Gestão da Inovação Tecnológica - UFPR · •Gestão da Inovação – uma breve história •...
Transcript of Gestão da Inovação Tecnológica - UFPR · •Gestão da Inovação – uma breve história •...
Inovação Tecnológica • Gestão da Inovação – uma breve
história • Desenvolvida inicialmente nos EUA, na década
de 80. • Surgiu a partir do medo do GAP tecnológico em
automóveis, e atingiu outras áreas da economia americana.
• Coincidiu com a obra de Porter, Estudos – diamante da vantagem da competividade. Na qual o autor identificou a inovação e tecnologia como a base da vantagem da competividade, desenvolvimento dos excedentes do comércio.
Inovação Tecnológica • Gestão da Tecnologia é um assunto complexo:
• Universidades, governos, industria, pesquisa, tecnologia, negócios, produto, consumidores, aplicação.
• A inovação requer uma abordagem interdisciplinar:
• Mistura de pesquisas, engenharia, manufatura, financiamento, marketing, vendas.
Inovação Tecnológica • Lapsos = Interdisciplinaridade. • Escolas de Administração costumam ignorar pesquisa,
engenharia, tecnologia e desenvolvimento. • Escolas de Engenharia costumam ignorar os aspectos
do gerenciamento tipo finanças, marketing, e vendas.
• A intedisciplinaridade também significa: dificuldades em fundos de pesquisa, programas de pósgraduação (poucos).
• Mas...tudo isso está mudando...
Inovação Tecnológica • Quais tipos de tecnologia? • Gestão da Tecnologia incorpora uma larga
faixa de tecnologias em administração:
1.Tecnologia de Produto/serviços = “Tecnologia de
produto” 2.Manufatura/serviço-tecnologia de entrega =
“Tecnologia de produção (processo)” 3.Informação/tecnologias de operação para gestão
e controle = “Tecnologias de informação”.
Inovação Tecnológica • Questões Chaves • Porque inovar? • Teoria, prática, experiência estratégica. • O que é inovação? • Tipos de inovação. • Processo de desenvolvimento. • Processo de inovação.
Inovação Tecnológica
• Inovação é uma questão central para o sucesso das empresas e da sociedade. (Schumpeter, 1942).
• Forte correlação entre a performance do
mercado e o novo produto. • Os novos produtos cativam e retêm o
consumidor. • Os novos produtos aumentam o lucro. • Os novos produtos mantém a empresa
atualizada.
Inovação Tecnológica • Os executivos chefes identificam hoje
a gestão da inovação como uma preocupação central nas empresas.
• Como desenvolver e manter a cultura da inovação?
• Quais são os fatores críticos do sucesso?
• Como se chegar a um equilíbrio entre estas questões?
Inovação Tecnológica • O que é inovação? • INOVAÇÃO = INVENÇÃO + EXPLOTAÇÃO
• Invenção é criar novas idéias e coloca-las em funcionamento.
• Explotação é o desenvolvimento comercial, aplicação, e transferência. (Roberts, 1988)
Inovação:
“É a exploração bem sucedida de
novas idéias”
inovação = f(α, β, ϕ) α: concepção teórica β: invenção técnica ϕ: exploração comercial
• Para que Idéias e/ou inventos se tornem inovações, é necessário que eles sejam introduzidos com sucesso e aceitos no mercado. • Somente após isto se pode qualificar como inovação.
Inovação Tecnológica
Inovação Tecnológica • FATORES/PROBLEMAS
• IDEIAS – PROBLEMA HUMANO DE GERENCIAR ATENÇÃO.
• organizações operam (e lucram) de idéias existentes, é difícil se ter pessoas que pensam em novas idéias e oportunidades.
Inovação Tecnológica
• FATORES/PROBLEMAS
• PESSOAS – PROBLEMAS NO PROCESSO DE GESTÃO DE IDÉIAS ATÉ IMPLEMENTAÇÃO.
• As idéias por si podem ser uma atividade individual, mas a inovação é uma atividade coletiva.
Inovação Tecnológica
• FATORES/PROBLEMAS
• TRANSAÇÕES – PROBLEMA ESTRUTURAL DE RELAÇÕES TODA/PARTE
• Muitas partes são requeridas para se obter o sucesso que é fácil se perder de vista o processo todo.
Inovação Tecnológica
• FATORES/PROBLEMAS
• CONTEXTO – PROBLEMA ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL DE LIDERANÇA.
• Criar uma infraestrutura que é condutiva para a inovação é um pré-requisito básico.
