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    TEORIA, TCNICA E CLNICA

    Entrevista

    Psicolgica

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    O que designamos por entrevista?

    Os sentidos quotidianos

    Direes

    Narrativa e descritiva chegar ao facto, verdade , valoriando os conte!dos"

    #o$unica%o Dialgica valoria%o do &rocesso edo conte'to de cria%o das narrativas"

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    Teoria e tcnica da entrevista

    (eoria da entrevista #on)unto de $odelos conce&tuais que sustenta$ as

    direccionalidades, inter&retaes e ta$*+$ o &rivil+gio de

    algu$as t+cnicas de entrevista

    (+cnica de entrevista Processos utiliados &ara a o*ten%o de infor$a%o &ertinente

    &ara os o*)etivos da entrevista

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    -er%o todas as entrevistas&sicolgicas.

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    uem a!uda quem?

    E'iste u$ ti&o de entrevista e$ que o entrevistador&rocura a a)uda do entrevistado, no sentido decu$&rir u$a tarefa /o*ter u$a histria, faer u$a

    investiga%o, seleccionar de u$ candidato a u$e$&rego0"

    No outro ti&o de entrevista, inversa$ente, o

    entrevistador estaria ao servio do entrevistado,oferecendo1se &ara a)udar, este !lti$o, naquilo queseria$ as suas necessidades"

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    Entrevistas em "sico#ogia

    2s Entrevistas de #onsulta

    2s Entrevistas Diagnsticas

    2s Entrevistas de 2)uda

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    As Entrevistas de Consu#ta

    as entrevistas, que entre ns t3$ a designa%o deconsu#ta se)a ela $+dica, legal, &sicolgica ou

    financeira, &or e'e$&lo, i$&lica$, desde logo, que aassi$etria relacional se esta*elea so* o &ri$ado deu$ sa*er es&ec4fico ou de u$a co$&et3ncia t+cnicaque deve ser usada a favor do indiv4duo agora

    designado &or cliente"

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    As Entrevistas $iagn%sticas

    Nu$ e'tenso con)unto de entrevistas e$ diferentesconte'tos, o o*)ectivo !lti$o + o chegar a u$diagnstico categorial do ti&o nosolgico /2guilar,Oliva 5 6arani, 7889 Echevarr4a, :;;

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    (e$ co$o &ri$eiro o*)ectivo chegar a u$diagnstico atrav+s da avalia%o de u$ con)unto de&re$issas que o &er$ita$"

    Este diagnstico que, tradicional$ente, endossa&ara a &sico&atologia, &ode no entanto referir1se a

    outro ti&o de categorias e vari=veis &sicolgicas que,historica$ente, nada tivera$ a ver co$ a &siquiatriaou $es$o co$ a &sico&atologia /-horter, 788:0"

    As Entrevistas $iagn%sticas

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    As Entrevistas de A!uda

    O &siclogo &rescinde ou li$ita os $eios

    co$&le$entares de diagnstico / t+cnicas de avalia%o0e investe, desde o &ri$eiro $o$ento a qualidade darela%o que esta*elece co$o &odendo e $es$o devendoter qualquer n4vel de *enef4cio de cari &sicotera&3utico

    &ara o seu interlocutor"

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    Entrevistas e outras Tcnicas de Reco#(ade In)orma&'o

    Os ?uestion=rios

    2 @istria #l4nica

    2 2na$nese

    2 @istria de Aida

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    C#assi)ica&'o das entrevistas

    Becolha de dados /rastreio0

    Estudo de caso

    2valia%o do estado $entalPr+ e &s teste

    Creves de avalia%o

    #onclus%o

    nvestiga%o

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    Reco#(a de dados *rastreio+

    O rastreio &sicolgico realia1se e$ conte'tosinstitucionais / @os&itais0

    :"#larificar os servios que a institui%o oferece7"#o$unicar regras da institui%o

    9"Deter$inar ti&o de trata$ento e tera&euta

    "O*ter infor$a%o geral &ara os registos dainstitui%o /estat4stica0

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    Estudo de caso

    2&rofunda$ento da entrevista de recolha de dados"

    Escolha do caso

    2&resenta%o do caso#onte'to e setting da entrevista

    Orienta%o terica

    Decurso da entrevista

    Discuss%o e concluses

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    Ava#ia&'o do estado enta#

    :" D-61A1BD-61A

    Ei'o Pertur*aes cl4nicas foco de aten%o

    Ei'o Pertur*aes de &ersonalidade e defici3ncia$ental

    Ei'o Estados f4sicos gerais

    Ei'o A Pro*le$as &sicossociais e a$*ientais Ei'o A 2valia%o glo*al do funciona$ento de

    acordo co$ o gui%o"

