F&I Financiamento e Seguros. O que é F&I? Cenário Americano x Cenário Brasileiro Mercado Nacional...

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F&I Financiamento e Seguros

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•O que é F&I?

•Cenário Americano x Cenário Brasileiro

•Mercado Nacional

•Tendências

•Oportunidades

•Produtos

•Percepção e comportamento do Consumidor

•Rentabilidade do Lojista

•Escolha de um parceiro

•Importância da Associação

Agenda

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O que é F&I?

Sigla que significa “financiamento e seguro”, surgiu há mais de 40 nos Estados

Unidos e originou a criação de um departamento que foca suas ações na

estruturação dos processos de vendas, bem como na oferta de produtos de

forma organizada e eficiente.

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Cenário Americano X Cenário Brasileiro

F&IMargem de

Venda do veículo Pós vendaFonte: Oikonomia

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Mercado Nacional

Potencial Brasil: 13.282 lojas com 4.7 MM (lojas) carros vendidos ano.

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013(f) 2014(f) 2015(f) 2016(f) 2017(f)

7 7.2 78.4 8.8 9 9.5 10 10.5 11.5 12

Vendas de Carros Usados (Brasil)(em milhões de veículos)

Fonte: Fenabrave

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Mercado Nacional

FONTE: ANEF

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Tendências

•Limitação do % de comissão sobre financiamentos ;

•Instabilidade na oferta de crédito;

•Concentração do crédito em poucas instituições bancárias;

•Lojistas em busca de novas fontes afim de recompor margens;

•Consumidor cada vez melhor informado;

•Consumidor recebendo ofertas através de diferentes canais.

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Oportunidades

Pós-vendaSistema de

venda simplificado

Família de produtos

personalizados

Oferta de produtos para

qualquer modalidade de compra: a vista ou financiado

Diferenciação perante a

concorrência

Venda com mais

rentabilidade e qualidade

Certificação 2014

Provável término do subsídio do

IPI

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Produtos

SPF

EXTENSÃO DE

GARANTIA

GAP FINANCEIRO

SeguroAuto

GAPD. ACESSÓRIAS

SEGURO CHAVE

MARTELINHO DE OURO

PNEUS ERODAS

BANCO DE COURO

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Produtos

GAP FINANCEIRO

GAPNF

SEGURO CHAVE

MARTELINHO DE OURO

PNEUS ERODAS

BANCO DE COURO

SPF

EXTENSÃO DE

GARANTIA

GAPD. ACESSÓRIAS

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Produtos

SPF proporciona segurança e tranquilidade para quem

financia um veículo , em casos de falecimento ou perda de

renda independente da modalidade ou prazo de

financiamento.

Morte

Invalidez Permanente Total por Acidente

Desemprego

Incapacidade física total temporária por acidente ou doença

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Produtos

Extensão de Garantia

garante confiabilidade ao Lojista por parte do

consumidor na aquisição de um veículo usado

Completa

Motor e câmbio

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Produtos

GAP Financeiro

+Despesas Acessórias Documentação

Seguro de casco

Parcelas do financiamento

Este seguro tem por objetivo indenizar a diferença , em caso de sinistro com perda total do veículo, entre o valor devido a empresa que financiou o bem, e o valor recebido pelo seguro de casco.

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Comportamento do Consumidor

Fonte: World Economic Forum

Consumidores brasileiros serão cada vez mais exigentes, devido ao aumento do poder de compra.

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Percepção do consumidor

CONFIANÇA SEGURANÇA TRANQUILIDADE

PROFISSIONALISMO

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Rentabilidade do Lojista

“F”Margem de Venda do veículo

“I” (seguros)

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Escolha de um parceiro

Tão importante quanto se estruturar na criação e organizaão

da oferta de produtos.

O Lojista deve ficar muito atento no momento da escolha de um

parceiro comercial.

Somente empresas Distribuidoras de produtos e Seguradoras

(especializadas e com ampla experiência e conhecimento das

operações de F&I), podem garantir transparência e

tranquilidade tanto para o consumidor quanto para o Lojista,

sobre tudo no pós venda.

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Escolha um parceiro

Suporte em Sistema

Treinamento

Gestão

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Importância da Associação

A parceria com a FENAUTO passa a ser um fator de extrema relevância no momento

em que o Lojista decide se estruturar de forma organizada e profissional na oferta de

produtos de F&I, tanto na indicação de fornecedores quanto no auxílio no

desenvolvimento, criação e formatação de produtos.

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