Introdução ao Design. BASES CONCEITUAIS DA ERGONOMIA DO PRODUTO.
-
Upload
joao-batista-quintanilha-benevides -
Category
Documents
-
view
217 -
download
0
Transcript of Introdução ao Design. BASES CONCEITUAIS DA ERGONOMIA DO PRODUTO.
Introdução ao DesignIntrodução ao Design
BASES CONCEITUAIS BASES CONCEITUAIS DA ERGONOMIA DO DA ERGONOMIA DO PRODUTOPRODUTO
Ergonomia do manejoErgonomia do manejoÉ o conjunto de atos físicos que se
relaciona com o uso ou a operacionalidade de qualquer produto
Projetualmente falando, quanto mais aprofundado for o estudo do manejo, maior será a probabilidade de prover soluções adequadas ao design de dispositivos físicos de manuseio agregado ao produto
Manejo Simples e médio◦Envolve ações com menor
quantidade de atos operacionais como: Ligar máquina Apertar parafuso Amarrar cadarço de sapato Prender relógio no punho Acender cigarro Folhear jornal
Manejo mais complexo◦Exige maior numero de atos
operacionais, maior frequência, maior velocidade, maior tempo, maior concentração mental ou psicológica e, eventualmente , maior dispêndio de força, como: Digitar texto longo Andar de bicicleta Pilotar avião Operar programa de computação gráfica
Características do usuárioCaracterísticas do usuárioToda ação de manejo implica,
necessariamente, o conhecimento a priori de algumas características básicas do usuário, quando se tem por objetivo conceber, projetar e dimensionar os elementos operacionais de um produto
Características individuais◦Estudos em antropometria apontam
diferenças dimensionais entre os indivíduos brancos, negros e amarelos e os seus variados graus de miscigenação
◦É necessário levar em conta os estudos relativos às varias faixas dimensionais
Biotipo◦Endomorfos
Indivíduos que apresentam formas arredondadas e macias, braços curtos e flácidos e muita gordura
◦Mesomorfos Indivíduos do tipo musculoso, com
formas angulosas, ombros e peitos largos e pouca gordura
◦Ectomorfos Indivíduos com corpo e membros longos
e finos com o mínimo de gordura
Combinação dos três tiposConstitui a maioria dos indivíduosÉ difícil encontrar um individuo que se
situe em uma só categoria
Sexo◦Fatores relacionados entre as
diferenças entre o sexo masculino e feminino
◦Exemplo: o homem possui pelo menos 30% mais força física que a mulher
Faixa etária◦A idade influencia as ações, as
percepções e os atributos de força, habilidade, sensibilidade, precisão, treinamento, experiência, etc.
Instrução◦O grau de instrução do usuário influencia,
em geral, sua menor ou maior capacidade intelectual, cognitiva, psicológica e emocional.
Atributos e qualificação do usuário: são qualidades intrínsecas ou adquiridas pelo individuo por meio de estudo, treinamento e experiência. ◦Habilidade
Facilidade e agilidade na manipulação do produto ou em qualquer tipo de exercitação de movimento físico
◦Sensibilidade Propriedade de perceber ações a serem
realizadas, de maneira mais aguçada. Agir ou reagir às necessidades de uso mais
sutilmente.◦Força
Capacidade para empreender esforços que devem ser compatíveis com as necessidades exigidas
◦Precisão Capacidade de agir, reagir ou interagir com
exatidão às exigências de uso da tarefa operacional
◦Compatibilidade Coerência em relação às ações desenvolvidas
durante a tarefa
◦Treinamento Tempo prolongado de uso do produto ou
da exercitação da tarefa. Caracterizado pela repetição constante
ao longo do tempo◦Experiência
Conhecimentos adquiridos e acumulados ao longo da vida
Diversidade física e Sensorial Diversidade física e Sensorial do usuáriodo usuárioDois fatores são importantes na
concepção de qualquer produto:1. A degradação natural do corpo e da
mente do ser humano, desde a infância até a velhice
2. Pessoas portadoras de necessidades especiais (PNES)
Nesse sentido a ergonomia tem uma estreita relação com o conceito de design universal
Pressupostos do design universal:1. Equiparação nas possibilidades de uso2. Flexibilidade de uso3. Uso simples e intuitivo4. Captação da informação5. Tolerância para o erro6. Dimensão e espaço para uso e interação7. Acessibilidade física: garantia de
mobilidade e usabilidade para qualquer pessoa, em todos os espaços
8. Acessibilidade virtual: garantia de mobilidade e usabilidade de recursos computacionais
BASE CONCEITUAIS DOS BASE CONCEITUAIS DOS NÍVEIS DE INFORMAÇÃO NÍVEIS DE INFORMAÇÃO DO PRODUTODO PRODUTO
Diz respeito ao conhecimento e à discrição dos diversos tipos de informação inscrita ou transmitida por determinado produto, com as quais o usuário dialoga, atua e interage antes e durante o processo de uso
São as informações de caráter visual, auditivo, olfativo, gustativo, tátil e cinestésico.