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    Ava#ia&'o do estado menta# II

    Di$enses da avalia%o2&resenta%o e e'&ress%o#o$&orta$entos ditos instintivos

    -ono, co$&" ali$entar se'ual e contr" esfincteres#o$&orta$ento social Passagens ao acto, co$&" suicid=rios e errantes fugas, viol3ncia, etc"

    N4veis de consci3ncia 2ten%o, orienta%o es&ao1te$&oral, alteraes do estado v4gil,

    consci3ncia de si"

    @u$or De&ressivo, e'&ansivo ou indiferena t4$ica

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    Ava#ia&'o do estado menta# III

    Perce&%o Desrealia%o, h4&er e hi&o&erce&es, sinestesias, falsas

    &erce&es /iluses e alucinaes0"

    6e$ria Deficit $n+sicos, li*ertaes $n+sicas, &ara$n+sias /dj vu0Pensa$ento #urso /taqui&s4co, *rad4&siquico ou descontinuidades0 2lteraes do conte!do /ideias fi'as ou delirantes, o*sesses,

    fo*ias0Fu4o Bacionalis$o $r*ido, inter&reta%o delirante, erro de

    )ulga$ento"

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    "r e p%s teste

    O aconselha$ento @A

    2 AG

    (B62

    (rans&lantes

    Diagnstico &r+1natalDiagnostico gen+tico

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    "r e p%s teste

    E'&lica%o da testage$

    O*)ectivos t+cnicos e &rocessuais do teste

    Hi$ites do $+todo

    #onsequ3ncias gerais e &articulares

    Iso &osterior da infor$a%o

    Devolu%o da infor$a%o recolhida e esclareci$entodas d!vidas suscitadas"

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    -reves de ava#ia&'o

    Jocal e de te$&o li$itado co$ o*)ectivos de avaliarK

    Bisco de suic4dio"

    Necessidade de interna$ento co$&ulsivo"(rata$ento $+dico"2valiar da &ossi*ilidade de trata$ento e$

    a$*ulatrio"2valiar ca&acidades co$o teste$unha"ndica%o &ara Psicotera&ia"

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    Conc#us'o

    Encerra$ento da rela%o contratual$enteesta*elecida"

    Calano do tra*alho desenvolvido"

    2n=lise &ros&ectiva do que ficou insuficiente$entetra*alhado e se &ode constituir co$o vulnera*ilidade

    do su)eito"

    2n=lise &ros&ectiva dos recursos adquiridos"

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    Investiga&'o

    Becolha de dados &ara fi$ de &esquisa

    #onsenti$ento infor$ado

    Entrevistas estruturadas e focais evitando au$entara frustra%o ou criar e'&ectativas de continuidade,tera&ia ou resolu%o da &ro*le$=tica"

    ?uestes +ticas e deontolgicas"

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    ?ue teorias &ara asentrevistas &sicolgicas.

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    Ava#ia&'o "sico#%gica e Entrevista

    O*)ectivos da avalia%o Psicolgica

    2 entrevista introdutria ao uso das t+cnicas

    2 entrevista co$o instru$ento de avalia%o"

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    Tcnicas de Entrevista

    ?uestionar

    Beflectir

    Befor$ular

    #larificar

    #onfrontar2uto1revela%o

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    Tcnicas de Entrevista

    O sil3ncio

    E'&lorar

    Beestruturar

    nter&retar

    @u$orGeneraliar

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    Tcnicas de entrevista

    Jocar

    Ecoar

    Provocar

    Bacionaliar

    nfor$a%o $edida ou esclareci$ento

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    O uestionamento

    Diferena entre &erguntar e usar a for$ainterrogativa"

    2 i$&ort>ncia relacional das &erguntas que n%o&rodue$ infor$a%o"

    O efeito &assivo e regressivo de &erguntas sucessivas"

    Perguntas a*ertas co$ tnica afectiva"

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    A Re)#e.'o

    2 devolu%o de aten%o

    2 re&rodu%o de $aterial cognitivo

    2 re&rodu%o de $aterial e$ocional

    Devolu%o no sentido de u$a din>$icaco$&reensiva"

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    A Re)ormu#a&'o

    Dier o $es$o de outra $aneira

    Devolver de for$a $ais clara e articulada$ateriais e'&ressos

    Aisa esclarecer e facilitar a co$&reens%o doentrevistado so*re o seu &r&rio discurso"

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    A C#ari)ica&'o

    (ornar claro o que est= o*scuro

    Isa1se a$i!de &or a&oio e$ questiona$ento erefor$ulaes

    Befere1se quer a $ateriais cognitivos quer a

    $ateriais afetivos

    Becorre ao ver*al e ao n%o ver*al

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    A Con)ronta&'o

    O*)ectivo de esclarecer duvidas do entrevistador

    #larificar di$enses es&ec4ficas dos conte!dos ou da&ersonalidade do entrevistado

    Devolver incongru3ncias ou inconsist3ncias ver*aisou co$&orta$entais"

