EMPREsa BRasilEiRa DE sERViOs hOsPitalaREsEDital nO 01, DE 17 DE OUtUBRO DE 2012cOncURsO PBlicO 1/2012 - EBsERh/sEDE

112 analista DE ti - sUPORtE E REDEsData e horrio da prova: Domingo, 20/01/2013, s 14h.

instRUEs GERais Voc receber do scal: um caderno de questes da prova objetiva contendo 50 (cinquenta) questes de mltipla escolha, com 5

(cinco) alternativas de resposta cada uma e apenas uma alternativa correta; um carto de respostas tico personalizado. Veri que se a numerao das questes e a paginao do caderno de questes da prova objetiva

esto corretas. Quando autorizado pelo scal do IADES, no momento da identi cao, escreva no espao apropriado do carto de respostas, com a sua caligra a usual, a seguinte frase:

a persistncia o caminho do xito. Voc dispe de 4 (quatro) horas para realizar a prova objetiva, devendo controlar o tempo, pois no haver

prorrogao desse prazo. Esse tempo inclui a marcao do carto de respostas. somente ser permitido levar o caderno de questes, da prova objetiva, aps 3 (trs) horas e 30 (trinta)

minutos do incio da prova. somente aps decorrida 1 (uma) hora do incio da prova, voc poder entregar seu carto de respostas tico

e retirar-se da sala. Aps o trmino da prova, entregue ao scal o carto de respostas, devidamente assinado. deixe sobre a carteira apenas o documento de identidade e a caneta esferogr ca de tinta preta ou azul,

fabricada de material transparente. no permitida a utilizao de qualquer aparelho eletrnico de comunicao. desligue e acondicione na

embalagem fornecida pelo scal do IADES, mquina fotogr ca; telefone celular; relgio; gravador; bip; receptor; pager; notebook; tablet eletrnico; walkman; aparelho porttil de armazenamento e de reproduo de msicas, vdeos e outros arquivos digitais; agenda eletrnica; palmtop; rgua de clculo; mquina de calcular e (ou) qualquer outro equipamento similar.

no permitida a consulta a livros, dicionrios, apontamentos e apostilas. Voc somente poder sair e retornar sala de aplicao de provas se sua sada for acompanhada por scal

do iaDEs. no ser permitida a utilizao de lpis em nenhuma etapa da prova.

instRUEs PaRa a PROVa OBJEtiVa Veri que se os seus dados esto corretos no carto de respostas. caso haja algum dado incorreto, escreva

apenas no(s) campo(s) a ser(em) corrigido(s), conforme instrues no carto de respostas. leia atentamente cada questo e assinale no carto de respostas a alternativa que mais adequadamente a

responde. O carto de respostas no pode ser dobrado, amassado, rasurado, manchado ou conter qualquer registro,

fora dos locais destinados s respostas. A maneira correta de assinalar a alternativa no carto de respostas cobrindo, fortemente, com caneta

esferogr ca preta ou azul, o espao a ela correspondente, conforme modelo a seguir:

Marque as respostas assim:

Boa Prova! realizao:

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QUEstEs EsPEcFicas - QUEstEs 26 a 50

QUESTO 26 Um usurio informou que, frequentemente, perde o link para determinada aplicao web, devido ao acesso simultneo de vrios usurios. O suporte tcnico informou que o problema conhecido e que aguarda a liberao de recursos, previstos para o prximo ms, para a implementao da soluo. Quais das disciplinas do ITIL esto mais diretamente relacionadas soluo dessa situao?

(A) Gerenciamento da liberao e gerenciamento da capacidade.

(B) Gerenciamento de incidentes e gerenciamento financeiro.

(C) Gerenciamento da mudana e gerenciamento de nvel de servio.

(D) Gerenciamento da disponibilidade e gerenciamento da liberao.

(E) Gerenciamento do problema e gerenciamento da disponibilidade.

