Lar Anália Franco de São Manuellafsm.org.br/transparencia/arquivos/relatorio2017.pdf · Nome: Lar...

RELATÓRIO DE ATIVIDADES SOCIOASSITENCIAIS

2017

Rua Coronel Amando Simões, 766 - CEP 18650-000 – São Manuel/SP - Fone: (14) 3841-2400 site:lafsm.org.br - email:[email protected]

Lar Anália Franco de São Manuel CNPJ: 60.333.853/0001-77

Nº. INSCRIÇÃO CMAS: 007/00

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Sumário 1. IDENTIFICAÇÃO ............................................................................................................................... 3

1.1. Dados da pessoa jurídica mantenedora ........................................................................................ 3

1.2. Identificação do Responsável Legal - Mantenedora ...................................................................... 4

1.3. Identificação de Diretoria Estatutária - Mantenedora ................................................................... 4

2. MANTIDAS ASSISTENCIA SOCIAL ............................................................................................... 5

2.1. Centro Custo 2 - Serviços de Acolhimento Institucional para Crianças ........................................... 5

2.2. Centro Custo 3 – Serviço de Fortalecimento de Vinculo – Recanto Alice Araújo ............................ 5

2.3. Centro Custo 4 – Serviço de Fortalecimento de Vinculo – Projeto Luz ........................................... 5

2.4. Centro Custo 5 – Serviço de Fortalecimento de Vinculo – Célia Zenir ............................................ 5

3. FINALIDADES ESTATUTÁRIAS ..................................................................................................... 6

3.1. Áreas de Atuação ......................................................................................................................... 6

3.2. Objetivos Gerais ........................................................................................................................... 7

4. ORIGENS DO RECURSOS ............................................................................................................. 8

5. INFRAESTRUTURA ......................................................................................................................... 9

6. UNIDADES DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO ................................................................................10

6.1. Proteção Social Especial de Alta Complexidade ............................................................................10

6.2. Proteção Social Básica .................................................................................................................11

7. APRESENTAÇÃO DOS SERVIÇOS ..............................................................................................14

7.1. Proteção Social Especial de Alta Complexidade ............................................................................14

7.2. Proteção Social Básica .................................................................................................................39

7.2.1. Projeto Recanto Alice Araújo ...................................................................................................42

7.2.2. Projeto Luz ..............................................................................................................................53

7.2.3. Projeto Célia Zenir ...................................................................................................................63

8. MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO...............................................................................................76

9. PONTOS FACILITADORES ............................................................................................................77

10. PONTOS DE ESTRANGULAMENTO ........................................................................................78

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1. IDENTIFICAÇÃO

1.1. Dados da pessoa jurídica mantenedora

Nome: Lar Anália Franco de São Manuel

CNPJ: 60.333.853/0001-77

Endereço: Coronel Amando Simões 766

Bairro: Centro

CEP: 18.650.000

Município: São Manuel

Telefone: (14) 3812-5700

E-mail: [email protected]

Registro no Conselho Nacional de Assistência Social – CNAS: Processo

nº 71010.000592/2003-40

Certificado de Entidade Beneficente de Assistência Social- CCEAS

0214/2004

Comprovante Cadastral no Pró-Social: SEDS/SP - 68/1936

Conselho Municipal de Assistência Social: nº 07/00

Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente: n° 05/95

Conselho Municipal do Idoso: nº 01/17

Lei de Utilidade Pública Municipal: Nº 395, de 09 de abril de 1960.

Decreto de Utilidade Pública Estadual: N° 4.980, de 20 de novembro de

1958

Portaria de Utilidade Pública Federal: Nº 91/35, de 29 de maio de 1969.

Alvará de Funcionamento da Vigilância Sanitária: Validade: 05/10/2018.

Vistoria do Corpo de Bombeiros: Validade: 30/06/2021

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1.2. Identificação do Responsável Legal - Mantenedora

Nome: Ramatís Gomes da Cunha

RG: 19.227.911-7

CPF: 163.445.128-73

Formação: Direito

Endereço: Rua da Consolação, n°393- ap. 51, Bairro: Consolação.

CEP: 01301000

Município: São Paulo- SP

Cargo: Diretor Presidente


1.3. Identificação de Diretoria Estatutária - Mantenedora

Nome: Cleuza Maria da Silva

Endereço: Rua Brigadeiro Galvão, 436 Ap. 55 Barra Funda

Cidade: São Paulo-SP

Cep: 01151-000

RG: 4.967.592-8 | Órgão Expedidor: SSP

CPF: 644.478.208-20

Cargo: Diretor Financeiro


Nome: Rute de Oliveira

Endereço: Rua Dr. Cesário Motta Junior, 476 Ap. 105 B Vila Buarque

Cidade: São Paulo-SP

Cep: 01.221-020

RG: 5.500.312-6 | Órgão Expedidor: SSP

CPF: 882.808.298-49

Cargo: Secretária Geral


Mandato: 04 (quatro anos)

Início: 01/04/2017

Término: 31/03/2021 - Eleitos conforme ata de AGO, do dia 01/04/2017.

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2. MANTIDAS ASSISTENCIA SOCIAL

2.1. Centro Custo 2 - Serviços de Acolhimento Institucional para Crianças

Endereço: Rua Duque de Caxias, nº 630 – Centro.

Cep: 18.650-000

Município: São Manuel – SP

Fone/Fax: (14)3841-2400


2.2. Centro Custo 3 – Serviço de Fortalecimento de Vinculo – Recanto Alice Araújo

Endereço: Cel. Amando de Simões, nº 766- Centro

Cep: 18.650-000


Fone/Fax: (14) 3812-5700 – Ramal 125


2.3. Centro Custo 4 – Serviço de Fortalecimento de Vinculo – Projeto Luz

Endereço: Avenida Comendador Luiz Fittipaldi, SN- Vila São Geraldo

Cep: 18.650-000


Fone/Fax: (14) 3841-4501

Email: [email protected]

2.4. Centro Custo 5 – Serviço de Fortalecimento de Vinculo – Célia Zenir

Endereço: Avenida Elizeu Augusto Teixeira, nº 715- Centro

Cep: 18.650-000


Fone/Fax: (14) 3812-5700 - Ramal 125


mailto:[email protected]


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3. FINALIDADES ESTATUTÁRIAS

Segundo definido no Estatuto Social da instituição compete ao LAR ANÁLIA

FRANCO DE SÃO MANUEL: criar, desenvolver ou fomentar quaisquer projetos,

programas, atividades ou ações que se emoldurem nas seguintes hipóteses:

Proteção à família, à maternidade, à infância, à adolescência, juventude e à

pessoa idosa;

Promoção à integração ao mundo do trabalho, conforme princípios e diretrizes

da Lei Orgânica da Assistência Social e Estatuto da Criança e Adolescente;

Desenvolver cursos de qualificação e requalificação profissional de jovens e

adultos;

Desenvolver cursos, palestras, apresentações e atividades de caráter

educacional, cultural, desportivo e de saúde;

Paragrafo Único: A associação poderá manter filiais para o desempenho de

atividades estatutárias, socioassistenciais ou de geração de renda, em qualquer

localidade do território nacional.

3.1. Áreas de Atuação

Esta Organização da Sociedade Civil, sem fins lucrativos, tem atuação

unicamente na Assistência Social prestando serviços conforme a Res. CNAS 109/2009,

de acordo com as diretrizes da Lei 13.019. Atua na Proteção Social Especial de Alta

Complexidade voltada para o acolhimento Institucional de Crianças e Adolescentes, e

também na Proteção Social Básica com o Serviço de Convivência e Fortalecimento de

Vínculos Familiares. Observando as Norma Operacional Básica de Recursos Humanos

do Sistema Único de Assistência Social – NOB-RH/SUAS, aprovada pela Resolução

CNAS nº 269, de 13 de dezembro de 2006 e a Resolução CNAS nº 17, de 20 de junho de

2011, que ratifica a equipe de referência definida pela Norma Operacional Básica de

Recursos Humanos do Sistema Único de Assistência Social – NOB-RH/SUAS,

reconhecendo as categorias profissionais de nível superior para atender as

especificidades dos serviços socioassistenciais e das funções essenciais de gestão do

Sistema Único de Assistência Social – SUAS, considerando o Pacto de Aprimoramento.

7

3.2. Objetivos Gerais

O LAR ANALIA FRANCO tem por objeto, promover atividades de relevância

pública e social através da execução dos serviços de Proteção Social especial e Básica,

desenvolvendo ações de defesa e garantia de direitos, a fim de prevenir ocorrência de

situações de exclusão e risco social, seguindo os Princípios e Diretrizes estabelecidos no

Estatuto da Criança e do Adolescente e Lei Orgânica da Assistência Social. Prestamos

auxílios gratuitos, avalizando o atendimento às necessidades urgentes dos assistidos e de

sua família, assegurando-lhes uma melhor qualidade de vida e o pleno exercício da

cidadania.

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4. ORIGENS DO RECURSOS

A tabela demonstra a origem dos recursos que recebemos ao longo do ano de 2017, dividido em três tipos Públicas, Projetos e Parcerias e Próprias, demonstrando em suas notas os valores destinados a proteção básica e especial.

TIPO ORIGEM VALOR RECEBIDO R$

PÚBLICAS

RECEITAS SUBVENÇÃO FEDERAL *PROTEÇÃO ESPECIAL

21.600,00

RECEITAS SUBVENÇÃO ESTADUAL *PROTEÇÃO ESPECIAL

10.163,76

RECEITAS SUBVENÇÃO MUNICIPAL *PROTEÇÃO ESPECIAL – R$ 41.600,00 *PROTEÇÃO BÁSICA – R$ 146.000,00

187.600,00

TOTAL RECEITAS - PÚBLICAS 219.363,76

PROJETOS E

PARCERIAS

RECEITA DE ATIVIDADE SUSTENTÁVEL GRAFILAR 889.534,06

RECEITAS DE PROJETOS – EMPRESA PRIVADA - CREDICITRUS 8.000,00

TOTAL RECEITAS – PROJETOS E PARCERIAS 897.534,06

PRÓPRIAS

RECEITA DE DONATIVOS PF E PJ 6.340,00

RECEITAS DE PROJETOS E CURSOS 3.715,52

RECEITA DE ALUGUEL - TORRE 41.948,46

RECEITA DE ALUGUEL – IMÓVEL RUA DOS ANDRADAS 29.677,42

RECEITAS DE ATIVIDADE SUSTENTÁVEL GRAFILAR - USUFRUIDAS

387.173,95

TOTAL RECEITAS – PRÓPRIAS 468.855,35

TOTAL RECEITAS ANO (1)(2) 1.585.753,17 1. RECURSOS PRÓPRIOS PROTEÇÃO BÁSICA – R$ 578.372,05 | PROTEÇÃO ESPECIAL – R$ 788.017,36 2. RECURSOS PÚBLICOS PROTEÇÃO BÁSICA – R$ 146.000,00 | PROTEÇÃO ESPECIAL – R$ 73.363,76

O gráfico apresenta em números percentuais a quantidade de recursos próprios e públicos, recebidos para proteção especial e básica.

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5. INFRAESTRUTURA

Para o desenvolvimento das atividades contamos com 04 polos de

atendimento, que são distribuídos para execução do atendimento da seguinte forma:

Acolhimento Institucional, localizado à Rua Duque de Caxias, 630 - Centro

de São Manuel-SP

Projeto Recanto Alice Araújo, localizado à Rua Coronel Amando Simões,

766 Centro de São Manuel-SP

Projeto Célia Zenir, localizado à Avenida Elizeu Augusto Teixeira, 715 -

Centro de São Manuel-SP

Projeto Luz- Rua Comendador Luiz Fittipaldi, S/N - Vila São Geraldo - São

Manuel-SP

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6. UNIDADES DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO

6.1. Proteção Social Especial de Alta Complexidade

CENTRO CUSTO 2 – ACOLHIMENTO INSTITUCIONAL PARA CRIANÇAS E ADOLESCENTE “Casa Clélia Rocha”

Está localizada no centro da cidade e encontra-se próxima aos órgãos

socioassistenciais e governamentais do município, oferendo uma equipe envolvida na

execução das ações e um espaço interno compatível com o serviço prestado, tal estão

definidos no objeto da Resolução Conjunta nº 01, de 18 de junho de 2009, do Conselho

Nacional da Assistência Social - CNAS, e do Conselho Nacional dos Direitos da Criança e

do Adolescente - CONANDA, e pela Resolução nº 109, de 11 de novembro de 2009, do

CNAS. E para o desenvolvimento do serviço oferece:

03 dormitórios suítes (com chuveiros e sanitários) masculino / feminino;

01 quarto com fraldário e banheiro;

01 sala de hall

01 cozinha para mamadeiras;

01 sala de convivência com TV;

01 banheiro social Adaptado – para uso dos acolhidos ;

01 banheiro para funcionários;

01 lavanderia;

01 sala de brinquedoteca;

01 cozinha;

01 refeitório;

01 banheiros adaptados para atendimento aos familiares/publico;

01 sala de atendimento social;

01 sala de atendimento psicológico;

01 sala administrativa;

01 sala coordenação;

Áreas externas com brinquedos para atividades;

11

6.2. Proteção Social Básica

CENTRO CUSTO 3 – SERVIÇO DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VINCULO 06 A 15 ANOS – “RECANTO ALICE ARAÚJO”

Está localizado no centro da cidade e encontra-se próxima aos órgãos

socioassistenciais e governamentais do município, oferendo uma equipe envolvida na

execução das ações e um espaço compatível com o serviço prestado, observando as

diretrizes da Resolução CNAS - Nº 109, de 11 de novembro de 2009, contando com:

05 salas para atividades, sendo uma adaptada para atividade de dança, uma

de informática e uma de TV;

Cozinha

Copa

Refeitório

01 Banheiro masculino

Banheiro feminino

01 Banheiro adaptado

01 Banheiro para funcionários

01 Sala de atendimento social;

01 Sala de atendimento psicológico;

01 Sala administrativa;

01 sala coordenação;

01 Sala de reunião

01 Acervo

Área externa coberta com possibilidades para recreação.