Classificando a Inovação Tecnológica
Inovação de modelos de negócio Inovação de produto & serviço Inovação de processo Inovação tecnológica
Inovação Tecnológica • TIPOS DE INOVAÇÃO - pela
natureza ou impacto • Inovação incremental
• Introduz relativamente pequenas mudanças ao
produto existente, explora o potencial do design estabelecido, reforça a dominância da empresa existente (ex. Window, Windows 3.1, Windows 95, Windows, 98, etc.)
• Outros exemplos?
Inovação Tecnológica
• Inovação Radical
• Novos princípios de engenharia ou científicos,
abrindo novos mercados e novas aplicações, criam grandes dificuldades para empresas existentes e podem ser a base para a entrada de novas firmas no mercado (CD players, Internet, etc.)
• Outros exemplos?
Inovação Tecnológica
• QUAL A DIFERENÇA ENTRE ESTES TIPOS DE INOVAÇÃO EM TERMOS DE IMPLICAÇÕES NA COMPETIVIDADE?
• Diferentes capacidades organizacionais, que são difíceis de criar e custam a se ajustar, além de serem freqüentemente não reconhecidas.
Inovação Tecnológica
• Todas as diferenças são explicadas pela dicotomia Inovação Incremental/Radical?
• As duas categorias são incompletas e
desencontradas e não explicam o impacto potencial das aparentemente menores melhorias em produtos tecnológicos.
• Focalizam a mudança tecnológica e ignoram
as mudanças de mercado ou sistemas.
Inovação Tecnológica • INOVAÇÃO ARQUITETURAL
• É uma terceira categoria proposta por Henderson e Clark (1990), para cobrir as mudanças na maneira em que os componentes são integrados num sistema (a arquitetura do produto) sem mudanças nos próprios componentes.
• Exemplos: Xerox e Cânon, RCA e rádios transistores (Sony).
Gestão da Inovação Tecnológica
• Definição:
• Inovação que muda a maneira na qual os componentes de um produto são unidos ou ligados, deixando os conceitos do design central (e assim o conhecimento básico dos componentes) intocado.
Gestão da Inovação Tecnológica
• Inovação Modular
• Deixa a mesma ligação mas derruba os conceitos centrais.
• Um exemplo pode ser o sistema de telefonia celular – é ainda um telefone, conectado a todos os outros telefones, mas a tecnologia é diferente da telefonia convencional.
Gestão da Inovação Tecnológica
• Outras perspectivas em tipos de inovação:
• Há autores que caracterizam a inovação dependendo da forma como impactam a organização:
• São chamadas de efeito de transiliência, no qual a mudança nos valores agregados de uma nova tecnologia pode passar através de todo o sistema de negócios.
Inovação Tecnológica • Classificando a transiliência:
• Inovação pode alterar a competência de um produto:
• O design do produto, sistemas de produção, habilidades técnicas e base de conhecimentos, materiais e equipamentos de capital.
• Inovação pode alterar a competência do mercado:
• A base de consumidores, aplicações, canais de distribuição, conhecimento dos consumidores e os modos de comunicações.
Inovação Tecnológica
• O PROCESSO DE INOVAÇÃO
• Esquadrinhar (procurar, pesquisar)
• Selecionar
• Recursos
• Implementação
• Reflexão e aprendizado
Inovação Tecnológica
• ESQUADRINHAR
• Procurar interna e externamente por potenciais inovações:
• Necessidades de mercado
• Oportunidades de resultados de pesquisa
• Respostas à legislação local, nacional, internacional
• Comportamento de competidores
Inovação Tecnológica
• SELEÇÃO
• Quais oportunidades trarão recursos para se seguir em frente?
• Sucesso e fracasso
• Sucesso e enorme sucesso
• Sucesso no mercado, sucesso estratégico, sucesso financeiro....
Inovação Tecnológica
• RECURSOS
• Provimento de recursos
• Licença
• P&D
• Comprar da prateleira
• Busca por soluções
• Lembrar do rol de conhecimento para executar o surgimento do produto inteiro.
Inovação Tecnológica
• IMPLEMENTAÇÃO
• Crescimento da idéia através de todos os estágios
• Da idéia ao estágio de lançamento e além
• Assuntos relacionados ao produto e processo
• Sem esquecimento do reuso e da reciclagem.
Inovação Tecnológica
• APRENDIZADO
• Reflexão na experiência
• Aprendizado de como gerenciar melhor o processo
• Capturar o conhecimento relevante
• Interagir, ter velocidade, responder mais efetivamente, gratificar os responsáveis.
Inovação Tecnológica
• NOVA TENDÊNCIA:
• DESENVOLVIMENTO NÃO LINEAR DO PRODUTO
• Antigo - Pesquisa – Engenharia – Manufatura – Marketing – Vendas
• Nova maneira – Desenvolvimento integrado do produto.