucional uma extensatildeo virtual dos escritoacuterios fiacutesicos que permite a
divulgaccedilatildeo de anuacutencios de emprego
vi Redes sociais como o Facebook ou o LinkedIn que conseguem um maior
alcance das ofertas de emprego
48
Os autores Cacircmara Guerra amp Rodrigues (2007) destacam tambeacutem outras formas como
o recurso a agecircncias de emprego serviccedilos de empresas especializadas feiras de
emprego associaccedilotildees profissionais associaccedilotildees patronais empresas de out-placement
sindicatos e-recruitment e head-hunting
Para o recrutamento externo Chievenato (2005a p 65) tambeacutem aponta vantagens entre
elas o facto de a empresa beneficiar dos investimentos jaacute realizados por outras empresas
na formaccedilatildeo dos futuros colaboradores assim como desvantagens como sejam os
custos associados os riscos inerentes ao desconhecimento dos candidatos e a possiacutevel
desmotivaccedilatildeo dos colaboradores internos
311 O recrutamento online
O aparecimento das tecnologias de informaccedilatildeo permitiu encontrar novas formas e
oportunidades de recrutamento que aleacutem de se tornarem mais acessiacuteveis aos
candidatos permitem tambeacutem que as proacuteprias empresas tenham acesso agraves pessoas mais
indicadas para determinada funccedilatildeo a partir da verificaccedilatildeo de informaccedilotildees
disponibilizadas online Por isso natildeo admira que o recrutamento online seja hoje uma
das ferramentas mais adotada em todo o mundo quer pelos recrutadores quer pelos
candidatos (Arauacutejo amp Ramos 2002 Girard amp Fallery 2011)
As palavras E-recruitment recrutamento online ou recrutamento na internet satildeo
sinoacutenimos e referem-se a uma procura formal de empregos online (Galanaki 2002)
Mitter amp Orlandini (2005) consideram que o recrutamento online eacute um processo
adotado pelas vaacuterias empresas e consultorias especializadas tanto no mercado nacional
quanto no internacional representando uma das tecnologias mais atuais uacuteteis e
dinacircmicas
Para Holm (2012) a diferenccedila entre o recrutamento tradicional e E-recrutamento
resulta da sequecircncia das tarefas realizadas durante o processo de recrutamento No
recrutamento tradicional apoacutes a receccedilatildeo dos curriacuteculos eacute necessaacuterio seguir um conjunto
de tarefas sequenciais enquanto no E-recrutamento eacute possiacutevel eliminar desde logo os
candidatos que natildeo possuem um perfil adequado ainda mesmo durante o periacuteodo em
49
que decorre a sua receccedilatildeo dos curriacuteculos Este processo permite agrave empresa poupar
tempo e ser mais eficiente na seleccedilatildeo assim como fazer de imediato a manutenccedilatildeo eou
renovaccedilatildeo dos dados nos portais de emprego conforme evidenciado no graacutefico 4
Fonte Holm 2012 p 13
Graacutefico 4 - Comparaccedilatildeo entre recrutamento tradicional e E-recrutamento
Relativamente ao recrutamento sem recurso ao online tambeacutem designado de
tradicional Rute Isabel Moura (2014) considera que este eacute mais moroso e natildeo eacute tatildeo
eficiente Quanto ao recrutamento online este permite otimizar o processo ao niacutevel de
integraccedilatildeo e da automatizaccedilatildeo dos processos o que facilita todo o processo aleacutem de
conseguir chegar a um maior nuacutemero de candidatos No confronto com o recrutamento
tradicional Dawson (2000) considera que o E-recrutamento eacute cerca de 30 mais
raacutepido uma vez que natildeo precisa de intermediaacuterios e porque o ciclo de recrutamento eacute
mais curto E se a isto se acrescentar o facto de as empresas poderem disponibilizar as
ofertas de emprego atraveacutes dos seus proacuteprios canais eacute ainda possiacutevel baixar os custos
Chiavenato (2014) considera o recrutamento online (tambeacutem designado de virtual)
como um tipo de recrutamento a distacircncia feito por meios eletroacutenicos que tem como
vantagem o imediatismo a simplicidade e a facilidade tanto para as empresas como
para os candidatos Contudo tal como todas as formas de recrutamento tambeacutem esta
50
apresenta algumas limitaccedilotildees conforme evidenciado na tabela 5
Tabela 5 - As limitaccedilotildees do recrutamento online
bull A internet natildeo substitui os contactos pessoais as entrevistas face a face e outros
passos importantes para avaliar atitudes e comportamentos que satildeo vitais para
buscar candidatos qualificados Eacute interessante utilizar a internet para fazer
entrevistas a distacircncia como meio de triagem ou preacute-seleccedilatildeo por meio de
videoconferecircncia ou contacto virtual Contudo os profissionais de GP podem-se
sentir frustrados com a falta de um toque pessoal
bull O nuacutemero de CV que podem ser enviados pode aumentar significativamente
levando os recrutadores a dispensar mais tempo
Fonte Adaptado de Chiavenato 2014 p 109
Outros autores como Rego et al (2015 p 210) destacam as vantagens e as
desvantagens do recrutamento online quer para as empresas quer para os proacuteprios
candidatos por um lado os candidatos acedem mais facilmente a diferentes ofertas de
emprego por outro lado as empresas dificilmente conseguem alcanccedilar candidatos sem
literacia tecnoloacutegica
A valorizaccedilatildeo e a preferecircncia das empresas pelo recrutamento online tecircm justificado o
aumento do nuacutemero de plataformas ou portais de emprego nos vaacuterios paiacuteses Por
exemplo em Portugal eacute possiacutevel identificar portais de emprego como o Mitula o Net-
Emprego o Sapo-Emprego entre muitos outros na China eacute possiacutevel destacar portais
como o 51 JOB o Chinahr o Jobeast ou o LiePin
Aleacutem disso as redes sociais online satildeo tambeacutem cada vez mais veiacuteculos uacuteteis e
eficientes de recrutamento (Nikolaou 2014) capazes de criarem oportunidades e de
promoverem a cooperaccedilatildeo entre as empresas e os candidatos (Bonsoacuten amp Bednaacuterovaacute
2013) O destaque que as redes sociais assumem no recrutamento eacute notoacuterio e tem
mesmo justificado estudos recentes (Freitas 2017) Trata-se de um processo simples de
comunicaccedilatildeo direta entre as empresas e os candidatos dando a ambos a possibilidade
de encontrarem emprego ou potenciais candidatos (Bonsoacuten amp Bednaacuterovaacute 2013)
Entre as redes sociais o LinkedIn eacute a rede mais profissional com cerca de 530 milhotildees
de utilizadores em todo o mundo entre os quais cerca de 18 milhotildees em Portugal e
mais de 36 milhotildees na China (LinkedIn Corporate Communications Team 2017)
Quanto ao Facebook eacute uma das maiores plataformas de redes sociais do mundo com
mais de 1 bilhotildees de utilizadores ativos e que permite partilhar informaccedilotildees atraveacutes de
publicaccedilotildees (Pedroso 2016)
51
32 Foco do recrutamento nos anuacutencios de emprego
Segundo Chiavenato (2014) o recrutamento pode ter o seu foco ou objetivo na procura
de candidatos para preencher cargos vagos e disponiacuteveis na organizaccedilatildeo no sentido de
manter inalterado o seu status quo ou pode estar concentrado na procura e aquisiccedilatildeo
de competecircncias necessaacuterias
Relativamente ao foco no Cargo o conceito decorre de uma divisatildeo do trabalho que eacute
imposta por aquele que eacute o velho e tradicional modelo burocraacutetico apresentando-se
tambeacutem como a composiccedilatildeo de todas as atividades desempenhadas por uma pessoa Na
perspetiva da organizaccedilatildeo o Cargo integra as pessoas nas respetivas tarefas
organizacionais e por isso tem associado a si um conjunto de deveres e
responsabilidades assim como de competecircncias que visam alcanccedilar determinados
objetivos organizacionais (Chiavenato 2014) Segundo Moraes (2004 p 221 citado
por Souza Mendes Tosta amp Dalmau 2017 p 2732) ldquoo desenho de um cargo eacute o
processo de criar e definir tarefas especiacuteficas do indiviacuteduo que iraacute ocupaacute-lordquo
Estando o Cargo intimamente relacionado com determinada funccedilatildeo eacute tambeacutem possiacutevel
direcionar o foco do recrutamento para a proacutepria Funccedilatildeo ou seja especificamente a
posiccedilatildeo na estrutura formal da empresa e que tipicamente formaliza os deveres e as
tarefas de cada colaborador (Rego et al 2015)
Aleacutem do Cargo e da Funccedilatildeo o foco do recrutamento pode tambeacutem ser as
Competecircncias Segundo o princiacutepio de Armstrong amp Taylor (2014) no que diz respeito
ao processo de seleccedilatildeo e treinamento do trabalhador no iniacutecio do seacuteculo passado a
preocupaccedilatildeo das empresas era aperfeiccediloar nos seus empregados as habilidades
necessaacuterias para o exerciacutecio de certas funccedilotildees restringindo-se a questotildees teacutecnicas
relacionadas com o trabalho e a especificaccedilatildeo do cargo Nesta perspetiva a
competecircncia era entendida como ldquoum conjunto de conhecimentos e habilidades que
credenciavam um profissional a exercer determinada funccedilatildeordquo (Brandatildeo et al 2005 p
13) Contudo fruto das pressotildees sociais e da proacutepria complexidade das relaccedilotildees de
trabalho para as organizaccedilotildees o foco do recrutamento deixou de ser apenas os
conhecimentos e as habilidades mas tambeacutem outros aspetos sociais comportamentais
e relacionados com atitudes E por isso nas abordagens mais modernas do conceito de
Competecircncias estas estatildeo intimamente relacionadas com o desempenho da pessoa ou
seja com as accedilotildees praticadas e com os proacuteprios resultados a serem gerados dentro da
organizaccedilatildeo (Ropeacute amp Tanguy 1997 Dutra Hipoacutelito amp Silva 1998 citado por Brandatildeo
52
et al 2005)
O foco do recrutamento nas Competecircncias gera no entanto uma dificuldade acrescida
de anaacutelise uma vez que como as organizaccedilotildees satildeo tatildeo diferentes entre si eacute necessaacuterio
que estas desenvolvam ldquomatrizes de competecircncias especificas apropriadas agraves suas
necessidadesrdquo (Rego et al 2015 p 554)
Em suma embora seja possiacutevel direcionar o foco do recrutamento especificamente
para o Cargo as Funccedilotildees ou as Competecircncias comumente assiste-se a uma
combinaccedilatildeo destes trecircs elementos na elaboraccedilatildeo dos anuacutencios como forma de dar ao
candidato o maior nuacutemero de informaccedilotildees possiacuteveis
321 Elementos constituintes dos anuacutencios
De acordo com os autores Armeacutenio Rego Miguel Cunha Jorge Gomes amp Rota
Campos geralmente o anuacutencio deve evidenciar uma boa imagem da organizaccedilatildeo no
sentido de melhor atrair os potenciais candidatos Quanto aos elementos constituintes
do anuacutencio estes devem necessariamente ajustar-se agraves circunstacircncias e agraves intenccedilotildees do
anunciante evidenciando o tipo de Cargo e a empresa que recruta (Rego et al 2015 p
201)
O impacto que o anuacutencio pode ter no potencial candidato e na proacutepria confianccedila
depositada na empresa anunciante justifica a criaccedilatildeo de um modelo geral composto por
quatro fatores que estatildeo de acordo com o processo de decisatildeo do consumidor e que
assentam nos princiacutepios da sigla AIDA muito usada nas estrateacutegicas de Marketing
Atenccedilatildeo ndash Interesse ndash Desejo ndash Accedilatildeo Nesta loacutegica eacute importante que os anuacutencios
incluem os seguintes aspetos tipo de cargotiacutetulo organizaccedilatildeo salaacuterio localizaccedilatildeo
experiecircncia qualificaccedilotildees e qualidades pessoais requeridas deveres e
responsabilidades (Redman amp Mathews 1992 p 43-47)31
Dependendo da empresa anunciante do tipo de recrutamento e das ferramentas usadas
eacute possiacutevel no entanto ter algumas variaacuteveis na construccedilatildeo dos elementos podendo
apresentar aleacutem do cargo da categoria assumida pelos anunciantes como a aacuterea de
atuaccedilatildeo (Ex Educaccedilatildeo Vendas Marketing etc) e do nome e informaccedilotildees sobre a
empresa outros elementos variaacuteveis como as responsabilidade e os requisitos ou
31 Chiavenato (2014 p 107) reiterando o modelo de construccedilatildeo dos anuacutencios assente no princiacutepio
AIDA valoriza a importacircncia que a construccedilatildeo dos anuacutencios tem junto dos potenciais candidatos
53
apenas o perfil do candidato no qual se incluem as funccedilotildees as responsabilidade e os
requisitos (Chiavenato 2014)
Relativamente ao termo Responsabilidades este permite ao potencial candidato ter
consciecircncia das tarefas que iraacute executar conseguindo conhecer antes de agir as
consequecircncias de sua vontade (Normando 2012)
Quanto ao Requisito trata-se de um conceito que tem origem no termo latino requīsitu
particiacutepio passado do verbo ldquorequirererdquo que significa lsquoprocurar procurar uma
resposta uma soluccedilatildeo para qualquer coisarsquo (Machado 1995 p 83) e por isso
apresenta-se como uma condiccedilatildeo ou capacidade imprescindiacutevel indispensaacutevel e
necessaacuteria (Priberam 2013)
O requisito refere-se especificamente a predicados ou condiccedilotildees especiacuteficos eou
preferenciais que estatildeo diretamente relacionadas com o cargo a ocupar ou com a
aacutereasetor de atividade da empresa que se estaacute a recrutar No contexto do recrutamento
e especificamente na constituiccedilatildeo dos anuacutencios os requisitos caracterizam a
competecircncia especificando-a surgindo nos anuacutencios e no contexto do recrutamento
muitas vezes como sinoacutenimo de competecircncias
54
Parte II ndash Estudo Exploraccedilatildeo
de anuacutencios de emprego nas plataformas Net-Emprego e LiePin
55
Capiacutetulo 4 Objetivos e Metodologia
Perante o crescente estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre Portugal e China e o
muacutetuo interesse no ensino e aprendizagem da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa
este estudo pretende compreender qual o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees
chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas nos anuacutencios de emprego disponibilizados
em duas plataformas digitais de recrutamento (uma portuguesa a Net-Emprego e outra
chinesa a LiePin)
Delimitada a pesquisa a um mecircs tomou-se como criteacuterio principal de seleccedilatildeo da
amostragem o requisito do domiacutenio da liacutengua portuguesa e da liacutengua
chinesamandarim Relativamente ao idioma chinecircs considerou-se indistinta a
indicaccedilatildeo de mandarim ou de chinecircsliacutengua chinesa32 Nesta perspetiva e natildeo obstante
a possiacutevel diferenciaccedilatildeo em termos de identificaccedilatildeo do requisito linguiacutestico - liacutengua
chinesa ou mandarim - nos anuacutencios portugueses este natildeo foi considerado como
criteacuterio diferenciador optando-se apenas pela designaccedilatildeo de mandarim
Para se responder agrave questatildeo central do estudo - Qual o perfil mais procurado pelas
organizaccedilotildees chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito
obrigatoacuterio o domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim - foram
definidos trecircs objetivos
i) Identificar o cargo e respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo nos anuacutencios de
emprego analisados
ii) Identificar as competecircncias e os requisitos que permitem a identificaccedilatildeo do
perfil adequado para o cargo a recrutar nos anuacutencios de emprego
iii) Identificar as semelhanccedilas e as diferenccedilas entre as informaccedilotildees recolhidas
nos anuacutencios chineses vs anuacutencios portugueses
Do ponto de vista metodoloacutegico seguiu-se uma modalidade que embora seja
32 Na China existem cerca de 56 grupos eacuteticos cada um com o seu proacuteprio dialeto chegando mesmo
alguns deles a falar mais do que um idioma A liacutengua chinesa tambeacutem designada de liacutengua de Han por
este constituir o maior grupo eacutetnico que corresponde a 90 da populaccedilatildeo chinesa tem muitas
variedades ou seja dialetos que se diferenciam foneticamente uns dos outros em diversos graus apesar
de terem a mesma representaccedilatildeo graacutefica Desta forma para superar as dificuldades de comunicaccedilatildeo
entre os chineses o mandarim assume-se como a liacutengua comum ou a liacutengua nacional A foneacutetica do
mandarim eacute baseada na do dialeto de Beijing ou de Pequim a capital da China Na China o mandarim eacute
ensinado desde o infantaacuterio e eacute a liacutengua usada em todos os niacuteveis de ensino
O mandarim assume-se assim como o idioma oficial da China enquanto o dialeto de Pequim eacute
simultaneamente considerado o idioma padratildeo chinecircs Normalmente quando se menciona o chinecircs ou
liacutengua chinesa fora da China sem qualquer explicaccedilatildeo adicional o chinecircs ou a liacutengua chinesa eacute
indistintamente considerado como mandarim (Wang amp Lu 2013)
56
predominantemente qualitativa e descritiva tambeacutem eacute quantitativa e por isso pode ser
entendida como mista
Tomando como referecircncia a metodologia cientiacutefica de trabalho proposta por Sampieri
Collado amp Lucio (2006) e especificamente aquilo que consideram ser o enfoque
quantitativo e qualitativo a abordagem quantitativa eacute feita com recurso ao
levantamento diaacuterio durante um periacuteodo de um mecircs (de 1 a 31 de outubro de 2017) de
anuacutencios de emprego que tenham como requisito linguiacutestico o domiacutenio da liacutengua
portuguesa ou da liacutengua chinesamandarim como liacutengua estrangeira33 Esta anaacutelise
assentaraacute na mediccedilatildeo numeacuterica na contagem e no uso de estatiacutestica no sentido de se
poder identificar com exatidatildeo um conjunto de informaccedilotildees (Sampieri et al 2006)
que permitiratildeo aferir sobre o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees portuguesas vs
chinesas
A abordagem qualitativa permitiraacute aprimorar as questotildees de pesquisa atraveacutes do
recurso agrave descriccedilatildeo conferindo profundidade agrave anaacutelise interpretativa dos dados e
permitindo compreender o objeto de estudo num contexto especiacutefico (Sampieri et al
2006) ou seja no caso concreto deste estudo compreender de que forma eacute que o
domiacutenio da liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesa como liacutengua estrangeira pode ser
ou natildeo um fator de empregabilidade
A metodologia seguida teraacute assim em consideraccedilatildeo aquilo que Sampieri Collado amp
Lucio (2006) entendem ser um enfoque integrado ldquomultimodalrdquo resultante da
convergecircncia dos enfoques de pesquisa quantitativa e qualitativa Pois se o enfoque
quantitativo pretende replicar e enfocar pontos especiacuteficos do objeto de estudo
facilitando a comparaccedilatildeo entre dados similares o enfoque qualitativo procura
compreender o fenoacutemeno de estudo no seu contexto
Contudo a necessidade de evidenciar pontos especiacuteficos das ocorrecircncias do objeto de
estudo e de estabelecer comparaccedilotildees entre as informaccedilotildees contidas nos anuacutencios
chineses e nos anuacutencios portugueses impotildee tambeacutem a combinaccedilatildeo de outro meacutetodo o
da ldquoAnaacutelise de conteuacutedordquo proposto por Bardin (2006) atraveacutes da adoccedilatildeo de uma
descriccedilatildeo analiacutetica que contempla as dimensotildees da codificaccedilatildeo e categorizaccedilatildeo
(Bardin 2006) as quais possibilitam e facilitam as interpretaccedilotildees e as inferecircncias A
33 Esta recolha diaacuteria da amostra durante um mecircs como mais agrave frente se detalharaacute foi precedida de uma
identificaccedilatildeo de anuacutencios portugueses e chineses durante 15 dias (de 15 a 30 de setembro de 2017) em
diferentes plataformas digitais de recrutamento no sentido de se poder selecionar a plataforma mais
adequada
57
codificaccedilatildeo permite a transformaccedilatildeo dos dados brutos do texto no sentido de se atingir
uma representaccedilatildeo do conteuacutedo ou da sua expressatildeordquo (Bardin 2006 p103) A
categorizaccedilatildeo consiste na classificaccedilatildeo de elementos constitutivos de um conjunto por
diferenciaccedilatildeo e seguidamente por reagrupamento segundo o geacutenero (analogia) com
os criteacuterios previamente definidos As categorias reuacutenem um grupo de elementos sob
um tiacutetulo geneacuterico de acordo com aquilo que se consideram ser os caracteres comuns
destes elementos (Bardin 2006 p 117)
Apesar de a categorizaccedilatildeo um tanto esquemaacutetica do meacutetodo poder de alguma forma
limitar a interpretaccedilatildeo dos dados tornando-a pouco profunda como alguns autores
defenderam (Flick 2009) reconhece-se que ldquoo lugar ocupado pela anaacutelise de conteuacutedo
na investigaccedilatildeo social eacute cada vez maior nomeadamente porque oferece a possibilidade
de tratar de forma metoacutedica informaccedilotildees e testemunhos que oferecem um certo grau de
complexidaderdquo (Quivy amp Campenhoudt 2008 p 227) Neste sentido entende-se que a
Anaacutelise de Conteuacutedo se adequa ao tratamento dos dados recolhidos a partir dos
anuacutencios de emprego divulgados atraveacutes de plataformas nacionais especiacuteficas e por
isso sujeitas a modelos estruturais diferentes
Acresce a esta metodologia de Anaacutelise de Conteuacutedo a criaccedilatildeo de categorias que
permite estabelecer uma anaacutelise comparativa mais objetiva entre a realidade das ofertas
de emprego chinesas e portuguesas o que implica tambeacutem o recuso a uma metodologia
comparativa que visa analisar dados deduzindo destes aquilo que satildeo os ldquoelementos
constantes abstratos e geraisrdquo (Marconi amp Lakatos 2007 p 107)
Quanto ao tipo de estudo a realizar tomando como referecircncia a classificaccedilatildeo dos
estudos por parte de vaacuterios autores do campo da metodologia de investigaccedilatildeo em
exploratoacuterios descritivos explicativos (Babbie 2001) ou correlacionais (Danhke
1989 citado por Sampieri et al 2006) entende-se tratar-se de um estudo exploratoacuterio
e simultaneamente descritivo Exploratoacuterio na medida em que tem o enfoque numa
questatildeo especiacutefica que natildeo foi anteriormente objeto de estudo e porque de acordo
com o que Sampieri Collado amp Lucio (2006 p 100) reconhecem como estudos
exploratoacuterios estes ldquo(hellip) geralmente determinam tendecircncias identificam aacutereas
ambientes contextos e situaccedilotildees de estudo relaccedilotildees potenciais entre variaacuteveis ou
estabelecem o tom de pesquisas posteriores mais elaboradas e rigorosasrdquo Descritivo
porque segundo os mesmos autores estes estudos visam medir avaliar ou coletar
dados sobre diversos aspetos dimensotildees ou componentes do fenoacutemeno a ser
58
pesquisado O que significa do ponto de vista cientiacutefico comeccedilar por selecionar um
conjunto de questotildees para que posteriormente se possa identificar a informaccedilatildeo sobre
cada uma delas no sentido de se descrever o que se pesquisa (Sampieri et al 2006 p
101)
Segundo Haro et al (2016) o tipo de estudo exploratoacuterio-descritivo permite
caracterizar e descrever o objeto de estudo e consequentemente aumentar o
conhecimento sobre este sendo tambeacutem este o propoacutesito do presente trabalho que visa
complementar os estudos jaacute existentes atraveacutes da apresentaccedilatildeodescriccedilatildeo de um objeto
de estudo diferente dos que jaacute foram abordados em contextos similares
Em suma o presente estudo em termos metodoloacutegicos resulta da combinaccedilatildeo de
diferentes meacutetodos podendo ser designado de meacutetodo misto (Haro et al 2016) A
opccedilatildeo pela conciliaccedilatildeo de abordagens quantitativas e qualitativas apoiadas pela anaacutelise
descritiva dos conteuacutedos e pela proacutepria metodologia comparativa assume-se como
uma estrateacutegia que pretende conferir mais confianccedila aos resultados na medida em que
visa uma compreensatildeo mais completa dos dados a analisar e por conseguinte um
quadro final mais fidedigno da realidade abordada ao mesmo tempo que permite
ultrapassar determinadas deficiecircncias que cada meacutetodo tem (Creswell 2013)
41 Procedimentos e opccedilotildees metodoloacutegicas para a recolha de dados
A opccedilatildeo pela escolha dos dados em sites de recrutamento online deve-se ao facto de
nos uacuteltimos anos se assistir agrave massificaccedilatildeo dos meacutetodos de recrutamento e seleccedilatildeo
baseados nas Tecnologias da Informaccedilatildeo e de Comunicaccedilatildeo que se assumem como
excelentes ferramentas de recrutamento (Castells 2003 Freitas 2017) Neste sentido
as plataformas digitais compostas por bases de dados com ofertas em diferentes aacutereas
de acesso gratuito e com possibilidade de identificaccedilatildeo de requisitos especiacuteficos de
forma simples raacutepida e global constituem fatores justificativos para a fonte da recolha
dos dados
A recolha iniciou-se com uma pesquisa preacutevia dos portais de emprego mais
representativos de cada paiacutes Portugal e China incluindo-se tambeacutem nesta anaacutelise a
rede social profissional o LinkedIn Para aceder a anuacutencios de emprego no LinkedIn a
mestranda criou dois perfis um no LinkedIn chinecircs e outro no LinkedIn portuguecircs
Nesta pesquisa preacutevia consideraram-se os portais de emprego evidenciados na tabela
6
59
Tabela 6 - Portais de Emprego - China e Portugal
China Portugal
Sites de emprego LiePin
51 JOB
Jobeast
Chinahr
Lagou
Net-Emprego
Sapo Emprego
Expresso emprego
Sapo Emprego
Empregos online
Indeed
Carga de Trabalhos
Mitula
Rede Social profissional LinkedIn LinkedIn
Contudo tendo em conta o elevado nuacutemero de sites existentes em Portugal e na China
foram definidos trecircs criteacuterios de seleccedilatildeo dos anuacutencios de emprego na respetiva
plataforma
i presenccedila do requisito linguiacutestico domiacutenio da liacutengua portuguesa nos anuacutencios
chineses domiacutenio da liacutengua chinesamandarim nos anuacutencios portugueses
ii maior nuacutemero de anuacutencios de emprego que respeitem o requisito linguiacutestico
definido anteriormente
iii anuacutencios que evidenciem maior diversidade de competecircncias e requisitos no
processo de recrutamento de forma a ter uma amostragem mais diversificada
dos cargos competecircncias e requisitos solicitados
Definidos os criteacuterios durante quinze dias de 15 a 30 de setembro de 2017 foi criado
um alerta diaacuterio de notificaccedilatildeo de ofertas de emprego nos diferentes sites e no
LinkedIn Foi feito um levantamento quantitativo do nuacutemero de anuacutencios publicados
nos portais selecionados no sentido de se selecionar os dois portais que melhor
permitissem responder agrave questatildeo central do estudo
Dos 6 portais chineses apenas 4 registaram ofertas de emprego no periacuteodo definido e
dos 9 portais portugueses apenas se registaram ofertas de emprego em 4 deles
conforme se apresenta na tabela 7 (Portais chineses de emprego) e na tabela 8 (Portais
portugueses de emprego)
60
Tabela 7 - Portais chineses de emprego Tabela 8 - Portais portugueses de emprego
Portais N de anuacutencios de emprego
divulgados
LiePin 44
Jobeast 79
Chinahr 8
Lagou 3
Total 134
A seleccedilatildeo dos anuacutencios tendo em conta o primeiro criteacuterio o criteacuterio linguiacutestico
permitiu desde logo a identificaccedilatildeo de 134 anuacutencios chineses e de 15 anuacutencios
portugueses Sem ser propoacutesito de momento inferir conclusotildees sobre os resultados
obtidos nesta primeira anaacutelise seraacute possiacutevel no entanto atraveacutes de um raciociacutenio
indutivo (empirista) que ldquoparte do particular e coloca a generalizaccedilatildeo como um
produto posterior do trabalho de coleta de dados particularesrdquo (Gil 2008 p 10) ou
que tomando como referecircncia dados particulares suficientemente constatados
permite inferir uma verdade geral ou universal embora natildeo contida nas partes
examinadasrdquo (Marconi amp Lakatos 2007 p 86) constatar uma evidente discrepacircncia
entre o nuacutemero de ofertas de emprego em Portugal e na China quando o domiacutenio da
liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesa como liacutengua estrangeira eacute assumido como
requisito obrigatoacuterio
De seguida foram selecionados os dois portais com maior nuacutemero de ofertas de
emprego que cumpriam o segundo criteacuterio metodoloacutegico ndash identificar o site com
maior nuacutemero de anuacutencios que respeitem o criteacuterio linguiacutestico De acordo com este
criteacuterio identificaram-se os seguintes portais o portal chinecircs Jobeast com 79
anuacutencios e o portal portuguecircs Net-Emprego com 7 anuacutencios
Relativamente ao portal chinecircs o portal Jobeast (httpwwwjobeastcom) fundado
em 2003 na proviacutencia de Zhejiang da China eacute um dos maiores portais de Recursos
Humanos direcionado sobretudo para a aacuterea da educaccedilatildeo traduccedilatildeo e do comeacutercio
internacional na vertente do tradutor e do inteacuterprete Conforme se apresenta na tabela
9 durante o periacuteodo de 15 a 30 de setembro de 2017 dos 79 anuacutencios identificados
52 (6582) satildeo direcionados para cargos de tradutores eou inteacuterpretes e apenas 27
(3418) para outras aacutereas comerciais e empresariais
Portais N de anuacutencios de emprego
divulgados
Net-Emprego 7
Indeed 3
Mitula 2
LinkedIn 3
Total 15
61
Tabela 9 ndash Nuacutemero de anuacutencios no portal Jobeast
TradutorInteacuterprete Outros cargos
Nuacutemero 52 27
Percentagem 6582 3418
Aleacutem disso na maioria dos anuacutencios para tradutoresinteacuterpretes haacute uma
predominacircncia (algumas vezes quase exclusiva) do requisito linguiacutestico e das
competecircncias comunicacionais associadas agrave escrita e agrave oralidade Natildeo se verifica por
isso diversidade na tipologia de empresaorganizaccedilatildeo que publica o anuacutencio nem nos
requisitos e competecircncias solicitadas uma vez que se trata de uma contrataccedilatildeo muito
restrita agrave atividade de traduccedilatildeo e de inteacuterprete Por isso apesar de esta primeira
anaacutelise poder ser um indicador da importacircncia que o domiacutenio da liacutengua portuguesa e
do mandarim tem na empregabilidade na medida em que promove o emprego como
tradutor ou inteacuterprete entendeu-se que a escolha da plataforma Jobeast seria
limitativa da anaacutelise pretendida Neste sentido optou-se pela recolha dos dados na
plataforma LiePin face agrave diversidade apresentada
O Portal LiePin (httpswwwLiePincom) existe desde 2011 e eacute uma das maiores
plataformas de recrutamento que faz a interaccedilatildeo entre empresas headhunters
(intermediaacuterio entre o cliente empresa contratante e o candidato ao emprego) e
gestores profissionais O seu foco de recrutamento satildeo os gestores de topo de gestatildeo
intermeacutedia e especialistas De acordo com os dados anunciados a 8 de marccedilo de
2018 pelo CEO de empresa Kebin Dai em conferecircncia de imprensa este portal tem
mais de 40 milhotildees de membros registados e mais de 500 mil empresas (Huanqiu
Tech 2018)
Da anaacutelise preacutevia dos anuacutencios publicados (44) constata-se que apenas 1431 se
destinam a tradutoresinteacuterpretes e que os restantes se destinam a cargos e funccedilotildees
diversificadas Assim dada a natureza do portal e a diversidade de anuacutencios
entendeu-se que o portal LiePin seria o mais adequado para a amostragem de dados
pretendida
Relativamente ao portal portuguecircs foi escolhido o Net-Emprego o uacutenico que
apresenta uma amostragem minimamente representativa dos trecircs criteacuterios definidos O
portal Net-Emprego (wwwnet-empregoscom) assume-se como um dos maiores sites
de emprego em Portugal tendo mais de um milhatildeo de utilizadores e mais de 20 000
62
ofertas de emprego Trata-se de um serviccedilo gratuito que promove o encontro raacutepido
simples e econoacutemico entre candidatos e empresas com a finalidade de facilitar ambas
as partes
Identificados os portais que melhor permitem responder agrave questatildeo central do estudo
deu-se iniacutecio agrave recolha dos dados no portal LiePin para a recolha dos anuacutencios
chineses e no portal Net-Emprego para os anuacutencios portugueses durante um mecircs de
01 a 31 de outubro de 2017
Para facilitar o tratamento dos dados todos os anuacutencios recolhidos foram copiados na
iacutentegra para uma tabela numerada de acordo com a data de publicaccedilatildeo dos anuacutencios
nos respetivos portais O mesmo procedimento foi tomado para os anuacutencios
portugueses (Anexo 1) e para os anuacutencios chineses (Anexo 2) sendo estes uacuteltimos
traduzidos para liacutengua portuguesa (Apecircndice 1) de forma a permitir a consulta nas
duas liacutenguas
Dependendo da empresa anunciante do tipo de recrutamento e das ferramentas
usadas eacute possiacutevel ter algumas variaacuteveis na construccedilatildeo dos anuacutencios Verifica-se que
na construccedilatildeo dos anuacutencios de emprego consultados nas plataformas online
portuguesa Net-Emprego e chinesa LiePin aleacutem do cargo da categoria assumida
pelos anunciantes como a aacuterea de atuaccedilatildeo e informaccedilotildees sobre a empresa os
restantes elementos identificam o perfil do candidato explicando as funccedilotildees as
responsabilidades e os requisitos
No sentido de se poder uniformizar a anaacutelise comparativa entre os anuacutencios chineses e
portugueses e de se poder ter uma amostragem mais completa possiacutevel foram
definidos criteacuterios comuns aos anuacutencios portugueses e chineses organizados da
seguinte forma
1) Cargo e respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Relativamente ao cargo este foi considerado o primeiro elemento a identificar nos
anuacutencios tratando-se tambeacutem da primeira referecircncia presente nos dois tipos de
anuacutencios
Para a identificaccedilatildeo e anaacutelise do cargo foi inicialmente considerada a Classificaccedilatildeo
Internacional Tipo de Profissotildees de 2008 aprovada pelo Conselho de Administraccedilatildeo
da OIT (2008) Trata-se de um instrumento que garante a organizaccedilatildeo de todos os
empregos em conjuntos de grupos definidos de acordo com as tarefas envolvidas no
63
trabalho ao mesmo tempo que assegura a comparabilidade estatiacutestica a niacutevel europeu
e internacional Vaacuterios paiacuteses entre eles Portugal elaboraram a sua classificaccedilatildeo de
Profissotildees em 10 grandes grupos a partir deste modelo 34 enquanto outros tecircm
estruturas socioprofissionais proacuteprias e adequadas agrave sua realidade nacional como eacute o
caso da China com uma realidade muito proacutepria (INE 2010 p 3)
Relativamente agrave China de acordo com a Classificaccedilatildeo das profissotildees nacionais
documento divulgado no site oficial do governo chinecircs (The State Council of China
2017) as profissotildees dividem-se em dois grandes grupos os teacutecnicos e os
especialistas destacando-se em cada um dos grupos 2 subgrupos de acordo com o
niacutevel de avaliaccedilatildeo35 que por sua vez se subdividem em 140 tipos profissotildees
O facto de a classificaccedilatildeo das profissotildees natildeo ser exatamente igual em Portugal e na
China uma vez que obedece a criteacuterios diferentes constituiu uma dificuldade na
anaacutelise dos anuacutencios de emprego que jaacute por si natildeo satildeo uniformes dentro do proacuteprio
paiacutes uma vez que variam de acordo com as necessidades das empresas de
recrutamento Por estas razotildees optou-se por identificar o cargo indicado os anuacutencios
sem qualquer pretensatildeo de especificar a sua integraccedilatildeo na Classificaccedilatildeo Internacional
de Profissotildees associando-o agrave respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo conforme
especificado no proacuteprio anuacutencio
Esta associaccedilatildeo aleacutem de permitir ultrapassar a questatildeo terminoloacutegica dos cargos em
portuguecircs e chinecircs que nem sempre tecircm uma correspondecircncia direta uma vez que a
classificaccedilatildeo das profissotildees eacute diferente nos dois paiacuteses favorece a leitura comparativa
dos anuacutencios por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Para garantir uma anaacutelise mais metodoloacutegica dos anuacutencios e a posterior comparaccedilatildeo
entre os anuacutencios chineses e portugueses algumas categorias foram associadas as
34 1 Representantes do poder legislativo e de oacutergatildeos executivos dirigentes diretores e gestores
executivos (Manager) 2 Especialistas das atividades intelectuais e cientiacuteficas (Professionals) 3
Teacutecnicos e profissotildees de niacutevel intermeacutedio (Technicians and associate professionals) 4 Trabalhadores
qualificados da induacutestria construccedilatildeo e artiacutefices (Craft and related trade workers) 5 Pessoal
administrativo (Clerical support workers) 6 Agricultores e trabalhadores qualificados da agricultura
da pesca e da floresta (Skilled agricultural forestry and fishery workers) 7 Trabalhadores dos serviccedilos
pessoais de proteccedilatildeo e seguranccedila e vendedores (Service and sales workers) 8 Operadores de
instalaccedilotildees e maacutequinas e trabalhadores da montagem (Plant and machine operators and assemblers) 9
Trabalhadores natildeo qualificados (Elementary occupations) 0 Profissotildees das Forccedilas Armadas (Armed
forces occupations) (INE 2010) 35 A avaliaccedilatildeo por niacutevel de profissatildeo inclui 5 niacuteveis de certificados sendo que o niacutevel 1 eacute o mais
valorizado e inclui as profissotildees mais profissionais e natildeo administrativas e de alta versatilidade social
A avaliaccedilatildeo de acordo com os direitos ou regras do governo inclui as profissotildees relativas agrave seguranccedila
puacuteblica e pessoal
64
aacutereas da Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo e Traduccedilatildeo foram agrupadas numa uacutenica aacuterea e o
mesmo aconteceu em relaccedilatildeo agraves aacutereas da Contabilidade e Financcedilas assim como
Comercial e Vendas Todas as outras satildeo identificadas conforme surgem nos
anuacutencios
2) HabilitaccedilatildeoFormaccedilatildeo acadeacutemica tendo em conta o sistema educativo
portuguecircs e chinecircs e a sua organizaccedilatildeo por ciclos de ensino
Em Portugal a educaccedilatildeo obrigatoacuteria comeccedila aos 6 anos e termina aos 18 anos (12ordm
ano de escolaridade) O ensino divide-se em ensino baacutesico e ensino secundaacuterio
(regular ou profissional) obrigatoacuterios e ensino superior no qual se distingue a
formaccedilatildeo universitaacuteria com os cursos de 1ordm ciclo (licenciatura) de 2ordm ciclo
(mestrado) e 3ordm ciclo (doutoramento) e a formaccedilatildeo teacutecnico-profissional com os
Cursos Teacutecnicos Superiores Profissionais designados com a sigla CTeSP que
conferem formaccedilatildeo niacutevel 5
Na China neste momento a educaccedilatildeo obrigatoacuteria estaacute a passar dos 9 anos para os 12
anos de escolaridade embora ainda natildeo seja generalizado em todas as cidades O que
significa que o sistema chinecircs atualmente se divide em trecircs grupos ensino obrigatoacuterio
(1ordm ao 9ordm ano) ensino secundaacuterio (10ordm ao 12ordm ano) ou ensino profissional (3 anos
apoacutes o 9ordm ano) natildeo obrigatoacuterio em toda a China e ensino superior que inclui a
formaccedilatildeo universitaacuteria constituiacuteda por 3 ciclos (licenciatura mestrado e
doutoramento) ou pela formaccedilatildeo teacutecnica profissional que confere certificaccedilatildeo de
Superior Profissional
3) Aacuterea especifica da formaccedilatildeo - Pode ser a aacuterea da formaccedilatildeohabilitaccedilatildeo
acadeacutemica requerida ou apenas a indicaccedilatildeo de formaccedilatildeo em determinada aacuterea e que
pode ou natildeo ser na mesma da formaccedilatildeo acadeacutemica
4) Competecircncias - A anaacutelise das competecircncias foi feita tendo por base a
classificaccedilatildeo de Figueiredo (2017) por se entender que eacute a que melhor responde agrave
diversidade de requisitos e responsabilidades presentes nos anuacutencios Desta forma
foram identificados 5 grupos de competecircncias
i) Competecircncias fundacionais
ii) Competecircncias sociais e emocionais
iii) Competecircncias emancipatoacuterias
65
iv) Competecircncias para aprender e inovar
v) Competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas
5) Requisito linguiacutestico - Diferente das competecircncias de comunicaccedilatildeo integradas
nas competecircncias fundacionais o que se pretende identificar eacute o requisito do domiacutenio
da liacutengua portuguesa nos anuacutencios chineses e do mandarim nos anuacutencios
portugueses assim como tambeacutem do inglecircs especificando-se o requisito nas
componentes de oralidade e escrita
Sempre que o requisito linguiacutestico natildeo discrimina a dimensatildeo oral eou escrita opta-
se pela indicaccedilatildeo de ldquonatildeo especificardquo A indicaccedilatildeo ldquonatildeo se aplicardquo significa que natildeo
existe qualquer referecircncia no anuacutencio ao requisito da liacutengua em questatildeo
6) Requisitos especiacuteficos - Dada a especificaccedilatildeo de alguns requisitos resultante
das circunstacircncias da aacutereasetor de atividade da empresa e que natildeo satildeo possiacuteveis de
enquadrar nas competecircncias propostas por Antoacutenio Figueiredo foi definida a
identificaccedilatildeo de dois requisitos especiacuteficos i Dupla nacionalidade ii
Disponibilidade para viajar O primeiro dada a proximidade histoacuterica e cultural entre
Portugal e China e o crescente fluxo de imigraccedilatildeo de Chineses em Portugal O
segundo dada a iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e a tendecircncia crescente de
internacionalizaccedilatildeo das empresas
7) Experiecircncia - Foi tida em conta a aacuterea de atuaccedilatildeo e o nuacutemero de anos
8) Fatores preferenciais - identificados nos anuacutencios como requisitos preferenciais
para o preenchimento da vaga em questatildeo
A identificaccedilatildeo e anaacutelise dos dados dos anuacutencios chineses foi antecedida da traduccedilatildeo
dos mesmos Uma vez que esta dissertaccedilatildeo eacute realizada por uma estudante de
nacionalidade chinesa licenciada em Liacutengua e Cultura Portuguesa optou-se pela
transcriccedilatildeo exata dos anuacutencios nos Anexo 1 e 2 e respetiva traduccedilatildeo destes uacuteltimos
(Apecircndice 1)
66
Capiacutetulo 5 Apresentaccedilatildeo dos dados
A apresentaccedilatildeo dos dados seraacute feita primeiro nos anuacutencios portugueses e depois nos
anuacutencios chineses seguindo-se a anaacutelise comparativa dos anuacutencios Para cada criteacuterio
previamente estipulado e conforme anteriormente apresentado eacute identificada a
frequecircnciaocorrecircncia com que esta surge em cada anuacutencio assim como a respetiva
percentagem
Os dados satildeo apresentados em forma de tabela ou de graacutefico conforme se considerar
mais adequado a uma leitura clara objetiva e imediata
A partir da identificaccedilatildeo do cargo os dados seratildeo sempre analisados por Categoria
Aacuterea de Atuaccedilatildeo
51 Anuacutencios portugueses (N=23)
Os dados apresentados e analisados referem-se a 23 anuacutencios (Anexo 1) reunidos
durante o mecircs de outubro de 2017 (periacuteodo definido para a amostragem) a partir da
consulta diaacuteria no portal de recrutamento online Net-Emprego
511 Cargos identificadosprocurados
Da anaacutelise dos 23 anuacutencios de emprego portugueses identificados constata-se que os
cargos mais procurados satildeo os de Formadores (5) Comercial (3) e Tradutor (3)
seguindo-se o de Assistente de vendas (2) e o de Professor de mandarim (2) Eacute
possiacutevel tambeacutem distinguir outros cargos como Teacutecnico de contabilidade (1)
Secretaacuteria executiva (1) Gerente de contas (1) Engenheiro civil (1) Conselheiro de
vendas (1) Conselheiro de beleza (1) Assistente administrativo (1) e Apoio ao cliente
(1) conforme se apresenta no graacutefico 5
67
Graacutefico 5 - Cargos identificados nos anuacutencios de emprego portugueses (N=23)
Relativamente aos cinco anuacutencios de Formadores apesar de nos dados apresentados
por opccedilatildeo metodoloacutegica se identificar apenas o cargo de Formador alguns anuacutencios
especificam esta designaccedilatildeo solicitando um Formador com experiecircncia no setor
Turiacutestico e Hoteleiro (Anexo 1 anuacutencio 6) um Native Speakers36 (Anexo 1 anuacutencio
14) dois Formadores em mandarim (Anexo 1 anuacutencio 16 e 21) e um Formador para
mandarim russo italiano e holandecircs (Anexo 1 anuacutencio 17)
Nos trecircs anuacutencios do Comercial tambeacutem se especifica a oferta para um Comercial
Tour Operador - Mercado Chinecircs (Anexo 1 anuacutencio 1) um Comercial Fluente em
mandarim (Anexo 1 anuacutencio 7) e um Trabalhador de vendas internas de mandarim
(Anexo 1 anuacutencio 18)
No caso dos anuacutencios dos Tradutores um anuacutencio requer um Tradutor especificando
ser de mandarim (Anexo 1 anuacutencio 3) e os outros dois apesar de se ter optado pela
designaccedilatildeo no singular destinam-se a mais do que uma oferta de emprego Tradutores
(Anexo 1 anuacutencio 3)37 e Tradutores portuguecircs chinecircsmandarim (Anexo 1 anuacutencio
11)
5111 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo
Imediatamente a seguir ao cargo a ocupar eacute indicada a categoria que se refere agrave
categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
36 No anuacutencio especifica-se o facto de se procurar um nativo ou fluente numa das seguintes liacutenguas
alematildeo francecircs inglecircs italiano espanhol letatildeo ou mandarim 37 Trata-se de uma oferta de emprego para TradutoresColaboradores em regime de teletrabalho para os
seguintes idiomas inglecircs espanhol francecircs italiano holandecircs alematildeo mandarim e russo
68
De acordo com o apresentado no graacutefico 6 as trecircs categorias predominantes satildeo
ComercialVendas (31 7 anuacutencios) EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (26 6
anuacutencios) e SecretariadoAdministraccedilatildeo (18 4 anuacutencios) Segue-se a categoria da
ContabilidadeFinanccedilas (9 2 anuacutencios) e outras como Call centerHelp desk
BelezaModaBem-estar LojaComeacutercioBalcatildeo e HotelariaTurismo com a mesma
ocupaccedilatildeo (4 1 anuacutencio respetivamente)
Graacutefico 6 - Anuacutencios de emprego portugueses por categoriaaacuterea (N=23)
512 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo
Dos 23 anuacutencios a maioria (18) natildeo faz referecircncia agrave habilitaccedilatildeo acadeacutemica
verificando-se que apenas na aacuterea de HotelariaTurismo (1) ContabilidadeFinanccedilas
(1) Comercial e Vendas (1) e EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (2) se requer a
habilitaccedilatildeo de licenciatura (1ordm ciclo)
Graacutefico 7 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios portugueses (N=23)
Dos 5 anuacutencios que requerem a habilitaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura 3 pedem
formaccedilatildeo superior na aacuterea especiacutefica do cargo no anuacutencio do Engenheiro Civil a aacuterea
7 31
2 96 26
4 18
1 4
1 4
1 4 1 4Portugal
ComercialVendas
ContabilidadeFinanccedilas
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
SecretariadoAdministraccedilatildeo
HotelariaTurismo
LojasComeacutercioBalcatildeo
BelezaModaBem Estar
Call centerHelp desk
69
de formaccedilatildeo deve ser em Engenharia Civil (Anexo 1 anuacutencio 2) no anuacutencio do
Teacutecnico de Contabilidade a formaccedilatildeo deve ser Contabilidade ou Gestatildeo (Anexo 1
anuacutencio 8) e no anuacutencio de Formador (Anexo 1 anuacutencio 21) a formaccedilatildeo deve ser em
liacutenguas38 Haacute no entanto um anuacutencio de Formadores na aacuterea de HotelariaTurismo
em que a formaccedilatildeo requerida eacute muito vasta e abrangente (Anexo 1 anuacutencio 6)39
Destaca-se tambeacutem o anuacutencio 21 que solicita um Comercial (Anexo 1 anuacutencio 21)
com formaccedilatildeo na aacuterea de Negoacutecios e Venda embora natildeo solicite formaccedilatildeo
acadeacutemica E o contraacuterio tambeacutem acontece ou seja o anuacutencio de Professor de
mandarim (Anexo 1 anuacutencio 22) que pede licenciatura embora natildeo indique a aacuterea de
formaccedilatildeo
513 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos
De acordo com a tabela 10 dos 23 anuacutencios 12 fazem referecircncia agrave experiecircncia 5
deles apenas indicando a aacuterea da experiecircncia e natildeo especificando o nuacutemero de anos
Tabela 10 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
Dos 7 anuacutencios que especificam os anos de experiecircncia destacam-se 3 cargos que
pedem experiecircncia miacutenima de 5 anos Engenheiro Civil (ComercialVendas) com
conhecimentos e experiecircncia soacutelida na aacuterea de gestatildeo e coordenaccedilatildeo de projetos
(Anexo 1 anuacutencio 2) Secretaacuteria Executiva (SecretariadoAdministraccedilatildeo) na aacuterea da
Administraccedilatildeoassessoria de direccedilatildeoadministraccedilatildeo (Anexo 1 anuacutencio 5) e o
38 Natildeo haacute especificaccedilatildeo das liacutenguas apenas a indicaccedilatildeo de que se procura Formador com competecircncias
avanccediladas para o desenvolvimento de cursos em regime presencial em Mandarim Baacutesico Avanccedilado
Especiacutefico (Empresarial Cientiacutefico etc) e que faccedila Preparaccedilatildeo para Exame da Especialidade 39 As aacutereas de formaccedilatildeo podem ser liacutengua inglesa francesa alematilde espanhola italiana russa e
mandarim Tecnologias da informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TIC) Revenue Management Marketing Digital
Atendimento e vendas Gestatildeo de FampB Gestatildeo de reclamaccedilotildees Gestatildeo e contabilidade Gestatildeo de
Recursos humanos e legislaccedilatildeo laboral Higiene e seguranccedila alimentar ndash HACCP Qualidade
70
Formador (HotelariaTurismo) com experiecircncia em formaccedilotildees no setor
turiacutesticohoteleiro (Anexo 1 anuacutencio 6)
Um cargo pede experiecircncia miacutenima de 3 anos o de Gerente de contas na aacuterea de
vendaconsulta ou nos sectores de alta tecnologia (Anexo 1 anuacutencio 19) e 2 cargos
pedem experiecircncia miacutenima de 2 anos o de Conselheiro de vendas na aacuterea de venda
de modade marcas de luxo (Anexo 1 anuacutencio 13) e o de Comercial na aacuterea de venda
de B2B e de trabalho com CRM40 (Anexo 1 anuacutencio 18)
1 anuacutencio para o cargo de Comercial pede experiecircncia miacutenima de 1 ano na aacuterea
comercial especificando-se tambeacutem a experiecircncia para trabalhar no estrangeiro
(Anexo 1 anuacutencio 7)
Dos 12 anuacutencios que tecircm requisito de experiecircncia 5 deles apenas fazem referecircncia agrave
aacuterea da experiecircncia sem no entanto especificarem o nuacutemero miacutenimo de anos 1
Tradutor na aacuterea relativa agrave traduccedilatildeo (Anexo 1 anuacutencio 4) 2 Assistentes de Vendas
um na aacuterea de Retalho (Anexo 1 anuacutencio 10) e outro na aacuterea de Venda a retalho em
marcas similares (Anexo 1 anuacutencio 12) 1 Formador na aacuterea de formaccedilatildeo (Anexo 1
anuacutencio 21) e 1 Professor de mandarim na aacuterea de FormadorDocente de 1ordm e 2ordm ciclo
(Anexo 1 anuacutencio 22)
514 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias
Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas
Tomando como referecircncia a proposta de classificaccedilatildeo apresentada por Figueiredo
(2017) de acordo com o que consta na tabela 11 verifica-se que as competecircncias
mais frequentes satildeo as Competecircncias Emancipatoacuterias (330) seguidas das
Competecircncias Social e Emocional (289) e das Competecircncias Fundacionais
(257) As Competecircncias para Aprender e Inovar (103) e as Competecircncias
Humaniacutesticas e Artiacutesticas (21) satildeo as menos valorizadas
40 Sistema tecnoloacutegico de Gestatildeo de Relacionamento com o Cliente Customer Relationship
Management
71
Tabela 11 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios portugueses (N=23)
Relativamente ao grupo de competecircncias com maior frequecircncia o das Competecircncias
Emancipatoacuterias destaca-se
1 a competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento (14
frequecircncias pertencentes a 5 categoriasaacutereas diferentes ComercialVendas (6
frequecircncias) SecretariadoAdministraccedilatildeo (3 frequecircncias)
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (3 frequecircncias) ContabilidadeFinanccedilas e
BelezamodaBem-Estar (1 frequecircncia de cada) Seguem-se
2 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor (7 frequecircncias 4 delas
na categoria de ComercialVendas e os restantes nas categorias de
SecretariadoAdministraccedilatildeo EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Call
CenterHelp Desk) de lideranccedila (4 frequecircncias 2 na aacuterea ComercialVendas e
2 na aacuterea de SecretariadoAdministraccedilatildeo) e
Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq digitais 3 64 2 118 0 0 1 167 1 167 1 20 1 333 0 0 9 92de comunicaccedilatildeo 3 64 1 59 1 91 1 167 0 0 1 20 0 0 0 0 7 72cientiacutefica e tecnoloacutegica 4 85 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 333 0 0 5 52matemaacutetica e analiacutetica 2 43 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 21
de sauacutede 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0culturais e ciacutevicas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0ambientais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0econoacutemicas e financeiras 2 43 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 21
Total 14 298 3 176 1 91 2 333 1 167 2 40 2 667 0 0 25 257competecircncias relacionais 4 85 2 118 1 91 2 333 1 167 1 20 1 333 1 50 13 134autorregulaccedilatildeo 2 43 3 176 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 1 50 8 82sentido de responsabilidade 2 43 0 0 3 273 1 167 0 0 0 0 0 0 0 0 6 62autoconsciecircncia 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0consciecircncia social 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 10competecircncias sociais e transculturais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 9 191 5 294 5 455 3 50 2 333 1 20 1 333 2 100 28 289autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 6 128 3 176 3 273 1 167 0 0 1 20 0 0 0 0 14 144
iniciativa e espiacuterito empreendedor 4 85 1 59 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 7 72
adaptabilidade 1 21 1 59 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 4 41lideranccedila 2 43 2 118 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 41
persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 1 21 1 59 0 0 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 3 31toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 14 298 8 471 5 455 1 167 3 50 1 20 0 0 0 0 32 330criatividade e inovaccedilatildeo 2 43 1 59 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 3 64 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31
pensamento sistemaacutetico 3 64 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31aprender a aprender 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 10
curiosidade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 9 191 1 59 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 103
competecircncias humaniacutesticas 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 20 0 0 0 0 2 21
competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 1 20 0 0 0 0 2 21
Total Geral 47 100 17 100 11 100 6 100 6 100 5 100 3 100 2 100 97 100
so
cia
is e
em
ocio
na
ise
ma
ncip
atoacute
ria
s
ap
re
nd
er e
ino
va
r
hu
ma
niacutes
tic
as
e a
rtiacutes
tic
as
Call center
Help desk
BelezaModa
Bem estar
Hotelaria
Turismo
Lojas
Comeacutercio
Balcatildeo
Total
Geral
fun
da
cio
na
is
Competecircncias
Comercial
Vendas
Secretariado
Administraccedilatildeo
Educaccedilatildeo
Formaccedilatildeo
Traduccedilatildeo
Contabilidade
Financcedilas
72
3 as competecircncias de adaptabilidade (4 frequecircncias nas categorias de
ComercialVendas SecretariadoAdministraccedilatildeo
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Call CenterHelp Desk) (1 frequecircncia de
cada)
Verifica-se no entanto que a competecircncia de toleracircncia agrave incerteza natildeo tem
qualquer tipo de frequecircncia
O segundo grupo de Competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias Sociais e
Emocionais (289) destacando-se
1 as competecircncias relacionais (13 frequecircncias pertencentes a 8
CategoriasAacutereas diferentes 4 frequecircncias na categoria ComercialVendas 2
frequecircncias na categoria SecretariadoAdministraccedilatildeo 2 frequecircncias na
categoria ContabilidadeFinanccedilas e 1 frequecircncia nas categorias
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Call centerHelp desk BelezaModaBem-estar
HotelariaTurismo e LojasComeacutercioBalcatildeo respetivamente) Neste mesmo
grupo destacam-se em segundo lugar
2 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo (8 frequecircncias 3 delas na categoria
SecretariadoAdministraccedilatildeo 2 na categoria ComercialVendas 1 na categoria
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e de Call centerHelp desk)
3 as competecircncias de sentido de responsabilidade (6 frequecircncias 3 delas na
categoria EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 2 na categoria ComercialVendas e 1
na categoria ContabilidadeFinanccedilas) e
4 as competecircncias de consciecircncia social (1 frequecircncia na categoria
ComercialVendas)
As competecircncias de autoconsciecircncia competecircncias sociais e transculturais e
empatia toleracircncia e inclusividade natildeo tecircm qualquer referecircncia
O terceiro grupo de competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias
Fundacionais (257) destacando-se
1 as competecircncias digitais (9 frequecircncias pertencentes a 6 CategoriasAacutereas
diferentes 3 frequecircncias na categoria de ComercialVendas 2 frequecircncias na
categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo 1 frequecircncia nas categorias de
ContabilidadeFinanccedilas Call centerHelp desk BelezaModaBem-estar e
HotelariaTurismo) Seguem-se
73
2 as competecircncias de comunicaccedilatildeo (7 frequecircncias 3 delas na categoria
ComercialVendas e 1 na categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo ContabilidadeFinanccedilas e na categoria
BelezaModaBem-estar)
3 a competecircncia cientiacutefica e tecnoloacutegica (5 frequecircncias 4 delas na categoria
ComercialVendas e 1 na categoria de HotelariaTurismo)
4 a competecircncia matemaacutetica e analiacutetica e as competecircncias econoacutemicas e
financeiras (2 frequecircncias na categoria ComercialVendas)
Sem qualquer referecircncia estatildeo as competecircncias de sauacutede competecircncias culturais e
ciacutevicas
O grupo das Competecircncias Aprender e Inovar eacute menos representativo do que os
anteriores estando apenas presente em 10 anuacutencios 3 que requerem a Competecircncia
de pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas e 3 que requerem a Competecircncia de
pensamento sisteacutemico (todos na categoria ComercialVendas) 3 que requerem a
competecircncia de criatividade e inovaccedilatildeo (2 na categoria de ComercialVendas e 1 na
de SecretariadoAdministraccedilatildeo) e 1 que requer a competecircncia de aprender a aprender
na categoria de ComercialVendas Apenas a Categoria ComercialVendas tem
alguma visibilidade neste grupo de competecircncias (em 7 anuacutencios satildeo requeridas 9
competecircncias)
O grupo das Competecircncias Humaniacutestica e Artiacutesticas tem pouca expressividade
apenas 2 frequecircncias nas competecircncias humaniacutesticas (1 na aacuterea ComercialVendas e a
outra na BelezaModaBem-estar) Nenhum anuacutencio solicita o domiacutenio das
competecircncias artiacutesticas
5141 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Tendo em conta a anaacutelise das competecircncias por Categoria constata-se que a
categoriaaacuterea ComercialVendas eacute a que requer maior diversidade de
competecircncias evidenciando os 5 grupos de competecircncias identificados Em 7
anuacutencios eacute possiacutevel identificar 45 competecircncias
1 14 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se as competecircncias
de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e as competecircncias de iniciativa
e espiacuterito empreendedor
74
2 14 no grupo de Competecircncias Fundacionais com destaque para as
competecircncias cientiacuteficas e tecnoloacutegicas competecircncias digitais e competecircncias
de comunicaccedilatildeo
3 9 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais destacando-se as
competecircncias relacionais
4 9 no grupo das Competecircncias Aprender e Inovar realccedilando-se o pensamento
criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas e o pensamento sistemaacutetico e apenas
5 1 competecircncia no grupo das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas ao niacutevel
humaniacutestico
A segunda categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo em que os grupos de competecircncias satildeo mais
frequentes eacute a do SecretariadoAdministraccedilatildeo Satildeo referidas 17 competecircncias em
4 anuacutencios
1 8 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se na competecircncia
de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento
2 5 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais (3 delas na competecircncia
de autorregulaccedilatildeo e 2 nas competecircncias relacionais)
3 3 no grupo das Competecircncias Fundacionais (2 nas competecircncias digitais e 1
na competecircncia de comunicaccedilatildeo) e
4 1 na competecircncia de criatividade e inovaccedilatildeo integrada no grupo de
Competecircncias Aprender a Inovar
Na categoria de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo eacute possiacutevel identificar 11
competecircncias em 6 anuacutencios
1 5 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais destacando-se o sentido
de responsabilidade
2 5 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias (3 delas na autonomia
emancipaccedilatildeo e empoderamento) e
3 1 no grupo das Competecircncias fundacionais nas competecircncias de
comunicaccedilatildeo
As aacutereas de ContabilidadeFinanccedilas (2 anuacutencios) e de Call centerHelp desk (1
anuacutencio) tecircm um nuacutemero igual de competecircncias (6 frequecircncias cada) Na categoria
ContabilidadeFinanccedilas destaca-se o grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais
75
especificamente as competecircncias relacionais e de responsabilidade seguido do grupo
das Competecircncias Fundacionais (nomeadamente da competecircncia digital e de
comunicaccedilatildeo) e do grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias com a competecircncia de
autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento tal como identificado nas categorias
anteriores
No uacutenico anuacutencio de Call centerHelp desk contrariamente agrave categoria anterior o
grupo de competecircncias predominante eacute o das Competecircncias Emancipatoacuterias (3
frequecircncias competecircncia de iniciativa e espiacuterito empreendedor competecircncia de
adaptabilidade e competecircncia de persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo) Segue-se o
grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais com 2 frequecircncias (competecircncias
relacionais e competecircncia de autorregulaccedilatildeo) No grupo das Competecircncias
Fundacionais a competecircncia solicitada eacute apenas a digital
Embora o nuacutemero de anuacutencios nas categorias de BelezaModaBem-estar (1
anuacutencio) de HotelariaTurismo (1 anuacutencio) natildeo seja suficientemente representativo
para se conseguir hierarquizar os grupos de competecircncias constata-se que ambos
solicitam competecircncias digitais integradas no grupo das Competecircncias Fundacionais
Deste mesmo grupo o anuacutencio de BelezaModaBem-estar pede tambeacutem
competecircncias de comunicaccedilatildeo e o anuacutencio de HotelariaTurismo competecircncias
cientiacuteficas e tecnoloacutegicas O anuacutencio de BelezaModaBem-estar solicita a
competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo de
Competecircncias Emancipatoacuterias
Constata-se que na categoria de LojasComeacutercioBalcatildeo constituiacutedo apenas por um
anuacutencio se identifica o grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais com 1
frequecircncia nas competecircncias relacionais e a outra na competecircncia de autorregulaccedilatildeo
515 Requisito linguiacutestico Portuguecircs Mandarim e Inglecircs
Dos 23 anuacutencios conforme evidenciado no graacutefico 8 aleacutem do domiacutenio do mandarim
(requisito obrigatoacuterio na seleccedilatildeo dos anuacutencios) eacute tambeacutem possiacutevel identificar o
domiacutenio do portuguecircs (liacutengua materna) e do inglecircs (liacutengua estrangeira I de acordo
com o sistema educativo portuguecircs) Na globalidade natildeo se especifica a componente
da liacutengua destacando-se no entanto o predomiacutenio da componente oral nas trecircs
liacutenguas
76
Graacutefico 8 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=23)
Relativamente ao mandarim 11 dos 23 anuacutencios natildeo especificam a componente 9
indicam a componente oral e 3 a oral e escrita
Quanto ao domiacutenio linguiacutestico do portuguecircs 17 dos 23 anuacutencios natildeo o identificam o
que se parece justificar pelo facto de ser provavelmente a liacutengua materna de todos os
candidatos ou pelo menos da sua maioria Contata-se no entanto que 5 anuacutencios
requerem este requisito na componente oral e 1 na componente oral e escrita
Relativamente ao inglecircs como requisito linguiacutestico verifica-se que este natildeo eacute muito
valorizado nos anuacutencios em questatildeo uma vez que 13 dos 23 anuacutencios natildeo o
requerem 5 indicam-no na componente oral e apenas 1 na componente escrita e oral
Destaca-se nesta anaacutelise o anuacutencio que identifica o cargo de Formador de Native
Speakers (Anexo 1 anuacutencio 14) que apesar de solicitar um candidato nativo ou
fluente em uma das liacutenguas indicadas entre elas o inglecircs e de indicar como requisito
ldquofluente em inglecircsrdquo acrescenta a indicaccedilatildeo de ldquonatildeo obrigatoacuteriordquo
Embora as liacutenguas predominantes sejam o portuguecircs o mandarim e o inglecircs haacute no
entanto 4 anuacutencios que requerem o domiacutenio de outras liacutenguas sendo nos anuacutencios de
Tradutor (1 anuacutencio) e Formador (3 anuacutencios) que se verifica maior diversidade de
requisitos linguiacutesticos Comum a quase todos estes anuacutencios eacute o domiacutenio do inglecircs
espanhol francecircs italiano holandecircs alematildeo mandarim e russo sem especificaccedilatildeo da
componente Contudo a tipologia do cargo requereraacute com certeza conhecimentos ao
niacutevel da escrita e da oralidade
77
5151 O requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Especificando-se a anaacutelise do requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
conforme consta na tabela 12 verifica-se que todas as aacutereas indicam como requisito
linguiacutestico o domiacutenio das trecircs liacutenguas portuguecircs mandarim e inglecircs embora
predominantemente natildeo especifiquem a componente ou quando especifiquem
valorizam a componente oral como eacute o caso do anuacutencio para o cargo de Conselheiro
da aacuterea de BelezaModaBem-Estar que requer o domiacutenio das trecircs liacutenguas na
componente da oralidade Na aacuterea de LojasComeacutercioBalcatildeo o uacutenico anuacutencio desta
categoria para o cargo de Conselheiro de Beleza tambeacutem valoriza a competecircncia oral
em portuguecircs e mandarim natildeo se especificando o requisito linguiacutestico em inglecircs
Tabela 12 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
Quanto ao requisito de domiacutenio de liacutenguas na componente oral e escrita este eacute
valorizado no anuacutencio da aacuterea de Call centerHelp desk que solicita o domiacutenio do
mandarim e do portuguecircs nas duas componentes nas aacutereas de ComercialVendas
relativamente ao domiacutenio do mandarim e do inglecircs e na aacuterea de
ContabilidadeFinanccedilas para o cargo de Teacutecnico de Contabilidade apenas para o
domiacutenio do mandarim
Na aacuterea ComercialVendas verifica-se uma valorizaccedilatildeo da componente escrita e oral
em mandarim e inglecircs apenas no cargo de Gerente de contas uma vez que todos os
outros anuacutencios (agrave exceccedilatildeo do de Engenheiro Civil que natildeo especifica a componente
em nenhuma liacutengua) valorizam a dimensatildeo oral do portuguecircs e do mandarim Na aacuterea
de SecretariadoAdministraccedilatildeo a componente de oralidade eacute tambeacutem a mais
valorizada (3 frequecircncias nos 4 anuacutencios) para as 3 liacutenguas
Na aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas no cargo de Teacutecnico de contabilidade valoriza-se
a componente oral e escrita em mandarim e no cargo de Formador requer-se o
domiacutenio de mandarim e inglecircs com especificaccedilatildeo do domiacutenio oral
78
Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo todos os anuacutencios dos 6 que constituem
esta categoria pedem o domiacutenio de portuguecircs mandarim e inglecircs embora nenhum
especifique a componente E o mesmo acontece com o uacutenico anuacutencio da aacuterea de
HotelariaTurismo para o cargo de Formador
516 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para viajar
A diversidade dos cargos e das categoriasaacutereas associada agrave especificidade das
funccedilotildees e da responsabilidade justifica a diversidade dos requisitos e das
competecircncias teacutecnicas requeridas Por exemplo nos cargos da aacuterea
ComercialVendas requerem-se conhecimentos na aacuterea de gestatildeo de projetos
conhecimentos informaacuteticas ou relacionados com a reposiccedilatildeo em loja nos cargos da
aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeo e HotelariaTurismo predominam requisitos relacionados
com certificaccedilatildeo em CCP ou CAP de formador nos cargos das aacutereas de
SecretariadoAdministraccedilatildeo os requisitos especiacuteficos estatildeo relacionados com
conhecimentos na aacuterea financeiraeconoacutemica administrativa e tecnoloacutegica na oacutetica do
utilizador (Office)
Face a esta diversidade optou-se apenas pela identificaccedilatildeo de dois requisitos
especiacuteficos a Disponibilidade para Viajar e a Dupla Nacionalidade conforme se
apresenta na tabela 13
Tabela 13 - Requisitos especiacuteficos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
Relativamente agrave dupla nacionalidade apenas na aacuterea ComercialVendas o anuacutencio
para o cargo de Comercial Tour Operador pede dupla nacionalidade
(portuguesachinesa) indicando-a tambeacutem como fator preferencial Verifica-se no
entanto outros casos em que se pede apenas nacionalidade diferente da portuguesa
79
nomeadamente no cargo de Secretaacuteria ExecutivaBanca (Anexo 1 anuacutencio 5) na aacuterea
de SecretariadoAdministraccedilatildeo que solicita nacionalidade angolana (obrigatoacuteria)
cabo-verdiana ou moccedilambicana no cargo de Comercial (Anexo 1 anuacutencio 1) e no
cargo de Assistente de vendas identificado por Chinese- Sales Assistente que indica a
nacionalidade chinesa como requisito preferencial (Anexo 1 anuacutencio 12)
Quanto agrave disponibilidade para viajar na aacuterea ComercialVendas 2 anuacutencios tecircm
como requisito viajar ou trabalhar no estrangeiro (Anexo 1 anuacutencios 1 e 7) e 1
anuacutencio de Gerente de contas indica que o colaborador trabalharaacute em Macau (Anexo
1 anuacutencio 19) na aacuterea do SecretariadoAdministraccedilatildeo 1 anuacutencio de Tradutor (Anexo
1 anuacutencio 4) solicita disponibilidade para viajar 1 anuacutencio de Secretaacuteria Executiva
indica que a colaboradora teraacute de se ausentar para o exterior (Anexo 1 anuacutencio 5) e 1
anuacutencio de Assistente solicita disponibilidade para viajar sem no entanto especifica o
local (Anexo 1 anuacutencio 15)
517 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
De acordo com a tabela 14 constata-se que a maioria dos anuacutencios portugueses (19
de 23) natildeo indica requisitos preferenciais Dos 4 que indicam destaca-se o anuacutencio
de Tradutor na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo que solicita conhecimento do
Software Primavera (Anexo 1 anuacutencio 11) o anuacutencio de Secretaacuteria executiva na
categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo que daacute preferecircncia agrave nacionalidade
angolana (Anexo 1 anuacutencio 5) o anuacutencio de Assistente de vendas que indica
experiecircncia de venda a retalho (Anexo 1 anuacutencio 12) e o anuacutencio de Gerente de
contas com experiecircncia preferencial de rede comercial em Macau (Anexo 1 anuacutencio
19)
Tabela 14 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
Conhecimento de
Software Primavera
Experiecircncia com Rede
comercial em Macau
Experiecircncia de venda
e retalho
Nacionalidade
angolana
Sem requisito Total Geral
BelezaModaBem Estar 1 1
Call centerHelp desk 1 1
ComercialVendas 1 1 5 7
ContabilidadeFinanccedilas 1 1 2
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 6 6
HotelariaTurismo 1 1
LojasComeacutercioBalcatildeo 1 1
SecretariadoAdministraccedilatildeo 4 4
Total Geral 1 1 1 1 19 23
Categoria
Fatores preferenciais
80
52 Anuacutencios chineses (N= 34)
Durante o periacuteodo definido para a amostragem foram recolhidos 34 anuacutencios
chineses os quais foram anexados (Anexo 2) a este trabalho na liacutengua original
mandarim e traduzidos para liacutengua portuguesa (Apecircndice 1) Sempre que necessaacuterio
a identificaccedilatildeo dos dados seraacute feita a partir dos Apecircndices embora a ordenaccedilatildeo dos
34 anuacutencios seja a mesma dos Anexos para facilitar a consultar simultacircnea
521 Cargos identificadosprocurados
Dos 34 anuacutencios de emprego chineses constata-se que os cargos mais procurados satildeo
os de Vendedor internacional (9) 1 deles com a especificaccedilatildeo de ldquoportuguecircsrdquo os de
Agente de comeacutercio exterior (7) e o de Gerente de venda internacional (6)
Relativamente a este uacuteltimo cargo 3 dos 6 anuacutencios completam a designaccedilatildeo com a
indicaccedilatildeo da localizaccedilatildeo eou atuaccedilatildeo geograacutefica da empresa nomeadamente Ameacuterica
do Sul (Apecircndice 1 anuacutencio 10) Aacutefrica (Apecircndice 1 anuacutencio 13) e Brasil (Apecircndice
1 anuacutencio 29) 2 anuacutencios apesar de identificarem apenas o cargo de Gerente de
vendas sem a indicaccedilatildeo de internacional no tiacutetulo especificam a responsabilidade de
venda internacional indicando os paiacuteses a exercer funccedilotildees nomeadamente Brasil
(Apecircndice 1 anuacutencio 19) e Ameacuterica do Sul ou Comunidades dos Estados
Independentes (Apecircndice 1 anuacutencio 31)
O cargo de Tradutor surge em 6 anuacutencios 4 deles especificam o cargo de ldquoTradutor
de portuguecircsrdquo e 2 usem apenas a designaccedilatildeo de ldquoTradutorrdquo uma vez que se estendem
agrave traduccedilatildeo de outras liacutenguas aleacutem de chinecircs-portuguecircs portuguecircs-chinecircs
Com menos expressividade surgem os cargos de Gerente de Marketing Internacional
(2) com atuaccedilatildeo em Aacutefrica e no Sudeste asiaacutetico (Apecircndice 1 anuacutencio 16) e na
Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia Paciacutefica e Meacutedio Oriente (Apecircndice 2
Anuacutencio 18) Seguem-se os cargos de Gerente de Financcedilas (1) para trabalhar no
Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 21) o cargo de Especialista em Financcedilas (1) com
especificaccedilatildeo de ldquotransfronteiriccedilordquo o cargo de Analista financeiro de projetos (1) e o
de Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico (1) conforme se verifica no graacutefico 9
81
Graacutefico 9 - Cargos procurados nos anuacutencios de emprego chineses (N=34)
5211 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo
Os cargos identificados nos 34 anuacutencios chineses integram-se em trecircs principais
CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo nomeadamente ComercialVendas (67 23 anuacutencios)
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (15 5 anuacutencios) e ContabilidadeFinanccedilas (9 3
anuacutencios) Evidenciando-se tambeacutem as categorias de Marketing (6 2 anuacutencios) e de
Comeacutercio eletroacutenico (3 apenas 1 anuacutencio) como se constata no graacutefico 10
Graacutefico 10 - Anuacutencios chineses por categoriaaacuterea (N=34)
522 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo
Conforme se verifica no graacutefico 11 dos 34 anuacutencios 25 requerem habilitaccedilatildeo
acadeacutemica superior ao niacutevel de licenciatura (19) ou de Curso Superior Profissional
(6) 9 anuacutencios natildeo fazem qualquer referecircncia a este requisito 41 Ao niacutevel das
41 Neste requisito contata-se que maioritariamente surge a indicaccedilatildeo de Licenciatura ou superior e de
Curso Superior Profissional ou superior o que de alguma forma dificulta a identificaccedilatildeo objetiva das
82
categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo constata-se que todas requerem habilitaccedilatildeo acadeacutemica
superior destacando-se neste requisito a categoria ComercialVendas o que se
compreende uma vez que eacute tambeacutem a que predomina nesta anaacutelise
Graacutefico 11 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios chineses (N=34)
Dos 19 anuacutencios que solicitam licenciatura 14 (em 23) pertencem agrave categoriaaacuterea
ComercialVendas (7 deles referentes ao cargo de Gerente de venda internacional 3
ao cargo de Agente de comeacutercio exterior 3 ao cargo de Vendedor internacional e 1 ao
cargo de Tradutor) Relativamente agrave aacuterea de formaccedilatildeo da licenciatura solicita-se
predominantemente formaccedilatildeo na aacuterea do comeacutercio internacional ou em liacutengua
estrangeira na qual se inclui o portuguecircs embora tambeacutem se identifiquem formaccedilotildees
mais especiacuteficas como negoacutecios (Apecircndice 1 anuacutencio 30) telecomunicaccedilotildees e
marketing internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 11) Consta-se no entanto que 10 dos
anuacutencios que pedem licenciatura natildeo especificam a aacuterea de formaccedilatildeo
Todos os anuacutencios da categoria de ContabilidadeFinanccedilas solicitam licenciatura 2
deles com formaccedilatildeo na aacuterea das financcedilas e 1 sem indicaccedilatildeo de aacuterea (Apecircndice 1
anuacutencio 7 referente ao cargo de especialista em Financcedilas)
O anuacutencio do cargo de Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico da categoria de
Comeacutercio eletroacutenico natildeo especifica a aacuterea de formaccedilatildeo e o anuacutencio do cargo de
Gerente de marketing internacional da categoria de Marketing apenas refere formaccedilatildeo
superior em politeacutecnico (Apecircndice 1 anuacutencio 16)
diferentes habilitaccedilotildees e a proacutepria quantificaccedilatildeo do nuacutemero de anuacutencios que requerem especificamente
o grau de Licenciatura ou a certificaccedilatildeo de Superior Profissional Face ao caraacuteter alternativo do
requisito solicitado optou-se por distinguir apenas o grau de Licenciatura e de Curso Superior
Profissional
83
Relativamente aos 6 anuacutencios que requerem a formaccedilatildeo de Curso Superior
Profissional 4 deles tambeacutem pertencem agrave aacuterea ComercialVendas (2 referentes ao
cargo de Vendedor internacional e 2 ao cargo de Agente de comeacutercio exterior) sendo
as aacutereas de formaccedilatildeo as mesmas dos anuacutencios que requerem a licenciatura ou seja
comeacutercio e liacutenguas O anuacutencio para o cargo de Tradutor da aacuterea
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo requer formaccedilatildeo em liacutenguas (Apecircndice 1 anuacutencio 9)
e o cargo de Gerente de marketing internacional identifica a formaccedilatildeo em Marketing
Negoacutecios internacionais ou liacutenguas estrangeiras entre elas russo espanhol turco
aacuterabe ou portuguecircs
Constata-se assim que dos 34 anuacutencios apenas 9 natildeo solicitam o requisito de
formaccedilatildeo acadeacutemica (5 na categoria de ComercialVendas e 4 na aacuterea de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo especificamente para o cargo de Tradutor) Dos 25
que requerem formaccedilatildeo superior (licenciatura ou Curso superior profissional) 11
deles pedem formaccedilatildeo na aacuterea das liacutenguas estrangeiras entre as quais se inclui o
portuguecircs
523 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos
Conforme evidenciado na tabela 15 23 dos 34 anuacutencios solicitam experiecircncia 20
deles especificando o nuacutemero de anos o que releva a importacircncia dada agrave experiecircncia
no recrutamento chinecircs
Tabela 15 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)
Dos 20 anuacutencios que especificam os anos de experiecircncia destacam-se 7 cargos que
pedem experiecircncia miacutenima de 2 anos 5 anuacutencios da categoria de ComercialVendas
solicitam experiecircncia nas aacutereas de comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo (Apecircndice 1
anuacutencio 4) de venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencios 6 e 19) de negoacutecios de
exportaccedilatildeo (Apecircndice 1 anuacutencio 14) e de gestatildeo de vendas (Apecircndice 1 anuacutencio 10)
84
1 cargo da categoria de ContabilidadeFinanccedilas pede experiecircncia em administraccedilatildeo
financeira (Apecircndice 1 anuacutencio 7) e 1 cargo da categoria de Marketing experiecircncia
em venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 28)
6 anuacutencios solicitam experiecircncia miacutenima de 1 ano nomeadamente 5 cargos na
categoria de ComercialVendas experiecircncia em comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo
(Apecircndice 1 anuacutencio 4) em comeacutercio internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 12 17 e
31) em induacutestria eletroacutenica (Apecircndice 1 anuacutencio 22) e experiecircncia fora do paiacutes na
induacutestria de petroacuteleo (Apecircndice 1 anuacutencio 29) 1 cargo de Tradutor da categoria de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo solicita experiecircncia em traduccedilatildeo (Apecircndice 1 anuacutencio
9)
A experiecircncia miacutenima de 3 e 4 anos embora natildeo seja expressiva tambeacutem eacute indicada
A experiecircncia de 3 anos eacute solicitada para o cargo de Agente de comeacutercio exterior na
aacuterea do comeacutercio internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 15) e para o cargo de Gerente de
marketing internacional na aacuterea de Marketing (Apecircndice 1 anuacutencio 16) A
experiecircncia miacutenima de 4 anos eacute solicitada pelo cargo de Gerente de venda
internacional na aacuterea das vendas (Apecircndice 1 anuacutencio 30) e pelo cargo de Tradutor