12

CENTRO CUSTO 4 – SERVIÇO DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VINCULO 06 A 15 ANOS – “PROJETO LUZ”

Está localizada na Vila São Geraldo, considerado um bairro periférico, por

estar 04 km do centro da cidade e ainda com ausência de estruturação básica,

oferecendo uma equipe envolvida na execução das ações e um espaço compatível

com o serviço prestado, observando as diretrizes da Resolução CNAS - Nº 109, de

11 de novembro de 2009, contando com :

07 Salas para atividades, sendo uma sala de vídeo, uma

brinquedoteca, uma sala de informática e uma sala de dança;

Salão de amplo;

Banheiro masculino

Banheiro feminino;

Banheiros para funcionários;

Cozinha;

Refeitório;

Recepção;

Salas para equipe técnica

01 Sala de coordenação

Sala de reunião

Sala administrativa;

Área externa coberta com possibilidades para recreação e uma

quadra de uso compartilhado

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CENTRO CUSTO 5 – SERVIÇO DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VINCULO ADULTOS E IDOSOS – “PROJETO CÉLIA ZENIR”

Está localizado no centro da cidade e encontra-se próxima aos órgãos

socioassistenciais e governamentais do município, oferendo uma equipe envolvida

na execução das ações e um espaço compatível com o serviço prestado,

observando as diretrizes da Resolução CNAS - Nº 109, de 11 de novembro de 2009,

contando com:

03 salas para atividades, sendo uma adaptada para uso de artes

manuais

01 refeitório

01 banheiro;

01 sala de arquivo

01 Sala de Coordenação;

Uso Compartilhado

04 Banheiros (masculino/feminino);

01 Banheiro adaptado

01 Sala equipada para atividades de inclusão digital;

01 Sala atividade dança

Sala de reunião

Secretária

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7. APRESENTAÇÃO DOS SERVIÇOS

7.1. Proteção Social Especial de Alta Complexidade

CENTRO CUSTO 2 – ACOLHIMENTO INSTITUCIONAL PARA CRIANÇAS E ADOLESCENTE “Casa Clélia Rocha”

O Lar Anália Franco atendeu gratuitamente nesta modalidade no ano de 2017

um total de 145 entre Crianças e Adolescentes, com uma média de 12 acolhidos

mensais.

OBJETIVO GERAL:

Oferecer proteção integral a todas as crianças/adolescentes que estejam com

os vínculos familiares rompidos e necessitam de medida protetiva de Acolhimento

Institucional, encaminhadas pelo Conselho Tutelar ou pela Vara da Infância e

Juventude, desenvolvendo nova perspectiva de ação que rompa com o estigma de

atendimentos massificadores e ultrapassados, viabilizando qualidade de vida às

crianças/adolescentes, por meio de atendimento personalizado, excepcional e

transitório, em pequenos grupos, num ambiente residencial. Ressaltando, sobretudo

a busca constante para formação sócio-histórica- cultural com vistas emancipatórias.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Preservar vínculos com a família de origem, salvo determinação judicial em

contrário;

Desenvolver com as adolescentes condições para a independência e o auto-

cuidado;

Proceder a estudo psicossocial, por meio da elaboração e acompanhamento

do PIA (Plano Individualizado de Atendimento);

Articular o trabalho em rede, com os órgãos públicos (conselhos Tutelares,

Vara da Infância e Juventude, secretárias e outros);

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Manter contato com o poder judiciário, encaminhando documentação quando

se fizer necessário, conforme determina a lei 2010/09, agilizando os

processos legais referente aos atendidos, fornecendo dados obtidos através

de entrevistas, visita domiciliares e contatos diversos que possibilitem uma

maior compreensão do caso;

Promover o acesso a programações culturais, de lazer, de esporte e

ocupacionais internas e externas, relacionando-as a interesses, vivências,

desejos e possibilidades do público;

DESCRIÇÃO DO SERVIÇO

Na execução do programa procuramos garantir privacidade, respeito,

manutenção das tradições familiares e o direito à diversidade. A proposta

fundamental desta Instituição foi torná-la mais parecida a um lar, este por sua vez

provisório, que não estigmatizem as crianças e adolescentes na comunidade.

A recepção foi feita pela equipe plantonista que imediatamente comunicou a

Equipe Técnica para escuta (Psicologia) e investigação da vida e ambiente familiar

(Serviço Social), a fim de elaborar o Plano Individual de Atendimento, comtemplando

também ações com a família nuclear e/ou extensa.

A casa procurou desenvolver ações diárias internas e externas visando o

desenvolvimento das potencialidades dos acolhidos e integração deles na

comunidade. Sobretudo, trabalhou o vínculo com a família, nuclear e/ou extensa. Os

familiares foram encaminhados a serviços, programas e projetos nos quais foram

desenvolvidas ações socioassistenciais e educativas que implicaram em

ressignificação do valor familiar e no fomento de ações de geração/aumento de

renda.

O nosso atendimento é baseado nos princípios estabelecidos pelo ECA -

Estatuto da Criança e do Adolescente – Lei 8.069 - de 13 de julho de 1990, bem

como na Lei 12.010/2009 - que dispõe sobre o aperfeiçoamento a sistemática

prevista para garantia do direito à convivência familiar a todas as crianças e

adolescentes.

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PÚBLICO ALVO:

Durante o ano de 2017 atendemos 145 crianças e adolescentes, que entre

acolhimento e desacolhimento gerou uma média mensal de 12 acolhidos.

MOVIMENTO 2017

MÊS N° ATENDIDOS ACOLHIMENTOS DESACOLHIMENTOS TOTAL

JANEIRO* 15 00 00 15 FEVEREIRO 15 00 01 14 MARÇO 14 00 01 13 ABRIL 13 00 00 13 MAIO 13 02 00 15 JUNHO 15 00 02 13 JULHO 13 01 03 11 AGOSTO 11 02 02 11 SETEMBRO 11 00 00 11 OUTUBRO 11 00 02 09 NOVEMBRO 09 02 02 09 DEZEMBRO 09 03 01 11 TOTALIZANDO 149 10 14 145 MÉDIA MENSAL: 12 ACOLHIDOS

Obs.: * O número de atendimento do mês de janeiro, refere-se ao número final dos atendimentos em dezembro de 2016.

** No ano de 2017 tivemos a média aritmética simples de 12 acolhidos mensais.

10

14

Gráfico de acolhidos e desacolhidos

Acolhidos Desacolhidos

Observação: * O número de desacolhimentos foi maior que o número de acolhimento, cumprindo-se assim o tempo de

permanência estabelecido pelo ECA em seu art. 19.

** Das 14 crianças e adolescentes desacolhidos, 01 retornaram ao convívio familiar de origem o que

corresponde a 7,14%; para família substituta 04 o equivalente a 28,57%; 03 por ser maiores de dezoito anos

correspondendo a 21,42%; 05 acolhimentos emergenciais (retorno família extensa) caracterizando 35,71% e

por fim 01 transferência de acolhimento totalizando 7,14%.

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MOTIVO DOS ACOLHIMENTOS

20%

10%

10%

10%10%

20%

20%

Estatística dos motivos de Acolhimentos

Negligencia

Pais ou responsáveis dependentesquímicos

Suspeita de Prostituição

Tranferência de acolhimento

Disturbio Mental

Colocação em família substitutasem sucesso

Violencia doméstica

PERIODO DE PERMANENCIA NO SERVIÇO

0

2

4

6

8

10

12

0 a 2 anos 2 a 5 anos 5 a 10 anos 10 a 20 anos 20 a 30 anos

11

10

1 1

TEMPO DE PERMANENCIA NO ACOLHIMENTO

Série 1

Observação: Diante a apresentação gráfica podemos avaliar que o tempo de permanência da

criança e ou adolescentes dentro do serviço vem reduzindo consideravelmente, demostrando que a

legislação vem sendo cumprida e a equipe técnica vem realizando um trabalho de fortalecimento

condizente ao serviço

18

Quadro comparativo de atendidos entre 2016 e 2017

MÊS N° ATENDIDOS 2016 N° ATENDIDOS 2017 JANEIRO* 13 15

FEVEREIRO 19 14

MARÇO 19 13

ABRIL 18 13

MAIO 16 15

JUNHO 17 13

JULHO 17 11

AGOSTO 16 11

SETEMBRO 16 11

OUTUBRO 16 09

NOVEMBRO 16 09

DEZEMBRO 15 11

MÉDIA MENSAL 16 12

Observação: Diante das normas de atendimento voltadas para o serviço de acolhimento, observou-se

uma redução significativa no número de acolhido, pois pudemos observar que de um ano ao outro houve

uma redução de13%, cumprindo assim o tempo de permanência estabelecido pelo ECA em seu art.

19.Diante da novas deliberações do sistema de garantia de direitos, a tendência dos serviços de

acolhimento é de cada vez mais acontecer essas redução no atendimento, visando a garantia do convivo

familiar.

19

ESTATISTICA POR ATENDIMENTO:

Acolhidos por faixa etária

FAIXA ETÁRIA JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

0 a 06 meses 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 01 01

07 meses a 02 anos 03 03 03 03 03 02 01 01 01 01 01 02

03 anos a 06 anos 03 03 03 03 03 03 02 02 02 02 01 02

07 anos a 10 anos 03 03 03 03 03 03 03 03 03 03 03 03

11 anos a 14 anos 03 02 02 02 03 03 03 03 03 02 02 02

15 anos a 17 a. e 11 m. 01 02 02 02 02 02 02 01 01 01 01 01

Acima de 18 anos (*) 02 01 00 00 00 00 00 01 01 00 00 00

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Acolhidos por Gênero

Meninas65%

Meninos35%

Gráfico por gênero

Gênero JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

Masculino 06 06 06 06 06 05 04 04 04 04 04 05

Feminino 09 08 07 07 09 08 07 07 07 05 05 06

Total de acolhido 15 14 13 13 15 13 11 11 11 09 09 11

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Acolhidos por Município de Origem

Observação: Outros Municípios se referem aos acolhimentos emergenciais pelo período o máximo de 120 horas .

FAIXA ETÁRIA JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ MÉDIA

Areiópolis 03 03 03 03 03 03 03 03 03 03 03 03 03

Pratânia 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

São Manuel 12 11 10 10 12 10 08 08 08 06 07 08 10

Outro Município 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 01

Total ano 15 14 13 13 15 15 11 11 11 09 09 11 13

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DESACOLHIMENTOS

Desacolhimento por faixa etária

FAIXA ETÁRIA JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

0 a 06 meses 00 00 00 00 00 01 00 01 00 00 00 00

07 meses a 02 anos 00 00 00 00 00 01 01 00 00 00 00 01

03 anos a 06 anos 00 00 00 00 00 00 01 01 00 00 01 00

07 anos a 10 anos 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

11 anos a 14 anos 00 00 00 00 00 00 01 00 00 01 00 00

15 anos a 17 a. e 11 m. 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

Acima de 18 anos (*) 00 01 01 00 00 00 00 00 00 01 01 00

23

Desacolhimento por Gênero

Gênero JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

Masculino 00 00 00 00 00 01 01 01 00 00 00 01

Feminino 00 01 01 00 00 01 02 01 00 02 02 00

Total de desacolhido 00 01 01 00 00 02 03 02 00 02 02 01

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Desacolhimento por Município

FAIXA ETÁRIA JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ MÉDIA

Areiópolis 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 Pratânia 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

São Manuel 00 01 01 00 00 02 03 02 00 02 02 01 02

Outro município 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 01

25

METODOLOGIA UTILIZADA NA EXECUÇÃO DO SERVIÇO

As formas de atuação e vivência, dinâmica de atendimento individual e ou

grupal, aplicação de atividades individuais para autoconhecimento e preservação

dos vínculos familiares e promoção da reintegração família são primazias em nossa

atuação, respeitando as singularidades de cada acolhido, porem nosso

atendimento é subdividido em:

Fase Inicial

No ato do acolhimento, observou-se a priori o aspecto físico e emocional

da criança e/ou adolescente, possibilitando-se uma escuta ativa, criando um

ambiente, no qual este entenderam os motivos de sua permanência na Instituição,

as crianças, e adolescentes em questão inicialmente foram inseridas por meio de

determinação judicial, chegando à acompanhadas de membros do Conselho

Tutelar do município, estes durante o acolhimento trouxeram informações

relevantes da família e da criança para o início do processo.