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    A Auto/Reve#a&'o

    O falar de si $es$o /entrevistador0 co$o for$a de

    facilitar a e'&osi%o do entrevistado"

    Isar &referencial$ente registos afectivos ea*stractos"

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    O 0i#1ncio

    2s qualidades do sil3ncio /ini*i%o, &assividade,

    regress%o, defensivos, &ausas, refle'ivos, etc"0

    Iso do sil3ncio co$o co$unica%o !til e interac%oadequada"

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    A E.p#ora&'o

    2&oio frequente na for$a interrogativa

    (e$ co$o o*)ectivo investigar =reas da vida,senti$entos ou &ensa$entos do su)eito"

    2titude deli*erada de co$&reender ne'os erelaes entre fen$enos, aconteci$entos e&ensa$entos"

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    A Reestrutura&'o

    Beorganiar o $aterial conhecido de for$a a&ossi*ilitar outras &ers&ectivas e outras &ontos de

    vista"

    Per$itir avaliar da &lasticidade Lrigide do su)eito

    e da sua &olaridade e$ocional"

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    A Interpreta&'o

    2 inter&reta%o co$o sinni$o de dar ouacrescentar sentido"

    Beferida se$&re a quadro inter&retativo &r+vio/senso co$u$, $oral, est+tico, cient4fico, etc"0"

    2&rofunda$ento da refle'%o"

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    O 2umor

    Desdra$atiar

    #riar distancia$ento e$ocional

    (ornar $enos ansiog+nico u$ te$a dif4cil"

    Diferente da *analia%o

    (+cnica $uito &otente de uso &arci$onioso"

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    A 3enera#i4a&'o

    Enunciar a do$in>ncia de u$ conte!do ou de u$a&ro*le$=tica a &artir da &ro'i$idade ou se$elhanade $ateriais e'&ressos"

    Ja1se atrav+s do questiona$ento e da refle'%o"

    - se torna &oss4vel de&ois de algu$a infor$a%oacu$ulada"

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    A 5ocagem

    (+cnica e$ negativo da generalia%o"

    Escolher de entre o $aterial enunciado o que&arece $ais relevante ou &ro$etedor dedesenvolvi$entos ulteriores"

    Bela%o din>$ica entre generalia%o e focage$"

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    O Ecoar

    2ssinala reconheci$ento e$ocional, sintonia eaten%o"

    Destina1se a gratificar, a $anter o te$a ou aassocia%o e$ curso ou a facilitar a ver*alia%o"

    (+cnica dirigida rela%o

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    A "rovoca&'o

    ronia a$ig=vel e necessitando de ser colocada defor$a calorosa que se dirige agressividade dosu)eito $es$o

    Dirige1se s defesas ha*ituais do su)eito e, &or essara%o &ode nu$ contacto inicial liquidar qualquerhi&tese de rela%o futura"

    2lguns entrevistadores anuncia$ que v%o faer u$a&rovoca%o, tentando desde logo di$inuir o i$&actoda t+cnica"

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    A Raciona#i4a&'o

    Processo atrav+s do qual se d= u$ sentidoa&arente$ente coerente, social ou $oral$ente

    valoriado a u$ senti$ento, &ensa$ento ou

    co$&orta$ento"

    (+cnica usada se$&re que a fragilidade do su)eito ouos seus n4veis de confus%o e'ige$ u$a atitudetranquiliadora ou u$ desvio &rovisrio de u$ate$=tica e'cessiva$ente ansiog+nica"

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    In)orma&'o 6 medida ou esc#arecimento

    Deve inscrever1se nos li$ites dos conheci$entosdo entrevistador e dentro do conte'to da entrevista

    de $odo a n%o resultar co$o u$a li%o"

    N%o deve tornar1se u$a intelectualia%o"

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    "ragm7tica da entrevista

    #ondies e'ternas facilitadoras da rela%o

    :"O setting7"O es&ao

    9"O te$&o

    "O &edido

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    Atitudes e comportamentosdo psic%#ogo

    :" Neutralidade

    7" 2*stin3ncia

    9" tica da rela%o1. competncia, responsabilidade, respeito, integridade

    " ?uestes deontolgicas

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    0itua&8es tipo

    2&resenta%o e e'&ress%o(rata$ento e cu$&ri$entosN4veis de &er$issividade

    Beac%o a descargas e$ocionaisOfertas#artas, telefone$as, gravaes, etc"

    2&onta$entos e registosnterru&es@onor=rios