embora sem especificaccedilatildeo da aacuterea (Apecircndice 1 anuacutencio 20)
Dois cargos solicitam experiecircncia miacutenima de 5 anos Gerente de venda internacional
com experiecircncia em venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 18) e Gerente de
financcedilas com experiecircncia em financcedilas (Apecircndice 1 anuacutencio 21)
O uacutenico cargo que pede experiecircncia miacutenima de meio ano eacute o do cargo de Agente de
comeacutercio exterior na aacuterea de negoacutecios (Apecircndice 1 anuacutencio 32)
Os 3 anuacutencios que fazem referecircncia agrave aacuterea da experiecircncia sem especificarem o
nuacutemero miacutenimo de anos satildeo o do cargo de Analista financeiro que requer experiecircncia
na escrita do planeamento de negoacutecios ou relatoacuterio de viabilidade (Apecircndice 1
anuacutencio 3) do de Vendedor internacional com experiecircncia de trabalho no estrangeiro
(Apecircndice 1 anuacutencio 25) e o de Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico com
experiecircncia em comeacutercio eletroacutenico ou em venda em plataforma de B2C (Apecircndice 1
anuacutencio 34)
85
524 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias
Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas
Conforme evidenciado na tabela 16 os grupos de competecircncias mais valorizados nos
anuacutencios chineses satildeo os das Competecircncias Fundacionais (332) seguido das
Competecircncias Sociais e Emocionais (248) e das Competecircncias Emancipatoacuterias
(221) Os grupos das Competecircncias Aprender e Inovar (185) e das Competecircncias
Humaniacutesticas e Artiacutesticas (14) satildeo menos valorizados
Tabela 16 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios chineses (N=34)
Relativamente agraves competecircncias com maior frequecircncia - Competecircncias Fundacionais
(332) - destacam-se
1 as competecircncias econoacutemicas e financeiras presentes em anuacutencios de 4
categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo apesar de 20 das 26 frequecircncias serem na aacuterea
ComercialVendas e
2 as competecircncias digitais (25 frequecircncias)
Freq Freq Freq Freq Freq Freq digitais 19 115 1 63 2 125 2 154 1 111 25 112
de comunicaccedilatildeo 6 36 2 125 1 63 0 0 0 0 9 41cientiacutefica e tecnoloacutegica 7 42 0 0 1 63 1 77 0 0 9 41matemaacutetica e analiacutetica 2 12 1 63 0 0 0 0 0 0 3 14de sauacutede 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09culturais e ciacutevicas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0ambientais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0econoacutemicas e financeiras 20 121 1 63 3 158 2 154 0 0 26 117
Total 55 333 6 375 7 533 5 385 1 111 74 332competecircncias relacionais 18 109 1 63 3 158 2 154 1 111 25 113autorregulaccedilatildeo 10 61 1 63 2 105 1 77 1 111 15 68sentido de responsabilidade 6 36 0 0 0 0 1 77 0 0 7 32autoconsciecircncia 2 12 1 63 1 53 0 0 0 0 4 18consciecircncia social 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09competecircncias sociais e transculturais 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 38 230 5 313 6 316 4 308 2 222 55 248autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 10 61 1 63 2 105 1 77 1 111 15 68iniciativa e espiacuterito empreendedor 10 61 1 63 0 0 0 0 1 111 12 54adaptabilidade 9 55 0 0 0 0 0 0 1 111 10 45lideranccedila 6 36 2 125 0 0 0 0 0 0 8 36persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 1 06 1 63 1 53 1 77 0 0 4 18toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 36 218 5 313 3 158 2 154 3 333 49 221criatividade e inovaccedilatildeo 10 61 0 0 0 0 1 77 1 111 12 54pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 10 61 0 0 1 53 1 77 0 0 12 54pensamento sistemaacutetico 7 41 0 0 2 105 0 0 1 111 10 45aprender a aprender 3 18 0 0 0 0 0 0 1 111 4 18curiosidade 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14
Total 33 200 0 0 3 158 2 154 3 333 41 185
competecircncias humaniacutesticas 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14
competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14
Total Geral 165 100 16 100 19 100 13 100 9 100 222 100
MarketingComeacutercio
Eletroacutenico
Total
Geral
soci
ais
e e
mo
cio
nai
se
man
cip
atoacute
rias
Contabilidade
Financcedilas
apre
nd
er
e
ino
var
hu
man
iacutesti
cas
e a
rtiacutes
tica
s
Competecircncias
Comercial
Vendas
Educaccedilatildeo
Formaccedilatildeo
Traduccedilatildeo
fun
dac
ion
ais
86
Pouco expressiva eacute a competecircncia matemaacutetica e analiacutetica solicitada apenas nas
categorias ComercialVendas ContabilidadeFinanccedilas e Marketing e a competecircncia
de sauacutede nas categorias ComercialVendas e EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
Sem qualquer referecircncia estatildeo as competecircncias ambientais e as competecircncias
culturais e ciacutevicas
O segundo grupo de competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias Sociais e
Emocionais destacando-se
1 as competecircncias relacionais (25 frequecircncias Comercial Vendas (18
frequecircncias) ContabilidadeFinanccedilas (3 frequecircncias) Marketing (2
frequecircncias) EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Comeacutercio eletroacutenico (1
frequecircncia em cada) Seguem-se
2 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo (15 frequecircncias 10 delas na categoria
ComercialVendas e 2 frequecircncias na ContabilidadeFinanccedilas 1 frequecircncia em
cada categoria de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Marketing e Comeacutercio
eletroacutenico)
3 as competecircncias de sentido de responsabilidade (7 frequecircncias 6 na aacuterea
ComercialVendas e 1 na aacuterea de Marketing) e
4 as competecircncias de autoconsciecircncia (4 frequecircncias 2 nas categorias de
ComercialVendas e 1 de cada nas categorias de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e de ContabilidadeFinanccedilas)
As competecircncias sociais e transculturais e as competecircncias de consciecircncia social tecircm
apenas 2 frequecircncias (1 na categoria de ComercialVendas e a outra na de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)
Relativamente agrave competecircncia de empatia toleracircncia e inclusividade natildeo se regista
qualquer frequecircncia
O terceiro grupo de Competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias
Emancipatoacuterias destacando-se
1 a competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento (15
frequecircncias Comercial Vendas (10) ContabilidadeFinanccedilas (2)
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Marketing e Comeacutercio eletroacutenico (1 frequecircncia
de cada) Seguem-se
87
2 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor (12 frequecircncias 10
delas na categoria ComercialVendas e 1 na categoria de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e outra na de Comeacutercio eletroacutenico)
3 as competecircncias de adaptabilidade evidenciam 10 frequecircncias (9 na aacuterea
ComercialVendas e 1 na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)
4 as competecircncias de lideranccedila tecircm 8 frequecircncias (6 na categoria de
ComercialVendas e 2 na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) e
5 as competecircncias de persistecircncia e resistecircncia tecircm apenas 4 frequecircncias uma
em cada categoria ComercialVendas EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
ContabilidadeFinanccedilas e Marketing
Verifica-se que a competecircncia de toleracircncia agrave incerteza natildeo tem qualquer tipo de
frequecircncia
O grupo das Competecircncias para Aprender e Inovar eacute menos expressivo do que os
anteriores embora se destaquem as competecircncias de criatividade e inovaccedilatildeo e o
pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas (ambas com 12 frequecircncias cada)
seguidas das competecircncias referentes ao pensamento sistemaacutetico (10 frequecircncias) e a
competecircncia de aprender a aprender (4 frequecircncias) A competecircncia de curiosidade eacute
a competecircncia menos valorizada neste grupo com 3 frequecircncias todas na categoria de
ComercialVendas
O grupo das Competecircncias Humaniacutestica e Artiacutesticas tem pouca expressividade
apenas com 3 frequecircncias nas competecircncias humaniacutesticas todas na aacuterea
ComercialVendas Nenhum anuacutencio solicita o domiacutenio das competecircncias artiacutesticas
5241 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Analisando as competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo constata-se que a
categoriaaacuterea ComercialVendas eacute a que requer maior diversidade de
competecircncias tendo presente os 5 grupos de competecircncias identificados Em 23
anuacutencios eacute possiacutevel identificar 165 competecircncias
1 55 no grupo das Competecircncias Fundacionais destacando-se a competecircncia
econoacutemica e financeira e as competecircncias digitais
2 38 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais com destaque para as
competecircncias relacionais e de autorregulaccedilatildeo
88
3 36 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se as
competecircncias de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e as
competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor
4 33 no grupo de Competecircncias de Aprender e Inovar com destaque para
criatividade e inovaccedilatildeo e o pensamento sistemaacutetico e
5 3 no grupo das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas
Na categoria de ContabilidadeFinanccedilas eacute possiacutevel identificar 19 competecircncias em
5 anuacutencios
1 7 no grupo das Competecircncias Fundacionais (com destaque para 3 nas
competecircncias econoacutemicas e financeiras)
2 6 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais (3 delas nas competecircncias
relacionais)
3 3 no grupo de Competecircncias Emancipatoacuterias (2 nas competecircncias de
autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e 1 na persistecircncia e resistecircncia agrave
frustraccedilatildeo) e
4 3 no grupo de Competecircncias Aprender a Inovar (2 na competecircncia de
pensamento sistemaacutetico e 1 na pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas)
Nenhum anuacutencio solicita o grupo de competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas
A terceira categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo em que os grupos de competecircncias satildeo mais
frequentes eacute a do EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Satildeo referidas 16 competecircncias
em 3 anuacutencios
1 6 no grupo das Competecircncias Fundacionais (2 nas competecircncias
comunicacionais)
2 5 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais (1 frequecircncia em cada
competecircncia exceto na de sentido de responsabilidade e de empatia
toleracircncia e inclusividade)
3 5 no grupo de Competecircncias Emancipatoacuterias (2 delas na competecircncia de
lideranccedila)
Nesta categoria natildeo haacute referecircncia aos grupos das Competecircncias Para Aprender e
Inovar e das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas
Nos 2 anuacutencios da categoria Marketing destaca-se o grupo das Competecircncias
Fundacionais nomeadamente as competecircncias digitais e as competecircncias econoacutemicas
89
e financeiras Segue-se o grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais
especificamente as competecircncias relacionais depois o grupo das Competecircncias
Emancipatoacuterias e o grupo de Competecircncias para Aprender e Inovar O grupo de
Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas natildeo tem nenhuma frequecircncia nesta categoria
No uacutenico anuacutencio de Comeacutercio eletroacutenico contrariamente agrave categoria anterior
embora natildeo seja suficiente para ser representativo verifica-se que os grupos de
competecircncias predominantes satildeo o das Competecircncias Emancipatoacuterias (3 frequecircncias
competecircncia da autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento competecircncia de
iniciativa e espiacuterito empreendedor e competecircncia de adaptabilidade) e o das
Competecircncias Aprender e Inovar (3 frequecircncias criatividade e inovaccedilatildeo pensamento
sisteacutemico e aprender a aprender) Segue-se o grupo das Competecircncias Sociais e
Emocionais com 2 frequecircncias (competecircncias relacionais e autorregulaccedilatildeo) No
grupo das Competecircncias Fundacionais a uacutenica competecircncia solicitada eacute a digital
525 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs
Nos 34 anuacutencios conforme se verifica no graacutefico 12 todos os anuacutencios tem como
requisito o domiacutenio do portuguecircs (requisito obrigatoacuterio da amostragem) constatando-
se que num dos anuacutencios para o cargo de Tradutor de portuguecircs
(EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) se especifica a capacidade de portuguecircs do Brasil
oral e escrito (Apecircndice 1 anuacutencio 5) o que revela por parte do mercado chinecircs uma
preocupaccedilatildeonecessidade do domiacutenio linguiacutestico especiacutefico no contexto dos paiacuteses
lusoacutefonos
Graacutefico 12 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=34)
90
Aleacutem do portuguecircs a liacutengua estrangeira predominante eacute o inglecircs uma vez que 22
anuacutencios (em 34) solicitam o seu domiacutenio
Quanto ao mandarim (liacutengua materna) apenas 1 anuacutencio para o cargo de Tradutor
(Apecircndice 1 anuacutencio 9) especifica a competecircncia linguiacutestica em mandarim e 1
anuacutencio para o cargo de Agente de comeacutercio exterior solicita como requisito
ldquoComunicaccedilatildeo baacutesica em chinecircsrdquo (Apecircndice 1 anuacutencio 26) esclarecendo que o
candidato deveraacute estar qualificado tambeacutem para falar uma das vaacuterias liacutenguas
estrangeiras indicadas
Relativamente ao portuguecircs na sua maioria os anuacutencios natildeo especificam a
componente verificando-se no entanto uma predominacircncia da escrita e oralidade
nos que especificam
Quanto ao inglecircs apesar de ser uma liacutengua com grande expressividade na amostra
mesmo assim 9 dos 34 anuacutencios natildeo fazem referecircncia a esta liacutengua e em todas as
categorias haacute sempre pelo menos um anuacutencio que natildeo pede inglecircs (exceto na de
Comeacutercio eletroacutenico constituiacuteda apenas por anuacutencio)
Embora as liacutenguas estrangeiras predominantes sejam o portuguecircs e o inglecircs haacute no
entanto 21 anuacutencios que requerem tambeacutem o domiacutenio de outras liacutenguas como o
espanhol o francecircs o italiano o russo e o aacuterabe nomeadamente com destaque na aacuterea
de ComercialVendas (15) nos anuacutencios de Agente de comeacutercio exterior (6 anuacutencios)
de Gerente de venda internacional (5 anuacutencio) de Vendedor internacional (4
anuacutencios) de Assistente financeiro de projetos e de Especialista em financcedilas
(ContabilidadeFinanccedilas) e dos 2 cargos de Gerente de marketing internacional na
aacuterea de marketing Existe tambeacutem 1 anuacutencio do cargo Tradutor na aacuterea
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo que solicita conhecimento de outras liacutenguas
5251 Requisitos linguiacutesticos por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Conforme consta na tabela 17 verifica-se que todas as aacutereas indicam como requisito
linguiacutestico o domiacutenio das duas liacutenguas portuguecircs e inglecircs embora
predominantemente natildeo especifiquem a componente (oral ou escrita) e quando
especificam valorizam a componente oral
91
Tabela 17 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)
A componente linguiacutestica oral e escrita eacute valorizada sobretudo na aacuterea de
ComercialVendas embora mesmo assim com pouca representatividade uma vez
que apenas 9 dos 23 anuacutencios desta aacuterea solicitam o domiacutenio do inglecircs e do portuguecircs
nas duas componentes 7 requerem a competecircncia oral em portuguecircs e 8 em inglecircs
Nesta mesma categoria destacam-se 2 anuacutencios que requerem tambeacutem o domiacutenio do
mandarim 1 de Agente de comeacutercio exterior e 1 de Tradutor embora ambos sem
especificaccedilatildeo da componente
Na aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas a solicitaccedilatildeo de ldquobom domiacutenio de portuguecircsrdquo
com especificaccedilatildeo de ldquoboa capacidade oral e escritardquo eacute apenas especificada no cargo
de Gerente de financcedilas o que se justifica pelo facto de o cargo a ocupar ter como
indicaccedilatildeo geograacutefica o Brasil e de o candidato ter como responsabilidades entre
outras o apoio direto ao Diretor Geral e a redaccedilatildeo de relatoacuterios (Apecircndice 1 anuacutencio
11)
Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo todos os anuacutencios para o cargo de Tradutor
solicitam o domiacutenio do portuguecircs e de inglecircs A componente oral e escrita eacute
especificada em 3 anuacutencios dos 5 que constituem esta categoria 3 solicitam o
domiacutenio das duas componentes na liacutengua portuguesa e 2 na liacutengua inglesa
A especificaccedilatildeo das componentes tambeacutem natildeo constitui uma prioridade nas aacutereas de
Marketing e de Comeacutercio eletroacutenico quando requerem o domiacutenio do inglecircs e do
portuguecircs
Em suma embora os dados apresentados sejam pouco representativos uma vez que se
verifica uma predominacircncia do requisito linguiacutestico sem especificaccedilatildeo eacute possiacutevel
concluir que o domiacutenio da componente oral e escrita incide particularmente no
portuguecircs e que a oralidade eacute a componente mais valorizada nas liacutenguas estrangeiras
92
526 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para viajar
Relativamente aos requisitos de dupla nacionalidade e disponibilidade para viajar
verifica-se que nenhum dos 34 anuacutencios chineses requer a dupla nacionalidade ou faz
referecircncia a este requisito excetuando-se um anuacutencio de Vendedor internacional
(Apecircndice 1 anuacutencio 14) que especifica que ldquoOs estrangeiros satildeo convidados a
candidatarem-se a esta posiccedilatildeordquo
Quanto agrave disponibilidade para viajar conforme se constata no graacutefico 13 este
requisito totaliza 20 frequecircncias predominantemente na aacuterea de ComercialVendas
(13 frequecircncias) Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 3 dos 5 anuacutencios
indicam-no como requisito e na aacuterea do Marketing e da ContabilidadeFinanccedilas os 2
anuacutencios pedem tambeacutem a disponibilidade para viajar
Graacutefico 13 - Requisito especiacutefico de disponibilidade para viajar por categoriaaacutereas (N=34)
Na aacuterea ComercialVendas o requisito da disponibilidade para viajar eacute indicado nos
cargos de Gerente de vendas com possibilidade de trabalhar em Aacutefrica (Apecircndice 1
anuacutencio 13) e no Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 29) ou com disponibilidade para viajar
para a Europa Ameacuterica e Sudeste Asiaacutetico Haacute tambeacutem anuacutencios nesta aacuterea que
identificam o requisito embora natildeo especifiquem o local No entanto indicam que o
candidato poderaacute ter de fazer viagens de longo prazo (Apecircndice 1 anuacutencio 6 18 e 25)
ou frequentes (Apecircndice 1 anuacutencio 18 e 27) Outros anuacutencios natildeo indicam o local
nem a frequecircncia como eacute o caso dos de Agente de comeacutercio exterior e de Vendedor
internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 16 22 24 e 26)
Dos 5 anuacutencios da aacuterea EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 4 anuacutencios de Tradutor
solicitam disponibilidade para viajar para Aacutefrica (Apecircndice 1 anuacutencio 2 e 23) para o
93
Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 5) ou ainda Portugal Greacutecia ou Europa podendo neste
caso ser para trabalhar nesses paiacuteses (Apecircndice 1 anuacutencio 8)
Relativamente aos 2 anuacutencios da categoria de ContabilidadeFinanccedilas o do cargo de
Especialista em financcedilas (Apecircndice 1 anuacutencio 7) natildeo daacute indicaccedilotildees sobre o local e o
de Gerente de financcedilas indica como local o Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 21)
Os 2 anuacutencios da categoria de Marketing solicitam disponibilidade para viajar para
Aacutefrica e Sudeste Asiaacutetico (Apecircndice 1 anuacutencio 16) e para a Europa Ameacuterica do Sul
Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia paciacutefica e Meacutedio Oriente (Apecircndice 1 anuacutencio 28)
Constata-se assim que um nuacutemero significativo de anuacutencios solicita a disponibilidade
para viajar (20 em 34) e que quando se indica o local se destaca Aacutefrica seguido do
Brasil Ainda que a referecircncia expliacutecita a Portugal surja apenas 1 vez (podendo no
entanto estar incluiacutedo entre os paiacuteses da Europa indicada pelo menos em 3 anuacutencios)
a presenccedila destes paiacuteses parece ser um indicador do estreitamento das relaccedilotildees
comerciais que se tem vindo a verificar entre a China e os paiacuteses de expressatildeo
lusoacutefona
527 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
23 dos 34 anuacutencios indicam fator preferencial predominantemente relacionado com as
funccedilotildees a desempenhar nomeadamente ao niacutevel de conhecimentos teacutecnicos
tecnoloacutegicos da experiecircncia na aacuterea de atuaccedilatildeo da experiecircncia em termos de
intercacircmbio de estudo assim como de trabalho ou de vida no estrangeiro (14
frequecircncias 12 na categoria de ComercialVendas e 2 na
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) conforme se apresenta na tabela 18
94
Tabela 18 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)
Na aacuterea de ComercialVendas predomina a experiecircncia no estrangeiro como fator
preferencial embora tambeacutem se identifiquem requisitos relativos agraves funccedilotildees a
desempenhar nomeadamente ao niacutevel da experiecircncia nas aacutereas da seguranccedila
medicina induacutestria de petroacuteleo e gaacutes natural ou autopeccedilas entre outros
Na aacuterea de comeacutercio eletroacutenico o cargo de Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico
solicita experiecircncia na venda de plataforma de B2C ou relativo agrave aacuterea
Nos 2 anuacutencios da aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas os anuacutencios valorizam o domiacutenio
de alguns softwares como ORACLE HFM e Smart View e a experiecircncia na aacuterea da
administraccedilatildeo
A maioria dos anuacutencios da aacuterea EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo natildeo apresenta
requisitos preferenciais destacando-se apenas o domiacutenio de Office e softwares
relativos assim como a experiecircncia no estrangeiro
95
Na aacuterea de Marketing os cargos de Gerente de marketing internacional tecircm como
requisitos conhecimento de pipeline no estrangeiro (Apecircndice 1 anuacutencio 28) e
experiecircncia relativa agrave energia (Apecircndice 1 anuacutencio16)
53 Comparaccedilatildeo dos dados identificados nos anuacutencios portugueses vs
anuacutencios chineses
Depois de analisados os anuacutencios de emprego separadamente pretende-se agora
estabelecer uma comparaccedilatildeo entre os dados obtidos anteriormente no sentido de se
poder concluir sobre as semelhanccedilas e as diferenccedilas entre os anuacutencios portugueses e
chineses
531 Cargos mais procurados
A partir da anaacutelise dos 57 anuacutencios de emprego (23 portugueses 34 chineses) eacute
possiacutevel identificar 3 categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo comuns ComercialVendas
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e ContabilidadeFinanccedilas sendo as que apresentam
tambeacutem maiores ofertas de emprego conforme se verifica na tabela 19
No caso dos anuacutencios chineses haacute uma predominacircncia evidente da aacuterea
ComercialVendas e por isso mesmo os cargos mais procurados satildeo os de Vendedor
internacional Agente de comeacutercio exterior e Gerente de vendas internacionais (total
de 22 em 34 anuacutencios) Nos anuacutencios portugueses apesar de se destacar tambeacutem a
aacuterea ComercialVendas na verdade esta natildeo eacute tatildeo expressiva uma vez que os cargos
com maior visibilidade satildeo os de Formador seguido do Comercial e do Tradutor (10
em 23 anuacutencios) pertencentes a trecircs aacutereas diferentes
96
Tabela 19 - Cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses e chineses por categoria
532 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacutereas de formaccedilatildeo
De acordo com a tabela 20 verifica-se que os anuacutencios chineses valorizam mais as
habilitaccedilotildees acadeacutemicas superiores do que os anuacutencios portugueses seja ao niacutevel da
Licenciatura ou do Curso Superior Profissional 26 dos 34 anuacutencios chineses
requerem formaccedilatildeo superior enquanto apenas 5 dos 23 anuacutencios portugueses tecircm
como requisito a formaccedilatildeo superior sendo que a maioria (18 em 23 anuacutencios) natildeo
pede formaccedilatildeo acadeacutemica
Relativamente ao Curso Superior Profissional nenhum anuacutencio portuguecircs o indicou
como requisito enquanto 6 anuacutencios chineses maioritariamente na aacuterea de
ComercialVendas (correspondente a 118 do total) o solicitam
97
Tabela 20 - Comparaccedilatildeo das habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo
Nos anuacutencios chineses a categoriaaacuterea que mais valoriza a licenciatura eacute a
ComercialVendas 14 dos 34 anuacutencios pedem-na enquanto apenas 1 anuacutencio
portuguecircs nesta aacuterea a indica como requisito
Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo contrariamente ao que inicialmente seria
expectaacutevel dada a natureza pedagoacutegica e formativa desta aacuterea verifica-se que a
formaccedilatildeo acadeacutemica superior natildeo eacute valorizada pois apenas dois anuacutencios portugueses
solicitam a licenciatura e 1 anuacutencio chinecircs (dos 5 anuacutencios desta aacuterea) requer
formaccedilatildeo de curso superior profissional Esta escolaridade contrasta no entanto com
o que acontece noutras aacutereas que embora com uma amostragem inferior solicitam a
formaccedilatildeo superior como acontece nos dois anuacutencios chineses da aacuterea de Marketing
(Apecircndice 1 anuacutencios 16 e 28) no uacutenico anuacutencio portuguecircs na aacuterea de
HotelariaTurismo e no anuacutencio chinecircs de Comeacutercio eletroacutenico
Os cargos das categorias de SecretariadoAdministraccedilatildeo LojasComeacutercioBalcatildeo
BelezaBem-Estar e Call centerHelp desk natildeo tecircm qualquer referecircncia ao requisito de
habilitaccedilotildees acadeacutemicas
Em suma a formaccedilatildeo superior acadeacutemica natildeo parece ser uma prioridade nos anuacutencios
de emprego portugueses uma vez que em 23 anuacutencios apenas 5 a indicam como
requisito contrariamente aos anuacutencios chineses que a requerem em 25 dos 34
anuacutencios
Categoria Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq
ComercialVendas 6 261 5 147 4 118 1 43 14 412 7 304 23 676
ContabilidadeFinanccedilas 1 43 1 43 3 88 2 87 3 88
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 4 174 4 118 1 29 2 87 6 261 5 147
SecretariadoAdministraccedilatildeo 4 174 4 174
HotelariaTurismo 1 43 1 43
LojasComeacutercioBalcatildeo 1 43 1 43
BelezaModaBem Estar 1 43 1 43
Call centerHelp desk 1 43 1 43
Comeacutercio eletroacutenico 1 29 1 29
Marketing 1 1 29 2 59
Total Geral 18 783 9 265 6 147 5 217 19 559 23 100 34 100
Habilitaccedilotildees acadeacutemicas
Natildeo refere Curso Superior Licenciatura Total Geral Total Geral
Port China Port China Port China Port China
98
533 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos
A experiecircncia eacute um requisito valorizado nos anuacutencios chineses (20 em 34 anuacutencios)
embora pouco expressivo nos anuacutencios portugueses apenas 5 anuacutencios em 23 o
indicam como requisito Comum eacute o facto de a aacuterea que mais valoriza a experiecircncia
ser a ComercialVendas
Relativamente ao nuacutemero de anos quando indicado a meacutedia centra-se nos dois anos
Verifica-se tambeacutem que nos anuacutencios portugueses e chineses haacute indicaccedilatildeo de
experiecircncia sem associaccedilatildeo ao nuacutemero de anos conforme se contata na tabela 21 e
que esta eacute predominantemente na aacuterea de atuaccedilatildeo do cargo
Tabela 21 - Comparaccedilatildeo da experiecircncianuacutemero de anos
534 Competecircncias
Tomando como referecircncia a classificaccedilatildeo das competecircncias de Figueiredo (2017)
constata-se que o grupo de competecircncias mais solicitado nos anuacutencios portugueses eacute o
de Competecircncias Emancipatoacuterias seguido pelo grupo das Competecircncias Sociais e
Emocionais e das Competecircncias Fundacionais
Contudo nos anuacutencios chineses verifica-se que o grupo mais valorizado eacute o das
Competecircncias Fundacionais seguido das Competecircncias Sociais e Emocionais e da
Competecircncias Emancipatoacuterias O que significa uma ordem de importacircncia inversa
relativamente aos anuacutencios portugueses
Nos anuacutencios chineses eacute tambeacutem possiacutevel distinguir o grupo de Competecircncias para
Aprender e Inovar embora sem representatividade nos anuacutencios portugueses
PT CN PT CN PT CN PT CN PT CN PT CN
ge05 1
ge1 1 5 1
ge2 1 5 1 1
ge3 1 1 1
ge4 1 1
ge5 1 1 1 1
Experiecircnc
ia sem
anos
2 1 3
Sem
requisito1 8 3 3 3 2 1 1
Total 7 23 6 5 4 2 2 3 1
Comeacutercio
eletroacutenico
Contabilidade
Financcedilas
Educaccedilatildeo
FormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
Secretariado
AdministraccedilatildeoExperiecircn
cia
Comercial
VendasMarketing
99
O grupo menos representativo de toda a amostragem (anuacutencios portugueses e
chineses) eacute o das Competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas conforme se constata na
tabela 22
Tabela 22 - Comparaccedilatildeo das competecircncias dos anuacutencios portugueses e chineses
Ao niacutevel das competecircncias (integradas nos cinco grupos de competecircncias
identificados) que se destacam na totalidade dos 57 anuacutencios de emprego verifica-se
o seguinte
1 as competecircncias relacionais do grupo das Competecircncias Sociais e
Emocionais satildeo as mais solicitadas (247 134 nos anuacutencios portugueses e
113 nos anuacutencios chineses)
Frequecircncia Frequecircncia
digitais 9 92 25 112
de comunicaccedilatildeo 7 72 9 41
cientiacutefica e tecnoloacutegica 5 52 9 41
matemaacutetica e analiacutetica 2 21 3 14
de sauacutede 0 0 2 09
culturais e ciacutevicas 0 0 0 0
ambientais 0 0 0 0
econoacutemicas e financeiras 2 21 26 117
Total 25 257 74 332
competecircncias relacionais 13 134 25 113
autorregulaccedilatildeo 8 82 15 68
sentido de responsabilidade 6 62 7 32
autoconsciecircncia 0 0 4 18
consciecircncia social 1 10 2 09
competecircncias sociais e transculturais 0 0 2 09
empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0
Total 28 289 55 248
autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 14 144 15 68
iniciativa e espiacuterito empreendedor 7 72 12 54
adaptabilidade 4 41 10 45
lideranccedila 4 41 8 36
persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 3 31 4 18
toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0
Total 32 330 49 221
criatividade e inovaccedilatildeo 3 31 12 54
pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 3 31 12 54
pensamento sistemaacutetico 3 31 10 45
aprender a aprender 1 10 4 18
curiosidade 0 0 3 14
Total 10 103 41 185
competecircncias humaniacutesticas 2 21 3 14
competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0
Total 2 21 3 14
Total geral 97 100 222 100
Competecircncias para
aprender e inovar
Competecircncias
humaniacutesticas e artiacutesticas
Competecircncias para as novas geraccedilotildees
Portugal China
Competecircncias
fundacionais
Competecircncias sociais e
emocionais
Competecircncias
emancipatoacuterias
100
2 as competecircncias de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo das
Competecircncias Emancipatoacuterias (212 144 nos anuacutencios portugueses e
68 nos anuacutencios chineses)
3 as competecircncias digitais do grupo das Competecircncias Fundacionais (204
92 nos anuacutencios portugueses e 112 nos anuacutencios chineses)
4 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo do grupo as Competecircncias Sociais e
Emocionais (15 82 nos anuacutencios portugueses e 68 nos anuacutencios
chineses)
5 competecircncias econoacutemicas e financeiras do grupo das Competecircncias
Fundacionais (138 21 nos anuacutencios portugueses e 117 nos anuacutencios
chineses) e
6 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor do grupo das
Competecircncias Emancipatoacuterias (126 72 nos anuacutencios portugueses e 54
nos anuacutencios chineses)
Conclui-se que as competecircncias mais valorizadas na totalidade dos anuacutencios estatildeo de
facto de acordo com o destaque que os estudos mais recentes tecircm vindo a dar agraves
competecircncias sociais e emocionais (Prette amp Prette 2010 Figueiredo 2017) agraves
competecircncias emancipatoacuterias (Figueiredo 2017 OECD 2018) e agraves competecircncias
digitais (Comissatildeo Europeia 2010)
535 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs
Relativamente ao requisito linguiacutestico uma vez que a amostragem foi alcanccedilada a
partir da identificaccedilatildeo do domiacutenio portuguecircs e do mandarim como liacutengua estrangeira
nos anuacutencios chineses e portugueses respetivamente importa compreender qual a
importacircncia que estas liacutenguas assumem no contexto da empregabilidade quando
comparadas com o domiacutenio do inglecircs uma liacutengua universal usada nas relaccedilotildees
interpessoais e no comeacutercio internacional
Os dados evidenciam que natildeo obstante a expressividade do inglecircs dos anuacutencios
portugueses (10 anuacutencios em 23) e mais ainda nos anuacutencios chineses (25 anuacutencios em
34) o domiacutenio da liacutengua materna do paiacutes com quem se pretende estabelecer relaccedilotildees
comerciais e empresariais eacute um fator de valorizaccedilatildeo nas ofertas de emprego quando
se pretende especificamente o domiacutenio da componente escrita conforme se verifica
no graacutefico 14
101
Graacutefico 14 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos entre anuacutencios portugueses e chineses
Quando associados os requisitos agraves categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo verifica-se que a
componente oral e escrita eacute valorizada sobretudo na categoria de ComercialVendas
quer em Portugal quer na China (Tabela 23)
Tabela 23 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos por categorias
536 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade
para viajar
Comparando os dois requisitos especiacuteficos selecionados ndash Dupla nacionalidade e
Disponibilidade para viajar ndash conclui-se que o primeiro requisito natildeo eacute
representativo em nenhum dos anuacutencios pois apenas 1 anuacutencio portuguecircs para o
cargo de Comercial (Anexo 1 anuacutencio 1) o solicita Quanto ao segundo requisito
conforme representado no graacutefico 15 este apenas tem expressividade nos anuacutencios
chineses sendo na aacuterea ComercialVendas e na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
que mais se destaca
Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China
Natildeo refere 3 5 2 2 12
Natildeo especifica 2 11 1 2 2 1 1 1 1 2 5 19
Oral 2 7 1 1 1 5 7
Escrito e oral 5 3 1 1 1 9
Total 7 23 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 1 23 34
Natildeo refere 22 4 3 1 2 0 32
Natildeo especifica 2 6 1 2 1 1 11 2
Oral 4 1 2 1 1 9 0
Escrito e oral 1 1 1 3 0
Total 7 22 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 2 23 34
Natildeo refere 4 5 6 2 1 1 1 2 11 10
Natildeo especifica 2 6 1 2 1 1 1 1 1 1 6 11
Oral 8 1 3 1 5 8
Escrito e oral 1 4 2 1 6
Total 7 23 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 1 23 34
Total
Hotelaria
Turismo
LojasComeacuter
cio Balcatildeo
Comeacutercio
electoacutenico
Marketing
Comercial
Vendas
Educaccedilatildeo
Formaccedilatildeo
Traduccedilatildeo
Contabil
Financcedilas
Secretariado
Administraccedilatildeo
BelezaModa
Bem Estar
Call center
Help desk
Po
rtu
guecirc
sM
and
arim
Ingl
ecircs
102
Graacutefico 15 - Comparaccedilatildeo do requisito especiacutefico ndash Disponibilidade para viajar
537 Requisitos preferenciais
A indicaccedilatildeo do fator preferencial natildeo eacute suficientemente representativa nos anuacutencios
portugueses (4 anuacutencios em 23) embora se destaque bastante nos anuacutencios chineses
(23 anuacutencios em 34)
A experiecircncia no estrangeiro seja em termos de trabalho ou de estudo eacute o fator que
se destaca nos anuacutencios chineses E assim se compreende que a disponibilidade para
viajar seja tambeacutem um requisito especiacutefico predominante nestes anuacutencios
Relativamente a outros requisitos preferenciais estes estatildeo sempre diretamente
relacionados com as especificidades das funccedilotildees a desempenhar eou com aquilo que
constituem os objetivos das empresas nomeadamente ao niacutevel da expansatildeo do
mercado para o estrangeiro
0 2 4 6 8 10 12 14
ComercialVendas
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
Call centerHelp desk
HotelariaTurismo
Marketing
Comparaccedilatildeo de requisito especiacutefico - Disponibilidade para viajar
China Portugal
103
Capiacutetulo 6 Discussatildeo dos Resultados
A partir da anaacutelise que foi feita dos anuacutencios portugueses e chineses pretende-se
agora discutir os resultados e apresentar as principais conclusotildees de forma a
responder agrave questatildeo central desta dissertaccedilatildeo - Qual o perfil mais procurado pelas
organizaccedilotildees chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito
obrigatoacuterio o domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim
A recolha diaacuteria de 57 anuacutencios durante o periacuteodo de um mecircs (34 anuacutencios chineses e
23 anuacutencios portugueses) nas plataformas online LiePin e Net-Emprego sob o
criteacuterio metodoloacutegico da presenccedila obrigatoacuteria do requisito linguiacutestico do domiacutenio do
portuguecircs e do mandarim respetivamente apurado pela escolha da plataforma digital
cujos anuacutencios apresentavam maior diversidade de cargos competecircncias e requisitos
parece ser desde logo um indicador expressivo da empregabilidade que o domiacutenio
destas liacutenguas estrangeiras pode significar nos dois paiacuteses Destaque particular para a
empregabilidade na China onde o nuacutemero de anuacutencios divulgado durante o mesmo
periacuteodo eacute superior
Da anaacutelise dos 57 anuacutencios contata-se que a categoria predominante nos dois paiacuteses eacute
a ComercialVendas embora apenas na China esta categoria tenha expressividade
(67) por um lado porque nos anuacutencios portugueses representam apenas 31 da
totalidade dos anuacutencios por outro lado porque os cargos mais procurados em
Portugal natildeo estatildeo relacionados com o Comeacutercio e as Vendas mas com a Formaccedilatildeo a
Traduccedilatildeo e a Educaccedilatildeo (10 anuacutencios 43) dispersos por vaacuterias categorias embora
com maior enfoque na EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
No sentido de se poder responder agrave questatildeo central do estudo cumprindo os objetivos
definidos comeccedilaraacute por se apresentar as principais competecircncias e requisitos
identificados nas ofertas de emprego portuguesas e chinesas separadamente no
sentido de se poderem identificar depois pontos de contacto e de afastamento e por
conseguinte compreender o comportamento do mercado de trabalho nos dois paiacuteses
Por fim destacar-se-atildeo os cargos mais procurados nos anuacutencios associando-se-lhes as
competecircncias e requisitos necessaacuterios ao exerciacutecio das funccedilotildees inerentes
Considera-se que os dados obtidos satildeo indicadores importantes para os estudantes
chineses e portugueses que apostem na liacutengua portuguesa e no mandarim como liacutengua
estrangeira para as instituiccedilotildees de ensino superior que nos uacuteltimos anos tecircm vindo a
104
apostar no ensino do portuguecircs e do mandarim como liacutengua estrangeira e para o
proacuteprio ecircxito da iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo enquanto reforccedilo das relaccedilotildees
histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre China e Portugal e outros paiacuteses de
expressatildeo lusoacutefona
61 Conclusotildees relativas aos anuacutencios portugueses cargos competecircncias e
requisitos
Relativamente agraves 23 ofertas de anuacutencios na plataforma online portuguesa Net-
Emprego o cargo mais representativo eacute o de Formador seguido do cargo de Tradutor
e de Comercial
O mesmo cargo nomeadamente de Formador e de Tradutor estatildeo integrados em
diferentes categorias o que exige por parte dos candidatos aleacutem do domiacutenio do
mandarim (liacutengua de traduccedilatildeo eou formaccedilatildeo) tambeacutem conhecimentos na aacuterea
especiacutefica em que se insere o cargo nomeadamente Atendimento Marketing
Recursos Humanos Tecnologias da Informaccedilatildeo e da Comunicaccedilatildeo ou Orientaccedilatildeo
para o cliente E o mesmo acontece relativamente aos Tradutores quando integrados
fora da categoria de FormaccedilatildeoTraduccedilatildeoEducaccedilatildeo cujas funccedilotildees exigem
ldquoorganizaccedilatildeo e preparaccedilatildeo de documentosrdquo ou domiacutenio de outras liacutenguas aleacutem do
mandarim
Relativamente agraves habilitaccedilotildeesformaccedilotildees acadeacutemicas o maior nuacutemero de ofertas de
emprego natildeo solicita formaccedilatildeo acadeacutemica verificando-se que apenas 5 dos 23
anuacutencios tecircm como requisito a licenciatura (1ordm ciclo) nas aacutereas especiacuteficas de
Educaccedilatildeo (Professor de mandarim) ComercialVendas HotelariaTurismo e
ContabilidadeFinanccedilas
A experiecircncia natildeo eacute um requisito que se destaca Contudo dos 7 anuacutencios que a
requerem 3 deles pedem-na com um miacutenimo de 5 anos como eacute o caso do cargo de
Engenheiro Civil (Anexo 1 anuacutencio 2) cujos ldquoconhecimentos e experiecircncia soacutelidardquo
deveratildeo ser em ldquogestatildeo e coordenaccedilatildeo de projetosrdquo e ldquocontratosrdquo assim como na
ldquoaacuterea comercialrdquo O cargo de Secretaacuteria Executiva (Anexo 1 anuacutencio 5) pede
experiecircncia em secretariado assessoria de direccedilatildeo ou administraccedilatildeo e o cargo de
Formador (Anexo 1 anuacutencio 6) solicita ldquocomprovada experiecircncia em formaccedilotildees no
setor turiacutestico eou hoteleirordquo Trata-se por isso de cargos que implicam um conjunto
de responsabilidade e de habilidades diversificadas e bastante especiacuteficas
105
Relativamente agraves competecircncias as empresas recrutadoras portuguesas valorizam o
grupo das Competecircncia Emancipatoacuterias com destaque para a competecircncia da
autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento sobretudo nas aacutereas de
SecretariadoAdministraccedilatildeo EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e ComercialVendas uma
vez que se trata de cargos cujas funccedilotildees exigem ldquocapacidade para tomar decisotildeesrdquo
ldquonegociaccedilatildeordquo e ldquoorientaccedilatildeo para novos negoacutecios e clientesrdquo
A competecircncia relacional do grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais assim
como a competecircncia digital integrada no grupo das Competecircncias Fundacionais satildeo
tambeacutem competecircncias que se destacam nos anuacutencios portugueses Relativamente agraves
competecircncias relacionais as ofertas de emprego implicam maioritariamente contacto
com pessoas seja num processo de aprendizagem seja numa relaccedilatildeo comercial de
venda ou de atendimento e apoio a clientes Satildeo por isso competecircncias que estatildeo
associadas a outros requisitos como ldquoimagem cuidadardquo ldquoboa apresentaccedilatildeordquo assim
como ldquocontrolo de stocksrdquo e ldquoalcance de metas e objetivosrdquo As competecircncias digitais
referem-se a conhecimentos sobretudo na aacuterea de ferramentas de CRM e de MS
Office (excel word powerpoint) na oacutetica de utilizador O destaque dado a estas
uacuteltimas (e mais ainda nos anuacutencios chineses) reforccedila a aposta que se tem sido feita em
Portugal ao niacutevel da literacia digital atraveacutes da Iniciativa Competecircncias Digitais
e2030 Portugal ndash INCoDe 2030 e justificam a inclusatildeo das competecircncias digitais
entre as oito competecircncias essecircncias ao longo da vida (Parlamento Europeu 2016)
Quanto aos requisitos linguiacutesticos valoriza-se a competecircncia oral nas trecircs liacutenguas
identificadas portuguecircs mandarim e inglecircs assim como o facto de alguns anuacutencios
portugueses terem como requisito o proacuteprio domiacutenio da liacutengua materna o portuguecircs
com particular destaque na aacuterea de ComercialVendas
Quanto ao mandarim aleacutem de requisito obrigatoacuterio da amostragem este pode ser
mesmo fator eliminatoacuterio como acontece no cargo de Sales Assistant para trabalhar
na aacuterea do retalho Haacute tambeacutem anuacutencios que especificam a necessidade de o candidato
dominar o mandarim especiacutefico (empresarial cientiacutefico etc) como acontece com o
Formador ou ter boa dicccedilatildeo e timbre de voz agradaacutevel no caso do Professor de
mandarim O domiacutenio da competecircncia oral de inglecircs apenas tem expressividade nos
anuacutencios da categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo embora natildeo chegue a ser
representativo da amostragem O que parece significar que na relaccedilatildeo entre Portugal
106
e China as empresas portuguesas preferem o domiacutenio da liacutengua materna do paiacutes ou
dos clientes com quem mantecircm relaccedilotildees
Na identificaccedilatildeo dos requisitos de dupla nacionalidade e disponibilidade para viajar
estes natildeo satildeo expressivos nos anuacutencios portugueses sendo identificaacuteveis apenas nos
anuacutencios da aacuterea de ComercialVendas para os cargos de Comercial e Assistente de
Vendas e de SecretariadoAdministraccedilatildeo para o cargo de Secretaacuteria Executiva O que
se explica pelo facto de as empresas recrutadoras destes cargos terem negoacutecios ou
clientes noutros paiacuteses E por isso a nacionalidade do paiacutes de negociaccedilatildeo e a
disponibilidade para viajar ou para trabalhar no estrangeiro seratildeo uma mais-valia no
processo de comunicaccedilatildeo
Quanto aos fatores preferenciais estes dependem do cargo e da aacuterea de atuaccedilatildeo natildeo se
verificando uma predominacircncia deste tipo de requisitos Destaque apenas para o
requisito de nacionalidade angolana simultaneamente fator preferencial uma vez que
o local de trabalho eacute Luanda e para os conhecimentos na rede comercial de Macau
uma empresa angolana que pretende recrutar um engenheiro civil para trabalhar em
Macau
62 Conclusotildees relativas aos anuacutencios chineses cargos competecircncias e
requisitos
Relativamente agraves 34 ofertas de emprego recolhidas na plataforma online chinesa
LiePin constata-se que o cargo mais procurado eacute o de Vendedor internacional (9
anuacutencios 265) embora imediatamente seguido do cargo de Agente de comeacutercio
exterior (7 anuacutencios 206) e de Gerente de vendas internacional (6 anuacutencios
176) todos integrados na categoria ComercialVendas
Quanto agrave habilitaccedilatildeo acadeacutemica a maioria dos anuacutencios chineses pede formaccedilatildeo
superior (25 dos 34 anuacutencios) 19 licenciatura ou superior e 6 Curso superior
profissional ou superior Os dados parecem revelar uma valorizaccedilatildeo do ensino e
especificamente da formaccedilatildeo acadeacutemica ao niacutevel do ensino superior Quanto agrave aacuterea da
formaccedilatildeo certamente motivada pelo tipo de cargos predominantes no acircmbito
ComercialVendas esta incide na aacuterea do comeacutercio das vendas e dos negoacutecios a niacutevel
internacional mas tambeacutem das liacutenguas estrangeiras entre as quais se inclui sempre o
portuguecircs
107
Relativamente agrave experiecircncia esta parece ser um requisito valorizado pelas empresas
chinesas uma vez que eacute pedida em 23 anuacutencios 20 deles especificando um nuacutemero
miacutenimo de anos que varia entre meio ano e cinco anos
Quanto agraves competecircncias o grupo mais valorizado eacute o das Competecircncias
Fundacionais com destaque para as competecircncias econoacutemicas e financeiras e para
as competecircncias digitais especialmente na aacuterea ComercialVendas
ContabilidadeFinanccedilas e Marketing O que se compreende pela especificaccedilatildeo das
responsabilidades e das tarefas atribuiacutedas aos cargos que exigem conhecimentos
especiacuteficos a niacutevel da licitaccedilatildeo da importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo de investimentos e de
coordenaccedilatildeo de projetos financiados assim como o domiacutenio de ferramentas
tecnoloacutegicas (Office Excel) e de Softwares especiacuteficos (TRADOS ORACLEhellip)
O destaque dado a estas competecircncias evidencia uma valorizaccedilatildeo dos conhecimentos
e dos saberes teoacutericos adquiridos em contexto formal e de ensino e aprendizagem
atraveacutes de uma formaccedilatildeo acadeacutemica superior Aleacutem disso estas competecircncias estatildeo
de acordo com o quadro das competecircncias-chave para os alunos chineses apresentado
pelo Relatoacuterio oficial do Ministeacuterio da Educaccedilatildeo da China que entre as 18
competecircncias-chave inclui a competecircncia informaacutetica e a competecircncia econoacutemica (
核心素养研究课题组 2016)
A competecircncia relacional do grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais e a
competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo das
Competecircncias Emancipatoacuterias satildeo tambeacutem competecircncias procuradas pelas empresas
chinesas As primeiras incluiacutedas entre as aacutereas baacutesicas das competecircncias-chaves para
os alunos chineses satildeo fundamentais para a ldquocomunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo com outros
departamentosrdquo ldquonegociaccedilatildeo e assinatura de contratosrdquo ldquoestabelecimento do pipeline
de vendardquo ldquopromoccedilatildeo de novos produtos junto dos clientesrdquo ldquogestatildeo dos processos
de venda e poacutes-venda assim como para ldquogarantir a manutenccedilatildeo do mercado e dos
clientesrdquo as segundas integradas entre as competecircncias de desenvolvimento pessoal e
social (Huang 2016) satildeo essenciais para a ldquopesquisa e anaacutelise do mercadordquo
ldquoexploraccedilatildeo de novos mercados e clientesrdquo ou ldquoplaneamento de vendasrdquo
responsabilidades comuns a todos os cargos da aacuterea ComercialVendas
O destaque dado agraves competecircncias relacionais seraacute tambeacutem certamente justificado pelo
facto de a economia chinesa estar bastante concentrada na exportaccedilatildeo mais do que na
108
importaccedilatildeo (Ministry of Commerce of the Peoplersquos Rupublic of China 2018) Por
isso eacute legiacutetimo que se valorizem competecircncias que favoreccedilam a ldquonegociaccedilatildeordquo a
ldquogestatildeo de pessoasrdquo e a ldquocolaboraccedilatildeordquo
Relativamente agraves competecircncias da criatividade e do pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo
de problemas (embora muito menos expressivas do que as anteriores) integradas no
grupo das Competecircncias Aprender a Inovar estatildeo tambeacutem entre as 9 competecircncias
avanccediladas apontadas como competecircncias-chave na China (Huang 2016)
Quanto aos requisitos linguiacutesticos valoriza-se tambeacutem a competecircncia oral em
portuguecircs e inglecircs com mais frequecircncia na categoria de ComercialVendas apesar de
a maioria dos anuacutencios natildeo especificar a componente oral e escrita O mandarim natildeo
tem expressividade nos anuacutencios chineses certamente porque se entende ser a liacutengua
materna dos candidatos e por isso natildeo se sente necessidade de especificar
O requisito de dupla nacionalidade ou de nacionalidade estrangeira natildeo eacute referida
nem constitui um fator presencial enquanto a disponibilidade para viajar se apresenta
como um requisito com bastante expressividade em todos os cargos da aacuterea
ComercialVendas (Vendedor internacional Agente de comeacutercio exterior e Gerente
de venda internacional)
A disponibilidade para viajar estaacute associada ao facto de a empresa empregadora ter jaacute
negoacutecios com paiacuteses da Europa Aacutefrica Brasil ou de pretender explorar e expandir o
seu mercado para paiacuteses estrangeiros cujo domiacutenio da liacutengua nomeadamente
portuguecircs e inglecircs (os mais requisitados) ou francecircs russo e aacuterabe satildeo requisitos
obrigatoacuterios eou preferenciais Aacutefrica Brasil e tambeacutem Portugal satildeo indicados
especificamente como locais a exercer os cargos
Quanto aos fatores preferenciais apesar de se poder destacar a experiecircncia fora do
paiacutes sobretudo na categoria ComercialVenda na maioria dos anuacutencios estes
requisitos referem-se a competecircncias ou a conhecimentos especiacuteficos e muitas vezes
teacutecnicos diretamente relacionados com as funccedilotildees e o cargo a exercer Exemplo disso
mesmo eacute no anuacutencio de Gerente de venda internacional a empresa Lein Games de
jogos para telemoacuteveis que indica como fator preferencial conhecimento de jogo de
Poker de Texas (Apecircndice 1 anuacutencio 1)
109
63 Pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento entre os anuacutencios de emprego
portugueses e chineses
Relativamente aos anuacutencios portugueses um candidato que domine o mandarim
preferencialmente num niacutevel avanccedilado (mesmo sem habilitaccedilatildeo acadeacutemica superior
em liacutenguas) ou aplicado ao contexto empresarial na aacuterea das vendas do comeacutercio e
do atendimento ao puacuteblico que tenha experiecircncia nas aacutereas da formaccedilatildeo e da traduccedilatildeo
(fator preferencial para os cargos de formador professor ou tradutor) vendas e
relaccedilatildeo com clientes (se possiacutevel com domiacutenio de ferramentas tecnoloacutegicas como o
CRM e MS Office) conseguiraacute candidatar-se a quase todas as ofertas de emprego
analisadas neste estudo Se a isto acrescentar o sentido de responsabilidade e a
proatividade assim como evidenciar bons conhecimentos linguiacutesticos tambeacutem de
portuguecircs e de inglecircs o leque de oportunidade abrir-se-aacute ainda mais Quanto agrave
disponibilidade para viajar pelo menos na amostra dos anuacutencios portugueses este natildeo
eacute um requisito muito expressivo embora a natureza internacional da maior parte das
empresas recrutadoras assim como a indicaccedilatildeo do domiacutenio linguiacutestico do mandarim e
de outras liacutenguas como o inglecircs associado ao requisito da nacionalidade (portuguesa-
chinesa ou portuguesa-angolana) e do conhecimento da rede de negoacutecios em Macau
possam indiciar que o candidato deveraacute estar preparado para viajar ou trabalhar no
estrangeiro
Nos anuacutencios chineses relativamente agrave categoriaaacuterea em que se insere o maior
nuacutemero de cargos a ComercialVendas um candidato que domine a liacutengua
portuguesa pelo menos na componente oral que tenha preferencialmente formaccedilatildeo
acadeacutemica superior na aacuterea do comeacutercio internacional ou das liacutenguas estrangeiras
(incluindo portuguecircs e inglecircs) experiecircncia em vendas negoacutecios e comeacutercio e estiver
disponiacutevel para viajar reuniraacute as condiccedilotildees necessaacuterias para se candidatar a uma oferta
de emprego na China Se aos conhecimentos teoacutericos nas aacutereas econoacutemicas e
financeiras e ao domiacutenio das ferramentas tecnoloacutegicas o candidato acrescentar o
domiacutenio das competecircncias relacionais de autonomia emancipaccedilatildeo e
empoderamento favoraacuteveis agraves relaccedilotildees interpessoais com os clientes e agrave exploraccedilatildeo
de novos mercados e negoacutecios significaraacute que as oportunidades de emprego seratildeo
ainda mais diversificadas e em maior nuacutemero
Apesar de o mandarim natildeo ser um requisito expressivo nos anuacutencios chineses o que
poderaacute sugerir que os principais candidatos seratildeo chineses nada indica que um
110
estudante portuguecircs que domine o mandarim natildeo se possa candidatar a estas ofertas
Pelo contraacuterio estaraacute com certeza em vantagem relativamente ao candidato chinecircs
dado o domiacutenio da liacutengua materna dos paiacuteses com quem as empresas chinesas
estabelecem relaccedilotildees comerciais nomeadamente Brasil Aacutefrica Portugal e outos
paiacuteses da Europa
Relativamente ao requisito linguiacutestico natildeo haacute duacutevida de que o domiacutenio oral do inglecircs
eacute importante nos anuacutencios chineses (25 em 34 anuacutencios) e nos portugueses (10 em 23
anuacutencios) embora mais expressivo nos chineses Este dado corrobora a ideia de que o
inglecircs eacute uma liacutengua internacional e uma referecircncia na sociedade da globalizaccedilatildeo e por
isso uma liacutengua de contacto e de interaccedilatildeo (Pires amp Raab 2002 citado por Neves
2008 p 12)42 Contudo considera-se que a amostragem de 57 anuacutencios em 31 dias
(34 chineses com o requisito da liacutengua portuguesa e 23 portugueses com o requisito
do mandarim) valida a importacircncia destas liacutenguas no exerciacutecio de determinadas
funccedilotildees para as quais o domiacutenio linguiacutestico da liacutengua materna do paiacutes com que se
estabelecem relaccedilotildees comerciais e empresariais se assume como fator de valor para as
empresas empregadoras (Neves 2008) Aleacutem disso reforccedila a aposta feita em
Portugal e na China na aprendizagem do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas
estrangeiras Na China atraveacutes do reforccedilo de Cursos de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira
no ensino superior e do apoio dado aos estudantes chineses para aprenderem
portuguecircs nas universidades portuguesas em Portugal atraveacutes da introduccedilatildeo do
mandarim como liacutengua segundaestrangeira opcional no ensino secundaacuterio e liacutengua
obrigatoacuteria em algumas escolas do 1ordm ciclo do ensino baacutesico como acontece em S
Joatildeo da Madeira
A liacutengua portuguesa e chinesa como requisito valorizado na amostra analisada neste
estudo corrobora tambeacutem a principal conclusatildeo da Conferecircncia Languages mean
business (Orban 2007 p 2) na qual se afirmara ldquoIf we want languages to mean
business we have to promote diversity and grasp complexityrdquo As empresas teratildeo
42 Segundo o autor David Cristal (citado por Leith Graddol Swann amp The Open University 2012 p
102) a liacutengua inglesa ocupa um papel dominante na comunicaccedilatildeo internacional havendo por isso uma
grande motivaccedilatildeo individual e governamental atraveacutes da sua inclusatildeo no sistema educativo para
promover a sua aprendizagem Aleacutem de ser a liacutengua dos negoacutecios internacionais das conferecircncias
acadeacutemicas da diplomacia e do proacuteprio desporto cerca de 80 das informaccedilotildees armazenadas nos
sistemas de recuperaccedilatildeo eletroacutenica do mundo estaacute escrita em inglecircs
Na perspetiva da aprendizagem de uma segunda liacutengua o inglecircs assume-se como uma liacutengua que
favorece a globalizaccedilatildeo na medida em que eacute usado e reconhecido em todo o mundo e por isso
integrado nos planos curriculares de mais de 100 paiacuteses (Crystal 1997 p 3-4) entre eles a China e
Portugal
111
muito a ganhar se investirem na formaccedilatildeo linguiacutestica e se adotarem uma abordagem
estrateacutegica de comunicaccedilatildeo assim como se as proacuteprias instituiccedilotildees de ensino
possibilitarem aos jovens competecircncias linguiacutesticas que lhes permitam tirar o melhor
partido das oportunidades de emprego (Orban 2007)
Contudo atraveacutes dos resultados obtidos considera-se que este esforccedilo das empresas
das instituiccedilotildees e dos proacuteprios candidatos na aprendizagem da liacutengua portuguesa e do
mandarim como liacutenguas estrangeiras teraacute de ser complementado pela aposta nas
Competecircncias Fundacionais especificamente no contexto chinecircs que implicam
conhecimentos teoacutericos e teacutecnicos especiacuteficos e sobretudo nas Competecircncias Sociais
e Emocionais e nas Emancipatoacuterias Estas competecircncias seratildeo favoraacuteveis agraves relaccedilotildees
interpessoais agrave exploraccedilatildeo de novos mercados clientes e negoacutecios assim como ao
espiacuterito de iniciativa agrave proatividade agrave lideranccedila e agrave orientaccedilatildeo para os resultados
fundamentais para responder aos desafios empresariais do presente e irem ao encontro
das diretrizes mais recentes sobre as competecircncias mais valorizadas no futuro
No qual diz respeito ao total das competecircncias nos 57 anuacutencios eacute possiacutevel identificar
222 frequecircncias nos anuacutencios chineses e apenas 97 nos anuacutencios portugueses no total
Quando identificados e analisados os requisitos na sua totalidade conclui-se que de
uma forma global nos anuacutencios chineses os requisitos satildeo mais especiacuteficos mais
detalhados e tambeacutem mais diversificados nas tarefas e responsabilidades podendo
variar entre a manutenccedilatildeo da relaccedilatildeo com os clientes agrave exploraccedilatildeo de novos mercados
e clientes e ao apoio dado a diferentes departamentos A competitividade do mercado
de trabalho aliada agrave necessidade de crescimento econoacutemico da China poderaacute ser
justificativa para esta necessidade de ter profissionais com competecircncias
diversificadas
O destaque dado a requisitos diversificados no caso dos anuacutencios chineses e a cargos
que se enquadram em categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo diferentes daquelas a que
tradicionalmente estatildeo associados como eacute por exemplo o cargo de Formador ou de
Tradutor nos anuacutencios portugueses exigem da parte dos candidatos uma maior
capacidade de adaptaccedilatildeo e de ldquoflexibilidade cognitivardquo O que vai ao encontro das
competecircncias que o relatoacuterio The Future of Jobs Employment Skills and Workforce
Strategy for the Fourth Industrial Revolution (World Economic Forum 2016)
identifica como essenciais para os profissionais Aleacutem disso esta mesma diversidade
112
de competecircncias e requisitos tambeacutem encontra eco na visatildeo de Figueiredo (2017)
quando refere que as competecircncias da nova geraccedilatildeo deveratildeo ser entendidas como
ldquo(1) transversais cobrindo mais do que um domiacutenio (2) multidimensionais
incorporando saberes aptidotildees atitudes e valores e (3) indutoras de
comportamentos de ordem superior quando aplicadas agrave resoluccedilatildeo de problemas
em situaccedilotildees complexas ou de elevada incertezardquo
Relativamente ao contexto especiacutefico portuguecircs o facto de haver uma valorizaccedilatildeo das
Competecircncias Emancipatoacuterias com destaque para a autonomia emancipaccedilatildeo e
empoderamento e para a iniciativa e o espiacuterito empreendedor parece corroborar a
ideia de que as empresas valorizam os colaboradores independentes (Ribeiro 2016)
Talvez porque na verdade os jovens que entram pela primeira vez no mercado de
trabalho ainda estejam muito subordinados agrave passividade e abulia da aprendizagem do
sistema de ensino obrigatoacuterio (Figueiredo 2017) A constataccedilatildeo de que competecircncias
como lideranccedila proacute-atividade criatividade e sentido de responsabilidade e a
comunicaccedilatildeo tambeacutem tecircm expressividade nos anuacutencios portugueses seraacute igualmente
indicador daquilo que o mercado de trabalho procura nos seus candidatos e corrobora
as conclusotildees de um estudo recente da consultora QSP divulgado pela Agecircncia para o
Investimento e Comeacutercio Externo de Portugal no qual se afirma que ldquoExiste ainda
muito espaccedilo para o desenvolvimento de competecircncias em aacutereas como a comunicaccedilatildeo
e a lideranccedila de pessoasrdquo (Sousa 2018)
Relativamente agrave anaacutelise especiacutefica dos cargos mais procurados nas ofertas de emprego
dos dois paiacuteses conclui-se que nos anuacutencios chineses entre os cargos mais
frequentes se destacam os de Vendedor internacional (9 anuacutencios 265) todos
incluiacutedos na categoria ComercialVendas a categoria tambeacutem mais representativa da
amostragem nos dois paiacuteses (67 nos chineses 31 nos portugueses) Nos anuacutencios
portugueses verifica-se que apesar de a categoria mais representada ser de facto a
de ComercialVendas na verdade os cargos mais procurados estatildeo relacionados com
a formaccedilatildeo a traduccedilatildeo e o ensino de mandarim (433) integrando-se em diversas
categorias Formador (216 13 nas categorias de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
43 na cada categoria de HotelariaTurismo e ContabilidadeFinanccedilas) Tradutor
(13 87 na EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e 43 na Secretariado
Administraccedilatildeo) e Professor de mandarim (87 na categoria de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)
113
631 Vendedor internacional entre os cargos mais procurados nos anuacutencios
chineses
De acordo com a anaacutelise dos anuacutencios chineses que procuram um Vendedor
internacional constata-se que se trata de um cargo que valoriza a formaccedilatildeo acadeacutemica
superior dando preferecircncia agraves licenciaturas em liacutenguas estrangeiras (206) ou em
Comeacutercio internacional Na maioria dos anuacutencios o requisito indica uma ou outra
licenciatura Nos casos em que especifica a liacutengua estrangeira o portuguecircs inclui-se
sempre nas liacutenguas de formaccedilatildeo quando natildeo haacute especificaccedilatildeo da liacutengua ao niacutevel da
licenciatura o requisito de portuguecircs surge como requisito linguiacutestico especiacutefico
falado ou escrito ou como requisito de boa comunicaccedilatildeofluente em portuguecircs
A valorizaccedilatildeo das aacutereas linguiacutesticas e especificamente da formaccedilatildeo superior em
portuguecircs ou do requisito linguiacutestico associado agrave competecircncia comunicativa vai ao
encontro daquela que eacute atualmente a realidade educativa na China que tem vindo a
reforccedilar o nuacutemero de cursos PLE nos estabelecimentos de ensino superior na China e
do proacuteprio aumento de estudantes chineses nas universidades portuguesas O que
deveraacute significar a continuaccedilatildeo da aposta dos governos nos incentivos ao ensino
destas liacutenguas como liacutenguas estrangeiras e do proacuteprio intercacircmbio educativo ao niacutevel
da mobilidade de estudantes e docentes e das parcerias entre as instituiccedilotildees e os
institutos promotores da liacutengua e da cultura destes paiacuteses
O destaque dado igualmente agrave formaccedilatildeo acadeacutemica superior em Comeacutercio
internacional neste cargo de Vendedor internacional nos anuacutencios chineses assume-
se certamente como uma forma de dar resposta ao crescimento do comeacutercio
internacional na China reforccedilado pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo poliacutetica
estrateacutegica importante que visa beneficiar e posicionar a poliacutetica a economia e a
proacutepria cultura chinesas no contexto global Eacute importante realccedilar que a liberalizaccedilatildeo
do comeacutercio se assume como um impulsor do crescimento econoacutemico de qualquer
paiacutes na medida em que ajuda a melhorar a estrutura econoacutemica nacional e a
competiccedilatildeo assim como tambeacutem aumenta o volume de produtos em circulaccedilatildeo e a
produtividade (Pires amp Paulino 2017) Por isso eacute fundamental apostar em
profissionais com conhecimentos teoacutericos na aacuterea do Comeacutercio internacional com
experiecircncia e um bom domiacutenio linguiacutestico O que justifica o facto de a maioria dos
anuacutencios para o cargo de Vendedor internacional ter como requisito a experiecircncia nas
aacutereas do comeacutercio vendas internacionais e negoacutecios assim como bom domiacutenio de
114
liacutenguas realccedilando-se na maioria dos anuacutencios o facto de o trabalho poder ldquoser em
portuguecircsrdquo de o candidato ter de ser ldquofluente em portuguecircsrdquo ou de dever ter ldquoboa
comunicaccedilatildeo em portuguecircsrdquo Haacute anuacutencios que especificam mesmo o facto da boa
capacidade escrita e oral em liacutengua estrangeira se destinar agrave negociaccedilatildeo eou agrave
exploraccedilatildeo de novos clientes
Os requisitos da disponibilidade para viajar eou da experiecircncia de trabalho ou de
estudo no estrangeiro e a indicaccedilatildeo de deslocaccedilotildees frequentes ao estrangeiro satildeo
tambeacutem muito frequentes nestes cargos de Vendedor internacional o que evidencia o
caraacuteter internacional da economia chinesa e a sua expansatildeo nos paiacuteses de expressatildeo
lusoacutefona sobretudo Aacutefrica e Brasil
Apesar de o cargo de Vendedor internacional ser o que tem maior frequecircncia na
verdade destacam-se outros cargos com designaccedilotildees funccedilotildees responsabilidade e
requisitos muito proacuteximos nomeadamente Gerente de venda internacional e Agente
de Comeacutercio exterior O que mais uma vez confirma o crescimento econoacutemico
internacional da China
O lugar ocupado pela liacutengua portuguesa no mundo a quarta liacutengua europeia mais
falada no mundo a terceira no mundo ocidental (apenas superada pelo espanhol e o
inglecircs) e a sexta liacutengua materna mais falada no mundo seraacute com certeza um fator
importante e justificativo para que o seu domiacutenio seja importante no contexto
econoacutemico chinecircs e tambeacutem no contexto da empregabilidade (Parvaux 2002 citado
por Oliveira L M 2017 p 69)
A importacircncia dada agrave formaccedilatildeo acadeacutemica superior em liacutengua portuguesa (entre
outras liacutenguas estrangeiras) e em Comeacutercio internacional poderaacute tambeacutem ser um
indicador para as proacuteprias instituiccedilotildees de ensino superior na China no sentido de
reforccedilarem por um lado a componente pragmaacutetica e orientada para os negoacutecios nas
licenciaturas em Liacutengua e Cultura Portuguesa e por outro lado introduzir nas
licenciaturas nas aacutereas da Economia Financcedilas Negoacutecios e Turismo unidades
curriculares de PortuguecircsLiacutengua estrangeira enquanto liacutengua de negoacutecios Se a
tiacutetulo de exemplo se analisarem os planos curriculares das Licenciaturas existentes na
Universidade de Estudos Internacionais de Xirsquoan Universidade de formaccedilatildeo de 1ordm
ciclo da autora desta dissertaccedilatildeo43 constata-se o seguinte
43 Universidade onde a autora desta dissertaccedilatildeo frequentou a licenciatura em Liacutengua e Cultura
115
bull No Programa Curricular da Licenciatura em Liacutengua e Cultura Portuguesa das 18
disciplinas relacionadas com a aquisiccedilatildeo de competecircncias comunicativas
apenas 45 se focam nos conhecimentos linguiacutesticos e dos 110 creacuteditos do
Curso apenas 2 (correspondentes a 23h) satildeo dedicados agrave disciplina de Temas
Econoacutemico-Comerciais em Portuguecircs e 2 (36h) agrave disciplina de Escrita Praacutetica
para fins profissionais
bull Nas licenciaturas existentes nos departamentos de Financcedilas e economia
Negoacutecios e Turismo desta mesma Universidade em nenhum plano curricular
consta a Unidade Curricular de PLE
Se se fizer o exerciacutecio inverso ou seja a anaacutelise do Mestrado em Portuguecircs Liacutengua
EstrangeiraLiacutengua Segunda do Departamento de Liacutenguas e Culturas da Universidade
de Aveiro no acircmbito do qual se integra a presente dissertaccedilatildeo verifica-se uma total
ausecircncia de Unidades Curriculares (UC) na aacuterea da Liacutengua Portuguesa aplicada aos
negoacutecios ou ao contexto empresarial havendo apenas a possibilidade de o estudante
poder escolher como opccedilatildeo livre no 2ordm semestre do 1ordm ano uma UC escolhida entre
o leque de unidades curriculares de segundo ciclo da Universidade de Aveiro que natildeo
se insiram nas aacutereas cientiacuteficas do respetivo ciclo de estudos
De facto a valorizaccedilatildeo da formaccedilatildeo acadeacutemica nestas duas aacutereas aliada agrave
especificidade dos cargosfunccedilotildees requeridos suscita a discussatildeo sobre questatildeo dos
conteuacutedos programaacuteticos trabalhados e das competecircncias linguiacutesticas desenvolvidas
no Ensino de PLE ou nas licenciaturas nas aacutereas ComercialVendasNegoacutecios ou ateacute
mesmo Turismo na China e em Portugal Estaratildeo as universidades a conseguir
responder agraves necessidades do mercado de trabalho Esta eacute a questatildeo que se deveraacute
colocar no futuro
632 Formador entre os cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses
Nos anuacutencios portugueses o cargo mais procurado eacute o de Formador seguido do de
Tradutor destacando-se tambeacutem o cargo de Professor de mandarim Relativamente a
estes cargos os anuacutencios satildeo parcos em requisitos indicando fundamentalmente o
domiacutenio das competecircncias linguiacutesticas de mandarim eou de outras liacutenguas como o
inglecircs Estes cargos satildeo maioritariamente solicitados por instituiccedilotildees de formaccedilatildeo
embora tambeacutem surjam associados ao setor imobiliaacuterio turiacutestico e financeiro
Portuguesa de 2013 a 2017
116
O destaque dado ao cargo de Formador com domiacutenio de mandarim evidencia o
esforccedilo que Portugal estaacute a fazer na aprendizagem desta liacutengua certamente
entendendo-o como forma de responder de modo mais eficaz ao desafio lanccedilado pela
iniciativa chinesa ldquoUma faixa Uma Rotardquo e como meio para reforccedilar as relaccedilotildees
econoacutemicas com este pais E isto porque eacute inegaacutevel o peso que a China tem vindo a
exercer na economia portuguesa assim como as poliacuteticas de abertura de Portugal a
este paiacutes Segundo os dados mais recentes disponibilizados pelo Foacuterum Macau ateacute
fevereiro de 2018 as exportaccedilotildees portuguesas para a China aumentaram quase 183
em relaccedilatildeo ao periacuteodo homoacutelogo de 2017 (Foacuterum Macau 2018) Aleacutem disso
segundo o relatoacuterio sobre as ldquoTendecircncias do investimento chinecircs na Europardquo Portugal
eacute indicado como o 2ordm paiacutes europeu com mais investimentos da China (Jornal de
Notiacutecias 2018)
Ser ldquofluente em mandarimrdquo ou ldquonative speakerrdquo ter domiacutenio linguiacutestico de mandarim
ao niacutevel baacutesicoavanccediladoespeciacutefico (empresarialcientiacutefica etc) assim como boa
capacidade de comunicaccedilatildeo satildeo os principais requisitos para o cargo de Formador e
de Professor de mandarim Disponibilidade para viajar nacionalidade chinesa ou
requisitos mais especiacuteficos natildeo satildeo fatores valorativos nem sequer obrigatoacuterios para
estes dois cargos No entanto o cargo de Tradutor pode exigir disponibilidade para
viajar assim como conhecimentos mais diversificados no contexto empresarial
nomeadamente ao niacutevel do atendimento ao cliente de conhecimentos na aacuterea
financeiraeconoacutemica ou de ferramentas informaacuteticas embora as funccedilotildees a exercer
sejam predominantemente no acircmbito do apoioconsultoriatraduccedilatildeo de documentos A
solicitaccedilatildeo de Tradutores pode tambeacutem ser indiciadora de que as empresas ainda natildeo
tecircm colaboradores fluentes nas duas liacutenguas mandarim - portuguecircs e por isso
precisem do apoio dado pelos tradutores
Da mesma forma que o portuguecircs eacute liacutengua oficial de diversas organizaccedilotildees de
trabalho internacional tambeacutem o mandarim se destaca como liacutengua oficial de oacutergatildeos
como a ONU ou a ASEAN 44 e a OCS 45 (Organisation internationale de la
francophonie 2013) assim como liacutengua de influecircncia econoacutemica mundial o que faz
da China dos maiores parceiros ou cooperadores de comeacutercio (Center for
International Communication Studies 2018) E assim se compreende o impacto que o
44 ASEAN Association of Southeast Asian Nations 45 OCS Organizaccedilatildeo de Cooperaccedilatildeo de Shangai
117
ensino do mandarim poderaacute ter tambeacutem na economia portuguesa e particularmente na
empregabilidade Saber mandarim torna-se mais competitivo no contexto empresarial
e profissional E se este domiacutenio eacute importante para formar profissionais para auxiliar
na traduccedilatildeo de documentos ou para promover o ensino do mandarim o nuacutemero de
cargos integrados na aacuterea ComercialVendas a mais representativa da amostra seraacute
um indicador importante do estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre Portugal e o
mercado chinecircs particularmente com Macau e tambeacutem com Angola e Moccedilambique
locais de trabalho de alguns anuacutencios 46 E nestas aacutereas tal como acontecia nos
anuacutencios chineses a disponibilidade para viajar a capacidade de comunicaccedilatildeo e as
habilidades interpessoais satildeo essenciais De realccedilar tambeacutem o proacuteprio requisito do
domiacutenio do portuguecircs (fluente) em alguns anuacutencios de Tradutor e Formador que
atesta a proximidade das liacutenguas e a mais-valia do domiacutenio simultacircneo das duas
A possibilidade de um mesmo cargo se integrar em categorias diferentes assim como
a maior diversidade de cargos e categorias presente nos anuacutencios portugueses alarga
o leque de ofertas de emprego a candidatos com perfis diferentes e reforccedila a aposta
que tem sido feita na aprendizagem do mandarim
46 Apesar de a identificaccedilatildeo das empresas recrutadoras natildeo terem sido objeto de anaacutelise importa realccedilar
o facto de algumas empresas serem angolanas
118
Conclusatildeo
O mercado de trabalho eacute cada vez mais favoraacutevel a uma economia global sem
fronteiras linguiacutesticas Por isso o domiacutenio de uma liacutengua que favoreccedila o
entendimento internacional e as relaccedilotildees comerciais seraacute sempre uma mais-valia para
qualquer economia mas tambeacutem para os candidatos agraves ofertas de emprego
Eacute inegaacutevel o papel que o inglecircs ocupa no mundo dos negoacutecios e indiscutiacutevel a
importacircncia que tem como liacutengua de contacto e de interaccedilatildeo Contudo ateacute que ponto eacute
que o lugar ocupado pelo mandarim e pelo portuguecircs no mundo (primeira e sexta
liacutenguas mais faladas) e as estreitas relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre
a China e Portugal reforccediladas pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo poderatildeo
constituir fatores importantes na empregabilidade Esta eacute a base que esteve na questatildeo
central desta dissertaccedilatildeo que teve como objetivo aferir o perfil mais procurado pelas
empresas chinesas e portuguesas cujas ofertas de emprego disponibilizadas online
exigem o domiacutenio do portuguecircs ou do mandariam como liacutengua estrangeira obrigatoacuteria
Pretendeu-se com esta questatildeo conhecer o mercado de trabalho no contexto restrito
das relaccedilotildees comerciais entre China e Portugal compreender de que forma eacute que a
formaccedilatildeo da autora desta dissertaccedilatildeo poderaacute ser uma aposta na empregabilidade qual
o contributo dado pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo na aproximaccedilatildeo da China aos
paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona fortemente enraizada na histoacuteria de Macau e validar a
aposta que tem sido feita no ensino do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas
estrangeiras
Os resultados obtidos atraveacutes da anaacutelise de 57 ofertas de emprego divulgadas em
plataformas digitais especiacuteficas de emprego (Portugal Net-Emprego China LiePin)
comprovam o estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre a China e o mundo mas
sobretudo entre a China e os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona com particular destaque
para Aacutefrica e Brasil (lugares de trabalho especificados em alguns anuacutencios de
emprego) aleacutem de referecircncias mais abrangentes agrave Europa paiacuteses asiaacuteticos e Estados
Unidos da Ameacuterica
Aleacutem do portuguecircs como liacutengua obrigatoacuteria nos 34 anuacutencios chineses analisados a
disponibilidade para viajar a experiecircncia de trabalhoestudo no estrangeiro aliada agrave
valorizaccedilatildeo das Competecircncias Fundacionais justificam a aposta dos estudantes
chineses na formaccedilatildeo em liacutengua portuguesa na China e sobretudo em Portugal assim
119
como tambeacutem a aposta formativa nas aacutereas de ComeacutercioVendasNegoacutecios
internacionais E isto porque a categoria com mais ofertas de emprego eacute a
ComercialVendas e o cargo mais procurado o de Vendedor internacional seguido do
Agente de comeacutercio exterior e de Gerente de venda internacional
Relativamente a Portugal embora as ofertas de emprego (23) sejam em menor
nuacutemero do que as chinesas (34) e mais dispersas em termos de cargos e categorias o
facto de a categoria que inclui maior nuacutemeros de anuacutencios ser a ComercialVendas
(embora o cargo mais procurado seja o de Formador) reforccedila a aposta na
aprendizagem do mandarim como forma de favorecer o estreitamento das relaccedilotildees
empresariais com a China eou com os mercados com os quais este paiacutes estabelece
relaccedilotildees comerciais como eacute o caso especifico de Angola possiacutevel local de trabalho
Os resultados evidenciam a necessidade de profissionais com domiacutenio linguiacutestico de
mandarim (mesmo sem formaccedilatildeo superior acadeacutemica em liacutenguas) que tenham
competecircncias ao niacutevel social e emocional e de Emancipaccedilatildeo e que dominem as
tecnologias na oacutetica do utilizador a orientaccedilatildeo para os clientes e o apoio dado em
diferentes aacutereas empresariais O nuacutemero de lojas de retalho chinesas em Portugal e a
consequente necessidade de estabelecer contacto entre as empresas e os clientes
portugueses justificaratildeo certamente algumas das ofertas de emprego nas categorias de
BelezaBem-estar
As ofertas de emprego que implicam trabalho fora do espaccedilo nacional na aacuterea dos
NegoacuteciosComeacutercioVendas reforccedilam tambeacutem a importacircncia que o domiacutenio do
mandarim e do portuguecircs tecircm cada vez mais no contexto internacional dos negoacutecios
No caso da liacutengua portuguesa os dados indicam o nuacutemero de cerca de 350-380
milhotildees de falantes de liacutengua portuguesa ateacute 2050 como liacutengua materna e liacutenguas
