Ética e Integridade Empresarial
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ÉTICA E INTEGRIDADE
EMPRESARIALAntonio Fernando Stanziani
Eu sou eu e minhas circunstâncias
e se não as salvo também não me
salvo.
Ortega y GassetMeditações do Quixote
Integridade
Sentir, pensar, falar e agir de modo
coerente.
Perda de integridade: quebra da
sequência
• Ausência de responsabilidade moral.
• Desconhecimento de si mesmo.
Integridade pode ser efeito ...
A integridade-efeito surge do jogo de forças
responsável pela coesão interna de uma
empresa ou do sistema econômico na qual ela
está inserida.
• É expressão de algo que está inteiro.
• Integridade-efeito = inteireza.
... ou causa
A integridade-causa faz surgir determinação em
alguém.
• Motor que leva uma pessoa ou organização a
fazer o que é certo.
• Hábito de resistir às duas canções de maior
sucesso das sereias: o egocentrismo e o
oportunismo.
• É ato de não ceder à corrupção e à injustiça.
• Integridade-causa = caráter.
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ÉTICA EMPRESARIAL
Know-how que usa valores morais
para compatibilizar fins e meios de
uma empresa ou negócio.
Visa equilibrar duas necessidades:
resultados e integridade.
Poder
“Capacidade de fazer” e não apenas
“fazer”.
Nas organizações predominam as
concepções do período vitoriano
(1830/90).
• Foco: persuasão, energia muscular, voz de
comando, resultado, máxima utilidade.
Máxima valorização da causa
eficiente:
privilégio do pensamento curto prazo.
risco de produzir insensibilidade e
abandonar e valores.
transformar meios em fins.
risco para a ética: eficiência se torna um
valor em si.
Máxima valorização da causa
eficiente:
“O cinismo tornou-se uma epidemia em
toda sociedade e manifesta-se numa
contínua desconfiança entre os líderes
de negócios”
L.Treviño
Líderes de negócio sacrificam por
vezes padrões éticos pessoais...
Justificativas:
“A preocupação do negócio é com dinheiro e ganhos.”
“Não somos reforçados por nossos comportamentos
éticos.”
“A competição nos obriga a sacrifícios dos padrões
éticos.”
“Práticas não éticas são aceitas na indústria onde
atuamos.”
“Superiores querem apenas resultados, não importa
como.”
ÉTICA: ETAPAS DO “FAZER VALER”
1. Definir o BEM da convivência.
2. Definir os VALORES que orientam a
conduta.
3. Definir as NORMAS da convivência.
• PRINCÍPIOS.
• REGRAS / LEIS / ACORDOS.
4. Desenvolver as VIRTUDES que qualificam
o comportamento.
Três planos da conduta ética
Sociabilidade: cortesia / etiqueta / civilidade
regra de prata
Reconhecimento: respeito/consideração
regra de ouro
Sacrifício: colocar-se em risco
regra de platina
A governança corporativa cuida da justiça,
da transparência e da responsabilidade das
empresas no trato de questões que
envolvem os interesses do negócio e os da
sociedade como um todo.
Williamson
A GOVERNANÇA CORPORATIVA
Desenvolve uma cultura organizacional
orientada para a eficiência e o
crescimento, mas baseada em princípios
éticos e valores corporativos.
Políticas de Ética devem ser
definidas pela Governança
Corporativa.
CENÁRIO
capitalismo orientado para
shareholders
capitalismo orientado para
stakeholders
Política de Ética
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ÉTICA EMPRESARIAL
Know-how que desenvolve políticas,
práticas e técnicas de resolução de:
• Dilemas Éticos.
• Conflitos De Interesse.
• Questões De Justiça.
Gestão que incorpora o hábito de seguir diretrizes
éticas na:
• Tomada de decisão ESCOLHAS
• Conduta Relacionamento com NORMAS
• Comportamento Relacionamento com PESSOAS
ÉTICA EMPRESARIAL...
É a ciência/arte de conjugar – na ação – os verbos:
DEVER (obrigação de natureza moral / necessidade)
QUERER (desejar, pretender)
PODER (ser capaz de realizar)
RELACIONAMENTOS COMPLIANCE SUSTENTABILIDADE INTEGRIDADE GOVERNANÇA
focos
SOCIALIBILIDADE LEGALIDADE RESPONSABILIDADE ETICIDADE LEGITIMIDADE
Políticas e práticas de
desenvolvimento de
pessoas e cultura.
Relações Interpessoais
Etiqueta. Cordialidade.
Papéis sociais.
Respeito.
Leis e Marcos
Regulatórios.
Segurança
Corporativa.
Desenvolvimento de
práticas
socioambientais.
Diretrizes Morais.
Engajamento e
diálogo com
stakeholders.
Cultura da
Organização.
Missão, Visão e
Valores
Corporativos.
Estratégias da
Organização
afeta
Qualidade da
convivência entre os
colaboradores.
Clima organizacionais.
A auto-estima da
pessoa
(Imagem de si mesmo
perante outros)
Idoneidade da
organização.
Reputação da
organização.
Sociedade.
Planeta.
Solidariedade
(fidelidade) dos
stakeholders com
a empresa.
Reputação da
organização.
Direitos
Fundamentais da
pessoa (valor
Intrínseco da
pessoa).
Identidade da
Organização.
ÂMBITOS DA ÉTICA EMPRESARIAL
OBRIGADO!
Regras “metálicas” de convivência
Ferro
Use os outros em seu próprio benefício e se proteja deles.
Bronze
Trate os outros como eles te tratam.
Prata
Não trate os outros como você não gostaria de ser tratado.
Ouro
Trate os outros como você gostaria de ser tratado.
Platina
Trate os outros como eles gostariam de ser tratados.