I ProgramaçãoEscola Politécnica da USPMBA EPUSPem Gestão e Engenharia do Produto

EP018 O Produto Internet e suas Aplicações

Tecnologiasde Informação e Comunicaçãoem Desenvolvimento de Produtos

PROGRAMAÇÃO

Prof. Dr. Marcio Lobo Netto

1o. Período / 2004

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I Programaçãoporquê fazer este curso

• Redes e Internet são temas importantes na era da informação– Base para acesso e disponibilização de informação

• oferecer teu produto / conhecimento• encontrar produtos / conhecimento de outros

• Sua compreensão facilita seu uso e a identificação de suas potencialidades – Planejamento estratégico da empresa

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I Programaçãoorganização do cursoobjetivo

• Apresentar conceitos relacionados às tecnologias da informação e da comunicação

• Discutir formas de uso destas tecnologias

• Apresentar conceitos de Internet e suas aplicações

• Compreender sua operação e potencialidades

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I Programaçãoorganização do cursoobjetivo

• O objetivo do curso é discorrer sobre as tecnologias da informação e da comunicação, de modo a fornecer aos alunos subsídios para poderem se posicionar neste imenso mundo tecnológico

• Objetiva assim dar noções aos alunos que permitam aos mesmos discernir entre diversas tecnologias, produtos, serviços e ferramentas, podendo deste modo escolher as mais convenientes em cada caso.

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I Programaçãoorganização do curso3 módulos

• Descrição da Infraestrutura Tecnológica– Apresentação do Sistema

• Gestão da Infraestrutura Tecnológica– Operação do Sistema

• Uso da Infraestrutura Tecnológica– Planejamento Estratégico

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I Programaçãoorganização do cursoaulas

• 9 aulas– expositivas e práticas

• Cada aula: (3:20 Hs)– 1:50 Hs apresentação– Intervalo– 1:20 Hs. discussão / análise de casos

• Trabalho final: análise de um caso (~ 8 pg.)

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I Programaçãoplano de aulas – módulo Idescrição da infraestrutura tecnológica

• O módulo I trata da apresentação dos diversos aspectos da infraestrutura associada à TI – Tecnologia da Informação. Este módulo compreende a apresentação e a análise do processamento e da troca da informação, respectivamente a computação e a comunicação.

• Duração: 8 horas

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I Programaçãoplano de aulas – móduloI descrição da infraestrutura tecnológica

• Informação Digital– Tipos de arquivos / Aplicações– Formatos– Segurança

• Assinatura digital / Criptografia

– Compressão– Capacidade de armazenamento– Banda de comunicação

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I Programaçãoplano de aulas – móduloI descrição da infraestrutura tecnológica

• Processamento da Informação (Computação)– Hardware – Arquitetura– Dispositivos

– Evolução tecnológica / Perspectivas

• Processadores• Memória• Disco• Rede

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I Programaçãoplano de aulas – móduloI descrição da infraestrutura tecnológica

• Processamento da Informação (Computação)– Software – Arquitetura– Sistema operacional– Aplicativos

• Editores• Bancos de dados• Servidores Web. FireWall, Proxy

– Ferramentas de suporte• Browser (Interface)

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I Programaçãoplano de aulas – móduloI descrição da infraestrutura tecnológica

• Transferência da Informação (Comunicação)– Redes de computadores

• Locais / Públicas• Internet / Intranet• Private virtual networks• Infraestrutura 1 – HW

– Roteadores / Switches / Hubs

• Infraestrutura 2 – HW– Desempenho / Escalabilidade

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I Programaçãoplano de aulas – móduloI descrição da infraestrutura tecnológica

• Transferência da Informação (Comunicação)– Infraestrutura – SW

• Serviços e protocolos– www / ftp / email / news group / chat

• Aplicações

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I Programaçãoplano de aulas – móduloI descrição da infraestrutura tecnológica