estrangeiraliacutengua segunda no mundo (Santos 2017 p 40) Quanto ao mandarim este
natildeo seraacute apenas a liacutengua materna mais falada no mundo tendo em conta o nuacutemero de
nativos mas tambeacutem uma liacutengua de futuro no contexto dos negoacutecios (Duarte 2017)
Isto significa que o domiacutenio de ambas as liacutenguas eacute e continuaraacute a ser com certeza
um importante fator de empregabilidade
Concluiacutedo esta dissertaccedilatildeo reconhecem-se algumas limitaccedilotildees nomeadamente o
facto de a recolha dos anuacutencios se ter cingido apenas a uma uacutenica forma de
recrutamento ndash online ndash e apenas a duas plataformas O que evidentemente limitara a
amostragem das ofertas de emprego agraves empresas que jaacute recorrem agraves tecnologias
120
deixando de fora todas as que optam pelo recrutamento interno ou por outras formas
de recrutamento externo
Aleacutem disso a traduccedilatildeo relativa agrave designaccedilatildeo dos cargos e das proacuteprias categorias
assim como tambeacutem dos requisitos e responsabilidades associados agrave necessidade de
criaccedilatildeo de criteacuterios uniformizados de forma a possibilitar a anaacutelise comparativa teratildeo
constituiacutedo uma dificuldade na medida em que haacute fatores culturais que condicionam
a redaccedilatildeo Esta necessidade comparativa poderaacute tambeacutem ter dificultado a anaacutelise em
termos de associaccedilatildeo dos cargos agrave Classificaccedilatildeo Nacional de Profissotildees nos dois
paiacuteses conforme inicialmente era propoacutesito deste trabalho
Considera-se que apesar de a opccedilatildeo metodoloacutegica para a classificaccedilatildeo das
competecircncias ter sido feita em funccedilatildeo de um referencial que se reconhece ser o mais
abrangente qualquer criteacuterio seguido teria sido sempre considerado limitador uma
vez que dificilmente se conseguiraacute identificar com rigor todas as informaccedilotildees
presentes nos anuacutencios De fora ficaram as informaccedilotildees respeitantes agraves empresas
empregadoras por se considerar que natildeo eram relevantes para a questatildeo central do
estudo embora se reconheccedila que a sua anaacutelise poderia ter sido importante para
aprofundar algumas conclusotildees
Em suma os objetivos previstos para esta dissertaccedilatildeo foram alcanccedilados e os
resultados obtidos poderatildeo servir de indicadores para estudantes e instituiccedilotildees de
ensino que queiram apostar na formaccedilatildeo do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas
estrangeiras pragmaacuteticas e aplicadas a contextos comunicacionais concretos Desta
forma seraacute possiacutevel responder mais facilmente agraves necessidades do mercado de
trabalho promover a empregabilidade das geraccedilotildees e sobretudo reforccedilar o
estreitamento das relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre Portugal e China
Um possiacutevel trabalho futuro seria eventualmente o de analisar os planos curriculares
de licenciaturas eou mestrados de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira Liacutengua Segunda
nas Universidades chinesas e portuguesas no sentido de se concluir sobre a atual
adequaccedilatildeo dos seus conteuacutedos agraves necessidades do mercado de trabalho no contexto
das relaccedilotildees empresariais entre a China e os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona
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132
Anexos
133
Anexo 1 - Identificaccedilatildeo dos 23 anuacutencios portugueses (Net-Emprego)
Anuacutencio 1 Comercial Tour Operador - Mercado Chinecircs (MF)
Empresa Hotel Cristal SA
Tipo Tempo Inteiro
Data1-10-2017
Zona Leiria
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Prestigiado Tour Operador do Distrito de Leiria pretende reforccedilar a sua equipa com Comercial para o Mercado
Chinecircs
Procuramos pessoas de elevada performance ambiciosas dinacircmicas motivadas orientadas para vendas e que
gostem de trabalhar com objetivos
Requisitos
- Domiacutenio das Liacutenguas Portuguecircs e Mandarim (Fluente)
- Dupla Nacionalidade (PortuguesaChinesa) - preferencial
- Boa apresentaccedilatildeo
- Transporte Proacuteprio
- Disponibilidade para viajar para o estrangeiro
- Dinamismo proacute-atividade e iniciativa para exercer a funccedilatildeo
- Capacidade de planeamento e organizaccedilatildeo
- Domiacutenio na oacutetica do utilizador do Microsoft Office
- Disponibilidade imediata
Oferta
- Possibilidade de ingressar uma empresa jovem e competitiva
- Oportunidade de desenvolvimento de carreira e de valorizaccedilatildeo profissional
- Remuneraccedilatildeo de acordo com a experiecircncia apresentada
Anuacutencio 2 Engenheiro Civil ndash COMERCIAL ndash MACAU
Empresa INVESTPOR GROUP
Tipo Tempo Inteiro
Data1-10-2017
Zona Outros Locais - Estrangeiro
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Somos um Grupo Empresarial Angolano de Engenharia e Trading que pretende recrutar um(a) Engenheiro(a)
Civil que assumiraacute funccedilotildees de Comercial na Aacuterea de Engenharia Projetos e na Aacuterea de Importaccedilatildeo e
Exportaccedilatildeo de Produtos variados em Macau
O(a) Profissional a recrutar teraacute como principais responsabilidades
- Procura de Projetos e Negoacutecios de interesse da empresa
- Procura de Negoacutecio de interesse da empresa na Aacuterea de Importaccedilatildeo e Exportaccedilatildeo de Produtos
- Gestatildeo negociaccedilatildeo planeamento e acompanhamento de diversas atividades
- Gerir e melhorar os resultados dos vaacuterios processos dentro do cronograma orccedilamento e com a qualidade
exigida
- Garantir a conformidade com as diretrizes planeadas
- Planear e organizar as atividades de gestatildeo de contrato
- Gerir os riscos problemas e mudanccedilas
- Gerir interligaccedilotildees das vaacuterias entidades intervenientes no Processos
- Certificar-se de que satildeo consolidados todos os processos de garantia de qualidade
- Responder diretamente agrave administraccedilatildeo
Perfil do(a) candidato(a)
- Formaccedilatildeo Superior em Engenharia Civil
- Conhecimentos e experiecircncia soacutelida (miacutenimos de 5 anos) em gestatildeo e coordenaccedilatildeo de Projetos e Contratos e
como Comercial
- Forte capacidade analiacutetica e de orientaccedilatildeo de coordenaccedilatildeo de um Plano de Acccedilatildeo
- Empreendedor e com boa capacidade de lideranccedila
- Excelente capacidade de comunicaccedilatildeo
- Proacute-atividade e criatividade na procura de melhores soluccedilotildees
- Domiacutenio na Liacutengua Inglesa
- Conhecimentos na Liacutengua Mandarim
134
Condiccedilotildees
- Integraccedilatildeo em equipa dinacircmica e multidisciplinar
- Evoluccedilatildeo Profissional
- Condiccedilotildees de acordo com a funccedilatildeo desempenhada
Anuacutencio 3 Tradutores
Empresa Traccedilos Foneacuteticos LDA
Tipo Teletrabalho
Data1-10-2017
Zona (Todas as Zonas)
Categoria Secretariado Administraccedilatildeo
Anuacutencio
Empresa de Traduccedilatildeo admite
TradutoresColaboradores em regime de teletrabalho para os seguintes idiomas
- Inglecircs Espanhol Francecircs Italiano Holandecircs Alematildeo Mandarim e Russo
Anuacutencio 4 Tradutor Mandarim (MF) ndash Cascais
Empresa Orbis Hope Investments
Tipo Tempo Inteiro
Data 4-10-2017
Zona Lisboa
CategoriaSecretariado Administraccedilatildeo
Anuacutencio
Empresa de investimento imobiliaacuterio pretende recrutar Tradutora
Funccedilatildeo
-Traduccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
-Organizaccedilatildeo e preparaccedilatildeo de documentos
-Atendimento e receccedilatildeo de clientes
-Acompanhamento em viagem
PerfilRequisitos
-Fluecircncia em Inglecircs e CHINEcircS (conhecimentos de portuguecircs seratildeo uma mais-valia)
-Conhecimento da aacuterea financeiraeconoacutemica ou com experiecircncia em aacutereas relevantes
-Disponibilidade para viajar
-Domiacutenio das ferramentas informaacuteticas nomeadamente do MS Office (Excel Word PowerPoint)
-Proacute-atividade e dinamismo
-Forte capacidade de organizaccedilatildeo
-Espiacuterito de Equipa
-Pontualidade e assiduidade
Horaacuterio 9h30 agraves 18h30 de 2ordf a 6ordffeira (1 hora de almoccedilo)
Local de trabalho Cascais
Oferta
-Contrato de trabalho
-Integraccedilatildeo numa empresa em crescimento com possibilidade de progressatildeo de carreira
Anuacutencio 5 Secretaacuteria executiva Banca
Empresa Adding Talent
Tipo Tempo Inteiro
Data 7-10-2017
Zona Estrangeiro - Angola
Categoria Secretariado Administraccedilatildeo
Anuacutencio
A Adding Talent Aacutefrica eacute uma empresa de direito angolano na aacuterea de Consultoria em Gestatildeo de Talento
Recrutamento especializado e Formaccedilatildeo
O nosso cliente eacute uma empresa liacuteder na aacuterea da Banca Neste momento encontra-se agrave procura de uma secretaacuteria
executiva para aacuterea Administrativa para trabalhar nos escritoacuterios situados no centro de Luandardquo
135
Requisitos
Experiecircncia em secretariado assessoria de direccedilatildeo ou administraccedilatildeo miacutenimo 5 anos
Inglecircs fluente e conhecimentos em Mandarim
Experiecircncia anterior na funccedilatildeo
Proactiva boa comunicaccedilatildeo e escrita organizada
Office (Na oacuteptica do utilizador)
Dominar a gestatildeo de emails
Comprometida com o trabalho
Responsaacutevel
Fortes habilidades interpessoais
Capacidade de trabalhar em todos os niacuteveis hieraacuterquicos
Cumprimento rigoroso dos requisitos de confidencialidade e discriccedilatildeo
Postura profissional polida e assertiva
Controle e calma sob pressatildeo agindo com discriccedilatildeo e integridade
Fortes habilidades administrativas e organizacionais a fim de lidar com solicitaccedilotildees simultacircneas
Compromisso institucional criativa
Capacidade para tomar decisotildees
Disponibilidade para se ausentar para o exterior do Paiacutes
Nacionalidade angolana (Obrigatoacuteria) Cabo-verdiana ou Moccedilambicana
Anuacutencio 6 Formadores com experiecircncia no setor Turiacutestico e Hoteleiro
Empresa Turismo
Tipo Part-Time
Data 7-10-2017
Zona Todas as Zonas
Categoria Hotelaria Turismo
Anuacutencio
A AHP ndash Hotelaria de Portugal estaacute a recrutar formadores(as) para executar accedilotildees de formaccedilatildeo nas regiotildees
Norte Centro e Alentejo
Se possui habilitaccedilatildeo superior e formaccedilatildeo profissional adequada agraves aacutereas de formaccedilatildeo propostas CCP ou
CAP e comprovada experiecircncia em formaccedilotildees ao sector turiacutestico eou hoteleiro com mais de 5 anos de
experiecircncia preencha este formulaacuterio
Aacutereas de Formaccedilatildeo
1Liacutenguas inglesa francesa alematilde espanhola italiana russa e mandarim
2Tecnologias da informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TIC)
3Revenue Management
4Marketing Digital
5Atendimento e vendas
6Gestatildeo de FampB
7Gestatildeo de reclamaccedilotildees
8Gestatildeo e contabilidade
9Gestatildeo de Recursos humanos e legislaccedilatildeo laboral
10Higiene e seguranccedila alimentar ndash HACCP
11Qualidade
Anuacutencio 7 Procura-se Comercial Fluente em Mandarim
Empresa Anoacutenimo
Tipo Tempo Inteiro
Data 10-10-2017
Zona Estrangeiro - Moccedilambique
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Somos uma empresa de prestaccedilotildees de serviccedilos e neste momento procuramos 1 pessoa para a aacuterea comercial
com experiecircncia miacutenima de 1 ano para trabalhar no estrangeiro
Requisitos
Fluente em Mandarim e Portuguecircs
Conhecimentos de informaacutetica sentido de responsabilidade proativoa e boa capacidade de trabalho em
equipa
136
Anuacutencio 8 Teacutecnico de Contabilidade
Empresa Finpartner
Tipo Tempo Inteiro
Data 11-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Contabilidade Financcedilas
Anuacutencio
Empresa de Contabilidade e Consultoria de Gestatildeo com sede em Lisboa e dimensatildeo internacional pretende
integrar na sua equipa algueacutem com o seguinte perfil
Perfil
- Receacutem-licenciado ou Finalista em Contabilidade eou Gestatildeo
- Mandarim fluente (falado lido e escrito)
- Bons conhecimentos de Microsoft Office especialmente Excel
- Conhecimento do Software Primavera (preferencial)
- Sentido de responsabilidade e autonomia
- Facilidade de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo
- Espiacuterito de equipa
Oferece-se ao candidato(a) selecionado(a) a possibilidade de trabalhar num ambiente multinacional dinacircmico
com fortes perspetivas de crescimento e possibilidade de vir a integrar os quadros da empresa
Anuacutencio 9 Mandarim_Apoio ao Cliente
Empresa NewSpring Services SA
Tipo Tempo Inteiro
Data 13-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Call Center Help Desk
Anuacutencio
A Newspring Services eacute uma empresa de consultoria e gestatildeo de processos de outsourcing de Backoffice e
Frontoffice integrada no Grupo HCCM que se guia pelos seguintes valores Felicidade Inovaccedilatildeo e Solidez
Somos uma equipa constituiacuteda por 1000 colaboradores que procura estar constantemente comprometida com
o nosso cliente e com a qualidade dos seus serviccedilos vencendo desafios e concretizando objetivos de negoacutecio
Porque procuramos capital humano que acrescente valor agraves nossa equipas recrutamos para entrada imediata
assistente de atendimento inbound para linha de apoio na aacuterea seguradora
Funccedilatildeo
- Atendimento ao cliente na resoluccedilatildeo de questotildees e esclarecimento de duacutevidas no acircmbito
Requisitos
- Habilitaccedilotildees acadeacutemicas ao niacutevel de secundaacuterio
- Domiacutenio do MS Office
- Elevada capacidade de comunicaccedilatildeo oral e escrita em Portuguecircs e Mandarim (C2)
- Orientaccedilatildeo para o cliente e para o trabalho por objetivos
- Dinamismo Organizaccedilatildeo e Iniciativa
- Capacidade de gestatildeo do stress
Oferecemos
- Remuneraccedilatildeo compatiacutevel com a funccedilatildeo a desempenhar
- Integraccedilatildeo em equipa jovem e dinacircmica
- Envolvimento em projetos que promovem motivaccedilatildeo e iniciativa
Local de Trabalho
- Lisboa
Anuacutencio 10 Marca Italiana da Aacuterea do Retalho de Moda pretende integrar Sales Assistente em Lisboa
Empresa TRS Evolution
Tipo Tempo Inteiro
Data 14-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Funccedilatildeo
- Acolhimento e atendimento personalizado ao cliente garantindo um serviccedilo de excelecircncia
137
- Dinamizaccedilatildeo de vendas
- Reposiccedilatildeo em loja
- Controle de stocks
- Tarefas gerais de loja
Perfil que procuramos
- Experiecircncia no retalho (preferencial)
- Fluecircncia em Mandarim (fator eliminatoacuterio)
- Paixatildeo por vendas e contacto com o cliente
- Foco no cumprimento de objetivos
- Imagem cuidada
- Conhecimentos de informaacutetica na oacutetica do utilizador
Oferta
- Full-time na Av da Liberdade (folgas rotativas)
- Remuneraccedilatildeo adequada agrave funccedilatildeo
- Ordenado base + preacutemio
Anuacutencio 11 Precisa-se Tradutores Portuguecircs Chinecircs (Mandarim)
Empresa QVO LEGIS - Formaccedilatildeo amp Consultadoria
Tipo Part-Time
Data 17-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Anuacutencio
QVO LEGIS - Formaccedilatildeo e Consultadoria
Vocacionada para a Formaccedilatildeo amp Consultadoria a QVO LEGIS eacute a aposta de uma equipa de teacutecnicos
multidisciplinares com larga experiecircncia nestas aacutereas profissionais
Juntando recursos que visam satisfazer as necessidades e expectativas da pessoa humana organizaccedilotildees
empresas obtendo assim serviccedilos personalizados com uma visatildeo estrateacutegica
Para atualizar a nossa Bolsa de tradutores QVO - Traduccedilotildees
Tradutores
Portuguecircs ltgt Chinecircs(Mandarim)
Anuacutencio 12 Chinese_Sales Assistente Freeport Airport Amoreiras
Empresa Anoacutenimo
Tipo Tempo Inteiro
Data 20-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
A empresa tem mais de 400 trabalhadores e 50 lojas sendo a crenccedila de positismo inovaccedilatildeo criaccedilatildeo e paixatildeo eacute
a chave do sucesso Noacutes temos o objetivo de reforccedilo em equipa de Amoreiras com venda representativa de
tempo inteiro reportando diretamente ao gerente da loja Eacute responsaacutevel para tarefas diaacuterias e assegura de
venda e oferece extra experiecircncia de cliente
Perfil
- Fluente em mandarim (Obrigatoacuterio)
- Nacionalidade da China (Preferencial)
- Documentos legais e NISS de Portugal (Obrigatoacuterio)
- Boa responsabilidade e pragmatismo
- Moda recente orientado
- Habilidade de boa comunicaccedilatildeo
- Boa apresentaccedilatildeo
- Experiecircncia de trabalho nas marcas similares de venda a retalho (Preferencial)
- Disponibilidade para assumir o horaacuterio de turnos rotativos
- Boa orientaccedilatildeo
Anuacutencio 13 Conselheiro de venda de luxo em Chinecircs (Lisboa)
Empresa LUXETALENT
Tipo Tempo Inteiro
Data 21-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Beleza Moda Bem Estar
138
Anuacutencio
Luxetalent estaacute a procurar um conselheiro com experiecircncia de venda das marcas luxas e fala chinecircs O
candidato vai trabalhar na loja de Lisboa
Responsabilidade
- Fornecimento de excelente serviccedilo para clientes baseado nas regras da empresa
- Alcance de metas de venda
- Uso de teacutecnicas de venda para maximizar a potecircncia de negoacutecios de boutique
- Recolha e renovaccedilatildeo das informaccedilotildees de clientes para assegurar o uso eficiente de CRM e livro dos
clientes
- Promoccedilatildeo de relaccedilatildeo com clientes
- Manutenccedilatildeo do ambiente limpo na boutique no padratildeo alto
- Contribuiccedilatildeo de trabalho em equipa e partilha de informaccedilatildeo e de boas praacuteticas
Requisito
- Atitude excelente com clientes e serviccedilos
- Experiecircncia miacutenima de 2 anos na venda de moda ou de marcas de luxo
- Boa comunicaccedilatildeo e empatia
- Habilidades de orientaccedilatildeo para objetivos e espiacuterito de equipa
- Liacutengua portuguecircs inglecircs e chinecircs fluente
Anuacutencio 14 Formador de Native Speakers (mf)
Empresa Randstad Technologies
Tipo Tempo Inteiro
Data 23-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Contabilidade Financcedilas
Anuacutencio
Randstad eacute uma empresa de lideranccedila em Portugal e em todo o mundo na aacuterea de recursos humanos para
sectores empresariais Randstad Shared Services Centre trabalha para oferecer desenvolvimentos profissionais
uacutenicos e eacute responsaacutevel para dar apoio aos clientes a encontrar talentos na aacuterea de contabilidade recursos
humanos folha de pagamentos IT conformidade compras e seguranccedila
Requisito
- Nativo ou fluente em uma das seguintes liacutenguas Alematildeo francecircs inglecircs italiano espanhol letatildeo ou
mandarim (pelo menos oral)
- Fluente em inglecircs falado (Natildeo eacute obrigatoacuterio)
- Orientaccedilatildeo para clientes internos
Anuacutencio 15 Assistente fluente em chinecircs ndash Cascais (MF)
Empresa Orbis Hope Investments
Tipo Tempo Inteiro
Data 23-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Secretariado Administraccedilatildeo
Anuacutencio
Orbis Hope Investments a empresa de investimento imobiliaacuterio estaacute a procurar um candidato para suportar o
diretor da empresa
Requisitos
- Fluente em chinecircs inglecircs e portuguecircs
- Conhecimento de MS Office
- Motivado
- Pontual
- Disponiacutevel para viajar
Horaacuterio
- 9H30 to 18H30 2ordf a 6ordf feira (Uma hora para almoccedilo)
- Descanso Saacutebado e domingo
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Lugar Cascais
Anuacutencio 16 Precisa-se de FORMADOR DE MANDARIM
Empresa Ignition - Consultoria e Inovaccedilatildeo Lda
Tipo Part-Time
Data 24-10-2017
Zona Porto
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Anuacutencio
A Ignition posiciona-se no mercado como uma consultora e Centro de Formaccedilatildeo e Qualificaccedilatildeo certificado
pela DGERT Estamos a divulgar uma formaccedilatildeo de 50h de Mandarim para empresaacuterios Neste sentido
necessitamos de recrutar para a nossa bolsa de formadores um formador acreditado nesta aacuterea Agradeccedilo que
responda para o e-mail dando informaccedilatildeo de disponibilidade de horaacuterios para os meses de Dezembro 2017 e
Janeiro 2018 e de honoraacuterios (valorhora)
Anuacutencio 17 Precisa-se de formador(a) para Mandarim Russo Italiano e Holandecircs - Leiria
Empresa SKILLS_UP
Tipo Part-Time
Data 24-10-2017
Zona Leiria
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Anuacutencio
Instituto de Liacutenguas sediado em Leiria precisa de formadores para as aacutereas de
- Mandarim
- Russo
- Italiano
- Holandecircs
Anuacutencio 18 Trabalhador de vendas internas de Mandarim
Empresa Confidencial
Tipo Tempo Inteiro
Data 24-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Estamos a procurar uma trabalhadora profissional na aacuterea de vendas internas que eacute capaz de estabelecer
negoacutecios novos no mercado de B2B
Responsabilidade
bull Estabelecimento de novas oportunidades com potenciais clientes
bull Fazer vaacuterias chamadas por dia gerando lucros e vendas fechadas
bull Responsaacutevel pela gravaccedilatildeo e tratamento de oportunidades de venda dentro de banco e de dados proacuteprios
junto do gerente de venda
bull Exploraccedilatildeo de potenciais oportunidades e acompanhamento dos gerentes
bull Ligaccedilatildeo e manutenccedilatildeo aos clientes existentes
bull Perseguiccedilatildeo de cotaccedilatildeo
bull Tratamento de processos de venda
bull Criaccedilatildeo de pasta de clientes
bull Garantia do pipeline de venda com boa qualificado de lideranccedila e prospectiva
Perfil
bull Experiecircncia miacutenima de 2 a 3 anos na aacuterea de venda de B2B
bull Identificaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo com os gerentes
bull Capacidade de encerrar negoacutecios
bull Habilidade de prospeccedilatildeo
bull Familiar com teacutecnicos diferentes de venda e administraccedilatildeo de pipeline
bull Conhecimento obrigatoacuterio excelente de mandarim e inglecircs
bull Presenccedila dinacircmica e atraente
bull Experiecircncia de trabalho com ferramenta de CRM
bull Comunicaccedilatildeo e apresentaccedilatildeo excelente
bull Energeacutetico criativo e independente
bull Habilidade de trabalho em equipa e de rede
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bull Formaccedilatildeo em negoacutecio e venda
bull Disciplinados adaptaacuteveis e capazes de lidar eficazmente com pessoas de vaacuterios relacionamentos e situaccedilotildees
bull Organizado mente aberta e atitude positiva com marcas e venda
bull Capacidade de trabalhar em ambiente empresarial auto-dirigido e acelerado
bull Capacidade de multitarefas distinccedilatildeo de propriedade e gerir tempo com eficaacutecia
bull Capacidade de comunicaccedilatildeo sobre soluccedilotildees e ideias a niacutevel alto
bull Boa capacidade de negociaccedilatildeo e anaacutelise
Anuacutencio 19 Gerente de contas (ICT Sales)- Macau
Empresa Ping WLT
Tipo Tempo Inteiro
Data 24-10-2017
Zona Outros Locais - Estrangeiro
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Equipa
Ping WLT Limites eacute uma empresa com a soluccedilatildeo de ponta a ponta na aacuterea de tecnologias informaacuteticas e tem
habilidades na consulta integraccedilatildeo treinamento e desenvolvimento de softeware Temos paixatildeo na conceccedilatildeo
nova baseando na tecnologia realizaccedilatildeo e inovaccedilatildeo como fatores diferenciadores Noacutes estamos a procurar
indiviacuteduos motivados e talentosos que quer fazer parte da nossa equipa
Responsabilidade
bull Responsaacutevel pelo cumprimento da metas de receitas de vendas e das quotas de mercado no setor de ICT em
Macau
bull Execute estrateacutegicas de vendas para explorar oportunidades de negoacutecios e obter perspetivas de venda
bull Estabelecimento e manutenccedilatildeo de relaccedilatildeo com os clientes potenciais e existentes
bull Fornecimento de serviccedilo aos clientes a niacutevel mundial para fortalecer a fidelidade do cliente e penetraccedilatildeo do
mercado
Perfil
bull Experiecircncia miacutenima de 3 anos na aacuterea de venda ou consulta ideal nos sectores de alta tecnologia ou SI
bull Conhecimento bem nos negoacutecios de clientes tecnologias atualizadas e tendecircncia de ICT e negoacutecios
eletroacutenicos
bull Bons conhecimentos e consciecircncia em marketing
bull Capacidade de trabalhar sozinho e estabelecimento de relaccedilotildees com decisores e administradores
bull Pessoa sincera madura engenhosa e agressiva para oferecer resultado excelente
bull Boa apresentaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo entre pessoal
bull Bom domiacutenio de escrita e falado de inglecircs amp chinecircs (Cantonecircs e mandarim)
bull Trabalho com pressatildeo
bull Experiecircncia preferencial com rede comercial em Macau
bull Candidatos com monos experiecircncias tambeacutem seratildeo considerados
Anuacutencio 20 Professor de Mandarim (mf)
Empresa CEPOacuteVOA - Centro de Explicaccedilotildees da Poacutevoa Unip Lda
Tipo Part-Time
Data 26-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
O CEPOacuteVOA estaacute a recrutar novos colaboradores
Procuramos professores de Mandarim fortemente motivados com grande sentido de responsabilidade e que
partilhem connosco o prazer de ensinar
Anuacutencio 21 Procura-se Formador de MANDARIM
Empresa 199 Valores
Tipo Part-Time
Data 27-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Procura-se FORMADOR de MANDARIM para formaccedilatildeo presencial
Procura-se formador com competecircncias avanccediladas para o desenvolvimento de cursos em regime presencial
em Mandarim
- Mandarim Baacutesico
- Mandarim Avanccedilado
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- Mandarim Especiacutefico (Empresarial Cientiacutefico etc)
- Preparaccedilatildeo para Exame da Especialidade
Perfil desejado
- Licenciatura em Liacutenguas
- Experiecircncia em formaccedilatildeo (presencial)
- Organizado e motivado
Anuacutencio 22 Admite-se Professor(a) Mandarim para Coleacutegio em Lisboa
Empresa Psicogym
Tipo Part-Time
Data 28-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Anuacutencio
O Psicogym centro especializado na seleccedilatildeo e recrutamento de capital humano e na (re)orientaccedilatildeo de
carreiras encontra-se a recrutar Professor(a) de Mandarim para Coleacutegio na zona de Lisboa
FUNCcedilAtildeO
Os Professores seratildeo responsaacuteveis pelas sessotildees atividades e respetivos procedimentos pedagoacutegicos
PERFIL
- Habilitaccedilotildees literaacuterias ao niacutevel da licenciaturaMestrado
- Professor profissionalizado eou com CCP (ex-CAP de formador)
- Experiecircncia como formadordocente de 1ordm e 2ordm ciclo
- Sentido de responsabilidade
- Excelente capacidade de comunicaccedilatildeo
- Boa dicccedilatildeo e timbre de voz agradaacutevel
- Elevada motivaccedilatildeo
- Dinamismo iniciativa e proatividade
Anuacutencio 23 Procuramos Conselheiros de Beleza (mf) - Grande Lisboa
Empresa SEPHORA
Tipo Tempo Inteiro
Data 31-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Lojas Comeacutercio Balcatildeo
Anuacutencio
A Sephora eacute a multinacional nordm1 Mundial na aacuterea da cosmeacutetica e perfumes com lojas em mais de 33 paiacuteses
Se queres crescer com a Sephora e ter a possibilidade de desenvolver uma carreira profissional estimulante
esta eacute a tua oportunidade
Procuramos CONSELHEIRASOS DE BELEZA para a Grande Lisboa
Se eacutes Apaixonadoa por moda makeup e skincare tens forte espiacuterito de equipa e focado em objectivos e ainda
fluente em Portuguecircs e Mandarim atreve-te e junta-te a noacutes
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Anexo 2 - Identificaccedilatildeo dos 34 anuacutencios chineses (LiePin)
Anuacutencio 1 海外销售经理 (Gerente de vendas internacional)
公司雷音网络
职位销售经理
类型销售
发布日期1-10-2017
雷音游戏是一家研发与运营一体的海外手机游戏公司专注于德州扑克游戏竞技领域目前业务已经覆
盖全球 100 多个国家地区并通过强有力的合作伙伴与实力的扑克游戏运营为全球亿级扑克玩家提供
一流的竞技平台我们希望通过 Poker 这款全球通行的流行体育竞技游戏来推动全球扑克文化的发展
并促进全球扑克交流
岗位职责
1负责 PPPoker 产品在指定东南亚欧美国家的日常运营活动赛事规划数据分析等
2负责对接产品在东南亚欧美地区的经销商并管理经销商维护良好的经销商关系
3与东南亚欧美地区用户进行沟通解决用户关于产品相关的问题
4负责当地落地推广活动如扑克赛事的执行和策划等
任职要求
1能接受不定期的跨国出差安排出差地点为欧美及东南亚
2良好的沟通协调能力并能承受高强度压力工作
3优秀的英语泰语葡萄牙语俄语日语书写和口语能力能使用英语小语种作为主要语言进行工作
4对手游行业具备足够热情喜欢互联网新鲜事物了解互联网产品运作方式
5对数据敏感懂得通过数据模型对产品进行分析对研发团队提供意见反馈
6对德州扑克有一定的基础了解优先考虑
Anuacutencio 2 葡语翻译(Tradutor)(工作地点非洲安哥拉)(Local de trabalho Angola)
公司远东集团
职位葡语翻译
类型翻译
发布日期1-10-2017
中国远东投资集团有限公司 CHINA FAR EAST INVESTMENT GROUP(简称远东集团 CFEG)是一家
跨国投资与全球化经营的企业集团有着 20 多年企业发展历程
远东集团以推进ldquo中国企业走出去rdquo国家战略为己任创建了以房地产开发与能源投资为前端的全产业链
发展模式远东集团将以企业精神和企业核心价值观为指导本着突出优势整合资源效益为先 现
金为王的企业经营理念本着以奋斗者为本以客户为核心的企业管理理念期待着与更多合作者建立
战略发展合作关系在中国企业海外发展的道路上实现共赢
职位描述
工作职责
1能够熟练的胜任葡萄牙语和英语的口译和笔译工作
2负责文件和文案的翻译
其他信息
所属部门商务部 专业要求不限
Anuacutencio 3 融资技术支持经理47
(Analista financeiro dos projetos)
公司四达软件北京
职位融资技术支持经理
类型技术财务融资
发布日期 1-10-2017
公司介绍
四达时代集团创立于 1988 年是中国广播电视行业最具影响力的系统集成商技术提供商网络运营
商和内容提供商
47
Na traduccedilatildeo de chinecircs para portuguecircs entendeu-se que a designaccedilatildeo mais adequada seria ldquoAnalista
financeiro dos projetosrdquo
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四达时代自创始之日起始终秉持和谐共赢的发展理念坚守创新诚信勤俭敬业的价值导向
把履行社会责任作为企业义不容辞的义务赢得了国内外广泛认可和尊重收获了来自政府和民众给与
的赞誉和褒奖如今的四达时代正以国际化的视野坚实自信的步伐将事业延伸至亚洲欧美和整个
世界一个有全球影响力的传媒集团必将诞生在世界的东方
职位描述
岗位职责
1 根据公司项目融资需求制定并组织完整的融资方案搜集分析整理项目融资所需资料
2 负责融资项目材料准备工作组织项目商业计划书可研报告编撰
3 负责项目融资所需财务分析部分工作
4 根据项目融资需求进行市场调研搜集研究行业信息及政策理论动向
任职要求
1 大学本科及以上学历金融或其他经济类相关专业
2 熟练掌握至少英语法语或者葡萄牙语中一门语言
3 优秀的沟通表达和协调能力做事积极主动富有责任感
4 有独立撰写商业计划书项目可研报告的经验
5 参与过大型海外 EPCBOTPPP 项目融资管理者或做过此类项目工作咨询者优先
6 熟悉投融资分析和风险评估有国内政策性银行融资经验的优先
7 熟练掌握 Office有 EXCEL 建模经验优先考的优先
Anuacutencio 4 外贸业务员(小语种) (Agente de comeacutercio exterior)
公司皇珈叉车(苏州)有限公司
职位业务员
类型贸易
发布日期1-10-2017
企业介绍
皇珈叉车有限公司是一家专业从事物流搬运设备的技术研发生产制造 销售和服务为一体的现代化经
营实体皇珈总部位于美丽的苏州工业园区交通便利地理位置优越生产基地则座落于安徽省马鞍
山市
公司依托 ldquo以人为本rdquo 的经营理念不断开拓创新产品范围广泛包括平衡重式仓储类以及高空作
业类三大系列产品总计 100 多个品种产品远销 100 多个国家并获得了客户的一致好评
职位描述
本科及以上 2 年以上经验英语 + 法语 + 西班牙语德语阿拉伯语葡萄牙语 25-35 岁
Main Duties
1负责海外市场开拓工作
2负责密切联系各类客户了解客户意向和需求充分利用公司现有资源优势去开拓市场和客源
3具有良好的英语或其他语言沟通表达能力团队合作能力可承受一定工作压力
Job Requirements
1 本科及以上学历西班牙语阿拉伯语葡萄牙语等特色语言类专业
2 2 年以上进出口工作经验具备良好的沟通能力团队协作能力
其他信息
所属部门营销业务部 汇报对象部门经理下属人数0 人
Anuacutencio 5 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)
公司奥克斯
职位葡语翻译
类型翻译
发布日期1-10-2017
始创于 1986 年的奥克斯集团产业涵盖电力家电医疗地产金融等领域位列 2016 中国企业
500 强第 229 位面向新的时代奥克斯秉承 ldquo创领智能生活成就卓越职境rdquo 的企业使命力争在
2020 年实现 ldquo千亿市值千亿规模百亿利润rdquo 的战略目标立志成为世界著名企业
工作职责
1负责派驻到巴西的高管翻译包括但不限于口译笔译
2日常行政事务的处理
3能够长期驻外出差
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任职资格
1巴葡流利者优先口语书面语流利
2了解巴西风土人情了解两国文化差异并可适应
Anuacutencio 6 国际销售(葡萄牙语)(Vendedor internacional)
公司深圳市钰创合成光电技术有限公司
职位国际销售
类型销售
发布日期1-10-2017
深圳市钰创合成光电技术有限公司成立于 2012 年 10 月产品的高质和实惠一直是钰创合成的追求真
正做到 ldquo用好灯认准钰创合成rdquo 目前主要产品有大功率紫光灯珠最新研发的独家专利产品 mdash 美甲
机用 LED 紫光灯管等等公司面向全球销售业务拓展迅猛现特向社会招募精英期待与优秀的您
共创钰创合成美好明天
任职要求
1大专以上学历熟练葡萄牙语能面对面交流
22 年以上国际销售经验
3能常驻国外或经常出差
4能独立开拓市场挖掘客户
5有独立的分析判断能力
6逻辑思维能力强做事积极主动
7有生意的感觉
Anuacutencio 7 海外大区财经专家 (Especialista em financcedila) (Transfronteira)
公司大华技术
职位财经专家
类型财务
发布日期1-10-2017
浙江大华技术股份有限公司是领先的监控产品供应商和解决方案服务商面向全球提供领先的视频存
储前端显示控制和智能交通等系列化产品为客户提供端对端快速优质服务并在业内率先实行
产品保修三年创造众多行业和世界第一并立志打造高品质高性价比的精品持续为客户创造最大
价值
岗位职责
1) 对区域的财务结果进行预测并检查预决算执行情况对重大差异进行分析并追踪原因
2) 分析销售价格变动情况对区域价格执行中存在的问题进行改进
3) 出具区域的财务专业报告包括考核和管理报告
4) 对区域毛利率变动情况进行分析促进业务及产品结构优化
5) 对区域费用进行监控提升费用效率
6) 与信用控制部门紧密合作提升区域净现金流和加强回款
7) 对区域重大项目的进行跟进和评估
8) 融入业务为区域业务决策提供依据
9) 协调公司税务和内控部门做好风险管控与合法合规问题的管理
10) 可接受海外派遣
任职要求
1大学本科以上学历2 年以上财务管理经验要求有外企 controller 的工作经验
2熟悉 ORACLE HFM 能操作 Smart View的优先
3性格外向具有较强的沟通能力
4解决问题和结果导向
5 至少精通英语法语西班牙语葡萄牙语俄语波兰语德语等中的一门语言
Anuacutencio 8 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)
公司戴斯克商务
职位葡语翻译
类型翻译
发布日期1-10-2017
戴斯克是一家专注于海外置业投资的咨询公司我们的目标客户群体主要是中国的中产阶级我们的直
接服务对象主要是在中国从事移民留学及房产经纪的专业零售机构目前与我们合作的机构共有近 500
145
家我们为这些零售机构提供不同类型的房地产资源公司提供有竞争力的福利待遇和个人发展的空
间从而使您在广阔的机遇与无限的挑战中不断提升和超越自我最终实现自己的人生价值
岗位职责
1 负责为公司各部门(渠道销售部培训部海外事业拓展部)提供本项目的各类信息更新和支持协
助解答各部门提出的有关项目问题
2 为渠道销售部的活动提供相关支持(参加说明会房展会等)实时了解分析并监督项目的市场推广
情况聆听市场反馈
3 分析竞争对手情况为项目下一步运营提供建设性优化方案关注公司房产网站及时梳理本项目内
容
4 跟进房产售后和物业服务问题及培训部对合作方的外训并了解合作方对项目的熟悉度
5 与海外团队及时沟通关于客户的情况和背景从不同渠道掌握客户在考察期间及考察之后的反馈意
见有效的与公司各部门沟通减少客户等待的时间和不必要的问题
6 每天每周制定本项目的微信推广计划及内容实时关注公司内部各部门及各分公司之间就该项目的
日常沟通及相关事宜及时协调各部门间出现的各类问题
7 协助部门同事翻译文件查询外语网站信息与海外律师楼等部门建立沟通
任职要求
1 本科及以上学历葡萄牙语听说读写熟练有过海外留学或者生活经验者优先
2 具备独立开拓市场能力有良好的运营商合作关系
3 具有敏锐的市场感知把握市场动态和市场方向的能力
4 具有较强的沟通及谈判技巧能够很快与客户建立友好关系的能力并能与公司相关部门较好协调
5 熟练使用 Office 办公软件等优良的方案演示能力和撰写能力
6 工作表现优秀者有机会派到葡萄牙或者希腊等欧洲国家工作
Anuacutencio 9 小语种翻译 (Tradutor)
公司武汉译满天下科技有限公司
职位翻译
类型翻译
发布日期01-10-2017
武汉译满天下科技有限公司是由人人影视字幕组团队创立的一家互联网科技公司
我们的产品人人译视界致力于为广大译者提供一个集 APPPCWeb 端于一体的专业在线协同翻译平
台旨在为各语种商业翻译人员和字幕组成员提供精致而便利的线上协同翻译工具为对翻译感兴趣的
专业或业余人员提供交易交流和学习的平台打造一个供用户获取海外影视圈动态与字幕组互动交
流的社区在未来译视界将通过不断拓展优秀翻译人员入驻帮助专业或业余翻译爱好者提升水平
实现积累大量优质翻译语料数据建立译视界智能翻译系统
翻译领域英语(主要为中翻英)日语韩语俄语德语法语意大利语西班牙语荷兰语
瑞典语葡萄牙语匈牙利语 阿拉伯语越南语印尼语泰语马来语等
工作地点不限
岗位职责
我公司现招聘各语种兼职翻译主要从事笔译工作中译外外译中或者外译外只擅长一种者请在简
历中注明
任职条件
1 外语及相关专业大学专科及以上学历
2 有一年以上专兼职翻译工作经验遵守职业道德
3 扎实的中外文基础专业的翻译技能
4 热爱翻译工作细致认真诚信守时责任心强
5 熟悉 IT电子机械金融管理或法律等专业领域知识面广
6 熟练使用办公软件掌握 TRADOS制作字幕软件等翻译软件者优先
Anuacutencio 10 国际销售经理(Gerente de vendas internacional)(南美)(Ameacuterica do sul)
公司深圳天地宽视信息科技有限公司
职位国际销售经理
类型销售
发布日期09-10-2017
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深圳天地宽视信息科技有限公司成立于 2009 年由前全球五百强企业研发和营销专家创建是一家集
销售研发生产为一体的高科技公司公司发展快速第一个三年已发展为细分领域的国内隐形冠
军销售额过亿我们现处于第三个三年发展中正积极筹备融资上市
天地宽视秉承 ldquo勤奋团结永不止步rdquo 的企业精神不断寻求优秀的人才加入我们的事业使我们成为
一家全球领先的高科技公司
岗位职责
1调研市场及分析客户并突破重点客户
2深化客户关系与客户主要决策人物建立通畅的沟通渠道
3产品营销 导入新产品
4达成销售目标制定销售计划并达成销售目标(销售额 利润 市场地位)
5建设团队招聘 培训新员工 建立合理的梯队 形成勤奋 团结 拼搏的团队文化
6负责市场开拓及团队管理
任职要求
1本科20-35 岁 专业不限 英语不低于六级或专业四级精通西班牙语或葡萄牙语
2有国际销售经验 最好有 2 年以上销售管理经验
3有很强的人际沟通和影响能力 很强的学习能力 抗压能力强 良好的团队精神
4通信 电子 计算机 自动化等理工科专业可放宽条件
5思路清晰肯专研吃苦耐劳性格乐观积极向上能够承受一定的工作压力
符合以下要求将优先考虑
1有大型集团公司销售管理经验
2有海外工作经验
3有安防行业经验
Anuacutencio 11 国际销售 (Vendedor internacional)
公司林洋电子
职位国际销售
类型销售
发布日期12-10-2017
江苏林洋电子股份有限公司是一家专业从事智能电能表和用电管理类产品研发生产和销售的国家级
重点高新技术企业创立于 1995 年林洋目前已形成智能计量表计数显仪表采集终端LED 智能
照明并在能源应用等系统解决方案及服务等系列产品注重过往经验的积淀与升华也重视吐故纳
新保持价值观念的开放性和先导性不固步自封乐于接受新观点实践新理论在变革与创新中不
断丰富企业文化内涵
岗位职责
1负责所分配市场业绩完成指标客户开拓和渠道建设项目投标等工作
2持续对市场的分析和及时响应客户服务关系维护
3收集并反馈本区域内市场信息及客户需求及时给产品部提出产品改进开发和认证等的建议
4上级交待的其他工作
任职要求
12017 应届生本科或以上学历电子或通信类国际市场营销国贸外语等相关专业毕业
2CET-6 及以上口语流利能用西班牙语或葡萄牙语进行书面及口头熟练交流
3性格开朗有良好的团队协作精神工作热情高
4认真负责有销售悟性
5工作地点上海
Anuacutencio 12 外贸销售 (Vendedor internacional)
公司辽宁忠旺集团
职位外贸销售
类型销售
发布日期12-10-2017
辽宁忠旺集团是全球领先的铝加工产品研发制造商产品广泛应用于交通运输机械设备及电力工程等
领域 ldquo致力轻量化发展创享绿色未来rdquo mdashmdash作为负责任的企业公民忠旺集团正以此为蓝图为创
造社会财富推进可持续发展实现人与自然更为和谐友好的未来而不断努力
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岗位职责
1负责接收订单图纸及做样品负责下订单跟踪订单及检验报告工作
2负责产品售后服务
3负责客户和市场的开发和维护
任职要求
1年龄23-35 周岁
2全日制本科以上学历国贸英语法语德语葡萄牙语西班牙语意大利语阿拉拍韩语日语专业
3计算机熟练熟练使用办公软件
4听说读写语言能力强熟悉国际贸易流程办公软件熟练沟通能力强有国贸经验者优先有国外
留学者优先
Anuacutencio 13 外贸销售专员 (Vendedor internacional) (Aacutefrica)
公司大德集团
职位销售经理
类型销售
发布日期16-10-2017
大德集团的前身是成立于 2005 年的福建大德投资发展有限公司经过十年的拼搏在不同领域均有傲
人的表现实现了跨越式的发展2013 年大德集团注册于福州马尾区注册资金五亿元大德集团旗下
拥有 3 家合资公司8 家控股公司企业分布中国大陆马来西亚日本等国家是一家集农植环
保清洁能源农牧留学移民为一体的综合性集团公司
职位描述
1销售渔船出海捕捞期间的鱼类各类副产品
2维护开发客户进行多方面询价比价议价估价合同的谈判等并提供有效数据
任职要求
1身体健康对渔业了解有海外经验优先考虑
2能接受外派工作语言沟通顺畅(葡萄牙语)
3有一定的海产品销售渠道
Anuacutencio 14 外贸销售专员 (Vendedor internacional)
公司上海敖垠信息技术有限公司
职位销售专员
类型销售
发布日期18-10-2017
All-In 源于 2014 年是国内领先的汽车配件电子商务服务商助力于品牌方和零售商在全球电商市场上
的成功
我们提供从前端到后端的全套电商服务包括产品开发更新及托管IT 大数据仓储物流服务以及数
字营销等我们致力于保护和提升品牌在网络上的形象同时帮助实现其与全球消费者的沟通互动从而
刺激销售扩大利润
岗位职责
1负责老客户维护及新客户开发工作
2负责所属业务的订单汇款索赔等业务
3负责将公司的新产品促销活动推广给客户
Job Description
1 Reach sales targets
2 Maintain the business with current customers
3 Develop new customers
4 Deal with feedbacks and claims from customers
5 Promote new products to customers
任职资格
1 本科以上学历国际贸易语言类专业毕业
2 精通英语
3 精通其中一门语言韩语西班牙语葡萄牙语波兰语俄语阿拉伯语
4 外贸行业 2 年以上工作经验
5 汽车零配件行业优先
148
6 欢迎外籍人士申请此职位
Application requirements
1 Bachelorrsquos degree
2 Fluent in English
3 Fluent in Korean or Spanish or Portuguecircs or Russian or Polski or Arabic
4 Over 2 years working experiences in exporting business
5 Working experiences in auto parts fields are preferred
6 Foreigners are welcome to apply for this position
Anuacutencio 15 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司深圳市光祥科技股份有限公司
职位外贸业务员
类型贸易
发布日期19-10-2017
深圳市光祥科技股份有限公司作为全球领先的 LED 租赁屏制造商致力于以科技创新的高品质产品为
全球租赁屏用户提供前所未能的应用体验光祥科技一直专注于 LED 显示屏领域的研究和生产销
售租赁服务致力于为客户提供全方位的解决方案将 ldquo绝不接受不良品绝不制造不良品绝不流
出不良品rdquo 落到实处通过顶尖的技术性能和过硬的产品品质使光祥品牌在 LED 显示屏行业长期占驻
了领先地位成为行业的创新先锋销售网络遍布全球
岗位职责
1积极开拓国际市场联系国外客户寻求订单全程参与商务谈判与签订合同
2根据公司制定的销售目标完成销售任务
3负责对定单风险进行预判对客户实力做出评估
4负责关注行业动态汇总市场信息客户意见竞争对手信息并总结如何提高产品竞争力
任职要求
1大专或本科学历英语或国际贸易专业毕业(或其法语葡萄牙语专业)
2英语口语流利计算机操作熟练熟悉外贸业务
3具有良好的沟通能力办事认真负责服从公司安排
4熟悉阿里巴巴等 B2B 平台的操作有境外参展经历在外贸领域有至少 3 年工作经验具有 LED 显
示屏行业外贸销售经验者优先
Anuacutencio 16 海外市场经理 (Gerente de marketing internacional)
公司北京国信安信息科技有限公司
职位市场经理
类型市场
发布日期19-10-2017
北京国信安信息科技公司是中电十五所的全资子公司以外贸进出口业务为主根据国家 ldquo一带一路rdquo
政策定位目标市场并开拓业务公司与国内外众多知名品牌企业如中电国际华为等建立了良好稳固
的合作伙伴关系逐步形成强大的人才技术和品牌优势同时公司拥有一支朝气蓬勃技术全面的团
队具备强大的施工力量及雄厚的技术力量
岗位职责
1开拓海外市场(非洲东南亚等)建立销售渠道
2负责项目的前期开发发展合作伙伴维护客户关系
3组织协调项目投标以及项目投标后的技术澄清商务谈判工作组织协调合同商务及相关技术
文件的准备等工作
4协调技术调研协助公司技术部门对海外市场的技术问题进行调查
任职要求
1本科及以上学历理工科背景三年以上相关工作经验
2熟悉国际贸易业务和国内项目运作流程了解非洲市场东南亚市场
3熟练掌握英语或者熟练掌握葡萄牙语法语等任一小语种
4具有较好的沟通协调理解计划谈判能力以及良好的信息敏感性团队合作意识
5具有海外渠道资源者优先
6由于海外项目的特殊性本职位需常驻海外或频繁出差
Anuacutencio 17 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司上海金播电子商务有限公司
职位外贸业务员
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类型贸易amp销售
发布日期20-10-2017
公司主营电子商务全力构建第三方大宗机械在线交易电子商务平台mdash金播商城业务紧密围绕装备制
造产业链的销售采购宣传以及相关行业资讯发布等多位一体的综合型电商平台作为广大供应商和
需求商之间的桥梁为供应商和需求商提供优质的服务 努力打造成专业的电子商务服务提供商金播
商城秉承 ldquo以人为本rdquo的服务理念全程为企业用户提供优质服务为广大用户提供一个公平公正的交
易平台创造安全平等的交易环境
职位描述
1开发海外终端客户及代理商并负责后期的跟踪与维护
2负责外贸订单的洽谈和签订
3外贸订单的生产和货源跟踪协调
4目标客户资料整理客户所提问题及要求 的及时反馈和处理
5合同履行过程中意外情况的妥善处理
6订单完成成交后跟踪客户 对产品的使用情况
任职要求
1国际贸易机械自动化汽车英语以及其他小语种(葡萄牙语俄语阿拉伯语)专业本科以上
学历
2有一年以上外贸从业经验熟悉出口业务流程从事机械及专用汽车外贸销售优先考虑
3英语听说读写能力良好反应敏捷有较强的沟通和谈判能力
4诚实严谨勤奋具有较强的抗压能力
Anuacutencio 18 海外销售总监 (Gerente de vendas internacional)
公司山东科瑞石油天然气工程集团有限公司
职位销售总监
类型销售
发布日期20-10-2017
山东科瑞石油天然气工程集团有限公司立足石油和天然气开发储运和综合利用为全球客户提供清洁
能源价值链的技术和工程解决方案服务于社会倡导可持续发展业务范围包含模块化天然气处理
厂模块化 LNG工厂模块化天然气发电天然气化工油气田地面集输及储运工程炼厂等
职位描述
岗位职责
1负责组织制定部门 EPC 营销板块年度目标和计划经集团审核批准后组织实施并监督销售目标的
执行确保年度销售目标的达成
2组织进行客户代理开发组织实施市场开发进行项目获取
3完成集团内部销售指标
4组织投标工作
5协助分管领导做好部门管理工作
任职要求
15 年以上海外销售工作经验有国际工程 EPC 从业经验在海外有一定的人脉资源有石油天然气
工程行业背景优先考虑
2具有市场开发项目策划的能力对市场需求有敏锐的捕捉意识
3英语或者小语种(西语法语俄语葡萄牙语)可以作为工作语言能够熟练使用英语进行交流
及谈判
4工作地点在山东东营北京及国外接受长期或者不定期国外出差
5身体健康具有良好的学习能力及适应性抗压能力强有拼搏奋斗的精神
Anuacutencio 19 葡萄牙语国际销售代表 (Vendedor internacional)
公司迈瑞医疗
职位销售代表
类型销售
发布日期20-10-2017
迈瑞创始于 1991 年是全球领先的医疗设备与解决方案供应商
迈瑞总部设在中国深圳在北美欧洲亚洲非洲拉美等地区的 33 个国家设有 42 家子公司在中
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国设有 32 家分公司雇员近 10000 名形成了庞大的全球研发营销和服务网络迈瑞融合创新紧
贴临床需求帮助世界各地人们改善医疗条件降低医疗成本
工作职责
1 负责本区域代理商的销售管理工作
2 开发新的代理商协助代理商提高迈瑞产品市场占有率
3 参加国际医疗器械展和代理商拜访终端客户
4 对市场等相关支持部门保持协调和沟通
5 完成区域内年度销售任务
任职要求
1葡萄牙语流利英语能力好2-3 年以上国际销售岗位经验
2医疗行业内工作经验优先
3海外留学或者常驻经历优先
4一定的渠道管理经验较好的市场分析能力
5本科以上学历医学相关专业或理工科背景优先
Anuacutencio 20 葡语翻译 (Tradutor de Portuguecircs)
公司Aspect 软件公司
职位工程师
类型翻译
发布日期20-10-2017
Aspect 软件公司是联络中心行业的创始者是当今世界最大的专注于 ldquoUnified Communications for The
Contact Center(统一通信联络中心)rdquo 的公司我们配套齐全并可立刻与 IT 系统无缝集成的联络中心解
决方案为全球财富 100 排行榜中三分之二的知名企业以及各类中小企业的客户服务催收催缴和电话营
销等业务提供强有力的通信联络能力
职位描述
负责软件本地化翻译软件界面用户指南IT 文档(英译葡)
要求葡萄牙语听说读写精通英语熟练读写可以简单交流有葡语翻译经验或 IT 相关背景有海
外背景优先考虑
PRIMARY ROLE amp RESPONSIBILITIES
bull Responsible for software localization and testing on portuguese
bull Tests the localized software products through the use of systematic procedures to develop apply and
maintain quality standards for company products
bull Develops modifies and executes software test plans
bull Maintains documentation of test results to assist in debugging and modification of software
bull Analyzes test results to ensure existing functionality and recommends corrective action
bull Consults with development engineers in resolution of problems
bull Responsible for participating in the evolution and execution of procedures for ensuring the quality of new
features and releases of software
bull Isolates reproduces and tracks bugs and verifies fixes
bull Authors and executes test plans for manual andor automated tests
bull Creates hot-fixes update packages code mods or service packs as appropriate and delivers code to QA
for testing following schedules provided by management
bull Assists in the assessment and planning of test efforts required for new functionsfeatures under
development
SPECIALIZED KNOWLEDGE amp SKILLS
bull Good Portuguese language skills preferable to having the abroad background or as a native Speaker
bull Able to translate the technical documents into Portuguese freely
bull Experienced in software testing and relevant methodologies
bull Performs moderate to complex code design analysis testing or experimentation on segments of projects
Provides time estimates and schedules
bull Ability to use technical concepts to initiate alternatives develop or modify existing designs or techniques
bull Performs under direct management and mentoring
bull Team member on more complex projects
JOB REQUIREMENTS
bull 4-6 years of experience years of experience
bull Four-year degree in technical or Engineering field Minimum BE or MCA for Bangalore India
bull Ability to pass a background check may also be required
bull Physical requirements include sitting for long periods of time
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Anuacutencio 21 驻外财务经理(Gerente de financcedilas)
(工作地点巴西)(Local de trabalho Brasil)
公司温州市中民眼镜有限公司
职位财务经理
类型财务
发布日期21-10-2017
温州市中民眼镜有限公司创建于 1990 年是一家专业生产高档金属板材光学和太阳架眼镜产品的
国家重点高新企业公司在巴西意大利美国俄罗斯欧洲等地设置了分子公司和研发机构全球
共拥有近 10 家公子公司在眼镜行业排名前 5 强
公司总部位于浙江省温州市瓯海区娄桥工业区建筑面积 28 万平方米拥有员工 1000 余人公司集
研发制造销售为一体并有多个研发基地和制造基地公司拥有庞大的专业设计开发队伍产品畅
销北美南美欧盟东南亚和中东等 30 多个国家和地区拥有自营出口权并在巴西上海欧洲
等地设有营销公司
职位描述
职责描述
1全面负责公司财务体系建设
2协助总经理制定公司发展战略
3负责财务管理及内部控制根据业务发展的计划完成年度财务预算并跟踪其执行情况
4按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析并确保这些报告可靠准确
5监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动并及时向总经理报告
6全面负责财务部的日常管理工作
7负责编制及组织实施财务预算报告月季年度财务报告
8负责公司全面的奖金调配成本核算会计核算和分析工作
9负责资金资产的管理工作
任职要求
1本科及以上学历财务相关专业
2精通葡萄牙语听说读写流利
3五年以上财务工作经验两年以上财务全盘管理经验
Anuacutencio 22 海外业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司华立科技股份有限公司
职位业务员
类型贸易
发布日期21-10-2017
华立科技股份有限公司(原华立仪表集团股份有限公司)成立于 1970 年 9 月 28 日是华立集团麾下致
力于公共计量仪表及系统集成产业的核心业务公司从传统制造向互联网科技转型将全力打造 ldquo能源
物联网产业群rdquo 力争成为综合能源管理专家绿色出行推动者品质生活倡导者社区微网打造者
职责描述
1客户日常维护及开发对产品的规格质量等都能给客户及时的答复
2接单跟进产品生产进度从中协调做好客户公司的双向沟通
3协助参加电力相关投标项目协助翻译标书等文件
4及时通知客户和货代有关货物装运的情况等
5可以考虑驻外
任职要求
1本科及以上学历英语德语法语葡萄牙语西班牙语精通听说读写
2有 1 年以上电子或仪器仪表相关行业或工贸一体型企业的实际外贸跟单实习经验优先考虑
3熟悉外贸业务流程熟悉信用证操作流程对电子仪表产品有一定的兴趣
4有较强的沟通及解决问题的能力
5工作认真负责细心有团队合作精神能吃苦且能适应出差尤佳
Anuacutencio 23 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)
公司宏东渔业股份有限公司
职位葡语翻译
类型翻译
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发布日期21-10-2017
宏东渔业创立于 1999 年公司贯彻落实国家战略着眼世界丰富渔场资源的持续性开发已经与西非
毛里塔尼亚建立合作并将以其合作模式为蓝本继续扩大与产业链上下游的合作共赢开发更多优秀
世界渔场资源力求稳定持续地为客户提供更多营养安全健康美味的纯天然海洋水产食品
职位描述
1协助做好与非洲当地员工的沟通和管理工作
2负责部门及公司相关的葡萄牙语翻译工作
3完成上级领导交办的其他事项
Anuacutencio 24 外贸业务员(葡萄牙语) (Agente de comeacutercio exterior)
公司宁波渠成集团有限公司
职位外贸业务员
类型贸易
发布日期21-10-2017
宁波渠成集团始创于 2005 年 作为研发型外贸企业渠成集团始终关注行业趋势做到与时俱进
2015 年公司实行战略转型集团内多个子公司在资源共享协同发展的基础上独立运营并且将持续
地引入新的项目新的合作伙伴建立新的子公司
职责
1负责开发开拓新客户
2处理日常询盘与客户跟进
3与重点潜在客户进行深入沟通
4负责葡萄牙的全面业务工作的开展
要求
1葡萄牙语精通
2对海外当地本土文化有一定的了解
3了解外贸的基础知识有相关外贸开拓工作经验者优先
4能适合出差主要工作地点为宁波
5做事认真仔细思路清晰有一定处理问题的能力
6能承受较大的工作压力具有良好的团队合作精神
Anuacutencio 25 海外销售工程师 (Vendedor internacional)
公司石家庄科林电气股份有限公司
职位销售工程师
类型销售
发布日期21-10-2017
石家庄科林电气股份有限公司(简称科林电气)成立于 2000 年公司立足于多元化的产品研发追求
以技术创新赢得市场一直专注于智能电网新能源互联网+领域新技术新产品的研发已成长为
一家拥有较强自主研发创新能力的重点高新技术企业
一专业要求 国际贸易英语葡萄牙语电气类和自动化类专业毕业
二工作职责负责公司海外市场的拓展协助销售经理在当地市场建立关系促成公司海外部门的成
立
三职位要求
1 本科及以上学历国际贸易商务英语电气等相关专业
2 具备较强的外语(英语葡萄牙语)听说读写能力能与外商进行商务谈判
3 沟通能力强有上进心具备较强的团队意识和团队合作能力
4 可接受国外出差或长期驻外
5 有海外工作经验者优先
Anuacutencio 26 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司中山市琪朗灯饰厂有限公司
职位外贸业务员
类型贸易
发布日期21-10-2017
琪朗灯饰创建于 1993 年是集研发设计和生产销售于一体的国际化灯饰集团企业自主创新是企业的
核心竞争力早在 2001 年琪朗就组建了企业科技研发中心致力于产品创新工艺改进节能环保
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等领域的技术攻关成功设计制造出数百款拥有专利权的自主创新产品融合照明艺术丰富人类生
活rdquo 是琪朗的神圣使命 ldquo视产品质量为生命rdquo 是琪朗人的庄严承诺我们将始终围绕企业核心价值观精
神秉承 ldquo勤奋创新拼搏协作rdquo 的理念以精湛的工艺卓越的品质及对生活与美的独到理解
把琪朗灯饰铸造成为世界照明领域的顶级企业
岗位职责
1能用中文进行基本的沟通熟练使用俄语葡萄牙语波兰语意大利语阿拉伯语西班牙语
英语任意一种语言
2热爱销售工作有较强的表达能力及沟通能力工作踏实认真责任心强
3熟练操作办公软件具有良好的团队合作能力抗压能力较强
4后续负责国外市场或外派到国外工作
Requirements
1 Capable of basic communication in Chinese skilled at speaking Russian or Portuguese or Polish or Italian or
Arabic or Spanish or English
2 Enthusiastic about selling with a strong ability of expression and communication hard-working strong sense
of responsibility
3 Proficiency in office software good at team work cooperation and strong anti-pressure ability
4 Responsible for foreign market or work abroad
Anuacutencio 27 外贸销售 (Vendedor internacional)
公司上海富山
职位销售
类型销售
发布日期21-10-2017
产品质量是富山的生命在产品的研发和生产中富山始终坚持如一的企业信念以市场为导向以科
技为先导以人才为依托不懈追求创新的人性化科技和民族特色保障产品质量达到世界先进水平
产品包括平缝机包缝机绷缝机链缝机特种机等多个系列近百个品种正在不断努力朝着专业
化国际化的股份制上市公司方向努力
要求
1大专以上学历国际贸易机械相关专业CET-6 以上英语口语精通
2熟悉贸易流程及相关法律法规开展外贸业务拓展海外市场开发维护国外客户
3具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧善于抓住机会开发新客户
4(懂韩语葡萄牙语土耳其语)前面三种语言至少会一种
5能适应频繁国外出差
Anuacutencio 28 国际市场经理(Gerente de marketing internacional)(中东亚太泛俄非洲南美欧
洲) (Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia paciacutefico e Meacutedio Oriente )
公司山东科瑞控股集团
职位市场经理
类型市场
发布日期21-10-2017
科瑞石油是一家专业的跨国石油装备EPC 总包与油田服务产业集团全球总部位于中国第二大油田胜
利油田所在地mdashmdash东营科瑞的使命是通过能源技术装备油田服务层面的持续努力 ldquo让石油和天然气
的获取更加高效rdquo 向全世界油田提供最适用的综合解决方案以及最优质服务和最实用的产品科瑞的
愿景是成为全球顶级的石油和天然气勘探开发领域综合解决方案提供商目前科瑞已成为全球油田综合
解决方案的中国领先者
职责描述
1负责所在地区的市场开拓客户开发及项目获取
2负责项目的询价报价项目跟踪执行
3协助销售总监进行本地化业务推进代理商管理及渠道建设
4负责本地区的外籍人员招聘与管理
任职要求
1大专及以上学历市场营销国际贸易小语种类(俄语西班牙语葡萄牙语土耳其语阿拉
伯语等)
22 年以上海外销售商务或市场业务支持工作经验
3有机械石油装备油气行业背景者优先
4可接受外派的工作安排
154
Anuacutencio 29 巴西销售经理 (Gerente de vendas internacional no Brasil)
公司杰瑞石油
职位销售经理
类型销售
发布日期21-10-2017
杰瑞专注于石油和天然气领域的国际能源上市公司用心为客户创造价值为社会创造财富为员工
创造机会为投资者获取回报为杰瑞赢得发展面对全球能源格局新的发展机遇奋斗的杰瑞人将始
终聚焦关注客户的挑战和压力通过领先的具有竞争力的技术解决方案持续为客户创造最大价值
让能源开发安全可靠高效环保
岗位职责
1根据销售目标制定销售计划负责当地国家市场石油及相关产品业务开发工作完成年度销售目
标
2及时全面了解所在国家行业动态定期进行市场调研分析输出市场调研分析报告
3对所负责市海外市场各类产品销售指标与销售结果的达成负责
4负责开发当地政府关系合作伙伴大客户代理等资源参与实际业务的操作与谈判和招投标工
作
5工作中评估预测和控制销售成本促使销售利润最大化
任职资格
1本科及以上学历年龄 23-35 岁2-5 年工作经验
2累计驻外 1 年以上石油行业工程机械行业国际贸易EPC 工程行业终端客户市场开发经
验
3能够熟练运用英语或葡萄牙语与客户进行技术交流及商务谈判
4能够接受每次连续 3 个月驻外全年 8 个月以上驻外时长工作性质
5有意愿长期从事海外市场开发的职业发展规划
6具有艰苦奋斗精神结果导向意识团队协作能力
Anuacutencio 30 LED 海外销售经理 (Gerente de vendas internacional)
公司晶泰星光电科技
职位销售经理
类型销售
发布日期21-10-2017
山东晶泰星光电科技有限公司主要从事集成电路设计及封装用于 LED 电源LED 背光源EMC 支架及
照明光源模组及其产品的研发生产与销售主打产品为灯丝灯平板灯面板灯灯管灯丝光源
红外光源等产品是属于技术驱动型企业
职位描述
1通过各种平台及拜访客户等负责公司产品的销售及推广
2根据公司对海外市场销售计划完成部门海外销售指标及团队建设
3开拓海外新市场并开发海外新客户增加产品在全世界的销售范围
4管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划
任职要求
1本科及以上学历国际贸易(英语俄语西班牙葡萄牙语等)商务英语类相关专业
2四年以上 LED 销售行业工作经验其中两年以上外贸团队管理经验
3了解贸易进出口业务的相关法律法规
Anuacutencio 31 销售经理(Gerente de venda)(南美独联体外贸)(Ameacuterica do Sul Comunidade dos Estados
Independentes)
公司泰和安
职位销售经理
类型销售
发布日期21-10-2017
深圳市泰和安科技有限公司是一家专业从事消防设备研发生产销售和服务的国家高新技术企业公
司技术处于国内领先世界先进水平管理水平在全国消防报警行业处于领先地位公司秉承ldquo不停息
地提升员工价值和客户价值rdquo的经营宗旨开发和生产使用便捷质量可靠的产品力争成为中国最具
竞争力的消防产品提供商
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岗位职责
1全面负责消防报警及各类消防一体化产品消防物联网产品的在南美独联体区域的外销工作拟
制中长期外贸业务规划与战略协调实施
2负责南美市场推广客户开发工作管理客户的维护档案建立售前售中售后服务
3负责对客户的投标方案报价销售订单和合同的签订进行跟踪处理
任职要求
1全日制本科以上学历能熟练运用英语和客户交流或者精通葡萄牙语西班牙语 俄语
2具有 1-3 年电子电力行业国际贸易的经验
3具有安防消防手机数码等研发amp制造型企业外贸工作经验者或有南美区域独联体国外客
户关系者均优先考虑
4具有 Wizmart中兴华为以及其他在南美已经开展业务的电力电子行业的公司销售经历者优先录
用
Anuacutencio 32 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司深圳市拉丁曼科技有限公司
职位外贸业务员
类型贸易
发布日期23-10-2017
深圳市拉丁曼科技有限公司是专业从事 LED 照明应用产品的高科技企业集生产销售服务为一
体目前公司主要致力于开发欧美国家客户主要有阿里巴巴 环球市场等销售平台 并且每年参加 6
次以上的国内外展会致力于为广大客户提供高质量的 LED 产品
职责描述
外贸业务(公司提供平台无需每天出去跑业务)
1大专及以上学历国际贸易英语类及其他小语种类相关专业(西班牙语葡萄牙语俄语阿拉伯
语等)
2优秀应届毕业生或者半年以上贸易领域业务操作经验
3有 LED 工作经历者优先考虑
4熟悉贸易操作流程及相关法律法规具备贸易领域专业知识
5具有较高的英语水平较好的计算机操作水平
6具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧具有较强的事业心团队合作精神和独立处事能力勇
于开拓和创新
7性格开朗做事积极主动有自信肯吃苦好学责任心强有挑战高薪的欲望
8善于沟通有责任心反应敏捷表达能力强具有较强的交际技巧具有亲和力良好的人际沟
通能力和团队协作意识
9认同企业核心价值观并能较快融入企业文化对自己有一个合理的定位
工作职责
1 负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布
2负责国外市场的客户开拓及维护
3深掘客户需求促成公司与客户间的 ldquo价值合作rdquo
4积极协调和统筹公司内外资源不断提升客户满意度
5与客户及公司各支持部门保持良好沟通
6实现或超额实现销售业绩
Anuacutencio 33 葡萄牙语国际销售 (Vendedor internacional)
公司远大智能工业
职位国际销售
类型销售
发布日期24-10-2017
沈阳远大智能工业集团股份有限公司是一家多元化国际化的综合性装备制造工业集团在国内外拥有
140 多个销售服务网点成功开创中国电梯的自主时代为世界众多知名建筑提供完美服务在全球新
一轮产业技术革命推动下 公司积极引领高新技术趋势
职责描述
老市场售后客户售后项目维护 新市场
新客户新项目开发 新寻盘报价
新标书解读
新项目投产发货全程操作 所辖市场客户动态对手动态市场环境动态等信息数据情报统计分析 根据
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直属领导或上级领导具体需求完成所有临时安排的各项事务工作
任职要求
本科及以上学历葡萄牙语专业毕业葡萄牙语专业四级
年龄 24-40 岁
原则性和公正性对政策的策划解读和应用的能力通过沟通了解他人的观念能力和愿望
创造性地处理人际和公关事务与他人建立合作关系具有亲和力传播力和说服力组织能力
战略性思考行为和言谈表现的职业素养乐观应对冲突
Anuacutencio 34 跨境电商运营 (Teacutecnicos operadores do comeacutercio electroacutenico transfronteiro)
公司乐歌
职位电商运营
类型电商
发布日期27-10-2017
乐歌基于人体工学技术围绕办公家居两大场景推出创新的人体工学产品通过人体工学技术为
用户实现健康的办公方式和家居体验
岗位职责
1熟悉产品工作内容主要涉及跨境电商平台销售产品售后处理推广促销新产品计划并处理
FBA
2完善店铺各项政策与制度保持店铺的好评率和良好的信用度制作销售明细报表进行销售分
析
3回复客户的售前咨询及时处理售中与售后出现的问题提高客户满意度保持账号良好运行
4研究销售技巧追求价值最大化保持与大客户的联系开发新客户
任职要求
1本科以上学历精通英语法语西班牙语或葡萄牙语
2做事细心有耐心上进心逻辑性强能够高效处理客户需求主动性强具备一定开发客户的
能力优秀的语言表达及沟通能力应变能力和团队协作精神为人踏实好学勤奋努力有外贸销售的
坚强意志
3做过电子商务行业及跨境 B2C 平台销售经验者优先考虑
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Apecircndice
158
Apecircndice 1 - Traduccedilatildeo dos anuacutencios chineses
No1 Gerente de Venda Internacional
Empresa LEIN Games
Cargo Gerente de Venda Internacional
Categoria Venda
Data 1-10-2017
LEIN Games eacute uma empresa estrangeira de jogos para telemoacuteveis que integra a exploraccedilatildeo e operaccedilotildees
concentrando-se na aacuterea de jogos de Texas e cobrindo mais de 100 paiacuteses e regiotildees do mundo A empresa oferece
aos jogadores de niacutevel bilionaacuterio uma plataforma competitiva dada a cooperaccedilatildeo com parceiros fortes
Esperamos poder promover o desenvolvimento da cultura de Poker e a comunicaccedilatildeo global de Poker atraveacutes
deste jogo popular de Poker
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pelas atividades operacionais do dia a dia planeamento dos jogos e anaacutelise dos dados dos
produtos de Poker nos paiacuteses designados do Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA
2) Responsaacutevel pelos distribuidores de produtos de Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA administraccedilatildeo dos
distribuidores e manutenccedilatildeo de boas relaccedilotildees com estes paiacuteses
3) Comunicaccedilatildeo com os utilizadores de Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA e resoluccedilatildeo dos problemas relativos
aos produtos
4) Responsaacutevel pela divulgaccedilatildeo local dos produtos como a execuccedilatildeo dos jogos de Poker e respetivo
planeamento
Requisitos
1) Disponibilidade para viajar para a Europa Ameacuterica e Sudeste Asiaacutetico
2) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de trabalhar sob stress intenso
3) Boa capacidade oral e escrita em inglecircstailandecircsportuguecircsrussojaponecircs como liacutengua de trabalho
4) Entusiasmo por jogos para telemoacutevel gosto pelas novidades da Internet e conhecimento dos meacutetodos de
funcionamento dos produtos digitais
5) Sensibilidade para anaacutelise de dados anaacutelise de produtos atraveacutes de modelos matemaacuteticos e capacidade
para conseguir dar feedback agraves equipas de trabalho
6) Fator preferencial conhecimento do jogo Poker de Texas
No2 Tradutor
Empresa Far Eastern Group
Cargo Tradutor
Categoria Traduccedilatildeo
Data 1-10-2017
China Far East Investment Group eacute um grupo de empresas de investimento multinacional e de negoacutecios globais
com mais de 20 anos de desenvolvimento
O grupo criou com o objetivo de promover a estrateacutegica nacional de ldquoGo globalrdquo para as empresas chinesas um
modelo de desenvolvimento completo de imobiliaacuterio com forte investimento em energia O grupo eacute guiado pelo
espiacuterito e valores da empresa
Responsabilidades
1) Boa capacidade de traduccedilatildeo oral e escrita em portuguecircs e inglecircs
2) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo de documentos
Outras informaccedilotildees
Departamento Ministeacuterio do Comeacutercio
Formaccedilatildeo acadeacutemica sem requisito
No3 Analista financeiro de projetos
Empresa Startimes
Cargo Analista financeiro de projetos
Categoria Financcedilas
Data 1-10-2017
O grupo de Startimes fundado em 1988 eacute o integrador de sistema fornecedor de tecnologia e o operador de rede
e conteuacutedo que tem a maior influecircncia na induacutestria de raacutedio e televisatildeo da China
Desde a sua fundaccedilatildeo a empresa sempre insistiu no conceito de harmonia e no desenvolvimento de win-win
defendendo os valores de inovaccedilatildeo integridade diligecircncia e dedicaccedilatildeo aos valores do cumprimento da
responsabilidade social como uma obrigaccedilatildeo corporativa
159
Responsabilidade
1) Planeamento completo dos projetos segundo os objetivos da empresa recolha anaacutelise e arranjo dos
materiais do financiamento
2) Responsaacutevel pela preparaccedilatildeo dos projetos financeiros planeamento dos projetos comerciais e relatoacuterios de
viabilidade dos projetos
3) Responsaacutevel pela anaacutelise financeira da avaliaccedilatildeo dos projetos
4) Investigaccedilatildeo do mercado recolha e pesquisa da tendecircncia da teoria de poliacutetica e informaccedilotildees da induacutestria
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em financcedila ou relativos ao comeacutercio
2) Bom domiacutenio pelo menos de uma liacutengua inglecircs francecircs ou portuguecircs
3) Boa comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo proativo e sentido de responsabilidade
4) Experiecircncia de escrita do planeamento de negoacutecios ou relatoacuterio de viabilidade
5) Participaccedilatildeo no projeto de administraccedilatildeo financeira de EPC BOT PPP ou trabalho relativo (preferencial)
6) Boa capacidade de anaacutelise de investimento avaliaccedilatildeo dos riscos ou experiecircncia no banco poliacutetico de
financiamento
7) Bom domiacutenio de Office ou experiecircncia e Excel (preferencial)
No4 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Anhui Royal Forklift Co Ltd
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 1-10-2017
Anhui Royal Forklift Co Ltd eacute uma empresa integrada profissional na PampD fabricaccedilatildeo venda e serviccedilo de
transportaccedilatildeo dos equipamentos A empresa estaacute sediada na zona industrial de Suzhou estando dotada de bons
transportes e apresentando vantagens geograacuteficas Possui tambeacutem instalaccedilotildees na cidade Maanshan proviacutencia
Anhui
A empresa estaacute orientada para as pessoas e aposta na exploraccedilatildeo e inovaccedilatildeo Os produtos da empresa
relacionam-se com vaacuterias aacutereas incluindo trecircs grandes seacuteries de produtos como contrapeso armazenamento e
alta altitude totalizado de mais de 100 tipos vendidos nos mais de 100 paiacuteses com um bom comentaacuterio dos
clientes
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo do mercado
2) Responsaacutevel pela comunicaccedilatildeo com clientes conhecimento das necessidades e desejos dos clientes
melhor utilizaccedilatildeo das vantagens e recursos da empresa para exploraccedilatildeo do mercado e clientes
3) Boa comunicaccedilatildeo em inglecircs ou noutras liacutenguas espiacuterito de equipa e trabalho sob stress
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em espanhol aacuterabe portuguecircs ou outras liacutenguas
2) Experiecircncia com mais de 2 anos no comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo boa comunicaccedilatildeo e espiacuterito de
equipa
Outras informaccedilotildees
Departamento departamento de venda
No5 Tradutor de portuguecircs
Empresa AUX
Cargo Tradutor de portuguecircs
Categoria Traduccedilatildeo
Data 1-10-2017
Fundado em 1986 o Grupo AUX eacute um grupo de empresas que abrange vaacuterias induacutestrias equipamentos eleacutetricos
eletrodomeacutesticos serviccedilos meacutedicos imoacuteveis e financcedilas e investimentos ficando nordm 229 entre as 500 melhores
empresas da China Na nova era com o objetivo de se tornar uma empresa de classe mundial a AUX continuaraacute
a missatildeo de criar um ambiente de vida inteligente e cultivar grandes talentos trabalhando bastante para atingir a
meta estrateacutegica de 100 bilhotildees de valor de mercado 100 bilhotildees de vendas e 10 bilhotildees de lucros em 2020
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo para os diretores no Brasil incluindo a traduccedilatildeo oral e escrita
2) Responsaacutevel por assuntos administrativos diaacuterios
3) Disponibilidade para viajar
Requisitos
1) Boa capacidade de portuguecircs do Brasil oral e escrito
2) Conhecimento dos costumes do Brasil diferenccedila intercultural e capacidade de adaptaccedilatildeo
No6 Vendedor internacional
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Empresa UVLED
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 1-10-2017
Fundada em outubro de 2012 a empresa UVLED tem produtos de alta qualidade com preccedilos baixos ldquoBoas
lacircmpadas procuram a empresa UVLEDrdquo Atualmente os produtos principais satildeo lacircmpadas de alta potecircncia os
mais recentes produtos patenteados desenvolvidos exclusivamente - lacircmpadas de LED de cor violeta destinados
agrave manicure Pretendendo a internacionalizaccedilatildeo e a expansatildeo raacutepida pelo mundo precisamos de recrutar talentos
para fazer crescer o futuro da empresa
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior boa comunicaccedilatildeo em portuguecircs
2) Experiecircncia com mais de 2 anos na venda internacional
3) Disponibilidade para viajar e trabalhar fora do paiacutes por longo prazo
4) Exploraccedilatildeo de novos clientes e mercados de forma independente
5) Capacidade independente de anaacutelise e julgamento
6) Forte pensamento loacutegico e proativo
7) Sentido para fazer negoacutecios
No7 Especialista em financcedilas (transfronteira)
Empresa Dahuatech
Cargo Especialista em financcedilas
Categoria Financcedilas
Data 30-09-2017
Dahuatech Ltd eacute uma empresa fornecedora liacuteder dos produtos monitoriais e servidora das soluccedilotildees que oferece
produtos seriais de armazenamento de viacutedeos front-end controle de exibiccedilatildeo e transporte inteligente etc
Oferecemos os serviccedilos qualificados e raacutepidos aos clientes e assumimos a lideranccedila na implementaccedilatildeo da
garantia do produto por trecircs anos na induacutestria dominando vaacuterios setores estamos em primeiro lugar do mundo
fabricando produtos de alta qualidade e maximizando o valor dos clientes
Responsabilidade
1) Previsatildeo dos resultados financeiros da aacuterea pela qual estaacute responsaacutevel e verificaccedilatildeo da implementaccedilatildeo dos
orccedilamentos previsionais e finais
2) Anaacutelise das mudanccedilas dos preccedilos para resolver problemas na decisatildeo de preccedilo regional
3) Entrega de relatoacuterios financeiros incluindo os de avaliaccedilatildeo e gestatildeo
4) Anaacutelise das mudanccedilas das taxas brutas para melhorar a estrutura dos produtos e negoacutecios
5) Monitoraccedilatildeo dos custos regionais para aumentar a eficiecircncia do gasto
6) Cooperaccedilatildeo estreita com o departamento de controle de creacutedito para aumentar o fluxo de capital e retorno
7) Acompanhamento e avaliaccedilatildeo dos principais projetos regionais
8) Integraccedilatildeo no trabalho e fornecimento de fundamentos para a decisatildeo dos negoacutecios regionais
9) Administraccedilatildeo e controle dos riscos e problemas relativos ao direito sob a coordenaccedilatildeo dos outros
departamentos
10) Disponibilidade para viajar
Requisitos
1Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior com experiecircncia mais de 2 anos em administraccedilatildeo financeira
e experiecircncia de controlador em empresas internacionais
2Conhecimento de software ORACLE HFM e Smart View (preferencial)
3Capacidade de comunicaccedilatildeo
4Resoluccedilatildeo dos problemas e orientado para resultados
5 Domiacutenio de pelo menos de uma das liacutenguas inglesa francesa espanhola portuguesa russa polaca alematilde
No8 Tradutor de portuguecircs
Empresa Delsk grupo
Cargo Tradutor de portuguecircs
Categoria Vendas
Data 1-10-2017
Trata-se de uma empresa de consultoria especializada em investimentos imobiliaacuterios no exterior O cliente-alvo
de Delsk eacute principalmente a classe meacutedia da China O nosso grupo trabalha diretamente com imobiliaacuterias ou
emigrantes e estudantes fora do paiacutes Existem quase 500 instituiccedilotildees que tecircm cooperaccedilatildeo connosco
proporcionando diferentes tipos de recursos de imobiliaacuterio A empresa oferece benefiacutecios competitivos e espaccedilos
de desenvolvimento pessoal para a promoccedilatildeo continua e para se poder superar nas diversas oportunidades e
desafios ao longo da vida
Responsabilidades
1) Responsaacutevel pelo fornecimento de informaccedilotildees constantes e pelo apoio a projetos de diferentes
161
departamentos (departamento de venda formaccedilatildeo e desenvolvimento de negoacutecios internacionais) auxiacutelio
na resposta dada a questotildees levantadas pelos departamentos
2) Apoio ao departamento de venda (participaccedilatildeo na sessatildeo de descriccedilatildeo ou exibiccedilatildeo dos imobiliaacuterios)
conhecimento anaacutelise e supervisatildeo de promoccedilatildeo no mercado e respetivo feedback
3) Anaacutelise da situaccedilatildeo da concorrecircncia fornecimento dos melhores planos para soluccedilotildees com especial
atenccedilatildeo aos conteuacutedos presentes no website da empresa
4) Acompanhamento de poacutes-venda e de problemas de serviccedilos de propriedade formaccedilatildeo a parceiros do
projeto e conhecimentos dos seus projetos
5) Comunicaccedilatildeo com a equipa internacional sobre a situaccedilatildeo dos clientes recolha de informaccedilotildees e respetivo
feedback desses mesmos clientes para poder comunicar com outros departamentos da empresa no sentido
de diminuir o tempo de espera dos clientes e de eliminar problemas desnecessaacuterios
6) Plano diaacuterio e semanal de conteuacutedos dos artigos de promoccedilatildeo em Wechat especial atenccedilatildeo com a
comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo diaacuteria e imediata com os departamentos
7) Apoio agrave traduccedilatildeo dos documentos e consulta das informaccedilotildees nos websites de liacutengua estrangeira
comunicaccedilatildeo com as agecircncias legais fora do paiacutes
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa comunicaccedilatildeo e escrita em portuguecircs experiecircncia de
estudo ou vida fora do paiacutes (preferencial)
2) Capacidade independente de exploraccedilatildeo de mercado e manutenccedilatildeo de boa relaccedilatildeo com os operadores
3) Sentido de tendecircncia de mercado domiacutenio de novidades do mercado
4) Boa comunicaccedilatildeo e negociaccedilatildeo boa relaccedilatildeo com os clientes e coordenaccedilatildeo com outros departamentos da
empresa
5) Bom domiacutenio de Office e softwares do escritoacuterio boa capacidade de exposiccedilatildeoapresentaccedilatildeo oral e escrita
6) Oportunidade de trabalhar em Portugal Greacutecia ou Europa de acordo com o perfil do candidato
No9 Tradutor
Empresa Wuhan Yimantianxia Tecnologia Co LTD
Cargo Tradutor
Categoria Traduccedilatildeo
Data 01-10-2017
Wuhan Yimantianxia Tecnologia Co LTD eacute uma empresa criada pela equipa de traduccedilatildeo de legendas de
ZiMuZu Os produtos da empresa satildeo destinados a oferecer aos tradutores uma plataforma online de traduccedilatildeo
profissional e completa que integra APP PC e Web A empresa funciona com o objetivo de oferecer meacutetodos
convenientes e delicados de traduccedilatildeo online aos tradutores profissionais de vaacuterias liacutenguas e membros da equipa
de elaboraccedilatildeo das legendas atraveacutes da criaccedilatildeo de uma plataforma de comunicaccedilatildeo aprendizagem e traacutefego de
pessoas profissionais ou amadoras na aacuterea da traduccedilatildeo visa estabelecer uma comunidade para que os utilizadores
obtenham novidades de filmes e telenovelas estrangeiras No futuro o site 1SJ da empresa pretende acumular em
grande nuacutemero de dados de traduccedilatildeo para a criaccedilatildeo de um sistema de traduccedilatildeo inteligente que visa o
recrutamento de tradutores qualificados e que permitiraacute ajudar a promover os amadores de traduccedilatildeo
Aacuterea de traduccedilatildeo inglecircs (de chinecircs para inglecircs) japonecircs coreano russo alematildeo francecircs italiano espanhol
holandecircs portuguecircs huacutengaro sueco tailandecircs etc
Local de trabalho sem localizaccedilatildeo especiacutefica (possibilidade de trabalho online)
Responsabilidade
Estamos a recrutas tradutores a tempo inteiro ou part time destinados agrave traduccedilatildeo escrita Os candidatos devem
declarar no curriacuteculo o tipo de competecircncia de traduccedilatildeo indicando a traduccedilatildeo de chinecircs para liacutengua estrangeira
ou vice-versa
Requisitos
1 Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em liacutenguas
2 Experiecircncia de mais de um ano em traduccedilatildeo sentido de responsabilidade profissional
3 Domiacutenio da teacutecnica de traduccedilatildeo e forte competecircncia linguiacutestica de mandarim e outra liacutengua estrangeira
4 Paixatildeo pelo trabalho de traduccedilatildeo cuidado e emancipaccedilatildeo honestidade pontualidade e responsabilidade
5 Conhecimento abrangente na aacuterea de IT financcedilas administraccedilatildeo direitos etc
6 Domiacutenio de software de Office TRADOS e outros softwares de legendas (preferencial)
No10 Gerente de venda internacional (Ameacuterica do Sul)
Empresa Qualvision Information Technology Co Ltd
Cargo Gerente de venda internacional
Categoria Vendas
Data 09-10-2017
Fundada em 2009 a empresa Qualvision foi criada por especialistas de pesquisa desenvolvimento (PampD) e
marketing de referecircncia no mercado empresarial Trata-se de uma empresa de alta tecnologia que integra vendas
PampD e produccedilatildeo A empresa desenvolve-se rapidamente e jaacute se tornou um campeatildeo na subdivisatildeo nacional nos
162
primeiros trecircs anos com a quota de venda a mais de 100 milhotildees Estamos no terceiro desenvolvimento de trecircs
anos e a prepararmo-nos para sermos cotado na Bolsa O espiacuterito da empresa eacute ldquodiligecircncia e cooperaccedilatildeo nunca
pararrdquo e continuamos a procurar melhores talentos para formarmos uma empresa de alta tecnologia e liacuteder
global
Responsabilidade
1) Pesquisa de mercado e anaacutelise de clientes negociaccedilatildeo com clientes-chave
2) Manutenccedilatildeo de boa relaccedilatildeo com clientes boa comunicaccedilatildeo com os diretores dos clientes
3) Venda dos produtos e promoccedilatildeo dos novos produtos
4) Planeamento de venda realizaccedilatildeo de planos de venda (quota de venda lucro ocupaccedilatildeo do mercado)
5) Criaccedilatildeo de equipas recrutamento formaccedilatildeo de novos colaboradores constituiccedilatildeo de hierarquias adequadas
para formaccedilatildeo de uma cultura de diligecircncia empreendedora e de solidariedade
6) Administraccedilatildeo da exploraccedilatildeo do mercado e de equipas
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura 20-35 anos sem requisito de aacuterea de formaccedilatildeo CET48-6 ou TEM49-
4 bom domiacutenio de espanhol ou portuguecircs
2) Experiecircncia em venda internacional sobretudo com experiecircncia na aacuterea de gestatildeo de venda haacute mais 2 anos
3) Boa comunicaccedilatildeo interpessoal e influecircncia boa capacidade de aprender trabalho sob stress e espiacuterito de
equipa
4) Candidatos na aacuterea de atuaccedilatildeo em engenharia eletroacutenica computaccedilatildeo automaccedilatildeo ou outros cursos
politeacutecnicos tambeacutem satildeo admitidos
Fatores preferenciais
1) Experiecircncia de gestatildeo de venda em grandes empresas
2) Experiecircncia de trabalho fora do paiacutes
3) Experiecircncia na aacuterea de seguranccedila
No11 Vendedor internacional
Empresa Jiangsu Linyang Electronics Co Ltd
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 12-10-2017
Jiangsu Linyang Electronics Co Ltd eacute uma empresa chave de alta tecnologia a niacutevel nacional destinada agrave
fabricaccedilatildeo e venda de produtos de medidores de energia inteligente e produtos de gestatildeo de energia Fundada em
1995 a empresa jaacute tem soluccedilotildees e serviccedilos de mediaccedilatildeo inteligente de energia instrumentos de indicadores
digitais terminal de recolha iluminaccedilatildeo inteligente de LED e aplicaccedilatildeo de energia A empresa presta atenccedilatildeo aacute
experiecircncia acumulada insistindo nos valores abertos e antecedentes com vista a continuar o desenvolvimento
tendo como princiacutepio orientador a aceitaccedilatildeo de novas opiniotildees e a possibilidade de execuccedilatildeo de novas
teoriasmetodologias A cultura interior da empresa assenta na constante inovaccedilatildeo e criaccedilatildeo
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela realizaccedilatildeo da quota de mercado segundo os planos exploraccedilatildeo dos clientes
estabelecimento de pipeline e licitaccedilatildeo dos projetos etc
2) Anaacutelise contiacutenua do mercado serviccedilo dos clientes e manutenccedilatildeo das relaccedilotildees diaacuterias
3) Recolha e feedback das informaccedilotildees do mercado e necessidades dos clientes do mercado proposta para
melhorar explorar e autenticar os produtos para o departamento de produtos
4) Realizaccedilatildeo dos trabalhos solicitados pelos diretores
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior alunos finalistas de 2017 em telecomunicaccedilotildees
marketing internacional comeacutercio internacional liacutengua estrangeira ou cursos semelhantes
2) CET-6 ou superior boa capacidade oral e escrita na comunicaccedilatildeo em portuguecircs ou espanhol
3) Alegre espiacuterito de equipa entusiasmo no trabalho
4) Responsabilidade e sentido de venda
5) Local de trabalho Shanghai
No12 Vendedor internacional
Empresa China Zhongwang Holdings Limited
Cargo vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 12-10-2017
48 CET College English Test 49 TEM Test for English Majors
163
O grupo de Zhongwang eacute uma empresa liacuteder mundial no desenvolvimento e fabricaccedilatildeo de produtos de alumiacutenio
aplicados agrave aacuterea de Transporte equipamentos mecacircnicos e projetos de eletroacutenica etc Como uma empresa
responsaacutevel o grupo Zhongwang estaacute ldquoComprometido com o desenvolvimento leve para um futuro ecoloacutegicordquo
para criar riqueza social promover o desenvolvimento sustentaacutevel e esforccedilar-se na realizaccedilatildeo de harmonia entre
as pessoas e a natureza
Responsabilidade
1) Receccedilatildeo de pedidos desenhos e modelos Responsaacutevel pelo processo de realizaccedilatildeo e inspeccedilatildeo de pedidos
2) Responsaacutevel pelo poacutes-serviccedilovendas
3) Exploraccedilatildeo e manutenccedilatildeo de mercados e clientes
Requisitos
1) Idade 23-35 anos
2) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio
internacionalinglecircsfrancecircsalematildeoportuguecircsespanholitalianoaacuterabecoreano japonecircs
3) Bom domiacutenio de computador e software de escritoacuterio
4) Boa capacidade oral e escrita de liacutengua estrangeira conhecimento dos processos na aacuterea de comeacutercio
internacional boa comunicaccedilatildeo experiecircncia no comeacutercio internacional (preferencial) experiecircncia de
intercacircmbio fora do paiacutes (preferencial)
No13 Gerente de venda internacional (Aacutefrica)
Empresa Fujian Dade Group Co Ltd
Cargo Gerente de venda
Categoria Vendas
Data 16-10-2017
O grupo Dade foi transformado pela empresa Fujian Dade Investment amp Development Co Ltd que foi criada
em 2005 O grupo jaacute tem boa atuaccedilatildeo nas diferentes aacutereas depois de 10 anos de esforccedilo que lhe permitiram
desenvolver e avanccedilar Em 2013 o grupo Dade registou-se no distrito de Mawei da cidade Fuzhou com o fundo
de 500 milhotildees de yuans O grupo possui 3 empresas de joint ventures e 8 holdings distribuiacutedos pela China
continental Malaacutesia e japatildeo Trata-se de um complexo de empresas integradas na plantaccedilatildeo proteccedilatildeo ambiental
agricultura intercacircmbio no estrangeiro e emigraccedilatildeo
Responsabilidade
1) Venda dos produtos de peixe ou aquaacuteticos
2) Manutenccedilatildeo e exploraccedilatildeo de clientes consulta comparaccedilatildeo discussatildeo e estimativa de preccedilos e
fornecimento de dados correntes referentes agrave aacuterea de atuaccedilatildeo
Requisitos
1) Saudaacutevel conhecimento da induacutestria de pesca experiecircncia fora do paiacutes (preferencial)
2) Disponibilidade para viajar e comunicaccedilatildeo fluente em portuguecircs
3) Conhecimento de Pipeline de venda de produtos aquaacuteticos
No14 Vendedor internacional
Empresa All-in Tecnology Co Ltd
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 18-10-2017
Fundada em 2014 a empresa eacute servidora comercial dos equipamentos dos automoacuteveis apoiando a obtenccedilatildeo do
sucesso das marcas e retalhistas em todo o mundo Oferecemos um serviccedilo completo incluindo desenvolvimento
de produtos inovaccedilatildeo e confianccedila Big data de IT serviccedilo de transportaccedilatildeo de armazenamento e Marketing
digital Dedicamo-nos agrave proteccedilatildeo e promoccedilatildeo das marcas operacionalizando a comunicaccedilatildeo com os
consumidores do mundo para estimular a venda e alargar os benefiacutecios
Responsabilidades
1) Alcance metas de vendas
2) Manter os negoacutecios com os clientes atuais
3) Exploraccedilatildeo dos novos clientes
4) Lidar com feedback e reclamaccedilotildees de clientes
5) Promover novos produtos para os clientes
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional ou liacutengua estrangeira
2) Inglecircs fluente
3) Fluente em coreano espanhol portuguecircs russo polonecircs ou aacuterabe
4) Experiecircncia de mais de 2 anos em negoacutecios de exportaccedilatildeo
5) Experiecircncia de trabalho na aacuterea de retalho de autopeccedilas (preferencial)
164
6) Os estrangeiros satildeo convidados a candidatar-se a esta posiccedilatildeo
No15 Agente de comeacutercio exterior
Empresa GLOSHINE Technology Co Ltd
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio Vendas
Data 18-10-2017
GLOSHINE Technology Co Ltd eacute um fabricante liacuteder mundial de produtos de LED que se destina ao
fornecimento Desde a fundaccedilatildeo da empresa que se concentra na pesquisa e produccedilatildeo venda e serviccedilos de
aluguer de produtos LED estando empenhada em fornecer aos clientes uma gama completa de soluccedilotildees A
empresa natildeo fabrica nem vende produtos defeituosos mas garante os melhores teacutecnicos e o maacuteximo de
qualidade com vista a garantir a sua posiccedilatildeo de liacuteder na induacutestria de telas de LED assumindo-se como pioneiro
na inovaccedilatildeo nesta aacuterea em todo o mundo e por um longo prazo
Responsabilidade
1) Exploraccedilatildeo do mercado internacional comunicaccedilatildeo com clientes internacionais para novas vendas
participaccedilatildeo na negociaccedilatildeo e assinatura de contratos
2) Planeamento de vendas e realizaccedilatildeo da missatildeo de venda
3) Preacute-avaliaccedilatildeo dos riscos dos pedidos e dos clientes
4) Responsaacutevel pela pesquisa e anaacutelise de mercado indicaccedilatildeo de clientes conhecimento e identificaccedilatildeo dos
fatores de competitividade
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em inglecircs comeacutercio internacional francecircs
ou portuguecircs
2) Boa comunicaccedilatildeo em inglecircs bom domiacutenio de computador e conhecimento de comeacutercio exterior
3) Boa comunicaccedilatildeo responsabilidade e respeito pelas regras da empresa
4) Conhecimento das operaccedilotildees das plataformas de B2B como Alibaba experiecircncia de participaccedilatildeo em
exposiccedilotildees no estrangeiro experiecircncia com mais de 3 anos na aacuterea de comeacutercio internacional experiecircncia
de venda internacional dos produtos de telas de LED (preferencial)
No16 Gerente de marketing internacional (Aacutefrica e sudeste asiaacutetico)
Empresa Beijing Sarva Tecnology Co Ltd
Cargo Gerente de marketing internacional
Categoria Marketing
Data 19-10-2017
Beijing Sarva Tecnology Co Ltd eacute uma subsidiaacuteria integral do deacutecimo quinto instituto da China Electronics
Tecnology Group Corporation que tem a atividade principal de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo A empresa escolhe o
mercado alvo e a expansatildeo dos negoacutecios segundo a poliacutetica de ldquoUm Cinturatildeo Uma Rotardquo A empresa tem uma
cooperaccedilatildeo estaacutevel com algumas empresas nacionais e internacionais de referecircncia como Huawei e State Power
Investment Corporation o que lhe daacute vantagem relativamente agrave marca agraves tecnologias e aos talentos
(colaboradores) A empresa possui uma equipa geral de tecnologias com forte capacidade na aacuterea tecnoloacutegica
Responsabilidade
1) Exploraccedilatildeo de mercado (Aacutefrica Sudeste Asiaacutetico) estabelecimento de pipeline de venda
2) Responsaacutevel pelo desenvolvimento inicial do projeto exploraccedilatildeo dos parceiros manutenccedilatildeo das relaccedilotildees
com clientes
3) Organizaccedilatildeo coordenaccedilatildeo com licitaccedilatildeo dos projetos e preparaccedilatildeo dos documentos teacutecnicos de contrato
dos negoacutecios clarificaccedilatildeo das tecnologias e negociaccedilatildeo poacutes-licitaccedilatildeo
4) Coordenaccedilatildeo das tecnologias de investigaccedilatildeo e apoio ao departamento teacutecnico para pesquisa dos problemas
teacutecnicos no mercado estrangeiro
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em politeacutecnico experiecircncia de mais de 3 anos na aacuterea em
questatildeo
2) Conhecimento de comeacutercio internacional e de operaccedilotildees no acircmbito de projetos nacionais conhecimento do
mercado de Aacutefrica e do Sudeste Asiaacutetico
3) Bom domiacutenio de inglecircs ou portuguecircs ou francecircs
4) Boa comunicaccedilatildeo compreensatildeo planeamento negociaccedilatildeo e sensibilidade para a informaccedilatildeo sentido de
espiacuterito de equipa
5) Domiacutenio dos recursos de pipeline no estrangeiro (preferencial)
6) Disponibilidade para viajar por longo prazo ou com frequecircncia motivado pela especialidade dos projetos
No17 Agente de comeacutercio exterior
Empresa JINB E-Commerce Co Ltd
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria ComeacutercioampVenda
Data 20-10-2017
165
A atividade principal da empresa eacute o comeacutercio eletroacutenico A empresa esforccedila-se para garantir o domiacutenio
completo de plataforma online de comeacutercio eletroacutenico JINB Mall O negoacutecio integra-se estreitamente na aacuterea de
vendas compra divulgaccedilatildeo e publicaccedilatildeo das novidades relativas agrave induacutestria Com ligaccedilatildeo entre fornecedores e
compradores a empresa oferece um serviccedilo excelente esforccedilando-se para ser um fornecedor profissional de
comeacutercio eletroacutenico A empresa insiste no conceito de ldquoorientado para as pessoasrdquo e oferece uma plataforma
justa e equidade de negoacutecios criando uma circunstacircncia segura e equilibrada
Responsabilidade
1) Exploraccedilatildeo dos clientes e agecircncias de terminal no estrangeiro acompanhamento da manutenccedilatildeo de poacutes-
venda
2) Responsaacutevel pela negociaccedilatildeo e assinatura de contratos
3) Responsaacutevel pelos pedidos internacionais coordenaccedilatildeo e prestaccedilatildeo dos serviccedilos prestados
4) Responsaacutevel por reunir as informaccedilotildees dos clientes alvos resposta e tratamento de respostas para as
questotildees colocadas diariamente pelos clientes
5) Encaminhamento das questotildees relativas aos pedidos e serviccedilos prestados ao cliente
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional automaccedilatildeo automoacutevel inglecircs
ou liacutengua estrangeira (portuguecircs russo ou aacuterabe)
2) Experiecircncia mais de um ano em comeacutercio internacional conhecimento do processo exportaccedilatildeo
experiecircncia na venda internacional da aacuterea de automaccedilatildeo ou automoacutevel (preferencial)
3) Boa capacidade de comunicaccedilatildeo oral e escrita em inglecircs agilidade boa comunicaccedilatildeo e negociaccedilatildeo
4) Honestidade exatidatildeo diligecircncia e trabalho sob stress
No18 Gerente de venda internacional
Empresa KERUI Petroleum Co Ltd
Cargo Gerente de venda internacional
Categoria Venda
Data 20-10-2017
KERUI Petroleum Co Ltd tem a sua base de atuaccedilatildeo em petroacuteleo e gaacutes natural de desenvolvimento
armazenamento transporte e utilizaccedilatildeo e oferece aos clientes globais soluccedilotildees teacutecnicas e de engenharia para a
cadeia de valor de energia limpa A empresa serve a sociedade e defende o desenvolvimento sustentaacutevel As
atividades da empresa incluem a forma de modularidade do tratamento de gaacutes natural da faacutebrica de LNG e da
eletricidade de gaacutes natural quiacutemica de gaacutes natural transporte armazenamento do campo de gaacutes e petroacuteleo e
refinaria
Responsabilidade
1) Organizaccedilatildeo no departamento para fazer os planos de venda anual de EPC e execuccedilatildeo dos mesmos depois
de confirmaccedilatildeo do grupo inspeccedilatildeo da execuccedilatildeo dos planos de venda e garantia de realizaccedilatildeo dos planos de
venda
2) Exploraccedilatildeo dos clientesagecircncias e mercados e obtenccedilatildeo dos projetos
3) Trabalho de licitaccedilatildeo
4) Apoio agrave administraccedilatildeo no departamento da Direccedilatildeo
Requisitos
1) Experiecircncia mais de 5 anos em venda internacional e projetos internacional de EPC experiecircncia em
recursos humanos no estrangeiro e na induacutestria de petroacuteleo e gaacutes natural (preferencial)
2) Exploraccedilatildeo do mercado e planeamento dos projetos sensibilidade para as necessidades do mercado
3) Trabalho em inglecircs espanhol francecircs russo ou portuguecircs boa comunicaccedilatildeo e capacidade de negociaccedilatildeo
em inglecircs
4) Lugar de trabalho Dongying proviacutencia Shandong Beijing ou no estrangeiro disponibilidade para viajar
para o estrangeiro a longo prazo ou com frequecircncia irregular
5) Saudaacutevel capacidade de aprender e de adaptaccedilatildeo trabalho sob stress e espiacuterito de diligecircncia
No19 Vendedor internacional (em portuguecircs)
Empresa Mindray
Cargo Vendedor internacional em portuguecircs
Categoria Venda
Data 20-10-2017
Fundada em 1991 a Mindray eacute um dos principais fornecedores globais de dispositivos e soluccedilotildees meacutedicas Com
sede em Shenzhen China a Mindray possui uma soacutelida experiecircncia global de rede de PampD Dedica-se agrave
comercializaccedilatildeo e rede de serviccedilos tendo 42 filiais e escritoacuterios em 33 paiacuteses da Ameacuterica do Norte e Ameacuterica
Latina Europa Aacutefrica e Aacutesia-Paciacutefico bem como 32 filiais na China Ateacute agora a Mindray tem cerca de 10000
