O palanque popular na internet

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Estratégias e táticas de mobilização

Nosso tempo está esgotando:É preciso correr contra o

tempo!

Photo Credit: http://www.flickr.com/photos/jbalazs/724615669/

Solução: mutirão,mobilização

Ferramenta: as novas tecnologiasda informação e da comunicação

AGIR , formulando políticas e adotando soluções capazes de agir diretamente nas demandas

OUVIR: as ideias, sugestões, demandas , propostas dos cidadãos

ENGAJAR, envolvendo e comprometendo os cidadãos e os governantes

estratégia : engajar, ouvir, agir

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agindo intensamente nas mídias sociais na Internet

Mídia Social descreve as tecnologias e práticas na Internet que as pessoas usam para se comunicar, informar, integrar e colaborar. A mídia social pode assumir diferentes formas de comunicação, tais como textos, imagens, vídeo. Esses espaços na Internet geralmente usam tecnologias como blogs, painéis de mensagens, podcasts, wikis que permitem que os usuários interajam com interface agradável e amigável.

CENÁRIO DA MÍDIA SOCIAL

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AMBIENTES EXEMPLOS

REDES SOCIAIS

BOOKMARKS SOCIAIS

MICRO BLOGGING

MECANISMOS DE BUSCA

SITES E PORTAIS

BLOGS

IM e VOIP

COMPARTILHAMENTO DE VÍDEOS, DOCS E MP3

WIDGTES CONTAINNERS

MAPASEntre outros...

Uso intenso das novas ferramentas tecnológicas e inserção nas redes sociais

Estratégia do Movimento: adotar o novo jeito de comunicar. TÁTICAS:

• ESCALONAR: Começar pequena, bem planejada, organizada, com conteúdos relevantes e ir crescendo em escala (engatinhar, andar, correr, disparar)

• INOVAR: Inovar sempre que for necessário; ir melhorando e crescendo.

• FACILITAR: Tornar a busca e edição e colaboração de conteúdos fácil, disponibilizando cartilha e tutorial e capacitação aos moderadores de grupos

• FOCAR: Eleger alguns poucos espaços na internet onde atuar (os de destaque)

• ANIMAR: Canalizar e provocar entusiasmo em atividades orientadas.

• INTEGRAR: os grupos e comunidades e fóruns de discussão que vão sendo criados.

• JUVENTUDE: Contar com a participação intensa dos jovens

• ESPONTANEIDADE: os grupos são criados e moderados por indivíduos da própria comunidade

Tática: apoio gradual em escada: subindo os degraus do engajamento

Promocional

Social

Pessoal

Mobiliza, Recruta outrosPromove eventosCria grupo e fóruns e modera

Convida outros para a redePublica imagens/vídeosEscreve nos blogsInterage nos grupos e fórunsCria seu perfil e se inscreveFaz comentáriosInscreve-se para email/SMSAcompanha as redes sociais

apoio subindo os degraus do engajamento.

 

• A rede oferece diversas formas para que todos conheçam o perfil e as propostas dos candidatos apresentados e se convençam de que eles são ideais, se envolvam estimulando outras pessoas a se identificarem com eles, formando suas opiniões e suas convicções.

 • Firmando as convicções , as pessoas

se envolvem e se mobilizam no nível de engajamento que se disporem.

  • À Medida que esses apoiadores

galgam novos degraus da escada, requer-se mais comprometimento e cria-se mais valor .

 

Esse processo vai criando “cabos eleitorais” espontâneos, voluntários que disseminam suas convicções, viralmente, para os demais pontos da malha.

de 1+1 para disseminação viral

   Com os ingredientes iniciais, a

TEIA Vai se articulando, contagiando, engajando e comprometer outros nessa teia do bem rumo à decisão individual e coletiva.

De um movimento, onda UM + UM, avança, viralmente, para um maremoto que se transforma em um tecido social.

Cada elo da teia vira um rádio, uma TV, um artigo de jornal. Cada casa vira um comitê de divulgação.

Possibilitar níveis de envolvimento

 

PESSOAL: você pode começar sendo um “seguidor” dos candidatos apoiados pela base popular na rede principal e/ou nas comunidades dele nas redes

sociais que giram à sua órbita (Twitter, Orkut, Facebook, Linked-in etc). Pode se inscrever para receber mensagens de texto e emails do que está acontecendo . Na condição de “apoiador” você pode dar um voto digital nas enquetes, fazer

seus comentários e demandas, fazer uma doação ou se voluntariar para contribuir de alguma forma.

 SOCIAL: estando na rede, você convida seus amigos e conhecidos,

demonstrando a eles por que seus candidatos são os mais condizentes para ocupar o cargo pretendido. Pode criar um grupo ou um fórum de discussão com

esse objetivo e fazer parte de outros.  

