Ética 01

Prof. Robsio Teixeira Gomes

V1jul2011

Robsio T. Gomes

tica Geral

tica Empresarial

tica Profissional

NALINI, Jos Renato. tica Geral e Profissional. 5.ed. So Paulo: RT, 2006.

524p

VALLS, lvaro. L. M. O que tica. So Paulo: Brasiliense, 1994. .

Robsio T. Gomes

Pontuao:

Trabalhos:

Pesquisa, estudo dirigido e/ou estudo de caso

Item Descrio Data Pontuao

Parcial

Pontuao

Total

1 Avaliaes (3)

1. Avaliao parcial

2. Avaliao parcial

3. Avaliao parcial

31/08

26/10

30/11

25

25

25

75

2 Trabalhos 25 25

Total 100


Mdulo I Introduo tica

Robsio T. Gomes

O sc. XX foi muito marcante na histria da humanidade. Os

fundamentos da religio, poltica, da moral vem sendo

questionados.

Conforme Vargas (2005), o passado no determina

linearmente o futuro [...], somos postos frente a uma infinidade

de escolhas, tornadas possveis pelo desenvolvimento

tecnolgico e econmico.

Introduo tica

Robsio T. Gomes

Cada ato do indivduo encerra um conjunto de decises

complexas. A escolha de produtos no passa apenas pela

beleza ou paladar, mas, pelas consequncia desta escolha:

O indivduo, ento, neste novo contexto, passa

a ser o ponto central das decises que afetam

a humanidade, como afirma Vargas (2005).

Introduo tica

Robsio T. Gomes

Somado a esta situao, v-se hoje, uma maior exigncia pela

tica e por valores morais em todas as instncias que, como

sugere Passos (2004), oriundo de:

uma situao de descaso pelos poderes constitudos; pelo imprio da razo (falta de sentimento e emoo); aceitao cega s leis, ou seja, da manipulao dos seres humanos, etc.

Entender, portanto, a questo da tica, da Moral e dos Valores

passa a ser de extrema importncia, pois, so foras invisveis

(VARGAS, 2005) por trs do comportamento humano.

Entender e gerir estas foras pode fazer diferenas.

Introduo tica

Robsio T. Gomes

Todo ser humano dotado de uma conscincia moral que o faz

distinguir:

Pode-se dizer que a tica vem a ser os valores, que se tornam

os deveres, incorporados por cada cultura e que so expressos

em aes (CAMPOS E DO VALE, 2002).

Estes autores, consideram a tica como sendo a cincia do

dever, da obrigatoriedade, a qual rege a conduta humana.

Certo Errado

Justo Injusto

Bom Ruim

Introduo tica

Robsio T. Gomes

Introduo tica

Ainda segundo Campos e Do Vale (2002), tica pode ser um

conjunto de regras, princpios ou maneiras de pensar que

guiam as aes de um grupo em particular (moralidade), ou

argumentaes de como se deve agir (filosofia moral, tica).

A tica no pode deixar de ter como fundamentao a

concepo filosfica do homem, que nos d uma viso total

deste, como:

Filosofia tica

Robsio T. Gomes

Introduo tica

O conhecimento filosfico importante em virtude dos vrios

conceitos que a tica envolve, como:

Dessa maneira, pode-se afirmar que a histria da tica se

entrelaa com a histria da filosofia, e nesta que ela busca

fundamentos para regular o desenvolvimento histrico-cultural

da humanidade

Moral

Sociabilidade

Conscincia

Valor Liberdade

Robsio T. Gomes

A tica a cincia da verdade; no existe a tica da mentira,

nem a meia-tica.

A tica e a Verdade, por habitarem a conscincia, vm de

dentro, tm haver com o ser.

(PASSOS , 2004).

Passos (2004) afirma que, No h possibilidade de vida social sem que haja a observncia de princpios ticos.

Introduo tica

Robsio T. Gomes

A Filosofia, entendida como uma reflexo crtica a respeito de

tudo o que se relaciona com a existncia do homem, nasceu

na Grcia Antiga.

Surge desde o momento em que o homem comeou a refletir

sobre o funcionamento da vida e do universo, buscando uma

soluo para as grandes questes da existncia humana.