funcionaacuterios A empresa integra a inovaccedilatildeo e a necessidade cliacutenica para ajudar as pessoas do todo o mundo a
melhorar as condiccedilotildees meacutedicas e a reduzir os custos meacutedicos
166
Responsabilidade
1) Administraccedilatildeo das agecircncias na aacuterea pela qual eacute responsaacutevel
2) Exploraccedilatildeo de novas agecircncias e apoio agraves agecircncias para aumentar a ocupaccedilatildeo do mercado
3) Participaccedilatildeo na exposiccedilatildeo dos equipamentos meacutedicos e visita aos clientes finais com agecircncias
4) Comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo com o departamento de Marketing e outros departamentos
5) Realizaccedilatildeo do plano de venda durante um ano na aacuterea pela qual eacute responsaacutevel
Requisitos
1) Portuguecircs fluente boa capacidade de inglecircs experiecircncia de venda internacional de 2 a 3 anos
2) Experiecircncia na aacuterea de medicina (preferencial)
3) Experiecircncia no estrangeiro de intercacircmbio ou de longo prazo (preferencial)
4) Experiecircncia de administraccedilatildeo de pipeline boa capacidade de anaacutelise do mercado
5) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior aacuterea de atuaccedilatildeo em medicina ou politeacutecnico
(preferencial)
No20 Tradutor de Portuguecircs
Empresa Aspect
Cargo Tradutor de portuguecircs
Categoria Traduccedilatildeo
Data 20-10-2017
Aspect eacute o iniciador de induacutestria de comunicaccedilatildeo central e eacute a maior empresa na ldquoUnified Communications for
The Contact Centerrdquo Temos equipamentos completos e podemos ser integradas perfeitamente nos sistemas de IT
para oferecer serviccedilos aos clientes fazer cobranccedila e telemarketing a dois terccedilos das empresas da Fortuna 100 do
mundo Temos forte capacidade de comunicaccedilatildeo
PAPEL PRIMAacuteRIO E RESPONSABILIDADES
bull Responsaacutevel pela localizaccedilatildeo e teste de software em portuguecircs
bull Testes de produtos de software localizados atraveacutes do uso de procedimentos sistemaacuteticos para desenvolver
aplicar e manter padrotildees de qualidade para produtos da empresa
bull Desenvolver modificar e executar planos de teste de software
bull Manter a documentaccedilatildeo dos resultados dos testes para auxiliar na depuraccedilatildeo e modificaccedilatildeo de software
bull Analisar os resultados dos testes para garantir a funcionalidade existente e para recomendar accedilotildees corretivas
bull Consultar engenheiros de desenvolvimento na resoluccedilatildeo de problemas
bull Responsaacutevel por participar da evoluccedilatildeo e execuccedilatildeo de procedimentos para garantir a qualidade dos novos
recursos e lanccedilamentos de software
bull Isolar reproduzir e rastrear erros e verificar correccedilotildees
bull Criar e executar planos de testes manuais e ou automatizados
bull Criar hotfixes pacotes de atualizaccedilatildeo modos de coacutedigo ou serviccedilo packs conforme apropriado e fornecer
coacutedigo ao controle de qualidade para testes seguindo os cronogramas fornecidos
bull Auxiliar na avaliaccedilatildeo e no planeamento dos esforccedilos de testes necessaacuterios para novas funccedilotildees recursos em
desenvolvimento
CONHECIMENTO E HABILIDADES ESPECIALIZADAS
bull Boas habilidades na liacutengua portuguesa preferencialmente com experiecircncia no exterior ou como falante nativo
bull Capaz de traduzir documentos teacutecnicos para portuguecircs de forma fluente
bull Experiente em testes de software e metodologias relevantes
bull Capacidade para executar coacutedigo moderado a complexo anaacutelise de projeto teste ou experiecircncia em segmentos
de projetos e para fornecer estimativas de tempo e horaacuterios
bull Capacidade para usar conceitos teacutecnicos com vista a iniciar alternativas desenvolver ou modificar projetos ou
teacutecnicas existentes
bull Capacidade de realizaccedilatildeo sob gestatildeo direta e orientaccedilatildeo
bull Membro da equipa em projetos mais complexos
REQUISITOS DE TRABALHO
bull 4-6 anos de experiecircncia
bull Diploma de quatro anos no campo teacutecnico ou engenharia Miacutenimo BE ou MCA para Bangalore Iacutendia
bull Capacidade para analisar antecedentes tambeacutem pode ser necessaacuteria
bull Requisitos fiacutesicos inclui estar sentado por longos periacuteodos de tempo
No21 Gerente de financcedilas (Brasil)
Empresa Wenzhou Zhongmin Glasses Co Ltd
Cargo Gerente de financcedilas
Categoria Financcedilas
Data 21-10-2017
Fundada em 1990 a empresa Zhongmin eacute uma empresa chave de alta tecnologia nacional especializada na
produccedilatildeo de produtos de metal da alta qualidade como oacuteculos fotoloacutegicos e solares A empresa jaacute tem quase 10
filiais e institutos de PampD no Brasil EUA Ruacutessia Itaacutelia e outros paiacuteses da Europa constando na lista das cinco
167
melhoras empresas de induacutestria de oacuteculos
A empresa estaacute sediada na zona industrial de Louqiao em Wenzhou da proviacutencia de Shenzhen com uma aacuterea
28000 metros quadrados e mais de 1000 colaboradores A empresa integra a fabricaccedilatildeo e venda e tem vaacuterias
bases de PampD e de produccedilatildeo Possuindo uma grande equipa profissional de PampD os produtos da empresa satildeo
populares nos mais de 30 paiacuteses e regiotildees da Ameacuterica do Norte Ameacuterica do Sul Europa Sudeste Asiaacutetico e
Oriente Meacutedio com direito de autoexploraccedilatildeo com empresas de marketing no Brasil Shanghai Europa e outros
lugares
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pelo estabelecimento do sistema de financcedilas da empresa
2) Apoio ao diretor geral para fazer planos de estrateacutegia de desenvolvimento
3) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo financeira e controlo interior orccedilamento anual segundo o
desenvolvimento das atividades Deve acompanhar a situaccedilatildeo de execuccedilatildeo
4) Responsaacutevel pela realizaccedilatildeo de relatoacuterios regulares e pela anaacutelise essencial da parte financeira para dar a
conhecer ao diretor geral garantido a fidedignidade e a exatidatildeo das informaccedilotildees
5) Anaacutelise e avaliaccedilatildeo das principais atividades que podem resultar em perdas econoacutemicas da empresa com
vista a reportar ao diretor geral
6) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo dos assuntos do dia a dia do departamento de financcedilas
7) Responsaacutevel pela escrita e execuccedilatildeo dos relatoacuterios de orccedilamento financeiro dos relatoacuterios mensais
trimestrais e anuais
8) Responsaacutevel pela distribuiccedilatildeo de preacutemios caacutelculo dos custos da contabilidade e anaacutelise
9) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo dos fluxos e capitais
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em financcedilas ou cursos afins
2) Bom domiacutenio de portuguecircs com boa capacidade oral e escrita
3) Experiecircncia em financcedilas com mais de 5 anos e mais de 2 anos em administraccedilatildeo geral das financcedilas
Local Brasil
No22 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Holley Technology Ltd
Cargo Agente comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 21-10-2017
Holley Technology Ltd estabelecida a 28 de setembro de 1970 eacute um membro-chave do Holley Group em PampD
fabricaccedilatildeo e vendas de medidores de energia e sistema de automaccedilatildeo de energia A empresa estaacute a esforccedilar-se no
sentido de passar de uma manufatura tradicional para uma induacutestria tecnoloacutegica tentando criar ldquoum grupo de
induacutestrias de rede de energiardquo para se afirmar como especialista na gestatildeo de energia promotor de viagens
ecoloacutegicas defensor da qualidade de vida e construtor comunitaacuterio de micro-redes
Responsabilidade
1) Exploraccedilatildeo e manutenccedilatildeo de clientes capacidade de respostas oportunas sobre a qualidade e
especificaccedilotildees do produto
2) Receccedilatildeo de pedidos acompanhamento do cronograma de projeto boa coordenaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo entre a
empresa e os clientes
3) Apoio na participaccedilatildeo de licitaccedilatildeo dos projetos relacionados com a energia e a traduccedilatildeo dos documentos de
licitaccedilatildeo
4) Notificaccedilatildeo aos clientes sobre a situaccedilatildeo de transporte de mercadorias
5) Disponibilidade para trabalhar no estrangeiro
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa capacidade oral e escrita em inglecircs alematildeo francecircs
portuguecircs ou espanhol
2) Experiecircncia de mais de um ano na aacuterea da eletroacutenica ou de induacutestrias similares ao niacutevel da mediaccedilatildeo ou
estaacutegio no acompanhamento de pedidos nas empresas integradas em comeacutercio e produccedilatildeo
3) Conhecimento do processo de comeacutercio exterior e fluxo de operaccedilotildees e interesse por produtos de medidor
4) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de resoluccedilatildeo de problemas
5) Trabalho com responsabilidade e esmero espiacuterito de equipa diligecircncia disponibilidade para viajar
(preferencial)
No23 Tradutor de portuguecircs
Empresa Fuzhou Hongdong Pelagic Fishery Co Ltd
Cargo Tradutor de portuguecircs
Categoria Traduccedilatildeo
Data 21-10-2017
Fundada em 1999 a empresa Hongdong implementa a estrateacutegia nacional e foca-se no desenvolvimento
168
sustentaacutevel com recursos ricos do mundo Jaacute estabeleceu cooperaccedilatildeo com a Mauritacircnia na Aacutefrica Ocidental e
utiliza isso como modelo de cooperaccedilatildeo para continuar a expansatildeo de cooperaccedilatildeo de win-win com a cadeia
industrial A empresa estaacute a desenvolver mais campos de pescas com recursos excelentes para oferecer produtos
aquaacuteticos saudaacuteveis e deliciosos com nutriccedilatildeo e seguranccedila para os clientes
Responsabilidades
1) Apoio agrave comunicaccedilatildeo e gestatildeo dos trabalhadores locais em Aacutefrica
2) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo de documentaccedilatildeo relacionada com o departamento e a empresa
3) Realizaccedilatildeo de trabalhos orientados pelos diretores
No24 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Lumi Legend Group
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 21-10-2017
Fundado em 2005 como um grupo de estilo PampD no comeacutercio Lumi sempre presta atenccedilotildees agraves tendecircncias da
induacutestria para se afirmar na aacuterea do desenvolvimento Em 2015 a empresa expande-se estrategicamente por
vaacuterios filiais independentes embora com recursos partilhados e coordenados com vista ao desenvolvimento
contiacutenuo e agrave integraccedilatildeo de novos projetos e parceiros para estabelecer outras filiais
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo de novos clientes
2) Acompanhamento dos clientes e tratamento das consultaspedidos
3) Boa comunicaccedilatildeo com potenciais clientes
4) Responsaacutevel por todos assuntos em Portugal
Requisitos
1) Bom domiacutenio de portuguecircs
2) Conhecimento da cultura local
3) Conhecimento sobre o comeacutercio exterior experiecircncia na exploraccedilatildeo do comeacutercio (preferencial)
4) Disponibilidade para viajar lugar de trabalho principal Ningbo
5) Cuidado pensamento sistemaacutetico capacidade de resoluccedilatildeo dos problemas
6) Trabalho sob stress espiacuterito de equipa
No25 Vendedor internacional
Empresa KE Electric Co Ltd
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 21-10-2017
KE Electric Co foi criada no ano de 2000 Com base em pesquisa e desenvolvimento diversificado de produtos
a empresa procura a inovaccedilatildeo tecnoloacutegica para conquistar o mercado e tem-se focado na pesquisa e
desenvolvimento de novas tecnologias e de produtos no campo Smart Grid nova energia Internet+ Tornou-se
uma empresa de alta tecnologia com forte capacidade independente de PampD E inovaccedilatildeo
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo do mercado exterior apoio ao diretor de venda para estabelecimento de
relaccedilotildees com os mercados locais promoccedilatildeo da estrutura do departamento exterior
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional inglecircs portuguecircs inglecircs para
negoacutecios eletroacutenica automaccedilatildeo etc
2) Boa capacidade oral e escrita de liacutengua estrageira para fazer negociaccedilatildeo
3) Boa comunicaccedilatildeo empreendedor espiacuterito de trabalhar em equipa e cooperaccedilatildeo
4) Disponibilidade para viajar fora do paiacutes a curto ou longo prazo
5) Experiecircncia de trabalho no estrangeiro (preferencial)
No26 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Kinglong Lighting Co Ltd
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 21-10-2017
A Qilang Lighting foi fundada em 1993 e eacute uma empresa de iluminaccedilatildeo internacional que integra pesquisa e
desenvolvimento design produccedilatildeo e vendas Inovaccedilatildeo independente eacute a principal competitividade da empresa e
jaacute em 2001 a Kinglong estabeleceu um centro de P amp D corporativo dedicado agrave inovaccedilatildeo de produtos melhoria
de processos poupanccedila de energia e proteccedilatildeo ambiental projetou e fabricou com sucesso centenas de patentes
dos produtos de inovaccedilatildeo independente Integraccedilatildeo a arte de iluminaccedilatildeo O enriquecimento da vida humana eacute a
169
missatildeo sagrada da Kinglong Considerando a qualidade do produto como vida eacute o compromisso solene das
pessoas da empresa Focamo-nos sempre no espiacuterito dos valores corporativos e mantemos o espiacuterito de
diligente inovador trabalhador e colaborativo insistindo no objetivo de nos tornarmos empresa liacuteder na
induacutestria de iluminaccedilatildeo e que via as melhores tecnologias qualidades e a compreensatildeo da vida e da beleza
Requisitos
1) Comunicaccedilatildeo baacutesica em chinecircs qualificado para falar russo ou portuguecircs ou polonecircs ou italiano ou aacuterabe
ou espanhol ou inglecircs
2) Entusiasmado coma aacuterea das vendas com uma boa capacidade de expressatildeo e comunicaccedilatildeo trabalhador e
forte senso de responsabilidade
3) Proficiecircncia em software de escritoacuterio boa cooperaccedilatildeo em trabalho de equipa e forte capacidade trabalho
sob stress
4) Responsaacutevel pelo mercado externo ou trabalho no exterior
No27 Vendedor internacional
Empresa HIKARI (Shanghai) Precise Machinery Science amp Technology CoLtd
Cargo Vendedor internacional
Categoria Venda
Data 21-10-2017
Considerando a qualidade dos produtos como a vida da empresa a HIKARI sempre segue o princiacutepio de
ldquopersistente como semprerdquo no processo de PampD e produccedilatildeo Orientada pelo mercado pela ciecircncia e tecnologia e
pelos talentosos recursos humanos a HIKARI busca eternamente tecnologias inovadoras e humanizadas
Juntamente com toda a cadeia de suprimentos a HIKARI dedica-se a criar grandes valores para o cliente aleacutem
de contribuir de forma significativa para o desenvolvimento da sociedade Esforccedilos constantes tecircm sido feitos
para desenvolver uma corporaccedilatildeo profissional e internacional de primeira classe
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em comeacutercio internacional maacutequinas ou
relativas CET-6 ou superior e inglecircs fluente
2) Conhecimento do processo de comeacutercio e dos direitos relativos exploraccedilatildeo do mercado exterior de novos
clientes e respetivo acompanhamento
3) Boa capacidade de exploraccedilatildeo e negociaccedilatildeo aproveitamento das oportunidades para encontrar novos
clientes
4) Domiacutenio pelo menos uma liacutengua coreano portuguecircs ou turco
5) Disponibilidade para viajar para fora do paiacutes de forma frequente
No28 Gerente de Marketing internacional (Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia
Aacutesia paciacutefica e Meacutedio Oriente)
Empresa Shandong Kerui Petroleum Group
Cargo Diretor de marketing
Categoria Marketing
Data 21-10-2017
KERUI PETROLEUM eacute um grupo industrial especializado em pesquisa projeto e fabricaccedilatildeo de equipamentos
soluccedilotildees e serviccedilos integrais de petroacuteleo para campos petroliacuteferos e contratos de EPC Em KERUI acreditamos
no conceito de que a tecnologia leva ao futuro e ao valor Agregado pelo serviccedilo Somos por isso os mais
eficientes na extraccedilatildeo de petroacuteleo e gaacutes porque nos esforccedilamos para fornecer satisfazer os nossos clientes em
todo o mundo A empresa tambeacutem eacute liacuteder mundial em Soluccedilotildees Integrais para Extraccedilatildeo de Petroacuteleo e Gaacutes
Responsabilidade
1Exploraccedilatildeo do mercado e de clientes assim como aquisiccedilatildeo de projetos ma aacuterea pela qual eacute responsaacutevel
2Responsaacutevel pela consulta de valor e cotaccedilatildeo de projetos e respetivo acompanhamento
3Colaboraccedilatildeo com o diretor de venda para promover os negoacutecios de localizaccedilatildeo construccedilatildeo de pipeline e
administraccedilatildeo das agecircncias
4Recrutamento e administraccedilatildeo dos trabalhadores nativos
Requisitos
1Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em Marketing Negoacutecios internacionais ou
liacutengua estrangeira (russo espanhol portuguecircs turco aacuterabe)
2Experiecircncia mais de 2 anos em venda internacional negoacutecios ou apoio ao marketing
3Experiecircncia preferencial em mecanismos equipamentos de petroacuteleo ou induacutestria de petroacuteleo e gaacutes
(preferencial)
4Disponibilidade para viajar
No29 Gerente de vendas (Brasil)
Empresa Jereh Grupo
170
Cargo Diretor de venda
Categoria Vendas
Data 21-10-2017
Jereh eacute um grupo global e uma empesa de capital aberto especializada em petroacuteleo e gaacutes energia e gestatildeo
ambiental A empresa concentra-se na criaccedilatildeo de valores para os clientes e para a sociedade na criaccedilatildeo de
oportunidades para colaboradores de benefiacutecios para os investidores e para o desenvolvimento da empresa
Confrontado com novas oportunidades de desenvolvimento no cenaacuterio energeacutetico global Jereh presta atenccedilotildees
aos desafios e stress dos clientes para criar o maacuteximo valor aos clientes atraveacutes de soluccedilotildees tecnoloacutegicas liacutederes
e competitivas A empresa torna o desenvolvimento de energia mais seguro confiaacutevel eficaz com proteccedilatildeo
ambiental
Responsabilidade
1) Planeamento e realizaccedilatildeo dos alvos de venda e PampD dos produtos relativos ao petroacuteleo
2) Conhecimento completo das novidades da induacutestria do paiacutes investigaccedilatildeo regular do mercado e produccedilatildeo
de relatoacuterios de anaacutelise do mercado
3) Responsaacutevel pelo plano e resultado de venda dos produtos no mercado exterior
4) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo das relaccedilotildees com os governos parceiros clientes de maior dimensatildeo e
agecircncias participaccedilatildeo na operaccedilatildeo dos assuntos praacuteticos e negociaccedilatildeo concurso e licitaccedilatildeo
5) Avaliaccedilatildeo previsatildeo e controlo de custos de venda e maximizaccedilatildeo dos benefiacutecios de venda
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior 23-35 anos experiecircncia de 2 a 5 anos
2) Experiecircncia na induacutestria do petroacuteleo construccedilatildeo e maacutequina comeacutercio internacional EPC exploraccedilatildeo dos
consumidores finais com mais de um ano de trabalho fora do paiacutes
3) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de negociaccedilatildeo com teacutecnicos e clientes em inglecircs ou portuguecircs
4) Disponibilidade para viajar fora do paiacutes podendo estar ausente entre 3 meses ou mais de 8 meses durante
um ano
5) Vontade de trabalhar na exploraccedilatildeo de mercado exterior a longo prazo
6) Espiacuterito empreendedor orientado para os resultados e capacidade de trabalhar em equipa
No30 Gerente de venda internacional
Empresa Shandong Prosperous Star Optoelectronics Co Ltd (simplificado de JTX)
Cargo Diretor de venda internacional
Categoria Venda
Data 21-10-2017
Shandong JTX Co Ltd eacute uma empresa envolvida no PampD produccedilatildeo e venda de design de circuito integrado e
embalagens para fonte de alimentaccedilatildeo LED backlights de LED stent de EMC e moacutedulos de fonte de iluminaccedilatildeo
e respetivos produtos Os principais produtos satildeo lacircmpadas de incandescecircncia luz de painel plano luz de painel
tubos de lacircmpadas fontes de luz de filamento e fontes de luz infravermelha Eacute uma empresa orientada para as
tecnologias
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela promoccedilatildeo e venda dos produtos da empresa via plataformas digitais ou visita presencial a
clientes
2) Estabelecimento de equipa e realizaccedilatildeo de alvo de venda segundo os planos de venda da empresa
3) Exploraccedilatildeo dos mercados e clientes internacionais e aumento de venda no mundo
4) Manutenccedilatildeo da relaccedilatildeo com os clientes e planeamento de estrateacutegias de longo prazo com os clientes
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional ou inglecircs para negoacutecios ou
liacutengua estrangeira (russo inglecircs espanhol ou portuguecircs etc)
2) Experiecircncia de mais de 4 anos na induacutestria de venda 2 dos quais na administraccedilatildeo de equipas na aacuterea do
comeacutercio internacional
3) Conhecimento dos direitos relativos ao comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo
No31 Gerente de venda (Ameacuterica do Sul ou Comunidades dos Estados Independes)
Empresa TANDA Technology Co Ltd
Cargo Diretor de venda
Categoria Venda
Data 21-10-2017
Shenzhen TANDA Tecnology Co Ltd eacute uma empresa de alta tecnologia nacional que integra a pesquisa
produccedilatildeo venda e serviccedilo de equipamentos de combate a incecircndio A tecnologia da empresa destaca-se por
ocupar um lugar de lideranccedila a niacutevel nacional e internacional E tambeacutem a administraccedilatildeo se destaca na posiccedilatildeo
liacuteder na induacutestria nacional de alarme de incecircndio A empresa tem como missatildeo ldquonunca parar a aumentar o valor
dos colaboradores e clientesrdquo Explora e produz os equipamentos mais convenientes e qualificados para ser o
mais competitivo fornecedor dos produtos de combate a incecircndio
171
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela venda internacional de produtos integrados de combate a incecircndio na Ameacuterica do Sul e
Comunidade dos Estados Independentes responsaacutevel pelo planeamento e estrateacutegias de comeacutercio exterior
de meacutedio a longo prazo e coordenaccedilatildeo da respetiva implementaccedilatildeo
2) Responsaacutevel pelo marketing e exploraccedilatildeo dos clientes na Ameacuterica do Sul gestatildeo de manutenccedilatildeo dos
clientes e estabelecimento de arquivos serviccedilo de preacute-venda venda e poacutes-venda
3) Seguimento e tratamento dos planos de licitaccedilatildeo cotaccedilatildeo encomenda de venda e assinatura de contrato
com clientes
Requisito
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa comunicaccedilatildeo com clientes em inglecircs portuguecircs
espanhol ou russo
2) Experiecircncia de um a trecircs anos no comeacutercio internacional da induacutestria de eletroacutenica ou energia
3) Experiecircncia de PampD na aacuterea de seguranccedila combate a incecircndio ou produtos de telemoacuteveis e em empresas
de comeacutercio internacional Fator preferencial- Trabalho na Ameacuterica do Sul ou Comunidade dos Estados
Independentes ou com clientes estrangeiros (preferencial)
4) Experiecircncia de venda em empresas de eletroacutenica ou energia como Wizmart Huawei ou ZTE que jaacute tecircm
comeacutercio na Ameacuterica do Sul (preferencial)
No32 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Shenzhen Lingtingman
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 23-10-2017
A empresa de tecnologia Shenzhen Linghtingman Co LTD eacute uma empresa de alta tecnologia especializada na
aplicaccedilatildeo de iluminaccedilatildeo dos produtos de LED que integra a produccedilatildeo venda e serviccedilo Atualmente a empresa
concentra-se na exploraccedilatildeo dos clientes da Europa e EUA em plataformas como Alibaba e Global Market e
participa anualmente em mais de 6 exposiccedilotildees nacionais e internacionais para oferecer os melhores produtos de
LED aos clientes
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional em negoacutecios internacionais inglecircs ou outras liacutenguas
estrangeiras (espanhol portuguecircs russo aacuterabe) ou relativas
2) Experiecircncia mais de meio ano em negoacutecios ou melhores finalistas
3) Experiecircncia preferencial na aacuterea de LED
4) Conhecimento do processo e direitos relativo aos negoacutecios conhecimentos especializados em negoacutecios
5) Boa competecircncia linguiacutestica de inglecircs e bom domiacutenio de computador
6) Boa capacidade de exploraccedilatildeo dos negoacutecios e negociaccedilatildeo empreendedor espiacuterito de equipa e
independente capacidade de exploraccedilatildeo e criativo
7) Jovial ativo confiante disposto a aprender sentido de responsabilidade e vontade de desafiar para ganhar
mais
8) Boa comunicaccedilatildeo boa capacidade interpessoal e de resposta imediata
9) Concordacircncia com os valores essenciais da empresa com vista a uma melhor integraccedilatildeo na cultura da
empresa boa autoconsciecircncia
Responsabilidade
1) Administraccedilatildeo e operaccedilatildeo de plataformas online de negoacutecios publicaccedilatildeo das informaccedilotildees dos produtos
2) Exploraccedilatildeo e promoccedilatildeo dos clientes no mercado estrangeiro
3) Exploraccedilatildeo das necessidades dos clientes no sentido de permitir a cooperaccedilatildeo entre estes e a empresa
4) Colaboraccedilatildeo e coordenaccedilatildeo dos recursos internos e externos da empresa para aumentar a satisfaccedilatildeo dos
clientes
5) Boa comunicaccedilatildeo com os clientes e outros departamentos da empresa
6) Concretizaccedilatildeo das metas de venda estipuladas ou superiores
No33 Vendedor internacional (em portuguecircs)
Empresa BRILLIANT
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 24-10-2017
Shenyang Brilliant Elevator Co Ltd eacute um diversificado e internacionalizado grupo de fabrico de equipamentos
abrangentes na induacutestria Tem mais de 140 pontos de venda e de atendimento na China e no exterior
distinguindo-se com sucesso na aacuterea de elevadores sendo responsaacutevel por um serviccedilo perfeito em edifiacutecios
famosos em todo o mundoInpulsionada pela revoluccedilatildeo industrial global a empresa lidera ativamente a tendecircncia
da alta tecnologia
172
Responsabilidade
1) Mercado existente promoccedilatildeo de poacutes-venda
2) Mercado novo exploraccedilatildeo de novos projetos e cotaccedilatildeo
3) Compreensatildeo dos documentos administrativos de licitaccedilatildeo
4) Processo de produccedilatildeo e expediccedilatildeo de novos produtos Conhecimento de clientes concorrentes e mercados
para anaacutelise da situaccedilatildeo realizaccedilatildeo de vaacuterios trabalhos temporaacuterios solicitados pelos diretores
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em liacutengua portuguesa
2) Idade 24-30 anos
3) Persistente no cumprimento de princiacutepios regras e poliacuteticas da empresa assim como capacidade de se
relacionar com os outros e de comunicaccedilatildeo
4) Competecircncias interpessoais e de relaccedilotildees puacuteblicas simpaacutetico cooperaccedilatildeo com os outros capacidade de
divulgaccedilatildeo persuasatildeo e organizaccedilatildeo
5) Pensamento sistemaacutetico desempenho comportamental profissional responsaacutevel e resoluccedilatildeo otimista dos
problemas
No34 Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico
Empresa Loctek
Cargo Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico
Categoria Comeacutercio eletroacutenico
Data 27-10-2017
Loctek eacute um liacuteder fabricante de produtos ergonocircmicos para casas e escritoacuterios A empresa concentra-se na
produccedilatildeo dos melhores produtos para experiecircncia saudaacutevel em casa e no escritoacuterio resultante das tecnologias
ergonoacutemicas usadas
Responsabilidade
1) Conhecimento dos produtos venda nas plataformas de comeacutercio eletroacutenico serviccedilo de poacutes-venda
promoccedilotildees dos novos produtos planeamento e tratamento de FBA
2) Complemento das poliacuteticas e regras das lojas manutenccedilatildeo das taxas favoraacuteveis e bom creacutedito das lojas
realizaccedilatildeo dos relatoacuterios detalhados de venda e anaacutelise da venda
3) Resposta das perguntas preacute-vendas soluccedilotildees dos problemas na venda e poacutes-venda aumento da satisfaccedilatildeo
dos clientes e manutenccedilatildeo de operaccedilatildeo das contas
4) Teacutecnicos de venda que devem maximizar o valor manter contacto com os clientes e explorar novos
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior bom domiacutenio de inglecircsfrancecircsespanholportuguecircs
2) Emancipaccedilatildeo paciecircncia empreendedor pensamento loacutegico tratamento eficaz das necessidades dos
clientes proativo capacidade de exploraccedilatildeo de novos clientes Boa comunicaccedilatildeo adaptabilidade e espiacuterito
de equipa Autoconsciecircncia e vontade de aprender e entusiasmo em venda
3) Experiecircncia preferencial em venda de plataforma de B2C ou comeacutercio eletroacutenico
palavras-chave
Anuacutencios de Emprego Requisitos Competecircncias Empregabilidade Mercado de trabalho Liacutengua portuguesa Mandarim Recrutamento online ldquoUm faixa Uma Rotardquo
resumo
Esta dissertaccedilatildeo pretende explorar numa perspetiva comparativa anuacutencios de emprego divulgados em plataformas online por empresas portuguesas e empresas chinesas com atividade nos paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona com o objetivo de identificar o perfil mais procurado no mercado de trabalho nestes paiacuteses Tomando como criteacuterio de seleccedilatildeo da amostra o domiacutenio da liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesamandarim como requisito linguiacutestico obrigatoacuterio pretende-se reconhecer as competecircncias e os requisitos mais valorizados pelas entidades empregadoras O estreitamento de relaccedilotildees empresariais e comerciais entre a China e Portugal aliado ao consequente interesse pelo ensino da liacutengua portuguesa e do mandarim como liacutenguas estrangeiras justificam a pertinecircncia deste estudo cujos resultados se espera que sejam indicadores para o planeamento das carreiras profissionais dos estudantes e motivo de reflexatildeo para as instituiccedilotildees que tecircm ofertas formativas de liacutengua portuguesamandarimchinecircs como liacutengua estrangeiraliacutengua segunda
keywords
Job advertisements competences requirements employability labour market Portuguese language mandarin online recruitment ldquoOne Belt One Roadrdquo
abstract
This dissertation intends to explore from a comparative viewpoint job advertisements published online by Portuguese and Chinese companies that have relationships with the Portuguese-speaking countries in order to identify the most wanted profile in the these labour markets The mandatory requisite of linguistic proficiency in Portuguese andor Chinese language were defined as selection criteria to define the study sample based on which an analysis of the most searched competencies and requirements from the employers was undertaken The strengthening of business and commercial relations between China and Portugal together with the consequent interest for Portuguese and Chinese language teachinglearning as the foreign languages justify the relevance of this dissertation Thus the results can be foreseen as indicators for planning the studentsrsquo future professional careers and as relevant information for educational institutions offering courses of PortugueseMandarin language as a second language to reflect upon
1
Iacutendice
Introduccedilatildeo 6
Parte I ndash Enquadramento teoacuterico 10
Capiacutetulo 1 Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e
comercial 11
11 A iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e o estreitamento das relaccedilotildees econoacutemicas
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15
12 A liacutengua portuguesa como fator de aproximaccedilatildeo e de empregabilidade 22
121 A promoccedilatildeo do ensino da Liacutengua Portuguesa e do Mandarim 24
Capiacutetulo 2 Competecircncias 30
21 A abrangecircncia do Conceito 31
22 A dificuldade da classificaccedilatildeo das Competecircncias 34
23 Competecircncias mais valorizadas no futuro 38
Capiacutetulo 3 Recrutamento 46
31 Recrutamento interno e externo ndash vantagens e desvantagens 46
311 O recrutamento online 48
32 Foco do recrutamento nos anuacutencios de emprego 51
321 Elementos constituintes dos anuacutencios 52
Parte II ndash Estudo Exploraccedilatildeo de anuacutencios de emprego nas plataformas
Net-Emprego e LiePin 54
Capiacutetulo 4 Objetivos e Metodologia 55
41 Procedimentos e opccedilotildees metodoloacutegicas para a recolha de dados 58
Capiacutetulo 5 Apresentaccedilatildeo dos dados 66
51 Anuacutencios portugueses (N=23) 66
511 Cargos identif icadosprocurados 66
5111 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo 67
512 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 68
513 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 69
514 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias
Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas 70
2
5141 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 73
515 Requisito linguiacutestico Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 75
5151 O requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 77
516 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para
viajarhelliphellip 78
517 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 79
52 Anuacutencios chineses (N=34) 80
521 Cargos identif icadosprocurados 80
5211 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo 81
522 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 81
523 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 83
524 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias
Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas 85
5241 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 87
525 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 89
5251 Requisitos linguiacutesticos por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 90
526 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para
viajarhelliphellip 92
527 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo 93
53 Comparaccedilatildeo dos dados identificados nos anuacutencios portugueses vs
anuacutencios chineseshellip 95
531 Cargos mais procurados 95
532 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacutereas de formaccedilatildeo 96
533 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos 98
534 Competecircncias 98
535 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs 100
536 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade
para viajar 101
537 Requisitos preferenciais 102
Capiacutetulo 6 Discussatildeo dos Resultados 103
61 Conclusotildees relativas aos Anuacutencios portugueses cargos competecircncias e
requisitos 104
62 Conclusotildees relativas aos Anuacutencios chineses cargos competecircncias e
requisitos 106
3
63 Pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento entre os anuacutencios de emprego
portugueses e chineses 109
631 Vendedor internacional entre os cargos mais procurados nos anuacutencios
chineses 113
632 Formador entre os cargos mais procurados nos anuacutencios
portugueseshellip 115
Conclusatildeo 118
Referecircncias Bibliograacuteficas 121
Anexos 132
Anexo 1 - Identificaccedilatildeo dos 23 anuacutencios portugueses (Net-Emprego) 133
Anexo 2 - Identificaccedilatildeo dos 34 anuacutencios chineses (LiePin) 142
Apecircndice 157
Apecircndice 1 - Traduccedilatildeo dos anuacutencios chineses 158
4
Iacutendice de Tabelas
Tabela 1 - Competecircncia principais autores ecircnfases e conceitos 32
Tabela 2 - Competecircncias para o Profissional 33
Tabela 3 - Dimensotildees da Competecircncia 35
Tabela 4 - Competecircncias 2020 40
Tabela 5 - As limitaccedilotildees do recrutamento online 50
Tabela 6 - Portais de Emprego - China e Portugal 59
Tabela 7 - Portais chineses de emprego 60
Tabela 8 - Portais portugueses de emprego 60
Tabela 9 - Nuacutemero de anuacutencios no portal Jobeast 61
Tabela 10 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
69
Tabela 11 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios portugueses (N=23) 71
Tabela 12 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 77
Tabela 13 - Requisitos especiacuteficos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 78
Tabela 14 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23) 79
Tabela 15 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 83
Tabela 16 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios chineses (N=34) 85
Tabela 17 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 91
Tabela 18 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios chineses (N=34) 94
Tabela 19 - Cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses e chineses por categoria
96
Tabela 20 - Comparaccedilatildeo das habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo 97
Tabela 21 - Comparaccedilatildeo da experiecircncianuacutemero de anos 98
Tabela 22 - Comparaccedilatildeo das competecircncias dos anuacutencios portugueses e chineses 99
Tabela 23 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos por categorias 101
5
Iacutendice de Graacuteficos
Graacutefico 1 - Nuacutemero de alunos e professores de LP na China entre 2000 e 2015 26
Graacutefico 2 - Competecircncias essenciais relativas ao trabalho 39
Graacutefico 3 - Competecircncias para as novas geraccedilotildees 42
Graacutefico 4 - Comparaccedilatildeo entre recrutamento tradicional e E-recrutamento 49
Graacutefico 5 - Cargos identificados nos anuacutencios de emprego portugueses (N=23) 67
Graacutefico 6 - Anuacutencios de emprego portugueses por categoriaaacuterea (N=23) 68
Graacutefico 7 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios portugueses
(N=23) 68
Graacutefico 8 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=23) 76
Graacutefico 9 - Cargos procurados nos anuacutencios de emprego chineses (N=34) 81
Graacutefico 10 - Anuacutencios chineses por categoriaaacuterea (N=34) 81
Graacutefico 11 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriasaacutereas nos anuacutencios chineses
(N=34) 82
Graacutefico 12 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=34) 89
Graacutefico 13 - Requisito especiacutefico de disponibilidade para viajar por categoriasaacutereas
(N=34) 92
Graacutefico 14 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos entre anuacutencios portugueses e
chineses 101
Graacutefico 15 - Comparaccedilatildeo do requisito especiacutefico - Disponibilidade para viajar 102
6
Introduccedilatildeo
Atualmente na era da globalizaccedilatildeo as trocas comerciais e culturais entre os vaacuterios
paiacuteses satildeo cada vez mais frequentes Na China os interesses estrateacutegicos nos paiacuteses de
expressatildeo lusoacutefona e o consequente estreitamento das relaccedilotildees empresariais com
Portugal Brasil Angola e Moccedilambique tecircm impulsionado a expansatildeo do estudo da
liacutengua portuguesa nas universidades chinesas Atualmente satildeo cerca de 38 universidades
onde se ensinam a liacutengua portuguesa (Mar 2018) Aleacutem disso a estreita relaccedilatildeo
histoacuterica entre Portugal e Macau reforccedilada pelo facto de o chinecircs e o portuguecircs serem
liacutenguas oficiais desta Regiatildeo Administrativa Especial tambeacutem tem contribuiacutedo para a
expansatildeo da liacutengua lusoacutefona na China
Em Portugal assiste-se a um aumento do nuacutemero de alunos chineses a estudar em
instituiccedilotildees de ensino superior que passou de 80 no ano letivo 20042005 para 949 no
ano letivo 20152016 (Oliveira Ramos Ferreira amp Gaspar 2015 p 54)
Relativamente ao estudo do mandarim em Portugal desde 2012 que esta liacutengua consta
como disciplina obrigatoacuteria do programa curricular do 1ordm ciclo nas escolas de S Joatildeo
da Madeira justificado ldquoatraveacutes das necessidades locais e do contexto econoacutemico
mundialrdquo (Mouta 2015 p 11) e desde 2015 como oferta formativa de liacutengua
estrangeira III - Formaccedilatildeo Especiacutefica no ensino secundaacuterio No ensino superior puacuteblico
as parcerias com o Instituto Confuacutecio da Repuacuteblica Popular da China e outras
instituiccedilotildees do ensino superior chinesas tecircm vindo a promover o ensino da liacutengua
chinesa em cursos livres nas Universidades de Coimbra Leiria Minho e Aveiro assim
como em cursos de licenciatura e mestrado A inserccedilatildeo do ensino da liacutengua chinesa na
licenciatura e mestrado de Liacutenguas e Relaccedilotildees Empresariais na Universidade de Aveiro
e a oferta de dois cursos de licenciatura no concurso nacional de acesso ao ensino
superior puacuteblico no ano letivo 20182019 nomeadamente na Universidade do Minho e
no Instituto Politeacutecnico de Leiria 1 satildeo alguns dos indicadores da aproximaccedilatildeo
linguiacutestica entre Portugal e China
1 De acordo com a plataforma de apoio agrave candidatura ao ensino superior httpinfocursosmecpt
7
Este intercacircmbio linguiacutestico eacute reforccedilado pelo interesse manifestado por Portugal para
participar na iniciativa da Nova Rota da Seda tambeacutem conhecida por ldquoUm Faixa Uma
Rotardquo lanccedilada pela China em 2013 Trata-se de um projeto de Cooperaccedilatildeo
Internacional que atraveacutes da criaccedilatildeo de infraestruturas pretende reativar a antiga via
comercial (terrestre e mariacutetima) entre a China Europa Aacutesia Central Aacutefrica e Sudeste
Asiaacutetico e criar caminhos de intercacircmbio econoacutemico com outros paiacuteses latino-
americanos entre eles o Brasil paiacutes de expressatildeo lusoacutefona
Face ao estreitamento das relaccedilotildees empresariais e comerciais entre a China e Portugal e
o consequente interesse pelo estudo da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa a presente
investigaccedilatildeo pretende compreender o comportamento do mercado de trabalho ao niacutevel
do recrutamento no sentido de aferir o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees
chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito obrigatoacuterio o
domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim A definiccedilatildeo desta invariaacutevel
na delimitaccedilatildeo da pesquisa permitiraacute tambeacutem compreender atraveacutes do nuacutemero de
anuacutencios disponibilizados em plataformas de recrutamento online se o domiacutenio destas
liacutenguas pode ser um requisito de empregabilidade na relaccedilatildeo empresarial entre a China e
Portugal eou os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona A pesquisa foi feita apenas em duas
plataformas digitais de recrutamento (uma portuguesa a Net-Emprego e outra chinesa a
LiePin) durante um periacuteodo limitado de tempo um mecircs de 1 a 31 de outubro de 2017
A questatildeo do perfil mais procurado pelas entidades empregadoras natildeo eacute nova e vaacuterios
satildeo os estudos que nos uacuteltimos anos tecircm surgido em torno destas mateacuterias Eacute possiacutevel
constatar a existecircncia de estudos acadeacutemicos que identificam as competecircncias os
requisitos e o perfil mais valorizados pelas entidades empregadoras em Portugal atraveacutes
da anaacutelise de anuacutencios de emprego assim como a importacircncia que as competecircncias
interculturais assumem no mercado europeu e no contexto da globalizaccedilatildeo (Parra 2014)
Haacute tambeacutem referenciais que datildeo perspetivas sobre as competecircncias exigidas para futuro
(World Economic Forum 2016) e anaacutelises de investigadores que identificam as
ldquoCompetecircncias da nova geraccedilatildeordquo (Figueiredo 2017) O crescimento do recrutamento
online assim como a identificaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo de portais de E-recrutamento em
8
Portugal e na China tambeacutem jaacute constituiacuteram objeto de estudo (Wang 2015) Eacute possiacutevel
identificar na China estudos que tecircm como objeto de anaacutelise o ensino das liacutenguas
estrangeiras entre as quais se inclui o portuguecircs e que abordam a questatildeo da liacutengua
como potencial fator de integraccedilatildeo no mercado de trabalho no atual contexto da Rota
da Seda (Zheng 2010 Guo 2011 Yang 2016) Haacute ainda estudos que incidem sobre os
fatores motivacionais para a aprendizagem do portuguecircs como liacutengua estrangeira por
alunos chineses quer na China continental quer na Regiatildeo Administrativa de Macau
(Fernandes 2017)
Contudo natildeo se conhecem trabalhos que concomitantemente se alicercem nos
seguintes criteacuterios
i) selecionem como amostra anuacutencios de emprego portugueses e chineses que
tenham o domiacutenio da liacutengua chinesamandarim e da liacutengua portuguesa respetivamente
como requisito de liacutengua estrangeira
ii) restrinjam a amostra dos dados a anuacutencios de emprego divulgados em sites de
recrutamento online
iii) privilegiem a amostragem que visa o recrutamento de colaboradores para aacutereas
diversificadas no contexto empresarial entre China e Portugal ou paiacuteses lusoacutefonos
iv) analisem comparativamente anuacutencios chineses vs anuacutencios portugueses
A definiccedilatildeo destes criteacuterios permitiraacute restringir o campo da amostra no sentido de
compreender se o domiacutenio da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa eacute ou natildeo um
requisito de empregabilidade importante no mercado profissional chinecircs e portuguecircs
atual Pretende-se tambeacutem que os resultados obtidos sejam indicadores importantes para
as instituiccedilotildees que tecircm ofertas formativas de liacutengua e cultura portuguesasliacutengua e
cultura chinesas e para os proacuteprios estudantes chineses (como eacute o caso da autora deste
estudo) que tecircm vindo a investir na aprendizagem do portuguecircs como liacutengua estrangeira
O presente trabalho estaacute dividido em duas partes I Enquadramento teoacuterico II Estudo ndash
Exploraccedilatildeo de anuacutencios de emprego nas plataformas Net-Emprego e LiePin
9
Na primeira parte do trabalho pretende-se fazer um enquadramento teoacuterico relativo agraves
temaacuteticas que se entendem ser centrais neste estudo Este divide-se em 3 capiacutetulos 1)
Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e comercial 2) Competecircncias e 3)
Recrutamento No primeiro capiacutetulo explorar-se-aacute a relaccedilatildeo histoacuterica e comercial entre
Portugal e China incidindo-se nas relaccedilotildees empresariais sob influecircncia da poliacutetica da
Rota da Seda designada ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e na importacircncia da liacutengua como fator
de aproximaccedilatildeo e empregabilidade No segundo capiacutetulo aborda-se a evoluccedilatildeo do
conceito de Competecircncia as dificuldades de classificaccedilatildeo e elencam-se as competecircncias
mais valorizadas para o futuro segundo estudos recentes No terceiro capiacutetulo
identificam-se diferentes formas de recrutamento vantagens e desvantagens assim
como possiacuteveis elementos constituintes dos anuacutencios de emprego destacando-se aquilo
que pode ser o seu foco
Na segunda parte do trabalho apresenta-se o estudo realizado identificando-se os
objetivos e a metodologia de trabalho detalhando-se os procedimentos e as opccedilotildees
metodoloacutegicas seguidas para a escolha dos portais de recrutamento online e recolha dos
anuacutencios Passar-se-aacute depois agrave apresentaccedilatildeo dos dados seguida da respetiva discussatildeo
dos resultados na qual se sintetizaratildeo as principais conclusotildees da anaacutelise dos anuacutencios
portugueses e chineses se identificaratildeo os pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento
entre as ofertas de emprego e se aferiraacute o perfil mais adequado para trabalhar em
Portugal ou na China
Desta dissertaccedilatildeo faz tambeacutem parte uma Conclusatildeo respetivas referecircncias
bibliograacuteficas usadas para a pesquisa teoacuterica Anexos nos quais constam os anuacutencios de
emprego recolhidos nas duas plataformas de recrutamento online (Net-Emprego para os
anuacutencios portugueses e LiePin para os anuacutencios chineses) e o Apecircndice constituiacutedo
pelos anuacutencios chineses traduzidos para liacutengua portuguesa
10
Parte I ndash Enquadramento teoacuterico
11
Capiacutetulo 1 Portugal e China ndash a heranccedila histoacuterica linguiacutestica e comercial
A relaccedilatildeo entre Portugal e China eacute bastante antiga e remonta pelo menos ao seacuteculo XVI
(1513) quando Jorge Aacutelvares por ordem do capitatildeo portuguecircs Jorge de Albuquerque
chegou pela primeira vez por mar a Macau uma regiatildeo sob o domiacutenio portuguecircs
durante cerca de quatrocentos anos (Huang 2006) Durante este periacuteodo (1513-1999) a
cultura a poliacutetica e a proacutepria liacutengua portuguesas estiveram bem enraizados em Macau e
tambeacutem na China Continental2
Depois de em 1979 Portugal e a Repuacuteblica Popular da China (RPC) terem estabelecido
uma relaccedilatildeo diplomaacutetica sobre a questatildeo do domiacutenio de Macau3 soacute em abril de 1987 eacute
que estes paiacuteses assinaram uma ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo No entanto esta soacute se
concretizara a 20 de dezembro de 1999 altura em que Macau passara a ser oficialmente
denominado de Regiatildeo Administrativa Especial (RAE) embora aplicando-se a poliacutetica
de ldquoUm paiacutes dois sistemasrdquo 4 O que significa que poderaacute continuar a praticar o
capitalismo em vez do socialismo da China Continental e que nos termos da
ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo Portugal continuaraacute a ter uma responsabilidade residual no
territoacuterio ateacute 2049 (Liang 2012)
Este prolongamento da relaccedilatildeo histoacuterica entre Portugal e Macau teraacute contribuiacutedo para
um aumento do fluxo de chineses e de macaenses em particular para terras lusas sendo
possiacutevel segundo Yu (2015 p 64-65) subdividir este fenoacutemeno de migraccedilatildeo em cinco
subgrupos que correspondem a diferentes proveniecircncias i Chineses vindos das
Proviacutencias ii Descendentes dos retornados de Moccedilambique iii Chineses que se
encontravam anteriormente em paiacuteses do norte da Europa iv Macaenses e v Estudantes
2 Da China continental excluem-se as regiotildees administrativas especiais de Hong-Kong Macau e ilhas
3 Segundo Pereira (2006 p 65) este acordo estabeleceu o princiacutepio de que o estatuto do territoacuterio poderia
ser objeto de negociaccedilotildees
4 Segundo Pereira (2006 p71) apesar de as autoridades de Macau se terem sempre mostrado
empenhadas em cumprir os preceitos estipulados nesta ldquoDeclaraccedilatildeo Conjuntardquo como forma de ldquoacarinhar
a comunidade portuguesa em Macau e preservar a heranccedila portuguesa por a considerarem um fator
decisivo de diferenciaccedilatildeo do seu territoacuteriordquo na verdade da parte portuguesa ldquoparece ter havido um certo
desinvestimento relativamente agraves relaccedilotildees com a RAEM desde 1999rdquo
12
de intercacircmbio Relativamente a este uacuteltimo grupo segundo refere o mesmo autor
(tendo por base os dados da Embaixada de Portugal em Pequim de 2015) ldquoa proporccedilatildeo
de nuacutemero dos estudantes chineses em Portugal vs o dos estudantes portugueses na
China eacute de 100 para 7rdquo (Yu 2015 p 66)5
Segundo Pereira (2006) apoacutes o estabelecimento de uma parceria estrateacutegica entre
Portugal e China em 2005 o estreitamento das relaccedilotildees comerciais foi intensificado E
neste processo Macau segundo a mesma autora tem-se posicionado ldquocom algum
sucesso e com o claro beneplaacutecito e encorajamento das autoridades centrais como placa
giratoacuteria para as relaccedilotildees empresariais da China com os paiacuteses lusoacutefonos
particularmente em Aacutefricardquo tendo a criaccedilatildeo do Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo Econoacutemica e
Comercial com os sete paiacuteses de liacutengua oficial de liacutengua portuguesa (Angola Brasil
Cabo Verde Guineacute Bissau Moccedilambique Portugal e Timor Leste 6 ) em 2003
desempenhado um papel muito importante (Pereira 2006 p 72) Trata-se de um Foacuterum
com uma estrutura permanente em Macau com objetivos especiacuteficos quer do ponto de
vista poliacutetico quer econoacutemico entre eles facilitar os contactos entre os empresaacuterios dos
Estados-Membros financiar encontros empresariais e organizar accedilotildees de formaccedilatildeo em
Macau e na China dirigida a quadros dos paiacuteses de liacutengua portuguesa em diferentes
setores de atividades Pretende-se promover o conhecimento da China naqueles paiacuteses
garantindo-se aliados nas organizaccedilotildees internacionais no sentido de se fomentar a
aceitaccedilatildeo da China como grande potecircncia econoacutemica e simultaneamente garantir a
importaccedilatildeo de diversificados produtos manufaturados energeacuteticos florestais agriacutecolas
5 Segundo Yu (2015 p 51-54) autor da dissertaccedilatildeo ldquoA imigraccedilatildeo chinesa em Portugal e a sua integraccedilatildeo
linguiacutestica e cultural na sociedade portuguesardquo eacute possiacutevel dividir a evoluccedilatildeo histoacuterica das relaccedilotildees dos
imigrantes chineses com Portugal em quatro grandes fases situadas entre 1 Dos anos 20 do seacuteculo XX
ateacute aos anos 70 com a presenccedila dos primeiros chineses em Portugal 2 dos anos 70 ateacute aos anos 80
periacuteodo da descolonizaccedilatildeo e do fluxo de chineses imigrados de Moccedilambique para Portugal 3 dos anos
80 ateacute ao iniacutecio do seacuteculo XXI periacuteodo do boom da imigraccedilatildeo chinesa e durante o qual eacute possiacutevel
distinguir os cinco subgrupos de imigrantes de diferentes proveniecircncias 4 desde 2012 ateacute agora
impulsionado pela criaccedilatildeo do Golden Visa e pelo proacuteprio investimento que a imigraccedilatildeo chinesa
impulsiona
6 Apesar de inicialmente Satildeo Tomeacute e Priacutencipe natildeo estar incluiacutedo nesta cooperaccedilatildeo dada a inexistecircncia de
relaccedilotildees bilaterais entre este paiacutes e a China por aquele reconhecer Taiwan como paiacutes independente em
dezembro de 2016 S Tomeacute corta relaccedilotildees com Taiwan e reconhece a Repuacuteblica Popular da China
13
entre outros (Mendes 2013)
De facto mesmo sob o domiacutenio da China Macau tem ao longo dos anos funcionado
como uma ldquoPlataforma para a Lusofoniardquo (Mendes 2013 p 280) e por conseguinte
como uma ponte de comunicaccedilatildeo entre os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona e a China pelas
vantagens dos recursos humanos bilingues em aacutereas diversificadas como o direito a
traduccedilatildeo a agricultura a engenharia a medicina a construccedilatildeo ou a logiacutestica e pela
proacutepria oportunidade de aprendizagem da cultura dos paiacuteses lusoacutefonos que o domiacutenio da
liacutengua portuguesa possibilita (Secretariado Permanente do Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo
Econoacutemica e Comercial entre a China e os paiacuteses de Liacutengua Portuguesa 2018) A
afinidade cultural e linguiacutestica entre Macau e as ex-coloacutenias portuguesas o sistema
juriacutedico de matriz portuguesa o grande nuacutemero de meios de comunicaccedilatildeo social a
funcionarem em portuguecircs e a proacutepria oferta cultural lusoacutefona (artes espetaacuteculo e
gastronomia) tecircm tambeacutem sido favoraacuteveis agrave criaccedilatildeo de um ambiente familiar para
empresaacuterios lusoacutefonos em territoacuterio chinecircs e ao reforccedilo do conceito de guanxi (Mendes
2013 citado por Silva 2013 p 10)7
Em 2009 no ano de comemoraccedilatildeo dos 10 anos do regresso de Macau agrave China segundo
Chan Wai Tan amp Ho Man Ieng (2009) as influecircncias portuguesas continuavam a ter
uma presenccedila significativa a vaacuterios niacuteveis da vida em Macau nomeadamente
econoacutemica poliacutetica social cultural e sobretudo linguiacutestica Relativamente ao uso da
liacutengua portuguesa em Macau de acordo com o artigo 9ordm da Lei Baacutesica de Macau ldquoaleacutem
da liacutengua chinesa pode-se usar tambeacutem a liacutengua portuguesa nos oacutergatildeos executivo
legislativo e judicial da Regiatildeo Administrativa Especial de Macau sendo tambeacutem a
liacutengua portuguesa a liacutengua oficialrdquo (Assembleia Popular Nacional da Repuacuteblica Popular
da China 1999) Atualmente ainda eacute possiacutevel encontrar Macaenses que falem e
7 O conceito de guanxi nem sempre simples de explicar traduz a complexa rede de relacionamentos
interpessoais e organizacionais e as proacuteprias relaccedilotildees de negoacutecios entendidas como uma ldquoarte calculadardquo
De uma forma simples e objetiva trata-se de um elemento essencial nos negoacutecios chineses assim como
no contexto poliacutetico e social e que pode ser traduzido por uma lsquorede de relacionamento interpessoais e
organizacionaisrsquo O conceito reflete a valorizaccedilatildeo das empresas nas relaccedilotildees entre empresaacuterios gerentes
funcionaacuterios e clientes (Schiavini Scherer amp Coronel 2012)
14
assumam o portuguecircs como sua liacutengua materna
Esta presenccedila marcada da liacutengua portuguesa em Macau tem contribuiacutedo para que o
proacuteprio governo chinecircs nos uacuteltimos anos promova esta Regiatildeo Administrativa como
impulsionadora da comunicaccedilatildeo e da cooperaccedilatildeo entre a China e os paiacuteses de expressatildeo
lusoacutefona apoiando iniciativas como o Foacuterum para a Cooperaccedilatildeo Econoacutemica e
Comercial entre a China e os paiacuteses de Liacutengua Portuguesa (Foacuterum de Macau criado
em outubro de 2003) ou a Cimeira Think Tanks da China e dos Paiacuteses da Liacutengua
Portuguesa iniciada em 2017 Iniciativas como ldquo一带一路rdquo - ldquoUm Faixa Uma Rotardquo8
ou Encontro em Macau ndash Festival de Artes e Cultura entre a China e os Paiacuteses de
Liacutengua Portuguesa (Governo da Regiatildeo Administrativa Especial de Macau 2018) satildeo
tambeacutem exemplos evidentes deste esforccedilo de aproximaccedilatildeo com os paiacuteses de expressatildeo
lusoacutefona
A intensificaccedilatildeo das relaccedilotildees linguiacutesticas econoacutemicas e culturais torna-se igualmente
favoraacutevel ao proacuteprio crescimento comercial da China e de Portugal Segundo as
estatiacutesticas oficiais da China (Country Report 2017) o volume de importaccedilatildeo e
exportaccedilatildeo bilateral (China-Portugal) de janeiro a outubro de 2017 totalizou US$273
bilhotildees doacutelares com um aumento de 195 quando comparado com o mesmo periacuteodo
em 2016 Aleacutem disso o volume da exportaccedilatildeo de Portugal para a China atingiu US$780
milhotildees de doacutelares com um aumento de 291 e o da importaccedilatildeo o valor de US$195
bilhotildees doacutelares com um aumento de 160
Em Portugal nos uacuteltimos anos tecircm-se reforccedilado os processos de privatizaccedilatildeo das
empresas e a abertura ao investimento estrangeiro Uma das medidas que favoreceram
os fluxos migratoacuterios da China para Portugal e simultaneamente o investimento chinecircs
em territoacuterio lusitano teraacute sido a criaccedilatildeo da Autorizaccedilatildeo de Residecircncia para
Investimento (ARI) tambeacutem designada como ldquoVisto douradordquo ou ldquoGolden Visardquo
8 Tambeacutem conhecida como ldquoUma Faixa Uma Rotardquo ldquoNova Rota da Sedardquo ou ldquoRota da Seda do Seacuteculo
XXIrdquo
15
lanccedilado em outubro de 2012 pelo Governo Portuguecircs (Yu 2015 p 66-67)9
Na aacuterea de investimento o stock de investimento direto da China em Portugal era de 1
7896 milhotildees de euros em 2016 tendo subido para 2 0768 milhotildees de euros
(crescimento de 17) em junho de 2017 (aicep Portugal Global 2017a) Aleacutem disso eacute
tambeacutem possiacutevel destacar alguns investimentos significativos como por exemplo a
aquisiccedilatildeo das participaccedilotildees na EDP e na REN pelos grupos chineses China Three
Gorges e State Grid a aquisiccedilatildeo da operaccedilatildeo do Grupo francecircs Veolia no setor do
tratamento de aacuteguas em Portugal pelo Grupo BEWG10 a privatizaccedilatildeo de grande parte
do capital relativo ao negoacutecio segurador da Caixa Geral de Depoacutesitos (CGD) pelo grupo
chinecircs FOSUN ou a participaccedilatildeo no Millenium BCP ou ainda a aquisiccedilatildeo do Banco
Espiacuterito Santo Internacional pela Haitong Bank SA Acrescem a estes investimentos as
receitas da induacutestria de turismo da China para Portugal verificando-se um aumento ao
longo dos uacuteltimos cinco anos de 114 milhotildees de euros em 2012 para 72 milhotildees de
euros em 2016 com uma taxa meacutedia de crescimento anual de 720 (aicep Portugal
Global 2017b)
Em suma eacute inegaacutevel o estreitamento das relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais
entre Portugal e China e o relevante papel desempenhado por Macau que embora natildeo
seja um territoacuterio muito grande na verdade por forccedila da sua localizaccedilatildeo geograacutefica e da
sua histoacuteria constitui um importante porto de comeacutercio internacional tornando-se quase
uma ponte entre dois mundos ndash Oriente e Ocidente (Jiang 2016)
11 A iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e o estreitamento das relaccedilotildees econoacutemicas
Segundo Li (2010) e Liu (2014) a designaccedilatildeo de Rota da Seda identifica um conjunto
9 De acordo com o Relatoacuterio Estatiacutestico Anual sobre Indicadores de Integraccedilatildeo de Imigrantes em
Portugal (Oliveira amp Gomes 2016 pp 51-52) em 2014 entre as nacionalidades mais relevantes na
emissatildeo de novos tiacutetulos destacavam-se os Brasileiros e os Chineses estes uacuteltimos com 3728 novos
tiacutetulos a maioria para novas autorizaccedilotildees de residecircncia para investimento (724) Em 2016 os
Chineses continuavam a ocupar o 2ordm lugar na emissatildeo de novos tiacutetulos Em 2017 apesar de se verificar
um decreacutescimo desta nacionalidade na emissatildeo de novos tiacutetulos passando a ocupar a 4ordf posiccedilatildeo contata-
se que a principal razatildeo para a concessatildeo de vistos de residecircncia nos postos consulares portugueses se
refere ao reagrupamento familiar (Oliveira amp Gomes 2017 p 44) 10 BEWG Beijing Enterprises Water Group Limited
16
de rotas entre o Oriente e a Europa que com iniacutecio no seacuteculo XVI tinha como objetivo
o comeacutercio da seda feito por via terrestre ou mariacutetima Quando o imperador Liu Che o
seacutetimo imperador da dinastia Han (206 aC ndash 220 dC) incumbiu duas vezes um grupo
de pessoas dirigidas por Zhang Qian para a realizaccedilatildeo de atividades militares acabara
por ser o impulsionador daquela que viria a ser a rota do comeacutercio da seda via terrestre
ateacute ao centro e oeste da Aacutesia Esta rota teraacute posteriormente estado tambeacutem na base da
miacutetica rota da dinastia Song beneacutefica para o sul da China que por via mariacutetima teraacute
impulsionado o comeacutercio com o Japatildeo a Franccedila a Holanda a Itaacutelia e o Egipto etc
No iniacutecio do seacuteculo XV o funcionaacuterio Zheng He da dinastia Ming por razotildees
diplomaacuteticas jaacute tinha feito vaacuterias viagens com o objetivo de promover a exploraccedilatildeo das
relaccedilotildees culturais e comerciais com o estrangeiro Neste processo Zheng dirigindo
vaacuterias frotas por via mariacutetima alcanccedilara zonas desde a Sumatra a Tailacircndia agrave costa leste
da Aacutefrica A realizaccedilatildeo destas expediccedilotildees promovera tambeacutem a divulgaccedilatildeo da cultura
chinesa e do comeacutercio junto de outros paiacuteses favorecendo mais tarde o
desenvolvimento da rota mariacutetima da seda (Xie amp Yue 2016)
Segundo Shao (2005) a comunicaccedilatildeo frequente entre paiacuteses estrangeiros trouxe
oportunidades de negoacutecio e de desenvolvimento internacional para as proacuteprias
empresas assim como a potencializaccedilatildeo de muitas induacutestrias no setor das
infraestruturas do turismo dos transportes da energia entre outros Contudo em 1655
o caraacutecter hermeacutetico e fechado do paiacutes durante a centralizaccedilatildeo do poder da dinastia Qing
fez com que a comunicaccedilatildeo e o comeacutercio com outros paiacuteses fossem proibidos o que
causou a degeneraccedilatildeo do desenvolvimento da rota da seda (Wang 2017)
No contexto educacional entre o periacuteodo de 1966 e 1976 assistiu-se tambeacutem a um
isolamento da China relativamente a tudo o que era estrangeiro incluindo a
aprendizagem de liacutenguas estrangeiras que deixa de ser permitida (Mai 2006)
No entanto apesar deste isolamento da China entre o seacuteculo XVI e o seacuteculo XVIII
Macau continuou a assumir-se como um porto comercial importante no
17
desenvolvimento da rota mariacutetima moderna da seda Neste periacuteodo foi possiacutevel
identificar quatro linhas de comeacutercio a partir de Macau (Zheng 2016 p 227-229)
1) Macau ndash Tailacircndia - Malaca11 - Goa ndash Lisboa
2) Macau ndash Japatildeo
3) Macau ndash Manila (Filipinas) - Acapulco de Juaacuterez (Meacutexico) - Peruacute
4) Macau ndash Sudeste Asiaacutetico
Apoacutes a construccedilatildeo do Canal de Suez em 1869 a rota da seda desenvolve-se a niacutevel
mundial e alcanccedila influecircncia no contexto poliacutetico e econoacutemico12 No seacuteculo XX por
forccedila dos conflitos nacionais na China e dos proacuteprios conflitos internacionais com os
outros paiacuteses13 o governo chinecircs concentra-se na afirmaccedilatildeo de uma identidade una
como forma de resoluccedilatildeo dos seus problemas Apoacutes a fundaccedilatildeo da Repuacuteblica Popular da
China em 1949 e a aplicaccedilatildeo da poliacutetica de Reforma e Abertura em 1978 a
comunicaccedilatildeo entre a China e outros paiacuteses tornou-se mais frequente resultando na
recuperaccedilatildeo da rota da seda (Zheng 2016)
Em 2013 o presidente Xi Jinping da China propocircs a construccedilatildeo da Faixa Econoacutemica
da Rota da Seda e da Rota Mariacutetima da Seda para o Seacuteculo XXI (China Daily 2014)
simplificada nas expressotildees ldquoUm Faixa Uma Rotardquo ou ldquoUma Faixa Uma Rotardquo que
pretende maximizar a funccedilatildeo da China na cooperaccedilatildeo econoacutemica atraveacutes de duas faixas
a terrestre que liga a China agrave Europa atraveacutes da Aacutesia Central e Ocidental e a mariacutetima
que conecta a China a outros paiacuteses da Aacutesia Aacutefrica e Europa por meio da construccedilatildeo de
infraestruturas ao longo das rotas mariacutetimas nos oceanos Paciacutefico e Iacutendico
Desta forma pretende-se recuperar a antiga Rota da Seda do seacuteculo XVI mas acima de
tudo promover o desenvolvimento econoacutemico mundial uma vez que esta iniciativa que
envolve cerca de 65 paiacuteses no seu conjunto ldquorespondem por 63 da populaccedilatildeo
11 Malaca eacute agora o paiacutes Malaacutesia
12 O Canal de Suez um canal artificial construiacutedo por iniciativa francesa faz a ligaccedilatildeo entre o
Mediterracircneo e o Mar Vermelho permitindo agrave Europa o acesso mais faacutecil agraves mercadorias de mateacuteria-
prima da Aacutesia (Ferrer amp Matos 2006) Trata-se de um canal que evitando o desinteresse internacional e a
estagnaccedilatildeo (Leite 2007) garantiu o crescimento econoacutemico europeu do poacutes-guerra e favoreceu a
passagem do petroacuteleo do Oriente meacutedio e do Golfo Peacutersico (Hourani 1994 citado por Neto 2012)
13 Entre eles o Japatildeo e a Iacutendia
18
mundial mas por apenas 29 do PIB o que revela seu enorme potencial de
crescimentordquo (Pires amp Paulino 2017 p 221)
A poliacutetica da Nova Rota da Seda assume-se assim como uma plataforma mundial sem
limites que tem por base a cooperaccedilatildeo aberta com todos os paiacuteses Institutos ou
Organizaccedilotildees da Europa Aacutefrica e Aacutesia Central que estejam disponiacuteveis para participar
na construccedilatildeo de uma comunidade econoacutemica com interesses e responsabilidades
comuns
De acordo com o discurso proferido pelo presidente Xi Jinping em setembro de 2013
na Universidade Nazarbayev na cidade de Astana no Cazaquistatildeo quando lanccedilou pela
primeira vez a proposta do faixa econoacutemico da Rota da Seda esta iniciativa tem cinco
objetivos (Xi 2014 p 348-349 citado por Pires amp Paulino 2017 p 221)
bull Reforccedilar a comunicaccedilatildeo e respeito de poliacuteticas e promover a discussatildeo sobre
estrateacutegias e medidas de desenvolvimento econoacutemico
bull Reforccedilar a interconexatildeo das estradas com o objetivo de construir um grande
corredor de transporte ligando o Oceano Paciacutefico ao Mar Baacuteltico e formar uma
rede de transportes para ligar o leste da Aacutesia a Aacutesia Ocidental e a Aacutesia
Meridional Desta forma facilitar-se-aacute o desenvolvimento econoacutemico e o
intercacircmbio cultural e interpessoal entre todos os paiacuteses
bull Reforccedilar o livre comeacutercio
bull Reforccedilar a circulaccedilatildeo da moeda
bull Aumentar o entendimento entre os povos
Assentes na construccedilatildeo de uma soacutelida rede de comeacutercio e de infraestruturas estes cinco
objetivos permitiratildeo agrave China reduzir os custos de transporte das mercadorias reduzir a
dependecircncia atraveacutes do investimento em infraestruturas interiores promover
internacionalmente o Renminbi tornando-o uma moeda de reserva global e sobretudo
favorecer as relaccedilotildees econoacutemicas (Djankov amp Miner 2016) Contudo atualmente haacute
ainda metas a trabalhar e a cumprir nomeadamente segundo o autor Du (2016 p 34-
35)
19
ldquoOne needs to turn to the Action Plan for a good understanding of the focus of the
srebmsr The Action Plan outlines five tasks to be accomplished (1) Policy
Coordination (2) Facility Connectivity (3) Unimpeded Trade (4) Financial
Integration (5) People-to-People Bond Needless to say none of these tasks is easy
to be completed Policy coordination calls for frequent diplomatic communications
among the countries along the Silk Road with a view to promoting the mind
meeting of the governments of these countries Facility connectivity requires
among others prioritizing the key projects along the Silk Road and first of all
gigantic inputs of resources by China Asia Infrastructure Investment Bank (AIIB)
and other countries as well as private investorsrdquo
O interesse comercial e cultural desta Rota no mapa econoacutemico eacute de tal forma
importante que em 2014 justificou a sua inscriccedilatildeo na lista de Patrimoacutenio Mundial
(World Heritage Committee 2014)
Na relaccedilatildeo que esta iniciativa manteacutem com os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona por forccedila
da proacutepria proximidade histoacuterica com Macau destacam-se as relaccedilotildees entre a China e
Aacutefrica bem marcada desde a Conferecircncia Bandung em 1955 realizada em Bandung
Indoneacutesia no contexto histoacuterico do neocolonialismo e da descolonizaccedilatildeo para a
discussatildeo poliacutetica econoacutemica e cultura que reuniu 29 paiacuteses dos quais 23 deles da Aacutesia
e 6 da Aacutefrica O principal objetivo desta Conferecircncia foi promover a paz e a cooperaccedilatildeo
mundial (Raymundo Corraacute amp Horta 2018)
A cooperaccedilatildeo econoacutemica entre a China e os paiacuteses da Aacutefrica intensificou-se na deacutecada
de 1990 dada a necessidade e interesse da Aacutefrica pelos produtos chineses (Souza amp
Teles 2015) No entanto as relaccedilotildees entre a China e a Aacutefrica estendem-se a aacutereas de
atuaccedilatildeo ligadas ldquoao setor das telecomunicaccedilotildees e da construccedilatildeo nomeadamente a
construccedilatildeo de vias feacuterreas estradas criaccedilatildeo de redes de distribuiccedilatildeo de aacutegua potaacutevel e
redes de esgotos e saneamento (Silva 2013 p 10) A presenccedila da China nos paiacuteses
africanos torna-se tambeacutem favoraacutevel para estes na medida em que constitui
investimento e oportunidades de reconstruccedilatildeo negoacutecios linhas de creacutedito perdatildeo de
20
diacutevida know-how em mateacuterias tecnoloacutegicas comeacutercio e matildeo de obra especializada
(Alves 2007 p 60)
Os interesses da China nos paiacuteses Africanos teratildeo mesmo levados como Mendes a
afirmar que a criaccedilatildeo do Foacuterum de Macau em 2003 tinha como objetivo principal ldquoa
aproximaccedilatildeo da China aos paiacuteses africanos de liacutengua oficial portuguesa face agrave
irrelevacircncia da balanccedila comercial com Portugalrdquo (Mendes 2013 p 287) Prova deste
mesmo interesse seraacute com certeza o facto de na uacuteltima deacutecada a China ter duplicado
os financiamentos previstos para a promoccedilatildeo de desenvolvimento de Aacutefrica por
exemplo ao niacutevel das infraestruturas (Magalhatildees 2016)
Relativamente agrave relaccedilatildeo da China com o Brasil a inclusatildeo destes dois paiacuteses no grupo
dos paiacuteses em desenvolvimento juntamente com a Ruacutessia e a Iacutendia identificados
atraveacutes da sigla ldquoBRICrdquo14 em 2010 alargada a ldquoBRICSrdquo pela entrada da Aacutefrica do Sul
tem vindo a fortalecer a cooperaccedilatildeo econoacutemica com este paiacutes de expressatildeo lusoacutefona
(Ning 2017) sendo a liacutengua portuguesa uma importante ponte de comunicaccedilatildeo natildeo soacute
com o Brasil mas tambeacutem com todos os paiacuteses da Ameacuterica do Sul Este estreitamento
econoacutemico favorecido pela proximidade da liacutengua aumentou substancialmente o
comeacutercio bilateral entre Brasil e China na uacuteltima deacutecada o que se tornou favoraacutevel para
a economia dos dois paiacuteses (Fleury amp Fleury 2006) Embora Ribeiro amp Juacutenior (2013)
considerem que do ponto de vista da China a relaccedilatildeo com a Ameacuterica do Sul tenha
sobretudo como objetivos o suprimento de energia e mateacuterias-primas a exportaccedilatildeo de
produtos tecnoloacutegicos e o desenvolvimento e fortalecimento da sua inserccedilatildeo
internacional
Portugal pela sua posiccedilatildeo geograacutefica estrateacutegica favoraacutevel ao cruzamento das rotas
mariacutetimas pelo proacuteprio passado de expansatildeo mariacutetima europeia e atlacircntica e pela
consequente proximidade com Goa e Macau tambeacutem jaacute manifestou interesse em se
integrar nesta iniciativa de cooperaccedilatildeo pretendendo-se que o Porto de Sines seja um dos
14 A sigla que se refere ao Brasil Ruacutessia Iacutendia e China foi usada num estudo do grupo financeiro
multinacional ldquoThe Goldman Sachs Group Incrdquo datado de 2001 e intitulado Building Better Global
Economicrdquo
21
principais terminais mariacutetimos da Rota da Seda para a ligaccedilatildeo entre a China a Europa e
Aacutefrica (Dinheiro vivo 2018)
De acordo com o autor Paulo Duarte o facto de Lisboa possuir portos mariacutetimos
fluviais aeroportuaacuterios rodoviaacuterios e ferroviaacuterios que abraccedilam o Atlacircntico em direccedilatildeo
a Aacutefrica e Ameacuterica faz desta cidade um ponto estrateacutegico na iniciativa da Nova Rota da
Seda Aleacutem disso considera o mesmo autor que ldquoLisboa pode perfeitamente servir de
centro logiacutesticorede multimodal no acircmbito do esforccedilo chinecircs de ligar os povos e as
culturas num projeto de prosperidade coletiva e win winrdquo (Duarte 2017 p 55)
Tambeacutem o facto de Portugal ser membro fundador do Banco Asiaacutetico de Investimento
em Infraestruturas (BII) sediado em Lisboa reforccedila a sua posiccedilatildeo no centro da Rota
Mariacutetima do Atlacircntico assim como ldquodestaca e justifica o seu papel imprescindiacutevel na
realizaccedilatildeo de lsquoUma Faixa Uma Rotarsquo na Europardquo (Macauhub 2017)
O Ministro Chinecircs das Relaccedilotildees Exteriores Wang Yi na sua visita a Portugal
confirmou a amizade entre Portugal e a China e apresentou a sua satisfaccedilatildeo e confianccedila
no desenvolvimento bilateral Aproveitou para valorizar a compreensatildeo e o apoio de
Portugal agrave proposta ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e considerou Portugal um local importante
na construccedilatildeo de rota mariacutetima da seda do seacuteculo XXI O ministro afirmou tambeacutem que
a China alargaraacute a comunicaccedilatildeo na aacuterea mariacutetima cultural energeacutetica e comercial a
Portugal e a toda a Europa (Ministeacuterio das Relaccedilotildees Exteriores 2018)
Recentemente o Embaixador Cai Run que esteve na Universidade de Aveiro no mecircs
de setembro de 2018 para inaugurar a exposiccedilatildeo ldquoUma Faixa Uma Rota unir por terra
e por mar mais de 100 paiacuteses de Aacutesia Aacutefrica e Europardquo15 destacou o papel de Portugal
como ponto de partida da antiga rota mariacutetima europeia e o seu importante contributo
na construccedilatildeo da iniciativa Reforccedilou ainda o Embaixador que a China ldquoestaacute disposta a
trabalhar em conjunto com Portugal para impulsionar sinergias entre a iniciativa e a
15 Trata-se de uma iniciativa conjunta da Embaixada da Repuacuteblica Popular da China em Portugal e do
Instituto Confuacutecio da Universidade de Aveiro
22
estrateacutegias de desenvolvido de Portugal promovendo a cooperaccedilatildeo bilateral
conseguindo mais ecircxitos e beneficiando os dois povosrdquo (UA Online 2018)
12 A liacutengua portuguesa como fator de aproximaccedilatildeo e de empregabilidade
No contexto de uma economia cada vez mais global e multicultural a comunicaccedilatildeo e o
domiacutenio da liacutengua materna como Liacutengua SegundaSegunda Liacutengua ou Liacutengua
Estrangeira torna-se essencial na medida em que facilita o poder de negociaccedilatildeo entre os
paiacuteses Segundo Yunsheng Yang (2016) entre os mais de 60 paiacuteses que pertencem agrave
faixa econoacutemica de ldquoUma Faixa Uma Rotardquo16 eacute possiacutevel distinguir 50 liacutenguas oficiais
cujo domiacutenio favorece tambeacutem a adaptaccedilatildeo a uma circunstacircncia multinacional nem
sempre alcanccedilaacutevel apenas atraveacutes da liacutengua inglesa17
Segundo Sofia Alexandra Santos o facto de a liacutengua portuguesa ocupar o sexto lugar
entre as liacutenguas mais faladas do mundo18 justifica a sua importacircncia e a sua influecircncia
nos negoacutecios na educaccedilatildeo e na cultura A mesma autora acrescenta ainda que a liacutengua
deve ldquoter tanto valor como as ciecircncias exatas a tecnologia a engenharia e a
matemaacuteticardquo e que no caso da liacutengua portuguesa jaacute se verifica um investimento
significativo no seu ensino como liacutengua natildeo materna com o objetivo de se interagir
melhor em contextos multiculturais e multilinguiacutesticos (Santos 2017 p 39)
Segundo Cao (2016) o proacuteprio mercado de trabalho precisa cada vez mais de
colaboradores com conhecimentos baacutesicos e profissionais multilingues com uma visatildeo
global do mundo e com capacidades de gestatildeo do mercado internacional Considerando
que nem sempre as metodologias de ensino das escolas estatildeo adequadas ao contexto do
mercado de trabalho e agraves necessidades inerentes agrave consolidaccedilatildeo da iniciativa da Nova
Rota da Seda a autora defende que deve haver um trabalho de parceria entre o ensino e
16 Destes mais de 60 paiacuteses fazem parte a China incluindo a Mongoacutelia na Aacutesia Oriental e 12 Paiacuteses dos
Estados- Membros da Associaccedilatildeo de Naccedilotildees do Sudeste Asiaacutetico 18 paiacuteses da Aacutesia Ocidental 8 paiacuteses
do Sul da Aacutesia 5 paiacuteses da Aacutesia Central 7 paiacuteses da Comunidade de Estados Independentes e 16 paiacuteses
da Europa Central e Oriental (Liang amp Yang 2017)
17 Neste momento a liacutengua portuguesa ainda natildeo consta entre as liacutenguas oficiais
18 Entre as liacutenguas mais faladas no mundo estatildeo o mandarim o inglecircs o espanhol o aacuterabe (Bengali e
Hindi) e o portuguecircs
23
as empresas Esta parceria torna-se fundamental para dar resposta a uma necessidade jaacute
identificada em setembro de 2013 pela diretora do Departamento de Portuguecircs da
Faculdade de Liacutenguas e Culturas Euro-Asiaacuteticas da ZISU Shen Lu quando afirmara
que ldquoHaacute muito interesse pelo portuguecircs e um grande mercado para os licenciados em
portuguecircsrdquo (Jornal Tribunal de Macau 2013) e reiterada pelo linguista e investigador
portuguecircs Joatildeo Malaca Casteleiro que considera que Macau enquanto plataforma entre
Portugal e China tem contribuiacutedo bastante para o ensino de portuguecircs Considera no
entanto o estudioso que o ensino de portuguecircs na China estaacute ainda num processo de
desenvolvimento na medida em que se pretende encontrar uma forma mais eficaz e
com objetivos mais claros para que alunos que estudam portuguecircs possam ser cada vez
mais profissionais (Domingues 2015)
Segundo o Professor Carlos Ascenso Andreacute na 2ordf Conferecircncia Internacional Liacutengua
Portuguesa no Sistema Mundial ldquoaprender portuguecircs eacute uma garantia de
empregabilidaderdquo na medida em que permite a abertura do jornalismo da diplomacia e
das proacuteprias empresas (Andreacute 2013 citado por Pereira 2014 p 22) Aleacutem disso
entendido como um fator beneficiador das relaccedilotildees comerciais o ensino do portuguecircs
na China eacute mesmo um importante parceiro comercial na medida em que permite a
muitas empresas chinesas enviarem trabalhadores que dominem a liacutengua para
estabelecer relaccedilotildees comerciais com os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona especificamente o
Brasil e Angola (Yuan 2014 p 7)
A liacutengua portuguesa como liacutengua oficial de 9 Estados-Membros da Comunidade dos
Paiacuteses de Liacutengua Portuguesa ndash CPLP 19 e de Macau possui mais de 260 milhotildees
falantes o que representa aproximadamente 37 da populaccedilatildeo mundial estimando-se
que em 2050 sejam cerca de 380 milhotildees os falantes de portuguecircs no mundo (Florissi
2017) Esta tendecircncia de crescimento da liacutengua portuguesa alia-se ao facto de segundo
a Declaraccedilatildeo Constitutiva da CPLP a liacutengua portuguesa se assumir como ldquomeio
privilegiado de difusatildeo da criaccedilatildeo cultural entre os povos que a falam e de projeccedilatildeo
19 A liacutengua portuguesa eacute liacutengua oficial de Angola Brasil Cabo Verde Guineacute-Bissau Guineacute Equatorial