PROMOCIONAL: para aguçar o interesse do grupo, você pode publicar fotos, mensagens nos blogs, criar ou incorporar vídeos existentes na internet

(Youtube, Daily Motion, Vimeo, Google vídeos etc) nos diversos sites de vídeos. Com materiais de campanha, você pode organizar eventos e encontros

presenciais ou on-line 

1. PARTICIPAR E MOBILIZAR

• O primeiro passo é simplesmente entrar/se inscrever nas Mídias Sociais da campanha, como: www.movmarina.com.brhttp://www.minhamarina.org.br/colabore/

• E participando das mídias sociais:

2. FORTALECER OS SUPER-APOIADORES • Além de criar condições ao público em geral, apoiadores e

formadores de opinião,a rede oferece apoio e ferramentas adicionais aos mais comprometidos.

 

Possibilitar níveis de envolvimento

Entre nas Redes clicando o mouse direito e clicando “abrir hyperlink

 

3. DISPONIBILIZAR MATERIAIS PARA CONTEÚDOS GERADOS PELO USUÁRIO

 • A rede inicializa contendo algum material promocional: vídeos,

biografias e propostas do candidatos apoiados, manuais e cartilhas que dão aos participantes as condições básicas que precisam para criar e publicar seus próprios conteúdos de apoio e incentivo aos demais da corrente.

 • Com construção coletiva contínua, espera-se gerar massa crítica e

visibilidade que os meios de comunicação convencionais restritos não conseguem.

 • A fonte de informação mais confiável é, sem duvida , de “uma

pessoa como eu mesmo”. Um vídeo ou mensagem autênticos gerados por gente como a gente é muito mais provocativo e tocante e produz mais aceitação e apoio do que produções oficiais ( que soam como artificiais). Isso porque confiamos em pessoas muito mais parecidas com a gente:gente como a gente. 

Possibilitar níveis de envolvimento

4. IR AONDE AS PESSOAS ESTÃO:

• Embora a maioria dos jovens e adultos no Brasil faça parte de redes de mídia social , a maioria não faz parte de mais de uma. Para que eles sejam alcançados, é preciso saber onde eles estão e se conectar com eles nesses espaços

 • A meta da rede é que cada indivíduo on-line, independente

das redes que participam, esteja conectado e interagindo na rede principal. Ela age como uma central que se conecta com as ilhas onde estão o seu público: a rede tem as suas comunidades nas principais mídias sociais,Twitter, Orkut, facebook, Youtube, etc

 

Possibilitar níveis de envolvimento

5. USAR FERRAMENTAS QUE AS PESSOAS ESTÃO FAMILIARIZADAS.  

• Os usuários investem tempo, energia e capital social para desenvolver seus perfis e engajar outras pessoas nas redes e comunidades de sua preferência. A rede tem como meta aproveitar esse investimento para aumentar a velocidade e capilaridade da mobilização.

 

• Os participantes devem usar as ferramentas que estão familiarizados nas redes que fazem parte para aplicar formas criativas de divulgar suas idéias a respeito de seus candidatos. A rede deve incentivar a participação dessas redes em evidência para reforçar as mensagens e estimular a participação do público.

• Os apoiadores podem configurar na sua página as redes que fazer parte inserindo as URL´s (endereços na Internet)

Possibilitar níveis de envolvimento

6. ASSEGURAR QUE AS PESSOAS ACHEM O QUE QUEREM

• Se forem publicados muitos conteúdos e as pessoas tiverem dificuldades em achá-los, de nada adianta.Apenas polui os espaços que devem ser reservados para temas relevantes. Segundo a Google, 90% das pessoas acham um site na Internet com apenas um clique no mecanismo de busca da primeira página dos resultados de pesquisa. Assim sendo, a rede deve estar na primeira página ou nunca será achada.

• A adoção de mecanismo de otimização de busca (SEO – Search engine optimization) é fundamental para destacar a rede na pesquisa

Possibilitar níveis de envolvimento

 

• A maioria das pessoas, hoje em dia, tem e carregam seu aparelho celular o tempo inteiro. Lêem mais de 90% de suas mensagens de texto, enquanto as páginas de e-mails ficam fechadas nas caixas. Mensagens de texto e celular na Internet dão a oportunidade de se alcançar pessoas diretamente onde que elas estão, a qualquer hora do dia.

Possibilitar níveis de envolvimento

7. MOBILIZAR OS PARTICIPANTES DA REDE POR MEIO DE CELULAR.

Solução de celular integrada ao portal é essencial

8. ANÁLISAR CONSTANTEMENTE PARA VISUALIZAR RESULTADOS E MELHORAR AS ATIVIDADES DE ENVOLVIMENTO

• É preciso rastrear o sucesso de cada iniciativa: emails, mensagens de texto, visitas ao site, utilizando dispositivos de análise (analytics) que fazem parte nas comunicações digitais. A partir da análise: relatar, inovar e agir.

Possibilitar níveis de envolvimento

Tática eficaz é criar os conteúdos e mensagens usando versões múltiplas (cabeçalhos diferentes, botões versus links, vídeos versus áudio versos textos diretos) para ir testando o que funciona e o que não funciona. Desenvolver e-mails customizados, ajustados às perspectivas e expectativas individuais e fazer melhorias constantes.