QUESTO 27 O FHS (Filesystem Hierarchy Standard) uma referncia para a organizao dos filesystems Unix. Essa referncia prev que haver um diretrio, voltil, pois os dados podero ser apagados durante o boot do sistema, para o armazenamento temporrio de arquivos; e um outro para configuraes gerais do sistema. Esses dois diretrios so, respectivamente,

(A) /var/tmp e /bin(B) /tmp e /var/tmp(C) /etc e /bin(D) /tmp e /etc(E) /etc e /tmp

QUESTO 28 No servio conhecido como DNS, quais registros so utilizados para, respectivamente, informar um endereo IPv4 referente a um nome de host, um endereo IPv6 referente a um nome de host e, finalmente, indicar o servidor de mensagens de e-mail em um domnio?

(A) A AAAA MX.(B) AAAA A MX.(C) MX A AAAA.(D) MX AAAA A.(E) AAAA MX A

QUESTO 29 Os protocolos de rede conhecidos como SMTP, POP3 e FTP utilizam, por padro, as portas, respectivamente,

(A) 25 21 110.(B) 21 110 25.(C) 21 25 110.(D) 110 21 25.(E) 25 110 21.

QUESTO 30 O servio que implementa o compartilhamento de arquivos e impressoras no Unix e no GNU/Linux, permitindo a integrao com o sistema operacional MS Windows o

(A) nis.(B) ldAp.(C) sAMbA.(D) dHcp.(E) sMTp.

QUESTO 31 O Squid um famoso proxy HTTP, HTTPS e FTP, com cache, que prov diversas facilidades a uma rede. Sobre o Squid, assinale a alternativa correta.

(A) A sua configurao, normalmente, feita pelo arquivo http.proxy.

(B) A sua configurao, normalmente, feita pelo arquivo http.squid.proxy.

(C) O Squid pode atuar como proxy de forward ou como proxy reverso.

(D) O Squid no aceita o recurso de proxy transparente, pois isso indesejvel na maioria dos casos.

(E) Nas verses atuais, o Squid necessita de LDAP para poder integrar-se a qualquer rede.

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QUESTO 32 O conceito de redes heterogneas prev a utilizao de vrios sistemas operacionais diferentes em uma mesma rede. Quanto ao MS Windows, o Unix e o GNU/Linux, assinale a alternativa correta.

(A) Servidores MS Windows, antigamente, utilizavam o conceito de PDC/BDC e, hoje em dia, empregam o chamado Active Directory. Isso essencial para que os clientes MS Windows funcionem. Mesmo assim, no pode haver uma integrao com outros sistemas operacionais e as mquinas terminam ficando isoladas dentro de uma grande rede.

(B) Servidores MS Windows, antigamente, utilizavam o conceito de PDC/BDC e, hoje em dia, empregam o chamado Active Directory. Mas isso no essencial para que os clientes MS Windows funcionem. Assim, no pode haver uma integrao com outros sistemas operacionais e as mquinas terminam ficando isoladas dentro de uma grande rede.

(C) Todos os sistemas operacionais podem conviver na mesma rede, desde que cada um implemente os seus prprios servidores de rede. Assim, a tecnologia SOAP far a integrao entre os servios de diferentes fabricantes.

(D) Redes heterogneas constituem um conceito ultrapassado, invlido e infundado. Com o avano da tecnologia, cada fabricante dita as suas normas e , absolutamente, impossvel uma integrao universal.

(E) Todos os sistemas operacionais citados podem coexistir numa mesma rede, pois h protocolos especficos para a integrao. Alm disso, todos utilizam TCP/IP nativamente e, isso, faz com que, por exemplo, um cliente MS Windows possa ter uma mquina Unix como servidor SMTP, DHCP, DNS ou outros.

QUESTO 33 Sobre o Apache Tomcat, assinale a alternativa correta.

(A) Trata-se de um servidor de aplicaes JEE, muito utilizado por sites elaborados em JAVA.

(B) um servidor de controle de aeronaves de combate, tendo como base o helicptero de ataque Apache e o caa F14 Tomcat.

(C) Consiste em uma interface de configurao do servidor de pginas Apache.

(D) um programa desenvolvido em Java e que mede parmetros de pginas web.

(E) Trata-se de um servidor de aplicaes ASP, que torna alguns sites compatveis com o servidor de pginas Apache.