A palavra , inclusive, de origem grega:

Introduo tica Histria

Robsio T. Gomes

Idade Antiga (Grcia Clssica 500 a 300 a.C.) Nesta poca a tica passa a merecer tratamento sistemtico e de reflexo;

Os filsofos pr-socrticos (filsofos que antecederam Scrates)

preocupavam muito com o Universo e com os fenmenos da natureza,

buscando explicar tudo atravs da razo e do conhecimento cientfico.

Scrates (469 - 399 a. C.)

Um dos pensadores mais influentes do mundo ocidental. Considerado o

Pai da Moral, seu trabalho se centrou no estudo da tica e da moral;

Acreditava que a felicidade (eudemonista) dependia em levar uma vida baseada na moral e que ela podia ser ensinada.


Robsio T. Gomes


Conforme Scrates a tica baseia-se na convico pessoal, adquirida

atravs de um processo de consulta ao seu demnio interior, a fim de entender a justia das leis;

Buscava a verdade, sem a inteno de ensinar, e sim de aprender. Seu

pensamento era baseado na formulao de questes, portanto,

recomendava:

Ao ser considerado o homem mais sbio, conversou com outros sbios e

chegou a concluso de que era um deles, pelo fato de que tinha a

conscincia de que nada sbia:

Plato (427 - 347 a.C)

Discpulo de Scrates e mestre de

Aristteles, fundador da Academia de Atenas, escola de Filosofia em que

mestre e discpulos viviam debatendo os mais variados temas;

Robsio T. Gomes


Para Plato o ideal que a pessoa aja bem e moralmente. O homem deve

utilizar a inteligncia, vontade e entusiasmo;

De forma sinttica o idealismo platnico enxerga o mundo e a tica da

seguinte forma:

Plato, ao falar em tica, pensa numa idia de racionalizao;

O homem pode agir eticamente atravs do conhecimento, porm no se

depende apenas disso para ser tico. Ex.:

O mundo sensvel uma cpia do mundo real

Atuar eticamente procurar atingir o ideal

A inteligncia bem utilizada conduz ao bem

O autntico sbio procura o ideal e retifica quando erra.

Robsio T. Gomes


Passos (2004) considera que, a moral de Plato tambm eudemonista

(felicidade), porm, com pensamento contrrio a Scrates, Plato,

considera que a moral a arte de preparar o indivduo para uma felicidade que no est na vida terrena.

Aristteles (384 - 322 a.C)

Mais importantes dos discpulos de Plato. Acreditava que o conhecimento

devia ser procurado no mundo material e real.

Fundou , o Liceu de Atenas, escola para discusso filosfica;

A lgica, uma das mais importantes disciplinas filosficas, foi estabelecida

por ele.

Robsio T. Gomes


Aristteles tem como princpio que a tica a cincia de praticar o bem. Diferentemente de Plato, Aristteles avana no campo tico. Segundo ele

a tica no conquistada somente pela racionalizao do que certo ou

errado. Ele v a tica como uma dimenso prtica e cotidiana:

Aristteles determina uma construo de uma racionalidade que

conseqncia de um hbito. Para ele, a finalidade da tica buscar a

felicidade.

O fim ltimo da vida busca da felicidade

Robsio T. Gomes


Idade Antiga (Perodo Ps Socrticos) Perodo que vai de 320 a.C. at a Era Crist (trmino da hegemonia da

Grcia). Dois pensamentos:

Epicuro (341 - 270 a. C.)

Defendiam que o bem era originrio da prtica da virtude. O corpo e a alma

no deveriam sofrer para, desta forma, chegar-se ao prazer.

A filosofia de Epicuro continha trs partes: cannica, fsica e a principal que

era a tica. Esta ltima era considerada mais importante pois indicaria o

caminho da sabedoria e, portanto, da felicidade.

Epicuro vem questionar se o cidado pode ser tico estando sob o domnio

de pessoas no ticas.

Robsio T. Gomes


Estoicismo

Os sbios esticos como, por exemplo, Sneca e Marco Aurlio, defendiam

a razo a qualquer preo.

Os fenmenos exteriores a vida deviam ser deixados de lado, como a

emoo, o prazer e o sofrimento. A mxima estica : nada te inquiete, nada te perturbe.

Para o estico, a vida feliz a vida virtuosa, para tal o homem deveria viver

conforme a razo.

Robsio T. Gomes


Idade Mdia

Segundo Passos (2004), a Idade Mdia foi o perodo onde o Cristianismo tornou-se a religio oficial e influenciou tudo, inclusive a prtica moral.

