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7/25/2019 GerenciaDeProjeos_modulo_2_final_.pdf

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Gerncia de Projetos - Teoria e Prca

Contedo para impresso

Mdulo 2:

Gerenciamento de Escopo, Tempo e Custosdo Projeto

Braslia 2014Atualizado em: dezembro de 2013.

ENAPDiretoria de Desenvolvimento Gerencial

Coordenao Geral de Educao a Distncia


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Fundao Escola Nacional de Administrao Pblica

Presidente

Paulo Sergio de Carvalho

Diretor de Desenvolvimento Gerencial

Paulo MarquesDiretora de Formao Profssional

Maria Stela Reis

Diretor de Comunicao e Pesquisa

Pedro Luiz Costa Cavalcante

Diretora de Gesto Interna

Ala Vanessa de Oliveira Canado

ENAP, 2014

ENAP Escola Nacional de Administrao Pblica

Diretoria de Comunicao e Pesquisa

SAIS rea 2-A 70610-900 Braslia, DFTelefone: (61) 2020 3096 Fax: (61) 2020 3178

Coordenadora-Geral de Educao a Distncia: Natlia Teles da Mota

Conteudista:

Nival Oliveira Lage (2008)

Carlos Eduardo Marns (2011)

Atualizaes:

Carlos Eduardo Marns (2013)

Diagramao e reviso de texto realizada no mbito do acordo de Cooperao

TcnicaFUB/CDT/Laboratrio Latude e ENAP.


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ENAPSUMRIO

Mdulo 2: Gerenciamento de Escopo, Tempo e Custos do Projeto ................................ 5

1. Objevos ..................................................................................................................5

2. Introduo ................................................................................................................5

5. Gerenciamento do Escopo do Projeto ...................................................................... 6

5.1 Planejar o Gerenciamento do Escopo .....................................................................7

5.2 Coletar os requisitos .............................................................................................. 8

5.3 Defnir o escopo ....................................................................................................10

5.4 Criar a EAP ............................................................................................................11

5.5 Validar o escopo ...................................................................................................13

5.6 Controlar o escopo ...............................................................................................14

6.Gerenciamento do Tempo do Projeto ......................................................................15

6.1 Planejar o gerenciamento do cronograma .............................................................16

6.2 Defnir as avidades .............................................................................................17

6.3 Sequenciar as avidades ......................................................................................18

6.4 Esmar os recursos das avidades .......................................................................20

6.5 Esmar as duraes das avidades .......................................................................21

6.6 Desenvolver o cronograma ..................................................................................22

6.7 Controlar o cronograma ........................................................................................23

7. Gerenciamento dos Custos do Projeto ....................................................................24

7.1 Planejar o gerenciamento de custos ......................................................................25

7.2 Esmar os custos .................................................................................................26

7.3 Determinar o oramento ......................................................................................27

7.4 Controlar os custos .............................................................................................. 28


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Bibliografa ................................................................................................................30

Finalizando o mdulo .................................................................................................30


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ENAPMDULO 2:GERENCIAMENTO DE ESCOPO,TEMPO E CUSTOS DO PROJETO

1. Objevos

Ao nal deste mdulo, espera-se que voc seja capaz de:

Elaborar o Escopo do Projeto e desenvolver a EAP.

Elaborar o Cronograma do Projeto e fazer uma Esmava de Custos paraas avidades do cronograma.

2. Introduo

Como visto no mdulo anterior, um projeto de sucesso aquele realizado conformeo planejado. Em todas as fases do projeto, h intervenientes que podem contribuirpara a ocorrncia de problemas relacionados, entre outros, ao escopo (mudanas derequisitos e especicaes), tempo (atrasos) e custo do projeto (superfaturamento).

H uma srie de conhecimentos e prcas que favorecem o efevo gerenciamentode projetos e, assim, contribuem para minimizar suas falhas mais comuns. O PMBOK

estruturou essas melhores prcas em 10 reas de conhecimento, com base nosprocessos que os compem. So:

4. Gerenciamento de Integrao do Projeto.5. Gerenciamento do Escopo do Projeto.6. Gerenciamento de Tempo do Projeto.7. Gerenciamento de Custos do Projeto.8. Gerenciamento da Qualidade do Projeto.9. Gerenciamento de Recursos Humanos do Projeto.10. Gerenciamento das Comunicaes do Projeto.