QUESTO 34 O JBoss Application Server 7, para prover a sua inicializao, utiliza o arquivo

(A) run.bat ou run.sh(B) standalone.bat ou standalone.sh(C) init.bat ou init.sh(D) start.bat ou start.sh(E) go.bat ou go.sh

QUESTO 35 O LDAP um servio de diretrios leve, que admite vrios modos de replicao para permitir diversos servidores sincronizados. Dois, dos modos de replicao existentes, so os

(A) Proxy Mode e Real Mode.(B) Mirror Mode e Pri Sec Serv.(C) Multi-Master e Mirror Mode.(D) Multi-Master e Real Mode.(E) Proxy Mode e Pri Sec Serv.

QUESTO 36 O Sendmail um famoso servidor SMTP. O seu arquivo de configurao final gerado a partir da compilao de um outro arquivo pela macro M4. Assim, o arquivo utilizando como fonte a ser processada pela M4 e o arquivo de configurao final so, respectivamente,

(A) sendmail.mc e sendmail.rc(B) sendmail.cf e sendmail.run(C) sendmail.rc e sendmail.cf(D) sendmail.mc e sendmail.cf(E) sendmail.run e sendmail.rc

QUESTO 37 Sobre o procmail, assinale a alternativa correta.

(A) Trata-se de um servidor pop3/iMAp, que integra usurios de e-mail em uma rede.

(B) um arquivo de configurao comum no servidor sMTp QMAil.

(C) um programa alternativo ao MS Outlook e ao Mozilla Thunderbird, mas est em desuso.

(D) Trata-se de um processador de mensagens, que pode utilizar expresses regulares, provendo bloqueios, redirecionamentos e outras facilidades, baseadas em cabealhos, textos ou outros elementos de e-mails.

(E) Consiste num arquivo de configurao do servidor sMTp sendmail, provendo a capacidade de uso de expresses regulares ao mesmo.

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QUESTO 38 Sobre MS Windows Server 2003, assinale a alternativa correta.

(A) Todos os servios devem ser inicializados manualmente, por intermdio de comandos no prompt do MS DOS.

(B) A base de dados, de usurios registrados, pode ser encontrada na rvore HKEY_currEnT_conFiG.

(C) O Event Viewer permite visualizar os logs gerados pelo sistema.

(D) O Kerberos utilizado como protocolo de servio de arquivos.

(E) O seu kernel monoltico e, por isso, os servios rodam enjaulados pelos usurios do sistema.

QUESTO 39 Sobre mquinas virtuais, assinale a alternativa correta.

(A) Na paravirtualizao, o sistema convidado (guest) pode acessar diretamente recursos de hardware, proporcionando melhor desempenho.

(B) Na virtualizao total, o monitor de mquinas virtuais pode ser dispensado, pois o sistema convidado completo e tem plenos poderes sobre o hospedeiro.

(C) No h diferena de desempenho entre virtualizao total e paravirtualizao.

(D) Na paravirtualizao, necessria a implementao de mquina virtual JAVA, para que se possa prover servios de acesso e controle remotos.

(E) A memria do sistema hospedeiro , normalmente, compartilhada entre convidados, de forma que as mquinas virtuais sobre um sistema real tm a possibilidade de livre comunicao e troca de dados, diretamente na RAM.

QUESTO 40 Sobre o Active Directory, assinale a alternativa correta.

(A) Todas as verses de Windows 2003, incluindo a verso web, podem ser controladoras de domnio.

(B) A criao do domnio, obrigatoriamente, ocorre juntamente com a instalao do AD.

(C) No Windows 2000 e no Windows 2003 no possvel modificar o nome de um domnio, depois da sua criao.

(D) O AD utiliza os conceitos de rvore, floresta e territrio crtico.

(E) As OUs so utilizadas para designar as pessoas que administram um AD.

QUESTO 41 Sobre o IIS, assinale a alternativa correta.

(A) J faz parte da instalao padro do MS Windows 2003.(B) Deve ser instalado no MS Windows 2003, uma vez

que no faz parte da instalao padro do mesmo.(C) A sua pasta padro de pginas a c:\Windows\www.(D) Necessita de um hardware mnimo de 1 GB de RAM e

quatro processadores dedicados para funcionar.(E) Permite as autenticaes shadow SAP e digest.