Informação visualInformação visualÈ a informação que chega à visão
do usuário e que se consubstancia por mensagens e outros sinais apresentados pelo produto
Esse tipo de informação se desdobra, pela ordem de importância visual do produto, nos seguintes estados
Intrínseca ao produto◦É a informação que se expressa por
si propria e que é parte integrante, funcional e operacional do produto
◦No design de produto Mostradores em geral Display de aparelhos eletrônicos Teclados em geral
◦No design gráfico A informação intrínseca ao produto
abrange praticamente tudo que nele possa ser considerado informação
Identidade do produto◦Informações que se expressam por
meio de marcas, logotipos, etiquetas, grifes e assinaturas
◦As principais informações que identificam o produto são geralmente inscritas nas faces frontais ou aparecem nos espaços mais nobres e visíveis do produto
Características e/ou instruções de uso do produto◦São expressas por muitas e variadas
informações com os quais o usuário interage no seu dialogo com o objeto: Liga-desliga Sintonia Direita-esquerda Sobe-desce À prova d’água
Características técnicas do produto◦São expressas por vários tipos de
informações. Tem como objetivo informar ao usuário dados e propriedades técnicas como: Voltagem Amperagem Tensão Numero de série Gramatura Material Pais fabricante
Informação publicitáriaInformação publicitáriaÉ a informação
que visa a divulgação de mensagens publicitárias estampadas no próprio produto,
Vão desde as de cunho comercial até as sociais
Informação auditivaInformação auditivaÉ a informação que se expressa
por meio de sinais sonoros, bem característicos, emitidos pelo produtos
Tem como finalidade principal chamar a atenção do usuário ativando ou aguçando o seu sentido de audição.
Informação olfativaInformação olfativaÈ a informação consubstanciada
em impressões de cheiro.◦Agradáveis: tais como odor (aroma,
fragrancia)◦Desagradáveis: como fedor ou
fetidez (especialmente útil para identificar produtos estragados)
Informação gustativaInformação gustativaÉ a informação identificada em sensações
oriundas do sentido do gosto, do paladar.
Informação tátilInformação tátilÉ a informação identificada em
sensações do contato (pressão, vibração e térmica) oriundas do sentido tátil, com as quais o usuário se orienta para manejar e controlar determinados elementos.
Aliado ao senso cinestésico, permite dispensar um acompanhamento visual mais intenso. Ou seja, a ação do usuário é, eventualmente, realizada ou produzida de modo indireto.
Informação cinestésicaInformação cinestésicaÉ a informação identificada por meio de
sensações advindas do sentido cinestésico, que é o sentido pelo qual se percebem os movimentos musculares, o peso e a posição dos membros.
O senso cinestésico fornece informações sobre estes movimentos e é particularmente importante à realização de uma determinada tarefa de trabalho sem acompanhamento ou controle visual
Exemplo:◦Digitação sem olhar o teclado◦Volante, cambio e pedais de veiculos◦Percepção por vibração de um
chamado por celular
Observações GeraisObservações GeraisProdutos podem contemplar,
dependendo da natureza, um, mais de um ou todos os tipos e níveis de informação simultaneamente
O designer deve estar preparado para conceber, equacionar e organizar esses níveis e tipos de informações de modo prático, operacional e estratégico dentro de padrões coerentes e harmoniosos da exigência técnica e funcional do produto