FATORES QUE FATORES QUE GARANTEM GARANTEM

RESULTADOSRESULTADOS

TRÊS FATORES FUNDAMENTAIS PARA A TRÊS FATORES FUNDAMENTAIS PARA A OBTENÇÃO DE RESULTADOS EM QUALQUER OBTENÇÃO DE RESULTADOS EM QUALQUER

INICIATIVA HUMANA:INICIATIVA HUMANA:

LIDERANÇALIDERANÇA

CONHECIMENTO TECNICOCONHECIMENTO TECNICO

MÉTODOSMÉTODOS

LIDERANÇALIDERANÇA

É considerado o fator fundamental para o É considerado o fator fundamental para o funcionamento e a obtenção de resultados em funcionamento e a obtenção de resultados em uma organização, pois sem este não se pode uma organização, pois sem este não se pode aplicar o conhecimento técnico ou os métodosaplicar o conhecimento técnico ou os métodos

““Liderar é bater metas consistentemente, com Liderar é bater metas consistentemente, com o time e fazer certo” ou seja, conseguir o time e fazer certo” ou seja, conseguir resultados por meio das pessoas. Por isso é resultados por meio das pessoas. Por isso é necessário um grande investimento em necessário um grande investimento em RECURSOS HUMANOS.RECURSOS HUMANOS.

CONTEÚDOCONTEÚDO DA LIDERANÇADA LIDERANÇA

A liderança pode ser ramificada em três A liderança pode ser ramificada em três ações:ações:

ALCANÇAR METASALCANÇAR METAS

COM O TIMECOM O TIME

FAZENDO CERTOFAZENDO CERTO

Alcançar Metas:Alcançar Metas:

Atribuir metas baseadas em lacunasAtribuir metas baseadas em lacunas; metas ; metas críveis e desafiadoras.críveis e desafiadoras.

Promover o domínio do método pela equipePromover o domínio do método pela equipe; ; com crescimento constante nas técnicas e com crescimento constante nas técnicas e recursos de análise.recursos de análise.

Promover a aquisição de conhecimento Promover a aquisição de conhecimento técnico do processo pela equipe.técnico do processo pela equipe.

Com o Time:Com o Time:

RecrutarRecrutar; participando do processo e recrutando ; participando do processo e recrutando pessoas excepcionais (que podem fazer a diferença).pessoas excepcionais (que podem fazer a diferença).

TreinarTreinar “o aprendizado de uma empresa é a “o aprendizado de uma empresa é a somatória do aprendizado das pessoas”.somatória do aprendizado das pessoas”.

InspirarInspirar; mostrando que não se trabalha apenas pelo ; mostrando que não se trabalha apenas pelo dinheiro, como também pela realização de sonhos.dinheiro, como também pela realização de sonhos.

Fazer CoachingFazer Coaching (supervisionar, fazendo ajustes). (supervisionar, fazendo ajustes). Promover Meritocracia.Promover Meritocracia. Tirar as pessoas da zona de conforto para que Tirar as pessoas da zona de conforto para que

elas se desenvolvam.elas se desenvolvam. Demitir quando preciso.Demitir quando preciso. Ter um sistema de incentivos alinhados com Ter um sistema de incentivos alinhados com

metas.metas.(alinhar interesses pessoais aos da (alinhar interesses pessoais aos da organização)organização)

Fazendo Certo:Fazendo Certo: Promover cultura única, Promover cultura única, (trabalhando no (trabalhando no

sentido de fixar valores que garantirão seu futuro)sentido de fixar valores que garantirão seu futuro) Cultura de alto desempenho, Cultura de alto desempenho, (esticar as metas)(esticar as metas) Cultura de fatos e dados, Cultura de fatos e dados, (tomar decisões por (tomar decisões por

meio de fatos e dados)meio de fatos e dados) Cultura de honestidade intelectual.Cultura de honestidade intelectual. Cultura de enfrentamento de Cultura de enfrentamento de

dadosdados(comunicação sincera do gerente com o (comunicação sincera do gerente com o time e para cima, no intuito de consertar time e para cima, no intuito de consertar problemas inerentes).problemas inerentes).

Alinhamento com valores da empresa.Alinhamento com valores da empresa.

“ “ A liderança é constituída ao longo dos anos, A liderança é constituída ao longo dos anos, estabelecendo processos confiáveis e pessoas estabelecendo processos confiáveis e pessoas excepcionais, bem treinadas e felizes”excepcionais, bem treinadas e felizes”

““O líder é o único agente de mudanças de uma O líder é o único agente de mudanças de uma organização”organização”

Espírito de excelência (dar o máximo de si em todas Espírito de excelência (dar o máximo de si em todas as tarefas)as tarefas)

O trabalho com Recursos Humanos e com o O trabalho com Recursos Humanos e com o desenvolvimento do “Conteúdo da Liderança” é a desenvolvimento do “Conteúdo da Liderança” é a assência do papel do líder, a sua verdadeira assência do papel do líder, a sua verdadeira Agenda.Agenda.

CONHECIMENTO TÉCNICOCONHECIMENTO TÉCNICO

Conhecimento Técnico é o conhecimento Conhecimento Técnico é o conhecimento relacionado com o processo no qual o relacionado com o processo no qual o indivíduo trabalha. São específicos em indivíduo trabalha. São específicos em cada área da empresa como: Marketing, cada área da empresa como: Marketing, Área Financeira, Recursos Humanos, etc.Área Financeira, Recursos Humanos, etc.

O Conhecimento Técnico pode ser O Conhecimento Técnico pode ser adquirido, e de maneira mais eficaz pelo adquirido, e de maneira mais eficaz pelo Método Gerencial (agregação contínua Método Gerencial (agregação contínua de conhecimento técnico por análise)de conhecimento técnico por análise)

MÉTODOSMÉTODOSMétodo significa “caminho para o Método significa “caminho para o

resultado” ou seja “seqüência de ações resultado” ou seja “seqüência de ações necessárias para se atingir certo necessárias para se atingir certo resultado desejado”.resultado desejado”.

É fundamental que todas as pessoas É fundamental que todas as pessoas relacionadas a organização tenham relacionadas a organização tenham domínio dos métodos, desde os domínio dos métodos, desde os diretores aos operadores. Isto viabiliza diretores aos operadores. Isto viabiliza criar uma linguagem gerencial comum e criar uma linguagem gerencial comum e conduz uma participação natural de conduz uma participação natural de todos no gerenciamento da empresa.todos no gerenciamento da empresa.

A Escolha de Gerentes e A Escolha de Gerentes e DiretoresDiretores

Várias organizações tendem a escolher Várias organizações tendem a escolher seus gerentes e diretores baseados seus gerentes e diretores baseados em suas habilidades como técnicos. em suas habilidades como técnicos. No entanto, o principal fator que No entanto, o principal fator que deve nortear tais escolhas é sua deve nortear tais escolhas é sua capacidade de liderança, sua capacidade de liderança, sua dedicação na construção do dedicação na construção do Conteúdo da Liderança e seus Conteúdo da Liderança e seus valores comprovados na convivência valores comprovados na convivência do dia a dia.do dia a dia.

A conclusão final é que a A conclusão final é que a empresa deve montar uma empresa deve montar uma “Fabrica de Lideres” para que “Fabrica de Lideres” para que possa crescer segura de que possa crescer segura de que terá os valores de que terá os valores de que necessita a cada expansão.necessita a cada expansão.