11. Gerenciamento de Riscos do Projeto.12. Gerenciamento de Aquisies do Projeto.12. Gerenciamento das Partes Interessadas.


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Para cada uma dessas reas foram denidos, segundo o PMI, vrios processosrelacionados ao gerenciamento de projetos. Esses formam um conjunto de quarentae sete avidades organizadas em cinco grupos, denominados de grupos de processos:

Iniciao.

Planejamento. Execuo. Monitoramento e controle. Encerramento.

A m de garanr uma correspondncia entre os contedos deste curso e asinformaes condas no PMBOK (2013, v.5), as reas de conhecimento aqui descritasesto numeradas e dispostas exatamente como no Guia.

Para ns didcos, as 10 reas de conhecimento foram divididas em 3 mdulos, os

dois primeiros mdulos com 3 reas de conhecimento e o terceiro mdulo com 4reas de conhecimento.

A rea de conhecimento Integrao, que corresponde rea de conhecimento 4, serapresentada como lmo tpico do Mdulo 4, pois ela condensa informaes detodas as demais reas de conhecimento.

5. Gerenciamento do Escopo do Projeto

O Escopo do Projeto so as necessidades das partes interessadas que devem seratendidas ao nal do projeto. O Escopo do Projeto contempla tudo que deve seratendido para o sucesso do projeto.

O gerenciamento do escopo do projeto inclui os processos necessrios para assegurarque o projeto inclui todo o trabalho necessrio, e apenas o necessrio, para terminaro projeto com sucesso. O gerenciamento do escopo do projeto est relacionadoprincipalmente com a denio e controle do que est e do que no est incluso noprojeto.

No contexto do projeto, o termo escopo pode se referir ao:

Escopo do produto: as caracterscas e funes que descrevem umproduto, servio ou resultado.

Escopo do projeto: o trabalho que precisa ser realizado para entregarum produto, servio ou resultado com as caracterscas e funesespecicadas.


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ENAPOs processos relacionados a essa rea e seus principais produtos so:

Processos Principais produtos

Planejar o gerenciamentodo escopo

Criar um plano degerenciamento do escopo

Coletar os requisitos Documentao dasnecessidades daspartes interessadas

Denir o escopo Declarao do escopo

Criar a EAP Estrutura Analcado Projeto (EAP)

Validar escopo Entregas aceitas.

Controlar o escopo. Atualizaes da EAP.

5.1 Planejar o Gerenciamento do Escopo

Planejar o Gerenciamento do Escopo o processo de criar um plano de gerenciamentodo escopo do projeto que documenta como tal escopo ser denido, validado econtrolado. O principal benecio deste processo o fornecimento de orientao einstrues sobre como o escopo ser gerenciado ao longo de todo o projeto.

O plano de gerenciamento do escopo um componente do plano de gerenciamentodo projeto ou do programa que descreve como o escopo ser denido, desenvolvido,

monitorado, controlado e vericado.

Os componentes de um plano de gerenciamento do escopo incluem:

O processo da especicao detalhada do escopo do projeto. O processo que habilita a criao da EAP a parr da especicao do

escopo do projeto detalhada. O processo que estabelece como a EAP ser manda e aprovada. O processo que especica como ser obda a aceitao formal das

entregas do projeto concludas.

O processo para controlar como as solicitaes de mudana naespecicao do escopo do projeto detalhada sero processadas. Esteprocesso est diretamente ligado ao processo Executar o ControleIntegrado de Mudanas.


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A seguir, este processo apresentado inserido no Mapa de Processos do PMBOK.

5.2 Coletar os requisitos

Coletar os requisitos denir e gerenciar as expectavas das partes interessadas.Estes requisitos se transformam na fundao da EAP.

O planejamento do custo, do cronograma e da qualidade realizado com base nessesrequisitos. O desenvolvimento dos requisitos comea com uma anlise da informaoconda no termo de abertura do projeto (demanda que deu incio ao projeto) e nadocumentao das necessidades das partes interessadas.O sucesso do projeto diretamente inuenciado pelo envolvimento avo das partesinteressadas na descoberta e decomposio das necessidades em requisitos e pelocuidado tomado na determinao, documentao e gerenciamento dos requisitosdo produto, servio ou resultado do projeto. Os requisitos incluem condies ou

capacidades que devem ser atendidas pelo projeto ou estar presentes no produto,servio ou resultado para cumprir um acordo ou outra especicao formalmenteimposta.


