Erros mais comuns

Manual

Igor Domingos

Mais informações em alph-arroba.pt.vu

Erros mais comuns na oficina

• Problemas de imagem

• Problemas em detectar ou conectar a uma

rede/domínio

• Computador liga e desliga

• Problemas e erros com Discos Rigidos

Computador liga mas não dá

imagem

Caso o monitor emita uma mensagem a avisar que

não detectou nenhum dispositivo, então a ligação

está mal feita.

• Verificar se o as conexões entre o monitor e

computador estão corretas

Computador liga mas não dá

imagem

Caso o monitor fique com a imagem preta siga os

seguintes passos:

• Caso a placa de vídeo seja offboard, verificar se

esta bem colocada.

• Trocar a placa gráfica e verificar se o problema

ainda persiste

Anomalias e problemas na resolução da imagem

Se o monitor apresentar algumas anomalias ou

problemas na resolução de imagem

• Verificar as o estado das drives da placa

• Ajustar o monitor através do seu menu

• Ajustar a resolução da imagem através do S.O

Computador apita ao ligar e não dá imagem

Caso oiça de 1 a 6 ou 8 bips:

O problema estará nas memórias RAM ou na

motherboard, portanto:

• Verifique o estado das memórias RAM

• Verifique se estão encaixadas corretamente

• Limpe os contactos das memórias RAM com uma

borra branca

Computador apita ao ligar e não dá imagem

Caso oiça outro numero de bips consulte a Tabela de

bips

Computador não consegue

detectar nenhuma redeSe o computador não consegue detectar nenhuma

rede:

• Verificar se as drives da placa estão instaladas e

actualizadas

• Verificar as conexões ao Modem/Router

• Verificar o estado do Modem/Router

Computador não consegue

conectar a rede local

Se o computador não consegue conectar a rede

local :

• Verificar que o router/modem está em correto

funcionamento, se possível experimentar a ligação

através de outro dispositivo

• Verificar se as configurações apropriadas para a

ligação estão corretas

Computador não consegue

conectar ao domínio

Se o computador não consegue conectar ao

domínio:

• Verificar se o computador está ligado a rede

• Iniciar sessão no computador com uma conta de

administrador do computador (local)

o Ir as propriedades do computador e verificar se as

configurações do domínio estão correctas

Computador desliga momentos

após iniciar normalmenteAbra a caixa do computador e verifique a area do

processador/cooler

Se o cooler tive mal colocado/solto:

• Retirar e colocar o cooler de modo apropriado,

para que faça contacto com o processador

Computador desliga momentos

após iniciar normalmenteSe processador não tiver o metal da parte de cima,

totalmente coberta com massa térmica:(em caso de duvida seguir também o seguinte passo)

• Limpar a área com a massa térmica e efectuar de

novo o processo de colocagém de massa térmica

Computador não consegue detectar o Disco

Se o Disco não for detectado:

• Verificar as conexões a motherboard

• Verificar a posição dos jumpers (ligações IDE)

Sistema Operativo não inicia

• Caso apareça uma mensagem de aviso sobre falta

de ficheiros:

• Reparar o Sistema Operativo através do Software

de Instalação do mesmo

• Formatar o disco rigído com o Sistema Operativo

desejado

Sistema Operativo não inicia

Caso o monitor fica preto e o sistema operativo não

inicie:

• Formatar o disco rígido com o Sistema Operativo

desejado

Sistema Operativo não inicia

Se após a formatação do disco o erro persistir:

• Efectuar o uma formatação total do Disco através

de outro computador(Gerenciador de Computadores)

Problema não resolvidoSe após vários métodos de resolução o problema

ainda persistir:

• O problema poderá ser da Motherboard ou do

componente em questão

Verifique sempre se o problema também acontece

com outro componente