Impacto Social do Negócio...Melhorar o ambiente para o negócio •Fazer avançar a mistura de...
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Impacto Social do Negócio
Fiesp – Novembro de 2015
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Associação civil sem fins lucrativos criada
em 1997 para promover o desenvolvimento
sustentável nas empresas que atuam no país.
Quem somos
Representa o Brasil na rede do World Business
Council for Sustainable Development
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Associadas
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Provocação Inicial
LUCRO
Legislação Ambiental
Certificações “Sustentabilidade”
FilantropiaResponsabilidade Social Corporativa
Investimento Social Privado
Gestão de Risco / Oportunidades
“Planet”
“Profit”
“People”
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Provocação Inicial
FilantropiaResponsabilidade Social Corporativa
Investimento Social Privado
“People”
LUCROGestão de Risco /
Oportunidades
Foco do investimento social convencional não
necessariamente é atrelado ao negócio.
“Profit”
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Provocação Inicial
Foco do investimento social convencional não
necessariamente é atrelado ao negócio.
Mas o impacto social do setor empresarial necessariamente é atrelado ao seu negócio!
Por que interessa?
Qual é esse
impacto?
Como medi-
lo?
Qual a melhor
resposta a ele?
Como integrá-
lo ao negócio
?
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Por que interessa?
Obter ou manter licença para operar
•Mitigar o risco de publicidade negativa, protestos e baixo suporte governamental
Melhorar o ambiente para o negócio
•Fazer avançar a mistura de regras, incentivos, suporte e serviços públicos
Otimizar a gestão de recursos humanos
•Assegurar a segurança, engajamento, desenvolvimento e disponibilidade de recursos apropriados
Fortalecer a cadeia de valor
•Melhorar a performance, estabilidade e capacidade de crescimentos da cadeia
Abastecer a inovação de produtos e serviços
•Desenvolver novos produtos, serviços e modelos de negócios e melhorar os existentes
Reduzir custos e riscos Capturar oportunidades
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Conceitos
Obter ou manter licença para operar
Melhorar o ambiente para o negócio
Otimizar a gestão de recursos humanos
Fortalecer a cadeia de valor
Abastecer a inovação de produtos e serviços
Dependência do Social Impacto Social
Recursos e relações humanas e sociais necessárias aos negócios para que possam gerar valor
Efeitos positivos e negativos que os negócios têm nas pessoas e na sociedade a partir de suas operações, cadeias, produtos e serviços
Comunidades, ONGs, aceitação do governo
Direitos humanos, qualidade de vida, criação de trabalho,habitações, economia local, impostosFramework regulatório receptivo,
infraestrutura, acesso a recursos
Engajamento e lealdade dos empregados, acesso a talentos
Salários justos, empregos decentes,saúde e segurança, educação, desenvolvimento
Lealdade da cadeia, qualidade e volume, cumprimento legal
Condições de concorrência, desenvolvimento da cadeia, suporte à sustentabilidade
Interesse e lealdade do consumidor Impacto do produto e do serviço, inclusive na cadeia
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Qual é esse impacto?
Insumo
Atividade
Produto
Resultado
Impacto
Gastos com P&D, fabricação, marketing
Vendas de inseticidas
Inseticidas vendidos
Redução na frequência de picadas de mosquito
Redução na incidência da malária
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Como medi-lo?
Insumo
Atividade
Produto
Resultado
Impacto
Gastos com P&D, fabricação, marketing
Vendas de inseticidas
Inseticidas vendidos
Redução na frequência de picadas de mosquito
Redução na incidência da malária
% redução de picadas pré x pós-venda
# picadas / dia
# vendidos
Descrição qualitativa
$ despendidos
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Qual a melhor resposta?
Impacto
Gestão de Risco
Negócios Inclusivos / Base da Pirâmide
Novo Impacto
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Como integrá-lo ao negócio?
Obter ou manter licença para operar
Melhorar o ambiente para o negócio
Otimizar a gestão de recursos humanos
Fortalecer a cadeia de valor
Abastecer a inovação de produtos e serviços
Entender e demonstrar o impacto social
Gerenciar o impacto social
Entender e demonstrar a
dependência do social
Gerenciar a dependência do
social
Atores externos e empregados
Gerência internaDiretoria e
investidoresGerência interna
Aumentando o entendimento dos atores e gerenciando os impactos relevantes Melhorando a
performance local
Alterando o pensamento sobre o capital humano
Auxiliando a entrada em novos mercados
Facilitando a venda governamental
Orientando um pensamento integrado por meio de Negócios Inclusivos
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O ciclo de apropriação do impacto social ao negócio
1. Identificar impactos e
dependências
2. Definir objetivos, escopo
e limites
3. Identificar indicadores e
medir o impacto4. Analisar o valor
5. Validar e integrar os resultados
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