Com as informações auferidas no ato do acolhimento, a equipe técnica do

serviço realizou discussões de casos e estabeleceu metas, criando-se assim,

estratégias de abordagens que foram instituídas de acordo com a individualidade

de cada usuário, sobretudo ressaltamos que o tempo de acolhimento foi variável,

de acordo com a resolução de cada caso.

Perante o trabalho inicial supracitado, foi elaborado o Plano de Individual

Atendimento e encaminhado ao Poder Judiciário.

Fase Intermediária

Enquanto as crianças permaneceram acolhidas, um intenso e sistemático

trabalho foi desenvolvido junto às suas famílias de origem por meio de encontros

individuais na Instituição, visitas domiciliares, contatos telefônicos, entre outros.

Todas as informações referentes aos acolhidos foram descritas em

prontuários individualizados, e também, foram confeccionados os “livros da vida”,

no qual o setor de serviço social, registrou eventos importantes da criança e

adolescente.

26

Salientamos que, todo trabalho foi realizado em articulação com a rede

socioassistencial do município, para que a família pudesse acessar aos programas

ofertados, e com isso, adquiriu condições para (re) organizar/estruturar-se.

Fase Final

Como as ações aplicadas à família surtiram efeito, a criança foi reintegrada

no círculo familiar nuclear, ou extenso - naquele que melhor manifestou respostas

maduras para a manutenção de um ambiente acolhedor e educativo.

Entretanto, o que não foi possível à reintegração, a equipe técnica sugeriu

ao Judiciário o encaminhamento a uma família substituta. Iniciando-se o processo

de colocação em família substituta, a Equipe Técnica realizou a preparação dos

acolhidos para o entendimento da nova situação, conforme a faixa-etária.

Além da dinâmica de atendimento concomitantemente acontecem as ações

rotineiras do serviço, que durante o ano de 2017 atendeu 159 crianças e

adolescentes na faixa etária entre 0 a 17 anos e 11 meses, com período de

funcionamento é ininterrupto, ou seja, 24 horas / 7 dias por semana.

Alimentação: Com a oferta de 05 refeições, diárias distribuídas da seguinte

forma:

06h30min - Café da Manhã

11h30min - Almoço

15h30min - Lanche da Tarde

18h30min - Jantar

20h30min - Lanche da Noite

Educação:

Os acolhidos inseridos em escolas, creches e cursos em outras

Instituições, foram acompanhadas diariamente, com verificação dos seus

rendimentos. Destacamos que 100% dos nossos acolhidos encontram-se

matriculados nas Unidades Escolares do município, para a Primeira Etapa 02

acolhidos e para Segunda Etapa 01 acolhida, já para o Ensino Fundamental I,

foram 04 crianças, enquanto que para o Fundamental II 02 acolhidas e frequentou

o Ensino para Jovens e Adultos 03 acolhidos.

27

Saúde:

Os nossos atendidos foram acompanhados de forma global em todas as

áreas; desenvolvimento físico, psíquico e intelectual, sendo que observamos a

individualidade e necessidades específicas.

Foram realizadas atividades de higiene como: banho, escovação de dentes,

autocuidados, controle de infestação de piolhos, corte mensal dos cabelos com o

auxílio de cabeleireiras da comunidade.

Os acolhidos durante o decorrer do ano realizaram exames e consultas

médicas, através da Secretaria de Saúde da Prefeitura Municipal, e sempre que

necessário foram encaminhados à UNESP e este são arquivados em seus

prontuários. Participaram de campanhas de vacinação e foram imunizados com

vacinas pertinentes a cada faixa etária. Ressaltando que o tratamento prescrito foi

feito rigorosamente pelas crianças sob supervisão e cuidados dos funcionários de

cada plantão e equipe técnica.

A APAE de São Manuel, mantem parceria com o município, assim, os

acolhidos foram encaminhados pelo do Serviço Social, com solicitação de

profissionais externos, passaram por consultas gratuitas com especialistas e

realizaram atendimento conforme necessidade, como por exemplo, fonoaudióloga,

fisioterapia, Psicologia e Médica Neurologista.

Acompanhamento Institucional e na Rede:

Todos os acolhidos são acompanhados pelo setor técnico, garantindo o que

se estabelece no ECA, realização de vistas domiciliares, elaboração de relatórios,

assim como prontuários.

Lazer:

Os acolhidos tiveram seus aniversários comemorados individualmente,

assim como as datas festivas do ano, receberam seus padrinhos para

confraternizações e divertiram-se em passeios externos;

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Capacitações:

Realizaram-se reuniões com funcionárias e capacitações internas, com o

objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar melhores condições de vida aos

nossos atendidos, bem como realizou-se também, capacitações externas para a

equipe operacional e técnica.

Atuação da Equipe Técnica

A recepção do encaminhamento é realizada pela equipe técnica da Casa,

que toma providências especificas, em conformidade ao ECA – artigo 101 § – 3º do

inciso I ao IV, incluído pela Lei 12.010/2009. São agendadas duas entrevistas

iniciais com profissionais para obter informações sobre as condições de ingresso e

permanência do acolhido na Instituição. Objetivando propiciar conhecimentos e

reflexões, para que sirvam como fontes de inspiração e estímulo aos envolvidos

neste processo, ou seja, criança adolescente e seus familiares.

DO ATENDIMENTO AO SERVIÇO SOCIAL

Teve o foco na coletividade e integração dos acolhidos, bem como a

satisfação das necessidades individuais, bem como no acompanhando aos

usuários e familiares, buscando soluções para melhorar as condições de vida dos

envolvidos.

Proporcionando registros sobre a história de vida e desenvolvimento de

cada criança/adolescente (construção e organização de prontuários que conste

atendimento inicial e motivo do acolhimento, com registros semanais do acolhido,

contendo relato sintético da rotina e situação de saúde, bem como registro

fotográfico do período em que está acolhido).

Destacam-se também, como atividades realizadas na prática profissional e

desenvolvidas pelo Serviço Social na Instituição: estimular a participação da família

na Instituição visando à reintegração familiar e a conservação dos vínculos, na qual

realiza atendimento individualizado e em equipe, visita domiciliar;

encaminhamentos diversos dos acolhidos para escolas e cursos, atendimento

29

médico, psicológico, psiquiátrico e odontológico; providenciar os documentos que

são necessários para a cidadania das crianças/adolescentes. Dessa forma,

percebe-se que o Serviço Social emprega vários instrumentais técnicos, estes são

responsáveis e dão subsídios para uma boa intervenção.

Salientamos que todos os acolhidos estão com sua documentação em

ordem, encaminhamentos de acordo com as necessidades de cada

criança/adolescente e realizando os tratamentos de que necessitam, além dos

cuidados com uma medicina preventiva, que lhes garante os cuidados

imprescindíveis à saúde.

DADOS ESTATÍSTICOS DO SERVIÇO SOCIAL

Atendimentos Sociais 2017

RG 01

CPF 02

Título de Eleitor 00

CTPS 00

NIS 02

SUS 01

Benefícios Sociais 01

Benefício Previdenciário 01

Encaminhamento para Consultas Médicas 189

Encaminhamento para Exames Médicos 19

Atendimento inicial 09

Visitas domiciliares 23

Matricula escolar 11

30

2%1%

74%

7%3%

9% 4%

Estatistica de Atendimento Serviço Social

Documentos para cidadania

Benefícios Sociais

Encaminhamento para ConsultasMédicas

Encaminhamento para ExamesMédicos

Atendimento inicial

Visita Domiciliar

Matricula Escolar

PREVIA DAS VISITAS FAMILIARES ÀS CRIANÇAS E/OU ADOLESCENTES

Durante o ano de 2017 a Equipe Técnica da Instituição, realizou diversas

visitas com os genitores que ainda fortalecem vínculos com seus filhos acolhidos

para assim podermos ter conhecimento maior do seu cenário atual, e os

orientandos para assim poderem reaver a guardar de seus filhos.

Junto com as crianças/adolescentes a Equipe Técnica busca realizar um

trabalho para que o tempo de permanência no acolhimento seja minimizado

cumprindo o que estabelece no ECA em seu art.19, dessa forma, realiza

diariamente ações interventivas voltada para a qualidade de vida dos mesmos.

31

Mês Total de Famílias

em 2017 Famílias aptas a visitas em 2017

Visitas realizadas em 2017

Porcentagem em 2017

Janeiro 07 00 00 00%

Fevereiro 06 00 00 00%

Março 06 00 00 00%

Abril 05 00 00 00%

Maio 06 01 06 16%

Junho 05 02 18 40%

Julho 06 02 07 33,33%

Agosto 04 02 02 50%

Setembro 04 02 03 50%

Outubro 04 02 03 50%

Novembro 05 03 20 60%

Dezembro 04 03 37 75%

Média Total

5.1%

1.4%

8%

31.19%

Obs.: Os dados das visitas realizadas oscilam de acordo com a quantidade realizada durante a semana.

Destacamos que em virtude do desenvolver dos processos algumas crianças não receberam visitas.

Série 10

20

40

60

80

100

Total de Famílias Famílias Apataspara visitas

VisitasRealizadas

Gráfico de Visitas

Série 1

Obs.: As Visitas aconteceram em sua maioria aos domingos no período da tarde, das 13h00m às 15h00,

porém, sempre que necessário alteramos os horários de acordo com a disponibilidade de cada família. No

serviço de acolhimento temos o montante de 08 famílias acompanhadas 100%.

DO ATENDIMENTO PSICOLÓGICO

O psicólogo na Instituição de acolhimento, buscou a preservação dos

vínculos familiares, preparação e integração em família substituta, quando

esgotados os recursos de manutenção na família de origem, atendimento

32

personalizado e em grupos, desenvolvimento de atividades, participação na

comunidade, preparação gradativa para o desligamento, preparação no processo

educativo, relatórios psicológicos, realizou com os acolhidos livro dos segredos,

entre outras atividades.

Os atendimentos psicológicos, foram realizados individualmente ou

em grupos, buscando orientar e minimizar o sofrimento psíquico de cada acolhido e

novas formas de entendimento sobre os mais diversos assuntos. Os atendimentos

individuais foram realizados semanalmente e quando se foi necessário um

acompanhamento mais detalhado, foram intensificados de acordo com a demanda

e por conseguinte, foram encaminhados a Rede de Apoio, uma vez que, o

psicólogo Institucional, não lhe é recomendado a realização de psicoterapia, em

virtude dos vínculos, estabelecidos com os acolhidos. Os grupos foram realizados

semanalmente, no período oposto ao escolar, com temas abordados para cada

faixa etária. E de acordo com o objetivo do atendimento em pauta, buscou-se o

material adequado, como jogos, pinturas, atividades lúdicas, contação de histórias,

entre outros, respeitando a idade e individualidade de cada criança.

Como forma de avaliação psíquica ou educacional também foi usado,

quando necessário, testes psicológicos fidedignos ao Conselho Federal de

Psicologia, que contém várias ferramentas para também nos orientar mediante a

demanda apresentada. Quando necessário realizou-se discussão de caso com a

Assistente Social, para que o Setor de Serviço Social realiza-se os

encaminhamentos necessários, com foco no desenvolvimento emocional e

comportamental de cada um.

Realizou atendimentos com as famílias dos acolhidos, assim como

acompanhou o desenvolvimento educacional de cada acolhido, com supervisões

de tarefas diárias, comparecimento em reuniões de pais e mestres e reuniões

individuais de cada um. Vale salientar a importância do acompanhamento escolar

de cada criança acolhida. No ano de 2017, obtivemos uma média de

aproveitamento escolar satisfatório para cada faixa etária, não havendo nenhum

retrocesso no ensino/aprendizagem de cada um.

33

DADOS ESTATÍSTICOS DA PSICOLOGIA

Descrição do Atendimento Semanal Mensal Anual

Atendimento Individual *01 *04 * 32

Atendimento Grupal 02 08 96

Acompanhamento Escolar 02 08 96

Encaminhamentos para

Acompanhamento em Psicoterapia

Foram encaminhado 05 acolhidos

para a Rede Básica de Saúde

Psicológica, tal como 01 acolhido

para psicoterapia na UNESP.

Encaminhamentos Psicológicos ao

Desenvolvimento Psicomotor

Foi encaminhada uma criança para

APAE de São Manuel, para

avaliação e acompanhamento com

neuropediatra, psicóloga,

fonoaudióloga e fisioterapeuta.

Encaminhamentos ambulatoriais

em Serviço Especializado de

Álcool e Drogas

Encaminhou-se uma acolhida para

o SARAD

Observação: * Destacamos que durante o ano de 2017, ocorreram algumas oscilações nos atendimentos do setor de psicologia, uma vez que foi necessário a interrupção dos atendimentos individuais pelo período de 06 meses, pela necessidade de estruturação do espaço físico, conforme apontamentos feito pela equipe de monitoramento do CRP- Conselho Regional de Psicologia, buscando as adequações conforme estabelece o código de ética do psicólogo. ** Durante o ano de 2017 realizou-se 231 atendimentos para os usuários do acolhimento.

