INTELIGÊNCIA APLICADA AO TRABALHO

INTELIGÊNCIA

• O mundo percebido por uma pessoa passa a fazer parte da sua personalidade através da predisposição cognitiva que possui, habilidade essa que traduz aquilo que conhece como potencial intelectual.

• Utilizando a introspecção, a pessoa conhece seu mundo interior e, pelo uso da extrospecção, o mundo fora dela.

• Considerando a aquisição de conhecimento como principal predisposição da inteligência -

“o conhecimento é um termo genérico que se refere às atividades mentais e que envolve a aquisição, a retenção e o uso da informação”.

(HOCKENBURY, 2001 P. 241)

INTELIGÊNCIA

• As pessoas se diferem quanto ao seu potencial geral e específico de inteligência.

• Diz-se que alguém é muito inteligente quando tem grande facilidade de resolução dos problemas de todos os tipos.

INTELIGÊNCIA

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Alfred Binet (1857 – 1911)Quociente Inteligência (QI)

• Médico e Psicólogo francês• 1900 - Inventor do 1º teste de inteligência (QI)• Escala métrica de inteligência:

Lógico-matemático Linguístico ou verbal

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Howard Gardner (1943)

• Psicólogo cognitivo e educacional (Harvard) • 1983 - Teoria das Inteligências Múltiplas (IM)

Inteligência Linguístico/verbal Inteligência Lógica/matemática Inteligência Musical Inteligência Espacial Inteligência Corporal Inteligência Interpessoal

“O sucesso na vida real não depende somente do bom desempenhoacadêmico, mas de outras faculdades desprezadas pela escola, conquantoessenciais à realização e felicidade das pessoas”. Gardner

Inteligência Verbal: todas as vezes que as pessoas precisam falar, ler, escrever e narrar uma história, estão usando esse tipo de habilidade mental.

Algumas definições das Inteligências

• Inteligência Numérica: ocorre quando é necessário lidar com símbolos matemáticos, de maneira lógica.

Algumas definições das Inteligências

• Inteligência Espacial: consiste na resolução de problemas concretos no espaço, como o fazem o arquiteto e o desenhista.

Algumas definições das Inteligências

• Inteligência Interpessoal: dá-se quando se torna necessário lidar com fatores sociais, isto é, sentir os problemas do outro.

Algumas definições das Inteligências

• Inteligência Mecânica: entender como funcionam as engrenagens, para descobrir certo defeito da máquina.

Algumas definições das Inteligências

• Inteligência Corporal: capacidade de resolver problemas ou elaborar produtos utilizando o corpo.

Algumas definições das Inteligências

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Daniel Goleman (1946)Quociente Emocional (QE)

• Psicólogo (Ph.D. Harvard)• Estudos a partir de meados da década de 90• 1995 - Livro Inteligência Emocional

Autoconsciência Autogerenciamento Automotivação Empatia Habilidades Sociais

• Refere-se a uma série de capacidades, habilidades e competências não cognitivas que influenciam uma pessoa em lidar com as demandas e pressões do seu ambiente.

Inteligência Emocional

• Auto consciência – é a capacidade da ter consciência dos próprios sentimentos.

• Auto gerenciamento – é a capacidade de administrar as próprias emoções e impulsos.

• Auto motivação – é a capacidade de persistir diante de fracassos e dificuldades.

• Empatia – é a capacidade de perceber o que as outras pessoas estão sentindo.

• Habilidades Sociais – é a capacidade de lidar com as emoções das outras pessoas.

As cinco habilidades da Inteligência Emocional