Moccedilambique Portugal Satildeo Tomeacute e Priacutencipe e Timor leste
24
internacional dos valores culturais numa perspetiva aberta e universalistardquo (CPLP
1996) O que justifica o interesse econoacutemico do ensino desta liacutengua em paiacuteses como a
China jaacute por si proacuteximos por questotildees histoacutericas
Contudo a aprendizagem da liacutengua portuguesa na China natildeo se desenvolve
independentemente e sem o apoio dos governos universidades ou instituiccedilotildees ligadas
ao ensino do portuguecircs como liacutengua estrangeira (Ye 2017 p 58) E por isso mesmo a
criaccedilatildeo do Instituto Camotildees de Portugal integrado na administraccedilatildeo indireta do Estado
com autonomia administrativa financeira e patrimonial proacutepria em 1992 com a missatildeo
de promover a liacutengua e a cultura portuguesas no exterior (Instituto Camotildees 2016a) tem
contribuiacutedo bastante para a proximidade jaacute existente entre Portugal Macau Pequim e
Shangai Pretendendo ser ldquoum organismo de referecircncia na coordenaccedilatildeo e articulaccedilatildeo da
poliacutetica externa do governo nas aacutereas da cooperaccedilatildeo internacionalrdquo o Instituto Camotildees
desempenha um papel significativo no apoio ao desenvolvimento de ensino de
portuguecircs na China tendo vindo nos uacuteltimos anos a reforccedilar a sua atuaccedilatildeo na promoccedilatildeo
do ensino de portuguecircs (Instituto Camotildees 2016b)
O ano 2018 eacute o ano do 15ordm aniversaacuterio do estabelecimento do Foacuterum de Macau e o 40ordm
aniversaacuterio da Reforma da China Durante este periacuteodo as trocas comerciais entre a
China e os Paiacuteses da Liacutengua Portuguesa cresceram 120 vezes Aleacutem disso a economia
chinesa contribuiu com cerca de 30 para o crescimento global destes paiacuteses lusoacutefonos
tendo esta sido a maior contribuiccedilatildeo individual de qualquer paiacutes (Ferreira 2018)
Relativamente ao papel que o mandarim tem no mundo importa referir que a populaccedilatildeo
chinesa atingiu 1390 bilhotildees em 2017 o que significa que ocupa cerca de 18 da
humanidade e o primeiro lugar da populaccedilatildeo nacional do mundo Nesta perspetiva
Paulo Duarte considera que o domiacutenio do mandarim eacute fundamental no processo de
implementar ldquoUma Faixa Uma Rotardquo assumindo-se como uma liacutengua de futuro no
contexto econoacutemico e profissional (Duarte 2017)
121 A promoccedilatildeo do ensino da Liacutengua Portuguesa e do Mandarim
A necessidade de dominar a liacutengua materna do paiacutes com quem se pretende estabelecer
25
relaccedilotildees comerciais aliada agraves relaccedilotildees histoacutericas existentes entre a China e Portugal
atraveacutes de Macau satildeo razotildees justificativas para a promoccedilatildeo da liacutengua portuguesa na
China e do mandarim em Portugal e tambeacutem para o aumento de alunos chineses nas
escolas portuguesas
A primeira Licenciatura em Liacutengua Portuguesa na China foi criada em 1960 no
Instituto de Radiodifusatildeo de Pequim e destinava-se a alunos jaacute com conhecimentos de
liacutengua estrangeira Russa20 Nesse mesmo ano criou-se um curso intensivo de portuguecircs
no Instituto de Liacutenguas Estrangeiras de Pequim (Wang 2001) e assistiu-se ao incentivo
dado a estudantes chineses que jaacute tinham formaccedilatildeo superior concluiacuteda ou natildeo em
liacutenguas nomeadamente em espanhol e inglecircs para estudarem em Macau Moccedilambique
Brasil e Portugal (Silva 2013 p 11)
Em 1960 abriu um curso de Portuguecircs na Universidade de Comunicaccedilatildeo da China em
Pequim embora tivesse sido interrompido e soacute reaberto em 2000 ano marcado pelo
crescimento exponencial do ensino de portuguecircs na China (Liu 2015b)
Durante os dez anos apoacutes a fundaccedilatildeo da Repuacuteblica Popular da China (1966-1976)
assistiu-se a um periacuteodo de estagnaccedilatildeo e de isolamento relativamente a tudo o que era
estrangeiro pelo que o paiacutes natildeo dispunha de nenhum tradutor ou inteacuterprete de
portuguecircs nem de instituiccedilotildees para o ensino desta liacutengua Durante este periacuteodo teve de
recorrer a inteacuterpretes e tradutores de espanhol ou inglecircs para efeitos de comunicaccedilatildeo ao
niacutevel das relaccedilotildees politicas e diplomaacuteticas entre o Partido Comunista Chinecircs e os seus
congeacuteneres portugueses e brasileiros (Liu 2015b)
Depois deste periacuteodo de dez anos marcado por aquela que ficou conhecida como a
Revoluccedilatildeo Cultural a China passara a investir fervorosamente na Educaccedilatildeo e
particularmente no ensino do portuguecircs como liacutengua estrangeira (Silva 2013 p 11)
20 Entre os anos de 1949 a 1956 dada a identificaccedilatildeo do governo chinecircs com as poliacuteticas da Ex-Uniatildeo
Sovieacutetica verifica-se na China um investimento da aprendizagem da liacutengua russa Contudo apoacutes o
rompimento das relaccedilotildees com a Ex-Uniatildeo Sovieacutetica assiste-se a um desinteresse pelo ensino da liacutengua
russa e a um aumento de interesse por outras liacutenguas estrangeiras (Silva 2013 p 11)
26
Atualmente eacute possiacutevel aprender portuguecircs na China na Universidade de Macau no
Instituto Politeacutecnico de Macau no Instituto Portuguecircs do Oriente na Universidade de
Estudos Internacionais de Pequim na qual decorre o exame de Certificaccedilatildeo
Internacional de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira assim como nos diferentes Institutos
criados no acircmbito do Instituto Camotildees Portuguecircs nomeadamente o Centro de Liacutengua
Portuguesa na Universidade de Comunicaccedilatildeo da China (Pequim) o Centro de Liacutengua
Portuguesa na Universidade de Estudos Internacionais de Xangai e o Centro em
Macau
Segundo os dados da revista Portu-Necircs Online apresentados pelo estudioso Liu (2015a)
conforme se verifica no graacutefico 1 o nuacutemero dos alunos chineses da liacutengua portuguesa
de Bacharelado Licenciatura e Mestrado nas universidades da China continental
aumentou significativamente entre o ano de 2000 e 2015 assim como tambeacutem o
nuacutemero de professores chineses e de professores estrangeiros responsaacuteveis pelo ensino
da liacutengua portuguesa
Fonte Liu 2015a p6
Graacutefico 1 - Nuacutemero de alunos e professores de LP na China entre 2000 e 2015
De acordo com os dados apresentados neste mesmo estudo em 2015 o nuacutemero de
universidades na China que lecionavam a liacutengua portuguesa era de 28 Em 2017 o
nuacutemero de cursos de portuguecircs na sua maioria de licenciatura aumentou para trecircs
dezenas (Fernandes 2017 p 1) Em 2018 satildeo jaacute cerca de 38 universidades chinesas
onde se ensinam a liacutengua portuguesa (maioritariamente oferta de licenciatura) sendo
este um nuacutemero que tende a crescer (Mar 2018)
27
O diretor do Centro Pedagoacutegico e Cientiacutefico de Liacutengua Portuguesa (CPCLP) do
Instituto Politeacutecnico de Macau Carlos Andreacute que tem acompanhado a expansatildeo da
liacutengua portuguesa na China afirma que ldquoHaacute 10 anos havia apenas seis universidades
com licenciatura em liacutengua portuguesa e que dentro de cinco anos vamos ter um
conjunto grande de doutores em portuguecircs na Chinardquo (Andreacute 2018 citado por Mar
2018)
Em Portugal segundo os dados do Relatoacuterio Estatiacutestico Anual do 2016 o nuacutemero dos
alunos de nacionalidade chinesa matriculados no ensino baacutesico e secundaacuterio em
Portugal foi de 1141 no ano letivo de 20132014 Quanto ao nuacutemero de alunos
chineses inscritos no ensino superior em Portugal este passou de 404 no ano letivo de
20122013 para 446 no ano letivo 20132014 com um crescimento de 13 (Oliveira amp
Gomes 2016 p 57-74)
Um ano depois o Relatoacuterio Estatiacutestico Anual de 2017 constata um aumento de alunos
chineses matriculados no ensino baacutesico e secundaacuterio em Portugal registando-se no
letivo de 20152016 1149 alunos Quanto aos alunos inscritos no ensino superior em
Portugal tambeacutem se verificou um aumento passando-se de 646 no ano letivo
20142015 para 949 no ano letivo 20152016 O que representa um crescimento de
19 e 25 respetivamente Os dados satildeo de facto indicadores do crescente nuacutemero de
alunos chineses a estudar em Portugal e por conseguinte do interesse pela liacutengua
portuguesa (Oliveira amp Gomes 2017 p 75-102)
O aumento do nuacutemero dos alunos chineses a estudar em Portugal eacute tambeacutem atestado por
um estudo divulgado pelo Instituto Nacional de Estatiacutesticas (INE) que confirma o
crescente nuacutemero de alunos chineses a estudar no ensino superior portuguecircs 80 no ano
letivo 20052006 404 no 20122013 e 949 no 20152016 O estudo conclui que os
estudantes chineses totalizam o maior grupo entre os alunos estrangeiros A explicaccedilatildeo
para o aumento do nuacutemero de estudantes estrangeiros nomeadamente de origem
asiaacutetica (chineses indianos) nas instituiccedilotildees universitaacuterias ao longo da deacutecada
considerada poderaacute estar no ldquocrescimento imigratoacuterio de origem asiaacutetica em Portugal
assim como no reforccedilo de acordos de cooperaccedilatildeo bilaterais entre instituiccedilotildees
28
portuguesas e asiaacuteticas ilustrativas da internacionalizaccedilatildeo do ensino superiorrdquo (Oliveira
et al 2015 p 54)
No que diz respeito ao ensino do mandarim em Portugal existem quatro Institutos
Confuacutecio 21 semelhantes ao Instituto Camotildees de Portugal que tecircm como objetivo a
divulgaccedilatildeo da liacutengua e cultura chinesas e a promoccedilatildeo de cursos de mandarim
certificado 22 Existem tambeacutem Universidades e Institutos politeacutecnicos puacuteblicos e
privados que tecircm cursos livres licenciaturas e mestrados dedicados aos estudos
orientais como por exemplo Coimbra Minho Leiria Braganccedila ou Aveiro23
Em Portugal de acordo com o Decreto-Lei nordm 1762014 de 12 de dezembro a
disciplina de nglecircs eacute obrigatoacuteria no 2ordm ciclo a partir do 5ordm ano de escolaridade ateacute ao
9ordm ano O estudo da liacutengua inglesa pode ser complementado ou iniciado nas atividades
de enriquecimento curricular no 1ordm ciclo embora seja de inscriccedilatildeo e frequecircncia
facultativas
Apesar do destaque dado ao inglecircs em Portugal24 a atual oferta de liacutenguas estrangeiras
nos programas curriculares nos diferentes ciclos de estudo evidencia a necessidade de
alargamento de aprendizagem de outras liacutenguas no ensino baacutesico e secundaacuterio No
ensino baacutesico destacam-se as escolas de Satildeo Joatildeo da Madeira pioneiras na inclusatildeo do
mandarim no 1ordm ciclo com o objetivo de que ldquono prazo de 10 a 15 anos as empresas do
concelho possam recrutar localmente os jovens que fluentes em mandarim facilitaratildeo
as negociaccedilotildees com o grande mercado da Chinardquo (Nelson Costa 2013 citado por
21 Instituto Confuacutecio da Universidade de Minho (fundado em 2005) Instituto Confuacutecio da Universidade
de Lisboa (fundado em 2008) Instituto Confuacutecio da Universidade de Aveiro (fundado em 2015) e
Instituto Confuacutecio da Universidade de Coimbra (fundado em 2016)
22 Em 2017 eram 17 as delegaccedilotildees do Instituto Confuacutecio no mundo lusoacutefono (Ye 2017 p 48) Nestes
Institutos eacute possiacutevel realizar exames de mandarim como HSK (exame escrito) HSKK (exame oral) e
YCT (exame juvenil)
23 A Universidade de Aveiro foi pioneira na criaccedilatildeo do Mestrado em Estudos Chineses (MEC) em 1998
24 Na China depois de a liacutengua russa ter dominado o ensino da liacutengua estrangeira entre os anos de 1949 e
1956 o inglecircs assume-se atualmente como uma segunda liacutengua
29
Mouta 2015 p 33) Nestas escolas o nuacutemero dos alunos portugueses com aulas de
mandarim passou de 293 no ano letivo 20122013 para 670 no ano letivo de 20142015
o que apresenta um raacutepido crescimento (Mouta 2015 p 34) No ensino secundaacuterio a
oferta de liacutenguas como o alematildeo o espanhol o francecircs e o mandarim que conforme
homologaccedilatildeo datada de outubro de 2015 pode ser oferecida como liacutengua estrangeira III
na formaccedilatildeo especiacutefica tambeacutem atesta a importacircncia dada a outras liacutenguas que natildeo
apenas o inglecircs Relativamente ao estudo do mandarim de acordo com o documento
ldquoOrientaccedilotildees Curriculares para o ensino do mandarimrdquo foram definidos objetivos
conteuacutedos e indicadores de desempenho que devem fazer parte de um ldquoprocesso
contiacutenuo e gradual de aprendizagem pelo que devem continuar sempre que necessaacuterio
a ser alvo de estudo em anos subsequentesrdquo (Morais et al 2015 p 2)
No contexto empresarial algumas empresas chinesas oferecem bolsas a alunos
portugueses para estudarem na China Por exemplo a China Three Gorges Corporation
ofereceu no ano letivo 20162017 um valor individual de 25 mil euros para os alunos
da Universidade de Coimbra Porto e Lisboa Em 20172018 as Universidades Nova
Catoacutelica de Aveiro do Minho e do Algarve tambeacutem integraram a parceria
Segundo os dados mais recentes constata-se que em 2017 havia cerca de mil alunos
portugueses a estudar na China e 400 alunos chineses a estudar em faculdades
portuguesas (Oliveira J L 2017)
30
Capiacutetulo 2 Competecircncias
O reconhecimento do perfil do candidato a qualquer oferta de emprego passa
necessariamente por identificar as competecircncias exigidas pela entidade empregadora
comummente identificadas nos anuacutencios de emprego como requisitos Contudo esta
identificaccedilatildeo exige desde logo a compreensatildeo do que se entende por Competecircncia
Definir Competecircncia natildeo eacute faacutecil sobretudo porque nem sempre existe consenso entre os
autores (Suleman 2007) e porque se verifica uma tendecircncia para que a definiccedilatildeo seja
dada de acordo com aquilo que satildeo os objetivos e interesses dos estudiosos e os proacuteprios
contextos em que o conceito se insere (Cascatildeo 2004)
Neste sentido eacute possiacutevel distinguir por um lado abordagens do conceito mais centradas
no indiviacuteduo em si como a capacidade individual para desempenhar tarefas resolver
problemas (Mulder 2007) ou mobilizar determinados conhecimentos e capacidades
(Lopes amp Suleman 2000) por outro lado abordagens mais centradas no coletivo em
que aquisiccedilatildeo de saberes se orienta para atingir determinado desempenho na situaccedilatildeo
organizacional particular (Parente 2008) Segundo Zarifian (1999 citado por Fleury amp
Fleury 2001) estas uacuteltimas abordagens podem ser distinguidas de acordo com diferentes
objetivos como Competecircncias que implicam conhecimentos do processo de trabalho
Competecircncias que exigem conhecimentos especiacuteficos sobre o trabalho a realizar
Competecircncias sobre os fluxos de trabalho da organizaccedilatildeo Competecircncias que se centram
no impacto que o produto ou serviccedilo da organizaccedilatildeo teraacute no consumidor final e
Competecircncias que implicam saber ser e que se inserem em trecircs domiacutenios fundamentais
autonomia responsabilizaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo Apesar de esta distinccedilatildeo abarcar as vaacuterias
dimensotildees da organizaccedilatildeo a abordagem poderaacute ser entendida como limitada na medida
em que como defendem Fleury amp Fleury (2001) se centra diretamente no processo de
trabalho de operaccedilotildees industriais e natildeo tem em conta a estrateacutegia organizacional da
empresa e o processo de aprendizagem (individual em grupo e na organizaccedilatildeo) que
deve estar inerente agrave proacutepria formaccedilatildeo de competecircncias Este processo de articulaccedilatildeo
constante entre as competecircncias individuais e organizacionais torna ainda mais difiacutecil a
31
definiccedilatildeo simples e objetiva de Competecircncia uma vez que a sua natureza implica um
conjunto de conhecimentos comportamentos e atitudes individuais portadores de uma
certa ldquoplasticidaderdquo capazes de se moldarem aos diferentes contextos e necessidades
concretas da aacuterea ou setor de atividade em que se integram25
A compreensatildeo daquilo que satildeo as necessidades do mercado de trabalho atraveacutes da
identificaccedilatildeo do perfil mais procurado pelas entidades empregadoras exige de facto a
compreensatildeo do conceito a identificaccedilatildeo das diferentes tipologias ou aacutereas de
competecircncias numa vertente mais organizacional do que individual e o
reconhecimento das competecircncias que satildeo apontadas pelos estudiosos como as mais
valorizadas no futuro Por fim mas natildeo menos importante importa compreender a
importacircncia que as competecircncias linguiacutesticas assumem no contexto do mercado de
trabalho
21 A abrangecircncia do Conceito
A palavra Competecircncia segundo os autores Maria Tereza Leme Fleury e Afonso Fleury
eacute um vocaacutebulo do senso comum geralmente usado para designar uma pessoa
qualificada para realizar algo e que representa um conjunto de habilidades
conhecimentos e atitudes que produzem uma atuaccedilatildeo diferenciada (Fluery amp Fluery
1996 citado por Chiavenato 2014 p 126) Segundo os mesmos autores ldquoo seu oposto
ou o seu antocircnimo natildeo implica apenas a negaccedilatildeo desta capacidade mas guarda um
sentimento pejorativo depreciativordquo (Fleury amp Fleury 2001 p 184)
Em 1973 McClelland um dos primeiros autores a dar iniacutecio ao debate sobre a
Competecircncia afirmou no seu artigo de ldquoTesting for Competence Rather than for
lsquoIntelligencersquo rdquo que a competecircncia eacute um tipo de caracteriacutestica que estaacute subjacente ao
indiviacuteduo e que casualmente estaacute relacionada com o seu desempenho quando este
realiza alguma tarefa ou se depara com determinada situaccedilatildeo (Mcclelland 1973)26
25 O termo plasticidade foi entendido por Baltes (1987 citado por Mendes 2016 p 2-3) como uma
variabilidade intreverpessoal que se foca nas potencialidades e limites da natureza do desenvolvimento
humano e que o faz ser capaz de se adaptar agraves novas exigecircncias
26 Este mesmo conceito eacute tambeacutem reiterado por outros autores como Spencer amp Spencer (1993)
32
Gilbert amp Parlier tambeacutem destacam no conceito de Competecircncia a questatildeo de esta
estar relacionada com o facto de os conhecimentos as capacidades de accedilatildeo e os
comportamentos que a constituem se estruturarem em funccedilatildeo de ldquoum objetivo numa
determinada situaccedilatildeordquo (citado por Suleman amp Lopes 2000 p 85) Neste contexto eacute
possiacutevel entender o conceito de Competecircncia no acircmbito da aprendizagem
organizacional na medida em que ldquoas competecircncias essenciais satildeo desenvolvidas com
base na aprendizagem organizacionalrdquo (Fleruy amp Oliveira Junior 2001 p 158)
As definiccedilotildees de Competecircncia na perspetiva da aprendizagem organizacional tecircm sido
vaacuterias ao longo dos tempos destacando-se a siacutentese apresenta pelos autores Holanda
Carvalho Pialatti Frason amp Rodrigues (2001 p 28 citado por Bitencourt 2008 p 2-
3) conforme se pode atestar na tabela 1
Tabela 1 - Competecircncia principais autores ecircnfases e conceitos
Autor ano Ecircnfase Conceito
Boyatizis
(198223)
Formaccedilatildeo
comportamentos
resultados
As Competecircncias satildeo aspetos verdadeiros ligados agrave natureza humana Satildeo comportamentos observaacuteveis que determinam em grande parte o retorno da organizaccedilatildeo
Sandberg
(1996 411)
Formaccedilatildeo e
interaccedilatildeo
A noccedilatildeo de competecircncia eacute construiacuteda a partir do
significado do trabalho Portanto natildeo implica
exclusivamente a aquisiccedilatildeo de atributos
Boterf
(1997267) Mobilizaccedilatildeo e accedilatildeo
Competecircncia eacute assumir responsabilidades frente
a situaccedilotildees de trabalho complexas buscando lidar com
eventos ineacuteditos surpreendentes de natureza singular
Fleury e Fleury
(200021) Accedilatildeo e resultado
Competecircncia um saber agir responsaacutevel e reconhecido
que implica mobilizar integrar transferir
conhecimentos recursos habilidades que agreguem
valor econocircmico agrave organizaccedilatildeo e valor social ao
indiviacuteduo
Zarifian
(2001 66)
Aptidatildeo accedilatildeo
resultado
A competecircncia profissional eacute uma combinaccedilatildeo de
conhecimentos de saber-fazer de experiecircncias e
comportamentos que se exerce em um contexto preciso
Ela eacute constatada a quando de sua utilizaccedilatildeo em situaccedilatildeo
profissional a partir da qual eacute passiacutevel de avaliaccedilatildeo
Compete entatildeo agrave empresa identificaacute-la avaliaacute-la
validaacute-la e fazecirc-la evoluir
Fonte Adaptado de Bitencourt 2001 p 28
A competecircncia eacute igualmente entendida por outros autores como ldquoum conjunto de
conhecimentos atitudes e capacidades relacionados que afetam a maior parte de uma
33
funccedilatildeo que se correlacionam com o desempenho na funccedilatildeo que se podem medir
relativamente a padrotildees aceites e que se podem melhorar por via da formaccedilatildeo e
desenvolvimentordquo (Parry 1998 citado por Rego et al 2015 p 547) Haacute tambeacutem quem
a considere um ldquocomposto de conhecimentos humanos capacidades e aptidotildees que
podem servir objetivos produtivos nas empresasrdquo (Norhaug 1998 citado por Rego et
al 2015 p 547) Ainda no contexto organizacional a competecircncia eacute entendida como
um conceito que abrange ldquo(a) conhecimentos e capacidades (individuais ou de equipa)
associados ao desempenho corrente e necessaacuterios ao sucesso futuro (b) capacidades de
processo que melhorem o desempenho organizacional e (c) novos comportamentos e
formas de pensar que originem vantagem competitiva distintivardquo (Athey amp Orth 1999
citado por Rego et al 2015 p 548)
Para o autor Guy (2003) os conhecimentos as capacidades e as aptidotildees satildeo os
elementos que formam as competecircncias O autor considera que estas podem ser
classificadas em conhecimentos habilidades atitudes recursos fisioloacutegicos e recursos
do ambiente Inspirado neste mesmo autor Fleury amp Fleury (2001) apresentam um
quadro sinoacuteptico das diferentes aceccedilotildees da competecircncia abrangendo dimensotildees como
saber agir mobilizar integrar comunicar transferir conhecimentos recursos e
habilidades Nesta siacutentese conforme se apresenta na tabela 2 inclui-se tudo o que
agregue valor econoacutemico agrave organizaccedilatildeo assim como valor social ao indiviacuteduo
Tabela 2 - Competecircncias para o Profissional
Saber agir Saber o quecirc e por que se faz Saber julgar escolher e decidir
Saber mobilizar
recursos
Criar sinergias e mobilizar recursos e competecircncias
Saber comunicar Compreender trabalhar transmitir informaccedilotildees e conhecimentos
Saber aprender Trabalhar o conhecimento a experiecircncia e rever modelos mentais
Saber desenvolver-se
Saber engajar-se e
comprometer-se
Saber empreender e assumir riscos Comprometer-se
Saber assumir
responsabilidades
Ser responsaacutevel assumindo riscos e consequecircncias de suas accedilotildees e
sendo por isso reconhecido
Ter visatildeo estrateacutegica Conhecer e entender o negoacutecio da organizaccedilatildeo o seu ambiente
identificando oportunidades e alternativas
Fonte Fleury amp Fleury 2001 p 188
34
Em suma para cada indiviacuteduo a competecircncia individual pode ser entendida como uma
lista de comportamentos capazes de integrar mobilizar transferir conhecimentos
habilidades julgamentos e atitudes sendo construiacuteda a partir de suas caracteriacutesticas
inatas e adquiridas
Na relaccedilatildeo empresa-indiviacuteduo as competecircncias satildeo responsaacuteveis por acrescentarem
valor econoacutemico agraves empresas e valor social agraves pessoas (Chiavenato 2010 p 201) Isto
significa que a identificaccedilatildeo das competecircncias seraacute variaacutevel de acordo com o modelo
usado Por um lado para os empregados os modelos tendem a ajudar a clarificar os
seus ldquosaberes e atributosrdquo na empregabilidade Por outro lado para a sociedade a
identificaccedilatildeo das competecircncias justifica as ldquoqualificaccedilotildees e padrotildees de desempenho
profissionalrdquo criando uma ldquomeacutetrica essencial ao funcionamento eficiente do mercado
de trabalho e agrave competitividade das economiasrdquo (Carlos-Cardoso Entecircvatildeo amp Paulo
2006 p 33)
22 A dificuldade da classificaccedilatildeo das Competecircncias
Se eacute difiacutecil conceituar Competecircncia natildeo eacute menos difiacutecil identificar diferentes tipologias
de competecircncias sobretudo porque como defende a autora Maria Cristina Gattai (2008
p 122) ldquoa fragilidade do modelo de competecircncia reside no fato de se caracterizafr por
um conceito em construccedilatildeo e por ser afetado pela fluidez do mercado de trabalhordquo
Aleacutem disso segundo Bolden amp Gosling (2006 p 150) eacute necessaacuterio ter em conta
algumas fraquezas que satildeo comummente citadas pelos autores que abordam a questatildeo
das competecircncias e das quais apenas se destacam duas
ldquo(4) the way in which competencies tend to emphasize measurable behaviors and
outcomes to the exclusion of more subtle qualities interactions and situational
factors (Bell et al 2002) and (5) the rather limited and mechanistic approach to
education that often results (Brundrett 2000)rdquo
Apesar desta dificuldade vaacuterios satildeo os autores que propotildeem classificaccedilotildees de
competecircncias
35
Segundo Fleury amp Fleury (2001) eacute possiacutevel classificar as Competecircncias em funccedilatildeo da
finalidade ou do resultado da tarefa como Competecircncias do negoacutecio Competecircncias
teacutecnico-profissionais e sociais
Ruas (2006 p 4) distingue dois grupos Competecircncias coletivas associadas agrave atividade
da organizaccedilatildeo suas aacutereas e cargos e Competecircncias individuais Estas competecircncias satildeo
classificadas a partir do sujeito de accedilatildeo enquanto sujeito em si ou elemento de uma
equipa podendo-se distinguir trecircs categorias essenciais ou organizacionais funcionais
(competecircncias das aacutereas e dos cargos) e individuais
A identificaccedilatildeo das competecircncias como essenciais ou organizacionais tem sido
explorada por vaacuterios outros autores como Prahalat amp Hamel (citado por Gattai 2008 p
79-80) que consideram as competecircncias como um conjunto de conhecimentos
habilidades tecnologias sistemas fiacutesicos e gerenciais da organizaccedilatildeo ou seja
competecircncias essenciais para o funcionamento de uma empresa Neste sentido a
competecircncia de uma pessoa surge diretamente associada ao seu desempenho E assim se
compreende que os autores Brandatildeo Guimaratildees amp Borges-Andrade (2001) tenham
preferido definir o conceito de Competecircncia a partir da descriccedilatildeo dos seus recursos ou
dimensotildees considerando Conhecimentos Habilidades e Atitudes conforme
sistematizado pelos autores Brandatildeo Carbone Leite amp Vilhena (2009) na tabela 3
Tabela 3 - Dimensotildees da Competecircncia
Dimensatildeo da competecircncia Descriccedilotildees
Conhecimentos Princiacutepios de contabilidade e financcedilas
Produtos e serviccedilotildees bancaacuterios
Princiacutepios de relaccedilotildees humanas
Habilidades Aptidatildeo para operar computadores perifeacutericos e outros
recursos tecnoloacutegicos
Habilidade para argumentar de maneira convincente
Atitudes Predisposiccedilatildeo para a tomada de iniciativa (proacute-
atividade)
Respeito pela privacidade do cliente
Predisposiccedilatildeo para se aprimorar continuamente
Fonte Adaptado de Brandatildeo Guimaratildees amp Borges-Andrade 2001
Eacute tambeacutem possiacutevel identificar outras classificaccedilotildees de competecircncias essenciais ou
organizacionais conforme o fazem Sparrow amp Bognano (1993) que as subdividem em
quatro categorias emergentes (tendem a ser importantes no futuro) declinantes (podem
36
ser menos importantes com o tempo) estaacuteveis (mantecircm a sua relevacircncia atual) e
transitoacuterias (revelantes apenas num periacuteodo determinado)
Tambeacutem no contexto das competecircncias organizacionais o autor Chiavenato (2014 p
127) classifica as competecircncias em quatro grupos
- Competecircncias essenciais da organizaccedilatildeo (competecircncias distintivas que toda
organizaccedilatildeo precisa construir e possuir para manter a sua vantagem competitiva
incluindo valor percebido pelos clientes diferenciaccedilatildeo entre concorrentes e
capacidade de expansatildeo)
- Competecircncias funcionais (competecircncias que cada unidade organizacional ou
departamento deve construir e possuir para servir de base agraves competecircncias
essenciais da organizaccedilatildeo)
- Competecircncias gerenciais (competecircncias que cada gerente ou executivo precisa
construir e desenvolver para atuar como gestor de pessoas)
- Competecircncias individuais (competecircncias que cada pessoa deve construir e
desenvolver para atuar nas unidades ou atividades da organizaccedilatildeo)
Para Green (1999 citado por Morcerf Boas Ferreira Said amp Seabra 2006) que
associa a competecircncia essencial a um ldquoKnow-How teacutecnicordquo - que garante agrave empresa
uma vantagem competitiva - a divisatildeo de competecircncias pode ser feita por
Competecircncias Individuais (relacionadas com o comportamento das pessoas inter-
relacionamento pessoal lideranccedila iniciativa negociaccedilatildeo capacidade de decisatildeo etc)
Competecircncias Especiacuteficas (relacionadas com as aacutereas de conhecimento dos
empregados orientaccedilatildeo para mercado gestatildeo de processos e pessoas gestatildeo de
relacionamentos com clientes etc) e Competecircncias Organizacionais (relacionadas com
as competecircncias que a empresa reconhecidamente possui
Outros autores como Parente (2008 p 41) prefere classificar em Competecircncias
transversais as que garantem a adaptabilidade ao contexto organizacional e em
Competecircncias especiacuteficas as que evidenciam traccedilos diferenciados de acordo com a aacuterea
econoacutemica ou setor da empresa em que o colaborador se integra
37
As competecircncias transversais podem ser entendidas como as atitudes comportamentais
inatas ou aperfeiccediloadas por cada um estando diretamente relacionadas com a
inteligecircncia emocional e as habilidades mentais e associadas a traccedilos de caracteres
como por exemplo a responsabilidade a integridade a empatia o trabalho em equipa
a comunicaccedilatildeo ou a capacidade de ensinar (Moura amp Zotes 2015) Trata-se de
competecircncias que determinam a capacidade de gestatildeo dos relacionamentos interpessoais
e que por isso possuem um papel significativo no processo de desenvolvimento do
indiviacuteduo Aleacutem disso seratildeo tambeacutem as que conferem maior mobilidade aos
colaboradores na medida em que lhe permitem i Recolher analisar e organizar
informaccedilatildeo ii Comunicar ideias e informaccedilatildeo iii Planear e organizar atividades iv
Resolver problemas v Usar teacutecnicas e elementos matemaacuteticos vi Usar tecnologias e
vii Trabalhar com os outros eou em equipa (Gomes 1990 Fernandes 2014 p 22) Do
ponto de vista das entidades empregadoras satildeo tambeacutem competecircncias essenciais no
momento da entrada no mercado de trabalho e as que mais faltam aos jovens estudantes
candidatos (Phillips amp Phillips 2000 citado por Silva 2016)
O conceito de Competecircncias transversais distingue-se de Competecircncias especiacuteficas pela
sua transversalidade e transferibilidade estando isentas de especialidades profissionais e
situacionais (Ceitil 2010 citado por Andreacute 2013)
Numa perspetiva semelhante eacute tambeacutem possiacutevel distinguir as competecircncias em Soft
skills e Hard skills Segundo Rao (2010) as Soft skills satildeo um tipo de habilidades
comportamentais nem sempre faacuteceis de obter avaliar e quantificar que natildeo se colocam
apenas ao serviccedilo da carreira profissional mas que satildeo essenciais na vida social e
pessoal enquanto as Hard skills satildeo habilidades teacutecnicas que permitem o desempenho
especiacutefico de atividadesfunccedilotildees Nunes (2015) no seu livro ldquoDemocracia e
Sociedaderdquo destaca a importacircncia de desenvolver as Soft skills uma vez que se trata de
um conceito que ldquoremete para carateriacutesticas fundamentais para o sucesso nas relaccedilotildees
sociais e profissionaisrdquo Tambeacutem Martins (2017 p 1) considera que as Soft skills ldquosatildeo
algumas atitudes e habilidades comportamentais inatas ou aperfeiccediloadas por cada
pessoa e natildeo satildeo ensaiadas nas escolasrdquo Trata-se assim de competecircncias uacuteteis em
38
qualquer aacuterea de atuaccedilatildeo e que se revelam de extrema importacircncia sobretudo porque
natildeo se adquirem por aprendizagem como acontece com as que Hard skills
Em suma perante a diversidade e complexidade de classificaccedilatildeo das competecircncias
considera-se que a siacutentese apresentada pelo autor Brandatildeo et al (2005 p 14) poderaacute ser
a que melhor esclarece o conceito e a proacutepria classificaccedilatildeo da(s) competecircncia(s) quer
no contexto individual quer no contexto organizacional e empresarial
ldquocompetecircncias representam combinaccedilotildees sineacutergicas de conhecimentos habilidades
e atitudes expressas pelo desempenho profissional dentro de determinado
contexto ou estrateacutegia organizacionalrdquo (DURAND 2000 NISEMBAUM 2000
SANTOS 2001) As competecircncias satildeo reveladas quando as pessoas agem diante
das situaccedilotildees profissionais com as quais se defrontam (ZARIFIAN 1999) Servem
como ligaccedilatildeo entre as condutas individuais e a estrateacutegia da organizaccedilatildeo
(PRAHALAD HAMEL 1990)rdquo
23 Competecircncias mais valorizadas no futuro
No contexto empresarial de acordo com o relatoacuterio ldquoFuture of jobs ndash Employment
Skills and Workforce Strategy for the Fourth Industrial Revolutionrdquo de janeiro de 2016
publicado pelo World Economic Forum (2016) que questionou diretores de recursos
humanos e liacutederes de empresas sobre as competecircncias que se preveem que sejam
determinantes para os trabalhadores ateacute 2020 eacute possiacutevel distinguir 35 competecircncias
conforme se expotildee no graacutefico 2
39
Fonte World Economic Forum 2016
Graacutefico 2 ndash Competecircncias essenciais para as empresas
As 35 competecircncias subdivididas em trecircs grandes grupos - Abilities Basic Skills e
Cross-functional Skills - e amplamente usadas pelas vaacuterias induacutestrias inquiridas
evidenciam a possibilidade de mudanccedila acelerada num futuro imediato dos proacuteprios
planos curriculares dada a importacircncia colocada nas competecircncias emocionais
relacionais e sociais mais do que propriamente nas teacutecnicas
A atual tendecircncia tecnoloacutegica implica a uma taxa de transformaccedilotildees inesperadas para os
curriacuteculos escolares que rapidamente comeccedilaratildeo a ficar desatualizados mas tambeacutem
para o futuro imediato Segundo o mesmo relatoacuterio ateacute 2020 haacute a possibilidade de
pelo menos um terccedilo das competecircncias apresentadas poderem ser substituiacutedas por
outras que atualmente natildeo satildeo consideradas essenciais (World Economic Forum 2016)
Tomando como referecircncia este mesmo relatoacuterio a empresa Randstad Portugal destaca
sintetizando aquelas que seratildeo as 10 competecircncias mais valorizadas ateacute 2020 (Randstad
Portugal 2017) e confronta-as com as que foram igualmente destacadas na XIV
Conferecircncia - Human Resources Portugal sendo possiacutevel identificar pontos comuns
apenas diferentes na ordem de importacircncia pela qual se apresentam conforme se
verifica na tabela 4
40
Tabela 4 - Competecircncias 2020
World Economic Forum XIV Conferecircncia HR Portugal
resoluccedilatildeo de problemas complexos 1ordm inteligecircncia emocional
pensamento criacutetico 2ordm trabalho de equipa
criatividade 3ordm gestatildeo de pessoas
gestatildeo de pessoas 4ordm criatividade
trabalho de equipa 5ordm orientaccedilatildeo para o cliente
inteligecircncia emocional 6ordm pensamento criacutetico
tomada de decisatildeo 7ordm flexibilidade cognitiva
orientaccedilatildeo para o cliente 8ordm resoluccedilatildeo de problemas complexos
negociaccedilatildeo 9ordm tomada de decisatildeo
flexibilidade cognitiva 10ordm negociaccedilatildeo
Fonte Randstad Portugal 2017
A par destas competecircncias consideradas essenciais face ao raacutepido desenvolvimento de
computaccedilatildeo tambeacutem as habilidades e as competecircncias digitais passaratildeo a ser
fundamentais senatildeo mesmo imprescindiacuteveis a qualquer atividadefunccedilatildeo
Segundo a Iniciativa Nacional Competecircncias Digitais e2030 Portugal que apresenta
uma proposta de programa integrado em competecircncias digitais para Portugal entre
2017 e 2030 a tendecircncia para que as interaccedilotildees sejam feitas por dispositivos eletroacutenicos
e estimuladas ldquoas formas avanccediladas de computaccedilatildeo cientiacutefica e o desenvolvimento da
capacidade de manusear e gerir quantidades de informaccedilatildeordquo (Direcccedilatildeo-Geral de
Estatiacutesticas da Educaccedilatildeo e Ciecircncias 2017 p 2) levam a que se estime o aumento de um
quadro de competecircncias digitais acompanhadas por novas tecnologias em
desenvolvimento e novas formas de computaccedilatildeo
De acordo com o DigComp 20 - quadro europeu de referecircncia para a competecircncia
digital (Vuorikari Punie Carretero amp Brande 2016 p 30-31) eacute possiacutevel definir cinco
aacutereas de atuaccedilatildeo
CD1 Processamento de informaccedilatildeo
CD2 Comunicaccedilatildeo e colaboraccedilatildeo
CD3 Conteuacutedo criaccedilatildeo desenvolvimento e promoccedilatildeo
CD4 Seguranccedila e privacidade
CD5 Novas soluccedilotildees conceccedilatildeo desenvolvimento e promoccedilatildeo
41
Para Hemanuela Santos (2008 p 35) ldquoUm indiviacuteduo com competente digital eacute capaz de
estabelecer estrateacutegias de buscas de forma sistematizada para que seja possiacutevel
identificar e localizar uma informaccedilatildeo aleacutem de conhecer as fontes de informaccedilotildees e
modificar suas estrateacutegias usadas nas buscas sempre que necessaacuterio sanando assim suas
necessidades informacionaisrdquo
Entre as competecircncias mais valorizadas no futuro a competecircncia digital eacute uma das mais
importantes e essenciais para a nova geraccedilatildeo na circunstacircncia de sociedade em rede e
era digital (Loureiro amp Rocha 2012) A competecircncia digital eacute ldquoconsiderada transversal
ao desenvolvimento de todas as outras competecircncias-chave e essencial para uma
inclusatildeo social satisfatoacuteria para a participaccedilatildeo ciacutevica ativa e consciente na sociedade e
na economia e ainda para o crescimento competitivo inteligente e sustentaacutevel da
sociedade atualrdquo (Comissatildeo Europeia 2010) Por isso segundo Lucas Moreira amp Cost
(2017) a criaccedilatildeo de um quadro europeu de referecircncia para a compreensatildeo e
desenvolvimento da competecircncia digital contribui para a clarificaccedilatildeo das principais
componentes da competecircncia digital sendo um importante indicador individual no
contexto profissional
Ainda na identificaccedilatildeo das competecircncias mais valorizadas para o futuro eacute tambeacutem
fundamental destacar as oito competecircncias essenciais e necessaacuterias aos indiviacuteduos para
a realizaccedilatildeo e desenvolvimento pessoais para exercerem uma cidadania ativa para a
inclusatildeo social e para o emprego apontadas pelo Quadro Europeu de Referecircncia de
Competecircncias essenciais para a aprendizagem ao longo da vida e entra as quais aleacutem
da competecircncia digital se inclui 1) Comunicaccedilatildeo em liacutengua materna 2) Comunicaccedilatildeo
em liacutenguas estrangeiras 3) Competecircncia matemaacutetica e competecircncias baacutesicas em
ciecircncias e tecnologia 4) Competecircncia digital 5) Aprender a aprender 6) Competecircncias
sociais e ciacutevicas 7) Espiacuterito de iniciativa e espiacuterito empresarial e 8) Sensibilidade e
expressatildeo culturais (Parlamento Europeu 2016)
No contexto portuguecircs a Direccedilatildeo-Geral da Educaccedilatildeo de Portugal publicou em 2017
um documento ldquoPerfil dos alunos agrave saiacuteda da escolaridade obrigatoacuteriardquo (Martins et al
2017) no qual se apontam aquelas que se consideram ser as competecircncias-chave para o
42
desenvolvimento dos jovens
Linguagens e textos
Informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo
Relacionamento interpessoal
Raciociacutenio e resoluccedilatildeo de problemas
Pensamento criacutetico e pensamento criativo
Bem-estar e sauacutede
Saber teacutecnico e tecnologia
Sensibilidade esteacutetica e artiacutestica
Consciecircncia e domiacutenio do corpo
Autonomia e desenvolvimento pessoal
Segundo este mesmo documento os alunos de qualquer curso precisam desenvolver
vaacuterias competecircncias quer teoacutericas quer praacuteticas destacando-se ldquoo desenvolvimento de
literacias muacuteltiplas tais como a leitura e a escrita a numeracia e a utilizaccedilatildeo das
tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo que satildeo alicerces para aprender e continuar a
aprender ao longo da vidardquo (Martins et al 2017 p 19)
Tomando como referecircncia este documento emitido pela Direccedilatildeo Geral da Educaccedilatildeo de
Portugal Figueiredo (2017) divide as competecircncias para as novas geraccedilotildees em cinco
categorias subdivididas em 28 competecircncias conforme evidenciado no graacutefico 3
Fonte Figueiredo 2017
Graacutefico 3 - Competecircncias para as novas geraccedilotildees
Segundo o autor a classificaccedilatildeo de competecircncias apresentada pretende fundir diferentes
referenciais no sentido de criar um referencial uacutenico que identifique as competecircncias da
43
nova geraccedilatildeo27 Este referencial reuacutene competecircncias ldquo(1) transversais cobrindo mais
do que um domiacutenio (2) multidimensionais incorporando saberes aptidotildees atitudes e
valores e (3) indutoras de comportamentos de ordem superior quando aplicadas agrave
resoluccedilatildeo de problemas em situaccedilotildees complexas ou de elevada incerteza (Figueiredo
2017)
Interpretando o referencial criado por si Figueiredo (2017) entende que a ldquopeacutetala
superior esquerda sintetiza as Competecircncias fundacionaisfundamentais28 que cada
cidadatildeo deveraacute possuir e cultivarldquo e que ldquose prosseguirmos no sentido dos ponteiros do
reloacutegiordquo surgem as Competecircncias para aprender e inovar as quais se entrelaccedilam com
as anteriores e as reforccedilam no sentido de estimularem ldquoo exerciacutecio da curiosidade da
criatividade do pensamento loacutegico e do pensamento sisteacutemico ao mesmo tempo que
convidam agrave inovaccedilatildeordquo (Figueiredo 2017)
Continuando a interpretaccedilatildeo no sentido dos ponteiros do reloacutegio seguem-se as
Competecircncias emancipatoacuterias que no entendimento do autor satildeo as ldquomais
desesperadamente necessaacuterias aos jovens cidadatildeos dos nossos diasrdquo que saem da escola
maioritariamente envoltos num auge de passividade e abulia (Figueiredo 2017) Estas
Competecircncias emancipatoacuterias satildeo tambeacutem consideradas essenciais no sentido de a
colaboraccedilatildeo natildeo ser passiva no trabalho na medida em que datildeo a possibilidade ao
27 O autor que admite que este referencial pode vir a ser completado com outros referenciais que
entretanto possam surgir
28 As Competecircncias fundacionais identificadas por Figueiredo (2017) como Competecircncias fundamentais
referem-se aos saberes baacutesicos ldquoque se deseja que todos os cidadatildeos na sociedade da informaccedilatildeo e do
conhecimento possuam harmoniosamente articuladas para aprender ao longo da vida e sem as quais a
sua realizaccedilatildeo pessoal social e profissional se torna problemaacuteticardquo (Saacute amp Paixatildeo 2015 p 247) A
designaccedilatildeo de Competecircncias fundacionais toma como referecircncia o estudo Saberes Baacutesicos para todos os
cidadatildeos do seacuteculo XXI (Cachapuz Saacute-Chaves amp Paixatildeo 2004) apresentado ao Conselho Nacional de
Educaccedilatildeo (CNE)
Na perspetiva de Plastino Zuppolini amp Govier (2018) as competecircncias fundacionais permitem que os
colaboradores ldquocompartilhem ideias colaborem e solucionem problemasrdquo sendo essenciais para as
organizaccedilotildees divulgarem as informaccedilotildees rapidamente As competecircncias fundacionais ao contraacuterio das
competecircncias teacutecnicas que satildeo obtidas atraveacutes da formaccedilatildeo nas escolas satildeo mais duradouras e
desenvolvidas atraveacutes da experiecircncia embora mais difiacuteceis de ser valorizadas
44
indiviacuteduo de questionar para alcanccedilar as condiccedilotildees necessaacuterias para tomar decisotildees
conscientes Por isso assumem-se como importante ferramenta de tomada de decisatildeo e
de anaacutelise criacutetica (Gehlen Minck amp Almeida 2016 p 8)
Dando continuidade agrave anaacutelise dos cinco grupos de competecircncias no sentido dos
ponteiros do reloacutegio Figueiredo considera que as Competecircncias humaniacutesticas e
artiacutesticas satildeo ldquoessenciais agrave sobrevivecircncia da civilizaccedilatildeordquo na medida em que eacute a
dimensatildeo cultural e transdisciplinar que conseguiraacute dar sentido agrave humanidade
Por uacuteltimo apenas porque assim estatildeo dispostas de acordo com o sentido dos ponteiros
do reloacutegio as Competecircncias sociais e emocionais satildeo na verdade segundo Figueiredo
as que melhor se ldquoentranccedilam intimamente com as restantesrdquo e as que melhor determinam
ldquoo sucesso de quem as possui e o insucesso de quem natildeo as desenvolve e cultivardquo
(Figueiredo 2017) Segundo Prette amp Prette (2010) estas habilidades sociais
entendidos como tipos de comportamentos sociais satildeo favoraacuteveis agraves relaccedilotildees
interpessoais permitindo a manutenccedilatildeo e o equiliacutebrio das relaccedilotildees entre os
interlocutores
Apesar de o referencial apresentado por Antoacutenio Figueiredo poder parecer muito restrito
ao contexto da educaccedilatildeo em Portugal na verdade o seu estudo daacute respostas aos desafios
do seacuteculo XXI em termos mundiais e estaacute de acordo com os dados apresentados pelo
proacuteprio relatoacuterio ldquoThe future of education and skills Education 2030rdquo (OECD 2018)
Segundo este relatoacuterio o conceito de Competecircncia implica muito mais do que apenas a
aquisiccedilatildeo de conhecimentos e habilidades pois na verdade envolve a mobilizaccedilatildeo de
conhecimentos habilidades atitudes e valores para poder dar resposta a problemas e a
situaccedilotildees complexas Para que os estudantes estejam preparados para enfrentar o futuro
o conhecimentoformaccedilatildeo acadeacutemica continua a ser essencial embora este
conhecimento tenha de ser desenvolvido interdisciplinar e adquirido pela experiecircncia e
resoluccedilatildeo de problemas praacuteticos Ainda de acordo com este relatoacuterio a OCDE considera
que no acircmbito das Transformative Competencies - Competecircncias para transformar a
sociedade e moldar o futuro - eacute importante distinguir trecircs dimensotildees a ldquoCreating new
value b Reconciling tensions and dilemmas e c Taking responsibilityrdquo Acrescenta-se
45
ainda que na perspetiva daquelas que seratildeo as competecircncias mais valorizadas para os
alunos presentes e futuros eacute importante destacar as Competecircncias cognitivas ou
metacognitivas (pensamento criacutetico ou criativo aprender a aprender etc) as
competecircncias sociais e emocionais (empatia e auto eficiecircncia etc) e as Competecircncias
praacuteticas e fiacutesicas (teacutecnicas de comunicaccedilatildeo e aplicaccedilatildeo das informaccedilotildees novas etc)
(OECD 2018 p 5)
No contexto da China segundo o relatoacuterio oficial do Ministeacuterio da Educaccedilatildeo da China
que estruturou as competecircncias-chave dos alunos satildeo 18 as competecircncias essenciais
que permitiratildeo aos alunos adaptarem-se ao desenvolvimento da sociedade e do proacuteprio
processo de trabalho Estas competecircncias dividem-se em trecircs grupos principais
Conhecimentos baacutesicos (conhecimentos e pensamentos culturais e cientiacuteficos etc)
Autodesenvolvimento (aprender a aprender e entusiamo de vida incluindo
autorregulaccedilatildeo etc) e Participaccedilatildeo na sociedade (tomada de responsabilidade social e
renovaccedilatildeo e praacutetica etc) (核心素养研究课题组29 2016)
Entre estas 18 competecircncias 9 delas tecircm uma relaccedilatildeo estreita com a aacuterea especiacutefica
incluindo a aacuterea baacutesica de competecircncias (competecircncia linguiacutestica matemaacutetica
cientiacutefica artiacutestica cultural e social desportiva e sauacutede) e com as novas aacutereas
(competecircncia informaacutetica financeira e ambiental) As outras 9 competecircncias
designadas de Competecircncias comuns incluem Competecircncias avanccediladas (pensamento
criacutetico criatividade e resoluccedilatildeo dos problemas aprender a aprender) Desenvolvimento
pessoal (conhecimento controlo e planeamento pessoal) e Competecircncia de
desenvolvimento social (comunicaccedilatildeo e cooperaccedilatildeo lideranccedila compreensatildeo de
multiculturas tomada de responsabilidade do cidadatildeo e participaccedilatildeo agrave sociedade)
(Huang 2016)
29 Grupo de estudo sobre as competecircncias essenciais
46
Capiacutetulo 3 Recrutamento
O recrutamento eacute um conjunto de teacutecnicas e procedimentos que visa atrair candidatos
potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organizaccedilatildeo Eacute basicamente
um sistema de informaccedilatildeo atraveacutes do qual as organizaccedilotildees divulgam as oportunidades
de emprego no mercado de trabalho (Chiavenato 2010)
Para Michel (2007 p 2) ldquoeacute atraveacutes do processo de recrutamento e seleccedilatildeo que o gestor
consegue efetivamente verificar se um candidato tem ou natildeo o perfil necessaacuterio para
preencher uma vaga de trabalho na empresa O recrutamento eacute assim a condiccedilatildeo
necessaacuteria para que a empresa possa escolher a pessoa certa para o cargo adequadordquo
Chiavenato completa o conceito teoacuterico de recrutamento afirmando que ldquoO
recrutamento corresponde ao processo pelo qual a organizaccedilatildeo atrai candidatos no
MRH30 para abastecer o seu processo seletivordquo (Chiavenato 2014 p 101)
31 Recrutamento interno e externo ndash vantagens e desvantagens
O recrutamento enquanto processo de comunicaccedilatildeo entre as organizaccedilotildees e os
candidatos pode ser feito de duas formas de forma interna utilizado para preencher as
vagas atraveacutes de remapeamento dos quadros existentes na organizaccedilatildeo ou externa
atraindo candidatos que estatildeo fora da instituiccedilatildeo (Chiavenato 2014 p 102)
Chievenato (2005 p 56) apesar de reconhecer vantagens ao recrutamento interno
nomeadamente o facto de ser um meacutetodo mais raacutepido e econoacutemico tambeacutem identifica
desvantagens uma vez que pode resultar em conflitos exige mais dos funcionaacuterios e
pode favorecer o desaparecimento da criatividade e da inovaccedilatildeo Segundo Sousa
Duarte Sanches amp Gomes (2006) tratam-se de um recrutamento que deve ser
privilegiado pelas empresas uma vez que i a transferecircncia de um colaborador para
outra funccedilatildeo pode favorecer a movimentaccedilatildeo horizontal de acordo com as necessidades
da empresa ii a reconversatildeo permite promover e premiar a aquisiccedilatildeo de novas
competecircncias por parte dos colaboradores favorecendo a ocupaccedilatildeo ou a criaccedilatildeo de
30 MRH mercado de recursos humanos
47
novos lugares na organizaccedilatildeo iii a promoccedilatildeo permite conferir ao colaborador maior
responsabilidade
Quanto ao recrutamento externo este assume-se como um tipo de recrutamento que
pretende atrair candidatos qualificados que se deveratildeo submeter a um processo de
Seleccedilatildeo de Pessoal para que possam ingressar na organizaccedilatildeo Este tipo de
recrutamento exige a definiccedilatildeo do cargo que se pretende ocupar e a consciecircncia das
vantagens e inconvenientes que os novos colaboradores podem trazer agrave empresa
(Fortuna Tachizawa amp Paradela 2001) Neste tipo de recrutamento a abordagem pode
ainda ser feita de forma direta ou indireta Na forma direta o recrutamento eacute feito pela
proacutepria empresa atraveacutes de meios que lhe estatildeo acessiacuteveis e que exigem que seja ela a
gerir todo o processo de Seleccedilatildeo A forma indireta acontece porque a empresa i natildeo
possui os recursos proacuteprios para fazer o recrutamento e a seleccedilatildeo dos candidatos ii se
quer distanciar do processo ou simplesmente ou iii consegue beneficiar dos
investimentos que outras empresas jaacute fizeram nesta aacuterea Neste caso a empresa pode
optar por contactar empresas especializadas centros de emprego instituiccedilotildees de ensino
superior ou de consultoria
Segundo Matosinhos (2012 p 4-6) o recrutamento externo pode ser feito de diferentes
formas
i Anuacutencios possiacuteveis de divulgar em jornais revistas ou atraveacutes da internet
ii Parceiras com escolasuniversidades atraveacutes do recrutamento de alunos que
evidenciem a formaccedilatildeo e os requisitos adequados
iii Portais de emprego atraveacutes de plataformas online constituiacutedas por bases de
dados de ofertas de emprego
iv Referecircncias profissionais atraveacutes do contacto profissional do gestor de
Recursos Humanos
v Website institucional uma extensatildeo virtual dos escritoacuterios fiacutesicos que permite a
divulgaccedilatildeo de anuacutencios de emprego
vi Redes sociais como o Facebook ou o LinkedIn que conseguem um maior
alcance das ofertas de emprego
48
Os autores Cacircmara Guerra amp Rodrigues (2007) destacam tambeacutem outras formas como
o recurso a agecircncias de emprego serviccedilos de empresas especializadas feiras de
emprego associaccedilotildees profissionais associaccedilotildees patronais empresas de out-placement
sindicatos e-recruitment e head-hunting
Para o recrutamento externo Chievenato (2005a p 65) tambeacutem aponta vantagens entre
elas o facto de a empresa beneficiar dos investimentos jaacute realizados por outras empresas
na formaccedilatildeo dos futuros colaboradores assim como desvantagens como sejam os
custos associados os riscos inerentes ao desconhecimento dos candidatos e a possiacutevel
desmotivaccedilatildeo dos colaboradores internos
311 O recrutamento online
O aparecimento das tecnologias de informaccedilatildeo permitiu encontrar novas formas e
oportunidades de recrutamento que aleacutem de se tornarem mais acessiacuteveis aos
candidatos permitem tambeacutem que as proacuteprias empresas tenham acesso agraves pessoas mais
indicadas para determinada funccedilatildeo a partir da verificaccedilatildeo de informaccedilotildees
disponibilizadas online Por isso natildeo admira que o recrutamento online seja hoje uma
das ferramentas mais adotada em todo o mundo quer pelos recrutadores quer pelos
candidatos (Arauacutejo amp Ramos 2002 Girard amp Fallery 2011)
As palavras E-recruitment recrutamento online ou recrutamento na internet satildeo
sinoacutenimos e referem-se a uma procura formal de empregos online (Galanaki 2002)
Mitter amp Orlandini (2005) consideram que o recrutamento online eacute um processo
adotado pelas vaacuterias empresas e consultorias especializadas tanto no mercado nacional
quanto no internacional representando uma das tecnologias mais atuais uacuteteis e
dinacircmicas
Para Holm (2012) a diferenccedila entre o recrutamento tradicional e E-recrutamento
resulta da sequecircncia das tarefas realizadas durante o processo de recrutamento No
recrutamento tradicional apoacutes a receccedilatildeo dos curriacuteculos eacute necessaacuterio seguir um conjunto
de tarefas sequenciais enquanto no E-recrutamento eacute possiacutevel eliminar desde logo os
candidatos que natildeo possuem um perfil adequado ainda mesmo durante o periacuteodo em
49
que decorre a sua receccedilatildeo dos curriacuteculos Este processo permite agrave empresa poupar
tempo e ser mais eficiente na seleccedilatildeo assim como fazer de imediato a manutenccedilatildeo eou
renovaccedilatildeo dos dados nos portais de emprego conforme evidenciado no graacutefico 4
Fonte Holm 2012 p 13
Graacutefico 4 - Comparaccedilatildeo entre recrutamento tradicional e E-recrutamento
Relativamente ao recrutamento sem recurso ao online tambeacutem designado de
tradicional Rute Isabel Moura (2014) considera que este eacute mais moroso e natildeo eacute tatildeo
eficiente Quanto ao recrutamento online este permite otimizar o processo ao niacutevel de
integraccedilatildeo e da automatizaccedilatildeo dos processos o que facilita todo o processo aleacutem de
conseguir chegar a um maior nuacutemero de candidatos No confronto com o recrutamento
tradicional Dawson (2000) considera que o E-recrutamento eacute cerca de 30 mais
raacutepido uma vez que natildeo precisa de intermediaacuterios e porque o ciclo de recrutamento eacute
mais curto E se a isto se acrescentar o facto de as empresas poderem disponibilizar as
ofertas de emprego atraveacutes dos seus proacuteprios canais eacute ainda possiacutevel baixar os custos
Chiavenato (2014) considera o recrutamento online (tambeacutem designado de virtual)
como um tipo de recrutamento a distacircncia feito por meios eletroacutenicos que tem como
vantagem o imediatismo a simplicidade e a facilidade tanto para as empresas como
para os candidatos Contudo tal como todas as formas de recrutamento tambeacutem esta
50
apresenta algumas limitaccedilotildees conforme evidenciado na tabela 5
Tabela 5 - As limitaccedilotildees do recrutamento online
bull A internet natildeo substitui os contactos pessoais as entrevistas face a face e outros
passos importantes para avaliar atitudes e comportamentos que satildeo vitais para
buscar candidatos qualificados Eacute interessante utilizar a internet para fazer
entrevistas a distacircncia como meio de triagem ou preacute-seleccedilatildeo por meio de
videoconferecircncia ou contacto virtual Contudo os profissionais de GP podem-se
sentir frustrados com a falta de um toque pessoal
bull O nuacutemero de CV que podem ser enviados pode aumentar significativamente
levando os recrutadores a dispensar mais tempo
Fonte Adaptado de Chiavenato 2014 p 109
Outros autores como Rego et al (2015 p 210) destacam as vantagens e as
desvantagens do recrutamento online quer para as empresas quer para os proacuteprios
candidatos por um lado os candidatos acedem mais facilmente a diferentes ofertas de
emprego por outro lado as empresas dificilmente conseguem alcanccedilar candidatos sem
literacia tecnoloacutegica
A valorizaccedilatildeo e a preferecircncia das empresas pelo recrutamento online tecircm justificado o
aumento do nuacutemero de plataformas ou portais de emprego nos vaacuterios paiacuteses Por
exemplo em Portugal eacute possiacutevel identificar portais de emprego como o Mitula o Net-
Emprego o Sapo-Emprego entre muitos outros na China eacute possiacutevel destacar portais
como o 51 JOB o Chinahr o Jobeast ou o LiePin
Aleacutem disso as redes sociais online satildeo tambeacutem cada vez mais veiacuteculos uacuteteis e
eficientes de recrutamento (Nikolaou 2014) capazes de criarem oportunidades e de
promoverem a cooperaccedilatildeo entre as empresas e os candidatos (Bonsoacuten amp Bednaacuterovaacute
2013) O destaque que as redes sociais assumem no recrutamento eacute notoacuterio e tem
mesmo justificado estudos recentes (Freitas 2017) Trata-se de um processo simples de
comunicaccedilatildeo direta entre as empresas e os candidatos dando a ambos a possibilidade
de encontrarem emprego ou potenciais candidatos (Bonsoacuten amp Bednaacuterovaacute 2013)
Entre as redes sociais o LinkedIn eacute a rede mais profissional com cerca de 530 milhotildees
de utilizadores em todo o mundo entre os quais cerca de 18 milhotildees em Portugal e
mais de 36 milhotildees na China (LinkedIn Corporate Communications Team 2017)
Quanto ao Facebook eacute uma das maiores plataformas de redes sociais do mundo com
mais de 1 bilhotildees de utilizadores ativos e que permite partilhar informaccedilotildees atraveacutes de
publicaccedilotildees (Pedroso 2016)
51
32 Foco do recrutamento nos anuacutencios de emprego
Segundo Chiavenato (2014) o recrutamento pode ter o seu foco ou objetivo na procura
de candidatos para preencher cargos vagos e disponiacuteveis na organizaccedilatildeo no sentido de
manter inalterado o seu status quo ou pode estar concentrado na procura e aquisiccedilatildeo
de competecircncias necessaacuterias
Relativamente ao foco no Cargo o conceito decorre de uma divisatildeo do trabalho que eacute
imposta por aquele que eacute o velho e tradicional modelo burocraacutetico apresentando-se
tambeacutem como a composiccedilatildeo de todas as atividades desempenhadas por uma pessoa Na
perspetiva da organizaccedilatildeo o Cargo integra as pessoas nas respetivas tarefas
organizacionais e por isso tem associado a si um conjunto de deveres e
responsabilidades assim como de competecircncias que visam alcanccedilar determinados
objetivos organizacionais (Chiavenato 2014) Segundo Moraes (2004 p 221 citado
por Souza Mendes Tosta amp Dalmau 2017 p 2732) ldquoo desenho de um cargo eacute o
processo de criar e definir tarefas especiacuteficas do indiviacuteduo que iraacute ocupaacute-lordquo
Estando o Cargo intimamente relacionado com determinada funccedilatildeo eacute tambeacutem possiacutevel
direcionar o foco do recrutamento para a proacutepria Funccedilatildeo ou seja especificamente a
posiccedilatildeo na estrutura formal da empresa e que tipicamente formaliza os deveres e as
tarefas de cada colaborador (Rego et al 2015)
Aleacutem do Cargo e da Funccedilatildeo o foco do recrutamento pode tambeacutem ser as
Competecircncias Segundo o princiacutepio de Armstrong amp Taylor (2014) no que diz respeito
ao processo de seleccedilatildeo e treinamento do trabalhador no iniacutecio do seacuteculo passado a
preocupaccedilatildeo das empresas era aperfeiccediloar nos seus empregados as habilidades
necessaacuterias para o exerciacutecio de certas funccedilotildees restringindo-se a questotildees teacutecnicas
relacionadas com o trabalho e a especificaccedilatildeo do cargo Nesta perspetiva a
competecircncia era entendida como ldquoum conjunto de conhecimentos e habilidades que
credenciavam um profissional a exercer determinada funccedilatildeordquo (Brandatildeo et al 2005 p
13) Contudo fruto das pressotildees sociais e da proacutepria complexidade das relaccedilotildees de
trabalho para as organizaccedilotildees o foco do recrutamento deixou de ser apenas os
conhecimentos e as habilidades mas tambeacutem outros aspetos sociais comportamentais
e relacionados com atitudes E por isso nas abordagens mais modernas do conceito de
Competecircncias estas estatildeo intimamente relacionadas com o desempenho da pessoa ou
seja com as accedilotildees praticadas e com os proacuteprios resultados a serem gerados dentro da
organizaccedilatildeo (Ropeacute amp Tanguy 1997 Dutra Hipoacutelito amp Silva 1998 citado por Brandatildeo
52
et al 2005)
O foco do recrutamento nas Competecircncias gera no entanto uma dificuldade acrescida
de anaacutelise uma vez que como as organizaccedilotildees satildeo tatildeo diferentes entre si eacute necessaacuterio
que estas desenvolvam ldquomatrizes de competecircncias especificas apropriadas agraves suas
necessidadesrdquo (Rego et al 2015 p 554)
Em suma embora seja possiacutevel direcionar o foco do recrutamento especificamente
para o Cargo as Funccedilotildees ou as Competecircncias comumente assiste-se a uma
combinaccedilatildeo destes trecircs elementos na elaboraccedilatildeo dos anuacutencios como forma de dar ao
candidato o maior nuacutemero de informaccedilotildees possiacuteveis
321 Elementos constituintes dos anuacutencios
De acordo com os autores Armeacutenio Rego Miguel Cunha Jorge Gomes amp Rota
Campos geralmente o anuacutencio deve evidenciar uma boa imagem da organizaccedilatildeo no
sentido de melhor atrair os potenciais candidatos Quanto aos elementos constituintes
do anuacutencio estes devem necessariamente ajustar-se agraves circunstacircncias e agraves intenccedilotildees do
anunciante evidenciando o tipo de Cargo e a empresa que recruta (Rego et al 2015 p
201)
O impacto que o anuacutencio pode ter no potencial candidato e na proacutepria confianccedila
depositada na empresa anunciante justifica a criaccedilatildeo de um modelo geral composto por
quatro fatores que estatildeo de acordo com o processo de decisatildeo do consumidor e que
assentam nos princiacutepios da sigla AIDA muito usada nas estrateacutegicas de Marketing
Atenccedilatildeo ndash Interesse ndash Desejo ndash Accedilatildeo Nesta loacutegica eacute importante que os anuacutencios
incluem os seguintes aspetos tipo de cargotiacutetulo organizaccedilatildeo salaacuterio localizaccedilatildeo
experiecircncia qualificaccedilotildees e qualidades pessoais requeridas deveres e
responsabilidades (Redman amp Mathews 1992 p 43-47)31
Dependendo da empresa anunciante do tipo de recrutamento e das ferramentas usadas
eacute possiacutevel no entanto ter algumas variaacuteveis na construccedilatildeo dos elementos podendo
apresentar aleacutem do cargo da categoria assumida pelos anunciantes como a aacuterea de
atuaccedilatildeo (Ex Educaccedilatildeo Vendas Marketing etc) e do nome e informaccedilotildees sobre a
empresa outros elementos variaacuteveis como as responsabilidade e os requisitos ou
31 Chiavenato (2014 p 107) reiterando o modelo de construccedilatildeo dos anuacutencios assente no princiacutepio
AIDA valoriza a importacircncia que a construccedilatildeo dos anuacutencios tem junto dos potenciais candidatos
53
apenas o perfil do candidato no qual se incluem as funccedilotildees as responsabilidade e os
requisitos (Chiavenato 2014)
Relativamente ao termo Responsabilidades este permite ao potencial candidato ter
consciecircncia das tarefas que iraacute executar conseguindo conhecer antes de agir as
consequecircncias de sua vontade (Normando 2012)
Quanto ao Requisito trata-se de um conceito que tem origem no termo latino requīsitu
particiacutepio passado do verbo ldquorequirererdquo que significa lsquoprocurar procurar uma
resposta uma soluccedilatildeo para qualquer coisarsquo (Machado 1995 p 83) e por isso
apresenta-se como uma condiccedilatildeo ou capacidade imprescindiacutevel indispensaacutevel e
necessaacuteria (Priberam 2013)
O requisito refere-se especificamente a predicados ou condiccedilotildees especiacuteficos eou
preferenciais que estatildeo diretamente relacionadas com o cargo a ocupar ou com a
aacutereasetor de atividade da empresa que se estaacute a recrutar No contexto do recrutamento
e especificamente na constituiccedilatildeo dos anuacutencios os requisitos caracterizam a
competecircncia especificando-a surgindo nos anuacutencios e no contexto do recrutamento
muitas vezes como sinoacutenimo de competecircncias
54
Parte II ndash Estudo Exploraccedilatildeo
de anuacutencios de emprego nas plataformas Net-Emprego e LiePin
55
Capiacutetulo 4 Objetivos e Metodologia
Perante o crescente estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre Portugal e China e o
muacutetuo interesse no ensino e aprendizagem da liacutengua portuguesa e da liacutengua chinesa
este estudo pretende compreender qual o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees
chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas nos anuacutencios de emprego disponibilizados
em duas plataformas digitais de recrutamento (uma portuguesa a Net-Emprego e outra
chinesa a LiePin)
Delimitada a pesquisa a um mecircs tomou-se como criteacuterio principal de seleccedilatildeo da
amostragem o requisito do domiacutenio da liacutengua portuguesa e da liacutengua
chinesamandarim Relativamente ao idioma chinecircs considerou-se indistinta a
indicaccedilatildeo de mandarim ou de chinecircsliacutengua chinesa32 Nesta perspetiva e natildeo obstante
a possiacutevel diferenciaccedilatildeo em termos de identificaccedilatildeo do requisito linguiacutestico - liacutengua
chinesa ou mandarim - nos anuacutencios portugueses este natildeo foi considerado como
criteacuterio diferenciador optando-se apenas pela designaccedilatildeo de mandarim
Para se responder agrave questatildeo central do estudo - Qual o perfil mais procurado pelas
organizaccedilotildees chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito
obrigatoacuterio o domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim - foram
definidos trecircs objetivos
i) Identificar o cargo e respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo nos anuacutencios de
emprego analisados
ii) Identificar as competecircncias e os requisitos que permitem a identificaccedilatildeo do
perfil adequado para o cargo a recrutar nos anuacutencios de emprego
iii) Identificar as semelhanccedilas e as diferenccedilas entre as informaccedilotildees recolhidas
nos anuacutencios chineses vs anuacutencios portugueses
Do ponto de vista metodoloacutegico seguiu-se uma modalidade que embora seja
32 Na China existem cerca de 56 grupos eacuteticos cada um com o seu proacuteprio dialeto chegando mesmo
alguns deles a falar mais do que um idioma A liacutengua chinesa tambeacutem designada de liacutengua de Han por
este constituir o maior grupo eacutetnico que corresponde a 90 da populaccedilatildeo chinesa tem muitas
variedades ou seja dialetos que se diferenciam foneticamente uns dos outros em diversos graus apesar
de terem a mesma representaccedilatildeo graacutefica Desta forma para superar as dificuldades de comunicaccedilatildeo
entre os chineses o mandarim assume-se como a liacutengua comum ou a liacutengua nacional A foneacutetica do
mandarim eacute baseada na do dialeto de Beijing ou de Pequim a capital da China Na China o mandarim eacute
ensinado desde o infantaacuterio e eacute a liacutengua usada em todos os niacuteveis de ensino
O mandarim assume-se assim como o idioma oficial da China enquanto o dialeto de Pequim eacute
simultaneamente considerado o idioma padratildeo chinecircs Normalmente quando se menciona o chinecircs ou
liacutengua chinesa fora da China sem qualquer explicaccedilatildeo adicional o chinecircs ou a liacutengua chinesa eacute
indistintamente considerado como mandarim (Wang amp Lu 2013)
56
predominantemente qualitativa e descritiva tambeacutem eacute quantitativa e por isso pode ser
entendida como mista
Tomando como referecircncia a metodologia cientiacutefica de trabalho proposta por Sampieri
Collado amp Lucio (2006) e especificamente aquilo que consideram ser o enfoque
quantitativo e qualitativo a abordagem quantitativa eacute feita com recurso ao
levantamento diaacuterio durante um periacuteodo de um mecircs (de 1 a 31 de outubro de 2017) de
anuacutencios de emprego que tenham como requisito linguiacutestico o domiacutenio da liacutengua
portuguesa ou da liacutengua chinesamandarim como liacutengua estrangeira33 Esta anaacutelise
assentaraacute na mediccedilatildeo numeacuterica na contagem e no uso de estatiacutestica no sentido de se
poder identificar com exatidatildeo um conjunto de informaccedilotildees (Sampieri et al 2006)
que permitiratildeo aferir sobre o perfil mais procurado pelas organizaccedilotildees portuguesas vs
chinesas
A abordagem qualitativa permitiraacute aprimorar as questotildees de pesquisa atraveacutes do
recurso agrave descriccedilatildeo conferindo profundidade agrave anaacutelise interpretativa dos dados e
permitindo compreender o objeto de estudo num contexto especiacutefico (Sampieri et al
2006) ou seja no caso concreto deste estudo compreender de que forma eacute que o
domiacutenio da liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesa como liacutengua estrangeira pode ser
ou natildeo um fator de empregabilidade
A metodologia seguida teraacute assim em consideraccedilatildeo aquilo que Sampieri Collado amp
Lucio (2006) entendem ser um enfoque integrado ldquomultimodalrdquo resultante da
convergecircncia dos enfoques de pesquisa quantitativa e qualitativa Pois se o enfoque
quantitativo pretende replicar e enfocar pontos especiacuteficos do objeto de estudo
facilitando a comparaccedilatildeo entre dados similares o enfoque qualitativo procura
compreender o fenoacutemeno de estudo no seu contexto
Contudo a necessidade de evidenciar pontos especiacuteficos das ocorrecircncias do objeto de
estudo e de estabelecer comparaccedilotildees entre as informaccedilotildees contidas nos anuacutencios
chineses e nos anuacutencios portugueses impotildee tambeacutem a combinaccedilatildeo de outro meacutetodo o
da ldquoAnaacutelise de conteuacutedordquo proposto por Bardin (2006) atraveacutes da adoccedilatildeo de uma
descriccedilatildeo analiacutetica que contempla as dimensotildees da codificaccedilatildeo e categorizaccedilatildeo
(Bardin 2006) as quais possibilitam e facilitam as interpretaccedilotildees e as inferecircncias A
33 Esta recolha diaacuteria da amostra durante um mecircs como mais agrave frente se detalharaacute foi precedida de uma
identificaccedilatildeo de anuacutencios portugueses e chineses durante 15 dias (de 15 a 30 de setembro de 2017) em
diferentes plataformas digitais de recrutamento no sentido de se poder selecionar a plataforma mais
adequada
57
codificaccedilatildeo permite a transformaccedilatildeo dos dados brutos do texto no sentido de se atingir
uma representaccedilatildeo do conteuacutedo ou da sua expressatildeordquo (Bardin 2006 p103) A
categorizaccedilatildeo consiste na classificaccedilatildeo de elementos constitutivos de um conjunto por
diferenciaccedilatildeo e seguidamente por reagrupamento segundo o geacutenero (analogia) com
os criteacuterios previamente definidos As categorias reuacutenem um grupo de elementos sob
um tiacutetulo geneacuterico de acordo com aquilo que se consideram ser os caracteres comuns
destes elementos (Bardin 2006 p 117)
Apesar de a categorizaccedilatildeo um tanto esquemaacutetica do meacutetodo poder de alguma forma
limitar a interpretaccedilatildeo dos dados tornando-a pouco profunda como alguns autores
defenderam (Flick 2009) reconhece-se que ldquoo lugar ocupado pela anaacutelise de conteuacutedo
na investigaccedilatildeo social eacute cada vez maior nomeadamente porque oferece a possibilidade
de tratar de forma metoacutedica informaccedilotildees e testemunhos que oferecem um certo grau de
complexidaderdquo (Quivy amp Campenhoudt 2008 p 227) Neste sentido entende-se que a
Anaacutelise de Conteuacutedo se adequa ao tratamento dos dados recolhidos a partir dos
anuacutencios de emprego divulgados atraveacutes de plataformas nacionais especiacuteficas e por
isso sujeitas a modelos estruturais diferentes
Acresce a esta metodologia de Anaacutelise de Conteuacutedo a criaccedilatildeo de categorias que
permite estabelecer uma anaacutelise comparativa mais objetiva entre a realidade das ofertas
de emprego chinesas e portuguesas o que implica tambeacutem o recuso a uma metodologia
comparativa que visa analisar dados deduzindo destes aquilo que satildeo os ldquoelementos
constantes abstratos e geraisrdquo (Marconi amp Lakatos 2007 p 107)
Quanto ao tipo de estudo a realizar tomando como referecircncia a classificaccedilatildeo dos
estudos por parte de vaacuterios autores do campo da metodologia de investigaccedilatildeo em
exploratoacuterios descritivos explicativos (Babbie 2001) ou correlacionais (Danhke
1989 citado por Sampieri et al 2006) entende-se tratar-se de um estudo exploratoacuterio
e simultaneamente descritivo Exploratoacuterio na medida em que tem o enfoque numa
questatildeo especiacutefica que natildeo foi anteriormente objeto de estudo e porque de acordo
com o que Sampieri Collado amp Lucio (2006 p 100) reconhecem como estudos
exploratoacuterios estes ldquo(hellip) geralmente determinam tendecircncias identificam aacutereas
ambientes contextos e situaccedilotildees de estudo relaccedilotildees potenciais entre variaacuteveis ou
estabelecem o tom de pesquisas posteriores mais elaboradas e rigorosasrdquo Descritivo
porque segundo os mesmos autores estes estudos visam medir avaliar ou coletar
dados sobre diversos aspetos dimensotildees ou componentes do fenoacutemeno a ser
58
pesquisado O que significa do ponto de vista cientiacutefico comeccedilar por selecionar um
conjunto de questotildees para que posteriormente se possa identificar a informaccedilatildeo sobre
cada uma delas no sentido de se descrever o que se pesquisa (Sampieri et al 2006 p
101)
Segundo Haro et al (2016) o tipo de estudo exploratoacuterio-descritivo permite
caracterizar e descrever o objeto de estudo e consequentemente aumentar o
conhecimento sobre este sendo tambeacutem este o propoacutesito do presente trabalho que visa
complementar os estudos jaacute existentes atraveacutes da apresentaccedilatildeodescriccedilatildeo de um objeto
de estudo diferente dos que jaacute foram abordados em contextos similares
Em suma o presente estudo em termos metodoloacutegicos resulta da combinaccedilatildeo de
diferentes meacutetodos podendo ser designado de meacutetodo misto (Haro et al 2016) A
opccedilatildeo pela conciliaccedilatildeo de abordagens quantitativas e qualitativas apoiadas pela anaacutelise
descritiva dos conteuacutedos e pela proacutepria metodologia comparativa assume-se como
uma estrateacutegia que pretende conferir mais confianccedila aos resultados na medida em que
visa uma compreensatildeo mais completa dos dados a analisar e por conseguinte um
quadro final mais fidedigno da realidade abordada ao mesmo tempo que permite
ultrapassar determinadas deficiecircncias que cada meacutetodo tem (Creswell 2013)
41 Procedimentos e opccedilotildees metodoloacutegicas para a recolha de dados
A opccedilatildeo pela escolha dos dados em sites de recrutamento online deve-se ao facto de
nos uacuteltimos anos se assistir agrave massificaccedilatildeo dos meacutetodos de recrutamento e seleccedilatildeo
baseados nas Tecnologias da Informaccedilatildeo e de Comunicaccedilatildeo que se assumem como
excelentes ferramentas de recrutamento (Castells 2003 Freitas 2017) Neste sentido
as plataformas digitais compostas por bases de dados com ofertas em diferentes aacutereas
de acesso gratuito e com possibilidade de identificaccedilatildeo de requisitos especiacuteficos de
forma simples raacutepida e global constituem fatores justificativos para a fonte da recolha
dos dados
A recolha iniciou-se com uma pesquisa preacutevia dos portais de emprego mais
representativos de cada paiacutes Portugal e China incluindo-se tambeacutem nesta anaacutelise a
rede social profissional o LinkedIn Para aceder a anuacutencios de emprego no LinkedIn a
mestranda criou dois perfis um no LinkedIn chinecircs e outro no LinkedIn portuguecircs
Nesta pesquisa preacutevia consideraram-se os portais de emprego evidenciados na tabela
6
59
Tabela 6 - Portais de Emprego - China e Portugal
China Portugal
Sites de emprego LiePin
51 JOB
Jobeast
Chinahr
Lagou
Net-Emprego
Sapo Emprego
Expresso emprego
Sapo Emprego
Empregos online
Indeed
Carga de Trabalhos
Mitula
Rede Social profissional LinkedIn LinkedIn
Contudo tendo em conta o elevado nuacutemero de sites existentes em Portugal e na China
foram definidos trecircs criteacuterios de seleccedilatildeo dos anuacutencios de emprego na respetiva
plataforma
i presenccedila do requisito linguiacutestico domiacutenio da liacutengua portuguesa nos anuacutencios
chineses domiacutenio da liacutengua chinesamandarim nos anuacutencios portugueses
ii maior nuacutemero de anuacutencios de emprego que respeitem o requisito linguiacutestico
definido anteriormente
iii anuacutencios que evidenciem maior diversidade de competecircncias e requisitos no
processo de recrutamento de forma a ter uma amostragem mais diversificada
dos cargos competecircncias e requisitos solicitados
Definidos os criteacuterios durante quinze dias de 15 a 30 de setembro de 2017 foi criado
um alerta diaacuterio de notificaccedilatildeo de ofertas de emprego nos diferentes sites e no
LinkedIn Foi feito um levantamento quantitativo do nuacutemero de anuacutencios publicados
nos portais selecionados no sentido de se selecionar os dois portais que melhor
permitissem responder agrave questatildeo central do estudo
Dos 6 portais chineses apenas 4 registaram ofertas de emprego no periacuteodo definido e
dos 9 portais portugueses apenas se registaram ofertas de emprego em 4 deles
conforme se apresenta na tabela 7 (Portais chineses de emprego) e na tabela 8 (Portais
portugueses de emprego)
60
Tabela 7 - Portais chineses de emprego Tabela 8 - Portais portugueses de emprego
Portais N de anuacutencios de emprego
divulgados
LiePin 44
Jobeast 79
Chinahr 8
Lagou 3
Total 134
A seleccedilatildeo dos anuacutencios tendo em conta o primeiro criteacuterio o criteacuterio linguiacutestico
permitiu desde logo a identificaccedilatildeo de 134 anuacutencios chineses e de 15 anuacutencios
portugueses Sem ser propoacutesito de momento inferir conclusotildees sobre os resultados
obtidos nesta primeira anaacutelise seraacute possiacutevel no entanto atraveacutes de um raciociacutenio
indutivo (empirista) que ldquoparte do particular e coloca a generalizaccedilatildeo como um
produto posterior do trabalho de coleta de dados particularesrdquo (Gil 2008 p 10) ou
que tomando como referecircncia dados particulares suficientemente constatados
permite inferir uma verdade geral ou universal embora natildeo contida nas partes
examinadasrdquo (Marconi amp Lakatos 2007 p 86) constatar uma evidente discrepacircncia
entre o nuacutemero de ofertas de emprego em Portugal e na China quando o domiacutenio da
liacutengua portuguesa ou da liacutengua chinesa como liacutengua estrangeira eacute assumido como
requisito obrigatoacuterio
De seguida foram selecionados os dois portais com maior nuacutemero de ofertas de
emprego que cumpriam o segundo criteacuterio metodoloacutegico ndash identificar o site com
maior nuacutemero de anuacutencios que respeitem o criteacuterio linguiacutestico De acordo com este
criteacuterio identificaram-se os seguintes portais o portal chinecircs Jobeast com 79
anuacutencios e o portal portuguecircs Net-Emprego com 7 anuacutencios
Relativamente ao portal chinecircs o portal Jobeast (httpwwwjobeastcom) fundado
em 2003 na proviacutencia de Zhejiang da China eacute um dos maiores portais de Recursos
Humanos direcionado sobretudo para a aacuterea da educaccedilatildeo traduccedilatildeo e do comeacutercio
internacional na vertente do tradutor e do inteacuterprete Conforme se apresenta na tabela
9 durante o periacuteodo de 15 a 30 de setembro de 2017 dos 79 anuacutencios identificados
52 (6582) satildeo direcionados para cargos de tradutores eou inteacuterpretes e apenas 27
(3418) para outras aacutereas comerciais e empresariais