RESULTADOS OBTIDOS E IMPACTOS:

Durante o ano de 2017, ratificamos os acolhimentos de

crianças/adolescentes encaminhados pela Vara da Infância e Juventude ou pelo

Conselho Tutelar, com ambiente de escuta, tal como realização de contatos com os

conselheiros Tutelares e rede de serviços, para identificação da situação e da família,

visando um possível retorno ao convívio familiar, além de comunicar no prazo legal os

órgãos competentes; Evidenciamos, inserção no atendimento básico proposto pelo

serviço; Assim como, atendemos de forma ininterrupta as necessidades básicas de

alimentação, higienização, saúde, vestuário e moradia; Encaminhamos os acolhidos aos

serviços da rede de saúde, quando necessário; Sobretudo, atendemos de forma

34

individual e grupal, para orientações, encaminhamentos e acompanhamentos da (re)

construção do projeto de vida. E as participações da rede de apoio para elaboração

do Plano Individual de Atendimento.

Para o ano de 2018 atentaremos para melhor desenvolver as informações

em relação aos acolhimentos e desacolhimentos junto à rede, para que esses possam

iniciar o acompanhamento da família. Tal como maior intervenção de fortalecimento dos

vínculos familiares, ou a reintegração com outros meios de convívio social.

Os dados para os atendimentos foram registrados nos seguintes

instrumentais:

Controle de frequência/ acompanhamento diário

Registro diário de atendimento

Relatório de atividades

Ficha para acompanhamento de cuidados médicos

Relatório mensal

Livro da vida

Relatório mensal dos atendimentos.

Atendimento individual / visitas domiciliares.

Dados Qualitativos

Número de Atendimentos Anual

Número de Pessoas Atendidas

Promoção do desenvolvimento biopsicossocial e acompanhamento dos envolvidos juntamente com a rede sociassistencial

4.320 (1) 12

Garantia do direito ao convívio familiar e comunitário. 3.072 (2) 96

Reinserção de acolhida no núcleo familiar origem e extenso

104 (3) 13

(1) 12 atendidos x 30 dias do mês x 12 meses ano = 4320 atendimentos ano. (2) Foram atendidos 96 membros familiares em 4 vezes no mês por 8 meses no ano (96x4x8=3.072). (3) Dos 13 desacolhidos 1 retornou para núcleo familiar origem e 12 para o extenso (13 atendidos x 8 meses de atendimento)

Evidenciamos, que para melhor desenvolver nossas ações foi

imprescindível a colaboração de nossos parceiros, assim recebemos o apoio da:

GRAFILAR – com o aporte financeiro mensal para a

mantenedora que suplementa as despesas ocorridas na execução do serviço,

Fazenda Experimental da Unesp, fornecimento semanal

de produtos de hortaliças e leguminosos, diante de sua demanda.

35

Ação Social Cooperada/ CREDICITRUS-SICOOB, o custeio

da estruturação a sala de atendimento técnico, com aquisição de material

especifico voltado para o atendimento psicológico, para o aprimoramento das

ações relacionada ao cotidiano das crianças e adolescentes acolhidos,

Usina Açucareira São Manoel, com o fornecimento de

produtos alimentícios;

Banco de Alimentos de Botucatu, com doações esporádicas

de produtos da alimentícios;

Parceiros da Grafilar e comunidade em geral, com doações

de roupas, produtos alimentícios, pedagógicos e outros voltados para o melhor

atendimento do serviço,

Prefeitura de São Manuel, com a pactuação de termo de

fomento para auxiliar em parte das despesas com o serviço,

Deputado Fernando Capes, com a indicação de emenda

parlamentar para aquisição de um veiculo, que tem a previsão de entrega para

meados de 2018.

DOS RECUROS HUMANOS

Para o atendimento integral dos acolhidos o Lar Anália Franco disponibilizou 18

colaboradores conforme diretrizes para o atendimento, sendo composto por:

CARGO FORMAÇÃO CARGA

HORÁRIA QUANTIDADE DE ATENDIMENTO

TIPO DE VINCULO

Auxiliar de cozinha Médio 44 horas 01 CLT

Auxiliar de Cozinha Ensino Médio 12 X 36 02 CTL

Coordenadora Superior 12 horas 01 CLT

Cozinheira Ensino Médio 44 horas 01 CLT

Cuidadoras Ensino Médio 12 X 36 09 CLT

Estagiaria Cursando Superior 30 horas 01 Lei nº 11.778/08

Psicóloga Superior 44 horas 01 CLT

Supervisor Técnico Serviço Social 44 horas 01 CLT

Serviços Contábeis Contador 5 horas 01 Prestador/ME

Total de atendimento 18

36

RECURSOS APLICADOS – ACOLHIMENTO INSTITUCIONAL

Recursos Utilizados

Natureza Total Gastos R$

Alimentação 45.539,78

Água, energia elétrica, telefone, gás e combustível e outros custeios

42.613,68

Material didático/ recreativo/ material de escritório

1.479,94

Prestadores de Serviços Técnicos 27.788,20

Higiene e Limpeza 10.490,25

Capacitação de equipe/ viagens e estadias

3.061,37

Medicamentos 3.444,18

Vestuários 1.479,94

Outros Custeios (Manutenção Predial, Seguros, Segurança e afins)

52.994,26

Salários do pessoal/ Encargos Sociais/ Benefícios

521.472,49

Consultoria Técnica (PJ/PF) 100.599,75

Outras Despesas 50.417,28

TOTAL 861.381,12 Observação:* Per capita mensal pela média de 12 acolhimentos: R$ 71.781,76

** Per capita anual pela média mensal 12 de acolhimentos: R$ 5.981,81

Origem dos Recursos

PRÓPRIOS VALOR R$

MENSAL ANUAL

Recursos Próprios- Subsidiados pela atividade Sustentável

65.668.11 788.017,36

Recursos Públicos 6.113,64 73.363,76

Total 71.781,76 861.381,12

SOBRE O REORDENAMENTO / METAS ATINGIDAS

Como demanda trazida pelo Plano Nacional de Proteção, Promoção e

Defesa do Direito à Convivência Familiar e Comunitária, publicado no ano de 2006,

o qual trazia como um dos eixos prioritários a necessidade de adequar e qualificar

os serviços de acolhimento para crianças e adolescentes, os Conselhos Nacionais

dos Direitos da Criança e do Adolescente e de Assistência Social (CONANDA e

37

CNAS), no ano de 2009, publicaram a Resolução Conjunta nº 001/2009 -

“Orientações Técnicas: Serviços de Acolhimento para Crianças e Adolescentes”, o

qual traduz-se em normativa e subsídio técnico definidor de parâmetros para o

funcionamento dos serviços de acolhimento, tendo o objetivo de regulamentar em

território nacional a organização e oferta dos Serviços de Acolhimento de Crianças

e Adolescentes, nas diversas modalidades. A partir de 2013, este processo tornou-

se mais latente, visto que a política de assistência social também passou a investir

neste reordenamento. Neste sentido, o Ministério do Desenvolvimento Social e

Agrário - MDSA em conjunto com o Conselho Nacional da Assistência Social -

CNAS promulgaram a Resolução nº 023/2013, na qual aprovou-se os critérios de

elegibilidade e partilha dos recursos do cofinanciamento federal para expansão

qualificada dos serviços de Acolhimento para Crianças, Adolescentes e Jovens até

21 anos, serviços estes que compõem a Proteção Social Especial de Alta

Complexidade, conforme a Tipificação dos Serviços Socioassistenciais (Resolução

CNAS nº 109/2009). O processo de reordenamento previsto na Resolução nº

23/2013 – CNAS compreende as seguintes dimensões relativas aos serviços de

acolhimento: I. Porte e Estrutura: adequação da capacidade de atendimento,

condições satisfatórias de habitabilidade, salubridade e privacidade, localização do

imóvel em áreas residenciais e acessibilidade. II. Recursos Humanos:

composição adequada da equipe técnica e do número de educadores/cuidadores

na proporção do número de acolhidos. III.Gestão do Serviço: elaboração do

Projeto Político Pedagógico (PPP), inscrição nos conselhos dos direitos da criança

e do adolescente e de assistência social. IV. Metodologias de atendimento:

elaboração do Plano Individual de Acolhimento (PIA), relatórios semestrais para o

Poder Judiciário, atendimento de grupo de irmãos quando houver demanda,

prontuários individualizados e atualizados, acompanhamento mensal, seleção e

capacitação das famílias acolhedoras e acompanhamento das famílias de origem

das crianças e adolescentes acolhidos. V. Gestão da Rede: elaboração de

diagnóstico socioterritorial e Plano de Acolhimento, com previsão de estratégias de

reordenamento ou implantação de novas unidades, gestão da capacidade de

atendimento.

Conforme as metas estabelecida para o serviços podem dizer que

nosso, denominado Casa Clélia Rocha, atendeu 80% os requisitos

apontados:

38

Estabelecimento de fluxos e protocolos com o sistema de justiça,

Gestão e capacitação dos recursos humanos,

Articulação com a rede socioassistencial de atendimento, bem como

com as demais políticas públicas e os órgãos de defesa de direitos,

Tivemos a contemplação de parte dos recursos destinados ao

reordenamento,

Participamos da elaboração do “Plano Municipal de Acolhimento de

Crianças, Adolescentes e Jovens até 21 Anos”,

A existência de equipe técnica de referência adequada,

Realização de capacitação para se alcançar a qualidade no

atendimento,

Estrutura física compatível ao atendimento em condições de

habitabilidade, higiene, salubridade e segurança

METAS NÃO ATINGIDAS E REPROGRAMADAS PARA 2018.

Diante de algumas metas que não foram atingidas, fizemos a

reprogramação para este ano, até o mês de dezembro 2018, dos itens já propostos

no Reordenamento do Serviço:

Aprimoramento das ofertas de atendimento à criança e adolescente

com diagnóstico de transtorno mental e deficiência, caso haja

demanda,

Busca de cursos profissionalizantes e aprimoramento profissional aos

colaboradores voltados a elaboração do PPP-Plano Politico

Pedagógico do serviço.

Aperfeiçoar o sistema de informação entre o serviço de acolhimento e

a Rede.

39

7.2. Proteção Social Básica

CENTRO CUSTO 3 e 4 – CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VINCULO 06 A 15 ANOS

DESCRIÇÃO:

Trata-se de um serviço realizados em grupos de convivência, onde são

desenvolvidas atividades planejadas de acordo com a faixa etária, de forma a

complementar o trabalho social com famílias, possuindo caráter preventivo e

proativo pautado na defesa dos direitos e desenvolvimento das capacidades e

potencialidades de cada individuo, sendo os grupos organizados da seguinte

maneira:

Crianças e adolescentes de 06 a 15 anos de idades, que frequentam a

Instituição diariamente, realizando atividades diversificadas, nos períodos

matutinos e vespertinos;

Adolescentes de 15 a 17 anos de idade que frequentam a Instituição com

atividades programadas em ate três vezes por semana.

O foco das atividades desenvolvidas é a formação para a cidadania,

desenvolvimento do protagonismo e da autonomia dos adolescentes, considerando

os interesses, demandas e potencialidades de cada faixa etária, para pessoas

procedentes de famílias vulneráveis econômica e socialmente, de acordo com a

abrangência territorial. Os usuários frequentam o ensino regular em escolas

publicas do Município e o serviço de fortalecimento de vínculos no período oposto

desenvolvendo atividades diversificadas como artesanato em geral, atividades

desportivas sendo: basquete, futebol, atividades culturais de dança, canto e teatro,

percussão, ginástica rítmica, capoeira, noções Básicas de higiene pessoal,

palestras de cuidados com a saúde, campanhas educativas, lazer e participação

cidadã.

O Serviço de Convivências e Fortalecimento de Vínculos atendeu o público

de seu território com 100% de gratuidade em todas as suas ações, sendo

40

distribuído em uma média mensal de 63 usuários de no Recanto Alice Araújo e 74

usuários de no Projeto Luz.

PUBLICO ALVO:

Público: Crianças e adolescentes de 6 a 15 anos

Dias, horários, periodicidade: O Serviço é realizado de segunda a sexta-feira

nos períodos matutino e vespertino no decorrer do ano letivo.

Formas de acesso: Encaminhamentos rede socioassistencial através do CRAS,

Centro de Referência da Assistência Social, bem como procura espontânea e busca ativa.

Condições de acesso: Pertencer ao grupo prioritário de atendimento de acordo

com a Resolução CIT nº 01/2013 e Resolução CNAS nº 01/2013, estar em situação de

extrema pobreza, participar do programa Bolsa Família e ou pertencer ao território pré

estabelecido.