A tica crist tem Deus como o incio e o fim de tudo, o ser humano deve

seguir as leis divinas e submeter-se a Ele.

Santo Agostinho (354 - 430)

Acreditava que a verdade est dentro de cada um de ns, onde a busca da

mesma faz do homem um ser inquieto e continua a procura.

Para ele o conhecimento e as idias eram de origem divina. Os valores morais s teriam sentido por sua relao com a vontade de Deus, e o bem

s seria bem diante da mesma condio.

Robsio T. Gomes


Toms de Aquino (1225 - 1274)

Ele considera a filosofia menos importante do que a f;

Sua doutrina moral se identifica com a de Aristteles, porm com algumas

distines. Para ele o fim ltimo Deus, e a felicidade encontra-se Nele.

Idade Moderna

Na Modernidade a Igreja Catlica perde a hegemonia que

desfrutava, ocorre a separao entre a razo e a f.

Robsio T. Gomes


Immanuel Kant (1724 - 1804)

Para ele o que importava era a boa vontade,

onde a mesma se torna boa quando no h o cumprimento do dever pelo dever.

O importante para Kant era a busca de uma tica de validade universal,

onde todos os homens so iguais.

Procura tambm formas de procedimento universal, pois a boa ao moral

aquela que possa valer para todos.

Friedrich Hegel (1770 - 1831) Tinha como ideal tico um Estado de direito, onde os homens tinham

direitos e deveres, e, a conscincia moral e as leis do direito no estivessem nem separadas e nem em contradio.

Robsio T. Gomes


Hegel, discute a questo da liberdade, onde a mesma no pode ser apenas

interior e nem exterior, mas tem que estar na conscincia.

Dividia a tica em subjetiva ou pessoal (conscincia do dever) e objetiva ou

social (costumes, leis e normas de uma sociedade).

O Estado rene esses dois aspectos em uma totalidade tica.

Idade Contempornea

Filsofos de destaques: Karl Marx , Friedrich Nietzsche , Charles Sanders

Pierce, Jean-Paul Sartre, Adorno e Habermas. Este um perodo de uma tica centrada em valores absolutos.

Robsio T. Gomes


Na sociedade em que se vive a tica precisa ser cumprida com conscincia,

onde haja o cumprimento de leis e normas atravs da vontade prpria e no

da imposio.

Um dos pensamentos de Karl Marx, diz que a moral deixa de ser um

conjunto de valores eternos e imutveis aos quais os seres humanos

deviam submeter-se, ou seja, so os prprios seres quem a constri, de

acordo com a sociedade que vive.

Habermas, um dos expoentes da Escola de Frankfurt, acreditava que os

trabalhadores deveriam ser agentes de mudana e, a mudana deveria

ocorrer atravs do dilogo e argumentao, por isso seu princpio era a

tica do Discurso.

Robsio T. Gomes


A tica do Discurso afirma que as argumentaes morais inserem-se nos

contextos do agir comunicativo. Ou seja, as argumentaes so vlidas

para desfazer conflitos da prtica vivenciada no dia a dia, onde haja acordo

entre ambas as partes e que o mesmo seja da vontade comum.

Hoje

De acordo com Valls (2003), hoje em dia, os grandes problemas ticos se encontram em trs momentos de eticidade: famlia, sociedade civil, e

Estado, e uma tica concreta no pode ignor-los.

Arruda, Whitaker e Ramos (2003) afirmam que, vivemos em um mundo, em

uma sociedade, onde a tica indispensvel, ela est presente nas nossas

vidas e fator chave para a sobrevivncia e conscincia.


Mdulo II tica, Moral e Valores

Robsio T. Gomes

tica e Moral

Toda discusso acerca de tica sempre se inicia pela reviso de suas

origens etimolgicas e distino com o termo Moral;

Em relao tica, os gregos tinham duas palavras muito parecidas, na

grafia e na pronncia, para designar realidades tambm relacionadas. Eles

usavam:

pronuncia-se thos =

Sentido com a inicial hbitos ou costumes

pronuncia-se thos =

Sentido com a inicial Morada, carter ou ndole

Robsio T. Gomes

tica e Moral

A palavra moral tem sua origem do latim:

As palavras tica e moral possuem origens distintas, mas significados

idnticos, ento:

tica do grego ethos, Moral do latim mores, querem dizer costume, conduta, modo de agir.