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ENAPObserve abaixo algumas opes para a coleta dos requisitos das partes interessadas:

Workshop.

Brainstorming. Protpos. Tcnicas de Observao de Avidades Roneiras. Entrevistas. Pesquisas de Mercado.



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5.3 Defnir o escopoDenir o escopo consiste em desenvolver descrio detalhada do projeto e do produtoque servir como base para futuras decises. A preparao detalhada da declaraodo escopo crca para o sucesso e baseia-se nas entregas principais, premissas e

restries que so documentadas durante a iniciao do projeto.

Esse gerenciamento est relacionado principalmente com a denio e controle doque est e do que no est incluso no projeto.

Durante o planejamento, o escopo denido e descrito com maior especicidadeconforme as informaes a respeito do projeto so conhecidas. Os riscos existentes,premissas e restries so analisados para vericar sua integridade; riscos adicionais,premissas e restries so adicionados conforme necessrio.



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ENAP5.4 Criar a EAPCriar a EAP consiste no processo de subdiviso das entregas e do trabalho do projetoem componentes menores e de gerenciamento mais fcil. A estrutura analca doprojeto (EAP) uma decomposio hierrquica orientada s entregas do trabalho a

ser executado pela equipe para angir os objevos do projeto.A EAP a forma grca de visualizao do projeto que contempla todo o trabalho quedeve ser executado para atender os objevos do projeto.

O trabalho planejado condo dentro dos componentes de nvel mais baixo da EAP,que so chamados de pacotes de trabalho. Um pacote de trabalho pode ser agendado,ter seu custo esmado, monitorado e controlado.

Conra abaixo mais alguns exemplos de EAPs.

Exemplo A:


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Exemplo B

Exemplo C


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ENAPA seguir, este processo apresentado inserido no Mapa de Processos do PMBOK.

5.5 Validar o escopoValidar o Escopo o processo de formalizao da aceitao das entregas concludasdo projeto. O principal benecio deste processo que ele proporciona objevidade

ao processo de aceitao e aumenta a probabilidade da aceitao nal do produto,servio ou resultado por meio da validao de cada entrega.

O processo Validar o Escopo diferente do processo Controlar a Qualidade, pois oprimeiro est principalmente interessado na aceitao das entregas, enquanto queo controle da qualidade se interessa principalmente com a preciso das entregas e ocumprimento dos requisitos de qualidade especicados nas entregas. O controle dequalidade normalmente feito antes da validao do escopo, mas os dois processospodem ser executados paralelamente.


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5.6 Controlar o escopo

o processo de monitoramento do andamento do escopo do projeto e do produto egerenciamento das mudanas feitas no escopo.

O controle do escopo do projeto o processo responsvel por garanr que todas asmudanas solicitadas e aes correvas ou prevenvas sero processadas por meiodo processo Realizar o Controle Integrado de Mudanas.

O processo Realizar o Controle Integrado de Mudanas pertence rea deconhecimento Integrao que ser apresentada no Mdulo 4.

O controle do escopo do projeto usado tambm para gerenciar as mudanas reais

quando essas ocorrerem e integrado aos outros processos de controle.

Em um projeto existem vrias mudanas ao longo de sua execuo, exigindo, portanto,algum po de processo de controle de mudanas.


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6.Gerenciamento do Tempo do Projeto

O objevo do Gerenciamento de Tempo descrever os processos requeridos parao trmino do projeto, garanndo que o mesmo cumpra com os prazos denidos emum cronograma de avidades. Cada processo ocorre pelo menos uma vez em todoprojeto e em uma ou mais fases do mesmo, se for dividido em fases.


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Processos Principais produtos

Planejar o gerenciamentodo cronograma

Meios para gerir o cronograma

Denir as avidades Lista de avidades e marco

Sequenciar as avidades Diagrama de rede Esmar os recursos

das avidades Recursos necessrios

para as avidades

Esmar as duraesdas avidades

Cronograma do projeto(Diagrama de Barras)

Desenvolver o cronograma Atualizao do cronograma emedies de desempenho

Controlar o cronograma

6.1 Planejar o gerenciamento do Tempo

Planejar o Gerenciamento do Cronograma o processo de estabelecer as polcas,os procedimentos e a documentao para o planejamento, desenvolvimento,gerenciamento, execuo e controle do cronograma do projeto. O principal beneciodeste processo o fornecimento de orientao e instrues sobre como o cronogramado projeto ser gerenciado ao longo de todo o projeto.