OBJETIVOS

OBJETIVO GERAL

Complementar o trabalho social com família, prevenindo a

ocorrência de situações de risco social e fortalecendo a convivência familiar e

comunitária, dessa maneira prevenir a institucionalização e a segregação de

crianças, adolescentes, em especial das pessoas com deficiência, assegurando o

direito à convivência familiar e comunitária, promovendo acessos a benefícios e

serviços socioassistenciais, fortalecendo ainda rede de proteção social de

assistência social no território e as políticas de educação, saúde, cultura, esporte

além de lazer e participação cidadã, estimulando o desenvolvimento do

protagonismo dos usuários.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Assegurar espaços de referência para o convívio grupal, comunitário

e social e o desenvolvimento de relações de afetividade,

solidariedade e respeito mútuo;

41

Possibilitar a ampliação do universo informacional, artístico e cultural

das crianças e adolescentes, bem como estimular o

desenvolvimento de potencialidades, habilidades, talentos e

propiciar sua formação cidadã;

Estimular a participação na vida pública do território e desenvolver

competências para a compreensão crítica da realidade social e do

mundo contemporâneo;

Contribuir para a inserção, reinserção e permanência da criança e

do adolescente no sistema educacional.

Prevenir a institucionalização e a segregação de crianças e

adolescentes e pessoas com deficiência, assegurando o direito à

convivência familiar e comunitária;

Melhorar as condições de saúde bucal dos usuários através de

atendimentos preventivos e curativos;

Propiciar vivências para o alcance de autonomia e protagonismo

social;

Incentivar e estimular na comunidade a proteção integral dos direitos

das crianças e adolescentes e levando-os a desenvolver sua

cidadania para que manifestem-se como agentes construtores de

transformação de suas vidas;

Promover reuniões visando orientações e discussões de problemas

comuns.

METODOLOGIA APLICADA

Metodologia utilizada como já referido, e seguindo as orientações da

Resolução CNAS n º 01/2013 é a atuação em grupos, organizados por faixas

etárias, na qual as atividades foram desenvolvidas com foco na Convivência Social,

o Direito de Ser e a Participação Cidadã, sendo para tanto realizados intervenções

lúdicas, culturais, esportivas, tecnológica, artes manuais e socioeducativas, como

forma de expressão, interação, aprendizagem, sociabilidade e a proteção social. As

oficinas são realizadas no turno inverso ao da escola, todos os dias da semana

sendo que na parte desportiva foram realizadas atividades de gincanas recreativas

42

e futebol. Na parte cultural foram realizadas atividades como artesanato, capoeira,

dança música, teatro, percussão e karatê, já na parte tecnológica foram

desenvolvidas oficinas de informática além de encontros voltados aos temas

sociais onde se incentiva a formação da identidade, os laços sociais, as relações

de cidadania, sentimentos de pertença e sociabilidade, além de campanhas

educativas e preventivas que instigam a participação na comunidade, dos pais e

responsáveis, estimulando a convivência familiar e comunitária a fim de

proporcionar o fortalecimento de vínculos e a rede de proteção dos usuários.

7.2.1. Projeto Recanto Alice Araújo

Local de execução e abrangência territorial e capacidade de

atendimento do Serviço

Local de Execução

Endereço: Amando Simões, nº 766

Bairro: Centro

Telefone: (14) 3841-2400


INFRAESTRUTURA FÍSICA

O Projeto Recanto Alice Araújo está localizado no centro

cidade e conta com espaço privilegiado, o espaço interno é grande e compatível

com o serviço prestado. Dispondo de:

05 salas para atividades, sendo uma adaptada para atividade de

dança, uma de informática e uma de TV;

03 banheiros, sendo um adaptado;

01 banheiro para funcionários

01 cozinha

01 copa

01 refeitório

04 salas para equipe técnica, administrativa e reuniões;

Área externa coberta com possibilidades para recreação.

PÚBLICO BENEFICIÁRIO

Foram atendidos 63 (sessenta e três) crianças e adolescentes de 06 a 14

anos e 11 meses, no período oposto ao escolar residentes na área central do


43

município, com 100 % de gratuidade subsidiados por recursos da mantenedora,

vindos encaminhados pelas políticas públicas e demanda espontânea, bem como

órgãos de garantia de direitos, referendados pelo CRAS- Centro de Referencia da

Assistência Social- São Manuel.

Estatística de Atendimentos em 2017

Mês Número de vagas ofertadas

Média mensal de atendimento

Porcentagem

Janeiro 60 61 100,5%

Fevereiro 60 61 100,5%

Março 60 61 100,5% Abril 60 59 99,5%

Maio 60 65 102,5%

Junho 60 63 101,5%

Julho 60 65 102,5% Agosto 60 65 102,5%

Setembro 60 63 101,5%

Outubro 60 63 101,5%

Novembro 60 65 102,5%

Dezembro 60 63 101,5% Média Total

60 754/12 = 63 101,42%

Vagas ofertadasAtendidos por mês

51,42%

VAGAS OFERTADAS/ATENDIDOS 2017

Observação: O Projeto Recanto Alice Araújo- Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos no ano de 2017 atendeu a 101,42% no seu público total, visto que atendemos à cima da media estabelecida, considerando os encaminhamentos recebidos do sistema de garantia de direitos.

44

VISITAS DOMICILIARES

Mês Total de Usuários

Visitas Realizadas

Porcentagem

Janeiro 61 05 8,20% Fevereiro 61 10 16,39%

Março 61 12 19,67% Abril 59 09 15,25%

Maio 65 14 21,54%

Junho 63 11 17,46% Julho 65 15 23,08%

Agosto 65 13 20 % Setembro 63 20 31,75%

Outubro 63 18 28,57% Novembro 65 16 24,62%

Dezembro 63 07 11,11%

Média Mensal 63 12,5 19.80 %

Visitas realizadas 12,5%

Visitas não realizadas 87,50%

Visitas Domiciliares em média mensal no ano de 2017

Observação: * Visando melhor entendimento do contexto familiar em que as crianças e adolescentes

estiveram expostos, foram realizadas as visitas domiciliares para os usuários conforme as demandas

apresentadas e a necessidade avaliada pela equipe técnica, sendo todas as ações e intervenções realizado no

núcleo familiar.

** Vislumbramos que os atendimentos em relação às visitas domiciliares não atendeu a demanda como um

todo, motivo da dificuldade em agendar o veiculo e a distancia de moradia dos usuários.

45

RESUMO ESTATÍSTICO DOS ATENDIMENTOS REALIZADOS EM 2017

Atendimentos Média Mensal Anual

Atendimento Individual

91,66 1.100

Atendimento com grupo

13.33 160

Acompanhamento Escolar

10,83 130

Contato com a família 180 2160

Visitas domiciliar 12,5 150

Encaminhamentos __ 15 usuários para outras Instituições

Encaminhamentos na rede

__ 10 encaminhamentos a Rede de Apoio.

Atendimento individual

30%


4%

Acompanhamento escolar

3%

Contato com a Família

58%

Visitas domiciliares

4%

Encaminhamentos1%

ATENDIMENTOS/ ENCAMINHAMENTOS 2017

OBSERVAÇÃO:

O atendimento individual consistiu em atender os usuários, com vistas no desenvolvimento e demandas apresentadas nas

atividades.

O atendimento grupal em questão aconteceu semanalmente com a psicóloga e as estagiárias.

O acompanhamento escolar foi realizado a fim de compreender o desenvolvimento do usuário, bem como discutir e criar

estratégias junto à escola, para casos específicos.

O contato com a família se objetivou na compreensão do contexto familiar, trabalhando de forma efetiva na demanda

apresentada pelas crianças e adolescentes. Destacaram-se as seguintes ações: visitas para cada família, contato telefônico e busca

espontânea da família.

Os Encaminhamentos foram realizados conforme necessidade apresentada pelo usuário, por questões de território, entre outros.

Quanto aos contatos com a rede e encaminhamentos, foram realizados contatos com a diretoria de saúde visando à

colaboração e doação de escovas, fio dental e pastas de dentes, para a higienização bucal dos usuários. Ainda, contatamos o

conselho tutelar, para discutir alguns casos específicos, e também encaminhamentos deste serviço.

46

DESTAQUES PARA AÇÕES DESENVOLVIDAS NO ANO DE 2017

Lazer, Esporte, Cultura e Socioeducativas:

Neste âmbito, foram realizados:

Atividades esportivas no conjunto poliesportivo;

Gincanas recreativas;

Oficina de dança;

Apresentação de coreografias e uma cena teatral, que foram

desenvolvidas durante as atividades e apresentadas na

confraternização do final de ano;

Amistoso entre os serviços, Projeto luz e Recanto Alice Araújo;

Piquenique no dia das crianças em Toledo;

Os usuários participaram de uma festa em comemoração ao dia

das crianças realizado pela Prefeitura Municipal, na qual se

apresentaram com a roda de Capoeira e desfrutaram das atividades

recreativas, brinquedos e comidas oferecidas pelo evento;

Assistimos a uma peça apresentada pelo Projeto Samba Vida;

Festa do Halloween, com brincadeiras e labirinto das sensações;

Café da manhã com os pais, para falar sobre os usuários e a

programação do final de ano;

Oficina trabalhada com as estagiárias sobre o tema: “Combate ao

Abuso e Exploração Sexual com Crianças e Adolescentes”;

Realizamos um movimento, em comemoração ao Dia da

Consciência Negra, no qual fizemos uma caminhada com os usuários

pelo centro da cidade, expondo cartazes sobre o tema, e para

encerrar uma roda de capoeira;

Tivemos a comemoração mensal dos aniversariantes;

Confraternização de final de ano com as famílias, apresentações,

jantar, sorteios e entrega de brinquedos para os usuários do Projeto

com a participação do Papai Noel.

47

Educação:

Realizamos monitoramento junto as escolas com reuniões e

acompanhamentos dos usuários, discutindo sobre a situação de cada criança e

adolescente com a Rede Escolar, ficando distribuídas da seguinte forma:

DENOMINAÇÃO CLASSIFICAÇÃO TOTAL

“E.M.E.F. Dr. Augusto Reis” Fundamental I 44

“E.M.E.F. Professor Walter Carrer” Fundamental I 08

“E.M.E.F. Professor Geraldo Pascon” Fundamental I 01

“E.E. Dr. Manuel José Chaves” Fundamental II 10

TOTAL

63

Capacitações:

Em maio a Assistente Social e a estagiária de Serviço Social

estiveram presentes no I Simpósio de Serviço Social da Associação

Hospitalar- Thereza Perlatti de Jaú, com o intuito de novos

conhecimentos.

No mês de setembro a Assistente Social e a estagiária de Serviço

Social, participaram do I Simpósio sobre os direitos e deveres da

criança e adolescente na cidade de Franca, afim de trazer novas

experiências para a equipe além de novas intervenções no Serviço.

Em novembro a equipe técnica esteve participando do curso

realizado pelos “Educadores Sociais”, cujo tema era: “Serviço de

Convivência e Fortalecimento de Vínculos para Crianças e

Adolescentes, realizado no CRAS do Município de São Manuel.

Ainda em novembro a equipe técnica foi até Bauru conhecer uma

Organização do mesmo serviço ofertado, a fim de fazer trocas de

experiências sobre o Serviço.

Toda a equipe do Projeto Recanto Alice Araújo participou de um

treinamento ergométrico, palestra sobre segurança no trabalho, bem

como, orientações de conduta com o advogado da Organização

48

ALIMENTAÇÃO

Foram oferecidas duas refeições para cada usuário em cada um dos dois

períodos.

Período Vagas ofertadas

Tipo de Refeição

Nº de refeição ofertadas durante o

ano

Matutino/ Vespertino

63

Almoços

13.860

Cafés Manhã/Tarde

13.860

Total de refeições 63 Almoços/ Cafés 27.720 Observação: * Os valores a cima basearam- se nos 220 dias de atividades ofertadas no ano de 2017

** Tendo um valor de despesa percapita anual de R$ 1.308,28 por crianças/adolescente

*** Totalizando R$ 36.265,55 referente aos recursos humanos, produtos alimentícios e gás de cozinha

Evidenciamos, que para melhor desenvolver nossas ações foi imprescindível a

colaboração de nossos parceiros, assim recebemos o apoio da:

GRAFILAR – com o aporte financeiro mensal para a mantenedora que

suplementa as despesas ocorridas na execução do serviço,

Fazenda Experimental da Unesp, fornecimento semanal de produtos de

hortaliças e leguminosos, diante de sua demanda.