Embora a definio seja praticamente a mesma, os conceitos tem bases e

opinies distintas entre os autores.

Para alguns a moral, enquanto norma de conduta, refere-se s situaes

particulares e quotidianas, e a tica, destituda do papel normatizados,

torna-se examinadora da moral.

Robsio T. Gomes

Considera-se ento:

Moral normatiza e direciona a prtica das pessoas;

tica teoriza sobre as condutas, estudando concepes que do suporte moral.

A Profa. Marilena Chau diz que:

"tica e moral referem-se ao conjunto de costumes

tradicionais de uma sociedade e que, como tais, so

considerados valores e obrigaes para a conduta de seus

membros".

tica e Moral

Robsio T. Gomes

Dicionrio Aurlio:

tica refere-se ao "estudo dos juzos de apreciao referentes conduta humana suscetvel de qualificao do ponto de vista do bem e do

mal, seja relativamente a determinada sociedade, seja de modo absoluto";

Moral refere-se ao "conjunto de regras de conduta consideradas como vlidas, quer de modo absoluto para qualquer tempo ou lugar, quer

para grupo ou pessoa determinada.

Isto coloca a moral e a tica em dois caminhos que resultam na seguinte posio:

tica e Moral

Cincia tica

Objeto Moral

Reflexo terica

Normas de convivncia

social

Robsio T. Gomes

tica e Moral

Em um texto escrito por Leonardo Boff, tica e moral so tratados da

seguinte forma :

Faz parte da filosofia: princpios e valores que orientam pessoas e sociedades.

Uma pessoa tica quando se orienta por princpios e convices

Diz-se ento que, a pessoa tem carter e boa ndole

Faz parte da vida concreta: prtica real das pessoas que se expressa por contumes, hbitos e valores aceitos

Uma pessoa de moral quando trabalha conforme os costumes e valores estabelecidos, que podem, eventualmente, ser questionado pela tica.

Diz-se ento que, uma pessoa pode ter moral (segue os costumes) mas no necessariamente tica (obedece a princpios)

Robsio T. Gomes

Valores

Ao se falar de tica e moral vem a tona o termo Valor.

Conforme Vargas (2005), valor pode ser definido como:

Critrios absolutos de preferncia, habitualmente no questionados pelo indivduo, que orientam as suas decises e aes na vida, indicando o que

est certo ou errado sob a perspectiva individual.

Leonardo Boff em um de seus artigos diz que:

Valores so os critrios que usa uma pessoa para eleger entre muitas possibilidades aquilo que vem a ser a sua forma de pensar, sentir e dos

interesses que tem.

Robsio T. Gomes

Valores

Para Monteiro et al (2005), toda atitude tica inclui a necessidade de

escolher entre vrios atos possveis. Esta escolha deve basear-se, por sua

vez, em uma preferncia, pois, ao se escolher tomar determinada atitude

isto feito porque ela se apresenta como mais digna, mais elevada

moralmente, ou mais valiosa.

Goergen (2005) considera valores como princpios consensuados, dignos de servirem de orientao para as decises e comportamentos ticos das

pessoas que buscam uma vida digna, respeitosa e solidria numa

sociedade justa e democrtica.

Robsio T. Gomes

Valores

Para Monteiro et al (2005), toda atitude tica inclui a necessidade de

escolher entre vrios atos possveis. Esta escolha deve basear-se, por sua

vez, em uma preferncia, pois, ao se escolher tomar determinada atitude

isto feito porque ela se apresenta como mais digna, mais elevada

moralmente, ou mais valiosa.

Goergen (2005) considera valores como princpios consensuados, dignos de servirem de orientao para as decises e comportamentos ticos das

pessoas que buscam uma vida digna, respeitosa e solidria numa

sociedade justa e democrtica.

Certo

Vargas define valores como critrios absolutos de preferncia,

habitualmente no questionados pelo

indivduo, que orientam as suas

decises e aes na vida, indicando o

que est certo ou errado sob a

perspectiva individual.

Robsio T. Gomes

Valores Exemplo

Escolha de Emprego (Sr. X)

Anlise Propostas

(Empresas)

Critrios prprios

O que mais

importante?

