Focus - Suporte Do Atendimento Aos Usuários - [Sis Versão 2.2

19/02/2015 FOCUS SUPORTE DO ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS [SIS versão 2.2.62]

http://focus.anatel.gov.br/focus/FALECONOSCO/RealizarAtendimentoFim.asp 1/1

Número da Solicitação: 419233 2015

Sr(a) Leonardo Borges Firmino, por favor, anote o número da sua solicitação paraacompanhamento. A CTBC Telecom tem o prazo de até 5 dia(s) úteis para resolversua solicitação ou contactálo(a) informando sobre o andamento da mesma.

Agradecemos por nos procurar para a defesa de seus direitos como usuário deserviços de telecomunicações.

Dados do Usuário

Nome: Leonardo Borges Firmino CPF: 084.200.75639

Email: [email protected] Telefone: (34)91584585

Dados da Solicitação

Nome do Assinante: Leonardo Borges Firmino CPF do Assinante: 084.200.75639

Tipo de Acesso: Fale Conosco Data e Hora do registro: 19/02/2015 23:42

Diagnóstico:APLICASE a casos nos quais o consumidor quer alterar seu plano de serviçoe a prestadora não atende sua solicitação.

BOA NOITE Leonardo Borges Firmino

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http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalInternet.do

http://focus.anatel.gov.br/focus/FALECONOSCO/Atendimento.asp?SISQSmodulo=13919

http://focus.anatel.gov.br/focus/?SISQSmodulo=0

http://focus.anatel.gov.br/

http://www.acessoainformacao.gov.br/acessoainformacaogov

http://focus.anatel.gov.br/focus/?SISSairSistema=1&SISQSmodulo=90000

http://www.brasil.gov.br/

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