Usina Açucareira São Manoel, com o fornecimento de produtos alimentícios;

Banco de Alimentos de Botucatu, com doações esporádicas de produtos da

alimentícios;

Parceiros da Grafilar e comunidade em geral, com doações de roupas,

produtos alimentícios, pedagógicos e outros voltados para o melhor

atendimento do serviço,

Granja ovo novo, com doações esporádicas de ovos para alimentação dos

usuários ,

49

DOS RECUROS HUMANOS

Para o atendimento deste serviço o Lar Anália Franco disponibilizou de 16 (dezesseis)

colaboradores conforme diretrizes para o atendimento, sendo composto por:

CARGO FORMAÇÃO CARGA HORÁRIA

QUANTIDADE ATENDIMENTO

TIPO DE VINCULO

Coordenador Geral/ Gestão

Superior Completo 4 horas 01 Prestador/ME

Supervisor Ensino médio 44 horas 01 CLT

Assistente Social Superior completo 15 horas 01 CLT

Psicólogo Superior completo 15 horas 01 CTL

Estagiária de psicologia Superior incompleto 30 horas 01 Lei nº11. 778/08

Estagiária de Serviço Social

Superior incompleto 30 horas 01 Lei nº11. 778/08

Agente Social Superior completo 44 horas 01 CLT

Auxiliar de cozinha Ensino médio 22 horas 01 CLT

Cozinheira Ensino médio 22 horas 01 CLT

Auxiliar de serviços diversos

Ensino médio 44 horas 02 CLT

Auxiliar administrativo Superior incompleto 44 horas 01 CLT

Oficineiro de dança Superior incompleto 04 horas 01 MEI

Informática Ensino médio 04 horas 01 MEI

Oficineiro de Karatê Ensino médio 04 horas 01 MEI

Serviços Contábeis Contador 5 horas 01 Prestador/ME

Media total de atendimento 16

50

RECANTO ALICE ARAÚJO

Recurso Utilizados

Natureza Total Gastos R$



10.744,44

Material didático/ recreativo/ material de escritório 2.933,74


Higiene e Limpeza 4.849,16

Capacitação de equipe/ viagens e estadias 519,07


10.312,13

Salários do pessoal/ Encargos Sociais/ Benefícios 74.466,70

Consultoria Técnica (PF/PJ) 37.693,96


TOTAL 254.523,92

Origem dos Recursos

PRÓPRIOS VALOR R$

MENSAL ANUAL


21.210,32 254.523,92

Total 21.210,32 254.523,92

51

RESULTADOS E IMPACTO OBTIDOS EM 2017

Metas Porcentagens

0% 25% 50% 75% 100%

1. Atender diariamente 60 crianças e adolescentes, em ambiente de escuta de inserção de atendimento básico proposto pelo Serviço

2. Ofertar alimentação balanceada, orientações de higiene e vestuário.

3. Encaminhar os usuários aos serviços da rede de saúde,

quando necessário.

4. Intervir diretamente a fortalecer os vínculos familiares e o convívio social.

5. Atender de forma individual e grupal, para orientações, encaminhamentos e acompanhamentos.

6. Desenvolver trabalhos visando autonomia e emancipação de seus usuários e familiares.

7. Adequar os espaços específicos para as atividades

oferecidas de acordo com cada faixa etária.

8. Proporcionar capacitações identificadas aos profissionais

visando, melhor atendimento aos usuários.

Dados Qualitativos - Centro Número de Atendimentos

Número de Pessoas Atendidas

Atender de forma individual e grupal, para orientações, encaminhamentos e acompanhamentos.

13.860 (1) 63

Oferecer uma alimentação balanceada, observando-se a necessidade alimentar das crianças/adolescentes.

27.720 (2) 63

Proporcionar espaços específicos para as atividades oferecidas de acordo com cada faixa etária e as necessidades inerentes ao desenvolvimento do trabalho.

13.860 (3) 63

(1) Realizados atendimentos aos 63 assistidos nos 220 dias de atividades (220dias x 63assistidos). (2) Realizada 2 refeições por dia nos 220 dias de atividades (220diasx2refeiçoesx63assistidos).

(3) Divididos os 63 assistidos em 2 ambientes e dois períodos de atendimento (220dias x 63assistidos).

Relatório de razões para não atingimento das Metas:

Meta 4: Intervir diretamente a fortalecer os vínculos familiares e o convívio

social

Em função de tentativas de visitas domiciliares sem sucesso, e dificuldades de

contato com os familiares devido às atividades laborativas desempenhadas

pelos mesmos não foi possível atingir o resultado esperado, e também, pelo

fato de que os atendimentos em relação as visitas não atendeu a demanda por

dificuldade em agendar o veiculo da Organização. Assim para 2018

buscaremos nova estratégias para a aproximação;

Meta 5: Intervir diretamente a fortalecer os vínculos familiares e o convívio

social

Em virtude da necessidade de estabelecimento dos vínculos com os usuários,

haja vista que este é um processo. Sendo assim para o atingimento da meta é

necessário ainda, o trabalho na busca do estreitamento das relações para o

sucesso nos atendimentos e orientações, que foi dificultado, também, pela

rotatividade de técnicos e profissionais atuantes nesta área. Dessa forma a

meta será reprogramada para 2018;

Meta 6: Desenvolver trabalhos visando autonomia e emancipação de seu

usuários e familiares.

Por se tratar de um longo processo, levando em consideração a subjetividade

de cada usuário tal meta torna-se um trabalho minucioso e delicado, depende

da devolutiva que a família expressa diante das orientações recebidas, e de um

acompanhamento mais eficaz da rede socioassistencial, portanto a meta será

reprogramada para o ano seguinte.

53

Meta 8: Proporcionar capacitações identificadas aos profissionais visando,

melhor atendimento aos usuários.

No que diz respeito às capacitações, exige um cronograma assertivo em

relação às mudanças constantes nas legislações, assim a busca em aprimorar

os conhecimentos deve ser constante, e para o ano 2018 a equipe técnica

buscará novas fontes de trocas de experiências e ampliação dos saberes, bem

como, apresentação de cronograma de capacitações para aprovação da

Diretoria da Instituição.

7.2.2. Projeto Luz


atendimento do Serviço Endereço: Avenida Comendador Luiz Fittipaldi, s/n

Bairro: Vila São Geraldo

Telefone: (14)3841-4501

Email: [email protected]

Da infraestrutura

Infraestrutura física

O Projeto Luz está localizado na Vila São Geraldo, no qual o bairro

possui 14% da população São Manuelense, o espaço interno é

compatível com o serviço prestado, dispondo de:

07 salas para atividades, sendo uma sala de vídeo, uma brinquedoteca,

uma sala de informática e uma sala de dança;

01 salão de festas;

02 banheiros;

03 banheiros para funcionários;

01 cozinha;

01 refeitório;

01 recepção;

04 salas para equipe técnica e administrativa;


54

Pequena área externa coberta com possibilidades para recreação e uma

quadra de uso comum.

Público Beneficiário

Atendemos 74 (setenta e quatro) crianças e adolescentes de 06 a 15

anos, residentes na Vila São Geraldo e imediações, com 100 % de gratuidade,

subsidiados através de termos de fomento com a Prefeitura Municipal e

CMDCA, e complementados com recursos da mantenedora, vindos

encaminhados pelas políticas públicas e demanda espontânea, bem como

órgãos de garantia de direitos, referendados pelo CRAS- Centro de Referencia

da Assistência Social- São Manuel subsidiados

Estatística de Atendimentos - Maio a Dezembro / 2017

Mês Número de vagas ofertadas

Média mensal atendido

Porcentagem

Janeiro XXXX XXXX XXXX

Fevereiro XXXX XXXX XXXX

Março XXXX XXXX XXXX

Abril XXXX XXXX XXXX

Maio 80 63 78,5

Junho 80 73 91,25

Julho 80 70 87,25

Agosto 80 77 96,25

Setembro 80 72 90,0

Outubro 80 80 91,25

Novembro 80 80 100

Dezembro 80 80 100

Média Total

80 74 atendidos

91,88

Observação: * O Projeto Luz- Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos no ano de 2017, a partir do mês de maio, atendeu 91,88% do seu público total. ** Até o mês de abril as atividades eram geridas pelo Município, sendo a partir de maio pelo Lar Anália Franco de São Manuel.

55

*** No último trimestre atingimos a meta de atendimento, porem diante da média ficando entre 74 usuários mensais

Frequência total de usuários em oito meses

Observação: A partir do mês de maio em média tivemos 72 % de frequência, bem como 8%

de faltas justificadas, sendo estas consideradas por motivos de saúde mediante atestados

médicos, assim como quando o usuário frequenta reforço escolar.

Visitas Domiciliares

Mês Total de Famílias Visitas

Realizadas Porcentagem

Janeiro XXXX XXXX XXXX

Fevereiro XXXX XXXX XXXX Março XXXX XXXX XXXX

Abril XXXX XXXX XXXX

Maio 63 63 100% Junho 73 20 27,40%

Julho 70 15 21,43% Agosto 77 20 25,97%

Setembro 72 17 23,61% Outubro 73 15 20,55%

Novembro 80 22 27,50%

Dezembro 80 10 12,50% Total 74 22,75 30,95%

Visitas não realizadas

76%

Visitas Realizadas

24%

Visitas (08 meses)

56

Observação: As visitas foram realizadas a partir do mês de maio, visando entender o

contexto familiar em que o usuário está inserido.

Resumo Estatístico dos Atendimentos Realizados em 2017

Atendimentos Média Mensal

Anual

Atendimento Individual 161,5 1.292


16 128

Acompanhamento Escolar

19,12 152,96

Contato com a família 220 1.760

Visitas domiciliar 22,75 182

Encaminhamentos __ 10 usuários para outras Instituições

Encaminhamentos na rede

__ 14 encaminhamentos a Rede de Apoio.

Atendimento individual

35%

Atendimento em grupo

4%Acompanhamento

escolar5%

Contato com a família

49%

Visitas domiciliares

5%

Encaminhamentos

1%

Encaminhamentos com a rede

1%

ATENDIMENTOS EM 8 MESES

OBSERVAÇÃO:

O atendimento individual consistiu em atender os usuários, com vistas no desenvolvimento e

nas demandas apresentadas nas atividades.

O atendimento com grupo em questão aconteceu com a psicóloga e estagiárias.

O acompanhamento escolar foi realizado, a fim de compreender o desenvolvimento do usuário,

onde discutimos e criamos estratégias junto à escola, para casos específicos.

O contato com a família se objetivou na compreensão do contexto familiar, trabalhamos de

forma efetiva na demanda apresentada pelas crianças e adolescentes. Realizamos as seguintes

ações: visitas para cada família, contato telefônico e busca espontânea da família.

57

Os Encaminhamentos foram realizados conforme necessidade apresentada pelo usuário, por

questões de território e entre outros.

Quanto aos contatos com a rede e encaminhamentos, foram realizados contatos com a

diretoria de saúde visando à colaboração e doação de escovas, fio dental e pastas de dentes,

para a higienização bucal dos usuários. Ainda, realizamos contatos com o conselho tutelar, para

discutir alguns casos específicos, e também recebemos encaminhamentos deste serviço.

Destaques para Ações Desenvolvidas no Ano de 2017

Lazer, Esporte, Cultura e Socioeducativas:

Atividades esportivas no conjunto poliesportivo;

Gincanas recreativas;

Oficina de dança;

Apresentação de coreografias que foram desenvolvidas

durante as atividades e apresentadas na confraternização do

final de ano;

Amistoso entre os serviços, Projeto luz e Recanto Alice

Araújo;

Pique nique no dia das crianças em Toledo;

Agita família, onde a nova equipe desejou boas vindas e

se apresentou para os familiares e usuários, foram feitas

diversas atividades como: dança, pintura no rosto, comes e

bebes, capoeira entre outros;

Palestra em parceria com o CRAS e com a OAB, sobre

“Combate ao Abuso e Exploração Sexual com Crianças e

Adolescentes”;

Os usuários participaram de uma festa em comemoração

ao dia das crianças realizado pela Prefeitura Municipal, na qual

se apresentaram com a roda de Capoeira e desfrutaram das

atividades recreativas, brinquedos e comidas oferecidas pelo

evento;

Assistimos a uma peça apresentada pelo Projeto Samba

Vida;

58

Roda de capoeira no centro da cidade sobre a

Consciência Negra, promovido pela Diretoria da Cultura;

Realizamos um movimento, em comemoração ao Dia da

Consciência Negra, com uma caminhada pela comunidade,

exposição de cartazes sobre o tema e encerramos com uma

roda de capoeira;

Tivemos a comemoração dos aniversariantes divididos

por semestre;

Palestra ministrada pelos advogados da OAB de São

Manuel sobre cidadania, direitos e deveres e pequenas

corrupções;

Caminhada pela comunidade no Jardim Santa Mônica,

juntamente com o Projeto Ação família da Casa Santa Maria

com ênfase no setembro amarelo e palestra sobre suicídio;

Café da manhã com as famílias, com o intuito de

apresentar o Serviço e falar a respeito dos usuários.

Confraternização de final de ano com as famílias,

apresentações, jantar, sorteios e entrega de brinquedos para

os usuários do Projeto, com a participação do Papai Noel.

Educação:

Realizamos monitoramento junto às escolas Walter Carrer e Milton

Monti com reuniões e acompanhamentos dos usuários, discutindo sobre a

situação de cada criança e adolescente com a Rede Escolar, ficando

distribuídas da seguinte forma:

DENOMINAÇÃO CLASSIFICAÇÃO TOTAL

“E.M.E.F. Minton Monti” Ensino fundamental I 52

“E.M.E.E.F.I Walter Carrer” Ensino fundamental II 22

TOTAL 74

59

Capacitações:

No mês de setembro, alguns colaboradores juntamente

com as estagiárias participaram de palestras e roda de

conversa da “Rede de Proteção à Vida” em parceria com a

Caio na cidade de Botucatu. Também neste mês foi

realizado o curso sobre: “Formação para Gestores da

Assistência Social”, ofertado pela Prefeitura de São Manuel

em parceria com o “Educadores Sociais”, no qual o

supervisor participou do curso, que ocorreu no CRAS de

São Manuel.

Ainda em setembro a técnica de Serviço Social participou

do I Simpósio sobre os direitos da infância e adolescência

na cidade de Franca, com o intuito de aprimorar os

conhecimentos na área e aplicar dentro do serviço as

vivências do evento.