O plano de gerenciamento do cronograma um componente do plano degerenciamento do projeto. O plano de gerenciamento do cronograma pode ser formalou informal, altamente detalhado ou generalizado, com base nas necessidades do

projeto e inclui os limites de controle apropriados.

O plano de gerenciamento do cronograma pode estabelecer o seguinte:

O desenvolvimento do modelo do cronograma do projeto. A metodologiae a ferramenta de cronograma a serem usadas no desenvolvimento domodelo do cronograma do projeto so especicadas.

Nvel de exado. A faixa aceitvel usada na determinao dasesmavas realistas de durao das avidades especicada e podeincluir uma quana para conngncias.

Unidades de medida. Cada unidade usada em medies (como horas edias de pessoal ou semanas para medidas de tempo, ou metros, litros,toneladas, quilmetros ou jardas cbicas para medidas de quandade) denida para cada um dos recursos.

Associaes com procedimentos organizacionais. A estrutura analcado projeto (EAP, Seo 5.4) fornece a estrutura para o plano degerenciamento do cronograma, considerando a consistncia com asesmavas e os cronogramas resultantes.

Manuteno do modelo do cronograma do projeto. O processo usadopara atualizar o progresso no andamento e registro do projeto no modelodo cronograma durante a execuo do projeto denido.


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ENAP Limites de controle. Limites de variao para monitoramento dodesempenho do cronograma podem ser especicados para indicar umaquandade de variao combinada a ser permida antes que alguma aoseja necessria. Os limites so picamente expressos como percentagemde desvio dos parmetros estabelecidos no plano de linha de base.


6.2 Defnir as avidadesDenir as avidades o processo de idencao das aes necessrias a seremrealizadas para produzir as entregas do projeto.

O processo Criar a EAP idenca as entregas no nvel mais baixo da estrutura analcado projeto (EAP), o pacote de trabalho. Esses pacotes so picamente decompostos emcomponentes menores chamados avidades que representam o esforo necessrio

para completar o pacote de trabalho.


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As avidades proporcionam uma base para a esmava, o desenvolvimento docronograma, a execuo e o monitoramento e controle do trabalho do projeto.


6.3 Sequenciar as avidades

Sequenciar as Avidades o processo de idencao e documentao dosrelacionamentos entre as avidades do projeto. O principal benecio deste processo denir a sequncia lgica do trabalho a m de obter o mais alto nvel de ecinciaem face de todas as restries do projeto.

Cada avidade e marco, com exceo do primeiro e do lmo, so conectados a pelomenos um predecessor e um sucessor.

Esses relacionamentos so conhecidos como:

Trmino para incio (TI). Um relacionamento lgico em que uma avidadesucessora no pode comear at que uma avidade predecessora tenhaterminado. Exemplo: Uma cerimnia de entrega de prmios (sucessora)no pode comear at que a corrida (predecessora) termine.

Trmino para trmino (TT). Um relacionamento lgico em que umaavidade sucessora no pode terminar at que a avidade predecessoratenha terminado. Exemplo: A redao de um documento (predecessora)deve ser terminada antes que o documento seja editado (sucessora).


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ENAP Incio para incio (II). Um relacionamento lgico em que uma avidadesucessora no pode ser iniciada at que uma avidade predecessoratenha sido iniciada. Exemplo: A nivelao do concreto (sucessora) nopode ser iniciada at que a colocao da fundao (predecessora) sejainiciada.

Incio para trmino (IT). Um relacionamento lgico em que uma avidadesucessora no pode ser terminada at que uma avidade predecessoratenha sido iniciada. Exemplo: O primeiro turno da guarda de segurana(sucessora) no pode terminar at que o segundo turno da guarda desegurana (predecessora) comece.

O sequenciamento pode ser executado por meio do uso de soware de gerenciamentode projetos ou do uso de tcnicas manuais ou automazadas.



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6.4 Esmar os recursos das avidades

Esmar os recursos das avidades o processo de esmava dos pos e quandadesde material, pessoas, equipamentos ou suprimentos que sero necessrios pararealizar cada avidade, e quando cada recurso estar disponvel.