9. CONSTRUIR A OPERAÇÃO PRONTA PARA ESCALONAR • Criar um sistema com capacidade e infra-estrutura para escalonar para

milhares de participantes. À medida que a mobilização da rede crescer, uma equipe capacitada deve continuar a buscar formas de inovar e manter os participantes ativos e motivados.

• Tática: aplicar uma abordagem progressiva: “engatinhar, andar, Correr, Disparar”, integrando elementos de mídia social novos e melhorados.

• Simplificar e incentivar 

Possibilitar níveis de envolvimento

Celeridade é vital

Considerando:

as sérias restrições aos veículos de propaganda eleitoral impostas pela nova regulamentação (Instrução no. 131/Resolução no. 23.191 da Lei 9.504), restringindo-se a exíguo tempo na televisão e contrapondo-se à liberação ampla da propaganda eleitoral na internet (Cap. IV)

Exiguidade de tempo (uma semana!)

Necessidade de aporte de recursos substantivos para a publicidade

Atingir a fase de CORRER E DISPARAR é vital para o êxito.

Para atingir essa maturidadeé preciso adotar dispositivostecnológicos e abordagensde marketing digital maisrobustos e massivos –além decontinuar com a tática “1+1”

Abordagem massiva e viral: Caso Obama:

Estratégia de Comunicação Resultado

E-mail 13 milhões de pessoas na lista de e-mailsReceberam 7,000 variações de mais de 1 bilhão de emails

doadores 3 milhões de doadores on-lineQue contribuiram 6.5 milhões de vezes

Redes Sociais 5 milhões de “amigos” em mais de 15 de redes sociais3 milhões de amigos apenas no Facebook

Portal na Internet 3.5 milhões, mensalmente, visitaram o portal MyBarackObama.com2 milhões de perfis de usuários com 400.000 postagens de blog35.000 grupos de voluntários que promoveram 200.000 eventos presenciais70.000 roteadores de captação de fundos que levantaram $30 milhões

Vídeo Quase 2.000 vídeos oficiais no canal da Internet YouTube Assistidos mais de 80 milhões de vezes, com 135.000 inscritos442.000 geradores de videos no YouTube

Celular 3 milhões de pessoas se cadastraram para receber mensagens Que receberam de 5 a 2o mensagens por mês

Chamadas telefônicas

3 milhões de chamadas pessoais por telefone

• Ideologia, crenças, evangelização, campanha se faz com entusiasmo, inspiração e transpiração.

• Se faz com inspiração e transpiração e dedicação.

• Elementos fundamentais e recursos para escalonar:

- Infra-estrutura robusta dedicada

- Jovens capacitados e nativos da era digital dedicados

- Moderadores de Grupos e Comunidades, tanto na Central como nas mídias sociais integradas

- Equipe de alto calibre em tecnologia de informação e comunicação

- Gestor /coordenador geral

Escolher um time eficiente e animado

A rede só vai funcionar em toda sua potencialidade e escalonar para atingir os seus objetivos se contar com um equipe DEDICADA

A estrutura da rede, seu conteúdo, registro de Apoiadores, formação de grupos , Comunidades e fóruns de discussão forma o primeiro nível de articulação da rede.

A interação desses Apoiadores através de seus perfis pessoais, fóruns e comunidades, fomentados pela ação dos agentes e moderadores é o que forma o segundo nível de articulação da rede.

A interação com outras fontes de conhecimento e informação e redes sociais forma o terceiro nível de articulação da rede.

níveis de interação da rede

Chave: ação local

A grande capacidade de alavancagem da rede está no apoio de divulgação de cada Apoiador e na adesão e ação local de cada município .

O Município cria sua própria rede local (na Página CIDADES), que é administrada, moderada e “animada” pelos seus Apoiadores e agentes locais , usando os conteúdos e ferramentas do Portal principal e suas “ilhas” (comunidades sociais na Internet).

Candidatos e apoiadores locais mobilizam o seu eleitorado e amigos

Ferramentas tecnológicas

Todos os espaços de hospedagem de conteúdos (vídeos, fotos, textos etc) das redes são facilmente acessíveis. Os conteúdos e ferramentas publicados nas redes estão armazenados na própria Internet e em provedores nacionais confiáveis, nos termos da Lei eleitoral 9.504/97.

Todo o arsenal de ferramentas e forma de operar estão descritos nos portais e espaços de mídia social.

Qualquer um pode publicar (postar) nas diversas Comunidades na Internet que a Rede faz parte, interligando pela Rede. As publicações na Rede MinasDecide podem ser feitas por email no Blog roteador da rede (http://minasdecide.posterous.com/) enviado para: post@minasdecide.posterous.com

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Metaforicamente, a Rede é a terra firme onde as interações entre as comunidades acontecem. As outras redes sociais ao derredor são ilhas. As ferramentas usadas estão em baús abertos

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