QUESTO 42 Sobre a tecnologia iSCSI, assinale a alternativa correta.

(A) Trata-se de um sistema de transmisso de dados, em alta velocidade, utilizando fibra ptica monomodo.

(B) Pelo seu desempenho, pode substituir links internet ADSL e PPP.

(C) O cliente iSCSI conhecido como IQN.(D) O cliente iSCSI conhecido como initiator.(E) O iSCSI, por se tratar de uma tecnologia de relevante

custo, no pode ser implementado em sistemas operacionais tradicionais em baixa plataforma, como MS Windows e GNU/Linux sobre Intel x86.

QUESTO 43 Sobre MS Windows Server 2003, assinale a alternativa correta.

(A) Todas as suas verses (Start, Home e Enterprise) possuem a facilidade conhecida como terminal server.

(B) Todas as suas verses podem utilizar uma quantidade infinita de placas de rede.

(C) Necessita da estrutura PDC/BDC para prover servios comuns de redes Microsoft.

(D) Por tratar-se de um sistema operacional para servio de rede seguro, somente pode ser executado no regime monousurio.

(E) Fornece o servio conhecido como Active Directory.

QUESTO 44 Hash uma funo criptogrfica que prov integridade. O hash que produz resultados com 28 bytes de tamanho o

(A) sHA1.(B) sHA2.(C) sHA224.(D) sHA256.(E) sHA512.

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QUESTO 45 No processo conhecido como assinatura digital, quais componentes criptogrficos so utilizados?

(A) Autenticidade, integridade e sigilo.(B) Autenticidade, integridade e no repdio.(C) Autenticidade, sigilo e no repdio.(D) Integridade, sigilo e no repdio.(E) Lealdade, integridade e no repdio.

QUESTO 46 Sobre os sistemas de deteco de intruso, assinale a alternativa correta.

(A) O IPS pode utilizar expresses regulares e realizar bloqueios de contedos nocivos que trafegam na camada de aplicao.

(B) Um IDS pode ser utilizado, efetivamente, para bloquear ataques do tipo DDoS.

(C) Os IDS devem ser configurados para nunca proverem falsos positivos, ao contrrio dos IPS.

(D) Os IPS podem ser configurados para aceitarem contedos da Internet, oriundos de determinado endereo MAC, existente em outra rede.

(E) Os IDS podem ser configurados para aceitarem contedos da Internet, oriundos de determinado endereo MAC, existente em outra rede.

QUESTO 47 Assinale a alternativa que apresente somente protocolos IP.

(A) HTTP, SMTP, POP3.(B) ICMP, AH, X.25.(C) Ethernet, PPP, ATM.(D) ICMP, TCP, UDP.(E) Ethernet, MAC, Pacote.

QUESTO 48 Assinale a alternativa que apresenta uma funo de uma bridge.

(A) Interligar meios que utilizam tecnologias de enlace (camada 2 do modelo OSI) diferentes.

(B) Separar trfego web de trfego interno, no permitindo a intercomunicao entre ambientes.

(C) Reter trfego ICMP, de forma a deixar a rede mais confivel.

(D) Atuar como atenuador de TTL em pacotes transversos.(E) Emitir alertas contra URL, mal formadas ou suspeitas,

que se destinem a servidores web.

QUESTO 49 Assinale a alternativa que apresenta somente softwares livres utilizados no monitoramento e diagnstico de redes.

(A) Top e top.(B) Grep e ngrep.(C) Netstat e stat.(D) Cacti e Asterix.(E) Nagios e MRTG.

QUESTO 50 Servios Unix podem ser executados de duas formas diferentes. Na primeira forma, o servio inicializado no momento do boot do sistema e, durante todo o seu tempo de execuo, realiza a sua prpria gerncia de recursos. Na segunda forma, um processo supervisor recebe todas as conexes e aciona uma instncia do programa que responde pela porta de rede requisitada, quando necessrio. Essas duas formas so conhecidas, respectivamente, como

(A) maior e menor.(B) standalone e inetd.(C) upload e download.(D) master e secundrio.(E) interna e externa.

RascUnhO