Em novembro a equipe técnica esteve participando do

curso ofertado pelo “Educadores Sociais”, cujo o tema era

“Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos para

Crianças e Adolescentes”, realizado no CRAS do Município

de São Manuel. Ainda em novembro a equipe técnica foi até

Bauru conhecer uma Organização do mesmo serviço

ofertado, a fim de fazer trocas de experiências sobre o

Serviço.

Toda a equipe do Projeto Luz participou de um

treinamento ergométrico, palestra sobre segurança no

trabalho, bem como, orientações de conduta com o

advogado da Organização.

Alimentação

Foram oferecidas duas refeições para cada usuário em cada um dos dois

períodos.

Período Vagas ofertadas

Tipo de Refeição Nº de refeição ofertadas

durante o ano

Almoços 12.800

60


80

Cafés Manhã/Tarde 12.800

Total de refeições 80 Almoços/ Cafés 25.600 Observação: * Os valores a cima basearam- se nos 160 dias de atividades ofertadas no ano de 2017

** Tendo um valor de despesa percapita anual de R$ 1.342,46 por crianças/adolescente

*** Totalizando R$ 34.367,00 referente aos recursos humanos, produtos alimentícios e gás de

cozinha.

**** Justifica-se a diferença no valor percapita entre os serviços, pois este foi mensurado em 08

meses de atendimento, porem com 20 usuários.

***** Outro fator que que o Projeto Luz recebe doações de leite que também nos eximiu deste custo.

***



Prefeitura Municipal de São Manuel - pactuação de termo de

fomento execução do serviço,

CMDCA – pactuação de termo de fomento para melhorias no

atendimento,

GRAFILAR – com o aporte financeiro mensal para a mantenodra que

suplementa os custos e despesas ocorridas na execução do serviço,

Fazenda Experimental da Unesp, fornecimento semanal de

produtos de hortaliças e leguminosos, diante de sua demanda.

Usina Açucareira São Manoel, com o fornecimento de produtos

alimentícios;

Banco de Alimentos de Botucatu, com doações esporádicas de

produtos da alimentícios;

Parceiros da Grafilar e comunidade em geral, com doações de

roupas, produtos alimentícios, pedagógicos e outros voltados para o

melhor atendimento do serviço,

Granja ovo novo, com doações esporádicas de ovos para

alimentação dos usuários,

Deputado Vaz de Lima - Indicação de emenda Parlamentar para

estruturação de serviço, com recursos a serem disponibilizados em 2018,

CONDECA contemplação de projeto em edital de 2017, com probabilidade

de transferência de recurso em 2018

Para o atendimento deste serviço o Lar Anália Franco disponibilizou de 19

(dezenove) colaboradores conforme diretrizes para o atendimento, sendo composto

por:

61


HORÁRIA QTD

TIPO DE VINCULO

Supervisor Ensino médio 44 horas 01 CLT

Coordenação Superior completo 05 horas 01 CLT

Auxiliar administrativo Superior incompleto 44 horas 01 CLT

Estagiária de Serviço Social


Estagiária de Psicologia



Assistente Social Superior completo 15 horas 01 CLT


Auxiliar de cozinha Ensino médio 22 horas 01 CLT

Cozinheira Ensino Média 22 horas 01 CLT

Auxiliar de limpeza Ensino médio 44 horas 02 CLT

Contador Técnico em Contabilidade

05 01 Prestador de

Serviços

Oficineiro de artesanato

Superior completo 04 horas 01 MEI

Oficineiro de dança Superior incompleto 04 horas 01 MEI

Oficineiro de Karatê Ensino médio 04 horas 01 MEI

Oficineiro de atividade física

Superior completo 04 horas 01 MEI

Oficineiro de percussão

Superior incompleto 04 01 MEI

Oficineiro de Informática

Ensino médio 04 horas 01 MEI

RESULTADOS E IMPACTO OBTIDOS NO PERIODO DE TRANSIÇÃO

Metas Porcentagens

0% 25% 50% 75% 100%

1. Aumento no número de usuários

2. Vínculo com os usuários

3. Melhoria na alimentação

4. Estrutura física

62

Dados Qualitativos – Vila São Geraldo Número de

Atendimentos Número de

Pessoas Atendidas

Aumentar o número de usuários com qualidade no atendimento chegando a meta proposta.

11.840 (1) 74

Oferecer um alimentação balanceada, observando-se a necessidade alimentar das crianças/adolescentes, visando o crescimento e desenvolvimento destes.

23.680 (2) 74

Percebe-se o fortalecimento de vínculo com os usuários, por meio do aumento na frequência e melhor participação nas atividades desenvolvidas.

11.840 (3) 74

(1) Realizados atendimentos aos 74 assistidos nos 160 dias de atividades (160dias x 74assistidos).

(2) Realizada 2 refeições por dia nos 160 dias de atividades (160diasx2refeiçoesx74assistidos). (3) Divididos os 74 assistidos em 2 ambientes e dois períodos de atendimento (160dias x 74assistidos).


Meta 2: Vínculo com os usuários

Devido ao processo de transição e a rotatividade de funcionários, o vínculo

vem sendo estabelecido, visto que ainda há resistência por parte dos usuários,

entretanto buscaremos novas estratégias para intervenção da problemática

para o próximo ano;

Meta 4: Estrutura física

Embora a estrutura física seja compatível ao serviço, prédio utilizado cedido

pela Prefeitura Municipal de São Manuel, com isso não temos muita autonomia

para realizar todas as mudanças necessárias, todavia foram realizadas

algumas melhorias na estrutura física.

Da Origem dos Recursos para Custeio Projeto Luz - 06 a 15 anos

Recursos Utilizados

Natureza do Custo Total Gasto R$



8.471,33

Material didático/ recreativo/ material de escritório 6.117,39

63


Higiene e Limpeza 27,86



38.012,57

Salários do pessoal/ Encargos Sociais/ Benefícios 167.201,18


Limpeza 6.452,68


Total 306.832,70

Origem dos Recursos

PRÓPRIOS / PÚBLICOS VALOR R$

MENSAL ANUAL

Recursos Público – Termo de Fomento nº 014/2017 processo nº 2105/1/2017- CMDCA

6.250,00 50.000,00

Recursos Público – Termo de Fomento nº 013/2017 processo nº 1539/1/2017

12.000,00 96.000,00


20.104,08 160.832,70

Total 71.781,76 306.832,70

7.2.3. Projeto Célia Zenir


atendimento do Serviço

Local de Execução

Endereço: Eliseu Augusto Teixeira, nº 715

Bairro: Centro

Telefone: (14) 3812-5700


64

Da infraestrutura

Infraestrutura física

O Projeto Célia Zenir, está localizado no centro da cidade, é parte

integrante da rede socioassistencial do Município de São Manuel, o espaço

interno é grande e compatível ao serviço prestado. Dispondo de:

02 salas para atividades, sendo uma sala de artes manuais e uma sala

de informática;

02 banheiros;

01 banheiro adaptado;

01 banheiro para funcionários;

01 cozinha;

01 refeitório;

04 salas para equipe técnica, administrativa e reuniões;

Área externa ampla.

DESCRIÇÃO: trata-se de atividades de atendimentos em grupos para adultos e idoso

através de oficinas tecnológica, artes manuais e capoterapia.

METODOLOGIA APLICADA

O Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos Célia Zenir, teve

suas atividades duas vezes na semana, no período da manhã e no período da

tarde. Assim foram oferecidos para os usuários um Coffee Break após cada

atividade.

Nas dependências do Lar Anália Franco, ocorreram atividades de artes

manuais e informática, na qual buscaram desenvolver a capacidade cognitiva e

intelectual de cada usuário. Realizamos atendimentos individuais e grupais,

orientações aos usuários e, quando necessário, as famílias e

encaminhamentos conforme demanda apresentada.

As atividades de Capoterapia em parceria com a Prefeitura Municipal de

São Manuel, através da Diretoria da Promoção Social foram desenvolvidas no

Centro de Convivência do Idoso, sendo de responsabilidade as documentações

e acompanhamentos dos usuários.

As atividades foram ofertadas gratuitamente sendo que a parceria com o

CCI (Centro de Convivência do Idoso) de São Manuel resultou na oficina de

65

Capoerapia, bem como em passeios, apresentações entre outros, sendo estas

na própria sede ou externamente.

OBJETIVOS:

GERAL

Através do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos, promover

acesso a benefícios e serviços socioassistenciais, fortalecendo a rede de

proteção social de assistência social, através do acesso a serviços setoriais,

existentes no território: contribuir para o usufruto dos usuários aos demais

direitos, a fim de oportunizar informações sobre direitos e sobre a participação

cidadã, estimulando o desenvolvimento do protagonismo dos usuários;

viabilizar acessos às experiências e manifestações artísticas, culturais,

esportivas e de lazer, com vistas ao desenvolvimento de novas sociabilidades;

propiciar o desenvolvimento de atividades intergeracionais, com trocas de

experiências e vivências, fortalecendo o respeito, a solidariedade e os vínculos

familiares e comunitários

ESPECIFICOS

Assegurar espaços de referência para o convívio grupal, comunitário e

social e o desenvolvimento de relações de afetividade, solidariedade e

respeito mútuo;

Possibilitar a ampliação do universo informacional, artístico e cultural dos

idosos, bem como estimular o desenvolvimento de potencialidades,

habilidades, talentos;

Estimular a participação na vida pública do território e desenvolver

competências para a compreensão crítica da realidade social e do

mundo contemporâneo;

Prevenir a institucionalização e a segregação de idosos, assegurando o

direito à convivência familiar e comunitária;

Propiciar vivências para o alcance de autonomia e protagonismo social;

Incentivar e estimular na comunidade a proteção integral dos direitos,

levando-os a desenvolver sua cidadania para que se manifestem como

agentes construtores de transformação de suas vidas;

66

Promover reuniões visando orientações e discussões de problemas

comuns;

Contribuir para um processo de envelhecimento ativo, saudável e

autônomo;

Prestar assessoria de saúde para obtenção de remédios e tratamentos

disponíveis na rede;

Oferecer a defesa de direitos pertinentes à sua condição de pessoa idosa,

manutenção de benefícios previdenciários.

Dias, horários, periodicidade:

ATIVIDADE DIA PERIODO LOCAL

Artesanato

Terça-feira

Matutino e

Vespertino

Lar Anália

Franco

Informática

Sexta-feira

Vespertino

Lar Anália

Franco

Capoterapia Segunda e Quinta Matutino e

Vespertino

CCI

Formas de acesso: encaminhamento da rede socioassistencial através do CRAS

procura espontânea e busca ativa.

Condições de acesso: Pessoas residentes no Município de São Manuel,

preferencialmente em situação de vulnerabilidade social, devidamente cadastrada no

Cad único do Município, procura espontânea e busca ativa .

Interlocução com o CRAS/CREAS Realizamos contatos com a Promoção

Social, Conselho Municipal da Assistência Social e Conselho Municipal do Idoso

para inscrição do projeto e adequar a documentação, possibilitando assim o

desenvolvimento das atividades.

Além desses contatos, durante o ano de 2017 estivemos atuando com a

rede socioassistencial do município, possibilitando desta forma as ações

necessárias para atendimento das demandas dos usuários.

67

PUBLICO ALVO:

O Projeto Célia Zenir atendeu, uma média mensalmente de 158 usuários,

com 100% de gratuidade, sendo 37 adultos e 121 idosos, tendo as ações

executados parte na sede da Instituição e no CCI – Centro de Conivência

do Idoso, com a oferta de atividades semanais em período matutino e

vespertino.

Estatística de atendimentos 2017 através do Projeto Célia Zenir

Mês Nº de vagas ofertadas pelo

Projeto Célia Zenir

Nº de atendidos por mês no Projeto Célia

Zenir

Nº de atendidos no Centro de

Convivência do Idoso

Janeiro 30 27 80

Fevereiro 30 27 80

Março 80 114 80

Abril 80 110 80

Maio 80 98 80

Junho 80 92 80

Julho 80 86 80

Agosto 80 86 80

Setembro 80 78 80

Outubro 80 75 80

Novembro 80 68 80

Dezembro 80 71 80

Média Total 71,66 78 80

ATENDIMENTO IDOSOS

Observação: No mês de março, iniciamos as atividades em parceria com a Prefeitura

Municipal de São Manuel, por meio da Diretoria de Promoção Social, no qual o custeio do

oficineiro de Capoterapia ficou a cargo do Lar Anália Franco, sendo que esta atividade atendeu

aproximadamente 80 (oitenta) usuários, os quais eram acompanhados diretamente pela gestão

municipal.

68

Atendimento Psicossocial

A intervenção psicossocial se deu de forma parcial, considerando a

rotatividade da técnica de psicologia, dificultando a efetivação do mesmo.

Assim com a inserção da nova técnica o trabalho de empoderamento do sujeito

e o incentivo na busca de soluções para suas dificuldades, que façam sentido

em sua história de vida em total consonância com o contexto social, político,

econômico e cultural do indivíduo vem sendo feito gradativamente, haja vista o

estreitamento do vínculo com a equipe técnica.