Portais N de anuacutencios de emprego
divulgados
Net-Emprego 7
Indeed 3
Mitula 2
LinkedIn 3
Total 15
61
Tabela 9 ndash Nuacutemero de anuacutencios no portal Jobeast
TradutorInteacuterprete Outros cargos
Nuacutemero 52 27
Percentagem 6582 3418
Aleacutem disso na maioria dos anuacutencios para tradutoresinteacuterpretes haacute uma
predominacircncia (algumas vezes quase exclusiva) do requisito linguiacutestico e das
competecircncias comunicacionais associadas agrave escrita e agrave oralidade Natildeo se verifica por
isso diversidade na tipologia de empresaorganizaccedilatildeo que publica o anuacutencio nem nos
requisitos e competecircncias solicitadas uma vez que se trata de uma contrataccedilatildeo muito
restrita agrave atividade de traduccedilatildeo e de inteacuterprete Por isso apesar de esta primeira
anaacutelise poder ser um indicador da importacircncia que o domiacutenio da liacutengua portuguesa e
do mandarim tem na empregabilidade na medida em que promove o emprego como
tradutor ou inteacuterprete entendeu-se que a escolha da plataforma Jobeast seria
limitativa da anaacutelise pretendida Neste sentido optou-se pela recolha dos dados na
plataforma LiePin face agrave diversidade apresentada
O Portal LiePin (httpswwwLiePincom) existe desde 2011 e eacute uma das maiores
plataformas de recrutamento que faz a interaccedilatildeo entre empresas headhunters
(intermediaacuterio entre o cliente empresa contratante e o candidato ao emprego) e
gestores profissionais O seu foco de recrutamento satildeo os gestores de topo de gestatildeo
intermeacutedia e especialistas De acordo com os dados anunciados a 8 de marccedilo de
2018 pelo CEO de empresa Kebin Dai em conferecircncia de imprensa este portal tem
mais de 40 milhotildees de membros registados e mais de 500 mil empresas (Huanqiu
Tech 2018)
Da anaacutelise preacutevia dos anuacutencios publicados (44) constata-se que apenas 1431 se
destinam a tradutoresinteacuterpretes e que os restantes se destinam a cargos e funccedilotildees
diversificadas Assim dada a natureza do portal e a diversidade de anuacutencios
entendeu-se que o portal LiePin seria o mais adequado para a amostragem de dados
pretendida
Relativamente ao portal portuguecircs foi escolhido o Net-Emprego o uacutenico que
apresenta uma amostragem minimamente representativa dos trecircs criteacuterios definidos O
portal Net-Emprego (wwwnet-empregoscom) assume-se como um dos maiores sites
de emprego em Portugal tendo mais de um milhatildeo de utilizadores e mais de 20 000
62
ofertas de emprego Trata-se de um serviccedilo gratuito que promove o encontro raacutepido
simples e econoacutemico entre candidatos e empresas com a finalidade de facilitar ambas
as partes
Identificados os portais que melhor permitem responder agrave questatildeo central do estudo
deu-se iniacutecio agrave recolha dos dados no portal LiePin para a recolha dos anuacutencios
chineses e no portal Net-Emprego para os anuacutencios portugueses durante um mecircs de
01 a 31 de outubro de 2017
Para facilitar o tratamento dos dados todos os anuacutencios recolhidos foram copiados na
iacutentegra para uma tabela numerada de acordo com a data de publicaccedilatildeo dos anuacutencios
nos respetivos portais O mesmo procedimento foi tomado para os anuacutencios
portugueses (Anexo 1) e para os anuacutencios chineses (Anexo 2) sendo estes uacuteltimos
traduzidos para liacutengua portuguesa (Apecircndice 1) de forma a permitir a consulta nas
duas liacutenguas
Dependendo da empresa anunciante do tipo de recrutamento e das ferramentas
usadas eacute possiacutevel ter algumas variaacuteveis na construccedilatildeo dos anuacutencios Verifica-se que
na construccedilatildeo dos anuacutencios de emprego consultados nas plataformas online
portuguesa Net-Emprego e chinesa LiePin aleacutem do cargo da categoria assumida
pelos anunciantes como a aacuterea de atuaccedilatildeo e informaccedilotildees sobre a empresa os
restantes elementos identificam o perfil do candidato explicando as funccedilotildees as
responsabilidades e os requisitos
No sentido de se poder uniformizar a anaacutelise comparativa entre os anuacutencios chineses e
portugueses e de se poder ter uma amostragem mais completa possiacutevel foram
definidos criteacuterios comuns aos anuacutencios portugueses e chineses organizados da
seguinte forma
1) Cargo e respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Relativamente ao cargo este foi considerado o primeiro elemento a identificar nos
anuacutencios tratando-se tambeacutem da primeira referecircncia presente nos dois tipos de
anuacutencios
Para a identificaccedilatildeo e anaacutelise do cargo foi inicialmente considerada a Classificaccedilatildeo
Internacional Tipo de Profissotildees de 2008 aprovada pelo Conselho de Administraccedilatildeo
da OIT (2008) Trata-se de um instrumento que garante a organizaccedilatildeo de todos os
empregos em conjuntos de grupos definidos de acordo com as tarefas envolvidas no
63
trabalho ao mesmo tempo que assegura a comparabilidade estatiacutestica a niacutevel europeu
e internacional Vaacuterios paiacuteses entre eles Portugal elaboraram a sua classificaccedilatildeo de
Profissotildees em 10 grandes grupos a partir deste modelo 34 enquanto outros tecircm
estruturas socioprofissionais proacuteprias e adequadas agrave sua realidade nacional como eacute o
caso da China com uma realidade muito proacutepria (INE 2010 p 3)
Relativamente agrave China de acordo com a Classificaccedilatildeo das profissotildees nacionais
documento divulgado no site oficial do governo chinecircs (The State Council of China
2017) as profissotildees dividem-se em dois grandes grupos os teacutecnicos e os
especialistas destacando-se em cada um dos grupos 2 subgrupos de acordo com o
niacutevel de avaliaccedilatildeo35 que por sua vez se subdividem em 140 tipos profissotildees
O facto de a classificaccedilatildeo das profissotildees natildeo ser exatamente igual em Portugal e na
China uma vez que obedece a criteacuterios diferentes constituiu uma dificuldade na
anaacutelise dos anuacutencios de emprego que jaacute por si natildeo satildeo uniformes dentro do proacuteprio
paiacutes uma vez que variam de acordo com as necessidades das empresas de
recrutamento Por estas razotildees optou-se por identificar o cargo indicado os anuacutencios
sem qualquer pretensatildeo de especificar a sua integraccedilatildeo na Classificaccedilatildeo Internacional
de Profissotildees associando-o agrave respetiva categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo conforme
especificado no proacuteprio anuacutencio
Esta associaccedilatildeo aleacutem de permitir ultrapassar a questatildeo terminoloacutegica dos cargos em
portuguecircs e chinecircs que nem sempre tecircm uma correspondecircncia direta uma vez que a
classificaccedilatildeo das profissotildees eacute diferente nos dois paiacuteses favorece a leitura comparativa
dos anuacutencios por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Para garantir uma anaacutelise mais metodoloacutegica dos anuacutencios e a posterior comparaccedilatildeo
entre os anuacutencios chineses e portugueses algumas categorias foram associadas as
34 1 Representantes do poder legislativo e de oacutergatildeos executivos dirigentes diretores e gestores
executivos (Manager) 2 Especialistas das atividades intelectuais e cientiacuteficas (Professionals) 3
Teacutecnicos e profissotildees de niacutevel intermeacutedio (Technicians and associate professionals) 4 Trabalhadores
qualificados da induacutestria construccedilatildeo e artiacutefices (Craft and related trade workers) 5 Pessoal
administrativo (Clerical support workers) 6 Agricultores e trabalhadores qualificados da agricultura
da pesca e da floresta (Skilled agricultural forestry and fishery workers) 7 Trabalhadores dos serviccedilos
pessoais de proteccedilatildeo e seguranccedila e vendedores (Service and sales workers) 8 Operadores de
instalaccedilotildees e maacutequinas e trabalhadores da montagem (Plant and machine operators and assemblers) 9
Trabalhadores natildeo qualificados (Elementary occupations) 0 Profissotildees das Forccedilas Armadas (Armed
forces occupations) (INE 2010) 35 A avaliaccedilatildeo por niacutevel de profissatildeo inclui 5 niacuteveis de certificados sendo que o niacutevel 1 eacute o mais
valorizado e inclui as profissotildees mais profissionais e natildeo administrativas e de alta versatilidade social
A avaliaccedilatildeo de acordo com os direitos ou regras do governo inclui as profissotildees relativas agrave seguranccedila
puacuteblica e pessoal
64
aacutereas da Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo e Traduccedilatildeo foram agrupadas numa uacutenica aacuterea e o
mesmo aconteceu em relaccedilatildeo agraves aacutereas da Contabilidade e Financcedilas assim como
Comercial e Vendas Todas as outras satildeo identificadas conforme surgem nos
anuacutencios
2) HabilitaccedilatildeoFormaccedilatildeo acadeacutemica tendo em conta o sistema educativo
portuguecircs e chinecircs e a sua organizaccedilatildeo por ciclos de ensino
Em Portugal a educaccedilatildeo obrigatoacuteria comeccedila aos 6 anos e termina aos 18 anos (12ordm
ano de escolaridade) O ensino divide-se em ensino baacutesico e ensino secundaacuterio
(regular ou profissional) obrigatoacuterios e ensino superior no qual se distingue a
formaccedilatildeo universitaacuteria com os cursos de 1ordm ciclo (licenciatura) de 2ordm ciclo
(mestrado) e 3ordm ciclo (doutoramento) e a formaccedilatildeo teacutecnico-profissional com os
Cursos Teacutecnicos Superiores Profissionais designados com a sigla CTeSP que
conferem formaccedilatildeo niacutevel 5
Na China neste momento a educaccedilatildeo obrigatoacuteria estaacute a passar dos 9 anos para os 12
anos de escolaridade embora ainda natildeo seja generalizado em todas as cidades O que
significa que o sistema chinecircs atualmente se divide em trecircs grupos ensino obrigatoacuterio
(1ordm ao 9ordm ano) ensino secundaacuterio (10ordm ao 12ordm ano) ou ensino profissional (3 anos
apoacutes o 9ordm ano) natildeo obrigatoacuterio em toda a China e ensino superior que inclui a
formaccedilatildeo universitaacuteria constituiacuteda por 3 ciclos (licenciatura mestrado e
doutoramento) ou pela formaccedilatildeo teacutecnica profissional que confere certificaccedilatildeo de
Superior Profissional
3) Aacuterea especifica da formaccedilatildeo - Pode ser a aacuterea da formaccedilatildeohabilitaccedilatildeo
acadeacutemica requerida ou apenas a indicaccedilatildeo de formaccedilatildeo em determinada aacuterea e que
pode ou natildeo ser na mesma da formaccedilatildeo acadeacutemica
4) Competecircncias - A anaacutelise das competecircncias foi feita tendo por base a
classificaccedilatildeo de Figueiredo (2017) por se entender que eacute a que melhor responde agrave
diversidade de requisitos e responsabilidades presentes nos anuacutencios Desta forma
foram identificados 5 grupos de competecircncias
i) Competecircncias fundacionais
ii) Competecircncias sociais e emocionais
iii) Competecircncias emancipatoacuterias
65
iv) Competecircncias para aprender e inovar
v) Competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas
5) Requisito linguiacutestico - Diferente das competecircncias de comunicaccedilatildeo integradas
nas competecircncias fundacionais o que se pretende identificar eacute o requisito do domiacutenio
da liacutengua portuguesa nos anuacutencios chineses e do mandarim nos anuacutencios
portugueses assim como tambeacutem do inglecircs especificando-se o requisito nas
componentes de oralidade e escrita
Sempre que o requisito linguiacutestico natildeo discrimina a dimensatildeo oral eou escrita opta-
se pela indicaccedilatildeo de ldquonatildeo especificardquo A indicaccedilatildeo ldquonatildeo se aplicardquo significa que natildeo
existe qualquer referecircncia no anuacutencio ao requisito da liacutengua em questatildeo
6) Requisitos especiacuteficos - Dada a especificaccedilatildeo de alguns requisitos resultante
das circunstacircncias da aacutereasetor de atividade da empresa e que natildeo satildeo possiacuteveis de
enquadrar nas competecircncias propostas por Antoacutenio Figueiredo foi definida a
identificaccedilatildeo de dois requisitos especiacuteficos i Dupla nacionalidade ii
Disponibilidade para viajar O primeiro dada a proximidade histoacuterica e cultural entre
Portugal e China e o crescente fluxo de imigraccedilatildeo de Chineses em Portugal O
segundo dada a iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo e a tendecircncia crescente de
internacionalizaccedilatildeo das empresas
7) Experiecircncia - Foi tida em conta a aacuterea de atuaccedilatildeo e o nuacutemero de anos
8) Fatores preferenciais - identificados nos anuacutencios como requisitos preferenciais
para o preenchimento da vaga em questatildeo
A identificaccedilatildeo e anaacutelise dos dados dos anuacutencios chineses foi antecedida da traduccedilatildeo
dos mesmos Uma vez que esta dissertaccedilatildeo eacute realizada por uma estudante de
nacionalidade chinesa licenciada em Liacutengua e Cultura Portuguesa optou-se pela
transcriccedilatildeo exata dos anuacutencios nos Anexo 1 e 2 e respetiva traduccedilatildeo destes uacuteltimos
(Apecircndice 1)
66
Capiacutetulo 5 Apresentaccedilatildeo dos dados
A apresentaccedilatildeo dos dados seraacute feita primeiro nos anuacutencios portugueses e depois nos
anuacutencios chineses seguindo-se a anaacutelise comparativa dos anuacutencios Para cada criteacuterio
previamente estipulado e conforme anteriormente apresentado eacute identificada a
frequecircnciaocorrecircncia com que esta surge em cada anuacutencio assim como a respetiva
percentagem
Os dados satildeo apresentados em forma de tabela ou de graacutefico conforme se considerar
mais adequado a uma leitura clara objetiva e imediata
A partir da identificaccedilatildeo do cargo os dados seratildeo sempre analisados por Categoria
Aacuterea de Atuaccedilatildeo
51 Anuacutencios portugueses (N=23)
Os dados apresentados e analisados referem-se a 23 anuacutencios (Anexo 1) reunidos
durante o mecircs de outubro de 2017 (periacuteodo definido para a amostragem) a partir da
consulta diaacuteria no portal de recrutamento online Net-Emprego
511 Cargos identificadosprocurados
Da anaacutelise dos 23 anuacutencios de emprego portugueses identificados constata-se que os
cargos mais procurados satildeo os de Formadores (5) Comercial (3) e Tradutor (3)
seguindo-se o de Assistente de vendas (2) e o de Professor de mandarim (2) Eacute
possiacutevel tambeacutem distinguir outros cargos como Teacutecnico de contabilidade (1)
Secretaacuteria executiva (1) Gerente de contas (1) Engenheiro civil (1) Conselheiro de
vendas (1) Conselheiro de beleza (1) Assistente administrativo (1) e Apoio ao cliente
(1) conforme se apresenta no graacutefico 5
67
Graacutefico 5 - Cargos identificados nos anuacutencios de emprego portugueses (N=23)
Relativamente aos cinco anuacutencios de Formadores apesar de nos dados apresentados
por opccedilatildeo metodoloacutegica se identificar apenas o cargo de Formador alguns anuacutencios
especificam esta designaccedilatildeo solicitando um Formador com experiecircncia no setor
Turiacutestico e Hoteleiro (Anexo 1 anuacutencio 6) um Native Speakers36 (Anexo 1 anuacutencio
14) dois Formadores em mandarim (Anexo 1 anuacutencio 16 e 21) e um Formador para
mandarim russo italiano e holandecircs (Anexo 1 anuacutencio 17)
Nos trecircs anuacutencios do Comercial tambeacutem se especifica a oferta para um Comercial
Tour Operador - Mercado Chinecircs (Anexo 1 anuacutencio 1) um Comercial Fluente em
mandarim (Anexo 1 anuacutencio 7) e um Trabalhador de vendas internas de mandarim
(Anexo 1 anuacutencio 18)
No caso dos anuacutencios dos Tradutores um anuacutencio requer um Tradutor especificando
ser de mandarim (Anexo 1 anuacutencio 3) e os outros dois apesar de se ter optado pela
designaccedilatildeo no singular destinam-se a mais do que uma oferta de emprego Tradutores
(Anexo 1 anuacutencio 3)37 e Tradutores portuguecircs chinecircsmandarim (Anexo 1 anuacutencio
11)
5111 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo
Imediatamente a seguir ao cargo a ocupar eacute indicada a categoria que se refere agrave
categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
36 No anuacutencio especifica-se o facto de se procurar um nativo ou fluente numa das seguintes liacutenguas
alematildeo francecircs inglecircs italiano espanhol letatildeo ou mandarim 37 Trata-se de uma oferta de emprego para TradutoresColaboradores em regime de teletrabalho para os
seguintes idiomas inglecircs espanhol francecircs italiano holandecircs alematildeo mandarim e russo
68
De acordo com o apresentado no graacutefico 6 as trecircs categorias predominantes satildeo
ComercialVendas (31 7 anuacutencios) EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (26 6
anuacutencios) e SecretariadoAdministraccedilatildeo (18 4 anuacutencios) Segue-se a categoria da
ContabilidadeFinanccedilas (9 2 anuacutencios) e outras como Call centerHelp desk
BelezaModaBem-estar LojaComeacutercioBalcatildeo e HotelariaTurismo com a mesma
ocupaccedilatildeo (4 1 anuacutencio respetivamente)
Graacutefico 6 - Anuacutencios de emprego portugueses por categoriaaacuterea (N=23)
512 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo
Dos 23 anuacutencios a maioria (18) natildeo faz referecircncia agrave habilitaccedilatildeo acadeacutemica
verificando-se que apenas na aacuterea de HotelariaTurismo (1) ContabilidadeFinanccedilas
(1) Comercial e Vendas (1) e EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (2) se requer a
habilitaccedilatildeo de licenciatura (1ordm ciclo)
Graacutefico 7 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios portugueses (N=23)
Dos 5 anuacutencios que requerem a habilitaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura 3 pedem
formaccedilatildeo superior na aacuterea especiacutefica do cargo no anuacutencio do Engenheiro Civil a aacuterea
7 31
2 96 26
4 18
1 4
1 4
1 4 1 4Portugal
ComercialVendas
ContabilidadeFinanccedilas
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
SecretariadoAdministraccedilatildeo
HotelariaTurismo
LojasComeacutercioBalcatildeo
BelezaModaBem Estar
Call centerHelp desk
69
de formaccedilatildeo deve ser em Engenharia Civil (Anexo 1 anuacutencio 2) no anuacutencio do
Teacutecnico de Contabilidade a formaccedilatildeo deve ser Contabilidade ou Gestatildeo (Anexo 1
anuacutencio 8) e no anuacutencio de Formador (Anexo 1 anuacutencio 21) a formaccedilatildeo deve ser em
liacutenguas38 Haacute no entanto um anuacutencio de Formadores na aacuterea de HotelariaTurismo
em que a formaccedilatildeo requerida eacute muito vasta e abrangente (Anexo 1 anuacutencio 6)39
Destaca-se tambeacutem o anuacutencio 21 que solicita um Comercial (Anexo 1 anuacutencio 21)
com formaccedilatildeo na aacuterea de Negoacutecios e Venda embora natildeo solicite formaccedilatildeo
acadeacutemica E o contraacuterio tambeacutem acontece ou seja o anuacutencio de Professor de
mandarim (Anexo 1 anuacutencio 22) que pede licenciatura embora natildeo indique a aacuterea de
formaccedilatildeo
513 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos
De acordo com a tabela 10 dos 23 anuacutencios 12 fazem referecircncia agrave experiecircncia 5
deles apenas indicando a aacuterea da experiecircncia e natildeo especificando o nuacutemero de anos
Tabela 10 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
Dos 7 anuacutencios que especificam os anos de experiecircncia destacam-se 3 cargos que
pedem experiecircncia miacutenima de 5 anos Engenheiro Civil (ComercialVendas) com
conhecimentos e experiecircncia soacutelida na aacuterea de gestatildeo e coordenaccedilatildeo de projetos
(Anexo 1 anuacutencio 2) Secretaacuteria Executiva (SecretariadoAdministraccedilatildeo) na aacuterea da
Administraccedilatildeoassessoria de direccedilatildeoadministraccedilatildeo (Anexo 1 anuacutencio 5) e o
38 Natildeo haacute especificaccedilatildeo das liacutenguas apenas a indicaccedilatildeo de que se procura Formador com competecircncias
avanccediladas para o desenvolvimento de cursos em regime presencial em Mandarim Baacutesico Avanccedilado
Especiacutefico (Empresarial Cientiacutefico etc) e que faccedila Preparaccedilatildeo para Exame da Especialidade 39 As aacutereas de formaccedilatildeo podem ser liacutengua inglesa francesa alematilde espanhola italiana russa e
mandarim Tecnologias da informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TIC) Revenue Management Marketing Digital
Atendimento e vendas Gestatildeo de FampB Gestatildeo de reclamaccedilotildees Gestatildeo e contabilidade Gestatildeo de
Recursos humanos e legislaccedilatildeo laboral Higiene e seguranccedila alimentar ndash HACCP Qualidade
70
Formador (HotelariaTurismo) com experiecircncia em formaccedilotildees no setor
turiacutesticohoteleiro (Anexo 1 anuacutencio 6)
Um cargo pede experiecircncia miacutenima de 3 anos o de Gerente de contas na aacuterea de
vendaconsulta ou nos sectores de alta tecnologia (Anexo 1 anuacutencio 19) e 2 cargos
pedem experiecircncia miacutenima de 2 anos o de Conselheiro de vendas na aacuterea de venda
de modade marcas de luxo (Anexo 1 anuacutencio 13) e o de Comercial na aacuterea de venda
de B2B e de trabalho com CRM40 (Anexo 1 anuacutencio 18)
1 anuacutencio para o cargo de Comercial pede experiecircncia miacutenima de 1 ano na aacuterea
comercial especificando-se tambeacutem a experiecircncia para trabalhar no estrangeiro
(Anexo 1 anuacutencio 7)
Dos 12 anuacutencios que tecircm requisito de experiecircncia 5 deles apenas fazem referecircncia agrave
aacuterea da experiecircncia sem no entanto especificarem o nuacutemero miacutenimo de anos 1
Tradutor na aacuterea relativa agrave traduccedilatildeo (Anexo 1 anuacutencio 4) 2 Assistentes de Vendas
um na aacuterea de Retalho (Anexo 1 anuacutencio 10) e outro na aacuterea de Venda a retalho em
marcas similares (Anexo 1 anuacutencio 12) 1 Formador na aacuterea de formaccedilatildeo (Anexo 1
anuacutencio 21) e 1 Professor de mandarim na aacuterea de FormadorDocente de 1ordm e 2ordm ciclo
(Anexo 1 anuacutencio 22)
514 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias
Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas
Tomando como referecircncia a proposta de classificaccedilatildeo apresentada por Figueiredo
(2017) de acordo com o que consta na tabela 11 verifica-se que as competecircncias
mais frequentes satildeo as Competecircncias Emancipatoacuterias (330) seguidas das
Competecircncias Social e Emocional (289) e das Competecircncias Fundacionais
(257) As Competecircncias para Aprender e Inovar (103) e as Competecircncias
Humaniacutesticas e Artiacutesticas (21) satildeo as menos valorizadas
40 Sistema tecnoloacutegico de Gestatildeo de Relacionamento com o Cliente Customer Relationship
Management
71
Tabela 11 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios portugueses (N=23)
Relativamente ao grupo de competecircncias com maior frequecircncia o das Competecircncias
Emancipatoacuterias destaca-se
1 a competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento (14
frequecircncias pertencentes a 5 categoriasaacutereas diferentes ComercialVendas (6
frequecircncias) SecretariadoAdministraccedilatildeo (3 frequecircncias)
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (3 frequecircncias) ContabilidadeFinanccedilas e
BelezamodaBem-Estar (1 frequecircncia de cada) Seguem-se
2 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor (7 frequecircncias 4 delas
na categoria de ComercialVendas e os restantes nas categorias de
SecretariadoAdministraccedilatildeo EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Call
CenterHelp Desk) de lideranccedila (4 frequecircncias 2 na aacuterea ComercialVendas e
2 na aacuterea de SecretariadoAdministraccedilatildeo) e
Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq digitais 3 64 2 118 0 0 1 167 1 167 1 20 1 333 0 0 9 92de comunicaccedilatildeo 3 64 1 59 1 91 1 167 0 0 1 20 0 0 0 0 7 72cientiacutefica e tecnoloacutegica 4 85 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 333 0 0 5 52matemaacutetica e analiacutetica 2 43 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 21
de sauacutede 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0culturais e ciacutevicas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0ambientais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0econoacutemicas e financeiras 2 43 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 21
Total 14 298 3 176 1 91 2 333 1 167 2 40 2 667 0 0 25 257competecircncias relacionais 4 85 2 118 1 91 2 333 1 167 1 20 1 333 1 50 13 134autorregulaccedilatildeo 2 43 3 176 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 1 50 8 82sentido de responsabilidade 2 43 0 0 3 273 1 167 0 0 0 0 0 0 0 0 6 62autoconsciecircncia 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0consciecircncia social 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 10competecircncias sociais e transculturais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 9 191 5 294 5 455 3 50 2 333 1 20 1 333 2 100 28 289autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 6 128 3 176 3 273 1 167 0 0 1 20 0 0 0 0 14 144
iniciativa e espiacuterito empreendedor 4 85 1 59 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 7 72
adaptabilidade 1 21 1 59 1 91 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 4 41lideranccedila 2 43 2 118 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 41
persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 1 21 1 59 0 0 0 0 1 167 0 0 0 0 0 0 3 31toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 14 298 8 471 5 455 1 167 3 50 1 20 0 0 0 0 32 330criatividade e inovaccedilatildeo 2 43 1 59 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 3 64 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31
pensamento sistemaacutetico 3 64 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 31aprender a aprender 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 10
curiosidade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 9 191 1 59 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 103
competecircncias humaniacutesticas 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 20 0 0 0 0 2 21
competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 1 21 0 0 0 0 0 0 0 0 1 20 0 0 0 0 2 21
Total Geral 47 100 17 100 11 100 6 100 6 100 5 100 3 100 2 100 97 100
so
cia
is e
em
ocio
na
ise
ma
ncip
atoacute
ria
s
ap
re
nd
er e
ino
va
r
hu
ma
niacutes
tic
as
e a
rtiacutes
tic
as
Call center
Help desk
BelezaModa
Bem estar
Hotelaria
Turismo
Lojas
Comeacutercio
Balcatildeo
Total
Geral
fun
da
cio
na
is
Competecircncias
Comercial
Vendas
Secretariado
Administraccedilatildeo
Educaccedilatildeo
Formaccedilatildeo
Traduccedilatildeo
Contabilidade
Financcedilas
72
3 as competecircncias de adaptabilidade (4 frequecircncias nas categorias de
ComercialVendas SecretariadoAdministraccedilatildeo
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Call CenterHelp Desk) (1 frequecircncia de
cada)
Verifica-se no entanto que a competecircncia de toleracircncia agrave incerteza natildeo tem
qualquer tipo de frequecircncia
O segundo grupo de Competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias Sociais e
Emocionais (289) destacando-se
1 as competecircncias relacionais (13 frequecircncias pertencentes a 8
CategoriasAacutereas diferentes 4 frequecircncias na categoria ComercialVendas 2
frequecircncias na categoria SecretariadoAdministraccedilatildeo 2 frequecircncias na
categoria ContabilidadeFinanccedilas e 1 frequecircncia nas categorias
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Call centerHelp desk BelezaModaBem-estar
HotelariaTurismo e LojasComeacutercioBalcatildeo respetivamente) Neste mesmo
grupo destacam-se em segundo lugar
2 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo (8 frequecircncias 3 delas na categoria
SecretariadoAdministraccedilatildeo 2 na categoria ComercialVendas 1 na categoria
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e de Call centerHelp desk)
3 as competecircncias de sentido de responsabilidade (6 frequecircncias 3 delas na
categoria EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 2 na categoria ComercialVendas e 1
na categoria ContabilidadeFinanccedilas) e
4 as competecircncias de consciecircncia social (1 frequecircncia na categoria
ComercialVendas)
As competecircncias de autoconsciecircncia competecircncias sociais e transculturais e
empatia toleracircncia e inclusividade natildeo tecircm qualquer referecircncia
O terceiro grupo de competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias
Fundacionais (257) destacando-se
1 as competecircncias digitais (9 frequecircncias pertencentes a 6 CategoriasAacutereas
diferentes 3 frequecircncias na categoria de ComercialVendas 2 frequecircncias na
categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo 1 frequecircncia nas categorias de
ContabilidadeFinanccedilas Call centerHelp desk BelezaModaBem-estar e
HotelariaTurismo) Seguem-se
73
2 as competecircncias de comunicaccedilatildeo (7 frequecircncias 3 delas na categoria
ComercialVendas e 1 na categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo ContabilidadeFinanccedilas e na categoria
BelezaModaBem-estar)
3 a competecircncia cientiacutefica e tecnoloacutegica (5 frequecircncias 4 delas na categoria
ComercialVendas e 1 na categoria de HotelariaTurismo)
4 a competecircncia matemaacutetica e analiacutetica e as competecircncias econoacutemicas e
financeiras (2 frequecircncias na categoria ComercialVendas)
Sem qualquer referecircncia estatildeo as competecircncias de sauacutede competecircncias culturais e
ciacutevicas
O grupo das Competecircncias Aprender e Inovar eacute menos representativo do que os
anteriores estando apenas presente em 10 anuacutencios 3 que requerem a Competecircncia
de pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas e 3 que requerem a Competecircncia de
pensamento sisteacutemico (todos na categoria ComercialVendas) 3 que requerem a
competecircncia de criatividade e inovaccedilatildeo (2 na categoria de ComercialVendas e 1 na
de SecretariadoAdministraccedilatildeo) e 1 que requer a competecircncia de aprender a aprender
na categoria de ComercialVendas Apenas a Categoria ComercialVendas tem
alguma visibilidade neste grupo de competecircncias (em 7 anuacutencios satildeo requeridas 9
competecircncias)
O grupo das Competecircncias Humaniacutestica e Artiacutesticas tem pouca expressividade
apenas 2 frequecircncias nas competecircncias humaniacutesticas (1 na aacuterea ComercialVendas e a
outra na BelezaModaBem-estar) Nenhum anuacutencio solicita o domiacutenio das
competecircncias artiacutesticas
5141 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Tendo em conta a anaacutelise das competecircncias por Categoria constata-se que a
categoriaaacuterea ComercialVendas eacute a que requer maior diversidade de
competecircncias evidenciando os 5 grupos de competecircncias identificados Em 7
anuacutencios eacute possiacutevel identificar 45 competecircncias
1 14 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se as competecircncias
de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e as competecircncias de iniciativa
e espiacuterito empreendedor
74
2 14 no grupo de Competecircncias Fundacionais com destaque para as
competecircncias cientiacuteficas e tecnoloacutegicas competecircncias digitais e competecircncias
de comunicaccedilatildeo
3 9 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais destacando-se as
competecircncias relacionais
4 9 no grupo das Competecircncias Aprender e Inovar realccedilando-se o pensamento
criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas e o pensamento sistemaacutetico e apenas
5 1 competecircncia no grupo das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas ao niacutevel
humaniacutestico
A segunda categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo em que os grupos de competecircncias satildeo mais
frequentes eacute a do SecretariadoAdministraccedilatildeo Satildeo referidas 17 competecircncias em
4 anuacutencios
1 8 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se na competecircncia
de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento
2 5 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais (3 delas na competecircncia
de autorregulaccedilatildeo e 2 nas competecircncias relacionais)
3 3 no grupo das Competecircncias Fundacionais (2 nas competecircncias digitais e 1
na competecircncia de comunicaccedilatildeo) e
4 1 na competecircncia de criatividade e inovaccedilatildeo integrada no grupo de
Competecircncias Aprender a Inovar
Na categoria de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo eacute possiacutevel identificar 11
competecircncias em 6 anuacutencios
1 5 no grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais destacando-se o sentido
de responsabilidade
2 5 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias (3 delas na autonomia
emancipaccedilatildeo e empoderamento) e
3 1 no grupo das Competecircncias fundacionais nas competecircncias de
comunicaccedilatildeo
As aacutereas de ContabilidadeFinanccedilas (2 anuacutencios) e de Call centerHelp desk (1
anuacutencio) tecircm um nuacutemero igual de competecircncias (6 frequecircncias cada) Na categoria
ContabilidadeFinanccedilas destaca-se o grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais
75
especificamente as competecircncias relacionais e de responsabilidade seguido do grupo
das Competecircncias Fundacionais (nomeadamente da competecircncia digital e de
comunicaccedilatildeo) e do grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias com a competecircncia de
autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento tal como identificado nas categorias
anteriores
No uacutenico anuacutencio de Call centerHelp desk contrariamente agrave categoria anterior o
grupo de competecircncias predominante eacute o das Competecircncias Emancipatoacuterias (3
frequecircncias competecircncia de iniciativa e espiacuterito empreendedor competecircncia de
adaptabilidade e competecircncia de persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo) Segue-se o
grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais com 2 frequecircncias (competecircncias
relacionais e competecircncia de autorregulaccedilatildeo) No grupo das Competecircncias
Fundacionais a competecircncia solicitada eacute apenas a digital
Embora o nuacutemero de anuacutencios nas categorias de BelezaModaBem-estar (1
anuacutencio) de HotelariaTurismo (1 anuacutencio) natildeo seja suficientemente representativo
para se conseguir hierarquizar os grupos de competecircncias constata-se que ambos
solicitam competecircncias digitais integradas no grupo das Competecircncias Fundacionais
Deste mesmo grupo o anuacutencio de BelezaModaBem-estar pede tambeacutem
competecircncias de comunicaccedilatildeo e o anuacutencio de HotelariaTurismo competecircncias
cientiacuteficas e tecnoloacutegicas O anuacutencio de BelezaModaBem-estar solicita a
competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo de
Competecircncias Emancipatoacuterias
Constata-se que na categoria de LojasComeacutercioBalcatildeo constituiacutedo apenas por um
anuacutencio se identifica o grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais com 1
frequecircncia nas competecircncias relacionais e a outra na competecircncia de autorregulaccedilatildeo
515 Requisito linguiacutestico Portuguecircs Mandarim e Inglecircs
Dos 23 anuacutencios conforme evidenciado no graacutefico 8 aleacutem do domiacutenio do mandarim
(requisito obrigatoacuterio na seleccedilatildeo dos anuacutencios) eacute tambeacutem possiacutevel identificar o
domiacutenio do portuguecircs (liacutengua materna) e do inglecircs (liacutengua estrangeira I de acordo
com o sistema educativo portuguecircs) Na globalidade natildeo se especifica a componente
da liacutengua destacando-se no entanto o predomiacutenio da componente oral nas trecircs
liacutenguas
76
Graacutefico 8 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=23)
Relativamente ao mandarim 11 dos 23 anuacutencios natildeo especificam a componente 9
indicam a componente oral e 3 a oral e escrita
Quanto ao domiacutenio linguiacutestico do portuguecircs 17 dos 23 anuacutencios natildeo o identificam o
que se parece justificar pelo facto de ser provavelmente a liacutengua materna de todos os
candidatos ou pelo menos da sua maioria Contata-se no entanto que 5 anuacutencios
requerem este requisito na componente oral e 1 na componente oral e escrita
Relativamente ao inglecircs como requisito linguiacutestico verifica-se que este natildeo eacute muito
valorizado nos anuacutencios em questatildeo uma vez que 13 dos 23 anuacutencios natildeo o
requerem 5 indicam-no na componente oral e apenas 1 na componente escrita e oral
Destaca-se nesta anaacutelise o anuacutencio que identifica o cargo de Formador de Native
Speakers (Anexo 1 anuacutencio 14) que apesar de solicitar um candidato nativo ou
fluente em uma das liacutenguas indicadas entre elas o inglecircs e de indicar como requisito
ldquofluente em inglecircsrdquo acrescenta a indicaccedilatildeo de ldquonatildeo obrigatoacuteriordquo
Embora as liacutenguas predominantes sejam o portuguecircs o mandarim e o inglecircs haacute no
entanto 4 anuacutencios que requerem o domiacutenio de outras liacutenguas sendo nos anuacutencios de
Tradutor (1 anuacutencio) e Formador (3 anuacutencios) que se verifica maior diversidade de
requisitos linguiacutesticos Comum a quase todos estes anuacutencios eacute o domiacutenio do inglecircs
espanhol francecircs italiano holandecircs alematildeo mandarim e russo sem especificaccedilatildeo da
componente Contudo a tipologia do cargo requereraacute com certeza conhecimentos ao
niacutevel da escrita e da oralidade
77
5151 O requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Especificando-se a anaacutelise do requisito linguiacutestico por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
conforme consta na tabela 12 verifica-se que todas as aacutereas indicam como requisito
linguiacutestico o domiacutenio das trecircs liacutenguas portuguecircs mandarim e inglecircs embora
predominantemente natildeo especifiquem a componente ou quando especifiquem
valorizam a componente oral como eacute o caso do anuacutencio para o cargo de Conselheiro
da aacuterea de BelezaModaBem-Estar que requer o domiacutenio das trecircs liacutenguas na
componente da oralidade Na aacuterea de LojasComeacutercioBalcatildeo o uacutenico anuacutencio desta
categoria para o cargo de Conselheiro de Beleza tambeacutem valoriza a competecircncia oral
em portuguecircs e mandarim natildeo se especificando o requisito linguiacutestico em inglecircs
Tabela 12 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
Quanto ao requisito de domiacutenio de liacutenguas na componente oral e escrita este eacute
valorizado no anuacutencio da aacuterea de Call centerHelp desk que solicita o domiacutenio do
mandarim e do portuguecircs nas duas componentes nas aacutereas de ComercialVendas
relativamente ao domiacutenio do mandarim e do inglecircs e na aacuterea de
ContabilidadeFinanccedilas para o cargo de Teacutecnico de Contabilidade apenas para o
domiacutenio do mandarim
Na aacuterea ComercialVendas verifica-se uma valorizaccedilatildeo da componente escrita e oral
em mandarim e inglecircs apenas no cargo de Gerente de contas uma vez que todos os
outros anuacutencios (agrave exceccedilatildeo do de Engenheiro Civil que natildeo especifica a componente
em nenhuma liacutengua) valorizam a dimensatildeo oral do portuguecircs e do mandarim Na aacuterea
de SecretariadoAdministraccedilatildeo a componente de oralidade eacute tambeacutem a mais
valorizada (3 frequecircncias nos 4 anuacutencios) para as 3 liacutenguas
Na aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas no cargo de Teacutecnico de contabilidade valoriza-se
a componente oral e escrita em mandarim e no cargo de Formador requer-se o
domiacutenio de mandarim e inglecircs com especificaccedilatildeo do domiacutenio oral
78
Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo todos os anuacutencios dos 6 que constituem
esta categoria pedem o domiacutenio de portuguecircs mandarim e inglecircs embora nenhum
especifique a componente E o mesmo acontece com o uacutenico anuacutencio da aacuterea de
HotelariaTurismo para o cargo de Formador
516 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para viajar
A diversidade dos cargos e das categoriasaacutereas associada agrave especificidade das
funccedilotildees e da responsabilidade justifica a diversidade dos requisitos e das
competecircncias teacutecnicas requeridas Por exemplo nos cargos da aacuterea
ComercialVendas requerem-se conhecimentos na aacuterea de gestatildeo de projetos
conhecimentos informaacuteticas ou relacionados com a reposiccedilatildeo em loja nos cargos da
aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeo e HotelariaTurismo predominam requisitos relacionados
com certificaccedilatildeo em CCP ou CAP de formador nos cargos das aacutereas de
SecretariadoAdministraccedilatildeo os requisitos especiacuteficos estatildeo relacionados com
conhecimentos na aacuterea financeiraeconoacutemica administrativa e tecnoloacutegica na oacutetica do
utilizador (Office)
Face a esta diversidade optou-se apenas pela identificaccedilatildeo de dois requisitos
especiacuteficos a Disponibilidade para Viajar e a Dupla Nacionalidade conforme se
apresenta na tabela 13
Tabela 13 - Requisitos especiacuteficos por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
Relativamente agrave dupla nacionalidade apenas na aacuterea ComercialVendas o anuacutencio
para o cargo de Comercial Tour Operador pede dupla nacionalidade
(portuguesachinesa) indicando-a tambeacutem como fator preferencial Verifica-se no
entanto outros casos em que se pede apenas nacionalidade diferente da portuguesa
79
nomeadamente no cargo de Secretaacuteria ExecutivaBanca (Anexo 1 anuacutencio 5) na aacuterea
de SecretariadoAdministraccedilatildeo que solicita nacionalidade angolana (obrigatoacuteria)
cabo-verdiana ou moccedilambicana no cargo de Comercial (Anexo 1 anuacutencio 1) e no
cargo de Assistente de vendas identificado por Chinese- Sales Assistente que indica a
nacionalidade chinesa como requisito preferencial (Anexo 1 anuacutencio 12)
Quanto agrave disponibilidade para viajar na aacuterea ComercialVendas 2 anuacutencios tecircm
como requisito viajar ou trabalhar no estrangeiro (Anexo 1 anuacutencios 1 e 7) e 1
anuacutencio de Gerente de contas indica que o colaborador trabalharaacute em Macau (Anexo
1 anuacutencio 19) na aacuterea do SecretariadoAdministraccedilatildeo 1 anuacutencio de Tradutor (Anexo
1 anuacutencio 4) solicita disponibilidade para viajar 1 anuacutencio de Secretaacuteria Executiva
indica que a colaboradora teraacute de se ausentar para o exterior (Anexo 1 anuacutencio 5) e 1
anuacutencio de Assistente solicita disponibilidade para viajar sem no entanto especifica o
local (Anexo 1 anuacutencio 15)
517 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
De acordo com a tabela 14 constata-se que a maioria dos anuacutencios portugueses (19
de 23) natildeo indica requisitos preferenciais Dos 4 que indicam destaca-se o anuacutencio
de Tradutor na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo que solicita conhecimento do
Software Primavera (Anexo 1 anuacutencio 11) o anuacutencio de Secretaacuteria executiva na
categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo que daacute preferecircncia agrave nacionalidade
angolana (Anexo 1 anuacutencio 5) o anuacutencio de Assistente de vendas que indica
experiecircncia de venda a retalho (Anexo 1 anuacutencio 12) e o anuacutencio de Gerente de
contas com experiecircncia preferencial de rede comercial em Macau (Anexo 1 anuacutencio
19)
Tabela 14 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios portugueses (N=23)
Conhecimento de
Software Primavera
Experiecircncia com Rede
comercial em Macau
Experiecircncia de venda
e retalho
Nacionalidade
angolana
Sem requisito Total Geral
BelezaModaBem Estar 1 1
Call centerHelp desk 1 1
ComercialVendas 1 1 5 7
ContabilidadeFinanccedilas 1 1 2
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 6 6
HotelariaTurismo 1 1
LojasComeacutercioBalcatildeo 1 1
SecretariadoAdministraccedilatildeo 4 4
Total Geral 1 1 1 1 19 23
Categoria
Fatores preferenciais
80
52 Anuacutencios chineses (N= 34)
Durante o periacuteodo definido para a amostragem foram recolhidos 34 anuacutencios
chineses os quais foram anexados (Anexo 2) a este trabalho na liacutengua original
mandarim e traduzidos para liacutengua portuguesa (Apecircndice 1) Sempre que necessaacuterio
a identificaccedilatildeo dos dados seraacute feita a partir dos Apecircndices embora a ordenaccedilatildeo dos
34 anuacutencios seja a mesma dos Anexos para facilitar a consultar simultacircnea
521 Cargos identificadosprocurados
Dos 34 anuacutencios de emprego chineses constata-se que os cargos mais procurados satildeo
os de Vendedor internacional (9) 1 deles com a especificaccedilatildeo de ldquoportuguecircsrdquo os de
Agente de comeacutercio exterior (7) e o de Gerente de venda internacional (6)
Relativamente a este uacuteltimo cargo 3 dos 6 anuacutencios completam a designaccedilatildeo com a
indicaccedilatildeo da localizaccedilatildeo eou atuaccedilatildeo geograacutefica da empresa nomeadamente Ameacuterica
do Sul (Apecircndice 1 anuacutencio 10) Aacutefrica (Apecircndice 1 anuacutencio 13) e Brasil (Apecircndice
1 anuacutencio 29) 2 anuacutencios apesar de identificarem apenas o cargo de Gerente de
vendas sem a indicaccedilatildeo de internacional no tiacutetulo especificam a responsabilidade de
venda internacional indicando os paiacuteses a exercer funccedilotildees nomeadamente Brasil
(Apecircndice 1 anuacutencio 19) e Ameacuterica do Sul ou Comunidades dos Estados
Independentes (Apecircndice 1 anuacutencio 31)
O cargo de Tradutor surge em 6 anuacutencios 4 deles especificam o cargo de ldquoTradutor
de portuguecircsrdquo e 2 usem apenas a designaccedilatildeo de ldquoTradutorrdquo uma vez que se estendem
agrave traduccedilatildeo de outras liacutenguas aleacutem de chinecircs-portuguecircs portuguecircs-chinecircs
Com menos expressividade surgem os cargos de Gerente de Marketing Internacional
(2) com atuaccedilatildeo em Aacutefrica e no Sudeste asiaacutetico (Apecircndice 1 anuacutencio 16) e na
Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia Paciacutefica e Meacutedio Oriente (Apecircndice 2
Anuacutencio 18) Seguem-se os cargos de Gerente de Financcedilas (1) para trabalhar no
Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 21) o cargo de Especialista em Financcedilas (1) com
especificaccedilatildeo de ldquotransfronteiriccedilordquo o cargo de Analista financeiro de projetos (1) e o
de Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico (1) conforme se verifica no graacutefico 9
81
Graacutefico 9 - Cargos procurados nos anuacutencios de emprego chineses (N=34)
5211 CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo
Os cargos identificados nos 34 anuacutencios chineses integram-se em trecircs principais
CategoriasAacutereas de atuaccedilatildeo nomeadamente ComercialVendas (67 23 anuacutencios)
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo (15 5 anuacutencios) e ContabilidadeFinanccedilas (9 3
anuacutencios) Evidenciando-se tambeacutem as categorias de Marketing (6 2 anuacutencios) e de
Comeacutercio eletroacutenico (3 apenas 1 anuacutencio) como se constata no graacutefico 10
Graacutefico 10 - Anuacutencios chineses por categoriaaacuterea (N=34)
522 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo
Conforme se verifica no graacutefico 11 dos 34 anuacutencios 25 requerem habilitaccedilatildeo
acadeacutemica superior ao niacutevel de licenciatura (19) ou de Curso Superior Profissional
(6) 9 anuacutencios natildeo fazem qualquer referecircncia a este requisito 41 Ao niacutevel das
41 Neste requisito contata-se que maioritariamente surge a indicaccedilatildeo de Licenciatura ou superior e de
Curso Superior Profissional ou superior o que de alguma forma dificulta a identificaccedilatildeo objetiva das
82
categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo constata-se que todas requerem habilitaccedilatildeo acadeacutemica
superior destacando-se neste requisito a categoria ComercialVendas o que se
compreende uma vez que eacute tambeacutem a que predomina nesta anaacutelise
Graacutefico 11 - Habilitaccedilotildees acadeacutemicas por categoriaaacuterea nos anuacutencios chineses (N=34)
Dos 19 anuacutencios que solicitam licenciatura 14 (em 23) pertencem agrave categoriaaacuterea
ComercialVendas (7 deles referentes ao cargo de Gerente de venda internacional 3
ao cargo de Agente de comeacutercio exterior 3 ao cargo de Vendedor internacional e 1 ao
cargo de Tradutor) Relativamente agrave aacuterea de formaccedilatildeo da licenciatura solicita-se
predominantemente formaccedilatildeo na aacuterea do comeacutercio internacional ou em liacutengua
estrangeira na qual se inclui o portuguecircs embora tambeacutem se identifiquem formaccedilotildees
mais especiacuteficas como negoacutecios (Apecircndice 1 anuacutencio 30) telecomunicaccedilotildees e
marketing internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 11) Consta-se no entanto que 10 dos
anuacutencios que pedem licenciatura natildeo especificam a aacuterea de formaccedilatildeo
Todos os anuacutencios da categoria de ContabilidadeFinanccedilas solicitam licenciatura 2
deles com formaccedilatildeo na aacuterea das financcedilas e 1 sem indicaccedilatildeo de aacuterea (Apecircndice 1
anuacutencio 7 referente ao cargo de especialista em Financcedilas)
O anuacutencio do cargo de Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico da categoria de
Comeacutercio eletroacutenico natildeo especifica a aacuterea de formaccedilatildeo e o anuacutencio do cargo de
Gerente de marketing internacional da categoria de Marketing apenas refere formaccedilatildeo
superior em politeacutecnico (Apecircndice 1 anuacutencio 16)
diferentes habilitaccedilotildees e a proacutepria quantificaccedilatildeo do nuacutemero de anuacutencios que requerem especificamente
o grau de Licenciatura ou a certificaccedilatildeo de Superior Profissional Face ao caraacuteter alternativo do
requisito solicitado optou-se por distinguir apenas o grau de Licenciatura e de Curso Superior
Profissional
83
Relativamente aos 6 anuacutencios que requerem a formaccedilatildeo de Curso Superior
Profissional 4 deles tambeacutem pertencem agrave aacuterea ComercialVendas (2 referentes ao
cargo de Vendedor internacional e 2 ao cargo de Agente de comeacutercio exterior) sendo
as aacutereas de formaccedilatildeo as mesmas dos anuacutencios que requerem a licenciatura ou seja
comeacutercio e liacutenguas O anuacutencio para o cargo de Tradutor da aacuterea
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo requer formaccedilatildeo em liacutenguas (Apecircndice 1 anuacutencio 9)
e o cargo de Gerente de marketing internacional identifica a formaccedilatildeo em Marketing
Negoacutecios internacionais ou liacutenguas estrangeiras entre elas russo espanhol turco
aacuterabe ou portuguecircs
Constata-se assim que dos 34 anuacutencios apenas 9 natildeo solicitam o requisito de
formaccedilatildeo acadeacutemica (5 na categoria de ComercialVendas e 4 na aacuterea de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo especificamente para o cargo de Tradutor) Dos 25
que requerem formaccedilatildeo superior (licenciatura ou Curso superior profissional) 11
deles pedem formaccedilatildeo na aacuterea das liacutenguas estrangeiras entre as quais se inclui o
portuguecircs
523 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos
Conforme evidenciado na tabela 15 23 dos 34 anuacutencios solicitam experiecircncia 20
deles especificando o nuacutemero de anos o que releva a importacircncia dada agrave experiecircncia
no recrutamento chinecircs
Tabela 15 - Aacuterea e anos de experiecircncia por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)
Dos 20 anuacutencios que especificam os anos de experiecircncia destacam-se 7 cargos que
pedem experiecircncia miacutenima de 2 anos 5 anuacutencios da categoria de ComercialVendas
solicitam experiecircncia nas aacutereas de comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo (Apecircndice 1
anuacutencio 4) de venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencios 6 e 19) de negoacutecios de
exportaccedilatildeo (Apecircndice 1 anuacutencio 14) e de gestatildeo de vendas (Apecircndice 1 anuacutencio 10)
84
1 cargo da categoria de ContabilidadeFinanccedilas pede experiecircncia em administraccedilatildeo
financeira (Apecircndice 1 anuacutencio 7) e 1 cargo da categoria de Marketing experiecircncia
em venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 28)
6 anuacutencios solicitam experiecircncia miacutenima de 1 ano nomeadamente 5 cargos na
categoria de ComercialVendas experiecircncia em comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo
(Apecircndice 1 anuacutencio 4) em comeacutercio internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 12 17 e
31) em induacutestria eletroacutenica (Apecircndice 1 anuacutencio 22) e experiecircncia fora do paiacutes na
induacutestria de petroacuteleo (Apecircndice 1 anuacutencio 29) 1 cargo de Tradutor da categoria de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo solicita experiecircncia em traduccedilatildeo (Apecircndice 1 anuacutencio
9)
A experiecircncia miacutenima de 3 e 4 anos embora natildeo seja expressiva tambeacutem eacute indicada
A experiecircncia de 3 anos eacute solicitada para o cargo de Agente de comeacutercio exterior na
aacuterea do comeacutercio internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 15) e para o cargo de Gerente de
marketing internacional na aacuterea de Marketing (Apecircndice 1 anuacutencio 16) A
experiecircncia miacutenima de 4 anos eacute solicitada pelo cargo de Gerente de venda
internacional na aacuterea das vendas (Apecircndice 1 anuacutencio 30) e pelo cargo de Tradutor
embora sem especificaccedilatildeo da aacuterea (Apecircndice 1 anuacutencio 20)
Dois cargos solicitam experiecircncia miacutenima de 5 anos Gerente de venda internacional
com experiecircncia em venda internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 18) e Gerente de
financcedilas com experiecircncia em financcedilas (Apecircndice 1 anuacutencio 21)
O uacutenico cargo que pede experiecircncia miacutenima de meio ano eacute o do cargo de Agente de
comeacutercio exterior na aacuterea de negoacutecios (Apecircndice 1 anuacutencio 32)
Os 3 anuacutencios que fazem referecircncia agrave aacuterea da experiecircncia sem especificarem o
nuacutemero miacutenimo de anos satildeo o do cargo de Analista financeiro que requer experiecircncia
na escrita do planeamento de negoacutecios ou relatoacuterio de viabilidade (Apecircndice 1
anuacutencio 3) do de Vendedor internacional com experiecircncia de trabalho no estrangeiro
(Apecircndice 1 anuacutencio 25) e o de Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico com
experiecircncia em comeacutercio eletroacutenico ou em venda em plataforma de B2C (Apecircndice 1
anuacutencio 34)
85
524 Competecircncias Fundacionais Sociais e Emocionais Emancipatoacuterias
Aprender e Inovar e Humaniacutesticas e Artiacutesticas
Conforme evidenciado na tabela 16 os grupos de competecircncias mais valorizados nos
anuacutencios chineses satildeo os das Competecircncias Fundacionais (332) seguido das
Competecircncias Sociais e Emocionais (248) e das Competecircncias Emancipatoacuterias
(221) Os grupos das Competecircncias Aprender e Inovar (185) e das Competecircncias
Humaniacutesticas e Artiacutesticas (14) satildeo menos valorizados
Tabela 16 - Competecircncias mais frequentes nos anuacutencios chineses (N=34)
Relativamente agraves competecircncias com maior frequecircncia - Competecircncias Fundacionais
(332) - destacam-se
1 as competecircncias econoacutemicas e financeiras presentes em anuacutencios de 4
categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo apesar de 20 das 26 frequecircncias serem na aacuterea
ComercialVendas e
2 as competecircncias digitais (25 frequecircncias)
Freq Freq Freq Freq Freq Freq digitais 19 115 1 63 2 125 2 154 1 111 25 112
de comunicaccedilatildeo 6 36 2 125 1 63 0 0 0 0 9 41cientiacutefica e tecnoloacutegica 7 42 0 0 1 63 1 77 0 0 9 41matemaacutetica e analiacutetica 2 12 1 63 0 0 0 0 0 0 3 14de sauacutede 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09culturais e ciacutevicas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0ambientais 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0econoacutemicas e financeiras 20 121 1 63 3 158 2 154 0 0 26 117
Total 55 333 6 375 7 533 5 385 1 111 74 332competecircncias relacionais 18 109 1 63 3 158 2 154 1 111 25 113autorregulaccedilatildeo 10 61 1 63 2 105 1 77 1 111 15 68sentido de responsabilidade 6 36 0 0 0 0 1 77 0 0 7 32autoconsciecircncia 2 12 1 63 1 53 0 0 0 0 4 18consciecircncia social 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09competecircncias sociais e transculturais 1 06 1 63 0 0 0 0 0 0 2 09empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 38 230 5 313 6 316 4 308 2 222 55 248autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 10 61 1 63 2 105 1 77 1 111 15 68iniciativa e espiacuterito empreendedor 10 61 1 63 0 0 0 0 1 111 12 54adaptabilidade 9 55 0 0 0 0 0 0 1 111 10 45lideranccedila 6 36 2 125 0 0 0 0 0 0 8 36persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 1 06 1 63 1 53 1 77 0 0 4 18toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 36 218 5 313 3 158 2 154 3 333 49 221criatividade e inovaccedilatildeo 10 61 0 0 0 0 1 77 1 111 12 54pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 10 61 0 0 1 53 1 77 0 0 12 54pensamento sistemaacutetico 7 41 0 0 2 105 0 0 1 111 10 45aprender a aprender 3 18 0 0 0 0 0 0 1 111 4 18curiosidade 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14
Total 33 200 0 0 3 158 2 154 3 333 41 185
competecircncias humaniacutesticas 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14
competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Total 3 18 0 0 0 0 0 0 0 0 3 14
Total Geral 165 100 16 100 19 100 13 100 9 100 222 100
MarketingComeacutercio
Eletroacutenico
Total
Geral
soci
ais
e e
mo
cio
nai
se
man
cip
atoacute
rias
Contabilidade
Financcedilas
apre
nd
er
e
ino
var
hu
man
iacutesti
cas
e a
rtiacutes
tica
s
Competecircncias
Comercial
Vendas
Educaccedilatildeo
Formaccedilatildeo
Traduccedilatildeo
fun
dac
ion
ais
86
Pouco expressiva eacute a competecircncia matemaacutetica e analiacutetica solicitada apenas nas
categorias ComercialVendas ContabilidadeFinanccedilas e Marketing e a competecircncia
de sauacutede nas categorias ComercialVendas e EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
Sem qualquer referecircncia estatildeo as competecircncias ambientais e as competecircncias
culturais e ciacutevicas
O segundo grupo de competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias Sociais e
Emocionais destacando-se
1 as competecircncias relacionais (25 frequecircncias Comercial Vendas (18
frequecircncias) ContabilidadeFinanccedilas (3 frequecircncias) Marketing (2
frequecircncias) EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e Comeacutercio eletroacutenico (1
frequecircncia em cada) Seguem-se
2 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo (15 frequecircncias 10 delas na categoria
ComercialVendas e 2 frequecircncias na ContabilidadeFinanccedilas 1 frequecircncia em
cada categoria de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Marketing e Comeacutercio
eletroacutenico)
3 as competecircncias de sentido de responsabilidade (7 frequecircncias 6 na aacuterea
ComercialVendas e 1 na aacuterea de Marketing) e
4 as competecircncias de autoconsciecircncia (4 frequecircncias 2 nas categorias de
ComercialVendas e 1 de cada nas categorias de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e de ContabilidadeFinanccedilas)
As competecircncias sociais e transculturais e as competecircncias de consciecircncia social tecircm
apenas 2 frequecircncias (1 na categoria de ComercialVendas e a outra na de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)
Relativamente agrave competecircncia de empatia toleracircncia e inclusividade natildeo se regista
qualquer frequecircncia
O terceiro grupo de Competecircncias mais valorizado eacute o das Competecircncias
Emancipatoacuterias destacando-se
1 a competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento (15
frequecircncias Comercial Vendas (10) ContabilidadeFinanccedilas (2)
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Marketing e Comeacutercio eletroacutenico (1 frequecircncia
de cada) Seguem-se
87
2 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor (12 frequecircncias 10
delas na categoria ComercialVendas e 1 na categoria de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e outra na de Comeacutercio eletroacutenico)
3 as competecircncias de adaptabilidade evidenciam 10 frequecircncias (9 na aacuterea
ComercialVendas e 1 na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)
4 as competecircncias de lideranccedila tecircm 8 frequecircncias (6 na categoria de
ComercialVendas e 2 na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) e
5 as competecircncias de persistecircncia e resistecircncia tecircm apenas 4 frequecircncias uma
em cada categoria ComercialVendas EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
ContabilidadeFinanccedilas e Marketing
Verifica-se que a competecircncia de toleracircncia agrave incerteza natildeo tem qualquer tipo de
frequecircncia
O grupo das Competecircncias para Aprender e Inovar eacute menos expressivo do que os
anteriores embora se destaquem as competecircncias de criatividade e inovaccedilatildeo e o
pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas (ambas com 12 frequecircncias cada)
seguidas das competecircncias referentes ao pensamento sistemaacutetico (10 frequecircncias) e a
competecircncia de aprender a aprender (4 frequecircncias) A competecircncia de curiosidade eacute
a competecircncia menos valorizada neste grupo com 3 frequecircncias todas na categoria de
ComercialVendas
O grupo das Competecircncias Humaniacutestica e Artiacutesticas tem pouca expressividade
apenas com 3 frequecircncias nas competecircncias humaniacutesticas todas na aacuterea
ComercialVendas Nenhum anuacutencio solicita o domiacutenio das competecircncias artiacutesticas
5241 Competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Analisando as competecircncias por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo constata-se que a
categoriaaacuterea ComercialVendas eacute a que requer maior diversidade de
competecircncias tendo presente os 5 grupos de competecircncias identificados Em 23
anuacutencios eacute possiacutevel identificar 165 competecircncias
1 55 no grupo das Competecircncias Fundacionais destacando-se a competecircncia
econoacutemica e financeira e as competecircncias digitais
2 38 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais com destaque para as
competecircncias relacionais e de autorregulaccedilatildeo
88
3 36 no grupo das Competecircncias Emancipatoacuterias destacando-se as
competecircncias de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e as
competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor
4 33 no grupo de Competecircncias de Aprender e Inovar com destaque para
criatividade e inovaccedilatildeo e o pensamento sistemaacutetico e
5 3 no grupo das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas
Na categoria de ContabilidadeFinanccedilas eacute possiacutevel identificar 19 competecircncias em
5 anuacutencios
1 7 no grupo das Competecircncias Fundacionais (com destaque para 3 nas
competecircncias econoacutemicas e financeiras)
2 6 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais (3 delas nas competecircncias
relacionais)
3 3 no grupo de Competecircncias Emancipatoacuterias (2 nas competecircncias de
autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento e 1 na persistecircncia e resistecircncia agrave
frustraccedilatildeo) e
4 3 no grupo de Competecircncias Aprender a Inovar (2 na competecircncia de
pensamento sistemaacutetico e 1 na pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas)
Nenhum anuacutencio solicita o grupo de competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas
A terceira categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo em que os grupos de competecircncias satildeo mais
frequentes eacute a do EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo Satildeo referidas 16 competecircncias
em 3 anuacutencios
1 6 no grupo das Competecircncias Fundacionais (2 nas competecircncias
comunicacionais)
2 5 no grupo de Competecircncias Sociais e Emocionais (1 frequecircncia em cada
competecircncia exceto na de sentido de responsabilidade e de empatia
toleracircncia e inclusividade)
3 5 no grupo de Competecircncias Emancipatoacuterias (2 delas na competecircncia de
lideranccedila)
Nesta categoria natildeo haacute referecircncia aos grupos das Competecircncias Para Aprender e
Inovar e das Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas
Nos 2 anuacutencios da categoria Marketing destaca-se o grupo das Competecircncias
Fundacionais nomeadamente as competecircncias digitais e as competecircncias econoacutemicas
89
e financeiras Segue-se o grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais
especificamente as competecircncias relacionais depois o grupo das Competecircncias
Emancipatoacuterias e o grupo de Competecircncias para Aprender e Inovar O grupo de
Competecircncias Humaniacutesticas e Artiacutesticas natildeo tem nenhuma frequecircncia nesta categoria
No uacutenico anuacutencio de Comeacutercio eletroacutenico contrariamente agrave categoria anterior
embora natildeo seja suficiente para ser representativo verifica-se que os grupos de
competecircncias predominantes satildeo o das Competecircncias Emancipatoacuterias (3 frequecircncias
competecircncia da autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento competecircncia de
iniciativa e espiacuterito empreendedor e competecircncia de adaptabilidade) e o das
Competecircncias Aprender e Inovar (3 frequecircncias criatividade e inovaccedilatildeo pensamento
sisteacutemico e aprender a aprender) Segue-se o grupo das Competecircncias Sociais e
Emocionais com 2 frequecircncias (competecircncias relacionais e autorregulaccedilatildeo) No
grupo das Competecircncias Fundacionais a uacutenica competecircncia solicitada eacute a digital
525 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs
Nos 34 anuacutencios conforme se verifica no graacutefico 12 todos os anuacutencios tem como
requisito o domiacutenio do portuguecircs (requisito obrigatoacuterio da amostragem) constatando-
se que num dos anuacutencios para o cargo de Tradutor de portuguecircs
(EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) se especifica a capacidade de portuguecircs do Brasil
oral e escrito (Apecircndice 1 anuacutencio 5) o que revela por parte do mercado chinecircs uma
preocupaccedilatildeonecessidade do domiacutenio linguiacutestico especiacutefico no contexto dos paiacuteses
lusoacutefonos
Graacutefico 12 - Requisito linguiacutestico ndash Portuguecircs Mandarim e Inglecircs (N=34)
90
Aleacutem do portuguecircs a liacutengua estrangeira predominante eacute o inglecircs uma vez que 22
anuacutencios (em 34) solicitam o seu domiacutenio
Quanto ao mandarim (liacutengua materna) apenas 1 anuacutencio para o cargo de Tradutor
(Apecircndice 1 anuacutencio 9) especifica a competecircncia linguiacutestica em mandarim e 1
anuacutencio para o cargo de Agente de comeacutercio exterior solicita como requisito
ldquoComunicaccedilatildeo baacutesica em chinecircsrdquo (Apecircndice 1 anuacutencio 26) esclarecendo que o
candidato deveraacute estar qualificado tambeacutem para falar uma das vaacuterias liacutenguas
estrangeiras indicadas
Relativamente ao portuguecircs na sua maioria os anuacutencios natildeo especificam a
componente verificando-se no entanto uma predominacircncia da escrita e oralidade
nos que especificam
Quanto ao inglecircs apesar de ser uma liacutengua com grande expressividade na amostra
mesmo assim 9 dos 34 anuacutencios natildeo fazem referecircncia a esta liacutengua e em todas as
categorias haacute sempre pelo menos um anuacutencio que natildeo pede inglecircs (exceto na de
Comeacutercio eletroacutenico constituiacuteda apenas por anuacutencio)
Embora as liacutenguas estrangeiras predominantes sejam o portuguecircs e o inglecircs haacute no
entanto 21 anuacutencios que requerem tambeacutem o domiacutenio de outras liacutenguas como o
espanhol o francecircs o italiano o russo e o aacuterabe nomeadamente com destaque na aacuterea
de ComercialVendas (15) nos anuacutencios de Agente de comeacutercio exterior (6 anuacutencios)
de Gerente de venda internacional (5 anuacutencio) de Vendedor internacional (4
anuacutencios) de Assistente financeiro de projetos e de Especialista em financcedilas
(ContabilidadeFinanccedilas) e dos 2 cargos de Gerente de marketing internacional na
aacuterea de marketing Existe tambeacutem 1 anuacutencio do cargo Tradutor na aacuterea
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo que solicita conhecimento de outras liacutenguas
5251 Requisitos linguiacutesticos por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
Conforme consta na tabela 17 verifica-se que todas as aacutereas indicam como requisito
linguiacutestico o domiacutenio das duas liacutenguas portuguecircs e inglecircs embora
predominantemente natildeo especifiquem a componente (oral ou escrita) e quando
especificam valorizam a componente oral
91
Tabela 17 - Requisitos linguiacutesticos por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)
A componente linguiacutestica oral e escrita eacute valorizada sobretudo na aacuterea de
ComercialVendas embora mesmo assim com pouca representatividade uma vez
que apenas 9 dos 23 anuacutencios desta aacuterea solicitam o domiacutenio do inglecircs e do portuguecircs
nas duas componentes 7 requerem a competecircncia oral em portuguecircs e 8 em inglecircs
Nesta mesma categoria destacam-se 2 anuacutencios que requerem tambeacutem o domiacutenio do
mandarim 1 de Agente de comeacutercio exterior e 1 de Tradutor embora ambos sem
especificaccedilatildeo da componente
Na aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas a solicitaccedilatildeo de ldquobom domiacutenio de portuguecircsrdquo
com especificaccedilatildeo de ldquoboa capacidade oral e escritardquo eacute apenas especificada no cargo
de Gerente de financcedilas o que se justifica pelo facto de o cargo a ocupar ter como
indicaccedilatildeo geograacutefica o Brasil e de o candidato ter como responsabilidades entre
outras o apoio direto ao Diretor Geral e a redaccedilatildeo de relatoacuterios (Apecircndice 1 anuacutencio
11)
Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo todos os anuacutencios para o cargo de Tradutor
solicitam o domiacutenio do portuguecircs e de inglecircs A componente oral e escrita eacute
especificada em 3 anuacutencios dos 5 que constituem esta categoria 3 solicitam o
domiacutenio das duas componentes na liacutengua portuguesa e 2 na liacutengua inglesa
A especificaccedilatildeo das componentes tambeacutem natildeo constitui uma prioridade nas aacutereas de
Marketing e de Comeacutercio eletroacutenico quando requerem o domiacutenio do inglecircs e do
portuguecircs
Em suma embora os dados apresentados sejam pouco representativos uma vez que se
verifica uma predominacircncia do requisito linguiacutestico sem especificaccedilatildeo eacute possiacutevel
concluir que o domiacutenio da componente oral e escrita incide particularmente no
portuguecircs e que a oralidade eacute a componente mais valorizada nas liacutenguas estrangeiras
92
526 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade para viajar
Relativamente aos requisitos de dupla nacionalidade e disponibilidade para viajar
verifica-se que nenhum dos 34 anuacutencios chineses requer a dupla nacionalidade ou faz
referecircncia a este requisito excetuando-se um anuacutencio de Vendedor internacional
(Apecircndice 1 anuacutencio 14) que especifica que ldquoOs estrangeiros satildeo convidados a
candidatarem-se a esta posiccedilatildeordquo
Quanto agrave disponibilidade para viajar conforme se constata no graacutefico 13 este
requisito totaliza 20 frequecircncias predominantemente na aacuterea de ComercialVendas
(13 frequecircncias) Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 3 dos 5 anuacutencios
indicam-no como requisito e na aacuterea do Marketing e da ContabilidadeFinanccedilas os 2
anuacutencios pedem tambeacutem a disponibilidade para viajar
Graacutefico 13 - Requisito especiacutefico de disponibilidade para viajar por categoriaaacutereas (N=34)
Na aacuterea ComercialVendas o requisito da disponibilidade para viajar eacute indicado nos
cargos de Gerente de vendas com possibilidade de trabalhar em Aacutefrica (Apecircndice 1
anuacutencio 13) e no Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 29) ou com disponibilidade para viajar
para a Europa Ameacuterica e Sudeste Asiaacutetico Haacute tambeacutem anuacutencios nesta aacuterea que
identificam o requisito embora natildeo especifiquem o local No entanto indicam que o
candidato poderaacute ter de fazer viagens de longo prazo (Apecircndice 1 anuacutencio 6 18 e 25)
ou frequentes (Apecircndice 1 anuacutencio 18 e 27) Outros anuacutencios natildeo indicam o local
nem a frequecircncia como eacute o caso dos de Agente de comeacutercio exterior e de Vendedor
internacional (Apecircndice 1 anuacutencio 16 22 24 e 26)
Dos 5 anuacutencios da aacuterea EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 4 anuacutencios de Tradutor
solicitam disponibilidade para viajar para Aacutefrica (Apecircndice 1 anuacutencio 2 e 23) para o
93
Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 5) ou ainda Portugal Greacutecia ou Europa podendo neste
caso ser para trabalhar nesses paiacuteses (Apecircndice 1 anuacutencio 8)
Relativamente aos 2 anuacutencios da categoria de ContabilidadeFinanccedilas o do cargo de
Especialista em financcedilas (Apecircndice 1 anuacutencio 7) natildeo daacute indicaccedilotildees sobre o local e o
de Gerente de financcedilas indica como local o Brasil (Apecircndice 1 anuacutencio 21)
Os 2 anuacutencios da categoria de Marketing solicitam disponibilidade para viajar para
Aacutefrica e Sudeste Asiaacutetico (Apecircndice 1 anuacutencio 16) e para a Europa Ameacuterica do Sul
Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia paciacutefica e Meacutedio Oriente (Apecircndice 1 anuacutencio 28)
Constata-se assim que um nuacutemero significativo de anuacutencios solicita a disponibilidade
para viajar (20 em 34) e que quando se indica o local se destaca Aacutefrica seguido do
Brasil Ainda que a referecircncia expliacutecita a Portugal surja apenas 1 vez (podendo no
entanto estar incluiacutedo entre os paiacuteses da Europa indicada pelo menos em 3 anuacutencios)
a presenccedila destes paiacuteses parece ser um indicador do estreitamento das relaccedilotildees
comerciais que se tem vindo a verificar entre a China e os paiacuteses de expressatildeo
lusoacutefona
527 Requisitos preferenciais por categoriaaacuterea de atuaccedilatildeo
23 dos 34 anuacutencios indicam fator preferencial predominantemente relacionado com as
funccedilotildees a desempenhar nomeadamente ao niacutevel de conhecimentos teacutecnicos
tecnoloacutegicos da experiecircncia na aacuterea de atuaccedilatildeo da experiecircncia em termos de
intercacircmbio de estudo assim como de trabalho ou de vida no estrangeiro (14
frequecircncias 12 na categoria de ComercialVendas e 2 na
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo) conforme se apresenta na tabela 18
94
Tabela 18 - Requisitos preferenciais por categoria nos anuacutencios chineses (N=34)
Na aacuterea de ComercialVendas predomina a experiecircncia no estrangeiro como fator
preferencial embora tambeacutem se identifiquem requisitos relativos agraves funccedilotildees a
desempenhar nomeadamente ao niacutevel da experiecircncia nas aacutereas da seguranccedila
medicina induacutestria de petroacuteleo e gaacutes natural ou autopeccedilas entre outros
Na aacuterea de comeacutercio eletroacutenico o cargo de Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico
solicita experiecircncia na venda de plataforma de B2C ou relativo agrave aacuterea
Nos 2 anuacutencios da aacuterea de ContabilidadeFinanccedilas os anuacutencios valorizam o domiacutenio
de alguns softwares como ORACLE HFM e Smart View e a experiecircncia na aacuterea da
administraccedilatildeo
A maioria dos anuacutencios da aacuterea EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo natildeo apresenta
requisitos preferenciais destacando-se apenas o domiacutenio de Office e softwares
relativos assim como a experiecircncia no estrangeiro
95
Na aacuterea de Marketing os cargos de Gerente de marketing internacional tecircm como
requisitos conhecimento de pipeline no estrangeiro (Apecircndice 1 anuacutencio 28) e
experiecircncia relativa agrave energia (Apecircndice 1 anuacutencio16)
53 Comparaccedilatildeo dos dados identificados nos anuacutencios portugueses vs
anuacutencios chineses
Depois de analisados os anuacutencios de emprego separadamente pretende-se agora
estabelecer uma comparaccedilatildeo entre os dados obtidos anteriormente no sentido de se
poder concluir sobre as semelhanccedilas e as diferenccedilas entre os anuacutencios portugueses e
chineses
531 Cargos mais procurados
A partir da anaacutelise dos 57 anuacutencios de emprego (23 portugueses 34 chineses) eacute
possiacutevel identificar 3 categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo comuns ComercialVendas
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e ContabilidadeFinanccedilas sendo as que apresentam
tambeacutem maiores ofertas de emprego conforme se verifica na tabela 19
No caso dos anuacutencios chineses haacute uma predominacircncia evidente da aacuterea
ComercialVendas e por isso mesmo os cargos mais procurados satildeo os de Vendedor
internacional Agente de comeacutercio exterior e Gerente de vendas internacionais (total
de 22 em 34 anuacutencios) Nos anuacutencios portugueses apesar de se destacar tambeacutem a
aacuterea ComercialVendas na verdade esta natildeo eacute tatildeo expressiva uma vez que os cargos
com maior visibilidade satildeo os de Formador seguido do Comercial e do Tradutor (10
em 23 anuacutencios) pertencentes a trecircs aacutereas diferentes
96
Tabela 19 - Cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses e chineses por categoria
532 Habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacutereas de formaccedilatildeo
De acordo com a tabela 20 verifica-se que os anuacutencios chineses valorizam mais as
habilitaccedilotildees acadeacutemicas superiores do que os anuacutencios portugueses seja ao niacutevel da
Licenciatura ou do Curso Superior Profissional 26 dos 34 anuacutencios chineses
requerem formaccedilatildeo superior enquanto apenas 5 dos 23 anuacutencios portugueses tecircm
como requisito a formaccedilatildeo superior sendo que a maioria (18 em 23 anuacutencios) natildeo
pede formaccedilatildeo acadeacutemica
Relativamente ao Curso Superior Profissional nenhum anuacutencio portuguecircs o indicou
como requisito enquanto 6 anuacutencios chineses maioritariamente na aacuterea de
ComercialVendas (correspondente a 118 do total) o solicitam
97
Tabela 20 - Comparaccedilatildeo das habilitaccedilotildees acadeacutemicas e aacuterea de formaccedilatildeo
Nos anuacutencios chineses a categoriaaacuterea que mais valoriza a licenciatura eacute a
ComercialVendas 14 dos 34 anuacutencios pedem-na enquanto apenas 1 anuacutencio
portuguecircs nesta aacuterea a indica como requisito
Na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo contrariamente ao que inicialmente seria
expectaacutevel dada a natureza pedagoacutegica e formativa desta aacuterea verifica-se que a
formaccedilatildeo acadeacutemica superior natildeo eacute valorizada pois apenas dois anuacutencios portugueses
solicitam a licenciatura e 1 anuacutencio chinecircs (dos 5 anuacutencios desta aacuterea) requer
formaccedilatildeo de curso superior profissional Esta escolaridade contrasta no entanto com
o que acontece noutras aacutereas que embora com uma amostragem inferior solicitam a
formaccedilatildeo superior como acontece nos dois anuacutencios chineses da aacuterea de Marketing
(Apecircndice 1 anuacutencios 16 e 28) no uacutenico anuacutencio portuguecircs na aacuterea de
HotelariaTurismo e no anuacutencio chinecircs de Comeacutercio eletroacutenico
Os cargos das categorias de SecretariadoAdministraccedilatildeo LojasComeacutercioBalcatildeo
BelezaBem-Estar e Call centerHelp desk natildeo tecircm qualquer referecircncia ao requisito de
habilitaccedilotildees acadeacutemicas
Em suma a formaccedilatildeo superior acadeacutemica natildeo parece ser uma prioridade nos anuacutencios
de emprego portugueses uma vez que em 23 anuacutencios apenas 5 a indicam como
requisito contrariamente aos anuacutencios chineses que a requerem em 25 dos 34
anuacutencios
Categoria Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq Freq
ComercialVendas 6 261 5 147 4 118 1 43 14 412 7 304 23 676
ContabilidadeFinanccedilas 1 43 1 43 3 88 2 87 3 88
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo 4 174 4 118 1 29 2 87 6 261 5 147
SecretariadoAdministraccedilatildeo 4 174 4 174
HotelariaTurismo 1 43 1 43
LojasComeacutercioBalcatildeo 1 43 1 43
BelezaModaBem Estar 1 43 1 43
Call centerHelp desk 1 43 1 43
Comeacutercio eletroacutenico 1 29 1 29
Marketing 1 1 29 2 59
Total Geral 18 783 9 265 6 147 5 217 19 559 23 100 34 100
Habilitaccedilotildees acadeacutemicas
Natildeo refere Curso Superior Licenciatura Total Geral Total Geral
Port China Port China Port China Port China
98
533 Experiecircncia aacuterea e nuacutemero de anos
A experiecircncia eacute um requisito valorizado nos anuacutencios chineses (20 em 34 anuacutencios)
embora pouco expressivo nos anuacutencios portugueses apenas 5 anuacutencios em 23 o
indicam como requisito Comum eacute o facto de a aacuterea que mais valoriza a experiecircncia
ser a ComercialVendas
Relativamente ao nuacutemero de anos quando indicado a meacutedia centra-se nos dois anos
Verifica-se tambeacutem que nos anuacutencios portugueses e chineses haacute indicaccedilatildeo de
experiecircncia sem associaccedilatildeo ao nuacutemero de anos conforme se contata na tabela 21 e
que esta eacute predominantemente na aacuterea de atuaccedilatildeo do cargo
Tabela 21 - Comparaccedilatildeo da experiecircncianuacutemero de anos
534 Competecircncias
Tomando como referecircncia a classificaccedilatildeo das competecircncias de Figueiredo (2017)
constata-se que o grupo de competecircncias mais solicitado nos anuacutencios portugueses eacute o
de Competecircncias Emancipatoacuterias seguido pelo grupo das Competecircncias Sociais e
Emocionais e das Competecircncias Fundacionais
Contudo nos anuacutencios chineses verifica-se que o grupo mais valorizado eacute o das
Competecircncias Fundacionais seguido das Competecircncias Sociais e Emocionais e da
