Experiência de marca criando laços e conexões: Digital + pessoal
Gamificando a Experiência Digital
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Transcript of Gamificando a Experiência Digital
Gamificandoa ExperiênciaDigital
UX.BLOG
Edu Agni / UX Designer no iMasters
UX.BLOG
Trabalha há nove anos com projetos nas áreas de usabilidade, interface, interação, criação e web standards.
www.uxdesign.blog.br
www.twitter.com/eduagni
www.linkedin.com/in/eduagni
UX.BLOG
Avaliação rápida de UX
» Eu consigo usá-lo?
» Eu devo usá-lo?
» Eu quero usá-lo?
Tríade da Experiência
Digital
Projetar para pessoas
Compartilhar boas histórias
Estimular os sentidos
Eu consigo usá-lo? Eu q
uero u
sá-lo
?
Eu devo usá-lo?
UX.BLOG
“O produto não é um fim em si, mas a porta de entrada para uma infinidade de experiências.”
(The Nokia Design Manifesto)
Uma experiência lúdica
UX.BLOG
» Social
» Competição
» Auto-realização
» Superação
A imersão dos jogos eletrônicos
UX.BLOG
Por que um jogo pode manter as pessoas entretidas por longos períodos de tempo, muitas vezes sem que elas mesmo percebam?
Como posso fazer com que meus produtos causem o mesmo nível de imersão nas pessoas?
GamificaçãoUtilizar mecânicas de jogos (pontos, premiações, badges, competições, status, etc) para enriquecer contextos diversos, normalmente não relacionados a jogos.
Gamificação = Marketing
UX.BLOG
Aplicar uma dinâmica de jogo paravender mais produtos.
Gamificação = Marketing
UX.BLOG
Aplicar uma dinâmica de jogo paravender mais produtos.
Gamificação = UX
Aplicar uma dinâmica de jogo paramelhorar a experiência do usuário.
UX.BLOG
“Você não pode aumentar o valor intrínseco de algo adicionando mecânica de jogo. Você pode tornar esse valor mais visível. Podemos mudar o paradigma e o contexto do visitante de um site, e aumentar o seu engajamento.”
(Adam Loving em Gamification Is Not Game Design)
Definições de um jogoAndrew Rollings andErnest Adamson Game Design
Definições de um jogo
Brincar
Definições de um jogo
Fingir
Definições de um jogo
Regras
Definições de um jogo » Regras
Semiótica
Definições de um jogo » Regras
Jogabilidade
Definições de um jogo » Regras
Sequência
Definições de um jogo » Regras
Objetivos do jogo
Definições de um jogo » Regras
Condição de término
Definições de um jogo » Regras
Meta-regras
Definições de um jogo
Objetivo
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“Quando aplicamos Gamificação em uma ação, há um aumento que varia entre 20% e 30% nas interações com a marca. É um conceito novo, mas já estamos vendo algumas práticas feitas por aqui.”
(Roberto Martini, CEO da CUBOCC)
Life is messy.Simplify, with Clear.
Compartilhar tudo para definir a personalidade
Observar amigos online em lugares próximos e encontrar pessoas ao acaso são as principais características do Foursquare, segundo seu co-fundador Dennis Crowley
» Serendipismo» Dinâmica de jogo» Diário pessoal» Compartilhar experiências» Participar de promoções
Gamificação
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» Não devemos tentar transformar produtos em jogos;
» Não devemos usar essas teorias cegamente, e sim adapta-las as nossas necessidades;
» Essa mecânica deve estar presente desde a concepção;
» Bom conteúdo e usabilidade continua sendo essencial;
» Não adicione níveis de dificuldade a um produto;
Obrigado ;)
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