Destaca-se também, a função de estimular a participação da família no

Serviço visando fortalecer vínculos familiares e comunitários, realizando

atendimento individual, visitas domiciliares; encaminhamentos diversos dos

usuários. Assim, a equipe técnica esteve sempre em contato com a rede

municipal e instituições, buscando estratégias para melhor intervir no contexto.

Visitas Domiciliares

Mês Total de Usuários Visitas Realizadas

Janeiro 27 05

Fevereiro 27 08

Março 114 07

Abril 110 08

Maio 98 10

Junho 92 08

Julho 86 06

Agosto 86 13

Setembro 78 11

Outubro 75 07

Novembro 68 09

Dezembro 71 05

Média 78 8

69

Visitas não realizadas

92%

Visitas realizadas

8%

Visitas

Observação: * Foram realizadas as visitas domiciliares para os usuários conforme as demandas

apresentadas e a necessidade avaliada pela equipe técnica, considerando ainda a dificuldade em

agendar o veiculo da Organização, e a localização de moradia dos usuários.

** As visitas se deram apenas aos usuários acompanhados pela equipe técnica do serviço, pois a

demando atendida no CCI recebeu as visitas pela equipe técnica do Gestor Municipal, sendo que

ambas discutiram os casos que requisitaram maior atenção. ****

Resumo Estatístico dos Atendimentos Realizados em 2017 pelo Projeto

Célia Zenir

Atendimentos Média mensal Anual

Atendimento individual 12 144

Visitas domiciliares 6,5 78

Encaminhamento para Rede de

Apoio

___ 10 contatos com a Rede

70

OBSERVAÇÃO:

O atendimento individual consistiu em atender os usuários, com vistas no desenvolvimento e nas

demandas apresentadas nas atividades.

Os Encaminhamentos foram realizados conforme demandas apresentadas pelo usuário, assim como,

levantadas pela equipe técnica.

Quanto aos contatos com a rede, foram realizados contatos com a saúde visando o bem-estar e

integridade do usuário.

1. Alimentação

Ao termino das atividades fora ofertado coffee break a todos os participantes,

ficando distribuída da seguinte forma:

ATIVIDADES GERIDAS NA SEDE DA INSTITUIÇÃO

Período Vagas ofertadas Tipo de Refeição Nº de refeição ofertada durante o ano


78

Coffee

Manhã/Tarde

3.900

Total de refeições 78 3.900 Observação: * Os valores a cima basearam- se nos 50 dias de atividades ofertadas no ano de 2017

** Tendo um valor de despesa percapita anual de R$ 190,92 por adulto/idoso

*** Totalizando R$ 7.046,00 referente aos recursos humanos, produtos alimentícios e gás de cozinha

**** Tendo ainda uma pequena participação na realização dos eventos no CCI, sendo estes

pontuais: Festa Páscoa, Festa Junina, Dia do Idoso e Natal.

71

Destaques para ações desenvolvidas no ano de 2017

Lazer, Esporte e Cultura:

A Capoterapia se trata de uma capoeira com movimentos adaptados, que

visa trabalhar na recuperação da coordenação motora e equilíbrio além da

concentração, atenção e convivo social e grupal. Desta forma, com esta

atividade visa-se a melhoria na qualidade de vida dos usuários

Houve a participação dos usuários na festa de Páscoa, realizada em

parceria com a Prefeitura Municipal de São Manuel, através da Diretoria da

Promoção Social, com direito a comes e bebes e ao final foi entregue uma caixa

de bombom a cada um.

Os usuários participaram da festa junina, oferecida em parceria com a

Prefeitura Municipal, por meio da Diretoria da Promoção Social no Centro de

Convivência do Idoso.

Em comemoração ao dia do Idoso, foi realizado no CCI um jantar

dançante para os usuários, onde foi oferecido um delicioso jantar, com som e

sobremesa.

No mês de setembro ofertamos o curso de artesanato em couro, em

parceria com o SENAR, sendo quatro dias de curso com materiais e café da

tarde ofertados durante a atividade.

Em outubro, aconteceu um movimento sobre “Outubro Rosa” mês de

conscientização do cuidado e autoexame na prevenção do Câncer de Mama.

Já em dezembro, foi realizado entre o grupo uma confraternização com

direito a amigo secreto. Ao final cada usuário levou embora uma garrafa

confeccionada durante atividade além de docinhos e um cartão de boas festas.

Ainda no mês de dezembro os usuários idosos do Célia Zenir participaram de

um coquetel realizado pela Prefeitura Municipal através da Diretoria de

Promoção Social no CCI, ao final todos receberam um panetone.

72

RESULTADOS E IMPACTO OBTIDOS EM 2017

Metas Porcentagens

0% 25% 50% 75% 100%

1. Atender adultos e idosos em ambiente de escuta, e

de inserção no atendimento básico proposto pelo serviço.

2. Ofertar alimentação balanceada, orientações de

higiene.

3. Encaminhar os usuários aos serviços da rede de saúde, quando necessário.

4. Atender de forma individual e grupal, para

orientações, encaminhamentos e acompanhamentos.

5. Adequar os espaços específicos para as atividades

oferecidas de acordo com cada faixa etária

6. Proporcionar capacitações identificadas aos

profissionais visando, melhor atendimento aos usuários.

Dados Qualitativos Número de

Atendimentos Número de

Pessoas Atendidas

Atender adultos e idosos em ambientes de escuta, e de inserção no atendimento básico proposto pelo serviço, através de oficinas planejadas com atividades grupais proporcionando troca de experiência e socialização.

3.900 78 (1)

Oferecemos alimentação balanceada em todos as atividades programadas e realizadas, observando-se as restrições dos usuários, decorrentes de cuidados essências a boa saúde dos mesmos.

4.532 (2) 78

Proporcionar espaços específicos para as atividades oferecidas de acordo com cada faixa etária e as necessidades inerentes ao desenvolvimento do trabalho

7.900 (3) 158

(1) Realizados atendimentos aos 78 assistidos da sede (CCI não realizamos os atendimentos a cargo da Gestão Municipal) nos 50 dias de atividades (50dias x 78assistidos).

(2) Foram realizados 50 dias atividades com 78 assistidos com uma refeição para Sede (50dias x 78assistidos sede = 3.900) e em 4 datas especiais (Feriados) realizou-se alimentação para 158 assistidos (158 assistidos x 4dias especiais = 632)

(3) Foram realizados 50 dias atividades com 158 assistidos (78 Sede + 80 CCI)


Meta 4: Atender de forma individual e grupal, para orientações,

encaminhamentos e acompanhamentos.

Alguns encontros pontuais foram realizados, porém os atendimentos em grupo

não foram efetivados devido a troca da técnica em psicologia.

Meta 6: Proporcionar capacitações identificadas aos profissionais visando,

melhor atendimento aos usuários

No que diz respeito às capacitações, exige um cronograma assertivo em

relação as mudanças constantes nas legislações, assim a busca em aprimorar

os conhecimentos deve ser constante, e para o próximo ano a equipe técnica

73

buscará novas fontes de trocas de experiências e ampliação dos saberes, bem

como apresentará um cronograma para a aprovação da Diretoria.



Prefeitura Municipal de São Manuel - na realização da parceria no

atendimento ao idoso e com a oferta do espaço físico do CCI

GRAFILAR – com o aporte financeiro mensal para a mantenedora

subsidiar os custos e despesas ocorridas na execução do serviço,

Fazenda Experimental da Unesp, fornecimento semanal de

produtos de hortaliças e leguminosos, diante de sua demanda.

Usina Açucareira São Manoel, com o fornecimento de produtos

alimentícios;

Banco de Alimentos de Botucatu, com doações esporádicas de

produtos da alimentícios;

Parceiros da Grafilar e comunidade em geral, com doações de

roupas, produtos alimentícios, pedagógicos e outros voltados para o

melhor atendimento do serviço,

Granja ovo novo, com doações esporádicas de ovos para

alimentação dos usuários,

74

RECURSOS HUMANOS

Para o atendimento integral dos adultos e idosos o Lar Anália Franco

disponibilizou 11 colaboradores conforme diretrizes para o atendimento, sendo

composto por:


HORÁRIA QTD

TIPO DE VINCULO

Assistente Social Superior completo 15 horas 01

Prestador de Serviços


Estagiária de Psicologia e Serviço Social



Auxiliar de Cozinha Ensino médio 12 horas 01 CLT

Cozinheira Ensino médio 03 horas 01 CLT

Capoterapeuta Ensino médio 04 horas 01 MEI

Oficineiros Informática Ensino médio 04 horas 01 MEI

Oficineiro Artes Manuais Ensino médio 04 horas 01 MEI

Contador Técnico em

Contabilidade 05 01

Prestador de Serviços

Aplicação dos Recursos

Natureza do Custo Total Gastos R$

Alimentação 926,28


2.102,63

Material didático/ recreativo/ material de escritório

406,91


Higiene e Limpeza 162,98



60.199,31

75

Salários do pessoal/ Encargos Sociais/ Benefícios

34.082,56


Limpeza 1.707,73


Total 163.015,43

Origem dos Recursos

PRÓPRIOS VALOR R$

MENSAL ANUAL


13.584,61 163.015,43

Total 13.584,61 163.015,43

76

8. MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO

O Monitoramento aconteceu durante todo o ano e em todas as

etapas do desenvolvimento dos Serviços, para o controle das ações e

superação dos problemas. Foram realizadas reuniões conforme a necessidade

e disponibilidade do grupo e a frequência foi controlada através de prontuários,

identificando resultados qualitativos, quantitativos e impactos sociais causados.

Foram organizados registros dos gastos efetuados, assim como

tabelas e planilhas utilizadas, para realização de prestação de contas.

Para verificação dos resultados previstos mantemos contato direto

com os atendidos e realizamos acompanhamento familiar, principalmente

através de visitas domiciliares e atendimentos. Utilizamos como meios de

verificações: fichas de frequência, questionários de avaliação de satisfação.

Também foi realizado um trabalho de divulgação junto à

comunidade informando sobre parcerias e propostas do mesmo, através de

redes sociais e outros meios de comunicação visual, verbal e imprensa escrita

e falada.

77

9. PONTOS FACILITADORES

No ano de 2017, tivemos varias aquisições e reconhecimento,

tendo uma equipe técnica e operacional totalmente engajada na realização das

ações, e uma grande parceria com o com o Poder Publico Municipal que

acreditou em nosso trabalho, e pudemos realizar ações conjuntas através no

atendimento e na a elaboração das politicas publicas, também o

reconhecimento através de contemplações de editais voltados a área da

criança e do adolescente, na busca por captar recursos financeiros para nos

auxiliar na aquisição de equipamentos para melhorias nos serviços, sendo

cuidadosamente planejado com o envio de propostas através de editais, onde

tivemos sucesso com a Ação Social Cooperada, Condeca e semifinalista no

Instituto Embraer. E a participação da comunidade em geral que tem recebido

a Instituição com muito carinho, compartilhando de nossas campanhas de

captação de recursos realizadas com promoções e eventos abertos ao publico,

tendo todos obtido sucesso.

78

10. PONTOS DE ESTRANGULAMENTO

Com base nas determinações da Lei 12.101/2009, que dispõe

sobre a certificação das entidades beneficentes de assistência social e dá

outras providências com o reconhecimento da imunidade tributaria, de acordo

com o § 1º do art. 24, da Lei 12.101/2009, “O requerimento de renovação da

certificação deveria ser protocolado com antecedência mínima de 6 (seis)

meses do termo final de sua validade, sendo este cumprido rigorosamente pela

Instituição junto ao MDSA- Ministério do Desenvolvimento Social e Agrário, e

ainda tendo observado e cumprido todos os prazos das diligências e

apresentados os recursos, e desde então tivemos nossa situação perante o

MDSA no processos de renovação do CEBAS pendentes de decisão pelos

órgãos responsáveis pela certificação.

Porem nos últimos dias ano de 2017, fomos surpreendidos com

uma decisão bastante comprometedora a Instituição, tivemos nosso certificado

suspenso perante o MDSA, tendo que realizar uma interposição de recurso na

esfera administrativa contra a decisão que indeferiu nosso pedido de

renovação e aguardar seu resultado, pois o seu não reconhecimento pode

gerar efeitos retro ativo.

Diante desse cenário a Instituição precisa se planejar perante esta

decisão e tomar providencias para que não sofra um impacto financeiro grave,

gerando a demissão de cerca de 110 colaboradores, para tanto a equipe

gerencial e diretoria executiva tem trabalhado no planejamento de novas ações

emergenciais a serem tomadas caso o indeferimento da ação, dentre elas

minimizar as despesas ocorridas com os serviços de assistência social voltado

a Proteção Social Especial, pois esta gera um alto custo para o

desenvolvimento da ações por ter suas atividades interruptas, onerando a folha

de pagamento. E outra sugestão seria de expandir sua atuação para a área de

educação, pois assim poderíamos vincular os atendimento da Proteção Social

Básica que atende uma demanda considerável no munícipio, fortalecendo a

rede de atendimento, com vistas a propiciar novas formas de captação para a

Instituição, a fim de reduzir o impacto financeiro, pois para a elaboração e

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