Critrios de

Preferncia

Individuais


Mdulo III tica nas Organizaes

Robsio T. Gomes

tica nas Organizaes

A preocupao com a tica e a moral utilizada nas empresas vem

crescendo, desde o final do sculo XX;

Muitas empresas tm se preocupado em divulgar os seus valores e at,

mais recentemente, vrias empresas esto adotando um cdigo de tica

interno para nortear as prticas na organizao;

Fruto das novas exigncias de eficincia, inovao

e competitividade, a reflexo tica serve de base

para que se tenha coeso organizacional;

As decises tomadas dentro das organizaes no

so neutras, quem decide faz escolhas entre

diferentes cursos de ao e deflagra

conseqncias, a entra a reflexo tica;

As empresas no mais desempenham apenas uma funo econmica, mas

tambm uma funo tica na sociedade.

Robsio T. Gomes

tica nas organizaes

A tica dentro das empresas, conforme Bonacina et al (2005), apresenta-se

em duas vertentes:

ti

ca P

esso

al Base terica Weber (1959) que

destaca duas ticas

- tica da Convico: (Tratado dos deveres)

Valores e normas previamente estabelecidos

Mxima: Cumpra suas obrigaes

Os agentes guiam-se pela conscincia.

- tica da Responsabilidade (Estudo dos fins humanos)

Parte do pressuposto de que os eventos desejados s ocorrero se dadas decises forem tomadas

Somos responsveis por aquilo que fazemos

Os agentes guiam-se pela anlise dos riscos.

ti

ca E

mp

resari

al - Baseia-se, em sentido amplo, na idia

de um contrato social onde os membros se comportam de maneira harmoniosa, levando-se em conta os interesses dos outros;

- Reflexes ou indagaes sobre costumes e morais, ou seja, os costumes morais da empresa;

- Empresas que convencionam valores previamente negociados tm mais a ganhar;

- Intervm de maneira til no modus operandis da empresa;

- Contribui para moldar a identidade corporativa.

Robsio T. Gomes

tica nas organizaes

Moreira (1999 APUD BONACINA ET AL, 2005) considera atualmente que, o

comportamento tico por parte da empresa esperado e exigido pela

sociedade.

De acordo com Srour (2000 APUD BONACINA ET AL, 2005) cada vez

mais, a imagem que as empresas gostariam de passar a de empresas

ticas.

Lucro aceitvel

Obtido pela tica

Conforme este mesmo autor, empresas ticas

seriam aquelas que subordinam as suas

atividades e estratgias a uma prvia reflexo

tica e agem de forma socialmente responsvel.

Robsio T. Gomes

tica nas organizaes Significado

Nash (1993, APUD PASSOS, 2004) define como o estudo da forma pela qual normas morais pessoais se aplicam s atividades e aos objetivos de

uma empresa comercial

Nas consideraes de Leisinger & Shmit (200,

APUD PASSO, 2004) a tica empresarial reflete sobre as normas e valores efetivamente

dominantes em uma empresa, interroga-se

pelos fatores qualitativos que fazem com que

determinado agir seja um bom agir

Passos (2004), afirma que, como ocorre na tica geral, os valores que

regulam as relaes e os comportamentos dentro de uma empresa so

histricos, alteram-se com as mudanas histricos-sociais.

Robsio T. Gomes

tica nas organizaes Trabalhando de forma tica

Aguilar (1996, APUD PASSOS, 2004) salienta que o custo da conduta antitica pode ir muito alm das penalidades legais, notcias desfavorveis

na imprensa e prejuzos nas relaes com clientes. Muitas vezes a

consequncia mais grave o dilaceramento do esprito organizacional

Giannetti (2000, APUD PONCHIROLLI & LIMA) demonstra que, embora o

mercado seja notadamente o melhor espao para trocas de bens e

servios, este no pode prescindir da tica.

Para este autor, uma concluso de que,

a riqueza ou pobreza de uma nao deve

ser buscada na qualidade tica de seus

, isto , de todos os agentes

econmicos, sociais e polticos

envolvidos.

Robsio T. Gomes

tica nas organizaes Empresa tica

Srour (2000, APUD PASSOS, 2004) afirma que empresas ticas seriam aquelas que subordinam suas atividades e estratgias a uma prvia

reflexo tica e agem de forma socialmente responsvel

Conforme Passos (2004) as organizaes ticas buscam ser:

Democrticas Justas e

Verdadeiras Honestas

Princpio

Convenincia

Para Aguilar (1996, APUD PASSOS, 2004) a empresa tica aquela que conquistou o respeito e a confiana dos seus empregados, clientes,

investidores e outros, estabelecendo um equilbrio aceitvel entre os seus

interesses econmicos e das partes interessadas.