Competecircncias Emancipatoacuterias O que significa uma ordem de importacircncia inversa
relativamente aos anuacutencios portugueses
Nos anuacutencios chineses eacute tambeacutem possiacutevel distinguir o grupo de Competecircncias para
Aprender e Inovar embora sem representatividade nos anuacutencios portugueses
PT CN PT CN PT CN PT CN PT CN PT CN
ge05 1
ge1 1 5 1
ge2 1 5 1 1
ge3 1 1 1
ge4 1 1
ge5 1 1 1 1
Experiecircnc
ia sem
anos
2 1 3
Sem
requisito1 8 3 3 3 2 1 1
Total 7 23 6 5 4 2 2 3 1
Comeacutercio
eletroacutenico
Contabilidade
Financcedilas
Educaccedilatildeo
FormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
Secretariado
AdministraccedilatildeoExperiecircn
cia
Comercial
VendasMarketing
99
O grupo menos representativo de toda a amostragem (anuacutencios portugueses e
chineses) eacute o das Competecircncias humaniacutesticas e artiacutesticas conforme se constata na
tabela 22
Tabela 22 - Comparaccedilatildeo das competecircncias dos anuacutencios portugueses e chineses
Ao niacutevel das competecircncias (integradas nos cinco grupos de competecircncias
identificados) que se destacam na totalidade dos 57 anuacutencios de emprego verifica-se
o seguinte
1 as competecircncias relacionais do grupo das Competecircncias Sociais e
Emocionais satildeo as mais solicitadas (247 134 nos anuacutencios portugueses e
113 nos anuacutencios chineses)
Frequecircncia Frequecircncia
digitais 9 92 25 112
de comunicaccedilatildeo 7 72 9 41
cientiacutefica e tecnoloacutegica 5 52 9 41
matemaacutetica e analiacutetica 2 21 3 14
de sauacutede 0 0 2 09
culturais e ciacutevicas 0 0 0 0
ambientais 0 0 0 0
econoacutemicas e financeiras 2 21 26 117
Total 25 257 74 332
competecircncias relacionais 13 134 25 113
autorregulaccedilatildeo 8 82 15 68
sentido de responsabilidade 6 62 7 32
autoconsciecircncia 0 0 4 18
consciecircncia social 1 10 2 09
competecircncias sociais e transculturais 0 0 2 09
empatia toleracircncia inclusividade 0 0 0 0
Total 28 289 55 248
autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento 14 144 15 68
iniciativa e espiacuterito empreendedor 7 72 12 54
adaptabilidade 4 41 10 45
lideranccedila 4 41 8 36
persistecircncia e resistecircncia agrave frustraccedilatildeo 3 31 4 18
toleracircncia agrave incerteza 0 0 0 0
Total 32 330 49 221
criatividade e inovaccedilatildeo 3 31 12 54
pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo de problemas 3 31 12 54
pensamento sistemaacutetico 3 31 10 45
aprender a aprender 1 10 4 18
curiosidade 0 0 3 14
Total 10 103 41 185
competecircncias humaniacutesticas 2 21 3 14
competecircncias artiacutesticas 0 0 0 0
Total 2 21 3 14
Total geral 97 100 222 100
Competecircncias para
aprender e inovar
Competecircncias
humaniacutesticas e artiacutesticas
Competecircncias para as novas geraccedilotildees
Portugal China
Competecircncias
fundacionais
Competecircncias sociais e
emocionais
Competecircncias
emancipatoacuterias
100
2 as competecircncias de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo das
Competecircncias Emancipatoacuterias (212 144 nos anuacutencios portugueses e
68 nos anuacutencios chineses)
3 as competecircncias digitais do grupo das Competecircncias Fundacionais (204
92 nos anuacutencios portugueses e 112 nos anuacutencios chineses)
4 as competecircncias de autorregulaccedilatildeo do grupo as Competecircncias Sociais e
Emocionais (15 82 nos anuacutencios portugueses e 68 nos anuacutencios
chineses)
5 competecircncias econoacutemicas e financeiras do grupo das Competecircncias
Fundacionais (138 21 nos anuacutencios portugueses e 117 nos anuacutencios
chineses) e
6 as competecircncias de iniciativa e espiacuterito empreendedor do grupo das
Competecircncias Emancipatoacuterias (126 72 nos anuacutencios portugueses e 54
nos anuacutencios chineses)
Conclui-se que as competecircncias mais valorizadas na totalidade dos anuacutencios estatildeo de
facto de acordo com o destaque que os estudos mais recentes tecircm vindo a dar agraves
competecircncias sociais e emocionais (Prette amp Prette 2010 Figueiredo 2017) agraves
competecircncias emancipatoacuterias (Figueiredo 2017 OECD 2018) e agraves competecircncias
digitais (Comissatildeo Europeia 2010)
535 Requisitos linguiacutesticos Portuguecircs Mandarim e Inglecircs
Relativamente ao requisito linguiacutestico uma vez que a amostragem foi alcanccedilada a
partir da identificaccedilatildeo do domiacutenio portuguecircs e do mandarim como liacutengua estrangeira
nos anuacutencios chineses e portugueses respetivamente importa compreender qual a
importacircncia que estas liacutenguas assumem no contexto da empregabilidade quando
comparadas com o domiacutenio do inglecircs uma liacutengua universal usada nas relaccedilotildees
interpessoais e no comeacutercio internacional
Os dados evidenciam que natildeo obstante a expressividade do inglecircs dos anuacutencios
portugueses (10 anuacutencios em 23) e mais ainda nos anuacutencios chineses (25 anuacutencios em
34) o domiacutenio da liacutengua materna do paiacutes com quem se pretende estabelecer relaccedilotildees
comerciais e empresariais eacute um fator de valorizaccedilatildeo nas ofertas de emprego quando
se pretende especificamente o domiacutenio da componente escrita conforme se verifica
no graacutefico 14
101
Graacutefico 14 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos entre anuacutencios portugueses e chineses
Quando associados os requisitos agraves categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo verifica-se que a
componente oral e escrita eacute valorizada sobretudo na categoria de ComercialVendas
quer em Portugal quer na China (Tabela 23)
Tabela 23 - Comparaccedilatildeo dos requisitos linguiacutesticos por categorias
536 Requisitos especiacuteficos Dupla nacionalidade e Disponibilidade
para viajar
Comparando os dois requisitos especiacuteficos selecionados ndash Dupla nacionalidade e
Disponibilidade para viajar ndash conclui-se que o primeiro requisito natildeo eacute
representativo em nenhum dos anuacutencios pois apenas 1 anuacutencio portuguecircs para o
cargo de Comercial (Anexo 1 anuacutencio 1) o solicita Quanto ao segundo requisito
conforme representado no graacutefico 15 este apenas tem expressividade nos anuacutencios
chineses sendo na aacuterea ComercialVendas e na aacuterea de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
que mais se destaca
Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China Port China
Natildeo refere 3 5 2 2 12
Natildeo especifica 2 11 1 2 2 1 1 1 1 2 5 19
Oral 2 7 1 1 1 5 7
Escrito e oral 5 3 1 1 1 9
Total 7 23 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 1 23 34
Natildeo refere 22 4 3 1 2 0 32
Natildeo especifica 2 6 1 2 1 1 11 2
Oral 4 1 2 1 1 9 0
Escrito e oral 1 1 1 3 0
Total 7 22 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 2 23 34
Natildeo refere 4 5 6 2 1 1 1 2 11 10
Natildeo especifica 2 6 1 2 1 1 1 1 1 1 6 11
Oral 8 1 3 1 5 8
Escrito e oral 1 4 2 1 6
Total 7 23 6 5 2 3 4 1 1 1 1 1 1 1 23 34
Total
Hotelaria
Turismo
LojasComeacuter
cio Balcatildeo
Comeacutercio
electoacutenico
Marketing
Comercial
Vendas
Educaccedilatildeo
Formaccedilatildeo
Traduccedilatildeo
Contabil
Financcedilas
Secretariado
Administraccedilatildeo
BelezaModa
Bem Estar
Call center
Help desk
Po
rtu
guecirc
sM
and
arim
Ingl
ecircs
102
Graacutefico 15 - Comparaccedilatildeo do requisito especiacutefico ndash Disponibilidade para viajar
537 Requisitos preferenciais
A indicaccedilatildeo do fator preferencial natildeo eacute suficientemente representativa nos anuacutencios
portugueses (4 anuacutencios em 23) embora se destaque bastante nos anuacutencios chineses
(23 anuacutencios em 34)
A experiecircncia no estrangeiro seja em termos de trabalho ou de estudo eacute o fator que
se destaca nos anuacutencios chineses E assim se compreende que a disponibilidade para
viajar seja tambeacutem um requisito especiacutefico predominante nestes anuacutencios
Relativamente a outros requisitos preferenciais estes estatildeo sempre diretamente
relacionados com as especificidades das funccedilotildees a desempenhar eou com aquilo que
constituem os objetivos das empresas nomeadamente ao niacutevel da expansatildeo do
mercado para o estrangeiro
0 2 4 6 8 10 12 14
ComercialVendas
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
Call centerHelp desk
HotelariaTurismo
Marketing
Comparaccedilatildeo de requisito especiacutefico - Disponibilidade para viajar
China Portugal
103
Capiacutetulo 6 Discussatildeo dos Resultados
A partir da anaacutelise que foi feita dos anuacutencios portugueses e chineses pretende-se
agora discutir os resultados e apresentar as principais conclusotildees de forma a
responder agrave questatildeo central desta dissertaccedilatildeo - Qual o perfil mais procurado pelas
organizaccedilotildees chinesas e pelas organizaccedilotildees portuguesas que tecircm como requisito
obrigatoacuterio o domiacutenio da liacutengua portuguesa vs liacutengua chinesamandarim
A recolha diaacuteria de 57 anuacutencios durante o periacuteodo de um mecircs (34 anuacutencios chineses e
23 anuacutencios portugueses) nas plataformas online LiePin e Net-Emprego sob o
criteacuterio metodoloacutegico da presenccedila obrigatoacuteria do requisito linguiacutestico do domiacutenio do
portuguecircs e do mandarim respetivamente apurado pela escolha da plataforma digital
cujos anuacutencios apresentavam maior diversidade de cargos competecircncias e requisitos
parece ser desde logo um indicador expressivo da empregabilidade que o domiacutenio
destas liacutenguas estrangeiras pode significar nos dois paiacuteses Destaque particular para a
empregabilidade na China onde o nuacutemero de anuacutencios divulgado durante o mesmo
periacuteodo eacute superior
Da anaacutelise dos 57 anuacutencios contata-se que a categoria predominante nos dois paiacuteses eacute
a ComercialVendas embora apenas na China esta categoria tenha expressividade
(67) por um lado porque nos anuacutencios portugueses representam apenas 31 da
totalidade dos anuacutencios por outro lado porque os cargos mais procurados em
Portugal natildeo estatildeo relacionados com o Comeacutercio e as Vendas mas com a Formaccedilatildeo a
Traduccedilatildeo e a Educaccedilatildeo (10 anuacutencios 43) dispersos por vaacuterias categorias embora
com maior enfoque na EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
No sentido de se poder responder agrave questatildeo central do estudo cumprindo os objetivos
definidos comeccedilaraacute por se apresentar as principais competecircncias e requisitos
identificados nas ofertas de emprego portuguesas e chinesas separadamente no
sentido de se poderem identificar depois pontos de contacto e de afastamento e por
conseguinte compreender o comportamento do mercado de trabalho nos dois paiacuteses
Por fim destacar-se-atildeo os cargos mais procurados nos anuacutencios associando-se-lhes as
competecircncias e requisitos necessaacuterios ao exerciacutecio das funccedilotildees inerentes
Considera-se que os dados obtidos satildeo indicadores importantes para os estudantes
chineses e portugueses que apostem na liacutengua portuguesa e no mandarim como liacutengua
estrangeira para as instituiccedilotildees de ensino superior que nos uacuteltimos anos tecircm vindo a
104
apostar no ensino do portuguecircs e do mandarim como liacutengua estrangeira e para o
proacuteprio ecircxito da iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo enquanto reforccedilo das relaccedilotildees
histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre China e Portugal e outros paiacuteses de
expressatildeo lusoacutefona
61 Conclusotildees relativas aos anuacutencios portugueses cargos competecircncias e
requisitos
Relativamente agraves 23 ofertas de anuacutencios na plataforma online portuguesa Net-
Emprego o cargo mais representativo eacute o de Formador seguido do cargo de Tradutor
e de Comercial
O mesmo cargo nomeadamente de Formador e de Tradutor estatildeo integrados em
diferentes categorias o que exige por parte dos candidatos aleacutem do domiacutenio do
mandarim (liacutengua de traduccedilatildeo eou formaccedilatildeo) tambeacutem conhecimentos na aacuterea
especiacutefica em que se insere o cargo nomeadamente Atendimento Marketing
Recursos Humanos Tecnologias da Informaccedilatildeo e da Comunicaccedilatildeo ou Orientaccedilatildeo
para o cliente E o mesmo acontece relativamente aos Tradutores quando integrados
fora da categoria de FormaccedilatildeoTraduccedilatildeoEducaccedilatildeo cujas funccedilotildees exigem
ldquoorganizaccedilatildeo e preparaccedilatildeo de documentosrdquo ou domiacutenio de outras liacutenguas aleacutem do
mandarim
Relativamente agraves habilitaccedilotildeesformaccedilotildees acadeacutemicas o maior nuacutemero de ofertas de
emprego natildeo solicita formaccedilatildeo acadeacutemica verificando-se que apenas 5 dos 23
anuacutencios tecircm como requisito a licenciatura (1ordm ciclo) nas aacutereas especiacuteficas de
Educaccedilatildeo (Professor de mandarim) ComercialVendas HotelariaTurismo e
ContabilidadeFinanccedilas
A experiecircncia natildeo eacute um requisito que se destaca Contudo dos 7 anuacutencios que a
requerem 3 deles pedem-na com um miacutenimo de 5 anos como eacute o caso do cargo de
Engenheiro Civil (Anexo 1 anuacutencio 2) cujos ldquoconhecimentos e experiecircncia soacutelidardquo
deveratildeo ser em ldquogestatildeo e coordenaccedilatildeo de projetosrdquo e ldquocontratosrdquo assim como na
ldquoaacuterea comercialrdquo O cargo de Secretaacuteria Executiva (Anexo 1 anuacutencio 5) pede
experiecircncia em secretariado assessoria de direccedilatildeo ou administraccedilatildeo e o cargo de
Formador (Anexo 1 anuacutencio 6) solicita ldquocomprovada experiecircncia em formaccedilotildees no
setor turiacutestico eou hoteleirordquo Trata-se por isso de cargos que implicam um conjunto
de responsabilidade e de habilidades diversificadas e bastante especiacuteficas
105
Relativamente agraves competecircncias as empresas recrutadoras portuguesas valorizam o
grupo das Competecircncia Emancipatoacuterias com destaque para a competecircncia da
autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento sobretudo nas aacutereas de
SecretariadoAdministraccedilatildeo EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e ComercialVendas uma
vez que se trata de cargos cujas funccedilotildees exigem ldquocapacidade para tomar decisotildeesrdquo
ldquonegociaccedilatildeordquo e ldquoorientaccedilatildeo para novos negoacutecios e clientesrdquo
A competecircncia relacional do grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais assim
como a competecircncia digital integrada no grupo das Competecircncias Fundacionais satildeo
tambeacutem competecircncias que se destacam nos anuacutencios portugueses Relativamente agraves
competecircncias relacionais as ofertas de emprego implicam maioritariamente contacto
com pessoas seja num processo de aprendizagem seja numa relaccedilatildeo comercial de
venda ou de atendimento e apoio a clientes Satildeo por isso competecircncias que estatildeo
associadas a outros requisitos como ldquoimagem cuidadardquo ldquoboa apresentaccedilatildeordquo assim
como ldquocontrolo de stocksrdquo e ldquoalcance de metas e objetivosrdquo As competecircncias digitais
referem-se a conhecimentos sobretudo na aacuterea de ferramentas de CRM e de MS
Office (excel word powerpoint) na oacutetica de utilizador O destaque dado a estas
uacuteltimas (e mais ainda nos anuacutencios chineses) reforccedila a aposta que se tem sido feita em
Portugal ao niacutevel da literacia digital atraveacutes da Iniciativa Competecircncias Digitais
e2030 Portugal ndash INCoDe 2030 e justificam a inclusatildeo das competecircncias digitais
entre as oito competecircncias essecircncias ao longo da vida (Parlamento Europeu 2016)
Quanto aos requisitos linguiacutesticos valoriza-se a competecircncia oral nas trecircs liacutenguas
identificadas portuguecircs mandarim e inglecircs assim como o facto de alguns anuacutencios
portugueses terem como requisito o proacuteprio domiacutenio da liacutengua materna o portuguecircs
com particular destaque na aacuterea de ComercialVendas
Quanto ao mandarim aleacutem de requisito obrigatoacuterio da amostragem este pode ser
mesmo fator eliminatoacuterio como acontece no cargo de Sales Assistant para trabalhar
na aacuterea do retalho Haacute tambeacutem anuacutencios que especificam a necessidade de o candidato
dominar o mandarim especiacutefico (empresarial cientiacutefico etc) como acontece com o
Formador ou ter boa dicccedilatildeo e timbre de voz agradaacutevel no caso do Professor de
mandarim O domiacutenio da competecircncia oral de inglecircs apenas tem expressividade nos
anuacutencios da categoria de SecretariadoAdministraccedilatildeo embora natildeo chegue a ser
representativo da amostragem O que parece significar que na relaccedilatildeo entre Portugal
106
e China as empresas portuguesas preferem o domiacutenio da liacutengua materna do paiacutes ou
dos clientes com quem mantecircm relaccedilotildees
Na identificaccedilatildeo dos requisitos de dupla nacionalidade e disponibilidade para viajar
estes natildeo satildeo expressivos nos anuacutencios portugueses sendo identificaacuteveis apenas nos
anuacutencios da aacuterea de ComercialVendas para os cargos de Comercial e Assistente de
Vendas e de SecretariadoAdministraccedilatildeo para o cargo de Secretaacuteria Executiva O que
se explica pelo facto de as empresas recrutadoras destes cargos terem negoacutecios ou
clientes noutros paiacuteses E por isso a nacionalidade do paiacutes de negociaccedilatildeo e a
disponibilidade para viajar ou para trabalhar no estrangeiro seratildeo uma mais-valia no
processo de comunicaccedilatildeo
Quanto aos fatores preferenciais estes dependem do cargo e da aacuterea de atuaccedilatildeo natildeo se
verificando uma predominacircncia deste tipo de requisitos Destaque apenas para o
requisito de nacionalidade angolana simultaneamente fator preferencial uma vez que
o local de trabalho eacute Luanda e para os conhecimentos na rede comercial de Macau
uma empresa angolana que pretende recrutar um engenheiro civil para trabalhar em
Macau
62 Conclusotildees relativas aos anuacutencios chineses cargos competecircncias e
requisitos
Relativamente agraves 34 ofertas de emprego recolhidas na plataforma online chinesa
LiePin constata-se que o cargo mais procurado eacute o de Vendedor internacional (9
anuacutencios 265) embora imediatamente seguido do cargo de Agente de comeacutercio
exterior (7 anuacutencios 206) e de Gerente de vendas internacional (6 anuacutencios
176) todos integrados na categoria ComercialVendas
Quanto agrave habilitaccedilatildeo acadeacutemica a maioria dos anuacutencios chineses pede formaccedilatildeo
superior (25 dos 34 anuacutencios) 19 licenciatura ou superior e 6 Curso superior
profissional ou superior Os dados parecem revelar uma valorizaccedilatildeo do ensino e
especificamente da formaccedilatildeo acadeacutemica ao niacutevel do ensino superior Quanto agrave aacuterea da
formaccedilatildeo certamente motivada pelo tipo de cargos predominantes no acircmbito
ComercialVendas esta incide na aacuterea do comeacutercio das vendas e dos negoacutecios a niacutevel
internacional mas tambeacutem das liacutenguas estrangeiras entre as quais se inclui sempre o
portuguecircs
107
Relativamente agrave experiecircncia esta parece ser um requisito valorizado pelas empresas
chinesas uma vez que eacute pedida em 23 anuacutencios 20 deles especificando um nuacutemero
miacutenimo de anos que varia entre meio ano e cinco anos
Quanto agraves competecircncias o grupo mais valorizado eacute o das Competecircncias
Fundacionais com destaque para as competecircncias econoacutemicas e financeiras e para
as competecircncias digitais especialmente na aacuterea ComercialVendas
ContabilidadeFinanccedilas e Marketing O que se compreende pela especificaccedilatildeo das
responsabilidades e das tarefas atribuiacutedas aos cargos que exigem conhecimentos
especiacuteficos a niacutevel da licitaccedilatildeo da importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo de investimentos e de
coordenaccedilatildeo de projetos financiados assim como o domiacutenio de ferramentas
tecnoloacutegicas (Office Excel) e de Softwares especiacuteficos (TRADOS ORACLEhellip)
O destaque dado a estas competecircncias evidencia uma valorizaccedilatildeo dos conhecimentos
e dos saberes teoacutericos adquiridos em contexto formal e de ensino e aprendizagem
atraveacutes de uma formaccedilatildeo acadeacutemica superior Aleacutem disso estas competecircncias estatildeo
de acordo com o quadro das competecircncias-chave para os alunos chineses apresentado
pelo Relatoacuterio oficial do Ministeacuterio da Educaccedilatildeo da China que entre as 18
competecircncias-chave inclui a competecircncia informaacutetica e a competecircncia econoacutemica (
核心素养研究课题组 2016)
A competecircncia relacional do grupo das Competecircncias Sociais e Emocionais e a
competecircncia de autonomia emancipaccedilatildeo e empoderamento do grupo das
Competecircncias Emancipatoacuterias satildeo tambeacutem competecircncias procuradas pelas empresas
chinesas As primeiras incluiacutedas entre as aacutereas baacutesicas das competecircncias-chaves para
os alunos chineses satildeo fundamentais para a ldquocomunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo com outros
departamentosrdquo ldquonegociaccedilatildeo e assinatura de contratosrdquo ldquoestabelecimento do pipeline
de vendardquo ldquopromoccedilatildeo de novos produtos junto dos clientesrdquo ldquogestatildeo dos processos
de venda e poacutes-venda assim como para ldquogarantir a manutenccedilatildeo do mercado e dos
clientesrdquo as segundas integradas entre as competecircncias de desenvolvimento pessoal e
social (Huang 2016) satildeo essenciais para a ldquopesquisa e anaacutelise do mercadordquo
ldquoexploraccedilatildeo de novos mercados e clientesrdquo ou ldquoplaneamento de vendasrdquo
responsabilidades comuns a todos os cargos da aacuterea ComercialVendas
O destaque dado agraves competecircncias relacionais seraacute tambeacutem certamente justificado pelo
facto de a economia chinesa estar bastante concentrada na exportaccedilatildeo mais do que na
108
importaccedilatildeo (Ministry of Commerce of the Peoplersquos Rupublic of China 2018) Por
isso eacute legiacutetimo que se valorizem competecircncias que favoreccedilam a ldquonegociaccedilatildeordquo a
ldquogestatildeo de pessoasrdquo e a ldquocolaboraccedilatildeordquo
Relativamente agraves competecircncias da criatividade e do pensamento criacutetico e resoluccedilatildeo
de problemas (embora muito menos expressivas do que as anteriores) integradas no
grupo das Competecircncias Aprender a Inovar estatildeo tambeacutem entre as 9 competecircncias
avanccediladas apontadas como competecircncias-chave na China (Huang 2016)
Quanto aos requisitos linguiacutesticos valoriza-se tambeacutem a competecircncia oral em
portuguecircs e inglecircs com mais frequecircncia na categoria de ComercialVendas apesar de
a maioria dos anuacutencios natildeo especificar a componente oral e escrita O mandarim natildeo
tem expressividade nos anuacutencios chineses certamente porque se entende ser a liacutengua
materna dos candidatos e por isso natildeo se sente necessidade de especificar
O requisito de dupla nacionalidade ou de nacionalidade estrangeira natildeo eacute referida
nem constitui um fator presencial enquanto a disponibilidade para viajar se apresenta
como um requisito com bastante expressividade em todos os cargos da aacuterea
ComercialVendas (Vendedor internacional Agente de comeacutercio exterior e Gerente
de venda internacional)
A disponibilidade para viajar estaacute associada ao facto de a empresa empregadora ter jaacute
negoacutecios com paiacuteses da Europa Aacutefrica Brasil ou de pretender explorar e expandir o
seu mercado para paiacuteses estrangeiros cujo domiacutenio da liacutengua nomeadamente
portuguecircs e inglecircs (os mais requisitados) ou francecircs russo e aacuterabe satildeo requisitos
obrigatoacuterios eou preferenciais Aacutefrica Brasil e tambeacutem Portugal satildeo indicados
especificamente como locais a exercer os cargos
Quanto aos fatores preferenciais apesar de se poder destacar a experiecircncia fora do
paiacutes sobretudo na categoria ComercialVenda na maioria dos anuacutencios estes
requisitos referem-se a competecircncias ou a conhecimentos especiacuteficos e muitas vezes
teacutecnicos diretamente relacionados com as funccedilotildees e o cargo a exercer Exemplo disso
mesmo eacute no anuacutencio de Gerente de venda internacional a empresa Lein Games de
jogos para telemoacuteveis que indica como fator preferencial conhecimento de jogo de
Poker de Texas (Apecircndice 1 anuacutencio 1)
109
63 Pontos de aproximaccedilatildeo e de afastamento entre os anuacutencios de emprego
portugueses e chineses
Relativamente aos anuacutencios portugueses um candidato que domine o mandarim
preferencialmente num niacutevel avanccedilado (mesmo sem habilitaccedilatildeo acadeacutemica superior
em liacutenguas) ou aplicado ao contexto empresarial na aacuterea das vendas do comeacutercio e
do atendimento ao puacuteblico que tenha experiecircncia nas aacutereas da formaccedilatildeo e da traduccedilatildeo
(fator preferencial para os cargos de formador professor ou tradutor) vendas e
relaccedilatildeo com clientes (se possiacutevel com domiacutenio de ferramentas tecnoloacutegicas como o
CRM e MS Office) conseguiraacute candidatar-se a quase todas as ofertas de emprego
analisadas neste estudo Se a isto acrescentar o sentido de responsabilidade e a
proatividade assim como evidenciar bons conhecimentos linguiacutesticos tambeacutem de
portuguecircs e de inglecircs o leque de oportunidade abrir-se-aacute ainda mais Quanto agrave
disponibilidade para viajar pelo menos na amostra dos anuacutencios portugueses este natildeo
eacute um requisito muito expressivo embora a natureza internacional da maior parte das
empresas recrutadoras assim como a indicaccedilatildeo do domiacutenio linguiacutestico do mandarim e
de outras liacutenguas como o inglecircs associado ao requisito da nacionalidade (portuguesa-
chinesa ou portuguesa-angolana) e do conhecimento da rede de negoacutecios em Macau
possam indiciar que o candidato deveraacute estar preparado para viajar ou trabalhar no
estrangeiro
Nos anuacutencios chineses relativamente agrave categoriaaacuterea em que se insere o maior
nuacutemero de cargos a ComercialVendas um candidato que domine a liacutengua
portuguesa pelo menos na componente oral que tenha preferencialmente formaccedilatildeo
acadeacutemica superior na aacuterea do comeacutercio internacional ou das liacutenguas estrangeiras
(incluindo portuguecircs e inglecircs) experiecircncia em vendas negoacutecios e comeacutercio e estiver
disponiacutevel para viajar reuniraacute as condiccedilotildees necessaacuterias para se candidatar a uma oferta
de emprego na China Se aos conhecimentos teoacutericos nas aacutereas econoacutemicas e
financeiras e ao domiacutenio das ferramentas tecnoloacutegicas o candidato acrescentar o
domiacutenio das competecircncias relacionais de autonomia emancipaccedilatildeo e
empoderamento favoraacuteveis agraves relaccedilotildees interpessoais com os clientes e agrave exploraccedilatildeo
de novos mercados e negoacutecios significaraacute que as oportunidades de emprego seratildeo
ainda mais diversificadas e em maior nuacutemero
Apesar de o mandarim natildeo ser um requisito expressivo nos anuacutencios chineses o que
poderaacute sugerir que os principais candidatos seratildeo chineses nada indica que um
110
estudante portuguecircs que domine o mandarim natildeo se possa candidatar a estas ofertas
Pelo contraacuterio estaraacute com certeza em vantagem relativamente ao candidato chinecircs
dado o domiacutenio da liacutengua materna dos paiacuteses com quem as empresas chinesas
estabelecem relaccedilotildees comerciais nomeadamente Brasil Aacutefrica Portugal e outos
paiacuteses da Europa
Relativamente ao requisito linguiacutestico natildeo haacute duacutevida de que o domiacutenio oral do inglecircs
eacute importante nos anuacutencios chineses (25 em 34 anuacutencios) e nos portugueses (10 em 23
anuacutencios) embora mais expressivo nos chineses Este dado corrobora a ideia de que o
inglecircs eacute uma liacutengua internacional e uma referecircncia na sociedade da globalizaccedilatildeo e por
isso uma liacutengua de contacto e de interaccedilatildeo (Pires amp Raab 2002 citado por Neves
2008 p 12)42 Contudo considera-se que a amostragem de 57 anuacutencios em 31 dias
(34 chineses com o requisito da liacutengua portuguesa e 23 portugueses com o requisito
do mandarim) valida a importacircncia destas liacutenguas no exerciacutecio de determinadas
funccedilotildees para as quais o domiacutenio linguiacutestico da liacutengua materna do paiacutes com que se
estabelecem relaccedilotildees comerciais e empresariais se assume como fator de valor para as
empresas empregadoras (Neves 2008) Aleacutem disso reforccedila a aposta feita em
Portugal e na China na aprendizagem do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas
estrangeiras Na China atraveacutes do reforccedilo de Cursos de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira
no ensino superior e do apoio dado aos estudantes chineses para aprenderem
portuguecircs nas universidades portuguesas em Portugal atraveacutes da introduccedilatildeo do
mandarim como liacutengua segundaestrangeira opcional no ensino secundaacuterio e liacutengua
obrigatoacuteria em algumas escolas do 1ordm ciclo do ensino baacutesico como acontece em S
Joatildeo da Madeira
A liacutengua portuguesa e chinesa como requisito valorizado na amostra analisada neste
estudo corrobora tambeacutem a principal conclusatildeo da Conferecircncia Languages mean
business (Orban 2007 p 2) na qual se afirmara ldquoIf we want languages to mean
business we have to promote diversity and grasp complexityrdquo As empresas teratildeo
42 Segundo o autor David Cristal (citado por Leith Graddol Swann amp The Open University 2012 p
102) a liacutengua inglesa ocupa um papel dominante na comunicaccedilatildeo internacional havendo por isso uma
grande motivaccedilatildeo individual e governamental atraveacutes da sua inclusatildeo no sistema educativo para
promover a sua aprendizagem Aleacutem de ser a liacutengua dos negoacutecios internacionais das conferecircncias
acadeacutemicas da diplomacia e do proacuteprio desporto cerca de 80 das informaccedilotildees armazenadas nos
sistemas de recuperaccedilatildeo eletroacutenica do mundo estaacute escrita em inglecircs
Na perspetiva da aprendizagem de uma segunda liacutengua o inglecircs assume-se como uma liacutengua que
favorece a globalizaccedilatildeo na medida em que eacute usado e reconhecido em todo o mundo e por isso
integrado nos planos curriculares de mais de 100 paiacuteses (Crystal 1997 p 3-4) entre eles a China e
Portugal
111
muito a ganhar se investirem na formaccedilatildeo linguiacutestica e se adotarem uma abordagem
estrateacutegica de comunicaccedilatildeo assim como se as proacuteprias instituiccedilotildees de ensino
possibilitarem aos jovens competecircncias linguiacutesticas que lhes permitam tirar o melhor
partido das oportunidades de emprego (Orban 2007)
Contudo atraveacutes dos resultados obtidos considera-se que este esforccedilo das empresas
das instituiccedilotildees e dos proacuteprios candidatos na aprendizagem da liacutengua portuguesa e do
mandarim como liacutenguas estrangeiras teraacute de ser complementado pela aposta nas
Competecircncias Fundacionais especificamente no contexto chinecircs que implicam
conhecimentos teoacutericos e teacutecnicos especiacuteficos e sobretudo nas Competecircncias Sociais
e Emocionais e nas Emancipatoacuterias Estas competecircncias seratildeo favoraacuteveis agraves relaccedilotildees
interpessoais agrave exploraccedilatildeo de novos mercados clientes e negoacutecios assim como ao
espiacuterito de iniciativa agrave proatividade agrave lideranccedila e agrave orientaccedilatildeo para os resultados
fundamentais para responder aos desafios empresariais do presente e irem ao encontro
das diretrizes mais recentes sobre as competecircncias mais valorizadas no futuro
No qual diz respeito ao total das competecircncias nos 57 anuacutencios eacute possiacutevel identificar
222 frequecircncias nos anuacutencios chineses e apenas 97 nos anuacutencios portugueses no total
Quando identificados e analisados os requisitos na sua totalidade conclui-se que de
uma forma global nos anuacutencios chineses os requisitos satildeo mais especiacuteficos mais
detalhados e tambeacutem mais diversificados nas tarefas e responsabilidades podendo
variar entre a manutenccedilatildeo da relaccedilatildeo com os clientes agrave exploraccedilatildeo de novos mercados
e clientes e ao apoio dado a diferentes departamentos A competitividade do mercado
de trabalho aliada agrave necessidade de crescimento econoacutemico da China poderaacute ser
justificativa para esta necessidade de ter profissionais com competecircncias
diversificadas
O destaque dado a requisitos diversificados no caso dos anuacutencios chineses e a cargos
que se enquadram em categoriasaacutereas de atuaccedilatildeo diferentes daquelas a que
tradicionalmente estatildeo associados como eacute por exemplo o cargo de Formador ou de
Tradutor nos anuacutencios portugueses exigem da parte dos candidatos uma maior
capacidade de adaptaccedilatildeo e de ldquoflexibilidade cognitivardquo O que vai ao encontro das
competecircncias que o relatoacuterio The Future of Jobs Employment Skills and Workforce
Strategy for the Fourth Industrial Revolution (World Economic Forum 2016)
identifica como essenciais para os profissionais Aleacutem disso esta mesma diversidade
112
de competecircncias e requisitos tambeacutem encontra eco na visatildeo de Figueiredo (2017)
quando refere que as competecircncias da nova geraccedilatildeo deveratildeo ser entendidas como
ldquo(1) transversais cobrindo mais do que um domiacutenio (2) multidimensionais
incorporando saberes aptidotildees atitudes e valores e (3) indutoras de
comportamentos de ordem superior quando aplicadas agrave resoluccedilatildeo de problemas
em situaccedilotildees complexas ou de elevada incertezardquo
Relativamente ao contexto especiacutefico portuguecircs o facto de haver uma valorizaccedilatildeo das
Competecircncias Emancipatoacuterias com destaque para a autonomia emancipaccedilatildeo e
empoderamento e para a iniciativa e o espiacuterito empreendedor parece corroborar a
ideia de que as empresas valorizam os colaboradores independentes (Ribeiro 2016)
Talvez porque na verdade os jovens que entram pela primeira vez no mercado de
trabalho ainda estejam muito subordinados agrave passividade e abulia da aprendizagem do
sistema de ensino obrigatoacuterio (Figueiredo 2017) A constataccedilatildeo de que competecircncias
como lideranccedila proacute-atividade criatividade e sentido de responsabilidade e a
comunicaccedilatildeo tambeacutem tecircm expressividade nos anuacutencios portugueses seraacute igualmente
indicador daquilo que o mercado de trabalho procura nos seus candidatos e corrobora
as conclusotildees de um estudo recente da consultora QSP divulgado pela Agecircncia para o
Investimento e Comeacutercio Externo de Portugal no qual se afirma que ldquoExiste ainda
muito espaccedilo para o desenvolvimento de competecircncias em aacutereas como a comunicaccedilatildeo
e a lideranccedila de pessoasrdquo (Sousa 2018)
Relativamente agrave anaacutelise especiacutefica dos cargos mais procurados nas ofertas de emprego
dos dois paiacuteses conclui-se que nos anuacutencios chineses entre os cargos mais
frequentes se destacam os de Vendedor internacional (9 anuacutencios 265) todos
incluiacutedos na categoria ComercialVendas a categoria tambeacutem mais representativa da
amostragem nos dois paiacuteses (67 nos chineses 31 nos portugueses) Nos anuacutencios
portugueses verifica-se que apesar de a categoria mais representada ser de facto a
de ComercialVendas na verdade os cargos mais procurados estatildeo relacionados com
a formaccedilatildeo a traduccedilatildeo e o ensino de mandarim (433) integrando-se em diversas
categorias Formador (216 13 nas categorias de EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo
43 na cada categoria de HotelariaTurismo e ContabilidadeFinanccedilas) Tradutor
(13 87 na EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo e 43 na Secretariado
Administraccedilatildeo) e Professor de mandarim (87 na categoria de
EducaccedilatildeoFormaccedilatildeoTraduccedilatildeo)
113
631 Vendedor internacional entre os cargos mais procurados nos anuacutencios
chineses
De acordo com a anaacutelise dos anuacutencios chineses que procuram um Vendedor
internacional constata-se que se trata de um cargo que valoriza a formaccedilatildeo acadeacutemica
superior dando preferecircncia agraves licenciaturas em liacutenguas estrangeiras (206) ou em
Comeacutercio internacional Na maioria dos anuacutencios o requisito indica uma ou outra
licenciatura Nos casos em que especifica a liacutengua estrangeira o portuguecircs inclui-se
sempre nas liacutenguas de formaccedilatildeo quando natildeo haacute especificaccedilatildeo da liacutengua ao niacutevel da
licenciatura o requisito de portuguecircs surge como requisito linguiacutestico especiacutefico
falado ou escrito ou como requisito de boa comunicaccedilatildeofluente em portuguecircs
A valorizaccedilatildeo das aacutereas linguiacutesticas e especificamente da formaccedilatildeo superior em
portuguecircs ou do requisito linguiacutestico associado agrave competecircncia comunicativa vai ao
encontro daquela que eacute atualmente a realidade educativa na China que tem vindo a
reforccedilar o nuacutemero de cursos PLE nos estabelecimentos de ensino superior na China e
do proacuteprio aumento de estudantes chineses nas universidades portuguesas O que
deveraacute significar a continuaccedilatildeo da aposta dos governos nos incentivos ao ensino
destas liacutenguas como liacutenguas estrangeiras e do proacuteprio intercacircmbio educativo ao niacutevel
da mobilidade de estudantes e docentes e das parcerias entre as instituiccedilotildees e os
institutos promotores da liacutengua e da cultura destes paiacuteses
O destaque dado igualmente agrave formaccedilatildeo acadeacutemica superior em Comeacutercio
internacional neste cargo de Vendedor internacional nos anuacutencios chineses assume-
se certamente como uma forma de dar resposta ao crescimento do comeacutercio
internacional na China reforccedilado pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo poliacutetica
estrateacutegica importante que visa beneficiar e posicionar a poliacutetica a economia e a
proacutepria cultura chinesas no contexto global Eacute importante realccedilar que a liberalizaccedilatildeo
do comeacutercio se assume como um impulsor do crescimento econoacutemico de qualquer
paiacutes na medida em que ajuda a melhorar a estrutura econoacutemica nacional e a
competiccedilatildeo assim como tambeacutem aumenta o volume de produtos em circulaccedilatildeo e a
produtividade (Pires amp Paulino 2017) Por isso eacute fundamental apostar em
profissionais com conhecimentos teoacutericos na aacuterea do Comeacutercio internacional com
experiecircncia e um bom domiacutenio linguiacutestico O que justifica o facto de a maioria dos
anuacutencios para o cargo de Vendedor internacional ter como requisito a experiecircncia nas
aacutereas do comeacutercio vendas internacionais e negoacutecios assim como bom domiacutenio de
114
liacutenguas realccedilando-se na maioria dos anuacutencios o facto de o trabalho poder ldquoser em
portuguecircsrdquo de o candidato ter de ser ldquofluente em portuguecircsrdquo ou de dever ter ldquoboa
comunicaccedilatildeo em portuguecircsrdquo Haacute anuacutencios que especificam mesmo o facto da boa
capacidade escrita e oral em liacutengua estrangeira se destinar agrave negociaccedilatildeo eou agrave
exploraccedilatildeo de novos clientes
Os requisitos da disponibilidade para viajar eou da experiecircncia de trabalho ou de
estudo no estrangeiro e a indicaccedilatildeo de deslocaccedilotildees frequentes ao estrangeiro satildeo
tambeacutem muito frequentes nestes cargos de Vendedor internacional o que evidencia o
caraacuteter internacional da economia chinesa e a sua expansatildeo nos paiacuteses de expressatildeo
lusoacutefona sobretudo Aacutefrica e Brasil
Apesar de o cargo de Vendedor internacional ser o que tem maior frequecircncia na
verdade destacam-se outros cargos com designaccedilotildees funccedilotildees responsabilidade e
requisitos muito proacuteximos nomeadamente Gerente de venda internacional e Agente
de Comeacutercio exterior O que mais uma vez confirma o crescimento econoacutemico
internacional da China
O lugar ocupado pela liacutengua portuguesa no mundo a quarta liacutengua europeia mais
falada no mundo a terceira no mundo ocidental (apenas superada pelo espanhol e o
inglecircs) e a sexta liacutengua materna mais falada no mundo seraacute com certeza um fator
importante e justificativo para que o seu domiacutenio seja importante no contexto
econoacutemico chinecircs e tambeacutem no contexto da empregabilidade (Parvaux 2002 citado
por Oliveira L M 2017 p 69)
A importacircncia dada agrave formaccedilatildeo acadeacutemica superior em liacutengua portuguesa (entre
outras liacutenguas estrangeiras) e em Comeacutercio internacional poderaacute tambeacutem ser um
indicador para as proacuteprias instituiccedilotildees de ensino superior na China no sentido de
reforccedilarem por um lado a componente pragmaacutetica e orientada para os negoacutecios nas
licenciaturas em Liacutengua e Cultura Portuguesa e por outro lado introduzir nas
licenciaturas nas aacutereas da Economia Financcedilas Negoacutecios e Turismo unidades
curriculares de PortuguecircsLiacutengua estrangeira enquanto liacutengua de negoacutecios Se a
tiacutetulo de exemplo se analisarem os planos curriculares das Licenciaturas existentes na
Universidade de Estudos Internacionais de Xirsquoan Universidade de formaccedilatildeo de 1ordm
ciclo da autora desta dissertaccedilatildeo43 constata-se o seguinte
43 Universidade onde a autora desta dissertaccedilatildeo frequentou a licenciatura em Liacutengua e Cultura
115
bull No Programa Curricular da Licenciatura em Liacutengua e Cultura Portuguesa das 18
disciplinas relacionadas com a aquisiccedilatildeo de competecircncias comunicativas
apenas 45 se focam nos conhecimentos linguiacutesticos e dos 110 creacuteditos do
Curso apenas 2 (correspondentes a 23h) satildeo dedicados agrave disciplina de Temas
Econoacutemico-Comerciais em Portuguecircs e 2 (36h) agrave disciplina de Escrita Praacutetica
para fins profissionais
bull Nas licenciaturas existentes nos departamentos de Financcedilas e economia
Negoacutecios e Turismo desta mesma Universidade em nenhum plano curricular
consta a Unidade Curricular de PLE
Se se fizer o exerciacutecio inverso ou seja a anaacutelise do Mestrado em Portuguecircs Liacutengua
EstrangeiraLiacutengua Segunda do Departamento de Liacutenguas e Culturas da Universidade
de Aveiro no acircmbito do qual se integra a presente dissertaccedilatildeo verifica-se uma total
ausecircncia de Unidades Curriculares (UC) na aacuterea da Liacutengua Portuguesa aplicada aos
negoacutecios ou ao contexto empresarial havendo apenas a possibilidade de o estudante
poder escolher como opccedilatildeo livre no 2ordm semestre do 1ordm ano uma UC escolhida entre
o leque de unidades curriculares de segundo ciclo da Universidade de Aveiro que natildeo
se insiram nas aacutereas cientiacuteficas do respetivo ciclo de estudos
De facto a valorizaccedilatildeo da formaccedilatildeo acadeacutemica nestas duas aacutereas aliada agrave
especificidade dos cargosfunccedilotildees requeridos suscita a discussatildeo sobre questatildeo dos
conteuacutedos programaacuteticos trabalhados e das competecircncias linguiacutesticas desenvolvidas
no Ensino de PLE ou nas licenciaturas nas aacutereas ComercialVendasNegoacutecios ou ateacute
mesmo Turismo na China e em Portugal Estaratildeo as universidades a conseguir
responder agraves necessidades do mercado de trabalho Esta eacute a questatildeo que se deveraacute
colocar no futuro
632 Formador entre os cargos mais procurados nos anuacutencios portugueses
Nos anuacutencios portugueses o cargo mais procurado eacute o de Formador seguido do de
Tradutor destacando-se tambeacutem o cargo de Professor de mandarim Relativamente a
estes cargos os anuacutencios satildeo parcos em requisitos indicando fundamentalmente o
domiacutenio das competecircncias linguiacutesticas de mandarim eou de outras liacutenguas como o
inglecircs Estes cargos satildeo maioritariamente solicitados por instituiccedilotildees de formaccedilatildeo
embora tambeacutem surjam associados ao setor imobiliaacuterio turiacutestico e financeiro
Portuguesa de 2013 a 2017
116
O destaque dado ao cargo de Formador com domiacutenio de mandarim evidencia o
esforccedilo que Portugal estaacute a fazer na aprendizagem desta liacutengua certamente
entendendo-o como forma de responder de modo mais eficaz ao desafio lanccedilado pela
iniciativa chinesa ldquoUma faixa Uma Rotardquo e como meio para reforccedilar as relaccedilotildees
econoacutemicas com este pais E isto porque eacute inegaacutevel o peso que a China tem vindo a
exercer na economia portuguesa assim como as poliacuteticas de abertura de Portugal a
este paiacutes Segundo os dados mais recentes disponibilizados pelo Foacuterum Macau ateacute
fevereiro de 2018 as exportaccedilotildees portuguesas para a China aumentaram quase 183
em relaccedilatildeo ao periacuteodo homoacutelogo de 2017 (Foacuterum Macau 2018) Aleacutem disso
segundo o relatoacuterio sobre as ldquoTendecircncias do investimento chinecircs na Europardquo Portugal
eacute indicado como o 2ordm paiacutes europeu com mais investimentos da China (Jornal de
Notiacutecias 2018)
Ser ldquofluente em mandarimrdquo ou ldquonative speakerrdquo ter domiacutenio linguiacutestico de mandarim
ao niacutevel baacutesicoavanccediladoespeciacutefico (empresarialcientiacutefica etc) assim como boa
capacidade de comunicaccedilatildeo satildeo os principais requisitos para o cargo de Formador e
de Professor de mandarim Disponibilidade para viajar nacionalidade chinesa ou
requisitos mais especiacuteficos natildeo satildeo fatores valorativos nem sequer obrigatoacuterios para
estes dois cargos No entanto o cargo de Tradutor pode exigir disponibilidade para
viajar assim como conhecimentos mais diversificados no contexto empresarial
nomeadamente ao niacutevel do atendimento ao cliente de conhecimentos na aacuterea
financeiraeconoacutemica ou de ferramentas informaacuteticas embora as funccedilotildees a exercer
sejam predominantemente no acircmbito do apoioconsultoriatraduccedilatildeo de documentos A
solicitaccedilatildeo de Tradutores pode tambeacutem ser indiciadora de que as empresas ainda natildeo
tecircm colaboradores fluentes nas duas liacutenguas mandarim - portuguecircs e por isso
precisem do apoio dado pelos tradutores
Da mesma forma que o portuguecircs eacute liacutengua oficial de diversas organizaccedilotildees de
trabalho internacional tambeacutem o mandarim se destaca como liacutengua oficial de oacutergatildeos
como a ONU ou a ASEAN 44 e a OCS 45 (Organisation internationale de la
francophonie 2013) assim como liacutengua de influecircncia econoacutemica mundial o que faz
da China dos maiores parceiros ou cooperadores de comeacutercio (Center for
International Communication Studies 2018) E assim se compreende o impacto que o
44 ASEAN Association of Southeast Asian Nations 45 OCS Organizaccedilatildeo de Cooperaccedilatildeo de Shangai
117
ensino do mandarim poderaacute ter tambeacutem na economia portuguesa e particularmente na
empregabilidade Saber mandarim torna-se mais competitivo no contexto empresarial
e profissional E se este domiacutenio eacute importante para formar profissionais para auxiliar
na traduccedilatildeo de documentos ou para promover o ensino do mandarim o nuacutemero de
cargos integrados na aacuterea ComercialVendas a mais representativa da amostra seraacute
um indicador importante do estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre Portugal e o
mercado chinecircs particularmente com Macau e tambeacutem com Angola e Moccedilambique
locais de trabalho de alguns anuacutencios 46 E nestas aacutereas tal como acontecia nos
anuacutencios chineses a disponibilidade para viajar a capacidade de comunicaccedilatildeo e as
habilidades interpessoais satildeo essenciais De realccedilar tambeacutem o proacuteprio requisito do
domiacutenio do portuguecircs (fluente) em alguns anuacutencios de Tradutor e Formador que
atesta a proximidade das liacutenguas e a mais-valia do domiacutenio simultacircneo das duas
A possibilidade de um mesmo cargo se integrar em categorias diferentes assim como
a maior diversidade de cargos e categorias presente nos anuacutencios portugueses alarga
o leque de ofertas de emprego a candidatos com perfis diferentes e reforccedila a aposta
que tem sido feita na aprendizagem do mandarim
46 Apesar de a identificaccedilatildeo das empresas recrutadoras natildeo terem sido objeto de anaacutelise importa realccedilar
o facto de algumas empresas serem angolanas
118
Conclusatildeo
O mercado de trabalho eacute cada vez mais favoraacutevel a uma economia global sem
fronteiras linguiacutesticas Por isso o domiacutenio de uma liacutengua que favoreccedila o
entendimento internacional e as relaccedilotildees comerciais seraacute sempre uma mais-valia para
qualquer economia mas tambeacutem para os candidatos agraves ofertas de emprego
Eacute inegaacutevel o papel que o inglecircs ocupa no mundo dos negoacutecios e indiscutiacutevel a
importacircncia que tem como liacutengua de contacto e de interaccedilatildeo Contudo ateacute que ponto eacute
que o lugar ocupado pelo mandarim e pelo portuguecircs no mundo (primeira e sexta
liacutenguas mais faladas) e as estreitas relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre
a China e Portugal reforccediladas pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo poderatildeo
constituir fatores importantes na empregabilidade Esta eacute a base que esteve na questatildeo
central desta dissertaccedilatildeo que teve como objetivo aferir o perfil mais procurado pelas
empresas chinesas e portuguesas cujas ofertas de emprego disponibilizadas online
exigem o domiacutenio do portuguecircs ou do mandariam como liacutengua estrangeira obrigatoacuteria
Pretendeu-se com esta questatildeo conhecer o mercado de trabalho no contexto restrito
das relaccedilotildees comerciais entre China e Portugal compreender de que forma eacute que a
formaccedilatildeo da autora desta dissertaccedilatildeo poderaacute ser uma aposta na empregabilidade qual
o contributo dado pela iniciativa ldquoUm Faixa Uma Rotardquo na aproximaccedilatildeo da China aos
paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona fortemente enraizada na histoacuteria de Macau e validar a
aposta que tem sido feita no ensino do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas
estrangeiras
Os resultados obtidos atraveacutes da anaacutelise de 57 ofertas de emprego divulgadas em
plataformas digitais especiacuteficas de emprego (Portugal Net-Emprego China LiePin)
comprovam o estreitamento das relaccedilotildees comerciais entre a China e o mundo mas
sobretudo entre a China e os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona com particular destaque
para Aacutefrica e Brasil (lugares de trabalho especificados em alguns anuacutencios de
emprego) aleacutem de referecircncias mais abrangentes agrave Europa paiacuteses asiaacuteticos e Estados
Unidos da Ameacuterica
Aleacutem do portuguecircs como liacutengua obrigatoacuteria nos 34 anuacutencios chineses analisados a
disponibilidade para viajar a experiecircncia de trabalhoestudo no estrangeiro aliada agrave
valorizaccedilatildeo das Competecircncias Fundacionais justificam a aposta dos estudantes
chineses na formaccedilatildeo em liacutengua portuguesa na China e sobretudo em Portugal assim
119
como tambeacutem a aposta formativa nas aacutereas de ComeacutercioVendasNegoacutecios
internacionais E isto porque a categoria com mais ofertas de emprego eacute a
ComercialVendas e o cargo mais procurado o de Vendedor internacional seguido do
Agente de comeacutercio exterior e de Gerente de venda internacional
Relativamente a Portugal embora as ofertas de emprego (23) sejam em menor
nuacutemero do que as chinesas (34) e mais dispersas em termos de cargos e categorias o
facto de a categoria que inclui maior nuacutemeros de anuacutencios ser a ComercialVendas
(embora o cargo mais procurado seja o de Formador) reforccedila a aposta na
aprendizagem do mandarim como forma de favorecer o estreitamento das relaccedilotildees
empresariais com a China eou com os mercados com os quais este paiacutes estabelece
relaccedilotildees comerciais como eacute o caso especifico de Angola possiacutevel local de trabalho
Os resultados evidenciam a necessidade de profissionais com domiacutenio linguiacutestico de
mandarim (mesmo sem formaccedilatildeo superior acadeacutemica em liacutenguas) que tenham
competecircncias ao niacutevel social e emocional e de Emancipaccedilatildeo e que dominem as
tecnologias na oacutetica do utilizador a orientaccedilatildeo para os clientes e o apoio dado em
diferentes aacutereas empresariais O nuacutemero de lojas de retalho chinesas em Portugal e a
consequente necessidade de estabelecer contacto entre as empresas e os clientes
portugueses justificaratildeo certamente algumas das ofertas de emprego nas categorias de
BelezaBem-estar
As ofertas de emprego que implicam trabalho fora do espaccedilo nacional na aacuterea dos
NegoacuteciosComeacutercioVendas reforccedilam tambeacutem a importacircncia que o domiacutenio do
mandarim e do portuguecircs tecircm cada vez mais no contexto internacional dos negoacutecios
No caso da liacutengua portuguesa os dados indicam o nuacutemero de cerca de 350-380
milhotildees de falantes de liacutengua portuguesa ateacute 2050 como liacutengua materna e liacutenguas
estrangeiraliacutengua segunda no mundo (Santos 2017 p 40) Quanto ao mandarim este
natildeo seraacute apenas a liacutengua materna mais falada no mundo tendo em conta o nuacutemero de
nativos mas tambeacutem uma liacutengua de futuro no contexto dos negoacutecios (Duarte 2017)
Isto significa que o domiacutenio de ambas as liacutenguas eacute e continuaraacute a ser com certeza
um importante fator de empregabilidade
Concluiacutedo esta dissertaccedilatildeo reconhecem-se algumas limitaccedilotildees nomeadamente o
facto de a recolha dos anuacutencios se ter cingido apenas a uma uacutenica forma de
recrutamento ndash online ndash e apenas a duas plataformas O que evidentemente limitara a
amostragem das ofertas de emprego agraves empresas que jaacute recorrem agraves tecnologias
120
deixando de fora todas as que optam pelo recrutamento interno ou por outras formas
de recrutamento externo
Aleacutem disso a traduccedilatildeo relativa agrave designaccedilatildeo dos cargos e das proacuteprias categorias
assim como tambeacutem dos requisitos e responsabilidades associados agrave necessidade de
criaccedilatildeo de criteacuterios uniformizados de forma a possibilitar a anaacutelise comparativa teratildeo
constituiacutedo uma dificuldade na medida em que haacute fatores culturais que condicionam
a redaccedilatildeo Esta necessidade comparativa poderaacute tambeacutem ter dificultado a anaacutelise em
termos de associaccedilatildeo dos cargos agrave Classificaccedilatildeo Nacional de Profissotildees nos dois
paiacuteses conforme inicialmente era propoacutesito deste trabalho
Considera-se que apesar de a opccedilatildeo metodoloacutegica para a classificaccedilatildeo das
competecircncias ter sido feita em funccedilatildeo de um referencial que se reconhece ser o mais
abrangente qualquer criteacuterio seguido teria sido sempre considerado limitador uma
vez que dificilmente se conseguiraacute identificar com rigor todas as informaccedilotildees
presentes nos anuacutencios De fora ficaram as informaccedilotildees respeitantes agraves empresas
empregadoras por se considerar que natildeo eram relevantes para a questatildeo central do
estudo embora se reconheccedila que a sua anaacutelise poderia ter sido importante para
aprofundar algumas conclusotildees
Em suma os objetivos previstos para esta dissertaccedilatildeo foram alcanccedilados e os
resultados obtidos poderatildeo servir de indicadores para estudantes e instituiccedilotildees de
ensino que queiram apostar na formaccedilatildeo do portuguecircs e do mandarim como liacutenguas
estrangeiras pragmaacuteticas e aplicadas a contextos comunicacionais concretos Desta
forma seraacute possiacutevel responder mais facilmente agraves necessidades do mercado de
trabalho promover a empregabilidade das geraccedilotildees e sobretudo reforccedilar o
estreitamento das relaccedilotildees histoacutericas linguiacutesticas e comerciais entre Portugal e China
Um possiacutevel trabalho futuro seria eventualmente o de analisar os planos curriculares
de licenciaturas eou mestrados de Portuguecircs Liacutengua Estrangeira Liacutengua Segunda
nas Universidades chinesas e portuguesas no sentido de se concluir sobre a atual
adequaccedilatildeo dos seus conteuacutedos agraves necessidades do mercado de trabalho no contexto
das relaccedilotildees empresariais entre a China e os paiacuteses de expressatildeo lusoacutefona
121
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0(10) 1ndash3
132
Anexos
133
Anexo 1 - Identificaccedilatildeo dos 23 anuacutencios portugueses (Net-Emprego)
Anuacutencio 1 Comercial Tour Operador - Mercado Chinecircs (MF)
Empresa Hotel Cristal SA
Tipo Tempo Inteiro
Data1-10-2017
Zona Leiria
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Prestigiado Tour Operador do Distrito de Leiria pretende reforccedilar a sua equipa com Comercial para o Mercado
Chinecircs
Procuramos pessoas de elevada performance ambiciosas dinacircmicas motivadas orientadas para vendas e que
gostem de trabalhar com objetivos
Requisitos
- Domiacutenio das Liacutenguas Portuguecircs e Mandarim (Fluente)
- Dupla Nacionalidade (PortuguesaChinesa) - preferencial
- Boa apresentaccedilatildeo
- Transporte Proacuteprio
- Disponibilidade para viajar para o estrangeiro
- Dinamismo proacute-atividade e iniciativa para exercer a funccedilatildeo
- Capacidade de planeamento e organizaccedilatildeo
- Domiacutenio na oacutetica do utilizador do Microsoft Office
- Disponibilidade imediata
Oferta
- Possibilidade de ingressar uma empresa jovem e competitiva
- Oportunidade de desenvolvimento de carreira e de valorizaccedilatildeo profissional
- Remuneraccedilatildeo de acordo com a experiecircncia apresentada
Anuacutencio 2 Engenheiro Civil ndash COMERCIAL ndash MACAU
Empresa INVESTPOR GROUP
Tipo Tempo Inteiro
Data1-10-2017
Zona Outros Locais - Estrangeiro
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Somos um Grupo Empresarial Angolano de Engenharia e Trading que pretende recrutar um(a) Engenheiro(a)
Civil que assumiraacute funccedilotildees de Comercial na Aacuterea de Engenharia Projetos e na Aacuterea de Importaccedilatildeo e
Exportaccedilatildeo de Produtos variados em Macau
O(a) Profissional a recrutar teraacute como principais responsabilidades
- Procura de Projetos e Negoacutecios de interesse da empresa
- Procura de Negoacutecio de interesse da empresa na Aacuterea de Importaccedilatildeo e Exportaccedilatildeo de Produtos
- Gestatildeo negociaccedilatildeo planeamento e acompanhamento de diversas atividades
- Gerir e melhorar os resultados dos vaacuterios processos dentro do cronograma orccedilamento e com a qualidade
exigida
- Garantir a conformidade com as diretrizes planeadas
- Planear e organizar as atividades de gestatildeo de contrato
- Gerir os riscos problemas e mudanccedilas
- Gerir interligaccedilotildees das vaacuterias entidades intervenientes no Processos
- Certificar-se de que satildeo consolidados todos os processos de garantia de qualidade
- Responder diretamente agrave administraccedilatildeo
Perfil do(a) candidato(a)
- Formaccedilatildeo Superior em Engenharia Civil
- Conhecimentos e experiecircncia soacutelida (miacutenimos de 5 anos) em gestatildeo e coordenaccedilatildeo de Projetos e Contratos e
como Comercial
- Forte capacidade analiacutetica e de orientaccedilatildeo de coordenaccedilatildeo de um Plano de Acccedilatildeo
- Empreendedor e com boa capacidade de lideranccedila
- Excelente capacidade de comunicaccedilatildeo
- Proacute-atividade e criatividade na procura de melhores soluccedilotildees
- Domiacutenio na Liacutengua Inglesa
- Conhecimentos na Liacutengua Mandarim
134
Condiccedilotildees
- Integraccedilatildeo em equipa dinacircmica e multidisciplinar
- Evoluccedilatildeo Profissional
- Condiccedilotildees de acordo com a funccedilatildeo desempenhada
Anuacutencio 3 Tradutores
Empresa Traccedilos Foneacuteticos LDA
Tipo Teletrabalho
Data1-10-2017
Zona (Todas as Zonas)
Categoria Secretariado Administraccedilatildeo
Anuacutencio
Empresa de Traduccedilatildeo admite
TradutoresColaboradores em regime de teletrabalho para os seguintes idiomas
- Inglecircs Espanhol Francecircs Italiano Holandecircs Alematildeo Mandarim e Russo
Anuacutencio 4 Tradutor Mandarim (MF) ndash Cascais
Empresa Orbis Hope Investments
Tipo Tempo Inteiro
Data 4-10-2017
Zona Lisboa
CategoriaSecretariado Administraccedilatildeo
Anuacutencio
Empresa de investimento imobiliaacuterio pretende recrutar Tradutora
Funccedilatildeo
-Traduccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
-Organizaccedilatildeo e preparaccedilatildeo de documentos
-Atendimento e receccedilatildeo de clientes
-Acompanhamento em viagem
PerfilRequisitos
-Fluecircncia em Inglecircs e CHINEcircS (conhecimentos de portuguecircs seratildeo uma mais-valia)
-Conhecimento da aacuterea financeiraeconoacutemica ou com experiecircncia em aacutereas relevantes
-Disponibilidade para viajar
-Domiacutenio das ferramentas informaacuteticas nomeadamente do MS Office (Excel Word PowerPoint)
-Proacute-atividade e dinamismo
-Forte capacidade de organizaccedilatildeo
-Espiacuterito de Equipa
-Pontualidade e assiduidade
Horaacuterio 9h30 agraves 18h30 de 2ordf a 6ordffeira (1 hora de almoccedilo)
Local de trabalho Cascais
Oferta
-Contrato de trabalho
-Integraccedilatildeo numa empresa em crescimento com possibilidade de progressatildeo de carreira
Anuacutencio 5 Secretaacuteria executiva Banca
Empresa Adding Talent
Tipo Tempo Inteiro
Data 7-10-2017
Zona Estrangeiro - Angola
Categoria Secretariado Administraccedilatildeo
Anuacutencio
A Adding Talent Aacutefrica eacute uma empresa de direito angolano na aacuterea de Consultoria em Gestatildeo de Talento
Recrutamento especializado e Formaccedilatildeo
O nosso cliente eacute uma empresa liacuteder na aacuterea da Banca Neste momento encontra-se agrave procura de uma secretaacuteria
executiva para aacuterea Administrativa para trabalhar nos escritoacuterios situados no centro de Luandardquo
135
Requisitos
Experiecircncia em secretariado assessoria de direccedilatildeo ou administraccedilatildeo miacutenimo 5 anos
Inglecircs fluente e conhecimentos em Mandarim
Experiecircncia anterior na funccedilatildeo
Proactiva boa comunicaccedilatildeo e escrita organizada
Office (Na oacuteptica do utilizador)
Dominar a gestatildeo de emails
Comprometida com o trabalho
Responsaacutevel
Fortes habilidades interpessoais
Capacidade de trabalhar em todos os niacuteveis hieraacuterquicos
Cumprimento rigoroso dos requisitos de confidencialidade e discriccedilatildeo
Postura profissional polida e assertiva
Controle e calma sob pressatildeo agindo com discriccedilatildeo e integridade
Fortes habilidades administrativas e organizacionais a fim de lidar com solicitaccedilotildees simultacircneas
Compromisso institucional criativa
Capacidade para tomar decisotildees
Disponibilidade para se ausentar para o exterior do Paiacutes
Nacionalidade angolana (Obrigatoacuteria) Cabo-verdiana ou Moccedilambicana
Anuacutencio 6 Formadores com experiecircncia no setor Turiacutestico e Hoteleiro
Empresa Turismo
Tipo Part-Time
Data 7-10-2017
Zona Todas as Zonas
Categoria Hotelaria Turismo
Anuacutencio
A AHP ndash Hotelaria de Portugal estaacute a recrutar formadores(as) para executar accedilotildees de formaccedilatildeo nas regiotildees
Norte Centro e Alentejo
Se possui habilitaccedilatildeo superior e formaccedilatildeo profissional adequada agraves aacutereas de formaccedilatildeo propostas CCP ou
CAP e comprovada experiecircncia em formaccedilotildees ao sector turiacutestico eou hoteleiro com mais de 5 anos de
experiecircncia preencha este formulaacuterio
Aacutereas de Formaccedilatildeo
1Liacutenguas inglesa francesa alematilde espanhola italiana russa e mandarim
2Tecnologias da informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TIC)
3Revenue Management
4Marketing Digital
5Atendimento e vendas
6Gestatildeo de FampB
7Gestatildeo de reclamaccedilotildees
8Gestatildeo e contabilidade
9Gestatildeo de Recursos humanos e legislaccedilatildeo laboral
10Higiene e seguranccedila alimentar ndash HACCP
11Qualidade
Anuacutencio 7 Procura-se Comercial Fluente em Mandarim
Empresa Anoacutenimo
Tipo Tempo Inteiro
Data 10-10-2017
Zona Estrangeiro - Moccedilambique
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Somos uma empresa de prestaccedilotildees de serviccedilos e neste momento procuramos 1 pessoa para a aacuterea comercial
com experiecircncia miacutenima de 1 ano para trabalhar no estrangeiro
Requisitos
Fluente em Mandarim e Portuguecircs
Conhecimentos de informaacutetica sentido de responsabilidade proativoa e boa capacidade de trabalho em
equipa
136
Anuacutencio 8 Teacutecnico de Contabilidade
Empresa Finpartner
Tipo Tempo Inteiro
Data 11-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Contabilidade Financcedilas
Anuacutencio
Empresa de Contabilidade e Consultoria de Gestatildeo com sede em Lisboa e dimensatildeo internacional pretende
integrar na sua equipa algueacutem com o seguinte perfil
Perfil
- Receacutem-licenciado ou Finalista em Contabilidade eou Gestatildeo
- Mandarim fluente (falado lido e escrito)
- Bons conhecimentos de Microsoft Office especialmente Excel
- Conhecimento do Software Primavera (preferencial)
- Sentido de responsabilidade e autonomia
- Facilidade de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo
- Espiacuterito de equipa
Oferece-se ao candidato(a) selecionado(a) a possibilidade de trabalhar num ambiente multinacional dinacircmico
com fortes perspetivas de crescimento e possibilidade de vir a integrar os quadros da empresa
Anuacutencio 9 Mandarim_Apoio ao Cliente
Empresa NewSpring Services SA
Tipo Tempo Inteiro
Data 13-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Call Center Help Desk
Anuacutencio
A Newspring Services eacute uma empresa de consultoria e gestatildeo de processos de outsourcing de Backoffice e
Frontoffice integrada no Grupo HCCM que se guia pelos seguintes valores Felicidade Inovaccedilatildeo e Solidez
Somos uma equipa constituiacuteda por 1000 colaboradores que procura estar constantemente comprometida com
o nosso cliente e com a qualidade dos seus serviccedilos vencendo desafios e concretizando objetivos de negoacutecio
Porque procuramos capital humano que acrescente valor agraves nossa equipas recrutamos para entrada imediata
assistente de atendimento inbound para linha de apoio na aacuterea seguradora
Funccedilatildeo
- Atendimento ao cliente na resoluccedilatildeo de questotildees e esclarecimento de duacutevidas no acircmbito
Requisitos
- Habilitaccedilotildees acadeacutemicas ao niacutevel de secundaacuterio
- Domiacutenio do MS Office
- Elevada capacidade de comunicaccedilatildeo oral e escrita em Portuguecircs e Mandarim (C2)
- Orientaccedilatildeo para o cliente e para o trabalho por objetivos
- Dinamismo Organizaccedilatildeo e Iniciativa
- Capacidade de gestatildeo do stress
Oferecemos
- Remuneraccedilatildeo compatiacutevel com a funccedilatildeo a desempenhar
- Integraccedilatildeo em equipa jovem e dinacircmica
- Envolvimento em projetos que promovem motivaccedilatildeo e iniciativa
Local de Trabalho
- Lisboa
Anuacutencio 10 Marca Italiana da Aacuterea do Retalho de Moda pretende integrar Sales Assistente em Lisboa
Empresa TRS Evolution
Tipo Tempo Inteiro
Data 14-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Funccedilatildeo
- Acolhimento e atendimento personalizado ao cliente garantindo um serviccedilo de excelecircncia
137
- Dinamizaccedilatildeo de vendas
- Reposiccedilatildeo em loja
- Controle de stocks
- Tarefas gerais de loja
Perfil que procuramos
- Experiecircncia no retalho (preferencial)
- Fluecircncia em Mandarim (fator eliminatoacuterio)
- Paixatildeo por vendas e contacto com o cliente
- Foco no cumprimento de objetivos
- Imagem cuidada
- Conhecimentos de informaacutetica na oacutetica do utilizador
Oferta
- Full-time na Av da Liberdade (folgas rotativas)
- Remuneraccedilatildeo adequada agrave funccedilatildeo
- Ordenado base + preacutemio
Anuacutencio 11 Precisa-se Tradutores Portuguecircs Chinecircs (Mandarim)
Empresa QVO LEGIS - Formaccedilatildeo amp Consultadoria
Tipo Part-Time
Data 17-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Anuacutencio
QVO LEGIS - Formaccedilatildeo e Consultadoria
Vocacionada para a Formaccedilatildeo amp Consultadoria a QVO LEGIS eacute a aposta de uma equipa de teacutecnicos
multidisciplinares com larga experiecircncia nestas aacutereas profissionais
Juntando recursos que visam satisfazer as necessidades e expectativas da pessoa humana organizaccedilotildees
empresas obtendo assim serviccedilos personalizados com uma visatildeo estrateacutegica
Para atualizar a nossa Bolsa de tradutores QVO - Traduccedilotildees
Tradutores
Portuguecircs ltgt Chinecircs(Mandarim)
Anuacutencio 12 Chinese_Sales Assistente Freeport Airport Amoreiras
Empresa Anoacutenimo
Tipo Tempo Inteiro
Data 20-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
A empresa tem mais de 400 trabalhadores e 50 lojas sendo a crenccedila de positismo inovaccedilatildeo criaccedilatildeo e paixatildeo eacute
a chave do sucesso Noacutes temos o objetivo de reforccedilo em equipa de Amoreiras com venda representativa de
tempo inteiro reportando diretamente ao gerente da loja Eacute responsaacutevel para tarefas diaacuterias e assegura de
venda e oferece extra experiecircncia de cliente
Perfil
- Fluente em mandarim (Obrigatoacuterio)
- Nacionalidade da China (Preferencial)
- Documentos legais e NISS de Portugal (Obrigatoacuterio)
- Boa responsabilidade e pragmatismo
- Moda recente orientado
- Habilidade de boa comunicaccedilatildeo
- Boa apresentaccedilatildeo
- Experiecircncia de trabalho nas marcas similares de venda a retalho (Preferencial)
- Disponibilidade para assumir o horaacuterio de turnos rotativos
- Boa orientaccedilatildeo
Anuacutencio 13 Conselheiro de venda de luxo em Chinecircs (Lisboa)
Empresa LUXETALENT
Tipo Tempo Inteiro
Data 21-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Beleza Moda Bem Estar
138
Anuacutencio
Luxetalent estaacute a procurar um conselheiro com experiecircncia de venda das marcas luxas e fala chinecircs O
candidato vai trabalhar na loja de Lisboa
Responsabilidade
- Fornecimento de excelente serviccedilo para clientes baseado nas regras da empresa
- Alcance de metas de venda
- Uso de teacutecnicas de venda para maximizar a potecircncia de negoacutecios de boutique
- Recolha e renovaccedilatildeo das informaccedilotildees de clientes para assegurar o uso eficiente de CRM e livro dos
clientes
- Promoccedilatildeo de relaccedilatildeo com clientes
- Manutenccedilatildeo do ambiente limpo na boutique no padratildeo alto
- Contribuiccedilatildeo de trabalho em equipa e partilha de informaccedilatildeo e de boas praacuteticas
Requisito
- Atitude excelente com clientes e serviccedilos
- Experiecircncia miacutenima de 2 anos na venda de moda ou de marcas de luxo
- Boa comunicaccedilatildeo e empatia
- Habilidades de orientaccedilatildeo para objetivos e espiacuterito de equipa
- Liacutengua portuguecircs inglecircs e chinecircs fluente
Anuacutencio 14 Formador de Native Speakers (mf)
Empresa Randstad Technologies
Tipo Tempo Inteiro
Data 23-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Contabilidade Financcedilas
Anuacutencio
Randstad eacute uma empresa de lideranccedila em Portugal e em todo o mundo na aacuterea de recursos humanos para
sectores empresariais Randstad Shared Services Centre trabalha para oferecer desenvolvimentos profissionais
uacutenicos e eacute responsaacutevel para dar apoio aos clientes a encontrar talentos na aacuterea de contabilidade recursos
humanos folha de pagamentos IT conformidade compras e seguranccedila
Requisito
- Nativo ou fluente em uma das seguintes liacutenguas Alematildeo francecircs inglecircs italiano espanhol letatildeo ou
mandarim (pelo menos oral)
- Fluente em inglecircs falado (Natildeo eacute obrigatoacuterio)
- Orientaccedilatildeo para clientes internos
Anuacutencio 15 Assistente fluente em chinecircs ndash Cascais (MF)
Empresa Orbis Hope Investments
Tipo Tempo Inteiro
Data 23-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Secretariado Administraccedilatildeo
Anuacutencio
Orbis Hope Investments a empresa de investimento imobiliaacuterio estaacute a procurar um candidato para suportar o
diretor da empresa
Requisitos
- Fluente em chinecircs inglecircs e portuguecircs
- Conhecimento de MS Office
- Motivado
- Pontual
- Disponiacutevel para viajar
Horaacuterio
- 9H30 to 18H30 2ordf a 6ordf feira (Uma hora para almoccedilo)
- Descanso Saacutebado e domingo
139
Lugar Cascais
Anuacutencio 16 Precisa-se de FORMADOR DE MANDARIM
Empresa Ignition - Consultoria e Inovaccedilatildeo Lda
Tipo Part-Time
Data 24-10-2017
Zona Porto
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Anuacutencio
A Ignition posiciona-se no mercado como uma consultora e Centro de Formaccedilatildeo e Qualificaccedilatildeo certificado
pela DGERT Estamos a divulgar uma formaccedilatildeo de 50h de Mandarim para empresaacuterios Neste sentido
necessitamos de recrutar para a nossa bolsa de formadores um formador acreditado nesta aacuterea Agradeccedilo que
responda para o e-mail dando informaccedilatildeo de disponibilidade de horaacuterios para os meses de Dezembro 2017 e
Janeiro 2018 e de honoraacuterios (valorhora)
Anuacutencio 17 Precisa-se de formador(a) para Mandarim Russo Italiano e Holandecircs - Leiria
Empresa SKILLS_UP
Tipo Part-Time
Data 24-10-2017
Zona Leiria
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Anuacutencio
Instituto de Liacutenguas sediado em Leiria precisa de formadores para as aacutereas de
- Mandarim
- Russo
- Italiano
- Holandecircs
Anuacutencio 18 Trabalhador de vendas internas de Mandarim
Empresa Confidencial
Tipo Tempo Inteiro
Data 24-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Estamos a procurar uma trabalhadora profissional na aacuterea de vendas internas que eacute capaz de estabelecer
negoacutecios novos no mercado de B2B
Responsabilidade
bull Estabelecimento de novas oportunidades com potenciais clientes
bull Fazer vaacuterias chamadas por dia gerando lucros e vendas fechadas
bull Responsaacutevel pela gravaccedilatildeo e tratamento de oportunidades de venda dentro de banco e de dados proacuteprios
junto do gerente de venda
bull Exploraccedilatildeo de potenciais oportunidades e acompanhamento dos gerentes
bull Ligaccedilatildeo e manutenccedilatildeo aos clientes existentes
bull Perseguiccedilatildeo de cotaccedilatildeo
bull Tratamento de processos de venda
bull Criaccedilatildeo de pasta de clientes
bull Garantia do pipeline de venda com boa qualificado de lideranccedila e prospectiva
Perfil
bull Experiecircncia miacutenima de 2 a 3 anos na aacuterea de venda de B2B
bull Identificaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo com os gerentes
bull Capacidade de encerrar negoacutecios
bull Habilidade de prospeccedilatildeo
bull Familiar com teacutecnicos diferentes de venda e administraccedilatildeo de pipeline
bull Conhecimento obrigatoacuterio excelente de mandarim e inglecircs
bull Presenccedila dinacircmica e atraente
bull Experiecircncia de trabalho com ferramenta de CRM
bull Comunicaccedilatildeo e apresentaccedilatildeo excelente
bull Energeacutetico criativo e independente
bull Habilidade de trabalho em equipa e de rede
140
bull Formaccedilatildeo em negoacutecio e venda
bull Disciplinados adaptaacuteveis e capazes de lidar eficazmente com pessoas de vaacuterios relacionamentos e situaccedilotildees
bull Organizado mente aberta e atitude positiva com marcas e venda
bull Capacidade de trabalhar em ambiente empresarial auto-dirigido e acelerado
bull Capacidade de multitarefas distinccedilatildeo de propriedade e gerir tempo com eficaacutecia
bull Capacidade de comunicaccedilatildeo sobre soluccedilotildees e ideias a niacutevel alto
bull Boa capacidade de negociaccedilatildeo e anaacutelise
Anuacutencio 19 Gerente de contas (ICT Sales)- Macau
Empresa Ping WLT
Tipo Tempo Inteiro
Data 24-10-2017
Zona Outros Locais - Estrangeiro
Categoria Comercial Vendas
Anuacutencio
Equipa
Ping WLT Limites eacute uma empresa com a soluccedilatildeo de ponta a ponta na aacuterea de tecnologias informaacuteticas e tem
habilidades na consulta integraccedilatildeo treinamento e desenvolvimento de softeware Temos paixatildeo na conceccedilatildeo
nova baseando na tecnologia realizaccedilatildeo e inovaccedilatildeo como fatores diferenciadores Noacutes estamos a procurar
indiviacuteduos motivados e talentosos que quer fazer parte da nossa equipa
Responsabilidade
bull Responsaacutevel pelo cumprimento da metas de receitas de vendas e das quotas de mercado no setor de ICT em
Macau
bull Execute estrateacutegicas de vendas para explorar oportunidades de negoacutecios e obter perspetivas de venda
bull Estabelecimento e manutenccedilatildeo de relaccedilatildeo com os clientes potenciais e existentes
bull Fornecimento de serviccedilo aos clientes a niacutevel mundial para fortalecer a fidelidade do cliente e penetraccedilatildeo do
mercado
Perfil
bull Experiecircncia miacutenima de 3 anos na aacuterea de venda ou consulta ideal nos sectores de alta tecnologia ou SI
bull Conhecimento bem nos negoacutecios de clientes tecnologias atualizadas e tendecircncia de ICT e negoacutecios
eletroacutenicos
bull Bons conhecimentos e consciecircncia em marketing
bull Capacidade de trabalhar sozinho e estabelecimento de relaccedilotildees com decisores e administradores
bull Pessoa sincera madura engenhosa e agressiva para oferecer resultado excelente
bull Boa apresentaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo entre pessoal
bull Bom domiacutenio de escrita e falado de inglecircs amp chinecircs (Cantonecircs e mandarim)
bull Trabalho com pressatildeo
bull Experiecircncia preferencial com rede comercial em Macau
bull Candidatos com monos experiecircncias tambeacutem seratildeo considerados
Anuacutencio 20 Professor de Mandarim (mf)
Empresa CEPOacuteVOA - Centro de Explicaccedilotildees da Poacutevoa Unip Lda
Tipo Part-Time
Data 26-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
O CEPOacuteVOA estaacute a recrutar novos colaboradores
Procuramos professores de Mandarim fortemente motivados com grande sentido de responsabilidade e que
partilhem connosco o prazer de ensinar
Anuacutencio 21 Procura-se Formador de MANDARIM
Empresa 199 Valores
Tipo Part-Time
Data 27-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Procura-se FORMADOR de MANDARIM para formaccedilatildeo presencial
Procura-se formador com competecircncias avanccediladas para o desenvolvimento de cursos em regime presencial
em Mandarim
- Mandarim Baacutesico
- Mandarim Avanccedilado
141
- Mandarim Especiacutefico (Empresarial Cientiacutefico etc)
- Preparaccedilatildeo para Exame da Especialidade
Perfil desejado
- Licenciatura em Liacutenguas
- Experiecircncia em formaccedilatildeo (presencial)
- Organizado e motivado
Anuacutencio 22 Admite-se Professor(a) Mandarim para Coleacutegio em Lisboa
Empresa Psicogym
Tipo Part-Time
Data 28-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Educaccedilatildeo Formaccedilatildeo
Anuacutencio
O Psicogym centro especializado na seleccedilatildeo e recrutamento de capital humano e na (re)orientaccedilatildeo de
carreiras encontra-se a recrutar Professor(a) de Mandarim para Coleacutegio na zona de Lisboa
FUNCcedilAtildeO
Os Professores seratildeo responsaacuteveis pelas sessotildees atividades e respetivos procedimentos pedagoacutegicos
PERFIL
- Habilitaccedilotildees literaacuterias ao niacutevel da licenciaturaMestrado
- Professor profissionalizado eou com CCP (ex-CAP de formador)
- Experiecircncia como formadordocente de 1ordm e 2ordm ciclo
- Sentido de responsabilidade
- Excelente capacidade de comunicaccedilatildeo
- Boa dicccedilatildeo e timbre de voz agradaacutevel
- Elevada motivaccedilatildeo
- Dinamismo iniciativa e proatividade
Anuacutencio 23 Procuramos Conselheiros de Beleza (mf) - Grande Lisboa
Empresa SEPHORA
Tipo Tempo Inteiro
Data 31-10-2017
Zona Lisboa
Categoria Lojas Comeacutercio Balcatildeo
Anuacutencio
A Sephora eacute a multinacional nordm1 Mundial na aacuterea da cosmeacutetica e perfumes com lojas em mais de 33 paiacuteses
Se queres crescer com a Sephora e ter a possibilidade de desenvolver uma carreira profissional estimulante
esta eacute a tua oportunidade
Procuramos CONSELHEIRASOS DE BELEZA para a Grande Lisboa
Se eacutes Apaixonadoa por moda makeup e skincare tens forte espiacuterito de equipa e focado em objectivos e ainda
fluente em Portuguecircs e Mandarim atreve-te e junta-te a noacutes
142
Anexo 2 - Identificaccedilatildeo dos 34 anuacutencios chineses (LiePin)
Anuacutencio 1 海外销售经理 (Gerente de vendas internacional)
公司雷音网络
职位销售经理
类型销售
发布日期1-10-2017
雷音游戏是一家研发与运营一体的海外手机游戏公司专注于德州扑克游戏竞技领域目前业务已经覆
盖全球 100 多个国家地区并通过强有力的合作伙伴与实力的扑克游戏运营为全球亿级扑克玩家提供
一流的竞技平台我们希望通过 Poker 这款全球通行的流行体育竞技游戏来推动全球扑克文化的发展
并促进全球扑克交流
岗位职责
1负责 PPPoker 产品在指定东南亚欧美国家的日常运营活动赛事规划数据分析等
2负责对接产品在东南亚欧美地区的经销商并管理经销商维护良好的经销商关系
3与东南亚欧美地区用户进行沟通解决用户关于产品相关的问题
4负责当地落地推广活动如扑克赛事的执行和策划等
任职要求
1能接受不定期的跨国出差安排出差地点为欧美及东南亚
2良好的沟通协调能力并能承受高强度压力工作
3优秀的英语泰语葡萄牙语俄语日语书写和口语能力能使用英语小语种作为主要语言进行工作
4对手游行业具备足够热情喜欢互联网新鲜事物了解互联网产品运作方式
5对数据敏感懂得通过数据模型对产品进行分析对研发团队提供意见反馈
6对德州扑克有一定的基础了解优先考虑
Anuacutencio 2 葡语翻译(Tradutor)(工作地点非洲安哥拉)(Local de trabalho Angola)
公司远东集团
职位葡语翻译
类型翻译
发布日期1-10-2017
中国远东投资集团有限公司 CHINA FAR EAST INVESTMENT GROUP(简称远东集团 CFEG)是一家
跨国投资与全球化经营的企业集团有着 20 多年企业发展历程
远东集团以推进ldquo中国企业走出去rdquo国家战略为己任创建了以房地产开发与能源投资为前端的全产业链
发展模式远东集团将以企业精神和企业核心价值观为指导本着突出优势整合资源效益为先 现
金为王的企业经营理念本着以奋斗者为本以客户为核心的企业管理理念期待着与更多合作者建立
战略发展合作关系在中国企业海外发展的道路上实现共赢
职位描述
工作职责
1能够熟练的胜任葡萄牙语和英语的口译和笔译工作
2负责文件和文案的翻译
其他信息
所属部门商务部 专业要求不限
Anuacutencio 3 融资技术支持经理47
(Analista financeiro dos projetos)
公司四达软件北京
职位融资技术支持经理
类型技术财务融资
发布日期 1-10-2017
公司介绍
四达时代集团创立于 1988 年是中国广播电视行业最具影响力的系统集成商技术提供商网络运营
商和内容提供商
47
Na traduccedilatildeo de chinecircs para portuguecircs entendeu-se que a designaccedilatildeo mais adequada seria ldquoAnalista
financeiro dos projetosrdquo
143
四达时代自创始之日起始终秉持和谐共赢的发展理念坚守创新诚信勤俭敬业的价值导向
把履行社会责任作为企业义不容辞的义务赢得了国内外广泛认可和尊重收获了来自政府和民众给与
的赞誉和褒奖如今的四达时代正以国际化的视野坚实自信的步伐将事业延伸至亚洲欧美和整个
世界一个有全球影响力的传媒集团必将诞生在世界的东方
职位描述
岗位职责
1 根据公司项目融资需求制定并组织完整的融资方案搜集分析整理项目融资所需资料