O processo Esmar os Recursos das Avidades estreitamente coordenado com oprocesso Esmar os Custos (Seo 7.2). Por exemplo:

Uma equipe de um projeto de construo precisa estar familiarizadacom a legislao local de construo. Geralmente, tal conhecimentopode ser facilmente disponibilizado por fornecedores locais. No entanto,se o mercado de mo de obra local carecer de experincia em tcnicasde construo incomuns ou especializadas, o custo adicional de um

consultor pode ser a maneira mais efeva de assegurar o conhecimentoda legislao local de construo.

Uma equipe de planejamento do setor automovo precisa estarfamiliarizada com as mais recentes tcnicas de montagem automazada.O conhecimento necessrio pode ser obdo por meio da contrataode um consultor, do envio de um projesta a um seminrio de robca,ou da incluso de algum da produo como um membro da equipe doprojeto.


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6.5 Esmar as duraes das avidadesEsmar as duraes das avidades o processo de esmava do nmero de perodosde trabalho que sero necessrios para terminar as avidades especcas com osrecursos esmados. A esmava das duraes das avidades uliza informaessobre as avidades do escopo do projeto, pos de recursos necessrios, quandadesesmadas de recursos e calendrios de recursos.

Esse processo requer que a quandade do esforo de trabalho necessrio e que aquandade de recursos a ser aplicada para completar a avidade sejam esmados;esses so usados para aproximar o nmero de perodos de trabalho (durao daavidade) necessrios para o trmino da avidade. Todos os dados e premissasque suportam a esmava so documentados para cada esmava de durao deavidade.

Os perodos de durao de avidades so esmados em horas ou dias para cadaavidade do pacote de trabalho.

A esmava de durao das avidades deve ser feita pelo recurso responsvel pelaavidade em conjunto com o gerente de projetos.


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A seguir, este processo apresentado inserido no Mapa de Processos do PMBOK

6.6 Desenvolver o cronograma

Desenvolver o cronograma o processo de determinao das datas de incio e mplanejadas para cada avidade, anlise de sequncias das avidades, suas duraes,recursos necessrios e restries visando a criar o cronograma do projeto.

O desenvolvimento do cronograma pode requerer a anlise e reviso das esmavasde durao e de esmavas de recursos para criar o modelo de cronograma aprovadodo projeto que pode servir como linha de base para acompanhar o seu progresso.Uma vez que as datas de incio e m das avidades tenham sido denidas, comumque membros da equipe sejam designados para realizar a reviso das suas avidadesdesignadas para conrmar que as datas de incio e m no apresentam qualquerconito com os calendrios dos recursos ou avidades designados para outros

projetos ou tarefas e so, dessa forma, ainda vlidas.

medida que o trabalho avana, a reviso e a manuteno do modelo de cronogramado projeto para sustentar um cronograma realista connuam sendo executadasdurante todo o projeto


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6.7 Controlar o cronograma

Controlar o cronograma o processo de monitoramento do andamento do projetopara atualizao do seu progresso e gerenciamento das mudanas feitas em sua linhade base. O objevo aqui atender a data planejada ou, se necessrio, informar novadata de concluso do projeto caso ocorra alguma alterao necessria nas avidades.

O controle do cronograma est relacionado a:

Determinao da situao atual do cronograma do projeto. Inuncia nos fatores que criam mudanas no cronograma. Gerenciamento das mudanas reais conforme ocorrem.


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7. Gerenciamento dos Custos do Projeto

O gerenciamento dos custos do projeto inclui os processos envolvidos em esmavas,oramentos e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser concludo dentrode oramento determinado.

Em projetos de menor durao, os processos de Esmar os Custos e Determinar oOramento so interligados to rmemente que so vistos como um processo nicoque pode ser realizado por uma pessoa num perodo de tempo relavamente curto.

A habilidade de inuenciar o custo maior nos estgios iniciais do projeto, tornandocrca a denio inicial do escopo.


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ENAPProcessos Principais produtos

Planejar o gerenciamentode custos

Polcas para gerir oscustos do projeto

Esmar os custos Esmavas de custos

das avidades Determinar o oramento Oramento do projeto(linha de base de custos)

Controlar os custos Atualizao do oramento emedies de desempenho

7.1 Planejar o gerenciamento de custos

Planejar o Gerenciamento dos Custos o processo de estabelecer as polcas, osprocedimentos e a documentao necessrios para o planejamento, gerenciamento,

despesas e controle dos custos do projeto. O principal benecio deste processo o fornecimento de orientao e instrues sobre como os custos do projeto serogerenciados ao longo de todo o projeto.