Robsio T. Gomes

tica nas organizaes Empresa tica

Valores

O pblico interno vinculam-se s empresas pelos valores apresentados por elas;

O pblico externo reflete o seu comportamento para com a empresa em virtude da transparncia de suas prticas, produtos de qualidade e ateno dispensada.

Lealdade

Considerar os diversos pblicos como algo de mais importantes a elas devendo agir de forma a serem admiradas por eles , no querendo substitu-las;

Inspira confiana e credibilidade dos indivduos.

Ambiente de respeito

Promovem autonomia dos indivduos;

Utilizam o dilogo e a transparncia como condio bsica;

Todos devem ter o direito de falar, expor idias e defender seus princpios.

Compromisso

Assumir as responsabilidades mais amplas em relao ao ambiente e a sociedade;

Contribuir com maior sensatez para alcanar metas sociais

Robsio T. Gomes

tica nas organizaes tica e deciso

Passos (2004) expressa que, a sociedade ainda est em

um estgio inicial de uma discusso da relao de tica

e negcios, onde problemas relacionados com o

consumidor, empregados, concorrentes, fornecedores e

governo vem ocorrendo recorrentemente.

Em consequncia do descaso com a tica, as organizaes vem pagando

um alto preo, com isso, induz uma nova forma de tomar suas decises, ou

seja, as decises no podem mais apenas serem , mas, tm que ser

tambm no .

No mundo de hoje, as empresas esto

exigindo de seus empregado mais do

que fora fsica e habilidade manual.

Robsio T. Gomes


Assim, o princpio definidor de qualquer deciso, seja

ela na sociedade ou em uma organizao, o

respeito pessoa.

Portanto, na os ,

contudo, em qualquer situao o deve ser

tomado como e .

Tomar a deciso correta exige observao,

reflexo e julgamento, pois, esta deve ser

analisado de forma articulada, e no

isoladamente.

Robsio T. Gomes


Em toda organizao, as relaes que se estabelecem levam em conta,

naturalmente, o julgamento moral no momento de tomada de deciso.

Toda organizao tem uma cultura, portanto, possvel encontrar

situaes distintas entre elas; contudo ainda encontra-se a situao que a

verdade definida pelo chefe e aceita, sem contestaes, pelos dirigidos.

Para superar a situao, o primeiro passo a descoberta do valor da

reflexo tica como orientao segura para que o indivduo possa tomar

melhores decises, errar menos e at prevenir erros.

Para estas empresas as questes ticas

no existem e nem necessrio reflexes

de ordem moral, fruto de uma falta de

conscincia ou abertura para tal.

Robsio T. Gomes

tica nas organizaes Instrumentos para a Gesto tica

Conforme Vargas (2005) a empresa pode desenvolver quatro

instrumentos para a gesto de sua tica:

Colaborador

Centro de tudo.

Comportamento esperado

Alinhamento com a

tica e a cultura

Robsio T. Gomes

tica nas organizaes Instrumentos para a Gesto tica

Descrio e operacionalizao dos valores que a empresa deseja que formem a sua cultura

Descreve os comportamentos das atividades cotidianas.

Referncia para tomada de deciso.

Formulao dos princpios e normas que estabelecem a ponte entre a carta de valores e a legislao aplicvel do setor.

Cdigo que rege sua relao com os diferentes stakehorlders.

Instrumento de regulao da atividade que a empresa assume como lei interna

Ligadas a gesto de pessoas,, como avaliao de desempenho , promoes, seleo e recrutamento, treinamento , recompensa e remunerao.

Funciona como mecanismo de execuo da tica empresarial.

Entidade reguladora de todos os instrumentos e atividades relacionados com a tica da empresa.

Funciona como um juiz., pois, gere e decide as interrupes, estabelece as sanes no caso de as normas em vigor no serem cumpridas.

Seus membros devem estar acima de qualquer suspeita em termos de prticas dos valores desejados

Robsio T. Gomes

Lucro

Estratgias Competitivas

Responsabilidade Social

tica nas organizaes Responsabilidade Social

Dcada de 70 marca o incio de uma nova discusso no mundo do

trabalho, conforme Passos (2004).