• Transferência da Informação (Comunicação)– Redes de comunicação

• Voz / Dado / Vídeo• Telefonia móvel

– CDMA/TDMA / GSM / 3a. Geração / voz sobre IP

• Serviços de cooperação– Teleconferência / Ensino à distância / CSCW

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I Programaçãoplano de aulas – móduloI descrição da infraestrutura tecnológica

• Aula 1– Informação e Computação

• Aula 2– Comunicação

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I Programaçãoplano de aulas – móduloIIgestão da infraestrutura tecnológica

• A parte II trata da implantação e operação dos serviços estabelecidos na plataforma de TI. Discorre sobre a concepção do sistema de informação, analisando seu propósito e tecnologias apropriadas para implanta-lo, bem como sobre a especificação da infraestrutura, e as equipes necessárias para implantar, operar e manter tal sistema.

• Duração: 2 horas

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I Programaçãoplano de aulas – móduloIIgestão da infraestrutura tecnológica

• Gestão do Projeto de Tecnologia – 1– Identificação de requisitos– Especificação do sistema de informação– Projeto da infraestrutura HW / SW– Operação– Manutenção

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I Programaçãoplano de aulas – móduloIIgestão da infraestrutura tecnológica

• Gestão do Projeto de Tecnologia – 2– Formação de equipe– Quadro pessoal interno

• Analistas• Operadores

– Quadro pessoal externo• Consultores• Serviços de terceiros

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I Programaçãoplano de aulas – móduloIIgestão da infraestrutura tecnológica

• Modelos de Aplicações – Local e Global– Aplicações Locais

• Computador– CNPq-LATTES / Receita Federal: IRRF

• Rede Local

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I Programaçãoplano de aulas – móduloIIgestão da infraestrutura tecnológica

• Modelos de Aplicações – Local e Global– Aplicações Globais

• Suporte da Internet• Aplicações orientadas à divulgação

– web sites

• Aplicações orientadas à cooperação– Acesso remoto a bancos de dados (consulta e atualização) /

CNPq-LATTES / Receita Federal: IRRF

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I Programaçãoplano de aulas – móduloIIgestão da infraestrutura tecnológica

• Tecnologia de Desenvolvimento– Modelo Cliente Servidor– Componentes– Interface Usuário (Cliente)– Serviços e Aplicações (Servidor)– Modularidade

– Componentes Básicos / Componentes de Interfaces / Componentes de Empresa

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I Programaçãoplano de aulas – móduloIIgestão da infraestrutura tecnológica

• Aplicações – 1 Sistemas de básicos de escritório (MS Office) – Editores (texto, planilhas)

• Word / Excel / Corel / PhotoShop

– Preparação de apresentações• Power Point

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I Programaçãoplano de aulas – móduloIIgestão da infraestrutura tecnológica

• Aplicações – 1 Sistemas de básicos de escritório (MS Office)– Agendas Eletrônicas

• MS Office Outlook / IBM Lotos Notes

– Sistemas de editoração web• Ferramentas Pessoais: MS FrontPage• Ferramentas Profissionais: MacroMedia

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I Programaçãoplano de aulas – móduloIIgestão da infraestrutura tecnológica

• Aplicações – 2 Sistemas especialistas– CRM– ERP– outros

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I Programaçãoplano de aulas – móduloIIgestão da infraestrutura tecnológica

• Estudo de Casos– Área financeira

• Empresa A – Banco/Corretora

– Área serviços• Empresa B – Telefonia/Provedora

– Área comercial• Empresa C – Supermercado/Varejo

– Área industrial• Empresa D – Automobilística/Eletrônica

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I Programaçãoplano de aulas – móduloIIIuso da infraestrutura tecnológica

• A parte III trata do desenvolvimento e operação dos serviços estabelecidos na plataforma de TI. Trata ainda dos conceitos de acesso à informação nas suas mais diversas formas.