2 负责融资项目材料准备工作组织项目商业计划书可研报告编撰
3 负责项目融资所需财务分析部分工作
4 根据项目融资需求进行市场调研搜集研究行业信息及政策理论动向
任职要求
1 大学本科及以上学历金融或其他经济类相关专业
2 熟练掌握至少英语法语或者葡萄牙语中一门语言
3 优秀的沟通表达和协调能力做事积极主动富有责任感
4 有独立撰写商业计划书项目可研报告的经验
5 参与过大型海外 EPCBOTPPP 项目融资管理者或做过此类项目工作咨询者优先
6 熟悉投融资分析和风险评估有国内政策性银行融资经验的优先
7 熟练掌握 Office有 EXCEL 建模经验优先考的优先
Anuacutencio 4 外贸业务员(小语种) (Agente de comeacutercio exterior)
公司皇珈叉车(苏州)有限公司
职位业务员
类型贸易
发布日期1-10-2017
企业介绍
皇珈叉车有限公司是一家专业从事物流搬运设备的技术研发生产制造 销售和服务为一体的现代化经
营实体皇珈总部位于美丽的苏州工业园区交通便利地理位置优越生产基地则座落于安徽省马鞍
山市
公司依托 ldquo以人为本rdquo 的经营理念不断开拓创新产品范围广泛包括平衡重式仓储类以及高空作
业类三大系列产品总计 100 多个品种产品远销 100 多个国家并获得了客户的一致好评
职位描述
本科及以上 2 年以上经验英语 + 法语 + 西班牙语德语阿拉伯语葡萄牙语 25-35 岁
Main Duties
1负责海外市场开拓工作
2负责密切联系各类客户了解客户意向和需求充分利用公司现有资源优势去开拓市场和客源
3具有良好的英语或其他语言沟通表达能力团队合作能力可承受一定工作压力
Job Requirements
1 本科及以上学历西班牙语阿拉伯语葡萄牙语等特色语言类专业
2 2 年以上进出口工作经验具备良好的沟通能力团队协作能力
其他信息
所属部门营销业务部 汇报对象部门经理下属人数0 人
Anuacutencio 5 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)
公司奥克斯
职位葡语翻译
类型翻译
发布日期1-10-2017
始创于 1986 年的奥克斯集团产业涵盖电力家电医疗地产金融等领域位列 2016 中国企业
500 强第 229 位面向新的时代奥克斯秉承 ldquo创领智能生活成就卓越职境rdquo 的企业使命力争在
2020 年实现 ldquo千亿市值千亿规模百亿利润rdquo 的战略目标立志成为世界著名企业
工作职责
1负责派驻到巴西的高管翻译包括但不限于口译笔译
2日常行政事务的处理
3能够长期驻外出差
144
任职资格
1巴葡流利者优先口语书面语流利
2了解巴西风土人情了解两国文化差异并可适应
Anuacutencio 6 国际销售(葡萄牙语)(Vendedor internacional)
公司深圳市钰创合成光电技术有限公司
职位国际销售
类型销售
发布日期1-10-2017
深圳市钰创合成光电技术有限公司成立于 2012 年 10 月产品的高质和实惠一直是钰创合成的追求真
正做到 ldquo用好灯认准钰创合成rdquo 目前主要产品有大功率紫光灯珠最新研发的独家专利产品 mdash 美甲
机用 LED 紫光灯管等等公司面向全球销售业务拓展迅猛现特向社会招募精英期待与优秀的您
共创钰创合成美好明天
任职要求
1大专以上学历熟练葡萄牙语能面对面交流
22 年以上国际销售经验
3能常驻国外或经常出差
4能独立开拓市场挖掘客户
5有独立的分析判断能力
6逻辑思维能力强做事积极主动
7有生意的感觉
Anuacutencio 7 海外大区财经专家 (Especialista em financcedila) (Transfronteira)
公司大华技术
职位财经专家
类型财务
发布日期1-10-2017
浙江大华技术股份有限公司是领先的监控产品供应商和解决方案服务商面向全球提供领先的视频存
储前端显示控制和智能交通等系列化产品为客户提供端对端快速优质服务并在业内率先实行
产品保修三年创造众多行业和世界第一并立志打造高品质高性价比的精品持续为客户创造最大
价值
岗位职责
1) 对区域的财务结果进行预测并检查预决算执行情况对重大差异进行分析并追踪原因
2) 分析销售价格变动情况对区域价格执行中存在的问题进行改进
3) 出具区域的财务专业报告包括考核和管理报告
4) 对区域毛利率变动情况进行分析促进业务及产品结构优化
5) 对区域费用进行监控提升费用效率
6) 与信用控制部门紧密合作提升区域净现金流和加强回款
7) 对区域重大项目的进行跟进和评估
8) 融入业务为区域业务决策提供依据
9) 协调公司税务和内控部门做好风险管控与合法合规问题的管理
10) 可接受海外派遣
任职要求
1大学本科以上学历2 年以上财务管理经验要求有外企 controller 的工作经验
2熟悉 ORACLE HFM 能操作 Smart View的优先
3性格外向具有较强的沟通能力
4解决问题和结果导向
5 至少精通英语法语西班牙语葡萄牙语俄语波兰语德语等中的一门语言
Anuacutencio 8 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)
公司戴斯克商务
职位葡语翻译
类型翻译
发布日期1-10-2017
戴斯克是一家专注于海外置业投资的咨询公司我们的目标客户群体主要是中国的中产阶级我们的直
接服务对象主要是在中国从事移民留学及房产经纪的专业零售机构目前与我们合作的机构共有近 500
145
家我们为这些零售机构提供不同类型的房地产资源公司提供有竞争力的福利待遇和个人发展的空
间从而使您在广阔的机遇与无限的挑战中不断提升和超越自我最终实现自己的人生价值
岗位职责
1 负责为公司各部门(渠道销售部培训部海外事业拓展部)提供本项目的各类信息更新和支持协
助解答各部门提出的有关项目问题
2 为渠道销售部的活动提供相关支持(参加说明会房展会等)实时了解分析并监督项目的市场推广
情况聆听市场反馈
3 分析竞争对手情况为项目下一步运营提供建设性优化方案关注公司房产网站及时梳理本项目内
容
4 跟进房产售后和物业服务问题及培训部对合作方的外训并了解合作方对项目的熟悉度
5 与海外团队及时沟通关于客户的情况和背景从不同渠道掌握客户在考察期间及考察之后的反馈意
见有效的与公司各部门沟通减少客户等待的时间和不必要的问题
6 每天每周制定本项目的微信推广计划及内容实时关注公司内部各部门及各分公司之间就该项目的
日常沟通及相关事宜及时协调各部门间出现的各类问题
7 协助部门同事翻译文件查询外语网站信息与海外律师楼等部门建立沟通
任职要求
1 本科及以上学历葡萄牙语听说读写熟练有过海外留学或者生活经验者优先
2 具备独立开拓市场能力有良好的运营商合作关系
3 具有敏锐的市场感知把握市场动态和市场方向的能力
4 具有较强的沟通及谈判技巧能够很快与客户建立友好关系的能力并能与公司相关部门较好协调
5 熟练使用 Office 办公软件等优良的方案演示能力和撰写能力
6 工作表现优秀者有机会派到葡萄牙或者希腊等欧洲国家工作
Anuacutencio 9 小语种翻译 (Tradutor)
公司武汉译满天下科技有限公司
职位翻译
类型翻译
发布日期01-10-2017
武汉译满天下科技有限公司是由人人影视字幕组团队创立的一家互联网科技公司
我们的产品人人译视界致力于为广大译者提供一个集 APPPCWeb 端于一体的专业在线协同翻译平
台旨在为各语种商业翻译人员和字幕组成员提供精致而便利的线上协同翻译工具为对翻译感兴趣的
专业或业余人员提供交易交流和学习的平台打造一个供用户获取海外影视圈动态与字幕组互动交
流的社区在未来译视界将通过不断拓展优秀翻译人员入驻帮助专业或业余翻译爱好者提升水平
实现积累大量优质翻译语料数据建立译视界智能翻译系统
翻译领域英语(主要为中翻英)日语韩语俄语德语法语意大利语西班牙语荷兰语
瑞典语葡萄牙语匈牙利语 阿拉伯语越南语印尼语泰语马来语等
工作地点不限
岗位职责
我公司现招聘各语种兼职翻译主要从事笔译工作中译外外译中或者外译外只擅长一种者请在简
历中注明
任职条件
1 外语及相关专业大学专科及以上学历
2 有一年以上专兼职翻译工作经验遵守职业道德
3 扎实的中外文基础专业的翻译技能
4 热爱翻译工作细致认真诚信守时责任心强
5 熟悉 IT电子机械金融管理或法律等专业领域知识面广
6 熟练使用办公软件掌握 TRADOS制作字幕软件等翻译软件者优先
Anuacutencio 10 国际销售经理(Gerente de vendas internacional)(南美)(Ameacuterica do sul)
公司深圳天地宽视信息科技有限公司
职位国际销售经理
类型销售
发布日期09-10-2017
146
深圳天地宽视信息科技有限公司成立于 2009 年由前全球五百强企业研发和营销专家创建是一家集
销售研发生产为一体的高科技公司公司发展快速第一个三年已发展为细分领域的国内隐形冠
军销售额过亿我们现处于第三个三年发展中正积极筹备融资上市
天地宽视秉承 ldquo勤奋团结永不止步rdquo 的企业精神不断寻求优秀的人才加入我们的事业使我们成为
一家全球领先的高科技公司
岗位职责
1调研市场及分析客户并突破重点客户
2深化客户关系与客户主要决策人物建立通畅的沟通渠道
3产品营销 导入新产品
4达成销售目标制定销售计划并达成销售目标(销售额 利润 市场地位)
5建设团队招聘 培训新员工 建立合理的梯队 形成勤奋 团结 拼搏的团队文化
6负责市场开拓及团队管理
任职要求
1本科20-35 岁 专业不限 英语不低于六级或专业四级精通西班牙语或葡萄牙语
2有国际销售经验 最好有 2 年以上销售管理经验
3有很强的人际沟通和影响能力 很强的学习能力 抗压能力强 良好的团队精神
4通信 电子 计算机 自动化等理工科专业可放宽条件
5思路清晰肯专研吃苦耐劳性格乐观积极向上能够承受一定的工作压力
符合以下要求将优先考虑
1有大型集团公司销售管理经验
2有海外工作经验
3有安防行业经验
Anuacutencio 11 国际销售 (Vendedor internacional)
公司林洋电子
职位国际销售
类型销售
发布日期12-10-2017
江苏林洋电子股份有限公司是一家专业从事智能电能表和用电管理类产品研发生产和销售的国家级
重点高新技术企业创立于 1995 年林洋目前已形成智能计量表计数显仪表采集终端LED 智能
照明并在能源应用等系统解决方案及服务等系列产品注重过往经验的积淀与升华也重视吐故纳
新保持价值观念的开放性和先导性不固步自封乐于接受新观点实践新理论在变革与创新中不
断丰富企业文化内涵
岗位职责
1负责所分配市场业绩完成指标客户开拓和渠道建设项目投标等工作
2持续对市场的分析和及时响应客户服务关系维护
3收集并反馈本区域内市场信息及客户需求及时给产品部提出产品改进开发和认证等的建议
4上级交待的其他工作
任职要求
12017 应届生本科或以上学历电子或通信类国际市场营销国贸外语等相关专业毕业
2CET-6 及以上口语流利能用西班牙语或葡萄牙语进行书面及口头熟练交流
3性格开朗有良好的团队协作精神工作热情高
4认真负责有销售悟性
5工作地点上海
Anuacutencio 12 外贸销售 (Vendedor internacional)
公司辽宁忠旺集团
职位外贸销售
类型销售
发布日期12-10-2017
辽宁忠旺集团是全球领先的铝加工产品研发制造商产品广泛应用于交通运输机械设备及电力工程等
领域 ldquo致力轻量化发展创享绿色未来rdquo mdashmdash作为负责任的企业公民忠旺集团正以此为蓝图为创
造社会财富推进可持续发展实现人与自然更为和谐友好的未来而不断努力
147
岗位职责
1负责接收订单图纸及做样品负责下订单跟踪订单及检验报告工作
2负责产品售后服务
3负责客户和市场的开发和维护
任职要求
1年龄23-35 周岁
2全日制本科以上学历国贸英语法语德语葡萄牙语西班牙语意大利语阿拉拍韩语日语专业
3计算机熟练熟练使用办公软件
4听说读写语言能力强熟悉国际贸易流程办公软件熟练沟通能力强有国贸经验者优先有国外
留学者优先
Anuacutencio 13 外贸销售专员 (Vendedor internacional) (Aacutefrica)
公司大德集团
职位销售经理
类型销售
发布日期16-10-2017
大德集团的前身是成立于 2005 年的福建大德投资发展有限公司经过十年的拼搏在不同领域均有傲
人的表现实现了跨越式的发展2013 年大德集团注册于福州马尾区注册资金五亿元大德集团旗下
拥有 3 家合资公司8 家控股公司企业分布中国大陆马来西亚日本等国家是一家集农植环
保清洁能源农牧留学移民为一体的综合性集团公司
职位描述
1销售渔船出海捕捞期间的鱼类各类副产品
2维护开发客户进行多方面询价比价议价估价合同的谈判等并提供有效数据
任职要求
1身体健康对渔业了解有海外经验优先考虑
2能接受外派工作语言沟通顺畅(葡萄牙语)
3有一定的海产品销售渠道
Anuacutencio 14 外贸销售专员 (Vendedor internacional)
公司上海敖垠信息技术有限公司
职位销售专员
类型销售
发布日期18-10-2017
All-In 源于 2014 年是国内领先的汽车配件电子商务服务商助力于品牌方和零售商在全球电商市场上
的成功
我们提供从前端到后端的全套电商服务包括产品开发更新及托管IT 大数据仓储物流服务以及数
字营销等我们致力于保护和提升品牌在网络上的形象同时帮助实现其与全球消费者的沟通互动从而
刺激销售扩大利润
岗位职责
1负责老客户维护及新客户开发工作
2负责所属业务的订单汇款索赔等业务
3负责将公司的新产品促销活动推广给客户
Job Description
1 Reach sales targets
2 Maintain the business with current customers
3 Develop new customers
4 Deal with feedbacks and claims from customers
5 Promote new products to customers
任职资格
1 本科以上学历国际贸易语言类专业毕业
2 精通英语
3 精通其中一门语言韩语西班牙语葡萄牙语波兰语俄语阿拉伯语
4 外贸行业 2 年以上工作经验
5 汽车零配件行业优先
148
6 欢迎外籍人士申请此职位
Application requirements
1 Bachelorrsquos degree
2 Fluent in English
3 Fluent in Korean or Spanish or Portuguecircs or Russian or Polski or Arabic
4 Over 2 years working experiences in exporting business
5 Working experiences in auto parts fields are preferred
6 Foreigners are welcome to apply for this position
Anuacutencio 15 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司深圳市光祥科技股份有限公司
职位外贸业务员
类型贸易
发布日期19-10-2017
深圳市光祥科技股份有限公司作为全球领先的 LED 租赁屏制造商致力于以科技创新的高品质产品为
全球租赁屏用户提供前所未能的应用体验光祥科技一直专注于 LED 显示屏领域的研究和生产销
售租赁服务致力于为客户提供全方位的解决方案将 ldquo绝不接受不良品绝不制造不良品绝不流
出不良品rdquo 落到实处通过顶尖的技术性能和过硬的产品品质使光祥品牌在 LED 显示屏行业长期占驻
了领先地位成为行业的创新先锋销售网络遍布全球
岗位职责
1积极开拓国际市场联系国外客户寻求订单全程参与商务谈判与签订合同
2根据公司制定的销售目标完成销售任务
3负责对定单风险进行预判对客户实力做出评估
4负责关注行业动态汇总市场信息客户意见竞争对手信息并总结如何提高产品竞争力
任职要求
1大专或本科学历英语或国际贸易专业毕业(或其法语葡萄牙语专业)
2英语口语流利计算机操作熟练熟悉外贸业务
3具有良好的沟通能力办事认真负责服从公司安排
4熟悉阿里巴巴等 B2B 平台的操作有境外参展经历在外贸领域有至少 3 年工作经验具有 LED 显
示屏行业外贸销售经验者优先
Anuacutencio 16 海外市场经理 (Gerente de marketing internacional)
公司北京国信安信息科技有限公司
职位市场经理
类型市场
发布日期19-10-2017
北京国信安信息科技公司是中电十五所的全资子公司以外贸进出口业务为主根据国家 ldquo一带一路rdquo
政策定位目标市场并开拓业务公司与国内外众多知名品牌企业如中电国际华为等建立了良好稳固
的合作伙伴关系逐步形成强大的人才技术和品牌优势同时公司拥有一支朝气蓬勃技术全面的团
队具备强大的施工力量及雄厚的技术力量
岗位职责
1开拓海外市场(非洲东南亚等)建立销售渠道
2负责项目的前期开发发展合作伙伴维护客户关系
3组织协调项目投标以及项目投标后的技术澄清商务谈判工作组织协调合同商务及相关技术
文件的准备等工作
4协调技术调研协助公司技术部门对海外市场的技术问题进行调查
任职要求
1本科及以上学历理工科背景三年以上相关工作经验
2熟悉国际贸易业务和国内项目运作流程了解非洲市场东南亚市场
3熟练掌握英语或者熟练掌握葡萄牙语法语等任一小语种
4具有较好的沟通协调理解计划谈判能力以及良好的信息敏感性团队合作意识
5具有海外渠道资源者优先
6由于海外项目的特殊性本职位需常驻海外或频繁出差
Anuacutencio 17 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司上海金播电子商务有限公司
职位外贸业务员
149
类型贸易amp销售
发布日期20-10-2017
公司主营电子商务全力构建第三方大宗机械在线交易电子商务平台mdash金播商城业务紧密围绕装备制
造产业链的销售采购宣传以及相关行业资讯发布等多位一体的综合型电商平台作为广大供应商和
需求商之间的桥梁为供应商和需求商提供优质的服务 努力打造成专业的电子商务服务提供商金播
商城秉承 ldquo以人为本rdquo的服务理念全程为企业用户提供优质服务为广大用户提供一个公平公正的交
易平台创造安全平等的交易环境
职位描述
1开发海外终端客户及代理商并负责后期的跟踪与维护
2负责外贸订单的洽谈和签订
3外贸订单的生产和货源跟踪协调
4目标客户资料整理客户所提问题及要求 的及时反馈和处理
5合同履行过程中意外情况的妥善处理
6订单完成成交后跟踪客户 对产品的使用情况
任职要求
1国际贸易机械自动化汽车英语以及其他小语种(葡萄牙语俄语阿拉伯语)专业本科以上
学历
2有一年以上外贸从业经验熟悉出口业务流程从事机械及专用汽车外贸销售优先考虑
3英语听说读写能力良好反应敏捷有较强的沟通和谈判能力
4诚实严谨勤奋具有较强的抗压能力
Anuacutencio 18 海外销售总监 (Gerente de vendas internacional)
公司山东科瑞石油天然气工程集团有限公司
职位销售总监
类型销售
发布日期20-10-2017
山东科瑞石油天然气工程集团有限公司立足石油和天然气开发储运和综合利用为全球客户提供清洁
能源价值链的技术和工程解决方案服务于社会倡导可持续发展业务范围包含模块化天然气处理
厂模块化 LNG工厂模块化天然气发电天然气化工油气田地面集输及储运工程炼厂等
职位描述
岗位职责
1负责组织制定部门 EPC 营销板块年度目标和计划经集团审核批准后组织实施并监督销售目标的
执行确保年度销售目标的达成
2组织进行客户代理开发组织实施市场开发进行项目获取
3完成集团内部销售指标
4组织投标工作
5协助分管领导做好部门管理工作
任职要求
15 年以上海外销售工作经验有国际工程 EPC 从业经验在海外有一定的人脉资源有石油天然气
工程行业背景优先考虑
2具有市场开发项目策划的能力对市场需求有敏锐的捕捉意识
3英语或者小语种(西语法语俄语葡萄牙语)可以作为工作语言能够熟练使用英语进行交流
及谈判
4工作地点在山东东营北京及国外接受长期或者不定期国外出差
5身体健康具有良好的学习能力及适应性抗压能力强有拼搏奋斗的精神
Anuacutencio 19 葡萄牙语国际销售代表 (Vendedor internacional)
公司迈瑞医疗
职位销售代表
类型销售
发布日期20-10-2017
迈瑞创始于 1991 年是全球领先的医疗设备与解决方案供应商
迈瑞总部设在中国深圳在北美欧洲亚洲非洲拉美等地区的 33 个国家设有 42 家子公司在中
150
国设有 32 家分公司雇员近 10000 名形成了庞大的全球研发营销和服务网络迈瑞融合创新紧
贴临床需求帮助世界各地人们改善医疗条件降低医疗成本
工作职责
1 负责本区域代理商的销售管理工作
2 开发新的代理商协助代理商提高迈瑞产品市场占有率
3 参加国际医疗器械展和代理商拜访终端客户
4 对市场等相关支持部门保持协调和沟通
5 完成区域内年度销售任务
任职要求
1葡萄牙语流利英语能力好2-3 年以上国际销售岗位经验
2医疗行业内工作经验优先
3海外留学或者常驻经历优先
4一定的渠道管理经验较好的市场分析能力
5本科以上学历医学相关专业或理工科背景优先
Anuacutencio 20 葡语翻译 (Tradutor de Portuguecircs)
公司Aspect 软件公司
职位工程师
类型翻译
发布日期20-10-2017
Aspect 软件公司是联络中心行业的创始者是当今世界最大的专注于 ldquoUnified Communications for The
Contact Center(统一通信联络中心)rdquo 的公司我们配套齐全并可立刻与 IT 系统无缝集成的联络中心解
决方案为全球财富 100 排行榜中三分之二的知名企业以及各类中小企业的客户服务催收催缴和电话营
销等业务提供强有力的通信联络能力
职位描述
负责软件本地化翻译软件界面用户指南IT 文档(英译葡)
要求葡萄牙语听说读写精通英语熟练读写可以简单交流有葡语翻译经验或 IT 相关背景有海
外背景优先考虑
PRIMARY ROLE amp RESPONSIBILITIES
bull Responsible for software localization and testing on portuguese
bull Tests the localized software products through the use of systematic procedures to develop apply and
maintain quality standards for company products
bull Develops modifies and executes software test plans
bull Maintains documentation of test results to assist in debugging and modification of software
bull Analyzes test results to ensure existing functionality and recommends corrective action
bull Consults with development engineers in resolution of problems
bull Responsible for participating in the evolution and execution of procedures for ensuring the quality of new
features and releases of software
bull Isolates reproduces and tracks bugs and verifies fixes
bull Authors and executes test plans for manual andor automated tests
bull Creates hot-fixes update packages code mods or service packs as appropriate and delivers code to QA
for testing following schedules provided by management
bull Assists in the assessment and planning of test efforts required for new functionsfeatures under
development
SPECIALIZED KNOWLEDGE amp SKILLS
bull Good Portuguese language skills preferable to having the abroad background or as a native Speaker
bull Able to translate the technical documents into Portuguese freely
bull Experienced in software testing and relevant methodologies
bull Performs moderate to complex code design analysis testing or experimentation on segments of projects
Provides time estimates and schedules
bull Ability to use technical concepts to initiate alternatives develop or modify existing designs or techniques
bull Performs under direct management and mentoring
bull Team member on more complex projects
JOB REQUIREMENTS
bull 4-6 years of experience years of experience
bull Four-year degree in technical or Engineering field Minimum BE or MCA for Bangalore India
bull Ability to pass a background check may also be required
bull Physical requirements include sitting for long periods of time
151
Anuacutencio 21 驻外财务经理(Gerente de financcedilas)
(工作地点巴西)(Local de trabalho Brasil)
公司温州市中民眼镜有限公司
职位财务经理
类型财务
发布日期21-10-2017
温州市中民眼镜有限公司创建于 1990 年是一家专业生产高档金属板材光学和太阳架眼镜产品的
国家重点高新企业公司在巴西意大利美国俄罗斯欧洲等地设置了分子公司和研发机构全球
共拥有近 10 家公子公司在眼镜行业排名前 5 强
公司总部位于浙江省温州市瓯海区娄桥工业区建筑面积 28 万平方米拥有员工 1000 余人公司集
研发制造销售为一体并有多个研发基地和制造基地公司拥有庞大的专业设计开发队伍产品畅
销北美南美欧盟东南亚和中东等 30 多个国家和地区拥有自营出口权并在巴西上海欧洲
等地设有营销公司
职位描述
职责描述
1全面负责公司财务体系建设
2协助总经理制定公司发展战略
3负责财务管理及内部控制根据业务发展的计划完成年度财务预算并跟踪其执行情况
4按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析并确保这些报告可靠准确
5监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动并及时向总经理报告
6全面负责财务部的日常管理工作
7负责编制及组织实施财务预算报告月季年度财务报告
8负责公司全面的奖金调配成本核算会计核算和分析工作
9负责资金资产的管理工作
任职要求
1本科及以上学历财务相关专业
2精通葡萄牙语听说读写流利
3五年以上财务工作经验两年以上财务全盘管理经验
Anuacutencio 22 海外业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司华立科技股份有限公司
职位业务员
类型贸易
发布日期21-10-2017
华立科技股份有限公司(原华立仪表集团股份有限公司)成立于 1970 年 9 月 28 日是华立集团麾下致
力于公共计量仪表及系统集成产业的核心业务公司从传统制造向互联网科技转型将全力打造 ldquo能源
物联网产业群rdquo 力争成为综合能源管理专家绿色出行推动者品质生活倡导者社区微网打造者
职责描述
1客户日常维护及开发对产品的规格质量等都能给客户及时的答复
2接单跟进产品生产进度从中协调做好客户公司的双向沟通
3协助参加电力相关投标项目协助翻译标书等文件
4及时通知客户和货代有关货物装运的情况等
5可以考虑驻外
任职要求
1本科及以上学历英语德语法语葡萄牙语西班牙语精通听说读写
2有 1 年以上电子或仪器仪表相关行业或工贸一体型企业的实际外贸跟单实习经验优先考虑
3熟悉外贸业务流程熟悉信用证操作流程对电子仪表产品有一定的兴趣
4有较强的沟通及解决问题的能力
5工作认真负责细心有团队合作精神能吃苦且能适应出差尤佳
Anuacutencio 23 葡萄牙语翻译 (Tradutor de portuguecircs)
公司宏东渔业股份有限公司
职位葡语翻译
类型翻译
152
发布日期21-10-2017
宏东渔业创立于 1999 年公司贯彻落实国家战略着眼世界丰富渔场资源的持续性开发已经与西非
毛里塔尼亚建立合作并将以其合作模式为蓝本继续扩大与产业链上下游的合作共赢开发更多优秀
世界渔场资源力求稳定持续地为客户提供更多营养安全健康美味的纯天然海洋水产食品
职位描述
1协助做好与非洲当地员工的沟通和管理工作
2负责部门及公司相关的葡萄牙语翻译工作
3完成上级领导交办的其他事项
Anuacutencio 24 外贸业务员(葡萄牙语) (Agente de comeacutercio exterior)
公司宁波渠成集团有限公司
职位外贸业务员
类型贸易
发布日期21-10-2017
宁波渠成集团始创于 2005 年 作为研发型外贸企业渠成集团始终关注行业趋势做到与时俱进
2015 年公司实行战略转型集团内多个子公司在资源共享协同发展的基础上独立运营并且将持续
地引入新的项目新的合作伙伴建立新的子公司
职责
1负责开发开拓新客户
2处理日常询盘与客户跟进
3与重点潜在客户进行深入沟通
4负责葡萄牙的全面业务工作的开展
要求
1葡萄牙语精通
2对海外当地本土文化有一定的了解
3了解外贸的基础知识有相关外贸开拓工作经验者优先
4能适合出差主要工作地点为宁波
5做事认真仔细思路清晰有一定处理问题的能力
6能承受较大的工作压力具有良好的团队合作精神
Anuacutencio 25 海外销售工程师 (Vendedor internacional)
公司石家庄科林电气股份有限公司
职位销售工程师
类型销售
发布日期21-10-2017
石家庄科林电气股份有限公司(简称科林电气)成立于 2000 年公司立足于多元化的产品研发追求
以技术创新赢得市场一直专注于智能电网新能源互联网+领域新技术新产品的研发已成长为
一家拥有较强自主研发创新能力的重点高新技术企业
一专业要求 国际贸易英语葡萄牙语电气类和自动化类专业毕业
二工作职责负责公司海外市场的拓展协助销售经理在当地市场建立关系促成公司海外部门的成
立
三职位要求
1 本科及以上学历国际贸易商务英语电气等相关专业
2 具备较强的外语(英语葡萄牙语)听说读写能力能与外商进行商务谈判
3 沟通能力强有上进心具备较强的团队意识和团队合作能力
4 可接受国外出差或长期驻外
5 有海外工作经验者优先
Anuacutencio 26 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司中山市琪朗灯饰厂有限公司
职位外贸业务员
类型贸易
发布日期21-10-2017
琪朗灯饰创建于 1993 年是集研发设计和生产销售于一体的国际化灯饰集团企业自主创新是企业的
核心竞争力早在 2001 年琪朗就组建了企业科技研发中心致力于产品创新工艺改进节能环保
153
等领域的技术攻关成功设计制造出数百款拥有专利权的自主创新产品融合照明艺术丰富人类生
活rdquo 是琪朗的神圣使命 ldquo视产品质量为生命rdquo 是琪朗人的庄严承诺我们将始终围绕企业核心价值观精
神秉承 ldquo勤奋创新拼搏协作rdquo 的理念以精湛的工艺卓越的品质及对生活与美的独到理解
把琪朗灯饰铸造成为世界照明领域的顶级企业
岗位职责
1能用中文进行基本的沟通熟练使用俄语葡萄牙语波兰语意大利语阿拉伯语西班牙语
英语任意一种语言
2热爱销售工作有较强的表达能力及沟通能力工作踏实认真责任心强
3熟练操作办公软件具有良好的团队合作能力抗压能力较强
4后续负责国外市场或外派到国外工作
Requirements
1 Capable of basic communication in Chinese skilled at speaking Russian or Portuguese or Polish or Italian or
Arabic or Spanish or English
2 Enthusiastic about selling with a strong ability of expression and communication hard-working strong sense
of responsibility
3 Proficiency in office software good at team work cooperation and strong anti-pressure ability
4 Responsible for foreign market or work abroad
Anuacutencio 27 外贸销售 (Vendedor internacional)
公司上海富山
职位销售
类型销售
发布日期21-10-2017
产品质量是富山的生命在产品的研发和生产中富山始终坚持如一的企业信念以市场为导向以科
技为先导以人才为依托不懈追求创新的人性化科技和民族特色保障产品质量达到世界先进水平
产品包括平缝机包缝机绷缝机链缝机特种机等多个系列近百个品种正在不断努力朝着专业
化国际化的股份制上市公司方向努力
要求
1大专以上学历国际贸易机械相关专业CET-6 以上英语口语精通
2熟悉贸易流程及相关法律法规开展外贸业务拓展海外市场开发维护国外客户
3具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧善于抓住机会开发新客户
4(懂韩语葡萄牙语土耳其语)前面三种语言至少会一种
5能适应频繁国外出差
Anuacutencio 28 国际市场经理(Gerente de marketing internacional)(中东亚太泛俄非洲南美欧
洲) (Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia Aacutesia paciacutefico e Meacutedio Oriente )
公司山东科瑞控股集团
职位市场经理
类型市场
发布日期21-10-2017
科瑞石油是一家专业的跨国石油装备EPC 总包与油田服务产业集团全球总部位于中国第二大油田胜
利油田所在地mdashmdash东营科瑞的使命是通过能源技术装备油田服务层面的持续努力 ldquo让石油和天然气
的获取更加高效rdquo 向全世界油田提供最适用的综合解决方案以及最优质服务和最实用的产品科瑞的
愿景是成为全球顶级的石油和天然气勘探开发领域综合解决方案提供商目前科瑞已成为全球油田综合
解决方案的中国领先者
职责描述
1负责所在地区的市场开拓客户开发及项目获取
2负责项目的询价报价项目跟踪执行
3协助销售总监进行本地化业务推进代理商管理及渠道建设
4负责本地区的外籍人员招聘与管理
任职要求
1大专及以上学历市场营销国际贸易小语种类(俄语西班牙语葡萄牙语土耳其语阿拉
伯语等)
22 年以上海外销售商务或市场业务支持工作经验
3有机械石油装备油气行业背景者优先
4可接受外派的工作安排
154
Anuacutencio 29 巴西销售经理 (Gerente de vendas internacional no Brasil)
公司杰瑞石油
职位销售经理
类型销售
发布日期21-10-2017
杰瑞专注于石油和天然气领域的国际能源上市公司用心为客户创造价值为社会创造财富为员工
创造机会为投资者获取回报为杰瑞赢得发展面对全球能源格局新的发展机遇奋斗的杰瑞人将始
终聚焦关注客户的挑战和压力通过领先的具有竞争力的技术解决方案持续为客户创造最大价值
让能源开发安全可靠高效环保
岗位职责
1根据销售目标制定销售计划负责当地国家市场石油及相关产品业务开发工作完成年度销售目
标
2及时全面了解所在国家行业动态定期进行市场调研分析输出市场调研分析报告
3对所负责市海外市场各类产品销售指标与销售结果的达成负责
4负责开发当地政府关系合作伙伴大客户代理等资源参与实际业务的操作与谈判和招投标工
作
5工作中评估预测和控制销售成本促使销售利润最大化
任职资格
1本科及以上学历年龄 23-35 岁2-5 年工作经验
2累计驻外 1 年以上石油行业工程机械行业国际贸易EPC 工程行业终端客户市场开发经
验
3能够熟练运用英语或葡萄牙语与客户进行技术交流及商务谈判
4能够接受每次连续 3 个月驻外全年 8 个月以上驻外时长工作性质
5有意愿长期从事海外市场开发的职业发展规划
6具有艰苦奋斗精神结果导向意识团队协作能力
Anuacutencio 30 LED 海外销售经理 (Gerente de vendas internacional)
公司晶泰星光电科技
职位销售经理
类型销售
发布日期21-10-2017
山东晶泰星光电科技有限公司主要从事集成电路设计及封装用于 LED 电源LED 背光源EMC 支架及
照明光源模组及其产品的研发生产与销售主打产品为灯丝灯平板灯面板灯灯管灯丝光源
红外光源等产品是属于技术驱动型企业
职位描述
1通过各种平台及拜访客户等负责公司产品的销售及推广
2根据公司对海外市场销售计划完成部门海外销售指标及团队建设
3开拓海外新市场并开发海外新客户增加产品在全世界的销售范围
4管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划
任职要求
1本科及以上学历国际贸易(英语俄语西班牙葡萄牙语等)商务英语类相关专业
2四年以上 LED 销售行业工作经验其中两年以上外贸团队管理经验
3了解贸易进出口业务的相关法律法规
Anuacutencio 31 销售经理(Gerente de venda)(南美独联体外贸)(Ameacuterica do Sul Comunidade dos Estados
Independentes)
公司泰和安
职位销售经理
类型销售
发布日期21-10-2017
深圳市泰和安科技有限公司是一家专业从事消防设备研发生产销售和服务的国家高新技术企业公
司技术处于国内领先世界先进水平管理水平在全国消防报警行业处于领先地位公司秉承ldquo不停息
地提升员工价值和客户价值rdquo的经营宗旨开发和生产使用便捷质量可靠的产品力争成为中国最具
竞争力的消防产品提供商
155
岗位职责
1全面负责消防报警及各类消防一体化产品消防物联网产品的在南美独联体区域的外销工作拟
制中长期外贸业务规划与战略协调实施
2负责南美市场推广客户开发工作管理客户的维护档案建立售前售中售后服务
3负责对客户的投标方案报价销售订单和合同的签订进行跟踪处理
任职要求
1全日制本科以上学历能熟练运用英语和客户交流或者精通葡萄牙语西班牙语 俄语
2具有 1-3 年电子电力行业国际贸易的经验
3具有安防消防手机数码等研发amp制造型企业外贸工作经验者或有南美区域独联体国外客
户关系者均优先考虑
4具有 Wizmart中兴华为以及其他在南美已经开展业务的电力电子行业的公司销售经历者优先录
用
Anuacutencio 32 外贸业务员 (Agente de comeacutercio exterior)
公司深圳市拉丁曼科技有限公司
职位外贸业务员
类型贸易
发布日期23-10-2017
深圳市拉丁曼科技有限公司是专业从事 LED 照明应用产品的高科技企业集生产销售服务为一
体目前公司主要致力于开发欧美国家客户主要有阿里巴巴 环球市场等销售平台 并且每年参加 6
次以上的国内外展会致力于为广大客户提供高质量的 LED 产品
职责描述
外贸业务(公司提供平台无需每天出去跑业务)
1大专及以上学历国际贸易英语类及其他小语种类相关专业(西班牙语葡萄牙语俄语阿拉伯
语等)
2优秀应届毕业生或者半年以上贸易领域业务操作经验
3有 LED 工作经历者优先考虑
4熟悉贸易操作流程及相关法律法规具备贸易领域专业知识
5具有较高的英语水平较好的计算机操作水平
6具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧具有较强的事业心团队合作精神和独立处事能力勇
于开拓和创新
7性格开朗做事积极主动有自信肯吃苦好学责任心强有挑战高薪的欲望
8善于沟通有责任心反应敏捷表达能力强具有较强的交际技巧具有亲和力良好的人际沟
通能力和团队协作意识
9认同企业核心价值观并能较快融入企业文化对自己有一个合理的定位
工作职责
1 负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布
2负责国外市场的客户开拓及维护
3深掘客户需求促成公司与客户间的 ldquo价值合作rdquo
4积极协调和统筹公司内外资源不断提升客户满意度
5与客户及公司各支持部门保持良好沟通
6实现或超额实现销售业绩
Anuacutencio 33 葡萄牙语国际销售 (Vendedor internacional)
公司远大智能工业
职位国际销售
类型销售
发布日期24-10-2017
沈阳远大智能工业集团股份有限公司是一家多元化国际化的综合性装备制造工业集团在国内外拥有
140 多个销售服务网点成功开创中国电梯的自主时代为世界众多知名建筑提供完美服务在全球新
一轮产业技术革命推动下 公司积极引领高新技术趋势
职责描述
老市场售后客户售后项目维护 新市场
新客户新项目开发 新寻盘报价
新标书解读
新项目投产发货全程操作 所辖市场客户动态对手动态市场环境动态等信息数据情报统计分析 根据
156
直属领导或上级领导具体需求完成所有临时安排的各项事务工作
任职要求
本科及以上学历葡萄牙语专业毕业葡萄牙语专业四级
年龄 24-40 岁
原则性和公正性对政策的策划解读和应用的能力通过沟通了解他人的观念能力和愿望
创造性地处理人际和公关事务与他人建立合作关系具有亲和力传播力和说服力组织能力
战略性思考行为和言谈表现的职业素养乐观应对冲突
Anuacutencio 34 跨境电商运营 (Teacutecnicos operadores do comeacutercio electroacutenico transfronteiro)
公司乐歌
职位电商运营
类型电商
发布日期27-10-2017
乐歌基于人体工学技术围绕办公家居两大场景推出创新的人体工学产品通过人体工学技术为
用户实现健康的办公方式和家居体验
岗位职责
1熟悉产品工作内容主要涉及跨境电商平台销售产品售后处理推广促销新产品计划并处理
FBA
2完善店铺各项政策与制度保持店铺的好评率和良好的信用度制作销售明细报表进行销售分
析
3回复客户的售前咨询及时处理售中与售后出现的问题提高客户满意度保持账号良好运行
4研究销售技巧追求价值最大化保持与大客户的联系开发新客户
任职要求
1本科以上学历精通英语法语西班牙语或葡萄牙语
2做事细心有耐心上进心逻辑性强能够高效处理客户需求主动性强具备一定开发客户的
能力优秀的语言表达及沟通能力应变能力和团队协作精神为人踏实好学勤奋努力有外贸销售的
坚强意志
3做过电子商务行业及跨境 B2C 平台销售经验者优先考虑
157
Apecircndice
158
Apecircndice 1 - Traduccedilatildeo dos anuacutencios chineses
No1 Gerente de Venda Internacional
Empresa LEIN Games
Cargo Gerente de Venda Internacional
Categoria Venda
Data 1-10-2017
LEIN Games eacute uma empresa estrangeira de jogos para telemoacuteveis que integra a exploraccedilatildeo e operaccedilotildees
concentrando-se na aacuterea de jogos de Texas e cobrindo mais de 100 paiacuteses e regiotildees do mundo A empresa oferece
aos jogadores de niacutevel bilionaacuterio uma plataforma competitiva dada a cooperaccedilatildeo com parceiros fortes
Esperamos poder promover o desenvolvimento da cultura de Poker e a comunicaccedilatildeo global de Poker atraveacutes
deste jogo popular de Poker
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pelas atividades operacionais do dia a dia planeamento dos jogos e anaacutelise dos dados dos
produtos de Poker nos paiacuteses designados do Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA
2) Responsaacutevel pelos distribuidores de produtos de Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA administraccedilatildeo dos
distribuidores e manutenccedilatildeo de boas relaccedilotildees com estes paiacuteses
3) Comunicaccedilatildeo com os utilizadores de Sudeste Asiaacutetico Europa e EUA e resoluccedilatildeo dos problemas relativos
aos produtos
4) Responsaacutevel pela divulgaccedilatildeo local dos produtos como a execuccedilatildeo dos jogos de Poker e respetivo
planeamento
Requisitos
1) Disponibilidade para viajar para a Europa Ameacuterica e Sudeste Asiaacutetico
2) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de trabalhar sob stress intenso
3) Boa capacidade oral e escrita em inglecircstailandecircsportuguecircsrussojaponecircs como liacutengua de trabalho
4) Entusiasmo por jogos para telemoacutevel gosto pelas novidades da Internet e conhecimento dos meacutetodos de
funcionamento dos produtos digitais
5) Sensibilidade para anaacutelise de dados anaacutelise de produtos atraveacutes de modelos matemaacuteticos e capacidade
para conseguir dar feedback agraves equipas de trabalho
6) Fator preferencial conhecimento do jogo Poker de Texas
No2 Tradutor
Empresa Far Eastern Group
Cargo Tradutor
Categoria Traduccedilatildeo
Data 1-10-2017
China Far East Investment Group eacute um grupo de empresas de investimento multinacional e de negoacutecios globais
com mais de 20 anos de desenvolvimento
O grupo criou com o objetivo de promover a estrateacutegica nacional de ldquoGo globalrdquo para as empresas chinesas um
modelo de desenvolvimento completo de imobiliaacuterio com forte investimento em energia O grupo eacute guiado pelo
espiacuterito e valores da empresa
Responsabilidades
1) Boa capacidade de traduccedilatildeo oral e escrita em portuguecircs e inglecircs
2) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo de documentos
Outras informaccedilotildees
Departamento Ministeacuterio do Comeacutercio
Formaccedilatildeo acadeacutemica sem requisito
No3 Analista financeiro de projetos
Empresa Startimes
Cargo Analista financeiro de projetos
Categoria Financcedilas
Data 1-10-2017
O grupo de Startimes fundado em 1988 eacute o integrador de sistema fornecedor de tecnologia e o operador de rede
e conteuacutedo que tem a maior influecircncia na induacutestria de raacutedio e televisatildeo da China
Desde a sua fundaccedilatildeo a empresa sempre insistiu no conceito de harmonia e no desenvolvimento de win-win
defendendo os valores de inovaccedilatildeo integridade diligecircncia e dedicaccedilatildeo aos valores do cumprimento da
responsabilidade social como uma obrigaccedilatildeo corporativa
159
Responsabilidade
1) Planeamento completo dos projetos segundo os objetivos da empresa recolha anaacutelise e arranjo dos
materiais do financiamento
2) Responsaacutevel pela preparaccedilatildeo dos projetos financeiros planeamento dos projetos comerciais e relatoacuterios de
viabilidade dos projetos
3) Responsaacutevel pela anaacutelise financeira da avaliaccedilatildeo dos projetos
4) Investigaccedilatildeo do mercado recolha e pesquisa da tendecircncia da teoria de poliacutetica e informaccedilotildees da induacutestria
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em financcedila ou relativos ao comeacutercio
2) Bom domiacutenio pelo menos de uma liacutengua inglecircs francecircs ou portuguecircs
3) Boa comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo proativo e sentido de responsabilidade
4) Experiecircncia de escrita do planeamento de negoacutecios ou relatoacuterio de viabilidade
5) Participaccedilatildeo no projeto de administraccedilatildeo financeira de EPC BOT PPP ou trabalho relativo (preferencial)
6) Boa capacidade de anaacutelise de investimento avaliaccedilatildeo dos riscos ou experiecircncia no banco poliacutetico de
financiamento
7) Bom domiacutenio de Office ou experiecircncia e Excel (preferencial)
No4 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Anhui Royal Forklift Co Ltd
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 1-10-2017
Anhui Royal Forklift Co Ltd eacute uma empresa integrada profissional na PampD fabricaccedilatildeo venda e serviccedilo de
transportaccedilatildeo dos equipamentos A empresa estaacute sediada na zona industrial de Suzhou estando dotada de bons
transportes e apresentando vantagens geograacuteficas Possui tambeacutem instalaccedilotildees na cidade Maanshan proviacutencia
Anhui
A empresa estaacute orientada para as pessoas e aposta na exploraccedilatildeo e inovaccedilatildeo Os produtos da empresa
relacionam-se com vaacuterias aacutereas incluindo trecircs grandes seacuteries de produtos como contrapeso armazenamento e
alta altitude totalizado de mais de 100 tipos vendidos nos mais de 100 paiacuteses com um bom comentaacuterio dos
clientes
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo do mercado
2) Responsaacutevel pela comunicaccedilatildeo com clientes conhecimento das necessidades e desejos dos clientes
melhor utilizaccedilatildeo das vantagens e recursos da empresa para exploraccedilatildeo do mercado e clientes
3) Boa comunicaccedilatildeo em inglecircs ou noutras liacutenguas espiacuterito de equipa e trabalho sob stress
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em espanhol aacuterabe portuguecircs ou outras liacutenguas
2) Experiecircncia com mais de 2 anos no comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo boa comunicaccedilatildeo e espiacuterito de
equipa
Outras informaccedilotildees
Departamento departamento de venda
No5 Tradutor de portuguecircs
Empresa AUX
Cargo Tradutor de portuguecircs
Categoria Traduccedilatildeo
Data 1-10-2017
Fundado em 1986 o Grupo AUX eacute um grupo de empresas que abrange vaacuterias induacutestrias equipamentos eleacutetricos
eletrodomeacutesticos serviccedilos meacutedicos imoacuteveis e financcedilas e investimentos ficando nordm 229 entre as 500 melhores
empresas da China Na nova era com o objetivo de se tornar uma empresa de classe mundial a AUX continuaraacute
a missatildeo de criar um ambiente de vida inteligente e cultivar grandes talentos trabalhando bastante para atingir a
meta estrateacutegica de 100 bilhotildees de valor de mercado 100 bilhotildees de vendas e 10 bilhotildees de lucros em 2020
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo para os diretores no Brasil incluindo a traduccedilatildeo oral e escrita
2) Responsaacutevel por assuntos administrativos diaacuterios
3) Disponibilidade para viajar
Requisitos
1) Boa capacidade de portuguecircs do Brasil oral e escrito
2) Conhecimento dos costumes do Brasil diferenccedila intercultural e capacidade de adaptaccedilatildeo
No6 Vendedor internacional
160
Empresa UVLED
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 1-10-2017
Fundada em outubro de 2012 a empresa UVLED tem produtos de alta qualidade com preccedilos baixos ldquoBoas
lacircmpadas procuram a empresa UVLEDrdquo Atualmente os produtos principais satildeo lacircmpadas de alta potecircncia os
mais recentes produtos patenteados desenvolvidos exclusivamente - lacircmpadas de LED de cor violeta destinados
agrave manicure Pretendendo a internacionalizaccedilatildeo e a expansatildeo raacutepida pelo mundo precisamos de recrutar talentos
para fazer crescer o futuro da empresa
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior boa comunicaccedilatildeo em portuguecircs
2) Experiecircncia com mais de 2 anos na venda internacional
3) Disponibilidade para viajar e trabalhar fora do paiacutes por longo prazo
4) Exploraccedilatildeo de novos clientes e mercados de forma independente
5) Capacidade independente de anaacutelise e julgamento
6) Forte pensamento loacutegico e proativo
7) Sentido para fazer negoacutecios
No7 Especialista em financcedilas (transfronteira)
Empresa Dahuatech
Cargo Especialista em financcedilas
Categoria Financcedilas
Data 30-09-2017
Dahuatech Ltd eacute uma empresa fornecedora liacuteder dos produtos monitoriais e servidora das soluccedilotildees que oferece
produtos seriais de armazenamento de viacutedeos front-end controle de exibiccedilatildeo e transporte inteligente etc
Oferecemos os serviccedilos qualificados e raacutepidos aos clientes e assumimos a lideranccedila na implementaccedilatildeo da
garantia do produto por trecircs anos na induacutestria dominando vaacuterios setores estamos em primeiro lugar do mundo
fabricando produtos de alta qualidade e maximizando o valor dos clientes
Responsabilidade
1) Previsatildeo dos resultados financeiros da aacuterea pela qual estaacute responsaacutevel e verificaccedilatildeo da implementaccedilatildeo dos
orccedilamentos previsionais e finais
2) Anaacutelise das mudanccedilas dos preccedilos para resolver problemas na decisatildeo de preccedilo regional
3) Entrega de relatoacuterios financeiros incluindo os de avaliaccedilatildeo e gestatildeo
4) Anaacutelise das mudanccedilas das taxas brutas para melhorar a estrutura dos produtos e negoacutecios
5) Monitoraccedilatildeo dos custos regionais para aumentar a eficiecircncia do gasto
6) Cooperaccedilatildeo estreita com o departamento de controle de creacutedito para aumentar o fluxo de capital e retorno
7) Acompanhamento e avaliaccedilatildeo dos principais projetos regionais
8) Integraccedilatildeo no trabalho e fornecimento de fundamentos para a decisatildeo dos negoacutecios regionais
9) Administraccedilatildeo e controle dos riscos e problemas relativos ao direito sob a coordenaccedilatildeo dos outros
departamentos
10) Disponibilidade para viajar
Requisitos
1Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior com experiecircncia mais de 2 anos em administraccedilatildeo financeira
e experiecircncia de controlador em empresas internacionais
2Conhecimento de software ORACLE HFM e Smart View (preferencial)
3Capacidade de comunicaccedilatildeo
4Resoluccedilatildeo dos problemas e orientado para resultados
5 Domiacutenio de pelo menos de uma das liacutenguas inglesa francesa espanhola portuguesa russa polaca alematilde
No8 Tradutor de portuguecircs
Empresa Delsk grupo
Cargo Tradutor de portuguecircs
Categoria Vendas
Data 1-10-2017
Trata-se de uma empresa de consultoria especializada em investimentos imobiliaacuterios no exterior O cliente-alvo
de Delsk eacute principalmente a classe meacutedia da China O nosso grupo trabalha diretamente com imobiliaacuterias ou
emigrantes e estudantes fora do paiacutes Existem quase 500 instituiccedilotildees que tecircm cooperaccedilatildeo connosco
proporcionando diferentes tipos de recursos de imobiliaacuterio A empresa oferece benefiacutecios competitivos e espaccedilos
de desenvolvimento pessoal para a promoccedilatildeo continua e para se poder superar nas diversas oportunidades e
desafios ao longo da vida
Responsabilidades
1) Responsaacutevel pelo fornecimento de informaccedilotildees constantes e pelo apoio a projetos de diferentes
161
departamentos (departamento de venda formaccedilatildeo e desenvolvimento de negoacutecios internacionais) auxiacutelio
na resposta dada a questotildees levantadas pelos departamentos
2) Apoio ao departamento de venda (participaccedilatildeo na sessatildeo de descriccedilatildeo ou exibiccedilatildeo dos imobiliaacuterios)
conhecimento anaacutelise e supervisatildeo de promoccedilatildeo no mercado e respetivo feedback
3) Anaacutelise da situaccedilatildeo da concorrecircncia fornecimento dos melhores planos para soluccedilotildees com especial
atenccedilatildeo aos conteuacutedos presentes no website da empresa
4) Acompanhamento de poacutes-venda e de problemas de serviccedilos de propriedade formaccedilatildeo a parceiros do
projeto e conhecimentos dos seus projetos
5) Comunicaccedilatildeo com a equipa internacional sobre a situaccedilatildeo dos clientes recolha de informaccedilotildees e respetivo
feedback desses mesmos clientes para poder comunicar com outros departamentos da empresa no sentido
de diminuir o tempo de espera dos clientes e de eliminar problemas desnecessaacuterios
6) Plano diaacuterio e semanal de conteuacutedos dos artigos de promoccedilatildeo em Wechat especial atenccedilatildeo com a
comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo diaacuteria e imediata com os departamentos
7) Apoio agrave traduccedilatildeo dos documentos e consulta das informaccedilotildees nos websites de liacutengua estrangeira
comunicaccedilatildeo com as agecircncias legais fora do paiacutes
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa comunicaccedilatildeo e escrita em portuguecircs experiecircncia de
estudo ou vida fora do paiacutes (preferencial)
2) Capacidade independente de exploraccedilatildeo de mercado e manutenccedilatildeo de boa relaccedilatildeo com os operadores
3) Sentido de tendecircncia de mercado domiacutenio de novidades do mercado
4) Boa comunicaccedilatildeo e negociaccedilatildeo boa relaccedilatildeo com os clientes e coordenaccedilatildeo com outros departamentos da
empresa
5) Bom domiacutenio de Office e softwares do escritoacuterio boa capacidade de exposiccedilatildeoapresentaccedilatildeo oral e escrita
6) Oportunidade de trabalhar em Portugal Greacutecia ou Europa de acordo com o perfil do candidato
No9 Tradutor
Empresa Wuhan Yimantianxia Tecnologia Co LTD
Cargo Tradutor
Categoria Traduccedilatildeo
Data 01-10-2017
Wuhan Yimantianxia Tecnologia Co LTD eacute uma empresa criada pela equipa de traduccedilatildeo de legendas de
ZiMuZu Os produtos da empresa satildeo destinados a oferecer aos tradutores uma plataforma online de traduccedilatildeo
profissional e completa que integra APP PC e Web A empresa funciona com o objetivo de oferecer meacutetodos
convenientes e delicados de traduccedilatildeo online aos tradutores profissionais de vaacuterias liacutenguas e membros da equipa
de elaboraccedilatildeo das legendas atraveacutes da criaccedilatildeo de uma plataforma de comunicaccedilatildeo aprendizagem e traacutefego de
pessoas profissionais ou amadoras na aacuterea da traduccedilatildeo visa estabelecer uma comunidade para que os utilizadores
obtenham novidades de filmes e telenovelas estrangeiras No futuro o site 1SJ da empresa pretende acumular em
grande nuacutemero de dados de traduccedilatildeo para a criaccedilatildeo de um sistema de traduccedilatildeo inteligente que visa o
recrutamento de tradutores qualificados e que permitiraacute ajudar a promover os amadores de traduccedilatildeo
Aacuterea de traduccedilatildeo inglecircs (de chinecircs para inglecircs) japonecircs coreano russo alematildeo francecircs italiano espanhol
holandecircs portuguecircs huacutengaro sueco tailandecircs etc
Local de trabalho sem localizaccedilatildeo especiacutefica (possibilidade de trabalho online)
Responsabilidade
Estamos a recrutas tradutores a tempo inteiro ou part time destinados agrave traduccedilatildeo escrita Os candidatos devem
declarar no curriacuteculo o tipo de competecircncia de traduccedilatildeo indicando a traduccedilatildeo de chinecircs para liacutengua estrangeira
ou vice-versa
Requisitos
1 Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em liacutenguas
2 Experiecircncia de mais de um ano em traduccedilatildeo sentido de responsabilidade profissional
3 Domiacutenio da teacutecnica de traduccedilatildeo e forte competecircncia linguiacutestica de mandarim e outra liacutengua estrangeira
4 Paixatildeo pelo trabalho de traduccedilatildeo cuidado e emancipaccedilatildeo honestidade pontualidade e responsabilidade
5 Conhecimento abrangente na aacuterea de IT financcedilas administraccedilatildeo direitos etc
6 Domiacutenio de software de Office TRADOS e outros softwares de legendas (preferencial)
No10 Gerente de venda internacional (Ameacuterica do Sul)
Empresa Qualvision Information Technology Co Ltd
Cargo Gerente de venda internacional
Categoria Vendas
Data 09-10-2017
Fundada em 2009 a empresa Qualvision foi criada por especialistas de pesquisa desenvolvimento (PampD) e
marketing de referecircncia no mercado empresarial Trata-se de uma empresa de alta tecnologia que integra vendas
PampD e produccedilatildeo A empresa desenvolve-se rapidamente e jaacute se tornou um campeatildeo na subdivisatildeo nacional nos
162
primeiros trecircs anos com a quota de venda a mais de 100 milhotildees Estamos no terceiro desenvolvimento de trecircs
anos e a prepararmo-nos para sermos cotado na Bolsa O espiacuterito da empresa eacute ldquodiligecircncia e cooperaccedilatildeo nunca
pararrdquo e continuamos a procurar melhores talentos para formarmos uma empresa de alta tecnologia e liacuteder
global
Responsabilidade
1) Pesquisa de mercado e anaacutelise de clientes negociaccedilatildeo com clientes-chave
2) Manutenccedilatildeo de boa relaccedilatildeo com clientes boa comunicaccedilatildeo com os diretores dos clientes
3) Venda dos produtos e promoccedilatildeo dos novos produtos
4) Planeamento de venda realizaccedilatildeo de planos de venda (quota de venda lucro ocupaccedilatildeo do mercado)
5) Criaccedilatildeo de equipas recrutamento formaccedilatildeo de novos colaboradores constituiccedilatildeo de hierarquias adequadas
para formaccedilatildeo de uma cultura de diligecircncia empreendedora e de solidariedade
6) Administraccedilatildeo da exploraccedilatildeo do mercado e de equipas
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura 20-35 anos sem requisito de aacuterea de formaccedilatildeo CET48-6 ou TEM49-
4 bom domiacutenio de espanhol ou portuguecircs
2) Experiecircncia em venda internacional sobretudo com experiecircncia na aacuterea de gestatildeo de venda haacute mais 2 anos
3) Boa comunicaccedilatildeo interpessoal e influecircncia boa capacidade de aprender trabalho sob stress e espiacuterito de
equipa
4) Candidatos na aacuterea de atuaccedilatildeo em engenharia eletroacutenica computaccedilatildeo automaccedilatildeo ou outros cursos
politeacutecnicos tambeacutem satildeo admitidos
Fatores preferenciais
1) Experiecircncia de gestatildeo de venda em grandes empresas
2) Experiecircncia de trabalho fora do paiacutes
3) Experiecircncia na aacuterea de seguranccedila
No11 Vendedor internacional
Empresa Jiangsu Linyang Electronics Co Ltd
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 12-10-2017
Jiangsu Linyang Electronics Co Ltd eacute uma empresa chave de alta tecnologia a niacutevel nacional destinada agrave
fabricaccedilatildeo e venda de produtos de medidores de energia inteligente e produtos de gestatildeo de energia Fundada em
1995 a empresa jaacute tem soluccedilotildees e serviccedilos de mediaccedilatildeo inteligente de energia instrumentos de indicadores
digitais terminal de recolha iluminaccedilatildeo inteligente de LED e aplicaccedilatildeo de energia A empresa presta atenccedilatildeo aacute
experiecircncia acumulada insistindo nos valores abertos e antecedentes com vista a continuar o desenvolvimento
tendo como princiacutepio orientador a aceitaccedilatildeo de novas opiniotildees e a possibilidade de execuccedilatildeo de novas
teoriasmetodologias A cultura interior da empresa assenta na constante inovaccedilatildeo e criaccedilatildeo
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela realizaccedilatildeo da quota de mercado segundo os planos exploraccedilatildeo dos clientes
estabelecimento de pipeline e licitaccedilatildeo dos projetos etc
2) Anaacutelise contiacutenua do mercado serviccedilo dos clientes e manutenccedilatildeo das relaccedilotildees diaacuterias
3) Recolha e feedback das informaccedilotildees do mercado e necessidades dos clientes do mercado proposta para
melhorar explorar e autenticar os produtos para o departamento de produtos
4) Realizaccedilatildeo dos trabalhos solicitados pelos diretores
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior alunos finalistas de 2017 em telecomunicaccedilotildees
marketing internacional comeacutercio internacional liacutengua estrangeira ou cursos semelhantes
2) CET-6 ou superior boa capacidade oral e escrita na comunicaccedilatildeo em portuguecircs ou espanhol
3) Alegre espiacuterito de equipa entusiasmo no trabalho
4) Responsabilidade e sentido de venda
5) Local de trabalho Shanghai
No12 Vendedor internacional
Empresa China Zhongwang Holdings Limited
Cargo vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 12-10-2017
48 CET College English Test 49 TEM Test for English Majors
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O grupo de Zhongwang eacute uma empresa liacuteder mundial no desenvolvimento e fabricaccedilatildeo de produtos de alumiacutenio
aplicados agrave aacuterea de Transporte equipamentos mecacircnicos e projetos de eletroacutenica etc Como uma empresa
responsaacutevel o grupo Zhongwang estaacute ldquoComprometido com o desenvolvimento leve para um futuro ecoloacutegicordquo
para criar riqueza social promover o desenvolvimento sustentaacutevel e esforccedilar-se na realizaccedilatildeo de harmonia entre
as pessoas e a natureza
Responsabilidade
1) Receccedilatildeo de pedidos desenhos e modelos Responsaacutevel pelo processo de realizaccedilatildeo e inspeccedilatildeo de pedidos
2) Responsaacutevel pelo poacutes-serviccedilovendas
3) Exploraccedilatildeo e manutenccedilatildeo de mercados e clientes
Requisitos
1) Idade 23-35 anos
2) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio
internacionalinglecircsfrancecircsalematildeoportuguecircsespanholitalianoaacuterabecoreano japonecircs
3) Bom domiacutenio de computador e software de escritoacuterio
4) Boa capacidade oral e escrita de liacutengua estrangeira conhecimento dos processos na aacuterea de comeacutercio
internacional boa comunicaccedilatildeo experiecircncia no comeacutercio internacional (preferencial) experiecircncia de
intercacircmbio fora do paiacutes (preferencial)
No13 Gerente de venda internacional (Aacutefrica)
Empresa Fujian Dade Group Co Ltd
Cargo Gerente de venda
Categoria Vendas
Data 16-10-2017
O grupo Dade foi transformado pela empresa Fujian Dade Investment amp Development Co Ltd que foi criada
em 2005 O grupo jaacute tem boa atuaccedilatildeo nas diferentes aacutereas depois de 10 anos de esforccedilo que lhe permitiram
desenvolver e avanccedilar Em 2013 o grupo Dade registou-se no distrito de Mawei da cidade Fuzhou com o fundo
de 500 milhotildees de yuans O grupo possui 3 empresas de joint ventures e 8 holdings distribuiacutedos pela China
continental Malaacutesia e japatildeo Trata-se de um complexo de empresas integradas na plantaccedilatildeo proteccedilatildeo ambiental
agricultura intercacircmbio no estrangeiro e emigraccedilatildeo
Responsabilidade
1) Venda dos produtos de peixe ou aquaacuteticos
2) Manutenccedilatildeo e exploraccedilatildeo de clientes consulta comparaccedilatildeo discussatildeo e estimativa de preccedilos e
fornecimento de dados correntes referentes agrave aacuterea de atuaccedilatildeo
Requisitos
1) Saudaacutevel conhecimento da induacutestria de pesca experiecircncia fora do paiacutes (preferencial)
2) Disponibilidade para viajar e comunicaccedilatildeo fluente em portuguecircs
3) Conhecimento de Pipeline de venda de produtos aquaacuteticos
No14 Vendedor internacional
Empresa All-in Tecnology Co Ltd
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 18-10-2017
Fundada em 2014 a empresa eacute servidora comercial dos equipamentos dos automoacuteveis apoiando a obtenccedilatildeo do
sucesso das marcas e retalhistas em todo o mundo Oferecemos um serviccedilo completo incluindo desenvolvimento
de produtos inovaccedilatildeo e confianccedila Big data de IT serviccedilo de transportaccedilatildeo de armazenamento e Marketing
digital Dedicamo-nos agrave proteccedilatildeo e promoccedilatildeo das marcas operacionalizando a comunicaccedilatildeo com os
consumidores do mundo para estimular a venda e alargar os benefiacutecios
Responsabilidades
1) Alcance metas de vendas
2) Manter os negoacutecios com os clientes atuais
3) Exploraccedilatildeo dos novos clientes
4) Lidar com feedback e reclamaccedilotildees de clientes
5) Promover novos produtos para os clientes
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional ou liacutengua estrangeira
2) Inglecircs fluente
3) Fluente em coreano espanhol portuguecircs russo polonecircs ou aacuterabe
4) Experiecircncia de mais de 2 anos em negoacutecios de exportaccedilatildeo
5) Experiecircncia de trabalho na aacuterea de retalho de autopeccedilas (preferencial)
164
6) Os estrangeiros satildeo convidados a candidatar-se a esta posiccedilatildeo
No15 Agente de comeacutercio exterior
Empresa GLOSHINE Technology Co Ltd
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio Vendas
Data 18-10-2017
GLOSHINE Technology Co Ltd eacute um fabricante liacuteder mundial de produtos de LED que se destina ao
fornecimento Desde a fundaccedilatildeo da empresa que se concentra na pesquisa e produccedilatildeo venda e serviccedilos de
aluguer de produtos LED estando empenhada em fornecer aos clientes uma gama completa de soluccedilotildees A
empresa natildeo fabrica nem vende produtos defeituosos mas garante os melhores teacutecnicos e o maacuteximo de
qualidade com vista a garantir a sua posiccedilatildeo de liacuteder na induacutestria de telas de LED assumindo-se como pioneiro
na inovaccedilatildeo nesta aacuterea em todo o mundo e por um longo prazo
Responsabilidade
1) Exploraccedilatildeo do mercado internacional comunicaccedilatildeo com clientes internacionais para novas vendas
participaccedilatildeo na negociaccedilatildeo e assinatura de contratos
2) Planeamento de vendas e realizaccedilatildeo da missatildeo de venda
3) Preacute-avaliaccedilatildeo dos riscos dos pedidos e dos clientes
4) Responsaacutevel pela pesquisa e anaacutelise de mercado indicaccedilatildeo de clientes conhecimento e identificaccedilatildeo dos
fatores de competitividade
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em inglecircs comeacutercio internacional francecircs
ou portuguecircs
2) Boa comunicaccedilatildeo em inglecircs bom domiacutenio de computador e conhecimento de comeacutercio exterior
3) Boa comunicaccedilatildeo responsabilidade e respeito pelas regras da empresa
4) Conhecimento das operaccedilotildees das plataformas de B2B como Alibaba experiecircncia de participaccedilatildeo em
exposiccedilotildees no estrangeiro experiecircncia com mais de 3 anos na aacuterea de comeacutercio internacional experiecircncia
de venda internacional dos produtos de telas de LED (preferencial)
No16 Gerente de marketing internacional (Aacutefrica e sudeste asiaacutetico)
Empresa Beijing Sarva Tecnology Co Ltd
Cargo Gerente de marketing internacional
Categoria Marketing
Data 19-10-2017
Beijing Sarva Tecnology Co Ltd eacute uma subsidiaacuteria integral do deacutecimo quinto instituto da China Electronics
Tecnology Group Corporation que tem a atividade principal de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo A empresa escolhe o
mercado alvo e a expansatildeo dos negoacutecios segundo a poliacutetica de ldquoUm Cinturatildeo Uma Rotardquo A empresa tem uma
cooperaccedilatildeo estaacutevel com algumas empresas nacionais e internacionais de referecircncia como Huawei e State Power
Investment Corporation o que lhe daacute vantagem relativamente agrave marca agraves tecnologias e aos talentos
(colaboradores) A empresa possui uma equipa geral de tecnologias com forte capacidade na aacuterea tecnoloacutegica
Responsabilidade
1) Exploraccedilatildeo de mercado (Aacutefrica Sudeste Asiaacutetico) estabelecimento de pipeline de venda
2) Responsaacutevel pelo desenvolvimento inicial do projeto exploraccedilatildeo dos parceiros manutenccedilatildeo das relaccedilotildees
com clientes
3) Organizaccedilatildeo coordenaccedilatildeo com licitaccedilatildeo dos projetos e preparaccedilatildeo dos documentos teacutecnicos de contrato
dos negoacutecios clarificaccedilatildeo das tecnologias e negociaccedilatildeo poacutes-licitaccedilatildeo
4) Coordenaccedilatildeo das tecnologias de investigaccedilatildeo e apoio ao departamento teacutecnico para pesquisa dos problemas
teacutecnicos no mercado estrangeiro
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em politeacutecnico experiecircncia de mais de 3 anos na aacuterea em
questatildeo
2) Conhecimento de comeacutercio internacional e de operaccedilotildees no acircmbito de projetos nacionais conhecimento do
mercado de Aacutefrica e do Sudeste Asiaacutetico
3) Bom domiacutenio de inglecircs ou portuguecircs ou francecircs
4) Boa comunicaccedilatildeo compreensatildeo planeamento negociaccedilatildeo e sensibilidade para a informaccedilatildeo sentido de
espiacuterito de equipa
5) Domiacutenio dos recursos de pipeline no estrangeiro (preferencial)
6) Disponibilidade para viajar por longo prazo ou com frequecircncia motivado pela especialidade dos projetos
No17 Agente de comeacutercio exterior
Empresa JINB E-Commerce Co Ltd
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria ComeacutercioampVenda
Data 20-10-2017
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A atividade principal da empresa eacute o comeacutercio eletroacutenico A empresa esforccedila-se para garantir o domiacutenio
completo de plataforma online de comeacutercio eletroacutenico JINB Mall O negoacutecio integra-se estreitamente na aacuterea de
vendas compra divulgaccedilatildeo e publicaccedilatildeo das novidades relativas agrave induacutestria Com ligaccedilatildeo entre fornecedores e
compradores a empresa oferece um serviccedilo excelente esforccedilando-se para ser um fornecedor profissional de
comeacutercio eletroacutenico A empresa insiste no conceito de ldquoorientado para as pessoasrdquo e oferece uma plataforma
justa e equidade de negoacutecios criando uma circunstacircncia segura e equilibrada
Responsabilidade
1) Exploraccedilatildeo dos clientes e agecircncias de terminal no estrangeiro acompanhamento da manutenccedilatildeo de poacutes-
venda
2) Responsaacutevel pela negociaccedilatildeo e assinatura de contratos
3) Responsaacutevel pelos pedidos internacionais coordenaccedilatildeo e prestaccedilatildeo dos serviccedilos prestados
4) Responsaacutevel por reunir as informaccedilotildees dos clientes alvos resposta e tratamento de respostas para as
questotildees colocadas diariamente pelos clientes
5) Encaminhamento das questotildees relativas aos pedidos e serviccedilos prestados ao cliente
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional automaccedilatildeo automoacutevel inglecircs
ou liacutengua estrangeira (portuguecircs russo ou aacuterabe)
2) Experiecircncia mais de um ano em comeacutercio internacional conhecimento do processo exportaccedilatildeo
experiecircncia na venda internacional da aacuterea de automaccedilatildeo ou automoacutevel (preferencial)
3) Boa capacidade de comunicaccedilatildeo oral e escrita em inglecircs agilidade boa comunicaccedilatildeo e negociaccedilatildeo
4) Honestidade exatidatildeo diligecircncia e trabalho sob stress
No18 Gerente de venda internacional
Empresa KERUI Petroleum Co Ltd
Cargo Gerente de venda internacional
Categoria Venda
Data 20-10-2017
KERUI Petroleum Co Ltd tem a sua base de atuaccedilatildeo em petroacuteleo e gaacutes natural de desenvolvimento
armazenamento transporte e utilizaccedilatildeo e oferece aos clientes globais soluccedilotildees teacutecnicas e de engenharia para a
cadeia de valor de energia limpa A empresa serve a sociedade e defende o desenvolvimento sustentaacutevel As
atividades da empresa incluem a forma de modularidade do tratamento de gaacutes natural da faacutebrica de LNG e da
eletricidade de gaacutes natural quiacutemica de gaacutes natural transporte armazenamento do campo de gaacutes e petroacuteleo e
refinaria
Responsabilidade
1) Organizaccedilatildeo no departamento para fazer os planos de venda anual de EPC e execuccedilatildeo dos mesmos depois
de confirmaccedilatildeo do grupo inspeccedilatildeo da execuccedilatildeo dos planos de venda e garantia de realizaccedilatildeo dos planos de
venda
2) Exploraccedilatildeo dos clientesagecircncias e mercados e obtenccedilatildeo dos projetos
3) Trabalho de licitaccedilatildeo
4) Apoio agrave administraccedilatildeo no departamento da Direccedilatildeo
Requisitos
1) Experiecircncia mais de 5 anos em venda internacional e projetos internacional de EPC experiecircncia em
recursos humanos no estrangeiro e na induacutestria de petroacuteleo e gaacutes natural (preferencial)
2) Exploraccedilatildeo do mercado e planeamento dos projetos sensibilidade para as necessidades do mercado
3) Trabalho em inglecircs espanhol francecircs russo ou portuguecircs boa comunicaccedilatildeo e capacidade de negociaccedilatildeo
em inglecircs
4) Lugar de trabalho Dongying proviacutencia Shandong Beijing ou no estrangeiro disponibilidade para viajar
para o estrangeiro a longo prazo ou com frequecircncia irregular
5) Saudaacutevel capacidade de aprender e de adaptaccedilatildeo trabalho sob stress e espiacuterito de diligecircncia
No19 Vendedor internacional (em portuguecircs)
Empresa Mindray
Cargo Vendedor internacional em portuguecircs
Categoria Venda
Data 20-10-2017
Fundada em 1991 a Mindray eacute um dos principais fornecedores globais de dispositivos e soluccedilotildees meacutedicas Com
sede em Shenzhen China a Mindray possui uma soacutelida experiecircncia global de rede de PampD Dedica-se agrave
comercializaccedilatildeo e rede de serviccedilos tendo 42 filiais e escritoacuterios em 33 paiacuteses da Ameacuterica do Norte e Ameacuterica
Latina Europa Aacutefrica e Aacutesia-Paciacutefico bem como 32 filiais na China Ateacute agora a Mindray tem cerca de 10000
funcionaacuterios A empresa integra a inovaccedilatildeo e a necessidade cliacutenica para ajudar as pessoas do todo o mundo a
melhorar as condiccedilotildees meacutedicas e a reduzir os custos meacutedicos
166
Responsabilidade
1) Administraccedilatildeo das agecircncias na aacuterea pela qual eacute responsaacutevel
2) Exploraccedilatildeo de novas agecircncias e apoio agraves agecircncias para aumentar a ocupaccedilatildeo do mercado
3) Participaccedilatildeo na exposiccedilatildeo dos equipamentos meacutedicos e visita aos clientes finais com agecircncias
4) Comunicaccedilatildeo e coordenaccedilatildeo com o departamento de Marketing e outros departamentos
5) Realizaccedilatildeo do plano de venda durante um ano na aacuterea pela qual eacute responsaacutevel
Requisitos
1) Portuguecircs fluente boa capacidade de inglecircs experiecircncia de venda internacional de 2 a 3 anos
2) Experiecircncia na aacuterea de medicina (preferencial)
3) Experiecircncia no estrangeiro de intercacircmbio ou de longo prazo (preferencial)
4) Experiecircncia de administraccedilatildeo de pipeline boa capacidade de anaacutelise do mercado
5) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior aacuterea de atuaccedilatildeo em medicina ou politeacutecnico
(preferencial)
No20 Tradutor de Portuguecircs
Empresa Aspect
Cargo Tradutor de portuguecircs
Categoria Traduccedilatildeo
Data 20-10-2017
Aspect eacute o iniciador de induacutestria de comunicaccedilatildeo central e eacute a maior empresa na ldquoUnified Communications for
The Contact Centerrdquo Temos equipamentos completos e podemos ser integradas perfeitamente nos sistemas de IT
para oferecer serviccedilos aos clientes fazer cobranccedila e telemarketing a dois terccedilos das empresas da Fortuna 100 do
mundo Temos forte capacidade de comunicaccedilatildeo
PAPEL PRIMAacuteRIO E RESPONSABILIDADES
bull Responsaacutevel pela localizaccedilatildeo e teste de software em portuguecircs
bull Testes de produtos de software localizados atraveacutes do uso de procedimentos sistemaacuteticos para desenvolver
aplicar e manter padrotildees de qualidade para produtos da empresa
bull Desenvolver modificar e executar planos de teste de software
bull Manter a documentaccedilatildeo dos resultados dos testes para auxiliar na depuraccedilatildeo e modificaccedilatildeo de software
bull Analisar os resultados dos testes para garantir a funcionalidade existente e para recomendar accedilotildees corretivas
bull Consultar engenheiros de desenvolvimento na resoluccedilatildeo de problemas
bull Responsaacutevel por participar da evoluccedilatildeo e execuccedilatildeo de procedimentos para garantir a qualidade dos novos
recursos e lanccedilamentos de software
bull Isolar reproduzir e rastrear erros e verificar correccedilotildees
bull Criar e executar planos de testes manuais e ou automatizados
bull Criar hotfixes pacotes de atualizaccedilatildeo modos de coacutedigo ou serviccedilo packs conforme apropriado e fornecer
coacutedigo ao controle de qualidade para testes seguindo os cronogramas fornecidos
bull Auxiliar na avaliaccedilatildeo e no planeamento dos esforccedilos de testes necessaacuterios para novas funccedilotildees recursos em
desenvolvimento
CONHECIMENTO E HABILIDADES ESPECIALIZADAS
bull Boas habilidades na liacutengua portuguesa preferencialmente com experiecircncia no exterior ou como falante nativo
bull Capaz de traduzir documentos teacutecnicos para portuguecircs de forma fluente
bull Experiente em testes de software e metodologias relevantes
bull Capacidade para executar coacutedigo moderado a complexo anaacutelise de projeto teste ou experiecircncia em segmentos
de projetos e para fornecer estimativas de tempo e horaacuterios
bull Capacidade para usar conceitos teacutecnicos com vista a iniciar alternativas desenvolver ou modificar projetos ou
teacutecnicas existentes
bull Capacidade de realizaccedilatildeo sob gestatildeo direta e orientaccedilatildeo
bull Membro da equipa em projetos mais complexos
REQUISITOS DE TRABALHO
bull 4-6 anos de experiecircncia
bull Diploma de quatro anos no campo teacutecnico ou engenharia Miacutenimo BE ou MCA para Bangalore Iacutendia
bull Capacidade para analisar antecedentes tambeacutem pode ser necessaacuteria
bull Requisitos fiacutesicos inclui estar sentado por longos periacuteodos de tempo
No21 Gerente de financcedilas (Brasil)
Empresa Wenzhou Zhongmin Glasses Co Ltd
Cargo Gerente de financcedilas
Categoria Financcedilas
Data 21-10-2017
Fundada em 1990 a empresa Zhongmin eacute uma empresa chave de alta tecnologia nacional especializada na
produccedilatildeo de produtos de metal da alta qualidade como oacuteculos fotoloacutegicos e solares A empresa jaacute tem quase 10
filiais e institutos de PampD no Brasil EUA Ruacutessia Itaacutelia e outros paiacuteses da Europa constando na lista das cinco
167
melhoras empresas de induacutestria de oacuteculos
A empresa estaacute sediada na zona industrial de Louqiao em Wenzhou da proviacutencia de Shenzhen com uma aacuterea
28000 metros quadrados e mais de 1000 colaboradores A empresa integra a fabricaccedilatildeo e venda e tem vaacuterias
bases de PampD e de produccedilatildeo Possuindo uma grande equipa profissional de PampD os produtos da empresa satildeo
populares nos mais de 30 paiacuteses e regiotildees da Ameacuterica do Norte Ameacuterica do Sul Europa Sudeste Asiaacutetico e
Oriente Meacutedio com direito de autoexploraccedilatildeo com empresas de marketing no Brasil Shanghai Europa e outros
lugares
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pelo estabelecimento do sistema de financcedilas da empresa
2) Apoio ao diretor geral para fazer planos de estrateacutegia de desenvolvimento
3) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo financeira e controlo interior orccedilamento anual segundo o
desenvolvimento das atividades Deve acompanhar a situaccedilatildeo de execuccedilatildeo
4) Responsaacutevel pela realizaccedilatildeo de relatoacuterios regulares e pela anaacutelise essencial da parte financeira para dar a
conhecer ao diretor geral garantido a fidedignidade e a exatidatildeo das informaccedilotildees
5) Anaacutelise e avaliaccedilatildeo das principais atividades que podem resultar em perdas econoacutemicas da empresa com
vista a reportar ao diretor geral
6) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo dos assuntos do dia a dia do departamento de financcedilas
7) Responsaacutevel pela escrita e execuccedilatildeo dos relatoacuterios de orccedilamento financeiro dos relatoacuterios mensais
trimestrais e anuais
8) Responsaacutevel pela distribuiccedilatildeo de preacutemios caacutelculo dos custos da contabilidade e anaacutelise
9) Responsaacutevel pela administraccedilatildeo dos fluxos e capitais
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em financcedilas ou cursos afins
2) Bom domiacutenio de portuguecircs com boa capacidade oral e escrita
3) Experiecircncia em financcedilas com mais de 5 anos e mais de 2 anos em administraccedilatildeo geral das financcedilas
Local Brasil
No22 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Holley Technology Ltd
Cargo Agente comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 21-10-2017
Holley Technology Ltd estabelecida a 28 de setembro de 1970 eacute um membro-chave do Holley Group em PampD
fabricaccedilatildeo e vendas de medidores de energia e sistema de automaccedilatildeo de energia A empresa estaacute a esforccedilar-se no
sentido de passar de uma manufatura tradicional para uma induacutestria tecnoloacutegica tentando criar ldquoum grupo de
induacutestrias de rede de energiardquo para se afirmar como especialista na gestatildeo de energia promotor de viagens
ecoloacutegicas defensor da qualidade de vida e construtor comunitaacuterio de micro-redes
Responsabilidade
1) Exploraccedilatildeo e manutenccedilatildeo de clientes capacidade de respostas oportunas sobre a qualidade e
especificaccedilotildees do produto
2) Receccedilatildeo de pedidos acompanhamento do cronograma de projeto boa coordenaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo entre a
empresa e os clientes
3) Apoio na participaccedilatildeo de licitaccedilatildeo dos projetos relacionados com a energia e a traduccedilatildeo dos documentos de
licitaccedilatildeo
4) Notificaccedilatildeo aos clientes sobre a situaccedilatildeo de transporte de mercadorias
5) Disponibilidade para trabalhar no estrangeiro
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa capacidade oral e escrita em inglecircs alematildeo francecircs
portuguecircs ou espanhol
2) Experiecircncia de mais de um ano na aacuterea da eletroacutenica ou de induacutestrias similares ao niacutevel da mediaccedilatildeo ou
estaacutegio no acompanhamento de pedidos nas empresas integradas em comeacutercio e produccedilatildeo
3) Conhecimento do processo de comeacutercio exterior e fluxo de operaccedilotildees e interesse por produtos de medidor
4) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de resoluccedilatildeo de problemas
5) Trabalho com responsabilidade e esmero espiacuterito de equipa diligecircncia disponibilidade para viajar
(preferencial)
No23 Tradutor de portuguecircs
Empresa Fuzhou Hongdong Pelagic Fishery Co Ltd
Cargo Tradutor de portuguecircs
Categoria Traduccedilatildeo
Data 21-10-2017
Fundada em 1999 a empresa Hongdong implementa a estrateacutegia nacional e foca-se no desenvolvimento
168
sustentaacutevel com recursos ricos do mundo Jaacute estabeleceu cooperaccedilatildeo com a Mauritacircnia na Aacutefrica Ocidental e
utiliza isso como modelo de cooperaccedilatildeo para continuar a expansatildeo de cooperaccedilatildeo de win-win com a cadeia
industrial A empresa estaacute a desenvolver mais campos de pescas com recursos excelentes para oferecer produtos
aquaacuteticos saudaacuteveis e deliciosos com nutriccedilatildeo e seguranccedila para os clientes
Responsabilidades
1) Apoio agrave comunicaccedilatildeo e gestatildeo dos trabalhadores locais em Aacutefrica
2) Responsaacutevel pela traduccedilatildeo de documentaccedilatildeo relacionada com o departamento e a empresa
3) Realizaccedilatildeo de trabalhos orientados pelos diretores
No24 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Lumi Legend Group
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 21-10-2017
Fundado em 2005 como um grupo de estilo PampD no comeacutercio Lumi sempre presta atenccedilotildees agraves tendecircncias da
induacutestria para se afirmar na aacuterea do desenvolvimento Em 2015 a empresa expande-se estrategicamente por
vaacuterios filiais independentes embora com recursos partilhados e coordenados com vista ao desenvolvimento
contiacutenuo e agrave integraccedilatildeo de novos projetos e parceiros para estabelecer outras filiais
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo de novos clientes
2) Acompanhamento dos clientes e tratamento das consultaspedidos
3) Boa comunicaccedilatildeo com potenciais clientes
4) Responsaacutevel por todos assuntos em Portugal
Requisitos
1) Bom domiacutenio de portuguecircs
2) Conhecimento da cultura local
3) Conhecimento sobre o comeacutercio exterior experiecircncia na exploraccedilatildeo do comeacutercio (preferencial)
4) Disponibilidade para viajar lugar de trabalho principal Ningbo
5) Cuidado pensamento sistemaacutetico capacidade de resoluccedilatildeo dos problemas
6) Trabalho sob stress espiacuterito de equipa
No25 Vendedor internacional
Empresa KE Electric Co Ltd
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 21-10-2017
KE Electric Co foi criada no ano de 2000 Com base em pesquisa e desenvolvimento diversificado de produtos
a empresa procura a inovaccedilatildeo tecnoloacutegica para conquistar o mercado e tem-se focado na pesquisa e
desenvolvimento de novas tecnologias e de produtos no campo Smart Grid nova energia Internet+ Tornou-se
uma empresa de alta tecnologia com forte capacidade independente de PampD E inovaccedilatildeo
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo do mercado exterior apoio ao diretor de venda para estabelecimento de
relaccedilotildees com os mercados locais promoccedilatildeo da estrutura do departamento exterior
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional inglecircs portuguecircs inglecircs para
negoacutecios eletroacutenica automaccedilatildeo etc
2) Boa capacidade oral e escrita de liacutengua estrageira para fazer negociaccedilatildeo
3) Boa comunicaccedilatildeo empreendedor espiacuterito de trabalhar em equipa e cooperaccedilatildeo
4) Disponibilidade para viajar fora do paiacutes a curto ou longo prazo
5) Experiecircncia de trabalho no estrangeiro (preferencial)
No26 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Kinglong Lighting Co Ltd
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 21-10-2017
A Qilang Lighting foi fundada em 1993 e eacute uma empresa de iluminaccedilatildeo internacional que integra pesquisa e
desenvolvimento design produccedilatildeo e vendas Inovaccedilatildeo independente eacute a principal competitividade da empresa e
jaacute em 2001 a Kinglong estabeleceu um centro de P amp D corporativo dedicado agrave inovaccedilatildeo de produtos melhoria
de processos poupanccedila de energia e proteccedilatildeo ambiental projetou e fabricou com sucesso centenas de patentes
dos produtos de inovaccedilatildeo independente Integraccedilatildeo a arte de iluminaccedilatildeo O enriquecimento da vida humana eacute a
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missatildeo sagrada da Kinglong Considerando a qualidade do produto como vida eacute o compromisso solene das
pessoas da empresa Focamo-nos sempre no espiacuterito dos valores corporativos e mantemos o espiacuterito de
diligente inovador trabalhador e colaborativo insistindo no objetivo de nos tornarmos empresa liacuteder na
induacutestria de iluminaccedilatildeo e que via as melhores tecnologias qualidades e a compreensatildeo da vida e da beleza
Requisitos
1) Comunicaccedilatildeo baacutesica em chinecircs qualificado para falar russo ou portuguecircs ou polonecircs ou italiano ou aacuterabe
ou espanhol ou inglecircs
2) Entusiasmado coma aacuterea das vendas com uma boa capacidade de expressatildeo e comunicaccedilatildeo trabalhador e
forte senso de responsabilidade
3) Proficiecircncia em software de escritoacuterio boa cooperaccedilatildeo em trabalho de equipa e forte capacidade trabalho
sob stress
4) Responsaacutevel pelo mercado externo ou trabalho no exterior
No27 Vendedor internacional
Empresa HIKARI (Shanghai) Precise Machinery Science amp Technology CoLtd
Cargo Vendedor internacional
Categoria Venda
Data 21-10-2017
Considerando a qualidade dos produtos como a vida da empresa a HIKARI sempre segue o princiacutepio de
ldquopersistente como semprerdquo no processo de PampD e produccedilatildeo Orientada pelo mercado pela ciecircncia e tecnologia e
pelos talentosos recursos humanos a HIKARI busca eternamente tecnologias inovadoras e humanizadas
Juntamente com toda a cadeia de suprimentos a HIKARI dedica-se a criar grandes valores para o cliente aleacutem
de contribuir de forma significativa para o desenvolvimento da sociedade Esforccedilos constantes tecircm sido feitos
para desenvolver uma corporaccedilatildeo profissional e internacional de primeira classe
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em comeacutercio internacional maacutequinas ou
relativas CET-6 ou superior e inglecircs fluente
2) Conhecimento do processo de comeacutercio e dos direitos relativos exploraccedilatildeo do mercado exterior de novos
clientes e respetivo acompanhamento
3) Boa capacidade de exploraccedilatildeo e negociaccedilatildeo aproveitamento das oportunidades para encontrar novos
clientes
4) Domiacutenio pelo menos uma liacutengua coreano portuguecircs ou turco
5) Disponibilidade para viajar para fora do paiacutes de forma frequente
No28 Gerente de Marketing internacional (Europa Ameacuterica do Sul Aacutefrica Ruacutessia
Aacutesia paciacutefica e Meacutedio Oriente)
Empresa Shandong Kerui Petroleum Group
Cargo Diretor de marketing
Categoria Marketing
Data 21-10-2017
KERUI PETROLEUM eacute um grupo industrial especializado em pesquisa projeto e fabricaccedilatildeo de equipamentos
soluccedilotildees e serviccedilos integrais de petroacuteleo para campos petroliacuteferos e contratos de EPC Em KERUI acreditamos
no conceito de que a tecnologia leva ao futuro e ao valor Agregado pelo serviccedilo Somos por isso os mais
eficientes na extraccedilatildeo de petroacuteleo e gaacutes porque nos esforccedilamos para fornecer satisfazer os nossos clientes em
todo o mundo A empresa tambeacutem eacute liacuteder mundial em Soluccedilotildees Integrais para Extraccedilatildeo de Petroacuteleo e Gaacutes
Responsabilidade
1Exploraccedilatildeo do mercado e de clientes assim como aquisiccedilatildeo de projetos ma aacuterea pela qual eacute responsaacutevel
2Responsaacutevel pela consulta de valor e cotaccedilatildeo de projetos e respetivo acompanhamento
3Colaboraccedilatildeo com o diretor de venda para promover os negoacutecios de localizaccedilatildeo construccedilatildeo de pipeline e
administraccedilatildeo das agecircncias
4Recrutamento e administraccedilatildeo dos trabalhadores nativos
Requisitos
1Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional ou superior em Marketing Negoacutecios internacionais ou
liacutengua estrangeira (russo espanhol portuguecircs turco aacuterabe)
2Experiecircncia mais de 2 anos em venda internacional negoacutecios ou apoio ao marketing
3Experiecircncia preferencial em mecanismos equipamentos de petroacuteleo ou induacutestria de petroacuteleo e gaacutes
(preferencial)
4Disponibilidade para viajar
No29 Gerente de vendas (Brasil)
Empresa Jereh Grupo
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Cargo Diretor de venda
Categoria Vendas
Data 21-10-2017
Jereh eacute um grupo global e uma empesa de capital aberto especializada em petroacuteleo e gaacutes energia e gestatildeo
ambiental A empresa concentra-se na criaccedilatildeo de valores para os clientes e para a sociedade na criaccedilatildeo de
oportunidades para colaboradores de benefiacutecios para os investidores e para o desenvolvimento da empresa
Confrontado com novas oportunidades de desenvolvimento no cenaacuterio energeacutetico global Jereh presta atenccedilotildees
aos desafios e stress dos clientes para criar o maacuteximo valor aos clientes atraveacutes de soluccedilotildees tecnoloacutegicas liacutederes
e competitivas A empresa torna o desenvolvimento de energia mais seguro confiaacutevel eficaz com proteccedilatildeo
ambiental
Responsabilidade
1) Planeamento e realizaccedilatildeo dos alvos de venda e PampD dos produtos relativos ao petroacuteleo
2) Conhecimento completo das novidades da induacutestria do paiacutes investigaccedilatildeo regular do mercado e produccedilatildeo
de relatoacuterios de anaacutelise do mercado
3) Responsaacutevel pelo plano e resultado de venda dos produtos no mercado exterior
4) Responsaacutevel pela exploraccedilatildeo das relaccedilotildees com os governos parceiros clientes de maior dimensatildeo e
agecircncias participaccedilatildeo na operaccedilatildeo dos assuntos praacuteticos e negociaccedilatildeo concurso e licitaccedilatildeo
5) Avaliaccedilatildeo previsatildeo e controlo de custos de venda e maximizaccedilatildeo dos benefiacutecios de venda
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior 23-35 anos experiecircncia de 2 a 5 anos
2) Experiecircncia na induacutestria do petroacuteleo construccedilatildeo e maacutequina comeacutercio internacional EPC exploraccedilatildeo dos
consumidores finais com mais de um ano de trabalho fora do paiacutes
3) Boa comunicaccedilatildeo e capacidade de negociaccedilatildeo com teacutecnicos e clientes em inglecircs ou portuguecircs
4) Disponibilidade para viajar fora do paiacutes podendo estar ausente entre 3 meses ou mais de 8 meses durante
um ano
5) Vontade de trabalhar na exploraccedilatildeo de mercado exterior a longo prazo
6) Espiacuterito empreendedor orientado para os resultados e capacidade de trabalhar em equipa
No30 Gerente de venda internacional
Empresa Shandong Prosperous Star Optoelectronics Co Ltd (simplificado de JTX)
Cargo Diretor de venda internacional
Categoria Venda
Data 21-10-2017
Shandong JTX Co Ltd eacute uma empresa envolvida no PampD produccedilatildeo e venda de design de circuito integrado e
embalagens para fonte de alimentaccedilatildeo LED backlights de LED stent de EMC e moacutedulos de fonte de iluminaccedilatildeo
e respetivos produtos Os principais produtos satildeo lacircmpadas de incandescecircncia luz de painel plano luz de painel
tubos de lacircmpadas fontes de luz de filamento e fontes de luz infravermelha Eacute uma empresa orientada para as
tecnologias
Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela promoccedilatildeo e venda dos produtos da empresa via plataformas digitais ou visita presencial a
clientes
2) Estabelecimento de equipa e realizaccedilatildeo de alvo de venda segundo os planos de venda da empresa
3) Exploraccedilatildeo dos mercados e clientes internacionais e aumento de venda no mundo
4) Manutenccedilatildeo da relaccedilatildeo com os clientes e planeamento de estrateacutegias de longo prazo com os clientes
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em comeacutercio internacional ou inglecircs para negoacutecios ou
liacutengua estrangeira (russo inglecircs espanhol ou portuguecircs etc)
2) Experiecircncia de mais de 4 anos na induacutestria de venda 2 dos quais na administraccedilatildeo de equipas na aacuterea do
comeacutercio internacional
3) Conhecimento dos direitos relativos ao comeacutercio de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo
No31 Gerente de venda (Ameacuterica do Sul ou Comunidades dos Estados Independes)
Empresa TANDA Technology Co Ltd
Cargo Diretor de venda
Categoria Venda
Data 21-10-2017
Shenzhen TANDA Tecnology Co Ltd eacute uma empresa de alta tecnologia nacional que integra a pesquisa
produccedilatildeo venda e serviccedilo de equipamentos de combate a incecircndio A tecnologia da empresa destaca-se por
ocupar um lugar de lideranccedila a niacutevel nacional e internacional E tambeacutem a administraccedilatildeo se destaca na posiccedilatildeo
liacuteder na induacutestria nacional de alarme de incecircndio A empresa tem como missatildeo ldquonunca parar a aumentar o valor
dos colaboradores e clientesrdquo Explora e produz os equipamentos mais convenientes e qualificados para ser o
mais competitivo fornecedor dos produtos de combate a incecircndio
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Responsabilidade
1) Responsaacutevel pela venda internacional de produtos integrados de combate a incecircndio na Ameacuterica do Sul e
Comunidade dos Estados Independentes responsaacutevel pelo planeamento e estrateacutegias de comeacutercio exterior
de meacutedio a longo prazo e coordenaccedilatildeo da respetiva implementaccedilatildeo
2) Responsaacutevel pelo marketing e exploraccedilatildeo dos clientes na Ameacuterica do Sul gestatildeo de manutenccedilatildeo dos
clientes e estabelecimento de arquivos serviccedilo de preacute-venda venda e poacutes-venda
3) Seguimento e tratamento dos planos de licitaccedilatildeo cotaccedilatildeo encomenda de venda e assinatura de contrato
com clientes
Requisito
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior boa comunicaccedilatildeo com clientes em inglecircs portuguecircs
espanhol ou russo
2) Experiecircncia de um a trecircs anos no comeacutercio internacional da induacutestria de eletroacutenica ou energia
3) Experiecircncia de PampD na aacuterea de seguranccedila combate a incecircndio ou produtos de telemoacuteveis e em empresas
de comeacutercio internacional Fator preferencial- Trabalho na Ameacuterica do Sul ou Comunidade dos Estados
Independentes ou com clientes estrangeiros (preferencial)
4) Experiecircncia de venda em empresas de eletroacutenica ou energia como Wizmart Huawei ou ZTE que jaacute tecircm
comeacutercio na Ameacuterica do Sul (preferencial)
No32 Agente de comeacutercio exterior
Empresa Shenzhen Lingtingman
Cargo Agente de comeacutercio exterior
Categoria Comeacutercio
Data 23-10-2017
A empresa de tecnologia Shenzhen Linghtingman Co LTD eacute uma empresa de alta tecnologia especializada na
aplicaccedilatildeo de iluminaccedilatildeo dos produtos de LED que integra a produccedilatildeo venda e serviccedilo Atualmente a empresa
concentra-se na exploraccedilatildeo dos clientes da Europa e EUA em plataformas como Alibaba e Global Market e
participa anualmente em mais de 6 exposiccedilotildees nacionais e internacionais para oferecer os melhores produtos de
LED aos clientes
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de curso superior profissional em negoacutecios internacionais inglecircs ou outras liacutenguas
estrangeiras (espanhol portuguecircs russo aacuterabe) ou relativas
2) Experiecircncia mais de meio ano em negoacutecios ou melhores finalistas
3) Experiecircncia preferencial na aacuterea de LED
4) Conhecimento do processo e direitos relativo aos negoacutecios conhecimentos especializados em negoacutecios
5) Boa competecircncia linguiacutestica de inglecircs e bom domiacutenio de computador
6) Boa capacidade de exploraccedilatildeo dos negoacutecios e negociaccedilatildeo empreendedor espiacuterito de equipa e
independente capacidade de exploraccedilatildeo e criativo
7) Jovial ativo confiante disposto a aprender sentido de responsabilidade e vontade de desafiar para ganhar
mais
8) Boa comunicaccedilatildeo boa capacidade interpessoal e de resposta imediata
9) Concordacircncia com os valores essenciais da empresa com vista a uma melhor integraccedilatildeo na cultura da
empresa boa autoconsciecircncia
Responsabilidade
1) Administraccedilatildeo e operaccedilatildeo de plataformas online de negoacutecios publicaccedilatildeo das informaccedilotildees dos produtos
2) Exploraccedilatildeo e promoccedilatildeo dos clientes no mercado estrangeiro
3) Exploraccedilatildeo das necessidades dos clientes no sentido de permitir a cooperaccedilatildeo entre estes e a empresa
4) Colaboraccedilatildeo e coordenaccedilatildeo dos recursos internos e externos da empresa para aumentar a satisfaccedilatildeo dos
clientes
5) Boa comunicaccedilatildeo com os clientes e outros departamentos da empresa
6) Concretizaccedilatildeo das metas de venda estipuladas ou superiores
No33 Vendedor internacional (em portuguecircs)
Empresa BRILLIANT
Cargo Vendedor internacional
Categoria Vendas
Data 24-10-2017
Shenyang Brilliant Elevator Co Ltd eacute um diversificado e internacionalizado grupo de fabrico de equipamentos
abrangentes na induacutestria Tem mais de 140 pontos de venda e de atendimento na China e no exterior
distinguindo-se com sucesso na aacuterea de elevadores sendo responsaacutevel por um serviccedilo perfeito em edifiacutecios
famosos em todo o mundoInpulsionada pela revoluccedilatildeo industrial global a empresa lidera ativamente a tendecircncia
da alta tecnologia
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Responsabilidade
1) Mercado existente promoccedilatildeo de poacutes-venda
2) Mercado novo exploraccedilatildeo de novos projetos e cotaccedilatildeo
3) Compreensatildeo dos documentos administrativos de licitaccedilatildeo
4) Processo de produccedilatildeo e expediccedilatildeo de novos produtos Conhecimento de clientes concorrentes e mercados
para anaacutelise da situaccedilatildeo realizaccedilatildeo de vaacuterios trabalhos temporaacuterios solicitados pelos diretores
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior em liacutengua portuguesa
2) Idade 24-30 anos
3) Persistente no cumprimento de princiacutepios regras e poliacuteticas da empresa assim como capacidade de se
relacionar com os outros e de comunicaccedilatildeo
4) Competecircncias interpessoais e de relaccedilotildees puacuteblicas simpaacutetico cooperaccedilatildeo com os outros capacidade de
divulgaccedilatildeo persuasatildeo e organizaccedilatildeo
5) Pensamento sistemaacutetico desempenho comportamental profissional responsaacutevel e resoluccedilatildeo otimista dos
problemas
No34 Teacutecnico operador de comeacutercio eletroacutenico
Empresa Loctek
Cargo Teacutecnico operador do comeacutercio eletroacutenico
Categoria Comeacutercio eletroacutenico
Data 27-10-2017
Loctek eacute um liacuteder fabricante de produtos ergonocircmicos para casas e escritoacuterios A empresa concentra-se na
produccedilatildeo dos melhores produtos para experiecircncia saudaacutevel em casa e no escritoacuterio resultante das tecnologias
ergonoacutemicas usadas
Responsabilidade
1) Conhecimento dos produtos venda nas plataformas de comeacutercio eletroacutenico serviccedilo de poacutes-venda
promoccedilotildees dos novos produtos planeamento e tratamento de FBA
2) Complemento das poliacuteticas e regras das lojas manutenccedilatildeo das taxas favoraacuteveis e bom creacutedito das lojas
realizaccedilatildeo dos relatoacuterios detalhados de venda e anaacutelise da venda
3) Resposta das perguntas preacute-vendas soluccedilotildees dos problemas na venda e poacutes-venda aumento da satisfaccedilatildeo
dos clientes e manutenccedilatildeo de operaccedilatildeo das contas
4) Teacutecnicos de venda que devem maximizar o valor manter contacto com os clientes e explorar novos
Requisitos
1) Formaccedilatildeo acadeacutemica de licenciatura ou superior bom domiacutenio de inglecircsfrancecircsespanholportuguecircs
2) Emancipaccedilatildeo paciecircncia empreendedor pensamento loacutegico tratamento eficaz das necessidades dos
clientes proativo capacidade de exploraccedilatildeo de novos clientes Boa comunicaccedilatildeo adaptabilidade e espiacuterito
de equipa Autoconsciecircncia e vontade de aprender e entusiasmo em venda
3) Experiecircncia preferencial em venda de plataforma de B2C ou comeacutercio eletroacutenico