Os primeiros estudos mostravam que o tema era controvertido:

Mais recentemente, estes temas, passam a envolver novos conceitos,

como:

Incio Dcada 70 Visibilidade Dcada 90

Obrigao legal

Comportamento

tico Filantropia Caridade

Robsio T. Gomes


Estes termos apresentam os seguintes significados:

No Brasil, o termo mais comum o de Responsabilidade Social para as aes praticadas pelas empresas, incluindo a, aes filantrpicas

ou com a comunidade.

A conscincia hoje desmistifica a ideia que, apenas o setor pblico tem a

finalidade de trabalhar a responsabilidade social.

Fil

an

tro

pia

Rejeio ao termo em virtude deste ser impregnado de significados que o conduzem Ideia religiosa e de caridade

Cid

ad

an

ia

Em

pre

sari

al Termo mais amplo;

Envolvem prticas filantrpicas e de responsabilidade social;

Aes voltadas para a comunidade pelas empresas por meio de fundaes e institutos.

Pblico

Hoje

Privado Pblico e Privado

Antes

Robsio T. Gomes


Responsabilidade Social no pode ser considerada como qualquer ao

realizada pela empresa que ultrapasse apenas o legal.

Responsabilidade Social, pressupe conscincia e compromisso das

empresas com mudanas sociais. uma nova filosofia, uma nova

ordenao para as organizaes produtivas.

Responsabilidade Social

Prope que os seres humanos

ocupem o destaque

principal nas relaes

uma questo tica, portanto, as empresas

precisam comportar-se de forma justa com

todos

Compromisso com a

humanidade, respeitando os

direitos humanos e

responsabilidade com o planeta

Empresas que visam apenas o lucro e so

assumidamente negcios

Empresas que se colocam como organizaes sociais e procuram satisfazer aos interesses de uma rede de

pessoas

Empresas socialmente responsveis, que se

preocupam com o social, com a transformao

social. Cla

ssif

ica

o

das E

mp

resas

Robsio T. Gomes

tica nas organizaes Cdigo de tica nas Organizaes

Instrumento que fornece aos profissionais de uma

empresa orientaes e diretrizes sobre a forma de agir

em determinadas ocasies minimizando os riscos de

interpretaes duvidosas em relao moral e tica.

A empresa ao decidir a sua utilizao depara-se com

dois problemas:

O primeiro passo entender a natureza do cdigo e a relao destes com

os envolvidos, ou seja,

Robsio T. Gomes


Um cdigo de tica conhecido como um conjunto de critrios e

convenes formais, muitas vezes de carter proibitivo:

Alguns cdigos conhecidos:

Todos estes cdigos exprimem as expectativas em relao ao

comportamento das pessoas, ou seja, os comportamentos morais.

Portanto, ao elaborar um cdigo de conduta tica deve-se atentar para os

diferentes pblicos que a empresa se relaciona.

No faa isto No faa aquilo

As dez Mandamentos Leis de um Pas Normas da profisso

Robsio T. Gomes


Sabe-se que, cada empresa atua dentro de uma determinada atividade,

apresentando assim particularidades que, devem ser levadas em

considerao quando da elaborao do Cdigo de tica.

Outras aspectos a considerar:

Empresas de

Transformao Ecologia

Meio Ambiente

Fu

ncio

nrios

Contratao

Desenvolvimento

Sade

Segurana

Demisso

Con

sum

idore

s

Prticas de Mkt

Propaganda

Comunicao

Qualidade

Reparao

Interao C

adeia

Pro

dutiva

Fornecedores

Terceiros

Melhoria

Com

unid

ade

Relao c/ sindicatos

Relao c/ Governos

Concorrncia

Trabalho infantil

Favorecimento ilcito (propina)

Robsio T. Gomes


Ao implantar tal documento, deve-se entender que,

o simples fato de que o mesmo contenha princpios

de conduta no garante que seja seguido por

todos.

Implantar efetivamente um Cdigo de tica numa

empresa implica intervenes em todas as suas

esferas de relacionamento.

Portanto, para ser bem sucedido na implantao de

um Cdigo de tica necessrio desencadear um

conjunto de aes concretas, relacionadas ao mais

difcil de todos os terrenos: o comportamento das

pessoas.

Robsio T. Gomes


A adoo concreta de um Cdigo de tica inicia-se pela

Alta Administrao. Contudo, Isto no significa que a

tarefa de implantar resume-se ao exemplo vindo de

cima, necessrio o acompanhamento, a

avaliao, a cobrana, a recompensa e os

estmulos positivos.