• Duração: 12 horas

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I Programaçãoplano de aulas – móduloIIIuso da infraestrutura tecnológica

• Empresa Digital– Informação digital

• Identificação / Classificação / Integração

– Serviços de integração digital• Aplicações via plataforma WEB / Aplicações locais /

Exemplos de serviços

– Exemplos de empresas digitais• Modelos / Exemplos

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I Programaçãoplano de aulas – móduloIIIuso da infraestrutura tecnológica

• Sociedade Digital– Integração de serviços– Identidade digital– Cartões (detalhado a frente)– Documento único– Dinheiro digital

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I Programaçãoplano de aulas – móduloIIIuso da infraestrutura tecnológica

• Web Sites e Portais– Desenvolvimento estrutural (exercício prático)

• Identificação e integração das partes

– Desenvolvimento visual• Identidade visual

– Implementação• Servidores, Segurança, Bases de dados

– Operação• Alimentação / Consulta a informações / Uso de serviços

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I Programaçãoplano de aulas – móduloIIIuso da infraestrutura tecnológica

• Serviços Digitais Integrados– Via Internet / Web

• Computação remota disponibilizada como serviço

– Tele Conferência– E-...

• Comércio Eletrônico, Governo Eletrônico, B2B

– I-...• Inclusão Social

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I Programaçãoplano de aulas – móduloIIIuso da infraestrutura tecnológica

• Wearable Computing / Ubiquitous Computing– Personal Digital Assistant

• Agenda pessoal sensível ao contexto• Integração tecnológica Palm-3a. geração

– Novas gerações de telefonia celular• GSM (2.5G)

– EMS (electronic message system)

• 3G

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I Programaçãoplano de aulas – móduloIIIuso da infraestrutura tecnológica

• Edifícios Inteligentes– Controle

• Acesso (portas, cancelas) e Fluxo (elevadores)• Sensores

– Monitoramento de presença• Sistemas de controle de acesso

– Controle térmico / energético• Economia / otimização da utilização / Ar condicionado

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I Programaçãoplano de aulas – móduloIIIuso da infraestrutura tecnológica

• Casas Inteligentes– Eletrodomésticos

• Blue Tooth

– TV Digital Interativa• Busca de Conteúdo• Integração / Convergência de Mídias Eletrônicas

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I Programaçãoplano de aulas – móduloIIIuso da infraestrutura tecnológica

• Veículos Inteligentes– Monitoração de todo o veículo

• Computador de bordo• ABS

– Plano de viagem• GSP• Mapas• Percursos

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I Programaçãoplano de aulas – móduloIIIuso da infraestrutura tecnológica

• Cartões Inteligentes– Smart Cards

• Aplicações

– Cartão magnético• Aplicações

– Outros cartões

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I Programaçãoplano de aulas – móduloIIIuso da infraestrutura tecnológica

• Aula 3– Empresa e Sociedade Digital, Cartões Inteligentes

• Aula 4– Web Sites e Portais

• Aula 5– Outras Áreas

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I Programaçãoavaliação

• A = (TA + TF ) / 2

• onde:• A = nota final de aproveitamento• TA = média da nota de trabalhos de

avaliaçao intermediária• TF = nota do trabalho de final de curso

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I Programaçãocontato

• emaillobonett@lsi.usp.br

• webhttp://www.lsi.usp.br/~lobonett

education extension Internet Applications

• notas de aula– este material de apresentação

• livros (sugestões) de acordo com interesse dos alunos

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I Programaçãobibliografiareferências

• Internet - o que é, o que oferece, como conectar-se, GuizzoAtica

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I Programaçãobibliografiacomplementar (especializada)

• Internetworking with TCP/IP, Comer, StevensPrentice Hall– vol I: Principles, Protocols and Architectures– vol II: Design, Implementations and Internals– vol III: Client-Server Programmuing and

Applications

• Web Server Technology, Yeager, McGrathMorgan Kaufmann

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I Programaçãobibliografiacomplementar (especializada)

• Computer Networks, Peterson, DavieMorgan Kaufmann

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I Programaçãodúvidas?

• para os alunos:– e agora, o que vocês esperam do curso?

• ...?