O gerenciamento dos custos do projeto preocupa-se principalmente com o custodos recursos necessrios para completar as avidades do projeto e deve considerartambm o efeito das decises de projeto no custo recorrente subsequente ao uso,manuteno e suporte do produto, servio ou resultado do projeto.

O plano de gerenciamento do projeto contm informaes usadas para desenvolver oplano de gerenciamento dos custos que incluem, mas no esto limitadas a:

Linha de base do escopo: a linha de base do escopo inclui o gerenciamentodo escopo do projeto e os detalhes da EAP para a esmava egerenciamento dos custos.

Linha de base do cronograma: a linha de base do cronograma denequando os custos do projeto sero incorridos.

Outras informaes: outras decises sobre custos, riscos e comunicaesrelacionadas com o desenvolvimento dos custos a parr do plano degerenciamento do projeto.


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7.2 Esmar os custos

Esmar os custos o processo de desenvolvimento de uma esmava dos recursos

monetrios necessrios para executar as avidades do projeto.Esmavas de custos so geralmente expressas em unidades de alguma moeda (porexemplo, real, dlar, euro, iene etc), embora em alguns casos outras unidades demedida, como horas ou dias de pessoal, sejam usadas para facilitar as comparaespor meio da eliminao dos efeitos das utuaes das moedas.As esmavas de custos devem ser renadas durante o curso do projeto para reerdetalhes adicionais conforme se tornarem disponveis e as premissas forem testadas.A preciso da esmava de um projeto aumentar conforme o mesmo progride noseu ciclo de vida.


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7.3 Determinar o oramentoDeterminar o oramento o processo de agregao dos custos esmados deavidades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base doscustos autorizada. Essa linha de base inclui todos os oramentos autorizados, masexclui as reservas de gerenciamento.

Os oramentos do projeto compem os recursos nanceiros autorizados paraexecutar o projeto. O desempenho dos custos do projeto ser medido em relao aooramento autorizado.


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7.4 Controlar os custos

Controlar os Custos o processo de monitoramento do andamento do projeto paraatualizao do seu oramento e gerenciamento das mudanas feitas na linha de basede custos. O principal benecio deste processo fornecer os meios de se reconhecer avariao do planejado a m de tomar medidas correvas e prevenvas, minimizandoassim o risco.

A atualizao do oramento envolve o registro dos custos reais gastos at a data.


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ENAPO controle de custos do projeto inclui:

Inuenciar os fatores que criam mudanas na linha de base de custosautorizada.

Assegurar que todas as solicitaes de mudana sejam feitas de maneira

oportuna. Gerenciar as mudanas reais quando e conforme elas ocorrem. Assegurar que os desembolsos de custos no excedam os recursos

nanceiros autorizados por perodo, por componente de EAP, poravidade, e no total do projeto.

Monitorar o desempenho de custos para isolar e entender as variaes aparr da linha de base de custos aprovada.

Monitorar o desempenho do trabalho em relao aos recursos nanceirosgastos.

Evitar que mudanas no aprovadas sejam includas no relato do custo

ou do uso de recursos. Informar as partes interessadas apropriadas a respeito de todas asmudanas aprovadas e custos associados.

Levar os excessos de custos no previstos para dentro dos limitesaceitveis.



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ENAP Bibliografa

PMI. Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos - Guia PMBOK. 5Edio. EUA: Project Management Instute, 2013.

PMI. Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos - Guia PMBOK. 4Edio EUA: Project Management Instute, 2008.

Finalizando o mdulo

Terminamos o Mdulo 2 - Escopo, Tempo e Custos.

Volte pgina inicial do curso e realize o Exerccio Prco - Etapa 1. Este exercciocorresponde primeira etapa de construo da sua Estrutura Analca de Projetos -EAP. Esta tarefa corresponde a 20 pontos na sua nota nal do curso.

Aps a entrega, aguarde a avaliao e os comentrios de seu tutor. Eles sero teispara a confeco da prxima Etapa.

Em caso de dvida, contate o seu tutor.

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