O acompanhamento requer reunies peridicas de avaliao e feedback,

evitando-se formas de patrulhamento, delaes ou outras prticas que

venham a invadir a privacidade dos funcionrios ou disseminar a

paranoia e a desconfiana.

A melhor forma de avaliao a percepo das mudanas de

comportamento de uma pessoa em interao com as demais e em relao

a elas prprias.

Robsio T. Gomes


O Cdigo de tica no pode ser uma

mera promessa ou um documento

publicitrio da organizao

Pressupe uma espcie de mapa de

valores e princpios, conduzindo a empresa ao cenrio de negcios onde

existem regras significativas de cidadania, eficincia de gesto,

honestidade no uso dos recursos e

respeito no tratamento com os seus vrios interlocutores.

Robsio T. Gomes

tica nas organizaes Assdio Moral

Questo antiga e presente em vrias culturas, contudo, tornou-se visvel

recentemente e digno de tratamento cientfico.

Conforme dicionrio da lngua portuguesa:

Livro:

Assdio Moral: a violncia perversa no cotidiano. Marie-France Hirigoyen (2000)

Tese de Mestrado: Barreto (2000);

Folha de So Paulo 25 novembro 2000

Recentemente: salas de aula, ambiente de trabalho, palestras e conferncias

Perseguir por insistncia, importunar e molestar

Assediar

Conjunto de regras de conduta consideradas vlidas

Moral

Robsio T. Gomes


Considerando o assdio em relao s pessoas e no trabalho pode-se

dizer que:

Tornou-se acentuado em virtude de:

Qualquer conduta abusiva (gestos, palavras ,

comportamentos, atitudes) que atende, por sua repetio ou

sistematizao, contra a dignidade ou integridade psquica

ou fsica de uma pessoa, ameaando seu emprego ou

degradando o clima de trabalho (HIROGOYEN, 2002, p. 17)

Maus tratos submetidos pelas pessoas, principalmente, naquelas organizaes produtivas preocupadas com o lucro em detrimento do bem estar das pessoas

Ameaa da perda de emprego fazendo com que as pessoas se silenciem devido a sua situao de inferioridade e humilhao

Robsio T. Gomes


O assdio moral visa o indivduo, por meio de maltrato, sem o mesmo

saber o motivo. pois, um ato perverso que visa manipular o outro e

desaposs-lo de sua liberdade.

Tipo de assdio:

Vertical

Origem na autoridade;

Agresso profunda e isolamento, pois a pessoa agredida tem medo de reagir;

Espalha o medo, humilhao e terror, exigindo obedincia cega.

Horizontal

Praticado por um colega sobre o outro;

Ocorre quando existe disputa de poder ou quando um colega ascende a um cargo de chefia, provocando aos invejosos a no homologao da promoo.

Robsio T. Gomes


Motivos

Inveja Medo Inteligncia Preconceito Insegurana

Homens

Mulheres

Homossexuais

Pessoas combativas

Sindicalistas

Velhos

Ambientes sem critrios claros de avaliao da qualidade do trabalho.

Empresas sem ou com pouco dilogo

Empresas desorganizadas

Empresas muito hierarquizadas

Locais mais apropriados ao assdio

P

e

s

s

o

a

s

A

f

e

t

a

d

a

s

Robsio T. Gomes


Robsio T. Gomes


Mudanas na estrutura social onde o respeito pelas diferenas e o ser humano seja centro e finalidade de tudo, em detrimento de raa, classe, gnero, etc.

No compactuar com aes agressoras, encontrar o foco e agir de forma imediata e firme;

Instituir uma gesto transparente, respeitosa e inclusiva;

Estimular lderes ntegros;

Oferecer um ambiente saudvel, seguro, criativo e alegre;

Elaborar um cdigo de conduta;

Criar aes educativas ;

Ao extrema: Justia

So

cie

dad

e

Em

pre

sa

s

Robsio T. Gomes

tica Profissional

Deontologia ou tica Profissional caracteriza-se como um conjunto de

normas e princpios que tem por fim

orientar as relaes dos profissionais

com seus pares, destes com sus clientes,

com sua equipe de trabalho, com as

instituies a que servem, dentre outros.

So normas mais especficas e objetivas.

O Cdigo de tica Profissional, em

nossa sociedade, vem sendo usado

como normas de administrao do

mercado de trabalho.

Ética 01

Documents

Transcript of Ética 01